为您找到与在职场沟通中职场新人常见的一些问题有相关的共200个结果:
尊重对方是沟通的前提,但很多人在沟通过程中却往往做不到这一点,尤其在上下级之间的沟通方面,有不少部门甚至公司领导喜欢打官腔、摆架子、用命令的口气装出一副高高在上的样子,如果碰到脾气不好的员工,讲不了几句就会引发冲突。笔者在对企业进行管理辅导时,碰到很多这方面的例子。有些主管经理一讲话,员工就开始抵触,同样的话,我们跟员工讲,员工就能欣然接受,我们也没有三头六臂,原因无他,就是尊重员工。请记住,员工能感受的到你是否是发自内心的尊重对方。
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凡是讨论拍马屁的人,都是不会赞美自己的人,并且,当他发现其他人采取同样的方式去赞美别人时,他也会觉得受不了。韩先生建议有这种想法的人,首先在生活中学会赞美自己,肯定自己,激励自己,这样,才会驱除“拍马屁”的困扰。可以肯定的是,每个人都喜欢听好听的话,没有人喜欢听别人骂自己。
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怎样在职场中更有效沟通呢?下面是读文网小编整理了在职场中有效沟通的5个法则,供你参考。
这是处理沟通危机中相当重要的一个环节。人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围,阻碍团队成员间的正常交流,并最终导致项目或企业经营失败。
沟通对团队的工作展开起着关键性的作用,研究表明,团队的成员80%的工作效率来自于良好的沟通。着名企管专家谭小芳老师表示,通过有效沟通,可以有效防止团队内部成员之间以及团队与客户之间由于文化语境的差异而带来的矛盾和冲突,维护团队目标的一致性。
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职场交际你是如何做的?你是怎么处理职场沟通问题的?下面读文网小编整理了处理职场沟通问题技巧,供你阅读参考。
法则1:情绪中不要沟通
有效沟通的先决条件是和谐气氛。情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。尤其是在出现沟通危机时,带着情绪去处理,不但不能解除警报,反而更会火上浇油。
法则2:开诚布公的交流和沟通
这是处理沟通危机中相当重要的一个环节。人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围,阻碍团队成员间的正常交流,并最终导致项目或企业经营失败。
沟通对团队的工作展开起着关键性的作用,研究表明,团队的成员80%的工作效率来自于良好的沟通。著名企管专家谭小芳老师表示,通过有效沟通,可以有效防止团队内部成员之间以及团队与客户之间由于文化语境的差异而带来的矛盾和冲突,维护团队目标的一致性。
法则3:把握好自己的角色和定位
沟通不是一个人的自言自语,沟通有两个维度。一为信息的发送者,一为信息的接受者,双方你来我往,角色互相转换,信息反复传递。这两个维度应该是平 等的,任何一方都必须有充分的“沟通权”;这两个维度应该是融洽的,任何一方都有权提出自己的“沟通”意见;这两个维度应该还是互动的,在信息的不断传递 和磋商中,达成一致的共识。
尤其是职场新人要切记,沟通不是洗耳恭听,无声无息,也不是口若悬河,夸夸其谈。沟通始终是两个维度之间平等、融洽的互动交流,把握好自己的角色和定位,掌握好沟通的维度和尺度是沟通成功的关键。
法则4:寻找合适的时机和空间
如果你对上司做出的决定心存异议,那么当众说出你的想法或是用一封措辞激烈的电子邮件表达你的怒意,则是最糟糕的行为。
要确保自己选择了正确的时机,在会议上挑战你饿上司可不是个好主意。”当然,也不能一头闯进上司的办公室里,而是应当要求和上司在私下约谈。面对面的交流是较好的方式,即便你觉得这样可能会引起情绪上的巨大起伏,也不能通过发邮件的方式来沟通。
法则5:沟通的方式不能一成不变
每个人都有固有的沟通习惯或沟通风格或沟通偏好。因此,你有多少种方法去跟那个“没法沟通”的人去做沟通?要世界上所有的人都听得懂你的语言,不现 实嘛。比如在外企里,很多时候要用英语沟通,如果你用自己造的句子跟人家沟通,对方听不懂,那么你就要换一种方式去表达了,不然对方永远听不懂。
把焦点放在自己身上,去改变自己的沟通方式,尝试用不同的方法去做沟通。我们可以改变自己,但不可以改变别人,除非“别人”愿意去改变。
看过“如何处理职场沟通问题”
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在职场中,沟通是工作和生活中都必不可少的一部分。了解如何能更好地沟通可以极大地提高工作效率,但是这一点往往被人们所忽略。所以在职场中我们需要怎样的沟通技巧?又需要怎样的领导能力?下面读文网小编整理了提高职场的沟通能力和领导能力方法,供你阅读参考。
每个人都有固有的沟通习惯或沟通风格或沟通偏好。因此,你有多少种方法去跟那个“没法沟通”的人去做沟通?要世界上所有的人都听得懂你的语言,不现 实嘛。比如在外企里,很多时候要用英语沟通,如果你用自己造的句子跟人家沟通,对方听不懂,那么你就要换一种方式去表达了,不然对方永远听不懂。
提醒你:把焦点放在自己身上,去改变自己的沟通方式,尝试用不同的方法去做沟通。我们可以改变自己,但不可以改变别人,除非“别人”愿意去改变。
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家长与老师保持沟通,往往能共同帮助孩子发现问题,提升学习效率。有的家长是主动联系老师,而有的家长却是被动联系老师,而这更多是由于孩子成绩下降或其他负面成长因素。那么,家长在与老师沟通时应该注意哪些问题呢?下面读文网小编整理了家长和老师沟通孩子问题的方法,供你阅读参考。
与老师沟通时 这几类家长要注意
1.护短型
有不少家长特别护短。两个孩子发生矛盾,一张口就是“俺孩子在家表现可好,在学校怎么会这样,肯定是那个孩子先打了他”。
或者事情还没搞清楚,仅凭孩子的一面之词,就打电话质问老师,学校怎么管理的,老师怎么教的。
2.推卸责任型
“孩子交给您了,您就该说说、该骂骂,我们都交给您了。”这句话是家长最爱说的,但是老师却往往不爱听。
教师关心学生不等于“母爱”,希望教师把学生当做自己的孩子,是对教育的误解。
3.虚伪型
还有一种家长,对于老师的要求,嘴上满口答应,回家却不落实。
如果俩孩子发生矛盾,有的家长当面承认是孩子的错,回家不仅不教育,还鼓励孩子以后碰到这样的事情就是要打,别人打你一下,你打对方两下。
4.暴脾气型
有的家长脾气特别暴,在孩子面前,当着老师的面就情绪爆发,突然打自己的孩子,或言语尖锐,让老师下不来台。
有的家长处理问题比较野蛮,认定了是对方孩子的错,也不找老师,直接就找对方孩子去教训人家,吓唬打骂,如果不是人家的责任,孩子就更委屈了。
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沟通内容决定沟通时间。时间的长短上,家长也要有掌握。那么与老师沟通孩子的问题的方法有哪些呢?下面读文网小编整理了与老师沟通孩子的问题的方法,供你阅读参考。
1. 先对老师表示肯定。
老师也是有压力的,也希望自己的努力被别人肯定。如果你善于发现老师的长处,一见面先表达赞美和认可,他会对你很有好感,整个谈话和交流也会变得顺畅。比如:“我们知道你对孩子非常的用心。”这会让老师很高兴,觉得自己是非常重要,老师会非常愿意与家长沟通。
2. 告诉老师你非常信任他。
信任对老师来说非常关键。我们通常不会教医生如何看病,但常常告诉老师应该如何教育孩子。老师们希望自己的专业性被认可,不仅得到家长的信任,还希望被孩子信任。你可以告诉老师一些孩子平时说的话,比如“我女儿说你比她见过的其他老师讲得都清楚。”或者更加具体:“这学期三角形那一章你讲的太好啦,孩子学得特别有动力。”如果你不知道孩子是怎么想的,可以提前问问孩子,让他说一些老师的优点。
3. 跟老师多谈谈孩子在学校之外的情况。
有些家长,尤其是职场父母,跟老师沟通不太积极。还有家长期望老师对自己的孩子非常了解,对孩子负所有的责任。但实际上,老师有几十个学生需要照看,他可能很了解孩子学科上的强弱,但还需要家长提供很多其他信息,以便更全面的认识孩子和激励孩子。可以跟老师谈谈孩子最喜欢的书、游戏、电视节目、电影、运动、音乐、爱好,甚至于孩子在家分担的家务活,比如照顾弟弟。老师越了解孩子,就越容易针对孩子的特点教育他。
4. 即使是在讨论孩子的问题,也尽量使用正面的语言。
家长谈论孩子问题的方式很大程度上会影响到老师对孩子的看法。比如,老师反映你的女儿在课堂上不守纪律。你可以坦率的承认问题,但同时从积极的方面去阐释:“我女儿真的是非常热情活泼,大家都很喜欢她的性格。我们在家的时候,也在努力给她立规矩,希望她能更自控。老师您有什么好的建议吗。”寻求帮助会进一步让老师觉得自己是被信任的。但如果你只是回应:“是啊,我女儿真的很麻烦。”你就强化了老师的问题视角,他会觉得孩子的确很难管教,而不是“热情活泼”,如果负面的评价渐渐成为一个标签,老师可能不再愿意费心管教孩子了。
5. 不要遮掩或否认孩子的问题。
没有一个孩子是完美的,几乎所有的亲师沟通都会谈到孩子存在的问题。然而,有些家长不太擅长应对坏消息。也许是出于恐惧或是自己的焦虑,选择否认孩子的问题。这样的态度对解决问题并没有帮助。老师可能已经观察了很久孩子,或者与其他的老师做过沟通,提出问题更可能是为了解决问题,而不是质疑家长。如果家长逃避问题,会让老师觉得很沮丧。他得不到更多的支持,很可能会选择放弃努力。
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在教育孩子的时候,我们都十分重视老师与孩子的相处,同时,家长的作用也是不可忽视的,老师和家长进行良好的沟通对孩子的成长有非常大的帮助。下面读文网小编整理了和老师沟通孩子的问题的方法,供你阅读参考。
现在的家长大多是职场父母,时间并不充裕,未能与老师充分沟通。同时还有一现象,有些家长认为孩子上学了就是把教育孩子的责任全交给老师,期望老师对自己的孩子非常了解,对孩子负所有的责任。
但实际上并不如此,一个班有几十个学生需要老师照看,他可以很了解孩子们在不同学科上的强弱,但还需要家长提供更多学校外的信息,才能更全面地认识孩子和激励孩子。
家长可以跟老师谈谈孩子最喜欢的书、音乐、运动,又或者电影、游戏、电视节目,甚至孩子在家里的表现,是否会分担家务,比如照顾弟弟。当然,这些需要家长平时先多跟孩子沟通,才能跟老师谈,只有老师越了解孩子,才能越容易针对孩子的性格特点去教育他。(好多老师说想知道孩子在家的表现,家长不要觉得这个没必要!)
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售后问题是日常管理过程中最棘手的问题之一,而真正的销售又是从售后开始,加上往往售后问题处理是否妥当直接影响顾客的满意度和忠诚度,下面读文网小编整理了和客户沟通售后问题的方法,供你阅读参考。
1、您把我搞糊涂了—(换成)我不太明白,能否再重复下你的问题
2、您搞错了—(换成)我觉得可能是我们的沟通存在误会
3、我已经说的很清楚了—(换成)可能是我未解释清楚,令您误解了
4 、您听明白了吗?—(换成)请问我的解释你清楚吗
5、啊,您说什么?—(换成)对不起,我没有听明白,请您再说一遍好吗?
6、您需要—(换成)我建议…… 您看是不是可以这样……;
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教师如何跟家长沟通孩子的问题?有哪些?下面读文网小编整理了教师跟家长沟通的方法,供你阅读参考。
生活中有许多事可以简单清楚地为孩子讲解,而一个受到尊重的教师具有最优势的位置,能够以自己的言行同时施教于父母与孩子。
多数家长把孩子送到学校时,对教师都是尊敬与仰赖的,因此教师在与家长谈论孩子的问题时,应该主动想到家长的心情,与由此可能产生的影响。当一位老师管不住在班级里调皮捣蛋的孩子,他可能有两种选择——一是与家长讨论纪律与常规的重要,然后各尽其力,共同协助孩子加强自己与环境兼容的能力;另一种方法则是请父母带孩子去看医生、做检查。想想看这两种建议所引发的影响,前者是具体的改善行动,后者却把父母带进忧虑的深渊。
我遇过两位年轻的妈妈,她们的孩子都在小一时就被老师要求带去看医生,此后教养的路上便走得忧心忡冲,在体制内与体制外的学校来来去去,孩子也无法真正安定下来。另一位则在检查确定孩子并没有注意力缺失之后,医生却主动要帮家长开列「过动儿」的证明,因为医生说,这样老师就不会找孩子的麻烦了。
我所听闻的亲师问题比过去复杂很多,因此常想起韩愈(师说)中的一句话:「师者,传道、授业、解惑也。」在今日家长已深入参与孩子受教育过程的时代,教师所面对的不单只是学生各方面的进步,也应该慎重地把家长的成长纳入自己的工作思考中。一个老师只要够正直、书谈举止有分寸,对家长便可以有一定的引导作用。教师应该在适当的时刻提醒父母,教育是一个「求进步的过程」而不是「优劣选拔的定夺」,亲师双方应该努力鼓舞学生可喜的倾向与能力,并控制不良的发展。如果教师能让家长觉得,孩子那些令他们烦恼的事情只是一时的,的确该加以改善,但不要过度关注,并且建议他们用什么方式改善、解释为什么不能用力过度,家长就不会空烦恼或不知所措了。
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孩子有问题,家长怎么和老师沟通?家长和老师沟通的方法有哪些?下面读文网小编整理了家长和老师沟通的方法,供你阅读参考。
第一,向老师询问孩子的备考状态如何
孩子的备考状态直接说明了备考效果。在高三这样一个敏感时期,孩子的任何细小变化,老师都能感受到。而这点恰恰是父母不具备的。所以,首要的就是与任课老师沟通,了解自己的孩子有无异常举动。
第二,向老师了解孩子在校期间的心理变化
老师往往只了解学生在校这段时间的心理变化,父母往往只了解孩子晚上在家的心理变化,缺乏对孩子心理上的全面了解,所以需要父母和老师多配合,相互合作,共同疏导孩子心理。父母可以根据孩子的一些具体问题和老师共同商量,采取一些必要措施。父母要主动承担孩子存在问题方面的责任,主动配合老师,因为老师和父母的目标是一致的,就是把课教好,使孩子学好、考好。如果父母不和老师及时沟通,很容易凭对孩子的片面了解,提出建议或批评,那就会起到负面作用。
第三,向老师询问孩子学习上需要提高的内容
父母要非常巧妙而委婉地与任课老师讨论孩子的薄弱学科学习成绩下降的原因,把孩子的问题意见转达给老师,任课老师就会比较主动地关心该生的学习,给予更多有针对性的个性化指导,孩子的成绩可能会因此有明显提高。
高三一年,父母就要和班主任、任课老师勤沟通,及时了解孩子在校学习情况,陪同孩子走过高考
孩子有问题 怎么和老师沟通相关
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如何解决语言沟通问题?解决语言沟通问题的方法有哪些?下面读文网小编整理了解决语言沟通问题的方法,供你阅读参考。
无论做什么工作,都要与人沟通。但是并非什么人的沟通都是有成效的,所以沟通永远需要我们不断地学习,在日常工作中,我们应该加强自己的沟通能力,使自己在工作中表现更出色。那么解决沟通问题都有哪些方法?美国创业者和畅销书作家Kevin Daum最近撰文指出了在工作场所中,解决多数沟通问题的8个简单方法。
像Kevin这样仔细的沟通者,他会确定知道这个谈话已经结束了。如果他发你一封email,或者短信给你所要的信息,除非你告诉他,他不会知道你收到了。如果Kevin没有得到你的回音,他会担心email成了垃圾,或者你不满意。他的脑子就会不断想,并且也会开始跟进更多的短信或者email,这些会浪费你的时间并且填满你的邮箱。
解决这个问题对双方都好的是,回复一个简单的“收到了”或者“谢谢”。你能在邮件程序中设置一个签名来免去键盘输入。你不这么做,就像当我们仍在谈话中,你只是用一种电子的方式,相当于粗鲁地从交流中走开。
记住交流在我们日常生活和工作中的重要性。一些小事往往会制造大麻烦。尽量不要做麻烦的制造者,同时也能让你的工作和生活都更加顺利。
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关于恋爱问题家长如何与孩子沟通?关于恋爱问题家长与孩子沟通的方法有哪些?下面读文网小编整理了关于恋爱问题家长与孩子沟通的方法,供你阅读参考。
1、努力把家庭营造成一个温馨、和睦的乐园,让孩子有安全感。发现孩子早恋,要分析原因,对症解决。是同学们起哄造成的所谓“事实”?还是一时感情冲动?是青春期的困惑还是学习过于紧张?总之,需要做细致的调查和耐心的思想转化工作。
2、积极与孩子进行情感交流。不要一开口就问学习如何?成绩如何?名次如何?可以从生活的其它方面,从孩子感兴趣的话题人手。交流要讲艺术,静下心来好好思考,找到解决方法,获得理想的教育效果。
3、孩子在成长过程中难免遇到困惑。譬如,家长期盼孩子成绩优秀,孩子却不理想;学校反对早恋,孩子偏陷入恋情;孩子违反纪律,遭到严厉批评……这些矛盾冲突会使孩子受到压抑,要及时帮他们从思想上提高认识。
如果发现孩子陷入早恋,孩子对所爱慕的对象魂不守舍时,家长不能用讥讽、责骂甚至惩罚的方式来对待孩子,不能偷看孩子的信件、跟踪监视孩子,更不能冲向学校或对方家中,弄得满城风雨,这样做只会适得其反。最好的办法是理解孩子,体贴孩子,运用“冷处理”的办法。采取跳、冻、隔的方法。
因为当孩子产生恋爱情感时,随着憧憬与激动,也会为伤感、社会环境压力、甚至性欲的纠缠而苦恼。父母不但要洞察孩子这种内心情感,而且还要从旁加以引导,要耐心地倾听孩子的诉说,并给孩子以热情、严肃的忠告,让孩子“跳”出来,将感情冻起来,要告诉孩子初、高中生谈恋爱最后“终成眷属”的还不到3%,成功的可能性非常小,早恋对中学生学业有影响。尽量把两个孩子“隔”起来,少接触。
家长的教育要和风细雨,又要有一定严肃态度,不能埋怨、责备,帮助孩子走出“早恋”的困惑是需要一定的时间的。
4、与学校保持最密切的联系,孩子发生早恋,家长既不放松,也别大惊小怪,更不要难为情。给孩子足够的时间。要及时与学校保持密切配合,放下面子,积极沟通,配合老师,问题一定能够得到解决。罗密欧与朱丽叶相爱,由于双方家族是世仇,他们的爱情遭到了极力阻挠。但来自家庭的压迫并没使他们分手,反而使他们爱得更深,直到殉情。这样的现象我们叫它“罗密欧与朱丽叶效应”。
所谓“罗密欧与朱丽叶效应”,是指当出现干扰恋爱双方爱情的外在力量时,恋爱双方的情感反而会加强,恋爱关系也因此更加牢固。一些家长发现自己的孩子出现早恋现象时,往往会马上想办法把他们拆散,这样处理,不但不能达到目的,反而可能使他们的关系更加牢固。因此,建议家长在处理此类问题时,一定要晓之以理,动之以情,别太心急,而是给孩子足够的时间来处理。
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如何跟问题少年沟通?跟问题少年沟通的方法有哪些?下面读文网小编整理了跟问题少年沟通的方法,供你阅读参考。
老师的鼓励重塑她的未来这样的例子并不在少数。
曾有个富裕家庭的女孩,从小喜欢骑马、打高尔夫,在网上了解到国外的女子中学开设了骑马课程,便一心想去读书。遭到家长反对后,这个女孩竟用绝食的极端手段逼父母同意,还把自己关在屋里,屏蔽父母的任何关心。父母在无奈之下送她去国外,没想到她留学之后,不仅在学校的马术比赛中表现优秀,获得大奖,还爱上了网络小说创作,人也懂事了很多。不仅能够与父母良好沟通,还乐意做小向导,热心为来探亲的父母介绍校园。她留学后表现出来的变化,让父母非常吃惊。
同样曾是“问题少女”,另外一个北京贵族中学的女生行为更是令人侧目,被老师和家长贴上“坏女孩”的标签。然而,她被送到国外读预科时,仅仅因为老师的一个行为而彻底改变了自己。她说,看见教她微积分的老师已经白发苍苍,竟然可以半跪在地上、伏在她桌前耐心教导她,并不断鼓励她可以做得更好,让她非常感动。因为受到老师的鼓励,这个女生后来顺利进入国外的名校读本科,如今正在伦敦政经大学念金融硕士。当初没有人预见她会有这样的未来。
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