为您找到与在社交口才中称呼他人的原则是什么相关的共200个结果:
称赞与感谢要适度称赞与感谢的度一定要把握好,好的称赞会让人感到如沐春风,不好的称赞让人感到芒刺在背,浑身不舒服。称赞不要让人误会为挖苦,感谢不要让人感到空洞,这是最重要的。
感谢通常应加上被感谢者的称呼,若是还加上致谢的理由,这样更显得认真、庄重和真挚。
表示感谢时,所谢的若是一个人,自然不宜不予突出。所谢的若是多人,可统而言之“谢谢大家”,也可一一具体到个人,逐个言谢。
3.感谢要及时尽管许多人帮助他人并不指望着得到回报,但对于受帮助的人来说,一定要及时而主动地表示真诚的感谢。及时,是从时间上说的,待被帮助的事情有了结局后,要马上表示感谢,不能慢吞吞地一拖再拖;主动,是从态度上说的,要找上门去,到对方单位或家里去,不要在对方上你家或在路上偶然遇见时,才忽然想起要感谢一下,才临时抱佛脚地准备。及时主动,说明你对他人的帮助是非常重视的,说明你十分尊重他人的帮助,也说明你是一个性格爽直、懂得人情的人,这有助于进一步加深彼此的感情。
4.许诺要诚有时,为了能尽快解除自己的麻烦或困难,有些人通过新闻媒介或其他形式公开寻求帮助,并许下诺言,一旦帮助成功,给予一定数量的酬谢。这也不失为一种行之有效的方法。但一定要恪守诺言,决不能说话不算数。不管对方付出的劳动如何,不管对方是出于何种动机,只要确实给你提供了帮助,就应该不折不扣地兑现。有些人见对方品格高尚,决意不要酬谢,就暗自高兴,把原先许下的诺言心安理得地咽下了;有些人见对方完全是冲着酬谢来的,不但不给自己答应过的酬谢,反而指责其动机不纯,没有乐于助人的品德。这两者都是错误的。对品德高尚的帮助者,即使他坚决不要,也可以改变方式,通过其他途径表示感谢;对完全是为酬谢而来的帮助者,其动机固然难说可贵,但如果被帮助者因此而违诺,不肯承担自己应该承担的责任,就更应该受到严厉的指责。
5.方法要恰当感谢他人的途径和方法是多种多样的,除了物质上的表示外,还可以通过其他形式。要根据帮助者的身份、职业、性格、文化程度及经济状况等具体情况来选择最恰当的形式,不要以为送值钱的东西就是真诚的感谢。也不要以为无限的夸奖就是感谢。有些人,你送他一笔钱表示感谢,说不定他会很不高兴,甚至认为是对他的侮辱;对有些人,表示感谢的方式也许是你自己的努力学习和工作;对有些人的感谢,最好的方式也许是广为宣传。因此,感谢别人,不能一概而论,要因人而异。
6.分量要恰当和做其他事情一样,感谢别人也要掌握分寸,力求适度,过分和不足都有所不妥。过分,或许会让人难以接受,甚至产生怀疑;不足,又会让人觉得你不尊重对方的劳动。合理适度,可根据这两方面来决定:一是对方付出劳动的多少,二是对方的帮助给自己带来的益处(经济的、情感的、名誉的、身体的等等),要综合这两个方面,再决定感谢的分量。光从别人付出的劳动或光从给自己带来的益处单方面来决定都可能导致失度。因为这两者之间往往不相协调,有的帮助者付出的劳动很小而给被帮助者带来的益处很大,有的也许正相反。
7.感情要持久帮助与感谢是一种感情的交流行为,它不同于一般的货款交易。感情是一种值得反复品味的耐久的特殊事物,不能用一手交货一手交钱的那种纯商业手段处理。对方帮助你,这本身就是一种情的表现,对情的回报,除了物质上的必要馈赠之外,最好还应该用同样的情来报答。这样,才能体现出人与人之间的温暖,才能建立更加密切的人际关系。不要以为他帮助了我,我已经酬谢过他了,从此咱们就两清了,毫不相干了。假如这样,未免太缺少人情味了。因此,对有些人的帮助,如有必要和可能,可保持长久的联系,让人情之桥永远畅通。
完美道谢在社会交往中,任何人都会遇到困难、麻烦和自己能力之外的事情,都需要得到别人的帮助。
得到帮忙和受人益处之后向对方表示感谢,既流露了自己接受对方给予努力帮助的不安,也是对别人给予帮助的一种心理安慰和补偿,更是对人际关系的深化发展。一声真诚的“谢谢”虽仅有两个字,却体现了人际之间的融洽与默契,显示出长篇大论也无法替代的独特魅力。这个词不仅是礼貌用语,也是沟通人们心灵的桥梁,若运用恰当,其作用将不可估量。
但是,尽管只有两个字,“谢谢”的表达却有许多讲究。要正确、恰当地道出“谢谢”,必须把握以下几点:
为别人帮忙、办事,多少总要耗费一些额外的精力,有时,还不得不辗转求人托情,欠下一笔“人情债”。因此在道谢时,一般要用含有歉意的语言来表示自己的不安之心,如“真对不起”、“实在不好意思”、“让您费心了”,等等。
感谢的话要首先说出来。当接受朋友恩惠或帮忙时,千万不要存有“感激之言留着以后再说”的心理,惟有懂得适时表达感谢之意的人,才能于所到之处皆受人喜爱,受人欢迎。
“你送我的那条领带,先是爱人看到,赞不绝口,到了办公室之后,连总经理都跑来看呢!”“真谢谢你送的礼物,既实用又美观。”“上次你帮我设计的广告,大受好评呢!还是你有办法。”无论是以口头还是书信的方式表示,或是接受礼物或受到恩惠时,立刻打电话致谢,其间流露的真切和热情都会令对方欣慰和喜悦。
道谢是为了表达感激之情,如果施惠者反而因此觉得窘迫,就违背了本意。因此,道谢要考虑时间、地点和对方的特点。比如,被谢者不希望局外人知道自己帮了你,你就应尊重对方的意愿。如果恰巧在大庭广众的场合遇见对方,就应含蓄致谢,或者小声耳语,或者借握手之机,用热情的力度加上含笑的眼神来表示,或者借说有点小事想同他单独谈谈,借此离开人群,找个合适的地方再坦诚相谢。
有时,道谢者口头表示谢意的同时,往往还要附赠礼物。这时,你可以随口说一句:“一点小意思,不成敬意。”或者说:“随便买了点小东西,不知道您喜欢不喜欢。”许多人习惯在告辞时这么说,目的在于避免宣扬,也便于对方接受。这么做,可以避免物品冲淡了人情。否则,有意张扬,反复提及,就有将人与人之间的互相帮助降为金钱关系之嫌了。
对道谢者来说,有机会时,需要在行动上回报对方。因此有必要适当表露这种心愿。你可以说:“今后,能给我一个回报的机会吗?”“我很想投桃报李,需要时尽管说一声。”“希望在适当的时候我能为您出点力,也表示我一份小小的心意。”“不能赏个脸吗?让我为您做点什么,以免心中不安。”等等。
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人际交往中的真诚不等于双方直接简单、毫无保留地相互袒露,它要求我们本着善意和理性,把那些真正有益于对方的东西系上美丽的红丝带送给对方。所以在交往过程中,我们一定要把握好原则,一些从原则出发,与他人友好交谈。
真诚不等于双方直接简单、毫无保留地相互袒露,它要求我们本着善意和理性,把那些真正有益于对方的东西系上美丽的红丝带送给对方。以委婉表达真诚那些忠直的人,经常实话实说,这就让人觉得你太过莽直,而且锋芒毕露了。有锋芒也有魄力,在特定的场合显示一下自己的锋芒,是很有必要的,但是如果太过,不仅会刺伤别人,也会损伤自己。怎样做到既表达出我们的真实感受,又不伤害别人呢?
真诚并不等于不假思索地将自己的感觉和想法说出来,因为你的感觉是否正确尚是一个需要判断的问题。
在日常生活中,人们对事物的看法都属见仁见智,本无所谓对错。比如个人的衣食住行、穿衣戴帽、兴趣爱好等等。许多自诩为“有话直说”、“想到什么说什么”、“直筒子脾气”的人,其实是简单地用自己的观念和习惯去衡量别人的态度与行为,一遇到不对自己胃口的事立刻就去指责别人,实际上这并不是对他人善意的真诚,只是自我不悦情绪的随意宣泄。
中国有句古话叫“不看你说的什么,只看你怎么说的”。同样一个意思,不同的人有不同的说法,不同的说法有不同的效果。与人交流时,不要以为内心真诚便可以不拘言语,我们还要学会委婉艺术地表达自己的想法。一句话到底应该怎么说,其实很简单,你只要设身处地从他人的角度想想就明白了。
人际交往中的真诚不等于双方直接简单、毫无保留地相互袒露,它要求我们本着善意和理性,把那些真正有益于对方的东西系上美丽的红丝带送给对方。
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我们在平时的说话中总是存在话语的先后,其说话的顺序不同所表达的意思也大相径庭。说话的顺序,看似是无关紧要的小事,但是其中却有它的奥妙之所在。下面是读文网小编与你讲一些关于社交口才操纵术的知识,供你参考。
美国Ups快递是世界上最大的物流公司。芝加哥州的年轻人德菲尔想投身快递公司之一,便选择了Ups前去应聘,经过严格的面试和几天的等待,德菲尔被Ups拒之门外。德菲尔非常苦闷和沮丧,情绪低落,开始变得不自信,做什么事都打不起精神。妻子看他这个样子,心疼地劝道:“德菲尔,其实你应该感到庆幸。假如你通过面试,成为Ups的一员,就不得不每天开车穿梭于大街小巷。你有严重的神经衰弱,它会让你时常处于头晕状态,我会时刻为你担心。在人的生命中,平安才是最重要的啊!你只要有真才实学,你即使没有顺利到这个公司,到其他公司也是可以成功,你终究是会有所作为的。”听了妻子的话,德菲尔逐渐恢复了状态,从失败的阴影中走出来。
对于德菲尔面试失败的沮丧心情,妻子运用假言的方式,从事情结果进行劝说,假设德菲尔应聘成功,他的神经衰弱会给自己的生命带来什么样的威胁。妻子的点醒,让德菲尔看到了后果的严重性,从而减轻他心中的思想压力和挫败感。这种劝说方式,更能有效地让被劝者找到心理平衡点,就能使人的心情转危为安,达到非常好的劝说效果。
“人生不如意事,十常八九,常想一二,不思八九,方能如意。”我们在劝说别人的时候,要懂得运用这些绝招,往一些好的方面去劝说。那么,被劝对象就可以摆脱困境,一切问题也就迎刃而解了,这样也就会达到万事如意的效果。
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每个人都不喜欢被强迫,与人沟通也是如此,如果你说教味太浓,则势必会激起对方的逆反情绪。下面是读文网小编与你讲一些有关社交口才学习的内容,供你参考。
傍晚,我和8岁的儿子一同外出散步,看见一位年轻漂亮的阿姨随手把一根香蕉皮扔在地上,儿子慌忙跑过去,你认为他该怎样说话,才能既符合人物身份,又礼貌得体,还能让阿姨乐于接受呢?( )
A、阿姨,你不小心把香蕉皮掉在地上了,我帮你把香蕉皮捡起来,扔进垃圾箱里好吗?
B、阿姨,我们每个人都有家,垃圾箱就是香蕉皮的“家”。来,我俩一起送香蕉皮回家吧!
C、阿姨,香蕉皮躺在地上,会被别人踩痛的,它好可怜呀!请你把它从地上捡起来吧!
D、阿姨,你把香蕉皮扔在地上,它就像一个迷路的孩子,请帮助孩子回家吧!
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好口才是事业成功的奠基石,好口才是为人处世的助推器,好口才是快乐生活的调味品。拥有一幅好口才不但是企业家、领导者等公众人士必备的素质,也是我们普通人应该拥有的一项技能,下面是读文网小编总结的一些关于学习社交口才的基本方法,供你参考。
旅游是一种开放性活动,交际也是开放性的,两者是相通的。交际需要坦露自己,需要主动和热情,一个沉默寡言、性格内向,不爱活动、自我封闭的人,怎么会有很强的交际能力呢?在旅游中,可以直接接触到一些新的对象,了解新的交际内容,旅游结束,见识广了、谈资多了,这又给以后的交际增加了话题。
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日常生活中,我们或多或少的会与酒文化打交道,在酒文化日渐盛行的今天,酒桌谈话技巧已经越发重要,那么怎样我们才能运用好口才,讲好酒桌上的话呢?读文网小编为您揭秘酒桌上的说话技巧,让你在今后的人际交往中一帆风顺。
大多数洒宴都有一个主题,也就是喝酒的目的,赴宴时首先应环视一下各位的神态表情,分清主次,不要单纯地为了喝酒而喝酒,而失去交友的好机会,更不要让某些哗众取宠的酒徒搅乱东道主的意思。
4、锋芒渐射,稳坐泰山
酒席宴上要看清场合,正确估价自己的实力,不要太冲动,尽量保留一些酒力和说话的分寸,既不让别人小看自己又不要过分地表露自身,选择适当的机会,逐渐放射自己的锋芒,才能稳坐泰山,不致给别人产生"就这点能力"的想法,使大家不敢低估你的实力。
5、察言观色,了解人心
要想在酒桌上得到大家的赞赏,就必须学会察言观色,因为与人交际,就要了解人心,左右逢源,才能演好酒桌上的角色。
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从某种意义上讲,演讲是一门集口才、语言、美学、心理学、哲学等多方面知识和技艺的综合性艺术。特别是在重大的政治斗争、外交斗争中,口才尤其重要,真可谓“一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师”,“一言兴邦,一言丧邦”。因此,演讲决非单纯的口舌之功、雕虫小技,而是高智力型的复杂脑力劳动。它是有目的、有计划的在大庭广众之下发表意见,使见解一致的听众更坚定其原有的信念。同时,力争不同见解的听众动摇、放弃、改变其原有的思想观点,心悦诚服地接受你的意见。演讲会让我们走上连自己都无法想象的辉煌人生之路!那么如何才能锻造自己的超级演讲口才呢?下面是读文网小编总结的一些关于社交演讲口才的原则,供你参考。
一、学会幽默,演讲充满迂回、悬念,让听众有一种急不可耐的感觉!适时要旁征博引,增添色彩!另外要给人一种出乎意料的感觉!
二、吐字清晰、字正腔圆、声音洪亮最好富有磁性,要做到音域宽广、深厚沉稳、气发丹田,另外语言要富有感染力,而不是面无表情的背稿子。
三、扩大知识面,广泛涉猎各类知识,天文、地利、人文、科技、兵法战策……尽量多的了解一些,如果能做到满腹经纶、学富五车自然就能在演讲中游刃有余、口吐莲花!“汝果欲学诗,功夫在诗外。”
四、演讲词要大气磅礴、要给在场的观众一种震撼感!要善于调动会场气氛,极富感染力!
五、学会用肢体语言,与听众互动交流!要有一双会说话的眼睛!演讲中动之以情,以情带声,声情并茂,情真意切、感人肺腑!
六、最重要的是要有一种傲视群雄的霸气!举手投足要有一种王者风范!大气、沉稳!用超级的有理性的自信,征服听众,征服世界!
七,要有自信。下定决心学好自己的口才并为之付出努力,你坚定的决心也会让你看起来比较自信。你在心里一定要跟自己说,我要学好演讲口才,一定要学好演讲与口才,学好演讲口才才能让事情进行得更顺利。
八,学会倾听,后诉说。你去看一些名人演讲或者听一些口才好的人说话,看一下他们是如何表达自己的,吸取他们的优点,看到适合你的,就用在自己的身上。任何口才好的人会成功都是以模仿为主,然后再加上自己创新的东西,形成自己的一种风格的。
九、要随时随地锻炼自己随机应变的能力,做到论点、论据逻辑性强,无懈可击!
十、有感而发,心诚志坚,把握听众的心理!尊重听众,有的放矢;以简驭繁,言简意赅
十一,诉说的时候一定要注意对方的反映,不要光是你一个人在说,别人都没有心思在听。还有在说话之前先考虑好了再说,别想到什么说什么。你在头脑里先组织一下语言,然后再通过嘴表达出来,不要等到说出来之后后悔了,那就来不及了。
十二、彰显个性,不要模仿别人。
十三、有胆识、有魄力、见解新颖,勇于在各种场合把自己推销出去,不鸣则已,一鸣惊人!
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交谈是建立良好人际关系的基础,是促进人与人之间感情进一步融洽的润滑剂,是传递信息的重要渠道。
当今社会,生活节奏越来越快,人员流动越来越频繁,人际交往越来越广泛,和陌生人交谈的机会也越来越多。但怎样与陌生人交谈,并取得交朋友的效果,却是值得我们学习和注意的。下面是读文网小编整理的一些关于社交口才的资料,供你参考。
与人沟通时,要注意倾听,倾听的时候,要面带微笑,最好别做其他的事情,并给予以表情、手势、点头等方面适当的反馈,特别是当对方有怨气和不满需要发泄时的倾听,更能显示一个人的素质和修养水平;在表达自己思想时,要讲究含蓄、幽默、简洁、生动,给他人提意见、指出错误时,要注意场合,措词要平和,以免伤及他人自尊心;与他人谈话时要有自我感情的投入,这样才会以情动人。
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一、 单选题(题数:38,共 38 分)
1 成功需要专、恒以及()
A、 智 B、 明 C、 严 D、 理
2 在讲说中构成主体的是()
A、 讲话者 B、 听者 C、 组织者D、 讲、听二者共同构成主体 3 演讲的表达方式讲述的要求不包括()
A、 准确清楚 B、 无需新颖 C、 启迪听众思维 D、 新颖独特
4 现在学校里的教书指的是()
A、 传道 B、 解惑 C、授业 D、 传教 5 下列哪项原因不属于被动式调整()
A、 说错词 B、 突然停电 C、 有人恶意挑衅 D、 讲说的东西与事实有出入
6 不属于以谬制谬法的是()
A、 引申荒谬 B、 以误显误 C、 以子之矛攻己之盾 D、 以子之矛攻子之盾 7 下列关于礼仪说法错误的是()
A、 是礼节与礼仪的统称 B、 是由一系列的礼节组成的 C、 是自始至终的敬人行为 D、 是不完整不全面的敬人行为
8 对于展开阶段的口语表达说法错误的是()
A、 入境 B、 明确主线,充实内容 C、 埋头讲话 D、 运用气势吸引听众 9 辩论是()
A、 吵架 B、 斗嘴 C、 抬杠 D、 思想利用语言的交锋
10 下列哪项不属于主动式调整方式()
A、 演说时间的把握 B、 方向偏离 C、 语言失误 D、 在讲说中讲有趣的实例 11 政治品质包括政治灵敏性和政治高度以及()
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在人际交往中,尤其是职场交际中,你的一些行为举止会直接影响交际效果的好坏。那么,在交际过程中需要注意那些问题呢?又该如何提高自己的社交和口才能力呢?读文网小编为大家整理了几点技巧教大家怎样才能提高社交口才能力,欢迎大家阅读。
1、老鳖调戏河蚌,河蚌很生气,张嘴咬住老鳖,老鳖忍痛拖着河蚌来回爬,青蛙见了敬佩地说:乖乖,鳖哥混大了,出入都夹着公文包了。
2、医生问病人是怎么骨折的,病人说,我觉得鞋里有沙子,就扶着电线杆抖鞋,**有个混蛋经过那里以为我触电了,便抄起木棍给了我两棍子!
3、生物课上老师问:如何才能正确分辨章鱼的手和脚?学生答:放个屁给它闻,会捂住鼻子的就是手,其他的就是脚。全班皆倒。
4、一人上班老是放响屁,同事忍不住说:你能不能不出声?然后便见他坐在那抖个不停。同事问他在干什么,他答:我现在已经调成振动啦!
5、某人骑车,闻路人狂吼:go,go,go……心想妈的我也会唱:奥来奥来哦……话音未落一头栽进沟里,路人骂道:妈的!告诉你沟沟沟还骑!摔死活该。
6、鲤鱼和乌龟去领结婚证。办事员问乌龟年龄,乌龟:100。办事员遗憾地说:对不起,按照你们家族规定,你还未成年,不准结婚。
7、一对夫妻来到一口许愿井旁,丈夫弯腰许了个愿后往井里扔了一枚硬币。妻子也想许愿,但她弯腰时不小心翻入井里。丈夫惊呆了,然后笑着对自己说:“真* *灵啊!”
8、一对夫妇在河边钓鱼,夫人总吵个不停,一会鱼上钩了,夫人说:这鱼真可怜。丈夫说:是啊,只要闭嘴不就没事了吗?
9、自然课老师问:“为什么人死后身体是冷的?”没人回答。老师又问:“没人知道吗?”这时,教室后面有人说:“那是因为心静自然凉。”
10、蜘蛛深爱着蚂蚁,表达爱意时却遭到拒绝,蜘蛛大吼:“为什么?这一切是为什么?”蚂蚁胆怯地说:“俺妈说了,成天在网上呆着的都不是好人!”
11、小光是一位勤奋好学的学生,他利用寒假兼职赚取学费。白天帮肉贩割肉,晚上则到医院实习。某晚,有位老妇因急诊要施行手术,由小光推她进手术室。 老妇惊慌失色地狂喊:“天啊!你是那个杀猪的,你要把我推到哪啊!
12、学校的男女厕所相连。一女生去厕所忘记带卫生纸,正在难堪时隔壁男卫生间传来卫生纸,女生花容失色,大声地问“谁”,隔壁男生低沉有力地答:“雷锋。”
13、一人初上飞机想吐,空姐取一空袋,快满时又去取袋,并嘱咐“别乱吐”,待回来时见遍地都是,问其因,答道:“我见快满了,又喝了一口,周围人就都吐了……”
14、老鳖调戏河蚌,河蚌很生气,张嘴咬住老鳖,老鳖忍痛拖着河蚌来回爬,青蛙见了敬佩地说:乖乖,鳖哥混大了,出入都夹着公文包了。
15、老虎读了三国以后去抓野猪,见猪窝无一猪,摸摸胡须说:空城计!转身见兽夹上有一死猪,大惊:苦肉计!忽然又见到了你,大喜:呦嗬,还有美人计?
看完“怎样才能提高社交口才能力”的人还看:
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称呼不得体往往会引起对方的不满和愤怒,令双方陷入尴尬境地,使交往受阻,今天读文网小编给大家分享一些社交称呼技巧,希望对大家有所帮助。
称呼必须符合对方的年龄、性别、身份和职业等具体情况。对年长者称呼要借助欢乐的声调,热情的笑容和谦恭的体态等表示你尊重的情感;对同辈则态度诚恳,表情自然,亲切友好,体现出你的坦诚;对年轻人要注意慈爱谦和,表达出你对他的喜爱和关心的态度;对有较高职务或职称者,要称呼其职务或职称。总之,要讲究礼貌,既表达出你对对方的真诚和尊重,又不卑不亢。不能使用“喂”、“哎”等来称呼人,同时,也应力戒点头哈腰,满嘴恭维话。
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要明确社交是增长才干、了解人生和社会的有效途径,同时也是一项现代人不可缺少的生活技能,这样就能从动机上由“缺乏性动机”转变为“丰富性动机”。下面读文网小编整理了社交口才训练方法,供你阅读参考。
“冷静地回答赶走愤怒。”把这句名言作科学上的分析,便是理智驱散敌意,如果你懂得这其中的精妙之处,你就会得到出乎意料的收获。当你遇到一触即发、不可收拾的紧张局面时,如果能继续以冷静的态度、温和的声音和对方交流,一定能取得满意的效果。
关心对方。众所周知,在每一个人潜意识中都只关心着自己的事情。因此,只要我们能够迎合对方的这种心理,在社交中做到关心对方,就一定能够取得社交的成功。
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因为当今社会竞争激烈,社会需要的是知识能力全方面人才,为了在这个社会中有所作为,我们必须要提高自身的综合素质,,做全面发展的人才,所以我们当前的紧要任务即为了解如何提高自身的个人口才和交际能力。下面读文网小编整理了锻炼口才和社交的方法,供你阅读参考。
说话时要给人朝气蓬勃的姿态,就要昂首、挺胸、谈吐自若;千万不要低头、垂目、耷拉着脑袋,一副信心不足、没出息的惨相。
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你的交际不够成功,可能是因为口才不够好,当你提高了交际口才,你会更受欢迎。如何才能在交际圈中游刃有余,答案是你要提高交际口才,下面读文网小编整理了社交口才训练技巧,供你阅读参考。
1、语言的运用
与人沟通时,要注意文明用语,在话语中传递你的善意与尊重。语言则要始终围绕着明确的主题,说话要简洁、条理、有目的性,观点要明了,尽可能言简意赅地将你想表达的交代清楚。
2、声音
人在说话时要注重语音、语调、音量、语速、节奏与语气,多多读书、说绕口令、练声等有利于你提高发声的准确率,让你声音悦耳,别人也会更愿意和你交谈。
3、克服社交交流障碍
很多人无法与他人好好沟通的原因可能是自身存在社交交流障碍,这样的人会刻意逃避与人有接触交流。要克服社交交流障碍,首先要了解自身存在的问题,然后解决问题,克服自卑感与消极,去改善个性上的问题。
4、理性沟通
任何沟通都应该理智状态下进行,一旦带有负面、消极、冲动的情绪去沟通,你的谈话过程就不会顺利,谈话结果也会不尽人意,甚至可能与人交恶。
5、话题的开展
好的话题开展是良好沟通的前提,你可以从彼此的兴趣爱好与生活趣事展开话题,而绝不要一开始就夸夸其谈,炫耀自己,谈及他人的隐私与缺陷,还要尽量避免一些已引起争执的敏感话题。
6、善于思考
在沟通中,要善于思考,思考他人的心理与他想要表达的东西,以此来提高自己的应变能力,这样无论你遇到任何情况,你都能随机应变,减少缺失。
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人的一生多则百余年,少则几十年,说长不长,说短也不短,人世间的事正如杜甫诗云:“天上浮云似白衣,斯须改变如苍狗。”太多的变化了,所以做任何事要留有余地。读文网小编为大家整理了社交口才技巧,欢迎大家阅读。
谦虚是一种人生哲学。《周易》:“物极必反,否极泰来。”这句话的意思是说,行不可至极处,至极则无路可续行;言不可称绝对,称绝对则无理可续言。做任何事,进一步,也应让三分。古人云:“处事须留余地,责善切戒尽言。”
在做事方面,对于别人的请求,你可以接受,但不要“保证”,应代以“我尽量”或“我试试看”等话语。对于上级交办的事,你当然要接受,但不要说“保证没问题”,应代以“应该没问题,我全力以赴”之类的字眼。这是为万一自己做不到所留的后路,而这样说事实上也无损你的诚意,反而更显出你的谨慎,别人会因此更信赖你,即便事没做好,也不会责怪你。
与人交往时,如果出现意见分歧,你不要口出狂言,更不要说出“势不两立”之类的话,不管谁对谁错,最好是闭口不言,以便他日需要携手合作时还有“面子”。尤其应该注意的是,对人不要太早下结论,如“这个人一辈子没出息”之类的话最好不要说。
有这么一个人,从小得小儿麻痹症,下肢瘫痪,村里人都认为他就在地上爬一辈子,只有他家隔壁的二伯不相信!因为他看到这男孩做事很机灵,交代他做的事完成的有板有眼,于是,他就照顾他,跟着二伯学做篾匠!二伯的老婆不同意,责骂二伯,没事找事,养了一个废人!这男孩当时听了很生气却又无奈,他为了不让二伯为难,他就偷偷的跑出去了,那年他只有十岁!沿路乞讨,因为他形象可怜,给钱的人很多!六年后,可说是有钱了,回到家中和二伯一起办起了竹艺厂,后来给村里修小学捐赠五万块钱。所以我们做任何事不可已看而下定论!任何事情都会变的!给自己留有余地才能应变,才能随变而不乱!
为人处世,何尝不是如此?与人交谈,话里留下一点余地,不要把话说死,给双方都有回旋的余地,做到求同存异,这样的交流富有弹性,也符合人的理性,更容易取得好的结果。如果话语相逼,不留空间,把话说得绝对了,就等于把自己的后路给堵死了,双方的关系也弄僵了。即使是很最要好的挚友相处也是如此,亲密无间,不分彼此,容易模糊人的个性,丧失自我,交往相处也随之失去本来的意义。
把话说得太满就像将杯子里倒满了水,再也滴不进一滴水,再滴水就溢出来了;也像把气球充足了气,再也灌不进一丝丝空气,再灌就要爆炸了。当然,也有人把话说得很满,而且也做得到。不过凡事总有意外,而这些意外并不是人能预料的,话不要说得太满,就是为了容纳这个“意外”!杯子里留有空间就不会使杯中物因加进其他液体而溢出来,气球留有空间便不会因再充一些空气而爆炸,人说话留有空间,便不会因为“意外”出现而下不了台。所以很多政府官员在面对记者的询问或议员的质询时,都偏爱用这些字眼,诸如可能、尽量、或许、研究、考虑、评估、征询各方意见……这些都不是肯定的字眼,他们之所以如此,就是为了留一点空间好容纳“意外”。那么我们平时说话时应注意哪些方面呢?
做事时,你应该注意以下几点:
(1)对别人的请求可以答应,但不要“保证”,应代以“我尽量,我试试看”的字眼。
(2)上级交***的事当然接受,但不要说“保证没问题”,应代以“应该没问题,我全力以赴”之类的字眼。
这是为了万一自己做不到,也好给自己留条后路,而这样说事实上也无损你的诚意,反而更显出你的审慎,别人会因此更信赖你!事没做好,也不会责怪你!
做人方面,你应注意:
(1)与人交恶,不要口出恶言,更不要说出“誓不两立”之类的话。不管谁对谁错,最好出言谨慎,以便他日还有携手合作的机会。
(2)对人不要过早下评断,像“这个人完蛋了”,“这个人一辈子没出息”之类的话最好不要说。人的一辈子很长,变化很多,也不要一下子评断“这个人前途无量”或“这个人能力高强”。总之,应多用“是……不过……如果”之类的话语。
当然,人性丛林中的状况并不仅这几种。固然把话说满有时也有实际上的需要,但除非必须如此,否则还是保留一点空间为好,既不得罪人,也不会把自己陷入困境。
拓展:说话的技巧
技巧一、对事不对人
举例来说,你是否有朋友很难缠,老是让你气的半死?有些人就是爱抱怨、生性悲观、拖拖拉拉、又老爱编一大堆借口。如果你朋友这些行为已经威胁到你们之间的友谊,你就有权开口提醒他。此时最重要的是,你必须指明自己讨厌他哪些行为,而不是一味的想改变他的个性。一个人要改变某些特定、确切的行为,要比改变个性容易多了。
技巧二、失言时立刻道歉
勇于认错是很重要的,所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候,千万不要厚着脸皮不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话,然后马上设法更正。留意他人的言语或其它方面的反应,藉以判断是否需要道歉。如果你确实说错话了,就必须立刻道歉,勇于承认错误,不要编一大堆借口,以免越描越黑。
技巧三、聆听他人的回馈
一个人要和别人交谈,不仅自己要懂得如何去说,也要懂得如何去聆听。缺乏聆听的技巧,往往会导致轻率的批评。一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么,只想主控整个对谈的场面。如果你仔细聆听别人对你意见的回馈或反应,就能确定对方有没有在听你说话,得知对方是否以了解你的观点或感觉。而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。
技巧四、挑对说话的时机
这句话的意思主要是当你要表达意见之前,都必须先确定,对方已经准备好,愿意听你说话了。否则你只会浪费力气,对牛弹琴,白白错过了让别人接受你意见的大好机会。既然我们得选择良好的时机,那什么时候开口才是最好的呢?其实要遇到最好的时机很困难,但是要遇到适于交谈的时机却不是难事。比如说、在公共场所,或有其它朋友、同事在场时,应避免谈论涉及隐私或一些敏感的话题。还有当对方感到烦躁时,也尽量避免继续谈论下去。
技巧五、注意调整谈话的音调、节奏和表情
人们的语音节奏、声调与周围的成长环境有关,是一种不由自主的习惯性。如生活在山野的人,说话会不由自主地嗓门很大,生活在文化氛围较浓的地方,语言会自然低沉而优雅。这些仅仅是大的外在差别,细微的差别有的几乎不能用语言表达,只能是一种感受。语言确实存在着是否悦耳,是否吸引人,是否表达清晰,是否知识丰富等等许多选择标准。推销员的工作也是一种语言的艺术,因此,必须刻苦修炼这种技艺,使你的语言充满吸引人的魅力。
技巧六、语气轻松幽默
谈话的语气应尽可能的轻松、幽默,必要时,可以开个无伤大雅的玩笑。特别在谈话的开始,假如使用得当,可以立刻拉近推销员和客户之间的距离,消除陌生感。玩笑的内容则要有所选择,要根据“家庭的味道”来判断,作灵机一动的反应。每个人、每个家庭都有刻意忌讳的东西,千万不可去触动它。如果没有准确的把握,不妨先拿自己取个乐也好。还要记住的是,幽默不等于无聊,不等于恶作剧,也不完全是为着逗人哈哈一笑,目的在于传达轻松亲切的交流愿望。
技巧七、三思而后言
在我们和人沟通的过程中,往往会因为一句话而引起他人的不悦,所以要避免说错话才行。而最好的方法,就是根本不去说那句话。为了避免说出不当的批评,在你说任何话之前,都该先想想自己想说什么、该说什么。很多人往往心直口快,根本没想到自己犀利的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不经过大脑,在要说出口之前,先想想看「如果别人对我这样说,我会作何感想?」、“我的批评是有害的、还是有益的?”。在很多的情况下,如果能多花一些时间,设身处地为他人着想,你就不会说错话,而引起他人的不悦了。
技巧八、和别人沟通,不要和别人比赛
有的人和人交谈时,时常把它看成是一种竞赛。一定要分出个高下。如果你常在他人的话里寻找漏洞,常为某些细节争论不休,或常纠正他人的错误,藉以想人炫耀自己的知识渊博、伶牙俐齿。这样的你一定会让人留下深刻的印象,不过那是不好的印象。这些人往往忽略了沟通的技巧,因为他们把交谈当成了辩论,而不是信息、想法与感觉彼此交换的过程。所以为了与他人有更好的沟通,这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃,而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时,别人就比较容易听进去,而不会产生排斥感。
技巧九、了解别人的感觉
如果能先试着了解对方的感觉,我们也就能比较巧妙的说出一些难以启齿的话。比方说,如果你的父母亲很担心你的投资计划不够周全,你就不要对他们说、「你们为什么不能只管自己的事情,老是把我当成三岁小孩-那是我的钱,我爱怎么用就怎么用!」。这种充满稚气的典型防卫性反应无法增加父母亲对你的信心。你应该想想父母说这话时心中的感觉。也许他们只是想阻止你冒失的投资,以免你重蹈他们的覆辙。而也有可能是你父亲对自己往后的财务状况感到忧虑,却又不知道如何告诉你。所以当面对别人的批评或某些让你不悦的行为,你只要能找出背后真正的原因或需求,就能够用另外一种说词去化解一场冲突。
技巧十、含蓄赞美你的谈话对象
所有的人都喜欢听顺耳的话,喜欢别人的赞扬,这是人性的共同弱点。但一定要含蓄、得体,这其中的尺度掌握很微妙,需要推销员用心去体会把握。赞美使用不当,或者太夸张,会给人留下很不好的印象,令人厌恶。赞美的话题可小可大,小的可以是“您的气色很好”、“您的院子真整洁”等等,大的话题可能是“您的生意信誉很好”、“听说,您在某个方面很有经验”,也可以说“一直仰慕您的学识或者人品”等等。赞美选择的内容和方式越具体越好,这表明你对被访问者的了解程度。
不同文化层次和不同职业的人,对赞美的反应程度差别很大,应注意区别。如面对一个作家,假如你说很喜欢他的某一篇文章,他可能仅会微微一笑,甚至表面看来还漫不经心,实际上,他心里已经接受你作为谈话对象。赞美的话使用时机很灵活,要看谈话的进展来决定。一般说来,开头使用赞美有助于打开僵局,最后使用赞美会留下好印象,便于下次重访。谈话中间的赞美多用于扭转话题,或改变气氛。使用赞美的频率要有节制,越低越好,就像一幅图画中的亮色要恰到好处,反之,则会破坏了整个画面。
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现代人为人处世讲究人际关系,想要与人有良好交际,你首先要学会一些沟通技巧与进行一些交际口才训练。社交口才训练方法有哪些?下面读文网小编整理了社交口才训练方法,供你阅读参考。
多阅读
要提高你的交际口才,你就必须要打好自身的文字与语言基础。多阅读一些有益身心的书籍能让你增长见识,积累学识,让你说话不再欠玲珑。
2坦诚说话
与人交际要真诚,说出口的话要坦诚,真实地将你的感受、情感、想法等表达出来,让人感受到你的真心,认为你是个值得信任与交往的人。
3理性沟通
一个人无论何时何地都应保持理性,让头脑清晰,让情绪稳定,你说的话才是“好话”,你与他人的交际也将更顺利。
4学会倾听
在与人说话前,请你先学会倾听,尽己所能去了解对方想法与感受对方的感受,倾听过后再交流,你们的对话与交际将更和谐。
5少说多做
多说话不见得就是好,因为你有可能说多错多,造成不欢而散的结果。但是,言简意赅,少说多做,就能有效减少你在交际中出现差错的几率。
学好这些人际沟通技巧并训练好你的人际口才,你的口才能力一定会提高得很快,交际能力也会越来越好。
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