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说话是一项技巧,更是一门学问,如果学问这个基础没打好,技巧是没有多大用处的,口才越好反而越令人生厌。心不正,剑则邪,就是这个道理。下面读文网小编来告诉你一些快速掌握说话技巧的实用宝典吧。
生活中当然没有多少坏人,但是却又很多好人说出话来让人不爽,让人不舒服。鬼谷子有句话,口乃心之门户门户,也就是说内心丰富了,表达就丰富了!所以要想真正的把话说好了,需要做到以下几点:
1
不需要说话的时候就少说话,要说也要先三思,开口前多做一些准备,算不上麻烦事,却能尽量减少一些不愉快,何乐而不为?当然,吃些亏,有时候也能让自己学的更快、更有决心一些,多多吸取教训、总结原因以免再犯。对于日常的闲谈,我觉得时不时储备一些语料库,能应付就好,我更多地是建议尽量减少那些无效的社交,为人低调就好,但是做事得有态度有原则,打起十二分精神,平静地实现你的目标,这样阻力会最小,效果往往会更好。
2
懂得换位思考。不要嘴巴比脑子还快。和别人说话的时候,可以先微笑,再想想怎么回答不会伤害到别人。开始的时候,可能会回答得慢,不过也没关系,这得有个过程,等你慢慢习惯了怎么在说话的时候,去考虑别人的感受,就会变得很自然了。虽然我也不是情商特别高的人,但是我也一直在学习,我只是想分享一下我的感悟。其实和人接触最重要的是同理心,慢慢懂得这一点,其他自然也会慢慢明白。
3
观察别人说话。别人说话时,你可以对其进行阅读理解。比如,这句话他说的好不好,好的话,好在哪里。不好的话,可以怎么改。如果是自己,会怎么说。多观察会说话的人的说话方式。其实不用买特定的书看。打开电视看看人主持人是怎么说的,我偶尔看《天天向上》的时候喜欢观察汪涵说话,发现他于嘉宾交流的时候,永远都能制造笑点/话题,但能巧妙的避开所有雷区,又能不动声色的捧嘉宾。与人交流大概也要这样,既不能无趣,又能戳中别人的G点。
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在职场受欢迎,绝非偶然。其实许多工作中烦人的事,都可以迎刃而解,只要你说对话。下面是读文网小编整理的一些关于怎么样才算口才好的资料,供你参考。
如果某项请托让你觉得「力有未逮」,这时你要做的不是「拒绝」而是提出「条件方案」,告诉对方:「如能宽限到某时就可以帮忙」,或「全部可能办不到,如果是一半则没问题。」
对于「完全帮不上忙」的事,则要说明状况:「我很想帮你,但这件事超出我的能力。」对方会想:「你这样拒绝,那就没办法!」转而去找其他人帮忙。
平常若能建立「会竭尽所能去帮忙对方」的形象,哪天拒绝对方也不用担心得罪人。如果某项请托是「明显知道自己办不到」却接受,或是被前辈或同事硬塞,导致你的工作量暴增,还是推掉请托才是上策。对方的请托是否会造成你的压力,是你拒绝的标准。
「拒绝」不管用什么方式,多少都会让对方感到失望。如果是工作或莫可奈何的事,就立刻拒绝吧!成天想着「拒绝对方,不知他会怎么想」永远都拒绝不了。即使对方感到失望,但不伤害对方的自尊心、无损自我评价,或不影响人际关系,其实拒绝并不是那么难的事。拒绝,因方式不同,有时可能激怒对方,有时则可能反过来得到安慰:「好啦!好啦!不要在意啦!」
拒绝人时,基本上,做到以下三点,就能维持别人对你的好感:
1、肯定对方(难得你这么看得起我、难得你愿意找我帮忙)。
2、表现自己的遗憾与歉意(对不起,很遗憾)。
3、找个对方能接受的理由(因为某些原因、因为某些状况)。
拒绝人的技巧:以「条件提案」取代直接拒绝
如果你能展现想帮助对方解决问题的诚意,届时就算对方无法接受你的条件,也不会讨厌你。
1、时间变更
「现在没办法,但下个礼拜没问题。」
2、时间延长
「能不能给我五天的时间?」
3、只接受一部分
「如果只有一半,我应该做得到。」
4、替代方式
「这件事没办法,但如果是另一件事就没问题。」
5、交换条件
「那我也可以拜托你做某件事吗?」
(用来对付恶意的同事)
6、讨论先后顺序
「哪一件事要先做呢?」
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提升讲话魅力的四字真箴言:耳、定、舞、诀。下面是读文网小编整理的一些关于好口才的秘诀,供你参考。
1、笑定,2、眼定,3、站定
微笑有3个好处:好声、好身、好缘
练引字练微笑
四是四,十是十,十四是十四,四十是四十,谁能说准,十四、四十、四十四,就请谁来试一试。早晚各10分钟
2、眼定:即专注。(目中有人)
练眼法:盯住一个点,睁大眼睛,一闭一睁,早晚各10分钟
近看对方的眼睛,远看片(左、中、右三片)先左后右再中,眼神要虚,方位要中。
123 各位领导(左)、123各位来宾(右)、123大家好(中) 早晚各10分钟
3、站定(心定即自信)
(1)、步子要小、(2)、手要自然甩开。
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口才好的人不一定话特别多,但口才好的人,一定情商高,逻辑好,懂得敏感地察觉倾听者的状态,懂得如何有效地帮助交流而不是自己装逼完了爽。下面是读文网小编整理的一些关于口才好的人说话方法,供你参考。
口才好很多时候是积累的,多看书,多看电影,多看新闻,要跟的上潮流,大家在讨论什么事,这样你会了解,你才能搭上话。当你看的东西多了,别人说话时你会自然而然的把书上电影上新闻上的东西联系起来。这样会给别人一种你知道很多东西的感觉,实际上你积累多了的确知道很多东西。想起有个电台节目冬吴相对论,里面就说当你跟一个陌生人交流,如果你们两个是通过一本书,一部电影的一句台词聊起来的,那么你们会成为很要好的朋友,那种感觉就像一见如故,很多东西要跟对方交流一样,想象一下你在很多人面前不小心说了一句电影台词,其他人都不知道你说什么,但有一个人他接着那句台词说下去,你会感到,哎?这个人厉害啊!这都知道,你们两个应该会会心一笑。这些情况都建立于你的积累。
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杰克-韦尔奇就曾说过:“要想成为一名优秀的管理者,就要始终把口才放在第一位。”在工作中,管理者往往是一个企业单位或团体中的核心人物,其特殊的身份和职务决定了必须要具备较高的综合素质。而在这些综合素质中,口才艺术是重中之重。下面是读文网小编整理的一些关于口才好的领导人的资料,供你参考。
所谓领导,它是一个相对概念,对上是下属,对下是领导,对内对外是同志。但它的基本特征是:有一定的职务头衔,以做人的工作为其主要工作对象,在一个地区、一个部门、一个单位,处于统领、指挥地位,并对周围及下属起导向、引导和指导作用的人。为了履行自己的职责,在其位谋其政,当一名上级信任、下级拥护的称职领导,就必须善于从积极的方面表现自己,影响下属。
所谓口才,顾名思义就是口语交际的才能,换句话说,也就是善于讲话。我们了解到,古希腊的一个寓言之所以把舌头比作怪物,是因为它能用最美好的词语来赞誉人,也可以用最恶毒的言辞来诅咒人,它能把蚂蚁说成大象,也能把小丑说成国王。所以,我们才有“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”的古老俗语。
在我们看来,领导干部“好口才”有低、中、高三重标准。就低标准来说,不说套话、空话,言之有物,是低层级的“会说话”;能灵活、流畅、机智地现场应答,有效说服听众,是中层次的“会说话”;能吸引、控制、激发他们的追随者,具有超凡说话魅力的领导,才是高层次的“会说话”。我们先看一个奥巴马的案例吧——赖特问题是奥巴马竞选之路上遇到的最为棘手的问题之一,这位66岁的黑人牧师曾引领奥巴马成为基督教徒,成为奥巴马22年的精神导师,他为奥巴马主持婚礼并为其两位女儿进行了洗礼。但也是这位牧师,非常痛恨美国白人,他说非洲的艾滋病是美国人带去的,还说“9.11”事件是上帝对美国的诅咒,等等。等到奥巴马出来竞选总统的时候,就被对手抓住把柄,把这些事情宣布出来。奥巴马的好朋友是这种人,一个痛恨美国的人,怎么能让他当选呢?那么,奥巴马是怎么处理这个问题的?
奥巴马太厉害了,从他处理这个问题的方式,我们可以想象,他是一个什么样的总统。如果换做我们一般人的话,可能会说,我错了,我道歉,对不起,那个牧师我本来就讨厌他,我不理他了,不跟他玩了。可能就是这样,向全美国老百姓道歉,痛骂牧师一顿,跟他断绝关系,划清界限。全世界都认为他会开记者会道歉,结果不是这样。
2008年3月18日,奥巴马在费城发表演讲“一个更完美的联邦”,第一句话就是:对不起,我不能跟那个黑人牧师断绝关系。此话一出,全场都愣住了。所有人都期待他骂人,结果他没骂。他说,正如同我不能够断绝我和我的白人外祖母的关系是一样的,我从小父母离异,爸爸是黑人,妈妈是白人,我的外祖母从小把我带大,她是一个白人,她将一生的爱都倾注在我身上。
可是我的外祖母也告诉过我,她最害怕上街的时候有黑人从她旁边走过,她怕黑人抢她,我的外祖母也常常告诉我她有多痛恨黑人。因此,我要接受我的外祖母,就要接受我的牧师,因为那就是美国的一部分,是我不可能脱离的。但是这个牧师犯了一个错误,不是他偏激的种族言论,这不是他最大的错误,他最大的错误是他忘了美国是一个不断进步的国家,美国是一个会改变的国家。而“改变”这个词就是他竞选的纲要。奥巴马的演讲获得了全世界的赞赏,大家甚至认为“一个更完美的联邦”跟林肯的就职宣言同样伟大。这篇宣言完全征服了美国人的心。
我们大家都知道,美国的总统竞选,与其说是各方势力的较量,不如说是竞选总统的个人口才的“大比拼”,最后胜利者的口才水平都是令人称道的。从某种程度上说,作为优秀的领导是具有良好口才的管理者,懂得春风化雨,用温暖得体的语言去感召被管理者,在“润物细无声”里达到管理的目的。而这种借助口才的高妙的管理艺术,会在管理活动过程中,进一步融洽管理与被管理之间的人际关系,为彼此共同的生活、工作创造良好的人际环境。而人际环境的和谐、舒畅,又能动地反作用于人的工作积极性,促进工作热情。如此的良性循环,这是每一个领导者所梦寐以求的。
总之,沉默是银,开口是金!领导=70%口才+30%管理。一个能说会道的人,到处受人欢迎,办起事来也总是顺顺当当;反之,则在交际中处处碰壁,办起事来困难重重。作为一名领导者更是如此……希望我们的领导者能够全面提升口才,更好地胜任领导职位!
笨嘴拙舌的人当不好称职的领导,是情理之中的。在现实生活中,话不投机,语不到位,方法不当,激化矛盾,把事情搞糟的例子不少;不善于了解群众心理,不善于运用语言技巧,不讲方式方法,不看对象、场合,滥发议论,使群众把领导的话当耳旁风的也不乏其例;好心不被人理解,善意得不到好报,以其昏昏,使人昭昭,不善于做深入细致、入情入理的思想工作,其结果事倍功半的例子也屡见不鲜。
领导者如战场上的将军,是激励手下的核心人物,也是决定事业胜败的关键因素。任何一个组织,任何一项事业,都离不开领导的统率。领导者中肯有力的言辞,会迫使对方作出让步,或取得共识,以利于达成协议;领导者慷慨陈词,会促成外引内联,振兴一方经济;领导说话得体,言之有物,会使权威自立,上下一心。虽说没有人是天生的演讲家,但是成功的领导者大多拥有一副好口才。解释、说服,推销、激励……几乎所有的领导活动都离不开“说”,“会说”与否决定了领导行为的有效与否。
作为一位领导者,能够不断提高自己的讲话水平,使自己在万众瞩目之下,身处各种场合之中,面对各种对象之时,都可以树立超凡出众的形象和应有的权威。美国前总统尼克松曾经说过:“凡是我所认识的重要领袖人物,几乎全都掌握一种正在失传的艺术,就是特别擅长与人作面对面的交谈。我认为这个共同点并非偶然。领导即说服。领导力即说服力。
都说领导者的口才很重要,但遗憾的是,有些领导并没有意识到口才的重要性,在讲话中他们要么用词深奥,或者特别专业,让人听不懂;要么平铺直叙,干巴巴的,使人听得索然无味。很多单位的领导都有过这样的经历:开会时自己在台上滔滔不绝、慷慨激昂,台下的人则有的在窃窃私语,有的在闭目养神,能够真正听自己讲话的没有几个。为什么会出现这样的现象呢?其中的原因之一就是领导讲话的方式不吸引人,如有的讲话拖拉,有的脱离开会的主旨,有的废话连篇……
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演讲有哪些秘诀?读文网小编为大家整理了演讲的十大秘诀,欢迎大家阅读。
在演讲开始时让你的听众知道你会谈论这三要点。这会有助于他们紧跟你的思路,特别是让你在没有使用其他视觉辅助工具的时候,仍然保持听众的注意力……
据统计,面对公众发表演讲是人们最害怕的一件事。不过好消息来了,如果你能遵循以下十点提示,你便能够克服对演讲的恐惧心理,开始一场精彩的、让观众投入的演讲。
浓缩你的演讲主题
你最好能将你演讲的主题精简到只有30秒的一段话。为此你要怎么做呢?这就必须从你的演讲目的着手。它是用来传达知识吗?如何是,那么它的重点是什 么?或许你的演讲目的是呼吁听众行动起来,那么你希望他们要采取什么行动呢?或许你就是为了让听众们有所感悟。这些最重要的内容才是你需要在演讲中强调的。首先,写出首稿,不必理会字数是多少。一旦初稿完成,就要浓缩它。在演讲时,在任何适当的时机重复你的演讲主题三遍以上,但是,你一定要在演讲的开始,中段,尤其要在末尾提及到演讲主题。
三个要点
这适用于长短不同的演说。即使你必须表达很多不同的想法,你也要尽力将它们归纳成围绕主题的三个要点。在演讲开始时让你的听众知道你会谈论这三要点。这会有助于他们紧跟你的思路,特别是让你在没有使用其他视觉辅助工具的时候,仍然保持听众的注意力。
列举最有力的资料和事实
如同准备你的演讲主题,将所有可能包含到演讲中的资料都收集起来。然后详细地分析它们,选取最能充分表现演讲主题和三个要点的资料。紧记:宁缺毋滥。如果那些资料不能强有力地支持主题,就不要用它们。
借助视觉辅助工具
尽可能将幻灯片制作得简明扼要。尽量使用图画和图表以代替文字。
使用演讲卡片
如果你在演讲的时候一定需要提示,那么就使用一些只写有要点和事例的提纲小卡片。读稿式的演讲听上去只会像是读稿,而且很可能留不住听众的注意力。
勤加练习
想想,你们当中有多少人演讲会选择即兴发挥?很好,你不是唯一一个。现在再想想,你们当中有多少人,当踏上演讲台时会想:“噢,我应该事先练习一下。”好了,那你现在明白我是什么意思了吧。练习的目标不是能够将每个字准确读出来,而是要能够记住演讲的大概内容,让演讲时语气听上去自然一点,让自己演讲时放轻松。练习演讲至少五次,而且至少有一次有录音。这会有助于修正你的演讲风格。
释放焦虑情绪
在发表讲话前,通过进行一些简单的运动为自己的打气,释放一部分紧张情绪。比如说跳跃运动,挥舞手臂,在走廊边慢跑边听音乐。在演讲开始前5分钟停下来,对笔记做最后一次简单的回顾。
运用自我激励的话语
在你登台演讲之前,对自己说一些自我激励的话,比方说:“今天我的演讲一定会很成功!”;“听众一定会领会我的意思,并受到鼓舞立刻行动的!”;“我一定会演讲得很开心!我已经等不及要开始了!”来鼓励自己。
保持微笑,轻松,自在
愉快地享受演讲的过程吧。什么最坏的情况会出现?你可能会摔倒,打喷嚏,嘴巴干渴,喘气等等。不过谁介意呢?就算真的发生了,只需保持微笑,适当的 话让它变成令你的听众轻松一笑的题材。然后继续你的演讲。就像比赛中的滑冰选手,就算跌倒了,也保持微笑立刻爬起来并继续下去。
当你不能笑的时候
例外的情况是,让你要发表一场严肃、庄重的演讲时,你不能面带微笑。在这种情况下,演讲前的几分钟,闭上眼睛,想一下应该用什么适当的神态和语调来演讲。想象也是一种十分有用的演讲练习。
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在不认识的人面前如何当众介绍自己,讲话不失败呢?今天读文网小编给大家分享一些当众讲话的六条秘诀,希望对大家有所帮助。
很多求职者在面试时,都担心暴露自己的缺点,为不可逆转的事情苦恼,从而动摇了信心。其实人无完人,谁没有缺点呢?你大可大方将自己缺点说出,以表明改进的决心。招聘单位要找的是适合岗位的人才,而不是无缺的圣人。
另外,有些求职者喜欢将缺点掩饰成优点,以为这样很高明。殊不知,这样或许只会加快你面试的失败而已。因为对方会觉得,你连认识自己缺点的勇气都没有,更何况改正?
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演讲如果要成功需要哪些秘诀?读文网小编为大家整理了演讲成功的秘诀,欢迎大家阅读。
1. 展现些活力
没有一场好演讲能像日常对话一样,你不是在大学授课、在酒会上,也不是在小组会议裡,你是在舞台上!
听眾坐在他们的椅子上太久了──他们大部分的人已经开始坐立难安,其中很多人都有 iPhone 和笔电,当你的演讲开始无聊的时候,他们就会转移注意力。当你在台上──就要装作很享受在台上的感觉!从你的「舒适区」中出来,你需要比在日常对话裡还要来得活泼。
提高音量、多用手势、不要含糊不清 。有时说话速度快,但讲到重点时则要放慢速度,这方法称為「语调变化」(vocal variety),用单一个调说话,就会真的很单调。
如果这不是自然的你,那你就必须去学习。去加入你当地的演讲聚会( Toastmaster ) ,这是学习的最佳方式,这也是我试过的方法。如果你不是生来就会演讲的话,就必须努力的去经营它。
2. 说故事
每个好演讲中都包含了故事,包含起承转合的故事。它们听起来富有人性,可以触动情绪,会让你的產品活起来,所谓的故事不是代表术语或是重点大汇集,為什麼人们总以為术语会引起观眾的兴趣呢?
当个有感情的人,试著跟你的听眾有所连结,你需要一个小故事,关於叙事的重要我之前也谈过。
我总是告诉人们,如果你缺乏讲故事的创意,最简单的方法是告诉你的潜在使用者,你「生命中的一天」。猜想你的使用者是谁,帮助我们去了解他,告诉我们他们的生活如果少了你的產品──会多艰辛。让我们知道使用你的產品时,能有什麼大突破。
永远别把重点放在介绍產品功能,因為除了你的產品经理和开发者以外,没人会想多知道。
3. 架构完整
讲故事是一回事,但要确保正确的沟通方式。你必须把想传达的讯息拆分成几个关键要素,如果你有一个「主题」或「论点」通常会比较好,且要是你想传达的主要观点。然后你还需要子主题或证据,以加强你的关键主题,而这些都是透过你的故事所编织成的。
4. 了解你的听眾
在演讲前我总是会尝试去打听有关听眾的情报,我会去询问主办单位我想知道的所有细节:
会有多少听眾?
我之前和之后的讲者是谁?主题又各是什麼?
这个活动有主题吗?
听眾的学术水準和工作经验大约是哪个等级?
你觉得他们想听哪些东西?
你的目标客群是台下的听眾,所以确保你知道他们关心什麼,还有怎麼取悦他们。如果你什麼也不懂,你就是在浪费两者的时间。
5. 独一无二,有记忆点
在大多数的演讲活动中都会有许多讲者──大多数都极度无聊。它们给人的印象都混在一起,你必须做些什麼让你脱颖而出,大部分的人不会走幽默路线,假如你不是朋友圈中最有趣的人,你很有可能上台也不会好笑,没什麼比在台上讲笑话出糗还要更差的。
但记得在上台前花点时间想新点子,别给听眾压力──只要找到方式让他们记起你。
6. KISS ──保持简洁( keep it simple )、笨拙(stupid)
发表的目标是让听眾知道你在做什麼,还有為什麼这很重要。别拿你公司的枝微末节出来困惑听眾,他们只需要知道:谁有问题?你怎麼解决问题?為什麼这很重要?问题原本有多大?
所以我推荐你们大力简化你们的用词,通常来说,在任何演讲的 10 分鐘后,听眾只能记起其中三个简单的事情。我还觉得 3 项有点太多了,你在那裡是要给人留下印象的──不是去渡化眾生的。多给人们一些资料会让他们了解產品的重要性,所以可以提一些人们不会牢记的数据和人名。
7. 总结
以前的老掉牙台词是:「跟我们说你要告诉我们的事,最后告诉我们你之前说了什麼。」如果你真的照了字面上去做,那结果会非常无聊,但出发点是对的。如果你想让听眾记得你刚才说过什麼,你必须要轻鬆的重覆重点。如果有个重点我希望听眾牢记,那我在整个演讲中会重复三次。在任何一个演讲裡头,我所做的都是提供丰富的资讯、使用摘要式幻灯片来记录我希望听眾记住的关键点。
8. 视觉效果
在演讲中,冗长的条列要点( Bullet Point )是有史以来最差的方式。没人会想读大萤幕上的文字,如果你得这样做的话,干嘛不直接把你的稿印出来,然后放在我座位上。你的演讲应该要不含 Bullet Point ,要抓住听眾注意力的方法是运用视觉,图片造就印象,你的声音讲出你原本 Bullet Point 要放的内容。
你必须记得每张图片出来你要说什麼,如果你想要打些字来支援图片──那也可以。但间隔要抓好,还有字─要─大!如果你真的很容易紧张,很怕忘词的话,帮每张投影片各準备一张 3×5 的小卡片拿在手上。不要写句子──只能写帮助你记忆的关键字。假如你写句子然后把他们念出来,那你的力道会很弱。
有时我会应用一个策略,我通常会為我的演讲準备两种版本── 一种比较多图片,另一种则以文字為主。如果演讲后需要寄投影片的话,我会选择后者,因為寄出单有一堆图片的投影片很蠢──因為仅看图没人会记得「内容」( meat ),可是如果只是為了事后听眾的理解,而在投影片上加上一堆文字也是同样的蠢,所以我的两个版本解决了这两种需求。
9. 练习!
你真的需要在朋友、同事或其他人面前练一次,通常大家都不喜欢做这项练习,因為「假装」演讲很好笑。但你不行这麼想,你要讲的像真的一样,你不会停下来然后把演讲者的面具卸下来说:「欸这听起来不太对,我要重来一次。」因為你在台上不会这样说。
只有一个方法能预测你演讲的好坏──预先演练一次。从你的听眾那得到真正的回馈,要求他们从严。这总比在 300 人面前试验来得好吧。
10. 拿捏你分配到的时间
假如主办单位给了你 6 分鐘的时间,那就把时间控制在 5 分鐘以内。相信我──无论你在练习超时多久,等到真的上台也只会多不会少。如果你比预计时间还要早结束── 那很好! ,观眾会很爱你。
最棒的管理时间方法是:
a. 拿码表练习
b. 準备比你预测还要少张的投影片
一个演讲超过所预设的时间是没什麼不好,喔等一下,的确有。你还没讲完重点或是还没总结完,就因為时间过长被请下台,别当那种人。
11. 选择对的演讲序
这是最困难的部分,因為通常主导权不在你。但惊讶的是,如果你去和主办单位讨论演讲顺序,且其他人没有如法炮製的话,你很有可能会得到你想要的。就像我这裡概述的,你没尝试,不会有收穫。
所以以下有一些指引:
试著不要当第一个讲者,每个人都会迟到,所以任何人都有可能错过的你的演讲。
同理可证,也不要当午饭后的第一个讲者。
最好的演讲时间是在早上,為什麼?因為你想要早些接触的人,他们当然也会想早点听到你的演讲。而你越早演讲,就能获得越多的关注。还有,在每个人刚吃完饭和大脑昏沉的下午,他们的注意力较不集中。
别当闭幕者,如果在為期三天的会议,你被排在礼拜五的下午五点,由於每个人在礼拜五都想早点回家,你会如同对一群蟋蟀讲话。
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一场成功的演讲是需要技巧的,今天读文网小编给大家分享一些成功演讲的三个秘诀,希望对大家有所帮助。
经验交流会的时间定在星期五下午,许多学员要在下午返回家里过“双休日”。因事先没有规定学员的发言时间,加上绝大部分发言者没有意识到星期五下午这一特殊的时间,有相当一部分发言者掏出的发言稿是一大把。台下的学员一见到大把大把的稿子就心烦,听不下去,叽叽喳喳,指指点点。我意识到这个问题后,马上把仅有两千多字的稿子再删去了三分之一。当我用约5分钟的时间讲完,大声道出“我的发言完了,谢谢大家”时,教室里再度响起了阵阵掌声,有人大声喊道:“好!”
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有时候人与人之间说话会发生很尴尬的场面,那么尴尬场面发生了我们要怎么办呢?今天读文网小编给大家分享一些应付说话尴尬的秘诀,希望对大家有所帮助。
医学上有所谓的移痛法,当一种难以征服的痛苦被另一种较易征服的痛苦替代时、前一种痛苦往往在后一种痛苦的作用下逐步失去原来的痛感,这种方法同样运用于尴尬时刻的自我调节。当然,转移尴尬还有另一种形式,就是将尴尬转移到旁观者的身上,不过必须注意一点,你所转移的尴尬应该是善意的制造玩笑的契机,
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口才是在口语交际的过程中,表达主体运用准确、得体、生动、巧妙、有效的口语表达策略,达到特定的交际目的,取得圆满交际效果的口语表达的艺术和技巧
1、三寸不烂之舌。
2、讲起话来滔滔不绝,象瀑布不停地奔流倾泻。
3、听君一席话,胜读十年书。
4、这个商人巧舌如簧 ,把次品说成是优等品,欺骗消费者。
5、天天打扮的象个西施样子,在人跟前能说惯道,抓尖要强。
6、小央的语言描绘十分恰当,无论在什么情况下都能随机应变。
7、他口才好又幽默,他说的话总能让所有人都高兴。
8、他口若悬河,一字不顿地发表了演讲。
9、我很喜欢听他们妙语连珠的对答。
10、我的父亲是个敢作敢为,口齿伶俐的精明人。
11.听不到奉承的人是幸运的,听不到批评的人则是危险的。——牛根生
12.君子不失足于人,不失色于人,不失口于人。——《礼记》
13.我们必须言行谨慎而虔诚,应该欢迎和倾听别人的建议,并对他们保持高度的尊重。——比尔·盖茨
14.君子上交不谄,下交不渎。——《易经》
15.为你的难过而快乐的是敌人,为你的快乐而快乐的是朋友。——易中天
16.说话周到比雄辩好,措辞适当比恭维好。——培根
17.交朋友的目的是要增加见闻,而不是吹嘘自己。所以要少说多听,人际关系才会好。——曾仕强
18.跟你嚼舌根的人,也会说你的闲话,——朝鲜谚语
19.好朋友相处也要有个度,不要什么样的事情都大包大揽。——于丹
20.世界上最廉价,而且能得到最大收益的东西,就是礼节。——希尔
看了“"形容口才好的经典语录"”
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沟通包括语言沟通和非语言沟通,我们满以为我们都很会沟通,但是没想到沟通其实并不容易,需要领悟,需要技巧。下面读文网小编整理了手机销售沟通技巧秘诀,供你阅读参考。
一、反复强调手机的价值。
比如三星S5,1600万像素,骁龙801四核,5.1寸高清屏而且是国际品牌卖这个价格就是最低的了。而且可以引用一些其他牌子相同价格的手机对比,并解说某一手机外形,功能,质量与你想卖的手机的区别。话术可以这么说,大哥如果你想花2000元买手机我们有一款2000价位的手机我拿给您看看,这个手机屏幕是JDI屏,双核处理器,您看中的这款是三星特有的Super-AMOLED-HD屏幕,外屏是康宁大猩猩第三代屏幕,四核高通处理器。所以这个价位段这款手机是最高的。
二、反复强调手机的保修服务。
7天有问题包退,15天有问题包换,一年保修,正品行货,假一罚十。并且耐心且温和的向顾客解释:我们的手机包括外壳,主机,电池,耳机等均由某公司直接生产,而且有质量问题实行国家规定的三包政策。
三、提供价保服务。
告诉顾客如果买了这款手机如果其他卖场卖的比我便宜3天之内可以补差。当然这个你必须自己比较有自信。而且是根据不同顾客来的,因为很少有顾客买了手机再出去转的。
四、通过礼品价格进行拉锯战。
首先你心里要有一个最终价格,比方说这个机器给你1599,你的最终价格是1500。那么就可以说原价可以送个电水壶(礼品根据门店区域不同自己操作)顾客如果不同意,再说如果不要礼品的话手机可以折价50。再退一步就是1549送电水壶。依此类推,直到顾客觉得满意为止。这样一顾客会觉得这个手机再便宜也便宜不了多少了,可以给顾客便宜了然后送个礼品让顾客觉得占到了便宜。
五、通过加价再减价。
比如1599手机顾客非要1399拿这时候你可以告诉他1599原价可以送个移动电源或者会员卡等其他比较有价值的东西,例如会员卡你给顾客把会员卡内容服务很好的告诉顾客,然后说会员卡300元一张。然后再谈总价格多少钱比一下子给顾客优惠掉200或者更多来的更有用。
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沟通包括语言沟通和非语言沟通,我们满以为我们都很会沟通,但是没想到沟通其实并不容易,需要领悟,需要技巧。下面读文网小编整理了手机销售沟通技巧秘诀,供你阅读参考。
一、反复强调手机的价值。
比如三星S5,1600万像素,骁龙801四核,5.1寸高清屏而且是国际品牌卖这个价格就是最低的了。而且可以引用一些其他牌子相同价格的手机对比,并解说某一手机外形,功能,质量与你想卖的手机的区别。话术可以这么说,大哥如果你想花2000元买手机我们有一款2000价位的手机我拿给您看看,这个手机屏幕是JDI屏,双核处理器,您看中的这款是三星特有的Super-AMOLED-HD屏幕,外屏是康宁大猩猩第三代屏幕,四核高通处理器。所以这个价位段这款手机是最高的。
二、反复强调手机的保修服务。
7天有问题包退,15天有问题包换,一年保修,正品行货,假一罚十。并且耐心且温和的向顾客解释:我们的手机包括外壳,主机,电池,耳机等均由某公司直接生产,而且有质量问题实行国家规定的三包政策。
三、提供价保服务。
告诉顾客如果买了这款手机如果其他卖场卖的比我便宜3天之内可以补差。当然这个你必须自己比较有自信。而且是根据不同顾客来的,因为很少有顾客买了手机再出去转的。
四、通过礼品价格进行拉锯战。
首先你心里要有一个最终价格,比方说这个机器给你1599,你的最终价格是1500。那么就可以说原价可以送个电水壶(礼品根据门店区域不同自己操作)顾客如果不同意,再说如果不要礼品的话手机可以折价50。再退一步就是1549送电水壶。依此类推,直到顾客觉得满意为止。这样一顾客会觉得这个手机再便宜也便宜不了多少了,可以给顾客便宜了然后送个礼品让顾客觉得占到了便宜。
五、通过加价再减价。
比如1599手机顾客非要1399拿这时候你可以告诉他1599原价可以送个移动电源或者会员卡等其他比较有价值的东西,例如会员卡你给顾客把会员卡内容服务很好的告诉顾客,然后说会员卡300元一张。然后再谈总价格多少钱比一下子给顾客优惠掉200或者更多来的更有用。
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如何变得口才好?变得口才好的方法有哪些?下面读文网小编整理了变得口才好的方法,供你阅读参考。
1、锻练口齿,多念报纸,每天一小时,一张报纸都念一遍,不放弃任何一个版面,包括广告板块。
2、培养逻辑思维能力,学会把报纸上大段的新闻缩减成一个概要,提取内容的主干。
3、多与人沟通,尤其是辩论,在实践中提高表达能力。
4、不要羞涩,不要腼腆,而且这和培养外语会话能力、和减肥等一样,都是循序渐进慢慢改变的过程,是量变到质变的过程,少则半年,多则一两年。如果能坚持,相信一个长时间未见你的朋友会对你的感觉大为改观。
以上的四点只是对于口头表达能力(甚至只是口齿能力)的锻炼,是比较外在的,真正口才在我看来是一种由内而外的展示。
在特定场合的交流和演讲,当你面对一群业内人士甚至是专家需要展示你口才的时候,你的口才是建立在自信之上的,你的自信是建立在相当的阅读量和相当的知识储备上的。所以,谈到“口才”的话,无他,唯熟尔。
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如何让自己的口才好?让自己的口才好的方法有哪些?下面读文网小编整理了让自己的口才好的方法,供你阅读参考。
命令式的语言能给人以歧视、不尊重的感觉,这种感觉会削弱人的积极性,有时还会让人反感,产生这样的感觉,自然会对结果产生不良的影响。如:“你必须在五天内完成这项工作。”变成这样的说法:“依你的能力,相信你会在五天内出色的实现我们的目标。”这种表达交流方式,在工作中的效果是最显著的,要养成这样布置任务或工作的习惯,不但不降低你的权威,反而会更大提升你的魅力。
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其实口才好,最主要的还是要敢说话,如何演讲的更好?怎么能让自己口才好点?让自己口才好点的方法有哪些?下面读文网小编整理了让自己口才好点的方法,供你阅读参考。
面对听众演讲,能达到口若悬河、滔滔不绝的话,平时肯定得多看、多听、多问,只有经常的练习,才能找到说话的逻辑。
心中一片空白,什么都没有,不知道该说什么,你肯定怯场。演讲肯定得“胸有成竹”,而要有“成竹”你就得细细透析那个题目,不管命题的还是即兴的,你自己要搞懂,要娴熟,要以一种研究的精神去理解选题,要以一种创作的心境去酝酿思考,要以一种实战的方式去现场演练,把“胸外”之“竹”变成“胸中”之“竹”。只有充分准备才能找到感觉,而找到感觉比什么都重要。
拿到一个题目后,你可以像写作文那样先列一个提纲,把演讲的框架明确下来,再根据自己的理解写成稿,然后理解记忆;要像真正演讲那样虚拟现场,实打实地操练几次,总结得失。上台时根据你的讲稿,和已有的“虚拟演讲”经验进行就可以了,如果临场你能够灵活发挥那就再好不过了。切记:千万不能死记硬背演讲稿,否则你绝对会出问题。有一点是无庸置疑的,功夫在诗外,平时你得多积累知识、素材;“台上三分钟,台下十年功”,你得多操练,才能提高。
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怎样才能让自己口才好?让自己口才好的方法有哪些?下面读文网小编整理了让自己口才好的方法,供你阅读参考。
每隔一周时间,把自己的声音和演讲过程拍摄下来,这样反复观摩,反复研究哪儿卡壳了,哪儿手势没到位,哪儿表情不自然,天长日久,你的口才自然进步神速。看一次自己的摄像比上台十次二十次效果都好。
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怎么让口才好?练习口才的方法有哪些?下面读文网小编整理了练习口才的方法,供你阅读参考。
一、培养自信心
培养自信心,克服你在沟通中可能出现的胆怯、羞涩、自卑等心理,改造你个性中不好的方面,让自己充满自信地与人交际。
二、学会倾听
会倾听比会说话更重要,学会倾听,将别人说过的话尽收耳内心里,然后思考话里的含义,作出回应,这样会使你们的交流更高效、流畅。如此一来,你还能锻炼你的理解力、记忆力、辨识力等各种能力。
三、多沟通
销售口才,顾名思义是人与人之间通过语言沟通的方式去成交订单。所以无论何时何地,你都要争取多与人沟通的机会,以此去积累你的销售口才经验。
四、勤学习
学习,是一个人终身不能抛弃的“事业”,多看、多读、多写能令你不断积累学识,奠定深厚的文化与语言基础,让你无时无刻都有话可谈,出口成章。
五、理性沟通
你的情绪影响了你的销售口才表达。要知道,人在理性之下说出的话语最具有力量与魅力,所以请你时刻保持理性的状态,在非理性情况下,请你要谨慎说话,勿伤人损己。
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怎么样说话口才好?使说话口才好的方法有哪些?下面读文网小编整理了使说话口才好的方法,供你阅读参考。
问题在谈判中至关重要。毕竟,谈判是一个询问、探索的过程。要想达成持久、可以创造价值的协议,就需要发现如何才能更好地迎合对方的切实利益。
不过,问题也要问对才行。采用修辞手段的质疑,比如“究竟是什么让你觉得你的财产这么有价值”,这会让其他人的立场更为坚定。如果换一种问法:“我们怎么才能给财产合理定价?”提出的问题是一样的,但是却将对方的注意力从某个具体数值转移到双方共同寻找相关原则与标准上去了。
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