为您找到与作为一名演讲者相关的共68个结果:
如何与孩子沟通和交流是门学问,值得家长们不断地深入探究并牢牢掌握。下面读文网小编整理了家长与高中生沟通的方法,供你阅读参考。
家长不能以忙为借口,忽略与孩子的交流。高中生的父母大多步入了事业的发展期或顶峰期,是单位的骨干或领导。他们上班忙工作,下班忙应酬,没有更多的时间花在孩子身上,尤其有些家长认为自己已经无法在学业上辅导孩子,就把教育孩子的责任全部交给了学校和老师。
其实,这是一种推卸责任的表现。孩子不会因为家长的忙碌而停止成长,处在青春期的他们反而思想变化得比以前更快。这段时间,家长与孩子出现沟通障碍是很自然的。想要了解孩子想什么,必须要让他说出来,所以家长每天无论再忙,都要抽出时间来跟孩子聊聊,了解他的想法,用心听他讲话,使他感觉受到了重视,从而获得心理上的尊重和满足。
家长还要给孩子提供一个平等的交流空间。高中生在学校学到的是课本知识,他们对社会的了解大多来自父母,但是这并不代表他们就能接受家长的一切想法。时代在进步,社会在发展,家庭教育观念也要发展和更新。家长千万不要以为你给了孩子生命就可以支配甚至决定孩子的一切,也千万不要以为自己是家长,就可以代替孩子成长,把你没有实现的梦想寄托在孩子身上……这些交流都不是平等的,孩子必然会抵制;错误的交流方式,孩子必然会逆反;错误的做法,最终使家长与孩子形同陌路。最好的办法是,家长充分尊重孩子,与孩子站在同一高度看问题,这样,交流就比较容易进行了。
浏览量:2
下载量:0
时间:
演讲是表现我们的一种良好形势,整个会场氛围的把握和控制是极为重要的,今天读文网小编给大家分享一些演讲者的控场技巧,希望对大家有所帮助。
演讲是一种五位一体的工作,演讲者要把自己的主张和见解这种内部语言传输给听众,就得把内部语言转化为外部语言,有时其中渗透着强烈的感情因素,这就需要透过语言、表情、眼神、动作、肢体行为等方式来协同传输外部语言。
浏览量:2
下载量:0
时间:
和上司进行有效的沟通也是展现自己能力的一次机会,对于大家的职场晋升也是有很大的帮助的。因此大家一定要抓住这个机会,让你的上司充分的认识到你的能力。下面读文网小编整理了与上司沟通的方法,供你阅读参考。
当有问题需要上司解决的时候,要提供备选方案,让上司做选择题。
浏览量:3
下载量:0
时间:
态势语言的作用在于辅助有声语言更准确、更有效地表情达意,弥补有声语言表达上的不足,今天读文网小编给大家分享一些西方演讲者演讲中的手势,希望对大家有所帮助。
在中国,这一手势表示“小”“微不足道”、“最差”、“最末名”、“倒数第一”,并且引伸而来表示“轻蔑”;在日本,表示“女人”、 “女孩”、 “恋人”。在南朝鲜,表示“妻”、“妄”、“女朋友”。在菲律宾,表示“小个子”、“年少者”、“无足轻重之人”。在美国,表示“懦弱的男人”或“打赌”。尼日利亚人伸出小手指,含“打赌”之意。但在泰国和沙特阿拉伯,向对方伸出小手指,表示彼此是“朋友”,或者表示愿意“交朋友”,在缅甸和印度,这一手势表示“想去厕所。”
浏览量:2
下载量:0
时间:
班主任如何与学生家长交往,充分发挥家校合作的力量,来促使学生主动学习呢?下面读文网小编整理了班主任与家长沟通的技巧,供你阅读参考。
尊重家长、善待家长,是做好工作的前提。班主任要意识到每位家长都希望有个引以为荣的子女,都那么要强、爱面子。班主任绝不能“越位”地训斥家长,“居高临下”地说:我要你怎么做,你应该怎么做。不能一见面就告状,埋怨数落家长。结果,使家长产生逆反心理,与教师对着干。教育是理性的行为,与家长的沟通更需要互相尊重、理性和智慧。只有这样,才能真正促进学生的健康发展。当学生有错时应及时与家长取得联系,但要理解家长的难处,不能训斥家长,不能把学生的错误转嫁给家长。要尊重家长的情感,对家长做到温和有礼,以商量谈心的方式来交流教育孩子的得与失。对于学生的学习,不给家长增加负担,但必要的检查还是应该的。不歧视差生家长,应一视同仁,平等对待。家长如果针对班主任的工作提出意见,要抱着有则改之,无则加勉的态度,做到宽容大度,胸襟开阔。只有这样,以情动人,才能取得家长的信任,达到同家长互相交流共同配合的目的。
浏览量:3
下载量:0
时间:
如何提高自己的演讲水平,如何成为一个成功的演讲者呢?下面读文网小编整理了做一个成功的演讲者的方法,供你阅读参考。
“言语是人类所使用的最有效果的药方。”
演讲演讲,加强与听众交流的欲望,不要背诵讲稿,这是演讲在“讲”方面最基本的要求。
首先,要给自己做一个明确的定位。这个时候,你就可以找出一张白纸,在上面依次列举出你的专业,你的喜好,你擅长的东西和你头脑中瞬间想到的事情等等,然后相互比较,一一排除,最后选择出你最擅长的一项。
这最后选出的一项一定是你最熟悉最有把握最喜欢的事情,只有自己喜欢的事情,自己才会乐意去做,首先感染自己,这样才可以感染到你的听众。 其次要如何安排事例,如何引出主题,如何得出结论,这些都需要在你的头脑中经过缜密的思考。 开头可以和听众做一些互动,例如提出与主题相关的小问题,或者小谜语,这样既可以引得听众的注意,又可以丰富讲稿内容。
在事例选择方面,尽量选择那些与人们日常生活贴近的例子,结合自己的亲身经历做事例或者以第一人称介绍事例便是最好的选择,人是感性动物,事例故事有利于跟听众产生共鸣,给听众营造出真实感画面感,更易让人相信。事例故事要求内容清楚,让人过目不忘,结论从故事中自由引出,并且结论应该起到画龙点睛的作用。 条例要清晰,在结尾处点题。
不管你表达什么,只有被人理解的信息,才是有意义的信息。CK奥格登说,“由于沟通者没有意识带他们对词语的主观反映,是其生活经历的产物,因而会产生误解。消除这种误解可从字词和句子的形式入手。多使用常见的字词,忌用冷僻的字词,尽量使用实体动词、及物动词,少用形容词和介词,避免使用专业词汇和行话;多用简单的短句,少用复合句,用主动语态代替被动语态。
演讲的语言是用来听的,在演讲现场,如果句子太长或者深奥难懂,听众无法回头再听,长句、复合句通常会使阅读不畅,理解困难,被动语态使句子软弱无力,累赘啰嗦。所以演讲语言要求清楚易懂,就是能被耳朵迅速理解的语言,形成口语风格。
注意在演讲时,尽量不要背讲稿读讲稿。用你自己理解后的语言讲述出来的内容,会更容易使听众接受。契诃夫说,只要你说话有权威,即使是撒谎,人家也信你。
说到表达能力,CCTV著名体育解说员韩乔生曾经用过一个办法很有效,每天在路口观察行人、车辆,然后把他们的特征描述出来,比如车型、颜色、车牌、行驶方向、行驶速度,然后再试着用不同的方式表达„„也许你没有他当时那么多时间专门去做这件事,可以在你出门上路时顺便做这个练习,看到什么就说什么,不要在意旁人。
演讲并没有人们想象中的那么严肃可怕,和平时与人交谈时的最大不同就是听众多而已。做好充分的讲前准备,给自己十分的信心与鼓励,保持自信的微笑,上台,你就是成功者!
浏览量:2
下载量:0
时间:
演讲是面向特定规模特定背景的受众的信息的有组织的口语传播。如何成为一名好的演讲者呢?下面读文网小编整理了做一个好的演讲者的方法,供你阅读参考。
1.知己知彼,百战百胜
在演讲的进行之前,你首先要尽可能多的搜集听众的信息:他们的年龄,兴趣,性格等,以及他们从你的演讲中想得到什么?是开怀一笑,技巧经验,创意想法或是一些建议指导。他们在你演讲之前会做什么?他们会不耐烦以至于吃东西,喝饮料,亦或是左右交谈。你对观众的需求和态度越是了解,你的演讲才能越对他们的口味。
2.与演讲的组织者交流
如果你为某个组织或团体进行演讲,那么你必须弄清楚他们想通过这场演讲达到什么效应。他们的期望是什么?对于他们来说什么样的演讲才代表成功。
3.“地利”因素不可或缺
古人讲“天时、地利、人和”是赢得一场战役的关键因素。如果把一场演讲看做是一场战争,那么嵬浩不得不提地利的重要。把自己想象成FBI,你首先要调查一下演讲所处的地理环境,包括:房子的布局结构,是剧院一样的讲堂还是普通的教室等等。你是否需要讲台或者麦克风?向后勤要一些你需要的东西,比如说一个麦克风,扩音器,投影仪,甚至是一杯水。你要完全明白演讲的流程和你所拥有的时间。看看你还缺少什么,尽可能的做到准备充分。
4.适当的选择你的演讲主题与关键信息
你与听众交流的主要目的是什么?你在这场演讲中想要获得的最主要的东西是什么?这就是你需要关注的东西。对于听众来说,记住简短而清晰的内容比那些复杂的理论要容易得多。
5.搜集与演讲内容有关的不同材料
搜集不同的观点、故事、引例、笑话(可能的话)来丰富你的演讲内容。你可以把他们记在不同的纸上面或者写在powerpoint中,不过,最好记在脑子里。把它们联系起来并让它们为你的演讲主题服务。
浏览量:2
下载量:0
时间:
演讲并没有人们想象中的那么严肃可怕,和平时与人交谈时的最大不同就是听众多而已。做好充分的讲前准备,给自己十分的信心与鼓励,保持自信的微笑,上台,你就是一个好的演讲者,就是成功者!下面读文网小编整理了做一个好的演讲者的方法,供你阅读参考。
没有人愿意听一个沉闷的演讲,人们都喜欢轻松活跃的氛围。即使你将类似“马克思主义”之类的逻辑性很强的政治内容,也要在恰当的时候穿插一些事例。这些事例可以关于真人真事,甚至来自于你自己的故事。这样才能调动听众的积极性,活跃会场气氛,使演讲成功。
浏览量:2
下载量:0
时间:
成为一个优秀的演讲者的,除了要有自信心,还需要多加练习,以精益求精,继续学习做演讲者的方法,下面读文网小编整理了做一个演讲者的方法,供你阅读参考。
1、“这是个不错的问题”
通过使用“这真是个不错的问题”、“我很高兴你提出这个问题”等语句来为自己争取时间以组织回答的时间。听众一般不会察觉这样客套的话,而且你要避免“恩”、“啊”等等口头语。
2、吸气而不是呼气
当你感觉要说“呃”、“啊”等语气词时(过多语气词只会让演讲变得糟糕),可以停顿一下或者深吸一口气。虽然停顿会显得有些尴尬,但是听众会很少注意到的。
3、提早到会场(尽可能的早)
不要等到听众都坐好了,你才慢吞吞地调试好投影仪和幻灯片。提早到达演讲地点,熟悉一下场景,检查电脑和投影设备,确保不会出现异常的境况。而且这有助于消除紧张感。
4、熟能生巧
参加如Toastmasters一样的提高和锻炼演讲和交谈技巧的组织。这些锻炼会使你上台演讲时显得更有能力和自信。
5、避免道歉
只有做错事情时才需要道歉。不要为自己的能力不足、紧张和准备不充分道歉,这只会使听众觉得你没自信。再者,多数情况下,听众并不会注意到你的紧张和小错误。
6、当你错误时一定要道歉
虽然要避免道歉,当你在传达信息时包涵了错误的观点时,或者有其他明显错误的地方,一定要道歉。保持自信是当然的,但是过度自信就会出问题了。
7、以听众的角度出发
要从听众的立场来撰写演讲稿和思考问题。哪些内容对于听众比较难理解;哪些内容会使听众感到繁琐?总是要记得,对听众来说,这里面表达的内容有什么意义。
8、乐在其中
将你的激情注入到演讲中去,乐在其中。
浏览量:2
下载量:0
时间:
作为一个客服,掌握和客户交流的技巧是很有必要的,那么客服和客户交流的技巧有哪些呢?下面读文网小编整理了客服和客户交流的技巧,供你阅读参考。
1)专业是根,热心为本
所谓的专业就是对自己店铺的产品要足够地熟悉,比如:产品的款式、产品尺寸、产品颜色型号、使用方法、功能功效等,都要了如指掌,在顾客有怀疑时,要多说一些肯定的准确的话,这样才会让顾客有安心购买你的产品,切记不要说一些:“可能”“也许”“或者是”等不确定的词语,作为一名淘宝客服,你自己都不确定,顾客还会购买你的产品吗?
热心就是要有热诚的心来对待每一位顾客,有顾客咨询你时,你首先要问候一下,说一些欢迎的话语,例如:“亲、欢迎光临小店,接着就是根据顾客的咨询来回答顾客的问题,耐心地解答。
2)消除顾客的购买顾虑
在网上购物,顾客肯定会有很多疑虑的,担心产品质量不好,担心产品不合适等,因为网上购物不同实体店购物,看不见实物的,买家在购买宝贝前,对店铺信誉,售后服务肯定是有所担心的,那么淘宝客服就需要用我们的沟通技巧来消除顾客的疑虑,让顾客下单,顾客有什么疑虑的,你就要针对这个疑虑来解决问题,只要你消除顾客的疑虑或者解答了顾客的问题,顾客要是真的喜欢这个产品,就会下单购买的。
3)顾客购买后应该进行安抚
买家都拍下产品后,多多少少都会有一种心里不踏实的感觉,产品价格是否合适、产品能不能及时发出,产品质量问题等等,这时淘宝客服应该要进行安抚,说一些让顾客安心的话,比如:“谢谢亲的支持,我们会及时把货物发出的,亲可查看快递信息哦”或者“亲,收到货物后,觉得满意的话,可以介绍朋友来 购买哦”,一般你说了这些话,顾客都会感受到你的热情,心里都会踏实很多。
4)不定期的回访
淘宝客服应不定期地回访自己的顾客,用心去经营顾客,把更多的顾客变成老顾客,在一些节假日可以发条信息祝福一下,店铺有什么促销活动,优惠等都可以成为回访顾客的理由。
浏览量:2
下载量:0
时间:
作为管理者,在工作中接触最多的就是下属的同事,生活中都有那么多的不如意,更何况是在天天日日的工作当中。管理者该如何与上下级沟通呢?下面读文网小编整理了作为一名管理和上下级沟通的方法,供你阅读参考。
1自下而上
老智有天接到一个客户投诉,说他们一个项目存在严重问题,进度滞后,质量不过关,客户很生气,后果很严重。但在此之前项目经理给老智的汇报都显示一切顺利。
于是老智找到这位项目经理详细沟通,追问之下才知道,客户前段时间就已经表现出不满了。
像上面例子中下属员工向上司汇报时进行信息过滤的情况非常常见。主要原因就是怕受到批评,所以只报喜不报忧。
然而,这样一来上司就会认为一切正常,等问题真正暴露出来就已经比较严重,处理起来更加棘手。
2自上而下
管理者也会向下属过滤信息,也就是不把公司或者上级传达的信息如实传达下去,而是截留一部分。
有的管理者担心自己领导力有限,担心在下属员工面前权威和影响力不够,故意保留一部分原本就应该传达的信息,人为的制造“我就是比你知道的多”的现象,以体现权威和神秘感。但实际上这种做法弊大于利。
一方面,如果这些本该另员工掌握和了解的信息呗管理者过滤掉,导致信息不对称,让员工不能正确的做事,甚至影响最重把事做正确。
另一方面,长远看来反而影响管理者权威。下属员工一旦发现管理者有意留存信息不传达,他们就会怀疑管理者的职业品质。受到下属怀疑的上司,管理权威必然大打折扣。
当然,如果有些信息经过上方明确告知不能向下传达,或者经过权衡需要保密,那就不宜传达给下属。
浏览量:3
下载量:0
时间:
护士与患者沟通好了,就会取得患者的信任,积极配合护士的工作。沟通是护理工作顺利进行的桥梁。下面读文网小编整理了做好护患沟通的方法,供你阅读参考。
1.首先说话的态度要诚恳,彬彬有礼,落落大方。对病人要有关切同情之心,尊重病人的人格和隐私,始终顾及到病人的内心感受。使病人在心理上产生一种亲切感、信任感和相通相悦感。
2.根据不同病情、不同层次的病人,具体情况具体对待。语言力求简洁准确,通俗易懂,吐字清楚。表情要得体,语调要平和,语速要适中,有节奏感,有逻辑性。
3.事关诊断、治疗、手术、愈合等医疗问题时,说话要留有余地,慎重再慎重,三思再三思。一字一句要经得起推敲和检验。不能有一丝一毫的马虎。需要向病人说明和交代的,必须说明白,交待清楚。手术和治疗前必须让病人充分知情,自主选择。该会诊的、该转诊的,必须说清楚。
4.有些话病人可以说、其他人可以说,但我们医务人员不能说。有些话要婉转,要换个说法。如有的病人没有好的治疗办法,也不能说:“你这病谁也治不了,没有好办法!”可以说:“你这病现在没有好办法,我们尽最大的努力。”
5.对醉酒、精神心理异常、烦躁不安的病人或对治疗效果不满意的病人,说话要把握一个稳字。以稳制躁,以静制动。不说起激惹作用的话、贸然的话。
6.对于医疗活动中的局限性、相对性和不可避免的瑕疵,要及时向病人解释说明,尤其病人本身是医务人员或其亲属中有医务人员的,更要注意与其沟通说明,取得其理解与支持,避免出现“挑刺”现象。
7.对医疗活动中的不当或差错,要及时向病人道歉。如静脉穿刺前就及时向病人说,血管不好扎,别紧张,我会尽力的。一旦第一针不成功,真诚的说一声“对不起”,病人是会谅解的。
8.对个别病人的过激、失态、非礼(理),言辞不要针锋相对,不要火上浇油。要冷静理智,既义正言辞,又内刚外柔、内方外圆。
9.尽可能向病人介绍所患疾病的知识,介绍本人的专业技术情况、医院的水平,让病人对自己的病情及诊疗、预后有一个了解,有恰当的心理准备和期望值。
10.树立病人首先是人的观念,纠正见病不见人、重病轻人的观念。多与病人对话、拉家常,这是增强护患感情、建立和谐护患关系不可忽视的重要环节。
浏览量:2
下载量:0
时间:
一个有梦想的人,一个渴望改变命运的人,首先应该努力让自己成为一个有演讲口才的人。那么要成为一个演说家要具备什么素质呢?下面读文网小编整理了成为一名演讲家的方法,供你阅读参考。
一篇成功的演讲,其首要因素在于它的内容新颖正确,思想博大精深而富有意义。好的演讲,必须要有深邃的思想和独到的见解。演讲需要实事求是,言之有物,要思考事物的本质,要完成提出问题、分析问题和解决问题的过程,要明确地表达自己的观点。一次演讲的成败得失,固然有多方面的原因,但从根本意义上说,取决于演讲内容的思想意义,即演讲内容的时代性、深刻性和真理性。
请看叶利钦的一段演讲:
多年来,我们的祖国一直处在悬崖的边缘。现在,我终于可以自豪地宣布,我们伟大的俄罗斯终于向前迈出了一大步……”
这是叶利钦在苏联解体后的讲话。历史上所有那些成功的演讲,除了演讲者本身的高超技巧之外,就是因为演讲内容本身具有的时代性和真理性,使之成为一种超越时空的力量。1991年8月19日清晨6点,趁苏联总统戈尔巴乔夫在黑海疗养之际,苏联副总统亚纳耶夫突然发布命令宣布,鉴于苏联总统戈尔巴乔夫健康状况已不能履行总统职务,根据苏联宪法,他本人即日起履行总统职务。亚纳耶夫同时宣布,成立苏联"国家紧急状态委员会"(由亚纳耶夫、苏联帕夫洛夫、苏联国防会议第一副主席巴克拉诺夫、苏联国防部长亚佐夫、苏联内务部长普戈、苏联国家安全委员会主席克留奇科夫等8人组成。)。在苏联部分地区实施为期6个月的紧急状态。在此期间,国家全部权力移交给苏联国家紧急状态委员会行使。
苏联国家紧急状态委员会发表了《告苏联人民书》,宣称戈尔巴乔夫倡导的改革政策已经"走入死胡同","苏联国家和人民的命运处在极其危险的严重时刻",呼吁苏联公民支持该委员会使国家摆脱危机的努力。
当天,亚纳耶夫发布了在莫斯科市实施紧急状态的命令,坦克和军队出现在莫斯科街头。在此关键时刻,叶利钦也无反顾地离开家,前往白宫,在这一刻,时间停止了,历史等待着英雄的抉择,向东走还是向西走。在白宫,叶利钦义无反顾地跳上了军方的坦克,向民众发表演讲,号召民众捍卫民主,发动总罢工。对专制统治恨之入骨的民众纷纷占在了叶利钦一边,数万群众聚集在白宫,表示要誓死捍卫议会,捍卫叶利钦。为了扭转局势,国家紧急状态委员会出动了阿尔法特种部队,企图让这支战功卓著的军队除掉叶利钦这个眼中钉、肉中刺。然而,大势所趋、特种士兵并没有向叶利钦开枪,反而向他提供了安全保证。
在人民的巨大压力下,最后国家紧急状态委员土崩瓦解。做了鸟兽散,而苏联从此也揭开了解体的大幕。这就是真理的力量,演讲的力量!
浏览量:2
下载量:0
时间:
作为一名老师,要掌握与家长沟通的技巧,为家长教育孩子搭一把手,那么老师与家长沟通的方法有哪些呢?下面读文网小编整理了作为老师与家长沟通的方法,供你阅读参考。
家长之间的差异是客观存在的,学历、职位、性格均有所不同。无论家长间存在什么样的差异,从他将自己的孩子送到幼儿园的那一天起,家长与老师就开始了共同的历程——教育好孩子。因此,老师应该学会与每一位家长交流,让每位家长都能感受老师的关注或重视。由于职业、性格、文化水平等因素的不同,家长的教育观念和教育方法也不尽相同。这就需要老师深入地了解家长,以便有针对性地与家长沟通。
浏览量:3
下载量:0
时间:
一个老师如果能够正确的处理好与家长之间的关系,和谐相处,那么这个老师在管理班级工作时就会轻松很多,因为她有家长这个坚实的后盾在支持着,拥护着。那么老师正确与家长沟通的方法有哪些?下面读文网小编整理了老师正确与家长沟通的方法,供你阅读参考。
对于学校和老师的规定,最好的方法就是配合。比如很多学校会规定不让学生带手机,不管家长是否赞同,最好都要教育孩子遵守学校的规定。 如果家长对一些规定很有意见,默许甚至鼓励孩子违反规定,这会让学校和老师非常为难。也会给老师的工作带来很大的困难。 因为对于家长来说,只需要面对自己的孩子,但是对于学校,需要面对几百几千的学生。很多看起来不合理的制度,往往就是为了保护大部分孩子的安全和学习环境。
浏览量:2
下载量:0
时间:
作为数学老师如何和家长沟通?数学老师和家长沟通的方法有哪些?下面读文网小编整理了数学老师和家长沟通的方法,供你阅读参考。
现在家长大多上有老、下有小,家里的老人有时候身体不好需要照顾,如再加上孩子成绩不好又不听话,这时学生家长心理会很苦闷。
我们作为学生的老师从成人的角度和家长多交流,替他们分担一些心理上的负担,有利于促进与家长之间的沟通。
4、孩子们的成长离不开良好的家庭教育,因为有你,我们的教学、教育工作才得以顺利地进行。
相信家长会一如既往,继续配做好工作。
与孩子多沟通,对孩子多鼓励、多赞扬、多支持孩子参与有益身心的课外活动,增强他们的自信心;与老师多沟通,多进行信息交流。
定期检查孩子的学习、生活情况。如作业登记、作业订正等。
和学生家长交流沟通本着诚恳的态度,注意沟通的方法和技巧,就一定能获得比较好的效果,就一定有利于学生的发展。
浏览量:3
下载量:0
时间:
作为一名医生怎样加强医患沟通?医生加强医患沟通的方法有哪些?下面读文网小编整理了医生加强医患沟通的方法,供你阅读参考。
1、预防为主的针对性沟通
在医疗活动过程中,主动发现可能出现问题的苗头,把这类家属作为沟通的重点对象,与家属预约后根据其具体要求有针对性地沟通,例如在晨间交班中,除交接医疗工作外,还要把当天值班中发现的家属不满意的苗头作为常规内容进行交班,使下一班医护人员有的放矢地做好沟通工作。
2、交换对象沟通
在医生与患者家属沟通困难时,另换一位医生或主任与患方沟通;当医生不能与某位患者家属沟通时,换一位知识层面高一点的患者家属沟通,让这位家属去说服其他家属。
3、集体沟通
对患有同种疾病较多的患者,医院可召集家属,以举办培训班的形式进行沟通,讲解疾病的起因、治疗及预防知识。这种沟通,不但节约时间,还可促进患者间的相互理解,使患者成为义务宣传员,减少医务人员的工作压力。
4、书面沟通
为了弥补语言沟通的不足,医院实行了书面沟通,把一些常规问题印到书面上,便于患者家属翻阅。
5、协调统一沟通
当下级医生对某疾病的解释拿不准时,先请示上级医师,然后按照统一的意见进行沟通;对诊断尚不明确或疾病恶化时,在沟通前,医护人员要进行内部讨论,统一认识后再由上级医师与家属沟通。
6、实物对照沟通
某些疾病,口头和书面沟通都困难,可辅之以实物或影视资料沟通。如骨科患者,患者家属不知道骨病在什么位置,骨科医生便拿出人体骨架,用通俗的语言给患者讲解。
浏览量:2
下载量:0
时间:
在演讲的道路上,如何成为一名演讲高手?成为一名演讲高手的方法有哪些?下面读文网小编整理了成为一名演讲高手的方法,供你阅读参考。
1自己给自己挑刺。
同样的内容,即使你已经演讲了无数遍了,也不代表你就做到最完美了。我们建议你用手提电脑或是手机录下自己演讲的过程,然后自己给自己挑挑刺。
2学会像歌唱时一样去发声。
专家指出,如果你想控制声音,就必须学会控制空气。演讲时间长,你会口干舌燥,所以要向歌唱家们学习下如何发声。
3放弃无用的图片。
如果你所使用的幻灯片能形象地传达你想传达的内容,那就保留,反之就放弃。
4提前测试你的笑话。
作为演讲者,让听众发笑是让他感觉最棒的事情之一。但是,你必须提前测试,但不要去问你的朋友,因为他们可能出于面子问题而不好意思说你这个笑话不好笑。
5假装你是在和朋友聊天。
将听众当成朋友,你的压力感会减弱很多。
6提早到达现场
这样你可以先练习一下开场白。
7必须了然于胸。
对演讲内容所提及的专家的最新动态,或最新的技术变革必须了然于胸。
8结尾一定要强有力。
浏览量:2
下载量:0
时间: