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教师如何与学生家长沟通?教师与学生家长沟通的方法有哪些?下面读文网小编整理了教师与学生家长沟通的方法,供你阅读参考。
教师与家长的沟通是为了一个共同的目标,那就是教育好孩子。共同的爱使家长和教师的距离拉得很近,使家园的交流更加自然、融洽。但是,家长对孩子的爱有时是不正确的,要么爱得过火,要么不到位。例如,当孩子没有完成教师布置的任务时,教师会教育幼儿:要对自己的事情负责。而有的家长怕孩子受批评,竟主动替孩子开脱责任:是我不好,我没有提醒他。从而使孩子心安理得地认为完成老师的任务是爸爸妈妈的事,和我没有多大关系。而有的家长则是恨铁不成钢,当众指责孩子:你看别人怎么都完成了?你为什么忘了?从而使孩子羞愧难当,自信心大受伤害。我们在与家长交流时,首先要理解、肯定家长良好的出发点,不要使家长有挫败感,同时要给家长一些帮助,使他们能够正确运用他们的爱去教育孩子,使孩子的社会性得到健康发展
沟通是双向的,家长的积极参与是沟通的必要条件,由于各种原因,如工作忙或不好意思给教师添麻烦等,不少家长很少主动与教师沟通,这对家园共育十分不利。因此,我们教师要鼓励家长采用多种形式与教师沟通。
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如何与孩子进行良好沟通?与孩子进行良好沟通的方法有哪些?下面读文网小编整理了与孩子进行良好沟通的方法,供你阅读参考。
在我们日常生活中,经常看到或听到有些父母对孩子说:“你们懂得什么?大
人说话不要乱接话茬儿,我走的桥比你走的路都多,你知道啥?”“我是你爸爸,对错都得听我的,你有什么发言权?”如果我们大人能用对待我们所尊重的人的态度,与孩子交流沟通,那就不容易出更多的问题。其实,了解孩子的前提,是尊重孩子和信任孩子,尊重孩子的权利。
父母还要尊重孩子的社会行为。比如:孩子愿意参加爱国卫生运动,到社区和同学们去做宣传讲卫生、讲秩序的宣传工作,父母要尊重孩子的意愿,不要以耽误学习为理由进行干涉和阻止。
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教师如何与学生家长沟通?教师与学生家长沟通的方法有哪些?下面读文网小编整理了教师与学生家长沟通的方法,供你阅读参考。
许多家长由于对孩子年龄特点不了解,不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当,一味的溺爱,甚至放纵。而老师是有一定育儿知识的专业人员,遇到问题应通过各种方式启发、引导家长,让他们了解孩子的身心特点,更新教育观念,掌握正确的育儿方法。曾遇到过一个家长向我诉苦“老师,我们家孩子太任性,每天上学非要买零食,怎么打他骂他都没用,不买就不上幼儿园。”作为教师应该先告诉家长:吃零食过多,不但有碍于幼儿身体健康,还会造成幼儿偏食;建议家长把和孩子交流时用浅显的语言讲给幼儿听,其效果肯定比打、骂的方式好的多。家长从我们这里了解到了正确的育儿知识,及时的改变了自己的教育方法。与此同时,我们也更加了解这个孩子,同时与家长也拉进了距离。
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与孩子沟通的方法与技巧有哪些?父母要怎么与孩子沟通呢?下面读文网小编整理了与孩子沟通的方法与技巧,供你阅读参考。
选择时机问:有很多时候,孩子的情绪会处于变化状态。比如看到孩子郁闷不乐时,你可以问:“宝贝,遇到什么不开心的事了吗?来,和妈妈说一说,看看妈妈能否帮助你。”“哟,谁惹我的宝贝不开心了,来告诉妈妈,我听听什么事。”“孩子,遇到困难了吗?妈妈看你有点不高兴呢,说说好吗?”“嗬,宝贝,看你这个高兴劲,遇到什么开心的事了,和妈妈分享一下好吗?”“孩子,妈妈看你心情不错,肯定有什么令你开心的事发生了,说说吧,让妈妈听听呗?”像类似的时机,需要年轻父母平时细心观察孩子,你肯定能做出问的时机选择。相信你合理的问会让孩子敞开心扉,把心事告诉你。
巧妙地反问:在日常家庭生活中,孩子成长的过程会遇到很多不解的事,总会跑来问妈妈,如果你总沿用以前的方式——有问必答,很容易让孩子养成思维懒惰现象。特别是孩子进入一年级以后,在学习中表现的更为明显,稍微遇到点困难就会请求妈妈给答案。为了锻炼孩子主动思考的习惯,你可以巧妙地反问孩子:“宝贝,你再把刚才的问题重复一遍好吗?”(这是让孩子加深对问题的印象)“宝贝,刚才的问题你怎么想?”(把球踢给孩子,引起孩子的思考)“宝贝,你刚才回答的不错,妈妈再补充一下就完善了。”(把功劳让给孩子,有利于增强孩子主动思考的自信。)
请教式提问:这种方法可以展示出年轻父母谦虚的一面,用你的谦虚榜样来影响孩子。比如看到孩子在组装玩具,你可以问:“宝贝,为什么要把这个部件装在这个地方呢?”“宝贝,你把这个部件装在这个位置上,你肯定有自己的想法,能告诉妈妈吗?”比如看到孩子在阅读(只是概略式阅读,孩子目前还不能完全独立阅读)可以这样问:“宝贝,能给妈妈讲讲你正看的这个故事是什么大概意思吗?”“宝贝,图中的这个人做什么呢?能给妈妈讲讲吗?”“宝贝,刚才动画片中某某为什么要这样做啊?能给妈妈说说吗?”像类似请教式的问,可以让激发孩子表达的兴趣,或者展开想像,或者主动思考。
引导式发问:在时间意识培养的过程中,经常要用到引导式问,这种引导式问,并不说出孩子即将要做的事,避免每天总是重复性追问,让孩子产生听觉疲劳,比如很多家长在孩子每天写作业时,总会直奔主题:“为啥还不写作业去?”“到了写作业时间,你还没完没地玩儿?快去写。”但如果你用引导方式来提醒孩子,效果会截然不一样,比如你可以问:“宝贝,能告诉妈妈现在几点了吗?”“宝贝,再过五分钟,你应该到做什么事的时间了?”“好样的,你能够把自己要做的事安排的明明白白,真是了不起呢,妈妈相信你能认真执行作息时间内容的,加油!”看,这里是不是没有提作业一词?而是让孩子主动思考,然后做事呢?
迂回曲折问:有时孩子本来已经从你这里获得过问题的答案,但是由于不愿意主动思考,而是想坐等你给答案,为了避免孩子思维懒惰现象,你可以采取这种方法。比如孩子提出问题后,你可以这样问:“宝贝,这个问题的答案,妈妈以前告诉过你,现在想一想,妈妈以前怎么对你说的,好吗?”“宝贝,这个问题老师在课堂上怎么讲的?给妈妈讲一讲好吗?我也想听听呢。”“宝贝,这个字以前妈妈告诉过你读音,现在我给你组一个词,你肯定一下子就想起来了,试试,好吗?”象类似的问,会减少孩子对你的心理依赖现象。当然这需要你保持足够的耐心,并且要鼓励孩子,肯定孩子,不要用责怪面对孩子。
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教师如何与学生家长沟通?教师与学生家长沟通的方法有哪些?下面读文网小编整理了教师与学生家长沟通的方法,供你阅读参考。
在家园交流中,双方难免会谈到孩子的缺点,作为教师,应客观的向家长告知孩子在幼儿园的情况,而不应该掺杂主观色彩和情绪。教师应该用平和的语气,委婉的态度,一分为二的观点与家长交流。可以先向家长介绍一些孩子的优点,再说孩子不足之处或须改正的地方,这样,便于家长接受。在父母眼中,自己的孩子最棒。他们认为自己的孩子犯了错误,只是一时糊涂,孩子的调皮,是一种可爱。孩子毕竟是孩子,我们(包括家长)都不能以成人的标准去要求孩子。家长担心的不是孩子犯下的错误,而是教师对于孩子所犯错误的认识与态度。我们教师关键在于表达一种愿望——让家长明白:谈论孩子的不足,目的是希望得到家长的支持,以便家园共同引导孩子形成良好的行为习惯。最重要的一点是我们要以一颗真诚善良理解的心,去表现对孩子的关爱之情,以此换来家长的信赖,家长十分在意教师如何看待自己孩子的态度。教师在与家长沟通时,应多站在家长的角度去关心孩子,理解家长的心情,如果教师真诚对待每一个幼儿,她与家长之间的交谈一定会顺利进行,它会让孩子家长感受到教师是诚意喜爱关心自己的孩子,因而家长就会更容易接受教师的意见和建议,使家长坚定了教育好孩子的信心。
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职场中,沟通的重要性不言而喻的。职场专业人士认为,积极而有效地沟通能为职场人营造一个良好的人脉关系,人际沟通的技巧和方法有哪些?下面读文网小编整理了人际沟通的技巧和方法,供你阅读参考。
简单的微笑
朋友时长没有见面刚碰面的时候我们要保持微笑,给人一种很亲切的感觉,让朋友以为在对方的心里还是很受欢迎的。一个简单的微笑就可以解决!
记得问候一下对方
对于很长时间没有见面的朋友再次碰面,我们一定要记得除了寒暄之外要问一下朋友的近况,过得怎么样遇到了什么问题等等。这样会让人觉得你还在关心他,朋友间的友谊还会维持下去。
坦诚一些
人际交往中至关重要的是要坦诚,不要在朋友之间隐瞒事情,不要让人觉得这个人无法交流,不敢与之交心。
能幽默一点
我们经常会发现生活那些爱开玩笑爱讲笑话的人们总是生活中的核心,他们也总是受到很多人的喜爱,人们也愿意亲近他们。这也说明了人际交往的过程中幽默是一剂良药。
可以互相体谅
这个说穿了就是可以为对方着想一下,碰到事情时不要只想着自己而不考虑他人。能够为他人想一想的人总是会让人有依赖感,也会让人觉得这个朋友可以交往。当然这个是互相的,不能只想到他人而把自己伤害了。
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沟通对于人类来说就像吃喝一样是最基本的需要。当一些人熟练地运用完美的沟通技巧时,另一些人还在努力学习。人际沟通的技巧方法有哪些?下面读文网小编整理了人际沟通的技巧方法,供你阅读参考。
多看看自学书籍
Self-help books are excellent guides to improving any given skill. Effective communicators enclose their transforming experiences in such books to help less fortunate people gain benefits of better speech. With a host of titles to choose from, one can resort to emulating tips mentioned in these books to help make their communication skills better. The step-by-step instructions given in these books lend an extensive insight into the idea of communication to help improve them in no time.
自学书籍是提高特定技能的完美指南。交际专家把他们的经验转化为文字,帮助幸运的人们学习沟通的技巧。在大量可供选择的书籍中,我们可以模仿书中提到的这些方法来提高自己的交际技巧。这些循序渐进的指示能在很短的时间内,帮助我们深刻理解沟通的理念并提升我们的沟通能力。
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如何与客户面谈沟通?面谈沟通的方法技巧有哪些?下面读文网小编整理了面谈沟通的方法技巧,供你阅读参考。
你今天跟他谈的目的,就是要把你这个项目的卖点、亮点,充分地展示出来,就是要把你这个项目的卖点、亮点讲好、讲深、讲透、讲足、讲活,你不仅要告诉他:你目前从这个项目能得到什么好处和利益,你还要给他造梦,告诉他未来的利益,让他看到这个项目的后续资源。
比如说,你在台上讲话或者与中央领导交谈等场景,可以通过照片、录相把它记录下来,这些珍贵的照片和录相,有时不是说有钱就可以买到的,这种机会是可遇不可求的,你还可以把它放大,挂在办公室;有一些资料可以作为企业公关宣传的资料,你可以在这些宣传资料中浓重地加上一笔:我曾经……在这个项目当中,你肯定会结识很多重要人物,说不定在这些高级人脉中能产生许多商机,能带给你或企业带来意想不到的机会。
有一次,我去一个单位拉广告,当介绍了卖点好处之后,我接着说:“今天你在我们这里做了一次广告,不光是我们的客户,还是我们的朋友、联谊单位。今后你单位上有什么事,需要我们新闻媒体支持,我们也会在所不辞,大力支持。我们新闻单位上上下下、方方面面的朋友很多,说不定哪天有需要的时候。对方一想:也是。今后,你们有什么活动,我们也会大力支持,支持都是相互的。我们不是一锤子买卖。合作,今天才是开始。大家眼光都要放远一点。
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托管老师如何与家长沟通?托管老师与家长沟通的方法有哪些?下面读文网小编整理了托管老师与家长沟通的方法,供你阅读参考。
分析:这类家长工作繁忙,没有时间向老师了解孩子的情况。
对策:现代化联系方式
工作繁忙的家长老接送孩子的机会较少,他们对孩子信息的了解都是间接的,如通过老人、保姆的转达,不是内容不详,就是内容不符,甚至于不传达。因此,一些现代化的联系方式就派上用场了。
1、短信。短信是向家长传达通知最有效的方式。以短信的形式向家长发通知,不但能够让家长及时、细致地了解幼儿及班里的情况,又可以防止家长遗忘通知上的重要内容。
2、论坛。细致很多幼儿园都有自己的网站以及班级论坛。在论坛里, 老师可以上传一些孩子的活动照片。这样即使家长工作再忙,无法来幼儿园,但还是可以抽空上论坛看看孩子在园的情况的。
3、QQ群聊。老师可以给自己班里的家长建立QQ群,聊聊孩子在园。 在家的情况,促进老师与家长间的沟通。同时,家长之间也可以相互交流育儿经验。
4、电子邮件。对于难得上网,工作又确实忙得不得了的家长,老师可以定期向家长发邮件,让家长及时了解孩子在园的情况。
老师运用这些现代化的联系方式,能及时消除家庭与幼儿园在沟通过程中的矛盾,使工作更有实效性。
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招生老师怎样跟学生家长沟通?招生老师跟学生家长沟通的方法有哪些?下面读文网小编整理了招生老师跟学生家长沟通的方法,供你阅读参考。
现在总是流行“模式”这个词,细想一下,我们要做的许多事情确实是可以归类的,处理某一类事情时如果掌握了一种可行的方法,其实也就是建立了“模式”,本身就可以使我们事半功倍。那么好吧,不妨我也把与家长勾通的技巧也用“模式”的方式,与大家做一交流。
1. 建立统一战线1------请坐、请上坐!
师者,师道尊严神圣不可侵犯!同样,家长,为人父母者!尊重对方更是一条原则!
当家长来到我们办公室的时候,我们能否起身让坐,能否主动上前握手,能否给家长倒上一杯茶水。这些也许在一些人看来是些小事,但正是这些小事才体现出了一个为人师者的素养。它不是可有可无礼节方面的形式过场,而是教师与家长能否形成最终共识的一个载体。在这个过程中体现了我们对家长的尊重和家长能到校支持工作的感谢,同时家长也能够在一把椅子、一杯热水中感受到为人师者的礼仪风范。相信一个和谐的没有任何敌意的交流场面会在十指相握中初步建立的!
2.形成合力----上茶、上好茶!
茶道,饮茶论道!(日本人把讲茶道,是中国古人以一种父传子的方式教他们的)
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在办公室里,同事每天见面的时间最长,谈话可能涉及到工作以外的各种事情,“讲错话”一般会给自己带来不必要的麻烦。同事与同事的谈话,怎样才能掌握好说话的分寸呢?下面读文网小编整理了与同事沟通的方法,供你阅读参考。
有许多爱说话、性子直的人,喜欢向同事倾诉苦水。尽管这样的交谈富有人情味,能使你们之间变得友善。但研究调查指出,只有不到1%的人能够严守秘密。所以当你的个人危机和失恋、婚外情等发生时,你最好不要到处诉苦,不要把同事的“友善”和“友谊”混为一谈,以免成为办公室的注目焦点。
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许多小学生家长不知道怎样和孩子的老师交流沟通,不知道怎样才能和学校教育形成合力。那么小学生家长与老师沟通的方法有哪些嗯?下面读文网小编整理了小学生家长与老师沟通的方法,供你阅读参考。
错误一:谈话时别老跑题
讲述者:太原市杏花岭小学荣老师
家长表现:和老师交谈时信马由缰,无端浪费了时间,老师也不得要领,不知道家长想要说什么。
我曾经遇到过这样一个家长,见到老师后一会儿说:“这个孩子愁死人,贪玩得要命,就是不肯学习。”一会儿又说:“这孩子爱忘事,老师布置的作业、交待的事情,回家就忘得一干二净。”我还没反应过来,家长又开始抱怨孩子在小饭桌吃不好。我怎么也跟不上这位家长的思路,不知道他到底想要我帮着解决孩子哪方面的问题。
还有些家长自来熟,与老师无话不谈。一次,一个家长和我谈起了收入问题,她问我:“您每个月能有多少收入?”也许,家长的本意是想拉拉家常,显得和老师亲切,但是我该跟家长怎么说?这些话反而拉开了与老师的距离。可能家长也是有目的而来的,结果无功而返。
荣老师支招:与老师交谈要事先约好时间、地点,确定谈话的主题,也就是要做到有目的而来——想谈些什么、解决些什么问题,比如是孩子不认真完成作业、学习没计划还是放学回到家不帮父母做家务……
最好一次就一个突出问题与老师探讨,没有主题、啰嗦是大忌。
错误二:家长护短
讲述者:太原市迎泽区第二实验小学丁老师
家长表现:老师当面指出孩子的一些小毛病时,家长不能认真面对事实、和老师配合商讨解决方法,只是一味夸大孩子的优点。
一次,班里例行的家长会结束后,一个女孩的妈妈专程留了下来,说想和我详细了解一下孩子的情况。那是一个很顽皮的女孩,像个假小子,但也是个聪明孩子,如果加以引导会很优秀的。我想了想说:“她成绩还可以,只是有个小毛病。”我顿了顿,以最婉转的方式告诉她,孩子比较贪玩,上课时注意力不集中,我说:“她上课时常把书本搞得乱七八糟,课堂上和同桌互扔橡皮玩。”女孩的妈妈一听脸就红了:“这不可能,孩子从小就懂事儿……”
还有的家长不把老师放在眼里,摆出居高临下的姿态。曾经就有一位家长对我说:“既然我们把孩子送到了学校,你们应该负起全方位的责任……”一副领导对下属训话的口气,让老师从心里难以接受。
丁老师支招:老师谈到孩子的缺点,总是有一定根据的,家长如果认真听下去,可能有助于孩子改正。
其实,家长大可不必因为怕老师对孩子印象不好,就去硬夸孩子怎么样,一般来说,老师对孩子是有一个评价的。家长和老师沟通的主要目的就是了解孩子在学校的表现,因为一般的孩子在家里和在学校里的表现是有差别的。即使自认为是教育专家,也应该虚心向老师请教,毕竟老师相对了解这一年龄段孩子的心理特点,往往会给出比较合适的教育经验。
错误三:“躲避”老师
讲述者:太原市青年路小学王老师
家长表现:从来不与老师沟通,一个学期下来,除了开家长会时,老师能见到家长,老师平时根本不了解孩子校外的表现。
一个班里,总有几个孩子的家长几乎从不和老师联系,孩子在家的学习和各种行为,除了孩子上交的作业外,老师根本不了解,甚至作业本上的家长签字也有一天没一天。
有些家长的确是工作忙,没有时间与老师联系;也有些家长是担心老师很忙,经常见老师会影响到老师,从而不愿主动和老师联系。其实,老师一般还是非常希望家长到学校或者通过电话和老师联系的,这样才能及时了解孩子在学校和在家里的一些表现,更有利于对孩子进行全方位的教育。
小学生家长如何与老师沟通相关
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小学低年级阶段是一个非常微妙的时候。小学生家长如何与老师有效沟通促进孩子的成长呢?小学生家长与老师的沟通方法有哪些呢?下面读文网小编整理了小学生家长与老师沟通的方法,供你阅读参考。
讲述者:曹女士,公司职员
孩子犯了一丁点儿错误,有些老师也要兴师动众地叫家长,其实,就像孩子害怕老师一样,许多家长也特害怕老师的“召见”。因为有的老师就像指责学生一样指责家长。还有一种情况,就是当老师误解或者伤害了自己的孩子之后,有些家长也不敢去和老师交涉,怕自己找完老师之后,老师会更加冷落孩子或者报复孩子。所以,老师告孩子状和因为家长而伤害孩子,成了家长最头疼的两个问题。
当老师找家长告状时家长怎么办?我就遇到过这样的情况,我儿子上二年级,有一次没完成作业,放学时老师把他留在了教室,让家长去领。我知道老师本来是想请家长协助解决,但由于态度不好,语气生硬,已经不像是交流了,我告诉自己这时候硬碰硬不是解决问题的方法。我耐心地听着老师的话,从老师的话语中择出一些有关孩子问题的信息,等老师的“火”发完了,我主动表达自己的看法和建议,说清楚自己能做些什么,希望老师帮助做些什么,共同使孩子改正错误。
家长要明白一点:老师向自己说明孩子的情况,就表明老师在关注自己的孩子,并希望孩子能朝更好的方向发展,这是应该向老师道谢的。不过,还要提醒各位家长一句:那就是听取老师的“告状”之后,自己要冷静和理智一些,要想解决办法,而不是想着怎么“收拾”孩子。
小学生家长与老师沟通的方法四:了解你的沟通现状
孩子在学校的情况,家长无法直观地看到,所以家长要多与老师沟通。作为一名家长,你是否了解自己与老师的沟通现状呢?太原市迎泽区第二实验小学丁老师给家长们提供了
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现实中,有的家长从来不和孩子的老师进行沟通,孩子在学校干了啥都不知道。也有的家长想方设法和老师沟通,可就是效果不好。作为一名家长,你真的会与孩子的老师沟通吗?你们的沟通真的促进了孩子成长吗?下面读文网小编整理了和孩子的老师沟通的方法,供你阅读参考。
法国的学校每年在开学期间有个家长会,这之后的见面都是取决于孩子们的情况。
我的经验是,学期伊始跟老师见一次面,学期1/3再见一次。
除此之外,每天送孩子上学、接孩子放学时也时常的跟老师打个招呼,以便及时与老师沟通需要家长协助的问题。如果人在海外的家长感到有什么差池是不明就里的,那么一定要在第一时间跟老师通晓。
老师与家长的见面会给孩子们一个提醒,大人们是统一战线的,他们经常互通消息,所以作为小同学,应该意识到要为自己的行为负责,以免大人们见面时会谈论出比较沉重的话题。
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不管是销售工作也好,营销工作也罢,都必须要学会如何跟你的客户有效的去进行沟通,才能成交,这个是有技巧的,而不是你的客户问什么,你就回答什么就能够成交那么简单。下面读文网小编整理了与客户有效沟通的方法,供你阅读参考。
很多微商都会因为客户的一句:我考虑下吧!从而把客户丢失掉,为什么呢?因为当客户说出这句话的时候,你已经不知道怎么去回答你的客户了,只知道说:恩,那你考虑下吧。
就这样你的客户真的去考虑了,然后就一直再也没有回来。其实当你的客户说考虑下的时候,无非就是你还没有解决他心里的担心和疑虑,所以他们并没有及时跟你购买。
如果你懂得引导客户的话,那么你可以这样回答你的客户:额,好的,那你考虑下吧,那你具体在考虑哪些问题呢?
然后你的客户就会跟你说:恩~我在考虑......我在考虑.......,或者是一些其他的问题。如果你不懂得去引导你的客户,那么他们就真的一直考虑了!
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工作关键在于沟通。何为沟通?沟通,就是信息交流,就是思想互动,通过“沟通”这座桥梁,我们和服务对象相互了解彼此的想法、立场和观点,进而达到相互理解,那么工作沟通的方法和技巧有哪些呢?下面读文网小编整理了工作沟通的方法和技巧,供你阅读参考。
一、说服教育法
将物业管理的有关法律、法规、政策向业主进行宣传、教育和说服,是我们在工作中最常用的方法,但往往也是效果比较差的方法,直观的,死板的说教是无能的表现。
讲法律、讲政策理所当然,但怎么讲,很有讲究。因此,常常要和别的方法结合使用,方能奏效。
二、换位思考法
“爱”与“被爱”是一对矛盾体。作为管理者,有时也要换个角度,如果我是业主会怎么想?以他的心态感受一下他的感受。同时也可以请业主也换个角度,如果他是管理者,该如何做?将心比心,相互理解,解决矛盾。
三、入乡随俗法
在工作中讲普通话是基本要求,但是,根据服务对象的不同,特别对一些老年人,用同样的方言来对待他们,往往会收到事半功倍的效果。“家乡音,一家亲”,同样的方言在情感上已得到了认同,还有什么不好说,不好商量呢?但切记:如果没有说方言的能力,还是说普通话,否则“鹦鹉学舌”,弄巧成拙,业主以为你在嘲笑、挖苦他。特别是对敏感方言,如“苏北话”,不要轻易模仿。
四、避实就虚法
有时直截了当,直奔主题,往往会使矛盾激化,双方弄僵。还不如避实就虚,先谈点和主题无关的话题,谈点天气,交通什么的,缓和一下气氛,然后再找机会,切入主题。
五、投其所好法
根据沟通对象的脾气、爱好,可以多聊聊对方感兴趣的话题。如喜欢棋牌,就谈谈牌局对弈;爱好旅游,就谈谈山水;钟爱子女,就多赞扬赞扬他的孩子。对待中年妇女,赞美她的孩子是沟通最快捷的路径,俗话说,母以子贵嘛!
六、以退为进法
有时谈僵了,切不可火上浇油,贪一时之快,把该讲的,不该讲的都发泄出来,这样只能把对方逼入对立境地;不如以退为进,来个缓兵之计,劝一句,消消火,待合适机会,或换别人再跟业主沟通。
七、委曲求全法
有时会遇上不讲理的业主,这时更需要宽容,大度,切不可以牙还牙、针锋相对,而更应该和颜悦色,轻声细语,即使被骂了也要能够忍耐,小不忍则乱大谋,古人之言不可不听。
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作为领导 干部 ,你越宽容就越有智慧,越能理解下属产生错误和失误的原因,越能体谅... 上下级之间就会人际和谐,领导的沟通有效性就会提升。下面读文网小编整理了领导干部的沟通技巧,供你阅读参考。
语言幽默,轻松诙谐。领导与下属谈话,语言幽默,轻松诙谐,会让下属觉得很放松,也很愿意与领导交谈,这种轻松的环境对下属来说,既是一种享受又是一种激励,同时也不知不觉拉近了上下级关系的距离。沟通中多注意下属的感受,多尊重下属。领导干部由于地位高,权利大,不知不觉会形成惟我独尊,觉得自己什么都行,什么都在自己的掌控之中,与下属沟通就不注意对方的感受,脱口而出训斥人,甚至拍桌子骂人,这种心态和方式都不可取。信息社会,人们都处在同一平台,彼此之间的相互尊重是必不可少的。俗话说,设身处地,将心比心,人同此心,心同此理。作为领导,在处理问题时,如果能放下架子站在下属的角度进行换位思考,下属则会努力工作替领导排忧解难。
现代社会,如果领导与下属之间能够坦诚相待,沟通中对下属多尊重、多鼓励,对待下属的失误和错误多宽容,遇到问题时多商量,多集思广益,那么就会形成一个以领导为核心的积极向上的团队,这个团队必将是高效的。
领导干部的沟通技巧相关
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如果你想成为一流的沟通者,你必须学习如何进入对方的内心世界,用他人的频道和他人沟通,是对他人的尊重和重视的一种表现,下面读文网小编整理了高效沟通技巧和方法,供你阅读参考。
推动技巧是用来影响他人的行为,使逐渐符合我们的议题。有效运用推动技巧的关键,在于以明白具体的积极态度,让对方在毫无怀疑的情况下接受你的意见,并觉得受到激励,想完成工作。推动技巧由4个个体技巧所组成,分别是回馈、提议、推论与增强。
1)回馈:让对方了解你对其行为的感受,这些回馈对人们改变行为或维持适当行为是相当重要的,尤其是提供回馈时,要以清晰具体而非侵犯的态度提出。
2)提议:将自己的意见具体明确地表达出来,让对方能了解自己的行动方向与目的。
3)推论:使讨论具有进展性,整理谈话内容,并以它为基础,为讨论目的延伸而锁定目标。
4)增强 :利用增强对方出现的正向行为(符合沟通意图的行为)来影响他人,也就是利用增强来激励他人做你想要他们做的事。
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