如何变得善于沟通两篇
如何变得善于沟通?变得善于沟通的方法有哪些?下面读文网小编整理了变得善于沟通的方法,供你阅读参考。
变得善于沟通的方法:沟通技巧
一:根据不同的人确定采用何种说辞。(尽管这会被有些人斥责为“见人说人话、见鬼说鬼话”,但个人认为这种语言技巧总的看来利大于弊)
二:要注意如果对方的言语没有触动(或伤害)你的利益,一定不要首先这样做,因为这会令你给人以“强势人格”的感觉,从而不愿与你进一步交往。
三:“多听少说”。俗话说——言多必失,交谈中,特别是三人或三人以上的群体交谈中,此举更有必要,因为你说得越多,意味着你的言语的潜在的漏洞和不合理性越多,从而丧失他人对你的正确认识。
变得善于沟通的方法:三条沟通法则
Ethos主要指信服力,也就是别人何以相信你说的 话。以写作这篇博客为例,我在导言部分中有意展示了 我的Ethos,而对于喜欢细节的听众,可以再强调我有 一个沟通学学位。Ethos有时取决于你在一个组织中的 地位,不过一般来说,时下领导者主要通过两
方面来有 效树立Ethos:展现出专业水准,表现出正直人格。前 者让人们相信你是这个领域的行家;后者则让人们相信 你不会欺负他们不懂行。
Pathos主要指情感上的影响力,也就是别人何以感 觉你说的事情关乎自身。我在曾经写过建立情感联系的 重要性及其效力,以及为什么这是构建领导力的关键一 环。对他人保持专注、主动关心团队成员的职业发展、 对公司取得的进步及做出贡献的个人投注激情,这些都 可以为你
在这方面加分。影响员工对领导沟通水平的感 受的最重要因素,终归还是Pathos。
然而,如果别人不理解你的观点或你导出结论的过 程,就算你集全世界的权威和同理心于一身,也没什么 用。Logos(逻各斯)指以理服人的方式。
辑”(Logic)一词即由此而来。
清晰的逻辑观点引导事情的走向,因此他们很重视战略 思考、问题解决和分析技巧。有些人依靠直觉行事,众 所周知,乔布斯就希望大家认为他是这样。但大部
分领 导者需要用清晰明了的分析支持他们的决策,因此,只 有当公司出现的问题能从数据分析中反映出来时,他们 才感到最踏实。注意,摆出事实不等于讲清道理。在发 言时多说完整句子,你的表达或许能更清晰。重要的是 理清思路,有条理、有重点地利用这些事实来证明某项 行动的必要性。如果总能用事实说话,我们可以省下很 多时间,可惜实际并非如此。高效的领导者明白,必须 澄清结论与数据和分析过程间的
联系,为此付出时间和 精力是十分值得的。