员工与领导的沟通技巧【推荐两篇】
想成为领导身边的红人吗?掌握几个与领导的沟通技巧会让你秒变领导身边红人。下面读文网小编整理了员工与领导的沟通技巧,供你阅读参考。
员工与领导的沟通技巧02:如何做一名领导喜欢的员工
是谦卑的,而不是傲慢的。
傲慢的人认为他们什么都知道,谦卑的人总是学习。谦卑的人问问题。谦卑的人寻求帮助。
谦卑的人自动地共享荣誉,因为他们本能地意识到一切努力,无论多么看似独立,实际上是一个团队努力的结果。
谦卑的人愿意承担任何工作,无论多么卑微,因为他们意识到没有什么工作是下贱的……在这个过程中,他们证明没有什么工作超过他们。
最终,成功不是受限于你可以伸展多高,而是你愿意俯身多低。
是仆人,而不是自私自利
人们凭自身从未完成任何有价值的事情。这就是为什么伟大的队友让周围的每个人都更好。
就说一个无私的篮球运动员:他透过提供在空间中精确的传球,卡位,定为掩护,通过旋转防守……使他的队友更加优异。所有的事情不会出现在统计数据中,但肯定提高了队友的统计数据。
伟大的领导者专注于提供工具、培训和文化来帮助员工把工作做得更好,实现自己的目标。
大公司客户服务第一,他们知道他们通过服务客户最终是服务他们自己的业务利益。在其中为自己的员工有一天会依靠自己。员工为了其他人可能不会得到所有的聚光灯……但适当的人绝对会注意到他。
是乐观的,而不是悲观的
乐观主义者为形势或会议或业务添加能源;悲观主义者吸走能量。乐观主义者尝试更多的事物,担当更多(明智的)风险,因为他们专注于做的正确。悲观主义者从来没有开始,因为他们太忙于思考什么可能会出错。
乐观主义者认为他们不需要等待--被提升或接受或被选或“被发现”--他们感觉他们可以实现几乎任何事情,如果他们努力工作的话。
最重要的是,乐观是会感染人的。
思考执行,而不只是计划
计划是绝对重要的,但是太多的货架上充满了从未实现的策略。
最好的员工开发一个理念,创建一个策略,建立一个基本的作战计划……然后执行、调整、执行、修改、执行、完善,并根据实践中有用而非理论上有用让不可思议的事情成为现实。
成功始于战略但成于执行。
先进员工当然是善于规划,但他们的卓越则在于执行。
有自我意识,但不自私
有自知之明的人了解自己,这一认知帮助他们认识了解周围的人。有自知之明的人更善解人意。他们更能接受他人的弱点和失败,因为他们知道失败的感觉。
他们会同情、怜悯、仁慈,因为他们知道被无视、鄙视和嘲笑的感觉。他们尽他们所能来帮助别人达到自己的目标,因为他们知道功亏一篑是什么感觉。
有自我意识的人解决团队,组织,和客户的问题--不光是自己的。
每个组织的关键角色都需要有自我意识的人。
适应性强、不僵化
高增长公司的事务不断变化。僵化的人会不舒服太多变化,有意识地--甚至无意识地--尝试慢下来。
最佳做法是很重要的。方法是非常重要的。指导方针、程序、政策……所有都可以帮助业务顺利进行。
但任何人都可以遵循指导方针和程序。伟大的员工愿意,甚至急于改变。伟大的员工应对新形势和新挑战是兴奋而非犹豫的。员工愿意适应和调整往往会进步更快,因为这是每个公司--尤其是高增长公司迫切需要的。
员工与领导的沟通技巧01:秒变领导身边红人
1.抓住亲近机会,巧言点睛
很多下属因为太过敬畏总跟老板有沟通的心理障碍,畏惧权威的结果是员工见到老板常常绕路走,老板无奈只好独来独往。其实老板也是血肉躯,不希望别人拿他当外星人。主动抓住与老板相遇的机会,比如电梯、餐厅和走道,轻松面对,巧言交谈,便会渐入佳境。与其他躲得远远的人相比,老板在心理上对你就会亲近许多。
2.肯说会做,主动恰当“秀”自己
公司里通常有三类人。第一类,只肯做不愿说;第二类,不肯做只会说;第三类,既肯做又能说。哪一类最得老板欢心,没有人不清楚吧?那为什么还要羞涩地等待老板放下身段或者期待老板慧眼识人,来殷殷垂询你的精辟见解?该“秀”的时候一定不要犹豫,要大胆说出自己的建议,秀出自己的精彩。
3.时刻准备,做上司的“救生圈”
职场工作中,意外情况总是在最没有防备的时候发生,在大多数人都无所适从的时候,那个挺身而出,能化险为夷的关键人物必能得老板欢心。俗话说,机会总是留给准备好的人,要做到其实并不难,做个工作的有心人,处处留心、时时在意,懂得随机应变,做老板救生圈的那个人就是你。