口才对话大全及训练技巧【汇总三篇】
一个人不重视口才培养就是不重视自己的生命;一个企业不重视员工的营销训练就是不重视七生存和发展;一个社会不重视口才艺术就是不重视前进和创新。下面是读文网小编整理的一些口才对话和口才训练技巧,供你参考。
口才对话:导购员和顾客的精彩销售对话
过年期间,想买一双运动鞋,于是去了一个商店。以前一直在网上买东西,很少到线下商场去买,这次去线下买东西,还想顺便研究一下购物流程是否顺畅,体验如何。
我逛了几家店,感觉都没啥特色,导购员也只是极力说自己的商品怎么好怎么便宜。于是又来到了一家店,我一进门,刚开始左右看,一个悦耳的声音传来,欢迎光临本店,先生,您想买鞋吧。我们最近在搞新年回馈活动,很多新款推出,我来给你介绍一下吧。
这句话说的有意思,让我无法拒绝啊。又有新款,又有回馈,还是主动给我介绍一下。我在想其他店,他们都是在问:
我有什么可以帮你?
你要不要看看我们的新款?
你需要什么样的鞋子?
我最后只是简单的回复,我就随便看看……..
在她的介绍下,我还真的发现有一双不错的鞋子。我问了一下价钱,要558,新年活动打折后也要358。我说你们的鞋子怎么这么贵?导购小妹看着我,笑着说:
您很会挑鞋子,这双鞋是新款,是厂家这次请的国际设计师设计的,听说在国际上还获过奖的,而且材料和做工都很不错……一分钱一分货,价格是不低,但绝对是值得的。
好吧,有这番说辞,我不好再说贵了,只好说,你能否便宜一点?导购小妹回答说:
您先试试吧,如果不合适,再便宜你也不会要不是。您的脚多大码?哦,43码,这双正是您要的大小,您坐这里试试。
这时候我很自然的跟着她去试鞋了。但心里有点奇怪,这个小姑娘怎么那么容易就把我的问题给化解了呢?我怎么那么容易就顺着走了呢?她为什么不直接回答我的问题?
试鞋子的过程中,我问小姑娘,你们这个品牌我怎么没有听过呢,小姑娘说:这个品牌很有名的,您没有听过么,我来给您解释一下啊……太厉害了,小姑娘不回答我的问题,反而问了我一句。一下子又掌握的主动权……鞋子试好,还不错,接下来我有心考验一下小姑娘了。我说,鞋子还不错但还是太贵了再便宜一点吧。我想她应该说能便宜还是不能便宜吧,怎么着也要减几块钱。小姑娘的回答:
这双鞋真的是很合算的,如果不是新年,不可能打折。另外,这双鞋质量很好,至少可以穿两年,只要358元,每天算下来才5毛钱。我看您手上的钱包啊,是PRADA的,这个值好多双鞋子了,要是鞋子太便宜也不般配不是。您想学习更多相关文章吗?请添加微信号caz9168每天为您更新励志,销售,管理,商战案例,等经典文章,免费学习.此微信改变了千万人的命运,欢迎您的加入。
小姑娘一番话,让我觉得身价被认可了,再还价真的不好意思。但我接着又说,我的这个钱包是冒牌的啊才50块钱。我倒想看看小姑娘怎么接话。
您开玩笑了,从您的气质一看就是在外见过世面的,再看您钱包的拉链做工也不可能是仿品。您挑中一双鞋也不容易不是,其实358元,价格真的不贵,就当您多请了一位好朋友吃饭而已。
我真的有点服了,一方面告诉我时间也需要成本,另外又告诉我也就是一顿饭钱,还是请好朋友吃饭的钱,说得都合情合理。但我仍然不死心,只好用最直接的方式挑战了。我说:这双鞋确实还可以,但你要是不便宜一点我总觉得亏了,你怎么着也得给我打个折吧,以后我再介绍朋友到你这里来买。
能帮我介绍客户,真是太感谢您了。我只是个导购员,实在没有权力再打折了。这样吧,您下次过来,如果有赠品,我给您申请两个送您吧。您看这双鞋您穿着也很合适,您一会儿是刷卡方便还是付现金方便?
我说刷卡方便。小姑娘说:
那您跟我到这边来刷卡。
等我刷卡完了以后,我发现,小姑娘的这一招太狠了,先问是刷卡方便还是付现金方便,然后就直接把我带过去了。让我没有犹豫的机会。在我很自然的付完款,小姑娘又说话了:
我这里有给老顾客优惠的袜子,您买了我们的鞋子,也算老顾客了,价值68元的袜子,您给10元就好了,也算我刚才无法给您打折的一个补偿。好的,袜子在这里您拿好,欢迎您下次再来啊。
这就是搭配套餐,而且我感觉是帮了我很大的帮,她在补偿我。我当时说太感谢了。
等我买了鞋子和袜子回来,回顾整个过程,这个小姑娘的导购技巧非常厉害,从我进门到最后成交离开,她一直处于很主导的地位。让我感觉很舒服,她最终也没有降价,我还觉得占了便宜。商业是个很有意思的过程,有很多做销售的朋友,你们学到什么了吗?
口才对话:牙医们的口才—巧妙的医患对话
常常跟病人解释治疗过程,不用些比喻能讲明白真的很难。
对话一:
病人:能不能不磨我的牙啊?都这么大个洞了,直接给我补上吧?
牙医:修房子要修在钢筋混泥土筑的地基上,你能在一堆软腐淤泥上修吗?
病人:.........
对话二:
一患者因牙大面积龋损让转修复科做桩冠修复。
病人:医生,你就补吧,掉了我负责,不会来找你的 !
牙医:您这不是让我在一个四壁都缺的残垣上盖屋顶嘛,这空中花园就算给您堆上了,您一咬还不垮啊,去修复科打房梁吧 !
对话三:
一病人RCT治疗后也补完后,医嘱时告知他这牙剩余牙体太少受力不好,加上死髓牙体变脆,有隐裂甚至咬崩的风险,应去修复做全冠。
病人:冠是什么啊?我这不有嘛。
牙医:冠就是做个套把您牙给包起来,保护起来。
病人:保护?那我这牙会不会用不到萎缩啊?
牙医:做冠就是为了让您更好的用这牙,吃花生米啃骨头更好用。
病人:那我要是不做会怎样啊?
牙医:为了保护脚,要穿鞋走路,不要踩玻璃,不是说为了保护脚就不走路了,您当然也可以不穿鞋,就看您还能不能去踩玻璃了。
对话四:
用3M Z350纳米树脂补完牙后。
病人:医生,用久了会不会变色啊?
牙医:这就看您怎么使了 !
病人:不是说这是现在最好的树脂了吗?
牙医:鸡蛋白够白吧,扔茶水里煮两天不也变茶叶蛋嘛,您要是天天喝茶喝咖啡不刷牙的,天然牙都会有色素茶渍了,何况树脂啊,常在河边走哪有不湿脚的。
练口才和幽默对话的方法
1、拥有良好的心态
幽默不是刻意表演、伪装出来的,首先你得拥有良好的心态:善良、积极、乐观、向上,从心底感到快乐,这样你的幽默,你的说话才更能感染别人。
2、多阅幽默书籍、电影、漫画
多阅一些幽默类的书籍、电影、漫画等,能令你心情愉悦,也有利于你幽默感的开发。另外,这些幽默资讯里会有很多的幽默对话,你大可进行模仿,多看多说,你的幽默口才也会慢慢练成。
3、积累幽默素材
想要说话幽默,就必须要有谈资,所以积累幽默素材很重要!在平常生活中,多读书、看报、看电影、看段子,不仅有利于增长见识,还能收集许多幽默素材。
4、能够自嘲
能够放开自我,敢于自嘲的人的幽默感是不错的,在表达时加以修饰与用风趣的口吻式的自嘲,能够逗趣别人,从而拉近彼此间的距离。
5、幽默有度
进行幽默式对话,要张弛有度,切忌口无遮拦。幽默表达要分场合、人群,勿要过度幽默,在语言上伤害了他人,这容易令人生厌,避之不及。
6、敢于表达自己
训练幽默口才的其中一个方法是要敢于表达自己,让自己的幽默感得到充分发散,这也是检验你口才幽默程度的一个途径。幽默口才不是一天就能练成,敢于表达自己就是一个好的开始。
7、表达有技巧
幽默口才表达有技巧,应因人而异了解清楚对方的个人性格特点、说话方式以及对幽默的接受程度,要懂得尊重他人,为他人设想,这样才能开展一段彼此有共鸣且和谐的幽默说话。
8、练习笑容
面带笑容,是你个人幽默风采的一种展现。好的幽默口才应配以一个自然、由心而发的笑容,为你的幽默说话加分。所以,从现在开始练习笑容,为别人展露最灿烂的笑脸吧!
9、学会自嘲
想变得更幽默的话,先要先学会开自己的玩笑,如果连自己也放不开的话是不可能幽默起来的,更不要说带给身边的人欢乐,所以首先要学会拿自己开玩笑,让大家都觉得你更容易沟通。
10、善于观察 发挥想象力
平时一定要多留意身边的事物,幽默往往是从一些很细小的东西发掘出来的,同时你还要发挥自己的想象力,把有意思的东西联系起来,从而变得有趣。
11、提高语言的表达能力
当你发现一些很好玩的事情如果表达能力差的话,多有趣的东西也被你描述得没趣,所以平时要注意自己的表达。说话前多思考,平常多发言,多读书多读报,写写日记也是可以提高表达能力的方法。
12、扩大知识面
幽默是一个人智慧的表现,如果知识面不够广的话,有可能别人的一些幽默段子你也没能反应过来,那会十分悲哀。多留意政治经济,多关注体育,民生各方面,其实事无大小,只要你留个心就ok。有智慧的人不一定幽默,但幽默的人一定有智慧。
13、保持好心情
幽默其实代表一种轻松的心态,它可以信手拈来,没有一份好心情的话是培养不出好的口才的。平时训练口才的时候更应该注重自己心灵上的训练,让自己变得自信从容。