雷军演讲全文:你可以这样复制我的成功
雷军:“竞争并非你死我活,而是让用户有更好体验。”用户才是根本,我们要用心做产品,把心思放在产品和用户上!
以下为雷军在中国企业领袖年会上的演讲:
各位企业家,大家上午好!
我无意中的一句话,被传播得非常广泛,就是“当风来的时候,猪都会飞”。当然,这句话有很多解读,我今天讲讲我为什么讲这句话,我在什么环境下讲了这句话。
这是我自己在40岁不惑之年想通的一个道理。因为我自己出道比较早,在行业里也干了20年,前期一直以为“聪明+勤奋”就可以天下无敌,所以自己在各项技术上都下了很的工夫,一度是被誉为“中关村劳模”,我们都说一个人“天资有限,但是很勤奋”,就叫他劳模。
后来我40岁的时候,把这个道理全部想通了:我觉得,最最重要的,还是怎么把握时代的机遇。我觉得,机遇,才是成功最关键的问题,所以要顺势。
想明白这个道理以后,我创办了小米公司,小米公司的成长也超出了我们自己的想象。我们四年半前创业,产品三年前上市。短短的三年时间,预计今年过700亿肯定没问题,我觉得明年过千亿,看得见,有一定的可能性。
所以,这个不一样的增长的背后是什么?我觉得,背后就是我们经常讲的一个词叫“互联网思维”。可能“互联网思维”大家听多了,都觉得腻味了。
其实,互联网思维就是一种用户思维、产品思维,本质上就是把传统产业做到极致的一种看法。
我今天就不展开讲互联网思维了,我就从传统产业的角度上讲讲“小米做对了哪几件事情”,产生了不一样的增长。
第一、小米极其强调真才实料,做好产品。
应该说,小米在产品发布之初就具备了非常高的品质。
第二、小米很愿意倾听用户的意见,和用户做朋友,把用户全部拉进来,一起把产品做好。
第三、小米用了互联网的技术,电商直销,高效率的运作,最终使它的零售价接近成本价直销,这样还能挣钱,我觉得,它的核心是高效。
其实就这三点诀窍,我觉得也没什么。
第一,向同仁堂学习,强调真才实料做好产品。第二、向海底捞学习,和用户做朋友,和用户互动。第三、向沃尔玛学习,高效率的运作,控制好自己的成本,缩短中间环节,这样使你的价格以接近成本价直销。
#p#副标题#e#我相信,这三点跟互联网一点关系都没有,但是,这就是互联网最最重要的“用户思维”和“产品思维”。
谈到用户思维,很多人觉得理解起来很费劲,说你们是怎么样让用户参与进来的?你们是怎么样跟用户互动起来的,我觉得这里面也没有什么诀窍,本质上就是我党的群众路线。
群众路线讲的,跟互联网的互动思维是一模一样的,就得“深入群众,相信群众,依赖群众,从群众中来,到群众中去”。
我们不要把这个开源社区,把互动营销,看的多么伟大和了不起,我觉得,它本质上就是群众路线,只要你理解了群众路线,你就理解了用户思维。
所以,互联网的本质,实际上是把传统商业做到极致,就是这样。
可能大家觉得互联网高高在上,有什么厉害?回到本质就是:你用什么样的观念看待用户,用什么样的观念看待产品,用什么样的观念看待员工和股东?实际上,就是一种全新的思考。
所以,谈到这里很多人说,你讲得很简单,小米应该没有这么简单。在去年年初,在跟一群企业家沟通的时候我就说,我真的认为小米所倡导的互联网思维是完全可复制的。
结果大家不相信,我说要在未来的五年里面,投资一百家公司来复制小米模式,这是去年年初开始的计划,也就是我们今天讲的“智能硬件的生态链”。
举个小例子,举两家公司。第一家公司叫紫米科技,是一家南京的公司,做移动电源,创始人是小米的贵人,我四年前做手机硬件的时候,需要找一家代工厂帮我代工,我找了全球的前十大,没有任何一家愿意为我生产,这是情有可原的,因为全球最大的加工厂绝对不愿意为一个创业公司去生产。
我们其实也可以在深圳找些山寨小厂干,这个完全可能,但是,小米从第一年开始,就用世界级的标准要求自己。没有一家好的工厂帮我生产,我怎么样能够做出世界一流的产品呢?
我一趟一趟的拜访,花了很久时间,终于说服了第五名英华达旗下的一家公司做手机代工。就是我说的那个总经理,他是南京的总经理,他说服了英华达,到现在为止,英华达是我们手机代工最核心的工厂。
去年8月份,他离开英华达一段时间找我,说他打算创业,他做了17年手机的研发、设计和生产,他想出来创业。
我说,你能不能做一个移动电源,他说,这个移动电源太简单了,里面什么都没有。我说你伴随着小米,从第一天开始,你对小米模式就很了解。假如你用小米模式做移动电源,你就有可能办世界第一的移动电源公司。
我去年8月,从晚上7点讲到凌晨4点,我完全说服了他。他第二天就开始创办紫米,开始做移动电源,今年1月份,产品上市。在最高的一个月,卖了300万的移动电源,今年全年营业额,最少突破10亿人民币。这个公司刚开始只有一二十人,现在也只有四五十人,叫紫米科技,是南京的。
他遇到的最大困难就是,全世界都是假货,假货是真货的10倍,现在全世界,大学,都在卖小米的移动电源,还是假的。
因为真的已经干到极致了,他铝合金的外壳,所有的都是最好的,4000毫安,别人卖两三百的东西,他全用世界顶级的东西,做好了卖69块。
我相信,在座人不少人用的是小米的移动电源。不管用什么牌子的手机,你都有机会用小米的移动电源,因为未来是世界第一,但是强调大家只在小米网上买,因为那些看起来一样,里面用的是笔记本的二手电池,极容易爆炸。所以,紫米科技遇到的最大的困难就是假货。这是去年8月份投资的紫米科技。
我们今年年初投资了一家创业公司,在合肥,是中科大一大帮博士出来做的,我们建议他们做手环,帮他们定义了整个手环的产品。我自己也是手环的用户,我认为最要命的就是充电的问题,数据更新的问题。
我说国外品牌,五到七天要充一次电,你能不能三个月充一次电,结果他做完了,只能做到60天左右。但是同事们试用了以后效果很好,后来我们宣称我们手环能够30天充一次电,其实能用60天,就是我戴的这个手环。
这么好的手环卖79块,两三个月时间,就销售100万的手环。我认为,用不了半年,它又变成世界第一的手环公司,上个月他们刚刚作价三亿美金融资了3500万,他们的成长是非常之快的。
这就是我举的两家创业公司,都获得了非常大的发展。本质是,他们用小米标准,用小米所倡导的互联网思维,重新认真地做了一两款常用的产品。
第一,把这些产品真才实料做好,第二,听取用户的意见,快速地改善。第三,用接近成本的价钱销售这些产品,提高效率。
我觉得,如果真才实料做产品的时候,他的成本一定是高很多,那么,怎么样把成本贵很多的东西卖便宜,怎么提高效率?这就是我们强调的社会化媒体营销,参与感营销,还有电商的直销。
这一系列的方式,帮我们削减了市场费用,削掉了渠道成本、店面成本,甚至优化了整个仓库管理,各项成本,使它达到了非常完美的配合,非常低的成本。
我觉得,小米模式的核心就是高效。
这两家公司都获得了成功,像小米的空气净化器,也是今年年初一个叫紫米科技的,这个产品做得极为惊艳。
为了减低空气净化器的噪音,因为这是一个巨大的动因,为了减低噪音,他们每一个轴连风扇,每一片都做动平衡,甚至不平衡的加运作,来修正整个平衡性,改善平衡性,使静音情况下的噪音只有30分贝左右,其实非常安静。
所以,小米这样帮助创业公司改善自己的产品,改善自己的服务,改善自己和用户之间的关系。
我们到今天为止投了25家,已经发布的有六七家,每一款产品放到桌上的时候,都能给你震惊的感觉。
所以,刚才大家说,什么东西是不是跟小米一合作,就能够与众不同了?我觉得,不是小米的互联网魔力,是小米的价值观,方法论,严于律己,努力把每一件事情做好的决心。
所以,我相信剩下的这十七八家,他们做的产品放到桌上的时候,都会让大家有惊艳的感觉。
接下来,我们还希望投资一百家智能硬件的公司完善整个“小米生态链”,这是我们整个计划。我相信,这一百家公司能够使更多的中国公司理解到“真才实料”和“高效运作”的价值。我们也希望,通过这些努力推进整个工业化互联网的转型和升级。
我在今年上半年讲出了我们创办小米的整个梦想。我们希望,小米能成为中国的国民企业,通过我们的努力能让世界上的每个人都享受到中国科技创新的乐趣。
我们希望,我们像70年代的索尼一样带动整个中国的工业界开始真才实料做好产品,并获得优质评价,这个能够带动整个工业,让全世界每个人买到的中国产品都是优质的,并且是平价的。
我相信,经过未来十年到二十年的努力,中国产品会变成优质产品的代名词。这就是我们创办小米时候的梦想。我相信四年后,这一点也开始一步一步地开始显现,当然,这一点需要得到大家的支持,也需要大家的帮助。谢谢!