为您找到与魏书生的管理思想与管理艺术相关的共200个结果:
魏书生很重视学生学习效率的提高,时刻教育学生养成高速度、高效率的学习习惯,教育学生做任何事都要具有高度的效率感。下面是读文网为大家准备的魏书生学生管理科学性体会,希望大家喜欢!
十几年前我就买过一本《魏书生教育思想论文集》,我反复地读了好几遍;上周县教育局把魏书生请来了,我得以与魏老师零距离地接触了。读他的书,聆听他的教诲,使我受益匪浅,对怎样做好班级工作有了进一步的认识。
那么,怎样做好班级管理工作呢?如果从微观与细节角度来探讨,答案与结果肯定是丰富多彩的,而且带有极强的个性化,魏老师有魏老师的做法,我们有我们的做法,很多时候不具有广泛性价值;因此,班级管理工作的宏观研究就表现得极其重要,需要我们从实践角度进行深入地探讨,从理论高度进行正确地总结,以期能对实践产生普遍性意义。
积二十多年的班级管理经历与经验,我认为魏老师班级管理之所以获得巨大成功根本上是因为他恪守了班级管理工作的科学性、民主性与艺术性
首先谈谈班级管理的科学性。
马克思主义哲学告诉我们,做任何事情都不能违背客观规律;班级管理同样如此。比如,高一起始年级应抓紧时间了解学情,筹建高效的班级组织,制定班级规章制度并且不打折扣地落实好;在把握高一学生心理特点共性的基础上要特别地注意了解并研究每一个学生的个性特点,使各方面工作都能够具有较强的针对性。研究学生学业基础的共性水平情况可以给学科教师制定学期与学年教学计划、有效地实施课堂教学提供正确的依据;研究学生学业基础的个性水平、学习态度、学习习惯、学习方法等可以给学科教师因材施教提供正确的参考;研究学生的性格特点、行为习惯等个体差异可以为班级排座次、学生住宿合理组合、课堂教学管理、预防并处理学生纠纷等方面工作提供准确的参考。再全面地考虑一下,还要注意研究学生在初中阶段所接受的思想教育与学科教学的情况、接受的班级纪律与人际关系的状况、家庭教育环境与教育状况等等,在此基础上的班级管理,就有可能使学生尽快适应高中教育教学的特点,尽最大可能地避免学生进入高中以后产生不适应现象。有些工作未能做好可能就是因为学校及班级管理没有注意科学性造成的。虽然领导与教师平时谁也没有少说“科学性”这几个字,甚至是时时挂在嘴边;但实践中却常常忽略了。这并不难理解,我们伟大的共和国缔造者毛主席确实是坚定的马克思主义者,可是十年“”期间他却一定程度地把马克思主义忽略了,而且他老人家自己还不一定知道呢?因此,要保证教育教学实践的科学性确实不容易,笔者以为要建立健全各方面切合实际的制度,让制度来保证教育教学实践的科学性,而尽量避免个人的主观臆断和随意发挥。
再谈谈高二年级教育教学管理的科学性。一般来说,高一各方面工作的科学性如果很好的话,高二的管理就顺理成章了。但这里仍需提醒几点:
第一,对于高一年级使用过的行之有效的措施与方法既要进行全面深入地总结,又要结合高二年级的实际情况加以改进并落实好。而事实情况是许多时候许多领导及教师没有这样做,即所谓“半途而废”。
第二,高二年级有高二年级的特点,作为班主任仍要从不同方面继续加强对学情的科学性研究,只有如此才能使工作紧扣实际并行之有效。比如,学生到了高二,校园环境进一步熟悉了,学生之间关系也更加融洽或者形成一定的矛盾了,对学校各方面情况及班主任与学科教师的性格、水平、能力等更加了解了,对各个学科的特点也进一步把握了,学习兴趣也随着学科教师的教学状况不同而发生不同变化。诸如这些变化,都需要班主任加以研究并采取措施,即所谓“病变,药亦变”。
第三,针对目前社会对高考较高的关注度及高考对学生人生前途的重大影响这一客观现实,无论是学校领导、班主任还是普通学科教师,都必须站在高考的角度及高度来研究教育教学管理的科学性问题,寻找到将升学教育与素质教育的最佳结合点,在这个点上来研究科学性问题。上文提到的某校高考本科上线率低下与其生源素质极不相称的现象极有可能是这样产生的。比如,在高二如何提高学生成绩的问题,应该怎样提高,哪些科目应重点加强。再比如,如何解决学生学业基础薄弱、智力一般与高考竞争强烈的矛盾,如何解决学生非智力因素对平时成绩与高考成绩的影响问题,如何防止学生成绩两极分化等等。
对于教育教学管理科学性的研究无疑是极其重要的。那么,怎样进行班级教育教学管理科学性问题的研究呢?简言之,一、扎扎实实地学习有关教育教学理论,学懂,学透,学活,学用结合,形成能力;一些领导及教师切不要以为在什么岗位上就仿佛具有什么样水平而失却最起码的自知之明,恰恰就是因为“不自知”而給工作带来重大损失!魏老师说得好,“当个官儿就不是人了”,虽然是一句玩笑话但很有道理啊!二、“他山之石,可以攻玉”,要虚心向同行请教,集思广益,努力提高管理的科学性水平!
科学性问题确实极其重要,但他还有一个孪生姐妹——民主性。这是魏书生教育成功的一个核心原因,可以这么说,没有民主性就很难确保科学性,两者形影不离,互为表里,同样重要!
那么,在班级教育教学管理中坚持民主性又有怎样具体的意义呢?首先,可以拉近师生关系,“亲其师,信其道”,就为教师对学生实施有效教育管理创设了较好的前提条件。其次,有利于教师全面深入地了解学生的情况,使工作更有针对性,措施更切合实际。一些教师管理班级出现了这样那样的问题,基本上是因为不注意管理上的民主性。班级越是混乱就越是采取硬性管理,越是采取硬性管理就越乱,以致无法管理下去。如果此时能够觉醒还可以,而很多时候很多教师并不觉醒,只是埋怨“这些刁民”难于管理。最后一点要说的是,只有充分体现民主性的教育才是真正意义上的教育。
在实际工作中如何体现民主性呢?这里有几个方面需要特别注意:
第一,班级管理计划的制定要充分体现民主性。计划的制定可以让学生参加,充分征求并尊重学生的意见与建议。要善于将教育教学理论与学生实际结合起来,善于将班主任的学识、经验与学生实际结合起来,制定出理想而又合乎实际的班级工作计划。这是班级工作能够正常且有效开展的前提和保证。
第二,班级组织建设要充分体现民主性。比如,班委会的筹建可以采取“招聘制”:由班主任以口头或书面形式向全班同学发布招聘启事,积极动员有兴趣、有责任心、有能力的学生应聘,再经过民主测评确认。这样产生的班级组织工作积极性强,学生威信高,工作效果一定很好。
第三,班级教育管理要充分体现民主性。班级的日常事务比较琐碎,看起来事小,但处理起来稍不注意就容易引起学生不满意,给其他工作带来负面影响;而一些比较大的事情就必须依靠班委会和全班同学来解决。比如,优秀学生的评定、大型文体活动的安排、必要的假期补课(高三年级多一些)、专题班会的筹备、家长会的组织等等。这些大小事情的管理只要充分体现民主,“依靠群众”,就一定能够做得比较好。
第四,班级教学管理要充分体现民主性。教学工作是一个班级最重要的事务,其他工作都是直接或间接为他服务的,教学工作搞得好坏是衡量班级工作成败的根本点;要想搞好必须充分发扬民主。对学科教师要集思广益,对学生要经常进行教学状况反馈,要特别尊重学生的意见建议,学会倾听学生——他们思维活跃,富有智慧。他们普遍赞成的一般就不会是错误的,他们普遍反对的一般就不会是正确的;逆着学生的意志去管理学生,出力不讨好,可能会适得其反。
当然,对学生也要有整体上的及个体上的必要约束,这种约束既要科学又要讲究民主,有些时候还要讲究艺术性。
通常可以从这两个方面来考虑教育教学的艺术性:
一是教育教学管理的语言艺术。同样的话不同的人来说效果不同;大致外交辞令,小到私人交往办事,都要讲究语言艺术,许多时候它决定着事情的成败得失;但有些时候常常被无意忽略。比如人们日常交往中,往往因为说话直白失却艺术而伤害感情,父子间、夫妻间、兄弟间、师生间等经常发生此类现象。人们如果能够自觉注意交往的语言艺术就有可能避免许多不愉快事情的发生。班主任在管理学生时同样要讲究语言艺术:该说则说,不该说则不说;该轻说则轻说,该重说则重说;该间接地说就不要直接说;对李四能说的话对张三就不一定可以说。至于怎么来把握这个火候是一件需要认真对待的事情。单说学生的自尊心,就有很大的不同。自尊心极强的学生是不需要怎么严厉地去批评的,批评多了或者程度深了往往适得其反,对这类学生特别地需要讲究批评的语言艺术;而对那些自尊心极弱的学生可能就不一样了。在实际教育教学过程中,有些教师不管对象地一律进行严厉批评甚至讽刺挖苦而导致教育失败的现象可能就是失却语言艺术造成的。“什么样人什么样待,什么样客什么菜”的俗语说的就是这个道理。在这点上,我们真的要佩服魏书生老师“哄”的艺术。
二是教育教学管理的行为艺术。“身教重于言教”,教育成败在许多时候很大程度上取决于教育者的教育行为,因此教育行为的艺术性特别的重要。有些教师遇到学生出了点事动辄请家长,遇到有点麻烦的学生动辄交给校长,学生有点小错比如迟到、作业迟交、小的争执摩擦、清扫不太认真等等就或罚蹲罚站或罚跑步或罚抄作业或罚几元钱之类,以致不仅达不到教育的目的甚至造成学生强烈的逆反心理,一旦造成这种状况就很麻烦了,除非换个教师,否则就会出现乱班、差班。从目的上来说这类教育行为确实是为了学生,是严格要求学生,但是学生并不领情,原因就是教育行为缺失艺术性。其实,从某种角度来说,好闹顽劣、话语不实、偷点懒、讲卫生欠缺等等,可能就是我们正常人的天性,只是需要进一步加强修养罢了,教师完全可以在尊重的前提下进行教育和疏导,有时还需要教师“睁只眼闭只眼”,教育的效果可能更好一些。比如邻里相处,有一天你突然发现邻居做了一件欠考虑的事,你是当面纠正使其不好意思甚至下不了台,还是豁达了之呢?这里可就讲究艺术性了。
在班级管理中,如果每一个班主任都想着教育的艺术,讲艺术地去教育学生,那么还有什么样的学生教育不好呢?如果班主任在教育教学的管理中既不讲究艺术性,也不讲究民主性,更不讲究科学性,那又会是什么样的一种教育呢?因此,在我县教育系统大力倡导向魏书生学习之际,我想向大家大声呼吁:教育管理离不开“三性”:科学性、民主性、艺术性。
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魏书生被誉为 教育改革家 ,是当代语文教育改革的一面旗帜。下面是读文网为大家带来的魏书生教育思想框架心得体会,希望可以帮助大家。
3月31日星期六,春风和煦,乍暖还寒,我和学校的几位同仁在平泉县电影院专心聆听了魏书生教育思想研究中心杨一仁主任关于魏书生教育思想的专题报告。感触颇深。杨一仁主任,20多年前第一次到盘锦参观后就被深深地吸引,此后深入研究魏书生,成为魏书生教育思想的义务宣传员。他在讲座一开始,就指出: “魏 书生并不神秘,只不过,大家同样认识到的事,他坚持下去了,我们没有;同样在做的事,他有自己独特的思考,我们却没有。”他在盛赞魏书生是 “当代的孔子,中国的苏霍姆林斯基”后,就为我们摆出了今天讲座的三个目标:为什么学习魏书生?向魏书生学什么?怎样学习魏书生?杨主任用生动的实例为我们解读着魏书生教育思想体系,用朴实的语言阐述着魏书生的教育哲学,让我们在聆听中思考着,在学习中摸索着。 报告会从上午八点半开始,到下午五点才结束,期间,参会老师们聚精会神,奋笔疾书,试图将魏书生老师的教育理念刻在自己脑海.
回味杨主任的讲座,我感觉收获颇丰,特别是魏书生对差生特点的分析及转化差生的方法值得我们认真反思。我们所在的农村学校,由于四校合并,学生家庭结构复杂多样,文化差异较大,学生自主学习能力差,差生特别多。这与魏老师当年所处的情景有得一拼。大家始终被差生所困扰,无法走出这困境,反而陷入了恶性循环当中。究其原因,大概就是我们无法像魏老师一样做到“找准自己的历史定位,脚踏实地、平心静气地往前走”吧!魏书生老师常说:“埋怨环境不好,常常是我们自己不好;埋怨别人太狭隘,常常是我们自己不豁达;埋怨天气太恶劣,常常是我们抵抗力太弱;埋怨学生难教育,常常是我们自己方法少。”而我们缺乏的就是这种心态,尤其是在差生的转化工作上,确实我们的方法不多,急功近利,甚至是简单而粗暴,但到头来,我们还会无一例外地责怪差生, 怨班上差生多,怨他们成绩差,怨他们不努力,怨他们拖了班级的后腿, 却从未想过这样一个问题:不是好学生需要赏识,而是赏识使他们变得越来越好;不是坏学生需要抱怨,而是抱怨使他们变得越来越坏。我们一味 地用好学生的标准来要求差生,却没有给予他们同样的尊重与信任,爱心与耐心。魏书生爱学生,尤其是爱那些差生。魏书生认为差生最不容易。每天课听不懂,还要硬着头皮听,不懂装懂,装模作样,天天如此,日日如此,年年如此,这需要多大的毅力呀,因此给他们一些关爱,帮助他们进步也应是教师义不容辞的责任。
再有,教师做差生的转化工作如同医生诊病一样,医生只有在治疗疑难杂症中,才能提高医疗水平,教师只有在教育差生中才能提高自己的工作水平。这一认识应该说是非常独特、耐人寻味、给人启示的。杨一仁老师改编林崇德教授的话:爱好学生是本能,爱差学生是神圣!我们有几人做到了神圣?平时,我们看到的只是优生的学习成绩, 却忘了帮我们提水的总是差生;上课时,我们关注学生听懂了没有,从来都是把目光投向优生,却从未注意差生的眉头正紧紧锁着……这样的“待遇”怎能让差生达到心理平衡,这样的教育怎能不走上两级分化的老路? 听了杨一仁老师的报告,再联系魏书生老师的经验,真的觉得要想提高教学质量,转变差生,必须从改变自己做起,必须这样对待学生:热爱、尊重、信任、亲近、鼓励!无论他是优生还是差生!“只有善于调整学生的需要,才算是抓到了教育的关键,抓到了根本”,我们的教育是面向全体的教育,是全面发展的教育,怎能把差生排除在我们的关怀之外呢?所以在以后的教学中,我们应该把师德规范内化为自身内心信念,外化为行为品质,把“育人”放在首位,其次才是“教书”,真正做到让学生“亲其师,信其道”!
当然,学习魏书生的教学方法也并不是解决一切问题的万能钥匙,要真正理解魏书生,还应从这些做法背后追根溯源,找到他的思想渊源和思维逻辑,找到他思考中国教育的思想利器。具体而言,就是他的民主科学 教育思想。所以我们的改变不能只作表面工作,表象上关心学生,,尊重学生,骨子里却仍端着“师道尊严”的架子,我们要把“民主”与“科学” 渗透到我们的一举一动中,真正构建民主平等的师生关系,将理论与实践紧密地结合在一起,寻找适合自己且满足学生需要的教育之路! 知易行难恒更难,还是借用魏书生的话:“少说多干,养成习惯。” 让我们从现在起就改变自己,在反思中逐渐地成长,在学习中不断地进步,在坚持中超越自我吧!
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魏书生是我国当代著名的教育改革家,他自教书伊始,便开始进行教学改革,在语文教学、班级管理、教书育人等方面,下面是读文网为大家带来的魏书生教育思想心得体会,希望可以帮助大家。
为师当学魏书生,三尺讲台,魏老师做得有声有色,有滋有味,并以高尚的人格、崇高的师德成为当代教师学习的楷模。他以丰厚的人生积淀、深厚的文化底蕴、丰富的教学经验、精湛的教学艺术深深折服了我,更以对学生细致入微的关爱深深感染启迪着我,促使我不断地去学习,学习他关爱学生,对工作与生活的无比热爱和执着追求。
一、热爱生活,敬业乐业,提高素质,超越自我。每个人在生活和工作中都会有许多的不尽人意的事情,人生中太多的事情都是自己不情愿的,我们只有调整好心态,用一颗平常心去对待,热爱生活,别怨天尤人,无论身处怎样的委屈与不幸的环境,都让自己的精神处于强者的状态,然后以一个幸运者自居,不断努力,就能充满进取精神,就能尝到生活之水的甘甜。
二、快乐教书,享受育人。在此教育理念的引领下,我会在自己岗位上尽职尽责,虽苦犹甜。在教学过程中,我们会遇到形形色色的学生,或许他们的起点有着很大的差距,但当我们经过精心的呵护与培养后,他们都在原有的基础上取得了进步。这不仅是学生、家长、社会的希望,更是我们这些特殊教育工作者的使命,莫大的光荣。也许别人不能体会,但我们能体会教学过程的艰辛和漫长。在教学过程中经常会有很多的突发事件袭来。然而,当我们拨开云雾,看到学生进步了,那时候,所有的苦楚都被成功的喜悦所替代。学生收获了成绩,我们收获了喜悦,收获了真挚的感情。世界上哪有一种职业能像我们特殊教育学校教师这样终身淳朴、善良、真诚的和残疾孩子们在一起享受丰富多彩的生活呢?所以,我们是辛苦的,更是是幸运的。
在我的班级里,每个小朋友都是天使,单纯快乐。来到学校进行正规的课堂学习,他们有的很不适应,而屡屡犯错。魏老师说过,学生的错误从自觉不自觉的角度来分析有两类,第一类是不自觉的错误,第二类是自觉但又不能自制的错误。所以,在很多时候,我们都是包容学生,关爱学生,训练他们养成好的行为习惯,减少与重复的错误。教师必须永远相信自己的学生,不管多么笨的学生,脑子里其实都有着自己的一片天。
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有人说魏书生是个神,有人说他不是神,其实都是说他高超的教育,是魏书生他那独特而优扬的育人乐曲在响奏着。下面是读文网为大家带来的魏书生教育思想心得,希望可以帮助大家。
通过参加伊滨区魏书生班级管理专题报告会的学习,近距离的接触到了敬慕已久的魏书生老师,在朴实淳厚外表下面,蕴藏着无比强大的内心世界,一天的讲座,带给我们的是感动和震撼。
认真梳理了学习笔记,魏书生的教育思想主要有以下方面:
一个核心-- 育人,以及由此生成的素质观、人才观、质量观、教育观、教学观、教师观和学生观。
二个原则--民主与科学,以及由此而折射出的教育、教学和管理的规律。
三个统一--社会本位与以人为本的统一,传统教育与现代教育的统一,主体思想与发展思想的统一,以及由此整合而反映时代精神、强调以人为本、促进主体发展、借鉴与创新相结合的现代教育思想。
四个关系--人和社会的关系,人和工作的关系,人和他人的关系,人和自我的关系,以及由此扩展开来的富于哲理的思考。无论任何人,要改变客观世界,都首先要从主观上改变自我、超越自我,方能达到“天人合一”的境界。
五个支柱--以培养自学能力为宗旨的学科教学论,以培养自我教育能力为宗旨的班级工作论,以学会学习为宗旨的学习方法论,以养、教结合为宗旨的家庭教育论,以规则与威信相结合为宗旨的学校管理论,以及由此派生的一系列相关的丰富多彩的独到理论和具体方法。
但我感触最深的是魏书生教育生涯的若干个细节,列举一二:
1、写日记。从普通教师到领导岗位,到教育大家,他写日记的习惯,几十年如一日,从不间断,这需要什么样的毅力才能如此的坚持呀!做好一件事容易,难就难在长期坚持做下去,由此想到我们学校的工作,认真梳理一下,那些事我们还在坚持做,还在坚持往细处做:我们的课改,全镇已经推进了四年,大部分学校还在坚持往深处、细处推进,并取得了良好效果,还仍有个别学校只是浮在水面上,还在观望,还在“等这阵风刮过去”;小学就是培养学生良好的习惯,今年我们重点抓的是阅读和书写习惯的培养,大家都找到了切入点,但是能否长期的坚持下去?司马小学的《书法周周展》和《金色年华文学社》,陈俊峰校长已经坚持三年了,还在不断的创新和发展;梁村小学的社团建设从去年创建到现在,持续在做,并不断的完善和壮大;东吉小学的宋会阁校长,在那么小的学校里,在没有专业体育教师的情况下,长期开展跳绳活动,学生代表镇参加区运动会,取得了优异的的成绩。还有很多例子,不再枚举,总之,我们有理由相信,不管再小的事情,只要长期坚持做下去,做到极致,就是成就传奇!
2、带领师生每天跑五千米。“用公家的时间锻炼自己的身体,何乐而不为?”这句话说的实实在在,也最能引起我们大家的共鸣。魏书生已经六十五岁了,给我们做了一天报告,站了一天,始终坚持单腿站立,真是令人震撼,对比一下我们的身体状况,形势不容乐观,在我们教师队伍中,高血压、颈、肩、腰椎方面的毛病比比皆是,而且不断向年轻化发展,很多教师带病坚持上课,站不住就坐在凳子上讲,很是感人。但是在到各学校调研大课间时,教师的参与率却不是很高,好像和孩子们在一起跳绳、跑步总是抹不开面子,孩子们在运动,我们在旁边站着看,或者聊天,特别是年纪大的老师,放着”公家“的时间,却不知道利用。另一方面,我们也应看到魏书生老师对学校体育工作的重视程度,细想一下,学生每天跑五千米,身体自然强健,跑步是最基本、最好的运动方式,其它体育项目自然不在话下,体育工作上去了,师生的精气神有了,还有什么工作做不好呢?
3、课前唱歌。唱歌既是能放松解压,又能振奋精神、鼓舞士气,魏书生坚持课前唱歌的方法,其实我们平时也在做,我们大部分学校是在上下午预备钟后组织各班级唱歌的,在那个时间段,整个校园中荡漾着歌声,充满着朝气和活力。在这方面,苏沟小学的唱红歌活动就坚持的很好,不只是预备后唱歌,而且上下午放学也唱,学生排着整齐的路队,伴着嘹亮的歌声,走出校门,成为学校一道亮丽的风景。
大道至简,魏书生的许多做法,我们其实也做过,或是正在做,我们缺的是坚持,长期的坚持,坚持做一个身体健康的教师,坚持做一个充满智慧的教师!
魏书生教育思想心得相关
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魏书生对教师职业的迷恋,源于教师是最有利于培养真诚、善良、美好的职业。下面是读文网带来的学习魏书生教育思想心得体会,希望可以帮到大家。
久闻魏书生思想席卷中国教育界,假期读了有关他的教育理念这方面的著作。从中我发现书中他写到的并不是纯理论的东西,而更多的事那些特别实实在在的,在他从事教师这个职业时的一些具体教育方法。拜读了以后,我从书上真实体会到了魏书生的人格魅力。在这教育改革的年代中,魏书生的教育理论无疑就是一盏启明灯,为教育大潮的师者们指明了航向!
魏书生的教育思想精辟地归纳为:一句话;两本书;三个魅力;四字精髓;五点启示;六步教学法;七个一分钟。全面且简洁明了地涵概了魏书生的基本教育思想。其中的“三个魅力”让我的内心募然升腾起一种前所未有的清新,魏书生的人格魅力、知识魅力、成就魅力使他在恶劣的环境中催化自己发奋图强而更加卓越,他以自己的经历勉励着取经者要做到“天人合一,解放自我”,正是这种解放才使魏书生有能力有勇气去创造一般人难以创造出来的奇迹。作为一个师者,不能用狭隘的人与人之间权与利争禁锢自己的内心世界,作自己的心灵主人,胸怀坦荡,淡泊名利,发扬光大自己内心的大智慧,真正的将生命付于教育事业,真正地做到燃烧的蜡烛,在发光发热中不断思考、学习与进步,自强不息,真真做到博学为师,厚德为范。
通过阅读,我深刻体会到作为一名教育工作者肩负的光荣与责任。老师就是给孩子提供服务,要给不同的孩子提供不同的服务,要以孩子为中心,牢固树立服务的观念。“没有坏孩子,只有不会教的老师。”教育是一门艺术,我们要琢磨怎样才能发挥它的艺术性,我们要把能走上讲台培育下一代,能传授自己的所学所知而感到自豪和荣耀。
书中我也非常欣赏的魏书生老师的一句话,“当你每做一件极小的事,都能做的如诗如歌,有滋有味,你就能够享受快乐!”。现在让我们也这样想:我正在从事着快乐的事业,也正在享受快乐!
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魏书生的教育思想和课堂艺术不仅仅是体现在课堂上,而是体现在课前、课后和课外;不仅仅是体现在教书上,而是体现在育人上!下面是读文网带来的学习魏书生教育艺术心得体会,希望可以帮到大家。
魏书生的教育思想和课堂艺术不仅仅是体现在课堂上,而是体现在课前、课后和课外;不仅仅是体现在教书上,而是体现在育人上;不仅仅是体现在教师的如何教上,而是体现在学生的如何学上;不仅仅是看学生在课堂上如何学,而是看学生在课前学的怎么样。所以,魏书生的课堂艺术的魅力主要表现在对学生整个学习过程积极性的调动、学习兴趣的激发、学习方法的指导、学习效果的检测上。因此,纵观魏书生的教学全过程,魏书生的教学,不仅仅是师生之间简单的教与学的互存关系,而存在着一种普普实实的教学组织环节和组织形式。
魏书生教育思想的实质是培养学生的能力,即自学能力和自我教育能力,学会学习是通向21世纪的个人护照。在他的教育理念中,使学生会学,促使差生转化一直是他努力的方向。要使学生会学,首先要激发学生学习的兴趣。魏书生在培养学生的学习兴趣时,总是把直接兴趣和间接学习兴趣结合起来,使之互相促进,这样学生的学习兴趣就会越来越浓,变成满足心理需要的一种极大乐趣。培养学习兴趣,还应注意既要有广泛的兴趣,又要有中心兴趣。学习兴趣与老师教学有着密切的关系,同样是课堂,有的教师视为畏途,有的教师则视为乐园。魏书生上课,学生兴趣盎然,忽而眉飞色舞,忽而屏息凝神,觉得是一种享受。
综观魏书生的教学,方法灵活是他的特点。魏书生常说,良好的教学方法是激发学生兴趣的重要保证。因此,教师要精心设计传授知识的程序,要研究教学方法,用教学理论指导教学,改进教学,教师的方法直接影响学生的学习兴趣。苏霍姆林斯基强调,教师在课堂上创造精神的饱满和乐观愉快的语调,在培养牢固持久的学习愿望和取得越来越好的成绩方面,对兴趣培养都有极大的意义。并对一堂课还提出了一个非常重要的要求:一堂课应当激发出真正的激动心情。魏书生教学,就是要通过各种教法找到兴趣的源泉,他认为,教师讲课,寡淡无味,平铺直叙是教学的大忌。他总是力图为学生创造一种轻松活泼的学习气氛,在课堂上,趣事,乐事层出不穷,学生思维可以驰骋,聪明才智得以充分发挥,久而久之,学生对他教的语文学科产生浓厚兴趣,爱上了他并迷上了他。
新的事物,学生会有兴趣。变换教学方法从中得到快乐,学习兴趣就会成倍增长。魏书生老师在校或外地讲课,课前总喜欢用气功冥想的办法来激发学生的兴趣。魏书生常说老师要教给学生一些常规性的学习方法,帮学生制定一些语文学习的规矩,制度,计划,在一些方面使学生有法可依,有章可循,有老规矩可遵守。在一些方面让学生猜的透,但在具体一堂课的安排上,具体教法的运用上,在一些小的技术,技巧问题上,又应该让学生猜不透。越猜的半透不透,学生越愿猜,越猜学习兴趣越浓。与教师感情越进,对教师所讲的理解的越深。
民主平等是魏书生课堂教学艺术的核心,用通俗的语言来表述就是两个字--商量。魏书生在全国乃至香港、台湾出公开课事先从来不告诉学生学习内容,有时还要学生猜猜看学什么。这与我们许多教师备课是大不一样的,我们往往要提前预习、认识学生、提前试讲等等,待到了课堂也只是在学生的配合下把预案十分精彩的表演一次罢了。
能说魏书生心中就没有预案,但是可以肯定地说魏书生心中的预案与我们的预案相比在本质上是大不一样的;我们的预案是让学生当演员把课堂教学过程一步步表演下来--学生的学从属于教师的教,为教师的教服务。而魏书生的"商量"型预案是教师的教是为学生的学服务的,并且千方百计的去适应学生的学。
魏书生的"商量"教学看似平淡无奇,其实是高深莫测的,用"此时无声胜有声,于无声处起惊雷"来形容是不过分的。其一、用商量的教学策略主导教学的每一个环节,使师生共同处在一个非常和谐的课堂氛围中,用魏书生自己的话来说那就是"师生面对面的交流是任何其他教学手段无法取代的"他在很短的时间内就拉近了师生距离,产生强烈的师生情感氛围,良好的师生情感是课堂教学成功的基石。其二、在商量教学策略氛围中学生全员参与教学活动,因为"商量"的那根弦始终在拉动着每一个学生的心,使你无法拒绝它而走神,每个学生的积极参与是课堂教学成功的关键。其三商量教学策略极大的遵从了"因材施教"原则,摆脱了出课教师最担心的因师生不熟而启而不发,对不同个性特点和学习特长的学生也顾及到了,顺应班级基础状态和学生个性特点而进行"因材施教"是课堂教学成功的保证。
同时魏书生还注重学生创新力的培养。创新是知识经济的灵魂,也是素质教育的重要内容。在经济时代,培养学生的创新人格。创新精神,创新意识,创新方法是教师的重要任务。魏书生经常说“一件事有一百种做法”。我们不缺乏学习的学生,但缺乏具有想象力的学生,学习离不开想象,而没有想象,就没有创新。茅以升说“世界上没有生而知之的圣人。而只有学而知之的天才。”前汽车大王福特说“不创新,就灭亡。”魏书生自己对创新认识和创新能力的体验是非常深刻的,他从教学实践中总结出来的培养学生的自学能力的经验是很丰富的。
魏书生老师的教学艺术,已经不是教育教学所能概括的了。他用自己的人生体味,用个人的性格魅力,用深厚的学术修养,在教育和影响着学生。课堂虽小,却有着广阔的钻研天地,钻进去,人了门,师生双方都有无穷的乐趣,能极大地提高教学效率。魏书生说:“我只是在人口处,悟到了点滴激发学生兴趣之法,更有效的方法,还在前面等着我。”
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魏书生在《班主任工作艺术》中曾经说过这样一句话“我想最低级的管理水平莫过于用人看着人。”下面是读文网带来的魏书生班主任工作艺术心得体会,希望大家喜欢。
魏书生在《班主任工作艺术》中曾经说过这样一句话“我想最低级的管理水平莫过于用人看着人。”作为一个尚在成长阶段的新老师来说,如何提高自己的班级管理水平,如何更加合理有效地掌控课堂,显得尤其重要。
在如何有效地管理班级中,魏书生提出“依法治班”,即由全班同学根据实际水平制定一系列班规班法,然后在监查监督的体系的保证中,说了算,定了干,一不做,二不休,坚定不移地贯彻执行。在魏书生的班法中,主要包括以下几个方面,首先即岗位责任制,纵向从上到下严格规定了,常务班长、班委会委员、值周班长、值日班长、科代表、备品承包、专项任务承包等八项责任制。
在过去的两个月的教学过程中,以及在担任四年(3)班的副班主任的过程中和通过期中调研检测中,我发现了我们班存在的一个严重的问题就是,成绩好差悬殊特别大。换句话说,后进生差距被越拉越大,在这方面我想过,亲自从基础的字母从头辅导起,但是由于跨年级又带了5个班,时间分配上有很大的问题,一直施行不起来。后来,无意中看到了魏书生《班主任工作艺术》中的“依法治班,共同制定班规班法”,我想是不是在四年级的两个班中,可以就英语这个学科展开呢?
在四年(3)班,上个星期,我抽了一节课,专门请全班同学讨论,由他们提出如何帮助后进生提高英语水平的计划,有的同学提出可以实行“一对一”帮助计划,即由成绩优异的学生来辅导成绩后进的学生。这条提议被全班同学举手通过,由于是班里学生自愿提出的,当我提出谁愿意主动帮助那些同学的时候,并没有出现推卸责任的现象,相反有很多学生举起了手,愿意利用他们的课件时间来帮助班里的学生。为了增加计划的可实施性,我让同学们继续提出了落实到每天的每个人的任务,具体包括每天背诵记忆多少个单词,读多少书。很快就有,同学反映,应该根据那些同学的实际情况制定任务的量。于是,我让课代表,制定表格,记录下需要帮助的同学每天要求完成的任务。
在刚开始的时候,学生的积极性很高,但是随着时间的推移,收效甚微,此时我又想起了魏书生在他的书中曾经说的监督机制,因此,我又专门设立了负责人小组,并且每逢星期五,由一个总负责人,召开负责人会议,就本周的实行情况进行总结,并根据实施情况提出相应的措施。
在实施的一个多星期的时间里,可以看到各位负责人很是尽责,但是出现了另外一种情况,就是背负责任整体呈现出一种消极怠工的状态,经常可以看到负责人催着背负责任去完成任务。也就是说,后进生从心里还是不愿意去学英语,这样的状况明显又回到了,魏书生曾经说的一个最低级的管理水平——莫不过于用人盯着人,这种现象很让我困惑,一方面每天的任务量是被负责人自己提出来的,另一方面负责人又比较用心,但是为什么被负责人会出现消极的现象呢?关于这点,我一直想不出有效地方法来解决。
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高效率的班级管理是魏书生成功的一个不容忽视的重要因素。高效的班级管理不仅体现着他的教育思想,而且使他的教育思想不折不扣地落到了实处。下面是读文网带来的魏书生班级管理的心得体会,欢迎欣赏。
6月2日至3日,我和刘海艳老师、魏拼拼老师在延安参加了“全国教育家魏书生教育思想专题报告会”的培训活动。
培训活动由当代著名教育改革家魏书生以《民主、科学管理思想在学校管理、班级管理中的指导意义和务实运用》为题做了教育思想报告。魏老师用自身的工作经历告诉大家教育的根本、做人的基本原则及管理班级的方法。魏老师说,管理班级“一靠民主,二靠科学”,劝诫大家在教育中要“守住传统常识”、“守住新中国经验”和“守住自己的长处”,并以“松、静、匀、乐”的思想指导工作与生活。
听了魏老师的讲座,感慨良多,其中对于班级管理方面的印象颇为深刻。魏老师的班级管理是以人为本的民主管理:在魏老师庞大的管理系统中处处体现着以人为本的管理特色,他相信每一个人的能动性和创造性。魏老师经常说这样一句话“凡是学生能干的事,班干部不要干;凡是班干部能干的事,班长不要干;凡是班长能干的事,班主任不干。”从魏老师的这句话里,体现了他民主、科学的管理思想,他认为民主管理提高了学生对管理的认识最大程度地调动了学生参与管理的积极性,解决了学生服从管理、投入管理的问题。魏老师曾这样说教室是学室,教材是学材,把教师当作学习上的共同的探讨者和交流者。转变教室、教材、教师的观念,那学生对学习自然就感兴趣了。老师要把自己定位于耐心帮助学生解决困难的服务员。这样,面对学生的各种举动,老师都能用平和的心态,去理解,去应对。
科学的民主的班级管理与班主任平时的工作是息息相关的,要管理得好就要作好班主任工作。我深深体会到:良好的师生感情是决定班主任工作成功与否的关键。学生只有“亲其师”,才能“信其道”,那么怎样才能使学生“亲其师,信其道”呢?在工作中,我觉得从以下几点做起,会收到一定的效果。
一、以身作则,为人师表
教师的一举一动、一言一行都直接对学生起着潜移默化的作用。古今中外的教育家无不强调身教胜于言教的道理,要求学生做到的,教师首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在无形之中为学生树立榜样。尤其是班主任,他的世界观、他的品德、他的行为、他对每一现象的态度,都这样或那样地影响着他的学生。学生是极具模仿力的一个群体,他们时时刻刻观察着老师的一举一动,并在某些方面进行模仿,所以老师在学生面前必须有模范的作用,因为行动是无声的语言这样。所以在以后的工作中要努力做到:正人先正己,时时事事做学生的表率。如:教育学生遵纪守法,教师就不能有违法乱纪行为;教育学生不怕脏、不怕累,教师就必须做到亲自动手,吃苦在前,做好学生的带头人,否则,即使你说的天花乱坠,头头是道,而不注意自身修养,也不会收到满意的效果。
二、一视同仁,严格要求
师爱是最神圣的,其神圣之处在于它有很强的原则性和崇高的使命感。在社会急剧变革的今天,热爱学生与严格要求相结合应是教育的基本准则,让学生体会什么是真诚的爱,用实际行动去爱。面对各种因素,我们必须做到对学生的爱一视同仁。学生对老师的态度是很敏感的,一句亲切的话语投到学生的心中,会激发他们的上进心和敢于同困难作斗争的必胜信念。同时,对于他们所犯的错误,决不能随便放过,要帮助他们究其病因,以便彻底杜绝。一位合格的班主任不仅能做好优秀生的工作,而且更应该做好后进生的转化工作,班主任对后进生要动之以情,晓之以理,激发他们的上进心,增强他们克服困难的勇气,使后进生尽快地赶上去,决不能对他们恶语中伤,不能有半点轻视的态度,更不能置之不理,也不要用同一标准把他们与优秀生比较。否则,会挫伤他们的自尊心,使他们与老师产生敌对情绪,达不到教育的效果。
三、信任学生,尊重学生
渴望理解,渴望信任是人们的一种正常需要。对于青少年学生来说,信任更是推动其上进的力量。我们班也有好些同学在单亲家庭中成长,其中有些觉得自卑,与家人较少沟通,性格有些孤僻,作为班主任,我对于这些特殊学生,首先是亲近他们,尊重他们,在学习上耐心引导,生活中热心关怀,经常同他们交谈,了解思想状况。同时也打电话与他们的家长沟通。有的同学是因为学习目的不明确,有的同学是因为自己贪玩,有的同学是因为家长溺爱,教育方式不正确,从而造成了他们比较任性,娇气,经常埋怨学习辛苦。通过一段时间的观察,我掌握了这样一些学生的基本状况后,我便经常与他们单独交谈,让他明确了学习的目标,增强竞争意识,锻炼刻服困难的毅力。这样学习成绩也有了明显的进步。再如有的同学是因为思想负担重,学习压力大,造成成绩上不去。面对这种情况,我帮助他克服了自卑心理,增强自信心,使他们变更乐观,更积极了。抓住时机,尽量做到多表扬,多鼓励,多给他们表现的机会,树立自信心,使他们感受到来自各方面的帮助,尽快提高学习成绩。
四、正确评价,鼓励学生
教师经常要对学生的工作进行评价,而这种评价则必须要公正,只有公正地评价每一个学生,才能使学生信服,从而激发起他们奋发向上的愿望。因此,我们在教育中力求公正的评价每一位学生,对成绩好的学生不护短,对学习差的学生不歧视,注意发现优生的不足,防微杜渐;善于发现后进生的闪光点,并使之发扬光大。如在卫生工作中,有些学习差的学生劳动表现积极,不怕脏、不怕累,争做重活,而有些所谓的好学生却怕脏、怕累,在一旁转圈。劳动结束后,及时作了全面的实事求是的总结。对于班干部同学要求更加严格,要求他们每周做一次工作总结。对于取得成绩的同学适时地表扬,使他们心理上享受到成功的愉悦,以便更加努力地工作和学习。
教育是一门科学,育人成才是一种精雕细刻的艺术,在工作中只有讲科学、讲创新、讲艺术,才能培养出适应社会需要的高素质的人才来。在今后的工作中,我将不断多学习先进经验,结合自己,不断改进,不断提高,积极探索,善于总结,使自己的工作水平不断提高。
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企业管理制度全套范本(范本20篇)
科学合理的制度可以规范政府行为,提高政府效率,降低行政成本。这里分享一些企业管理制度全套范本下载,供大家写企业管理制度全套范本参考。
经营管理制度与企业文化
企业文化不能只写在本上,贴在墙上,叫在嘴上,而更要实实在在地落在企业的生产、经营、管理活动中,才最有生命力。只有将企业精神、价值观和理念融入到经营管理制度中,才能固化下来,才能引导企业的经营管理行为,才能防止出现软文化与硬制度相互脱离现象。
员工行为制度与企业文化
企业文化不能无为而治,因为职工不会主动感化,主动表现出优秀企业文化所期望的行为。我们必须通过制定与精神文化要素保持高度一致并充分反映精神文化的行为制度,使职工行为成为精神文化的动态体现。我们的企业文化中有“以客户为中心,以质量为根本,以责任为基石,以诚信为原则”的经营理念,但并不是提出了这条理念就能让员工在行为中自觉体现出一个优秀质量企业的形象。这需要我们仔细地梳理员工在生产中可能发生事故的每一个监控点,用制度来指导和约束职工在这些监控点到底应该如何规范操作,从而体现出优秀的英海公司质量形象。
因此,企业文化的建设,绝不只是企业文化部门的事,所有经营管理部门都要成为企业文化的倡导者、传播者、践行者,用制度来撑起企业文化体系。
我们知道,企业文化是企业在长期经营实践中逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。它不以人的意志为转移、客观地溶入了企业管理的方方面面,但是由于企业文化具有抽象性,所以在日常生活中往往不被人们所认识与重视。其实,它就像空气一样无时无刻不环绕在我们身边,虽然看不见摸不着,可是离了它却不行。所以,建设企业文化对于企业的长远发展来讲具有极其重要的现实意义。
一、企业管理制度实施的需要
企业规章制度管理是带有钢性的行为控制,而企业文化是企业行为柔性规范。这就像是在企业中的左膀右臂,企业文化便是那只“看不见的手”,它对该企业全体成员的行为构成无形的群体压力,在一定程度上它可以通过舆论压力、理智压力和情感压力来实现管理目标的。一方面,企业价值观能使企业成员个人价值观逐渐内化,使规章制度内化为员工自我控制的行为标准,借助企业文化的微妙作用操纵着企业的经营管理活动,规范、指导、约束着企业成员行为。另一方面,企业成员受到企业文化的影响和熏陶后,对企业所承担的社会责任和企业目标有着与以往不同的认识,通过这种透彻的领悟与深刻的理解,从而自觉地约束个人行为,通过“看不见的手”来完成“看得见的手”的工作。
二、员工实现自我价值的需要
现代企业里的员工,已不仅仅想通过劳动从企业中获得相应的经济回报,他们还需要被社会和企业认可并有一种个人的成就感和归属感,这是追求自我价值的表现,是人的本性。人们在追求自我价值过程中获得精神满足,体验到自己生存的价值,从而在内心产生一种巨大的驱动力。在企业中,员工自我价值要通过企业发展来实现,而企业文化是企业发展的关键,因此员工的自我价值的实现要以优秀的企业文化为前提条件。
良好的企业文化能在企业内部营造一个公平、信任、互助、关爱的工作氛围,在这种环境下工作,员工会表现出他们的热情和奉献精神,相互间的有效沟通有助于工作效率的提高。优秀的企业文化不仅可以创造并维持适合员工发展的、使员工备受鼓舞的企业内部环境,同时员工在和谐互动自我完善的文化氛围中,能充分实现自身的价值,使企业和自身始终保持顽强的生命力和不竭的创造力。
企业文化就是全体员工认可和共有的企业核心价值,它规划了员工基本的思维模式和行为模式并渐渐将其演变成一种习以为常的规则,而且这种思维模式和行为模式还能在新老主管交替、新老员工交替过程中具有延续性。也正是因为拥有了这样的企业文化,员工的自我价值才能够得以实现,企业才会形成强大的凝聚力与竞争优势,在商潮中立于不败之地。
三、建立高绩效团队的需要
员工的前途系于企业的前途,员工的利益来自于企业的发展和获利,有赖于人们之间相互协作和企业自身的发展,没有团队精神的企业不可能高效益发展,更不会有企业员工自我价值的实现。所以企业要建立共同的价值体系,使员工产生强烈的集体意识和团队精神。
企业文化有助于员工树立团队精神。当员工了解并认同企业的价值观、使命后,其内在思想与外在行为将逐渐与企业文化相一致,这种一致性会使团队前进的方向感更加明确,排除了不必要的内耗。优秀的企业文化可以培养上下级、同级间的相互信任,可以通过有效的沟通避免内外部的冲突矛盾,可以鼓励团队成员的信心与主动性并激发人的创造力,还可以形成团队成员的优势互补。员工在工作中可以进一步形成对企业文化的认同感和依附感,愿意走出被束缚了的认知模式,并积极地与企业行为、组织意志、团体价值观联系在一起,所以说企业文化培养和孕育了高度认同的空间,激发了人们的集体意识。
四、企业市场竞争的需要
健康、良好的企业文化有助于铸造企业品牌信誉和塑造企业形象,增加产品的价值,从而增强企业的竞争力。因为市场中影响竞争产品定价的因素除了生产成本有形值外,还包括品牌价值,品牌价值主要体现品牌的信誉。品牌信誉是集文化管理、文化营销为一体的企业文化导向,引导企业从品牌文化到品牌信誉的转化,这种转化是通过理念、形象、组织和外部沟通一系列的方法和步骤,让社会通过接受企业服务而产生对品牌的忠诚,进而形成一种消费信誉。在这个过程中,企业的管理风格、经营状况及积极的精神风貌都将展示在社会面前,因此良好的企业形象是以赢得社会的承认和信赖为前提的,这是企业的一笔无形资产,是企业具有无形的竞争优势。
当年,美国哈佛大学的创始人留下一笔遗产——250本书,学校将它们一直珍藏在图书馆内,并规定学生只能在馆内阅读,不能带出馆外。1764年的一场大火烧毁了图书馆。在火灾发生前,一个学生恰巧将其中一本的书带到馆外阅读,而幸免于难。第二天,他得知火灾的消息,意识到自己这本书已是那250本珍品中唯一存世的孤本。经过一番思想斗争,他找到校长,把书还给学校。校长收下书感谢他,然后下令把他开除,理由是他违反了校规。有人提出异议,毕竟是他使哈佛留下了“这唯一的遗产”。校长则不这么认为:他感谢那个学生,是因为他诚实;开除他是因为校规不可违反。哈佛的理念是:让校规看守哈佛的一切,比让道德看守哈佛更完全有效。法理第一,坚持制度化管理,这便是哈佛大学的行事态度。哈佛的成功源自其行之有效的制度管理体系,同样对于一个企业也一样,如果不能建立行之有效的管理制度,那就不可能获得成功。现在许多企业已经意识到企业制度化建设的重要性,正所谓是没有规矩不成方圆,但是许多企业还处于有制度却形同虚设的阶段,那么影响企业制度化建设的因素是什么呢?一、制度本身可操作性不强。制度的产生源于企业管理的需要,然而企业管理层在出台制度前,往往没有经过深入基层调研,只是凭借主观需要进行编写。这样出台的制度只是表面上满足了管理者的需要,根本无法有效推行。久而久之,还会导致由于管理层与基层制度执行不畅通而产生矛盾,重则影响企业健康、有序的发展。二、没有统一的制度管理部门。企业内部的各种管理制度往往是由各职能部门起草,这样起草出台的制度会有较强的针对性和操作性,当然也不可避免得具有相对独立性,从而间接影响企业协调发展。三、企业领导对制度建设不够重视。企业的领导必须高度重视制度建设,重视制度出台的及时性、可操作性。企业要发展就必须壮大,规模企业的发展是不可能再依赖企业领导的个人魅力,而只有靠制度去规范和约束。四、企业培训、导向力度不够。制度是企业管理的基石,是员工的行动指南。企业如果只组织管理人员对新制度进行学习、培训,那么导向面就会比较狭窄,不利于制度的深入贯彻和执行。为切实规范员工工作行为、量化员工工作业绩,企业必须强化制度建设过程,把握好以下几点:一、制度编写人在编写制度前,一定要深入基层调研。本着尊重员工、理解员工、相信员工的原则制定制度,从而增强制度的可操作性,促使制度运行上下畅通。二、建立统一的制度管理部门。由统一的制度管理部门牵头,协调部门间的管理制度,对其进行统一汇编和梳理,提高管理制度的协调性和指导性。三、企业领导人要高度重视制度化建设工作,经常组织召开管理工作总结和提升研讨会,及时对管理制度进行修订,使其为企业发展更好的保驾护航。四、加大宣传和导向力度。在条件许可得情况下,组织全员学习,加强企业宣传报道工作,营造良好的宣传氛围。
总之,人是企业文化的创造者,又是企业文化的传播者和承载者。
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建筑公司管理制度实施细则(内容格式15篇)
制度的制定,围绕各类业务或管理活动,规范企业员工如何执行,哪些该做,哪些不应该做。好的建筑公司管理制度实施细则是怎样的?这里给大家提供建筑公司管理制度实施细则,供大家参考。
(一)消防器材管理制度
1、酒店的消防器材由动力保安部按消防规范统一配备,由动力保安员定期检测、保养和维修。
2、各部门对所配备的消防器材要妥善保管,防止丢失,并保持清洁卫生。
3、动力保安人员定期检查和保养消防器材,保证消防器材处于有效状态。在对器材检查和保养中发现问题,要及时报告门店经理,需要维修的要按设备规程进行检修,严禁违规操作。
4、各类消防器材只能用于灭火,严禁挪做他用。严禁在消防器材上悬挂物品或用其他物品将消防器材遮挡,对破坏消防器材的人员将给予严惩。
5、因灭火使用灭火器材后,动力保安人员要对灭火器材及时补充,并登记存档。
(二)用火用电安全管理制度
1、各部门必须严格执行动火审批制度。如需在门店内部动火,动火部门须填报动火登记表,报门店总经理批准后方可进行。
2、进行动火时,现场应配备相应的消防器材,并有专门人员监管。
3、进行电焊、氧焊和油漆物品等危险性较大的作业时,应采取严格的保护措施,作业人员必须严格按操作规程操作。
4、操作仪器设备作业时,操作人员要随时观察仪器设备的运行情况,发现故障及时排除,严禁带故障作业。操作完毕后,要及时关闭电源。
5、各类机械设备和电源线路的安装维护,必须由有资质的专业人员按操作规程进行,严禁违规操作。
6、动力保安员负责门店用火安全检查,并做好安全检查记录。
7、建筑施工现场的用火、用电安全由施工承包单位负责,基建部门应在订立的施工合同中明确各方对施工现场的消防安全责任。
(三)易燃易爆物品管理和存放场所防火防爆制度
1、门店易燃易爆物品主要有:酒精、煤气瓶、易燃易爆化学试剂、燃气管道;有上述物品的场所为易燃易爆危险物品场所。
2、易燃易爆物品和场所是门店的消防安全重点部位,由专人负责管理。
3、易燃易爆物品和存放场所实行禁烟、禁火、禁非工作人员入内的三禁。
4、易燃易爆物品和存放场所要按规定配置防爆灯具和消防器材,并保持室内通风和恒温。
5、易燃、易爆化学试剂要严格控制领发数量,建立消耗台帐,并实行专人保管,专柜存放,专项使用。
6、高压容器工作人员要按规程定期检查和保养设备,并做好各项检查记录。
7、使用氧气等助燃气体前,要检测压力表。
8、管道燃气出现堵塞或漏气等问题,要立即通知燃气公司的专业人员到场检修。严禁非专业人员进行操作。
(四)火险隐患整改制度
1、酒店火险隐患整改由行政值班经理负责,由动力或保安人员具体组织实施。
2、在组织防火检查时,一旦发现违反消防安全管理规定的行为,视情填写《责令当场改正通知书》或《火险隐患整改通知书》,责令被检查部门整改火险隐患。
3、被检查部门对所存在的火险隐患,由本部门及时向酒店提交整改方案。酒店根据整改方案确定整改措施、限期部门的整改,行政值班经理负责监督与落实。
4、火险隐患整改完毕,整改部门或人员应对整改情况写出书面报告,报酒店总经理,并存档备查。
5、对自身不能解决的重大火险隐患,应及时向酒店报告。
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学校安全管理制度和措施(15篇内容范文)
制度有时就张贴或悬挂在工作现场,随时鞭策和激励着人员遵守纪律、努力学习、勤奋工作。学校安全管理制度和措施怎么才能写好?这里分享一些学校安全管理制度和措施,方便大家学习。
为加强消防安全工作、保护公共财产、师生的生命及财产安全,把消防安全工作纳入学校的日常管理工作之中,现特制定以下消防安全制度。
1、加强全校师生的防火安全教育。按《消防法》的要求,做到人人都有维护消防安全、保护消防设施,预防火灾,报告火警的义务。要做到人人都知道火警报警电话119,人人熟知消防自防自救常识和安全逃生技能。
2、保障校内的各种灭火设施的良好。做到定期检查、维护、保证设备完好率达到100%,并做好检查记录。
3、教学楼、办公楼安全出口、疏散通道保持畅通,安全疏散指示标志明显,应急照明完好。
4、易燃、易爆的危险实验用品,做到专门存放,由实验员负责保管,在室内必须有灭火器等。
5、图书馆、实验室、微机房等场所严禁吸烟及使用明火,下班后工作人员要及时关好门窗,确保安全。
6、消防栓、灭火器材等消防设施,要人人爱护。任何人不得随意移动和损坏,违者要严肃处理。
7、加强用电安全检查,必须经常对校内的用电线路、器材等进行检查,如发现安全隐患,要及时进行整改、维护、确保安全。
8、食堂必须使用合格的压力容器、锅炉,每年要检测,要定时检查,食堂人员要持证上岗,严格按操作规程操作,液化气罐与灶头应有1.5米的安全距离,严防事故发生。
9、对因无视防火安全规定而造成不良后果者,要从重处罚,直至追究法律责任。
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新时代新思想新青年心得体会300字(15篇)
新时代新思想新青年是指在中国新时代背景下,具有新的思想观念、创新能力和发展潜力的青年人。以下是小编帮大家整理的新时代新思想新青年心得,仅供参考,希望能够帮助到大家。
实现中华民族伟大复兴的中国梦,就是要实现国家富强、民族振兴和人民幸福。要实现这个伟大的梦想,必须凝聚中国力量。这是实现中国梦的正确方向,也是实现民族伟大复兴的必由之路。
我们的革命先烈们为我们创下了丰功伟绩,作为现在衣食无忧的我们,如果不好好学习,不能为祖国争光,怎对得起先辈们对我们如此大的恩情?实现中国梦的方法有三点——先辈的'经验,父辈的辛勤劳动和儿辈的努力。我们现在处于少年阶段,如果不利用好这些美好时光,我们实在有愧于心啊!所以,从现在起,我们要好好学习,珍惜每一分每一秒,向着自己的伟大梦想努力奋斗。
中国梦影响了很多人,也使很多人受益。古人因为有了梦想,创编出了流传千古的文章;我们有了中国梦,也一定会奋力翱翔。正因为有了中国梦,中国才拥有如此的丰功伟绩,拥有了超越平凡的力量。
中国梦是我们每一个中国人的梦,每一个人的梦只有融入中国梦才能真正出彩,所以要努力了解民族的需要、祖国的需要、社会的需要、人民的需要。只有努力适应这些,才能取得的成功。
中国梦的实现只有通过奋斗。不奋斗,再好的愿望也只是空想。青少年时期,最重要的是不断增强自己奋斗的能力,包括强健的体魄、丰富的知识和健全的人格。中国孕育了千千万万个中华儿女,而千千万万中华儿女孕育了无数个梦想,这千万个梦想成就了中----亲的伟大梦想。我坚信伟大的母亲养育了我们这些儿女,而我们也绝不会让母亲的梦想落空。
中国梦归根到底是人民的梦。梦在前方,路在脚下。实现中国梦,需要我们每一个人继续付出辛勤劳动和艰苦努力,脚踏实地地做好自己的事情。有梦想,民族才有希望;有对美好梦想坚定不移、矢志不渝的追求,民族才有前途,才能看到希望。我期待你——中----亲梦想飞腾!
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学用新思想,奋进新时代学习心得(优秀10篇)
当我们备受启迪时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么学用新思想,奋进新时代学习心得应该怎么写呢?下面小编为大家带来学用新思想,奋进新时代学习心得,希望对您有所帮助!
我于近段时间里,在网上学习了有关“弘扬爱国奋斗精神,建功立业新时代”论述的不少文章,有了新的认识,于是,本人下定决心:弘扬爱国奋斗精神,努力做好本职工作。
本人在学习中,深深地懂得,在广大党员中开展“弘扬爱国奋斗精神,建功立业新时代的活动”,是贯彻落实____重要指示精神、加强团结引领服务知识分子的重要举措,对于把各方面优秀知识分子集聚到党和人民的伟大奋斗中来,形成不懈奋斗、团结奋斗的生动局面,意义非同寻常,特别重大。
我们的国家,现在已经进入新的时代,在取得砥砺奋进的辉煌成就的同时,也面临着日趋复杂的国内外环境。在国内外中,有一些人期盼着中国梦的实现,也有一些人嫉妒、恐惧,甚至千方百计阻挠中国的崛起。面对着这样严峻的形势考验和各种风险的挑战,需要进一步在新时代弘扬爱国主义精神,把爱国之情、报国之志,融入到祖国改革发展的伟大事业之中去、融入到人民创造历史的伟大奋斗之中去,这是时代赋予我们的使命,也是时代交给我们的考卷。我们作为共产党员,一定要__,牢固树立家国情怀,不断弘扬爱国奋斗精神,要以新的担当和作为,把党的__大描绘的美好蓝图变为现实,让奋斗成为__建设的主旋律。如果我们仅仅将爱国奋斗挂在嘴边,放在脑里,不去行动,就会毫无用处。我们必须将爱国奋斗落在实处,转为实践,踏踏实实地干出非凡的业绩来,这样才能真正做到建功立业,才能称得上新时代名副其实的共产党员。
人无精神不立,国无精神不兴。爱国奋斗精神是我们中华民族的优良传统美德,是全国各族人民共同的精神支柱。中华民族自古就有良好的爱国奋斗传统,弘扬爱国奋斗精神是继承中华民族优良传统,发扬优良作风的必然。我们中华民族从站起来,到富起来,再到强起来的伟大飞跃中,伟大的爱国奋斗精神贯穿始终。因此,在新形势下,弘扬爱国奋斗精神是增强实现中华民族伟大复兴的精神动力的重要途径。如果我们没有自己的精神支柱,就等于没有灵魂,就会失去凝聚力和生命力。我们之所以能最终战胜各种艰难险阻,能自信地挺起我们的脊梁,就是因为我们有爱国奋斗精神的坚强支撑。现在我们比历史上任何时期都更加渴求人才,更加渴求实干者。在这种形势下,我们身为党员,我们只有把个人的理想追求融入到波澜壮阔的国家和民族事业之中,我们的才智才会发挥更大作用,民族复兴的事业才会更加蓬勃发展,国家的繁荣才会蒸蒸日上,实现中华民族伟大复兴这个中国梦的宏伟目标才能越来越靠近。
我作为一名老党员,作为一个人民的医务工作者,我要学习好爱国奋斗精神,要以人民需求为导向,切实解决人民最关心、最直接、最需要的现实问题,全心全意为人民服务,使人民群众在健康工作服务方面感到满意。因此,我要在日常工作中,不断加强学习,让学识日益更新,以更加地提高业务能力。在工作上,要更加勤勤恳恳,兢兢业业,锐意改革、勇于创新,以更加地提高工作效率。
总而言之,从今以后,我要深入学习爱国奋斗精神,要把自己的人生理想与党的政治方向联系起来,把自身的命运与民族的命运紧密地联系起来,要以钉子精神为人民群众办实事,做好事,发挥自己的光和热,以使自己为党的卫生事业做出更大的贡献。
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学用新思想建功新时代的心得体会(精选10篇)
生活在和平年代,远离战火,能够感受到中国高速发展带来的翻天覆地的变化,这种在成长中的获得感是我们奋斗的动力源泉。下面小编为大家带来学用新思想建功新时代的心得体会,希望对您有所帮助!
近日,中共中央办公厅印发了《关于进一步激励广大干部新时代新担当新作为的意见》,并发出通知,要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。《通知》指出,《意见》深入贯彻____和党的__大精神,对建立激励机制和容错纠错机制,进一步激励广大干部新时代新担当新作为提出明确要求。这对充分调动和激发干部队伍的积极性、主动性、创造性,教育引导广大干部为决胜全面建成小康社会、夺取__伟大胜利、实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗,具有十分重要的意义。
____多次强调,要保护作风正派、锐意进取的干部,真正把那些想干事、能干事、敢担当、善作为的优秀干部选拔到各级领导班子中来。因此,要全面落实____关于“三个区分开来”的重要要求,宽容干部在工作中特别是改革创新中的失误错误,旗帜鲜明为敢于担当的干部撑腰鼓劲,帮助领导干部在“啃骨头”的时候有勇气,在“钉钉子”的时候有底气。
坚持担当,就要主动作为、尽职尽责。要用兢兢业业的努力把握发展新机遇。干劲十足、认真负责,各项工作就能有序推进,事业发展就会有声有色。消极懈怠、庸碌无为,该干的事不干,势必给群众添堵、使创业受阻,从而贻误改革发展宏伟大业,错失发展良机。
让想作为、敢作为、善作为成为自觉。进一步完善考核评价机制,切实解决干与不干、干多干少、干好干坏一个样的问题,形成比学赶超、创先争优的新气象。建立健全容错纠错机制,始终坚持____提出的“三个区分开来”的明确要求,宽容干部在改革创新中的失误错误,帮助他们汲取教训、改进提高,放下包袱、轻装上阵。坚决用好能上能下机制,明确“上”与“下”的标准,坚持有为才有位,突出实践实干实效,让优者上、庸者下、劣者汰成为常态,既给优秀干部搭建更好的舞台,也让不担当、不作为的干部下得心服口服。
《意见》的出台必定会让实干、奋斗者更加自信、更有底气。广大党员干部要发扬实干苦干、不务虚功、夙兴夜寐、勤奋工作的意志品质,争做新时代的实干家。
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超市员工手册和规章制度15篇
员工手册是公司为了方便员工理解和遵守公司规定而编制的一本手册。它通常包括公司的简介、规章制度、福利待遇、工作职责、安全规定等内容。员工手册可以帮助员工了解公司的文化和价值观,明确自己的工作职责和义务,同时也能够提高员工的工作效率和绩效。以下是超市员工管理手册。
一、工作态度
1、热情以热情的态度对待本职工作,对待客户及同事。
2、勉励对于本职工作应勤恳、努力、负责。
3、诚实作风诚实,对虚假作风。
4、服从员工应服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成本职工作。
5、整洁员工应时刻注意保持自己良好的职业形象,保持工作环境的整洁与美观。
二、开关门营业工作
开门营业前的工作:
1、工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐,包括入口处,售货区,收银台,陈列商品,验货区,仓库。
2、设备和设施的工作状态良好,包括照明,空调,设备和固定装置,悬挂的设备牢固。
3、存活的补充,保证售货区货架上的商品充足,整齐。
4、办公区的'书面凭证的完整和条理性。
营业结束后的工作:
1、向主管人员汇报设备和设施的损坏并记录,便于及时准确的维修。
2、补充购物袋。
3、确保收款机有足够的小票打印用的纸卷。
4、整理收银台和销售区。
三、员工的.行为准则
1、必须穿工作服进入卖场,仪表要端庄。
2、以理服人,理直气和,定位定岗,上班时不集扎堆闲聊,不说笑打闹。
4、待客必须有礼貌,有敬语,说话诚实,助挑选,当好顾客参谋,保证顾客满意。
5、个人卫生:外表朴实,干净,整洁,并保持头发清洁。
6、员工只可在筏作时间购物。
7、上班时间不允许打手机,玩手机,听手机音乐。
8、上班时间不允许吃零食。
9、上班时不许偷吃货物,拿货物(如纸箱、塑料桶)。
10、库房若发现偷吃货物(按偷盗处理)。
四、上班时
1、上班时不能随便离开工作岗位。
2、上班时不能与亲朋好友闲聊。
3、员工不允许坐在货物上。
4、员工应当按照部门经理制定的工作时间进行工作,不遵守的员工将按旷职处理。
5、上半时上厕所不能超过15分钟。
6、上班时不允许睡觉。
7、若发现以上几条轻者罚10元,重者开除。
五、售货员的职责
1、负责商品的缺货登记,摆货,查日期。
2、随时问经理并汇报缺货情况,调查市场变化。
3、及时向经理映快过期产品。
4、若发现过期产品未及时向经理汇报者,请自动买回。
5、熟识产品,标志,以及自己管理区商品的基本知识。
6、要有强烈的责任心,防止商品损坏或丢失。
7、严格执行服务规范,严格遵守纪律。
六、收银员
1、收银员要有一个良好的服务态度,收款迅速,不要你推我让。
2、收银员买东西要让其他收银员收款,坚决不能自己收款。
3、收银员家人买东西,请自己回避,让其他收银员收款。
4、收银员收款时不能与亲朋好友闲谈。
5、若发现收银员少收款,轻者罚款,重者卡出。
6、顾客要的货物,要随时登记在要货单。
7、员工打烂货物自动交款,顾客打烂员工监督交款。
七、卫生
1、值日人员按时清理卫生。
2、把卫生间,宿舍卫生打扫干净。
3、若发现卫生不合格者罚5块。
八、经理岗位职责
1、全面负责超市的经营管理工作。
2、负责向上级领导汇报工作,监督全体员工工作。
3、做一个经营计划和管理目标。
4、保证在超市遵守道德,提高服务质量,全面实行服务规范化,提高企业社会效益。
5、保证超市安全,教育员工牢固树立法制观念,增强安全意识。
6、兑现承诺的经济指标,否则按协议处罚。
7、完成上级领导交给的其他任务。
8、负责超市的进货管理工作。
9、负责送货商,厂家进店关(如证件)。
10、负责进货计划,检查售货员商品销售情况。
11、经营的品种类别要齐全,品种丰富。
12、及时了解市场动态,解决进货与价格等问题。
13、负责对员工执行各项规章制度的考核。
九、安全规则
1、禁止在卖场及其他工作场所吸烟。
2、禁止将任何东西堆放在安全门及安全通道前,以免阻塞。
3、所有员工必须保证自己及同事的安全,对任何可能引起危险的操作和事件要提出警告,严重的应报告部门主管。
4、员工必须熟习本工作区内灭火装置的位置以及应急设备的使用方法。
5、员工应遵守工具的安全操作说明,筏作执掌范围,不得擅自使用机器设备或发电机。
6、禁止员工移动或拆除设备上的安全标识,禁止改装现有设备。
7、员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故,并服从统一调度。
8、员工有义务将任何安全事故上报。
6、超市员工规章制度
1、负责卖场商品的美观陈列。
2、负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。
3、负责卖场商品的物价标识维护和更换。
4、负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质内。在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给卖场经理,再由卖场经理以同样的方式报告给采购及时作出处理;
5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作,保修工作
6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。
7、熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务。
8、负责货架排面整理,要货、补货、防损控制等工作。
9、配合公司定期与不定期的盘点工作。
10、绝对服从公司领导安排。
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2023公司员工管理制度手册15篇
员工手册是公司为了方便员工理解和遵守公司规定而编制的一本手册。它通常包括公司的简介、规章制度、福利待遇、工作职责、安全规定等内容。员工手册可以帮助员工了解公司的文化和价值观,明确自己的工作职责和义务,同时也能够提高员工的工作效率和绩效。以下是公司员工管理手册15篇。
一、员工仪表形象规范:
1、仪表--第一印象的关键;每个员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象。仪表,也就是人的外表形象,包括仪容、服饰、姿态和风度,是一个人教养、性格内涵的外在表现。
2、每个人的仪容、仪表、着装要求应当符合公司形象及部门形象。员工穿着及修饰应稳重大方得体、整洁清爽、干净利落,星期一至星期五,工作时间要严格按照公司规定穿着公司工衣,夏季男装工衣必须扎进裤子内,夏季女装工衣外不得身着外套或遮挡工衣饰物,不可开着扣子穿;
3、上衣、裤子等最好相配,衣服平整,符合时节;
4、女士宜化淡妆,勿戴过多头饰,裙装应配过膝长袜,领口过低过短的衣服不宜穿着。
5、讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。一个人纵然有动人的形体、美丽的肤肌、高档的服饰,如果以肮脏邋遢、汗臭扑鼻的形象出现时,必定黯然失色、大煞风景。因此,人们在日常生活中,只要有条件,就必须勤梳洗、讲卫生,尤其在社交场合务必穿戴整齐,精神振作。
6、要正确认识自己,不盲目追赶潮流,注意得体和谐,做到装扮适宜,举止大方,态度亲切,秀外慧中,个性鲜明。
7、你永远没有第二次机会给人留下美好的第一印象。
二、职员工社交谈吐:
1、工作中在与他人交谈中,必须要讲普通话,交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,不应背后议论他人,背后议论他人表明自身的人格低下,是可耻的行为,不要言语纠缠不休或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人;
2、工作中与同事或客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确,业务之外,注意话题健康、客观;对于客户采用迎送礼节,主动端茶送水。
3、与同行交谈,注意措辞分明,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不泄露商业机密。
4、与同事相处要做到互相关心、互相帮助、共同进步;做到与人为善、平等尊重、严于律己、宽以待人;提倡君子之交,少做酒肉朋友;常有助人之乐,不要自负冷漠;注意学人之长,补己之短;有矛盾应及时沟通、化解。
5、要尊重领导,维护上级的权威,提倡换位思维,服从工作分配,做到工作中尽职,关键时尽力,矛盾时化解,困难时体谅,必要时帮助。注意要补台而不拆台,帮忙而不帮闲,当然,也不能对领导一味顺从,阿谀逢迎。
6、把握上、下级的关系,公司的正常运转是通过上传下达、令行禁止维持的,上下级要保持正常的领导与被领导关系。
7、在工作中如遇到不能处理、难以判断的事情,应主动向上级汇报听从指示。
8、不与上级争辩,上级布置工作时,应采取谦虚的态度,认真听讲。
9、同事之间要听取相互间的忠告,可增进彼此信赖。
三、日常行为准则:
1、职员工上班时间要始终以饱满的热情,尽心尽责,真诚协作,高效、快捷地向顾客提供最佳服务,员工应具备优良的道德品质,有错必改,不得阳奉阴违、诬陷他人。
2、所有人员要严格遵守公司考勤制度,准时上下班,不迟到、不早退;病事假需及时申请或通知部门主管,填报请假单;
3、上班时间不吸烟,不打嗑睡、保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观上进;
4、对待上司要尊重,对待同事要热情、礼貌,处理工作要保持头脑冷静,提倡微笑服务;
5、热情接待每一位来宾,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉;
6、对待任何人要坦诚相待,平等尊重,团结协作,不将个人喜好或个人情绪带进工作中,不拉帮结派;
7、出入会议室或进上司办公室,主动敲门示意,经过允许后方可进入,进入房间随手关门。
8、工作中保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人;
9、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
10、走通道、走廊时要放轻脚步。无论自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。
11、在办公室,工作时间不要私下议论、窃窃私语。
12、办公台上应保持清洁和办公用品的整齐;
13、离开座位时,应将机密文件、票据、现金和贵重物品存放好,将办公台面整理好,椅子放回办公台下。
14、在走廊、楼梯、电梯间:走路时,要舒展肩背,不要弯腰、驼背,有急事也不要跑步,可快步行走,按照右侧通行的原则,如在反方行走遇到迎面来人时,应主动让路。
15、遇到客人找不到想要去的部门时,应主动为其指路。
16、在洗手间、茶水间、餐厅:
上班前、午餐后等人多的地方,要自觉排队,注意不要影响他人,要相互礼让;
不要忘记关闭洗手间、茶水间的水龙头,以避免浪费,如发现没有关闭的水龙头,应主动关好。
17、经理级以上人员询问问题时,请自觉从位置上站起来,态度要端正,不应随意散漫;
18、遵时守约,尊重上级和老同事,与上级和老同事讲话时,应有分寸,不可过分随意;
19、公私分明,上班时严禁私人电话,也不可将公共财物据为已有或带回家中使用。
20、不回避责任,犯错误时,应主动承认,积极改正,不可回避责任,相互推诿。
21、态度认真,过失往往是由于准备、思考不充分而引起的,如有难以把握的地方应对其再次确认检查。
四、办公室电话礼仪规范:
接打电话行为应符合规范,注意控制语气、语态、语调,语言亲切、简练、有礼、客气;
电话铃响在3声之内必须要接起,电话沟通时,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。每次打电话时间尽量控制5分钟之内
电话机旁准备好纸笔进行记录,确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项。
告知对方自己的姓名。
使用礼貌规范的用语问好,例如“您好,咏华公司”、“您好,__部”等;
注意听取时间、地点、事由和数字等重要词语,细、耐心倾听对方讲话,决不要打断对方解释;
电话中应避免使用对方不能理解的专业术语或简略语,注意讲话语速不宜过快;
谈话结束,表示谢意,等对方先挂电话;
打错电话要有礼貌地回答,让对方重新确认电话号码;
工作时间与与业务无关电话应简短扼要,工作期间禁止接听电话,如有急事,由管理人员转告。
五、文明礼仪日常用语:
公司全体同事应使用以下文明礼貌用语:
微笑:人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的,而要改变它,却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐,但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式如果我们用微笑对待他人,得到的也必将是一张张热情、温馨的笑脸。
问候
一天工作的良好开端应从相互打招呼、问候时开始。公司员工早晨见面时应互相问候“早!”、“早上好!”等(上午10点钟前)。
在公司或外出时遇见客人,应面带微笑主动上前打招呼。
下班时也应相互打招呼后再离开,如“明天见”、“再见”、“bye-bye”;
客人来访或遇到陌生人时应使用以下文明用语:
马上起立,目视对方,面带微笑,握手或行鞠躬礼;
清晨(十点钟以前)可使用“早上好”、“您早”等,其他时间使用“您好”或“你好”(初次见面或当天第一次见面时使用)。
向客人等候时使用用语,“让您久等了”,态度要温和且有礼貌,(无论客人等候时间长短,均应向客人表示歉意)。
当需要打断客人或其他人谈话的情况时可使用,“不好意思,打扰一下……”,要注意语气和缓,音量要轻。
对其他人所提供的帮助和支持,均应表示感谢,应使用““谢谢”或“非常感谢”;
客人告辞或离开时应使用:“再见”或“欢迎下次再来”;
六、发扬团队精神
1、公司事业能够得以顺利发展,不只是靠每位员工的个人努力和奋斗,还靠的是集体力量。充分发扬团队精神,相互配合,相互支援,对公司的发展具有极其重要的意义。
离开公司后,每个人都要记住自己是一位咏华公司员工,出去的一言一行,代表着咏华公司的企业形象。
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安全员工作手册【15篇】2023
员工手册是针对企业内部员工管理的重要文件,它包含了企业的规章制度、企业文化和发展信息等重要内容。员工手册旨在增强员工的自律意识,规范员工的工作行为,并帮助员工更好地了解和融入公司。以下是安全管理员工手册15篇。
1目的
1.1为全面贯彻落实安全生产责任制,主动加强安全生产管理工作,进一步强化公司安全生产管理,细化落实全员安全责任,提高员工安全意识,增强员工参与安全管理的积极性和主动性,更有效的预防安全事故,更有效保障公司各阶段安全目标达成,促进公司安全、稳定发展。公司安委会结合公司各部目前实际情况,特制定《员工安全生产积分管理制度》。
2适用范围
2.1本制度适用公司全体员工
2.2公司安委会建立全员安全积分卡,对公司员工的基本情况进行备案,建立个人安全积分档案,积分情况将与员工月度工资、年度安全奖考核挂钩,并作为人事任免、业绩考评、评先评优的依据。
3职责权限
3.1安环组负责统筹监督公司“积分制”考核工作,并负责对考核争议项目的最终裁决;
3.2管理部负责“积分制”涉及部门与个人规定奖惩内容的具体执行;
3.3安环组负责实施安全“积分制”考核,并协助和监督相关部门落实奖惩;
3.4各部门应积极配合监管机构对本办法的执行。
4具体工作内容
4.1安全积分制考核由安委员统筹,并由安环组每月统计与汇总后提交管理部进行审议,确认无误报公司领导批准后通报全司。
4.2设立安全红线预警,主动控制安全管理预防,凡积分低于-1分的员工将组织培训并作为重点监测对象。
4.3安全积分考核周期以年为单位进行,并实行月积分,年度总评的方式进行考核,年度积分考核结束后,所得分值将归零后重新积分,每个独立积分考核周期结束后由公司安环组根据实际情况,相应调整积分内容和标准。
5积分标准
5.1.见附件表格《安全积分及奖惩记录对照表》;
5.2以下八类潜在“不安全行为”(简称“八不准”)公司将重点对其进行整治,违反人员除了按公司奖惩制度处罚外,另将额外扣除该员工个人积分,每项5分;
5.2.1厂区内非吸烟区吸烟;
5.2.2非特殊工种或特种作业人员擅自操作特种设备或作业;
5.2.3违规存放、使用危险化学品;
5.2.4擅自拆除、封堵、停用安全装置或冒险操作故障设备设施;
5.2.5未经培训合格或授权,擅自操作非本岗位设备设施及进入危险区域;
5.2.6未经许可擅自进行动火、临时用电等危险作业;
5.2.7违规丢弃或倾倒废弃化学溶剂及物品;
5.2.8擅自挪动、使用及故意破坏公司消防器材设施。
6奖惩措施
6.1员工安全建议所得积分立即计入员工安全档案,奖金于次月工资中发放。
6.2员工个人安全积分将一并纳入年终绩效评定,年度考核评优评先时将计入加分项。
6.3年度考核周期结束后,对于积分排名第一的员工颁发“安全生产卫士”证书,并给予现金奖励。
6.4凡员工违反安全巡查项目,扣除当月绩效20元/条;其直接部门主管负管理责任,扣除当月绩效20元/条。
6.5凡员工发生任何安全事故造成工伤,其直接部门主管负管理责任,并受工伤人数扣除当月绩效200元/人。
7相关事项补充说明
7.1积分项目涉及员工个人隐私或保密内容时,经安环组领导审批,可不予公布具体加分内容或人员姓名,直接标注加分分值即可;
7.2由于预期取得政府社保部门伤残鉴定结论时间较长,故事故发生后将由安环组依据国家《工伤事故伤残等级鉴定标准》进行评估判定;
7.3考核周期内,积分人员因人事及归属发生变动,个人积分不变。
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