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客服的感受和心得感悟简短(精品10篇)
写心得的过程中,需要对所学的知识、技能或者经验进行总结和反思,有助于提升自我修养和素质。客服的感受和心得感悟简短规范是怎样的?下面给大家整理了一些客服的感受和心得感悟简短,供大家参考。
司的工作环境和同事们。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程还是了解的,但一些比较深层次的,自己要摸索,要理解,带我们的主管只能讲一些基本的东西,真正的东西要靠我们的实践,这样才能掌握该掌握的技巧,尤其是回访客户的交流技巧。
在为期一个月的实习中,基本上是分为两个阶段。
适应阶段:了解和熟悉操作流程。在开始的10天里,作为新人的我们有些手忙脚乱,因为初步接手客服这个工作只是对一些表面的回复和顾客沟通的方法有所了解,但真正的开始和顾客沟通时是有区别的,关键是我们刚着手,很多东西都还不熟悉。但为了让自己能快些适应工作环境,对每天发生的事,做好每一天的工作记录,记录每一天的问题,想想产生这些问题的原因,自己应该如何才能更好的解决。每一天都会有售后的客户服务催货问题,老顾客询问的问题。总之,刚刚开始的时候,忙了这边忙不过那边,搞得一团糟。而且打电话给客户的时候也经常会挨骂,即使受了委屈还在不停的给顾客道歉和解释,尽管原因在不我们,但是仍然拿出了自己的耐心和态度为每一个客户解答。作为一个合格的客服,随时心里都要谨记客户至上,态度要诚恳,语气不能太过于僵硬。不过还好,处理解决问题之后,还是会得到一些客户的认同和肯定,正因为这些客户的认同,自己对工作耶充满了信心,很快的,我适应了这忙碌又充实的工作。
学习成长阶段:再剩下的时间里,主要是打电话处理一些催货或投诉,验单,更新淘宝商品资料还有就是接单。在我们熟悉基本的操作后,上班那些职责都会显得比较轻松一点,但有时由于店铺搞活动,会忙不过来,同时积累的一些尚未处理的订单都会遭到一些投诉,工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系,还要处理好售后的服务,和跟踪好物流相关的事情。尽管是第一次真正当淘宝客服,但这份工作做得还算顺手。不过这也是公司同事的帮忙和指导,我才能更快的适应这份工作,并做好它。
在这个暑假的实习培训中,我学习到了很多平时在课堂上学不到的东西,收货可谓颇丰厚。在实习期间,我学会了聆听,和客户保持良好的沟通力和换位思考问题,以礼待人,站在客户的角度想问题,在客户出现不满清晰时要及时安抚并且尽可能地帮客户解决问题。我在电话回访客户和电话解决关于发货问题等问题时,学会了去应对在解决过程中遇到的形形色色的人,学会边听边说,也体会到了在帮助他人听到那句你服务态度很好的快乐心情。
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阅读读书心得体会作文(精选5篇)
阅读读书心得体会作文要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的阅读读书心得体会作文样本能让你事半功倍,下面分享【阅读读书心得体会作文(精选5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。
《乌合之众:大众心理研究》读书心得
《乌合之众:大众心理研究》是法国社会心理学家古斯塔夫·勒庞(GustaveLeBon)于1895年出版的一本社会科学著作。这本书在心理学、社会学和哲学等领域都产生了深远的影响。它试图通过研究大众心理来理解社会行为的本质。
阅读这本书,我深感其观点独特且具有深刻的见解。勒庞提出,当个体融入群体时,他们的行为和决策往往会受到情绪的影响,而非理性的思考。他指出,群体心理具有以下特征:无异议、盲目服从、情绪化、易受暗示影响和极端行为。他认为,这种心理状态可能导致社会动乱和政治不稳定。
在书中,勒庞提供了一些有趣的例子来解释大众心理的表现。例如,他描述了群体在面对权威时,可能会对基本道德价值观置之不理,甚至会表现出对权力的渴望。此外,他也描述了群体在面对新思想时,可能会迅速接受并传播它们,即便这些思想与现有的社会秩序相悖。
读完这本书,我对群体心理有了更深的理解。在我看来,勒庞提出的观点对于理解社会现象具有重要的意义。勒庞的理论让我意识到了群体心理的局限性和潜在的危险性。在日常生活中,我时常会思考:当我们身处群体中时,我们的行为和决策是否受到了情绪的影响?我们是否失去了理性思考的能力?如果是这样,我们应该如何避免这种情绪化的行为?
总的来说,《乌合之众:大众心理研究》是一本值得一读的书。它不仅提供了对群体心理的独特见解,也引发了我对社会现象的深思。我相信,这本书将对我未来的学习和生活产生积极的影响。
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诗经阅读心得500字(精品7篇)
诗经阅读心得500字要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的诗经阅读心得500字样本能让你事半功倍,下面分享诗经阅读心得500字供你选择借鉴。
与时下的国学热无关,我小时侯是最头疼上古文课的。
我讨厌老师枯燥的,讨厌那些听不懂的文言文,讨厌岳阳楼记,心理很强,老师越是我我就干脆不背,让老师轰出教室。
我喜欢诗,但是我不喜欢的是。
人到中年,反倒开始阅读自己从前很厌烦甚至的作品了,我清楚的记得自己当年是怎样的因为厌烦而学习这些古典作品。
我是怎样喜欢诗经的呢?
原因很古怪,不是因为百家讲坛,也不是跟风,更不是象我的大多数同学那样只是为了完成作业,而是在我离开学校很多年以后,自己有幸来到了诗经中那些作品产生的地方,真正的在那里住了一些时日,才真正的体会到了古典作品的可爱。
中原,我的故乡。
在所有自己阅读过的古典作品中,我最爱的是这一部。
原因是这本书里有后来的中国文学作品中失去的淳朴与自然,与乡土和的联系,也象很多年轻读者喜欢的那样,里面有爱情的美妙诗篇,这些风里的诗歌,比雅与颂更多的具有人性的美与真,诗经与离骚的区别就是与士大夫阶层的区别。
诗经里也有对现实的不满与揭露,但那是淳朴的,真挚的,发自内心的悲伤,而不是离骚中高高在上的哀民生。
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课堂阅读写心得(精选10篇)
写心得需要选择合适的材料,包括学习材料、参考书籍、文章、视频等,以便更好地总结和反思。写好课堂阅读写心得有什么技巧?这里给大家整理课堂阅读写心得,方便大家学习。
眼间,我在语文教学岗位上又平凡地走过了一年,追忆往昔,展望未来,为了更好的总结经验教训使自我迅速成长,成为一名合格的"人民教师",无愧于这一称号,我现将本年度教学工作情景总结如下:
一、师德方面:加强修养,塑造"师德"。我始终认为作为一名教师应把"师德"放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。"学高为师,身正为范",这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天,我就时刻严格要求自我,力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范,期望从我这走出去的都是合格的学生,都是一个个大写的"人"。为了给自我的学生一个好的表率,同时也是使自我陶冶情操,加强修养,课余时间我阅读了很多的书籍,不断提高自我水平。今后我将继续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高。
二、语文教学方面:虚心求教,强化自我。本年度我的语文教学工作分为两个阶段:
去年X月我担任_级_班的语文教学工作,本年X月至今担任本级_、_两个实验班的语文教学。对于一名教师来说,加强自身业务水平,提高语文教学质量无疑是至关重要的。随着岁月的流逝,伴着我语文教学天数的增加,我越来越感到我知识的匮乏,经验的缺少。应对讲台下那一双双渴望的眼睛,每次上课我都感到自我职责之重大。为了尽快充实自我,使自我语文教学水平有一个质的飞跃,我从以下几个方应对自身进行了强化。
首先是从语文教学理论和语文教学知识上。我不但自我订阅了三四种中学语文语文教学杂志进行语文教学参考,并且还借阅很多有关中学语文语文教学理论和语文教学方法的书籍,对于里面各种语文教学理论和语文教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自我的语文教学实践的同时,我也在一次次的语文教学实践中来验证和发展这种理论。
其次是从语文教学经验上。由于自我语文教学经验不足,有时还会在语文教学过程中碰到这样或那样的问题而不知如何处理。因而我虚心向老教师学习,力争从他们那里尽快增加一些宝贵的语文教学经验。我个人应付和处理课堂各式各样问题的本事大大增强。
第三是做到"不耻下问"
语文教学互长。从另一个角度来说,学生也是教师的"教师"。由于学生理解新知识快,理解信息多,所以我从和他们的交流中亦能丰富我的语文教学知识。
我第一年带高三毕业班,我深感职责之重大。为了不辜负领导的信任和同学的期望,我决心尽我所能去提高自身水平,争取较出色的完成高三语文语文教学。为此,我一方面下苦功完善自身知识体系,打牢语文基础知识,使自我能够比较自如的进行语文教学;另一方面,继续向老教师学习,抽出业余时间向杨远大老、王喜刚、曹秋菊等具有丰富高三语文教学经验的教师学习。对待课程,虚心听取他们意见备好每一节课;仔细听课,认真学习他们上课的安排和技巧。这一年来,经过认真学习语文教学理论,刻苦钻研语文教学,虚心向老教师学习,我自我感到我比前两年的我在语文教学方面有了较大的提高。学生的语文成绩也证实了这一点,我教的班级在历次语文考试当中都取的了较好的成绩,名次一般坚持在年级前三四名。接手这两个外语实验班的语文教学,我更是一点不敢放松,每备一节课我都向老教师年轻教师虚心的求教力争尽善尽美。一学期的工夫没有白费,这两个班语文成绩都比较优异。
三、班主任工作:全心全意,尽职尽责。我所带的_级X班是我踏上语文教师岗位第一年就担任班主任的班级。从担任班主任第一天开始,我就兢兢业业,把自我大部分时间和精力放在班级和学生上头,甚至不惜牺牲自我很多业余时间。古人云:"其身正,不令则从。其身不正,虽令不从。"在管理班级、教育学生的过程中,我始终坚持这一原则,要求学生做到的,我首先做到;反对学生做的,我也坚决不做。经过一年多的言传身教,我班学生基本做到令行止禁,班级风气正,同学关系融洽。由于我处理班级事务坚持"对事不对人",从不歧视任何一个学生,所以学生和我关系十分融洽,班级工作开展的有声有色,取得很多成绩。不谦虚的说_级_班在学校开展的各项工作取得的成绩都名列前茅,先后获得:学期学习成绩第一,校运动会团体总分第一,校篮球赛第一,校辩论赛冠军,校日常工作评比第二,卫生流动红旗数次等等荣誉称号。随着升入高三,我把班级工作的重心转到学习上来。如果说高一高二我是在培养学生全方面发展,给他们打好一个良好的素质基础,那么此刻高三我的班主任的工作任务就是在学生各方面本事大幅提高的基础之上使他们专注于他们的学业完成和实现他们自我己的大学梦。我期望从我带的班走出去的学生都是"合格品",都是有用之才。
四、学校各项活动情景:进取参与活动,严格要求自我。认真参加学校组织的各项活动。除婚假七天外从未请假一天,也未耽误一节课。上班开会不迟到不早退,较好的遵守了学校的各项规章制度,今后继续坚持。
旧的一年即将过去,新的一年立刻来到。我又要踏上新的征程,道远任重,我仍需继续加倍努力,争取在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
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阅读宪法的心得体会的作文(8篇通用)
写心得的目的是为了让读者更好地了解和掌握自己所学知识和技能。阅读宪法的心得体会的作文怎么写,这里给大家分享阅读宪法的心得体会的作文,供大家参考。
宪法学习的心得和感想应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
宪法作为国家的根本大法,规定了国家的根本制度和根本任务,是治国安邦的总章程。宪法在我们的生活中起着至关重要的作用,因此学习宪法是非常有必要的。
首先,宪法规定了我国的国体和政体。我国的国体是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家。政体是人民代表大会制度。人民代表大会制度是中国人民民主专政的政权组织形式,是中国的根本政治制度。
其次,宪法规定了我国的经济制度。社会主义市场经济体制是中国特色社会主义的重大理论和实践创新,是社会主义基本经济制度的重要组成部分。
再次,宪法规定了公民的基本权利和义务。宪法确认我国公民有广泛的权利,并规定了保障公民权利的各项制度。
总之,宪法是一个国家的基本法律,是我们国家的根本大法。通过学习宪法,我深刻认识到宪法的重要性和作用,也更加深刻地认识到自己的责任和义务。在未来的学习和生活中,我将更加努力地学习宪法,遵守宪法,为建设法治社会贡献自己的力量。
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护士培训心得体会和感受(通用10篇)
心得是对自己学习或工作中遇到问题或实践经验的总结。护士培训心得体会和感受应该写成什么样的?快来看看护士培训心得体会和感受,本文为你提供护士培训心得体会和感受写作技巧和示例!
怀着激动与自豪的心情,作为一名刚毕业的大学生,我很荣幸地成为__医学院第一附属医院队伍中的一员。怀着对社会的好奇心,对工作的热情,开始了自己人生的新征程。对于一名新上岗的员工来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。_月_日到_日,我参加了护理部组织进行的为期四天的新员工岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。
常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。《护士与法》这一课使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。
通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……。护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。莲山课件
护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。
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关于阅读亲子阅读心得体会(10篇万能范文)
通过写心得,人们可以更好地了解自己对什么感兴趣,对什么有独到的见解,从而更好地了解自己的兴趣爱好和价值观。关于阅读亲子阅读心得体会怎样写才正确?接下来给大家整理关于阅读亲子阅读心得体会,希望对大家有所帮助。
我读的第一本绘本,叫《喂—哎—》,那个时候我才六个月,妈妈精心给我挑选了一些精美的绘本,遭到了周围人的不理解。说孩子这么小,能看书吗?妈妈笑着解释,能听书。于是我在刚会坐起来关注东西的时候就看到了《喂—哎—》,听到了小蚂蚁喊出的喂,小蝴蝶回答的哎,从妈妈的表情上、声音里我感受到了那个东西(后来才知道是书)带给我的欢乐,我也开始跟妈妈学着喂哎。第二本是我印象最深的一本《抱抱》,小猩猩独自在森林里玩耍时,看到变色龙、巨蛇等动物都与妈妈亲密相互依偎拥抱时,他也想着找妈妈,我也替它着急;看到热心的大象带着它找妈妈,没找到嚎啕大哭时,我也替它难过;看到猩猩妈妈出来,给小猩猩抱抱时,我真替它高兴。妈妈每次给我读完《抱抱》绘本,也会给我一个大大的、甜蜜的拥抱,那我可开心的!
我第一次会讲的绘本是《好饿的毛毛虫》,那是我两岁三个月大的时候,听爸爸妈妈讲了好多次毛毛虫的故事,我都已经清楚地记住了毛毛虫每天吃的东西,什么时候会变成蝴蝶。虽然我不认识字,但我也想给爸爸妈妈读读绘本。在一次妈妈讲完后,我说今天由我来给你们讲吧,爸爸妈妈眼睛睁得大大的。头点个不停,连连说好的、好的,我就开始学着爸爸妈妈的`样子,翻一面讲一段,很顺利地讲完了第一个故事。看着爸爸妈妈听得很认真、满脸微笑的样子。我想,我要多学会些故事,讲给爸爸妈妈听。慢慢的,好多绘本故事我都会试试讲,还记得给爸爸妈妈讲《我爸爸》《我妈妈》绘本时,他们高兴的样子。
我喜欢听爸爸妈妈给我读书,是因为书里面藏着很多很多好听的故事。但慢慢地,我发现,书里不仅有故事哟。
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阅读社团反思总结(精选8篇)
写总结时重点要突出,不要把所有的工作都写进去,要突出工作的重点和亮点。写好阅读社团反思总结要注意什么?小编给大家分享阅读社团反思总结,希望对大家有所帮助。
时光如梭,转眼间社团联合会本学期的工作即将结束,本学期在学校党委的领导下、在学校团委的指导下、在社联会全体成员的努力下,全院社团的积极参与配合下,社团联合会的工作取得了较大的成绩。自身的工作水平和综合能力等都有了很大提高,我们社团的整体面貌也都有了很大的进步和提高。总的来说可谓是成绩显著。现将本学期的重点工作以及今后的努力方向汇报如下:
1、本学期开始之际,为响应团委号召,弘扬雷锋精神,我院社团联合会积极策划组织了关于弘扬雷锋精神一系列的活动,具体有以下几个板块:爱驻夕阳,关爱老人:培养小雷锋,关爱下一代:清洁校园环境,共建和谐校园:爱公交,爱潜江:电话清洁,构建和谐等七项活动,通过本次活动,不仅将我院的社团对外做了一次宣传,并且让社团更好的了解雷锋,传承雷锋,发扬雷锋。更能够让潜江市民看到我们学院学生的精神风貌,为我院良好的名誉再添光彩。并在下来的几天里积极召开了关于雷锋月活动的总结暨表彰大会,这次活动主要是交流在雷锋月活动中的感受心得和相针对活动中表现优秀的个人和集体进行表彰。通过这次活动在开学之初首先给我们社团吃了一颗定心丸,让我们社团仅仅的团结在一起,为接下来的工作奠定了良好的基础。
2、紧接着积极筹划了以“回首-感动-奋进为主题的第二届社团文化艺术节,并且通过前期的准备在四月下旬在我院足球场隆重开幕,通过此次活动能够让全院的师生进一步了解社团,虽然这次活动结果并不是很尽人如意,单是在我们看来这已经是很不简单了,因为我们这是在没有任何经验,名誉任何材料的情况下第一次策划组织大型的外场活动,虽然效果不是很好,单是我们不会忘记我们每一个人在这次活动中的经历和成长,因为我相信一个人一个集体成功的地方不在于他所在的位置,而是他对工作所朝的一个方向。
3、紧接着,由于天气,物资等特殊原因开幕式推迟在五月中旬在学院大礼堂圆满闭幕,也许是由于开幕式结果的影响,这次活动凝结了我们太多的心血,无论是社团联合会会的干部还是我院社团的社长们都很用心的在排练,一首相亲相爱的一家人体现了我院社团的凝聚力,也体现社长对自己社团美好前景的追求和决心。此次活动和开幕式相比进步很大,我们工作人员的脸上这时也笑了,本次活动得到了纪委杨永贵书记的大力表扬和肯定,他说以后社团搞活动就要像今天这样红火。更加坚定了我们以后对待工作精益求精的工作态度。
本学期社团活动总数达52次,本学期社团活动和去年相比有了相对的提高,比去年活动增长了15项活动,活动质量也在慢慢的提高,本学期社团的社长们和我们社团联合会的联系很紧密,为我们新干部以后工作做好的铺垫,并且非常配合社团联合会的工作,使我们的工作尤为方便,总的来说成绩很显著,进步很大,但是在本学期的社团活动中也凸显出很大的问题:
首先是社团联合会会内部:
1、没有发挥好社团联合会的服务功能
服务功能是社团联合会的首要功能,管理社团是社团联合会的必要功能。这两个职能应该相辅相成,缺一不可。就在主席团中和个别部门中或多或少存在"重管理,轻服务"的思想,在一定程度上不仅限制了社团联合会自身的发展,更妨碍了社团联合会和各个社团的有效沟通。
2制度建设与有效执行没能很好的结合
很多规章制度的现实适应性和实际操作性不强,使得许多好的制度成为空谈。鉴于此,我们在以后的工作中,社团联合会要注意改进工作方法,将各项制度落到实处,使得各项制度的执行实现最大的实践化
3、分工没有责任到人
干部工作不积极:工作来了根据自己的兴趣,自己喜欢就抢着做,遇到自己不喜欢的就相互推迟,这也是致使干部执行力差的重要原因。
4、执行能力差
不愿意去承担责任:在工作的同时对事情发展的预见性比较少,不是领导事情的发生,而是等待盛情的发生。
5、责任意识淡薄
事不关已,高高挂起。是自己做的事情做好了就不管其他干部的工作进展的怎么样了,内部没有形成很好的合作意识,团队精神。
其次是社团的问题:
1、部分社团发展思路单一,活动缺乏创造性,社团活动普遍存在"经费不足,场地有限"等问题,但我院部分社团发展思路单一,活动呈现出活动怪圈现象:开会、讲座、展览、没有将社团活动与会员发展的需求相结合起来,没能将社团活动与校园文化建设的需求结合起来。很多社团流于形式,没能积极主动的联系社团联合会或者团委,造成只讲活动,不求发展,甚至导致社团成员大量流失。
2、体现本社团的宗旨的活动相对而言较少,(远航,江南雨)
在下学期的活动中应该体现本社团的社团宗旨来开展活动。
3、其次社团活动宣传还是太低,影响力弱。这也就是举办活动,学生和领导都不知道不清楚,这是主要原因。
4、社团社长的积极行还是有点低,
5、社团社员流失,随着纳新结束后,社团的社员渐渐的流失,下学期针对本现象进行社团教育大会,在刚进学院开始,在思想上首先让同学们有一个正确的,健康的思想态度,传输社团活动的重要性。
针对以上的不足下学期要达到的标准:
1、逐步完善学院社团机制,充实社团的内容。更加贴近我们大学,社会这个层次。
2、社团数量达到30个社团
3、制定和修改较为完善的、适应社团发展的规章制度,优化各部门组织完善各项制度,及时修订社团联合会的各项制度,使社团联合会的各项工作在以“全面提高、有章可循、有理可依”的理念下开展活动。
4、拓宽社团联合会工作思路,大力整合资源。进行社团联合会人事改革,对一些不适合在社团联合会里面任职的干部进行辞退,或罢免。
5、加大社团整改的力度,引导和协助社团内部建设,重视社团文化沉淀,不断优化各社团内部组织结构,扶持创办特色社团,
从全局出发做出下学期工作计划:
1、在开学初,组织社团统一纳新,纳新进行“撒网式”使每一个社团的成员尽量扩散到每一班级里面,为以后的活动宣传做好铺垫。在全院造成影响力。
2、纳新结束后进行全院社团教育大会,从思想上对社团做出规范和教育,让学生明白社团对于大学生活的重要性和实用性。减少社员流失率。
3统一换届,在新社员的加入后社团进行统一的换届仪式,让有能力,有梦想,有激情的学生在社团这个舞台上成为跨入社会的第一个学校舞台,感恩社团,回馈社团。
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中学阅读教师总结报告(优秀8篇)
中学阅读教师总结报告要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的中学阅读教师总结报告样本能让你事半功倍,下面分享中学阅读教师总结报告供你选择借鉴。
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。
2、加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力,课下也要按校纪班规严格约束自己。
3、教育学生要注意保护环境卫生,增强主人翁意识和责任感。
4、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。
5、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有基础上有更大的进步。教育教学工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在进步学生的特点和问题也在发生着不断变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育教学工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
过去的工作成绩以成为历史,我要不断的学习,不断进取,争取为教育事业作出更大的贡献。培养出更多更好的学生。
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学校阅读心得600字(精选10篇)
通过心得,可以与他人分享自己的学习经验和知识,有助于促进交流和互相学习。下面是一些学校阅读心得600字免费阅读下载,希望对大家写学校阅读心得600字有用。
认真学习了《中华人民共和国食品安全法》后,个人体会有以下8点:
1、国家重视、体察民心
2、考虑全面、内容详细
3、体制健全、分工明确
4、条款细致、执法严明
5、告之清楚、鼓励自律
6、责任到人、兼顾八面
7、事故处理、规范严谨
8、处罚有力、释义详尽
另外,对《食品安全法》第七十五条:调查食品安全事故,除了查明事故单位的责任,还应当查明负有监督管理和认证职责的监督管理部门、认证机构的工作人员失职、渎职情况。
个人工作体会是:这一条规定在严惩到监管或认证部门失职、渎职人员的同时,不排除会严惩到工作积极肯干、做事认真负责的好人。其他食品安全事故这里不讨论,就拿食物中毒来说,每年全国要发生多少起?这里仅看看卫生部通报的20__年第二季度全国食物中毒就有97起,而细菌性食物中毒的高发季节是在夏秋季,也就是说在第三季度。因此,像食物中毒这样的食品安全事故发生了,很多情况并非是监管部门或人员失职、渎职,但深究起来也可能靠得上。最后我的结论是:大政方针是好的,只是在食物中毒这方面没有失职、渎职的界定标准。当地政府或有关部门可能根据第七十五条或事故的大小,一定要追查监管责任时伤害到好人。《食品安全法》第七十五条的出台,预计未来2—3年内各相关职责部门及人员会受到不度的追查到责任。认真学习了《中华人民共和国食品安全法》后,个人体会有以下8点:
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中学生阅读总结感悟(优秀8篇)
中学生阅读总结感悟要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的中学生阅读总结感悟样本能让你事半功倍,下面分享中学生阅读总结感悟供你选择借鉴。
尊敬的各位老师、亲爱的同学们:
开学至今,总的评价一句话,整个年级成员热情高、干劲大、状态好。各位手中都有了一张数据分析表,刚才级部也就期中数据作了一个简洁的分析。从数据中可看出,我们这一群老师确实不一般,这次考试是我们优秀的又一次展示,学生进入初三后在各位的辛勤付出下取得了长足的进步;但作为追求卓越的我们来讲,更要把这次考试作为我们看清问题的一个窗口,所以,我们要以此为契机,查找不足,解决问题。因为我们拥有一个共同的名字叫“外国语”,我们是外国语大家庭中一家人,沿用我们一老主任的话说,跟家里人相处要较真,有啥要直说,才不憋曲。我们是关起门来较真,但走出门去叫好!家丑不外扬!借此机会,我想就质量分析谈几个关键词。
第一句话:正视自我!
学校层面组织的质量分析固然重要,还有比学校组织的质量分析更重要的,那就是各备课组各个班级各位老师的自我分析。分析得失,找出差距,拿出有效改进措施。做到这一点是需要自身的勇气的!不一味把责任归结于学生身上,生源既成事实,那就在班风教风学风教法学法上多琢磨,多下工夫。我们的自我分析就是要把x个班级、x个学科、x个老师的成功经验转通过自我学习变为指导自我的走向成功的经验!想要个人继续提高,除了课前课后做足功课之外,我认为很关键的是要正视自己的教学能力,反思自己的课堂教学。可通过听课、请同事来听课这种方式来为自己诊断把脉,看看在哪方面比较欠缺,是备课、语言表达、教材处理、课堂组织、教学方式、还是个人素养等。其实每个人教有自己的优缺点,听课是双方共同学习。即使教的再好的老师,他也不敢说,他很完美,他不用学了。或者应该说,教得好的老师正是因为他愿意学,且善于学。互相听课,也是互相帮助。
第二句话:乐于合作!
教师个人的教学质量固然重要,还有比个人的教学质量更为重要的,那就是你所在班级所在教研组的的整体质量。今年的办公室安排是非常利于集体研讨的,目前教研组的研讨氛围整体较好,但学科与学科间,个体与个体间还存在差距。我个人认为,竞争是必然存在的,但是同备课组老师不要互相倾轧,而是齐心协力,共同提高,一致对外。这样的工作环境会让人产生归属感与安全感。教得好的老师别担心好东西与别人分享后,会让别人超越,那是低看了自己。要知道人的智慧是开发不尽的。实际上,进步是共同的,当你在帮助别人进步时,你自己也会往前走,你会思考得更深入,你会有更多的智慧产生。同时,如果通过你的帮助,身后一直有人追寻着你脚步,有人与人结伴而行,那种感觉一定是很美妙的。要有打整体战的意识。团结才有力量!三个臭皮匠顶个诸葛亮,更多的教研探讨与分享会让每一个人受益。我真的希望每一个老师都能意识到听课在自己教学生涯中的重要性,希望备课组、班主任团体真正形成互相学习、互相帮助这样的氛围。
第三句话:善于跟踪。
跟综学生也是一门学问,跟综什么样的学生?采取什么样的跟综方法?跟综反馈如何体现?这一系列问题的落实是要好好研究学习的。班级老师间要经常通气,家校间要密切联系,师生要真诚沟通交流,这就是我们今天开会标题叫“目中有人才有路,心中有爱才有度”。要有针对性地做好考试后的个别座谈和分类指导,突破学生学习的制约瓶颈。考试虽然结束了,数字是苍白的,但是考试数据的背后却隐藏着一个个鲜活生命个体的喜怒忧思,所以这个时候恰恰是老师们跟进座谈和心理疏导工作的最佳时机。考得好的同学需要老师的表扬和鼓励,以便百尺竿头更进一步;考得一般的同学需要老师的激励和点拨,以便克服缺点迎难而上;考得不好的同学,需要老师的关爱和呵护,以便让他们带着尊重和温暖学有所得。
第四句话:理解支持。
谈到理解与支持,我要代表级部主任级部委员说几句话:学校行政会上决定的全校性要求,级部必然要传达,必然要贯彻落实。假使个人对学校层面的决策有想法有建议,也是先执行再与学校交换意见,不希望也不能出现消极抵触的现象。比如升旗仪式、两操自修、集中学习、办公常规、车辆停放、班级卫生包干、办公室卫生、及时关灯、多媒体门窗关锁……我们在学生面前的形象在不知不觉中影响学生。这样给班级学生的感觉就是太自由散漫,自然班级就难有凝聚力!凡事要有集体意识、大局意识,不因小失大。
最后汇总成两句话:坚持正面宣传,鼓励士气,提高学生的自信力与战斗力;坚持严格管理,正确引导,调动学生的自控力与自约力。
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阅读实践报告总结(精品8篇)
阅读实践报告总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的阅读实践报告总结样本能让你事半功倍,下面分享阅读实践报告总结供你选择借鉴。
转眼之间,我已经正式告别了这一学期的学生生涯,迎来了我大学的第一个假期,蓦然回首,不能不感慨光阴似箭般穿梭中的那些无奈,为了不留遗憾,为了使这个漫长的假期过得更加充实,我将为我的这个假期做一个详细的规划,提早进入社会,开阔视眼,增长见识。
这次实践我去了派派乐打工,“凡事想时容易,做时难”本以为这里比其它餐馆干净点,打工也可以轻松点,不就是给顾客点一下餐,收拾一下桌子吗?这些平时在家也做过,心里还存在侥幸的心理,可是让我么想到的是刚去的第一天下午就犯错了,在给顾客点餐时出了差错,刚好被领班发现,被骂是不能避免的。因此,我心中也是有许多委屈,可事实摆在我的面前,在工作中他们说一就是一,说二就是二,当时领班严肃的表情吓的我说不出话来,我心想万事开头难,早接下来的工作中我一定会更加认真。
派派乐里非常忙,每天得等到所有的顾客走完我们才可以下班,所以每天回家也已经很晚了,在加上累,于是我有了辞职的想法,可是又想如果就这样就半途而废,什么也学不到,我又觉得很惭愧。而且自己需要学的的还很多,所以我一定要坚持下去。正是有了这份坚持我后面的工作也顺利了很多,失误也减少了。
通过这次实践让我认识到凡事一定要坚持,面对社会上形形____的人,也要学会怎么面对,同时,我也学会了要以礼貌温和的态度与人交流,用心去对待身边的人。我相信,这次经历会成为我人生中的美好回忆,它也会时刻的鼓励我不断前进,在人生的旅途中越走越长。
时间飞逝,告别了短暂的假期,新学期即将开始,在新的学期里我将会收起那颗脆弱敏感的心灵,用坚持不懈的汗水为自己的明天,为自己的目标而奋斗,我坚信那溅在路上的滴滴汗水,是为我将来的成功奏响的旋律。
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亲子阅读教育心得体会(万能2篇)
心得是指工作或学习中的体验和领悟到的东西,包括获得的知识和技能、思想认识、经验总结等。如何撰写优秀的亲子阅读教育心得体会?这里分享一些亲子阅读教育心得体会写作案例,供大家参考。
今年5月份我和脱老师参加了“潍坊市亲子共成长培训大会”,潍坊市心理健康指导中心高级讲师王静副校长就“亲子共成长”家庭教育为各校教师和数百名家长讲授了生动、精彩的一课。身为班主任的我受益匪浅。
在报告会中王老师例举生动的例子,为我们讲授了从哪些方面注意如何教育孩子。很多老师都在感慨:现在的孩子越来越难教了。这是因为没有科学的家庭教育的配合,中小学教育已经很难的顺利进行。但家长也在很委屈的说:为了孩子的学习,已经牺牲了自己的业余时间和爱好。是的,随着生活水平的日益提高和社会竞争的日趋激烈,人们对子女的期望值也越来越高,对教育给予了前所未有的关注与投入,许多家长自觉不自觉地参与了老师的工作,成了“助教”。可相当一部分家长又会发现,他们管得越多,孩子的自觉性也越差,管到一定程度,甚至会出现“给家长学习”的现象,同时很多孩子还会出现:责任感不强,意志力不强,任性,自私,与家长产生隔阂等,诸多问题。
家庭教育是终身性的,对人的一生影响之大是不容忽视的,尤其在性格的形成,习惯的养成等方面绝对不小于学校教育。但许多家长却把自己当成是孩子功课的辅导员,监督员。当然,家长参与教学,在一定程度上起到教师的作用,这也不是不可以,有时也有好处。但家庭教育有着自身的特点和规律,对一个人的成长起到特殊作用。换句话说,如果没有家庭,孩子根本无法立足于社会;家庭教育的功能发挥得不好会直接影响到学校教育的质量。
教师要帮助家长改变错误的家教态度和方法。管制是很多家长喜欢用的方法之一,他们的思维定势是对孩子的缺点特别敏感。用种树来比喻,不能只顾剪枝,除虫儿不注意浇水施肥,提供营养。孩子当然要帮助他们克服缺点,但更重要的是发现他们的优点,发扬他们的优点。使之成材。
教师要帮助家长树立正确的家庭教育观念。家庭教育是学校教育和社会教育的基础及补充,不是“哄孩子”,不是惩罚,不是不停的说教,不是“树大自然直”的淡薄,也不是只“抓孩子的功课”。陶行知先生说:“发现你的小孩,了解你的小孩,解放你的小孩,信仰你的小孩,变成一个小孩。”家长只有保持童心童趣,了解孩子,才能教育孩子。教育是一件天长日久的事情,要有铁杵磨成针的精神。
下午做了几个游戏很好。
一个是:十个人一组,人与人之间用气球分开,不用手气球不能掉地下,如果谁的地球掉地下重新来,看哪一组先到目的地。一共是12组,我们是第一组,经过我们十个人的共同努力,我们小组得了第一名。
我的体会是:21世纪不是单打独斗的时代,他需要团队的合作精神。一个人成功不是成功,团队的成功才算是真正的成功。只要团队有了明确的目标,大家步调一致、团结合作,一定能共同走向成功。班主任工作也是如此,只要我们班级这个团队和谐了,我们的班级一定是和谐班级,冠军团队。
另一个是:每小组的十个人中,有一个躺在桌子上,其他九个人,用自己的食指将躺着的人抬起。游戏开始时我不敢相信,可是他们把人真的抬起来了。
我突然体会到,一个人的潜力是无限的,当他心中有了目标,潜力瞬间就会爆发。所以大家齐心协力让自己的潜力瞬间爆发,用食指把人给抬了起来,实现了自己的目标,也成就了大家的目标。在教学中也是如此,只要大家齐心协力,挖掘自己的潜力同样会收到意想不到的效果。
每一位家长都爱自己的孩子,每一位教师都爱自己的学生,家长和老师是为同一个目标而奋斗的并肩作战的战友,让我们的孩子们撑起未来的天空!
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优质的课堂阅读心得感悟(通用4篇)
写心得可以锻炼自己的文字表达能力,有助于提升自己的写作水平和表达能力。下面小编给大家提供一些优质的课堂阅读心得感悟参考,希望对大家写优质的课堂阅读心得感悟有帮助。
接待幼儿来园时,教师巧妙的运用一些教育技巧非常重要。
奎队自从被爸爸接过一次,每次来园时都哭闹着要求爸爸来接。可是,奎队爸爸下班很晚,看着孩子哭闹不止家长很无奈,我及时与家长交流,向家长了解为什么不能来接他。奎队很喜欢汽车和飞机,每次我们发小贴片的时候,他都要上面有小飞机图案的,因此,我决定用这个奖励的方式对他加以引导。我们之间约定这个小秘密,晚上妈妈来接时,我还悄悄的叮嘱他别忘了我们的小秘密。他答应了,并很高兴的与我击掌肯定。第二天早上,我见他来了,便快步迎上去,每想到还没等到我向他问好,他就大声说:“Good morning!”,我高兴的抱起他和他问好,妈妈也是一脸的欣慰,我赶紧在他耳边轻轻说:“我一定给你小飞机的饭单,你表现的太棒了,先奖励你一个‘大拇哥’”。他高兴地笑着,回头大声说:“妈妈再见!”
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教师培训的感受与收获心得(精品8篇)
经常写心得可以帮助自己在职场中更加具有竞争力,让自己的演讲更加出彩,同时也拓展了自己赚取财富的渠道。教师培训的感受与收获心得怎么才能写好?这里分享一些教师培训的感受与收获心得,方便大家学习。
非常荣幸能参加这次培训,我代表我们承德平泉的初中语文教师向大家问好。欢迎你们到圣地平泉来做客。
感谢省教育厅、教育学院对农村中小学教育的重视,为我们农村教师提供了这样好的学习机会和学习条件。说到经验交流,我感觉经过这次培训我原有的那点经验实在是微乎其微,甚至还有一些认识上的偏差,我只想谈谈这次学习的一点肤浅体会。
记得培训的第一天,大屏幕上有这样一句话:培训是一种唤起、激发教师自我发展的愿望 。的确是这样,各位专家的讲座让我耳目一新。他们的思想理念、知识经验、谈吐风度深深吸引了我。令我每天都在不断的思考着,理解着,惊叹着。宋海英主任所讲的鹰的故事记忆犹新,老鹰要在中年时重新更换它的外在,才能再次搏击长空,而教师要自我发展,却要在思想上、精神上脱胎换骨,抛弃狭隘的观念,抛弃追求安逸的懒惰思想,抛弃消极的职业倦怠感。
几日的学习,胜过十几年的盲目工作。感谢培训部为这次培训所做的精心安排,培训涵盖了语文教师所应掌握的各个方面。使我对教师的专业精神、专业素养,语文课程标准、课堂教学、初学生的心理特点等有了进一步的、更加系统的、清晰的认识。同时,培训为我打开了一扇窗子,让我知道了那么多教育名家,教育专著,为我今后的学习提供了丰富的学习资源。
本次学习最大的收获是明确了教师自我发展的方法:反思、读书、交流。
为我们做讲座的专家们有好几位和我的年龄相仿,可他们均已成绩斐然,听他们的讲座是一种享受。感叹之余,我在想,为什么会有这么大的差距呢?仔细查找,相信大家已经知道,他们都有写日记、好读书的好习惯。王廷波在他讲座的最后一段写道:“经验型—→学者型。”横线上写着“反思”二字。这句话点醒了我。我想,我每天都在工作着,有着广阔的实践基地,却很少去思考。就如同一头老牛,只知“低头拉车”,不知“抬头向前看”。这样的工作是盲目的,更是徒劳的。即使知道“抬头向前看”,却很少“回头看自己留下的脚印”是什么样的。不善于总结反思,使我们即使发现问题,也懒得去分析问题,解决问题。所以长时间以来我们只能是原地踏步。一名教师只有善于反思,才能在实践中发现问题,分析问题的成因,寻找解决问题的方法。才能不断地超越自己,由狭隘的经验型教师成长为理性的学者型教师。才能促进学生的成长和教师的自我发展。 李政涛教授说:“心在哪,智慧就在哪”。是的,心里想什么,就会注意什么,就会琢磨什么,最近看了一个故事,对我很有启发。
说在相邻的两座山上住着两个和尚,他们每天在同一时刻到山下的同一条河里去挑水。日子久了,他们成了朋友。转眼五年过去了。一天,左边山上的和尚下山去挑水却没有遇到右边山上的和尚,他想:他一定是睡过头了。可是第二天、第三天,一个星期过去了,他还是没有看见右边山上的和尚。他想:我的老友大概病了,我要去看他。于是他来到右边山上,他惊讶地看见老友正在庙前悠闲地打太极拳,那样子一点也不象一星期没喝水,他很奇怪。老友把他带到院子里的一口井旁,井水清澈甘甜。老友说,五年来他一直在挖这口井,每天做完功课他都要挖一会,即使有时很忙,他也要挖一点,能挖多少就挖多少。这不,终于挖成了,以后就不用下山去挑水了,他可以有时间打他喜欢的太极拳了。我希望我有一天也能像打井的和尚那样,打出一口井来,让我的学生,我自己,我周围的人都能喝到甘甜的井水。
读书的作用我们都知道,只有读书,有选择地读书,才能博识,才能在迷茫时找到方向,在痛苦时汲取力量,在浮华喧嚣中保持一份宁静。读书是提升语文教师人格魅力的最佳方式,而为师者,更肩负着提高学生语文素养的重任。所以我们语文教师要读书,更要读语文教学的相关书籍。我是个爱读闲
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阅读实践总结(精品8篇)
阅读实践总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的阅读实践总结样本能让你事半功倍,下面分享阅读实践总结供你选择借鉴。
在半年的学习生活以来。我学会了很多,也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理。回顾半年以来,从那天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败,到现在稳重和冷静的我,使我明白了一个道理:人生不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败,才能通往自己的罗马大道。
在这半年里,我有失落过,烦恼过,悲伤过。有时觉得自己放手让时间在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道这是上天对我的一个考验,但在每次失落的时候我都会反省过来,告诉自己清楚自己应该做的是什么,在挫折面前我们应该善用于扬长避短的方法来促进自己,提升自己的综合水平能力。
在学习方面虽然自己普通平凡,但是我会努力提升,做到最好,不管遇到什么困扰我都不会跌倒,我会不懈努力。从以前学习情况中,我觉得自己更应该发奋学习。我知道,在这又是我人生中的一大挑战,角色的转换,这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益一年的学习积累和技能的培养。在这里我知道我的将来会有光辉灿烂的一天。
在半年的锻炼里,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的,所以在学习生活除外,在假日我会积极参加社会各种实践活动,获取更多学习的经验和社会实践能力,我的未来不是梦,只要自己努力过,成功是不会拒绝你的。
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实践总结感受(精选8篇)
实践总结感受要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的实践总结感受样本能让你事半功倍,下面分享实践总结感受供你选择借鉴。
本次检查的主要内容是度学生的专业见习、专业见习考察(集中外出)、专业实习、毕业实习、部分专业的生产实习、野外实习情况。
本着为学校负责、为学生负责的目的,坚持客观、公正、公平的原则,专家组通过听取汇报、查阅过程资料、教师和学生访谈等方式,对各学院逐一进行了认真细致地集中检查和反馈。在集中检查之前,教务处和教学督导委员会在4年11-12月之间,派人到江苏昆山、北京、西安等地对电气工程学院、经管学院、教育学院、历史文化学院的专业见习和实习进行了现场考察,分派三个小组赴宁县、西峰等地的9个中小学对教育实习进行了督查。
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史记阅读心得200字(通用5篇)
在你写心得的过程中就是对学习的新的知识点的进一步加深学习。写好史记阅读心得200字有什么技巧?这里给大家整理史记阅读心得200字,方便大家学习。
史记读书心得体会
《史记》是西汉著名史学家司马迁撰写的中国第一部纪传体通史,被列为二十四史之首。该书记事上起传说的黄帝,下至汉武帝太初年间共3000多年的历史。全书包括十二本纪、三十世家、七十列传,共一百三十篇,记述了从黄帝到汉武帝时期的历史。
《史记》的创作动机是为了“网罗天下放失旧闻,略考其行事,综其终始,稽其成败兴坏之纪”,即以“纪”的方式,记述了各个不同历史时期汉民族与北方外族政权之间军事、政治、经济、文化等方面的交流和斗争,是一部汉文化草原文化交融发展的历史。
《史记》文笔简洁,语言生动,刻画人物栩栩如生,是中国一部伟大的文学著作。
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