为您找到与酒店会议流程安排相关的共200个结果:
酒店会议纪要为会议双方的发展起到了至关重要的作用。下面是读文网小编为你带来的酒店会议纪要范文,欢迎参阅。
会议时间:xxxx年xx月xx号上午xx:xx—xx:xx
会议地点:总经办会议室
出 席 人:主管以上管理人员
主 持 人:x经理
餐饮部:
1、上周餐饮收入相对稳定,使用优惠券客人较多,优惠活动效果良好
2、2楼楼梯通道油垢较多,希望部门配合清理
3、抽纸可否由一家商家承包,以便统一使用
4、后院的木板需要清理,有些影响酒店整体容貌
5、本月单位结账比较多,我部门正在认真落实每一细节,以免错误发生
6、大包毛巾架以及电源配置安装正在进行中 ,有些脏毛巾需要更换。
客房部:
1、电话串线问题严重,需要及时解决。依然有上不了网的情况出现,目前已经在解决中
2、客人反应早餐不够丰富,希望部门间共同商议,以便得到更好的解决方案
3、一楼大厅防滑垫旁需要标明“小心地滑”等字样提醒客人,以免发生意外
4、员工卫生间需要维修
5、前台的礼貌礼节,正在步步跟进,准备本周制定前台员工规章制度及奖罚措施,再对前台员工进行培训
6、棋牌有时会有女客,因此需要配备菊花茶
7、目前有不少客人咨询会员卡问题,希望会员卡销售活动尽快开展
8、关于房间配水问题,需要根据具体情况统一实施
9、根据客人反应来看,客房长途电话费用是否应该全免?
10、最近出现了电脑系统中病毒情况,需要注意此种情况再次出现,尽量避免该种隐患的产生
保安部:
1、最近部门人员比较稳定,工作人员情况良好
2、最近新来员工没有养成主动查包习惯,希望部门负责人再开例会时注意强调一下
采购部:
1、各部门有缺少的物品及时上报
2、餐具以及客房配货车已经在解决中,最近几天会到
财务部:
1、需要提醒总台在打折单上签上通知人的姓名
2、希望有措施来稳定总台人员,以便于进行统一的培训
工程部:
1、春季需注意消防安全,对于安全隐患大的需要特别注意
2、灭火器应当归于适当位子
3、希望能开展灭火器使用培训活动
总结:
1、对于客房出现的电话串线,请工程部予以配合;关于网络问题注意是不是线盒问题,并做以登记。地毯有损坏现象,遇见后立即修补
2、棋牌室的有些坏的门锁交由工程部,解决不了再找商家
3、餐饮的盛元厅舍灯不亮,及时通知工程部,尽快解决
4、对于公共区的灯(大门口的灯,彩灯等)注意开关时间
5、安排适量人员进行菜场询价,调查市场价格
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酒店开展会议,需做好相应的会议记录。下面是读文网小编为你带来的酒店会议记录范文,希望对你有所帮助。
时间:20xx年11月26日10:00am
地点:北楼会议室
主持人:李总
参会人员:李总、紫总、罗莎、刘旭、赵冬缘、周德明、仝文琴、覃志远、徐明、 记录:杨伟芳
一、上周工作完成情况
(一)、已落实完成工作
(1) 客房已完成房间布置及楼层打扫
(2)餐饮部完成国庆期间各项接待工作、各项接待收入列出
(3)销售部对协议单位和消费客户进行回访
(二)、未落实完成工作
(1)客房衣柜门问题
(2)短信平台问题
(3)客人反映的早餐问题
二、本周工作计划和需要协调处理的问题
(1)人力资源部:
1、办公室座机缴费问题;
2、冬服发票问题及时对接;
3、员工餐厅跟进,保持厅面清洁;
(2)客房:
1、服务指南本周可以入房;
2、客房与前厅的沟通,与PA协调安排工作;
3、衣柜门问题;
(3)前厅:
1、大堂无线网络问题;
(4)销售:
1、天气原因早餐问题需要解决;
2、客房取暖问题;
3、客人反映房价过高;
4、房间内网线是否需要到位问题;
5、真人CS确定时间问题;
6、12月初曲靖创想公司接待问题;
(5)餐饮部:
1、2楼吧台锁问题尽快解决;
2、烟筒数量较少;
3、对新员工餐厅进行卫生清理;
4、客人反映茶叶质量问题以及茶叶量不够;
5、酒水、烟跟进问题;
6、客人点菜,菜品匮乏问题;
7、2楼储藏室门和木地板翘边问题;
8、火锅外围照明问题;
9、负责员工餐厅卫生问题;
(6)后厨:
1、员工餐就餐时间问题;
2、菜谱跟进问题;
3、配菜师傅配菜速度需改进;
4、厅面与厨房的衔接;
(7)仓管:
1、货款尽快结算清楚;
2、需要物资尽快补上;
2、酒店综合工作计划
(1)12月24日至25日平安夜圣诞节期间,拟定凯悦户外派对,24日16:00至25日12:00,128元/人,含自助,标间,烧烤自费;
(2)拟建儿童活动区域、活动设备;
(3)真人CS活动的开展;
(4)昆明销售市场的开拓;
(5)各部门落实相关工作;
凯悦大酒店
20xx年11月26日
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为确保会议正常召开,我们一般都需对会议流程进行策划,怎么做好会议流程的策划呢?下面是会议流程策划方案范文,欢迎参阅。
为深入贯彻党的十七届五中全会和市委十届十一次全会精神,贯彻落实省__局长会议精神,回顾“十一五”工作,部署“十二五”任务和今年的____工作,进一步统一思想、凝聚力量,推动全市__工作在新的历史起点上再创新辉煌。根据市政府领导意见,拟召开__市__工作会议,现制定筹备工作方案如下:
一、会议时间和地点
20__年4月 日上午9:00,会期半天;__宾馆主楼会议室。
二、参会人员
(一)副市长__、市政府副秘书长__(2人);
(二)市委宣传部、市文明办、市人大教科文卫委、市政协教科文卫委、市直机关工委、市财政局、市公安局、市教育局、市农委、市民委、市城建局、市民政局、市文化局、市旅游局、市总工会、市妇联、团市委等部门领导(17人);
(三)各县(市)、区政府分管__工作领导和__局局长、分管副局长,__风景名胜区、__风景区、高新区、市__区、市__工业园区、__农高区、__、__等单位分管领导和__工作部门领导(35人);
(四)局机关全体人员,局直属各单位班子成员(38人);
(五)局系统受表彰的先进集体和先进个人代表(30人)。
总计:122人。
三、会议议程
会议主持:市政府副秘书长___
(一)市__局局长、党组书记__做工作报告;
(二)会议表彰
1、宣布__工作先进集体、先进个人表彰决定;
2、宣布__工作先进集体、先进个人表彰决定;
3、宣布__突出贡献奖、贡献奖、突出贡献教练员和十佳运动员表彰决定;
4、宣布局系统先进集体、先进个人表彰决定;
5、公布受市以上表彰的先进集体、先进个人名单;
6、为先进集体和先进个人颁发奖状、证书;
(三)市政府副市长__讲话。
四、会议文件收集和起草
(一)局长、市长讲话、主持语由__负责起草;
(二)会议表彰文件由相关处室起草,__负责收集。 所有文件,均在4月11日前拿出初稿,4月13日提交局党组会议讨论。
五、会务工作
(一)会议通知由__负责,报送请柬由__负责,邀请记者由崔晓峰负责;
(二)会标:20__年__市__工作会议,主讲桌放置鲜花,段瑛琦负责;
(三)会前对会场音响效果、灯光进行全面测试,确保灯光、音响正常,刘东刚负责;
(四)参会领导安排主席台桌椅,各市级部门和县(市)区领导在观众席前排就座,其他人员依次就座。印制全体参会人员座位图,确保对号入座,并装入文件袋。参会各单位座签核对、增补及摆放,段瑛琦负责;
(五)会场安排4名服务员负责茶水服务,发奖仪式安排礼仪小姐,__负责;
(六)会议材料装入文件袋,材料准备和装袋由办公室负责;
(七)市领导、县(市)区和部门进会场座位引导由__总会负责,会议照相由__负责,会议录音由__负责;
(八)会议结束后安排各县(市)相关领导用餐,地点在__宾馆主楼餐厅,就餐人员 人。
六、会议预算
一、 场租费:2800元(会场、音响、茶水)
二、 横额、桌签、请柬、文件袋、鲜花:3000元
三、 奖牌:60元/个_40=2400元(数量暂定)
四、 荣誉证书:10元/个_50=500元(数量暂定)
五、 奖品:500元_22=11000元(模范、优秀)
300元_35=10500元(系统先进及省市先进)
六、 记者:1000元
七、 餐费:15000元
八、 领导纪念品:500元_5=2500元(领导)
共计:45000元
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课题研究基本程序主要包括制订课题研究方案、研究课题开题、实施课题研究和课题总结。主要介绍怎样制定课题研究方案和怎样实施课题研究。
1.主持人介绍参加开题论证会的领导、专家及特邀来宾。
2.校长或承担单位领导简要介绍学校或本单位基本情况和课题组成员有关情况。
3.课题下达单位或课题管理部门成员宣读课题立项通知。
4.课题负责人陈述课题开题报告。
开题报告重点说明研究思路和具体计划,课题计划实施过程中具体的技术线路;采用的主要方法、研究的设计、主要措施(分阶段与步骤)、研究人员与研究任务落实、可能有创新的地方。充分考虑完成课题的有利条件、所遇困难及解决方法。并对完成课题的难度做出客观分析,存在的困难和问题争取得到专家或同行的帮助,找出解决办法。
5.课题组成员代表或子课题负责人对课题研究的实施结合自己的研究分工或任务进行补充发言。
6.专家对课题实施的科学性与可行性进行评议,并对研究中可能存在的困难和问题进行指导。这是开题论证会的核心。专家的意见可以避免课题研究在初始阶段就走弯路。课题组成员除了听取专家的意见外,也可将自己的不同观点表达出来,与专家互动研讨。
7.课题组负责人对专家开题论证意见和建议进行简要的归纳总结并表态。
8.承担单位领导或校长作保障性讲话。
9.主持人宣布课题论证报告会到此结束。
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无论是什麽行业的企业或单位举办会议,单纯站在举办方的立场与角度上看问题,都会面临各种问题。下面读文网小编来告诉大家关于会议筹备的方案,欢迎参阅。
一、会议前准备工作
1、会前所需准备的文件:、、、、会议议程、桌签、座次表、餐卷、代表证、会议横幅(一般由会议承办宾馆制作)、会议背景PPT、房间号码表、会务资料领取表、会议资料、报到处。各文件具体形式如附件。
2、会前准备工作流程
2.1、会议的计划:
(1)确定会议的目的,试图达到的效果,会议预期取得的成果等。
(2)确定会议的名称,初步拟订出席对象、主持人、规模、规格、召开时间、需用时间、地点、议程等。
(3)决定会议的工作人员和服务人员,必要时成立筹备组、临时秘书处或筹备委员会。
2.2、 确定会议日程。编排会议日程表,并与会前发给各参会人员。会议流程策划方案(1)议程表。
将会议议题按照内在联系、主次和先后排列次序,编排议程,印成文字,即议程表,会前发给与会人员。
(2)日程表与作息时间表。
会期超过一天的会议,还应订出日程表和作息时间表。
2.3、 会议成本预算。
会议的成本=场地租借费+文件资料费+交通费+食宿费+活动费+服务人员的工资+咨询劳务费。
2.4、 准备会议资料。
(1)开幕词、工作报告、发言稿等
(2)会议所用的技术性、程序性文书材料,如:会议通知、会议议程表、日程表、作息时间表、与会人员名单、通讯录、分组名单、住房安排表、工作人员名单、车辆调度表等。
2.5、 发送会议通知及接受回执。
(1)会议通知:本单位的小型会议,可采用口头、电话、书面通知等方式通知。外单位或跨地区的会议必须寄送书面通知,邀请性会议则可寄送请柬或邀请信。
会议通知可采用邮寄(包括电子邮件)、传真、专人送达等方式,对重要的邀请对象可用发送书面通知或邀请柬,再加电话征询、确定的双重方式。
(2)回执:为准确统计与会人数,做好相应准备,通知时应提前7天以上并附回执。
回执的通知应计算邮途的来回时间,受邀请者考虑和准备时间,相应提前发送,但又不可提前过多,以免对方遗忘。
2.6、 会场布置,会场根据与会人数选择适当场所,具体要求如下:
(1) 会场要整洁、安静、明亮、通风、安全,大小应与人数相适应。按地区、系统、单位等分组,事先划分席位,摆放好桌签。
(2)主席台席位。
第一排的正中为首席.其次是左位,再次为右位-先左后右,左高右低.前排为主。后排为次,其他的依次类推。在席位前放置姓名桌签,便于按位入座。
(3)会场设施。
会场的所有设施必须在开会前准备齐全,如扩音、录音、放音、唱片,录像、摄影、投影仪、放映机、灯光照明、风扇或空调、记录纸、文具、茶具,等等。仪器、设备等应事先反复检查、调试(如扩音器的音量大小),以免临时发生故障或出现差错。
2.7、 其他准备
会期较长的会议应准备与会人员的就餐、住宿。会场外应有医护人员值班。同时应准备接送车辆。会议要通过新闻媒介传播的应准备宣传提纲。重要会议应有安全保卫人员和保密措施。会议计划中如安排参观、考察、游览等活动,或赠送资料、纪念品等,必须提前做好准备。
二、会议期间工作
1、会议期间需准备的文件:、、。
2、会议期间的工作流程
2.1、 在机场、码头、车站等处,派专人、专车分批分时段按要求接站。
2.2、 做好来客接待工作,确认和分发房间,确认重要与会人员用房及整理记录有关信息。协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。
2.3、 会场桌椅摆设确认:灯光/音响/麦克风/银幕/讲台/幻灯机/投影机一一检视无误。检查会议所需资料是否完备。
2.4、 会议现场:专人负责参会人员的引领,签到,分发会议资料。
2.5、专人负责会场的协调事务工作(包括投影仪的准备、饮水的准备、礼金的发放以及会场温度控制等)。
2.6、 确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。
2.7、 协调会议期间的交通工具的安排。
2.8、会议接待人员应全程跟踪会议,以便及时和与会者保持联系,出现突发事件能以最短的时间解决。
三、会议后续工作
1、会议后需准备的文件:参会人员通讯录、简报、会议总结、会议证明、会议纪要、新闻稿、返程票登记表。
2、会议后的工作流程
2.1、在与会和未与会的人中间传阅会议记录。会议记录应准确。会议中所形成的决策要突出承担行动的责任人姓名、时间及标准。表明下次会议的日期和时间。
2.2、会议的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。
2.3、会议资料、领导讲话稿、代表发言稿、新闻报道资料的汇总,总结工作及印刷发放代表通讯录。
2.4、代办与会人员返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。
2.5、欢送代表工作。
2.6、会议费用的结算工作。
四、人员职责
1、会务负责人
1) 联络协调
—对内负责与所领导及各科室负责人的沟通,制定会议计划书及工作进度表,确保会议顺利完成;
—对外负责与各参会领导及参会人员之间的联络,确认人员名单及行程安排;
—协调会务工作人员的活动。
2) 制定会议方案并实施
—负责拟定和调整会议方案,会议组织程序,并上报相关领导审核; —负责协调各职能组分工,并确认工作安排和进程。
3) 会场及住宿安排
—负责会议酒店(场地)接洽、预订及协议签订;
—负责会议期间与会人员的食宿等问题的安排。
4) 负责审核会议对外的文本资料内容及相关合作协议
—各类资料内容的确认审核;
—确定印刷地点;
—会场布置的审核。
5) 制定可行性预算
6) 同会议发言人及各位贵宾联系
2、 会务助理
1) 各类文本的起草、修改,资料的编排、制作
—根据会议的要求,负责会议通知书的设计、制作及印刷;
—负责会场背景效果图的设计与制作;
—代表证、餐券的设计与制作。
2) 负责重要人员的联络事宜
—负责重要人员的行程安排的联系、确认;
—负责重要人员的机(车)票的预订;
—负责重要人员的专人接、送及陪同安排;
—负责重要人员在会议期间的用车安排。
3) 负责与会代表联络事宜
—负责会议通知书的寄发及确认回执工作;
—负责会务资料的收集、确认并输入数据库;
—如会议信息有变,负责与与会代表联系,及时告知。
4) 负责会场的管理工作
—负责会场及仪器设备的管理;
—提前做好仪器设备的调试工作;
—负责会场影像/通讯的管理(计算机、PPT资料收集汇总、同传设备等); —确保会议期间演讲嘉宾PPT的收集、正常播放及__。
5) 负责交通管理及安全措施
—负责用车计划;
—负责确定车辆行走路线和确保路线的畅通及用车安全。
6) 负责会场安全保障工作
—负责对可能存在和未知的安全隐患进行检查并制定解决方案
7) 会务帐务管理
—会前负责制定收入、支出预算表
—会后负责制作收入、支出明细表
—负责会务费用分配方案的制定、上报及落实
3、 应急人员
1) 负责资料袋或者礼品袋物品的装放与分发。
2) 负责参会人员的引领、接待。
3)负责就餐秩序的控制。
4)负责会中其他应急工作。
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“会议时间比量”,就是指人们在实际工作当中,用于会议活动的时间在全部工作时间中所占的比例。会议时间比量作为一种数量关系的显示,表明了一个单位或一位领导者个人使用会议这种形式的密度以及在实际工作中对会议活动的依赖程度。本文是读文网小编为大家整理的会议时间安排表范文,仅供参考。
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在会议召开前的一两个月里,参加会议的代表基本注册完毕,会议组织者就开始编辑会议日程手册。为提高参加大型会议的效率,与会者往往需要一个有效的会议日程规划工具。本文是读文网小编为大家整理的会议日程安排表范文,仅供参考。
看了会议日程安排表范文
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当前,招商引资越来越成为各国、各地区经济工作的重要组成部分。下面是读文网带来的招商引资工作会议心得体会,欢迎大家阅读。
今年以来,在省市三峡办、招商局的指导下,在县委、县政府高度重视和正确领导下,在乡镇和县直各部门的大力支持下,我们进一步理清招商思路,转变招商方式,以大招商助推县域经济大发展,进一步密切对口支援单位联系,努力改善和优化投资环境,积极推介、洽谈和引进项目,全县对口支援、招商引资工作保持了良好的发展态势,现将半年工作情况报告如下。
一、任务完成情况
我县共接待来访8批85人次,组织出访6批28人次,到位跨年度对口支援资金150万元,积极参加对口支援项目推介活动,签约项目3个,签约资金4.1亿元。争取对口支援单位为我县培训干部40人次。上半年在建项目16个,到位资金2.8亿元,完成今年任务46%;已签约项目8个,签约资金9.3亿元;新开工项目4个,总投资3.5亿元;在谈项目8个,总投资8.79亿元。
二、主要工作情况
(一)对口支援工作情况
1、密切与对口支援单位的联系。抓住传统佳节契机,县领导带相关部门到对口支援我县的20多个单位进行回访,并邀请对口支援省市领导来我县商谈落实2012年对口支援项目计划,确保对口支援项目建设顺利开展。
2、做好接待来访,巩固对口支援成果。先后接待了湖南省三峡办主任谢海珍一行、三江集团、武汉市、原省三峡办主任陈水文及省、市三峡办等领导,5月份东风公司来我县开展对口支援捐赠汽车活动,大学熊校长一行32人来到我县考察并签订了校地共建合作协议。这些单位领导的来访为做好今年的对口支援打下基础。
3、拓宽思路,争取省内对口支援项目落实。按省三峡办的要求,结合省对口支援会议的召开,组织县直20多个单位和部门与省直部门衔接项目,落实了2012年对口支援项目14个,计划到位资金800万元。
4、积极主动,加大争取外省市对口支援力度。湖南省下发了“关于分解2012年对口支援三峡和省内重点工程库区移民工作目标任务的通知”,将任务落实到有关省直部门和市,动员有关省直部门和市积极帮助三峡库区引进经济合作项目,涉及到30个省直部门和市,对口支援无偿资金750万元,援建项目36项。5月县长谭业明到大连市开展回访活动并落实8个项目、援助资金500万元。大连市经合办积极主动协调国土资源局、民政局、交通局、环保局、妇联、档案局、甘井子、旅顺口、金州新区等有关市直、区级单位帮助我县后续移民工作,落实11个项目,计划援助无偿资金400万元。
5、积极争取智力扶持,产生新动力。大连加快转变经济发展方式专题研讨班于6月5日至25日在大连党校举办,培训40人;三季度力争大学、华中师范大学人才培训、湖南教师培训班如期举行。
6、主动做好编制对口支援规划(2013-2020)基础工作,引导对口支援向纵深推进。在与支援省市对接的基础上,结合我县的发展需要,与对口支援单位协商共同制定好2013年至2020年的对口支援规划。重点按照“新型工业壮实力、特色农业强基础、新兴产业增后劲、统筹发展惠民生”的发展思路,编制好后八年的对口支援规划。
7、积极参加了国务院三峡办、省市主管部门举办的各项对口支援活动;认真配合了三建委、中央电视台反映对口支援工作《在三峡》电视片的拍摄工作,完成了素材编写、资料收集等工作。
(二)招商引资工作情况
今年我局招商引资工作主要做法是:营造大环境、依托大企业、发展大产业、引进大项目。
1、在招商环境建设中有新气象。建立全县全民招商的格局,为全县54个单位分解招商任务,细化招商目标,出台《招商引资优惠办法》,制作符合我县县情的《投资指南》,充分调研编制《2012重点项目推介》,营造全民招商、亲商氛围。
2、在招商平台建设中有新载体。今年招商引资工作注重平台建设,以兴发集团为载体,引进磷化工、硅化工深加工产业项目2个,总投资过5亿元;以我县丰富的农产品为载体,引进和洽谈葛根、蔬菜罐头等加工项目3个;以林业深加工为载体,洽谈引进核桃、柑橘、集成材开发等项目4个;依托旅游物流载体,洽谈引进星级酒店、物流运输项目2个;以工商联、异地商会为载体,引导籍企业家回乡兴业,建立良好的合作关系。
3、在招商体系建设中有新做法。为了建立多元化招商格局,县招商局一是依托兴发集团建立了上海、天津、广州三个招商小分队,上班年累计为我县提供招商信息12条,促成合作项目2个,在谈项目1个;二是请求对口支援省市帮助引进项目,并要求相关对口支援部门组织企业来我县实地考察;三是在厦门、晋江、福州、杭州、武汉等地组织召开专场投资说明会,通过观看宣传片、发放投资指南、介绍投资项目的形式,邀请企业家到考察投资兴业。
4、在招商企业服务中有新思路。一是驻企服务,安排专人在重点企业帮助发展,在资金、技术、人才等方面帮助企业发展壮大;二是现场服务,到企业施工现场帮助解决水、电、路、通讯等一系列的问题;三是跟踪服务,对招商引资企业建立专项档案,协助全程办理相关手续。
(三)机关管理工作情况
我们把创建满意机关作为机关管理的主要目标,加大创建工作力度,促进党建工作、党风廉政建设、精神文明建设、机关作风建设、民主政治建设、工会、信访、综治、安全、计划生育、档案等工作得到全面加强。
1、落实领导责任,加强绩效管理。根据班子成员的分工,将共性目标任务逐一分解落实到人。
2、认真搞好机关日常管理。做好基础性工作,认真落实县委县政府及上级机关安排的各项工作任务,并对所有文字材料、资料图片等进行规范整理。进一步健全和完善了各项管理制度。
3、深入开展“五好基层党组织”和“创先争优”活动,全面加强三峡办机关党建工作,认真开展了思想建设、组织建设、作风建设、制度建设、党风廉政建设,提高了为民服务,履行职责的水平。积极开展“治庸问责”、“喜迎、争创新业绩、推动新跨越”系列主题实践活动,激发了全体干部的工作激情,提高了干部职工工作效率。扎实推进党风廉政建设,继续完善“十个全覆盖”体系,增强了机关干部廉洁自律意识,全体干部职工未出现任何违纪问题。
4、扎实开展城乡结对共建活动。深入基层了解困难,真心实意为农村经济社会发展办实事办好事。积极参加县“万名干部进万村挖万塘”活动,帮助大礼村制定工作规划,多方筹措资金、及时检查督导,按要求高标准完成了工作任务,。帮扶村调到双坪村后,我们及时与村干部取得联系,到村调查研究,确定了帮扶目标,结对共建工作取得了阶段性成效。
三、存在主要问题
1、对口支援项目合作少,缺乏造血功能和可持续发展的后劲。
2、交通条件逐步改善,区位优势逐渐显现,但目前处于基础设施建设期间,招商引资项目落户难度较大。
3、招商引资队伍专业化水平不高,人员不足
4、工业、商业项目用地储备不足,招商引资项目用地困难。
四、下半年工作安排
1、积极争取2012年对口支援项目和资金的早日落实到位;确保到位对口支援资金2000万元;
2、做好5万吨柑橘深加工、石墨矿采、选及深加工项目等在谈重大项目的跟踪和服务,力争项目早日签约。
3、做好石材产业园调研,弄清我县石材储量、开采状况、市场等情况,考察大型石材企业,提供建设我县石材工业园的相关建议。
4、做好硅深加工、柑橘、石墨、基酒等重点项目的开工落户工作,确保项目按期建成达产。
5、做好“展示新成就,助推新跨越,喜迎”经贸洽谈活动的组织、邀商等活动。
6、认真贯彻落实国务院三建委昆明会议精神,积极完成上级交办的各项工作任务,重点是配合国家、省、市三峡办做好对口支援二十年新闻宣传工作和配合三建委、中央电视台做好对口支援电视片《在三峡》的拍摄工作。
7、积极搭建招商引资平台,优化服务环境,创新经济合作方式,实现多元化招商。
8、加强项目管理和跟踪服务,提高项目履约率、开工率、投产率和资金到位率。
9、充实干部队伍,强化内部管理,确保对口支援、招商引资工作再上新台阶。
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在会议召开前的一两个月里,参加会议的代表基本注册完毕,会议组织者就开始编辑会议日程手册。日程手册由两部分组成,一部分是学术内容,另一部分是会务内容。也有的会议将这两部分内容分别编辑成为两个文件,将会务部分命名为 参会指南 。本文是读文网小编为大家整理的会议日程安排表范文,仅供参考。
一、会议时间
xx年x月x日
二、会议地点
公司办公楼10楼会议室
三、主持人
纪检组长
四、会议议程
1、项目经理介绍项目实施总结、项目进展情况;
2、系统管理员介绍系统测评情况;
3、办公室信息中心主任汇报系统监管报告;
4、与会人员交流意见;
5、讨论报告;
6、领导讲话。
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转眼一年过去,酒店召开年会,为本次的年会制定策划流程,本文是读文网小编为大家整理的酒店年会的策划流程,仅供参考。
一.整体情况
1.演出主题 xxxx xxxx 暨xx酒店答谢晚宴文艺演出
2.演出主旨 quduwenXXXXXX
3.时间 XX年XX月XX日 19:00----23:30
4.演出地点 quduwenquduwenxx
5.晚会筹划管理方式 项目式管理
二.工作人员与项目组
总策划:XXX
现场指挥:XXX、XXX(演出邀请方及公司各有一位负责人) 后勤服务:XXX、XXX(演出邀请方及公司各有一位负责人) 设备技术:XXX
(一)第一项目组 舞美组
负责人: XXX
任 务: 1.舞台设计及布置
2.舞台灯光设备、音响设备的搬运及安装 (背景布置及所需物品清单见《附表1》)
(二)第二项目组 礼仪组
负责人: XXX
任 务: 1.嘉宾的邀请及接待
2.化妆室、试衣间的选定及整理
3.演出现场秩序维持
4.会场服务物品准备
5.嘉宾及观众席位安排
6.演员装扮、服饰处理
7.演出录像
(具体准备及服务情况见《附表2》)
(三)第三项目组 节目组
负责人: XXX
任 务: 1.确定节目演出次序
2.主持人开场及报幕
3.完成文艺节目演出任务
(演出节目安排见《附表3》)
(四)第四项目组 机动组
负责人: 伊兰那日乐
任 务: 1、项目组人员的任务发生冲突时,要保障第三项目组的任务顺利完
成
2、各项目组人员的任务发生严重冲突时,将重新调整各项目组人力资
源,视情况可随时启用机动组
3、各项目组现在正式成立并立即开始工作,完成任务自动解散
三.演出流程
整体流程:嘉宾及观众入场——入场完毕,会场一切准备工作就绪——领导致辞——主要嘉宾要为嘉宾代表讲话——主持人宣布演出开幕——节目进行——主持人宣布演出闭幕——嘉宾、观众及演员依次退场
四.具体工作细则安排见附表
附表一 舞美设计方案
一 .工作目标 充分考虑不同节目迁移的准确性、可操作性,以保证演出的顺
利进行
二.舞台设计
(一)背景设计 唯美华丽图案 + 主题
幕布:阻燃红色幕布(乔旗绒、雅丽绒、金丝绒待定)幕布类机械:手电两用无级调速拉幕机
檐幕标语——吉祥如意服装城
舞台台上机械:吊杆机(一次排绳滚筒电动)
灯光机械:灯光吊笼、布景吊杆
舞台灯具:回光灯、多功能冷光聚光灯、PAR灯、三基色冷光灯、泡泡机、烟雾机、电脑灯具及灯光控制台
(二)舞台设计 音响各置左右 音响设备在场地右侧 右侧为出场主要方向及主持人准备地区
(三)音响设备 乐富豪 MX系列
分频器、压限器、均衡器、数字音频处理器、调音台及话筒
(四)舞美设计整体控制仪器 一体化控制设备
附表二 演出后勤服务计划
一 .工作目标 确保演出顺利进行 加强演出的实际意义、现实意识
二. 具体计划
(一)选定化妆室、服装间及安排相应人员等有关事宜
(二)演出前分发节目单
(三)有关嘉宾、观众的邀请及接待事宜
嘉宾:XXX XXX XXX XXX XXX
(四)嘉宾席物品准备
台 台布 装饰花 矿泉水 干果盘 水果盘 糖
(五)演出人员服饰
(六)演出录像等相关事宜
附表三 演出节目单
整体流程:嘉宾及观众入场——入场完毕,会场一切准备工作就绪——领导致辞——主要嘉宾要为嘉宾代表讲话——主持人宣布演出开幕——节目进行——主持人宣布演出闭幕——嘉宾、观众及演员依次退场
XX酒店答谢晚宴文艺演出节目
开场部分 开场歌舞(开场歌舞注重欢庆、热烈的气氛,奠定整场演出的欢乐基调。多人齐舞,服装艳丽,道具的使用要注重张力与舒展) 缓场部分 歌曲组合 、独唱 (起到整台演出的缓场作用,演出过程中与观众的交流与互动,正式拉开演出序幕)
乐器表演 1、西洋器乐组合《天空之城》2、民乐组合《欢沁》(丰富演出内容,乐器演奏组合的形式,提升整体演出质量与档次,以满足各层次观众)
暖场部分 歌曲串烧 男歌手 + 伴舞 (男歌手演唱的强烈节奏歌曲和舞蹈演员的热舞表演呈现听觉与视觉的华丽盛宴)
热场部分 服装展示
(紧贴活动主题、符合演出邀请方的自身特点,在节目演出的同时,起到展示、促销、宣传、推广等作用)
爆场部分 舞蹈表演 (爆场的部分根据活动规模确定舞蹈风格和人次,
大型活动建议选择舞蹈串烧形式,可选舞种包括民族舞串烧、古典舞、拉丁舞、当代舞(抒情情景舞)、现代舞串烧(热舞、爵士舞、街舞)
流行歌曲 (表演:XXXX乐队)(架子鼓+旋律吉他+主音吉
他+贝司+键盘+主唱)
魔术表演 或特技、杂技表演 肩上芭蕾 沙画 水晶球压场部分 地方戏曲 (根据各地方群众的喜爱,安排适宜的地方戏曲,如内蒙古地区安排长调、东北安排二人转、河南地区安排豫剧等。压场的节目要注重演出时间的掌握与主题的彰显,互动技巧的使用将拉近演员与观众的距离感)
结束歌曲 《歌声与微笑》《难忘今宵》(分别用于日场和夜场,全体演职人员谢幕)
注意事项:1、舞美组与节目组注重与后勤服务、设备技术负责人员的沟通,组织好活动过程中演员演出、休息、换装、候场等个方面事宜,并且保证舞美、音响、道具等正
常运作。
2、主持人的预备串词和现场主持中需注重措辞的准确性,如在演出过程中派发的有商家提供的纪念品均称“礼品”,不得出现“奖品”、“福利”等词语。
3、活动现场的礼仪人员(包括迎宾、领位、玩具人偶)将保持联系畅通,遇到临时突发情况及时与演出负责人联系、沟通、协调。
4、演出过程中礼仪组(包括接待人员、照相、录像等各方面负责人)需在合理的工作行进中保证高效高质的完成相应任务。
5、根据演出邀请方的意愿确定是否安排观众互动环节,如需要互动,主持人需注重时间、节奏的掌握,并需在活动过程中符合活动主旨。保证人员安全。
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中国是礼仪之邦,中国人的衣、食、住、行素来都有“礼”可循,会议座次安排,也是会议中最重要的一个环节,如何安排领导、嘉宾、与会人员的座次,是极为讲究的,同时还要保证所有的与会人员能够看见、听见发言人的发言。接待也是文秘的主要工作之一,会议座位安排也是一门大学问,
一、关于会议主席台座次的安排
(1)主席台必须排座次、放名签,以便领导同志对号入座,避免上台之后互相谦让。
(2)主席台座次排列,领导为单数时,主要领导居中,2号领导在1号领导左手位置,3号领导在1号领导右手位置;领导为偶数时,1、2号领导同时居中,2号领导依然在1号领导左手位置,3号领导依然在1号领导右手位置。
可参见中共中央政治局在xx届四中全会的座次排列图:
(3)几个机关的领导人同时上主席台,通常按机关排列次序排列。可灵活掌握,不生搬硬套。如对一些德高望重的老同志,也可适当往前排,而对一些较年轻的领导同志,可适当往后排。另外,对邀请的上级单位或兄弟单位的来宾,也不一定非得按职务高低来排,通常掌握的原则是:上级单位或同级单位的来宾,其实际职务略低于主人一方领导的,可安排在主席台适当位置就座。这样,既体现出对客人的尊重,又使主客都感到较为得体。
(4)对上主席台的领导同志能否届时出席会议,在开会前务必逐一落实。领导同志到会场后,要安排在休息室稍候,再逐一核实,并告之上台后所坐方位。如主席台人数很多,还应准备座位图。如有临时变化,应及时调整座次、名签,防止主席台上出现名签差错或领导空缺。还要注意认真填写名签,谨防错别字出现。
主席台人数为奇数时
主席台人数为偶数时
二、关于宴席座次的安排
宴请客人,一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,1号客人在主陪的右手,2号客人在主陪的左手,3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手,其他可以随意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果场景有特殊因素,应视情而定。
中餐桌
西餐桌
三、仪式的座次安排
签字双方主人在左边,客人在主人的右边。双方其他人数一般对等,按主客左右排列。
四、关于乘车的座次安排
小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边。(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间)。中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置。
乘车座次安排
五、合影座次安排与主席台安排相同。
附:会议座位安排
长条桌
注:a为上级领导,b为主方席
沙发室
1.与外宾会谈
注:a为主方,b为客方
2.与上级领导座谈
注:a为上级领导,b为主方领导
一、会议主席台座次
主席台座次排列,领导为单数时,主要领导居中,2号领导在1号领导左手位置,3号领导在1号领导右手位置;例证:中共中央政治局在十六届四中全会的座次排列图
领导为偶数时,1、2号领导同时居中,2号领导依然在1号领导左手位置,3号领导依然在1号领导右手位置。可参见中共中央政治局在十六届四中全会的座次排列图:
图片说明: 因为当时胡锦涛任,排名为一,江泽民做为老领导,排名为二。
二、宴席座次
宴请客人,一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,1号客人在主陪的右手,2号客人在主陪的左手,3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手,其他可以随意。
三、仪式的座次
签字双方主人在左边,客人在主人的右边。
四、乘车的座次
小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边。(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间)。中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置。
如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席,前排中间座则不宜再安排客人。
主人夫妇驾车时,则主人夫妇坐前座,客人夫妇坐后座,如果主人夫妇搭载友人夫妇的车,则应邀友人坐前座,友人之妇坐后座,或让友人夫妇都坐前座。 主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人旁边。若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽。
旅行车接送客人:旅行车以司机座后第一排 即前排为尊,后排依次为小。其座位的尊卑,依每排右侧往左侧递减。
五、合影座次
安排与主席台安排相同。
六、会议室
(一)
(A为客方,B为主方)
(二)
酒桌的座次排列
亲朋聚会,客人来访,免不了要坐下来喝上几杯。然而,在酒桌上,谁坐在什么位置可是有讲究的。有时亲戚朋友在一起可能还可以随便些,而如果是接待客人就要讲究点规矩了。酒桌上到底如何来排座次,可能各地风俗不同,排法也不同。经历了这么久,还是不能完全领会。但总体来说,可以分三种情形。
1、家庭聚会。家庭聚会一般是要按照辈份高低、年龄大小来排序的。也就是就,不论谁请客,辈份最高或年龄最长者要坐在最里面面向门口的显要位置;接下来可按辈份或年龄依次一左一右地排列。有时还要在长辈旁边安排一位老人喜欢的小孩,一般都是隔代人。如果是长辈请客,可能要指派一人坐在靠近门口的位置,负责做好各项招待工作;如果是晚辈请客,请客者会自然坐在靠近门口的位置。
2、朋友聚会。朋友、同学、战友等聚会一般来讲是谁请客谁坐在面向门口的位置,也叫“坐东”或“庄主”,有时庄主也可能把此位置让给职位较高或德高望重者,其余的要可以按年龄大小依次一左一右排列。因为都是朋友,所以有时也不计较这些,谁坐哪儿都无关紧要,但庄主的位置别人是不会去坐的。
3、接待客人。接待客人属于外交范畴,讲究能多一些。一般来讲接待客人分主客两方。主方至少要有两人,一人是“主陪”,另一人是“副陪”。“副陪”一般是“主陪”的朋友、同事或部下。“主陪”要坐在正对门的地方,以尽地主之宜,“副陪”坐在“主陪”的正对面,也就是靠近门口的地方。副陪既是具体负责招待工作的,也是比较能喝酒的。主陪右边应该是主宾,左边是副宾;副陪的右边是来宾中的第三号人物,左边是第四号人物。其他人员基本可以随便坐了。服务人员倒酒的时候,从主宾开始按顺时针顺序依次进行。有时人多的时候,还有一位或两位边陪。一位边陪就坐在主陪的左方、副陪右方中间位置,右边是第五号人物,左边是第六号人物;两位边陪时,另一位坐在主陪的左方、副陪的右方中间位置,来宾也是从右至左依次排列。如果主方是四位在场,第四位边陪在主陪的右方、副陪的左方,另一位边陪的对方,四位呈十字交叉状。但在北方,来宾有依次按一左一右排列的。本人比较倾向于前一种排列方式。
看了会议座次安排常识必学
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组织会议文秘的主要负责工作之一,对于酒店会议你了解多少,下面一起跟着小编学习酒店会议的基本知识吧。
1.会议的性质:为政治、经济、文化、商贸及交流服务的活动。
2.会议的市场规模:根据国际大会和会议协会(icca)统计:以国际会议为例:每年全世界每年举办的参加国超过4个、与会外宾人数超过50人的各种国际会议有40万个,其市场价值超过2800亿美圆。
3.中国会议市场现状:
1)与国际发达的会议市场相比,中国的会议旅游业尚在起步阶段。
表现在:
a)专业办会的组织或公司很少。
b)缺乏会议专业服务的人员,更谈不上专业的培训人员。
2)会议展览、奖励旅游已成为中国旅游业的重要客源市场。
3)全国三星级以上的饭店大多具备接待会议的设施及能力,主要目的地城市具有一批有经验的会展组织人员及场馆,再加上丰富的旅游资源构成了一套完整的的会议市场发展的基础。
4.有必要了解酒店会议的基本常识:
1)酒店是接待会展的核心接待部门。
2)目前大部分的会议市场是以酒店会议占大部分。
5.酒店接会议的好处:
1)利润高。因会议旅游者不仅经费来源可靠。消费水平较高。一般会议旅游者的平均消费是普通旅游者的三倍。
2)有利于扩大酒店的影响,提高酒店的知名度。
3)可调节酒店的淡季市场。
6.接好酒店会议需注意的要点:
1)会议团到前作好准备。
2)第一天会议团到时最容易出问题,需特别关注会议团。
3)作好会议的沟通协调工作。
4)每天对清帐目。
5)随时关注客人的意见,并及时反映给相关人员。
6)注意会议价格的保密性。
7)熟知酒店接待设施的基本情况。
8)监督和落实会议的各项安排。
9)会议结束后给相应的酒店部门给予评价。
10)总结会议接待中的问题及好的经验。
7.会议室常见的摆台:
1)戏院式2)课桌式
3)u型4)回型5)椭圆型6)长方行7)会见式8)圆桌式9)
鸡尾酒式10)舞台式11)t型台
8.会议常见的设施及工具
1)屏幕2)投影仪(胶片投影仪及多媒体投影仪)3)录像机4)vcd5)音响6)话筒(有线、无线、立式、座式及纽扣麦克风)7)镭射笔8)幻灯机9)讲台10)台11)夹纸板12)大白板13)签到台14)名片钵15)马克笔16)铅笔17)信签18)会议桌椅19)插线板20)彩电21)横幅22)指示牌23)告示牌24)桌卡25)主席台26)盆景27)鲜花28)背景板30)隔板31)灯光照明32)同声翻译系统。
9.会议常见的用餐形式:
1)圆桌式2)自助式3)鸡尾酒会3)零点4)外卖
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组织日常工作会议也是文秘的主要工作之一,日常工作会议也是一门大学问,下面一起来学习日常工作会议主要流程吧。
一、会前准备
1、办公室人员收到会议通知,首先需问清楚会议服务要求,然后将具体安排转告会务工作人员,由会务工作人员准备会议前工作,了解与会人员的相关资料,并做好会务登记,保持良好的信息沟通,促进会议的顺利进行。
2、确定会议的出席人数,根据与会人员情况及会议规格适时调整会议场地,并对会场的各项设施进行认真检查。
3、草拟会议议程,经上级领导批准后分发所有与会人员。会议议程是会议内容的概略安排,议程中应涵盖主题、时间、地点,参加人员及议题安排等具体事项,开会之前要将会议议程传达给与会人员。
4、合理安排相关会务工作人员,其工作人员要做到以下几点:
(一)仪容仪表
(1) 着装统一整洁,不穿拖鞋、响钉鞋。
(2) 接待人员短发不遮眼,长发后梳成马尾或盘髻。要求化淡妆,不浓妆艳抹,不佩戴首饰。
(3) 坐站姿势规范端庄,不翘腿。
(二)语言
(1) 语调温和亲切,音量适中,普通话规范。
(2) 语言文明礼貌,适时运用“您好”、“您请用”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”等礼貌用语。
(3) 对服务对象主动打招呼,不漫不经心,不粗言粗语,不大声喧哗。
(三)态度
(1) 敬业、勤业、乐业,精神饱满,彬彬有礼。
(2) 微笑服务,态度诚恳、热情、周到。
(3) 工作差错失误及时纠正并当面赔礼道歉。
(4) 解释问题有礼有节。
(四)纪律
(1) 会议服务前不吃异味食品。
(2) 不在会议期间使用电话。
(3) 服务过程中不打哈欠、喷嚏、挖耳鼻。
(4) 严格遵守职业道德。
5、办公室应在会议召开前一天,以文件、邮件、电话等形式通知与会人员会议的时间、地点及其他具体注意事项。
6、重要会议的召开,应提前做好必要的彩排工作,会议期间的演讲稿件和电子演示文档需要统一规范,并测试投影仪等电子设备是否能正常使用。
7、会场招待的水果及饮品采购要在前一天准备好,并按照与会人员的数量及会议规格进行合理购买;如会议结束后有安排宴会的要求,应确定宴会时间,选好宴请场所,并根据公司接待预算的金额确定菜单;宴会中所需饮用的酒水也应提早预订。
8、参照与会人员的名单制作名牌,名牌以红底纸张打印,上面分别注明单位名称,名字及职位,注意文字大小适当,清楚易识。纸张裁剪规格为8.5*15.11cm,并使用两面三角名牌架摆放。
9、会场的座次安排要分清主次,特别是有贵宾参加会议的情况下,更要安排妥当。座椅的数量应按出席人数摆放,并多预留两到四位。
10、会务工作人员进行会场布置:
(1)检查会议室卫生情况(桌面、桌洞、椅子、地面、地毯、 杯具、水壶等),确保会议室整洁及会议用品的清洁。根据与会人员的人数摆放好演讲台、桌椅、横幅(会标)、桌牌、花草、签到桌、指示牌、果盘、笔、本、会议议程及其他会议所需要的文件。
(2)采用拉线的方式,确保桌椅、杯具等会议用品的整齐摆放。摆放花卉时,如椭圆长桌中间空地、会议室角落,另外会议桌上也可订做鲜花花束,但要把握好尺寸,不可过大过高,花卉颜色可视会议主题而定。
(3)根据会议议程,合理安排与会人员的座位、座牌、发言人、领导人讲话顺序、其它会议物品以及是否需要音乐、是否需要投影仪等,及时检查确保所需物品的齐全,做好会议前的准备工作。
(4)根据发言人位置摆放话筒,并调试(话筒位置的高低、效果及接口等),确保话筒及音量正常,如需要音乐,要提前试播,确保正常播放;如需要投影仪,则根据会议实际需要确定投影仪、幕布的摆放位置,由工作人员进行调试。准备并调试好备用话筒,以备会议过程中话筒突发情况,及时更换。
(5)会议所需的备品要按以下要求摆放:
座位的正前方摆放座次牌,右手正前方杯垫及水杯(杯把向右侧转45度),靠近水杯位置摆放消毒湿巾(也可不备),左手前方可放置水果或瓶装纯净水(以防领导不喝茶水),正中放置笔记本、会议议程、会议资料及其他与会议相关的纸质文件,文件右侧则摆放签字笔。其他物品,如激光笔、抽取式纸巾等可随机摆放,注意桌面整齐划一,不可过于拥挤、杂乱。
具体细节:
①茶杯:茶杯定位。拇指和食指拿杯把,杯把要求对齐椅子的右侧扶手,摆放成一条直线,茶杯盖上的花竖与杯把垂直,茶杯上的标记一致对准客人,摆放统一。
②杯垫、玻璃杯:拇指与食指拿起杯垫放在茶杯的左侧,杯垫上两个花瓣的夹角对准客人,与茶杯的距离约为1CM,手指握住玻璃杯的底部摆放在杯垫上,切勿用手指碰杯壁,杯底的花纹要以竖条纹对准客人。
③矿泉水:摆放时,拇指与食指握住矿泉水的两个红标摆在杯具的左侧,与其旁边的玻璃杯一指之隔,汉字标志一面对准客人。
④毛巾托:毛巾托竖着放在杯与玻璃杯中间的正前方约2CM处。 ⑤笔记本、会议资料等文件:对齐桌子外沿,对准椅子正中。 ⑥笔:放在笔记本、会议资料的右侧,注意笔的标志朝上方放置。
11、会议开始前一个小时要准备好充足热水,会议进行中注意始终保持倒水的壶满,以备及时的加水。
12、准备工作的检查
会务工作人员应提前一个小时进入会场,检查会场整体效果,确保各项准备工作到位,在所有物品摆放完毕后分别检查桌子两侧的茶杯、玻璃杯、矿泉水是否在一条直线上(如不在一条直线上做适当的调整),同时检查所有物品是否符合摆放要求(如不符合的按照摆放标准摆好)。打开电子设备,打开照明灯及通道门,做好引导工作。如需使用空调,应提前半小时开启。
13、准备工作完成后
会场外应设有与会人员签到处,签到处最好设在入口通道较明显的地方。如与会者涉及公司外部人员,可视具体需求摆设“请赐名片”名牌于签到处。然后,会前15分钟站在会议室门口两侧,双手自然交叠在腹前,面带微笑恭候与会人员的光临。在与会人员距会议室门2米处主动拉门让其进入,同时根据不同的身份和年龄使用敬语问候(如早上好、下午好等文明用语)。
二、会议过程中
1、会议开始后工作人员迅速斟倒茶水,如果需要毛巾,工作人员应先备毛巾(上毛巾的时候注意用夹子,不能用手直接拿),再斟倒茶水。
首次倒茶后应在15分钟左右再次续水,以后每隔15分钟或20分钟续一次水,如客人杯中有茶水应征询客人意见,并礼貌地小声对客人说:“对不起,请问需要加水吗?”或做个手势,待客人同意时方可进行。可根据实际情况(领导杯中水的水量)来灵活掌握倒水时间。倒水时,右手拿暖瓶,左手的小拇指和无名指夹起杯盖,用大拇指、食指和中指握住杯把,将茶杯端起,侧身,在领导的身后缓缓倒水后放回茶杯,一切行为应在客人右手方完成。
通常会议室内不许吸烟,如特殊情况需摆放烟缸,烟缸内烟头不得超过三支应及时更换,会场中均使用托盘服务。
2、工作人员在音控室时随时注意音响监听,发现问题及时查找问题所在,并迅速解决。(及时检查话筒、调音台、功放机、协调器、音响等设备的连接情况)。
3、根据会议议程,及时关注下一位发言人的话筒开关及位置,如遇到话筒突然失常,应迅速更换备用话筒。
4、会议中要注意观察主席台,察觉领导如有需要帮助时,及时上前询问。
5、如果会议过程中使用国歌、国际歌,播放过程中所有工作人 员要站立行注目礼,不准随意走动。
6、在会议过程中,遇到参会人员有特殊的要求,应尽量给予解决,如不能及时解决,请其稍等,然后立即向上一级报告,并尽快给予答复。
7、会议中间休息时,工作人员要尽快整理会场,补充和更换各种用品。
8、在会议进行中,工作人员不允许随便进出会场,要保持并维持会场秩序,使会议能够在安静的环境中顺利进行。
三、会议结束阶段
1、会议结束时,工作人员应及时打开通道门,站立两侧,礼貌相送,微笑点头,并说“慢走、再见”。
2、会后及时做好会场清理工作。检查会场内有无与会人员遗留的物品,若发现有遗留物品应迅速做好记录并及时归还。
3、会后严格做好__,工作人员应不询问、议论、外传会议内容,不带无关人员进入会议室。
4、如单位外部与会人员有参观单位环境的意愿,在不影响单位正常办公的情况下,工作人员应做好指引和陪同工作。
5、配合拍摄人员工作,并组织与会人员在指定地点进行合影留念。如会议结束后有安排宴会,应提前与饭店工作人员确定到场时间,并通知与会人员及做好陪同和接待工作。
6、组织会场的后期整理和清洁工作。与会人员所用茶杯、毛巾等物品洗刷干净,分别消毒,桌椅擦净并摆放整齐,以备下次会议时使用,地板、地毯清理干净。(如会议室超过两天没有使用,需及时的检查会议用品的清洁、桌椅的整洁,确保会议室随时可以使用。)
7.关闭所有电器设备,话筒、空调等,带好会议室钥匙进行安全检查后离开会场。(会议室注意随手锁门,杜绝无人门开着的现象)。
四、会后服务总结
每次会议服务结束后,办公室工作人员要对会议全程的讲话内容、照片、影像等资料进行搜集和整理,以备单位以后纪念或是宣传时用。同时,针对每次会议出现的问题及情况撰写书面材料,以例会的形式进行内部讨论,总结每次会议服务过程中的优点及不足,不断进行修正和改进。
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离婚手续怎么办理流程?离婚协议书范文
离婚协议书其法律依据是婚姻法等相关法律。离婚手续怎么办理流程?下面是小编为大家整理的离婚手续办理流程,仅供参考,喜欢可以收藏分享一下哟!
男方:__,x年x月x日出生,民族:x族,工作单位:__,现住址:__。
女方:__,x年x月x日出生,民族:x族,工作单位:__,现住址:__。
双方于20__年x月x日在x市x城区(县)人民政府的民政部门登记结婚,现因__(注:指感情不和等)的原因,自愿离婚,经双方协商一致,对有关事项,依《婚姻法》的规定达成如下协议:
一、男方__与女方__自愿离婚。
二、子女的抚养:
1、双方于x年x月x日生育有一儿子/女儿,取名:__,离婚后儿子/女儿随男方/女方直接抚养生活,由女方/男方每月给付抚养费(包括生活费、教育费、医疗费)__元,在每月x号前付清,直到孩子完成高中教育阶段止。高中教育阶段之后的有关费用双方日后重新协商。
2、男方/女方(注:指未直接抚养的一方)可在每月的第x周星期六起至周日接儿子/女儿随其生活或娱乐。如临时或节假日的探望,可提前一天由双方协商,达成一致后可按协商的办法进行探望。儿子/女儿十周岁以上时,探望权的行使应尊重儿子/女儿的意见,不可强行按本协议执行。
三、因婚前签订了婚前财产协议,不存在夫妻共同财产
四、离婚后住房的安排:
男方住:__
女方住:__
五、本协议一式三份,当事人双方各执一份,交婚姻登记机关存档备案一份。
六、其他协议事项:__
上述协议事项,双方保证切实履行;协议内容如有隐瞒、欺骗、责任自负。
男方:
女方:
20__年x月x日
20__年x月x日
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2023酒店客房员工守则(15篇)
员工手册是针对企业内部员工管理的重要文件,它包含了企业的规章制度、企业文化和发展信息等重要内容。员工手册旨在增强员工的自律意识,规范员工的工作行为,并帮助员工更好地了解和融入公司。以下是酒店客房员工手册。
一、 工作态度
作为企业的从业人员,应具备以下之工作态度;
1、 友善 —— 应以微笑来欢迎宾客及与同事相处;
2、 礼仪 —— 应举止温文而雅,尊敬客人与同事;
3、 勤奋 —— 应勤奋能力工作,注重效率;
4、 诚信 —— 应忠诚老实,不说谎话,注重信誉;
5、 守时 —— 应严守工作时间,不得迟到早退或无故中途离开岗位;
6、 负责 —— 应恪守职守,做好本职工作,完成所委派之任务,保护企业财产;
7、 服从 —— 应服从上级指令;
8、 整洁 —— 应不但经常保持个人仪容整洁,更要保持工作环境及工具之整洁。
二、 处理酒店投诉
当遇有客人投诉时,处理方法如下:
1、 细心聆听宾客之意见并加以记录;
2、 在职权范围内,应先向宾客致歉并马上采取补救措施,事后应向值班经理报告;
3、 如超越本职权范围时,应请示值班经理或总经理,马上予以解决。
三、 员工申诉
1、 员工对工作有不满之处,应在工作时间之外直接向直属上司提出;
2、 员工如得不到满意答复或不愿意由直属上司处理,可在工作时间之外,口头或以书面形式越级提出;
3、 员工如选择书面申诉形式,应注明姓名及部门,以示诚意;
4、 企业应为所有员工申诉,做到绝对保密。
四、 保密条款
1、 为保障企业合法权益不受侵犯,维护企业正常经营管理秩序,企业员工必须遵守保密制度。
2、 企业对制定的规章制度、工作流程、财务数据、品牌手册、PR、通讯及软件办公自动化等信息资料应进行必要存档,确保企业秘密不被泄露。
3、 员工必须对自己所从事业务的保密·工作负责,不得已任何方式泄露属于企业的.商业秘密。
4、 员工违反保密规定则被视为严重过失,并解除当事人与企业的劳动合同。
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酒店客房员工守则(15篇)
员工手册是针对企业内部员工管理的重要文件,它包含了企业的规章制度、企业文化和发展信息等重要内容。员工手册旨在增强员工的自律意识,规范员工的工作行为,并帮助员工更好地了解和融入公司。以下是酒店客房员工手册。
一、总则
1、遵守纪律,严格执行酒店各项规章制度。
2、服从领导,听从指挥,忠于职守,下级对上级负责。
3、守时高效,周到服务,一丝不苟,立创一流服务水准水准。
4、客户第一,信誉至上,团结协作,树立公司良好的形象。
5、刻苦学习,钻研业务,爱店敬业,争当公司一流员工。
6、大公无私,严格管理,认真督导,成为合格的管理者。
7、当好主人翁,牢固树立店荣我荣,店衰我耻的主人翁责任感和使命感。
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会议工作总结1000字(精选3篇)
会议工作总结1000字要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的会议工作总结1000字样本能让你事半功倍,下面分享【会议工作总结1000字(精选3篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。
会议工作总结
一、会议基本情况
1.会议名称:2023年春季学期开学工作会议
2.会议时间:20年月日下午
3.会议地点:学校会议室
4.参会人员:全体校领导、中层正副职、年级组长及工会委员
5.会议主持:校长
6.会议议程:
(1)校领导传达开学工作会议精神。
(2)讨论并通过学校工作计划。
(3)各部门负责人分别作学期工作计划汇报。
(4)校长作学期工作总结报告。
(5)参会的其他领导和老师代表发言。
7.会议记录:教务处
二、会议主要收获
会议的召开,为新学期学校各方面工作的开展明确了目标,注入了新的动力。在这次会议上,各位校领导都积极发言,一致认为这次会议开的非常成功,收获颇丰,对于学校新学期的工作充满了信心。同时,各位校领导也提出了一些宝贵的意见和建议,为学校进一步的发展指明了方向。
三、会议主要亮点
1.会议准备充分。在本次会议之前,学校领导就已经对会议的召开做了充分的准备。他们制定了详细的会议日程,提前通知了各个部门负责人,使得每个部门都能够及时地安排好自己的工作,确保会议的顺利进行。
2.会议组织严密。在本次会议上,教务处、政教处、总务处等多个部门负责人分别作了汇报,使得会议内容更加具体、有针对性。同时,各部门负责人也都认真听取了其他部门的工作汇报,互相交流,互相学习,使得会议效果更加突出。
3.会议效果明显。在本次会议上,各位校领导和老师代表都积极发言,共同探讨学校的发展方向和具体措施,为学校新学期的工作注入了新的动力和活力。同时,会议也得到了全体教职员工的大力支持和积极参与,使得会议效果更加显著。
四、会议展望
1.加强教职员工的培训和教育,提高教职员工的素质和工作能力。
2.加强各部门之间的沟通和协调,确保学校各项工作顺利开展。
3.进一步落实学校的各项规章制度,加强学校的管理和安全工作。
4.加强学校与家长、社会的联系和交流,共同促进学校的发展。
五、总结
本次会议的召开,为学校新学期的工作明确了方向,注入了新的动力。在会议上,各位校领导和老师代表都积极发言,共同探讨学校的发展方向和具体措施,为学校新学期的工作注入了新的动力和活力。同时,会议也得到了全体教职员工的大力支持和积极参与,使得会议效果更加显著。
在新学期里,我们要继续发扬团结协作、务实进取的精神,为学校的发展贡献力量。同时,我们也要不断学习、不断进步,不断提高自己的素质和能力,为学校的发展贡献自己的力量。
最后,让我们一起期待着学校新学期的发展,期待着我们的明天更加美好!
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