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一个好的工作计划能使工作起到事半功倍的效果,实际工作中,要制定一份科学合理的计划实则不易。下面是有部门工作规划,欢迎参阅。
在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工作计划如下。
一、信息网络管理
1. 建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2. 构架新型组织机构
3. 增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4. 强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5. 加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6. 动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7. 加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
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工作计划具有指导、推动、考核的作用,工作计划的特点:预见性、目的性、可行性、创新性;下面是有设计部门规划,欢迎参阅。
部门宗旨:灵活多变求实创新
立足之本:以人为本精益求精
一、发展定位
对于设计部,业务来源将是今后部门运作的主要问题,现主要依托公司项目发展1、市场业务部同志2、网络部自建网站及合作的网络平台3、电话营销的同时,对外将主要业务范围锁定为:用现有及老客户带动精装修家装工程的开展工作,同时慢慢地向别墅设计、高端家装设计、诚信全包等业务扩展。
二、技术创新
对于设计行业而言,创意体现了公司的品牌。为了在技术上不断出新、创新,我们采取以下措施:每次设计后都进行经验总结,并录入设计档案库;
②考察其他设计师的成果,吸取精华;
③借鉴其他优秀的设计理念;
④鼓励设计师在设计手法上创新,注重新材料的应用。
此项可作为培训中的部分内容来执行,每月培训计划中定期举行优秀设计作品鉴赏会和新型设计材料的介绍和运用。
三、前期工作计划
1、根据公司规定大纲制定本部门管理工作制度,召开部门会议,部署工作,明确各自工作职责;
2、制定每月、每季度的工作计划;
3、建立设计团队,完善加强设计团队能力;
4、了解各设计师的设计能力及各自的特长风格,以便工作派单的合理性和成功率;
5、定期安排设计师培训,了解最新装修材料及施工工艺,进行专业知识的经验交流;
6、完善并培训《设计部工作手册》中的内容;
7、完成公司下达的其它任务。
四、加强团队队伍,共创美好未来
一支好的队伍,就是要有一个完整的团队,有个充满干劲的团队。以公司目前配备,是不够的。首先对整个设计部的发展有一定的局限性,一个完整的设计队伍,应该是往多元化去发展,完善设计团队。招收2-3名设计师,以下是对招聘的一些要求建议。
职位名称:首席设计师1名;主任设计师1名;设计师1名。
职位描述:详见工作手册职务描述
职位要求:详见工作手册职务描述
五、设计部运作方案。
从现公司新项目的流程来说,目前公司没有真正意义上的一个流程制度来实行,这样不利与本公司品牌的建设和设计品质的推广。
通过去年末的培训和现阶段的部门工作了解,经过本人多年的设计部的整个运行方案,总结出一些经验。设计部2010年是一个基础阶段,一切的运作都不是那么的完整。相信2011年是一个突破,各项设计工作实行完善制度,工作跟着流程走,按制度办事。
六、设计师的培训计划
好团队需要好的团队质量更需要各队员好的能力培养,2011年培训计划如下:
1.完善设计部日常工作规章制度
2.讲解设计部制图标准
3.规范设计部出图流程
4.规范设计部工作流程
5.建立和培养设计团队
6.强化设计师谈单所涉及的问题
7.每月典型设计案例谈论会
8.定期市场新型材料的认识及运用
9.公司安排的其它培训计划
七、内部资料整理,完善对外宣传材料
1、每年设计整理资料
2、每年文案整理资料
3、项目完整的推广方案
4、简版对外宣传PPT稿
八、加强设计资料建设
购买新版的设计年鉴设计作品书籍资料,加强设计师的设计品质的提高
九、制定员工职业发展计划
员工为企业服务,除了合理的薪酬福利体系外,更强调个人自我价值得实现,我们深知这一点。因此,建议公司制定完善的员工职业发展规划,提出“因人设岗、因能设职”的积极策略,要实现员工职业生涯规划的有利保障。
有梦想、有激情、有企图心,任何人都会在这里拥有宽广的成长空间。针对员工不同特长、兴趣,为他们量身订制可以充分发挥自身能力的工作岗位。适当的岗位、适合的人才,是企业追求的人力资源优化配置目标。
鼓励员工通过竞聘的方式提高自已,展示自己的工作能力。定期对员工进行岗位考核,不适合原岗位或希望竞聘其他岗位者,则提供轮岗换位的机会。
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年终,企业的部门负责人都要撰写年度工作总结。本文是读文网小编为大家整理的部门年度工作总结范文,仅供参考。
XX年年财务部的工作紧紧围绕着集团领导年初提出的XX年年工作重点和XX年年财务部工作计划展开的,在集团管理中心的正确领导和各部门的通力配合下以成本管理和资金管理为重点,以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项财务工作,有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高,现将XX年年的工作做如下简要回顾和总结。
一、成功实施会计电算化,使财务工作上一个新的台阶。
按照年初计划,财务部于上半年度完成了财务软件的实施工作。在实施中与软件销售方的技术人员多次沟通,在数据初始化时建立了规范的施工企业帐套体系,对会计科目、核算项目、费用项目的设置均按照施工企业会计制度的规定进行设置。为今后税务部门、银行部门进行帐务检查做好前期工作。目前会计电算化已全面实施,按项目部、按公司共建有9个完整帐套,运行良好,由总账会计负责。会计人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算也由手工顺利过渡到电算化处理业务。这不仅为财务人员节约了时间,提高工作效率,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
存在的问题是:由于储存数据库的电脑不是单独的电脑,平时也在进行日常工作的操作。由于操作失误,致使一个帐套的数据丢失,只能花费人力、花费时间重新输入帐套。今后的工作中要求财务人员养成良好的数据备份习惯,每月定期进行硬盘、光盘的备份,并将数据备份的工作落实到责任人,避免发生类似重复劳动。
二、认真做好常规性财务工作。
1、财务部虽然人数不少,但都分散到各项目部,公司本部财务人员每天面临大量的资金支付、费用报销、记账、票据审核工作。同时还要配合经营部的投标工作,做好大量的会计报表资料、银行资料、社保资料工作,每月还要频繁办理员工社保申报和增减工作。在这最平常最繁琐的工作中,财务部能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,基本上满足了各部门对我部的财务要求。
2、对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,使得财务部成为公司的信息库。
存在的问题是:在财务部内部的自查和反检中,发现个别业务帐务处理不够严谨,比如多头挂往来的现象时有发生。工作量大,没有时间复核是客观原因,主观上还是处理业务时不够细心严谨,没有养成边工作边思考的好习惯。下年度将加大内部自查、对账工作,时时确保每笔业务准确无误。
三、有效开展项目成本核算,加强了对各项目部的财务监督管理。
1、财务部适时地进行内部岗位调换,专门设立成本会计岗位,由具备现场财务管理经验的财务人员担任,每月走到项目中去,分项进行成本核算。
2、XX年年度,我部组织成本会计配合工程部一起多次下项目,对汉源h段、汉源f段、巴中s302线、康定公路几个公路项目进行核算。在核算同时重点对各项目的债权债务、资金收支、潜在亏损、财务风险、成本费用控制等情况作了详细的了解和检查,为集团公司加强对项目部的管理、提高企业效益提供了及时有效的信息。
3、针对每个项目核定的费用指标,在执行过程中,严格审核,加强对可控费用的控制。对于增加费用项目及超标费用项目,督促项目部完善事前报告审批程序。
存在的问题是:一是部分项目财务基础管理工作比较薄弱,自营项目中的材料管理监管不够。尤其巴中s302线项目,材料单据不能及时递交财务、部分结算单据只是结算人持有,财务人员没有掌握。致使材料数据不能及时、准确的上报,工程欠款不能及时掌握,无法统筹安排资金。
二是由于材料员由项目部自行聘用,未经过系统财务培训,对公司的财务制度不了解,欠缺数据传递的配合。应加强对材料员的培训,将公司的财务制度贯彻下去。
三是原始记录单据不统一,开单人员随意性大,结账时财务复核不能一目了然,增加审核难度。财务部应规范项目上的各种原始记录的票据,对机械施工、碎石材料、运费等设计专用财务单据,要求材料员按财务要求规范填开、规范签字、按时汇总报送。同时应将数据的统计与报送流程化,做好基础数据的规范、采集和上报,保证财务资料的准确性和及时性。
四、积极筹措资金,保证现金流的正常化。
XX年年几个公路项目同时施工,资金总量需求增加,这给财务部带来了不小的融资压力。为了公司的长远发展,取得银行贷款支持,以弥补公司发展进程中对资金的需求,这是财务部XX年年度的奋斗目标。本年度,通过对多家银行考察,选择在成都市商业银行锦江工业园支行开立基本账户。通过半年多的交往和多次沟通,与银行建立友好合作关系。在此期间根据银行要求收集、整理了大量财务资料,编制各类贷款报表,并多次接待银行及担保公司的考察。几番周折,终于与XX年年12月份,在成都中小企业担保公司的担保下,与成都市商业银行锦江工业园支行成功建立200万元的信贷关系。
在完成贷款工作的同时,加强与银行的交流,并且在准备贷款资料时,从封面到内容都花费不少心思,从一个文字到一个数据都字斟句酌。对于首次贷款的企业能够提供出这样的资料来,银行给予了肯定的评价,树立了公司财务健全、管理规范的企业形象。而财务部在交流中对贷款工作也有了全面的了解,学到了新的业务知识。
虽然这次贷款没有达到预期350万元的目标,但是在目前国家限制对施工企业贷款的宏观政策调控影响下,在房产证没有取得的客观条件限制下,取得这样的贷款额度,财务部是尽了最大努力了。这也是公司首次与银行合作。 下年度将与银行建立更加密切的联系,多与银行沟通交流,除了确保XX年年原有的融资总量外,积极寻求新的融资渠道,争取获得更多、更灵活的资金支持。同时还要开展并推进银行信用等级的评级工作,为公司的招投标工作提供有力支持。
五、对挂靠单位进行多元化的财务管理。
1、XX年年度对生态公司挂靠项目的管理模式是采取工程收入集中到基本户,在扣除管理费、税费后剩余资金由挂靠单位自由支配。这种管理方式的优点是:资金集中,为公司贷款创造良好环境;利用部分闲余资金周转,可短期缓解公司资金压力;通过对资金的管理间接掌握了挂靠项目的施工情况、材料支付情况。缺点是:挂靠单位在资金使用上有一定的限制,因此有一定的抵触。为了获得理解和支持,财务部充分做好解释和服务工作。同时这种管理模式必须开外出经营管理证明,涉税手续多,给财务部的工作增加难度和工作量。总体来说这种管理模式更利于公司的持续经营和长远发展,因此,下年度将继续采用这种模式对宇洋生态绿化公司的挂靠项目进行管理。
2、XX年年度对康鹏公司的管理模式是采取开立临时账户,在缴纳管理费后,其资金由项目部自行支配,涉税手续自行负责。这种管理模式给予挂靠项目充分资金自由,财务只通过支票监章一枚进行管理。但由于人手不够,这种管理也几乎流于形式。对此,公司存在一定的风险。挂靠单位未建账存在税务风险,资金使用没有监控,存在抽逃资金风险、债务风险。但由于公路项目发票取得难度较大,施工地点偏远。财务部推行资金集中管理模式障碍重重,2009年度需要通过与税务部门的沟通,寻求更完善的管理方法。
3、对挂靠项目的管理中需要频繁办理税务手续、银行开户手续。大量的外派工作给本部增加了很大的压力和工作量。为了做好各项工作,财务部一方面做好人员安排、工作安排,另一方面对挂靠项目一视同仁,热情服务,针对他们的财务咨询、税务咨询时,耐心解释,同时也吸收各方意见,不断提高认识,做好财务服务工作。
六、加强与税务部门的沟通。
1、在年初的一次临时税务抽查中,及时与税务专管员进行事
前沟通,同时做好帐务自查的准备工作,在检查中认真对待税务人员的询问,顺利通过了税务检查。
2、财务部在办理各种税务证明、税务资料时,由于外地税务部门出于抓税源的目的,人为制造很多阻碍、甚至刁难。财务人员不懈努力,多方寻求突破口,加强与本地税务部门的沟通,最终获得本地税务部门的理解和支持,避免公司承担一些不合理的税负。
3、在不违反财政、税法规定的前提下,对企业所得税、房产税、个人所得税进行了税务筹划,合理地为公司降低税负。同时每月按时进行纳税申报,最多的月份要在规定的时限内同时面对七个税务局进行申报,但财务部统筹安排时间,财务人员内部协作配合,每月都按时完成税务申报工作,尽最大努力树立诚信纳税的形象。
存在的问题是:项目部出于节约成本的良好出发点,没有取得相应的发票,致使账面利润高达几百万。各项目财务人员平时都尽力收集发票,但杯水车薪。本年度3月份需要面对康鹏公司帐务、三和公司帐务的税务检查,财务部必须采取应对措施,这需要公司领导和项目部的支持。另一方面针对施工企业这种普遍都面临的发票取得难的问题,财务部应加强与税务部门沟通,寻求更好的解决方案。
七、加强资金管理。
1、积极做好往来款的清理工作。应收款主要是员工出差和购物所借的备用金,这部分借款如不及时清理,就不能够真实反映经济活动和经费支出,甚至会出现不必要的损失,为此我们采取积极措施加强管理和清算。一是控制借款的资金额度;二是控制借款占用时间;三是及时对借款清理结算。由于采取有力措施,使公司本部的每位员工养成借款及时了账的良好习惯。
2、针对货币资金,每月末定期对项目财务人员和公司出纳的货币资金进行内部自查、自检工作。虽然面对巨大而繁琐的资金流量,仍能保证资金收付安全、准确。
存在的问题是:个别项目部存在给员工的私人借款因员工擅自离岗而没有追回。针对这个问题财务部明令要求:私人借款必须上报财务部并经总经理批准,发放工资时应及时扣回。
在加强资金管理的同时,财务部还需要思考资金效益。在公司沉淀资金较多的时间段,可以与银行密切合作,尝试采取“通知存款”“协定存款”的方式,提高公司资金增值率,与银行相互支持取得双赢。
八、认真做好年终决算工作。
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行帐务清点,盘点公司的经营状况,考核各项目经济指标。同时也是向银行、税务部门提供公司一年来财务状况的重要文件。在岁末年初的这个月里,财务部同心协力、加班加点,表现出不怕苦、不怕累的敬业精神,于本月16日顺利完成年终决算工作。
本年度的财务报表内容包括公司整体的盈利能力、债权债务;宇洋公司、康鹏公司、科技公司的盈利能力;经营部、各工程项目部的经济指标完成情况、费用开支情况。全面反映了公司的经营状况、债权债务、资本结构、偿债能力。为本年度的绩效考核、经营责任目标考核工作提供了真实可信详尽的数据信息。财务部将根据集团领导的经营思路,不断积累经验,提供更加详尽的财务数据。
九、团队建设
1、本年度由于业务扩大,招聘了一批大学应届毕业生,实行新生力量的培养。财务部在年初首先完成内部组织结构的完善,针对每个岗位编制了岗位说明书,明确岗位责任、工作内容、工作权限、必备的岗位技能及相关岗位的汇报与外联关系。使每个新职员清晰的知道该怎样开展工作,本部门对他有什么要求。新职员到岗后,在对他们进行专门培训的同时注重平时工作中的沟通、指导。老职员倾囊相授,新职员虚心求教。在很短的时间里,他们迅速走上工作岗位独立开展工作,并且大部分表现非常优秀。
2、本年度财务部内部面临着多次岗位调整,在调动过程中,按规范流程做好工作移交、票据移交和货币移交。各岗位工作在移交后,仍然有序、顺利地开展工作,保证了财务部的营运正常。
3、定期召开财务工作会议。通过会议将公司的经营方针、管理理念、政策信息垂直传达到每位职员。同时通过部门会议不断总结工作中存在的问题,共同探讨解决方案,布置下一阶段的工作任务。使每位财务人员明确工作目标和工作责任,逐步规范各项会计行为,在各个环节按一定的规则、程序有效地运行和控制。
存在的问题:项目财务人员财务知识、税务知识欠缺,在票据处理上不够明了,造成往来帐务不够清晰,在审核与帐务处理时,公司本部需花费很大精力理清往来关系。部分财务人员在工作中责任心不强,不能站在公司的立场和利益上。同时还存在服务意识不够,不服从项目经理的安排,人为制造资金支付障碍,吃拿卡要的不良工作作风。更为严重的是发生了财务人员挪用现金的事情,由于发现较早,没有造成损失。但这件事对我部的工作敲响了警钟。
为吸取前车之鉴,针对不良工作作风下年度将从以下几方面加强管理。制度管理方面:加大监督力度,定期对现金进行盘点,做到防患于未然。人性管理方面:加强财务人员素质教育、职业道德教育。技术管理方面:建议实施远程软件,加强财务集团化管理,加强资金使用管理。这需要进一步完善财务软件系统,把项目部出纳的现金及银行帐务纳入目前的财务软件网络中,并争取做到实时透视各项目部的业务与财务数据及现金流。最后一方面:财务部真诚欢迎项目经理、项目职员、协作队伍针对不良作风进行举报投诉。
针对专业知识方面财务部应加强培训:包括税务知识、银行知识、会计业务以及如何与税务官员交流的技巧。尤其本年度企业所得税、个人所得税国家均出台新税法,财务部将安排专门时间进行内部学习、讨论,部门经理在注重自身专业提高的同时应充分带动本部门职员。将项目财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作,还能够充分发挥财务管理的作用,增强独立解决问题的能力。
通过对这一年来的工作思考,有以下感触:
其一:荣誉感、责任感、归属感是打造一个业务全面、工作热情高涨的团队的基本条件。
其二:责任心是作为从业人员最基本、最重要的职业素质之一。
其三:作为中层管理者,充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了业务精深,更重要的是起好表率作用,有时候,以身作则比一百次的命令更加有效。
今年财务部的工作在各位领导的支持和帮助下,在各部门的配合下,取得了较好的成绩。本年度全体财务人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业。虽然我们做了很多工作,但是,来年的任务会更重,压力会更大,还有很多事情等待着我们,我们将继续挑战下年度的工作。积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献!
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随着我国人事制度改革的逐步深化,领导者述职的重要性和必要性进一步得以彰显,述职报告的撰写已经成为各 级领导必须完成的一项重要任务。本文是读文网小编为大家整理的粮食部门年度述职述廉报告范文,仅供参考。
_年,全县粮食工作在县委、县政府的领导下,在上级业务主管部门的指导下,围绕部门职责,突出工作重点,转变工作作风,切实搞好服务,较好地完成了年初制定的各项目标任务。
一、加强学习,班子整体素质稳步提高
一年来,班子成员能够认真学习党的和十八届四中、五中全会精神,用科学发展观指导粮食工作。先后参加了县里组织各种时事讲座、辅导和报告会。在深入开展学习实践科学发展观活动的基础上,围绕“坚持科学发展观,促进粮食经济跨越发展”这一主题,开展了“提高执行力、打通中梗阻、消除底板结”专题大讨论活动,组织了“进位争先”、“服务大局、争创一流”等系列主题教育活动。班子成员联系实际,完成了不少于2万多字的读书笔记和心得体会。注重理论联系实际,提高理论修养,不断拓宽知识面,提高市场经济下业务水平和驾驭市场的能力。领导班子相互支持、相互配合,讲大局、讲奉献,具有较强的战斗力,在粮食经济多变的态势下,带领干部职工取得了较好的业绩。
二、突出重点,中心工作取得新成绩
我们按照县委县政府要求,千方百计保证外出招商时间、招商人员、招商资金,下大力气抓好招商引资工作,取得了可喜招商成果。年初以共签订投资意向、协议、合同项目共6个,主要领导保证外出招商引资时间,招商引资效果明显提高,顺利完成了县委县政府下达招商引资考核指标。招商引资协议意向项目有序推进,合同引进项目在约定时间已经开工建设。完成了八里养鸡场和直属库地块_年度的拆迁任务,粮贸公司仓库地块的拆迁工作正在有序推进。
投资总额3500万元(固定资产投资不低于2500万元),占地88.5亩的“江苏金泰粮食有限公司”(直属粮库退城进郊重建)项目,按照国家粮食储备库三级粮库的标准,设计九栋,跨度24米,延长60米,分为18个廒间的建设工程已经启动。
三、应对市场, 粮食购销工作实现新突破
面对今年粮食收购主体增加、市场竞争压力增大、农民观望、惜售等情况,我们沉着应对,及时引导、创新思路,在抓好政策性粮食收购的同时,主动出击,跑市场、跑银行、找关系,在南京、苏州、宝应、宜兴等地与中粮、中储粮和一些大型粮食加工企业进行协商,分别采取代购代储和收储分成等多种形式联合搞好粮食购销工作。全年累计收购粮食
4.38亿斤,其中夏季收购3.62亿斤(托市收购1.12亿斤)。自营收购粮食3.26亿斤,与央企和大型粮食加工企业签订秋粮收购合同1.5亿斤。争取农业发展银行自营收购贷款4680万元,有效拓宽了粮食经营渠道。实现了粮食收购总量、效益和方式三大突破。
四、依法行政,粮食流通市场稳定有序
根据《粮食流通管理条例》赋予的职能,从规范市场准入入手,强化监管,依法管粮,切实维护粮食流通秩序。在夏粮收购期间,我们审时度势、沉着应对,在县政府的高度重视和大力支持下,按照《_年粮食流通监督检查工作计划》,粮食局班子成员主动担当起维护粮食市场保稳定、有序的责任,带领有关人员与工商、公安、交通等部门联合,深入乡村、集镇交通要道蹲点设岗宣传引导、深入村庄街道开展督查,全县共取缔不符合收购资格条件的粮食经营户33家,查处不符合粮食运输条件的运粮车辆5车(次),处理违规经营者粮食近10万多斤,有效维护了粮食市场的稳定,净化了粮食市场。
五、关注民生,信访稳定工作再上新台阶
在全国、省、市两会和世博会召开时期,特别是“世博会”首次在我国举办,展会时间长,稳控任务十分艰巨。为了确保不发生去省进京上访和到世博会现场滋事,我们制定了详细的《工作预案》,认真排查各单位重点人员,根据人员类型安排有关领导和相关责任人员,包人包案,时刻做好应急准备。春节及中秋期间,粮食系统累计走访慰问困难下岗职工316户,发放救济补助金近10.16万元。在解决本系统职工困难的同时,我们还帮助扶贫联系点送去扶贫资金3万元,将党和政府的温暖送到困难群体手中。实现了全年无集访和非正常上访事件的目标,信访稳定工作再上新台阶。
六、廉洁自律,党风廉政建设取得新成效
年初以来,班子成员能够严格执行《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》以及中央和省、市、县有关领导干部廉洁自律各项规定和县委惩治和预防腐败体系《实施细则》,做到廉洁自律,严格要求。对涉及“三重一大”的项目一律实行招投标;对使用资金数额较大的经营活动一律由集体研究决策。班子成员严格遵守县委“五条禁令”和县纪委党风廉政的各项要求,没有发生违反党风廉政建设的人和事。
七、学法用法,依法行政能力不断增强
年初以来,班子成员结合各自工作和业务分工,认真进行法律法规的学习,先后学习了《公务员法》、《粮食流通管理条例》及《实施细则》、《江苏省地方储备粮管理办法》、《安全生产法》、《劳动合同法》等行政法律法规。通过学习,增强了守法意识,提高了依法行政能力,在夏秋两季粮食市场监管中,能够严格按照《条例》赋予的职能,做好粮食市场的依法行政和监督管理,确保粮食市场有序竞争,执法过程严格按照程序办事,做到公开、公平、公正,没有出现一起违规行政执法现象。
今年,我们虽然较好地完成了县委、县政府以及市局下达的目标任务。但是,确保我县国有粮食企业的稳健发展还有很多工作要做。一是年初希望_年完成三大工程(粮食局办公楼、高作粮管所搬迁建设和直属粮库新建)开工建设目标,因客观条件限制没有全面实现。二是基层粮食购销企业经济效益整体不高,相互差距较大,个别企业已经走到破产的边缘。三是历史遗留问题,特别是“老人”、“老账”依然是制约我们发展的瓶颈。、
二○一一年我们将面临更加严峻的形势和挑战,我们必须齐心合力,开拓创新,攻坚克难,扎实工作,促进各项工作齐头并进,再上新的台阶。
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为本部门制定年度工作计划,本文是读文网小编为大家整理的部门年度工作计划范文,仅供参考。
一、目标概述:
协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。xx年,人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。 人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,保证不超过15%;
劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。
二、具体实施方案:
1、xx年元月31日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。
2、xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。
3、为有效控制人员流动,只有首先严格用人关。人力资源部在xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查,任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。
三、实施目标需注意事项:
1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上,才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满,也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。
2、人员流动率的控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高,不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才,容易形成因循守旧的企业文化,不利于公司的变革和发展;但流动率过高容易造成人心不稳,企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高,导致工作效率的低下,企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态,并了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,确保避免员工不正常流动。
四、目标责任人:
第一责任人:人力资源部经理
协同责任人:人力资源部经理助理(人事专员)
五、实施目标需支持与配合和事项和部门:
1、完善合同体系需请公司法律顾问予以协助;
2、控制人员流动率工作,需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。
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大学生活一年过去了,发现大学学习生活与中学很不同,要逐渐学会转型,适应大学的学习生活。大二学年到了,为此制定年度的规划书。本文是读文网小编为大家整理的大学二年级个人年度规划书,仅供参考。
一个新的学期就要开始了,我将以新的精神面貌跨进新的学期。在这个学期里,我要百尺竿头,更进一步。
因此,我要有认真谦虚的态度,不能学了新的忘旧的,因为所有的知识都是相通的,谁也离不开谁。为了让自己下学期能更好的投入到学习中去,因此我给自己提了一些要求。
这个学期,在学习方面我给自己订了两个要求。
第一个是:这学期,我要提高学习的自觉性,努力做到自觉学习。在大学里,学习主要方面还是靠自己,这与高中的学习有很大的不同。所以自己能够做到自觉学习,才能在学习上取得显著的进步。
第二个要求是:我要学会在学习方面提高效率,尽量用很少的时间,取得很大的收获。 在新的学期,相信努力了,一定会有收获。另外也很希望通过我制定的这个新学期新目标,能督促我改掉上学期的坏毛病,那么,进步会更大!
在学生工作上面,我会重新调整自己,以积极的态度去面对一些问题,去处理好同学与同学,同学与老师之间的关系,努力使我们四班建设的越来越好,也使自己能够得到更充分的锻炼。
一个漫长的暑假已过去,迎来的是一个美好的秋天.在这丹桂飘香,金秋收获的季节里,我相信我的大二一定是充满精彩与收获的一年。
大学二年级个人年度规划书相关
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时间在不经意间悄悄划过,刚刚从高考中解脱的我还没有回过神来就被拉进了大学的校门。有些茫然的我迷迷糊糊的过了有些日子。从迷茫中挣扎出的我为自己拟定了份计划书。本文是读文网小编为大家整理的大学个人年度规划书,仅供参考。
步入大学后,我才深刻理解了“人生是一场马拉松,而不是一场百米冲刺”这句话的真正含义。曾经以为冲过高考这座独木桥就会是一马平川,现在才发现前方的路径依旧蜿蜒。不仅如此,在进入大学后,我们突然面临着更多的选择更多的诱惑,也更加容易迷茫徘徊。我们更需要了解大学信息,认识自我特点,在此基础上勾画出自己大学四年的“路线图”,在不同的阶段自我引导。
首先,我用几个关键词概括我的大学计划,它们分别是“自主学习”“从容生活”“阅读思考”“就业准备”。在我的大学生活中,这四个点都有着重要的意义。以下为我在每个方面的具体规划。
在学习方面,大学很可能是人一生中最后一段能进行系统性学习的时光,我会重视学习并珍惜时间。由于法学需要理解和记忆的任务量大,除了在课堂上用心听课做好笔记之外,我需要定期在课后复习并梳理相关知识。我已经在网上购买了民法与刑法的习题集,计划大约每两周做一次配套练习,以巩固知识点并弥补漏洞。而英语学习同样不可轻视,我会努力将学习英语变成一种习惯,尤其是要冲破“听说”对我的阻碍。具体规划上,我除了每周去自主听力室完成听力练习,还要好好利用寒暑假记忆单词、看一下锻炼听力的英剧美剧。总之,不让英语成为我前进道路上的“拦路虎”。
在生活方面,大学让我第一次需要自己打理好生活,这一点有非同寻常的意义。我需要形成健康的作息规律,带动室友保持12点前熄灯的习惯。保持寝室较整洁的环境,为305寝室创造一个温馨的氛围。我要形成比较理性的消费习惯,少让自己出现月末“捉襟见肘”的情况,少让自己沉浸在网购世界里。
在阅读方面,我要依据自己的特点,按杂志小说、社科历史、哲学思想的先后顺序,进行由浅入深的阅读。我会重视与法学相关的书籍,通过阅读为学习“充电”。阅读后我应有自己的读书笔记 ,不求长度与形式,只求有自己的思考内容。我相信多去图书馆一定会为我的生活增加色彩。
在就业准备方面,在大学生职业规划课上,我的职业测评是—更适合社会型与企业型的工作。因此我考虑了未来“成为律师”与“进入企业”两种可能。前者是因为我的社会责任感较强,善于与人沟通。但要求我夯实法学基础,形成法律思维,拥有过硬的专业能力并提供表达能力。在硬性上我要通过司法考试,最好到更高等学府读研。若选择后者,我需要读经管学院会计专业的“二专”,学习财会知识为进入企业做好准备。不仅如此,在心理方面我应提高抗压力与自信力,提高面临选择的反应力,这样才能更好地面对企业内外的竞争获得更好地发展。
在大学四年,每个阶段我会有不同的侧重点。以下为具体规划:
大一时期
1. 上半期为适应阶段,我现在已初步适应了大学学习生活。我需要形成自己的学习方法,注重平时的进步,用期末考试检验自己的学习效果。此外与老师同学多多交流,积极参加讲座来拓宽视野。
2. 由于闲暇时间较多,我加入了法学院团委青协与学校的社团微博协会。为更好地完成接到的任务,我需要克服马虎习惯追求事事细心,我需要学习word与excel等办公软件来弥补这一短板,需要提高写策划及各种会议记录的能力。
3. 下半学期更加重视英语学习,尤其重视听力练习与写作练习,力求在6月以550以上的成绩通过四级考试。
4. 结交朋友同样是一个重要部分。与室友相处与大学生活息息相关,在这个过程中我要学会更包容理解他人,在寝室书写友谊佳话。我将增加与班级同学的交流,发挥一个班委成员在凝聚班级中的作用。
大二时期
1. 由于大二课程增多,课业压力增大,我计划投入更多时间到学习方面。因此我会有选择地退出学生社团,将更多精力放在专业课程的学习方面。
2. 在上半学期12月有英语六级考试,因此我需要进一步提高自己的英语水平,在增大单词量、挺高听说能力、提高阅读能力与写作能力方面齐头并进,力求以高分通过六级考试。
3. 大二时期我需要进一步扩大自己的交际圈,在大一朋友圈的基础上结识其它学院的同学,从不同学院人身上学习吸取不同的东西,更好地完善自己。
4. 重视体育锻炼。这项应该贯穿大学四年生活,在这个承前启后的时期保持健康体魄有更为重要的意义。
大三时期
1. 大三要更多地考虑就业问题。在上半期我要多去沙坪坝的老校区听听招聘宣讲会,获得更多地就业信息与就业知识。而且我也相信在那时我会有较为明晰的就业方向,需要的是对应能力的提高。
2. 在下半期的暑假,我要好好利用这个时间,提早来到学校复习三年来学到的法律知识,全力为即将到来的司法考试做准备
大四时期
1. 参加学校组织的实习活动,到法院尽量跟完一个案子,从中熟悉工作流程获取工作经验。
2.下学期写好毕业论文,完成好本科阶段最后一项作业。 做出下一步的决定:是继续考研还是就业。考研的话,要根据自己的水平提早设定目标,尽量到达更高学府进行深造。就业的话需要通过“二专”的考试,尽量获得双学位。写好求职简历,并进一步增加实习经历,为进入社会工作做准备。
关于一门选修课—“恋爱”
新生研讨课上王老师曾经说过,大学时期的恋爱是投入成本最小而又有所收获的。说实话,19岁的我也期待一份温暖真挚的爱情,但我也知道爱情不是儿戏,它需要缘分需要勇气,还需要责任需要付出。所以,对我而言,这是门选修课而不是必修课。如果真的遇见一段感情,我定会认真对待恋爱过程,学习更好地去爱与被爱,学习去悦纳彼此包容彼此。如果这四年将是“一个人的大学”,我也应从容生活,做更好的自己。
大学个人年度规划书相关
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“行政”指的是一定的社会组织 ,在其活动过程中所进行的各种组织、控制、协调、监督 等活动的总称。行政是行政主体对国家事务和社会事务以决策、组织、管理和调空等特定手段发生作用的活动。本文是读文网小编为大家整理的行政部门年度工作计划,仅供参考。
新的一年开始了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,我会克服自身种种的问题,努力掌握一些技术知识,学习更多的东西,以一颗坦然的心,一颗平常的心,一颗快乐的心去迎接新一年的到来。
在公司担任行政工作这一年多里,我一直以来都非常珍惜也非常感谢公司能给我这样一个发挥自己才能的机会。这段工作历程让我学到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的变化和壮大,可以和公司共同成长和发展,我真的很骄傲,刚开始接触行政工作的时候,一直以为行政是一份简单的工作,后来慢慢的我深刻体会到行政工作的理念,将公司当成自己的家,服务大家就是在打理照看自己的家一样,在这一年多里不仅让我学会了为人处事的方法,也让我认识到行政的重要性,行政不是简单的的处理文件,做杂事,而是在方方面面都能很好的锻炼人的一种工作,同时我也很感谢啊映,是你让我成长了很多,不断的培养我,给我机会,让我可以独档一面,在今后的工作上我会不断的加强学习,努力提升自己,总结经验,改掉自身的缺点,把问题考虑到最全面,不让失误发生,所以在20xx年开始,也希望公司能给我一个上升的平台,我会更加的严格要求自己,为巨辰贡献自己的一份力量,希望继续努力与公司共进退,我将把这份感激之情化为工作的热情,在今后的工作里,我一定努力工作完成任务。迎接20xx年全新的挑战,也希望能得到公司领导、部门领导的引导及帮助。同时我也会做好我现在的本职工作。
在日常工作中,我一直严格要求自己,用心做好每一项工作。
1.常规工作:每日员工资料的打印,CRM的监督,员工入职办理,公司微博和微信后台管理。
2.数据统计:每日统计员工电话量,统计员工一周工作情况,外出登记记录及核对,考勤统计
3.办法5S管理:花草管理,员工桌面监督。
4.日常采购工作:文具用品采购,订购饮用水在数据方面:我都会做好登记,并准确详细,每月分类保存,以备随时查询。
在公司办公用品及清洁用品日常采购费用方面:我都会妥善记录好每月费用,以备日后查询。
在文档工作方面:员工每日资料,行政文件我都会做好记录,分类存档。 在日常接待工作方面:面试接待,并倒水,保持礼貌并通报相关接见人员。
员工考勤及外出登记记得方面:对外出人员的出入时间费用的登记,每月准时的统计好考勤数据并上交。
在常规工作方面:在打印资料的时候我都会尽量节约公司成本,把没有用的废纸都收集起来,打印公司内部资料使用。微博和微信每日发布一则信息。对员工CRM的监督,我都会准备无误的登记好,每周和每月准时上交。
在沟通方面:我都会做好部门服务,加强与各部门之间的沟通和连络,工作快速及时准确的传递到位。
尽管行政的工作是比较繁杂,但是任何事情都需要积累,小事顾全了才能做大事,因为我本身就是有小小的强迫症,所以我在工作的时候基本上不会让自己出错,要么不做,要么就要做到尽善尽美,虽然我现在还是普通的行政文员,但是我已经掌握了我的工作方向,相信只要我再接再厉,在接下来的工作中我会做的更加出色,同时,我会改掉我自身的不足,比较情绪化,将个人的私人感情带到工作中等等,我一定会努力克服,不让这种情况再发生。
不管自己今后往哪个方向发展,但在任何工作中我都会努力提高自己,弥补工作中的不足,在新的学习中总结经验,用谦虚的态度和热情做好工作,发挥自己的潜力为公司的建设和发展贡献自己的力量。
一.提高个人能力以及应变能力,我将做到以下几点:
1.积累各方面的知识,加强学习,提高观察力
2.在工作中学习,遇到不懂的多向领导及同事请教
3.加强自身的修养
4.加强思维能力
5.做到自我监督,自我鼓励
二.其他工作
1.协助各部门同事认真做好各项工作
2.及时、认真、准确完成安排的任务
以上就是我20xx年度的工作计划。
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业务部门(Business Segment)又称实作部门或直线部门,乃是行政组织中实际执行业务及推动工作之部门,亦即担任直接完成组织目标的工作单位。本文是读文网小编为大家整理的业务部门年度工作计划范文,仅供参考。
随着广东沃普公司规模的日益壮大,增强公司市场竞争力和律师行业影响力,最终实现公司年度目标,是今年网销部工作的主要指导思想和行动指南。因此,作为网销部门的主要负责人,如何响应公司发展目标?如何完成今年的营销任务?实现这些目标需要大家投入更多的热情以及更加精细化的工作。
一、网销部年度目标:案件类:120个意向客户 10个成交客户 注册类:200个意向客户 10个成交客户
二、工作思路
1、招兵买马:招募销售精英,组建团队;
2、员工培训:组织本部门参加内部和外部培训,提高自身硬实力;
3、绩效考核:对相关人员进行打分考核+平时考核相结合;
4、薪资待遇:按照本部门结合公司发展实际,给予员工合理报酬;
5、奖惩机制:公平公正、一视同仁对员工进行考核,惩罚不是目的,是为了管理和促进部门目标顺利实现的基础;
6、团队管理:有效管理部门人员,激发他们的斗志和激情,上下团结一心,为实现部门年度目标而奋斗!
7、学习充电:要求本部门人员以空杯式的心态,不断学习新的业务技巧和先进的管理培训经验,更好的服务于本职工作。
三、工作措施
1、人才招聘:计划在xx年1月5日之前,招募3-5名合作伙伴,组建“雄鹰团队”。借助“网络营销、电话营销、地面营销,三网合一的营销手段,开拓和抢占东莞法律市场。利用百姓网、官方人才网站等渠道招募人才;
2、培训拓展:
1、xx年1月6日上午9点在会议室进行《在职人员培训》(电话话术、网络营销、陌生拜访);
2、公司每个星期周六上午有法律知识培训,可以相互学习,加深理解,有利于开展业务工作;
3、xx年1月13日上午组织本部门去东莞水濂山森林公园爬山并进行户外拓展培训,以游戏培训为主,目的是为了凝聚部门人员团结,增进了解和沟通,提高协同作战的能力!
④、本部门所有人员都有机会参加由公司举办的酒店法律讲座,一睹中国企业家的风采和火爆的销售场景,领悟和摸准老板的消费心理和法律需求;
3、考核方案:本部门实行“打分制度”加“行政日常考勤”相结合
备注:A级(80-100分)为优秀 B级(60-79分)为合格 C级(0-59分)为不及格;
员工最终成绩=自我评价*40%+主管测评*60%
福利薪资:人员工资: 3人*1800=5400元/月 底薪1800元(包含住宿补贴100元 伙食补贴100元 全勤奖100元);
提成方案:成功接案件一例 1000元;公司的商标 100元/个 如该公司申请10个*100=1000元;个人/公司知识产权 200元/个 如申请10个*200=2000元;
4、赏罚规定:
设置:“月冠军奖” 300元 (公司月底兑现承诺);
设置:开单“头炮奖” 100元 (部门主管当场兑现承诺);
5、团队管理:
1)、依据公司相关规则制度,一视同仁、严格落实、做到公平公正、不厚此薄彼,达到监督检查透明化;
2)、发现人员在工作上的问题,及时进行有效的业务指导,规定每个星期三上午开中会;
3)、每天上午9点之前发电子档“工作日志”到部门主管这里;
4)、以身作则,遵守公司规章,以亲和力和公平公正实现管理人员和营销人员之间的距离更接近,促进本部门的人员团结。
全勤奖:有迟到、早退、请假等情况,该月的全勤奖取消;
执行力:首次警告 第二次扣100元 三次扣200元 记小过;
顶撞上司,殴打辱骂,出言不逊,罚300元并记大过存档;
6、学习计划:
1)、读书阅览:充分利用东莞图书馆的资源和地理优势,只需办一张读者证,就可以让自己博览群书,增长见识和见解,提升自己的业务能力,管理能力,社交能力等等;
2)、社会实践:多参加东莞市区志愿和义工服务,扩展社会人脉,从实践中学习既可以获得友谊,还可以学习和锻炼自己的适应社会的能力;
3)、讲座培训:利用网络优势,在线试听名师讲座和东莞图书馆每周六日下午2点在4楼报告厅有精彩的免费讲座,大家不妨去听听看,效果很不错,让人受益匪浅;
总之,我们会尽心尽力开拓东莞目标市场,朝着本部门设计的年度目标,一如既往,努力拼搏为沃普公司创造价值!
业务部门年度工作计划范文篇三:
外贸无非主要是维护旧客户以及打开新的市场,所以计划报告要以这个为核心内容,具体的需要参照你本身工作性质。开头结尾可以以千篇一律的格式来进行。
(一)工作计划的格式:
1.计划的名称。包括订立计划单位或个人的名称和计划期限两个要素
2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
3.最后写订立计划的日期。
(二)工作计划的内容。
一般地讲,包括:1.情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。
(三)制订好工作计划须经过的步骤:
1.认真分析本工作的具体情况,这是制订计划的根据和基础。
2.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。
3.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定如何克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。
4.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。
5.计划草案制定后,应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。
6.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。
工作计划的一般格式
标题
1、计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。
2、计划单位名称,要用规范的称呼。
3、计划时限要具体写明,一般时限不明显的,可以省略。
4、计划内容要标明计划所针对的问题。
5、计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。
6、如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注"草案"、"初稿"或"讨论稿"字样。
7、如果是个人计划,则不必在标题中写上名字,而须在正文右下方的日期之上具名。
正文
情况分析(制定计划的根据)。
制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。
外贸业务员工作计划总结:
现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员
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品保全名为品质保证(英文quality assurance 的缩写QA ),作为QE,最基本的是要掌握SPC,一种统计分析工具.然后就是物料的各种性能标准,分析解决问题的能力及经验. DQE重点进行产品前段开发到样品段的各种性能、规格、设计管制等质量监控,一般与R&D(研发工程)合作密切。本文是读文网小编为大家整理的品保部门年度工作计划,仅供参考。
根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;开展进料、成品和生产过程检验、样品检测等工作,,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。
目前,SCC工厂品质部仅有1人,但是职责范围甚广,包括:进料,制程,成品,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,而当生产规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量就会越来越大,后期发展需要,品质部还需增加人员. 为了保证后续生产规模的扩大,计划使用 生产部自检 +品质部(生产巡检 + 成品检验 + 出货确认):
部门目标
根据公司质量方针和质量目标,分解出本部门的工作目标。
1. 进料合格率 %95
2. 供应商问题处理回复率 %97
3. 供应商检验报告交付率 %90(此项会逐步提高要求)
4. 直通率 (%100针对洗地机项目)
5. 投诉处理改善达成率%100
6. 教育培训达成率 (待定)
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学生社团对于新时期加强和改进大学生的思想政治教育工作具有十分重要的意义。加强高校学生社团建设,推进思想政治工作进社团,既是高校改进思想政治工作方式、提高工作实效的必然选择,也是高等学校人才培养目标的客观要求。本文是读文网小编为大家整理的社团部门年度工作计划,仅供参考。
一、 常规工作
1、 定期例会:为了加强委员以及部长与委员之间的交流,定期召开社团部例会,了解委员情况,分配任务。同时与会人员还有三个社团社长。
2、 学习写策划:为了更好的服务各个社团以及对委员自身素质的培养,每个委员在例会上学习如何写策划,了解策划的具体模式。
3、 策划的审核与修改:每个社团在要举办活动之前,需要将策划交至社团部进行备份与审核。
4、 参与社团活动:部长每周例会将近期社团活动情况向委员公布,并且以自愿为首要原则,安排委员参加社团活动,并于活动结束后上交感想(字数在50以上,内容以社团活动的开展优点、缺点为主)
二、 特色活动
1、 社团发展规划交流会:每次社团换届选举后,准备进行社团发展规划交流会,旨在加强新社长对社联的了解以及对社团管理的了解。拟邀嘉宾以社联主席团、五星级社团前任社长为主。
2、 期末社团工作总结汇报会:每学期末由社团部主办社团工作总结汇报会,该会旨在对社团一学期的发展进行各方面总结,以发现缺点,总结优点为主进行汇报。拟邀嘉宾李慧老师,主席团等。
3、 社团大型活动:以三个社团和社团部为主举办一次大型的
活动,在例会上讨论具体方案,若有优良的方案,则沿用去年的歌词接龙大赛。
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学校主管领导都分管一个或几个部门的工作,部门领导直接为主管领导负责,这就决定了部门领导必须为主管领导起到参谋和助手的作用。本文是读文网小编为大家整理的学校部门年度工作计划,仅供参考。
根据学校工作计划的精神,紧紧围绕学校中心工作,在学校领导的带领下,在全体教职工的支持和配合下有目的的、有条理的、高效益地开展工作,充分发挥办公室的职能,当好校领导行政助手,协调好各部门关系,努力做好服务工作。
一、指导思想:
紧紧围绕学校工作的总体要求,发扬团结协作、敬业奉献精神,以促进学生发展、教师发展、学校发展为根本。坚持以为教育教学及全体师生服务为宗旨,充分发挥办公室的参谋、协调和服务职能,努力改进工作方法,提高工作效率,使办公室工作达到制度化、规范化。
二、具体任务:
(一)协助校领导和有关部门做好重点工作。
1、配合学校抓好本学期重点工作的组织安排,推进学校工作顺利开展,确保学校工作政令畅通。
2、办理公文、文函等日常公文处理工作、接待来访工作,构建协调和谐的运转机制。
3、协助学校各部门搞好各级各类活动的组织安排工作,保证各级各类活动的圆满成功。
(二)认真做好各种会议的筹备工作。
组织协调学校重大会议以及各类教育教学会议,安排好会场,及时记录学校工作纪要,做好会议记录,认真整理会议纪要。
(三)认真地完成办公室常规工作并搞好档案管理工作。
1、按照要求认真整理好各类档案,对上级下发的文件要认真、规范、及时处理,做到文件传送不拖延、无积压、无遗漏和丢失,收集整理各项档案资料并装订成册。做好人事管理工作,掌握基础数据,按要求及时上报信息。
2、做好学校上传文件、外传报告等文字材料的撰写和整理存档工作。
3、在校领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。
4、认真抓好行政领导及教辅管理人员的考勤和考勤机的使用管理工作。做好教工例会、行政会议、校长办公会等与会人员的出勤记录。
5、做好教职工职称评聘、职称异动、评先树优、学期考核、年度考核等工作。进一步完善岗位设置工作,以此推动和加强教师队伍建设
6、做好学校每个月的超工作量、加班费、绩效奖及年终奖励性绩效工资等核算工作。
7、及时写稿报道学校的重大新闻及先进典型,认真做好学校xx年大事记整理工作。
8、协助学校做好教师的继续教育报名工作及每年度的学分登记工作。
9、当好校长的行政助手。协调各部门工作,及时向校长反馈;重视加强对外联系与接待工作,做好校务公开工作。
10、做好学校公章使用登记工作。
11、及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知。
12、搞好学校网站信息更新和维护工作。
12、做好学校领导交办的其他工作。
三、具体措施:
1、制定严格的工作规范,加强工作规范化建设。工作上树立“服务第一、发展至上”的理念,严格按照岗位职责办事,坚持“严格、规范、优质、高效”的宗旨,按照“借鉴、充实、改革、创新”的工作原则开展各项工作。加强与各处室、广大教职工的交流、沟通和了解,及时上报、反馈工作中出现的意见和建议,为领导决策提供信息依据,全心全意做好本部门的工作。
2、严格执行学校的有关制度,搞好考勤工作,及时统计公布考勤结果,做到公平公正,赏罚严明。
3、对岗位设置、职称评聘、职称异动、评先树优、学期考核、年度考核等教职工关心的热点、焦点问题,严格按照上级文件精神制定实施方案,并交由学校办公会研究通过,实行阳光操作,对于要求公开的事项及时公开,做到公平公正,坚决维护学校的良好形象。
5、加强学校的对外宣传,及时总结、搜集、挖掘、撰写学校的典型经验和事迹材料,利用电视、报纸和网络加大宣传报道力度,扩大社会声誉,提升学校的形象。
6、加强档案管理人员的教育,严格执行借阅制度和借阅程序,增加责任心和保密意识,为学校工作服务,对学校档案要按《档案接收制度》及时归档,做好对各种文档材料的收集、归类、整理工作。建立健全教职工人事档案,加强对教职工的人事管理。
7、配合协助各处室做好教育教学、后勤基建、安全保卫、招生就业、计划生育等学校各项工作。
8、管理学校及校领导的公章使用工作,做好使用记录工作。
9、处理好各项临时性的工作,完成领导交办的其他工作。
四、工作安排
元月份:
1.教师年度考核及结果上报。
2.收齐学校各部门工作总结。
3.文档及材料整理。
4、制定期末工作安排。
2月份:
1.制定、公布xx年度学校工作计划。
2.教师基本情况信息收集、整理,输入电脑。
3.督促、收齐学校各部门工作计划。
3月份:
1.教职工通讯录录入及教工会议室座次调整。
2.建立教职工专项人事档案。
3、教师职称异动及工资的调整。
4、xx年春季开学典礼
4月份:
1、学校档案材料系统整理
2、协助做好xx年度招生宣传工作
5月份:
1、协助搞好招生下班宣传工作
2、师生意见反馈及测评工作。
6月份:
1、上半年出勤统计。
2、本年度职评教师统计。
3、编写上半年大事记。
4、督促、收缴各部门工作总结。
5、撰写上半年工作总结及下半年谋划。
6、搞好高考的新闻宣传报道工作。
7-8月份:
1、送审校本培训报告册。
2、协助学校的新生入校报名工作。
3、文档及材料整理。
4、教师职称材料学校初审及职评材料上交。
9月份:
1.教师基本情况信息收集、整理,输入电脑。
2.组织开学相关工作。
3、秋季开学典礼
4、教职工调入、调出手续办理。
5、协助学校制订好《邵东职业中专“十三五”发展规划》。 10月份:
1.整理各项资料。
2.教师职称异动及工资的调整
11月份:
1.学分登记工作
2、学校档案材料系统整理
12月份:
1、师生意见反馈及测评工作。
2、撰写xx年度学校工作总结和2016年度工作计划。
3、做好年终考核工作并按一定的比例评选校优人数。
4、统计全年的新闻稿件及编写xx年度学校大事记。
5、做好县教育局双文明目标考核工作。
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作为部门的销售人员合本职工作做一个计划,本文是读文网小编为大家整理的部门销售的年度计划范文,仅供参考。
部门销售年度计划范文一:
结合杭州春泉有限公司的发展现状,针对“杭州春泉”大米的销售推广制定如下销售计划:
一、 目标与愿景
计划每月达成500吨以上的销售任务,年度任务达成7000吨的销售业绩;客户开发以每月开发10个以上的稳定客户为目标,争取全年稳定合作客户50个以上。计划以安徽几个个地级市场为重点开发市场(合肥店为标杆市场),其他几个地级市场为次重点市场,除大力度进行销售业绩的突破外,更多关注品牌形象的建设和品牌推广,具体思路如下:
二、工作思路
1、明确职责
“量化考核”时刻以达成月度销售任务为重中之中,同时转变思路,以市场服务和销售推广的双重角色开展工作。做好公司产品推广销售全面规划如:战略规划、策略制定、市场调研、品牌推广、产品组合定位等工作。以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导外,更注重如何协助经销商针对市场开发健全更完善、更健全的销售网路,更周到人性化的售后服务。
2、驻点营销
驻点市场的推行既锻炼、提升销售部人员自身,又贴身服务了一线经销商及其业务人员,销售部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,销售部人员才能真正做到对市场了如指掌,从实践中找到适合自身市场的正确营销模式
销售部驻点业务必须完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;
b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;
c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣传公司政策,提升品牌影响力及知名度,培养忠实客户;
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;
3、与经销商强强联合,真正建立覆盖乡村的销售网络
销售部要在市场一线真正发挥作用,除了调整自身定位及提升自身服务水平外,还离不开经销商团队的支持和配合。如果得不到经销商的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由销售部和经销商团队的主管和骨干组成市场推广小组,由销售部确定活动企划方案,再由市场推广小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由销售部负责协调完善;对于会议讨论通过的方案,交经销商团队执行,由市场推广小组负责跟踪执行进度和效果,并及时调整,更好的满足消费者需求及为消费者提供更好的服务
三、管理团队
1、销售团队配置标准:
a 业务经理1名(销售部)市场部经理1名负责业务团队的组建考核,市场推广
及销售目标的达成,制定规划年度销量明标及费用预算等事项!
b市场信息管理员1名(文员)负责市场调查、信息统计、市场分析、业务人员销售数据汇总、客户资料整理等工作。
C业务代表8名负责销售业绩的达成,客户开发及维护,区域市场的管理、公司活动政策现场执行及市场信息反馈
四、市场分析
1、竞争激烈
近几年来,由于同质化现象严重,市场供应远远大于市场需求,大米销售处于买方市场,竞争十分激烈,因此做好客户的服务及管理显得尤其重要,在公司保证品质的前提下,同种品质比价格,在降低各项成本的基础上,为经销商提供最优惠的价格,在同等价格的基础上,为消费者提供最优质的产品;同行业竞品如金健,北大荒,福临门,金龙鱼的优秀推广模式均可学习借鉴,为我所用,知己知彼,百战不殆。
2、整合资源
我公司依托区域特有的生态保护田优势保障了我们有特色的绿色食品供应,且有政府背后的大力支持,是一般中小型企业无法比拟的优势。公司需引进较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及物流配送各方面,集中一大批优秀骨干人才,为公司的发展和市场的开拓提供保证。
五、品牌推广
为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
1、品牌形象
为了打造“XXX”的品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌,不同类型的系列产品采用不同的包装策略,建议增加人物头像,以便于百姓识记。
2、产品定位
根据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采用高、中、低价格策略,增加产品竞争力
3、网络建设
销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,积极发展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点市场的经销商和专业大米销售商,扩大市场范围,抢占市场份额。
4、市场推广
a.积极利用公司各种有价值的资料,如(品牌好的形象)等宣传企业。
b.在区域性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度及品牌影响力。
c.积极参加各种大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的产品知识讲座、产品体验营销、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。
d.利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。
e.在一些重点市场配合经销商做一些墙体广告,单页宣传,海报,KT板或室内
六 销售部组织架构
七 销售部费用预算及成本分析
A 人员费用预算
1. 业务经理待遇:底薪1400元/月,提成20元/吨,出差补助标准 :100元/天,车费实报实销(控制在500元/月),住宿费标准80-100元/天
2. .招待费用400元/月手机费用200元/月(每人预计总费用0700万元/月)
3. 业务代表待遇:底薪1200元/月,提成30元/吨,差旅补助60元/天,车费实报实销控制在300元/月,住宿费30元/天。手机费300元/月(每人预计总费用5000元/月)
B 市场推广费用预算
促销政策支持:十送一活动,预计销售500吨,需赠品1万袋,预计25万元
总费用合计:业务经理2名,费用总计2万元,业务代表8人,费用总计4万元,人员成本合计6万元;市场推广费用25万元,总费用31万元/月
C 成本分析:
单月销量1000吨,销售额平均400万以上,如按总费用31万元预算,则吨均费用310元/月。
业务人员待遇制度
1. 底薪:a.试用期一个月,底薪1000元/月,不含任务
b.试用期过后第二个月任务底薪1000元/月,含50吨任务,50吨以外依据销售部计提及奖金标准执行,完不成50吨任务底薪600元/月
c.第三个月完不成50吨任务,公司建议辞退
2.补助:60元/天,出差天数以出差申请单为准,出差期间以电话报岗和电子打印车票为主,超出部分自己垫付
3.话费:每月报销200元,以实际打印发票为准
4.提成:依据销售部计提及奖金标准执行
5.差旅费:依据车票实报实销,出租车的士费每天20元以内
市场推广费用标准:
1. 门头制作:制作及安装总计费用的30%计算,月总体投放量预计12000元左右;
2. 市场推广费用:以买赠为主,赠品以杂粮为主
3. 样品:依据市场需求调整产品结构
根据公司精神,对新的一年的营销工作提出了新的更高的要求。公司给售楼部门下达了销售目标,为认真落实公司关于 年度的营销工作会议精神,售楼部门在新的一年里决定从以下几方面开展工作,争取超额完成全年销售收入 亿元, 实现利润 亿元。
一、工作内容
(1)、拓展销售渠道,实现模式多元化
房地产的竞争已经越来越激烈,尤其是20xx年,许多大城市的房地产市场进入低谷期,估计20xx年度一时也难以回升,所以形势十分严峻,售楼部门为了突破瓶颈,创造淡市飘红的良好销售形势,必须从售楼模式上大做文章,计划改变过去的守株待兔式的单一模式,变被动营销为主动出击。
1、加大推销力度,拓宽销售渠道,强化销售队伍的建设。瞄准散队和团队消费市场,积极开拓团队消费市场,加强同各大公司、驻穗机构的联系,建立全新的销售市场;同时根据市场变化,灵活促销,适时调整房价,让房价真正随行就市,进行全方位促销。全年要完成销售收入 亿元。
2、建立兼职售楼队伍。充分调动社会资源为我公司所用,计划成立一个10人的兼职售楼队伍,让这些人有针对性地开展售楼工作,平时则去人流量密集的场所派发宣传品,具体方案另行制定。
3、锁定销售区域,分片包抄,责任到人。在方圆5公里范围内,对所有的企业、团体实行上门售楼策略,凡每个单位购房五套以上一律给予特别优惠。开辟团体消费市场。
(二)、主抓部门管理,以管理促效益
1、定量管理。将销售目标分解到个人身上,责任到人,对每位售楼人员实行目标责任制,也就是给每位售楼员下达年度销售指标,超额完成的给予奖励,未达标的给予处罚。
2、实行淘汰制。在内部管理上推行能者上庸者下的管理策略,强化内部考核,每月考核一次,对积极性和责任感不强、未达标者予以淘汰,对有能力有责任感并能完成下达的任务者,予以提升和加薪。
3、人员调整。略
(三)、提升服务质量
1、建立服务标准体系。用新观念、新姿态、新方法、新要求来改变并推动服务质量的全面提高;严格服务管理,严格劳动纪律,严格工作程序,严格规范化服务;部门要建立健全检查措施,制订严格的考核指标,采取科学的考核办法,指定专人负责检查考核工作。
2、树立服务促销的全新观念。为提高售楼人员的服务意识,达到服务促销的目的,决定每月在售楼部召开一次服务促销座谈会,不断向售楼人员灌输服务意识,强化售楼人员对服务的深度理解,以真正提高整体服务水平。
(四)、建立培训体系,提高全体员工的整体素质
1、根据实际情况有针对性地进行职业道德、服务技能、服务用语、操作技能的在岗培训和素质培训,重点抓好服务意识和业务技能的培训。培训时间要化整为零,做到长计划、短安排、长流水、不断线的开展内部培训,部门每月培训的内容要列出计划,并指定专人负责落实。培训分为两大类型,一是内部培训,即由部门主管负责培训;二是请专业顾问公司上门为售楼人员进行专业和素质培训。
2、“走出去,请进来”,采取双向交流的方式,取他人之长补已之短。组织管理和售楼人员带着问题外出考察学习,开阔眼界,增长知识,引进先进的管理意识和服务方式,比如去广州本地管理和销售业绩好的售楼部门参观学习,同时也组织去外地考察,如北京、上海等先进城市,学习别人的新方法新理念。
(五)、具体时间安排略。二、工作计划目标 略 三、工作环境及需要的支援 略。
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新的一年到了,积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成的营销目标做好最优质的服务工作。为此制定计划更好的完成营销工作。下面读文网小编为大家提供的营销部门的年度工作计划范文,欢迎阅读欣赏。
为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:
1、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。 铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、 产品调整,产品更新。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。 另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。 企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
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部门主管是管理一个部门就等同于管理一群人,主管的职责就是不断地分派、指示工作与计划。本文是最新的部门主管年度工作计划,欢迎阅读。
负责人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以称为整个部门的领头羊。那么要做好一个负责人,必须有能力带领部门的人走向成功。优秀的银行主管的个人工作计划模板,如下:
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在xx年的工作思路。
一、 以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、 强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
五、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变
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紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作做一个总结。以下是IT部门的年度工作总结的范文,欢迎阅读。
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新的一年开始了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。制定计划更好的开展行政工作。下面读文网小编为大家提供的行政部门的年度工作计划的范文,欢迎阅读欣赏。
根据二十多天对公司整体管理制度的了解,结合公司目前情况,初步制定了行政部的工作计划,在接下来的工作中,将按照此计划来开展工作。
一、人事工作
1.招聘、入职、建档
招聘在“精”:现在每个公司都在招聘,选择合适的员工可以为公司减少成本、在了解员工的工作经验后,如适合公司工作岗位,那就要想办法让他来公司面试。员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,学历、经验其次(专业、技术性岗位除外),尽量招到稳定性的人才。
入职在“细”:员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。
建档在“全”:建立员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。
2.培训
入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新进普工)
在职培训:注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和技能
安全培训:注重实用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪
管理培训:部门主管,组长、管理培训,提高管理水平
3.考勤
(1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时更新。
(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。
(3)通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行,要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、呆料、转班、按程序向人事部备档。
4.薪酬
(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。
(2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟人事行政部进行沟通,确保财务部核算薪资准确度。
(3)及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。
5.社保、工伤
社会保险的购买和退保保证及时、有效。健全工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。
6.人事资料
(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。
(2)电子档案和文本档案配套规范,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。
7.积极推动文化建设,拉近公司同员工之间的距离
(1)开展各种活动,如拔河比赛、象棋比赛,举行部门间的拔河比赛,由部门领导带头,增强团队的凝聚力和合作意识;举行象棋大赛成本低(可设少量奖金奖励)、可执行性强,发挥员工的特长,增强员工的自信心和优越感;
(2)让员工积极参与公司各项制度的建设中来,提高制度的可执行性和员工的参与度,拉近公司同员工之间的距离。
二、行政工作
1.宿舍
(1)完善生活配套设施,定期检查卫生,推行卫生奖罚结合,促进员工提高卫生意识;
(2)多进行员工生活满意度调查,了解员工居住条件和心态;
(3)定期检查寝室生活设施,预防火灾到等事故发生;
(4)后勤水电工作做到及时、高效,保证员工生活;
2.食堂
(1)定期进行员工满意度调查,督促食堂提高伙食质量;
(2)制定切实有效的食堂改革方案,改善员工伙食;
3.保安
(1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,须完善奖罚制度,对于立功保安进行奖励,工作不积极、玩忽职守的保安予以处罚或辞退。
(2)规范出入厂制度,公司员工休息时间出入厂须带厂牌、带物品出厂须写放行条和检查,非公司员工进厂必须登记。
4.晨会制度
晨会可以很好的传达公司的制度和信息,必须充分利用晨会及时传达公司各项制度、信息、奖罚、人员异动情况,宣传企业文化。
(1)每月开一次全厂员工大会,参加部门可根据公司情况而定。
近期工作重点:
一、人员招聘
根据各部门人员需求人数和要求,制定招聘方案,尽快补充人员。
二、安全方面
1.防火
排除火灾隐患,对公司进行消防大检查,发现存在的隐患必须及时处理,特殊区域的管理如吸香烟区、化工区等,不定时的检查。
2.防盗
为保证公司财产安全,保安组要加大工作力度,加强防盗措施。晚上保安不定时巡逻,及时了解公司异常情况。
三、纪律:制定相关纪律规定,严格按照制度执行,对事不对人
上班必须佩戴工作证、穿工作服,出入须出示厂牌。严格按公司员工守则执行厂纪厂规,办公室人员要起好带头重用。
四、定期5s检查、
1.5s定期检查并进行奖罚结合,罚款作为员工活动基金。相关奖罚按5s管理制度。
2.办公室管理人员可以再次进行5s培训,提高5s认识。
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作为部门的成员结合本职工作做一个计划,本文是读文网小编为大家整理的部门的年度计划书范文,仅供参考。
一, 部门定位:(部门在协会中充当什么角色)
二,部门目标:(短期目标为主,长期目标为辅。短期目标分为第一学期和第二学期,第一学期详细说明,要具体化,量化;第二学期方向性说明;)
三,部门职能:(已有职能总结及改进,有无新职能?)
四,部门工作计划:
1.部门内部分工:(就部门职能及部门需要,进行工作分配)
2.部门内部挑选标准及人才培养计划:
①.部门会员挑选标准、部门规模
②.部门内部会员培养计划(培养模式构思,分工,实施,监督;预期效果,[要量化])
③优秀人才发掘,引导及如何留住人才
3.新生管理:(新生管理模式构思,怎么分工,怎么实施,如何监督,如何评价管理效果)
4,部门内部关于2012-2013年之活动大体规划:(按月份,学期进行阶段性分解,要详细说明,并以百分比形式描述)
① 新生面试
② 部门内部活动安排
③对协会活动中相应专项任务的完成计划
5.……
五,部门内部所需机制:(除协会已有机制之外,部门需要的特有的机制eg.竞争,奖惩机制等)
六,部门工作评价标准:
1. 对11干事
2. 对12新生
3. 对部门总体状况(氛围,部门状态,活动效果等)
业务部年度计划书
随着祖国市场经济的不断向好,乌海也迎来了腾飞的基石,根据市领导依据国家十二五计划制定的五年发展计划。我们《一成广告》也就此踏上了高速发展的向荣景象。
2011年是新的开始,随着乌海经济的迅猛发展以及公司规模的日益壮大,增强公司市场竞争力和业内影响力,为最终实现公司全年经济指标30%的提升,是今年业务部工作的主要指导思想,因此,我们如何顺应公司和市场的发展潮流?如何完成今年的销售增长任务?如何制度化管理,人性化经营人才?为了能实现这些目标,需要我们投入更多的工作热情以及更加精细的工作计划:
“管理、协调、储备、巩固、完善、开拓、创新”,为有效完成一一年的销售任务目标,同时为公司未来发展奠定基石,这几个词语对于我们是至关重要的。
1、管理:
目前公司业务部门由两位经理在运作管理,有具体的分工以及职责,只是制度不够完善,责任不能明确,执行力较低。而基层员工目前只有八人,从公司的发展角度来看,人员储备是迫在眉睫的,更需要一个较为完善的管理制度来管理每一个部门,形成系统化流程作业,特别是业务部这种直接能影响公司发展好坏的部门就更加重要了。
2011年业务部门应该结合公司现有的制度,专门制订一套可行性的操作制度,内容应当包括:奖惩机制、考勤补贴、差旅报销、培训计划、项目分析、每月总结等方面。
2、协调:
要创造更高的销售额,我们要把团队之间衔接配合紧密联系起来(包括我们的供应商),组建促进完整有序高效的团队。提升单位效能值,提高出稿率、定稿率、印刷率。最终达到提高公司的业绩,为目的而努力。
3、储备:
我们处在这个人才的世纪,企业的竞争就是人才的竞争,尤其乌海地方从事广告传媒人员较少,人才更是甚为匮乏,从而制约了企业的发展,我公司正值高速发展期间,人员较缺,人才就更是求贤若渴了。从现在开始我们要积极储备人员,留住传媒人才,可从外地本地发觉引进适合我们企业发展的优质人才,建立符合我们条件的人员配置梯队,为今后我们高速发展,扩大产业经营做好前期铺垫,从而引导市场趋于理性化,合理化,文化性趋势发展。
4、巩固:
“企业十年,十年企业”,我们走过了十年历程,曾经风雨阑珊,曾经心潮澎湃,终于迎来了十二五春风,终于收获了乌海市传媒业举足若轻的地位,接下来的日子是要我们齐心协力迎接辉煌的时刻,但要迎接辉煌那就必须要先巩固我们现有的发展。
5、完善:
认真贯彻公司发展思想,建设完善公司经营网络、服务网络、制度体系、加盟体系、人员培养体系、办公现代化体系、员工晋升体系、企业文化体系、创新进步体系、待遇标准体系、财务体系等等。
6、开拓:
公司通过一系列整改后形成了较为正规、专业的传媒公司条件,以正规专业为依托,接下来可以用各种形式方法来开拓新的新兴或有条件涉足的市场,最终达到以《一成广告》为依托载体,发展新产业从而行销内蒙乃至全国。
7、创新:
公司应展开各式各样的创新活动,建立完善的创新机制集思广益,从而激励员工做为企业的主人翁精神,创新、开发新的经济增长点,为企业今后做大做强积淀基石。
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