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读过《邮差弗雷德》这本书,使我深有感触。邮差弗雷德的平凡,以及在他平凡的岗位上所做的点点滴滴平凡的事,这些我们所有人都可以做到。本文是读《邮差弗雷德》的心得感悟,欢迎阅读。
近些时间,在工作之余,接触并阅读了美国作家马克•桑布恩的《邮差弗雷德》一书,其中讲述了一个邮差的故事,人物特性突出,深受感触!故事中的主人公——弗雷德,是美国邮政公司的一名邮差,虽然相貌普通、工作平凡,但在工作取得了令人佩服的业绩。他以把工作做得最好为前提,快乐工作无私奉献;坚持尊重、服务至上人性管理等方面的优点也正是我们中国电信这样的服务企业员工所必须具备的。
感想之一:邮差弗雷德是一个平凡、忠诚、对工作充满热情的人。在大多数人的眼中,投递邮件的工作繁琐而枯燥,正是他的出现,使原本普通的邮差工作变得不平凡,也使他自己的形象变得非同一般。读过《邮差弗雷德》这本书,使我深有感触。邮差弗雷德的平凡,以及在他平凡的岗位上所做的点点滴滴平凡的事,这些我们所有人都可以做到。但是,正是他把自己的工作视为一次机会,无限的追求乐趣的精神使工作变得趣味盎然、激动人心,“快乐工作”这也正是他之获得成功的精髓。从这里感触,使我们更加懂得珍惜当前的难得机会,忠实的热爱自己的工作,哪怕只是做一名普通的员工,也要不甘平凡,干到最好才是乐观人生的体现。无论职位高低,热爱自己的工作,投入无限真诚和热情,如此才能成就自己价值的实现、走向成功的前方。
感想之二:坚持尊重他人、服务至上人性管理的不懈过程。弗雷德一直以来,都是以那样的宽宏、慷慨、诚挚、乐观精神带入工作、人际关系与生活之中,不是偶尔为之,而是坚持不懈。弗雷德这样的的思考和行动方式,作为中国电信的一员,作为服务行业的一员,都是我们值得学习的。我们每个人只要迈出一小步,就能让我们平凡无奇的生活变得卓尔不凡;处处为客户着想,细微之处改善服务,才能使我们赢得市场;只有这样,才能促使我们的企业更好、更快的发展。现在的通信行业,在激烈的竞争下,单纯的“大众化”的服务,“一般性”的满意已留不住客户,我们只有从多一个热情的微笑,多一个体贴的动作,多一句贴心的话语做起,推出更具个性化、真情化、人性化的服务,才能让客户心存感激,从而赢来更多客户,更加快速的发展我们的业务。
马克•桑布恩笔下的 弗雷德完美而伟大的形象让我产生由此诸多的想法,因为他所做的事儿,用心去做的事儿,在我们当代的各行业职员当中,又有哪一项大家做不到、做不好的呢? 我们作为中国电信的一名员工,如果都能像弗雷德那样立足岗位、快乐工作、用心服务,坚持不懈,那么,我们中国电信将会得到一个更高水平的发展!
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三下乡社会实践内容简介(精选10篇)
三下乡社会实践内容简介怎么写?“三下乡”活动的内容和形式多种多样,包括文化、科技、卫生等多个方面。下面是为大家整理的三下乡社会实践内容简介,希望大家喜欢!
由校学生会组织的三下乡队伍,于16日早上向服务地点平遥县道虎壁村进发。我有幸成为其中的一员,跟着队伍向人民群众学习,向实践学习!学生会是一支很优秀的队伍,只有在优秀的队伍中跟优秀的人在一起,才会发现自己的不足!才能在实践中发现问题,分析问题,最终找到解决问题的方法,克服它。从中弥补自己的不足,使自己不断完善。
到达道虎壁村之后,我们就开始投入战斗。张罗着大家的饮食起居,我们一行人兵分几路,各队伍有效的分工协作,将教室的桌椅充分利用,搭建出通铺。大家开始有了住处,后来又将一教室改造成会议室。晚上召开了部署大会,细化各项工作,为后期活动的开展奠定基础!
17日早上,大家开始紧锣密鼓的义诊准备工作,待各项工作准备完毕之后时间也不早了,大家便穿上白大褂兴奋的等待村民朋友的到来。可是许久没见有村民来,大家开始担心,当第一名村民姗姗来迟时,大家悬着的心终于落定!之后的时间里,村民们陆续的到来,大家忙的不亦乐乎。村民一听我们是山西医科大学的学生,眼里透露出信任,脸上绽放笑容!那一刻感觉自己特伟大!明白一名医生应肩负的责任!
在开展义诊的同时,也有为小朋友服务的支教的活动,支教组的成员们教小孩有关英语、诗词、红色宣讲等方面的知识!在讲授之余还和小朋友们开展诗词背诵、唱歌、跳舞、绕口令、团队游戏等娱乐活动!使小朋友在学习和游戏中愉快的度过,从而有效的接受知识!在两天支教中,有一小女孩在我们每天支教活动结束之后,主动要求我们给她进行作业辅导,而且每次都很晚回家,早上早早的来学校对知识有着无限的渴望!
在去看望王氏妇科过程中,了解到王氏妇科的传奇,知晓王氏家族的发展以及如何成为中国非物质文化遗产!在于王氏第27代传人王培章老人交谈中,发展老人的和蔼与好客,在家人的多次催促下还与我们交谈,丝毫没有睡意!最后在临走时老人柱着拐杖从屋里走出,亲切的和大家合影留念!并告诫大家在学习方面日日功,下苦功,在为人方面做到老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。王老先生用事实告诉我们,只要努力一切皆有可能!
19日,大家兵分几路深入村民家中,开展有关山西人民饮食方面的问卷调查。在调查过程中,我们深感农村的伟大变化。首先,在道路方面有了较大改善和提高,泥泞的小路变为宽敞的柏油马路;其次,在住房方面,由土窑变为了漂亮的楼房;最后,在村民生活方面,多数村民家有了机动车,家里摆放着许多电器,生活质量有了巨大改善!不过在改善的同时,村民在看病问题方面还是表现出困难,看病难,看病贵,而且花钱不能有效解决问题。在务农方面,大多数老百姓失去土地,缺少收入来源,政府的补贴有限,国家保障措施还不够完善。村民在生活中的饮食方面,花费的太多,而且食品安全问题严重!农民生活还是有着巨大问题!三农问题国家还需高度重视和密切关注!
在19日晚上,当队长和团长书打开教室门时,映入眼帘的一个蛋糕和许多零食,我家都尖叫了!我此刻定住了,除了感动还是感动!全身血液沸腾!在许愿之后,大家互抹蛋糕,最后大家吃着东西,在歌声于舞蹈的陪伴下我们高兴的渡过了三个小时!当晚我无法入睡,不断的回想刚才发生的一切,深刻的体会到团队的温暖!然而在第二天晚上两小女孩送我生日礼物的举动,让我对小朋友那种真情充满无限的崇敬!那一刻我张着嘴想说什么可怎么也开不了口!心里一阵阵的温暖!
在下乡的几天中,渐渐的发现自己的不足,只有理论知识,没有进行有效的实践。在多数领域存在知识空白,对非专业知识了解甚微,也可说一无所知。在团队生活中,加强了自己的团队意识。培养了团队友谊。在实践过程中逐渐深入了解到当代青年人的社会责任和历史使命!在三农,民生问题上,有了更近距离的了解。政府在加大对三农,民生问题的关注的同时,也应加大对基层的大力建设!努力构建和谐社会,实现城乡一体化,实现城乡科学发展!
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长城全部由条石和城砖筑成,从山海关到嘉峪关,有一万三千多里下面是读文网为大家带来的长城导游词内容简介,希望可以帮助大家。
大家好,我姓兰,是你们的导游,你们可以叫我兰导。欢迎大家来到北京游玩,我们今天将要去世界文化遗产之一的长城游览一番。
我们的目的地到了。现在,请各位抬头看,这就是我们要游览的长城。远看长城,它像一条长龙,在崇山峻岭之间蜿蜒盘旋。你们知道吗,从东头的山海关到西头的嘉峪关,有一万三千多里。登上长城,城墙上铺着十分平整的方砖,像宽宽的马路,五六匹马可以并行通过。墙是齿形的,凹进去的是了望口,墙是垛子,下面的正方形小口是射击口。每隔三百多米就有一个方形的烽火台,是屯兵的堡垒。打仗期间,烽火台可以互相呼应。
你们知道长城的修建持续了多少年吗?告诉你吧,修建长城花了两千多年。从公元前7世纪楚国筑“方城”开始,到明代共有20多个诸侯和封建王朝修筑过长城。其中,秦、汉、明三个朝代修长城的长度都超过了5000千米。把所有朝代修长城的加起来,总长度超过5万千米。当时没有机器,而且一块条石就有两三千斤重,就靠着那无数的肩膀无数的手,抬上这陡峭的山峰。多少劳动人民的血汗和智慧才把这“前不见首,后不见尾”的万里长城修完。为什么要建长城呢?因为建起了长城,就不被外族侵略了。
大家知道长城的象征意义是什么吗?它是我们中华民族古老文化的丰碑和智慧结晶,象征着中华民族的血脉相承和民族精神。
好了,现在大家可以自由活动了。请大家要爱护环境,不要乱扔果皮纸屑,不要到危险地地方游玩,以免受伤。
今天游览到此结束,欢迎大家再来这个“前不见首,后不见尾”的万里长城来游玩。谢谢大家。
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