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标准的年终个人工作总结2024年
会写总结吗?工作总结,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,为此我们要做好回顾,写好总结。以下是小编为大家带来的标准的年终个人工作总结2024年,欢迎参阅!
20__年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来医院组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。20__年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们医院的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高医院的总体销量。
三、任劳任怨,完成医院交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于医院交待下来的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,热门_认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创医院药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为医院新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结20__年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成医院交给的任务。
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2023餐饮市场工作调研报告标准版(10篇)
如今一听到要写餐饮市场的调研报告就拖延症懒癌齐复发?随着社会不断地进步,越来越多的事务都会使用到报告,不同种类的报告具有不同的用途。下面是小编给大家整理的餐饮市场工作调研报告标准版,仅供参考希望能帮助到大家。
为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是20__年x月至x月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:
一、调查对象的基本情况
略
二、专门调查部分
(一)酒类产品的消费情况
1、白酒比红酒消费量大。分析其原因:
一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;
二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(1)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(2)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。
(3)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。
(二)饮食类产品的消费情况
本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:
1.消费者认为的酒店不是选择,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:
2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。
3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。
4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。
三、结论
1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。
2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。
3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。
4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。
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质量安全工作是一项综合性的工作,涉及方方面面,它绝不是哪一个部门的事情,需要相关部门、单位和人员相互配合,相互支持,综合治理。下面就是读文网小编给大家整理的质量安全工作会议讲话,仅供参考。
各位领导,同志们:
这次会议的主要任务是,总结我县20xx年生猪市场治理 工作,表彰先进单位和先进个人,归顾过去五年生猪市场治理 工作的成绩和体会。安排部署20xx年的生猪市场治理 目标任务和重点工作。会上,刘威副县长还将做重要讲话。请大家认真挠 好讲话精神的贯彻落实。下面,我代表县生猪办向大会报告工作。
一、归顾过去五年的生猪市场治理 工作,效果显著。
过去的五年,对于我县生猪市场治理 工作是不平凡的五年,是继往开来的五年,是开拓创新、克难攻坚、创造佳绩的五年。
五年来,生猪定点屠宰连年攀高。全县生猪定点屠宰2007年6.49万头、2008年突破7万头,达7.24万头,2009年、20xx年又破8万头达8.188万头和8.58万头, 20xx年保持 在8.2万头以上。五年共定点屠宰生猪38.9万头,完成税费693万元。有效地保证 了全县肉品的稳固 有序供给。
五年来,生猪市场治理 政策得来 创新规范。县生猪市场治理 领导组在充分调研的基础上,务实创新、修订和新订全县市场治理 政策制度,先进出台印发了《寿县乡镇生猪办绩效考核办法》、《关于进一步规范生猪定点屠宰信息报送制度的通晓 》、县政府办又适应调整了生猪定点屠宰税费征收标准出台了《关于调整生猪定点屠宰税费征收标准的通晓 》,每年都依据《考核标准》进行表彰,兑现奖补,这些政策办法成为五年来全县生猪定点屠宰稳步增长的根本保证。
五年来,生猪市场治理 稽查机制得来 有效加强和创新。调整了县生猪市场治理 工作领导组。形成了领导组领导下的县生猪办、乡生猪办的正常治理 机制。同时又新增了食品公司牵头下的屠宰场日报联动治理 机制。同时加大稽查车次和力度。五年共出动稽查1500人次,车辆300台次,开展年度“百日联合行动”五次,来 外省外市专项查调4次,处罚 56期,没收白肉2000公斤,焚烧问题肉1500公斤,处罚7万元。两次换发屠宰治理 印章,清理小乱散不合格屠宰场11个,为保证 猪肉质量安全,提供了有力保证。
五年来,也是召开生猪市场治理 专项会议最多的时期,奖项奖补额最多的时期。全县生猪市场治理 工作会议共开了7次。屠宰场专题会议 4次,表彰先进乡镇30个次,先进个人96人次。五年累计兑现奖金总额21万元。无害化处理补贴1278头74.6万元。
五年来,也是全县生猪市场治理 受上级表彰最多的时期。通过五年的辛勤努力,基本实现了生猪定点屠宰率城区市场100%。乡镇市场98%以上,出场肉品检疫检验率100%的目标。持续五年受来 市级表彰分别获得先进单位三次,先进县区一次,先进县生猪办一次。先进个人14人次。较圆满地完成了县委县政府交办的保证 猪肉供应,实现有序有效治理 ,确保肉品质量安全,保证全县人民食 上“放心肉”的任务。
20xx年的全县生猪定点屠宰工作,是五年的收官之年。是在空前通胀情景下,力排生猪白肉价格不断高涨的不利原因。上下努力,千方百计,奋力拼搏,最终取得骄傲 收成 的一年,一是全年定点屠宰量达82362头,实现税收139万元,其他规费156.4万元。有19个乡镇完成年度指导性目标任务,窑口、茶庵、小甸、安丰、隐贤。寿春、大顺、双庙、瓦埠、众兴、堰口、炎刘、迎河等13个乡镇超额完成年度任务;三觉、板桥、安丰塘、丰庄、双桥、陶店六乡镇完成目标任务的100%。19个乡镇总屠宰量占全县总量的90%以上。有10个乡镇实现了进位次,窑口、小甸、寿春持续保持 在先进行列,反常 是茶庵由去年的倒三位跃进位至第2位,安丰镇也由去年的8位进位来 第4位。二是在肉品安全监管上开展了一系列的特色工作。成功承办了全省第一期肉品检验员培训班活动;扎实开展死猪无害化处理财政补贴资金项目申报工作,共无害化处理病死猪244头,申报财政补贴资金17.1万元;主动争取项目,成功申报20xx年度全国市场监管公共服务体系建设重点推进单位项目,获取商务综合执法大队配套项目资金50万元;全面核发使用商务厅统一制作的肉品品质检验证章,出场肉品“两印两证”验资证明全部落实来 位,强力推进肉品流通备案登记制度,老城区两个大型超市和有关客户签定《肉品经营质量安全协议》,严厉执行进货台账制度等。
在肯定 五年来成绩的同时,我们也应清醒地看来 ,我们依旧存在诸多问题和需要解决的突出矛盾。主要表现在:
一是工作发展不平稳 。第一 是器重程度不平稳 ,在人力安排上,有的乡镇从主要负责同志来 分管负责人和生猪办人员的配备,高度器重,配得很强,治理 阵势很强,而有的乡镇,从分管负责人来 生猪办主任,形单势孤,配合不力,工作打不开局面,开展不起来;其次是治理 效果上不平稳 ,从五年来 工作实绩和获取的先进单位名单上看,有不少乡镇热情高、干劲大、措施实、敢管、真管,效果大,五年工作都能开展的有声有色,红旗飘扬,奖牌常扛。而有的乡镇几年来老是在后进乡镇的序列中走不出去,甚至一年不如一年。二是以承包代治理 ,在少数乡镇仍未被彻底纠正。自认为一包万能,却忘记了生猪市场治理 ,定点屠宰的根本目的,难保食品安全;三是屠宰企业屠宰设施因资金匮乏,设施陈旧,传统作坊,卫生条件差,已不能适应新形势下保证 猪肉质量安全的硬件请求;四是屠宰环节的检疫检验不严厉,不规范,操作把关上有漏洞,肉品出厂备案登记不完善,病死猪无害化报多处少的现象存在;五是私屠滥宰在部分乡村仍有存在,少数屠宰厂、少数乡镇生猪办宰多报少的现象还未杜绝。六是全县屠宰厂点多、量小、水平低的现状矛盾突出,来 了必须压点扩规上档次的时候了。全市有屠宰厂202个,寿县占了40个,我县已成为全省、全市清理整治的重点。以上这些,需要我们在今后三年之内逐步解决来 位。
二、更新观念,创新治理 ,着力推进20xx年生猪市场治理 工作跃上新台阶。
20xx年是“十二五”规划的第二年,是新一届政府的开局之年。是全县生猪市场治理 工作创新治理 ,迎接挑衅的一年。基本思路是:环绕 全县政治经济发展大局,以科学发展观为统领,以保证 肉品供应和质量安全为目标,以把好定点屠宰环节和肉品流通环节监督治理 关为重点,以“放心肉”体系建设试点工作和生猪定点屠宰资格审核清理为契机,狠挠 “两证两印”和备案登记工作及私屠滥宰案件查处,加强工作调度,推动各项工作落实,着力推进生猪市场治理 工作上台阶,上水平。
目标任务,全年生猪定点屠宰82000头,争取85000头;完成税费140万元,各项规费156万元;全县定点屠宰企业资格审核清理40个,保留25个。
实现上述目标任务,要着力挠 好三个方面的工作。
(一)细化任务,加强调度,着力推进全年目标任务序时完成,年底全面完成。
1、细化任务,序时推进。按照“总量不变、适度微调”的原则。今年各乡镇的定点屠宰指导性任务已下来 达各乡镇,从总量上看已有三年未大的调动了。目的有两方面,一是通过调研估量 ,虽然增量上尚有一定的增长空间,但由于近两年猪肉价格震荡较大,增多降少,势必对肉品消费有一定的影响。二是总量水平不变,也是给乡镇更大超额完成任务的余地,获取更多的奖励机会。从今年的宏观经济走势和肉价看,较去年比较,对于扩大猪肉消费形势还是有利的。因此,各乡镇一定要动摇信心,保持 昂扬的精气神,立足于早,挠 紧时间细化任务,落来 月度,落来 场,形成一个序时进度计划表,以便心中有数。
2、加强调度,序时推进。加强调度是保证任务完成序时推进的重要挠 手。一方面,县生猪办要与乡镇加强沟通和信息交流,按月按季度调度,使乡镇能及时把握 自己在全县中的位次。二是乡镇分管领导生猪办主任也要按月按季调度,找补漏洞和薄弱环节,估量 问题根源,及时修正偏差。挠 平时,挠 经常,切忌年终一次性去补偿 ,往往就来不及了。20xx年有19个乡镇完成超额任务。今年年底我们渴望 有22个乡镇完成目标任务。
3、细化目标任务,注重日常软件资料建设。生猪市场治理 考评的先进综合奖,是既看效果,也要看过程。乡镇生猪办留心记录收集日常治理 资料,留下治理 痕迹,主动积极反馈日常治理 信息及市场动态,特色工作等,县生猪办认真做好日常督查记录,仔细记录各地治理 信息,以备年底考评时参考。
(二)加强稽查和案件查处力度,封堵漏洞,着力推进生猪市场治理 工作落来 实处。
加强稽查和案件查处,是做好生猪市场治理 健康有序发展必须的,不可或缺的重要工作,也是正常工作。县乡生猪办都应把加强稽查作为做好治理 工作的硬挠 手。月查、旬查、周查、不定期日查,一旦查出问题,就要纠改来 位,严重触犯《生猪定点治理 条例》就要处罚来 位。始终保持 高压态势,及时封堵漏洞修正偏差。一要完备屠宰加工登记制度,建好三本台账,一日一记录,一月一记录,月底相互对比,纠差补缺,堵塞定点屠宰厂漏洞。二是完善印章保管制度。印章保管要做来 “三必须三严禁”,即必须由专业技术人员专门操作,严禁他人代劳;必须在场内操作,严禁私自带出;必须分人保管,严禁一人管章。三是出场肉品检验制度。《条例》规定,所有出场肉品必须经检疫合格并加盖检验印章方能出场。自20xx年开始,商务厅已制发了规范性成套印章配发来 各屠宰厂,必须执行来 位,否则将按《条例》第二十六条规定进行处罚。四是注重边远地区,重点区片和重点企业的稽查和处罚,涧沟的方圩市场,正阳的枸杞市场,刘岗的三义、双枣市场等,限上餐饮企业和大型超市都易形成漏洞,要明察暗访,发觉一期处理一期。
(三)环绕 “放心肉”体系建设工作目标,着力做好生猪定点屠宰资格审核清理工作。
1、“放心肉”体系建设是安徽省政府办公厅(皖政办[20xx]2号)文件“关于开展公益性直销菜市场和‘放心肉’体系建设试点工作的通晓 ”提出的。基本原则是按照“安全治理 ,提高门槛,压点扩规,产配一体,逐步来 位,效益合理”的思路,全面推进“生猪屠宰行业生产规模化,监控视频化,配送冷链化,检测全程化,效益合理化,环境清洁化,竞争有序化”建设,目标请求是:从20xx年开始,生猪价格,在全省范畴内启动“放心肉”体系 建设试点工作。来 2015年,全省定点屠宰企业全部实现机械化屠宰。《通晓 》中请求,人口超过100万或区域面积超过2000平方公里的县(市)只保留2家机械化屠宰企业。引导小型屠宰厂点转型发展,成为规模化屠宰企业的生猪收购点或猪肉分销中心。
2、生猪定点屠宰资格审核清理工作是按照六安市畜禽屠宰治理 工作领导组,六屠管[20xx]2号文件,(简称《通晓 》)请求开展的。《通晓 》主要精神是从20xx年2月—7月底对全市202家屠宰企业进行资格审核。审核后,对合格或取缔的屠宰企业名单,在全国屠宰行业治理 信息系统登录信息并进行确认,同时报省政府备案,《皖西日报》上公告。此项工作的《实施方案》共分六个阶段,具体做法县生猪屠宰市场治理 领导组以文件形式转发给县内屠宰企业了,望各屠宰企业认真配合落实。
同志们,生猪市场治理 是一项周而复始,常做常新的重要民生工程。新阶段,新形势,新请求,唤 唤广大生猪市场治理 工作者进一步增强责任感和使命感。总结运用先进体会,连续创新工作方法理念,始终保持 昂扬向上的精神状态,再接再厉,务实苦干,奋勇争先,为进一步推进我县生猪市场治理 工作做出新的更大奉献。
看过质量安全工作会议讲话
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质量是经济强市建设的重要引擎,也是经济强市建设的决定因素。加快推进城市经济强市建设,必须坚持质量先行。下面就是读文网小编给大家整理的质量强市工作领导讲话,仅供参考。
各位领导、同志们:
今天,市政府在这里隆重召开全市质量强市工作动员大会,大力推进质量强市工作,为我们做好新时期质量工作指明了方向,理清了思路,明确了任务。根据会议安排,我代表雨花台区作表态发言。
自20xx年市委、市政府提出“质量兴市”的战略目标以来,我区按照“政府引导、部门协作、企业主体、社会参与”的工作思路,以提高质量总体水平和综合竞争力为主攻方向,全面实施“质量兴区”战略,建立起较为完善的质量监管体系,全区产品质量、工程质量、服务质量、环境质量和经济运行质量得到了较大幅度的提高。
本次会议提出,今后质量工作的重点,将由过去的“质量兴市”向“质量强市”转变。这对我区而言,意义尤为深远。去年8月,中国(南京)软件谷在我区正式挂牌,市委市政府要求将软件谷打造为“中国第一软件产业基地”、南京软件名城核心区和标志区。在市名牌战略推进委员会的关心支持下,中国(南京)软件谷积极申报创建“全国知名品牌示范区”。这是软件谷争取国家级荣誉的一次难得机遇,对我们来说,既是目标和任务,更是责任和使命。
下一步,我们将按照今天的会议精神,在业已成立创建领导小组、分解创建任务的基础上,真抓实干,全力攻坚,以争创软件谷“全国知名品牌示范区”为契机,积极推进质量强区进程。在工作中努力做到“五个新”。
一是不断拓展质量强区新思路。树立全新的质量观、大质量观和科学质量观,积极开展全区质量工作。依据南京市质量强市工作的实施意见,狠抓各项质量工作落实。特别是,大力拓展质量工作领域,由过去主抓产品质量和推进企业落实主体责任,拓展到生产生活和社会发展等各个领域的发展质量,全面抓好产品质量、工程质量、服务质量、环境质量和经济运行质量。
二是全面落实质量管理新标准。坚持标准引领,从专利和标准研发入手,大力鼓励软件谷企业按照国际标准组织生产,积极推进“技术专利化、专利标准化、标准国际化”。与此同时,认真落实标准化扶持激励政策,引导企业积极参与或主导行业标准、国家标准和国际标准的制定,帮助更多企业占领产业发展的制高点,并积极探索标准应用新领域,在服务行业全面推行服务质量标准。
三是努力打造质量工作新品牌。实施品牌带动战略,进一步完善品牌(商标)专项奖励制度,加大对重点企业名牌产品和著名商标产品的培育力度,做好企业创建名牌的指导、协调和服务工作。特别是,结合我区软件产业发展,着力培育一批在全省、乃至全国范围内具有一定影响力的特色品牌,力争省名牌产品、驰(著)名商标产品数量有新的提高。
四是积极构建质量管理新体系。按照国家标准及国际先进管理标准,积极引导企业引进先进的质量管理方法,全面提升质量管理。特别是,要不断加强原料采购、生产加工、性能检测、产品包装和售后服务等各个环节的监督管理,确保产品质量提升、性能优越和信誉良好。同时,进一步加大质量执法力度,坚决打击制假售假、仿冒名牌产品、损害名牌产品声誉的违法行为,坚决维护市场秩序。
五是着力完善质量创建新机制。创建软件谷“全国知名品牌示范区”是一项系统工程,涉及方方面面,既需要上级部门的大力支持,更需要广大企业和全区干部群众的积极参与。我们将在总结以往创建工作经验的基础上,进一步优化创建制度环境,强化部门大局意识和责任意识,支持企业质量管理创新和质量技术攻关,充分调动社会各界参与创建的积极性,形成“齐抓共管、运转灵活、相互协调、上下联动”的创建格局;进一步加大创建支持力度,给予质量创建工作必要的人、财、物保障,确保质量工作深入开展,并充分发挥新闻媒体、政府网站、电子屏等宣传载体作用,深入开展质量强区专题教育实践活动,营造创建工作的浓厚氛围;进一步提升创建督查实效,实施严格的目标管理,做到“五定”(定人员、定责任、定标准、定进度和定时限),保证创建工作事事有人抓,件件见成效。定期公布创建工作进度,对工作不力,影响创建的部门和个人,将严格追究责任,确保各项创建任务如期完成。
各位领导、同志们,创建全国知名品牌示范区,责任重大、使命光荣。我们将立即急起来、动起来、干起来,全力以赴、高效推进,确保软件谷创建“全国知名品牌示范区”取得圆满成功,促进质量强区工作跃上新台阶。
我的发言完了,谢谢大家!
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一般来说,质量兴市活动的主要内容就是要做到三个结合,一是把质量兴市与落实各级政府的质量工作责任制和打假工作责任制结合起来;二是把质量兴市活动与整顿市场经济秩序结合起来,坚持打假治劣与质量振兴两翼推进;三是质量兴市与企业实施名牌战略结合起来,推动区域经济结构的优化升级。下面就是读文网小编给大家整理的质量兴市工作领导讲话,仅供参考。
同志们:
10月10日,全省召开质量工作会议,郭庚茂省长作了重要讲话,我也代表新乡市作了发言,介绍了我市质量兴市开展情况。特别令人高兴的是,我市的金龙精密铜管有限公司在会议上喜获省长质量奖,这是继20xx年新飞获省长质量奖之后,我市又一家企业获此殊荣。今天会上,又对5家获得20xx年度市长质量奖的企业进行了表彰。在这里让我们以热烈的掌声向他们表示祝贺!
长期以来,省质监局对我市质量工作给予了大力支持和帮助,今天姜慧忠局长又带队莅临我市专程参加会议,在此我代表市委、市政府表示衷心的感谢!稍后,姜局长还要就如何推进质量工作做重要讲话,大家要认真抓好贯彻落实。下面,就如何贯彻省政府会议精神,统一思想,振奋精神,有力推进我市质量兴市战略向纵深发展,我讲三点意见。
一、提高认识,切实把质量工作作为发展大事、民生大事抓紧抓好
近年来,市委、市政府强力推进质量兴市战略,积极探索质量兴市工作新方法,强化以“政府主导、部门协作、企业主体、社会参与”为主要内容的大质量工作机制,推进质量工作稳步发展,各项工作取得了明显成效。
(一)大质量意识深入人心。形成了各级政府强力推进和广大部门积极参与的齐抓共管的工作格局。各县(市)、区均成立了以主要领导为组长的领导小组,把质量工作纳入当地经济社会发展规划。质监、发改、财政、工信、商务、住建、卫生、旅游、药监、农业等部门认真履行职责,围绕质量兴市目标深入开展质量兴市、质量兴业、质量兴企活动,形成了政府重视、部门监督、企业追求、社会关注的良好氛围。同时进一步完善目标考核体系,制定考核细则和奖惩办法,做到目标分解到位、措施推进到位、跟踪督查到位、考核奖惩到位,不断提升企业和公众重视质量、关注质量的大质量意识和社会责任感。
(二)政府职能作用不断加强。通过实施质量奖励制度、品牌发展战略和质量诚信建设等一系列措施,进一步引导企业依法诚信经营,狠抓质量基础工作,逐步形成支柱产业带动经济全面发展的良好态势。今年市政府重新修订了《新乡市市长质量奖管理办法》,对获奖企业奖励金额由原来的30万元提高到50万元。全市12个县(市)、区和高新区、工业园区全部建立了政府质量奖励制度,红旗区、牧野区、凤泉区、高新区、工业园区、新乡县、长垣县已经评审出了首届县(区、主任)质量奖。目前,我市已有省长质量奖2个,市长质量奖10个,县(区)长质量奖和主任质量奖24个,质量奖励的示范带动作用已经显现。同时,我市制定了《名牌产品奖励办法》和《名牌产品培育规划》,成立名牌战略推进委员会,鼓励企业加大研发投入,全市专利申请量连续六年超过千件,拥有中国名牌产品6个,中国驰名商标13件;省名牌产品44个,省著名商标137件,成为国家知识产权示范创建城市。
(三)质量水平全面提升。引导企业推进质量管理体系认证。构建产品质量、生产管理、销售、原材料采购等标准体系,支持优势企业将优势产品标准上升为国家标准或国际标准。新飞电器、金龙集团等重点企业参与抗菌冰箱、内螺纹铜管等10余项国家行业标准制订与修订。制定小麦、水稻、玉米、蔬菜等55项生产技术规程,农业标准化生产基地面积达246.6万亩,农产品质量安全水平达96%以上。狠抓建筑工程质量管理,竣工验收工程合格率、新开工工程节能标准执行率均为100%。强化高新技术对质量兴市的带动支撑作用。积极培育高新技术企业。全市已有国家高新技术企业7家,省高新技术企业184家,有各类企业研发中心111家,省级工程研究中心10家,博士后工作站7家;有60类(个)产品市场占有率位居国内同行业前五位。切实提高日常监管能力。组织开展“两打”和“铁拳行动”专项执法活动,查处各类违法案件100余起,端掉制假窝点10个,取缔非法企业10家,涉案金额800余万元,有力促进了全市质量水平的提升。
在肯定成绩的同时,也要清醒的看到,与经济社会发展的要求和人民群众的期盼相比,我市质量工作还存在很多不适应的地方:一是在思想观念上,一些行政领导、企业领导,对质量的意识还没有放到应有的位置。二是在总体质量水平上,工作基础还比较薄弱,质量安全形势依然严峻,产品质量不强,附加值不高,知名品牌和拳头产品偏少。三是在技术支撑上,质检机构发展滞后,先进检验检测手段不足,还存在检验空白点。有关部门要加紧研究,出台我们市公共检测平台的意见,提高公共资源利用效率,避免检测设备重复购置。四是在监管体制机制上,部门合作机制有待进一步加强。通过市场准入和退出、责任追究等制度有待完善,风险检测和应急处理机制尚未形成。对于以上这些问题,我们在下一步的工作中要认真加以解决。
质量事关经济社会发展和人民群众生命健康安全,对一个地区而言,质量就是形象,是品牌,是良好的投资环境,已成为衡量当地核心竞争力的显著标志。质量振兴是政府管理经济、管理社会、管理企业的重要职能,企业的质量问题,不仅事关企业的生死存亡,更是上升成为地方政府层面必须面对的重大危机。近年来,由产品质量、服务质量、工程质量、环境质量等问题引发的质量安全事件时有发生,涉及质量问题的道德失准、行为失范现象时有曝光,制假售假、假冒伪劣屡禁不止,造成了极其恶劣的社会影响,质量安全已经成为当今社会最受关注的热点问题之一。下面,我从教训入手,举三个反面典型事例来说明质量工作的重要性。一是三鹿。在全省质量工作会议上,郭省长也讲了三鹿的问题。从1956年只有32头奶牛和170只奶羊的幸福乳业合作社,发展到品牌价值近150亿元的大型企业集团,三鹿用了整整50年时间。然而,从一个年销售收入亿元的企业走向破产,三鹿却只用了不到一年时间。确切的说,但是仅仅从2008年5月17日接到产品问题的报告算起,到9月12日三鹿被封,不过100多天。事后,河北多名省、市级领导受到处理;企业负责人田文华被判处无期徒刑。二是双汇瘦肉精事件。双汇市值蒸发103亿元,还不算在危机处理、销售损失、增加检测费、召回肉制品以及品牌形象的损失,这些都是不可估量的。对于瘦肉精事件给我省各级党委政府带来的压力,大家恐怕到现在都记忆深刻。三是辽宁省铁岭清河特殊钢有限责任公司的钢水包倾覆特别重大事故。2007年4月18日,辽宁省铁岭市清河特殊钢有限责任公司发生钢水包倾覆特别重大事故。该公司在车间吊运一个装有约30吨钢水的钢包时,突然发生滑落倾覆,钢包倒向车间交接班室,钢水涌入室内,致使正在交接班室内开班前会的32名职工当场死亡,另有6名炉前作业人员受伤,造成事故的主要原因就是起重设备不符合国家规定。我市的起重设备企业较多,要引以为戒。同志们,我反复强调教训,是因为失败的教训往往比成功的经验更直接、更深刻,还是我常讲的那句话:“经验比教训好听,但是教训比经验管用”,大家要切实从这几起事件中吸取教训,举一反三,防微杜渐。
卢展工书记明确指出,在中原经济区建设的实践中,质量问题尤其重要,质量是大计,质量是民生,质量是关键,质量是形象。郭庚茂省长指出,质量工作事关经济发展方式转变,事关整体形象和综合竞争力提升,事关群众生命健康安全。这些重要指示是我们做好质量工作的重要指针。提升质量,是大势所趋、群众所盼、发展所需,既是一项刻不容缓的紧迫任务,又是一项长期艰巨而又复杂的系统工程,必须增强使命感、责任感和紧迫感,站在建设中原经济区强市的战略高度,始终把质量工作作为发展大事、民生大事持之以恒地抓好。
二、突出重点,努力开创质量工作新局面
要按照省政府关于质量兴省工作的总体部署,扎实推进“质量兴市”活动,进一步加强组织领导,完善工作措施,加大推进力度,不断提升质量兴市工作的水平与效果。
(一)加强组织领导,着力形成大质量工作格局。前一段时间,和刘森市长带着有关部门去学习宁波经验。其中重要的一条经验,就是主要领导、分管领导高度重视。宁波的主要领导亲自过问质量体系建设方面的工作,并且提出一些具体要求。相关部门各负其责、各司其职,这也是宁波市质量安全体系做的比较好的一个重要原因。全市各级政府要对质量工作负总责,将质量兴市、质量兴县纳入当地经济社会发展的规划,列入政府目标考核。市直有关部门,要按照省、市的安排部署,不断加大工作力度,既分工负责,又齐抓共管。要建立以质量竞争力指数为主要内容的宏观质量综合评价指标,纳入经济社会发展统计和评价考核体系,努力在全社会形成大质量格局。
(二)大力推动品牌带动战略,着力构建现代产业体系。我市加工工业占90%以上,这更加凸显了质量工作的重要性。没有质量,就没有品牌,就没有市场,就没有竞争力,就没有生命力。这决定了我们必须把质量和创新一道,作为推动和保持我市优势产业持续发展的生命线,坚定不移地走以质取胜、品牌带动的发展之路。强化品牌意识。加大对品牌的宣传和保护力度,增强企业和全社会保护自主知名品牌的意识和责任,努力形成政府、企业和社会共同推动品牌创建的工作格局。加强政策引导。要加紧研究明确今后一个时期我市品牌创建工作目标、任务和重点,制定相关政策。鼓励名牌产品、地理标志产品、驰名商标、自主创新产品优先列入政府采购目录,鼓励银行、保险和担保机构加大对该类产品生产企业的扶持力度。培育知名品牌。要以优势骨干企业为主体,制定培育规划,加强品牌建设,培育和扶植一批拥有自主知识产权和核心技术、市场竞争力强的品牌。要积极扩大品牌创建领域,打造特色鲜明、影响广泛的服务品牌、区域品牌、文化品牌、技术品牌,努力形成各个领域的工作品牌。搞好示范创建。产业聚集区是一个综合平台,各个部门都可以在这个平台上抓各自的典型。《河南省知名品牌创建示范产业聚集区实施意见》已经下发,要通过创建品牌示范区,加强质量管理、标准计量、认证认可等基础工作,提升质量水平。
(三)构建质量兴市支撑体系,全力打造信用城市。促进生产方面,围绕我市特色产业和优势技术,逐步建立适应经济社会发展需要的标准体系。以国家电池检测中心、工业流体污染检验中心2个国家级质量监测和科技研发服务机构为龙头,加强质量监测和认证体系建设。保障民生方面,着力提高涉及民生的食品、饮水、果蔬、计量等快速检测能力,建设一批质检站和技术机构,引导企业、高校、科研机构参与公共检测技术平台建设,推进检验检测机构的社会化、市场化和集团化。发展环境方面,从产业导向、知识产权保护等方面着手,营造支持自主创新的法制环境、政策环境。对企业抓技改、搞研发、创名牌实行技术、政策倾斜,鼓励企业争创名牌产品、政府质量奖、诚信企业。要争创“全国质量兴市示范市”,鼓励和支持县(市)、区政府争创全国质量兴县先进单位。
(四)拓展质量兴市范围,全方位协调发展。大力开展食品安全专项整治,着力规范食品市场秩序,进一步推进我市食品安全诚信建设。进一步完善工程建设质量安全监管机制,严格实施项目法人责任制、招标投标制、工程监理制和合同管理制,全面落实质量责任终身制。加大环境综合整治力度,加强对污染排放、节能降耗的监管监测,主要污染物减排要完成控制目标,饮用水源地水质达标率、河流出境断面平均达标率、环境空气质量优良天数要保持较高水平。引进现代服务理念,提升商贸、餐饮等传统服务业,大力发展商贸物流等特色服务业,推动商贸、物流、金融等服务业规范化、规模化发展。
(五)严格评选程序,扎实推进政府质量评选工作。政府质量奖项是以“省长”、“市长”、“县长”的名义来命名的政府质量奖项。目的是鼓励、引导企业改进质量、优化管理,走质量效益道路,在社会上确立企业发展的示范典型。我们已有12家企业先后获得省长和市长质量奖,但是获奖企业所在的行业领域和范围还很窄,示范带动作用发挥得还很不够。下一步要扩展评奖行业范围,鼓励更多行业的企业参评政府质量奖,关键是要严格把关,不仅要把好质量关、诚信关,还要把好道德关、社会美誉度这一关;除了把好产品质量本身评审关,还要把好企业一把手负责人的人品关。如果一个企业的负责人,自身诚信方面,道德方面,社会美誉度方面存在问题,所在企业也不能入围参评市长质量奖。通过精选企业、严格把关,选出真正有示范作用的企业,以点带面,带动全市企业质量管理水平得到快速提升。
三、依法尽责,建立健全质量安全监管的责任体系
按照“三抓两促”活动的要求,通过抓具体、抓规范、抓创新,促转变、促提升,进一步落实责任,创新机制,规范行为,强化运作,不断提升我市质量整体水平。
(一)实施目标管理,强化责任追究。这里我要重复郭省长在质量奖会议上的一句话,说:谁砸了老百姓的饭碗,那么我们就砸谁的饭碗。各级、各有关部门要充分认识质量工作的重要性和紧迫性,切实把质量工作纳入本地区国民经济和社会发展规划。要完善质量工作责任制,把任务分解到基层政府、有关部门和相关企业,层层抓好落实。各县(区)政府要对本区域内的产品安全监督管理负总责,统一领导、综合协调,确保质量工作各项目标完成。要严格责任追究,加强行政监察和执法监督,着力纠正和查处各种不作为、乱作为的问题,对完不成质量工作目标任务的要逐级追究责任,特别是对那些监管不力、造成严重后果或恶劣影响的相关责任人,要依法予以严肃处理。
(二)建立长效机制,形成工作规范。建立健全质量监管长效机制,完善市场准入、质量监督抽查、产品召回、市场退出等制度,全面构建预防事故、风险评估、监测预警、信息通报和快速处置机制。质监、工商、商务、卫生、环保等部门要各负其责、通力协作,充分运用行政许可、注册备案等有效手段,把好市场的准入关。要对重点产品、重点区域、重点行业的质量问题进行专项整治,加强对食品药品生产、经营企业实施监督检查,努力消除食品药品质量安全隐患。要完善特种设备安全监察体系建设,坚决杜绝各种重大质量事故的发生。要大力整顿和规范市场经济秩序,营造安全可靠的生产经营环境和消费环境。
(三)加强队伍建设,提升素质能力。政府有关部门,特别是质监部门,是做好质量工作的生力军,在质量工作中具有不可替代的作用。要不断提高履职能力和水平。牢固树立服务意识,主动站位全局,把严格监管作为对企业、对公众最好的服务。宁波在建设质量检测体系时,大胆引进第三方检测机构。韩国的质量检验体系中,也是由行业协会来负责质量检测工作。这是大势所趋,值得我们借鉴。要大力支持技术机构建设,着力引进第三方质量认证机构或者检测机构,一方面检测结果容易得到社会认可,另一方面,也能弥补我们政府机构在检测方面人员的不足。着力推进队伍建设。大力培养和引进技术人才,抓好专业技术队伍,开展多种形式的教育培训活动,切实提高执法人员的综合素质,不断提升质量执法水平。强化项目运作。要把各项工作谋划成为能够实施和考核的具体项目,特别是重大基础性项目要进行评估论证,强化建设监督和竣工验收,确保建好,管好,用好。
(四)加强宣传引导,营造良好氛围。大力培育质量文化,开展质量诚信教育,倡导科学理性,节能环保的消费理念,增强企业和公众重视质量、关注质量的社会责任感。这也是宁波经验的一个重要方面,宁波发现的食品安全案件,大部分都是群众举报的。要努力形成质量工作人人关心、人人有责的社会文化。积极开展群众性的质量宣传教育活动。深入社区、乡村、学校、企业等普及质量知识,引导全社会提高质量意识。加强正确的舆论引导,发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,大力宣传质量方针政策、法律法规,及质量管理的先进典型。充分发挥舆论监督的作用,真正形成一种全社会关注质量、强化监督的良好氛围。
同志们,质量安全大于天。我们要牢固树立“以质为本”,的理念,深入贯彻落实科学发展观,持之以恒地实施质量兴市战略,进一步创新思路,完善措施,推动质量工作再上新台阶,为我市建设中原经济区强市做出新的更大的贡献。
看过质量兴市工作领导讲话
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一个企业的生死存亡,无非就是靠产品质量的好与坏来支撑的。一个好的企业,品牌企业,百年企业都是通过不断的改进质量,提升质量来维系的。下面就是读文网小编给大家整理的公司质量工作会议讲话,仅供参考。
各位局长、各位企业负责人、质量受权人、大家上午好!
《新疆维吾尔自治区药品生产企业质量受权人管理办法》(试行)自20xx年1月起施行,已有6年时间了,在这期间我们多次举办培训班、召开会议,对药品生产企业质量受权人制度进行宣传和安排部署。总体来看,全区推进药品质量受权人工作进展顺利,大部分药品生产企业能够坚持按照国家总局和自治区局的工作要求,积极推进,及时制定和修订相关质量管理文件,质量受权人积极主动发挥作用、认真履行岗位职责。刚才,部分生产企业就质量受权人工作开展情况做了经验介绍,大家对实施过程中存在的问题也进行了交流。下面,我讲几点意见。
一、进一步统一思想,提高认识,转变观念,切实认清实施药品质量受权人制度的重要意义。
药品质量受权人制度源于欧洲,至今已有40多年的历史。欧盟规定每家企业至少应有一位质量受权人,生产的每批药品都要质量受权人签字放行后才能上市销售,对受权人的资质、备案、药品放行审核有一系列的要求。该制度于20xx年引入中国,20xx年广东率先进行试点,取得了非常好的效果,自治区食品药品监督管理局于20xx年参照广东省的做法,制定了《新疆维吾尔自治区药品生产企业质量受权人管理办法》(试行),并开展质量受权人工作。2010年,质量受权人制度写进了新版药品GMP规范中,为质量受权人制度的实施提供了法律保障,质量受权人的名字也写在了药品生产许可证(副本)上。我国质量受权人制度又与欧盟存在很多不同,中国的药品质量受权人权力更大,责任更重,除负责每批产品的放行外,还负责整个企业质量管理体系的建立和有效实施,在物料放行、产品放行方面具有决定权,在关键的设备选购、关键物料供应商选择、关键的人员聘用方面具有否决权。质量受权人的核心职责是负责产品的放行,需确保其放行产品的生产、检验等符合相关法规、药品注册要求和质量标准;此外,质量受权人还需要参与企业质量体系的建立、内部自检、外部质量审计、验证以及药品不良反应报告、产品召回等质量管理活动。目前,我区的80家药品生产企业(包括24家医用氧生产企业、14家中药饮片生产企业和1家药用辅料生产企业),全部实施了质量受权人制度。通过几年来的实践证明,质量受权人制度是强化企业内部质量管理机制,明确质量责任,提高质量管理水平的有效措施,是进一步强化企业作为质量主体责任意识的有效手段,是保障药品质量安全的有力武器,是符合区情、国情的科学制度。
20xx版药品GMP第二十五条规定了质量受权人的资质及主要职责:(一)资质:质量受权人应当至少具有药学或相关专业本科学历(或中级专业技术职称或执业药师资格),具有至少五年从事药品生产和质量管理的实践经验,从事过药品生产过程控制和质量检验工作。质量受权人应当具有必要的专业理论知识,并经过与产品放行有关的培训,方能独立履行其职责。(二)主要职责:1.参与企业质量体系建立、内部自检、外部质量审计、验证以及药品不良反应报告、产品召回等质量管理活动;2.承担产品放行的职责,确保每批已放行产品的生产、检验均符合相关法规、药品注册要求和质量标准;3.在产品放行前,质量受权人必须按照上述第2项的要求出具产品放行审核记录,并纳入批记录。要求在全国范围推行,从国家局的工作文件要求上升为药品GMP要求,并在药品生产企业中强制推行,标志着受权人制度实施进入了一个全新的历史时期。这也充分说明,质量受权人制度的强制性更突出,受权人的法律地位更明确。在全国人民越来越关注药品质量、监管部门监管越来越严、但药品质量事故仍然时有发生的大环境下,只有将药品的放行权以法律形式授予经过足够专业学习、具有足够专业知识和实践经验的高级专业管理人员,才能在制度上、技术上保证有质量缺陷的产品不进入流通市场。
受权人制度在我区实施几年来,成效显著,主要体现在:药品生产企业质量意识明显增强,质量管理部门人员结构改善、力量加强、能力提高、地位提升、作用凸显,内部制度日益健全优化、管理更加精细到位,质量管理体系进一步完善,药品质量保证水平得到进一步提高。改变了药品生产企业中质量部门薄弱和边缘化的情况,大大强化了以受权人为核心的质量部门的权力和地位,在大多数企业中确立了质量管理部门主导整个生产质量工作进程的局面;受权人制度的实施为我区药品生产行业的发展储备了一批高水平的专业人员,为保证企业在正确的轨道上走向成熟和成功奠定了基础;受权人制度也带来了监管理念上的重大变革,受权人制度改变了以往只有监管部门从外部强化监管,而企业总是被动应付的监管模式,受权人制度的实施把由监管部门主导转换为企业自我管理和药监部门外部监管并存的模式,从而让企业把遵守国家法规变成为企业的自觉行为和企业文化的重要内容。这些变化和效果,有力证明了受权人制度的价值和意义。
虽然质量受权人制度的实施在一定程度上增强了企业的质量意识,但仍还存在一些问题。分析近几年药品质量安全突发事件发生的原因,特别是近期发生的“银杏叶事件”以及我局开展的对药品生产企业飞行检查发现的问题,可以看出,最关键的一点就是一些药品生产企业质量意识薄弱、质量管理部门没有发挥应有的质量把关作用,质量受权人没有尽到责任。质量受权人制度的精髓之一,是通过对专业级人才权利和责任的对等强化,达到对药品质量极高的靶向控制,这一点在欧洲持续实施近40年的过程的得到了很好的验证。充分体现了“让专业的事情由专业人士来做”、“药品质量是生产出来的”、“科学完善的管理体系是保证药品质量的关键”等一系列先进理念。这些理念的本质和内涵就是确保药品质量的安全。
二、结合新版GMP要求,认真贯彻执行药品质量受权人制度,进一步提高员工规范化意识。
根据国家食品药品监督管理总局的要求,20xx年12月31日前所有的药品生产企业必须通过20xx版药品GMP认证,这是大家都知道的。在新版GMP中,突出质量受权人参与质量管理工作的权力,同时也强调其产品质量放行的职责,对其所应当承担的责、权、利都进行了完善,更具体、可操作性更强,有助于质量受权人顺利开展工作,确实提高医药企业的质量管理水平和药品质量。因此,做为药品质量受权人,我提醒在座的各位,一定要做到:一是明确自己的职责和责任,树立药品的质量意识和责任意识及主体责任意识;二是认真履行职责,尽快完善本企业药品生产的质量管理体系,修订相关文件,规范质量管理工作,组织好企业内部的培训,抓住新版药品GMP实施这个重要机遇,进一步广泛宣传受权人制度,中药饮片和医用氧的生产企业要积极与监管部门联系,向做的好的企业学习,获得更多的指导和帮助;三是要处理好与企业法定表人的关系,争取法定代表人的重视支持,确保质量受权人工作的顺利开展。各企业法定代表人务必做到从思想上重视,行动上落实,效果上注重,要认识到,质量受权人制度不仅是国家的需要,也是企业内部的需要,有助于强化企业质量管理部门的权威,使质量受权人的工作有法可依,建立企业质量管理体系,保证产品质量。每个企业都要为实施药品质量受权人制度创造良好的社会环境和企业氛围,为药品质量受权人发挥药品质量管理的最高权威,“不受干扰”地履行管理职责提供良好的工作环境,从源头上保障药品生产质量。
三、不断总结经验,积极探索,加大力度推进药品质量受权人制度深入实施。
当前,我区药品质量受权人制度实施工作已经得到了全面推进,正在向纵深发展。但是,我们还是要认真总结经验、完善机制,充分调动各方力量,整合资源、形成合力,努力推动工作再上新台阶。一是要加强分类指导,为企业更好地实施受权人制度提供帮助服务。从受权人制度的实施情况看,由于我区药品生产企业发展水平不同,企业实施受权人制度的情况也不尽相同。有的企业质量管理比较规范,对受权人制度接受度很高,实施效果很好,刚才介绍经验的几家企业,就是实施质量受权人制度比较好的企业,分享了他们的经验,我们要充分发挥其示范带头作用;有的企业质量管理基础不错、质量意识较强,实施受权人制度积极性很高,对这部分企业,我们要给予鼓励和帮助,加强政策引导和支持,推动受权人制度全面实施;还有个别企业对受权人制度理解不深、存在抗拒心理,前几天我们飞行检查的几家存在问题较多的企业,能够明显感觉到就是质量受权人制度形同虚设,质量受权人不能正常发挥作用,我们要对这部分企业多进行正面宣传和引导,帮助他们正确认识,进而顺利实施受权人制度。因此,对受权人制度的实施我们要有清醒认识,切实把握药品生产企业的实际情况,探索有效方法,加强分类指导,督促企业认真实施受权人制度,通过制度的实施,推动我区药品生产质量水平进一步提升。二要加大宣传和培训,使质量受权人制度得到社会的认可。要加强对企业执行力的监督和考核,使社会各界提高对质量受权人制度的理解,为实施质量受权人制度创造良好的社会和舆论环境。要结合新版GMP要求,认真贯彻质量受权人的相关精神,提高监管部门、企业法定代表人和相关人员的理念和意识,在组织、制度、机制建设等方面将质量受权人这一新的管理方式发挥到最大的作用。三要提高质量受权人的素质,各企业要把好入口关、选用关、培训关、使用关,使药品质量受权人真正胜任工作要求,发挥受权人是质量管理最高权威的作用。四要依法实施,狠抓落实。要建立完整的体系、良好的机制,以实事求是、坚持原则的态度履行相关职责,始终把公众利益放在首位,保证本企业生产的药品质量安全有效。
四、高度重视,坚定不移地贯彻实施质量受权人制度,确保药品生产质量安全。
各地州市局派分管药品生产质量的局长参加今天的座谈会,并做了很好的发言交流。现就如何进一步加强药品生产质量安全,我再讲几点意见。
一要加强学习,提高政策的解读能力和水平。要学习十八届三中、四中全会“关于依法治国的重要论述”,以及国家总局食品药品监管工作会议精神,尤其是重点学习对我们食品药品监管系统的重要指示精神。在20xx年12月23日“农村工作会议上的讲话”中,用“四个最严”确保广大人民群众“舌尖上的安全”,在20xx年5月29日中央政治局第23次集体学习时,再次强调了食品安全在公共安全体系中的战略定位,鲜明提出了食品安全党政同责的政治任务,要求切实加强食品药品安全监管,用最严谨的标准、最严格的监管、最严历的处罚、最严肃的问责,加快建立科学完善的食品药品安全治理体系,确保人民群众饮食用药安全有效。
二要进一步加强业务知识的学习,提高队伍的素质和履职监管的能力。认真学习食品药品监管的法律法规、政策制度、技术规范等,把握理论规律、吃透政策,掌握监管职能,做到坐下来能写、站起来能讲、动起来能干,树立“权威”的监管机构,建立“权威”的监管队伍。结合“四品一械”的监管新形势、新任务、新要求,加强干部队伍业务能力的培训,培养一支专业化的监管队伍。
三要转变思想观念,要树立以问题为导向,以防范风险为核心的监管理念。坚持以“抓住重点,守住底线”为基本原则,认真履行职能,做好监管工作。对企业的监管不能只满足于常规的审批许可、GMP、GSP的认证,要把强化日常监督检查,特别是强化飞行检查作为基本手段和工作方法,明确指出企业存在的质量风险、安全隐患及生产管理中暴露的突出问题,要求企业始终增强质量安全第一的主体责任意识。切实加强监管工作,严密防范各类风险,分析研究监管中的薄弱环节和风险点,针对最容易发生安全隐患和影响质量安全环节制定风险清单。
四、要传导压力,对违法行为坚决予以曝光。国家总局今年在工作方式方法上已经向督导、检查、通报等形式转变,今年我们区局继续还要安排力量,集中精力对各地州市GMP、GSP认证通过的企业开展飞行检查,对发现的违法行为及时坚决的予以曝光、通报。希望各地州市局认真履行职责,并通过各种方式将压力传导给下级监管机关,将压力传导给企业,企业永远是质量安全的主体责任,强化药品生产企业质量安全主体责任的意识,增强企业的法律意识、质量意识、责任意识,督促企业规范生产行为,提高药品生产企业的药品质量管理水平,有效防范药品质量安全风险,把约谈药品生产企业负责人作为监管药品质量安全的一项长效机制,前移监管的关口,促进企业的自律,防患于未然。
同志们,药品安全事关国计民生,是加强社会管理、实现社会和谐、促进经济社会健康发展的重要内容和关键领域。让我们携起手来,坚定信心,以继续大力推进药品质量受权人制度实施为载体,探索加强药品监管的新方法、新手段,实践药品科学监管,确保药品质量,确保公众饮食用药安全,为药品安全有效和制药行业健康发展做出新贡献!
谢谢大家!
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与我国传统干部选拔任用方式相比,竞争上岗既坚持和继承了传统选拔任用方式的基本原则和精神,又赋予其新的内容和新的形式,具有重要的作用和意义。读文网小编为大家整理了质量安全科科长竞选演讲稿3篇,欢迎大家阅读。
各位领导、各位同仁: 大家好!
感谢给我这次展示自我的机会!中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这既是深化一局人事制度改革的重大举措,也是我处加强干部队伍建设的有益尝试。我一是坚决拥护,二是大力支持,三是积极参与。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的评判。?
个人简历 我叫刘xx,北京市人,生于1969年1月,1987年考入北京建筑工程学院公路与城市道路专业,大学本科毕业,中共党员,高级工程师,具有建设部颁发的一级项目经理证书。
竞聘优势 我竞争的职位是安全科科长,理由有三点: 第一点,我认为这有利于提高自己的综合素质,全面发展自己。 第二点,作为一名党员,我认为自己具备担当该职务所必须的政治素养和个人品质。 第三点,我认为自己具备担当此任所必须的知识和能力。?
从质量安全科的职能看,综合性较强、职能繁杂,担负着全处质量工作、安全保卫、qhse贯标工作、计量管理等多项工作。质量安全科科长必须具备一定的专业技术知 识、丰富的施工经验、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。从我自身素质和能力来看,我认为能够履行好上述工作职责。
第一,我具备一定的专业技术知识和理论水平。 从大学毕业到今天,我从事过技术员、技术主管、副队长、项目总工、副经理、技术质量科副科长、科长等工作。参加过天津港监理工程师培训,项目经理培 训、多次参加局组织的项目总工学习班和内部监理培训班、参加了中国质量管理协会组织的qc小组培训和qc小组活动质量诊断师培训。同时再加上平时注重学习,尤其是注重专业技术理论的学习,因此使自己在工作中游刃有余,能够较为出色的完成本职工作,受到业主和处领导和同事的一致好评。?
第二,我有一定的组织协调能力和管理工作经验。 质量安全科的工作,大部分我在不同时期不同程度地接触和实践过,尤其是质量管理及贯标工作。安全管理也在做安全技术交底时有所接触。同时,在特大型桥梁、隧道工程施工方面还存在着不足之处,但是,我想通过以后的学习和实践, 一定能够弥补自己在以上方面的不足。
工作设想 :如果我能够竞争上岗,我将在工程处质量安全委员会的直接领导下开展工作,首先就是坚持“质量第一的原则”,坚持“正确处理好质量、安全与效益的关系”的原则。 同时,作好qhse贯标和计量管理工作,是保证企业质量安全目标的基础工作。贯标工 作应该考虑各职能科室对项目相关部门的贯标检查;贯标办对各科室和项目进行抽 查,尽快把qhse贯标工作落实下去,重点是实行贯标责任制。 第一方面:抓好“质量管理工作”:?
1.完善质量保证体系。建立以处长为第一责任人的质量管理委员会;在项目成立以项目经理为首的质量领导小组。同时,实施项目质量总监委派制,公司总工担任公司质 量总监,项目总监隶属质量安全科,有利于公司对项目的质量控制。
2.建立健全质量检查制度 公司落实每季度的质量检查;项目要落实每月一次的质量联检,落实和完善“三检制”。
3.要建立质量与个人经济利益的衔接关系。建立质量责任制,把质量管理工作落实到每个职工头上;要结合岗位责任制,明确各科室、各项目、各岗位在质量管理工作中的责任和权限。做到事先有人管,事后便于查,责任分明,奖罚有据。
4.搞好质量教育和宣传工作 进行质量教育最重要的是思想教育,使每个职工牢牢树立“质量第一”的思想观 念。提高职工对搞好工程质量的责任感和自觉性。通过印发书面材料、集中培训考试、板报、广播、开会、讨论、技术交底等形式作好质量教育宣传工作。
5.作好技术质量培训 提高工程质量的基础是提高技术水平,有计划的开展技术学习、技术培训、岗位培 训、技术练兵和技术考核。
6.深入开展qc活动 根据工程特点,在工程处组织开展qc小组活动。有针对性地确立课题,成立小组,进行攻关,撰写总结,进行成果申报、发布和推广。
7.组织开展工程创优活动 为树立企业的良好形象,促进工程质量的提高,各项目根据业主和工程处的要求,制订创优目标,并制订相应的质量保证措施。申报国优和部优工程。
8.确保质量目标的实现: 公司XX年质量目标:今年在建工程合格率达到100%,优良品率达到96%,竣工工程优良品率92%的质量目标。新疆和库项目为局创精品工程。
9.强化工程处质量管理应采用以下措施:
1)严格执行“一局公路工程施工技术质量管理条例”,强化工程技术质量事故报告制 度和重大施工技术审批制度。
2)在年度工作会上增加项目质量工作经验、教训典型发言和研讨内容。
3)切实执行工程质量否决权,加强岗位责任制,授权总工和质量总监对工程质量工作进行奖罚,由总工和质量总监签发工程质量奖罚单。
4) 每月月初,各项目质量总监撰写项目月度质量工作总结,由处质量科召开质量碰头会,研究解决质量工作中的重大问题。
5) 每季度初,由处质量总监召开质量工作会议,交流、研讨、布置、督促各项质量安全工作的开展。
6) 处每年举办项目质量总监学习班,通过学习、培训、交流、研讨、参观考察等办法,提高质量管理工作水平。
7) 开展项目质量总监、实验室主任岗位培训、实行考核持证上岗制度。
8) 建立各项目工程的工程质量管理卡,加强对项目的质量管理。
9) 建立质量总监、实验室主任、质检人员、试验人员的管理卡,便于质量管理人员 的培养和使用。
10) 加大质量管理力度,推进企业精益管理 实行“质量过程控制卡”,使质量终身责任制具体落实到实处;加强质量预控,做到“防检结合,以防为主”;同外部监理密切配合,共同把握工程质量。
11)强化施工阶段的管理工作 ⑴抓质量的关键管理点 把好设计图纸审查关;把好施工方案的决策关;把好技术交底关;把好试验关;把 好工序关;把好材料关;把好资料关。
(2)积极配合业主作好质量检查工作;加强对分包队伍的质量检查。
12)质量工作的探索: (1)四新技术的应用。对新技术、新工艺、新材料的应用,召开技术研讨会,实施重点控制,制订相应的质量监控措施,保证施工质量。
(2)作好质量检验的打假工作,尤其要加强数据分析技术对实测项目打假和工程技资料打假。
第二、安全工作管理方面:(保卫、交通略) 1、立足基层,注重抓安全基础工作。先从班组抓起,始终强调基层的安全管理,采取 多种手段强化这种管理。
2、以人为本,重点抓人的安全意识,抓人的安全生产自觉性,抓人的不安全行为。这就从根本上控制了人为事故的发生。
3、目标明确,建立自我约束机制。每年要有明确的奋斗目标。始终坚持高标准高要求,做到年年有创新,年年有发展,使安全管理落到实处。
4、多级控制,实行处、项目、工程队、班组分级管理,形成了多级递阶管理模式。
5、动态管理,形成良性循环的激励机制。
6、全员参与,党政工团各部门齐抓共管
7、 全员安全意识普遍提高,安全技能及自我保护能力得到了加强,安全第一,预防为主、自我约束、企业负责。
同时做到安全标准化:
(一)安全生产标准化:要求安全基础管理扎实,规章制度齐全,原始记录准确实现 正规化、标准化、科学管理。
(二)现场标准化:主要强调现场管理,实现文明施工、卫生、整洁。各种标志,标语齐全醒目。各种信号、保险防护及报警装置齐全可靠,交通安全畅通。
(三)操作标准化:要求每个工种岗位都要根据《公路工程安全操作工法》制订科学的安全技术操作规程,每个职工在实际操作中严格执行,实现操作程序动作标准化。
(四)在项目管理上,做到四个认真:
1、认真制订并实施班组、工程队和项目安全生产标准化实施办法,确定达标的具体要求。
2、认真抓典型,以点带面。公司先选择具有代表性和基础交好的项目的几个班组进行试点,取得经验后,在全公司范围内推广。
3、认真检查验收,高标准、严要求。坚持做到不图形式,不走过场,注重实效。发现问题责令限期整改。
4、认真搞好三个结合,即安全标准化建设与企业的生产经营、双文明建设和现场管理相结合,从整体上促进管理面貌的改进 如果我能竞争上岗,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”,争取处领导和全体职工的重视和支持,使质量安全管理标准化、制度化、服务优质化、参谋有效化。我有信心、有决心搞好质量安全工作,确保处质量安全目标的实现。
各位领导,各位评委,各位同事,竞争上岗,有上有下,无论上、下,我都将一如既往地勤奋学习、努力工作。
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近年来,标准化工作在促进经济和社会发展中发挥了重要作用,得到了政府的肯定,企业的认同,社会的赞誉。下面就是读文网小编给大家整理的标准化工作会议讲话,仅供参考。
同志们:
今天,我们在这里召开全市标准化工作会议,传达全省标准化工作会议精神,总结“十一五”以来我市标准化工作取得的成效和经验,安排部署“十二五”期间标准化工作的方向和重点。这次会议得到了省质监局的高度重视,雷动楚副局长亲临指导。在此,我谨代表中共攀枝花市委、攀枝花市人民政府,向长期以来关心、支持和帮助攀枝花建设发展的省质监局,表示衷心的感谢!下面,我就搞好全市标准化工作再讲几点意见:
一、统一思想认识,增强做好标准化工作的紧迫感和责任感
标准化工作是支撑和引领经济社会发展的重要技术基础,也是提升一个国家和地区自主创新能力的必由之路。“十一五”期间,我市标准化工作紧紧围绕支柱产业、优势产业和特色产业,积极抢占技术标准制高点,为提升全市产品质量和产业综合竞争力、促进经济结构优化调整发挥了重要作用。已经到来的“十二五”,是创新驱动的重要时期,更是标准化竞争的关键时期。攀枝花作为典型的资源型城市,要顺利实现“四个翻番”目标,在全省率先建成全面小康社会,就必须坚定不移地加快标准化工作,为经济社会发展提供有力的内在支撑。
(一)坚定不移地加快标准化工作,是我市实现经济社会跨越发展的重要基础。无数事实反复证明,地区与地区经济竞争力的较量,归根结底是区域整体质量的较量,技术标准是对产品质量、规格和检验方法等所作的技术规定,已成为当今国际经济竞争的重要手段。谁拥有科学先进的技术标准,谁就有可靠强大的质量竞争力;谁拥有占据市场竞争制高点的技术标准,谁就有市场经济的“话语权”。我市的经济发展方式要实现从低质量低效益的“以量取胜”向高质量高效益的“以质取胜”转变,就必须牢牢把握技术标准这个关键环节,加快建立与我市经济社会发展水平相适应的标准体系。
(二)坚定不移地加快标准化工作,是我市提升产业竞争实力的重要举措。标准化是科技成果转化为生产力的桥梁,标准是市场竞争的游戏规则,谁掌握了标准的制订权,谁的技术就成为标准,谁就能控制产业链的高端,进而控制产业的发展总体方向,获得最大效益和生存空间。当前,我市资源综合利用水平还不高,产业层次比较低,特色优势资源的经济价值和社会效益尚未得到充分发挥,究其缘由,标准化水平不高是重要原因之一。因此,要加快发展“6+2”特色产业,做强做大优势产业,就必须苦练内功,加大研发力度,用标准的创新和突破,促进产业竞争力的提升和增强。
(三)坚定不移地加快标准化工作,是维护人民群众生命财产安全的重要保障。标准是加强产品质量监管的重要依据。近期引发社会广泛关注的“毒奶粉”、“化学火锅”、“双汇瘦肉精”等食品安全事件,无一不是因为标准不高、标准缺失或标准执行不严格造成的。标准还涉及百姓生活的方方面面,大至房屋汽车,小到柴米油盐,无一不需要标准的约束和规范。只有切切实实的搞好标准化工作,才能为全市人民营造安全放心的消费环境,才能使全市人民真正享受到改革发展的成果。
二、把握工作重点,推动标准化工作再上新台阶
当前和今后一个时期,全市标准化工作的重点是,紧紧围绕“四个倾力打造”战略重点,有计划、有步骤地加快推进三次产业的标准化工作。
(一)围绕工业强市目标,突出钒钛资源综合利用,做强工业。我市拥有得天独厚的钒钛资源,在钒钛产业标准方面已经获得了一定的话语权。要继续围绕钒钛资源综合开发利用,大力开展钒钛制品标准化工作,积极参加国家有关钒钛制品标准制定活动,争取建立全国钒钛制品专业标准化委员会、分技术委员会或工作组,争取将先进的企业技术标准转化为国家、行业钒钛制品标准。要充分利用含钒钛合金的耐磨、耐高温、高强度特性,积极发展机械加工产业,努力将含钒钛合金技术特点转化为技术标准,扩大含钒钛合金机械产品市场占有率。要把培育和发展战略性新兴产业作为今后一个时期标准化工作的重中之重,加快生物、太阳能产业标准化工作,并以此推动高新技术产业健康发展,带动传统产业转型升级,为强化我市“6+2”产业格局提供技术支撑。
(二)充分利用光热资源优势,加强农业标准化工作,做精农业。农业现代化是推进“三化”统筹的重点,没有农业的标准化,就没有农业的现代化。不实行农业标准化,就会影响农产品质量安全,削弱农产品市场竞争力,制约农业增效、农民增收和农村发展。要大力推进农业标准化,突出产品质量安全和环境质量安全,最大限度地提高农业经济安全运行质量,推进农业发展方式转变。要从农产品的选种、种植、病虫害防治、灌溉等方面开展农业标准化工作,推进无公害农产品、绿色食品、有机食品的认定认证工作,提升优势农产品市场竞争能力,打造攀枝花农产品品牌。要采取“公司+基地+标准+农户”的模式,发挥龙头企业的示范带动作用,促进农产品的集约化和规模化生产,提高我市农业产业化水平。
(三)依托次级交通枢纽,加强服务业标准化工作,做大三产。在全省标准化工作会议上,巨峰省长对我市的政务服务中心标准化工作给予了充分肯定。全市上下一定要以建设四川省政务服务标准化试点城市为契机,构建与现代服务业发展相适应的生活型、生产型服务业标准体系。要抓住次级交通枢纽建设的机遇,重点加强现代物流、旅游、会展、文化和商贸流通业等领域服务标准的修订工作,增强我市现代服务业对周边地区的辐射力和影响力,进一步确立区域性中心城市地位。要引导服务企业建立诚信体系,实施标准化管理,规范服务行为,用质量创造服务品牌,以品牌提升企业实力。要紧贴民生需求,积极推进社区、村镇服务和居家养老服务等民生标准化工作,为百姓安居乐业提供标准化服务。要针对百姓关注的重点、热点问题,加强涉及人身健康安全等方面的强制性标准检查,确保广大人民群众吃得放心、用得安心、生活得开心。
三、抓住关键环节,确保标准化工作取得实效
标准化工作任务重、要求高、涉及面广,必须抓住组织宣传、企业主体、体系建设和技术服务四个关键环节,系统推进,确保各项工作落到实处。
(一)加强组织宣传工作。组织宣传是做好标准化工作的重要保障。市政府对标准化工作高度重视,已经下发了加快推进标准化工作的意见,成立了市标准化工作领导小组,并将标准化工作纳入县(区)政府、市级相关部门年度考核。目标管理部门要按要求加强督促考核,落实目标责任,确保标准化工作顺利开展。质监部门要发挥综合牵头作用,切实做好标准化工作的组织、协调、指导和监督实施;其它各部门、各企业、各行业要从全局出发,抓好相关任务的落实。要充分利用报刊、电视、网络等媒体,多层面、多视角宣传标准化工作,提高标准化在生产经营者和消费者中的认知度和普及率,进一步强化全社会学标准、讲标准、用标准的意识,共同推进我市标准化事业的持续健康发展。
(二)发挥企业主体作用。企业是做好标准化工作的主体力量。要引导企业高度重视标准化工作,积极采用国际标准和国内先进标准组织生产,改进生产工艺,提高标准落实到位率,提高推行科学管理、参与国际竞争的能力。要鼓励企业加强应用技术研究,提高科研能力,加大技术标准创新,推动科技成果尽快转化为技术标准、转化为生产能力,推动产业升级。支持企业积极参与行业标准、国家标准乃至国际标准的制(修)订工作,建立健全标准化管理体系,提升企业标准化水平。
(三)加快建设标准体系。标准体系是做好标准化工作的技术支撑。要从全市经济社会发展大局出发,按照面向市场、突出重点的要求,以“6+2”特色产业、农业、现代服务业、节能减排等标准体系为重点,加强标准体系规划建设,扩大标准体系覆盖面。要围绕各重点产业发展需要,以查漏补缺、完善体系为重点,有针对性地开展标准的制(修)订工作,分阶段、分层次建立健全标准体系。要以创新型城市建设为契机,依托大专院校、科研院所、企业技术中心等技术创新平台,加大标准制订与技术创新的结合力度,使更多的科技创新成果尽快转化为标准,提高标准的技术水平。
(四)提升技术服务能力。技术服务是做好标准化工作的必要条件。要鼓励企业、科研院所、大专院校,积极申报组建全国标准化技术组织,争取相关领域行业标准、国家标准制(修)订的“话语权”和主动权。要广泛收集与我市经济社会发展关联度较高的各类标准,建立和完善标准化信息交流服务平台,为全市各行业提供权威、高效的标准化信息服务。
同志们,做好新形势下的标准化工作,意义重大,任重道远。全市上下一定要按照今天会议的要求,认真落实雷动楚副局长的讲话精神,以对群众高度负责的态度,以为发展添砖加瓦的热情,突出重点,整体推进,努力开创标准化工作的新局面,为全市经济社会大发展、新跨越做出积极的贡献!#p#副标题#e#
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质量安全工作容不得半点马虎,决不能出问题。下面就是读文网小编给大家整理的安全质量工作会议总结讲话讲话,仅供参考。
同志们:
这次会议主要通报当前建设工程质量和安全生产形势,部署今年质量安全工作。今天兴国市长亲自出席会议并做重要讲话,体现了市委、市政府对建设工程质量和施工安全工作的高度重视。我们一定要认真落实这次会议精神,把质量和安全工作抓实抓好抓到位。下面我汇报两个方面的问题。
一、面临的质量安全形势和存在的突出问题
去年下半年以来,国家安监总局和住房城乡建设
部多次发出建设工程质量和安全通报,要求各地区进一步加强建筑质量和安全工作,采取强有力措施控制高空坠落、基坑坍塌和机械伤害事故。最近城乡建设部和安监总局又对近期发生的两起较大事故做出通报,3月13日由中建二局三公司承建的深圳南山区景苑住宅工程发生外架防护棚坍塌事故,造成9死1伤;3月14日由中建四局二公司承建的贵阳国际会展中心工程发生模板支撑坍塌事故,造成9死1伤。两部委在通报中严肃指出,全国建筑施工安全形势仍然十分严峻,各地区一定要强化安全生产责任制落实,加大对违法违规行为的查处力度,坚决遏制重大事故发生。分析我市工程质量和施工安全形势也不容乐观,面临着新形势、新问题和新的挑战。一是从发展形势上看,建设规模不断扩大。去年全市完成固定资产投资5000亿元,今年将达到6500亿元,固定资产的大投入,直接拉动建设规模的快速增长。预计今年全市建筑施工面积将突破9000万平方米,建筑面积是XXXX年的4倍。市政和交通等基础设施项目开工量增加,未来三年我市基础设施建设仍然处于高峰期。京沪(天津段)、津保、津秦等10条铁路开工建设,累计建设里程550公里。今年地铁2号、3号、9号三条线在建,创造条件开工5号、6号线,五条线累计建设里程120公里。国道112、津港、津宁、塘承四条高速和天津大道、港城大道等重要道路正在加快建设。天津机场二期工程已列入今年建设计划,港口建设预计今年将投入130亿元。天津站、天津西站、于家堡交通枢纽、会展中心、文化中心、泰安道综合开发、海河教育园、响锣湾和天保国际商务园等一大批重点项目全面开工,城市建设进入了快速发展时期,同时质量和安全也进入了高风险期。二是从技术难度上看,高大难深项目逐年增多。随着经济和技术发展,建筑结构发生了深刻变化,结构形式由砖混结构为主向钢筋混凝土结构、钢结构发展;建筑高度由多层为主向高层、超高层发展;结构跨度由24米以下常规跨度向近百米超大跨度发展;基坑施工深度由6米浅层空间向地下30米深层空间发展。目前全市100米以上在建高层有近百栋,负14米以下深基坑施工有100多处。我市地质属于滨海相海陆交互沉积,土层含水量高、承载力低,与国内其他软土地质地区相比,我市地质差异性复杂性更为突出,施工难度更高。三是从市场监管看,各区县监管力量不平衡。截止今年3月底,在津施工的建筑业企业达到3626家,其中中央施工企业和外地施工企业合计1388家,比重占施工企业数量的38.3%,市场占有量达到63%。全市建筑业从业人员55万人,预计三季度施工高峰期将达到80万人。各区县建设规模不断扩大,津南区在施面积已达到1000万平方米,大多数区县也达到400万平方米以上。建设规模快速增长,区县质量和安全监管机构人员严重不足,管理覆盖率达不到,在一些建设项目上行政监督不到位。
面对大发展的建设形势,高丽书记、兴国市长多次做出批示,强调抓好工程质量和施工安全。在各区县和全市建设企业的共同努力下,工程质量和安全生产形势持续好转,但我们不能掉以轻心、不能放松警惕,要紧紧抓住质量安全工作不放,加强领导,认真解决质量和安全管理上存在的五个方面突出问题:
第一、风险源认识不足,缺乏有效预防措施。这是当前在高层和深基坑施工中存在的一个突出问题。去年9月23日,由中铁十六局北京轨道公司施工的地铁3号线解放北路站,在挖至地下23米时发生透水,导致附近一座建筑沉降开裂。主要原因是施工单位缺乏对地质条件的分析,对风险源认识不足,预防措施和现场管理不到位,延误了抢险最佳时机,使透水事态扩大,造成了一定的社会影响和经济损失。解放北路站透水事故教训是深刻的,但并没有完全引起所有施工单位的高度重视。在一季度大检查中,仍然发现一些施工单位对风险源防范重视不够,凭侥幸心理和想当然搞施工。项目经理缺乏施工经验,没有按照土层分布的变化制定分层降水方案,盲目抽水,造成渗流破坏。市质量安全总队对6处深基坑工地下达了停工整改通知书,责令限期整改。为了确保深基坑施工安全,防范坍塌和透水事故,要求地下工程的施工单位要重视风险源的防控,严格执行基坑支护、分布开挖、按需降水的规范要求。选派优秀项目经理组织施工,重大工程要实行设计师驻场制度,对基坑监测数据做出及时分析和预警,对施工中出现的支护体系位移、墙后土体沉降、内外土水压力不平衡而造成流沙突涌,做到预知预测预防,确保质量和安全,决不能把天津当成练兵场。
第二、技术规范执行不严,双违问题时有发生。分析去年施工伤亡事故,80%是由于违章作业和违章指挥造成的。去年8月21日,由上海基础公司承担的地铁2号线沙柳路站盾构工程,机械操作人员没有实际查看加泥仓内是否有人作业,违反操作规程擅自启动设备,导致两名清理工人当场死亡。今年1月8日,由青龙建筑公司承担的津滨轻轨中山门西段工程土方运输,发生机械伤害,导致一人死亡。3月12日,由浙江中成集团施工的开发区顶津食品厂二期工程,没有严格落实设备检修制度,打桩时发生送桩器侧滑,导致操作工白景奇当场死亡。3月20日,由津南区小站建筑公司承包的小站镇黄台工业园区厂房施工,操作工松军长未采取防护措施攀爬天车梁作业,造成高空坠落死亡。上述事故都是由于违章作业造成的。有章不循、有法不依和现场安全管理不到位,也是当前安全工作上存在的一个突出问题。为什么双违问题时有发生,根本问题是安全第一的思想和严格的管理制度还没有真正落实到基层,落实到工地。
第三、违反技术规程,盲目赶抢工期。最近全国
部分地区连续发生建筑施工架体坍塌事故。今年1月3日昆明新机场引桥工程架体坍塌导致7死8伤;1月12日安徽芜湖科技产业园发生坍塌事故造成8死3伤;3月13日和14日深圳南山景苑住宅区9死1伤、贵阳会展中心9死1伤都是架体坍塌导致的重大事故。4月2日,江苏南通一在建车间又发生架体坍塌同类事故,导致7人死亡。为什么全国部分地区连续发生架体坍塌事故?一个很重要的原因是施工单位对高支模条件下支撑体系缺乏严格的受力验算,盲目赶抢工期,梁板柱同时浇筑,造成架体失稳坍塌。因此加强科学施工管理非常重要。一季度检查中发现有些工程技术保障措施不落实,混凝土养护龄期不够就提前上荷载,提前拆模板,导致混凝土出现隐形裂缝,对结构质量造成影响。我们认为:特定工程由于使用需要,
可以抢工期,但必须有技术措施来保证,是在安全条件下的工期调整。
第四、旁站监理不到位,监督责任不落实。目前有一些监理单位失职失察,对违反技术标准行为制止不力,进场材料把关不严。一些施工单位为了追求利润,违反规范拉伸钢筋,如河东区俊东大厦工程,擅自将直径8毫米的钢筋拉伸为6.6毫米,超过了正负0.4毫米的允许误差值,部分楼板和框架梁端部配筋率达不到规范要求,被责令补强加固,并给予经济处罚,施工企业通州建总被列入黑名单,该工程监理单位博华监理公司被全市通报。加强质量安全管理,监理是一道重要防线。监理单位要切实负起责任,市质量安全总队和各区县质量安全监管部门要加强对监理企业失职失察行为的查处,对不真实反映施工质量,出具虚假监理报告,监理脱岗导致重大质量和安全事故的,要降低企业资质,取消责任人员执业资格。只有参建各方都认真负起责任,工程质量才能搞上去。
第五、工程规范培训不到位,一线技术工人缺乏。一线工人中农民工比重已经占到80%,每年新工人的更新率达到20%,没有经过培训的农民工上岗作业是最大的质量和安全隐患。去年我市建筑施工伤亡23人中,农民工占87%,导致伤亡事故的原因是缺乏基本的技能培训和自我保护知识。今年要把农民工技能培训、安全知识培训做为质量安全工作的重点。全市总承包企业都要建立农民工培训制度,未经培训不准上岗。培训不到位导致事故的,要追究用人企业的管理责任。以上五个方面的突出问题是沉痛教训的总结,是当前质量安全工作的拦路虎,希望各区县建设行政部门、各设计施工监理单位和工程指挥部高度重视,认真加以解决。
二、加强质量安全工作的主要措施
今年年初,市委、市政府召开奋战300天动员大会,建设系统落实市委、市政府的要求,就要着力提高城市建设和管理水平,就要全力加快重点工程建设,就要把质量和安全工作抓实抓好,确保不出事。加快天津发展,城建战线肩负着重要责任。我们要继续发扬敢打敢拼、决战决胜的城建精神,坚持高水平建设,努力创建一批国家级优质奖项和海河杯优质工程,坚决杜绝重大安全事故。今年要抓好六项工作:
1、认真开展质量安全年活动。以企业创优、创建安全无事故工地为重点,深入开展优秀设计、优质工程创建活动。认真推广天津建工、中铁一局等38家企业的好经验、好作法。继续开展质量安全大检查,从5月1日开始进入第二个百日安全大检查阶段,检查的重点是工业在建项目结构质量、深基坑安全防护、各类保障住房质量和新建桥梁。市管的重大项目采取拉网检查,区管项目采取互查方式进行,各集团、各总承包企业要加强自查,要严格检查标准,对存在质量隐患的工程、不安全的工地要坚决停工整改,决不能出问题。
2、严格执行管理法规和技术规范。质量安全法
律法规是施工生产活动的法律依据,也是一条高压线。加强质量安全管理的重点是施工现场,建设单位是第一责任人,也是建筑产品的终生责任人。建设单位要依据工程合同落实勘察、设计、施工、监理单位的管理责任,市、区两级质量安全监督机构要依据质量安全法规、依据二十一条禁令加大对违法违规行为的查处力度。针对我市的实际情况,今年我委将组织技术专家和有关科研机构重点修订《岩土工程技术规范》、《预应力混凝土管桩技术规程》、《建筑工程模板支撑系统安全规程》、《市政桥梁设计规定》、《地铁工程风险控制书规范》、《工程结构用钢检测规定》、《室外工程设计标准》等九个方面的工程技术标准和规范。对已经出台的145项地方技术标准全面进行审定,补充新技术、新工艺内容。
3、强化施工图设计审查。这是国家质量条例的
规定,是防止设计失误而增加的一道防线。截至目前,全市批准设立的施工图审查机构共有21家,今年将再批准设立10家。大部分施工图审查机构尽职尽责,行使了把关作用。但也有个别审图机构专业力量不足、审图水平不高,没有起到防线作用。今年一些区县建设量已近1000万平方米,从设计源头抓质量非常重要。因此要求所有建设项目都要严格执行施工图设计审查制度。汶川地震后国家明确我市设防等级为:宁河、汉沽为8度,大港为7度,市区为7度半。对医院、学校、供水供气供电、桥梁等生命线工程适当提高设防标准。各区县建委要特别重视抗震设防和超限审查,未经审查的项目不允许开工。审图机构不按强制性设计规范实行审查,要取消审查资格。
4、全面实行农民工持证上岗制度。农民工作为
建筑业的主力军,他们的专业技能直接决定工程质量安全水平。今年各施工企业都要制定一线操作工人培训计划,建立农民工培训档案,列入质量安全大检查的内容。市建筑农民工培训中心今年要加强对民工队负责人和进津企业质量法规、安全法规和地方技术标准培训。市质量安全总队和各区县质量安全监督部门要加强对机械操作、电器作业、架子搭设等10个工种作业人员持证上岗检查,制止和查处不安全行为。
5、健全质量安全责任体系。去年10月市委、市政府批准组建市质量安全总队,这是全国第一支集工程质量、施工安全和市场监察为一体的执法队伍,目前由总队直接监管的工程占全市总量的51%。为了确保全市所有建筑工程处于受控状态,就要狠抓质量安全责任制落实,责任不落实,质量安全工作就是一句空话。今年要健全市总队、区县支队和项目工地三级质量安全监管体系。充分发挥政府监督、社会监理、企业自防三支队伍作用,减少事故隐患,对有法不依导致质量和伤亡事故的企业要运用法律的、经济的、行政的手段,给予通报、罚款、资质降级直至清出市场,真正做到严格执法、不徇私情。
6、继续规范建筑市场秩序。质量安全管理是一个系统工程,许多工程质量和安全事故与建筑市场秩序有直接的关系。XXXX年是“十一五”的攻坚年,大建设的形势要求我们全面开放建设市场,吸纳全国优秀的设计施工监理企业参与城市建设。按照我市建设领域突出问题专项治理的工作部署,坚持一手抓市场开放,一手抓市场整顿,进一步规范国有投资工程招投标,治理虚假招标、转包挂靠和违法分包,严肃处理违法违规行为。实行黑名单制度,对进入黑名单的企业实行市场清出,处罚期内不允许参加新项目投标。
同志们,质量安全工作容不得半点马虎,决不能出问题。建设战线全体干部和职工要为社会建精品,不给历史留遗憾。要把质量和安全做为第一位的工作来抓,为全市又好又快发展做出新贡献。
看过安全质量工作会议总结讲话
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“质量是企业的生命”。产品质量起着重要的作用,而质量管理则是企业运作的重要环节之一。下面是读文网为大家准备的员工质量心得体会,希望大家喜欢!
3月份是公司规定的质量活动月,有关质量的大红标语及时贴出,“质量管理知识专刊”适时发放,公司上下轰轰烈烈地掀起了“抓质量、抓现场管理”的热潮;5月份是安全活动月,各种安全法规学习材料纷沓至来。领导号角吹得响,职工阔步跟得紧,于是抓安全又成了主旋律,诸如这样的活动月,无疑能提高职工认识、引起重视,对促进公司发展意义重大。
但是,我认为作为生产一线的职工,不能仅仅有“活动月”的意识,因为质量、安全、节约挖潜等系列问题是企业发展永恒的主题,不是一朝一夕就能解决的,这种意识应贯穿于在岗的时时刻刻、分分秒秒,不管领导当班强调与否,所以,对某一方面无须刻意去努力,只要能持续,就能收到事半功倍之成效。
领导强调注意的事,要努力去做好,但无须“刻意”去修饰,因为人的精力有限,你如果“刻意”去修饰某一方面,却往往忽略了其它问题。今天领导强调了注意现场卫生,于是一心一意去打扫卫生,却耽误加醚化剂;明天强调注意安全,却又对成品中的黑黄点视而不见,这些表现都是极端错误的,我们所做的工作不象时装模特那样是做给人看样子的。我们应时刻考虑到企业的利益,踏实工作,不要只做表面文章,要有强烈地责任感及事业心,我们做工作就象一个人跑马拉松赛一样,最重要的是跑完而不是跑得有多快,我们的种种小挫折并非没有努力,而是没有“持续努力”。
作为一个脚踏实地工作的人,面对一些“潮流”的现象,沉淀自己,锤炼自己,提升自己,面对一时的功利多几分坦然和宁静。不论在什么岗位,都应养成自己的一种工作思维定势,该做的事积极踊跃,该注意的事丝毫不放过。生活中琐事不计较,工作上细节不马虎,要把遵章守纪化为习惯,如生活在大都市里的人半夜驾车,见红灯亮,尽管没交警,仍要等绿灯亮了再通过,这就是守法成了习惯,把美德化成了习惯。习惯造人,什么样的习惯造就什么样的人,因此,在工作中,我们应注意养成良好的工作习惯,严谨的工作作风,进而形成素质,一种瑞泰人特有的素质。让遵章守纪,抓安全、重质量、节能降耗等观念时刻充斥着大脑,不能有丝毫松懈,无须刻意去强调某一问题,要在每一方面都做到持之以恒,坚持不懈。
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建筑施工管理工作对于建筑的质量与施工安全有重要影响,对于建筑施工工作的开展也有重要的引导性作用。建筑施工质量安全的控制对于规范施工工人的工作行为,加强建筑施工的顺利进行以及提高建筑施工的质量与经济利益都有着重要的促进作用。本文是读文网小编为大家整理的建筑行业质量安全工作总结范文,仅供参考。
xx年,我公司在市建设局和质量安全监督站的正确指导下,按照上级的工作部署,认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,完善公司各项安全管理制度,规范统一施工现场安全资料管理,并且定期性地开展了安全生产检查活动,强化安全生产的管理,针对存在的薄弱环节,突出重点,加强管理,狠抓安全生产责任制的落实,制定了切实可行的措施,逐步建立起安全生产管理的长效机制,取得了全年无重特大安全事故发生的成绩。较好地完成了xx年上级下达的各项任务。现就一年来我公司建筑施工安全生产管理工作总结如下:
一、认真搞好日常管理工作
1、建立健全安全生产保证体系。建立内部目标责任制,明确年度内容和奋斗目标。将工程分工到项目部,落实具体责任人。为了提高《目标责任书》的落实程度,公司制定了工作计划,将目标管理的内容进行分解,落实到每位项目经理及安全员,并在公司例会上通报任务完成的情况。
积极地协助各项目部搞好安全生产和文明施工,帮助项目制定安全生产目标、实施目标的措施及考核的办法,通过考核进一步明确安全生产的责任。指导并协助项目贯彻执行各级安全生产责任制的落实。各项目部紧紧围绕公司要求开展,形成层层结合,组织严密的行业管理网络,并各司其责,把安全生产落实到施工的每道工序、每个部位、每个工种,真正做到全员参与、全方位检查、全过程监督。
2、 加强安全教育,提高安全意识。我公司组织工作人员学习《建筑工程安全生产管理条例》和《工程建设标准强制性条文》等有关文件,并积极参加市安监站组织的工作人员学习。依据文件要求对各工地贯彻落实情况进行检查,在学习中公司干部职工对安全生产认识有了较大的提高。积极组织开展安全生产宣传活动,在本年度安全生产月的前期,安全部召集下属各项目部专职安全员进行工作部署并提出要求,要求各项目部施工现场醒目位置悬挂大型安全生产口号,加强安全生产月的职工安全教育。通过这些组织教育工作,极大的强化了公司全体员工的安全意识。工作中做好建设工程一线从业人员安全生产教育和培训工作,对各项目标的关键岗位和技术工种实行持证上岗制度,做好施工现场操作人员三级安全教育和职业技能培训工作。使广大施工操作人员能够时时注意安全生产和文明施工,各项目部也不断地加大了施工现场的安全生产投入,改变了过去施工现场脏、乱、差的现象,提高了安全生产的整体管理水平和文明施工的程度。
3、积极开展活动,全面治理事故隐患。充分借助“安全生产月”、“打非治违”等活动,在全公司开展安全生产大检查,组织召开动员大会、施工现场会等,积极参加建管处组织的现场观摩会,走出去学习别人成功的管理经验和管理模式,把公司差的项目部施工现场也作为安全生产的一个反面教材宣传,在活动中各项目部充分利用了黑板报、标语、横幅等形式进行了宣传教育,较好地营造了安全生产的氛围。
二、围绕全年无重大安全事故发生,确保施工现场安全达标率100%
我公司把杜绝重大安全事故发生、确保施工现场安全达标率达100%,作为今年安全生产工作的重中之重来抓,明确各部门职责,建立和完善建设工程施工安全监管制度,采取日常巡查和定期检查相结合的方式,定期和不定期地对建筑施工现场安全生产状况进行检查,及时跟踪和了解各项目标的安全生产情况;对检查中发现的问题,公司安全科立即督促安全隐患的整改,把安全隐患消灭在萌芽状态。对检查中发现的问题,我公司及时召开安全生产形势分析会进行点评,并将检查结果进行通报。通过采取以上措施,使我公司建筑施工安全生产呈平稳态势。为了进一步强化安全生产监管,促进安全生产责任制落实,及时消除安全隐患,确保安全生产,我公司安全科加大了巡查的次数与力度。对检查中发现的安全隐患,我们采取事故“四不放过”的原则,要求项目部定出整改措施,限期反馈整改情况;公司安全科在项目部整改反馈的基础上,进行复查,对不具备安全生产条件或整改不到位的项目部,依法责令其停止施工,以确保施工安全。
三、建立健全安全生产管理体系,修改完善安全生产责任制和目标管理体系
年初公司依法设置安全生产管理机构,配齐安全生产管理人员,落实安全生产责任制和安全生产规章制度,成立了安全生产领导小组,总经理任组长,各分公司经理任副组长,公司工程科、安全科等科室主要负责人为领导小组成员,明确了各自职责,分工明确,各司其责。修订了安全生产责任制及安全管理目标,并要求各分公司、项目部结合公司制定的责任制及管理目标,分解制定各安全管理目标,完善项目安全生产责任制;并将公司安全管理方面的管理制度编制成册,下发各项目部参考执行。
通过以上工作上的努力,实现了今年安全工作无重大责任事故的目标。我们将根据各级领导的要求进一步强化安全生产意识,加大安全教育和安全检查、整改的力度,促进安全生产上台阶,同时也恳请各级领导一如继往地给予我们关心和支持。
四、xx年工作成效及难点
工作成效已在上述几方面体现,不再多说。本年度我部门一心想着把安全生产工作做好、做到位,但仍存在安全生产工作落实难问题。针对这一情况我们做出了总结分析,存在安全生产工作落实难的主要原因如下;
1、 项目部在安全管理分工方面不分明,这一原因普遍存在,项目部各个管理人员认为只要是牵涉安全的方面都应该由安全员来管,没有按照“管生产必须管安全”的原则明确分工。
2、 因为动态安全隐患每天都存在且不断变化,因此安全员对现场隐患整改存在一定惰性,在某些方面只是为了应付公司及上级部门的检查。
3、 施工基层人员的素质低,思想意识差。
4、 公司某些方面正处于健全阶段,不能真正做到以安全为主,导致材料供应不及时、人工不足及资金不能及时到位等情况。 综上所述是导致公司安全生产工作落实存在一定的难度。
五、xx年安全工作重点
1、 xx年度我公司将继续努力工作,根据管理目标确定各项工作的开展及管理,确保全年无重大伤亡事故。
2、 加强安全领导小组的安全生产管理工作,各项目部加强施工现场安全管理工作,确保不发生安全事故。
3、 加强安全生产教育,加强指导职工对操作规程的学习和执行。
4、 加大对机械设备的管理,凡未持证上岗人员一经发现,立即停止作业限期换人,并按规定给予经济处罚。
5、 加强施工现场高处坠落和物体打击的防范和检查,严格按标准做好安全防护工作。
6、 狠抓安全教育和特殊工种持证上岗工作,各工地定期对施工人员进行安全教育,强化和巩固职工的安全意识。
7、 认真搞好现场巡查工作,巡查原则是发现问题,限期整改,到期复查,超期处罚,对违背强制性条文或存在安全隐患的部位,勒令停工整改。
8、 加强公司形象管理,每个工程都代表着公司的形象,体现了公司的管理水平,因此安全部在明年的工作中会同公司各部门一道,要求各项目部切实把工作做细,做出能够体现企业文化及形象的方面。 xx年即将结束,但安全生产工作是一项长期的工作,公司将以xx年为新的起点,进一步加强对安全工作的管理,加大安全生产监管的力度,严格执行各项制度,促进安全工作更上一层楼,为公司的生产建设进一步创造良好的安全环境。
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“质量是企业的生命”,唯有质量过关,才能有所保障。进行了质量的管理,在管理期间你一定有很多自己的心得体会,写一写你的心得吧。下面是读文网为大家带来的关于质量管理心得体会,希望可以帮助大家。
一、首先要有服务质量意识:以质量求生存,以质量求信誉,以质量赢得市场,以质量赢得效益。服务质量是餐厅的生命,质量是效益;餐厅服务质量好,受益多,社会整体效果好。优质服务不仅增加回头客,而且可使潜在顾客光顾,从而大大提高餐厅的经济效益,使餐厅在激烈的市场竞争中立于不败之地,并在竞争中站稳脚跟,发展壮大。可以说,餐厅的竞争归根结底是服务质量的竞争,服务质量是餐厅的生命线。
二、服务质量的含义:服务质量是指餐厅为宾客提供的服务适合和满足需要的程序。对于餐厅来讲,服务质量的好坏,主要来自两方面因素,一方面是“硬件”因素,包括酒店的外形建筑、设备设施、房间布局、室内装修、家具用具的设置等;一方面“软件”设施,包括餐厅员工的工作作风,工作态度、服务技能、文化修养等,这两方面也是保证服务质量的关键因素。服务质量的真正内涵,不仅是宾客需求满足的综合反映,也是餐厅“软件”和“硬件”完美结合的具体体现。
三、服务质量的特性:1、功能性、2、经济性、3、安全性、4、时间性、5、舒适性、6、文明性。
四、服务质量的基本内容:1、优良的服务态度,主要体现在主动热情、尽职尽责、耐心周到、文明礼貌。2、完好的服务设施,是指餐厅用来接待服务的设备设施。它直接反映餐厅服务质量的物质技术水平。3、完善的服务项目,4、灵活的服务方式、5、娴熟的服务技能,6、科学的服务程序,7、快速服务效率,8、专业化的员工。
服务质量管理培训还要从员工工作意识上加以培训,比如:职业道德、从业意识、服务意识、企业理念意识、自我管理意识、制度意识、服务技能等等方面加以培训才能谈得上服务质量的管理培训。
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质量工作不仅仅是从事质量管理、产品检验工作人员的事,它涉及到产品形成过程中的各类人员,包括产品设计、生产制造和各级管理人员,尤其是不同层次、岗位的负责人。本文是读文网小编为大家整理的一季度质量工作总结,仅供参考。
在XX年一季度,分局按照年初制定的"标本兼治、着力治本"工作方针和"突出重点、以点带面"工作思路,不断开拓创新、提高依法行政能力和执法水平,深入推进食品、药品和队伍"三大放心工程",分局开局工作呈现三个"新"。
一、食品安全监管又有新作为
(一)扩大宣传、营造氛围,全民食品安全意识明显增强
1、社会层面。自行编印《食品药品安全》报,定期向社会村落发放;在大型超市、车站码头等重点区域,添置报刊架,向群众免费赠阅相关报刊资料;制定"XX年食品药品知识进社区宣传计划",组建以分局干部、社会宣讲人员为主体的讲师团,以××*为首站,全面启动对社区居民的年度巡讲;结合农村赶早集特点,在××等闹市,设摊举行了以"人人关心食品药品安全,共同营造和谐消费环境"为主题的科普早市宣传咨询活动;利用春节以及"3.15"等节日,开展主题宣传,集中曝光假劣食品,开展为民咨询,向社会各界广泛宣传食品安全监管工作取得的成果。
2、基层网络层面。分局领导带队,先后走访××××等基层政府,及时就食品安全监管工作重要性和严峻监管形势等进行沟通宣传,取得基层政府对分局工作的支持和配合;对新组建的乡镇场层面的食品安全检查员队伍,组织他们开展培训,帮助他们及时转换角色,更新知识,适应食品监管新机制。
3、管理相对人层面。为杜绝高风险领域的食品卫生隐患,分局以召开恳谈会、宣传会等多种形式,对熟食卤味业主、食品生产经营单位负责人、学校食堂负责人以及长兴乡食品从业人员开展食品安全知识培训。
在一季度,分局共开展宣传咨询活动*场次,进行电视播报*次,展示宣传版面*块,分发宣传资料××多份,培训基层监管人员、从业人员和法人××*多人次,受教育群众达××*多人。
(二)整章立制、创新方法,完善食品安全监管网络体系
1、安全监管思路进一步拓展。充分利用承办或协办政协委员、人大代表提案工作的契机,协调整合部门监管资源。尤其是在落实"××××*"提案中,分局及时会同卫生、农委等单位开展研讨,并就完善食品安全检验监测网络,加强部门间配合协作达成了一致认识;改变说教方式,组织部分乡镇食安办成员及领导赴食品安全网络建设颇有特色的××乡现场观摩,学习先进方法,加强基层部门相互间的交流学习,为进一步完善基层食品安全网络建设奠定良好基础。
2、监管网络进一步完善。根据社会监督的即时性和灵活性,分局在各乡镇食安办的支持下,组建了由退休教师和基层干部组成的食品安全市民巡访团,充分发挥群众参与食品安全监督热情,进一步健全食品安全监管网络;针对××镇地区远离县城,但食品生产经营行业发展迅猛的实际情况,及时与当地政府沟通协调,成立了××镇分所,以更好地服务(本文章来源于"文秘114"!)当地群众,进一步强化××镇地区的食品安全监督。
3、诚信体系建设进一步强化。为了让××餐饮单位获得更好发展,分局一方面积极组织餐饮单位参加食品卫生信用等级评定,启动食品安全监督员驻店挂牌和重点监管挂牌单位筛选工作;另一方面积极协调辖区内大中型餐饮单位、超市、学校及企事业单位食堂组建成立××食品卫生安全协会,引导企业履行"自我管理、自我发展、自我教育、自我约束"的职责,促进崇明食品行业健康持续发展。目前,有××家餐饮单位申报了××级餐饮单位并通过了初评,××余家餐饮单位和学校、企事业食堂加入了食品卫生安全协会。
(三)坚持监督、强化职责,食品放心工程快速有序推进
1、行政许可有序开展。分局坚持原则性与灵活性相结合,努力做好食品卫生许可工作。坚持每周三开展免费食品安全知识培训,做好办证指南工作;及时开展现场审核,对不能在审核期限完成整改的,及时办理中止审核手续,避免当事人两次申请上的种种不便。截止季末,共受理××户,新发放食品卫生许可证××户,变更××户,发放临时许可证××户,建筑项目设计审核××户,终止××户,注销*户,行政许可工作开展地平稳有序。
2、重点品种、环节和区域监管得到加强。在监管力度上,分局先后组织开展了"××*"、XX年春季学生集体用餐专项检查、肉品安全专项检查,参与了××*公司周边地区环境综合整治、对××*个村年终考核验收工作;在监管手段上,充分利用抽样检测技术手段,先后开展了环节抽样、快速检测等。截止季末,全面完成了*次重大活动的食品安全保障,巡回检查餐饮单位××户次、食品经营单位××户次,检查学校××所、生猪屠宰场及便民服务点××户、食用农产品零售市场××户,指导农村自办酒席××户;抽检各类食品××件,合格××件,合格率××%;环节抽样××件,合格××件,合格率××%;开展现场快速检测合计××件。一季度实施行政处罚××起,未发生一起错案,未发生一起集体性食物中毒事故。
3、技术支撑体系逐步健全完善。分局把技术支撑建设工作放在重要工作议程上,专门腾出办公用房作为食品检验实验室,引进先进仪器设备,组织现有技术检测力量,开展食品扩项工作。通过努力,分局下属的食品药品检验所顺利通过食品扩项计量认证和监督评审工作,成为了食品药品双认可的国家实验室,目前已经能独立开展食品检测并出具相应检测报告。
二、整顿和规范医药市场秩序又有新成效
(一)专项整治与日常监管相结合
1、动态检查取得明显成效。一季度共完成新开办《医疗器械经营企业许可证》现场检查、发证*家、换证*家;完成新开办《药品经营许可证》现场检查、发证*家、otc*家;开展医疗器械经营企业日常检查*家,药品零售企业gsp跟踪检查*家,药品零售企业质量信用等级评定*家。对在信用等级评定中被评为"警示"的*家企业、"失信"的*家企业,及时对外公示;对gsp跟踪检查中被评为不合格的*家企业和被限期整改的*家企业,上报市局在市局网站和××报予以公示,引起社会强烈反响。目前,在gsp检查中被评为不合格的企业已自动申请注销了许可证。
2、专项检查取得明显成果。先后组织开展了××*、××××专项检查;完成了对××大药房××个药店的专项检查;现场监督××药业集团有限公司销毁货值近××万元的克林霉素磷酸酯氯化纳注射液规格××毫升××瓶、规格××毫升××瓶。通过开展检查,共立案××起,结案××起,罚没款共计××万余元,有效地规范药械市场秩序。
(二)专项整治与技术抽样相结合
在一季度,分局为切实提高发现问题药品和质量薄弱环节的准确性,及时制定年度药品、医疗器械和药包材质量抽样计划,下发各个相对人,并向全社会公示。同时为进一步提高药品抽样工作效率和质量,分局严格按照市局要求,开展无线上网现场登记抽样。共抽验样品××件,有结论××件,不合格××件,不合格率××%;完成药品评价性抽样××个品种××件,协助××药检所完成了对××家医疗机构"人血白蛋白"现场抽样工作;××药检所共完成检品××件,不合格××件,不合格率××%。圆满完成了季度工作目标,为药品执法监督提供了有效技术保障。
(三)专项整治与帮促指导相结合
1、医用氧生产得到了有效保证。根据所有医用氧生产企业必须达到gmp要求并取得药品gmp证书的要求,××氧气厂作为唯一具有医用氧生产能力的企业,至今却未取得药品gmp证书。为了确保医疗机构不断氧、不缺氧,分局在多次指导帮助的基础上,及时联系市认证中心对××氧气厂开展医用氧认证。目前该厂已顺利通过了现场检查,医用氧生产将真正得到保障。
2、现场办公得到了充分肯定。为了继续加强药品gsp管理,分局多次前往长兴岛对崇明通康药房进行gsp指导,对××公司等*家药品经营企业、*家药品生产企业开展现场办公,通报检查总体情况,指出存在问题和改进方向,得到了相对人的欢迎和认可。
(四)专项整治与开展治理商业贿赂相结合
分局在查办系列医疗机构使用无证医疗器械案件中,紧密结合正在开展的治理商业贿赂专项工作,不单纯以案办案,认真加以分析总结。对案件中发现的违法生产企业,及时汇总后上报市局;根据该批医疗器械属于政府招标采购的事实,及时通报纪检监察部门。根据分局的报告,市局专门向全市各分局下发了《××*的通知》;采管办专门向有关单位下发了《关于××*的通知》,为避免医疗器械设备政府采购中的不正之风,在全*乃至全市肃清医疗机构使用无证医疗器械作出了自己的贡献。
三、队伍和作风建设又有新气象
(一)班子建设得到进一步强化
分局利用分局领导班子调整和召开领导干部专题民主生活会的契机,不断提高班子抓大事、议大事,统揽全局意识和水平。一方面加强了班子政治业务学习,坚持做到工作不断线,学习不间断,深刻领会中央和上级部门文件、领导讲话的精神实质,努力提高思想认识;另一方面采取座谈、个别访谈、下发征询表书面征询意见的形式,广泛征求了解干部群众意见和建议。对干部群众提出的××条合理化建议和意见,认真研讨,及时制定整改措施,分局班子的凝聚力、战斗力和创造力得到了进一步加强。
(二)团队建设得到进一步增强
分局以打造一支和谐、进取的团队为目标,充分利用各种载体,积极开展"三个文明"建设。先后组织人员参与了"环境洁净日"义务劳动;组织分局内党团员参与县级机关党工委组织的"学雷锋"党团员职员者服务活动,利用自己的专业知识为民服务;积极响应××政府植树造林建设××*的号召,参与植树节活动;组织"送温暖"小分队,深入基层,看望分局系统内80岁以上职工父母,走访帮困挂钩村,慰问困难老党员、老红军和基层群众;组织分局全体人员开展以"××××"为主题的联谊活动,进一步深化分局文明建设。通过分局上下全体人员的共同努力,分局创建*级文明单位工作取得新突破,目前已进入了公示阶段。
(三)党风廉政机制得到进一步完善
利用开展"××××"活动的契机,组织系统内全体人员开展党风廉政责任书责任签约和以"不到药械生产经营企业兼职、入股"为内容的"五不"公开承诺;根据分局政风监督员人员岗位变化等情况,及时调整政风监督员队伍,进一步巩固和加强分局政风建设;制定并落实"四项规定",明确工作人员严格禁止接受管理相对人吃请和收受索要财物、参与或参加相对人组织的可能影响公正执行公务的各类活动,严格执行工作日午间"禁酒令"和礼品礼金登记制度及下乡工作用餐执行"付费定点就餐"制度。在一季度,分局共上交或拒收礼品礼金人次,价值人民币元,分局廉政氛围继续得到了巩固。
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以下是小编向大家分享的标准优秀纪律委员会工作报告,希望可以帮到你。
在市纪委和镇党委的领导下,镇纪委坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想及科学发展观为指导,认真贯彻党的、十八届二中、三中、四中全会精神,坚持党的基本路线,全面履行职责,按照中央、省、市纪委的安排部署和工作要求,依靠全镇各级党组织、广大党员和人民群众,紧紧围绕经济建设这个中心,不断加大党风廉政建设和反腐败工作力度,深入落实党风廉政建设责任制,严肃查处违纪违法案件,为全镇经济平稳较快发展和社会和谐稳定提供了有力保障。
一、强化组织领导,落实廉政责任制
为深入贯彻落实中央、省、市纪委全会精神,镇党委、政府把农村基层党风廉政建设纳入党风廉政建设责任制考核的一项重要内容,坚持“党委统一领导,党政齐抓共管,纪委组织协调,各负其责,依靠群众的支持与参与”的领导体制和工作机制。镇党委每年年初下发党风廉政责任分工,并与村支部签订了党风廉政建设目标责任书,进行目标管理,狠抓责任目标的落实。同时,建立教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系,做到标本兼治,综合治理。针对容易发生问题的部位和环节,建立健全了个人重大事项报告制度、党风廉政建设责任追究制度、述职述廉制度等规章制度,形成了比较完整的党风廉政建设工作制度体系,营造了落实责任制的浓厚氛围。
二、加强学习教育,筑牢思想道德防线
镇党委紧密结合学习贯彻会议精神,采取培训、集中学习、自学等多种形式,认真学习中央“八项规定”、“六项禁令”、和“反四风”活动精神,以及中央、省、市有关廉洁自律规定。为保证学习效果,把廉洁学习纳入镇村干部培训学习计划,纳入年终各所站、各村和干部工作实绩考核,并要求镇村干部撰写学习笔记和心得体会,筑牢各级干部的思想道德防线。在此基础上,大力开展廉政文化活动。组织全镇广大党员干部观看《落马贪官七笔账》、《一个土皇帝的覆灭》等三十多部警示教育片,使全镇党员干部广泛接受了教育。
三、强调廉洁自律,提高拒腐防变能力
镇纪委经常组织召开党政领导干部廉洁自律专题民主生活会,要求班子成员深入剖析,对照检查,及时整改,自觉接受党员、干部和群众监督。去年一年共召集党政领导干部及部门、所站负责人参加民主生活会共计12次,参会人员110余人次。通过召开领导干部民主生活会,班子成员之间互相沟通了感情,查摆了问题,对一些不良苗头及时敲响了警钟,增强了班子团结和领导干部廉洁自律的积极性和自觉性,做到了党政领导干部的自重、自省、自警、自励。
四、完善制度建设,强化机关内部管理
按照中央“八项规定”、“六项禁令”、和“反四风”等活动的有关要求,对原有的规章制度重新进行了修订和完善,制定了更加严格规章制度,明确了学习制度、考勤制度、接待制度、领导班子民主决策制度,同时对机关公用经费管理进行了再明确,有效限制了各种不合理支出情况的发生,以制度促规范。从而形成用制度规范从政行为和按制度办事,靠制度管人的长效机制。
五、加大案件查办力度,维护党纪国法严肃性
过去一年,共受理群众来信来访举报35件(次)。对群众的来信来访,镇纪委高度重视,认真负责,及时进行登记并进行调查处理。在调查处理的过程中,对极个别工作不负责任干部,给予诫勉谈话,对一些群众关心的热点、难点,影响面大的信访案件,请求上级纪委予以支持查办,确保处理的权威性和严肃性,对一些确属不实的信访举报,为涉及党员、干部澄清了问题,保护了干部。在对宅基发放、征地拆迁、换届等工作中,群众反映的许多热点难点问题得到妥善解决。过去一年,共立案 7件,初核案23件,5名党员干部受到党纪政纪处理。
六、转变工作作风,务求工作实效
一是规范开展党务、政务公开工作。按照市纪委的要求,我镇充分运用党务公开栏、党务政务公开网、《今日**》内刊、多媒体屏幕和电子触摸屏等多种形式,积极深入推进镇党务、政务、村务和基层所站事务等公开工作。制定了镇村两级权力公开透明运行流程图,建立了镇村两级权力运行监控机制,出台了关于加强镇村两级权力运行监控机制建设的实施意见,通过了镇村工作运行监控机制考核及责任追究办法,使得政务公开工作走上了规范化、制度化的轨道,广大干部群众服务意识、责任意识有效提升。
二是全面推行“三议一行一监督”工作。按照上级要求,我镇出台了《“三议一行一监督”村务规范化管理机制实施细则(试行)》,完善了五本三盒的档案资料,定期对落实情况进行指导和监督。自开展“三议一行一监督”以来,切实为农村群众解决了实际问题,有效地把党的领导、村民自治、农民群众的主人翁地位融为一体,广泛调动了党员、群众参与村级事务的积极性和主动性,密切了党群、干群关系。
三是继续推进集体“三资”委托代理工作。健全了完善农村集体“三资”监管机制,指定镇农经站负责清产核资日常工作,完善和规范农村集体资产资源承包、租赁、出让等管理制度。继续坚持村财镇管制度,下发了《关于进一步规范村级财务管理制度的通知》,坚持季报账制度和财务审计制度,进一步强化了财务纪律,工作迈入制度化、规范化、科学化轨道。
2015年工作展望
2015年**镇党风廉政建设的总体要求是:以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,全面学习贯彻党的及中央、省、市纪委全会、坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,按照以人为本、执政为民的要求,认真落实农村基层党风廉政建设责任制,坚决查处违法违纪行为,严肃纠正损害群众利益的不正之风,不断强化领导干部廉洁自律。围绕中心、服务大局,突出重点、狠抓落实,以深入推进党风廉政建设和提高反腐倡廉水平的实际成效为我镇经济社会又好又快发展提供有力保证。
一是认真落实党风廉政建设责任制,进一步形成全党动手抓党风廉政建设和反腐败工作的合力。镇纪委要认真履行组织协调职责,积极协助党委、政府以落实新修订的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》为契机,坚持和完善反腐败领导体制和工作机制,巩固党政齐抓共管、群众支持参与的良好局面。领导班子要对职责范围内的党风廉政建设负全面领导责任,主要负责人要率先垂范、严格自律,同时要管好班子、带好队伍,认真履行第一责任人的职责,做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办;其他班子成员也要根据分工,对职责范围内的党风廉政建设负主要领导责任。要进一步加大责任追究力度,发现有对党风廉政建设工作不力以致职责范围内明令禁止的不正之风得不到有效治理、造成不良影响的,要严格追究领导责任。
二是坚持惩治和预防两项工作同时抓,整体推进反腐倡廉各项工作。深入开展示范教育、警示教育和岗位廉政教育,引导党员干部讲党性、重品行、作表率。推进廉政文化建设,增强反腐倡廉教育的针对性和实效性。严格执行领导干部述职述廉、诫勉谈话等制度。加强对民主集中制执行情况的监督检查,提高民主生活会质量。加大查办违纪违法案件工作力度。始终保持查办案件的高压态势,对腐败分子要一查到底,决不姑息。要严肃查办贪污贿赂、失职渎职案件,重点领域和关键环节中的违纪违法案件,严重违反政治纪律和组织人事纪律的案件,重大责任事故和群体性事件涉及的失职渎职及背后的腐败案件;严肃查办重点岗位以权谋私、滥用职权的案件。建立健全查办案件工作组织协调机制,建立健全腐败案件及时揭露、发现、查处机制,严格依纪依法、安全文明办案,进一步发挥查办案件的治本功能。
三是全力履行机关效能建设,着力优化经济发展环境。 通过推行服务承诺制、首问负责制、机关严格绩效考评等制度,深入开展机关效能建设,提高工作效率。进一步深化对项目建设、园区建设、产业发展、招商引资、民生事业等重项工作推进情况的监督检查,充分发挥优化环境的“主力军”作用,立足全镇实际,出台优化发展环境专件,开展重大项目跟踪服务活动。在全镇执法职能部门深入开展“基层所站行风评议”活动,通过建章立制,明察暗访,组织各行业代表打分评议。同时,作为阳光热线成员单位,我镇多次走进直播间,宣传**的特色和优势,接受广大人民群众的监督和质询,为我镇健康发展创造了良好的外部环境。
四是增强源头防治腐败力度,加快机制制度创新完善。村财规范化运行管理上,按照市农村党风廉政建设工作会议要求,以宅基地审批、财务收支、计划生育为重点,以村务公开为阵地,以落实农村工作流程化管理、三资委托服务代理、建立村民监督委员会三项工作为抓手,进一步加强对农村工作的监督和管理,从源头上根除滋生腐败的土壤。进一步强化行政权利运行的公开化性和透明化,做到权利运行接受公众监督,权力运行为人民服务,积极推进了行政办公大厅建设,按照便民、服务、高效的原则,对大厅值守单位进行了充实和调整,进一步明细了服务的内容和程序。
深入开展反腐倡廉和党风廉政建设工作,人民期盼、使命光荣,任务艰巨、责任重大。让我们在市纪委和镇党委的正确领导下,以党的精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,与时俱进,开拓进取,扎实工作,努力开创我镇党风廉政建设工作新局面。为**镇经济建设又快又好、更快更好营造良好环境!
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为质量工作做一个总结,本文是个人的质量工作总结范文,仅供参考。
20xx年1月起,我有幸到质监站工作,成为一名神圣的质监工作者。这一年多时间里,我与同事之间相处融洽,团结友爱,互相学习、互相帮助服从管理。工作中有时候会碰到些棘手的问题,在领导的培养和同事们的帮助下,通过逐步实践,解决问题,提高自己的能力。市里面组织的每次培训,如建筑节能能效测评交流会、质量监督员培训会等,我都踊跃参加,认真学习以上相关知识,为我现在的工作奠定了好的基础。在质监站工作的一年多时间里,我的工作主要有房屋分户验收、质量投诉、预拌混凝土企业管理等。以下是我自己对工作的一些总结:
房屋分户验收是质量监督的一个重要环节,这项措施给每个购买住房的老百姓都把住了质量关,避免了交付使用后的“扯皮”现象。在工作期间,我主要参加了联强小区、水城佳苑、六和家园等工程项目的分户验收,检查房屋的开间、进深、层高尺寸,并核对分户验收资料,检查楼板厚度,并依实填写验收表格。当发现某处不符合相关要求时我都记下,在验收完成后将所发现的问题整理好,发出整改通知书给施工方,责令其整改。
近年来,随着我市住宅建筑进入新一轮高峰期,随之而来的质量问题也越来越多,质量投诉也越来越多。每次业主来我站投诉,我们都细心听取他们所讲解的,让他们填写质量投诉书,然后及时同业主查看质量问题所在之处,用相机拍照形成影像资料,分析该房屋质量出于哪个环节,给业主做思想工作。责令责任方及时作出处理,最终满足相关要求。并且协调业主和责任方对质量所造成的损失进行协商解决,最终达成双方都能接受的协议。
以上是我工作以来的工作总结,在这工作期间,做得好的我要戒骄戒躁;做得不好的,我会吸取教训加以改正并且继续努力,在以后的工作中争取做得更好!
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质量部门系指质量管理及质量监督部门(如质量管理、质量认证、质量检验和质量试验部门等)和质量技术支持及质量保障部门(如可靠性研究、标准化和计量仪表设备等部门),是企业开展质量工作、提高产品质量的重要技术支持和重要组织保证。下文是读文网小编为大家整理的质量部门工作计划范文,仅供参考。
20xx年,我们质量管理办公室将根据公司的年度工作要点,紧紧围绕公司“改革、发展、质量、效益”的总体要求,认真做好质量体系的管理工作,积极开展质量管理活动,确保公司员工教育与培训质量管理体系持续、有效的运行。
一 加强部门管理工作,努力提高部门人员的综合素质和管理水平
本年度将根据公司学习计划的总体安排,认真组织部门所属人员进行技能学习,使部门人员能深入公司的路线、方针、政策,关注时事,与时俱进。并结合部门工作特点和实践经验,不断强化服务意识、质量意识,在提高管理水平的同时,认真学习质量体系文件,深入研究质量管理的新方式、方法,不断提高综合素质,努力推动我部门的质量管理工作再上新台阶。
二 加大质量体系的执行力度,进一步强化全员质量意识
本年度,质管办将在开展各种质量管理活动中,对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导,并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习,对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯,努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点,严格按文件规定的要求开展日常工作,进一步强化全员质量意识,确保公司质量体系得到持续、有效的运行。
三 认真组织内部审核和管理评审工作,严格实行质量管理
根据公司内部质量审核程序和管理评审程序的规定,本年度我部计划安排两次内部审核和一次管理评审工作,质管办将从质量活动的组织、开展形式、内容和审核、评审过程等各个环节进行规范化,严格执行文件要求和质量管理。内审的重点是审核体系文件的符合性和贯彻培训情况,检查质量管理记录填写的情况和不合格项纠正的情况,检查质量体系运行的有效性和连续性。同时,协助有关职能部门,对分承包方提供的服务开展评估工作。在内审中发现的不合格项和缺陷情况时,将及时督促纠正。在管理评审中,将对质量体系运行的有效性予以分析、评价,研究并改进内审中出现的问题,分析不合格项产生的原因及体系运行方面的缺陷等。并将通过管理评审工作总结经验,为下一年开展质量管理工作提供借鉴。
四 做好各项预备工作,推进质量管理全员化
本年度,质管办将依据最高管理者的要求,努力推进质量管理全员化工作。一是认真开展调查与研究,主动与主管部门联系,到兄弟公司参观学习;二是根据我们部的机构设置和工作实际,制定全员质量管理的可行性方案,采取新的管理模式。三是落实质量文件的起草、汇编、定稿等工作。
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质量工作不仅仅是从事质量管理、产品检验工作人员的事,它涉及到产品形成过程中的各类人员,包括产品设计、生产制造和各级管理人员,尤其是不同层次、岗位的负责人。下面是读文网带来的质量工作心得体会,欢迎大家阅读。
一转眼来公司已经快三年了,自踏入公司大门第一天就开始从事质量方面的工作,这就注定与质量结缘。从最先的基层检验到今天的质量管理员,虽然还是普通员工的岗位,但对于质量工作的热情、质量管理的追求从未消减。三年来,即使自身没有达到过一种品质高度,但自己的血液里早就流淌着对质量的执迷不悔!
那么,如何进行质量管理?这应该是每一位质量人共同的疑问。质量管理水平上不去,终究是因为实践中有许多问题没有想清楚,理论水平不够,缺乏系统完整的思考,缺乏总结。所以,如何做好质量首先需要明白什么是质量。
质量是指一组固有属性满足要求的程度。它包括产品或服务提供的实用性、经济性、可靠性、方便性以及安全性等。关于质量的定义可以将其分解理解,通俗说产品应具备什么样的特性?能不能满足一定的要求。这里的特性无疑是指产品本身,而满足一种要求就是一种我们实际中执行的标准。标准哪里来?就是指客户的需求,因此做质量就是做好服务工作。
回到我们自身的质量工作,做质量的我们工作对象其实有两个,一是生产,二是客户。对于车间,我们需要为其服务,因为质量的背后就是产量,在我们日常车间生产中往往因为质裂?题而导致返工、停线等,其实就是在浪费,而浪费是产量的最大敌人之一。长期以往我们生产人的思维里难免造成质量耽误生产,质量与产量是一对矛盾。可孰不知对于质量的苛刻追求就是客户的需求。生产中我们只是代表客户来检测产品状态,客户需要的那种特性的产品结果我们做成另一种状态的产品,最终带来的就是客户投诉、客户索赔等。这还不算完,在客户心目中的印象、公司的形象以及背后公司整体的订单、销量、产值等一系列因素都会随着质裂?题的变动接踵而来,用牵一发而动全身来形容一点也不为过。
因此,我们需要为生产服务,更要为客户服务。质量管理的目的是通过组织和流程,确保产品或服务达到内外顾客期望的目标,确保公司以最经济的成本实现这个目标,确保产品开发、制造和服务的过程是合理和正确的。这或许就印证着质量管理学中那句话:质量就是生产力!
这几年从事质量感悟最深的或许就是:质量的世界里没有随便二字但同时也没有绝对的质量。听起来这句话似乎有些矛盾,但仔细想想凡是跟质量有关的问题都应该积极对待,而不是抱着无所谓的心态去面对,当我们发现一个问题时首先应该想去想想这种问题发生的原因,然后才能有效的进行管控,无论是分析问题还是解决问题,还是应该多问几个为什么。而没有绝对的质量一说,个人认为是世界上没有真正完美的质量,尤其是像我们加工制造业来说,当发现质裂?题时心里需要有一把衡量的秤,而这个秤砣就是客户需求。所以,做质量除了是在做服务,其实也是一种外交,这无疑让我对质量这份工作更加充满兴趣和期待!
记得曾经有个从事生产的机会,刚开始犹豫了许久,但最终我还是毅然选择了在质量道路上继续前进,不是因为习惯,而是发自内心的热爱。再多的经历、再多的体会,也许还是因为我很早就与质量结缘!
科学家预言:21世纪是质量的世纪,因为随着社会的发展,传统的农业和工业逐渐被服务业占据位置,第三产业的兴起也就意味着对质量的更高追求,就连农业和工业也在朝着质量第一的目标去赢得市场,因此,这让我更加坚信质量能够带来生产力!我会以坚实的脚印去一步步迈向自己的质量成功路。
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