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办公室人员管理制度实施的目的是规范办公室工作人员的工作态度,加强公司对外形象。下面是办公室人员管理制度条例,欢迎参阅。
1、工作期间不得迟到、早退,对于迟到、矿工考勤记录较多的员工除规定扣罚外给以警告、面谈或辞退。
2、办公室人员上班期间严禁从事与工作无关的事情,如:玩游戏、上网浏览与工作无关的网页(工作需要除外)、吃零食等,发现一次扣罚20元。
3、接待外来人员要文明大方、不卑不亢、谈吐文雅、与客户协调工作要用礼貌用语(如:您好、再见等),自觉维护公司形象。
4、办公室人员禁止在办公区内吸烟,违者一次罚款50元;随地吐痰、乱扔垃圾、如厕不冲、乱扔纸屑等破坏公司整体环境的行为,违者一次扣罚100元。
5、工作时间离岗(超过15分钟以上1个小时以内),需向主管领导请示。
6、工作期间须穿戴工装,不穿工装者,第一次扣罚100元,第二次扣罚200元,以此类推。三次以上给予辞退处分。对着装不整齐者,提出警告,仍不改正者对部门负责人每次扣罚100元,责任人处罚办法见《罚则》。
7、办公室人员应加强团结、文明办公,杜绝吵架、斗殴事件,不得使用侮辱人格的语言,对在公司内吵架、辱骂者给予教育,视情节轻重给予扣罚100~500元。
8、办公室人员下班后要及时锁好门窗,切断电脑、风扇、空调等用电设施的电源。
打架斗殴者每次每人罚款500元、屡教不改者除扣除剩余工资外,坚决辞退。
破坏公司财物,乱踩乱扔破坏办公物品按价赔偿外一次扣罚100元。
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每一个办公室,规范其员工行为,从上班时的着装,仪容到举止方面的形象规范,还有工作态度,人际关系的规范等方面,以下是详细的办公室员工行为规范管理制度,请参考。
一、形象规范
1、着装
(1)服装正规、整洁、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。
(2)鞋、袜保持干净,鞋面洁净,在工作场所不赤脚,不穿拖鞋,不穿短裤。
2、仪容
(1)头发梳理整齐,不戴夸张的饰物。
(2)男员工修饰得当,头发不掩耳、不触领,不留长胡须。
(3)女员工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。
(4)保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等有刺激性气味的食品。
3举止
(1)精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。
(2)保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。
(3)坐姿良好。上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮。
(4)不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。
(5)避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。
(6)不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。
(7)站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂。
二、岗位规范
(1)遵守上班时间,因故迟到和请假的,必须事先电话联络。
(2)遇有工作部署应立即行动,并做到有步骤、迅速踏实地进行。
(3)工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位。
(4)长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给同事。椅子全部推入,以示主人外出。
(5)不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。
(6)在办公室内保持安静,不得大声喧哗。
(7)办公用品和文件须妥善保管,使用后马上归还到指定位置。
(8)文件保管不能随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。
(9)重要的记录、证据等文件必须根据公司文件管理制度归档。
(10)下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位。
(11)关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。
三、语言规范
1、提倡讲普通话。
2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和。
3、与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。
4、用谦虚态度倾听、不要随意打断别人的话。
5、严禁说脏话、忌语。
6、使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。
四、社交规范
1、接待来访
(1)接待来访热情周到,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌。
(2)迎送来访应主动问好或话别,设置有专门接待地点的,接待来宾至少要迎三步、送三步。
(3)来访办理的事情不论是否对口,不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址或引导到要去的部门。
2、访问他人
(1)遵守访问时间,比预约时间提前5分钟到达。
(2)如果因故迟到,提前用电话与对方联络,并致谦。
(3)访问领导,进入办公室要敲门,得到允许方可入内。
(4)用电话访问,铃声响三次未接,过一段时间再打。
3、使用电话
(1)接电话时,要先说“您好”。
(2)使用电话应简洁明了。
(3)不要用电话聊天。
4、交换名片
(1)名片代表客人,用双手递接名片。
(2)看名片时要确定姓名。
(3)拿名片的手不要放在腰以下。
(4)不要忘记简单的寒暄。
五、会议规范
1、事先阅读会议通知或做好准备,针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。
2、按会议通知要求,在会议开始前5分钟进场。
3、开会期间关掉手机或设成振动,不从事与会议无关的活动。
4、发言简洁明了,条理清晰。
5、认真听别人的发言并记录,不得随意打断他人的发言。
6、公司内部会议,按秩序就座。
7、不要随意辩解,不要发牢骚,保持会场肃静。
六、安全卫生环境
1、工作时既要注意自身安全,又要保护同伴的安全。
2、提高安全知识,培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。
3、爱护公司公物,注重所用设备、设施的定期维修保养,节约用水、用电及易耗品。
4、有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。
5、养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢纸屑、杂物,办公室内不得吸烟。
6、如在公共场所发现纸屑、杂物等,随时捡起放入垃圾桶,保护公司的清洁。
7、定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所物品区分为有必要与没有必要的,有必要的物品按规定管理,没有必要的清除掉。
七、上网规定
1、在工作时间内不得在网上进行与工作无关的活动。
2、不得利用国际互联网危害国家安全,泄露公司机密,不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益,不得从事违法犯罪活动。
3、不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。
4、不得对计算机信息网络功能和应用程序进行删除、修改或者增加。
5、不得制作传播计算机病毒等破坏程序。
八、人际关系
1、同事关系:懂得“理解与尊重他人比什么都重要”,营造“同欢乐,共追求”的氛围。
2、尊重他人:肯定、赞扬他人的长处和业绩,对他人短处和不足,进行忠告、鼓励。
3、相互合作:在意见和主张不一致时,应理解相互的立场,寻找能共同合作的方案。
4、禁止派别:不允许在工作岗位上以地缘等形式拉帮结派。
九、心灵沟通
1、虚心接受他人的意见。
2、不要感情用事。
4、真诚对待他人。对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清,不要背后乱发议论。
5、不要看他人的笑话,在公众场合出现他人有碍体面,有违公司规定的行为时应及时善意地提醒。
6、对领导的决策要坚决执行。有保留意见的,可择机反映,但在领导改变决策之前,不能消极应付。
7、不要胡乱评议领导、同事或下级,更不能恶语伤人。
8、公司内部设有永钢报、学习资料等读物,定期发布公司动态、规章制度等信息,可对此提出意见和建议。
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办公室日常管理制度及行为规范15篇
规章制度是指组织或单位制定的,用于规范内部管理和运营活动的文件。规章制度包括各种规定、条例、章程、办法等,涉及组织或单位的各个方面,如人事管理、财务管理、生产管理、服务管理等。以下是办公室日常管理制度。
一、办公室是处理教育教学业务的公共场所,每一位教师都有保持办公室文明、整洁、舒适的义务。
二、办公室要注意整洁。办公桌(包括桌上的`物品)要摆放整齐,其它物品摆放要有条理;保持墙壁整洁、不乱摆衣物、不乱涂乱贴、不乱钉它物,做到布置合理;不乱丢扔纸屑、瓜果皮壳等杂物,废旧物品应及时恰当处理,确保办公室地面的卫生。
三、办公室内严禁吸烟,工作期间不得大声喧哗、不得闲聊和影响他人工作。非办公室人员无工作联系不得随意进入。办公室内全体成员要团结统一,同事之间要相互尊重、相互关心、相互帮助。每一位教师要谈吐文明,注意坐姿,注意细节,以身作则,为人师表。
四、办公室内不开无人灯、无人扇。电脑应正确使用,倍加爱护,人走关机;教师应把电脑作为教学和工作的工具,如制作课件、查阅资料等,并通过网络拓宽专业知识,提高教学能力;严禁在上班时间利用电脑聊天、玩游戏、看电影、听音乐等。电话为工作联系之用,严禁利用电话闲聊。
五、值日教师要做好当天的份内工作,同时监督其他教师保持办公室的清洁卫生,下班离开前要自觉将电脑、电灯、电风扇等关好,锁好门窗,做好安全保卫工作。
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办公室人员培训不仅可以提升员工的专业能力,各个员工之间还能一起交流学习。下面就是读文网小编给大家整理的在办公室人员培训会议上的讲话,仅供参考。
同志们:
受书记的委托,应办公室和培训中心的邀请,来参加大家的培训开班。局里是重视办公室工作的,管党务的主要领导在分管。我本人以前也在办公室工作过,所以见到大家十分高兴。我想来参加开班仪式,表达这么三层意思。
一是办公室工作很有成绩。过去五年,是全市公路交通发展速度最快、面貌变化最大、群众受惠最多的五年,也是公路交通发展质量最好、养护管理工作取得重大突破的时期。到去年年底,全市公路总里程达到11.7万公里,公路密度141.9公里/百平方公里,位居全国第五,西部第一。今年4月,我们又上下一心地迎来了五年一度的全国干线公路大检查。通过努力,我们在这次国检的综合排名位居全国第12名,比五年前提升了15位,实现了“十二五”的良好开局。5天前,市政府专门召开了总结表彰会,一些区县局(委)、公路管理机构和个人受到了表彰。也许大家会觉得,这些成绩主要是建设、养护、管理的,与办公室没有什么关系,其实不然。因为,检查总要写总结材料,迎检总要做好接待等服务工作,而这些工作就是办公室完成的。
二是办公室和办公室主任的工作很重要,也很辛苦。办公室是一个单位的综合部门,起着承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的作用,就象人的大脑的中枢神经一样。同时,办公室又是参谋部、“智囊团”,是领导的参谋和助手。
而办公室主任就是一个单位的“总管家”,既要当指挥员,又要当战斗员,需要能力和水平。当然,由于办公室的主要职责是“参与政务、管理事务、搞好服务”,所以办公室的工作也是千头万绪、纷繁复杂。以前有个短信,说办公室主任“起得比鸡早,睡得比狗晚,吃得比猪差,干得比驴多¨¨¨”,实际上就是说办公室主任的工作很辛苦。但也很锻炼人。因为是综合部门,情况和信息比较多,加上经常接触领导,在待人接物方面又有提升。所以,大家会看到,不少区县的办公室主任都得到了重用和提拔。
三是希望大家认真学习,提高技能。这次,我看课程安排得很好,涉及到公文写作、政务信息、新闻宣传、网络舆情、政务接待等等,内容很丰富,又是请的市里比较有名的领导、专家来讲,希望大家珍惜机会,放下工作,认真听讲,能够学有所获,学有所得,会对大家以后的工作有帮助。好象还安排了外出考察,平时大家工作忙,难得走出去开眼界,大家要多学习兄弟省市好的经验、做法,带回来有助工作。大家出去要讲纪律,注意安全。
谢谢!
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作为办公室人员的自我鉴定范文
耽误你的不是运气和时机,而是那数不清的犹豫,自我鉴定中的自己应该是最优秀的。下面给大家分享一些关于作为办公室人员的自我鉴定范文,希望能够对大家有所帮助。
今年上半年在领导和同事的指导帮助下,我较圆满地完成了组织上交给的任务,完成了分解的信息工作指标。我将自己上半年来的工作学习情况作自我鉴定。
我在信息科工作已经X年,工作实践中,我深深理解了作为一名信息工作人员应该具备的业务素质和担负的工作责任。信息工作是党委办公室的一项重要工作,是党委研究和制定重点工作的参谋和助手。它不仅承担着服务于同级党委的任务,而且还承担着服务于上级党委,向中央和省、市委报送信息的重要职责,同时还肩负着服务基层,指导全局的任务。我的体会是,作为一名信息工作人员就要时刻像新闻记者一样,有灵敏地嗅觉和敏锐的目光,多听、多看、多想,勤于动手写作。近几年来,省市委信息中心为提高信息上报质量,对各县市区信息报送数量进行了限制,因此我们的工作就不单单是上报了多少条信息,而是有多少条信息被采用,有多少条信息能真正输入领导决策层。这就需要工作中注重质量,使信息出“精品”、出特色信息。
工作中我除每周完成X篇信息的任务外,还坚持常常给自己出题目,变换角度写信息,并反复比较,推陈出新;坚持调研出信息,利用一切下基层、访问的机会,了解基层动态,了解群众所思所想所盼,了解民众对上级决策的反映,紧紧围绕焦点、热点问题和群众关注问题采编信息,提高了信息报送的对路性、实用性;坚持围绕同级党委关注的重点工作出信息,认真阅读分析市委石书记及其他领导的一些重要言论、讲话文件,寻找我市工作的闪光点,找准切入点,从文明生态村建设、对外开放、建设新药都等方面破题立意,进行综合提炼,撰写出一批推介我市先进经验的.信息。
做生活中的有心人,时时擦亮眼睛,凝聚精神,看别人都做了什么,是如何做的,想如果是自己该如何做,结果会有什么不同,从中总结经验,用以指导自己的工作。对于市委一些重要决定,看部门、看干部都是怎样执行的,是如何贯彻落实的,从中总结出规律。把领导的经验、同志们的经验学深学透,归纳总结,变成自己的东西,进而提高自身素质。
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在办公室会议上,领导需要说什么呢?下面就是读文网小编给大家整理的办公室人员会议讲话,仅供参考。
这次会议是经主任办公会议研究决定召开的,也是政府办班子成员调整后的第一次会议,主要内容是总结办公室前段工作,安排部署下阶段工作。刚才xx、xxx主任分别就分管工作讲了很好的意见,我完全同意,会后要按照会议要求抓好落实。下面,我再强调几点:
一、前段工作的简要回顾
自今年5月份以来,由于班子调整,办公室处于一个相对特殊的时期,在这近三个月的时间内,办公室全体人员心不散,劲不撤,按照领导要求和各自岗位职责,积极适应新一届县政府领导的思想方法、工作方法和领导艺术,加班加点,勤奋工作,确保了办公室工作的正常运转。政务服务、事务管理、后勤保障、机关面貌都有了新的进步。信息、文字起草、调研、行政事务、机关后勤等工作得到领导肯定和表扬。
虽然取得了一定成绩,但距领导的要求还有很大差距,我们本身还存在着许多不足,尤其是随着时代的发展,办公室出现了许多新变化:办公室的责任更加重大,工作内容更加丰富,工作领域更加宽广,工作节奏明显加快,工作标准越来越高。我们还有许多不适应,这就需要我们在今后工作中不断探索和创新,改进工作方式和方法。
二、找准定位,把握重点,大力强化政务服务
办公室的职责是参谋、服务、督查、协调。四者是一个有机整体,缺一不可,不能割裂开来,但有主次之分。而主次又是不断变化的,是动态的,而不是静止的。只有明确主次,分清重点,工作才能方向明,思路清,才能达到事半功倍的效果。办公室的主要职能就是政务服务。这一点必须明确。要把强化政务服务作为办公室全部工作的重点来抓,这是办公室全体人员的共同职责。办公室各个方面、各个部位的工作,都要紧紧围绕提高行政水平,提高行政效率和质量进行,具体讲就是要把信息、调研、督查、协调工作作为强化政务服务的重点,形成全员供信息、搞调研、办督查、抓协调的工作格局。
调研工作要在增加量的基础上多出“精品”。调研工作是一种艰苦实在的劳动,是技巧性、艺术性很强的工作。从目前的情况看,调研工作亟需创新,要克服搞调研名为调研,实为单纯向下要材料的现象。搞调研要去“懒”字,多出去、勤下去;要除“傲”字,要勇于当学生,不能把别人看的一无是处,而自己又眼高手低;要戒“浮”字,要深入基层,深入一线,深入群众,不能一说搞调研就是调查“一把手”,要注意选点的全面性、准确性,做到集思广议,兼听则明;要避免“抄”字,既要注意吸收别人的观点和优秀成果,又不能当“文抄公”,如果仅当“文抄公”,倒不如不写。不写至少不会被别人落下话柄,写了反被人家笑话,说严重点还可能引发知识产权纠纷;要克服畏难情绪,搞调研不仅要走下去,付出体力劳动,而且还要经过艰苦的脑力劳动,艰苦的思考,要只要有付出,就能够有收获。
信息工作要体现在特色上。信息的生命在于及时,上报信息的使用在于引起领导的重视。要把政务信息变为上传下达不断提速的“特快列车”,要换位思考,站在领导的高度,把握在领导心目中占有一定分量的问题,亮出重点,挖出特色,不断提高信息工作层面。
文字材料工作要在“快、准、好”上下功夫。快,就是文思敏捷,反应快、构思快、成文快、修改快;准,就是准确把握领导意图和思想脉搏,尽可能多地与领导接触,揣摸领导思维侧重点,用心去感知领导决策的力度、幅度、出发点和期望值,主动与领导的认识、思路保持一种默契,把眼光的穿透力和笔墨的表现力结合起来,做到与领导“同频共振”;好,就是按照领导意图写出自己思想的火花,要言之有物,文采飞扬。文字工作水平代表秘书服务水准,反映着秘书多方面能力,全方位素质。
督查工作重在务实。要紧紧抓住事关全局的重点问题开展重点督查,不仅要抓好决策实施初期的落实,更要抓好决策实施过程中各个阶段的落实,不仅要抓好决策落实的进展动态和经验总结,还要创造性地解决好决策落实中遇到的困难、矛盾和问题。
各位主任要按照各自分工不断创新工作方法,确保抓出成效。
三、分工负责,协调联动,发挥整体效能,确保机关高效有序运行
办公室所处的特殊位置和所担负的繁重任务,从客观上要求每个同志都成为博学多才、善思能干的强人,具有单兵作战、个体突破的能力。但同时又根据办公室工作的全局性、复杂性和时效性,必须突出重点,兼顾整体,最大化的发挥整体效能,要善于掌握办公室工作的规律性,“相对没规律”就是办公室的规律。要努力在忙乱中讲规律,在繁杂中理头绪,在被动中求主动,要努力克服“领导说了再干,催了再办,推了再转”被动应付、工作滞后现象的发生,要高质量、高效率地完成任务。办公室无小事,质量是办公室工作的生命。办公室工作质量的高低,体现着参谋助手的水平,关系着服务工作的优劣,决定着枢纽工作能否高效运转。健全和完善规章制度,加强管理,规范运作机制是确保办公室工作质量的前提。只有规范管理,按照“分工负责,通力协作,衔接有序,高效运转”的原则,才能发挥办公室整体功能,确保办公室高效有序运转。
关于规章制度的完善问题。经主任办公会研究,已由各分管主任进行修订。内容包括办事规则、公文处理、信息、调研、督查、财务、后勤管理、会务、值班、印信管理、主任办公会议制度、工作纪律等20多项,在修订中坚持以下几点:一是规范运行机制、规范工作程序、规范岗位职责、规范办事行为,使规章制度健全完善,力争覆盖方方面面、各个层次、各个环节。二是坚持针对性、可行性、有效性原则,使制度和规范切实可行,便于操作,把建立规章制度的出发点和落脚点放在切实提高机关工作水平上来。三是充分酝酿、民主制定。各项规章制度讨论稿起草后,印发全办人员讨论修改,修改意见由分管主任审定后提交主任办公会研究确定。四是逐步完善。制度出台后,在落实执行过程中遇到难以操作,不易把握的规定,再根据实际情况及时进行修改。
制度不在多,而在管用,在抓落实。制度出台后,要按照各自分工抓好落实,防止前紧后松、一抓就好、不抓就松现象。通过制度规范做到事事有章管,事事有人管,事事管到位,事事管到底,形成按照各自分工既恪尽职守,履行岗位职责,又主动配合,相互支持,人人尽心尽力,个个尽职尽责,协调一致干工作的良好局面,要做到五个不让:即不让领导布置的工作在自己这里延误,不让需要办理的文件在自己手中积压,不让各种差错在自己这里发生,不让来办事的人在自己这里受到冷落,不让县政府和办公室的形象在自己这里受到影响。
四、练硬功,强实力,不断加强自身建设,努力提高政治业务素质
业务水平是办公室综合实力的标志,办公室要做好服务工作,必须有过硬的业务水平做保证,提高业务水平关键在于学习,不学习就会处于盲目、被动和落后状态。
第一,要把锤炼高素质作为人生追求的高境界。俗话说:人的知识不如人的智力,人的智力不如人的素质,人的素质不如人的觉悟。要想提高素质,关键在自觉,在觉悟。1、要充分认识在办公室工作是人的一生中提高素质的黄金期。不管是工作环境、工作条件还是大家的年龄,各方面都是一个黄金期,要踏踏实实地锻炼,不浮躁、不虚荣,真正把本事学到手,抓住眼前,立足现在的工作岗位,干出成绩。2、提高素质一定要直面竞争,高点定位。在市场经济条件下,一条铁的规律就是按照实力分配利益。竞争说到底就是素质与实力的较量。在提高素质方面,不断妄自尊大,坐井观天,应该把基点定位高一些,要有一种时不我待的紧迫感。这里说一下忙与效率问题。同志们每天都十分忙碌,可以说是飞天不落地,忙一方面说明工作确实多,任务确实重,但换一个角度看,还有一个效率问题,本应该1小时内完成的事情,几个小时甚至更长时间都完不成,虽也很忙,但效率却很低,反映出更深层次的问题是个人业务不过关,素质不过硬。从某种意义上说,办公室的工作既看过程,又看结果,但更侧重在时限要求内看结果,要忙出效率,忙出成果,忙出建树。
第二,要养成学习的习惯,特别是增强学习的系统性。一是不断注意充实理论基础,打牢理论根基,提高理性思维的能力。学理论是慢功做细活的事,头脑里要有这个意识,注意不断充实自己。二是突出加强经济知识学习的系统性。就办公室目前状况看,经济知识的缺乏已成为我们做好工作的一个障碍。三是随时注意对上级精神的学习、理解和把握。四是要树立正确的学习观和良好的学习方式。中国传统的学习方式是为了达到某种目的而学习,这种学习方式有利有弊。利的一面是目的性强,有明确的方向;弊的一面是如果通过学习达不到目的,就会产生读书无用情绪、颓废消沉心理。在学习过程中我们要善于趋利避害。犹太民族造就了世界杰出的三个脑袋:马克思、爱因斯坦、佛洛伊德,还造就了占诺贝尔奖获得者总数15%的杰出人才。其主要原因以是有良好学习方式,即为学习而学习,把学习的过程当作学习的目的,把知识的获得当作目的的实现。这种学习方式为犹太人提供了科学的价值取向和健康的心理基础,使犹太民族人人学习、处处学习、终生学习,主动完善自我,自觉提高素质,为人类文明作出了巨大贡献。五是要掌握科学的思维方式,要多掌握点唯物辩证法,少一点唯心主义和形而上学,运用科学的世界观和方法论解决实际问题。要勤于思考、善于思考,学以致用,既不读死书,也不死读书。
第三、建立和完善学习制度。继续坚持自学和集中学习相结合,以自学为主的学习制度,每周抽出固定时间进行集中学习。学习贵在坚持,不要贪多,防止三分钟热度,五分钟高潮,三天打鱼,两天晒网,要有不抓紧充电将力不从心的紧迫感。目前最主要的是抓好业务知识学习,由各分管主任制定出学习计划,循序渐进,抓好落实。同时要建立考学机制,既学习又考核,把考试、考学、述学作为检验学习成果的重要手段。通过坚持不懈地学习,不断提高自己的政治理论素质和业务水平,达到张口能说,提笔能写,遇事能办,以适应新形势下办公室的工作。
五、端正思想,转变作风,加强纪律,努力建设一支过硬的队伍
办公室作风的好坏,不但直接影响着办公室队伍建设和职能发挥,而且直接影响着领导的声誉和威望。同时办公室的特殊位置又决定了办公室的工作是高密度、大强度的工作。如果没有勤勤恳恳、兢兢业业、不计名利、无私奉献、甘当无名英雄的精神,就做不好办公室的工作。为此,就必须不断适应新形势、新任务的要求,端正思想,提高觉悟,转变作风。
(一)增强政治意识,正确对待组织
如何对待组织,是一个严肃的政治问题,是政治态度、政治立场、党性原则问题。一要模范遵守民主集中制这一最根本的组织原则。必须要正确理解民主集中制这一原则,提倡党内民主,欢迎党内批评,但必须是在统一意志下的民主,在集中指导下的民主。讲话办事,必须注意政治影响,对组织决定和上级领导不能不负责任地说三道四,评头论足。要在思想上、行动上和上级保持高度一致,不能出现杂音。二要坚决服从组织需要,在组织面前,只能讲服从,不能讲条件。向组织反映个人的想法是正常的,但决不能讨价还价。要自觉服从组织需要。特别是在干部人事调整问题上,要有平静的心态,正确对待。在干部安排使用上掌握一个总体大致平衡。但不是每一批干部都能做到平衡,暂时不用不意味着今后不用,先用的不见得进步快,后用不见得进步慢,不能拘泥于一时一地的进退得失。三要正确对待组织培养。每一个的健康成长,既依赖于个人努力,更离不开组织的培养。不能一时满足不了个人愿望,就埋怨组织,觉得组织欠自己太多。要正确对待个人进步和组织培养的关系,要立足于自我提高和自我完善。四要勇于接受组织考验。组织上对干部的考验有多种方式、多种渠道。安排多种岗位锻炼是考验,授权担当急难险重任务是考验,个人暂时得不到提拔重用,照样是考验。如果由于暂时未达到自己的目的,就闹情绪,耍态度,乱发议论,仅凭这一条,就说明自身素质有待提高,暂时还不具备提拔重用的条件。五要自觉接受组织监督,加强监督既是加强党的建设的需要,更是干部成长的需要。每个干部都要自觉把个人置于组织的监督之下,而决不能凌驾于组织之上。
(二)增强党性意识,正确对待自己
一个人只有正确对待自己,实事求是评价自己,辩证地看待自己的长与短、得与失、成与败,才可能取得政治上的进步和事业上的成功。俗话说:人的眼睛能看得到很远的东西,但看不见自己的眼睫毛。自己看自己,难免有主观的成分,感情的色彩,可能不客观。正确对待自己,不是说不让谈自己的优点、长处,而是说不要一味掩盖自身的弱点和短处,关键是敢于自我剖析、自我批评,要多一点谦虚,少一点盛气,多一点自励,少一点自负,多一点成功,少一点失败。要找准座标,摆正位置。一要一分为二看素质。要对自己的素质有个清醒、正确的认识,既要看到自己的长处,又要看到自己的短处,不能看自己“一朵花”,看别人“豆腐渣”。要在恭维和赞美面前头脑清醒不骄傲,经得住“捧杀”;在诋毁和流言蜚语面前,意志坚强不丧气,经得住“棒杀”才能立于不败之地。二要修身铸德讲党性。要公道正派,以公心树立正气,以正气凝聚人心,不能达不到目的就拉帮结派,搞团团伙伙,散布流言蜚语,发泄不满情绪。要胸襟广阔,虚怀若谷,听得进逆耳之言,容得下难容之事,以自身的人格力量感召人、团结人。要谦虚谨慎,慎欲慎独,切忌居功自傲,妄自尊大,始终保持一颗平常心。
(三)面对现实看进退,正确对待自己
最现实的是正确对待进退。在进退问题上。一是不能过多地分散精力,要相信组织。二是珍惜现在岗位,干好现在的工作,要以业绩论英雄,以工作求重视,靠工作求进步。“进”,就要以更加高昂的斗志,更强的责任感,加强学习,提高水平,做出更大的成绩。“留”,就要在现有的岗位上继续努力,不断开拓进取,把工作做得更好。
(四)增强大局意识,正确对待同志
一要珍惜团结。懂团结是真聪明,会团结是真本领。顾全大局就是团结,维护团结就是觉悟,搞好团结就是水平。办公室全体人员都要互相支持,互相爱护,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事,尤其是有意见要讲在当面,不能背后乱讲,这要作为一条纪律。二要珍惜缘份。能够在一起工作是缘份,是难得的机会。要珍惜这种缘份,大事讲原则,小事讲风格、讲谅解。事情要做在当面,缘份留在永远。要有宽广的胸怀,有容言、容人、容事的大气量。要赤诚相见,与人为善,共同进步,要推心置腹,共事先共心,待人以诚而去诈,待人以宽以去其隘。三要珍惜友谊。只讲原则不讲友谊不行。原则要讲,友谊也讲,不能把二者对立起来。人都有优点和缺点,都有长处和短处。别人有毛病,同事之间要首先理解,不要袖手旁观、专看笑话,要热情地去帮助。要常换位思考,善学人之长,勤补己之短。用谦虚的作风、宽广的胸怀、无私的品德,努力做到政治上互相信任不猜疑,思想上互相交流不隔膜,工作上互相支持不拆台,有失误互相谅解不推诿,生活上互相关心不冷漠,尽心尽力,团结一致干工作。
看过办公室人员会议讲话
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库房管理制度是指对仓库各方面的流程操作、作业要求、注意细节、6S管理、奖惩规定、其他管理要求等进行明确的规定,给出工作的方向和目标,工作的方法和措施。下面是库房管理制度规范范文,欢迎参阅。
一、物资的验收入库仓库管理制度
1、物资到公司后库管员依据清单上所列的名称、数量进行核对、清点,经使用部门或请购人员及检验人员对质量检验合格后,方可入库。
2、对入库物资核对、清点后,库管员及时填写入库单,经使用人、货管科主管签字后,库管员、财务科各持一联做帐,采购人员持一联做请款报销凭证。
3、库管要严格把关,有以下情况时可拒绝验收或入库。
a)未经总经理或部门主管批准的采购。
b)与合同计划或请购单不相符的采购物资。
c)与要求不符合的采购物资。
4、因生产急需或其他原因不能形成入库的物资,库管员要到现场核对验收,并及时补填"入库单"。
二、物资保管仓库管理制度
1、物资入库后,需按不同类别、性能、特点和用途分类分区码放,做到"二齐、三清、四号定位"。
a)二齐:物资摆放整齐、库容干净整齐。
b)三清:材料清、数量清、规格标识清。
c)四号定位:按区、按排、按架、按位定位。
2、库管员对常用或每日有变动的物资要随时盘点,若发现误差须及时找出原因并更正
3、库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对,确保报表数据的准确性和可靠性。
三、物资的领发仓库管理制度
1、库管员凭领料人的领料单如实领发,若领料单上主管或总经理未签字、字据不清或被涂改的,库管员有权拒绝发放物资。
2、库管员根据进货时间必须遵守"先进先出"的仓库管理制度原则。
3、领料人员所需物资无库存,库管员应及时通知使用者,使用者按要求填写请购单,经总经理批准后交采购人员及时采购。
4、任何人不办理领料手续不得以任何名义从库内拿走物资,不得在货架或货位中乱翻乱动,库管员有权制止和纠正其行为。
5、以旧换新的物资一律交旧领新;领用的各种工具均要上工具卡,并由领用人和总经理签字。
四、物资退库仓库管理制度
1、由于生产计划更改引起领用的物资剩余时,应及时退库并办理退库手续。
2、废品物资退库,库管员根据"废品损失报告单"进行查验后,入库并做好记录和标识。
仓库管理制度小结:
1、仓库是企业物资供应体系的一个重要组成部分,是企业各种物资周转储备的环节,同时担负着物资管理的多项业务职能。它的主要任务是:保管好库存物资,做到准确,质量完好,确保安全,收民迅速,面向生产,服务周到,降低费用,加速资金周转。
2、仓库设置要根据工厂生产需要和厂房设备统筹规划,合理布局;内部要加强经济责任制,进行科学分工,形成物资分口管理的保证体系;业务上要实行工作质量标准化,应用现代管理技术和ABC分类法,不断提高仓库管理水平。
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爱岗敬业、奉献社会,是职业道德的基础和核心,也是一种崇高的道德情操,是个人事业成功必须具备的职业素质。读文网小编为大家整理了办公室人员爱岗敬业演讲稿3篇,欢迎大家阅读。
各位代表、同志们:
今天,我们会聚一堂,就是要深入贯彻党的群众路线活动,全面总结工作得失,认真剖析内外形势,共同谋划公司未来,动员公司全体干部员工进一步增强紧迫感、危机感和责任感,继续团结一心,奋力拼搏,锐意进取,确保各项工作在巩固中得到提高,在提高中再上台阶,推动公司整体实力实现新提升,改革发展实现新跨越。
纵观我们生活的这个世界不难发现:一个富强的国家必定有过艰难困苦的岁月,一个伟大的民族,必定有过刻骨铭心的记忆。但是受政策性因素和全球金融危机的影响,"时光"近几年效益下滑,这两年更是连续亏损。在这艰难的时期,是意志消沉,还是知难而上?是逆水须舟,还是激流勇进?
作为办公室人员,我唯有以最高的热情、最佳的状态、最大的劲头干好本职工作,处处留心皆学问,不断提高工作技能。完成每一项工作、每一个任务,都要力求争创一流,努力做到不让工作在自己手里延误,不让差错在自己身上发生,不让企业形象在自己这里受损。……双面打印排版越来越漂亮了;垃圾分类越来越有序了;年度费用预算越来越精细了。每当节约一滴水,一张纸、一支笔,每把空调调高1度,每次下班不忘关掉电源……这些都让我感到欣慰,因为这些琐碎的小事都与成本有关,都与公司的利润有关,都与"时光"的发展息息相关。
每个岗位都是一颗螺丝钉,每个岗位都能让我们为"时光"的发展流下汗水,每份责任都牵系着企业的生死存亡,兴衰成败。我,无时无刻不被身边领导忘我工作、普通员工爱岗敬业的精神所感动,是他们让我懂得了什么是奉献,什么是责任。办公室工作是辛苦的,不要说白天有成堆的繁琐小事,也不要说深夜还在赶印文件,更不要说在放假期间,别人已经休息了,而我们还要工作;办公室工作是默默无闻的,当某项工作顺利完成时,人们何曾想到,办公室的同志在其中付出了什么;当某个会议胜利召开时,人们又何曾想到,小到茶水座椅的摆放,大到精美的文件和领导讲话稿都需要办公室的同志一一做好,这花费了同志们多少个日夜啊!虽然这份工作繁忙琐碎而又默默无闻,然而我认为它是光荣的,光荣的根源在于,我们做的每一件事情都在为公司服务,为全体员工服务,就连我们每接一个电话,我们说话的每一个呼吸、每一个语气,都代表着公司的形象,联系着普通工人的心。我不禁扪心自问:自己在实际工作中还欠缺哪些素质?需要哪些专业知识?怎样才能提高自己完善自己,把工作做得更好?为扭亏而战,实质上是为时光的未来而战,为我们自己而战。责任和没有高低,贡献不分大小。做一名管理者,就高瞻远瞩,铺一条发展之路;做一名操作工,就吃苦耐劳,促生产高效运转;而我,做为一名办公室工作人员,就要不怕繁琐,不嫌事小,用一点一滴的努力,一丝一毫的认真,为我们"时光"走出困境,再现辉煌,添一块砖,加一块瓦,不辜负"时光"曾经给我带来的荣耀,不辜负我是一个"时光"人!
众人划桨开大船,同舟共济海让路。企业就像一条船,要平安穿越风浪,不仅要有结实的船体,更要靠从船长到所有水手团结拼搏的精神。风和日丽的日子需要如此,面对惊涛骇浪的考验时,我们更需要齐心协力,勇闯难关!
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。20xx年,注定是"时光"难忘的一年。作为企业的一员,我们的命运与时光紧密相连,作为时光的员工,企业的命运掌握在我们手中,同志们,为了企业的腾飞,为了你我的明天,奋起吧,前进吧,乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海。历史会记住我们,"时光"会记住我们!你我同努力,决战下半年,用我们智慧与汗水,铸就时光辉煌的明天!
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办公室是最普遍、最常见的工作部门,其工作的功效有时候直接影响到一个集体的工作效率,因此办公室人员的工作效率和质量对一个集体和组织来说非常重要。为入党写一份入党申请书,本文是读文网小编为大家整理的办公室人员入党申请书,仅供参考。
敬爱的党组织:
我是XX局的一名普通办公室职员,经过对中国共产党的了解,今天我郑重地提出我的申请:我志愿加入中国共产党,愿意为伟大的共产主义理想奋斗终身。
我爷爷和父亲都是老党员,对党有着很深的感情,耳闻目染接受了党的启蒙教育。学校老师的多年教育和培养,让我比较全面的了解了党的知识、党的性质、党的辉煌历史,特别是我大学的四年高等教育以及参加工作以来,深深的感到党的伟大、党的神圣。我衷心地热爱中国共产党,中国共产党是中国工人阶级的先锋队,是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。
我是一名生于80年代末的当代青年,见证了并且享受到改革开放所带来的丰硕成果。我对党的认识,是逐步加深的。少年时代,天真烂漫,在师长的言传身教下,懵懂之间,我已对中国共产党的充满了敬慕和向往;中学时代,当我从一名少先队员成为一名共青团员时,共产主义已成为我的理想信仰,她犹如心灵的翅膀,催我奋进;大学时代,通过对政治课程的学习,我对马列主义,毛泽东思想和邓小平理论、三个代表理论以及对党的性质、纲领、宗旨、指导思想、组织原则和纪律、党员条件等党的基本知识都有了比较系统的了解。
工作生活中,我更是接触到了许多优秀的党员同志。他们时刻以党员的标准严格要求自己,活跃在祖国大地的各个角落里,奋斗在各个平凡的岗位。在他们的身上,我看到了中国共产党人特有的优良传统与作风,看到了“竹可破而不损其节,玉可碎而不损其白”的高洁品质,看到了“先群众之忧而忧,后群众之乐而乐”的奉献精神,进一步激发了我加入党组织的决心和信心
在不断追求思想进步的同时,我时刻记得自己是一名公务员,学习是十分重要的。共产党员只有精通自身的业务,才能在群众中起到良好的模范带头作用。为此我努力学习好业务。同时本局的各项活动中,我都积极参加。经常作自我批评,发现自己的不足之处。如理论学习过于死板,不能灵活运用等。不过我会尽我所能予以改正的,同时还请组织给与指导和帮助。
在组织的关怀与培养下,我认真学习、努力工作,政治思想觉悟和个人综合素质都有了长足进步,已经基本符合了一名党员的标准,特此请求组织批准我的申请。如果组织批准礼我的申请,我一定会戒骄戒躁,继续以党员的标准严格要求自己,作一名名副其实的党员。如果组织没有接受我的请求,我也不会气馁,会继续为之奋斗,相信总有一天会加入中国共产党的。
保尔说过:人最宝贵的是生命。生命于每个人只有一次。人的一生应当这样度过:回首往事,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为卑鄙庸俗而羞愧;临终之际,他能够说:“我的整个生命和全部精力,都献给了世界上最壮丽的事业——为解放全人类而斗争。”我亦愿意为限的生命投入到无限的为人民服务之中为实现共产主义的伟大目标奋斗终身!
如果说党组织是熔炉,那么我就是那块需要锤炼的铁。请党组织考验我!
此致
敬礼
申请人:
20xx年x月x日
办公室人员入党申请书相关
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办公室人员管理规定是为了创造一个良好的办公环境和氛围,加强员工综合素质而制定的。一个公司要如何制定办公室人员管理规定呢?下面是小编为你带来的相关细则,欢迎参阅。
为了加强对公司办公室员工的日常管理,规范公司考勤管理,严肃工作纪律,有效提升员工的敬业精神,并使员工的工资核算做到有法可依,结合我司实际情况,特制定本规定。
一、适用范围
适用于公司办公室人员(文员作息时间采取轮班制)
二、作息时间
1、财务部:上午:8:00—12:00 下午: 13:00—18:00
采购部:上午:10: 00—12: 00 下午: 13: 00—20: 30
营销部:上午:9: 00—12: 00 下午:13: 00—19: 30
人事行政部:上午:9:00—12:00 下午:13: 00—19: 30
2、管理人员月休2天,包括法定节假日。
三、就餐时间和地点
1、① 时间:早餐必须在正式上班之前吃完;中餐时间是12:00—12:30;晚餐时间是18: 00—18: 30。
② 地点:鲤鱼尾食堂。
2、非就餐时间请务必不要擅自就餐,也不得在办公室区域吃零食。
3、如遇特殊情况需要在非就餐时间就餐,须经部门负责人批准。
四、打卡制度
1、公司实行上、下班指纹录入打卡制度。办公室打卡在周圆圆处。
2、打卡次数:一日两次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。
3、打卡时间:打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间;
4、因公外出不能打卡:因公外出不能打卡应填写《签卡单》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当日完成申请、审批手续,否则按旷工处理。因停电、电脑故障未打卡的员工,上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写《签卡单》,由直接主管签字证明当日的出勤状况,报部门经理、人力资源部批准后,月底由考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门主管协助人力资源部进行管理。
五、迟到、早退
1、所有员工要按时上下班,不迟到,不早退。
2、所有员工迟到、早退,按公司《考勤管理制度》处理,同时该员工不享受当月全勤奖。
3、忘记打卡或考勤机无法识别指纹的的员工,在忘记打卡或打不起指纹二天内必须填写《签卡单》并经相关人员签字后留人力资源部备案生效,否则,未办理或过期办理无效,每月考勤统计中出现既无指纹考勤记录,又无书面手续,门店又无考勤记录的人员,人力资源部将按缺勤处理。
六、病事假
1、事假须事先写请假申请,1天(包括1天)由部门负责人批准,人力资源部经理签字审核;2天(包括2天)以上由部门负责人签署意见,人力资源部经理签字审核批准;部门负责人请事假,由人力资源部经理签字审核,交公司总经理批准;请假申请单交由人力资源部备案。
2、总经理、部门负责人都外出或休假时,人力资源部经理签字即为有效。
3、假期延续
① 在1天以内(包括1天)应先电话征得部门负责人同意,部门负责人再及时告知人力资源部经理审核,假期延续生效;
② 在2天以上(包括2天)应先电话征得部门负责人同意,部门负责人再及时告知人力资源部经理审核,随后报总经理批准,假期延续生效; ③ 上班当天应立即办理续假手续,否则公司以旷工处理。
4、除疾病、灾害、亲友病危或重大事故可事后补办手续外,员工一律由本人至少要提前一天填写请假单,原则上不得由别人代请假、临时请假。
5、事先未办好手续,且无合理解释及未经批准的请假单,一律作旷工处理。
6、突发事件如生病、重大事故等,无法事先办理请假手续时,须在当天由本人向部门负责人电话报告,再由部门负责人告知人力资源部经理,并于上班日当天补办好手续,否则按无故缺勤处理。
7、员工每月请事假次数不得超过2次,每次不得超过3天(如有特殊情况,请上报公司研究处理)。
8、原则上员工应凭医生诊断后出具的《病假单》、病历卡等证明材料申请病假休息(①感冒、发烧、头痛、治疗期限为三天以内<包括三天>的常见小病,提供诊所的证明材料即可;②出现住院、手术、治疗期限超过三天<不包括三天>的病情,需提供一级以上医院的证明材料)。如果证明材料是无效、涂改、伪造的,则视为旷工,按旷工论处;员工应配合公司核实病情和病假情况,无正当理由拒绝者视为请假无效并按无故缺勤处理;病假期内员工应给予直接上级或人力资源部有效的联系方式,以便使公司了解关心其健康状况及安排工作事宜。
9、请假者须将经办事务交待其它人员代理,并于请假单内注明。
10、请假理由不充分或有碍工作时,公司可酌情不予给假或缩短假期。
11、请病事假者扣除当天全部工资。
七、加班
1、基本原则:公司鼓励员工在每天工作时间内完成本职工作,因员工私人原因延长工作时间不视为加班。员工确因工作需要加班,应当履行必须的申请手续,否则不视为加班。
2、因公司工作需要安排休息时间加班的人员,加班工作时间按相关规定给予相应的加班工资。
3、享受加班工资的员工要事先提交加班申请,由人力资源部经理签字审核,经总经理批准同意,方可支付加班费。
八、工作纪律
1、以开朗的态度完成工作,积极合作实现公司经营理念并达成公司目标;
2、主动诚实地完成工作,严格遵守团体生活所需的秩序、纪律;
3、未经公司许可不得在上班时间进行集会等与业务无关的事务;同时,工作时间内员工不能干私活,无特殊情况不会客、不外出,应在办公区域内活动;
4、未经公司同意,员工不得在工作时间或其它时间直接或间接通过他人代理从事谋取员工个人私利的工作或其他事务。员工不得利用职务便利谋取私利,事先未经公司同意,与特殊关系人(家属、亲戚等)或熟人进行直接或间接业务往来,或收取财物的行为,即使没有造成公司损失也按严重违反劳动纪律或者公司规章制度进行处理。
5、未经公司允许,员工在任何情况下不得将公司经营、营业、相关技术情报或机密事项泄露给他人或为了自身及他人利益使用上述情报和机密事项。上述公司经营、营业、技术相关情报包括但不限于:
- 策划、开发、战略、顾客相关情报;
- 财务及人事相关情报;
- 公司或各分店情报、与其他企业合作相关情报;
- 其他上述各项为基准的情报;
6、员工离职时,应及时返还公司保密情报、密码、硬盘、员工卡、钥匙等所有公司财产。员工保管的与公司活动相关的文件及记录都应视为公司财产;
7、员工不得进行有损公司形象的行为;
8、没有得到公司任命或委托的员工,不能代表公司发表言论或对第三者表明公司立场;
9、员工不得为了自身利益以公司名义开设网页等网络领域,也不得发表其他有损公司形象的相关语言或文章,
10、员工应以业务为目的,使用公司网络及电子邮件系统。员工不得于工作时间基于个人用途而使用公司网络及电子邮件系统,严格禁止员工浏览使用淫乱、游戏及其他影响工作的网页;
11、公司系统内部制作、修改、复印、收发、整理的全部资料不得用于员工个人目的,严格禁止员工从事下列行为:
① 将涉及业务秘密的内部情报及资料,传给与业务无关的人员或组织; ② 传送以色情,种族差别为内容的信件或情报;
③ 传送涉及不法,非道德内容的信件或情报;
12、员工在工作过程中应使用公司认可的软件,不得使用公司不予承认的软件;
13、员工不得收取与公司有业务来往的任何个人或事业单位赠与的礼物;
14、员工应合理使用公司设施及财产,要提倡节约使用纸张,能用废纸打印复印的不得使用新纸以及节约用电、用水,做到人走灯灭,人走水停等节约使用物资行为。
15、①值日生应做好当日的清洁卫生;
②员工应协助公司维护安全、干净的环境;
③严禁随地乱扔、乱倒垃圾,严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等。
16、除正常工作需要外,员工不得私自使用公司名称及财产;
17、未经公司许可员工不得带领非本公司职员进入工作场所或公司设施内;
18、爱护设备工具,作好日常维护保养;
19、做好本岗位安全、消防检查工作:
20、严禁使用未经允许使用的机器设备;
21、不得携带违禁品、危险品进入工作场所;
22、员工要遵守公司的经营理念及其他方针、规定;
九、着装和仪容要求
1、员工在工作时间以及在对外交往中(如会见客户,政府官员、来访者等)应穿着符合职业要求的服装,佩戴工作牌,着装应端正,整洁,不能对工作气氛造成不良影响或使同事及客户感到厌恶;
2、仪容要以干净、整洁、素雅为标准;
十、言行举止
1、员工行为举止应文明、雅观、大方,并保持良好的工作态度和习惯;
2、礼貌对待客户、上司、同事及其它工作相关人士,注重公共道德;
3、参加各类会议时,应准时到场,并遵守会场秩序;
4、保持办公环境的安静及清洁;
十一、电话使用应注意事项
1、员工拨打、接听电话时应注意礼貌、用语简洁,音量适中,以不影响他人为宜。
2、员工应及时接听电话(响铃三声内),接听时应先自报公司名称、部门和姓名并体现饱满的精神与工作状态。接听或转接电话时应尽力帮助对方。
3、对方留言时,要正确记下对方的姓名和电话号码、来电日期和时间等。 员工因公务无法接听电话,应委托同事代为接听并告知对方如何取得联系。 十二、设备使用
1、员工应按照公司指定地方和使用方法正确使用各种办公设备。
2、员工应爱护办公设备,使设备处于良好、整洁的状态。
3、设备如出现异常时,应报告相关人员,并由相关人员进行维护及修理,禁止私自维修。
4、如设备无法修复时,需向公司汇报,进行外修或重新购买,严禁未经允许,私自处理。
十三、附则
1、以上规定,请各部门严格执行。
2、本规定纳入员工转正、晋升、绩效、发放奖金等考核之中。
3、之前各方面的相关规定如有与本制度冲突的,以本制度为准。
4、本制度修改权和解释权归长康药业有限公司人事行政部。
汕头市长康药业有限公司
人事行政部
20xx年4月25日
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办公室考勤管理制度旨在规范办公室人员考勤管理,明确考勤流程,形成良好的工作秩序。下面是办公室考勤管理制度,欢迎参阅。
1. 目的
为了规范公司考勤管理,严肃工作纪律,有效提升员工的敬业精神,并使员工的工资核算做到有法可依,结合我公司实际情况,特制定本规定。
2. 适用范围
本制度适用于本公司办公室员工及管理人员。
3. 管理规定
3.1.考勤规定
3.1.1打卡时间:周一至周六
上午 8:00---11:30
下午13:00---17:30
3.1.2打卡制度
3.1.2.1公司实行上、下班指纹录入打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间,实行不定时工作制的员工不必打卡。
3.1.2.2打卡次数:一日四次,即早上上班和下班各打卡一次,下午上班下班各打卡一次。
3.1.2.3打卡时间:打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间;
3.1.2.4因公外出不能打卡:因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当日完成申请、审批手续,否则按旷工处理。因停电、卡钟(工卡)故障未打卡的员工,上班前、下班后要及时到行政人事助理处填写《未打卡补签申请表》,由直接主管签字证明当日的出勤状况,月底由行政人事助理据此上报考勤。上述情况考勤由行政人事助理进行管理。
3.2.1行政人事助理负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月5日前汇总交财务部。
3.2.3倒休
3.2.3.1员工倒休需提前申请,并以不影响部门工作为前提下当月完成,跨月作废且以往年度的不再做继续累计。倒休需填写《倒休申请表》,由行政人事助理确认签字后,部门经理签批。
3.2.3.2员工自行倒休的按旷工处理。
3.2各类假期规定
3.2.1病假
3.2.1.1员工休病假需提供一级以上医院或社区医疗服务机构(市医保定点)开据的病假条或诊断证明;连续休病假三天以上的,须提供个人医保定点或三级医院开据的病假条或诊断证明,否则按事假处理。
3.2.1.2员工休病假必须提前申请。如因情况紧急或突发而无法提前请假,应在休假当天上午8:00前通过电话向部门经理请假,并在上班后第一天完成请假审批手续,否则按旷工处理。
3.2.1.3员工休病假期间的工资,当月病假累计3日内的,扣发日工资的50%,超过3日以上,在7日以内的,扣发日工资的70%。超过7(含)日以上的,从第7天开始,执行医疗期工资,医疗期工资=所以地区最低工资标准的80%。
3.2.2事假
3.2.2.1因私事而不能正常出勤的,须请事假,完成审批程序后方可休假。未办理请假手续擅自离开岗位、或请假期满未来上班也未续假者,按旷工处理。
3.2.2.2休事假需按公司规定提前填写《请假申请单》,员工休事假三天以上的,需提前三天申请。
3.2.2.3休事假每天扣除日工资的100%
3.2.3有薪节假日
3.2.3.1公司规定安排的休息日。
3.2.3.2临时休假:临时休假指因特别情况,由公司统一临时通知休息或提前结束工作时间。
3.2.4婚假
3.2.4.1符合法定结婚年龄并领取结婚证的员工(不含试用期员工及劳务工)可享受3天婚假。
3.2.4.2婚假需提前两周提出书面申请,出具结婚证,部门经理、总经理批准后交行政人事助理备案并一次性连续休完;
3.2.4.4婚假为有薪假别,休假期间工资全额发放。
3.2.5丧假
3.2.5.1凡与公司签定了正式合同的员工,其直系亲属(父母、配偶、子女、岳父母或公婆)丧亡,可休丧假3天。
3.2.5.2员工请丧假要求提供相关证明,应在亲属丧亡一个月内使用,申请丧假最迟应于休假当天提出申请。
3.2.5.3丧假为有薪假别,休假期间工资全额发放。
3.2.6产假与哺乳假
3.2.6.1女员工正常生育的产假为90天;其中包括产前休假15天;产后休假75天。
3.2.6.2产假期间的工资按基本工资发放,产假期满,需增加假期的按事假办法执行,基本工资为该员工月工资40%。
3.2.6.3有不满一周岁婴儿的女员工(从休产假日起计算),每天给予1小时哺乳时间(含路途时间)。多胞胎生育的,每多哺乳一个婴儿,每天哺乳时间增加1小时。
3.2.6.4男员工凭医院证明可在配偶生产时享有连续2天陪产假。
3.2.6.5产假期间发放基本工资;产前检查、哺乳假期间工资全额发放。
3.2.6.6产假、陪产假均须将休假起止日期报行政人事助理备案。
3.2.7工伤假
员工因工(公)造成病、伤、残等,必须填写《工伤报告表》。
经行政人事经理审核总经理批准后,休假按工伤假处理;工伤假期间待遇参照国家及地方有关政策执行。
3.2.8公司特殊假
公司针对一周无单双休的员工,每个月给予2天有薪事假。此假仅针对员工家庭有特殊事情方可有效
3.2.8.1员工请特殊假必须提前一天提出申请,且获部门经理签批后方可生效,否则按事假处理。
3.2.8.2特殊假当月内有效,对员工未休的有薪事假,不以其他方式补偿。
3.2.9公司年假
公司为保障员工的休息权,特在法定年假的基础上,增设公司年假。
年假为公司给予员工的福利。
3.2.9.1员工累计工作(从本考勤制度生效之日起计算)已满1年不满5年者为每满1年年休假1天(满2年为2天……),5年及5年以上年休假为5天 。
3.2.9.2年休假当年内有效,对员工应休未休的年休假天数,不以其他方式补偿。
3.2.9.3凡年休假者须提前提出书面申请,说明休假时间和工作交接情况,经部门经理、行政人事经理审核后报总经理批准(部门经理以上人员由总经理批准)。
3.2.9.4病事假累计超过一个月或工伤假超过半年的员工,当年不再享受年休假;旷工1天或受各类警告以上处分的员工,取消当年的休假;受各类察看处分的员工,察看期间不享受年休假;对个别表现不好或完不成工作任务的员工,各部门领导有权取消其年休假待遇。
3.3请假制度
3.3.1员工请假,均应提前提交《请假申请单》。
3.3.2员工休假必须提前申请。如因紧急情况或突发急病而无法提前请假时,应在休假当天上午8:00通过电话向部门经理请假,并在上班后第一天完成请假审批手续,否则按旷工处理。
3.3.3请假必须由本人亲自办理有关手续,电话请假或委托他人代理手续的视为无效,将按旷工或自动离职处理。
二○一三年二月十九日
看了
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医务人员规章制度是加强医务人员执业管理,规范医务人员执业行为,提高医务人员素质,保证医疗质量和医疗安全而制定的。下面是医务人员规章条例,欢迎参阅。
为保证职业道德规范的贯彻落实,把医德医风建设的各项内容真正落到实处,进一步提高医疗质量和服务水平,努力为人民群众提供优质高效的医疗服务,现就医院医德医风监督考核,管理工作做如下规定。
一、组织领导与职责
1、成立市医院医德医风建设考评委员会,委员会由院领导、各党小组长、院党办、政工科、医务科、护理部、财务科等部门负责人组成,负责对全院医德医风建设和纠正行业不正之风工作统一领导,考核、监督、管理。
2、考评委员会的主要职责有:
a、负责对全院医德医风情况进行调查研究和考核评价;
b、制定医德医风建设方面的目标、规划、制度、规定等;
c、对上级和医院所部署的医德医风建设方面的工作任务进行监督落实。
d对全院医德医风教育,管理工作定期和不定期进行监督检查,对群众举报反映出来的问题进行查实,为医院决定奖罚、惩处、表彰提供依据。
二、考核办法:
1、医院医德医风建设考评委员会,按其职责要求,每季对全院各科室医德医风状况进行一次考核,考核结果与得分情况与科室工资挂钩。
2、医德医风建设考评小组,每季度对所属科室的医德医风状况进行一次考核,将各科室的考评情况报考评委员会,审核后将结果在医院简报上公布。
3、考评小组每季度对所属职工院考评委员会每季度对各科室进行一次综合考评。个人要认真做出自我总结评价,科室要认真写出总结,综合考评结果,科室总结,经院考评委员会审查后存入医德医风档案。
4、院支部于年终对全院医德医风建设进行综合年度考评,根据月考核、季度考评情况,对每个职工,每个科室做出综合评价。评价结果作为职工个人晋职、晋级、科室评先、评优、全院奖惩的主要依据,并实行一票否决。
5、在实际考核过程中,各科干部、职工必须全力支持考核工作,考核人员要实是求是,严肃认真,不得弄虚作假,无中生有,不得无理取闹,要重事实,讲原则,以理服人,要严格按照考核标准,防止人为因素,对借任何理由干扰、扰乱医德医风考核工作的,要视情节给予必要的组织、纪律处分。
6、医院对查实的医德医风违纪问题,采取双重处罚制,即:除按照奖惩规定对个人进行处罚外,还要按医德医风考核办法扣罚科室相应分数。
医院对医德医风建设实行科室主要领导负责制。
三、医院医德医风监督管理主要措施
1、院内医德医风建设监督制约机制
a、医德医风考核档案
b、各科设立医德医风监督员
c、病人医院工作满意度调查表
d、门诊、病区设立意见箱和意见薄
e、办公室设立举报与投诉电话
f、病区工休座谈会
g、院长接待日
2、院外医德医风建设监督制约机制
a、聘请院外社会监督员进行日常监督
b、每半年-一年召开一次院外监督员坐谈会
c、定期走访有关单位征求意见
d、建立病人走访及信函回馈制
e、欢迎新闻议论监督
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办公室纪律管理制度是为了加强公司行政纪律管理,维护公司良好形象而制定的。下面是办公室纪律管理条例,欢迎参阅。
为规范员工行为,提升企业形象,更利于公司管理和企业文化的建设,特制定办公室纪律管理制度如下:
第一条 员工上班期间,不得穿奇装异服,不得留怪异发型,不得穿超短裙、浓妆艳抹,不得打赤膊、穿拖鞋。
第二条 员工应按时上下班,不迟到、早退,不旷工、溜班,坚守工作岗位,不得擅自离岗、串岗。
第三条 上班时间,不得吃零食、不准抽烟、不得做与岗位工作无关的事情(如看杂志、玩电脑游戏、打牌、睡觉、闲聊QQ、下载电影等行为)。不得大声喧哗,不得嬉笑打骂,应保持办公室的安静。
第四条 员工个人办公桌自行打扫,不随意堆放文件、物品,应保持办公桌的整洁。
第五条 员工应注意礼貌用语,说话和气,举止大方,不得说脏话、粗话、俚语。
第六条 上班时间不得煲电话粥,不得因私事长期占用公司电话或拨打国内、国际长途电话。
第七条 客人来访或洽谈应在会议室进行,接待人或洽谈人应热情、大方、笑脸相迎,并及时给来客倒水倒茶。
第八条 员工如有需要使用他人的电脑时,应征得他人同意,否则不得随意使用。
第九条 上班期间,如因工作需要外出办事前,需在外出登记表进行登记,经领导批准后方可外出。
第十条 下班时,当班人员必须关闭电脑、照明电源和门窗,保证人离机停、灯灭。
第十一条 办公室环境卫生每日安排一当值人员轮流值日,除个人办公桌以外,办公室区域内卫生当值人员需维护整洁、干净。
说明:本制度规定的上班时间为8:30-12:00、14:00-17:30。
人事行政部
20xx年1月16日
卫 生 值 日 表
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办公室卫生管理制度实施目的是营造规范、宜人的办公环境,保持办公场所的整齐、洁净,促进办公室卫生管理的制度化、规范化。下面是办公室卫生管理条例,欢迎参阅。
为营造一个舒适、和谐健康的办公环境,增强干部职工的责任感和归属感,推进局机关日常工作规范化、秩序化、维护交通运输局对外整体形象,特制定本制度。
1、办公环境是局机关日常工作的区域,办公区内应保持安静,不得喧哗,办公区内不得堆放杂物。
2、办公桌上办公用具和办公文件在未使用时应放置整齐,不得存放与工作无关的物品。个人生活用品应放在固定的抽屉或柜内。
3、办公区内办公桌椅由使用人负责日常的卫生清理和保洁工作,实行“门前三包”的责任管理。各办公室人员负责自己办公室卫生,各会议室、会客室、视屏室、活动室的卫生工作由物业公司保洁人员每周进行一次清理打扫,需要时,可随时进行清理打扫。
4、办公区域走廊、大厅、楼梯、扶手、卫生间等公共场所的卫生保洁工作,由物业公司保洁人员每天进行两次清理打扫,需要时,可随时进行清理打扫。
5、每天下午下班前,各科室需做好自己办公室的卫生清洁工作。物业公司保洁人员负责的卫生区域,需在上午上班后人员走动较少,下午下班后的时间段进行卫生清理,不得因搞卫生清理工作影响机关工作人员的正常工作。
6、清理打扫后的卫生区域,墙壁、地面应清洁,无烟头、纸削、茶渍等污物,不留死角。垃圾应做到日产日清,垃圾运输车应实行封闭式储运。
7、办公楼前停车场及综合楼生活区卫生工作按照《汉中市交通运输局综合楼物业管理服务质量标准》执行。局机关后勤中心负责卫生保洁工作的检查监督工作。
8、本制度由局办公室负责解释,自公布之日起执行,局机关全体人员需遵照执行,由局监察室负责监察。
二〇xx年三月十七日#p#副标题#e#
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办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。下面是办公室管理制度条例,欢迎参阅。
为保证公司办公环境干净、整齐,给员工营造一个清爽、舒适的工作环境,培养员工良好的工作生活习惯,提高工作效率,公司将推行“6S 管理制度”。具体内容如下:
一、6S 管理制度的定义和内容
6S 管理即指整理、整顿、清扫、清洁、修养和安全。 具体如下:
1、整理:对办公区域内的物品进行分类,区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品。
2、整顿:对非必要物品果断丢弃,对必要物品、常用物品和贵重物品进行妥善保存,对非常用物品不要放在办公桌椅表面,使办公环境井然有序。做到想要什么,即刻就可以拿到,不需要及不常用的物品不影响整体环境。
3、清扫:对各自办公室桌椅表面、办公桌周围屏风、办公设备进行彻底清扫、清洗,垃圾桶内垃圾及时清理倒掉,保证无垃圾、无脏污、无异味;
4、清洁:维护清扫后的整洁状态;
5、修养:切实执行上述四项内容,持之以恒,从而养成良好的习惯;
6、安全:以上一切活动,始终贯彻一个宗旨:安全第一。
二、实行 6S 管理的目的
实行 6S 管理,是理顺公司办公环境秩序和提高工作效率的重要管理手段,能有效地改善和保持公司办公环境,让员工置身于清爽、舒适的办公环境之中,用愉快的心情高效办公。同时,树立公司良好的对内对外形象。
三、6S 管理的具体规定 1、责任区
(1)个人责任区是指个人的桌面、屏风、座椅、抽屉、电脑以及个人办公桌周边的地面等。每个员工均有责任做好个人责任区的 6S 工作;
(2)公共责任区是指公司内部未分配到个人的公共区域,包括区域内的沙发、茶几、植物、屏风、空调、打印机、饮水机、文件柜等。公共责任区的 6S 工作由公司一般员工负责。
2、操作规范
(1)员工每天下班离开办公室之前,均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、资料框、茶杯、纸抽,其它物品一律不得保留;
(2)个人抽屉应每星期整理一次,对于用不到的东西, 应从抽屉里清理走;
(3)椅子需收拾干净、摆放整齐;
(4)对舍弃的文件、资料,应遵照安全、保密的原则进行销毁;
(5)与工作无关的物品必须放置到个人抽屉里,如饭盒、雨具、食品、化妆品等;
(6)员工下班,必须将公司重要信息资料保存好,将个人电脑、空调等关闭,最后离开的员工把办公室门锁好。
3、吸烟规定
(1)公司内原则上禁止抽烟,任何员工不允许在办公室内抽烟,否则每人每次罚款100元。
(2)与客户谈业务情况除外,陪同人员可与客户在沙发区或常务副总经理办公室抽烟。
4、其它规定
(1)进入公司必须着装整洁,注意仪表与形象,以饱满的精神投入工作。
(2)工作时间在办公室提倡讲普通话,禁止喧哗。 (3)公司内花卉植物有专人负责保养,不可用水浇灌或向花盆扔杂物。
(4)积极参与工作日公司日常卫生打扫及大扫除。 (5)公共区域的卫生由一般员工一同负责。 四、考核办法
为保证管理有效执行,由行政负责人对每位员工的“6S管理”工作进行考核,做到每周一考核、每月一评比。
1、考核周期
(1)周检查。每周工作日内随机进行抽查。 (2)月考核。根据当月每周检查结果,结合常务副总经理、董事长的打分,对每位员工的“6S管理”工作进行评价,于次月5日前进行公布。
2、奖罚办法
按照月度评价考核结果,对员工“6S管理”工作进行排名,根据月度考评排名及累计排名进行奖罚。奖罚标准:
月度考评第一名奖励100元,倒数第一名且得分在70分以下者,行政负责人进行诫勉谈话;连续2个月排名第一,额外奖励50元,连续两个月排名倒数第一名且平均得分在70分以下者,罚款100元;连续3个月排名第一,额外奖励100元。连续3个月排名倒数第一且平均得分在70分以下者,罚款200元。奖励与罚款连续期限都不超过3个月。
五、本管理办法自2013年7月1日起正式执行。
附:员工6S管理考核标准表
二〇xx年六月二十一日
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办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。下面是公室日常管理制度条例,欢迎参阅。
一、办公室是处理教育教学业务的公共场所,每一位教师都有保持办公室文明、整洁、舒适的义务。
二、办公室要注意整洁。办公桌(包括桌上的物品)要摆放整齐,其它物品摆放要有条理;保持墙壁整洁、不乱摆衣物、不乱涂乱贴、不乱钉它物,做到布置合理;不乱丢扔纸屑、瓜果皮壳等杂物,废旧物品应及时恰当处理,确保办公室地面的卫生。
三、办公室内严禁吸烟,工作期间不得大声喧哗、不得闲聊和影响他人工作。非办公室人员无工作联系不得随意进入。办公室内全体成员要团结统一,同事之间要相互尊重、相互关心、相互帮助。每一位教师要谈吐文明,注意坐姿,注意细节,以身作则,为人师表。
四、办公室内不开无人灯、无人扇。电脑应正确使用,倍加爱护,人走关机;教师应把电脑作为教学和工作的工具,如制作课件、查阅资料(material)等,并通过网络拓宽专业知识,提高教学能力;严禁在上班时间利用电脑聊天、玩游戏、看电影、听音乐等。电话为工作联系之用,严禁利用电话闲聊。
五、值日教师要做好当天的份内工作,同时监督其他教师保持办公室的清洁卫生,下班离开前要自觉将电脑、电灯、电风扇等关好,锁好门窗,做好安全保卫工作。
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办公室是我们工作的场所,办公室内人员应提高安全意识,杜绝麻痹思想。本文是读文网小编整理的办公室安全制度的内容,欢迎参阅。
为规范连锁门店餐厅安全管理,确保门店做到安全生产,特建立连锁门店办公室/电脑房安全管理规定:
一、门店管理人员应做好办公室/电脑房的安全管理工作,保持整洁安全的办公环境,防止安全事故的发生,确保门店的资料、机密文件的安全
二、办公司/电脑房安全管理相关内容
1 、严禁在办公室/电脑房吸烟,办公室/电脑房内或门口要设置灭火施设
2 、微波炉/电热水壶/打印机/电脑等设备的使用必须严格按操作流程进行
3 、保持地面干净,无废弃物,无无灰尘,垃圾筒要及时清理干净
4 、严禁乱拉乱接电线和接线板,禁止超负荷使用,有需要时要找专业人员进行安装
5 、各类开关/电器破损或损坏,必须要专业人员进行维修 6 、严禁有电线线头外露,发现此类情况要及时报修
7 、办公室/电脑房的相关资料分类整齐,重要资料要特别存放
8 、电脑房的温度和湿度分别不超过30度和70度,远离高温,油烟和粉尘等
9、办公室/电脑房严禁无关人员进入,进出要随手关门,电脑要设立保护密码
10、每天下班前要检查办公室/电脑房的安全情况,关闭所有应该关闭的开关方可关门离开
三、此规定自通过执行日起,各门店管理人员需组织学习,建立档案并将规定上墙
四、相关处罚规定
1、发现门店未落实此管理规定的,对门店管理人员处以100—500元的罚款
2、因门店未落实管理规定引起的安全事件需追究相关人员的责任严肃处理,直至除名
知味观连锁分公司
20xx年10月30日
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