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开展教师信息技术应用能力提升培训是提升教学工程的总体目标和任务之一,有利于推动每位教师在课堂教学和日常工作中有效应用信息技术,促进教育信息化的健康有益发展。本文是读文网小编整理的信息技术应用能力提升培训总结,仅供参考。
按照学校的安排,我从20__年_月_日开始,参加了“四川省中小学教师信息技术应用能力提升工程”的学习,虽然是远程培训,但收获颇大。在培训中聆听了各位专家精彩纷呈、风格各异的讲座,观看了名师娴熟精湛的课堂实录视频,他们信息技术在教学中的恰到应用,让我受益匪浅。这次培训,提升了自己在教学中信息技术的应用能力。
一、 教育教学理念有了新的认识
这次培训的是信息技术应用能力。通过这次培训,我了解了信息技术引发的教育变革,让我对信息技术有了全新的认识,让我树立了“信息技术为教育教学服务”的理念,我明白了信息技术使教育教学赋予更多的内涵,信息技术的发展也促进教师专业的发展,改变教师的教和学生的学的方式,使我的课堂更具活力,使我们的教学更具实效。
二、信息技术的应用能力有了提升
这次培训我认真学习了必修和选修的全部课程,做笔记、做作业、与同行交流,实实在在地学到了信息技术的应用知识。在课堂上我将信息技术融合到教学之中,利用网络资源,搜集信息、处理信息,多媒体在教学中的应用,改变了以往教师讲,学生听,死板无味,无精打采的教学气氛。教师和多媒体、教学内容以及学生组合成了一个合理、协调、有创造性和发展性的学习整体,从而使学生的学习不再枯燥乏味。由于其视听结合、手眼并用的特点及其模拟、反馈、个别指导和游戏的内在感染力,故具有极大的吸引力,最终使学生成为学习的主人,提高了课堂教学的有效性。信息技术的应用,确实给教学带来了生机和活力,多媒体计算机把语言、声音、图象、文字、动画、音乐等经过处理后,形成一种全新的、图文并茂的、丰富多彩的形式呈现教学信息,弥补了以往课堂教学中的某些不足,对教学中重点的讲解、难点的突破有很大的辅助作用。同时,化抽象为具体,更加直观和具体地将信息传达给学生,不仅把学生的听觉、视觉等一起调动起来,使学生成为主动参与、发现、探究和建构知识的主体,这不仅激发学生的学习动机,也提高了教学效果和课堂效率。
三、课件制作水平有了提高
通过学习,掌握多媒体技术,熟悉多媒体软件的使用,了解多媒体课件制作流程已成为当代教师应具备的基本素质,而制作课件既要讲究精美又要讲究实用。制作课件是一个艰苦的创作过程,将课件应融教育性、科学性、艺术性、技术性于一体,最大限度地发挥学生的潜能,强化教学效果,提高教学质量。所以通过此次培训使我学会从网上等多种途径下载视频、图片、flash等资源,以及截取网页和视频等,并将它们整合到课件中等技术操作,从而制作出更加丰富多彩的多媒体课件,丰富学生的学习内容,更能激发学生的学习兴趣。
四、教学行为发生了深刻变化
信息技术在教育中的广泛应用,教师不是像以前那样光是翻阅书本、备课写教案,单凭一张嘴、一支粉笔、一块黑板即可进行教学,而是综合应用多种媒体技术,利用多媒体网络查阅资料、制作课件、开展教学。 在这次的培训学习中,通过看专家的讲座、名师的课堂教学视频,与同行的交流,我找到了自身的不足之处,我将以此为起点,让“差距”成为自身发展的原动力,不断反思自我,促使自己不断成长。我会继续学习深化信息技术基础知识,更好的运用信息技术指导教学。
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随着计算机应用范围的不断拓展,信息技术的应用和推广也逐步加强。作为培育未来人才的教师更应跟随时代的脚步,具备一定的信息技术能力,充分的掌握现代信息技术,本文是读文网小编整理的学校信息技术能力提升工程培训总结,仅供参考。
近两个月的中小学教师信息技术应用能力提升工程培训现以接近尾声。通过培训和学习,让我对教育现代化的发现有了新的认识,当今以计算机和网络技术为核心的现代技术正飞速的发展着,并且改变着我的学习方式。信息的获取、分析、处理、应用的能力将作为现代人最基本的能力和素质的标志。同时对我各方面的能力有了很大提高,特别是对信息技术的综合运用能力,现在已不只停留在课件的制作上。此次信息技术的运用的培训,使我在观念上有了更全新的更新。使我认识到作为一名教师应积极主动吸纳当今最新的技术,在这短短的培训中我收获颇多。
一、观念新颖
此次信息技术应用能力提升培训者培训,虽然时间短暂,但是每一天紧张有序的培训都使我在观念上有一个更新。在平时我都停流在基本应用上,然而通过此培训,才真正的认识到自我在专业方面还有许多的不足,在今后的业务提升方面还有大量的知识要学习,只有这样随时的自我更新、自我补充、从根本上提升才能和专业素质。
随着信息化快速发展,作为一名美术教师,必须具备良好的信息素养是终生学习、不断完善自身的需要。应具有现代化的教育思想、教学观念,掌握现代化的教学方法和教学手段,熟练运用信息工具(网络、电脑等)对信息资源进行有效的收集、加工、组织、运用;这些素质的养成就要求教师不断地学习,才能满足现代化教学的需要。
二、有力提升专业知识
通过远程网络聆听专家教授对“中小学教师信息技术能力的标准解读”,“信息化教学环境的专题报告和案例分析”的学习。让自己充分认识到教师作为孩子们的领导者,首先要具备最基本的信息技术的素养、掌握信息技术的操作的基本能力和应用处理信息技术的综合能力。深刻认识到深刻的认识到教育信息的重要性,明白什么是教育信息化发的发展情况,真正理解了信息化教学环境在教育教学中的作用使我真正的知道了什么是办公软件强大的功能,平时我只会对办公软件进行简单的应用,没有更进一步去学习,听了教授老师的解析与演示操作,深刻的认识到什么专业知识,我将在今后的工作中不断学习来丰富自我专业知识。,
三、交流视野的开阔
远程研修教育不再局限在课堂,教师可以通过网络媒体通讯技术进行自主学习,可以随时将自己的薄弱环节强化学习,直到完全巩固.更加便于对每个知识内容的融会贯通,使原来想做而做不到的事情成为现实。通过这个平台,与教育专家进行了一次“零距离”的接触,“面对面”聆听他们的辅导讲座、鲜活的案例和丰富的知识内涵,让我开阔了视野。专业方面,通过论坛与同仁们的谈美术、探迷惑,使我在思想、专业方面都得到很大的提高。这种平台,使我们的距离变得更近、更方便交流。
通过看视频,视频答疑让我们有了一次与专家学者进行近距离探讨问题的机会。专家学者们奉献了他们的经验和研究成果,提高了我们的教学水平,让我们获取知识的同时,也让我们增长了见识。通过观看答疑,我得到了很大启发,学会了许多解决问题的方法和窍门,让我在今后的教学中更加游刃有余,对今后的教育教学来说受益匪浅!与老师交流,在班级论坛中发帖、回贴,进行论坛研讨等活动,我学到了很多新知识,并为以后的教学工作奠定了坚实的基础。
四、教学方法更新
此次远程教育培训,教育观念有所更新,教学方法更新,让我们农村教师也充分享受了运用远程教育培训的成果。结合专家讲座、作业练习、教师间相互交流等学习方式,更新教学理念,也明确了今后教学努力的方向。
本次培训让我在技术答疑篇模块中收获颇多:一是教学PPT设计入门;二是Flash教学动画应用基础;三是小学美术课堂提问与反思的教学策略;四是对小学美术教材资源提高教学效益和策略。这将对我的知识更新,能力提高具有很大的帮助。通过学习使我认识到在美术教学中,教师要关注教学目标、关注学生参与、关注课堂效益和质量。因此,教师应努力为学生的美术活动创造条件,
这次研修,使我耳目一新。通过深入学习,知道了作为一名教师必须不断的提高自己,充实自己,具有丰富的知识含量,扎实的教学基本功,才能适应社会,适应学生。这次培训我感觉增强了自身学习的紧迫性,危机感和责任感,只有不断进行教学观念的更新,树立新的教学观,转变教学方法,才能上出好课。上好一节课,不仅是知识信息的传播过程,更是一个心灵交汇的心理场。如果教师在教学中的表现只是平平淡淡,没有激情, 那么学生的情绪也不会特别高涨。因此我觉得在教学中激发学生的情感,教师自我的情感体现是非常重要的。
培训是短暂的,效益是明显的,收获是充实的。总之,这是收获丰厚的一次培训,充实和完善了自己,我很荣幸,但更多感到的是责任、是压力,也是促进我教学上不断成长的一次培训。这次培训使我站在了一个崭新的平台上审视了我的教学,使我对今后的教学工作有了明确的方向。我要把所学的教学理念,咀嚼、消化,内化为自己的教学思想,指导自己的教学实践。
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近几年,伴随着良好的宏观经济形势,一个新的行业——管理培训行业迅速形成并快速发展,从而吸引了越来越多的企业投身其中。本文是读文网小编为大家整理的管理培训总结范文,仅供参考。
什么是执行力?按照著名管理学者余世维教授的说法:执行力就是按质按量完成工作的能力,个人执行力的强弱不是取决于单一的素质,而是多种素质、能力结合的表现。
六月底我参加了公司组织的中层干部管理培训,通过汪晓林老师“关于中层管理和企业文化在企业发展中的重要作用”的课程理解和再学习,收获很大,本次培训让我更深刻的认识到了做一名称职中层管理者在企业发展中的重要意义,也感触到提升中层管理者执行力对我企业发展的重要性。
我认为中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种能力:准确领会公司高层领导理念的能力和管理好本部门工作上的实施能力。那么,到底该如何提高这两方面的能力呢?参考本次培训课程以及个人的工作经验,可以从以下几方面来着手提高执行力:
第一、明确领导意图是前提。正确领会领导布置工作的意图和初衷,是做好一个高层信息传达者的首要任务。
不能正确理解领导的意思,将会出现企业决策方案在执行的过程当中,方向的小小偏差、会在不断的执行中,误差变大,最终导致整体工作的偏差,越到后期离原定的目标越远,甚至是背离了领导的意图和目的,产生工作的失误有可能给公司造成无法弥补的损失。
可以说明确领导的要求,才能制定工作目标和行动计划、逐项落实、跟踪反馈,这就要做到:
1、平时做到与领导和睦相处;
2、自觉做好助手和下级;
3、学会与不同类型的上级相处;
4、不断充实和学习,能够站到更高的角度,替领导换位思考;
5、通过汇报,确认领导的要求,要把明确后的领导要求,准确的输送给执行人。随情况的变化不断校准要求,如有偏差,尽快改正,保持工作方向的明确,走在正确的路上,完成各项任务。
第二,表率作用是榜样。作为一个中层干部,不能只靠说别人,也要靠自己做,打铁先要自身硬,必须身先士卒、百折不挠的树立起自己的榜样形象。仍要继续严格要求自己,遵章守纪,不放松个人管理,不迟到早退、认真布置任务、爱护并节约公司财产、积极响应集团公司的活动、配合其他部门等诸多事务上都做好作用。成为手下的员工心悦诚服的榜样,中层管理者的管理才更有说服力和执行力。
第三,主动积极是作风。中层管理者不能事事等领导交待,也不能凡事都亲力亲为。首先要积极主动的做好日常管理工作的铺垫和准备,把会出现的问题以及各种预案工作做到前头,从提升本部门的基础工作开始,将部门打造成随时接受新任务和快速处理工作的强力队伍。通过不断的审视自己部门该做的事儿,明晰责权、出台考核、奖勤罚懒,引导员工变得积极主动,才会打造一个主动积极的部门,执行力也就有了保证。
第四,工作到位是准则。中层管理者要有严谨的工作态度,把握好工作的程度,做到不急不缓、多做不多说。要想作到位,必须做到:
1、头脑到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部属;
2、嘴巴到位——在管理中就是要上下沟通,既要及时汇报,又要随时督促;
3、眼睛到位——细致观察环境的变化,及时发现问题,并解决问题;
4、耳朵到位——广泛听取领导以及下属员工对工作的意见和建议;
5、腿脚到位——经常深入现场,保持第一手资料的搜集。 工作到位与否是衡量执行力的标尺,把握住这个尺度,要靠勤奋的磨练自身素质,最优的利用资源,交办的工作到位了,领导满意,员工用心,中层管理者才能在实际的工作中游刃有余。
第五, 不讲借口是态度。在领导面前不讲借口,恪守职责,不给执行力留缺口。“借口”的实质就是推卸责任。在担当责任与寻找借口之间,体现了一个中层管理者的敬业和担当,服从和诚信的工作的态度。问题面前首先想到的是借口,那就根本谈不上执行力。不但培养自身的担当心态,还要从明确部门内的各项工作职责和工作流程入手,不推诿,不扯皮,让下达的任务可以第一时间找到对应的责任人开始,快速掌控工作的进展情况,进行督导和传达。
第六,团队合作是保证。中层管理者作为一个团队的领导,经过遴选后的团队成员,要给予充分的锻炼,成员虽然不能要求赴汤蹈火,但也是要在各个方面要求成员独当一面的。所以要多进行团队活动,在互动中多多接触每个员工,了解每个员工,以便在团队内培养成一个互相信任、互相支持、互相配合、互相帮助,相互尊重、相互激励、相互交流,发现优点的团队合作氛围。为发挥团队的才智和力量,做好基础工作。团队外,才有各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成公司合力的可能。只有通过团队合作对中层领导者能力的放大效应,执行力的提高才能落到部门工作的各个角落。
第七,公平公正是原则。公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层干部要公平公正对待下属的工作业绩、表现,正确的做事。工作中要对事不对人,要一视同仁。想问题、办事情,都要从大局出发,公道正派、是非分明、一身正气,能坚持原则、坚持正义、牢记使命,这样才能激发员工的工作热情和创造力,放心工作的决心和担当的勇气,能树立正气,保证执行力不偏离。
第八,总结反省是关键。作为中层管理者针对执行力要做到经常自我反省,“磨刀不误砍柴工”,总结反省是推动工作前进的重要环节、寻找工作规律、提高工作能力、吸取教训的重要途径。强化执行力就是一个不断提升和积累的过程,通过定期组织团队内部员工的学习和总结,在反思中丰富经验,在总结中学习成长,明确公司、部门、甚至是个人的不足和困难,在解决问题和准备解决问题的过程下,执行力也将在不断的审视和反思中得到了提高。
第九,开拓创新是动力。在原有模式上提升执行力不应是中层管理者的目标,通过不断创新和开拓新的工作思路和方法,如何做到化繁为简,务实高效的执行工作,更好的达成使命才是执行力提升的目的,可以说开拓创新才是执行力的动力。这就要培养对新工作方法、思路的敏感性,把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一起来,在可控的范围内,多做尝试和探索,积累相关改进的数据,参考相关的素材,待时机成熟,提出切实可行的实施思路和具体措施,创造性地开展工作。
第十,不断学习是源泉,中层管理者的执行力的提升过程,源泉就是来自于不断的学习,而且是有方向的学习,通过理论的、实践的、内部的、外部的、历史的、现实的、国内的、国外的等等诸多方面的积累和吸收,为我所用,在提高自身专业素质和素养的同时,执行力的提升引发领导力的增长,让中层管理者自然而然的升华成一种部门员工支持的领导力气质,执行力的提升也就不再困难。
中层管理者在企业中起着承上启下的作用,犹如上传下达的管道,随时要承受上压下顶的压力,中层的作用发挥得好,是公司领导联系下面员工的一座桥梁,实现顺畅沟通,达到天堑变通途的效果;发挥得差,就是横在领导与员工之间的一堵墙,极易形成政令不通、低效工作的沟通顽疾。执行力在中层发挥管理作用中起着决定性的作用,由此说提高中层管理者的执行力在企业各个时期的发展中都有着非常重要的意义。
目前,XXXX公司正处在快速发展的准备阶段,建设规模有序的扩大,对中层管理水平的要求也在不断增加。公司的发展,除了要有远见的高层领导班子、适时的发展战略、合理的管理体系、优秀的员工队伍外,更需要起着承接联通作用的中层管理者良好的执行力来保驾护航。
本人将依照上述的体会,继续提升个人的管理水平,发挥好公司赋予中层的管理作用,更好的带动本部门的各项工作,保障公司各项相关事务的顺利开展。
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管理提升培训提升公司的管理水平,增强企业的凝聚力,提高市场竞争力 具有较好的促进作用。下面是读文网为大家带来的管理提升培训心得,希望可以帮助大家。
10 月 21-24 日公司组织了《管理技能提升》的培训班, 特聘了深圳优策培训公司著名的讲师陈中来进行讲座。三天 的培训生动活泼,使大家却受益匪浅。 讲师通过实例给大家分析了什麽是领导和领导力,以 及管理与领导的区别;通过分析人的性格,学会识人、用人, 学会对不同的人用不同的方式进行沟通,从而提高提高职场 的水性领导力,提高团队竞争力。 在培训过程中有一个小游戏,即信息传递。是将参加 培训的学员分成了三个组,每组 13 人,按排队方式依次就 坐,从最后一位学员开始向前一位传递信息,不能用语言, 不能让前面的人看见,只能在前一位学员后背上写字,看哪 个组的信息传递最快、最准确,如果信息在谁那里出错就罚 谁做俯卧撑。 第一轮游戏开始,老师没有给大家讨论的时间,每个 人都按照自己的想法在前一个人的后背上写字,最后没有一 个小组的数据是准确的。
第二轮开始时,老师给大家几分钟 讨论的时间,每个组都设定了规则,但是结果是只有一个组 传递的信息是准确的。第三轮,老师有给大家了几分钟时间 讨论,每个组都完善了自己的规则,但是结果是仍然有一个 组出错了。通过这个游戏,我总结了几点: 1、在一个团队中,必须有一个领导,他能够组织、协调和决策。如果领导的组织能力不强,大家的讨论是你说你 的我说我的, 最后没有统一的规则, 自然团队就没有凝聚力, 结果是可想而知的。 2、一个团队,必须有统一遵守的规则,每一个团队成 员,在规则一旦形成后就必须无条件遵守,如果有人不遵守 这个规则便成了规则的破坏者,因此最终结果将从破坏规则 的环节出错。 3、 一个团队的规则必须是严谨的, 如果规则不够严谨, 在执行过程中就会使结果走样或者打折。 在游戏的第一个环节,没有讨论,所以每个人都按照 自己的理解传递信息,其意识处于一种茫然的状态中,虽然 想把事情做好, 但是却不知道该怎样去做, 只是完成一个 “传 递”的动作,并不知道这个结果是否准确,下一个环节更是 不知道,只能照猫画虎。这种管理属于一种无政府状态,虽 然大家都在按照结果导向行动,但是没有效果。这就是缺乏 领导和组织。 在游戏的第二轮,通过讨论每个组都选举了组长,然 后大家根据前一轮过程中出现的问题,对信息传递的过程进 行了统一的约定,在开始时每个组的每个人都能够按照各组 的统一规则进行信息传递,但是第二组和第三组没有约定信 息传递的结束动作,导致他们的结果出错。第一组从一开始 讨论就很好的约定了每一个细节,信息传递很快, 而且准确。
在第三轮,第一组进一步细化了规则,同时制定了惩 罚规则,谁出错谁负责,为了确保结果准确,前一人必须保 证下一环节接收的信息准确,接收信息的人如果不是很清楚 可以要求再来一遍,信息传递结束大家用统一的方式提示结 束。有了有效的组织保障,第三组的信息传递在第三轮用时 最短,且准确无误。第二组在传递过程中因为有人没有遵守 结束动作的约定,在执行过程中出现信息阻碍,最后在前一 环节的纠正下保证了正确结果,但是却耽误了时间。而第三 组因为缺乏有效的领导,团队忘记了最后一个结束动作的约 定,导致大家在不停传递重复信息,最终结果错误。 这个游戏使我们明白什麽是团队,团队是有领导,有 组织,有规则,有合力,目标一致的集体。团队成员具有共 同的价值取向,有共同的目标导向,有共同的行为导向。要 确保团队具有凝聚力就必须有有效的组织保障,而实现组织 保障的人就是团队领导,领导的作用就是使团队成员清楚共 同的目标,约定共同遵守的规则,执行规则。
团队的执行力 反映了一个团队的凝聚力和竞争力。在一个团队中每一个人 都是其团队任务中的一个环节,要想得到 100%的正确结果, 每个环节必须 100%保证不出错,这就要求每个团队的成员 要有 200%的责任心,确保本环节工作不出错,然后确保下 一环节接收信息不出错。但是在实际工作中,经常是一个环 节出错,结果层层出错,最后导致结果与目标相差十万八千里。改变这种做法的关键在于责任落实到位。如果在执行过 程中谁的环节出错责任归于谁,而不能用大家公摊的方式, 那样只能使每一个人都有一种思想,即使出错也不是我一个 人的问题,这样的心态会使出错的机率成倍的增加。 其次,在团队中沟通其起着至关重要的作用,沟通的 效果对结果起着决定性的作用。 以前对 “见什麽人说什么话” 的人嗤之以鼻,认为那是一种圆滑,通过这次培训认识到能 做到这一点非常不容易,这是一种沟通的境界,其实质是在 “适当的场合说适当的话” 。沟通能力是一个人综合能力的 反映,他反映了一个人的应变能力、控制能力和思维能力, 因此越是高层领导其沟通协调能力越强。要保证团队目标的 有效性首先必须建立良好的沟通机制,这种机制最好的方式 便是用 6W+2H 的原则,让每一个团队成员都清楚自己要干 什么,为什么干,什么时候干,怎样干,干不好会怎样,越 是清晰明了,越容易让大家接受,信息接收越准确,越不容 易引起歧义,才能确保结果的正确性。
其次,团队的合力需 要有效的领导,领导的艺术在于让团队成员目标一致的前 进,领导力在于领导的沟通能力。 团队是一个整体,高效的团队,首先是团队成员的合 作,其次是竞争。在培训过程中,有一个捕鱼游戏,共七个 小组,每个小组必须打到足够数量的鱼,但是鱼塘里的鱼不 是无限制的,如果过度打鱼就会使鱼苗减少,最后导致大家都打不到足够数量的鱼,但是如果哪个组打得鱼的数量超过 限额就会奖励。在这个游戏中,我们没有很好的组织,大家 都在为了各自的利益在竞争,结果导致了所有小组都没有打 到规定数量的鱼,没有完成任务。这使我们明白,团队首先 需要成员的合作,在合作的基础上成员之间可以在规则允许 的前提下竞争。在游戏过程中,大家经过讨论也都有组织, 有规则,但是不是所有成员都遵守规则,有人第一次破坏了 规则,就有人第二次、第三次破坏规则,最后大家都不遵守 规则。由此可知团队的合力在于有效的规则和执行力。执行力就是团队成员遵守规则的尺度,执行力越强,团队的合力 越大,则团队的竞争力也越强。能让大家自觉遵守的规则是 大家认可的规则,否则在执行过程中便会打折扣。团队的每 一个成员都应该明白,个人的行为不仅仅影响个人的结果, 重要的是影响团队的整体目标,团队目标实现不了,个人利 益从何而谈。 通过这次培训,能使我们在工作中换位思考,自觉改 变工作方法,学会有效沟通,提高执行力,提高工作效率, 提升公司的管理水平,增强企业的凝聚力,提高市场竞争力 具有较好的促进作用。
看过管理提升培训心得
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培训体系作为人力资源管理的重要组成部分,可以提高员工素质,使员工迅速适应新的竞争形势。下面是读文网为大家带来的管理能力提升培训心得,希望可以帮助大家。
中心给我们又一次的做管理能力提升的培训,心中很是感激,并以锱铢必较的态度尽力去吸收和消化其中的内容与精髓,班组管理能力提升培训心得体会。科室魏经理也和我们说过:做好服务是我们服务人员必备的素质,外省10086已经开始做交叉营销的呼入服务了。而我们目前还只是做呼入服务的工作,在这样的条件下没有带领团队做到该达到的服务水准确实需要拷问我们的管理和执行有效力。带着这样的困惑和疑难,我们参加了这期两天的管理能力提升培训。在吴极老师的引导下,去探索班组管理中的奥妙与乐趣。
吴极老师和我们说的第一个管理要素:每一个人都是充满智慧独一无二的个体。告诉我们通过什么样的方式去相处,挖掘出个体身上所含有的特质,让个体的潜力得到极大的发挥。而作为一个最基本的带队人,我们的角色定位也很重要。我们要了解到我们的定位是:团队组织者。如何组织大家更好的去完成任务,达成公司的绩效目标,这是非常重要也是非常需要攻克的一个课题。
吴极老师非常细致的给我们分享了他几年来在全国各个呼叫中心获得的一个先进的管理信息,管理的闪光点。把研究成果通过他对班组管理思路的梳理;班组管理方法解析;班组管理关键点分析事无巨细,毫无保留的全部通过一个个现场生动鲜活的互动方式让我们吸收。其中有包括如何沟通,调动,有效总结等。
给我印象最为深刻印象的是如果做好早班会这个课题的实战演练。听吴老师讲课之前,我们也知道早会是每天上班的重要开始,然而如何有效利用确实是个值得深入探讨的课题。吴老师使用罗盘指引的方式让我们了解到其中的精妙之处。五个团队,每个团队都有非常精彩的过程展示。这些展示充分体现了我们呼叫中心现在10086呼入团队现有的早班会的精华部分。每一个团队展示完毕之后,老师让我们自己互评优劣。之后老师给予一个客观中肯的好建议。我认为其中的点评部分确实是我们需要很好掌握的东西。
如:点评一、一天一个主题,下一天的主题和昨天的主题必须有衔接。这样的交班过程就像让我们听评书的一个过程:预知详情,请看下回分解的范,很有意思。点评二、先提醒大家早班会得几个内容,先概括后详细点评重点。点评三、用词要精准。最后老师给我们走过街开早班会必须的思考:1、今天早班会的重点是什么?2、是否有清晰的主题?3、激励的实际和激励点有哪些?4、如何营造氛围?5、时间布局:三个三分钟,一个一分钟!而操作上的关键点是:1、用词要关注语速;2、内容与内容之间要有关联性;3、模块与模块之间要有递进行;4、激励表扬一定要具体化;早班口号是必须的。多总结今天做了什么,事前多思考为什么!
课程的两天里,每一分每一秒都是精华,我们如海绵在洋洋大海中努力吸收,大脑存储记忆有限,笔记总是好东西,虽然看似无序,却也让我重新温习重新回顾,这样的总结回顾最好,每天吸收一点点,每天强化。老师总是喜欢说经过万人测试,然后让我们测试,嘿嘿!很有意思噢!但其中一句:一种行为转换成习惯,它需要重复三十六遍。是我最喜欢的。我们只有不断去尝试,不断去努力,不断去强化我们的好的优秀的方式,才能够真正的让工作优秀。
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管理人员的工作性质决定了他们的工作目标需要与他人一起达成,所以管理人员很注重如何发展团队。管理者培训就有了一定的必要性。下面是读文网为大家带来的管理者培训心得体会,希望可以帮助大家。
为了进一步提高教师驾驭课堂教学的能力与程度,适应新形势下教育改革与发展的需要,小教组织了骨干教师培训,在这短短的几天里,仿佛又回到了十几年前的学生时期。专家们以鲜活的实例、丰盛的知识以及精湛的理论论述,给了我强烈的沾染与深深的理论引领,在一次次的感悟中更进一步了解和控制了新课改的发展方向和目的,并反思了以往工作中的不足,拓宽了学习的视野,更新了教育观念。现谈谈我的学习心得。
一、增强自身师德修养
教师素有“塑造人类灵魂的工程师”之美誉。在对灵魂塑造的过程中,教师既要有比较广博的知识,更要有崇高的道德和崇高的精力境界。教师应当成为学生的榜样,成为学生的良师益友,成为全社会文明的楷模。为此,教师要时刻谨记不断提高自身的道德修养,展示自身的人格魅力。教育家苏霍姆林斯基说过:“教师的人格是进行教育的基石。”由此可见,教师的职业道德关系到青少年一代的确健康成长,关系到祖国的未来。所以,作为教师的我们务必不断学习,不断进取,锻炼自己的道德修养,敬岗敬业,做一个名副其实的人类灵魂的工程师。
二、丰盛的培训内容
这次培训授课老师倾泻了很多心血,他们根据要求精心筹备,毫无保留地把他们的所知传授给我们。这次培训,我们听得津津有味,受益匪浅。在学习我们知道了“什么是有效的教学”、“教学,如何有效”等等。我们又进行了案例现场研讨、写教学设计、、案例现场研讨、写教学设计、观看观摩录像课,且认真写评课稿等。学员们除了认真完成老师布置的各种作业外,还以小组为单位进行讨论、发言,接着在班上轮流发言。培训内容虽然很多,但结合培训内容重新审视自己,我发现了自身的许多不足,一路走下来,填补了我平时教学中的很多“漏洞”。
三、劳碌而充实的每天
培训期间,我们每天上、下午到学校听课,放学后在家完成相关作业。虽然日子过得很劳碌,但是每位老师的学习的热情以及认真研究的精力带给我一种动力。我们最开心的事就是坐在教室里分组讨论,遇到问题大家互相交换。老师们
做好作业后又发表在各自的博客里,让大家共同分享。这让我体会到了全体老师们俨然一个温暖而奋进的大家庭。
四、培训激励着我
培训虽然已经结束,可是留给我的思考却没有那么快就停滞,我知道在激烈的职业竞争和沉重的工作压力下,我必须以良好的心态看待工作中的困难和挫折,努力学习充实自己,用一个教师的标准来要求自己。教育是全社会的大事,但重担重要落在教师身上。时期在变,对人才的要求也在变,教师必须认清终身学习对自身成长和发展的重要性,自觉地建立终身学习的观点,不断地提高自身的素质,以适应现代的教育需要。为此,我还应增强长期学习。虽然我已人到中年,魄力比不上年青人,但我有充分的信念,只要肯努力,信任以后再大的困难都能够克服的。爱我的职业,爱我的学生,这是我最大的目的。
这次培训,对我来说,是一次难忘的充电机遇。教育局给我们提供了这个再学习、再提高的平台,让我们凑集在一起相互交换,一起学习,取长补短,共同提高。我们不仅学到了丰盛的知识,还提高了业务素质。每当完成一篇作业,一种造诣感油然而生;每当听到教师们对教材娓娓动人的剖析,一种豪情在心头澎湃。因此,在今后的工作中,我将建立终身学习的观点,在师一日,便不可荒废半日。通过学习不断获取新知识,增长自身的才干,适应当今教育改革的新形势。为了无愧于教师这一职业,也为了实现自己心中的理想信念,我定会更加努力,增强学习,提高素质,完美自己,为教育事业奉献自己的光和热。
看过管理者培训心得体会
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教学管理需要有效进行。教学管理制度是教学系统高效运行的基本保障。下面是读文网带来的教学管理培训心得体会,希望对大家有帮助。
6月18日岳集中心学校在孟楼小学召开了教学常规管理培训会,中心校主要领导及各中小学校长、主任及五年级语数代课教师参加了本次会议。会上董主任对6月2日至6月10日的业务检查情况进行了总结,并提出了具有针对性的建议。指出了我校在朗诵会等活动开展上的亮点,同时,指出我校存在着黑板报陈旧、活动记录次数较少、个别教师备课滞后、校本培训有缺差等不足。赵校长就如何抓好常规管理提出了三点很实用、可操作性很强的建议,引起了与会者的共鸣。最后,惠校长作总结发言,进一步要求各校明确目标、强化责任、狠抓质量。
为提高教育教学质量、办人民满意教育,在今后的工作中,我校将从以下几个方面入手,强化管理:
1、备课、上课
教师备课要一课一案,不准无教案上课,不准使用旧教案上课。教案应项目齐全,体现知识性、思想性和能力性的统一,精心进行“六设计”(1)教学目标设计;(2)教学重、难点设计;(3)教学方法设计;(4)教学板书设计;(5)教学手段设计;(6)师生活动、时间设计。
教师要按时上下课,组织教学严谨并贯穿课堂的始终,对学生严格要求,始终关注学生的学习状态,出现问题及时解决或课后与班主任沟通。认真按授课的基本环节去做:(1)导入与告知目标;(2)回忆旧知识;(3)呈现有组织的新知识或信息;(4)联系新旧知识;(5)迁移与运用。教师要积极利用多种教学辅助手段,如题签、多媒体等,积极创设环境,激活学生思维。
2、作业的布置和修改
教师布置作业要适度、精选,不能随心所欲,作业教师必须先做,作业提倡有层次性。教师布置作业要向学生提出明确要求,并规定完成时间,要按时收作业,不得让学生代批作业、试卷等。发现错误要及时在错题集上记录,并及时讲解。
3、听课、评课的开展
听课坚持学校统一安排与领导随堂听课相结合的原则,每位教师每学期必须上一节公开课。教师听课要求以本学科为主,校长、业务主任不得少于20节,中级以上职称不得少于15节。组内研讨课要求本组教师必须听,各类校级公开课要求同组教师、一年教龄教师必须听,其他没有课的教师必须听。每学年要求各教研组本组教师集体到其它学校听课一次,学人之长,补己之短。研讨课、公开课、调研课等课上完后,各教研组要组织本组教师进行评课,评课要真正的指出缺点、发扬优点,切忌流于形式,并写出相应的总结。
4、常规检查的落实
教师教案、听课记录、政治学习笔记、业务学习笔记、校本培训报告册、错题集及班主任手册由教研组长每月检查一次,教导处每学期抽查三次(开学初、期中、期末),并做好相应记录和评价,同时,把检查结果和教师绩效考核结合在一起,真正做到奖优罚劣。
今后的教学之路还很漫长,我们要做的工作还有很多,值得我们反思的还有很多。教学常规是学校教学工作的核心,是学校的立足之本。在检查中总结,在总结中反思,在反思中提升——只有这样才能不断提高学校教学管理水平,促进学校教育教学水平不断提高。在下阶段的教学中,我校将紧紧围绕本次会议精神,按照中心学校的要求,扎实有效的开展各项工作,力争把我校的教学常规管理工作迈上一个新的台阶。
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为了吸引优秀人才,管理培训生制度作为一种新型的人才培养模式被引进中国,相关职位不仅受到众多毕业生的热捧,而且也成为企业吸引优秀人才的重要利器。本文是读文网小编为大家整理的管理培训学习总结范文,仅供参考。
为了提高医院中层干部的管理水平以及观念改变,医院于9月7、8日组织中层干部参加了北京天使医院管理研究所举办的医院科室管理培训班。教授从打造一流医院团队执行力、如何当好科主任、医院战略管理与经营、理念等问题进行了系统、全方位的管理知识培训。有幸参加了培训课程,受益非浅,深切的感受到培训课程是切合我院的实际情况,弥补了我们中层干部在管理理论知识和技巧的不足,并找到到了自身缺点以及管理中短板,特别是如何打造一流的团队执行力、对临床医技科室到管理尤其重要,使我认识到执行、过程控制是制度落实成败的关键。
如何提高团队的执行力,是我们每个中层干部都应该认真思考问题也是每一个科室主任主要任务。首先,要保证政令畅通,畅通的沟通渠道,是落实执行力的重要环节;其次,布臵工作应及时督查制定相关的管理措施,制度和任务才能落实,而督查是落实执行力的重要环节,能控制任务落实有效手段。现医务科工作安排、制度落实等临床、医技术科室主任不重视,难以落实或者是不执行,从学习能到领悟到没有过程的控制没有相关配套工具而导至执行力度差的根本原因。找出原因制定配套管理制度是现在医务科重要的管理环节。合理灵活运用管理机制,责、权、利统筹结合,奖罚分明,也是提高执行力的有效手段。
通过这次培训学习,使我认识到应该站在更高的层次看待问题,作为职能部门管理者应该有价值观与信念,始终与院领导目标保持一致,也是只有这样才能加快步法把医院提高一个层次。价值观的认同是管理最高的境界,是人们决策的依据、行为准则,是决定是否执行的系统。所以医院应该引导职工价值观、目标与医院一致才能很好的发展医院。首先,医院要树立正确的理念、方向,院领导正确认识自己所在的位臵的主要任务是什么?应该把重点工作放在哪里?也只有这样才能领导全院向同一目标发展。下面提出几个看法:
1、根据区内各医院业务发展状况找出我院存在的问题,比如我院优点在哪里与缺点在哪里,来制定医院发展规划、方向。2、有了规划、方向怎样引导全体职工保持与医院目标一致,也技术树立价值观。3、建立医院文化、品牌,建章立制。4、营销医院文化、品牌。
浅谈对医院营销理念的设想:我院在营销理念中存在一定的偏差,认识没有提高到一个新层面,阻碍了医院的发展。
(1)服务观念落后(2)医院定位尚未清楚(3)营销方面未有统一策划安排
一、服务观念落后
医院营销的出发点是患者而不是医院;重点是患者所需要的医疗服务,而不是医院所能提供的医疗服务;目的是通过患者的满意获利,而不是通过增加患者数量获利。目前我院大多数医生还是坐等病人上门求医,以自己为中心,而不是站在消费者即病人的角度为其提供相应的服务。很多医生甚至还不知道要将病人当作消费者来看待,要对病人耐心解释,而多半是对病人居高临下,颐指气使。
二、没有对市场服务进行分析
对各类病种、病人群体只提供一种服务。随着消费者消费需求的不断变化,有些病人虽然患同一种病,且病情相似,不同的消费者之间的需求还是存在很大差异的。
三、营销组织不健全
按照目前体制医院市场化是必然的,而对于医院而言,构建完善的营销组织对医院的运作有很大帮助。医院内部缺乏整合营销策划、品质管理、危机公关等部门,这大大限制了医院进行服务营销的能力。
四、宣传力度不够
在老百姓心目中,医院形象一直与收费高、服务态度差、医疗事故多的观念联系着,医院在转变消费者传统观念方面的宣传措施一直不够,以致病人对医院在心理上有一种潜在的抵触心理。如何转变消费者的观念、做好医院的自身宣传也是医院面临的一大难题。
五、浅谈对医院提出几点营销建议
(1)医院正确定位:目前我院在区内三家医院市场竞争应
该属于弱者,医疗技术、综合力量、仪器设备等不可能与综合医院相比,过大的定位反而减弱了竞争能力,在人力物力都不能满足目前的需求。建议定位着重发展妇产科、儿科、儿保,利用妇幼保健政策开拓综合医院不想发展的小科目如:乳腺外科、简单的小儿外科、生殖科、理疗科等,对自己正确定位,使医院的服务在消费者心目中相对于竞争者形成区隔并优越于竞争者。
(2)实行内部营销:内部营销是指将职工看作是内部消费者,以先满足内部消费者为目标进而达到满足外部消费者的目的。对于医院来说,内部营销应先于外部营销。针对医院职工服务观念滞后的问题,医院应为职工提供令其满意的价值,提高职工对医院的满意度以及忠诚度,从而使职工通力合作,转变服务态度,让消费者满意。
(3)提供差异化服务为了吸引更多消费者,医院应站在患者角度,以他们为出发点,为其提供一些区别于其他医院的服务,以差异取胜(这个问题需要大家思考怎样才能以差异取胜)。
(4)打造医院品牌:我院目前从专科建设、医疗技术、设备等不能和人民医院相提并论,我们应该从服务、流程、环境、价格上打造医院品牌。
(5)处理好价格问题:群众对医院药品及医疗服务的价格十分敏感。随着医疗服务价格改革的实施,医院在医疗服务的定价方面拥有了一定的自主权,可以根据自身情况调整医疗服务的收费标准。例如:单病种收费、临床路径实施等。
(6)加大公关宣传的力度:医院可建立专门营销策划部门,为医院制作广告词,发放宣传资料、策划标志系统。为了扭转医院在消费者心目中的传统形象,医院应注重与新闻媒体的沟通,抓住正面新闻,引起公众关注,提高知名度;开展和参加社会公益活动,如赞助、捐款、免费咨询、义诊等活动,通过此类活动迅速树立医院在消费者心目中的良好形象;举办各类知识讲座,组织群众参观有关健康知识的展览,在提高群众健康意识的同时让其了解医院在某些病种治疗方面的专长。
(7)营销自己的人才。在患者就诊的问题上,很多人相信名医专家,有时为能够找知名专家宁可舍近求远。因此我们必须在医院重点打造名医专家,通过学习交流、走进社区、对口支援、专家讲座等形式,把自己的专家学者给推出去,得到社会认可,营销好自己的人才。
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管理层,是指对被审计单位经营活动的执行负有管理责任的人员或组织。管理层负责编制财务报表,并受到统治理层的监督。下面是读文网带来的管理层培训心得体会,希望对大家有帮助。
周六参加了公司为管理层人员特请的专家做的培训,整整一天下来,收获颇多,学到了很多新的知识以及理论,这里面我将把个人的一些感触拿出来与大家一起分享。
这场培训的核心内容是:组织领导力;个人领导力突破一点,组织业绩达成突破一面。
一、多数员工是问题的制造者而不是解决问题的人。
很多时候,我们会发现,公司的管理层或者更高层每天都处在十分忙碌的状态,反而是下面的员工悠哉游哉,无所事事。这是因为,很多员工经常会提一些工作当中遇到的问题,把种种问题丢给自己的上级领导去解决。时间长了,这样的员工因为长期不动脑子,逐渐丧失解决问题的能力从而变成简单的执行者,没有创造力,没有激情,成为按部就班的提线木偶。真正意义上的员工是善于发现问题并能够妥善解决问题的人,他们也会提问,但是往往针对问题已经准备好相应的解决方案,提问的目的是请领导者以更高层角度拿出定夺和更为妥善的解决方案。领导层与管理层需要的是给你出选择题的员工而不是只能给你出问答题的员工。
二、领导是艺术,管理是科学。
领导的艺术在于人心的把握,管理的科学在于人事的操作。管理者经常说:你应该这样做,或你应该那样做…而领导者会说:你认为该怎样做?
三、管理方面的四种力:
1、判断力:管理者首先应该具备对工作中出现问题的判断力,项目的可行性及未来发展态势,以及目标客户群体的锁定等等;
2、推动力:能够积极推动自己及所在团队将事情向好的方面前进和发展,并且是切实可行的推动;
3、内驱力:善于倾听。具有使命感,并且能够找到自己的位置上的使命,然后是努力完成使命;
4、凝聚力:具有人格魅力,以此号召和感染身边的团队成员,大公无私,先人后己。
四、奖励与惩罚并存,平衡掌握。
惩罚制度是管理手段中最切实可行的方法之一。举例:阿里巴巴创始人马云在最初创业时有18位追随者,业界戏言18罗汉。其中对马云帮助和影响最大的已经是阿里巴巴的副总。马云对公司管理层开会迟到的现象非常深恶痛疾,于是宣布,今后迟到者将罚款100元作为惩罚。然而,开会迟到现象还是屡屡发生。后来马云宣布开会迟到者迟到多少时间就将罚站多少时间。公布后的全体管理层会议上,这位追随马云多年的副总迟到11分钟,马云对其进行惩罚:罚站11分钟。至此,阿里巴巴全公司上下几千人,开会迟到现象几乎绝迹。
五、信息要对等,运营靠数据。
中国人和西方人很大程度上存在差异.中国菜谱教人烹饪会写到:盐少许,酱油一汤勺。国外的菜谱会写到:盐50克,橄榄油35盎司。那么“盐少许”的少许是什么概念?多少算少许?一汤勺是多大的汤勺?这完全凭借厨师当天的心情而定了。再举一个例子:我们经常在外面的饭馆就餐,经常发现许多饭馆的卫生间非常脏,气味也非常难闻。但是大家也可能都在麦当劳见过他们的卫生间,永远保持着芬芳的气味和干净的地面、洗手池。那么他们是怎么做到的呢?我们的餐馆的卫生间也是有人打扫的啊?细心的朋友不难发现,在麦当劳餐厅的卫生间的门上经常贴着一张值日表,里面共分13项:地面、洗手池、便池、洗手液、卫生纸等等等等,每一项后面都有具体值日的人在自己值日的时间段签的名字,后面是店长签字。这样的结果就是卫生间永远保持洁净卫生、气味宜人。我们的饭馆多数情况是,老板告诉服务员:每天打扫卫生间啊,弄干净点....而在我们的工作中,在项目运营中,许多事情的推行应该依照准确的数据而定,要靠真实的数据来做支撑。最忌讳“三拍”:拍脑门定项目、拍胸脯做保票、拍屁股走人。这话在我看来是话糙理不糙,值得每一位深思。
六、决策
倾听多数人的声音,征求少数人的意见,核心人物拍板决策。这里不能遵循少数服从多数的原则,因为真理往往掌握在少数人手里。
通过这次培训,我个人是受益匪浅。不仅是在理论层面上有所提高,同时也在现场和来自不同行业的三百多名精英同学尽可能多的进行了交流,与授课专家进行了互动沟通。在视野和知识面上开拓了更大的空间,同时也结交了一些人脉关系。我相信通过今后的工作,理论结合实践能使我更好的吸收培训中所学到的东西。
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财务管理对企业的管控作用很大程度上需要各部门经理的共同作用去落实,因此,非财务经理不仅应学会报表的阅读,更应该掌握报表的分析和应用,不断追求企业成本的降低和利润的提升。下面是读文网带来的非财务经理的财务管理培训心得体会,欢迎大家阅读。
前段时间,参加了一个非财务经理的财务培训,除了学了一些财务知识外,还总结了几点心得:
1、要了解一家企业的情况,重点要掌握一篇报告:即财务报告,包括会计报表、会计报表附注和财务情况说明书三部分。二组词汇:即反映企业在特定时点状况的词汇,包括资产、负债、股东权益,和反映企业在一定期间经营情况的词汇,包括收入、费用、利润。三张报表:即资产负债表、利润表和现金流量表。
2、资产负债表反映企业的“现在时”,即企业现在的健康状况如何;
利润表反映企业的“过去时”,即企业过去“怎么样”;
现金流量表透视企业的“将来时”,即企业将来“怎么样”。
3、对资产负债表要做到“三看三注意”:
三看:一看资产增减变化并找到变化的原因;二看健康,如负债率是否高,短期偿债能力是否强等;三看真实的企业,利润是可以干出来的,也是可以算出来的。
三注意:一要注意表中的资产代表历史,而历史不代表现实;二要注意表中的负债可能是风险,而表外的“或有负债”也许是更大的风险;三要注意表中的资产是企业的资源,但不代表全部,如品牌、营销网络、人力资源等无形资产无法在表中体现。
四、对利润表要做到“五看”:
一看结果;二看结构;三看成绩:关注财务成果、市场表现、基本业务活动等三个层面问题;四看问题:获利能力,包括销售毛利率、主营业务利润率、销售净利率、总资产报酬率、净资产收益率等指标;五看人的因素对计算结果的影响,如成本结转方法、折旧计算方法、费用摊销方法。
五、对现金流量要 关注。什么是“现金”?对企业老总说,现金就是企业的“血液”;对财务人员说,现金就是货币资金,包括库存现金和银行存款、其他货币资金和现金等价物。
六、制定管理制度的一个重要作用是让好人不变坏,让坏人没机会。过去的经验不一定是良药,必须认识到每一步决策都不是重复过去,而是创造未来,而且思维定式永远存在,需要不断地打破它,克服它,有了好的开始,仍要努力经营,保证决策正确,才能获得更大的成功。
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安全管理培训上的一个核心就是责任,需要我们服从他人的管理,也要加强自我管理,才能确保安全生产,顺利完成好任务,最终实现事故不再发生。那么通过学习,要怎样写关于安全管理培训心得体会总结呢?下面是读文网带来的安全管理培训心得体会总结,仅供参考。
车间是企业生产任务的主要执行者, 也是确保安全的关键责任人。车间的安全建设在企业的安全管理中占有举足轻重的地位。我所在车间是压型板生产车间,主要负责生产各种瓦型单板和折弯件等产品。结合我们车间的实际情况,我谈一下车间安全管理建设方面的意见。
企业稳定、安全的工作环境是我们每一位员工所共同创造的。提高人员素质是安全管理的根本,抓人员的安全素质要从增强职工安全意识、加强安全知识学习、提高员工的技能水平这三点做起。我认为应该从以下几个具体方面做起:
1、在班前会上,各班要在安排当日工作任务的同时,向成员提出需要安全注意事项;在班后会上,应对当日班组管理的安全情况作出小结。坚持天天召开两个会,天天敲响安全警钟,久而久之使得员工树立安全意识,只有安全意识提高了,我们才能在生产中真正对待安全工作。
2、各班要在工作闲余时间充分学好安全知识和掌握工作要领,把公司的安全制度铭记在心,并且掌握一些相应的急救知识。
3、要保证施工操作安全,仅有安全知识是不够的,还必须有精湛的专业技能。车间要不定期举办专题学习班,班组也要定期组织学习,每个人都必须参加。不定期举办一些竞赛活动,鼓励优胜者。同时给落后者一种压力和鞭策。
4、健康的设备是车间安全生产的基础。车间的安全一定要把设备管理作为重点,着重抓好设备巡查工作。首先操作人员要在操作前对设备进行检查,发现缺陷后必须马上通知检修。其次检修人员要坚持每周巡查设备,一旦发现缺陷,检修人员须尽快赶往现场处理。
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管理提升活动是解决企业存在的突出问题和薄弱环节,通过深入开展对标管理提升的活动,对于做好人力资源工作有很强的现实性和针对性。 下面是读文网带来的管理提升心得体会,希望对大家有帮助。
近期,亨通光电结合工作实际,全面展开学习《细节决定成败》一书。读后感
受颇深,受益匪浅,深深体会到要想搞好管理工作,提升管理水平,带出一支过硬的管理队伍,就必须勤于狠抓细致工作的落实,遵循“做事不贪大,做人不计小”的原则,扎扎实实地从细微处入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于计划是基础。无论做任何事情,都应该按计划、有步骤、高标准地去完成任务,尤其对管理工作而言,其意义更为深远。公司各级领导日常工作千头万绪,覆盖面相对较广,如果在每项工作实施过程中不能够拿出具体的计划和安排,我们的工作就会干的没有目标、没有方向、没有灵魂,就会出现盲目和混乱,就会像“救火队”一样,哪里有险情就冲向哪里。因此,勤于计划是完成好各项工作的前提。但这个计划必须做到详细、认真、周密,并能综合考虑到实施过程中可能出现的相关问题,也就是一定要切合实际。只有做到这一点,我们的工作才会忙而不乱,有条不紊,井然有序。
其次,以身作则是表率。俗话说“没有落后的员工,只有落后的领导”,对于我们公司上下各级领导,当你对任何一件工作安排布置以后,就要以身作则,身体力行,并付诸行动。只有这样,员工才能按照你的行为和要求进行工作。最主要的是在严明纪律这一点上,领导的表率作用就最能充分体现出来。如进入厂区公共场所不得抽烟,如果作为领导不能做到这一点,员工就会有怨言,就会有情绪,就会将纪律视为“儿戏”,就不能将我们的有关规定认真地执行到位。假若每一位管理者都能从这样的小事做起,做出表率,那么员工就不会跑在厕所、躲在角落偷偷地抽烟,这就是表率的效应。所以只有每位中层以上领导严于律己,遵守纪律,并保证执行到位,才能最大限度地调动每位员工的工作和生产积极性。
第三,狠抓落实是关键。亨通光电历经多年的发展,公司的各项管理和规章制度相对来说都比较健全,且针对某些工作我们也拿出了具体实施方案和计划,但往往在运行过程中不能达到预期的效果,或者说效果不明显。就要求我们必须从狠抓落实上下功夫,并在日常工作中认真对照管理制度、计划、安排等,真正将其落到实处。我们的少数领导习惯将制度当作口号喊在嘴上,或者是落实不到位,从而导致每一项工作都不能高质量、高标准完成。若要坚决杜绝这些漏洞,就必须实行责任到人的管理制度。对于“责任到人”,特别是“第一责任人”制度,我始终认为是一项好的管理办法。在安排每一项工作时,都使责任人明确工作的标准及质量要求、时间限制,只有这样,他才能在落实过程中干得有目标、有方向,才不会出现偏差。
第四,奖罚严明是手段。严明的奖罚办法有助于加强管理,我们的生产一线员工相对来说无论是文化层次,还是个人修养,都要逊色于技术、管理人员,这就给管理工作带来了一定的难度。但这个难度并不是说不能克服,克服的办法就是奖优罚劣,用一定的物质刺激达到我们的工作要求。例如每月评比的“最佳员工”和“最差员工”就是鲜明的对比。但在评比过程中一定要本着公平、公正、公开、透明的态度去做,否则就会事与愿违,起不到鞭策后进,激励先进的作用,这仅是一种提高落实过程的一个手段。
第五,提高素质是目的。通过以上几个方面的努力,最终目标就是要进一步提高我们的管理水平。今年我们要以集团统一组织学习《细节决定成败》为契机,通过实施对质量、环境、职业健康体系内容全面整合,深入开展6s、6sigma项目推进,组织员工进行相关专业技能培训等手段,旨在提高全员综合素质,全面落实集团“精细化”管理的各项要求。我认为,只要大家的综合素质提高了,我们在管理上就不用像现在这样费时费力,且效果一般,就能达到一个新的水准。当然,综合素质涉及的面很广,不是一天两天所能完成的,是需要长期地、不断地坚持和努力才能实现的。正如汪中求先生所说的“万里长城不是一天垒起来的”。综合素质,无不体现在我们日常工作的每个细枝末节上,只要每个人的素质提高一小步,亨通光电的整体素质就会提高一大步。
综上所述,亨通光电内部管理水平要提高到一个新的境界,就应从上述五个方面狠下功夫,抓住重点不放松。也就是,抓管理就要从点点滴滴做起,而且要将点滴做细、做完美,只有做到这一点,我们的管理水平才能得到提升。
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近期集团组织的“时间管理”培训课程,这次培训课程学习,时间管理并不仅仅是怎样将自己每天的工作内容合理有序地安排好,而是要从整个人生,或者整个现阶段的的角度来规划自己。本文是,欢迎阅读。
7月22日有幸参加了集团组织的“时间管理”培训课程,虽然培训时间仅有短短一天,但这次培训却使我获益良多。通过这次培训学习,我进一步了解了时间管理的重要意义及作用,明确了时间管理的基本理念及内涵,获悉了时间管理的误区,学习和掌握了高效能时间管理的基本步骤与方法。
誉满全球的“现代管理学之父”彼得.德鲁克曾说:“时间是最高贵而有限的资源。”这充分体现了这位大师对时间的高度认知及对时间管理的重视程度。相比而言,中国人更早地意识到时间管理的重要性,早在二千多年前孔子在见到弟子用白天的时间睡觉时,就发出了“逝者如斯夫,不舍昼夜”的感叹。再如炙脍人口的“明日复明日,明日何其多”、“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴”、“人生有涯”等名言警句更是将时间和人的生命与事业紧密联系起来。时间,对于每个人来说都是公平的,每天时间银行都会为每个人存入86400秒,而每天这86400秒也会毫不留情的流逝,不会因为任何人或任何事而做任何停留。既然时间的流逝是一种大自然的客观规律,不以人的意志为转移,那么我们能做的只能是更合理的规划、利用和管理自己的时间,通过强化时间管理意识,学习与掌握时间管理方法,制定并执行时间管理规划,检验时间管理效果,并不断修正时间管理方案,高效能完成日常工作生活中相关事宜,充分利用大自然所赋予我们的这一宝贵资源来创造自己的价值。
一直以来,我对时间管理的概念存在一定误解,认为时间管理就是为每件事情安排时间。通过培训学习,我才明白时间管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的利用时间。时间管理一方面要确定该做哪些事情,按照怎样的顺序完成这些事情,另一方面还要决定哪些事情不应该做,尽可能地排除来自外界的干扰。通过事先的规划与时间掌控,降低时间安排的变动性,为进一步执行时间管理奠定基础。因此,高效能的时间管理要求根据事情的轻重缓急合理安排时间,而非“一刀切”式的为所有事情平均分配时间,也不能按照事情的先来后到进行处理,更不能随心所欲的应付各种事情。
在我们的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很长的时间来完成,这时就需要设定短、中、长期目标,再逐日制定实现目标的计划,将有限的时间与精力加以分配,争取最高的效率。在具体的操作过程中,可根据具体明确、能够衡量、可达成的、相关联的、有期限的五个原则,将中、长目标分解成一个个能够实际指导行为的子目标,并定期检查各个子目标的执行情况,不断的修正,通过子目标的逐步完成以实现最终目标。
同时,我们每天可能还会遇到一些意外事件,它们的出现很容易干扰原有计划的执行,因此在计划的执行过程中,尤其注意不能将时间安排得太满,要有一定的冗余程度。我们可规划60%-80%的时间,保留20%-40%的缓冲时间,以保证有足够的时间和精力处理突发事情,保障原有计划的顺利执行。当然,高效能时间管理还要求执行者有坚强的意志和毅力,要求执行者能不受外部环境的干扰,坚定不移地按照时间管理规划进行工作安排。
以上几点心得令我印象深刻,记忆犹新。感谢集团安排了这次内容丰富的时间管理培训课程,我将牢记在培训班上的所学所思,并将其运用到今后的工作生活中。
都说浪费时间就是浪费生命,可现实当中,有多少人可以很好的把握好时间的每分每秒,又有多少人总是在慨叹时不待我悔不当初呢!时间,是一种让人欢喜让人忧的东西,我们对时间的把握和利用程度不同,时间就会赋予我们不同的结果。今天,针对“时间管理”一题,倪处给我们进行了精彩细致的培训。下面浅谈一下自己的学习心得。
一、时间是不以我们的意志为转移的持续向前的
“光阴似箭”、“岁月如梭”等等之类的词汇,是我们小学作文就经常会用到的词汇。可是到现在,可能很多人并没有真正静下心来,仔细地去分析一下,时间和我们到底是一种怎样的关系,它到底具备什么样的特点,我们应该如何处理与时间的关系。
时间,是一种可感不可见的一直在持续向前的东西 并且不会以我们的意志为转移的,不管你高兴与否,不管你如何诚心挽留,它都不会停止向前的。但是,时间又是相对公平的,人们都有权利拥有它,你如何去把握、珍惜和利用时间,时间就会赋予你什么样的人生内容,所以,有了社会中多彩的人生。时间,我们无法阻止,却可以合理把握和利用。所谓“时间管理“,并不是管理时间,而是管理我们自己,学会用技巧、技术和工具来管理分配自己的时间,帮助我们顺利完成工作,实现目标。
二、 意识决定行动
哲学上讲,内因起决定作用,意识决定行动。做一件事,如果从思想认识上没有真正的接受和转变的话,根本谈不上行动上的落实。所以,静心分析自己以往浪费时间的主观原因,是非常重要的一个环节。
仔细想想,作风拖拉,能拖到明天做的事一般不今天做;做事有头无尾,一开始满腔热情,愈渐成为可有可无,直至抛到九霄云外……这些是造成自己很多时间被浪费的主要原因。明确了认识,在接下来的时间里,一定要尤其提醒自己注意避免这些问题。
三、 科学借鉴,择优而用
所谓成长,学会科学借鉴、择优而用是非常重要的一个方面。关于“时间管理”,倪处给了我们很多可行性的建议。其中的“四象限原则“和“韵律原则”,给了我很大的启发。作为有心人,我们可以把工作分为重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要和不重要不紧急四种,学会安排优先顺序,捉住重点。在完成重要且紧急的工作之后,集中精力去做重要不紧急的工作,决不能因为拖拉的作风,把很多重要不紧急的工作转为重要紧急的工作,而造成一直忙碌的工作状态。
关于“韵律原则”,一定注意尽量不要随意打断自己和他人的工作节奏,尽最大努力杜绝外界干扰,集中精力完成一项工作之后,再着手进行其他的工作。需要指出的是,此“韵律原则”要灵活运用,不一定所有工作都必须运用此原则。有些工作其实是可以统筹安排,同时进行的,例如我们打印资料的同时,也可以接听电话或整理其他资料等等,总之,要学会灵活运用好的方法。
四、 做“时间管理”的主人
认识到了时间的特点,明确了自己浪费时间的主要原因,也掌握了时间管理的法宝,接下来针对自我时间的管理,我作出了一下安排:
1、根据当前的工作状态,设立切实可行的有一定挑战性的阶段性工作目标,明确自己努力的方向。
2、在做好整体工作计划的基础上,养成每天制定当日工作清单的习惯,依据“四象限原则”,划分出当天需要完成的重要紧急、重要不紧急、紧急不重要和不重要不紧急的工作内容,把握好工作优先顺序,捉住当日工作重点,遵循“2:8定律”,集中注意力做好重要不紧急的工作,工作往前赶,不拖拉。
3、善于给自己提出要求,每项工作严格规定完成期限,不给自己找借口,努力挖掘自己的工作潜能。
4、根据实际情况,每天尽量给自己安排一些不被打扰的时间,用来课外知识拓展,全面提升自己的业务能力。
时间的重要性无需再多谈,做好“时间管理”的主人,科学有效地利用好每一分属于我们的时间,充分发挥我们的主观能动性,尽最大力量挖掘自己的工作潜能,和时间一起稳步向前。
看了时间管理培训心得体会
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远程培训反思总结(通用5篇)
远程培训反思总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的远程培训反思总结样本能让你事半功倍,下面分享【远程培训反思总结(通用5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。
我的远程培训之旅:收获,挑战与展望
在一开始,我想分享一下我在参加远程培训过程中的感受。远程培训为我在知识获取和技能提升方面提供了极大的便利。同时,我也面临了一些挑战,例如如何保持专注,如何克服沟通障碍等。经过这段时间,我对远程培训有了更深的理解,也收获了许多宝贵的经验。
远程培训的优点显而易见:灵活性、便捷性、可访问性。我学习了许多新的知识和技能,比如如何使用新的在线工具,如何更有效地进行在线沟通等。同时,我也了解到,虽然我们不能像在面对面交流时那样即时获得反馈,但我们可以通过其他方式,如实时讨论和提问来弥补这一缺陷。
然而,远程培训并非毫无挑战。对我来说,最大的挑战是难以即时理解他人的反馈,尤其是在繁重的任务或压力下。此外,如何保持专注,尤其是在面对屏幕时,也是一个难题。我认识到,为了克服这些挑战,我需要寻找新的方法,如设定学习目标,调整时间管理策略,以及寻找克服沟通障碍的策略。
在此过程中,我也发现了自己的不足。例如,我发现自己在处理冲突和压力时,往往表现得不够成熟。为了改进,我尝试了各种方法,如反思自己的行为,寻求他人的建议,以及参加压力管理课程等。这些经验使我更加了解自己,也让我学会了如何更好地处理冲突和压力。
总的来说,远程培训给我带来了许多收获,同时也带来了挑战。我学会了如何适应这种新的学习方式,如何处理沟通障碍,如何保持专注,以及如何处理冲突和压力。在未来,我期待继续利用远程培训的优势,同时也会努力克服其中的挑战,进一步提升自己的技能和能力。
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关于卫生管理的总结(精选5篇)
关于卫生管理的总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的关于卫生管理的总结样本能让你事半功倍,下面分享【关于卫生管理的总结(精选5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。
在过去的一周里,我们对某地区的卫生管理进行了深入的调查和实地考察。本次调查旨在评估当前的卫生管理状况,找出问题并提出改进建议,以提高该地区的卫生水平。
在调查中,我们收集了大量的数据,包括卫生管理政策、公共设施的卫生状况、医疗资源的分布情况等。通过对这些数据进行分析,我们发现以下几个问题:
1.公共卫生设施的卫生状况堪忧。尽管政策规定严格,但仍有部分公共设施存在卫生问题,如垃圾桶未及时清理、公共卫生间脏乱等。
2.医疗资源的分布不均。该地区医疗资源相对匮乏,尤其是在偏远地区,医疗设施的覆盖率较低,给居民的健康带来了潜在风险。
3.卫生管理政策的执行力度不足。部分地区存在政策执行不到位的情况,导致卫生管理效果不佳。
针对以上问题,我们提出了以下改进建议:
1.加强公共卫生设施的日常卫生管理,定期进行卫生检查和清洁工作,确保公共设施的卫生状况良好。
2.增加医疗资源的投入,提高偏远地区的医疗设施覆盖率,保障居民的健康。
3.加强卫生管理政策的执行力度,建立完善的监督机制,确保政策得到有效执行。
本次调查让我们深刻认识到卫生管理的重要性,针对问题提出了可行的改进建议。我们希望通过此次调查,能够帮助该地区提升卫生管理水平,为居民创造更健康、更舒适的生活环境。
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消防安全培训学习体会及总结(精选10篇)
消防安全培训学习体会及总结有哪些?我们得到了一些心得体会以后,好好地写一份心得体会,这样就可以总结出具体的经验和想法。为了大家学习借鉴,下面小编给大家整理了消防安全培训学习体会及总结相关内容。
20__年__月__日,济南勘测局开展了安全消防知识培训,讲师以生动的方式讲述了多种情况下的火灾现场及其灭火方法等,不仅使我们掌握了一些消防安全工作的基本理论知识,还为我们的生活习惯提了醒。
火,既给人类带来了光明,带来了文明社会,同时也给人类带来灾难。而火灾所带来的危害,我们也是常有耳闻。在本次培训中所看到的一例例触目惊心的惨烈案例,留给我们的不应该只是对死难者的沉痛哀悼,我们要做的是要把消防安全意识提高到一定高度,懂得单位和个人的基本消防义务,火灾基本知识以及火灾逃生技能。然而这些消防安全知识在日常工作中往往被忽视,被侥幸心理代替,所以往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。因此为增强职工的消防安全意识,济南勘测局组织这次培训。讲师声情并茂的演讲,使我们对消防知识有了一定了解,也掌握了一些消防安全工作的基本理论知识。对此,我有以下几点体会:
1、当碰到火灾时不能慌张,不能拥挤,否则后果不堪设想。
2、当发现大楼内失火时,要冷静地探清着火方位,确定风向,并在火势未蔓延前,朝逆风方向快速离开火灾区域。
3、一旦起火,如果楼道被封死,或者浓烟阻碍逃生应该立即关闭房门和室内通风孔,防止进烟,随后用湿毛巾堵住鼻口,防止吸入热烟和有毒气体,并将身上的衣服浇湿,以免引火烧身。如果楼道中只有烟,我们可以使用防毒面具逃生。
4、加强消防知识培训,主要是提高防范意识,“预防为主,防消结合”是消防工作的八字方针,加强对各种消防设施的.性能了解、灭火器材的使用方法掌握;加强对扑救初期火灾和自救逃生的知识和技能培训。杜绝使用过期消防设施;定期进行防火检查,发现火灾隐患,记录在案及时整改。
5、消防工作既是社会主义物质文明和精神文明的重要组成部分,更是发展社会主义市场经济建设的重要工作环节,其地位和作用越来越重要,轻视消防作用是对个人、单位以及国家财产和人民生命安全不负责任的表现,因此,我们要重视消防工作的重要性,并且积极配合消防人员做好消防工作。
6、通过学习增强安全消防意识,达到人人重视安全,宣传安全的良好氛围,其次,增强职工消防知识,提高紧急情况下职工的自救互救能力,最后,明确责任,使每一位职工在紧急情况下所扮演的角色,做到分工明确,责任清晰。
通过这次消防知识培训,不仅增强了我们的消防意识,同时还提高了自护自救的能力。消防工作是一项复杂的系统工程,涉及到社会的各个领域,与社会进步、经济发展和人民群众生活紧密相关,一旦发生火灾,不仅造成财产的损失,而且易造成人员伤亡,影响社会的安定,因此,做好消防工作,是直接关系到国家和人民生命财产的一件大事。在以后的生活中,我们要把学到的消防知识运用到工作中去,保护生命、保护财产。
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幼儿园区角培训总结如何写?区角活动是幼儿在教师有目的、有意识创设的有限环境中,自由选择以个别或小组的方式探索学习。下面是小编为你整理的幼儿园区角培训总结8篇_幼儿园培训总结范文大全,希望对你有用!
10月13日下午,济源市实验幼儿园就教师在进行区角活动时的困惑及疑问进行专题培训活动。全园45名教师参加培训。
此次培训,邀请康轩文教集团教学研究部刘丽芳讲师针对《区角材料基础培训》进行专题讲座。刘老师围绕参训教师提出的问题,由区域游戏的分类开始,从五大领域展开,具体详实的分析讲解了区角场地的选择、区角的设置与材料的投放等相关知识。她强调:区域游戏是集体教学的巩固和延伸,材料的投放游戏性要强,教师应注重对孩子的引导等。
本次培训,参训教师茅塞顿开,更加深层次的认识到幼儿园区角活动对幼儿成长的意义,深入了解了如何开展幼儿园区角活动,并进一步树立了幼儿园区角活动游戏化、常规化的概念。
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