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护理管理是一门大学问。护士长的管理从“管家婆”要向“学习型护士长”转变,做为领头羊的护士长应身先力行,努力学习专业知识,下面是读文网为大家准备的护士长管理培训心得体会,希望大家喜欢!
能参加此次医院举办的护士长管理培训班,我深表荣幸。这次为期两天的学习,给我留下了及其深刻地印象,感触良多。
怎样才能成为一名合格并且优秀的护士长?作为一个没有管理经验的年轻护士来说,其实是挺困惑的。此次培训中,通过老师的一番讲解,我了解到:一名护士长在日常工作中承担着多种角色,如领导者、联系者、陪伴者、监督者、传播者、代言人、企业家、资源调配者、调停者、协调者。而要成为一名优秀的护士长还要有孜孜不倦的学习精神和过硬的专业技能,不断的探索和研究本专业的疑难问题,合理的处理人际关系,发挥自己的人格魅力,增加团队的凝聚力等等。
在这次培训中,仁济医院护士长的讲课,让我感触颇深,获益匪浅。她的管理艺术中展现的魅力和她丰富的经历,是我今后努力学习的典范。她通过自己的不断学习,不断努力,不仅成为专业领域的佼佼者,更是在自己的管理道路上不断创新,不断突破,创造了一条富有个人特色的管理方式。就如易院长所说,学习是能力的来源、是知识的源泉、是能力的提升渠道,学习是一种意识、是一种态度、更是一种习惯。在许美护士长的身上,让我看到了充分认识学习的重要性和必要性。
同时,她的以护理团队为主体的管理理念、管理方法,以提升团队的凝聚力、学习
力、创新力、价值力为管理目标,在提升整个护理队伍的能力方面起着重要的作用。这让我认识到,作为护理管理者,要合理利用和分配人力资源,适当授权,用人之长,善于发现有能力的人,最大限度的调动护士的主观能动性,发挥护士的潜能和团队精神。鼓励护士参与和关心科室的护理管理工作,做到人人有职责,最大限度的提高护理工作质量。作为管理者对护士的培养,是让她们做考生——以“学会”为目的去寻找已知的现成答案;还是做学生——以“会学”为手段去探索未知的世界?答案肯定是后者。就像如今持续护理质量改进中,很多医院开始进行的品管圈活动,它的精神就是,强调团队精神,提倡全员参与、自动自发,进行头脑风暴,开发无限脑力资源,做到事半功倍。
同时,在此次培训中,让我更深入地了解了二八法则在护理管理中的应用,了解了目前护理质量持续改进的方法,如PDCA循环、品管圈(QCC),这些都是我们今后工作的方向。
通过此次培训,让我更新了观念,拓宽了思路,增长了见识,更明确了护士长的职责。护士长不仅要有较高的业务能力和综合能力,而且要有奉献精神。另外,护士长还应有多元意识,只有不断地努力和进取,不断地学习和创新,不断地完善自己,才能提 高管理效果。 思路决定出路,态度决定高度,我将在今后的工作中努力学习专业知识,争做自己专业领域的翘楚,要有批判性思维,勤于思考,在探索中解决问题,在前进中锻炼成长。
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职业素养是高职学生在校期间参加生产实践和离校走上工作岗位都应具备的工作素养,由职业价值观、通用职业素养和专业职业素养三个层次构成。下面是读文网为大家准备的大学生职业素养提升之管理情绪心得体会,希望大家喜欢!
从职业道德教育的内涵来看,大学职业道德教育是大学德育的重要组成部分。它既是社会规范在个人身上的体现,同时也是个体接受 外部经验、内化外部经验指导自己行为的重要形式。所以,大学职业道德教育对个人、学校教育乃至整个社会都具有非常重要的意义。
一、大学生职业道德教育的迫切性是由大学生职业道德的现状决 定的。大学职业道德教育是根据当前的高校学生道德素质做出的针对性反应, 严峻的大学生职业道德素质现状已经为高校教育工作敲响警钟。
二、大学生职业道德教育是大学生发展阶段中素质教育的必然要求。大学教育的目的在于大学生的成长和发展,让他们掌握更多的知 识技能,能认识自己、认识自己与外部世界的关系,形成正确的自我 意识、人生观和价值观。因此,大学时期是人的自我意识发展和自我统一性确立的时期,人生观、价值观的形成、逐步克服一些由学校走 向社会过程中的不适应和障碍是这一时期的主要心理课题。 大学职业道德教育有利于这些课题的实现,达到提高大学生整体素质的目的。
三、开展职业道德教育是学生就业的客观要求。随着教育逐渐与市场接轨, 能否适应市场需要为经济建设服务已经成为评价教育成功 与否的重要指标。在经济大潮中,用人单位已向教育系统培养的人才提出了新的、更严格的要求。开展大学生职业道德教育,可以适应人 才市场对大学生提出的要求,适应人才市场向教育提出的挑战。
俗话说:“玉不琢,不成器”。人之所以要进行修养,就是为了把 自己培养成社会发展所需要的新人,就是为了能担负起重任。大学生,肩负培养社会主义四化建设人才的重担, 因而加强自身的修养更显得 重要。孔子云:“古之欲明明德于天下者,先治其国;欲治其国者, 先齐其家;欲齐其家者,先修其身;”孔子把自身的修养同齐家、治国、平天下紧密地联系在一起。孟轲也是 这样,他说:“故天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨, 饿其体肤, 空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性, 增益其所不能。 ”
当代大学生,是四化建设的栋梁之才,要把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义强国,就必须自觉、认真加强思想品德修养,按照有理想、有道德、有文化、有纪律的方 向严格要求自己,必须爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义, 遵守社会公德, 还应以共产主义思想品德来激励自己。 只有这样, 才能赶上时代的步伐,适应形势发展的需要。
当今大学生应该怎样加强自我修养呢?
(一)认真学习理论,不断提高自我修养的自觉性。 理论是行动的指南,思想是行动的先导,理论越彻底,认识越正确, 进行修养的自觉性就越高,在修养实践中的盲目性就越少,就能及时 地识别错误倾向,少走弯路,免遭挫折。修养要按照“有理想、有道 德、有文化、有纪律”的方向努力,必须认真学习马列主义、毛泽东 思想的基本原理,掌握辩证唯物主义、历史唯物主义的基本观点,深 刻理解社会发展的客观规律,树立正确的人生观、世界观。必须认真 学习党的文件,学习党的路线、方针、政策,特别是当前改革开放的 总方针、总政策。必须认真学好必修和选修的思想教育课程(即德育 课)。还必须认真学习与思想品德修养学方面有关的知识如伦理学、 心理学、人才学、社会学以及现代管理科学等学科。只有理论上的坚 定,才能有行动上的坚定,才不致于随波逐流,附和错误潮流。
(二)积极参加社会实践、第二课堂活动。 一个人的思想品德状况如何,主要以社会实践来检验。俗话说:“听 其言, 观其行”, 这个“行”就是社会实践。 社会实践不仅是智慧的源泉, 而且是道德的源泉。人们思想品德的形成,正是在社会实践中,在待 人处事中表现和形成的。人们要进行自我修养,自我改造,也必须通 过社会实践,离开了社会实践,便谈不上自我修养,自我改造。人们 总是在改造客观世界的同时改造自己的主观世界。只有在实践中,才 能找到所学理论与社会需要之间的结合点, 才能架起书本知识与现实 之间的多层次的立交桥,也只有这样,才能了解社会,丰富思想,坚 定信念,陶冶品德。
(三) 向先进人物学习 思想品德修养的目的在于学会如何做人,培养高尚的情操。大学生正 处在人生观、世界观形成时期,以先进人物作为楷模,就会不断激励 自己向更高的思想境界攀登。俗话说:“榜样的力量是无穷的”,是很 有道理的。学习先进人物,可以从历史上学习,也可以从现实中涌现 出来的大量英雄人物身上吸取高贵的品质, 更要注意学习身边先进典 型的精华。学人之长,补己之短,特别是同龄人的先进业迹更发人深 省。因为其所处的时代、环境差异不大,主要是努力程度的不同。
(四) 思想品德修养同学习遵守校纪、校规相结合一个人的思想意识修养,主要是通过理论和实践的结合才能收到应有 的效果。通过理论的学习,能动地指导修养,通过实践,检验修养的效果。而法律、法规,则是从理论、实践的结合上去指导人们进行思 想、意识行为的修养,是对人们偏轨行为的制约。大学生在学校里, 应该认真学习,模范地贯彻执行学校所制定的一切规章制度。因为这些规章制度是密切结合高校的实际情况而具体地贯彻执行法律、法规的行为准则,是保证高校贯彻执行德、智、体、美全面发展教育方针的需要,是促使大学生沿着有理想、有道德、有文化、有纪律方向健 康成长的需要。
思想品德修养是一项艰巨的、长期的任务,要使自己 具有高尚的思想情操,就必须善于总结提高,很下功夫。思想品德修养,贵在自觉,贵在实践,从点滴做起,从我做起,这样日积月累就会取得长足的进步。优良的心理素质在大学生全面素质的提高中起着举足轻重的作用, 它 必将对二十一世纪人才的质量产生积极而又深远的影响。健康的心理是一个人全面发展必须具备的条件和基础。通过心理学学习,有助于 加强对大学生心理素质的培养与完善,有利于全面提高21世纪人才质量,更好为社会发展服务。
看了大学生职业素养提升之管理情绪心得体会
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我们都知道,管理就是管理者应该做的事情,一个合格的管理者往往是上下不讨好,左右不是人的。下面是读文网为大家带来的管理知识培训心得体会,希望可以帮助大家。
培训学习期间,我深深地感受到了所面临档案管理思路的冲击,冲击来自于资源的搜集、档案的分类方法,来自于所探究的如何针对公司特点构建档案体系、拓展档案信息资源的冲击。我深知参加档案培训的目的,就是要把理论知识服务于实践。如何把学习到的知识应用到实际工作中去,是当前应该面对和解决的首要问题,也是日后档案管理工作的重中之重。所以,重新构建适宜公司业务发展实际的综合档案管理系统性框架、拓展档案信息资源是当务之急,也是有利于综合档案管理工作的开展和日常管理的关键点。
首先,要熟悉、掌握公司的业务情况和专业知识,针对公司的业务性质以及内部组织结构重新调整档案的类目;其次,还要系统地整理历史档案,积极开发档案信息资源。目前,我公司档案管理工作存在的问题:各业务部门档案工作开展并未形成制度,这一问题主要表现在以下几个方面:一是,业务部门没有把档案工作纳入部门职责范围,导致部分档案信息的流失。二是,在日常活动中形成的大量档案均分散保存,档案散失情况严重。公司档案信息的流失问题主要表现在:业务部门研究人员对企业的调查论证、申报立项、洽谈协议、审批登记等档案大多掌管在相应的当事人手中,不能及时归档。有的即便归档也不注意归原件,经常归复印件。这些问题直接随着人员的流动导致档案信息资源的部分流失。上述档案信息资源流失部分,正是亟需拓展、开发的档案资源。
三、档案管理模式上集中统一,实体分部门保管利用是赛迪顾问档案管理工作的发展方向
档案工作许多传统的做法和管理模式对做好不同时期的档案工作起到了积极作用,但结合我公司具体实际情况来看,有一些传统做法似乎不能适应当前公司发展的需要,必须进行重视和创新。其中包括档案工作收集、整理、鉴定、保管、统计和利用六个环节和一些具体的操作手段的革新。
我公司遵照国家有关部门对公司的管理规定,财务部门和综合业务部门是极为特殊的部门,其有关的文件、报表、合同管理在是绝对机密的,所以这部分档案以分散保存的形式保管。另外,我公司组织机构众多,涉及公司业务拓展、专项研究、会议公关活动等方方面面,这些部门承担的大量繁重的业务支撑工作。针对这种特性,公司档案管理也要符合这一企业特点的模式,要在加强对知识产权档案和涉及商业秘密档案的管理的同时,确定公司档案文件材料的归档范围,并在立卷制度上更新。在结合研究院档案管理工作精神的前提下,从组卷的形式到装订的手段,尽量简化档案部门长期推行的一些繁琐的操作步骤和不必要的过程、环节,在模式上集中统一,尽快完成归档程序,尽量缩短立卷归档周期。在模式上集中统一,即要求公司各部门所保管的档案要相对集中到一人,这样不致因各部门档案的分散保管而使档案管理不便,甚至造成档案损坏或丢失等严重情况。同时各部门都要复制一套目录归办公室档案部门备份保存,也就是我们常说的目录交流,这样会更清楚地整体记录公司发展和业务管理的轨迹,档案管理工作做到有条不紊,整齐规范,有规可循,有目可查。这种企业档案的价值是无形资产的,同时也能为日后档案综合利用提供便利条件。其他部门,如人力资源部、培训部、各个事业部等研究部门等,这些部门的档案实体,都要针对各自部门的不同性质和特点,制定不同的管理方法,进行并规范、科学化保管。但怎样做到既不影响日后调档利用,又便于推行各部门在繁忙业务之余立卷,而不视其为额外负担,值得进一步探讨。因为无论是档案的业务工作,还是档案的管理工作以及档案信息的交流,其最终的目的都是帮助解决具体问题,提高管理效率和管理水平,而不是增加管理环节。
四、努力提高档案管理人员的专业知识和业务能力
档案工作既是一项业务性工作,又是一项管理服务性工作。这要求从事档案工作的档案人员,既要有扎扎实实的业务功底,又要有较强的管理能力和服务意识。知识经济的挑战和网络信息时代的冲击,以及出现的许多新型载体的档案和全新的管理手段、方式,给档案管理人员提出了更高的要求。
目前我公司为提高工作效率,没有设立专门的档案人员,采取的是兼职的办法。为加强档案方面的系统理论和实践知识,建立有效的档案管理制度,使兼职档案人员成为一名掌握科学的、先进的工作方法,一专多能的档案工作人才,公司加强档案管理的专业学习和培训。提高档案管理人员的业务能力和工作技能,我认为主要体现在三个方面:一是要认真学习档案管理知识,提高认识档案知识的水平。不仅要熟悉档案业务工作的各个环节、步骤,而且还应掌握各门类档案、各种载体档案的管理方法,夯实理论基础。二是对档案工作自身的要求,要全面了解、掌握公司的业务,要不断提高档案管理方面的业务水平和工作技能;三是要勤总结,勤改进,不断创新。
五、要认真研究档案工作中遇到的新情况、新问题,完善档案管理制度加强档案管理的规范化建设,健全各项档案制度,制定相关管理制度
档案信息是一种无形资产,也是企业的宝贵财富。为使档案信息资源不流失,要建立健全档案管理制度,有了规章制度的规范和约束,才能保证档案工作合理化的实施开展,这也是档案管理工作顺利进行的保证。
我认为我公司的档案工作制度管理应该包含三个方面内容:一是将档案管理制度正式纳入企业管理制度,明确管理档案的部门或人员。二是建立健全公司档案工作各项制度,依据制度对有关部门进行档案目录汇集和使用调控。旨在提高职工档案意识,确保档案完整、准确和安全。三是办公室档案管理人员对档案管理的主要环节要照章管理,并纳入企业管理运行程序,有利于从文件材料的形成、积累、管理、归档有序进行。从而切实把公司档案管理纳入制度化轨道。
比如,确定分管领导和专(兼)职档案人员,负责对档案管理的组织协调工作和档案的收集和整理工作。各部门指定专门人员可以为兼职档案员,负责本部门的档案收集、接收、整理、分类、鉴定、保管、统计、移交等工作,业务上受公司办公室的监督、指导。
办公室档案管理人员平时也要认真做好收集、整理、管理工作。做到及时、主动收集存档的资料;按时归档、定期整理并经常检查,反复过滤;整理有序,科学管理,分柜存放,方便查找。
要将档案管理工作纳入公司业务管理程序,纳入公司各业务部门、职能部门的职责范围和有关人员的岗位责任制。即部门档案的管理工作做到“三纳入”、“四同步”:纳入工作计划和规划、纳入管理制度、纳入有关人员的职责范围;在布置、检查、总结、验收各项工作的同时,布置、检查、总结、验收档案工作。
以上,是我在参加了此次档案管理培训班后对档案工作的认识、收获和体会。我坚信在领导的重视和公司各部门齐心协力的配合下,档案工作不仅会成为领导和各部门的参谋助手,同时也会对提高公司工作效率和工作质量有很大的帮助,一定会推动整个公司经营管理水平更上一层楼。
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管理提升培训提升公司的管理水平,增强企业的凝聚力,提高市场竞争力 具有较好的促进作用。下面是读文网为大家带来的管理提升培训心得,希望可以帮助大家。
10 月 21-24 日公司组织了《管理技能提升》的培训班, 特聘了深圳优策培训公司著名的讲师陈中来进行讲座。三天 的培训生动活泼,使大家却受益匪浅。 讲师通过实例给大家分析了什麽是领导和领导力,以 及管理与领导的区别;通过分析人的性格,学会识人、用人, 学会对不同的人用不同的方式进行沟通,从而提高提高职场 的水性领导力,提高团队竞争力。 在培训过程中有一个小游戏,即信息传递。是将参加 培训的学员分成了三个组,每组 13 人,按排队方式依次就 坐,从最后一位学员开始向前一位传递信息,不能用语言, 不能让前面的人看见,只能在前一位学员后背上写字,看哪 个组的信息传递最快、最准确,如果信息在谁那里出错就罚 谁做俯卧撑。 第一轮游戏开始,老师没有给大家讨论的时间,每个 人都按照自己的想法在前一个人的后背上写字,最后没有一 个小组的数据是准确的。
第二轮开始时,老师给大家几分钟 讨论的时间,每个组都设定了规则,但是结果是只有一个组 传递的信息是准确的。第三轮,老师有给大家了几分钟时间 讨论,每个组都完善了自己的规则,但是结果是仍然有一个 组出错了。通过这个游戏,我总结了几点: 1、在一个团队中,必须有一个领导,他能够组织、协调和决策。如果领导的组织能力不强,大家的讨论是你说你 的我说我的, 最后没有统一的规则, 自然团队就没有凝聚力, 结果是可想而知的。 2、一个团队,必须有统一遵守的规则,每一个团队成 员,在规则一旦形成后就必须无条件遵守,如果有人不遵守 这个规则便成了规则的破坏者,因此最终结果将从破坏规则 的环节出错。 3、 一个团队的规则必须是严谨的, 如果规则不够严谨, 在执行过程中就会使结果走样或者打折。 在游戏的第一个环节,没有讨论,所以每个人都按照 自己的理解传递信息,其意识处于一种茫然的状态中,虽然 想把事情做好, 但是却不知道该怎样去做, 只是完成一个 “传 递”的动作,并不知道这个结果是否准确,下一个环节更是 不知道,只能照猫画虎。这种管理属于一种无政府状态,虽 然大家都在按照结果导向行动,但是没有效果。这就是缺乏 领导和组织。 在游戏的第二轮,通过讨论每个组都选举了组长,然 后大家根据前一轮过程中出现的问题,对信息传递的过程进 行了统一的约定,在开始时每个组的每个人都能够按照各组 的统一规则进行信息传递,但是第二组和第三组没有约定信 息传递的结束动作,导致他们的结果出错。第一组从一开始 讨论就很好的约定了每一个细节,信息传递很快, 而且准确。
在第三轮,第一组进一步细化了规则,同时制定了惩 罚规则,谁出错谁负责,为了确保结果准确,前一人必须保 证下一环节接收的信息准确,接收信息的人如果不是很清楚 可以要求再来一遍,信息传递结束大家用统一的方式提示结 束。有了有效的组织保障,第三组的信息传递在第三轮用时 最短,且准确无误。第二组在传递过程中因为有人没有遵守 结束动作的约定,在执行过程中出现信息阻碍,最后在前一 环节的纠正下保证了正确结果,但是却耽误了时间。而第三 组因为缺乏有效的领导,团队忘记了最后一个结束动作的约 定,导致大家在不停传递重复信息,最终结果错误。 这个游戏使我们明白什麽是团队,团队是有领导,有 组织,有规则,有合力,目标一致的集体。团队成员具有共 同的价值取向,有共同的目标导向,有共同的行为导向。要 确保团队具有凝聚力就必须有有效的组织保障,而实现组织 保障的人就是团队领导,领导的作用就是使团队成员清楚共 同的目标,约定共同遵守的规则,执行规则。
团队的执行力 反映了一个团队的凝聚力和竞争力。在一个团队中每一个人 都是其团队任务中的一个环节,要想得到 100%的正确结果, 每个环节必须 100%保证不出错,这就要求每个团队的成员 要有 200%的责任心,确保本环节工作不出错,然后确保下 一环节接收信息不出错。但是在实际工作中,经常是一个环 节出错,结果层层出错,最后导致结果与目标相差十万八千里。改变这种做法的关键在于责任落实到位。如果在执行过 程中谁的环节出错责任归于谁,而不能用大家公摊的方式, 那样只能使每一个人都有一种思想,即使出错也不是我一个 人的问题,这样的心态会使出错的机率成倍的增加。 其次,在团队中沟通其起着至关重要的作用,沟通的 效果对结果起着决定性的作用。 以前对 “见什麽人说什么话” 的人嗤之以鼻,认为那是一种圆滑,通过这次培训认识到能 做到这一点非常不容易,这是一种沟通的境界,其实质是在 “适当的场合说适当的话” 。沟通能力是一个人综合能力的 反映,他反映了一个人的应变能力、控制能力和思维能力, 因此越是高层领导其沟通协调能力越强。要保证团队目标的 有效性首先必须建立良好的沟通机制,这种机制最好的方式 便是用 6W+2H 的原则,让每一个团队成员都清楚自己要干 什么,为什么干,什么时候干,怎样干,干不好会怎样,越 是清晰明了,越容易让大家接受,信息接收越准确,越不容 易引起歧义,才能确保结果的正确性。
其次,团队的合力需 要有效的领导,领导的艺术在于让团队成员目标一致的前 进,领导力在于领导的沟通能力。 团队是一个整体,高效的团队,首先是团队成员的合 作,其次是竞争。在培训过程中,有一个捕鱼游戏,共七个 小组,每个小组必须打到足够数量的鱼,但是鱼塘里的鱼不 是无限制的,如果过度打鱼就会使鱼苗减少,最后导致大家都打不到足够数量的鱼,但是如果哪个组打得鱼的数量超过 限额就会奖励。在这个游戏中,我们没有很好的组织,大家 都在为了各自的利益在竞争,结果导致了所有小组都没有打 到规定数量的鱼,没有完成任务。这使我们明白,团队首先 需要成员的合作,在合作的基础上成员之间可以在规则允许 的前提下竞争。在游戏过程中,大家经过讨论也都有组织, 有规则,但是不是所有成员都遵守规则,有人第一次破坏了 规则,就有人第二次、第三次破坏规则,最后大家都不遵守 规则。由此可知团队的合力在于有效的规则和执行力。执行力就是团队成员遵守规则的尺度,执行力越强,团队的合力 越大,则团队的竞争力也越强。能让大家自觉遵守的规则是 大家认可的规则,否则在执行过程中便会打折扣。团队的每 一个成员都应该明白,个人的行为不仅仅影响个人的结果, 重要的是影响团队的整体目标,团队目标实现不了,个人利 益从何而谈。 通过这次培训,能使我们在工作中换位思考,自觉改 变工作方法,学会有效沟通,提高执行力,提高工作效率, 提升公司的管理水平,增强企业的凝聚力,提高市场竞争力 具有较好的促进作用。
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培训有效性是指培训实现其目标的程度,也就是培训预期跟培训结果之间的吻合程度下面是读文网为大家带来的管理类培训心得体会,希望可以帮助大家。
管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此,管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。
通过这半年来对这门课程的学习,多少有了一些自己的心得体会。管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生,我认为管理学同样与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此,学好管理学对于我们现在的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。
管理学分为七章,主要由计划、组织、领导、控制四大部分组成,这四大部分既相互区别,又相互渗透。它们每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础,让我有了许多很深的体会。
管理学潜藏于人类生活的各个角落,在日常的学习和生活中,我们经常看到或听到“计划”这个词。大到美国政府的火星探测计划,小到我们身边的一次周末旅游计划。由此可见,计划几乎无处不在。首先就一个学生而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划目标,取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。计划是任何一个组织成功的核心,它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。
在为群体中一起工作的人们设计环境,使每个人有效地完成任务时,管理人员最主要的任务,就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效,其成员一定要明白期望他们完成的是什么,这就是计划工作的职能,而这项职能在所有管理职能中是最基本的。然而许多管理者总是强调日常的经营活动而忽略做计划,这是造成他们日后到处“救火”的主要原因。现在有很多人认为“计划赶不上变化”,做了计划也只是在做无用工而已,所以他们都不愿意做计划。其实不然,我认为计划是为了有备无患。做了总比没做好。计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动;这需要指定决策,即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。计划制订分为如下步骤:寻找机会→确定目标→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用预算量化计划。作为计划的一种——战略则是意指确定企业的使命和企业的长期基本目标,并制定行动方案,配置相应的资源以实现这些目标。在这里需要说明的是我们所制定的目标应有其明确的衡量标准,不能含糊不清.
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会计培训能够让新人更加快上手。培训需求分析是培训活动的第一步,在培训中发挥着基础性、指导性作用,它直接决定了培训的成败。下面是读文网为大家带来的管理会计培训心得体会,希望可以帮助大家。
这学期学校组织了管理会计认识实习,旨在强化我们的实践能力以及对知识的灵活应用能力。这次的实习采用案例实习的方式,在解决案例中面临的各种不同的问题的同时,培养和提高我们理论联系实际,运用全面预算的理论和方法解决在管理过程中存在实际问题的能力,为我们进一步走向社会打下坚实的基础。
全面预算管理是一项重要的管理工具,能帮助管理者进行计划、协调、控制和业绩评价,通过科学的预算管理,我们可以早一步知道企业未来的经营情况,如有不足之处即可尽快进行调整,尽早弥补损失。推行全面预算管理对企业建立现代企业制度,提高管理水平,增强竞争力有着十分重要的意义。
实践课通过给出的一系列资料让我们学会如何进行编制销售预算、生产预算、材料预算、直接人工预算、制造费用预算、存货预算、销售与管理预算、现金预算等,从而编制好利润表跟资产负债表。在实际操作中,经常会产生差异。尤其是编制最后的资产负债表的时候,经常遇到资产与负债及所有者权益两边的数目不相等的情况,这时候就需要有足够的耐心从头检查找出错误的地方改正过来。
通过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的财务工作的有了一个新的开始,使我对会计工作有了进一步的认识。在取得实效的同时,我也在实习过程中发现了自身的一些不足。比如自己不够细心,经常看错数字,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦。总而言之,这次的管理会计实习让我学到了许多在课堂上所学不到的经验,在实践中巩固了知识,让我倍觉实际操作与耐心的重要性,让我意识到想要成为一名专业的财管人员最重要的是要对平日的工作做到一丝不苟,严谨以待。
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管理制度,是企业组织制度和企业管理制度的总称,主流商业管理课程如EMBA、CEO12篇及MBA等均对如何建立企业管理制度有详细指导。下面是读文网为大家带来的管理制度培训心得体会,希望可以帮助大家。
正值北风呼呼,寒风凛冽的冬季,群山环抱的梅岭东方度假酒店会议室内却热火朝天,讨论激烈。20XX年南昌大学第二附属医院护士长管理培训班在这里隆重举办,其目的是为了加强护士长的管理水平,提高我院护理服务质量。
第一天是由我们护理部熊主任诠释了新的护理模式—责任制整体护理,并告诫我们不能照本宣科,应针对我院护理现状如护理人力资源缺乏,护理队伍年轻等特点找到最适合我院发展现状的护理模式。随后张超副主任、梅赣红总护士长、金春莲总护士长手把手地教我们如何进行在职护士培训教育,如何规范管理文件夹,如何书写护士长手册。 第二天,由北京金牌专家董胜利医学心理硕士授课,课堂上教师采用了互动游戏、现场提问等形式,生动有趣地讲解如何提高护士长管理执行力,如何进行护理管理,护理管理文化等。董老师的课件内容高屋建瓴,让我们的思想境界骤然提升,到达了一个从前自己难以企及的高度。文字组织更是“字字珠玑”,其中的很多内容都可以做为座右铭,激励我们在平凡的岗位上,去思索人生的价值。老师博古通今,我们在感慨他知识渊博的同时也反省自己知识的贫乏。我们如饥似渴地畅饮知识源泉,对于我们每一位护士长来说这不光是一次管理水平培训,更是一次心灵的洗涤。
紧凑而愉悦的两天培训结束了,我们怀着依依不舍的心情踏上了返程的客车,身体虽有些疲倦,但内心却久久不能平静,留下一串串的思考和回忆„„
护士长竞聘演讲时的情景还历历在目,豪情壮语也记忆犹新,但当我真正走上这个护士所谓“领头羊”岗位时,才发现了与现实的差距。半年了,一路走来,有许多艰难,也受了不少挫折,怀疑过,退缩过,甚至想过放弃自己的梦想,通过两天的培训让我受到鼓舞,看到希望。
“性格决定命运,态度决定人生”。一件事情总会有两面性,不能总陷在沼泽中不能自拔 。当你以积极态度面对困难时,有时它会迎刃而解,换个角度对于我来说,这些经历何尝不是一次难得的摔打和锻炼。复杂的处境磨砺了人的心智,提高心理承受力和处理问题的能力,激发了积极奋斗的意志力。我想,我也会用积极向上的态度,给自己一个阳光明媚的人生。也将尽最大努力,带好自己的一支护士队伍,让她们以积极的态度面对生活,面对护士这个职业。
“自知为明,知人者为智”。这句话给我的感触颇深,一个明智的管理者,不但自身要有良好的修养,渊博的知识,精湛的专业技能,还要有卓越的协调沟通能力,雷厉风行的执行力,以及不竭的激情和开拓创新能力,更应具备知人善任,用人之长,容人之短的胸襟。这将是完成护理工作最有效的措施。人尽其才,扬长避短,这些都对我们的日常工作有现实的指导意义。
培训结束,是以一段催人奋进的尼克胡哲励志演讲视频结尾。很喜欢他的一句话:“人生的遭遇难以控制,有些事情不是你的错,也不是你可以阻止的。你能选择的不是放弃,而是继续努力争取更好的生活。”以此激励自己及身边所有的人。
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管理学主要介绍了本门课程的定位、课时安排、教学理念、难重点教学设计、主要的教学方法、示范教学、考核与评价、教学前沿等。下面是读文网为大家带来的管理学培训心得体会,希望可以帮助大家。
这次远程培训活动,为我们教师创造良好的学习机会,提供了优越的学习条件。在培训期间,我积极学习,认真聆听专家讲座,学习教学相关策略,并进行课堂教学实践,用心去领悟教育理论观点,这次培训使我在教学理论和教育观念上得到了大量的补充,反思了以往工作中的不足,同时也解决了一些我以往教学中的困惑。下面是我通过培训获得的点滴体会: 管理学主要介绍了本门课程的定位、课时安排、教学理念、难重点教学设计、主要的教学方法、示范教学、考核与评价、教学前沿等。通过主讲教师课程教学经验分享,解答教学实践中的问题与困惑,提高了本门课程的教学能力。本次培训主讲老师主要介绍东北财经大学在《管理学》课程建设过程中所倡导的主导思想和理念、本课程的特色和相应教学方法;同时,结合中国的现实介绍这一课程的核心概念、理论框架和体系进行介绍,采用示范课等方式,对课程的重点、难点及解决办法进行交流和探讨,为我们的教学提供了宝贵的经验。
通过此次培训,我认为在管理学教学中应该:
一、 规范课程标准,合理安排课程内容
将课程的标准规范起来,按照合理的顺序安排好管理学中涉及到的重要的几块内容,可以有效避免学科知识无法有效整合的可能,让学生在听课的过程中有水到渠成的感觉。
二、 深度把握管理学课程特点,做到有的放矢 管理学具有通俗性和抽象性的双重特点,根据其通俗特点应该设计“疑问————自学————老师解惑这样的教学过程”,根据其抽象想特点要让学生认识到管理学的千变万化,才能使管理学充满魅力,从而才能提高学生的积极性。
三、 正确使用案例教学法 作为一门具有较强实践意义的学科,引进案例教学和情景模拟式非常好的教学方法。
四、 根据学生特点合理充分利用多媒体教学手段 如果一味按照课件讲授的话,学生注意力集中的时间只有10-15分钟,如果能在课件中插入有意思的图片的话,学生的注意力集中地时间会延长;而如果能在课件中插入跟课程相关的短小动画或视频的话学生注意力集中时间会延长更多。
五、 注重培养学生的悟性 一个有悟性的学生会将自己的体会和感受融入到课程知识中去,获得属于自己的东西而且在以后遇到类似的问题或情况的时候,会比较容易就寻找到解决问题的方法和关键。
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管理培训后,自己的业务素质、创新意识、科研能力、科学的管理能力都有待提高。下面是读文网为大家带来的管理培训后的心得体会,希望可以帮助大家。
6月16日至27日,我非常荣幸地参加了“全省第十八期护理管理职员培训班”。经验丰富、德高看重的护理先辈们讲授的一堂堂出色课程,像暗夜里的灯塔照亮了我,使我对护理管理有了新的熟悉,更新了观念、拓宽了思路,进一步明确了今后工作的方向。
通过这次培训,我晓得了,身为一位护士长,不但要有较强的业务能力和奉献精神,还要有综合能力,有竞争意识、服务意识和安全意识。只有通过不断的学习,拓宽眼界和思路,不断完善自己,超越自己,才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。
护士长必须具有较强的沟通调和能力,应用本身的人格魅力来团结并影响科室成员,使我们的团队成员工作起来,心往一处用,劲往一处使。发挥科室成员的主人翁意识,并依照各人所上进行科学分工,做到人人参与管理。
社会在发展,患者的要求也在不断进步,要进步患者对我们的满意度,就必须以病人为中心,以人为本,从细处进手,展开护理工作。一样,精细化管理势在必行。细节决定护理质量;细节确保护理安全;细节和谐护患关系;细节促进医护友谊;细节决定成败!
“无危为安,无损为全。”安全管理是护理管理工作的重中之重。没有安全意识,医疗纠纷就会不断出现。护士长作为科室的领头人,应当组织全科职员认真学习相干法律法规,加强护士责任心,进步安全意识,严防过失事故的发生。护士长应做好护理质量控制,特别是现场质量控制。天天对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目进行检查,发现隐患和题目,及时讨论分析,查找缘由,延续改进、追踪检查,不断进步护理质量。
对科内护士进行分层次培训,并进行理论及操纵考核,协助护士做好职业规划,建立其敬业奉献的精神。
接受培训的这些日子,我看到了护理先辈们对护理事业的专注、投进、执着及忘我奉献。我感动的同时,也感遭到肩负的责任和使命。我要和我的团队火伴一起不断学习,不断思考、不断努力工作,为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热!
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培训体系作为人力资源管理的重要组成部分,可以提高员工素质,使员工迅速适应新的竞争形势。下面是读文网为大家带来的管理能力提升培训心得,希望可以帮助大家。
中心给我们又一次的做管理能力提升的培训,心中很是感激,并以锱铢必较的态度尽力去吸收和消化其中的内容与精髓,班组管理能力提升培训心得体会。科室魏经理也和我们说过:做好服务是我们服务人员必备的素质,外省10086已经开始做交叉营销的呼入服务了。而我们目前还只是做呼入服务的工作,在这样的条件下没有带领团队做到该达到的服务水准确实需要拷问我们的管理和执行有效力。带着这样的困惑和疑难,我们参加了这期两天的管理能力提升培训。在吴极老师的引导下,去探索班组管理中的奥妙与乐趣。
吴极老师和我们说的第一个管理要素:每一个人都是充满智慧独一无二的个体。告诉我们通过什么样的方式去相处,挖掘出个体身上所含有的特质,让个体的潜力得到极大的发挥。而作为一个最基本的带队人,我们的角色定位也很重要。我们要了解到我们的定位是:团队组织者。如何组织大家更好的去完成任务,达成公司的绩效目标,这是非常重要也是非常需要攻克的一个课题。
吴极老师非常细致的给我们分享了他几年来在全国各个呼叫中心获得的一个先进的管理信息,管理的闪光点。把研究成果通过他对班组管理思路的梳理;班组管理方法解析;班组管理关键点分析事无巨细,毫无保留的全部通过一个个现场生动鲜活的互动方式让我们吸收。其中有包括如何沟通,调动,有效总结等。
给我印象最为深刻印象的是如果做好早班会这个课题的实战演练。听吴老师讲课之前,我们也知道早会是每天上班的重要开始,然而如何有效利用确实是个值得深入探讨的课题。吴老师使用罗盘指引的方式让我们了解到其中的精妙之处。五个团队,每个团队都有非常精彩的过程展示。这些展示充分体现了我们呼叫中心现在10086呼入团队现有的早班会的精华部分。每一个团队展示完毕之后,老师让我们自己互评优劣。之后老师给予一个客观中肯的好建议。我认为其中的点评部分确实是我们需要很好掌握的东西。
如:点评一、一天一个主题,下一天的主题和昨天的主题必须有衔接。这样的交班过程就像让我们听评书的一个过程:预知详情,请看下回分解的范,很有意思。点评二、先提醒大家早班会得几个内容,先概括后详细点评重点。点评三、用词要精准。最后老师给我们走过街开早班会必须的思考:1、今天早班会的重点是什么?2、是否有清晰的主题?3、激励的实际和激励点有哪些?4、如何营造氛围?5、时间布局:三个三分钟,一个一分钟!而操作上的关键点是:1、用词要关注语速;2、内容与内容之间要有关联性;3、模块与模块之间要有递进行;4、激励表扬一定要具体化;早班口号是必须的。多总结今天做了什么,事前多思考为什么!
课程的两天里,每一分每一秒都是精华,我们如海绵在洋洋大海中努力吸收,大脑存储记忆有限,笔记总是好东西,虽然看似无序,却也让我重新温习重新回顾,这样的总结回顾最好,每天吸收一点点,每天强化。老师总是喜欢说经过万人测试,然后让我们测试,嘿嘿!很有意思噢!但其中一句:一种行为转换成习惯,它需要重复三十六遍。是我最喜欢的。我们只有不断去尝试,不断去努力,不断去强化我们的好的优秀的方式,才能够真正的让工作优秀。
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管理人员的工作性质决定了他们的工作目标需要与他人一起达成,所以管理人员很注重如何发展团队。管理者培训就有了一定的必要性。下面是读文网为大家带来的管理者培训心得体会,希望可以帮助大家。
为了进一步提高教师驾驭课堂教学的能力与程度,适应新形势下教育改革与发展的需要,小教组织了骨干教师培训,在这短短的几天里,仿佛又回到了十几年前的学生时期。专家们以鲜活的实例、丰盛的知识以及精湛的理论论述,给了我强烈的沾染与深深的理论引领,在一次次的感悟中更进一步了解和控制了新课改的发展方向和目的,并反思了以往工作中的不足,拓宽了学习的视野,更新了教育观念。现谈谈我的学习心得。
一、增强自身师德修养
教师素有“塑造人类灵魂的工程师”之美誉。在对灵魂塑造的过程中,教师既要有比较广博的知识,更要有崇高的道德和崇高的精力境界。教师应当成为学生的榜样,成为学生的良师益友,成为全社会文明的楷模。为此,教师要时刻谨记不断提高自身的道德修养,展示自身的人格魅力。教育家苏霍姆林斯基说过:“教师的人格是进行教育的基石。”由此可见,教师的职业道德关系到青少年一代的确健康成长,关系到祖国的未来。所以,作为教师的我们务必不断学习,不断进取,锻炼自己的道德修养,敬岗敬业,做一个名副其实的人类灵魂的工程师。
二、丰盛的培训内容
这次培训授课老师倾泻了很多心血,他们根据要求精心筹备,毫无保留地把他们的所知传授给我们。这次培训,我们听得津津有味,受益匪浅。在学习我们知道了“什么是有效的教学”、“教学,如何有效”等等。我们又进行了案例现场研讨、写教学设计、、案例现场研讨、写教学设计、观看观摩录像课,且认真写评课稿等。学员们除了认真完成老师布置的各种作业外,还以小组为单位进行讨论、发言,接着在班上轮流发言。培训内容虽然很多,但结合培训内容重新审视自己,我发现了自身的许多不足,一路走下来,填补了我平时教学中的很多“漏洞”。
三、劳碌而充实的每天
培训期间,我们每天上、下午到学校听课,放学后在家完成相关作业。虽然日子过得很劳碌,但是每位老师的学习的热情以及认真研究的精力带给我一种动力。我们最开心的事就是坐在教室里分组讨论,遇到问题大家互相交换。老师们
做好作业后又发表在各自的博客里,让大家共同分享。这让我体会到了全体老师们俨然一个温暖而奋进的大家庭。
四、培训激励着我
培训虽然已经结束,可是留给我的思考却没有那么快就停滞,我知道在激烈的职业竞争和沉重的工作压力下,我必须以良好的心态看待工作中的困难和挫折,努力学习充实自己,用一个教师的标准来要求自己。教育是全社会的大事,但重担重要落在教师身上。时期在变,对人才的要求也在变,教师必须认清终身学习对自身成长和发展的重要性,自觉地建立终身学习的观点,不断地提高自身的素质,以适应现代的教育需要。为此,我还应增强长期学习。虽然我已人到中年,魄力比不上年青人,但我有充分的信念,只要肯努力,信任以后再大的困难都能够克服的。爱我的职业,爱我的学生,这是我最大的目的。
这次培训,对我来说,是一次难忘的充电机遇。教育局给我们提供了这个再学习、再提高的平台,让我们凑集在一起相互交换,一起学习,取长补短,共同提高。我们不仅学到了丰盛的知识,还提高了业务素质。每当完成一篇作业,一种造诣感油然而生;每当听到教师们对教材娓娓动人的剖析,一种豪情在心头澎湃。因此,在今后的工作中,我将建立终身学习的观点,在师一日,便不可荒废半日。通过学习不断获取新知识,增长自身的才干,适应当今教育改革的新形势。为了无愧于教师这一职业,也为了实现自己心中的理想信念,我定会更加努力,增强学习,提高素质,完美自己,为教育事业奉献自己的光和热。
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团队精神是团队成员共同认可的一种集体意识,是团队成员理想信念的体现,下面是读文网为大家带来的管理人员团队精神培训心得体会,希望可以帮助大家。
团队精神的培训使我们认识到团队的价值、团队具有的特征和应怎样把团队精神运用到工作中。像在生产部,我深有体会。有些员工在插件做得好,可谓技精艺熟,假设从插件调到贴片,很可能会不知道该如何动手操作。反之,从贴片到插件同样得重新学习。当你跨行、跨岗位的时候,就能体会到。相反,若以欣赏别人的角度看待他人,养成一种谦虚的态度,就能在工作中借鉴他人一些好的工作方法,自己的工作也就能做得更好。俗话说:三人行,必有我师焉。从欣赏别人的角度出发看待他人也有利于学习新事物、新知识。
团队的定义是:由少数有互补技能,愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们组成的群体。我们弘宇公司就是一个团队。公司可分为好几个部门,每个部门相互分工,但却有共同目标:保持公司整体正常运作;再拿我们生产部来说,又分成好几个组,每组分别有各自管理和运作的方法,但也有共同的奋斗目标,六个组别发挥团队精神,众志成城,众人齐心,实现生产部基本目标,这样也就实现了公司整体目标。
培训中,培训者还举例说明,由于发挥团队精神,确实能使一个一盆散沙的队伍能够在团队精神的无形指引下走上正常运作的例子。铁证的例子说明,良好的团队精神,不但发挥本能能力,还激发未发挥的潜能,超越自我;良好的团队精神,造就无数成功的例子,创下一个又一个奇迹;良好的团队精神,关系到你我他。
工作离不开团队精神,生活也需要团队精神。当某天你在路上遇到需要帮助的弱者,也许你会无动于衷,假设你站在弱者的立场或是假设你和弱者本身就是一个团队,很可能怜悯之心出于本能改变你开始的无动于衷,给弱者莫大的帮助。人的意念决定人的行为,往往人的意念引导着人们做与不做,团队精神让你做出正确的决定。发挥团队精神,给自己一种使命感,一种主人翁精神,人也渐渐积极上进、懂得体谅和包容。
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管理有两重性:自然属性和社会属性,自然属性具有科学性和管理共性,社会属性具有阶级性和管理个性。下面是读文网为大家带来的管理培训心得体会,希望可以帮助大家。
通过对《现代企业管理学》的学习,了解到管理学是一门很深奥的知识,任何组织都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定组织进行并为该组织服务的。
管理有两重性:自然属性和社会属性,自然属性具有科学性和管理共性,社会属性具有阶级性和管理个性。自然属性就是合理组织生产力,管理水平和生产水平的相适应。社会属性就是管理建立有生产资料所有制基础上,管理为所有者服务。管理学的来源有这么三种类型:技术型、制度型、魅力。
管理是一门科学,是有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上,借用许多科学家的理论、知识和方法,它是一套管理理论体系,它为指导管理实践提供了原理,原则、方法和技术。人们掌握了系统化的科学的管理知识,就有可能对组织中存在的问题提出可行的、正确的解决办法。
同时我们认识到,这是一门不精确的科学,管理科学并不能向管理者提供解决一切问题的答案。由于管理的对象主要是人,解决的是组织和环境的适应问题。而不同人的心理特点和素质不同,组织就面临的环境又很复杂多变这就要求管理者能审视度事,随机应变。管理要达到预期的目的,就必须灵活地、巧妙地运用管理理论、方法和技术。
管理学对人性的假设由经济人,社会人,决策人假设向复杂人假设转变.管理不仅是一种知识,也是一种实践;不仅是一门科学,也是一门艺术;它是科学性与艺术性的有机统一。综上所述,半个学期的管理学带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,希望能够取得更多的收获。
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管理学不论是对于企业还是对于日常生活来说,都非常重要。下面是读文网为大家带来的管理素质提升心得体会,希望可以帮助大家。
期盼已久的学习培训在意犹未尽中响起了结束的钟声。为期两天的培训,可以说内容丰富多彩、针对性强,授课老师通过深入浅出、以案说理的授课方式,让我们感觉通俗易懂和产生共鸣,令我个人收获非常大。不仅开阔了视野,解放了思想,触动了内心,也进一步掌握了管理的方法、技能,更新了观念。以下是这两天学习的一些体会:
一、对于“学习”的体会更深
***老师一开始就跟我们讲授了“关于学习”的内容,通过《易经》最基本的观点和《老虎与跑鞋》的故事,说明每个人应当要有居安思危的意识,必须持续并终生学习,与时俱进,始终保持竞争优势,这样才能拥有真正意义的铁饭碗。 “以道驭术”。“道”即方向和规律,“以道驭术”讲明了学习应当以修身、立德为先,个人能力固然重要,但把握人生的正确方向更重要,否则只会因为迷失方向而泥足深陷。同时,做任何事情也要选择好正确的的方向,然后才是思考实现的办法和措施,这样才可以事半功倍。
二、对于“管理”的理解更系统
通过学习,本人对管理有了更加全面、深入、系统的认识。管理就是对人和制度的控制,管理的目的是不断提升效率,重点要解决的是纪律、秩序和积极性问题。现代管理的三个重要思维导向:
一是速度之重要甚于完美。我们不能等待所有条件都成熟或所有要素都齐备的情况下,才付诸行动,否则我们将错失先机。海尔CEO张瑞敏在一次中层干部会议上,提出了这样一个问题:“如何让石头浮在水面上?”有人说把石头挖成空心的,也有人说把石头放在木板上……。最后,张瑞敏公布了答案:“用飞快的速度将石头掷出去,通过打水漂的方式就可以让石头浮在水面上”。无数的实践告诉我们:如果你真的一定要一个完美的结果,你得到的多半就是一种完美的借口或理由。
二是胜利之重要甚于公平。邓小平同志说过:“不管白猫黑猫,会捉老鼠就是好猫”,我们更加需要关注的是否能取最终的成功,而不是强调表面的公平,习惯于大锅饭,必须建立行之有效的竞争激励机制,提升活力,才能实现管理的目标——提升效率,才能实现企业的经营效益。
三是结果之重要甚于理由。在未实现既定目标时,我们往往都可以想到很多的理由去说明自己、说服他人,如果人人都在强调理由而忽视结果,最终也将导致整个组织一事无成。
三、对于差距和不足看得更清
经过两天的学习,特别是在学习了关于管理工作的6大陷阱、有效授权与时间管理、团队建设等相关内容后,发现本人在日常管理工作中仍然在一些问题和不足,主要包括:一是对目标关注不足,有时重过程忽视了追求结果;二是对下属分工和授权存在不合理的地方;三是对计划的重视不足,并且制定计划不够细致;四是对于团队成员的管理,未能有效做到利用差异。
这两天的学习对于本人而言收获甚大,今后我将积极运用所学知识,重点围绕纪律、秩序和积极性三大方面,在实践中改正缺点和不足,不断提升管理水平,加强团队建设,为我市联社的改革发展、为把我市联社建设成为现代金融企业做出新的、更大的贡献!
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管理是一门高技术的活,管理培训结合人力、物力、财力、信息、环境、时间这六要素,以其高效地达到组织目标的过程。下面是读文网为大家带来的管理培训学习心得体会,希望可以帮助大家。
9月13日,我有幸参加了公司举办的班组长管理培训班,在短短一天的培训时间里,在总经理及有关部门精心组织和知名教授李飞龙的精彩讲解下,培训圆满完成,使我受益非浅。对于一个刚进公司不久的普通员工的我来说,通过这次培训,让我真正了解到了班组长的作用,对自己今后若有机会成为班组长,该怎样做好一个好班长有了更深的认识。班组长既是组织领导者,也是生产经营者,他的使命就是1、提高产品质量;2、提高生产效率;3、降低成本;
4、防止工伤和重大事故。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,他的重要作用是影响着决策的实施,起着承上启下的重要作用,是生产一线的组织者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将直接影响班组管理的好坏。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。以下是我的几点个人看法:
一、沟通
因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样,这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法,找出问题所在,求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力,让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。
二、支持在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的,单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考,征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系,增加个人感情之间的友谊,获得信任,也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。
三、执行
在获得班组大部分成员的支持后,对于厂里各项规章制度在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大增强。
李老师的第三讲内容“如何做计划和执行计划”:1、调查研究,发现问题;2、确立目标;3、计划拟定(征求部属意见);4、计划制定(优中选优);5、计划实施。我就今天的互动游戏来解析一番。游戏规则是每组八个成员围成一圈,每个人左手放背后,右手手握一瓶矿泉水,顺时针或逆时针空中传递矿泉水,连续不断传递三次,以用时最少的一组获胜。游戏听起来不难,但真正实施起来却也不易。在比赛前的练习过程中,本组成员频频失误。此时,身为组长的我开始组织组内成员分析失误的原因,听取组员的各种意见,反复实践,最终以零失误的极佳成绩获得比赛的冠军。取胜的关键是赛前我们制定了计划,及时发现问题确立目标,贯彻优中选优的原则实施此计划。
当然,比赛的胜利,除了计划缜密,更离不开组员的齐心协力。此前,我与其余的七位组员互不相识,如何在最短的时间内拉拢组员,让大家一条心,这着实有点难度。于是我利用前几年教书的经验,首先花上几分钟时间与组员沟通,通过言谈了解他们的个性差异(这就是李老师在第六讲中提到的如何组织生产,要了解个体心理和群体心理,提高沟通技巧。),进而用轻松的言语勾起大家求胜的欲望,这样一来,我们就以短时的相处换来共同的心态目标,达到同心协力的效果去完成任务。
另外,认真观察,汲取经验也是此次获胜不可缺少的因素。 总之,通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践,使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清发展形式,转变发展机遇,坚定发展信心。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
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管理干部结合实际情况合理搭配时间,利用目前有效的人力资源培训好每一个人,要让每一位员工都要有责任感和使命感,不下面是读文网为大家带来的管理能力提升心得体会,希望可以帮助大家。
观摩和学习,听取了多位教授的视频讲座,讲座中的教育思想和教育理念,以及典型案例和例子,受益匪浅。通过这次学习,使我深刻地认识到班主任工作的重要性,必须要与时俱进,以科学发展观为指导,以人文教育为主线,采用学生乐意接受的教育方式方法,赏识每一个学生,使学生的身心素质得到全面发展。下面是我的一点点体会,:
一、不断提高自身素质, 塑造具有个性的魅力班主任。大家都知道,班主任的一言一行,对学生都会产生巨大的影响,所以,班主任应对教育对象实施影响的同时,不断地完善自己。必须不断地学习有关知识,在实践中总结经验,提高自身素质,才能严于律己,以身作则,在学生中树立一个实实在在的榜样。
二、班主任要走进学生的心灵
作为班主任是班级的组织者、教育者,所而做为一个班主任要善待每一个学生,做好与每一个学生的接触,缩短师生间的心理距离,与学生打成一片。注意发现学生身上的优点进行因材施教。对学生要注意语言分寸,多鼓励学生,树立学生的自信心做到你尊重他,他才会尊重你。这样才能搞好师生关系。
三、充分利用班会的教育功能。班会除了班主任总结一周的班级情况,充分发挥学生的主动性和能动性,引导学生组织与开展内容丰富、形式多样的班会活动,体现学生的主人翁地位。学生通过参与班会活动,增进同学间的互相了解,同时提高了班集体的凝聚力。在班会课上我还注意观察学生的表现,从另一个侧面了解学生的想法,为实施有的放矢的教育做更好的准备。
班主任工作是繁琐的,平凡的,但意义却很重大。这次学习,让我受益匪浅,今后的班主任工作中我一定会不断的反思总结,不断地提升自己的能力。
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管理提升的道路上建功立业,争先创优,为企业发展贡献力量。下面是读文网为大家带来的管理提升年心得体会,希望可以帮助大家。
自从县上确定的教育系统精细化管理质量提升年开展以来,学校首先组织全体教师学习了与之有关的上级下发的四个文件,在文件精神的指引下,我们每位教师积极践行,在鼓干劲,力争使自己的教学再有创新。
为了提升所任学科的教学质量,半年多来,自己充分利用在校的每一刻时间。学生早晨一入校门,打扫卫生的除外,就组织他们进行语文早读,在这段时间,一改以前放羊式的做法,走进学生当中,指点学生读书时声音的抑扬顿挫,句段课文背诵时的方法技巧;坐读或走读时的姿势。上课做到精细化。上课前,反复阅读教材,熟悉并掌握教学内容,牢记于心;课堂上重抓学生的表现,教材中的重难点,精讲多练;对学生学习新知识,为了让其尽快掌握,常常举一反三,不厌其烦。学生的作业,是教与学是否配合的紧密的最终检验。只有做到作业批阅的精细化,才能从中发现更多的亮点和缺点,才能有利于教学质量的提升。针对学生的每本作业自己做到及时批阅和当面批阅;对每一道题逐字逐句的细心批阅,不但指出错误优点,还要针对错误认真分析原因,细心指点,促使学生改正。对学生的课外辅导也做到精细化。课外辅导学生的正是学生没有弄懂或一知半解的知识,这时要求辅导者更要选择最恰当的言辞与方式,对学生做以精确细心的知道,否则仍然是夹生饭,正因为如此自己的课外辅导花费的气力最多。精细化管理意味着比以往要付出更多。有语云:“一分耕耘,一分收获。”正因为这样,年初确定的自己帮扶的学困生赵招弟同学由一个先前语文考试只能考四五十分的,现在转变为考六七十分的学生。还有去年来自安冯小学的知识底子较薄的七八位学生,在最近的考试中,成绩较以前有很大提高。
精细化管理提升年,既是对每位从教者的要求;也是对每位从教者的期望。为了继续提升自己的教学质量,今后还应做到以下几点:一是要有紧迫感。为了提高教学质量,全县教师都行动了起来,自己若稍有疏忽、放慢脚步,就会有更多人将自己超越。二是要有极大的责任心。为了教育大业,面对基础差、接受新知识慢的学生,自己要有百倍的爱心和责任心,去关爱,去辅导他们,力求缩短他们与优秀生之间的距离。三是要加强自身提高。学无止境,人不学习要落后。为了顺应活动的开展,自己还要像教学经验丰富的积极实践新课改的老师学习,努力提高自己的教学水平,教好每一位学生。
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