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所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。下面是读文网小编为你带来的绩效管理考核方案范文,欢迎参阅。
为牢固树立、落实科学发展观和正确的政绩观,客观公正地评价政府围绕发展,履行职责的工作实绩和成效,提高行政效能。根据自治县人政府《关于开展政府绩效管理工作的实施意见》(峨边府函〔20XX〕8号)文件精神,结合我乡实际,制定本实施方案。
一、指导思想
绩效管理工作要以“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为导向,以正确的政绩观为基础,以加强党和政府执政能力建设,提高人民政府及其相关部门管理能力和服务水平为目标,发展第一要务,进一步转变职能,改进机关作风,降低行政成本,逐步建立起客观真实反映发展、履行职责的工作实绩和成效的管理机制,推进我乡各项社会、经济事业的跨越发展。
二、绩效管理工作主要内容
(一)量化评估部分
经济发展水平、和谐社会构建进程、城乡进度、自身建设。
(二)社会评估部分
贯彻落实上级党委、政府重大决策部署情况,维护群众利益、依法稳妥处理分割群众利益问题以及自身建设情况。
三、绩效管理基本原则
绩效管理是一项创新性的工作,在推进的过程中,要坚持以下原则:一要坚持实事求是原则,力求客观真实地反映政府及其部门的工作实绩;二要坚持公开、公平、公正原则,增强评估的透明度和民主性;三要坚持定性主体与定量评估相结合的原则,努力以实绩说话;四要坚持科学性、合理性、导向性和可操作性相结合的原则,做到切实可行。
四、工作步骤
(一)健全组织机构
参照县政府绩效管理工作体系,建立相应的领导机构和工作机构,研究制定符合本乡的政府绩效管理实施办法和指标体系,完善工作制度。
(二)全面组织实施
将绩效主评估内容分解细化,落实到具体责任人,对照评估内容和标准,开展好自查自评。
五、绩效管理工作组织领导
为认真开展好政府绩效管理工作,成立杨河乡绩效管理工作领导小组:
(一) 提高认识。
要充分认识绩效管理工作的重要性和必要性,要根据上级主管部门和乡党委、政府年初下达的年度工作计划,研究制定落实的措施和办法,以高度的责任感,积极主动地做好各项工作。
(二) 明确责任。
绩效管理工作涉及面广、难度大。各室(中心)相关部门负责人要按照分工工作范围,各司其职,通力合作,形成整体合力。乡绩效管理办要切实负起牵头责任,主动督促各(室)中心相关部门做好工作落实,做好资料采集,数据分析工作,适时召开专题会议,汇报工作进展情况,分析存在问题,提出解决措施。
(三) 落实奖惩。
要把绩效管理工作与干部年度考核挂钩,对责任范围内绩效管理内容落实得好的,要进行奖励,意图营造争先创优、勇争上游,积极进取的良好氛围。
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会议是人们为了解决某个共同的问题或出于不同的目的聚集在一起进行讨论、交流的活动,下面就是读文网小编给大家整理的目标管理考核工作会议讲话,仅供参考。
今天,我们召开市政府机关全体干部大会,主要是总结20xx年工作,部署20xx年任务,认清形势,统一思想,落实责任,为全市保增长,渡难关,上水平发挥推动、保证、促进作用。
一、开拓进取,真抓实干,20xx年各项工作取得显著成绩
20xx年,是本届政府的开局之年,也是全市经济社会发展极不平凡的一年。在第一次市政府常务会上,兴国市长就深刻指出,本届政府面临四大考题,要在努力做好加快推进滨海新区开发开放、增强**综合实力、改变城乡面貌、改善人民生活四个方面,向全市人民交上令人满意的答卷。同时,市政府主要领导对市政府机关工作高度重视,多次作出明确指示。在兴国市长的提议和大力支持下,我们成立了市政府办公厅党组,为进一步加强机关建设,更加积极有效地开展工作提供了有力的组织保障。
按照市领导的要求,去年,机关全体同志认真贯彻落实科学发展观,认真落实市委、市政府的各项决策部署,发扬"五加二"、"白加黑"的精神,不辞辛苦,努力工作,圆满完成了各项任务。总结去年工作,有这样几个突出特点。
一是,理论学习取得新成效。
我们坚持把理论学习作为加强机关思想政治建设的重要任务。按照市委、市政府的统一部署,认真学习贯彻党的精神,深入开展解放思想、干事创业、科学发展大讨论活动,激发广大机关干部积极进取、奋发有为的工作热情。认真开展了学习实践科学发展观活动,在市委指导检查组的具体帮助下,重在武装思想、重在解决问题、重在取得实效,广大机关干部科学发展的理论水平有了明显提高,思想观念发生深刻变化。整个学习实践活动,每个阶段、每个环节都坚持高标准、严要求,提出了18项整改意见,得到了基层部门、群众代表的一致认同。我们还紧密结合机关建设的实际,分期分批组织干部集中学习,举办不同形式的专题讲座辅导,为每位干部发放学习书籍,创办了四季讲堂读书班,开展了青年干部演讲大赛等一系列活动。广大机关干部服务意识、使命意识、责任意识进一步增强,在创建学习型机关上迈出坚实步伐。
二是,改进作风有了新进展。
我们坚持把改进工作作风、提高工作效率作为加强机关建设的重要内容。在办文方面,我们组建了办公厅综合处,统一了市政府文件的出口,完善了办文工作的运行机制,进一步规范了市政府文件,提高了办文效率。全年以市政府名义发出的公文下降了7.7%。兴国市长专门作出批示,综合处建立以来工作很有成效。同时,严格公文审修,反复推敲、有错必纠,保证了公文的质量。在办会方面,我们严格例会制度,履行会议报批程序,实行一条龙服务,确保会议质量,基本做到会议纪要当天完成。在办事方面,我们认真落实市委、市政府《关于进一步改进机关作风提高工作效率的通知》,下大力量加强制度建设,建立健全了协调推动、督办落实、工作运转、绩效考核四个长效机制,进一步规范了机关的办事程序,服务能力和工作效率明显提高。去年,我们共承接各种大型会议5多个,接待国家领导人27人次,国家部委、中央企业和兄弟省市领导7451人次,是上一年的两倍,部级以上规格的接待量增加了8%以上,每一次任务都高质量的完成,多次得到领导表扬。各市长工作处主动适应形势变化,适应市领导高效率、快节奏、超负荷的工作运转,发挥了作用。各综合处室在政务信息、政务公开、电子政务、为民服务网络专线等各项工作中也取得了新成绩。
三是,和谐机关建设有了新变化。
我们始终把关心职工生活放在心上,抓在手里,经常想着他们。在较短时间内对机关餐厅、大院、办公楼、文印收发室等进行了整修,使整个大院的办公环境和生活环境得到进一步改善。机关后勤的同志始终默默无闻的工作,付出了巨大艰辛。为离退休老干部服务等方面的工作也有了新的改进。所有这些,都体现了我们市政府机关团结和谐稳定、风正气顺心齐、想干会干干好的良好风气。
对我们所取得的成绩,市政府领导给予了充分肯定。兴国市长对办公厅工作的批示是:20xx年办公厅工作,认真贯彻落实市委、市政府决策部署,深入开展学习实践科学发展观活动,深化内部改革,理顺管理机制,改进机关作风,在政务安排、会议承办、公文办理、接待联络、信息咨询、督办反馈、应急管理、队伍建设、后勤保障等,都取得了显著成绩,表现出良好的精神状态。希望加强学习,总结经验,发扬成绩,高水平做好'三服务'工作,为全市经济社会发展做出新的贡献。对研究室工作的批示是:20xx年,研究室工作,在剑刚同志带领下,取得显著成绩。大家很辛苦,很努力,表现出良好的精神状态。希望继续加强学习,多研究、勤思考,出观点、出精品,运用科学方法,学别人、借外脑,多总结、多提高。对法制办工作的批示是:20xx年法制办工作,在矫捷同志带领下,认真落实市委、市政府的工作部署,深入开展学习实践科学发展观活动,积极推进依法行政,提高立法质量,规范执法行为,加强行政复议,各项工作取得了显著成绩。希望加强学习,总结经验,再接再厉,为建设法治政府做出新的贡献。从这些批示中,我们能够读出,这既是领导对我们工作的肯定,也是对我们寄予的莫大期望、鞭策和鼓励,是我们进一步做好各项工作的强大动力。
二、认清形势,明确任务,进一步增强做好机关工作的责任感
正确认识形势,历来是科学决策的前提,也是做好工作的基础。当前,我们面临的形势异常严峻,相当复杂。国际金融危机还在蔓延,仍未见底。世界经济环境还在不断恶化,不确定因素显著增多。我国经济发展遇到了前所未有的困难和挑战,经济下行压力明显加大,已经成为影响全局的主要矛盾。对此,我们必须有足够的认识,并且做好长期应对的思想准备。
市政府机关是全市政府工作的中枢,是市领导的参谋部和指挥中心。在**保增长、渡难关、上水平的艰巨任务面前,我们肩负着神圣的使命和重大的责任。可以说,在座同志所做的每一项工作,办理的每一个文件,组织的每一次会议,都是全市性的大事,都与**的发展紧密相关。去年,市政府机关工作取得了很大成绩,但在新形势、新任务面前,我们还存在很大差距,还有许多不适应的地方。比如,我们创造性开展工作的魄力还需要加强。有时在处理一些问题时,习惯于找依据,看邻居,谨慎有余,闯劲不足。比如,我们的工作作风还需要进一步转变。按照市委下发的进一步改进机关作风、提高工作效率的通知要求,我们应当对照检查一下,有没有自觉执行各项规章制度;有没有主动为领导精简会议,压缩文件;有没有在规定时间内办结应该办结的文件,切实提高工作效率;有没有主动增强服务意识,提高服务质量,扎实做好三服务工作。比如,我们的办文质量还没有做到零差错,这就是差距。办理人大代表、政协委员建议提案的满意率还没有达到百分之百,通过为民服务网络受理事项的办结率也没有达到百分之百,这都是差距。比如,我们的调查研究还需要进一步深入。由于整天忙于日常事务,缺乏对实际情况的深入了解,常常是跑委办局多,看书面材料多,深入基层少,缺乏第一手本文来源: ***鲜活的资料。有的调研成果只停留在文字上,缺乏对实际工作的指导和促进。比如,我们的文稿起草质量还需要全面提高。在起草文件、领导讲话、信息资料等多种文字工作中,还存在拼凑堆砌,照搬照抄,就文字说文字,缺乏观点、思路和理论深度,说不到点子上的现象。这些问题,都应当引起我们的高度重视,在实际工作中举一反三,尽快改进。
市x次党代会以来,同志们都有感受,就是全市工作节奏一天比一天快,力度一天比一天大。这种压力也必然传导到我们机关的每个人身上。我们必须适应新形势的要求,切实增强做好机关工作的紧迫感,以卓有成效的工作,为领导服好务,为基层服好务,为全市经济社会发展服好务。正如高丽书记所强调的那样,今年对**来说是一个必须闯过的关口,必须迈过的沟坎,闯过这一关,我们就能前进一大步,就能尽快缩小与先进地区差距,否则就会丧失已有的优势,造成历史性的被动。我们每一个机关干部都应当以更加积极的态度,更加扎实的作风,更加勤奋的工作,为**经济社会发展尽自己的一份力,作出应有的贡献。
三、履行职责,主动服务,进一步提高机关工作水平
市政府机关肩负着服务经济社会发展的重要职责。在当前全市保增长、渡难关、上水平的关键时期,我们的责任更大,任务更重。必须进一步加强机关自身建设,全面提高素质和水平,更加出色地完成好各项工作任务。
(一)进一步加强理论学习,不断提高思想政治觉悟和政策理论水平
市政府机关作为行政首脑机关,要求每一个干部必须政治上靠得住,思想上过得硬。要做到这一点,就必须加强学习。学习是做好工作的前提,是不断进步的基础。新的形势和任务,对学习提出了更高的要求,我们必须保持清醒头脑,必须保持敏锐的思维,必须紧密联系思想和工作实际,把科学发展观贯穿到实际工作中去。我们就是要通过学习,针对新情况,掌握新知识,解决新问题。今年,我们要紧紧围绕学习实践科学发展观活动取得的成果,重新制定学习计划,建立定期学习制度,开展多层次、多类型、多途径的学习实践活动,既要从书本上学,更要在实践中学。多年来,办公厅、研究室、法制办以及各有关部门在加强学习方面创造了许多好形式、好做法,要结合新的形势,进一步发扬光大。要继续办好形势报告会、四季讲堂、理论知识讲座、业务知识讲座、专题培训班和学习交流活动,更多地创新学习模式,确保学习取得实效。
(二)进一步强化服务意识,不断规范工作程序、提高工作效率
做好机关工作,说到底就是做好服务工作。面对今年的严峻形势,落实全市保增长、渡难关、上水平的目标要求,仅靠一般标准、一般水平的三服务是远远不够的,必须进一步强化服务意识,提高服务水平。
一是为企业搞好服务。没有企业,就没有市场主体、就没有生产总值、就没有财政收入。每个部门都要结合各自的职能特点,想企业所想,急企业所急,帮企业所需。
二是为项目搞好服务。项目是投资环境的重要体现,是经济发展的有力支撑。这些年,**先后推出了一批又一批大项目、好项目,为经济发展增加了后劲。我们要为这些项目建设开绿灯、让方便,促其早投产、早见效。
三是为群众搞好服务。解决群众最关心、最急迫的问题,也是我们机关工作的出发点和落脚点。无论是民心工程、还是信访接待等各方面工作,都要当成大事来抓,实行首问负责制,切实把关系百姓的事办好。
从机关工作的性质和实际工作看,搞好三服务、提高机关工作的效率水平,最主要、最直接、最大量的贯穿和体现在办文、办会、办事上。这既是基本功,也是需要进一步锤炼提高的真功夫。具体讲,办文,既包括研究室起草的各类文稿、法制办拟定的各类规章,也包括办公厅各种文件的收发、制定和运转,还包括地志办、仲裁办、科技馆的工作,都要按照字斟句酌、语言精炼、逻辑严密、层次清楚的要求,多研究、勤思考、出观点、出精品、多总结,多提高,全面准确,不出差错,实现无缝链接。就是要体现效率,急事急办,特事特办,按时完成。办会,就是要坚决贯彻有关规定,能不开的会坚决不开,必须开的会也要力求精简、开短会,立足于解决实际问题,保证质量,对此,办公厅、研究室、法制办都要贯彻到实际工作中。办事,就是要突出服务这个宗旨,做到热情、周到、细致,就是要体现效率,能立即办的事必须立即办,需协调解决的要马上协调处理,一时解决不了的要说明理由,同时积极创造条件,想方设法予以解决。最近,市委、市政府专门下发了《关于进一步改进机关作风提高工作效率的通知》,对精简会议活动,压缩文件简报,加快工作节奏、提高工作效率,增强服务意识、提升服务质量,加强督促检查等多方面都做了明确具体的规定要求。市政府办公厅专门下发了《关于进一步规范文件报送有关事项的通知》和《进一步规范市政府机关文件运转工作的通知》,各部门、各处室、每个机关干部都要认真学习,自觉严格地在实践中贯彻好。
(三)进一步提高调研工作质量,下力量破解经济社会发展中的难题
当前,我们面临的形势和发展态势,有许多新情况、新矛盾、新问题需要很好的调查研究,需要更多关注焦点、难点、热点问题,破解当前经济社会发展中的难题。在政府机关工作的同志,向领导建言献策,对于推动事情的解决有着更为举足轻重的作用。希望同志们注意随时了解情况、收集材料、整理加工,注意加强调查研究。20xx年,我们确定了43个调研课题。随着实践的发展,要在原有的基础上进一步丰富。可以搞一些专题活动,加强交流,进行探索。今年要再推出一批新的调研题目,拿出一批新的调研成果。希望各部门、各处室提前做好准备。
(四)进一步加强干部队伍建设,不断提高整体素质
20xx年,市政府机关在理论建设、思想政治建设、组织建设上都迈出了一定步伐,取得了一定成绩。今年,办公厅党组要为大家创造更多条件和机会。一是要有计划、分层次地组织机关干部参加各级各类培训。二是要注意采用以干带训、以老带新等方法,提高干部素质。分批次组织机关干部赴先进地区学习考察,
机关党委和各部门要根据工作实际尽早拟定计划。三是安排好干部轮岗交流,下大力量加强对年轻干部的培养和使用,积极为干部的成长进步搭建平台。四是加强对干部的监督管理和党风廉政教育,进一步落实党风廉政责任制,严格遵守各项规定,使每个干部都能规规矩矩做事,清清白白做人。特别要强调的是,去年新走上处级岗位和科级职务调整的同志,要进一步增强政治责任感,以更高的标准要求自己。
(五)进一步创造条件,努力营造更加宽松和谐的工作环境
各部门、各处室都要认真落实兴国市长经常想到他们的指示要求,关心每个干部职工的工作和生活,积极创造条件,营造舒心和谐的浓厚氛围。同事之间要设身处地,多一些体贴,多一些谅解,使大家都能感受到在一起工作的和谐和温暖。在工作中,大家要积极主动,竞先上前。经常想到他们既是对领导干部提出的要求,也是对每一名同志提出的要求。大家要在工作中经常换位思考,无论是整个机关还是各个部门,营造宽松和谐的工作环境都是非常重要的。希望大家还要自觉加强修养,陶冶情操。
同志们,**发展正处在一个关键时期。市政府机关工作的责任重大,任务艰巨。希望在座的每位同志,都要时刻牢记使命,认真履行职责,开拓进取,扎实工作,为完成好今年的各项任务,为**经济社会又好又快发展做出新的更大贡献!
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**电力局党员目标管理考核责任书
1、能自觉认真学习党的路线、方针、政策和相关的电力法律法规,积极参加“三会一课”和支部组织的各项活动。每半年向支部递交一次思想及工作情况汇报。
(10分) 学习无记录或记录不全扣2分;在工作中不按电力法律法规程序办事,造成工作失误或影响,一次扣5分;无故不参加支部或党小组组织的各种会议和活动,一次扣2分;开会迟到,一次扣2分。少交一次扣2分。
2、积极配合落实局下达本部门的各项指标任务,并能按时完成或超额完成分配给各自的各项生产任务,在急、难、新的工作及企业改革中发挥模范带头作用。
(10分) 不能按时完成工作任务(含月、季、半年检查考核),一次扣2分;年底生产任务完不成该项不得分;在急、难、新的工作及企业改革中不发挥模范带头作用,一次扣5分。
3、能积极开展“党员身边无事故活动”,年内党员自身不发生安全事故,党员所在的部门不发生二类及以上障碍事故,党员安规考试必须达到合格。
(10) 党员自身发生一起安全事故扣5分;所在的部门发生一起二类及以上障碍事故扣1分;党员安规考试不及格扣5分。
4、认真执行“四大纪律八项要求”和“三个不得”,不发生不廉洁行为。遵守和维护党的纪律,履行党内监督的责任和权利
(15) 发生违反廉洁规定和受到党纪处分的,该项不得分
5、在优质服务中,党员应发挥自己的带头作用,严格履行本局向社会公布的“八项服务承诺”,不发生投诉、举报及上访事件。
(15) 不按承诺要求履行职责,造成群众投诉、举报经查实者,一次扣5分,造成群众上访者,一次扣5分;群众越级上访或影响企业声誉、社会曝光者,该项不得分;责任区内发生上述问题,一件扣2分。
6、严格遵守企业的各项规章制度,处处以身作则,模范带头遵守劳动纪律。
(10) 党员不服从组织及领导安排者,一次扣5分;出现一次迟到、早退及不遵守劳动纪律现象者,一次扣2分;发生一次吃拿卡要等不廉洁行为者,一次扣5分;本部门出现以上现象者,一次扣1分。
7、能严格履行党员的权利义务,敢于揭露和纠正工作中的缺点、错误,党员中不发生“六害”行为。
(10) 党员中发生“六害”行为之一者,扣10分;责任区内出现违纪违法或吸毒者,扣5分;对本部门出现的违规、违纪行为不检举、不揭发,隐瞒者,一件扣3分。
8、团结同志,作风正派,不闹无原则纠纷,能积极参与本部门精神文明创建活动。
(10) 本部门人员出现不团结扣一分;党员与职工闹不团结扣2分;作风不正派,影响单位和支部形象者扣5分;与部门领导协调配合不够扣2分;年底本部门精神文明建设排名全局后三名者扣一分。
9、积极完成组织交办的其它工作,按时交纳党费,积极自费订阅党报、党刊。
(10) 对组织交办的工作任务完不成一次扣1分,不按时交纳党费扣5分,不积极自费订阅党报、党刊者扣2分。 说
明
1、本责任书为百分制考核,得90分以上者为优秀党员,得80分以上者为合格党员,得70分以上者为基本合格党员,69分以下者为不合格党员。党员领导干部考核以年终组织、人事部门考核为准;中层党员考核以局党委年终统一考评为准;一般党员考核与签订的安全管理、经营管理、精神文明责任书考核挂钩。
2、本责任书采取平时考核与年终考核相结合,自我评价、党员评价、职工评价与支部考核相结合的办法进行考核。每半年由局党委统一领导,由各支部组织进行集中考核。
3、年终考核由支部对每个党员建立考核档案,及时登记党员的考核情况。
4、考核中出现某项减分不足时,从总分中扣减。
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效考核指企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。下面是读文网小编为你带来的绩效考核方案范文,欢迎参阅。
为认真贯彻落实市委、市政府各项重要工作部署,切实加强政府绩效管理,树立绩效意识,提升工作实效,提高政府及其部门履行力、执行力和公信力,现根据《长乐市20XX年度镇乡(街道)绩效管理实施方案》精神,结合我镇实际情况,特制定《潭头镇20XX年度绩效管理工作实施方案》。
一、指导思想
我镇绩效管理工作指导思想是:深入贯彻党的XX大和XX届X中、X中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以正确政绩观为基础,以加强党和政府执政能力建设,提高党委、政府管理能力和服务水平为目标,紧紧围绕发展第一要务,进一步转变职能,改进机关作风,提高工作效能,降低行政成本,加快推进经济发展方式转变,建设服务型政府,为继续打好“五大战役”、大干“十二五”XX之年,全面打造极具活力、侨乡特色、生态宜居的闽江口南岸中心城镇群提供有力保障。
二、组织领导
20XX年度我镇绩效管理工作在长乐市委、市政府领导下,具体由镇绩效管理工作领导小组负责,镇绩效管理工作办公室负责组织实施。市委督查室、市政府督查室、市发改局、市统计局等市直单位是绩效管理工作目标责任单位和数据采集单位。我镇也相应明确绩效管理工作目标责任领导和责任人,具体分工负责,切实加强对绩效评估工作的组织领导和具体实施。
三、工作内容
绩效管理工作的主要内容,包括绩效目标设定、绩效责任分解、绩效运行监控、绩效考核评估、评估结果运用等五个方面。
(一)绩效目标设定。按照长乐市设定的绩效管理指标考核体系,根据长乐市委、市政府和市直部门分解下达的工作任务,以及镇党委、政府今年确定的工作部署,科学设定20XX年度绩效管理目标。
(二)绩效责任分解。根据年度确定的绩效管理目标,从提升工作绩效入手,分解和细化年度绩效工作任务,科学制定工作实施方案,提出具体的工作内容、工作质量、工作措施、工作时限、时序进度的要达到的预期目标,使每一项绩效目标都落实到相关的责任部门和责任人,形成责任落实体系。建立责任追究制度,明确责任追究办法和措施,确保我镇各项绩效目标的落实。
(三)绩效运行监控。由镇绩效管理工作目标责任部门负责,针对年度各项绩效指标和工作目标,进一步健全运行机制,制定具体的落实措施和考核办法,推进绩效目标的落实;掌握绩效指标运行情况,及时发现绩效运行中的问题,研究解决办法,确保镇党委、政府年度工作任务的完成。
(四)绩效考核评估。采用定性与定量相结合的方法,综合运用指标考核、公众评议、察访核验3种考核方式,对年度绩效实现情况实行一次年终综合考评。
(五)评估结果运用。为进一步加大绩效管理工作力度,充分调动各部门工作积极性,更好地贯彻落实市委、市政府各项工作部署,力争20XX年度我镇绩效管理“保良争优”等次目标的实现,镇党委、政府将根据市本级绩效考评取得的成绩,对绩效管理工作落实完成好的相关部门和相关人员给予相应的绩效奖励。
四、考核方法
1、指标考评(占绩效总分的80%)。由市统计局牵头,市直各工作目标牵头单位、数据采集单位配合完成。绩效考核指标由统一考核指标和特色考核指标两个部分组成,统一考核指标占80%,特色考核指标占20%,设定7个一级指标、32个二级指标和69个三级指标:⑴经济发展、⑵科技教育、⑶环境与绿化、⑷民生改善、⑸社会管理、⑹依法行政、⑺加减分指标,由目标牵头单位、数据采集责任单位和数据采集配合单位负责细化分解,并进行年终考评。(详见附件1、附件2)。
2、公众评议(占绩效总分的20%)。由市统计局负责,市效能办配合完成。参加公众评议的人员有镇人大代表、政协委员、企业经营者、城镇居民户或农村居民户。针对不同群体设置不同的公众测评表和问卷调查表,公众评议的抽样方法采取分层次、多阶段、等距随机抽样,同时兼顾地理分布的均衡性和经济有效的原则,以保证样本有较好的代表性。公众评议的主要内容是我镇贯彻落实市委、市政府重大决策部署情况,维护群众利益、依法稳妥处理侵害群众利益问题情况等,目的是为了全面了解和把握人大代表和政协委员、企业经营者代表、居民对当地政府围绕发展大局、关注民生、体察民情,促进经济发展和社会全面进步的实际成效的满意度,以促进我镇牢固树立和落实科学的发展观和正确的政绩观,提高行政效能和工作效率。
3、察访核验(倒扣不超过2分)。由市效能办牵头,主要采取暗访督查、查看资料、现场调查等方式进行,重点对建立健全绩效运行机制、加强机关作风、规范权力运行、行政办事效率、推行政务公开、办理效能投诉及“12345”诉求件等6个方面的内容进行监督检查,并根据察访核验情况进行累计扣分。具体工作根据市里制定的察访核验工作实施方案进行。
五、工作步骤
(一)工作部署和制定方案阶段(20XX年6-7月)。结合工作安排和要求,制定下发《潭头镇绩效管理责任分工实施方案》,及时组织传达,认真部署和落实。
(二)绩效管理评估阶段(20XX年7月-20XX年3月)。年终指标考核于20XX年3月前完成,由市绩效评估工作领导小组牵头,市统计局组织各目标责任和数据采集单位对20XX年度我镇工作绩效进行全面客观地考核;公众评议由市统计局组织实施评议调查;察访核验为不定时间不定次数进行。镇相关目标责任部门和责任人,要与上级相关目标牵头单位建立沟通与联系,要适时掌握各项指标的评估考核动态和指标运行情况,按序时要求落实完成好各项指标,以达到绩效管理目标。
(三)总结表彰阶段(20XX年4月后)。镇党委、政府将对市委、市政府对我镇绩效管理工作实施情况所作出的评估结果进行认真分析总结、查找不足,落实整改措施。并对在本年度我镇绩效管理工作中表现优秀、良好的相关部门和人员进行表彰并给予相应奖励。
六、工作要求
(一)统一思想,加强领导。全镇上下要充分认识开展政府绩效管理工作的重要性和必要性,加强组织领导,有关领导要亲自抓,切实把这项工作摆上重要议事日程。要认真学好绩效管理工作有关文件,准确把握其精神实质,研究制定落实的措施和办法,确保绩效管理工作扎实有效发展。
(二)明确责任,形成合力。绩效管理工作涉及面广、难度大、各相关部门和人员要知难而上,以高度的责任感,积极主动地做好各项工作,做到既各司其职,又通力合作,形成整体合力。要把绩效管理的每项具体任务都落实到实处、专人负责。认真做好资料采集、数据分析等工作,推动绩效管理工作协调运作、有序开展。
(三)求真务实,注重实效。要按照提速增效、服务发展的要求,以求真务实的作风抓好绩效管理工作,做到实事求是,防止和克服形式主义、走过场,认真落实数据质量领导责任制,各部门负责人是第一责任人,并将此项工作纳入个人的绩效考核档案。
(四)强化措施,真抓实干。紧紧围绕建设服务型、责任型、效能型政府的要求,加强机关作风整顿,认真做好政务公开和服务窗口规范化建设,督促检查机关效能建设制度贯彻执行情况,提高服务质量和执政水平。
绩效考核方案范文相关
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营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,下面是读文网小编为你带来的酒店营销策划范文,欢迎参阅。
一、前言
中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。北京烤鸭,是北京名食,它以色泽红艳,肉质细嫩,味道醇厚,肥而不腻的特色,被誉为“天下美味”而驰名中外。鸭王烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭,烤鸭表面色泽金黄油亮,外酥香而里肉嫩,别有一种特殊的鲜美味道,是烤鸭中的极品。
当今的宣化餐饮业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为北京新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,“鸭王烤鸭”应成为响当当的招牌。
二、市场/企业分析
宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。
一个酒店要获得成功,必须具备以下条件:(1)、拥有自己的特色;(2)、全面的(质量)管理;(3)、足够的市场运营资金;(4)、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。
东方鸭王酒楼,是在原东方美食苑的基础上新生的饭店。东方洗浴、东方美食苑经过多年的宣传与运营,已在张、宣地区有了一定的知名度,在宣化更是家喻户晓。如能利用“东方”在宣化的知名度延续宣传东方鸭王酒楼,提高菜品质量(行家点评稍差),加强人员培训、管理,定能成为宣化餐饮界的后起之秀。
三、营销策划
餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。
鸭王酒楼开业两月,现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动。借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。
1、本次活动的目的:增加“东方鸭王酒楼”品牌的影响力,提升知名度和美誉度;提升“东方”形象,增强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作积极性;进一步提升“东方”的企业文化;提升销售额,增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。
2、活动时间:7月1日——15日,共计15天。
3、参与人数:东方的所有员工、就餐的顾客等。
4、顾客满意、员工满意、管理提高、文化创新
四、具体方案策划
(一)SP方案
1、“微笑服务”
在活动期间,所以员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下:
7月5日前召开动员大会,6日——15日服务员之间开展“服务大比武”,在大厅设一个专门的版面,每日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。
2、特价
(1)每日推出一道特价菜,日不重样。
(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。
(3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。
二)内部营销方案
内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。
1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。
2、征文比赛
内部员工征文:《我的选择——东方》(所有员工都写,洗浴、餐饮各写个的。目的是培育员工热爱“东方”的情感,让大家同心合力,共同创造“新东方”!)
要求:(1)题材围绕东方鸭王酒楼、东方洗浴所发生的事情,可以是工作经历、感想、寄语等。(2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。(3)截止日期为7月13日。
鼓励全体员工积极投稿。本次征文活动评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。
3、成本节约比赛
通过系列活动,对内部员工再教育,提供其的积极性。
(三)产品营销方案
1、在推特色餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出38元、48元、58元等(对餐饮不明,仅供参考)。
2、绿色家宴:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。强烈建议厨房推出!!!
(四)文化营销方案
向消费者宣传“东方”的企业文化,增强东方企业在目标消费群中的影响力。
在公交车身制作鸭王酒楼的环境图片,烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号(东方鸭王酒楼提醒您:关注饮食健康),让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。
五、广告营销方案
在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可根据不同的媒体有不同媒体受众的特点,合理的进行市场定位和目标顾客的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。
硬广告和软广告相结合,软硬兼施,已取得更好的效果。利用媒体整合,实现小投入,大产出。
六、效果分析
1、宣传造势,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美誉度。
2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度。
3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。
4、通过促销,提升营业额。
日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。
2、特价
(1)每日推出一道特价菜,日不重样。
(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。
(3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。
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行政管理最广义的定义是指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和执行的社会活动。同时也指国家政治目标的执行,包括立法、行政、司法等。狭义的定义指国家行政机关对社会公共事务的管理,又称为公共行政。下面是读文网小编为你带来的行政管理方案设计范文,欢迎参阅。
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部计划从十个方面开展****年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常行政招聘与配置;
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、注意事项:
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为行政人事部****年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政人事部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
一、目标概述
公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。
鉴鉴于此,行政人事部在****年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
二、具体实施方案:
1、 ****年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;
2、 ****年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改;
3、 ****年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归
三、实施目标注意事项:
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司总经理研究特批以外,行政部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。
四、目标责任人:
第一责任人:行政人事部经理
协同责任人:行政人事部经理助理
五、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,行政部需调阅公司现有各部门职务说明书;
2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司总经理最终裁定。
行政管理方案设计范文相关
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管理的基本方法包括行政方法、经济方法、法律方法和教育方法。下面是读文网小编为你带来的管理方案设计范文,欢迎参阅。
为进一步推进居务公开,提高民主管理水平,根据《广东省村务公开条例》、《雷州市村务公开民主管理暂行条例》的要求,结合本社区的实际,特制定开展居务公开民主管理规范化建设活动实施方案。
一、指导思想和目标
坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以建设社会主义新社区为主题,以落实全体居民知情权、参与权、决策权、监督权为出发点,努力把社区居务公开民主管理提高到一个新水平,以促进社区“两委”干部清正廉洁、干干净净,增强社区“两委”班子的号召力、战斗力和凝聚力,树立社区党组织和社区居委会在群众中的威信。
总的目标,通过这次活动,务使我社区的居务公开民主管理工作成为现代化建设的示范区,群众满意率达到95%以上。
二、工作内容
(一)健全机构。社区成立居务公开民主管理工作领导小组,组长由党支部书记担任,并通过居民代表大会民主选举产生居物监督小组和民主理财小组。
(二)完善各项规章制度建设。从本社区的具体实际出发,建立和完善可操作性强的社区自治章程、社规民约、居民会议、居民代表会议议事、“一事一议”筹资等制度,并建立健全社区“两委”干部考评充测评制度。
(三)创新公开形式。在社区居委会驻地设立社务公开栏,并参照省社务公开栏统一模式,结合实际调整公开内容,并随时利用社区中广播、墙报进行居务公开,同时,增加社区“两委”干部向居民会议、居民代表会议公开述职形式,不断提高居民对居务公开的满意率。
(四)增加沟通渠道。居民可通过意见箱、当面咨询等形式反映对居务公开民主管理的意见和建议,社区居委会对居民的意见和建议要及时作出回应,必要时,有关处理和反馈情况要在居务公开栏上公开,以杜绝因居务不公开而导致居民集体上访和越级上访事件的发生。
三、工作步骤
(一)组织学习,明确任务。(8月10~8月20日)
社区召开“两委”班子及居民小组长、社区党员代表、居民代表会议,传达学习上级指示精神,统一思想认识,明确目标任务要求。
(二)宣传动员,发动群众参与。(8月20日~8月30日)
利用广播、墙报、标语、横额等形式,开展声势浩大的宣传活动,使居民人人理解开展社务公开民主管理规范化建设的目的、意义和要求,提高参与居务活动的积极性和自觉性。
(三)制定实施方案,落实相关制度。(9月1日~9月20日)
社区“两委”班子召开会议,制定实施方案,落实各项工作措施,同时,召开居民或居民代表大会,讨论通过社区自治章程、社规民约、财务公开民主管理规定,以及“一事一议”、居民会议、居民代表会议议事制度、选举产生或补选居务公开监督小组和民主理财小组成员。
(四)加强业务培训,提高居务管理人员素质。(9月20日~9月30日)
社区组织“两委”成员、居民小组长、财务监督小组、民主理财小组等居务管理人员进行培训,培训重点是居民自治的有关法律法规、政策规定、居务公开民主管理的操作规程,促进巨务管理长效机制的落实。
四、工作要求
(一)提高认识,增强自觉性,社区“两委”干部要深刻认识开展居务公开是建设社会主义新社区的重要内容,是民主管理的重要体现,是党风廉政建设的需要,也是促进社区改革、发展和稳定的需要,社区“两委”干部必须把居务公开民主管理规范化建设活动作为当前乃至今后一段时间的重要工作,提高思想认识,增强搞好居务公开民主管理的责任感和紧迫感,确保这项工作顺利进行。
(二)加强领导、落实责任,社区党支部、社区居委会集体领导居务公开民主管理规范化建设工作,党支部书记为第一责任人,在创建活动期间,社区“两委”干部全体成员每天召开一次碰头会,研究解决活动中碰到的各种问题,做到有问题及时解决。
(三)完善措施,务求实效。一是制定居务公开与干部补贴挂钩方法,不参与不补贴;二是进一步规范财务管理制度,提高社区财务管理人员的理财能力,更好的发挥民主理财小组人员的监督作用;三是加强档案资料的收集和整理,社区要将创建活动期间的活动情况、会议记录、规章制度、总结报告等资料认真整理,建立档案,并指定专人保管;四是要加强请示报告,对在居务公开民主管理规范化建设过程遇到的新情况、新问题,社区要主动请示报告上级有关部门协商解决。
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如何守法经营好公司,牢固树立公司良好的企业形象,对内部干部职工,提供舒适,温馨的环境,就尤为重要,那么公司经营管理的方案有哪些?下面是读文网小编为你带来的2021公司经营管理方案范文,欢迎参阅。
为顺利实施榆林斗山战略管理,走特许经营之路,实现榆林斗山宏伟的新三年发展目标,公司必须加强基础管理工作,向管理要效益。根据公司目前的经营管理状况,十分突出的问题在于管理基础工作十分薄弱,人才十分缺乏,与事业发展的要求不相适应。解决的办法只有一个,就是强力推进企业管理的规范化。企业管理规范化是企业绕不过去的发展阶段,是企业走向辉煌的必由之路,是促进企业升级的巨大变革。
企业管理规范化具有十分丰富的内容,它包括六大系统:企业发展战略规划系统;企业业务流程与表格设计系统;企业组织结构系统;企业部门及岗位描述系统;企业规章制度设计系统;企业管理控制系统。六大系统就是企业管理的六根地基桩,只有把这六根桩深深打入企业的地基,在此基础上经营管理企业,企业的大厦才能稳定。为此,制订本实施方案。
一、规范化管理的工作内容:
(一)企业发展战略规划
明确榆林斗山发展的战略目标;
明确企业成立的社会意义;
明确企业经营的服务宗旨;
明确员工需要遵循的企业文化,然后把它们渗透到员工、市场和社会上去。
(二)企业业务流程与表格设计
工作流程的作用是:把企业日常工作的过程做一个良好的设计,使常规性的工作能够有条不紊;使突发性的工作能够未雨绸缪。
表格设计的作用是:把企业日常工作做得更加清晰、规范,表格设计做到简明好用、程序配套。为企业的信息化和数字化管理打下基础。
一个现代化企业是先考虑流程后考虑部门的,流程比部门更重要,流程大于部门。
(三)企业组织结构构建
根据企业发展目标来设计、调整、优化、改革组织结构,因为结构会影响行为。
企业的发展战略规划确定之后,年度的工作规划就必须明确;
年度工作规划明确以后,企业的核心业务流程必须明确;
核心业务流程确定之后,才能推算企业需要怎样的组织结构才能支持企业战略规划的实现;
组织结构确定之后,再明确每个功能模块的职责。
(四)企业部门及岗位权责描述
对部门和岗位权责、员工的任职资格进行准确、实用和规范地描述,并在工作考评中体现它的重要作用。
传统“人治”方法已不能适应企业的人力资源管理需求。
企业的持续发展必须靠“法制”的管理系统,靠任职资格来规范员工、管理者的任用和考核标准。
企业的岗位描述具有良好的授权的功能;
任职资格描述对员工工作能力具有判断的功能;
岗位价值分析对员工工作所产生的贡献具有检验、评价的功能。
(五)企业规章制度设计
企业的规章制度是指全体员工都需遵守的游戏规则。
公司规章制度不是越多越好,而是越少越好。精而少才能以理服人。
制度不能有随意性,要保持坚持性与执行性。
重要地是,制定了的制度就要坚决执行。
(六)企业管理控制
管理者必须思路清晰,谋定而后动。
实现谋定而后动的唯一方法,是在企业里真正有效地建立起一个管理的控制系统和决策的支持系统。这个系统对于企业,尤其是企业的各级管理者来说是非常有价值的。
以上六项,称之为企业管理规范化的六大硬系统,在规范化的工作中,同时还要建立企业管理的五大软系统:有效沟通系统;有效授权系统;信息管理系统;问题的分析与决策系统;企业文化和团队建设系统。
二、规范化管理工作的原则:
规范化管理工作应坚持全员原则、简明原则和实用原则。
(一)、全员原则
规范化管理设计要来自于全员,也应用于全员。鼓励企业全员对系统进行检讨,对授权进行监控。系统的建立健全,从企业最末层的岗位开始,把全体员工投入到这项工作中去,从上到下,从下到上反复进行检讨和设计。
(二)简明原则
简明原则的内涵包括:
流程一定要看得懂;
流程一定要分得清;
流程一定要学得会;
流程一定要用的着;
流程一定要走得通。
(三)实用原则
一切从实际出发,实事求是,突出重点,有易到难,重在实用。避免闭门造车、华而不实。
三、管理规范化工作计划安排
管理规范化工作是企业管理升级的一项系统工程,是企业经营管理的一场大变革,也是企业应该常抓不懈的工作内容。
初始阶段,应建立专门组织,落实工作人员;详细规划,分段实施;在工作实施中不断变革、优化、充实、提高。
(一)建立组织、落实人员
1、成立领导组
领导组组长:
领导组成员:
2、组成工作组
工作组总负责人:
工作组组成人员:
根据工作需要,随时抽调公司有关人员参加。
(二)详细规划、分段实施
第一阶段:学习调研阶段
A、工作组人员培训;
B、工作组部分人员专业知识培训;
C、研究公司现状;
D、收集公司现有规章制度、文字资料,梳理研究。
第二阶段:规范设计阶段
A、完成业务流程和表格设计;
B、研究确定公司组织结构;
C、完成公司部门和岗位描述;
D、完成规章制度的制定;
E、完成员工手册;
F、完成公司业务流程、表格、制度文件汇编;
第三阶段:推行落实阶段
按新的组织结构、业务流程、部门和岗位职责、规章制度运行。
(三)绩效考核、优化提高
详细工作计划由工作组的专业小组制定。
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在事故预防中,安全目标管理是非常重要的工作之一。下面读文网小编为大家精心整理了安全管理目标责任书,希望能给你带来帮助。
为认真贯彻以人为本 ,坚持安全发展,坚持安全第一,预防为主,综合治理的方针,强化和落实企业安全主体责任以及安全生产的“双基”工作,树立“安全生产、人人有责”的观念,防止和减少各类生产安全事故,保障企业职工生命和财产安全,根据《中华人民共和国安全生产法》、《山东省安全生产管理条例》及有关安全生产法律法规的规定,根据公司工作分工,总经理现与各副总经理签订安全生产责任书如下:
一、安全任务目标
1、重大伤亡事故为0
3、职业病事故为0
4、轻伤率小于3‰
5、安全隐患整改合格率达100%
二、职责任务要求
1、认真执行、贯彻安全生产方针、政策和法律法规,科学安排。以建立安全生产长效机制为目标,切实抓好本部门工作,努力实现安全生产持续稳定。
2、切实加强安全生产工作,对分管各部门负安全管理责任,每月至少召开一次本部门全体人员会议,总结生产过程中的安全经验及隐患整改情况;并严格执行安全生产责任追究制度,按照“四不放过”原则,严格事故查处。
3、进一步加强安全培训教育,不断提高本管辖部门人员的安全意识和安全技能。
4、完善本管辖部门劳动防护用品的发放标准,加强督促检查。
5、准确分析、判断、检查分管单位安全生产工作,及时处理生产过程中的异常情况。
6、落实本管辖部门的隐患排查和隐患治理工作。
7、认真组织开展安全生产标准化活动;完善应急救援体系并参与定期演练活动;并确保安全生产必须的资金投入。
8、建立、健全安全生产控制指标。严格落实全年安全生产目标、任务和责任,全员签订安全生产目标管理责任书。加强监管检查,落实本单位的主体责任和监管责任。把安全生产任务和措施落到实处。
三、考核与奖励
依据公司《安全生产奖惩制度》和《通用制度》给予考核和奖励。
四、本责任书一式两份,签字后由责任单位、公司安全环保部各存一份。
负责人(签字): 责任人(签字):
年 月 日 年 月 日
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为进一步提高分公司管理水平,夯实管理基础、着眼长远的战略措施,不断提高分公司的管理水平和核心竞争力。结合分公司实际,特制定公司管理方案范文,欢迎参阅。
为顺利实施榆林斗山战略管理,走特许经营之路,实现榆林斗山宏伟的新三年发展目标,公司必须加强基础管理工作,向管理要效益。根据公司目前的经营管理状况,十分突出的问题在于管理基础工作十分薄弱,人才十分缺乏,与事业发展的要求不相适应。解决的办法只有一个,就是强力推进企业管理的规范化。企业管理规范化是企业绕不过去的发展阶段,是企业走向辉煌的必由之路,是促进企业升级的巨大变革。
企业管理规范化具有十分丰富的内容,它包括六大系统:企业发展战略规划系统;企业业务流程与表格设计系统;企业组织结构系统;企业部门及岗位描述系统;企业规章制度设计系统;企业管理控制系统。六大系统就是企业管理的六根地基桩,只有把这六根桩深深打入企业的地基,在此基础上经营管理企业,企业的大厦才能稳定。为此,制订本实施方案。
一、规范化管理的工作内容:
(一)企业发展战略规划
明确榆林斗山发展的战略目标;
明确企业成立的社会意义;
明确企业经营的服务宗旨;
明确员工需要遵循的企业文化,然后把它们渗透到员工、市场和社会上去。
(二)企业业务流程与表格设计
工作流程的作用是:把企业日常工作的过程做一个良好的设计,使常规性的工作能够有条不紊;使突发性的工作能够未雨绸缪。
表格设计的作用是:把企业日常工作做得更加清晰、规范,表格设计做到简明好用、程序配套。为企业的信息化和数字化管理打下基础。
一个现代化企业是先考虑流程后考虑部门的,流程比部门更重要,流程大于部门。
(三)企业组织结构构建
根据企业发展目标来设计、调整、优化、改革组织结构,因为结构会影响行为。
企业的发展战略规划确定之后,年度的工作规划就必须明确;
年度工作规划明确以后,企业的核心业务流程必须明确;
核心业务流程确定之后,才能推算企业需要怎样的组织结构才能支持企业战略规划的实现;
组织结构确定之后,再明确每个功能模块的职责。
(四)企业部门及岗位权责描述
对部门和岗位权责、员工的任职资格进行准确、实用和规范地描述,并在工作考评中体现它的重要作用。
传统“人治”方法已不能适应企业的人力资源管理需求。
企业的持续发展必须靠“法制”的管理系统,靠任职资格来规范员工、管理者的任用和考核标准。
企业的岗位描述具有良好的授权的功能;
任职资格描述对员工工作能力具有判断的功能;
岗位价值分析对员工工作所产生的贡献具有检验、评价的功能。
(五)企业规章制度设计
企业的规章制度是指全体员工都需遵守的游戏规则。
公司规章制度不是越多越好,而是越少越好。精而少才能以理服人。
制度不能有随意性,要保持坚持性与执行性。
重要地是,制定了的制度就要坚决执行。
(六)企业管理控制
管理者必须思路清晰,谋定而后动。
实现谋定而后动的唯一方法,是在企业里真正有效地建立起一个管理的控制系统和决策的支持系统。这个系统对于企业,尤其是企业的各级管理者来说是非常有价值的。
以上六项,称之为企业管理规范化的六大硬系统,在规范化的工作中,同时还要建立企业管理的五大软系统:有效沟通系统;有效授权系统;信息管理系统;问题的分析与决策系统;企业文化和团队建设系统。
二、规范化管理工作的原则:
规范化管理工作应坚持全员原则、简明原则和实用原则。
(一)、全员原则
规范化管理设计要来自于全员,也应用于全员。鼓励企业全员对系统进行检讨,对授权进行监控。系统的建立健全,从企业最末层的岗位开始,把全体员工投入到这项工作中去,从上到下,从下到上反复进行检讨和设计。
(二)简明原则
简明原则的内涵包括:
流程一定要看得懂;
流程一定要分得清;
流程一定要学得会;
流程一定要用的着;
流程一定要走得通。
(三)实用原则
一切从实际出发,实事求是,突出重点,有易到难,重在实用。避免闭门造车、华而不实。
三、管理规范化工作计划安排
管理规范化工作是企业管理升级的一项系统工程,是企业经营管理的一场大变革,也是企业应该常抓不懈的工作内容。
初始阶段,应建立专门组织,落实工作人员;详细规划,分段实施;在工作实施中不断变革、优化、充实、提高。
(一)建立组织、落实人员
1、成立领导组
领导组组长:
领导组成员:
2、组成工作组
工作组总负责人:
工作组组成人员:
根据工作需要,随时抽调公司有关人员参加。
(二)详细规划、分段实施
第一阶段:学习调研阶段
A、工作组人员培训;
B、工作组部分人员专业知识培训;
C、研究公司现状;
D、收集公司现有规章制度、文字资料,梳理研究。
第二阶段:规范设计阶段
A、完成业务流程和表格设计;
B、研究确定公司组织结构;
C、完成公司部门和岗位描述;
D、完成规章制度的制定;
E、完成员工手册;
F、完成公司业务流程、表格、制度文件汇编;
第三阶段:推行落实阶段
按新的组织结构、业务流程、部门和岗位职责、规章制度运行。
(三)绩效考核、优化提高
详细工作计划由工作组的专业小组制定。
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一份好的营销方案应注重方案的条理清楚与实际操作性,方案分析应该有理有据。下面是读文网小编为你带来的销售管理方案范文,欢迎参阅。
一、销售示范
单店销售业绩不佳,影响卖场整体气氛,削弱店员斗志,无法凝聚店员的向心力。导致卖场工作条例丧失约束性,系统的营销策划执行力度无法到位,从而使的店员的前进方向模糊,工作态度消极。
所以,我们要整合个体单店的所有有利资源,重新调整个体单店对自区域市场的定位。从一个新的方向入手,提升我们店员对销售观念的一个新改变。用一种新的销售模式,销售技巧来引起她们从内心对销售的一个兴趣,养成它们一个良好的销售习惯。从而来带动她们的在卖场的只动性,激励她们的斗志。通过我们 带来的成功的销售的方式方法,来营造卖场一个积极向上,轻松愉悦,生气勃勃的气氛。让我们的店员在我们的卖场有荣誉感,有归属感,把我们卖场的每一个员工的向心力提升到极致。
那么销售业绩不佳,主要原因表现这几点,销售技巧不专业成熟,服务内容没有特色,营销策划不科学。那么这样的话我微要先去走第一步,改变我们店员的销售观念。你想要改变一个人的时候,首先你要在她的心理征服她。想要改变一个人的坏习惯,那就要用一个好的习惯去引导她。综上所述一句话,想要她学你的,你就要证明给她看,她学的就一定是有用的东西。
那么要证明这套销售是有用的话,我的方法就是示范,用身体力行来证明自己带来的理念是对的,而不是只靠嘴来灌输。示范到店员全面认同的一个程度,再去系统的培训她们,只有她们在心底认同了你的方法,她们也就才会有全身心的投入到这个学习活动当中去。
二、销售培训
销售培训的所有内容,就是大家都来检验销售示范过后的一个成果。把我们在销售示范中所遇到的案例拿出来大家讨论。因为整个销售示范过程中大家都是一个参于者,里面所有的细致过程大家都有一个深刻的体会。所以与其说这是一种培训,不如把它说成是一个讨论。把大家认同的好的一面给系统规划起来,把不好的方面也总结起来。通过我们店员一而再的培训,检讨,让我们的销售技巧一步一步的成熟起来,再把这个成熟的销售心得逐渐推广到其他我们的卖场去。还可以养成我们公司一个积极向上,愿说想学的良好氛围,也能从中为我们公司将来在建立一种,使用于,属于我们自己的一套培训方法找到一个方向。
三、卖场气氛
一个卖场的气氛,影响着员工的心态,哪怕是有再成熟专业的销售技巧在手,没有一良好的,轻松愉悦的卖场气氛来衬托的话,那么我们员工的发挥也就得不到一个极致的表现。要形成生动的卖场气氛,那么首先就要知道怎样去调动我们员工的所有工作积极性。那么要想调动她们的积极性,就要建立好一个良好沟通与互动关系。发现店员的优缺点所在,了解它们的喜好,把她们放到一个她们自己喜欢而我们又觉得适合的一个位置上去。让她们把工作当成兴趣,爱好。把卖场当做游乐场一样,从而把她们自身所有的能量投入到我们卖场的建设当中去。让店员与店员,店员与店长之间建立起一种真正的,相互真诚,相互尊重,相互关心的感情。让我们所有的店员在我们的卖场都有强烈的归属感,自发的用心;来建设一个属于她们自己的家,而不是只属于某一个人的。在这样的一个卖场氛围下,也会更使顾客愿意自己走到我们的卖场里来。
四、激励员工
通过我们的成功的销售示范,良好的卖场气氛的建立。那么这时候我们就要帮她们规划好一个美好的明天。让她们认同了我们的销售模式,感受到了我们的卖场氛围。让她们在工作中感受到了轻松,快乐,荣誉,自信的话,她们就会更坚定的相信,我们给她规划的这一个梦是可以实现的。我们要让我们所有的员工都要清楚的认识到,我们不是一个很单纯的只是一个卖场。我们是一个公司,有着自己企业文化,有着自己远大抱负的公司。一个到处都洋溢着感动幸福,青春活力,无限机遇的大家庭。我们也不是普通的店员,我们是一个公司的人才,是公司将来走向更高更远的力量。
五、条例执行
每个卖场都有着自己的工作条例,但在上面所说条件都达不到的情况下,任何的条例它的执行力是达不到的。没有一个良好的销售业绩,那么店员就得不到一个良好的工作回报。没有良好的工作回报,那么这份工作就谈不上对店员有什么诱惑性。我想一个人对着一份有如鸡肋,食之无味,弃之可惜的这样一份工作的同时,还要面对一些这样那样的条条筐筐。这不但起不到一个约束店员的作用,反而会让她们从内心里排斥它,甚至抗拒它。店员对卖场的忠诚度就更无从提起了。这样说也不是说卖场的条例不能要,没有一个合理的条例,卖场的工作秩序就得不到保证。我想说的是,条例的执行力与卖场的成功与否是息息相关的。如果说我们卖场让她们有了生活的方向,有了积极的态度,有了很好的经济收入,那我们卖场制定的条例的约束力这时候才会彰现出来。让她们从卖场的成功里得到属于她们自己的一份成就感,那我们的条例就会更有威严坚定了。
一个公司的领导者,一个卖场的管理者,想要先提高我们卖场的竞争力,那么首先就要放眼于规范我们的销售中去,提高了销售,就提高了店员的收益。只有在店员看到了生活的目标,她们才会融入到我们的事业中去。 那么我们所有既定的政策与条例,她们都会很甘心的去执行。反之说管理者本身卖场的失败你看不到,反而看到的都是店员的这样那样的不足,那么就等于管理者在推卸责任。我不是说条例不重要,它重要。但是施行条例的你本人成功与否,自己本身就不成功的话,谈什么去约束别人呢。
我们在卖场中同时暴露很多问题的时候,但又不能一并解决的话。那么做为管理者,这时候就要想到先解决哪一个,再解决哪一个,分出轻重缓急。有时候你只要解决到了一个核心的问题,其他连带问题是会不攻自破的。所以在我们缺少经验的这个时候,我建议我们不要想把我们所有的问题都整个一起解决。先要把整个问题都弄明白了,分清了主次,然后再各个击破。比如说我们现在面临的问题是销售的成交率不高,那么我们就要先增强我们的销售技巧;比如说我们现在面临的问题是顾客进店率不高,那我们就要从店铺形象,货品陈列,寻找客源等这些方面入手。还有其他问题其他解决等等。只要我们用心的发现了问题,就要耐心的解决它。一个一个来,切不可贪功冒进,不积蛙步,何以致千里?
只要我们在一步一步的总结我们自己的经验,一步一步来完善我们的事业,耐住性子,把那些适用于我们,属于我们自己的东西,从成功的单店里复制到其他卖场去,再根据单个卖场不同的情况做合理的调整。我相信到那时我们的卖场,我们的事业才是一个质的飞跃。
篇三:销售提升方案
1.营销积分目标分解:对每月的积分目标进行分解,将积分完成目标分解到每一天。
2.制定积分达成计划:明确每天营销完成的积分,学习总结营销技巧
3.训练自己的营销技巧,总结营销方法,培养积极主动营销意识和习惯。
4.充分利用公司营销资源,获取营销支持,解决营销困惑,完成营销积分
5.台席营业员接待的每一个客户都要介绍五大类营销业务;语音类业务;数据类业务;预存话费送礼品业务;手机营销类业务;宽带推广类业务。
6.每一个客户都要主动询问,主动挖掘,主动推介,深入营销。
7.营业员台席营销技巧:“望闻问切”营销法。望:年龄、服饰衣 包,鞋着、拿的手机行为举止;根据顾客的目光点、外貌、衣着…判断顾客的使用习惯、生活环境以及沟通方式。闻:简单交流,表达谈吐;听客户的反馈,感知所处客户的状态。问:客户基本情况,简单需求;问什么?怎么问?询问引导。切:依据客户目的、需求兴趣、购买能力最终确认客户需要的手机,切入说服。
8. 台席营业员营销切入技巧:我看您的每个月消费挺高的?我看到你手机有上网记录?我看到你本地几个号码懂得挺多的?我看到你有区外地的漫游记录 ?我看您的手机用了很多了?我看您是我们移动的老客户了 ?您补卡是手机在吗?
9. 营业员台席营销技巧:“查言观设”营销法。查:查询用户资费结构,言:询问用户历史消费。观:观察判断用户消费特征 。设:设计与用户匹配的产品
10. 营业员挖掘客户需求的黄金问句:请问你办理什么业务? 请问您每月话费多吗?请问您是打长途多还是本地电话多?请问您用手机上网吗? 请问您对自己每个月的电话费清楚吗? 请问您参加了移动的优惠活动吗?请问您用手机上网吗? 请问您对自己每个月的电话费清楚吗?请问您参加了移动的优惠活动了吗?请问您用的手机用了多久了? 请问您最近有没有想换部新手机? 请问您平时用手机上网吗呢?请问你加入惠农忘了吗?请问你办理了I万家了吗? 请问你用手机上网了吗? 请问你参加存话费送洗衣粉活动吗?
11. 营业员说服客户办理业务的技巧:算账法 比较法 、从众法 建议法 益处总结法 情景描述法。
12. 营业员成功营销经验分享:多问,多听,多观察深挖掘;越努力,运气越好,机会越多;主动跟进挖掘客户需求;珍惜每一次机会,抓住每一位客户 ;行动快,抓住机会 ;主动营销,积极找到营销卖点 ;积极跟进,深度挖掘客户需求;找到营销卖点,了解产品的特性,提升自身的业务素质 。
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管理目标渗透在学校工作的各个方面,并且伴随始终。下面读文网小编为大家精心整理了学生管理目标责任书,希望能给你带来帮助。
学生安全管理目标责任书
尊敬的家长:
为了更进一步加强学生的安全管理,使学校、家庭、社会的配套管理有机的结合起来,使管理机制更加完善,也为了使家长明确自己在管理孩子方面的责任,确保实施国家“以人为本”的策略及光城小学配套管理措施的有效落实,学校特与家长签订学生安全管理目标责任书。请各位家长认真阅读后签字,以明确责任分工。
一、学校
1、学校负责学生在校期间的学习安全、活动安全。
2、加强交通安全教育和宣传。
3、班级加强安全管理,对不良行为及时教育。
4、做好与家长的联系工作。
5、完善各种安全制度和措施。
6、定期召开安全教育主题班会
二、家庭:配合学校做好如下工作、活动安全
1、学生之间因故意打架而伤及他人者,当事学生监护人及家庭承担经济责任和其他相应的连带责任。
2、夏季放学时若有暴雨来临,家长应及时与学校和班主任联系,对学生实施护接。
3、家庭、学校共同强调学生上、下学途中的安全。共同教育学生,自觉遵守交通规则,学生在上下学途中要靠右行,过路口、村庄要减速慢行,学生在上下学途中要结伴而行,学生上下学途中禁止驾驶机动车辆、并且不准乘坐无牌、无证、车况差及报废车辆,防止意外事故发生。学生在上下学途中发生交通事故学校不承担一切责任。
4、学生有事、有病不能到校者,学生和家长要及时与班主任打电话请假,并且要出示学生和家长亲笔签名的请假条。
5、学校实行封闭管理,学生在校期间不得擅自出校,若学生不听劝告,私自离校造成伤亡事故的,学校不承担责任。
6、杜绝学生吃零售乱花钱的现象。如学生擅自购买零食造成食物中毒者,学校除及时与家长联系并采取救治措施外不承担其余责任。
7、此责任书由学生和家长签字后由学校统一收集保管,由班主任和学生家长 亲笔签名后生效。
班主任签名:
学生签名:
学生家长签名:
光城小学
XXX年10 月24 日
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管理目标渗透在学校工作的各个方面,并且伴随始终。今天读文网小编为大家带来了关于学校管理目标的一些责任书模板,希望能给你带来帮助。
学校安全教育工作管理目标责任书
为贯彻落实市、县教育局关于学校安全工作的有关要求精神,切实做好学生的安全教育工作,落实学校安全教育工作责任制,学校与教师签订《学校安全教育工作管理目标责任书》:
1、进一步提高对学校安全工作重要性的认识,增强安全意识,认真贯彻落实学校安全教育工作要求和任务,对学校安全工作做到警钟长鸣,常抓不懈。班主任是班级学生在校时间安全工作责任人,任课教师是上课期间班级安全工作责任人。
2、班主任要有计划地对学生开展安全知识教育,通过举办班会、黑板板、手抄报、演讲、征文等形式多样的活动,开展交通、防火、防溺水、防食物中毒、防敲诈、防拐骗、防暴力伤害等方面的宣传教育,(教师对学生开展安全教育要做好记录)增强学生的自我保护意识和自护自救能力。任课教师要结合学科特点,渗透安全知识教育。少先队中队辅导员通过每周开展一次少先队活动协助班主任做好安全教育工作。值周教师负责本周中午作息、放学排队、护送学生过校门口马路。
3、班主任要与学生家长建立通讯联系,严格执行学生请假制度,学生请假必须持学生家长签名的请假条向班主任老师请假。学生在校期间不得擅自离校,特殊情况需离校的,须由学生的合法监护人出示请假条,经班主任老师同意后亲自领走。班主任发现学生无故不到校,必须在一节课的时间内立即协调专人与学生家长联系,联系不上须立即家访,并报告校长室。班主任要每天做好学生的出勤记录。
4、要关心学生,爱护学生。上课时间,不得擅自让学生离开教室,更不得离开学校。发现学生有病痛或发生意外伤害的紧急情况下须及时送医院,并立即与学生家长进行联系。
5、加强交通安全管理,经常对学生进行交通安全知识教育,教育学生自觉遵守交通法规。要对学生往返学校的交通情况进行调查摸底,做到心中有数。教育学生不得乘坐“三无”车辆上下学,不乘坐超载车辆。
6、要注意教室建筑主体安全。对教室的屋顶、墙壁、门窗等,如发现裂缝、破损要及时报告总务处,加以维修。
7、要对教室的开关、电线、电器等教学仪器、设施设备经常性检查,严禁电线布置在学生能够接触的地方,严禁有裸露线头,发现问题及时报告总务处,加以维修。
8、严格执行上课制度。上课时间教师不得随意离开教室,更不允许无教师在教室情况下让学生自学。要切实加强对课外活动的管理,课外活动时间班主任必须在场指导。班主任不在时要委托专人管理。要合理安排课外活动内容,并教给学生安全活动和保护方法。体育教师要严格执行体育课、运动会、课外活动安全防范措施,;其他学科教师要根据学科特点,切实落实安全防范措施。
9、做好传染病的预防与控制工作。教师要针对主要传染疾病(例手口足病、流感、腮腺炎等)的危害及其有关特征,有的放矢地宣传卫生知识,灵活实施不同的教育内容和方法。充分利用健康教育课、班会、讲座、板报等形式对学生进行预防传染病教育,向学生传授针对性较强的传染病预防知识,切实增强学生的卫生防病意识;教育学生主动维护环境卫生、养成良好的个人卫生习惯。学生中若发现有发热、畏寒、头痛、全身酸痛、腹疼、腹泻等症状应立即通知学生的监护人送卫生院进行诊治,并及时采取相应的预防措施。班主任要对学生的就餐卫生给予督促指导,经常对学生进行饮食卫生知识教育。
10、加强政治学习,提高师德修养。对学生的教育要讲究方法,要动之以情,晓之以理,持之以恒。要坚持正面教育,严禁使用讽刺、挖苦,甚至谩骂等不文明语言。严禁体罚和变相体罚学生。要经常了解学生思想问题,做好教育疏导工作。
11、切实执行安全隐患、事故报告制度。凡学校存在安全隐患及班级发生安全事故,有关责任人必须迅速向校长报告,及时采取措施,防止事态扩大。
12、切实加强安全工作责任。班级如发生安全事故,将视情节轻重追究有关教师(班主任)责任,并作为教师考核、教师专业技术职务聘任的具体内容和依据,情节特别严重触犯法律的,将移交司法部门处理。
任课教师签名: 学校负责人签章:xx
学校:xx中心小学
XXX年二月二十八日
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目标管理最先在国外企业管理中应用,并取得了成功。自从二十世纪七十年代后期被引入中国以来,不断被时代赋予更丰富的内涵,目前,已成为我国企业管理的主要模式,下面读文网小编为大家精心整理了项目目标管理责任书,希望能给你带来帮助。
目标管理责任书
为贯彻落实党的十七届五中全会、中央新疆工作座谈会、自治区党委七届九次、十次全委(扩大)会、县委九届十一次、十二次全委(扩大)会议精神,把实施安居富民工程建设作为落实科学发展观,改善民生的重大举措,保质保量地全面完成县政府下达给我乡2011年度750户的安居富民工程建设任务,乡人民政府决定与各村签订《吐曼塔勒乡2011年度安居富民工程建设目标管理责任书》。
一、各村要充分认识实施安居富民工程建设的重要性、紧迫性,采取有效措施,确保完成今年的计划任务。负责联系村乡领导要亲自抓,村支部书记具体抓,把实施好安居富民工程建设工作作为一项政治任务,摆到重要的议事日程上,健全机构,明确责任,将目标任务分解到到户。坚持在上级政府统一政策指导下,做到层层有人抓,层层有人管,确保责任到位,投入到位,工作到位,任务落实到位。
二、安居富民工程建设的主体力量是各族群众。要依靠群众、动员发动群众,积极配合施工队伍工作,按照规划的总体要求和专业设计部门设计的施工图纸,将安居富民工程建设好。
三、严格执行建筑工程有关技术规范,建立工程质量和安全监督管理责任追究办法,责任到人,监督到户,做好达标验收工作,消除各种质量和安全隐患,使安居富民工程达到农民群众放心居住的要求。
四、根据安居富民工程和社会主义新农村建设的总体要求,认真做好基础设施配套建设工作。
五、要发扬求真务实的精神,把实施安居富民工程建设目标管理责任的完成情况作为对各村和联系点领导干部绩效考核内容进行考核。各村任务完成期限为2011年11月30日,对按要求完成目标任务的村给予表彰,并按照每户100元的标准给予奖励;对未完成年度目标任务的,或有严重质量问题的,在考核中实行一票否决,将按照地区、县有关文件规定追究相关责任人的责任,责令该联系村的乡领导向乡党委、政府写出辞职报告,村党支部书记就地免职,并按照每少完成一户200元的标准上交罚款。
附:吐曼塔勒乡各村2011年度安居富民工程建设计划任务表。
乡长:
负责联系村乡领导:
村党支部书记:
XXXX年XX月XX日
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目标管理就是把目标作为管理的中心,使组织的所有机构和活动都按照目标进行管理和控制,以保证实现预期目标的管理制度。下面读文网小编为大家精心整理了学校目标管理责任书,希望能给你带来帮助。
管理责任书
为了落实“安全第一,预防为主”方针,认真贯彻各级部门有关安全工作的指示精神,本着“人人既是教育工作者,又是安全工作者”的原则,切实保障全体师生的安全,杜绝重大恶性事故,避免引发群体性事件,防止各类事故的发生,校长室与科任教师签订安全工作管理责任书:
一、目标:在教育教学过程和各项活动中不发生任何事故,学生违法犯罪率为零。
二、职责:为实现上述目标,采取有效措施,认真履行下列职责:
1、要关心、爱护学生,要尊重学生人格,保护学生的合法权益,不讽刺、辱骂、体罚或变相体罚学生。
2、对学生进行安全教育是每位教师的义务和责任,在学科教学中渗透安全教育,增强学生的安全防范意识和自护自救能力。
3、协助班主任做好对不良行为学生的帮教、转化。
4、维护学校财产安全和保护学生的人身财产安全,教师若发现学生进行不安全活动时,要及时进行制止和教育。及时处理本班课堂内出现违纪违规事件。
5、要精心组织集体活动,有安全预案,确保安全。任何教师组织学生外出活动都必须经学校批准,坚持谁组织谁负责的原则。
6、要注意检查教室、桌椅、插座、照明、风扇、劳动工具等班级财物,发现安全隐患及时处理报告。
7、要弄清每一个缺勤学生的缺勤原因,并报告班主任。学生在校期间,若因事离校,要进行严格询问,履行请假手续后,方可让学生离开课堂,并告知家长。
8、要了解和掌握基本的安全常识、急救知识,一旦发生安全事故,应当及时组织救护,保护现场,及进向学校领导汇报,协助学校做好家长工作和救护工作。
9、要掌握各种逃生技能。出现危险情况,组织学生及时逃离事故现场。
三、考核
出现当班事故不管不问的,一旦发生重大安全责任事故或隐瞒安全事故不报的,取消当年评优评先资格,按情节轻重追究责任。
学校责任人: 教师责任人:
年 月 日 年 月 日
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建设项目目标管理是建设项目管理成功的关键。下面读文网小编为大家精心整理了工程项目目标管理责任书,希望能给你带来帮助。
**房地产开发有限公司
工程项目施工(内部)目标管理责任书
重庆市**房地产开发有限公司(以下简称甲方)负责施工的由重庆市**工程公司(以下简称施工单位)承包的重庆市**有限公司(以下简称业主或建设单位)**理场工程项目(工程地点:**镇),该工程概况如下:
以上工程项目甲方委派公司项目经理(施工员或施工现场代表)**(以下简称乙方)承担上述工程项目的全部施工。
甲方以工程项目经理(施工员或施工现场代表)责任制为主,以工程项目为对象,以施工图、施工合同和有关资料(数据)作依据,质量和安全为中心,基数管理为手段,本着“包死基数,确保上交,超额分成,欠收自补”的原则,采取“指标突出,责任明确,考核严格,个人负责,全员承包,民主管理”的方法,以保证提高工程质量、缩短工期、降低成本,并实现安全文明施工等全面经济效益。实行工程项目目标管理,其目标值如下:
1、经济目标:乙方按本目标书完成各项条款后,甲方一次性奖励乙方人民币 元(小写: 元)。
2、质量目标:按现行质量验收标准和规定,一次性验收合格。
3、安全目标:杜绝死亡事故、重伤事故、重大交通事故和火灾事故,轻伤频率控制在3‰以下。
4、文明施工目标:达到区级“安全生产、文明施工标准化工地”
5、工期目标:按施工合同和业主、监理、甲方的要求。
6、其他:竣工验收合格后十五内按规定要求提供完整竣工资料。
根据上述目标,依照《中华人民共和国合同法》以及相关的法律、法规和有关规定,配合甲方和施工单位的有关规章制度,结合业主和工程项目的实际情况,为实现上述目标,甲乙双方达成如下条款,共同遵守。
1 工作内容
1.1 乙方必须严格按照业主或建设单位提供的施工图设计文件(包括设计变更、图纸会审纪录等)施工。
1.2 乙方必须严格按照业主或建设单位提供的招标投标文件(包括图纸答疑、补遗或通知等)施工。
1.3 乙方必须严格按照施工单位与业主或建设单位签订的施工合同(包括补充合同、会议纪要等)施工。
1.4 乙方必须严格按照甲方与施工单位签订的各种合同和要求施工。
1.5 竣工资料
2 组织机构设置和人员安排
2.1 甲方对工程项目组建项目部,确定机构人员和职责;
乙方对机构人员管理,安排工作,考勤考核。
2.2 乙方接受甲方的领导,听从甲方的统一指挥,服从甲方的管理,自觉遵守甲方的规章制度,执行甲方的决定,履行甲方承担工程项目施工的各项义务(合同条款)。
2.3 甲方派驻现场的管理(技术)人员,听从乙方的工作安排和指挥,在工作中行使职责范围内的权利,互相协作团结共事,遇事主动商量,完成乙方交给的各项任务。
3 工资的确定与发放
3.1 合同施工期内甲方按1000.00元/月付给乙方工资。
3.2 超过合同施工期(无业主和监理延期通知)甲方按1000.00元/月的70%付给乙方工资。
3.3 其他人员的工资
4 经济目标的规定
4.1 奖励的分配
4.2 奖励的支付
5 质量管理
5.1 乙方必须严格按照现行施工规范、技术标准等进行精细施工,确保工程质量;验收时按现行质量评定标准验收,达到一次验收合格。
5.2 未达到一次性验收合格,乙方应承担所有再次验收费用的50%。
5.3 施工中返工重作,乙方应承担全部费用
5.4 试件未达到合格所用费用由乙方全部承担。
5.5 乙方无条件地接受甲方(或现场质检员)、业主或建设单位、监理单位的质量检查。
6 安全管理
6.1 乙方必须严格按照国家现行安全操作规程,做好工人的安全教育、培训、个人防护用品及卫生保建工作;做好机械(具)设备的安全防护和设施防护,服从甲方的指挥和管理,确保安全作业,杜绝安全事故发生。
6.2 若发生500.00元以下的安全事故,由乙方全部承担费用,并罚乙方100.00元。
6.3 若发生500.00元~2000.00元的安全事故,由乙方全部承担费用,并罚乙方100.00元~500.00元。
6.4 若发生2000.00元以上的安全事故,由乙方全部承担费用,并罚乙方1000.00元。
6.5 若发生重大伤亡的安全事故,由乙方全部承担法律责任,扣发全部奖励金,并罚乙方2000.00元。
7 文明施工管理
7.1 乙方必须严格按照JGJ59-99施工,该工程必须达到区级“安全生产、文明施工标准化工地”。
7.2 未达标罚乙方面 贰 元,在奖金中扣除。
8 工期管理
8.1 乙方必须严格按施工合同工期,施工(方案)组织设计安排,合理安排,确保工期。
8.2 工期延误七天以内,处乙方按奖金额的20%。
8.3 工期延误七天以上,一月以内,处乙方按奖金额的40%。
8.4 工期延误一月以上,处乙方按奖金额的100%。
8.5 施工合同中有处罚工期的按施工合同的条款同时并罚。
8.6 有业主或建设单位和监理单位有效证明延期完工的,不予处理。
9 材料(构配件)管理
9.1 甲方对材料(构配件)统一管理、统一采购。
9.2 乙方需用材料(构配件)需提前三天提供计划,按规定审(核)批后购买。
9.3 损坏、丢失、浪费材料(构配件)照价赔偿。
9.4 盗窃材料(构配件)以10倍价格赔偿。
10 机械(具)设备和周转材料管理
10.1 甲方对机械(具)设备和周转材料统一管理、统一安排使用。
10.2 乙方需用机械(具)设备和周转材料需提前十天提供计划,按规定审(核)批后购买。
10.3 损坏、丢失机具和周转材料照价赔偿。
10.4 盗窃机具和周转材料以10倍价格赔偿。
11 财务管理
11.1 乙方在本月25日前将本月工程完成和现场的实际情况统计报给甲方,并提供下月计划安排。
11.2 现场收方和记日工乙方和甲方公司代表一人现场收方签字,并出具完工单,经公司审查(核)同意后付款。
11.3 乙方开具结帐的票据必须符合财务制度的有关规定,否则甲方有权拒付。
11.4 乙方开出的票据,不准偷税漏税,后果自负。
11.5 乙方不准虚报瞒报,蒙骗过关,杜绝一切不正之风。
11.6 乙方自觉维护企业和职工利益,正确处理国家、企业、集体与个人的利益关系。
12 其他
12.1 甲方对工地的施工过程有宏观和微观的控制和监督,有权索取现场任何资料和数据,乙方无条件地提供和收集。
12.2 凡违反本责任书多项条款,按同时并罚。
12.3 凡累次违反本目标责任书,甲方有权解除除名,终止本目标责任书。
12.4 本目标责任书最终解释权属甲方。
12.5 本目标责任书一式四份,甲方执三份,乙方执一份待履行完全部条款后自然失效。
甲方:
负责人:
乙方:
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