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述职报告是一种新兴的公务文书,它是随着干部制度的改革和干部管理科学化而产生的,本文是读文网小编为大家整理的物业个人述职报告范文,仅供参考。
20xx年7月,带着梦想、渴望与期盼,我来到了联冠永冠物业公司,从进入公司的那一刻起,我便告诉自己要好好干,不辜负各位领导对我的期望。在进入公司前我一直是做小区物业工作,对市场物业可以说是只有理论没有实践的,在刚刚进入公司的那段时间里,我虚心向办公室里的同事、电工组的同事、安管部的同事们学习、请教。在工作中我严格要求自己要尽快的尽入角色,每天随身携带笔记本将不懂不明白的地方做好记录,以便向同事们请教,更好的为客户服务。
非常感谢公司能够提供这样一个工作平台,20xx年即将过去,三年多的工作和学习的时间不算短但我得到大家的支持与帮助实在是太多,相比之下自己所付出的又实在是太少!在此我对公司各位领导及同事在过去的日子里对我的关心与支持深表谢意。20xx年是我人生又一个转折的开始。现将这三年的思想、工作情况做一简要的总结:
一、目前我所服务的部门是东莞市永冠物业投资有限公司所管辖的联冠长荣国际五金模具广场管理处客服部,客服部是整个公司的对外窗口,窗口的工作重点是在于服务客户,直接面对客户,我深深的觉得自己身肩的重任。作为公司的门面,代表的是公司的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。让每一个来到我们公司的客户都能够感受的到我们的用心服务。在过去三年的学习与工作中,我真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、来访的接待及客户来办理的一些业务外,,还会碰到一些态度不好的客户,往往有个别客户在问题不能够很好的沟通解决的时候,就会吵闹,说什么难听话的都有,所以这时候就要求我们自己首先一定要冷静下来,要耐心的做好客户的解释工作。
二、作为市场物业中客户服务部的一员,刚刚进入公司的时候就参与了客服部档案资料以及各部门的岗位职责的整理及完善工作。在刚开始的时候,由于对专业市场物业这块接触不是很多,工作开展得并不是很好,整个工作流程(包括商铺、写字楼、宿舍的收楼、入驻、装修、退租等)很大程度上都套搬了小区物业的模式,使工作效率上有着很大的局限性。在经过公司领导的多次指导与帮助后,为了能够更好的提高及完善,我便更多的进入了市场客户的走访工作中去,把走访工作当成了每日必须的工作项目,也把每一次的走访工作当成是一个展现自我价值(展现个人沟通交谈的能力、协调合作的能力等)的机会,我发现在专业市场物业这个领域里与客户的沟通方式与技巧有太多太多是需要我去学习的,之前在学校里学到的理论知识与在小区工作的工作经验完全与市场物业的模式不太一样,有时候自己以往的工作经验在市场物业中似乎没有起到太大是作用。在市场物业这块领域我经历太浅,个人性格也有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地向客户讨巧。于是在日后的工作中,我一方面不断的向各个部门的同事虚心请教,学习处理事情的方式方法及技巧,在处理事情上改变自己原有的办事风格,适时运用学习到的方式方法及技巧完善自己在处理事件上的能力;另一方面要求自己在平时闲暇空余时间要多看些书籍,勤练内功,提高个人的专业知识、沟通技巧及处理事情的能力。
在公司工作的这三年多来让我体会最深的东西不是个人的工作经验,而是看到身边的同仁们对企业文化的认同和实践,让我对这种文化肃然起敬,要求自己去理解、感受并遵循这种文化所倡导的心态和行动规范。真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件事,对待每一个客户及同仁,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力去力求向完美的结果靠近。我想这些对于我们从事物业管理服务来说,都是一种激励和鞭笞。
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个人辞职报告理由简短9篇
换工作是一件正常的事,有时会因为一些原因离开岗位,那么不要忘了写辞职报告哦!那么为了方便大家,下面给大家分享关于个人辞职报告理由简短,欢迎阅读!
尊敬的各位领导:
经过深思熟虑,我决定辞去在公司所担任的职位。此时我选择离开,并不是一时间的心血来潮,而是我经过长时间的考虑之后才做出的决定。我也相信您一定会在看完我的辞职报告之后会批准我的申请。现实中有很多的无奈,每一人都会遇到这样情况,“家家有本难念的经”,事实就是这样,我需要换一个环境,换一种心情继续工作下去。
人还未走,却已泪流满面。仅仅是为了这曾经工作过半年多的地方?仅仅是为了未曾燃烧的青春?回顾在k的点点滴滴,才突然发现时间过的真快,转眼间已经半年多了。在这半年多里,我成长了许多,无论是专业技能还是为人处事方面都让我受益颇深,更感谢公司领导长期对我的栽培、关心、鼓励、支持、帮助和照顾!
我非常重视在k公司半年多的工作经历,也很荣幸自己曾是公司的一员,我深信我的这段经历,将对我的人生规划以及今后的职业发展产生巨大的影响。请允许我借此机会对代总给我提供了这样的工作机会表示衷心的感谢。 我决定离开工作了半年多的k,请领导早日批准我的辞职申请。我在以后的.工作中,一定会更好的工作下去,我相信我会做到的,继续不断的努力下去,相信每一人都会有一个美好的未来。曾经我一直在不断的努力,今后我也将会继续不断的努力下去!
请坚信:那份永恒已经为我们共同所拥有。我真切的感激、诚挚的歉意、莫名的感动都放在这里了,请拿走各自需要的那一份!愿k能飞得更高、走得更远、所向披靡、战无不胜!愿我曾经的同事们健康、快乐、开心、幸福!
此致
敬礼!
申请人:__
20__年__月__日
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物业助理在做好自己日常工作的同时还要写份物业助理述职报告,那么你知道怎么写吗?下面是读文网为大家带来的物业助理述职报告范文,希望可以帮助大家。
自20xx年8月3日进入中山市xx物业管理服务有限公司应聘为物业总监助理以来,在公司领导的正确指导下,各位同事的热情支持配合下,日常工作得以顺利的开展,以下就这两个月以来的工作,总结如下:
1、日常工作中密切的配合x总监开展各项管理工作,协助落实各项工作任务,监督和跟进相关工作执行情况,收集各方面动态管理信息,给上司提供准确、可靠的参考资料。
2、准确迅速做好各种办文工作,如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。
3、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。
4、重点做好xx华庭40-49幢新交楼的业主资料的整理、入档工作。负责三个项目业主房屋档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的收集、整理与存放工作。
5、建立xx华庭小区物业管理软件信息库,包括业主资料的录入与维护,以及在试运行期间发现问题的跟踪(联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持,以便解决,并做好记录)。
6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》,交接时数目明确,并签字确认。
7、物业公司各种会议的组织与"会议纪要"的记录、整理、下发,以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。#p#副标题#e#
8、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划;每月5日收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关计划和总结交x总监审核后,及时抄报董事办、总经办以及行政人事部。
9、每日配合各部门对"工作联系单""材料申购单"等日常文件的传递,并做好记录,及时跟踪并汇报工作进度。
10、及时与行政人事部沟通协调,配合物业总监及各管理处公干填写"用车单"的工作手续。
11、做好对日常张贴在各楼宇信息栏的文件的审核和盖印有"有效日期"的字章后,方可执行张贴,并做好"小区楼宇信息档张贴记录"。
12、对来访宾客做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等礼貌接待工作。
13、配合公司做好企业文化宣传和活动举办工作,如:8月份的"新世纪花园音乐会"、"xx华庭装修知识讲座";9月份的"中秋盆菜宴"、"员工追月晚会";10月份的"xx国庆水景宅院体验之旅"等。
就在这的两个月以来,我深刻的认识到为什么广东的物业管理一直在国内遥遥领先,那是因为广东的物业人在工作中,不是只单纯的站在"管理"的角度上来管理业主,而是真正做到了以"服务"为前提、为重点来对待业主,以标准、规范、统一的经营管理模式,让广大业主能享受到更优质和超值的物管服务,这一点在xx发展各楼盘中都得到高度的体现。
以上总结,诸多不足之处,敬请上级领导审核指导。
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领导往往会从讲政治的高度来看待述职报告,所以作为物业人员写好述职报告是很关键的问题。下面是读文网为大家带来的物业述职报告范文,希望可以帮助大家。
公司领导:
20xx年是XX物业公司“一五”计划的关键一年,也是承前启后的“二五”计划启动年,我带领项目部全体员工出色的完成了全年的各项管理服务工作,同时按九大服务标准开展工作,其中收费率已达到了计划指标的118%:
Xxxx收费指标完成情况
09年在公司领导及各职能部门指导帮助下,我作为XXX项目部的经理,在一年的工作中时刻不忘作为一名公司中层管理者的神圣职责,始终与班子成员团结协作,带领项目部全体干部职工以“创一流物业管理项目部”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规
范运作,提高服务质量,现将自己的工作进行汇报。
20xx年主要管理服务指标完成情况
1、确保设备完好率98%。
小区公共设施设备齐全完好,定期检查保养,给水泵、消防泵、中水泵及配套设施设专人管理,发现异常及时更换配件,同时对各种节门做到自行修复,确保设备运行正常。
2、做到维修及时率100%。
维修班前台从接待、报修填单、有规范记录、对入户维修完成的项目,由业主填写维修满意度;定期组织维修人员进行培训,对技术含量较高的工作进行仔细分析后再做处理,确保将业主家的损失降到最低。
3、维修合格率98%。
对维修项目进行检查、回访、保证质量、减少浪费避免重复作业。对业主提出的合理性意见,积极反应、上报,工作中控制责任事故率为0,完成维修回访率在30%以上,经常走访业主。
一、不断学习,努力提高自身素质
一年来,我坚持落实公司精细品牌,将标准及要求与创造性的开展工作相结合,不断增强自身的管理水平,提高干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。我始终以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,参加公司组织的各种培训,努力跟进,研究物业企业发展的方向,按公司标准要求转变观念,对此,本人从思想上首先要
做到“认识到位、思想到位、工作到位”。为带好这只队伍,我严格执行公司的制度和流程,定期组织项目部人员对品牌建设、公司理念等相关内容进行学习,提高自身整体素质、服务意识、品牌意识,带领项目部全体员工有效推进xx物业经营机制和增长方式的转变,提高企业的经济效益,履行经理职责。在20xx年较好的完成了项目部定向发展目标中的各项管理服务工作。始终使项目部各项管理服务工作处于可控状态。
二、廉洁自律,树立良好形象
我在日常工作生活中,能够严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,每一位员工。自觉做到大事讲原则,小事讲风格,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。不凭个人义气,不耍个人意志,不搞一言堂,努力的在员工之间解决矛盾,消除偏见和误会、加强与员工沟通感情,减少了坏风气膨胀,自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。
三、尽职尽责,做好本职工作
作为项目部经理,我将精力主要放在管理上,用在抓服务、抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。我坚持严格要求去安排、布置、检查各项工作,严格执行公司制定的项目部各项工作制度、工作标准和考核办法。
身为项目部经理,我始终按照公司制定的项目经理岗位职责开展各项管理服务工作,我在“便民服务”、“亲情服务”、“延伸服务”上狠下功夫,按照项目部定向发展目标进行对口安排逐项改进,以满足
业主需求,首先就要培养一批高素质、新思想的好员工,项目部十分重视对员工整体素质的培训,定期安排员工对专业技能等内容进行学习测试,按照公司流程每周召开工作例会,处理日常工作中遇到的疑难问题,将工作内容逐一记录积极解决,保证业主有个健康舒适的生活环境。
一年来并相继推广了“保洁示范楼”、“维修示范员工”、“保安示范岗位”、“一专多能”“综合业务技能大比武”等评比活动,在此活动中更出现了很多的典型员工。通过在员工中推行典型事迹学习等多种形式,在全项目部广泛掀起“学典型,争先进,比贡献”活动,通过活动,有效提升了项目部的服务水平。在业主心目中树立了良好的物业公司形象,有效的提高了项目部的收费率,使整个项目部的管理有了显著的成效。
在抓好项目部员工的考核的同时也得在节约电、水、燃气上作文章,要求规范管理流程,落实控制措施;加强了治理跑、冒、滴、漏和私搭乱接、窃水窃电行为,强化水电的控制管理,为项目部减少了亏损,增加了收益。
项目部严格按照公司要求,填写绩效考核,如实反应各部门月工作完成情况和评比得分情况。对日常服务管理工作中的环境卫生、保安服务、维修服务、员工仪容仪表、员工考勤管理、员工文明用语使用情况进行严细考查。严格执行“三六”管理法,为了加大考核力度,实行考核人员到各口各班组以跟踪的形式进行考核,做到天天有检查,日日有记录。通过全面掌握各班组工作进展情况,大大提高了绩
效考核的真实性。
四、存在的不足及改进方向
一、在某些工作方面、某些环节上按照公司“精、细”的标准去衡量还有一定差距,还没有把“精、细”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精、细管理上下功夫,坚决贯彻三句话的服务方式及“三六”管理法。
二、对新的管理的不适应和学习不够,使得在我的管理方法上显得有些不足,管理力度、考核力度、监控力度还有待于进一步提高,划分工作都已责任落实到人,有计划有结果。
三、队伍素质的建设,虽然我在项目部不断地安排各班组进行强化培训,但是整体的队伍素质不能完全地适应物业项目部的发展水平,还有待于进一步地提高,明年将继续加强项目部人员的培训工作。
四、项目部虽然没有参加20xx年“北京市示范住宅小区”的评比,但我们会在管理模式上进一步的完善和改进,向获得“”的项目部学习经验教训,力争在20xx年被评为“花园式小区”的荣誉称号。加强资料的归档管控。
五、加大对各项管理服务的巡查力度,针对难点问题进行专项研究、科学管理,采取定期和不定期检查的方法进行管理,措施1:在检查中要本着严细认真的原则,一视同仁,不留情面,对所查出的问题采取措施解决,重点问题重点解决,对未按公司要求的项目下发的整改通知单,要求限期整改并对其班组采取通报、有奖有罚的措施。使各班组运行更加标准化、系统化。措施2:20xx年,为了有效推进管理,
根据“公司二五发展规划纲要要求,我将在项目部管理上实行“三抓”和“三不放过”的管理措施,对项目部工作进行高标准、全方位的强化管理。“三抓”一抓抓培训,提素质;二抓抓典型,上水平;三抓抓宣传,提名气。“三不放过”一是不按标准执行不放过;二是不按标准检查不放过;三是不按标准整改不放过。
项目部工作的困难并不会改变我工作的热情,我在今后的工作中,将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作,为公司实现第二个五年发展目标贡献我的全部力量。
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物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地,而物业员工就是在这些地方工作,那么物业员工述职报告要怎么写呢?下面是读文网为大家带来的物业员工述职报告范文,希望可以帮助大家。
20xx年在紧张忙碌中过去,回顾过去,虽然没有轰轰烈烈的成绩,但也算经历了一段不平凡的考验。现将一年的工作情况总结如下:
一、组织招聘,加强入职培训。在担任培训专员职务,我主要负责招聘和培训工作。由于物业公司工资待遇低,工作环境相对较差,因此安全员和基层员工流动率比较大,为了保证管理处正常运作,满足人力资源需求,人事行政部开拓了多种招聘渠道,包括:参加招聘会,网络招聘等。在任培训专员一职,我每天上午参加“才智中南”招聘会,下午网络搜索简历,并组织面试,为改善公司人力资源不足的状况做出了贡献。4—5月份,集中组合新入职安全员培训,通过对新入职安全员的培训,使员工对公司企业文化有了了解,并且感受到公司科学的用人机制,确保了人员的稳定和安心工作。
7—8月份就来我司实习的大学生组织系统培训。针对实习大学生的培训,主要是从社会心态、工作实操经验、职业操守等方面进行培训。不仅使他们了解到信和物业专业化的培训体系,同时让他们感受到公司领导对他们的关心和爱护,使他们能够安心的留在信和工作并为信和的发展贡献力量。
二、印章管理、日常报文、安排外联。由于公司人事行政部行政秘书辞职,在公司领导各方面权衡之下,我被调任到此职务。相对之前培训专员的工作,行政秘书则要求更加细心、耐心和专心。首先,负责每月员工工资和社保的统计,上报财务部进行核算工资;其次,每天要把各管理处的公文上报物业公司总经理。报文工作看似简单,但其中也非常烦琐。既要将下面的意见传达到各管理处,又要将下面的意见反馈给公司领导,起到上传下达的作用,稍有疏忽,就会造成丢文和漏文的现象。公司印章的管理,也是一件比较复杂的事情,本人严格按照公司印章管理规定进行操作,保证公司印章不丢失。
自由广场入伙之前相关证照的办理齐全,物业公司资质年审等,虽然只是常规工作,但由于公司之前相关资料准备不齐全,所以期间也付出很多周折,并圆满完成任务。
物业公司XX年取得iso9001—XX质量体系认证,20xx年是公司接受质量体系认证的复评。由于公司现状是虽然取得认证证书,但并没有真正按照iso标准要求操作。存在着大量记录未填写,日常工作操作不规范等现象。为了通过此次检查,公司领导批准我来负责组织此事,在与凯悦华庭管理处主任相互沟通和全体员工积极配合下,终于顺利完成此次检查。
三、完善公司制度,推行质量目标管理。由于公司新到任物业公司执行副总,为协助执行副总开展工作,我再次被调到总经办任职。期间我主要负责汇编行政手册,同时完善公司其他制度。为了更好了解员工心理动向,以及为公司制度建设搜集实际基层资料,特组织“20xx年员工满意度调查“,并形成《调查结果分析报告》上报公司领导审阅。使公司领导能够清晰地了解目前公司员工对公司各方面工作的满意度,以及员工对公司的意见和建议,此次调查为公司下一步推行质量目标管理打下了基础。
综上所述,20xx年是公司管理的提升年,本人可以顺顺利利地圆满完成一年的工作任务,首先感谢公司领导对我的支持、关心和信任。在新的一年里,我一定会秉承公司优良传统,发扬“办事高效,保质保量”的精神,严格要求自己的工作,为公司的发展贡献自己的力量。
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物业作为一个服务机构,客服的责任重大,一定要让客户满意而归,然后自己写好物业客服述职报。下面是读文网为大家带来的物业客服述职报告范文,希望可以帮助大家。
各位领导、同事,你们好!
我叫xxx,于20xx年11月25日进入xx物业公司,在xx山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。
在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。
一、收费工作:协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是xx山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,xx山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
二、日常接待:在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。
下一步工作计划:
一、对于自身的管理带动员工的积极性:严格律己、保持持久的事业激情,xx给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
二、交房工作的顺利进行:交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。
三、对二期新入住业主的沟通了解:在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。
四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行xx物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
以上是我对自己近期以来的工作总结,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。
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一个良好的开端就是成功的一半,所以我们在写辞职信的时候也是如此。下面是读文网为大家带来的个人述职报告范文开头怎么写,希望可以帮助大家。
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月,我来到xx工作,近6个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在行业学习上远远不足,要想做精做好必须得深入业务中去,体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。
看过个人述职报告范文开头怎么写
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竞岗述职是目前机关事业单位岗位竞争、选拔领导干部过程中很重要的一个环节。本文是读文网小编整理的个人竞岗述职报告,仅供参考。
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我叫XXX,35周岁,中共党员,本科学历。非常感谢组织给我这次参与竞岗的机会,下面就个人情况作以简单汇报:
一、个人简历
本人于1997年毕业于牡丹江林业电大普专班。所学专业是会计电算化,毕业分配至牡丹江林管局审计处工作,期间在哈工大会计学专业函授班学习,20xx年11月晋升主任科员。自参加工作以来一直从事审计和财务工作。
二、思想道德素质
参加工作以来,我始终服从管理局党委、管理局号召,坚持学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论、"三个代表"重要思想,努力实践"科学发展观"。一直以党员干部的标准严格要求自己,在实际工作中,廉洁奉公,依法办事,不徇私情。尤其在财务科工作期间,能够坚持原则,秉公办事。获得领导和群众的认可。
三、主要工作业绩
自参加工作以来,历经审计处档案员、助理审计员、主审等工作岗位,积累了一定的业务经验,丰富了工作经历。协助处长从事多次经济责任审计、财务收支审计、经济效益审计和林产工业厂家资产重组等审计工作,养成了严谨、认真、细致的工作作风,为人正直,积极向上,工作效率较高。在处长的正确带领下,在同志们的帮助下财审业务得到较大提高,连续多年被评为总局审计系统先进工作者和牡丹江林管局优秀共产党员。 我是20xx年8月调至财务科工作,正处于机制改革,财政统发时期,任务繁重、工作细致。本人能够按照上级主管部门的要求、jú长的指示、处长的安排,兢兢业业、按部就班地进行会计业务工作。用实际行动践行全心全意为机关服务的思想,严格遵守财政、财务法律、法规以及管理局规定,认真履行会计岗位职责,自觉按章按律办事。得到了各级领导的认可,我个人还被光荣的评为20xx年度牡丹江林区优秀共产党员。
四、廉政建设方面
多年来我能够自觉抵制腐败,自觉地以党纪政纪约束自己,通过组织教育、自我约束、大家帮助,自觉树立公务员良好形象,始终做到自重、自省、自警、自励。
作为财务工作者,掌握着财权,整天跟"钱"打交道,受利益诱惑的机会很多,我能够时刻把握好自己,本着平常心理财,不为私利所动,不为杂念所扰,以职业道德为重,向党员标准看齐。
五、下一步打算
一是继续严格执行党的路线、方针、政策和管理局党委、管理局的各项规定,努力践行"三个代表";二是继续深入学习和掌握业务理论知识和新时期工作技能,力争起到分管业务部门"排头兵、领头羊"作用;三是在处长领导下,做好分管业务部门工作,团结同志,顾全大局,尽职尽责地做好份内工作;四是廉洁奉公,依法办事,时刻以党员的标准严格要求自己。
本次如未能上岗,证明我资历阅历不足,能力不够,我愿一如既往继续努力工作,绝不辜负领导和同志们的厚望。以上是我竞岗报告,请领导和同志们指正。
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有总结才会有收获,如果你现在要写一份个人述职的报告,你知道要怎么写吗?下面是读文网为大家带来的个人述职的报告范文,希望可以帮助大家。
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俗话说好头就要有好尾,一个好的开头再加一个好的结尾,给人的感觉是非好的。那么你们知道个人述职报告结尾要怎么写吗?下面是读文网为大家带来的个人述职报告结尾范文,希望可以帮助大家。
作为一名共产党员,多年来我始终坚持堂堂正正做人,认认真真做事,为政清廉、勤政务实。我认真贯彻党的路线、方针、政策,自觉与党中央在政治上、思想上、行动上保持一致,带头讲政治,绝不搞阳奉阴违或上有政策、下有对策,以饱满的政治热情和高度负责的精神开展工作,完成党和政府交给的任务。自觉遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,严格落实中央关于制止奢侈浪费的八条规定,坚持从自身做起,管好自己的亲属和身边的工作人员,决不允许他们做有损于党和政府形象的事,正确运用人民赋予的权利。
自觉过好“权利关”、“生活关”和“金钱关”,在重大决策上坚持民主集中制原则,自觉接受民主监督,在机关办公楼的维护和修缮等重大财务支出等事情上主动请审计部门来审计,做到帐务的公开透明;干部任免均按照规定程序进行。#p#副标题#e#
认真树立正确的人生观、世界观和价值观,以完善的人格、高尚的情操和为人民服务的宗旨,努力规范自身言行,提高自我约束能力,严格抵制送钱、送礼、说情等不正之风,从不随意参加个人和单位的宴请,不给单位和企业找麻烦,用良好的思想作风和实际行动来影响和带动周围的同志,树立良好的机关作风,赢得了企业和群众的信赖和好评。虽然,我的工作取得了一定成绩,但也存在不足。主要表现在:一是系统学习国际贸易知识不够,难以应对经济全球化带来的挑战;二是和发达城市相比,我市外经贸工作还有较大差距。今后要发扬成绩,克服不足,以更加饱满的热情,努力工作,团结带领外经贸战线全体同志,创造外经贸新业绩。
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总经理个人述职报告5篇
述职报告也为员工提供了反思和学习经验的机会。员工可以回顾过去一段时间的工作,分析成功经验和教训,并总结出自己的成长和发展。这有助于员工不断提升自己的职业能力和思考水平。以下是小编带来的总经理个人述职报告,欢迎大家一起来收看!
20__年我们主要抓好了以下几个方面的工作。
一、积极响应上级各项经营决策,着力推进经营目标完成。
20__年,通过开展首季开门红、田园虚拟网建设、暑期宽带业务发展竞赛、沃精彩活动竞赛等一系列活动。各项业务发展目标基本达到了预期。
宽带用户累计达到8372户,收入完成307.14万元,收入同比增幅42.62%,G网用户累计到达13166户,收入完成388.74万元,同比增幅6.57%;小灵通累计到达5967户,收入完成142.19万元,收入同比增幅28.79%;固话用户累计达到47126户,收入完成974.36万元,同比增幅-23.25%
1-10月份完成通信收入2034.02万元,10月份完成通信服务收入200.24万元,本月通信服务收入环比增幅3.40%。
二、强化服务支撑能力建设,促进全员服务意识提高
在服务方式上,我们继续深入执行“一站式”和“首问责任制”服务制度。为贯彻落实上级公司行风建设工作精神,树立联通新网络、新服务的良好企业形象,我们响应市公司号召,开展了“迎国庆、迎全运、创优质服务、树行业新风”主题活动:一是开展开展“我服务、我精彩”服务竞赛;二是开展“倾听客户心声”专项活动;三是畅通投诉渠道,解决服务热点问题。我们还进一步优化投诉处理流程,明确各环节的处理要求和时限。对客户反映的问题要快速反应,使问题在第一环节得到“有理、有利、有节”地积极处理,提高投诉处理一次合格率。
我们通过开展“多说一句话”活动来加强服务窗口主动营销工作,同时严格落实“首问责任制”,规范服务工作执行力,促进了全员服务意识的提高。
三、重视企业基础管理,积极稳妥地完成融合重组和定岗定编工作
在市公司的统一领导下,我们贯彻落实企业融合重组,在深入交流、协同发展的基础上,稳妥有序地完成了__联通与__网通的合并重组,搭建了新公司组织构架,人员安排快速到位、各部室、中心成功整合。融合后我们走上了全业务经营之路,综合通信能力明显提升,改革重组成果得到了市公司、县委县政府和社会各界的高度关注和广泛认同。
进入下半年,根据公司发展形势提出的客观要求,在市公司指导下,我们按照定员定编工作的要求和标准,紧密结合公司生产经营工作的实际情况,通过调研、座谈、谈话沟通等方法,积极稳妥地完成了定员定编工作,科学合理地调配和充实了一线力量。
另外,我们还下大力度推行了KPI考核制度、进一步细化完善欠费、预收款,积分考核等办法、加强成本控制,财务风险防范能力得到了有效的提升。
四、保持求真务实,扎实勤奋的工作作风,认真履行廉洁自律各项规定
20__年以来,__分公司坚持一手抓生产经营和企业重组,一手抓党风和反腐倡廉建设。始终把学习宣传、贯彻落实廉洁自律七项要求作为全年公司领导班子人员作风建设和廉洁从业工作的一项重要任务,抓好落实。带头学习、带头进行廉洁承诺、带头自查自纠,进一步解决了工作中发现的问题,巩固了自查自纠工作成果,保持了求真务实的工作作风。
五、正视企业和自身存的的问题,树立持续改善的决心和勇气
在一年的工作中,还存在一些问题和不足,主要体现在:
1、市场开拓尽管有诸多困难和制约,难度较大,但我们有时还是停留在原始的营销方式中,没有多位思考营销手段,这一点还需要在今后的工作中逐步探索。
2、员工思想政治工作做的不够扎实,对员工的思想动态了解的不够全面。
3、深入基础调查研究不够。
4、工作不够细致,有些措施落实不到位。
5、对一线员工特别是对农村营销部的同志关心不够。
在下一步的工作中,我们将继续按照上级指导精神,处理好:深化改革与加快发展、融合继承与开拓创新、融合继承与开拓创新、全业务经营与重点业务突破四个方面的关系,建立新的竞争优势,形成整体发展合力;坚定加快发展的勇气和必胜的信心,变压力为动力,化挑战为机遇,实现公司的科学、健康、可持续发展。
(六)安全生产工作稳定有序
在过去的一年里,我公司在安全生产上实现了责任事故重伤率为零、责任事故死亡率为零、重大通信事故为零、内部重大案件发案率为零的“四零指标”;顺利通过了09年底市公司及安委会的安全大检查,今后我们将努力把这个成绩保持下去。
这次考核测评工作是上级党委对我本人工作的阶段性总结评价。我一定以此为契机,总结经验,克服缺点,以饱满的热情迎接新的挑战。在今后的工作中,我将继续以一个党员领导干部的标准严格要求自己,爱岗敬业,一如继往地干好本职工作,为企业发展增砖添瓦,为企业形象增光添彩。
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总监个人述职报告5篇
述职报告也可以用来提出员工的发展需求和建议。员工可以识别自己在工作中的成长空间和发展方向,并向上级提出对于培训、晋升、调整职责等方面的建议,以支持自己的职业发展。以下是小编带来的总监个人述职报告,欢迎大家一起来收看!
20__年是六区工作最艰难的一年,因为六区即将从前期物业转变为后期物业,各项工作制度及工作流程都必须去规范,各种工程遗留问题都必须去着手解决,必须让我们的各项工作得到业主和公司肯定。但这一年也是各项工作卓有成效的一年,在各位同仁、各位和公司的我共同努力下,秉承着“以情服务,用心做事”的企业理念,盯紧目标、奋力推进、主动作为,完成了各项工作目标。先将工作如下:
一、加强设施设备维修保养。针对小区公共部位的设施、设备制定的维修、保养,根据工作和标准,重点设备定期检查,及时了解设备运行情况,加强设施设备的检查、维护和保养周期,并做好相关记录,确保有问题及时处理,保证设备设施的完好率。对于不常用的设备和有季节性的工作,提前准备,定期检查确保设备能随时正常使用。
二、做好部门之间的配合工作。对于部门和部门之间出现的各种问题,做到多反省多沟通,做好有效配合,互相帮助,统一思想和意见,随时跟踪,及时处理。从而促进苑区的工作开展,提升服务水平。
三、工程遗留问题的整改。现在苑区交房已经两年多时间,只有部份工程质量还在保修期范围内。将着重对苑区的设施设备、漏水问题、绿化养护等方面进行整改。定期对空房进行检查,目前室内漏水和腻子脱落、墙地面开裂等问题还存在着部分,针对这类问题,今年已经联系相关班组维修300多处,对于没有施工班组维修的,及时联系后期维修班组维修了200多处,针对工程遗留问题我会根据轻重缓急进行相应的处理,争取尽早的解决问题,为以后工作开展打下好的基础。
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护士个人工作报告简短(5篇)
工作报告是一种书面或口头的沟通方式,用于向上级、同事、团队或组织汇报自己的工作进展、项目成果、问题和解决方案等信息。以下是小编带来的护士个人工作报告简短,欢迎大家一起来收看!
转眼之间,来到省人民医院已有一年了。回顾这一年,在主任及护士长的辅导下,在各位老师的帮助及同事的关心下,自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体,在学习工作中为我供应了展示自己的平台,感谢护士长及各位老师,是你们给了我信任与支持,使我有了更坚定的决心信念把护理这项工作做好!
作为一名新世纪的护理职员:在工作中,我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神,积极加入医院及科室的各项活动,团结协助,同科室各位老师一起努力完成各项工作任务,做到慎言守密,保持良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅要有扎实的理论知识,还要有较强的临床操作妙技,所以我要不断学习,自我充电,注重把理论与临床充分结合,以过硬的本领,熟练的操作能力赢得患者的信任与合作。
不管是基础护理,还是各项专科操作妙技,从陌生到熟悉,从熟悉到掌握,我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成,此外,护理部每月举行的新护士正规操作培训,不仅进步了我们的动手能力,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理工作的安全性;在思想上,我本着"一切以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提的服务理念,端正工作态度,勤奋工作,积极进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通过自己的努力,获得了家属及病员的一致好评,这是对我工作最大的'必定。
我知道,自己要做的工作还有许多,要学习的东西也有许多。我从来没有认为自己的目标已经实现,我们永远在路上,永远要前进。我以自己的工作为傲,我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质,努力做好自己的素质工作。
以上就是我简短的个人述职报告,假如有什么宝贵意见,希望大家能够提出。
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述职述廉报告演讲会使一些干部的违纪违法问题解决在萌芽状态,起到将反腐败关口向前推移的作用。读文网小编为大家整理了领导干部个人述职述廉报告演讲3篇,欢迎大家阅读。
一、德
能认真学习及的一系列讲话精神,不断提升党性修养、宗旨意识,坚定理想信念;能认真贯彻执行党的路线、方针政策,国家的法律法规及各级党委、政府的各项决策决议,自觉践行“三个代表”重要思想,强化自律意识;能以地区“十二项规定”为尺度,自觉树立和维护党的形象;能在重大事件和关键时刻始终做到认识不含混、态度不暧昧,行动不动摇,立场坚定,旗帜鲜明的反对民族分裂主义和非法宗教活动;能确保政令畅通,使上级的各项决策决议都能在地区经济信息中心得到很好地贯彻落实。能认真贯彻执行三级党委、政府的“八项、十项、十二项”规定及“六条禁令”。并能在效果上注重两个方面:一是通过 “四风”建设,增强“四自”能力、树立个人良好品行。二是带好队伍,为地区经济社会发展凝聚正能量。
二、能
作为单位的主要领导,工作中我能以科学发展为指导,以习“树立正确的世界观、权力观、事业观”为根本,以“变化、创新、进取、克难”为理念,把握全局,开展工作。
(一)注重统筹兼顾,渐进推动各项工作,做到“三个把握”。一是把握推动单位全面发展与提高现有人员的自律意识、务实作风、敬业精神结合起来。二是把握贯彻落实三级党委、政府的各种会议、精神与动员全体上下认清形势、增强责任、加强学习、提高服务质量结合起来;三是把握为实现地区经济社会健康稳定发展与带好阶伍、凝聚正能量结合起来。
(二)确定工作定位、明确工作要求、提出研究重点、公示督查考核措施。一是正确工作定位。发改部门是政府最大的综合管理部门,发挥着地区经济社会宏观运行的总量平衡职责,这一重要职责是地区其它职能部门无法替代的。身为其二级研究部门“服务并协助委里发挥好发改部门对地区宏观经济运行的总量平衡与管理职能,为地委、行署当好参谋助手”是单位工作的重点。二是明确要求。能视地区经济发展面临的新背景,针对“中心”发展的不同时期、不同阶段,自98年始按照“先入轨、后完善的”总体思路和“逐步适应、渐进提高”的个体发展总要求,连续五年我都提出了相应的“两个总要求”。今年又提出“顺应形势再突破,提高素质重实干,外塑形象靠实效,全力推进经济研究工作纵深发展”的总体要求和“规范行为、增强责任、服务大局、攻坚克难,由浅入深由深入精做好岗位工作”个体发展目标。三是提出研究方向、重点。为认真贯彻落实会议精神,踏实做好本职工作,我撰文以“贯彻精神 贵在致用,立足岗位 实效为本”为标题,确定了经济信息中心2015年工作总思路、重点及措施。四是以《专题研究及专题督查工作流程图》为纽带,创新工作方式、公示督查考核措施,确保实现各项工作达到三个目标:第一由被动安排变被动安排与主动思考工作相结合。第二通过交流讨论平台,开阔思路、集思广益、汇集智慧,明确专题研究定位及重点。第三充分发挥中心领导、中层干部、业务人员三级“传帮带、互动”作用,推单位整体业务水平。
(三)注意正面引导、公平处事,规范行为、建章立制。思想上常交流、沟通,加强工作的自觉性;工作上靠制度管人,以流程管事;在目标上通过任务的分解和督查落实,经过专题命题多样化、“经济专题例会制度”、“阶段工作点评制”等不同方式,调动工作积极性;在人员使用上能做到知人善用、用人所长,思想上信任、工作上支持、生活上关心。今年,按照组织程序,积极向委党组推荐,先后派出2名同志在哈密党校、郑州党校培训学习。
三、勤
面对发展形势,身为主要领导,能清醒认识到历史赋予我的责任,认真贯彻执行并严格遵守中央“八项规定和六项禁止”、自治区“十项规定”及哈密地委、行署“十二项规定”。带领信息中心广大干部职工以饱满的精神状态、踏实的工作作风迎接各种挑战,宏扬正气,致力打造维、哈、回、汉民族和谐共处的工作氛围。靠大家的共同努力,“中心”面貌焕然一新。
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(一)改进调查研究,除了到相关部门调研外,更加注重深入基层,讲求实效,注重落实,主动服务。截至目前,中心组织重点调研2次;参加委里调研1次;因个自研究领域不同自行调研45次。
(二)精简会议内容和开会次数,利用网络创建中心办公群,对于非重要事项在群里通知,重要事项组织开会,做到非重要不开会,开会讲重点,不说空话、套话。
(三)改进文风,精简简报出刊数量,将研究结果以《经济分析与数据研究》只报委党政主要领导阅示。
(四)严格遵守廉洁从政有关规定,积极配合开展“清退会员卡”和“办公用房清理”等相关工作。
(五)厉行勤俭节约,不发放不必要的文具等办公用品,节约日常消耗。
四、绩
2015年是全面贯彻落实党的“”精神、中央“八项”规定“六条”禁令以及“深化改革、稳中求进”的一年。本人围绕工作定位,认真履行“一岗双责”,狠抓两方面工作。
(一)狠抓研究工作,为单位研究工作定方向、明目标、方法,确保工作再上新台阶。从问题入手,以“煤炭资源”、“投资”、“房地产市场”、“保供给、稳物价”、“优化产业组织,大中小企业协调、共存”、“如何解决医疗资源城乡分布不均”为重点领域,提出研究的立意(为什么)、重点(怎么干)、目的(目标),确保研究工作的顺利推进。截止目前已完成《浅析哈密工业利润下滑现象成因及对策建》、《浅析哈密大枣产销中存在的问题及对策建议》、《哈密地区社区建设及管理的浅见》、《浅析哈密地区养殖园区发展中存在的问题及对策建议》、《加快推进哈密新型城镇化发展应重点关注的问题》、《当前哈密生活垃圾处理存在问题及对策建议》、《民间固定资产投资将成为拉动哈密经济增长的内引擎》等13篇专题,完成年计划任务的163%,完成研究类信息15篇。其中部分专题如《浅谈哈密市区道路交通现状及对策建议》、《哈密牛羊肉市场价格持续上扬的成因及建议》、《目前哈密地区蔬菜价格持续走高的原因及对策》受到上级领导的高度重视和充分肯定。《哈密地区前三季度运行情况及全年展望》(初稿)已结稿;《哈密地区小微企业融资现状分析及浅见》正在拟写之中。
(二)狠抓党风廉政建设工作。根据单位党员少、民考民干部多、工勤人员多的实际情况,为帮助干部职工更好的学习、理解的一系列讲话精神及上级的各项要求,将党风廉政建设、党性党史教育等各类活动的对象延伸到中层干部、普通干部及职工,制定学习计划,将个人自学与组织学习相结合,定期组织学习讨论。根据上级党组的要求,为帮助全体人员自觉筑牢廉洁自律防线,开展廉政亲情寄语上墙上桌、“品寄语谈感悟”等工作,严格律己。
(三)积极完成委里安排的其它各项工作,服从人员借调等各项安排。
五、廉
作为一名国家工作人员,我能始终保持清醒头脑,时刻警钟长鸣,坚持做到讲学习、讲政治、讲正气。对照“懒散庸浮软昏混推拖贪”十种现象,认真抓好单位存在的问题。一是坚持把党风廉政建设责任制纳入到信息中心内部的目标管理工作中,积极推进机关效能建设和绩效管理,层层落实并签订党风廉政建设目标责任书、工作任务责任书等,实施责任分解、责任考核和责任追究,做到同部署、同落实、同检查;二是突出“一岗双责”,坚持实行主要领导是党风廉政建设责任制 “第一责任人”的工作制度;三是运用多种形式学习党的路线、方针、政策和科学发展观,及时贯彻学习及落实地委、行署的重要决议,及时加强反腐倡廉宣传教育;四是结合中心维、哈、回、汉民族多(4种)且少数民族人数占人员总数60%的现状,注重对干部职工思想上的引导,将个别谈心与集体学习讨论相结合,工作中指导,生活上关心,确保了本单位的全体人员都能在大是大非问题上旗帜鲜明、立场坚定、团结协作、和睦互助、共同提高;五是坚决落实中央八项规定和六项禁止、自治区十项规定及哈密地委、哈密地区行署十二项规定,切实改变工作作风;六是坚决贯彻“三个公开”,坚持透明化管理与自律、监督、定期检查相结合。
一年来,虽然自己严以律已,踏实敬业,做了一些工作,取得了一些成绩但也存在一些不足。如面对克服困难缺乏持之以恒的韧劲。
以上是我本人2015年度述职述廉报告,不妥之处,请领导和同志们批评指正。
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述职报告实际上是对自身所负责的组织或部门在某一阶段工作进行全面的回顾,并依据法规在一定时间内进行。要从平时的工作当中去总结成绩和经验,从中找出不足与教训,对过去的工作做出正确的结论。读文网小编为大家整理了村干部个人述职报告演讲稿3篇,欢迎大家阅读。
本人任枣园村党支部书记一年多以来,在乡党委的正确领导下,在枣园村两委会及全体村民的大力支持下,我以科学发展观为指导,按照构建和谐社会的目标,认真履行职责,大胆开展工作,用心摸索经验,带领和团结枣园村全体村民发奋建设社会主义新农村,为枣园村的社会稳定、经济发展做了一些小小的工作,取得了一点小小的成绩。现对一年来的工作领悟状况进行回顾反思,归纳经验教训,以利于今后为枣园村的新农村建设做出更好更大的贡献。
一、加强党的建设,提高队伍素质
今年以来,枣园村党支部始终把持续共产党员先进性教育活动和党员领悟培训结合起来。咱们坚持把领悟实践“三个代表”重要思想作为主线,坚持以重在联系实际、重在讲求质量、重在取得实效为要求,组织全体党员学理论、学党章、学形式、学模范、抓住重点环节,查找存在问题,开展民主评议,落实整改措施、取得了明显成效,到达了预期目的。透过领悟和活动开展,让党员更新了观念,进一步解放了思想。思想通,百事通,观念新,事业兴。教育活动的效果在以后的工作中得到了体现,在经济发展,加强农村基础设施建设,调解矛盾等方面,党员充分发挥了先锋模范作用,有力地推动了各项工作的顺利开展。为了进一步抓好党员队伍建设,2013年我村发展预备党员一名,培养后备干部一名,为组织增添了新鲜血液,为我村的发展培养和储备人才。
同时,咱们还加强党员干部队伍的教育培训。透过组织集中领悟、收看现代远程教育专题、举办辅导讲座、开展专题讨论、村组会等多种形式,组织广大党员干部认真领悟党的十七大、十七届三中、四中全会报告,科学发展观理论、农业科技知识等。全年各级各部门共组织集中领悟40多场次,其中村上邀请县、乡有关单位领导为村干部、广大党员及村民代表集中专题辅导4次,坚持每周两次的集中领悟制度,使十七大,十七届三、四中全会精神,科学发展观理论在广大党员干部中入心入脑。
二、领悟实践科学发展观,加强理论指导
为了响应党的号召,领悟实践科学发展观,村支部成立了领悟实践科学发展观活动领导小组,陈明顺(支书)担任组长,吴元鹏(村主任)担任副组长,办公室设在村党员活动室,领导小组具体安排部署领悟实践活动。为了深入领悟科学发展观,咱们制定了严格的领悟制度和领悟日程表,确保把科学发展这一核心理念送进千家万户,力争做到组不漏户,户不漏人,让科学发展之东风深入人心,家喻户晓。
参加这次领悟实践科学发展观活动的主要对象是村两委会全体成员和全村所有党员及村民代表。领悟从9月底开始到11月底结束,主要任务是抓好领悟讨论和调研走访工作。根据我村工作实际,采取群众领悟和个人自学相结合的方式进行,利用雨天和农闲时刻每周保证领悟两次,其余时刻为自学时刻,总的要求是每一天务必有领悟资料。对老、弱、病、残和不识字的党员,采取送学帮学的形式,开展一帮一一对红活动。每名有领悟潜质的党员负责一名老、弱、病、残和不识字的党员,利用雨天、晚上送学到家。对外出打工的两名党员采取邮寄资料的形式,让他们边打工边领悟,支部透过书写的方式检查、反馈领悟状况。
同时,咱们加大了宣传力度,透过召开会议、书写标语、办黑板报、观看专题片等形式广泛宣传领悟实践科学发展观的重大好处。宣传动员开展领悟实践科学发展观活动的重要性和必要性,并书写标语,全村张贴、悬挂宣传横幅,办领悟实践科学发展观活动专题黑板报三期,组织党员定期观看领悟科学发展观活动专题片,加大领悟实践活动的宣传力度。要求两委会成员记领悟笔记达一万字以上,写心得体会两篇,有领悟潜质的党员记领悟笔记五千字以上,写心得体会两篇。村支部办领悟园地三期。
三、产业发展有条不紊,经济建设有序进行
今年,我村主要围绕“一村一品”,主抓核桃产业的发展,目前这项工作已进入实施阶段,估计到年底咱们在全村载核桃树将达5000株以上,同时加强栽培技术的领悟,确保成活率,彻底改变过去年年栽树,年年没树的尴尬局面。咱们在做好发展核桃产业的同时,加强对养殖业的大力支持,咱们先后扶持了一批养猪大户,利用农村信息站给他们带给饲料信息和生猪价格。改变了过去盲目圈养的时刻长、见效慢、成本高、利润小的不利局面,这些措施的实施大大调动了农民的生产用心性。由于规模大、技术精、时刻短、效益高我村掀起了养猪高潮,农民的收入也翻了几翻,生活水平有了质的提高。
在搞好家庭经济的同时,我村的劳务输出也取得了巨大的进展,大部分外出打工的村民都有了一技之长,在祖国各地贡献着自我的微薄之力,同时也为家庭带回了可观的经济效益,村民的生活质量上了一个档次,不可同日而语。
四、升级晋档,科学发展
今年,我村紧密围绕“升级晋档,科学发展”这一主题开展工作。主要从生产发展、生活富裕、村容整洁、村风礼貌、管理民主这五个方面检查分析,结合新农村建设讨论分析,寻求我村科学发展的思路和方法。由于咱们工作扎实到位,认真负责,加之上级领导的格外关心和大力支持,咱们村取得了飞跃式的发展,村民十分满意并对咱们的工作给予了很大的肯定。社会发展和谐有序,农民收入稳步提高,民事纠纷逐步减少,作为新农村建设的领导者和决策者,咱们时刻持续清醒的头脑,不断加深自身的领悟和解决实际问题的潜质。
20xx年,村党支部在乡党委的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,围绕“持续党员先进性,提高执政潜质”两大主题,把握“领导班子建设、干部队伍建设、基层组织建设、人才队伍建设”四大重点,使基层党建工作水平不断提升,为推动全村经济社会快速健康发展带给了坚强的组织保证。村党支部以作风建设为重点,坚持抓好班子、带强队伍,坚持抓好思想政治和执政潜质建设,领导班子自身建设得到不断加强。对村两委会制定了详细的百分制目标考核办法,考核结果直接与村干部工资挂钩,透过强化各级班子管理与建设,有效地增强了广大党员干部的活力和战斗力。
五、存在的问题和不足
回顾一年来的工作,虽然取得了必须的成绩,完成了预定的工作目标,但仍然存在一些不足:一是少数村干部对开展远程教育的认识依然不高,存在重建设轻学用的思想,导致学用工作没有真正有效开展起来;二是广大党员干部对领悟实践科学发展观的认识还不深刻,存在走形式、交任务的现象;三是基础设施建设跟不上广大群众对新农村建设的要求,项目少、资金缺的现象需要进一步解决;四是农村青壮年劳力的缺乏很难保障新农村建设的顺利完成,严重影响了基础设施建设的前进步伐等。这些,都有待咱们在今后的工作中认真分析、归纳经验,加以改善和解决。
一年来,本人能够根据上级的要求结合本村的实际状况,圆满完成年初制定的各项目标任务,维护了改革发展稳定的大局,保证了农业发展、农民增收、农村稳定,经济及各项社会事业取得了全面发展,为我村全面建设小康社会奠定了坚实的基础,较圆满地完成了各项工作任务,但与上级领导的要求和全村广大群众的期望还有很多不足。在今后的工作中,我将始终持续戒骄戒躁、谦虚谨慎的作风,继续发扬优点,不断完善自已,始终与乡党委持续高度一致,做到目标同向、思想同心、行动同步,并结合村情实际,创造性地开展工作,发奋完成乡党委交办的各项工作,力争在新的一年取得更大的进步,各项工作再上一个新的台阶,以更加出色的成绩实践全心全意为人民服务的宗旨。
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