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物业文员年终工作总结(精选5篇)
物业文员年终工作总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的物业文员年终工作总结样本能让你事半功倍,下面分享【物业文员年终工作总结(精选5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。
物业文员年终工作总结
回顾一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
作为办公室工作人员,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、关系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。有接听电话,处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。面对事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
认真做好公司的文字工作,负责办公会议的记录,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。
做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力和方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性的开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室对我而言是一个全新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努务做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,面对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩。
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社区物业是由城市物业管理向城郊甚至是向现代农村物业拓展而出现的一种新型物业管理模式,是随着社会的发展和人们生活水平的不断提高而诞生的。本文是读文网小编为大家整理的社区物业工作计划范文,仅供参考。
根据社区在新一年度的战略目标及工作布署,陈村路社区在xx年工作计划将紧紧围绕"服务质量提升"来开展工作,主要工作计划有:
一、全面实施规范化管理
在原有基础上修定各项规章制度,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。
二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量
以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
三、强化培训考核制度
根据社区工作部署,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严整的安防体系
从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。
五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度
以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。
六、开展社区文化活动,创建和谐社区
组织社区居民参加由居委会组织的文话活动,加强居民之间和居民与工作的联系,为全面建设和谐社区共同努力。
xx年陈村路社区将以务实的工作态度,以社区整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在扎实开展各项物业工作,全面提升服务质量,争创佳绩。
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行政文员是指在行政上帮助处理事务的人,要求独立操作计算机,掌握常用英语口语,有较好的英语阅读和写作能力。本文是读文网小编为大家整理的行政文员工作计划范文,仅供参考。
对工作岗位的认识
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
二、对工作岗位的认识
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息__:保存好办公室常用文档,做好存档__;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为xx集团就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
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当前,我国的扶贫瞄准机制已经从县级瞄准转变为村级、户级瞄准,这一扶贫机制的转变意味着我国的扶贫的精准度正在不断的提高。从理论的角度来说,扶贫瞄准精度的提高对于扶贫资源的使用效率是有着积极的意义的。本文是读文网小编为大家整理的2021村级精准扶贫计划,仅供参考。
为认真贯彻落实中省市扶贫开发建档立卡相关文件和会议精神,切实做好我乡精准扶贫建档立卡工作,建立健全扶贫对象识别机制,有针对性地落实扶贫政策、对扶贫对象实行动态管理、加快我乡扶贫攻坚进程,结合市扶贫移民局统一安排部署,现就我乡开展扶贫开发建档立卡工作情况汇报如下:
一、基本情况
(一)完成情况 全乡幅员面积57平方公里,辖5个行政村,18个村民小组,人口3130人,耕地面积3211亩。2014年,万源市分配我乡贫困人口总数620人,实际录入620人,贫困村2个,实际录入2个。我乡识别出贫困农户199户,贫困人口数620人,按照“一高一低一无”的标准识别出贫困村2个(杜家坪村、道子坪村)。2014年度全乡建档立卡贫困户脱贫18户、52人。2015上级下达我乡年预脱贫指标101人,已分解落实到各村,并在驻村工作队的指导下制定了脱贫计划和措施,确保年底完成脱贫目标任务。根据全市统一调度扶贫资源的安排,市法院定点帮扶我乡2个贫困村,市法院对2个贫困村都相应制定了扶贫规划,在资金、技术、基础建设、产业发展、教育培训等方面加大扶持力度。
(二)建立健全档案资料 贫困对象识别后,通过入户登记,实事求是地获取了贫困对象的各项信息资料,并组织各村信息录入员将对象信息录入电脑,建立电子档案,做到户有表、村有册、乡有电子档案,并上报市扶贫移民局备案。
二、主要做法与措施
(一)加强领导,组建工作机构 一是成立了由乡主要领导任组长,分管领导任副组长,其他相关人员为成员的___精准扶贫工作领导小组,对工作开展情况进行督促、检查和指导。各村组建专门工作班子,加大落实力度,全力推动精准扶贫工作有力、有序、有效开展。二是结合党的群众路线教育实践活动,组建5个以包村领导、驻村干部、村社干部为主体的驻村工作队,分别进驻5个行政村,将精准扶贫工作和党的群众路线教育实践活动有机结合起来,协同配合,各司其职,齐抓共管。
(二)结合实际,制定实施方案 按万源市市精准扶贫建档立卡工作总体安排部署与要求,经乡党委和政府召开会议充分讨论研究,制定了《___精准扶贫建档立卡实施方案》,提出了农村扶贫对象识别工作的指导思想、基本原则、目标任务、主要内容、方法步骤及保障措施。明确各成员单位及办公室工作职责及具体任务,建立健全了镇政府领导,相关部门配合,乡政府负责,村支“两委”具体落实的农村扶贫对象识别工作机制。
(三)层层落实,部署周密 2014年6月6日召开了___精准扶贫建档立卡工作部署会暨培训会,全面安排部署了全乡精准扶贫建档立卡工作,确保了精准扶贫建档立卡工作的顺利进行。成立了工作领导小组,5个行政村成立了由驻村干部、村干部、党员、村民代表等为成员的民主评议小组,确保了我乡的精准扶贫建档立卡工作在8月底前能按时按质按量完成。
(四)规范程序,识别公开民主。 为确保此项取得实效,做到有章可循,和民政沟通,衔接民政部门的低保和五保数据,在工作中严格遵循坚持统一标准、全面调查;坚持实事求是、科学识别;坚持分级负责、分类指导;坚持严格程序,公开公正的四项基本工作原则,采取在农户申请的基础上,调查人员进村入户调查,全面了解掌握各户收入情况,逐户计算人均纯收入。我乡结合“两项制度”,严把“报—查—评—审—批”五个环节,把丧失劳动能力的低保对象、有劳动能力的扶贫对象、具有一定劳动能力的低保对象和老弱病残等明显弱势群体人员的家庭优先纳入贫困人口范畴,然后根据调查收入低于新标准以下的农户拟定为贫困户。对拟定贫困户由村民主评议小组进行评议,真正把决定权交给群众。对拟定的贫困户进行最少不低于7天的公示,广泛接受群众监督,及时纠正评议、公示中出现的问题,及时解决给群众一个满意的答复。组织抽调的调查组人员在包村领导带领下迅速进村入社到户,按照“入户调查,村组评议,乡审核”原则,达到摸排全面,调查详实,登记准确,定性合理,全面实行阳光识别确认,确保新标准下农村贫困人口甄别和建档立卡工作的质量和实效。
(五)广泛宣传,培训到位 通过召开动员会、印发宣传资料等形式,广泛深入宣传了精准扶贫建档立卡工作的相关政策。积极采取“以会代训、全程参与”的方式,着力抓好了培训工作,确保其掌握精准扶贫建档立卡工作基本知识。各驻村工作组进村入户,召开村民小组会议,为全面开展精准扶贫建档立卡工作奠定了良好的群众基础。同时,基于农村广大贫困群众文化素质低、理解能力差,特别是一些特困群众不识字和白天忙农活的实际,各村成立宣传小组,上门逐户面对面宣传讲解,帮助广大群众了解精准扶贫建档立卡工作的基本内容和方法,使他们真正理解精准扶贫建档立卡工作,提高广大群众参与试点工作的积极性。贫困户识别期间,我乡举办各级培训班2期共80人次,进村入户开展识别工作的干部共20余人,向广大农民朋友发放宣传资料800余份,极大地推动了我乡精准扶贫建档立卡工作工作积极稳妥进行。
(六)加强督查,确保实效 我乡精准扶贫建档立卡工作领导小组深入5个村督查指导,对贫困户名单及相关档案进行抽样检查,对检查中发现的问题及时给予指出纠正,需要解释的进行耐心解释,确保做到公开、公平、公正。6月份以来,我乡派出多批次干部组成的工作小组深入村社,采用随机抽查的办法,抽检了5个村的18个社共199户贫困家庭,对照农户申请表中的数据和情况进行逐项检查。通过村干部反映、向附近村民了解情况以及到贫困户家实地察看、询问等多种方式核实,确保识别对象不错位、不缺位,实现了符合政策的一户不漏、不符政策的一户不评,让真正需要得到扶助的贫困农户享受到国家改革发展的成果。
三、存在的问题
一是个别村社干部思想认识不到位。一些村在思想认识上存在误区,认为贫困对象识别程序混乱,导致工作推进缓慢。二是个别村社宣传发动不够到位,部分群众存在认识偏差。在工作开展期间,不少农户认为被确定为贫困户后会得到很大的利益,特别是在信息采集环节需要贫困户提供银行账号。三是一些村干部作风不扎实、工作不细致。一些干部为了减轻工作量,填报数据不够细致,也出现个别有关数据错误。
四、下一步打算
(一)档案归档,完善数据库。由于我乡的扶贫建档立卡相关的档案资料较多,我乡将安排专人负责,继续完善档案数据库。
(二)结合实际,分类制定落实帮扶措施。根据帮扶对象的特点和需要,结合每个村的实际,分类制定扶助措施,落实帮扶计划。在帮扶形式上与整村推进、基础设施、产业扶贫、贴息贷款、技能培训、劳动力转移、社会保障等多种形式和措施结合。
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三会一课制度是党支部建设的一项基本制度,认真落实好三会一课制度对健全完善党组织生活,严格管理党员,加强基层党组织建设及党员教育,提高党的创造力、凝聚力和战斗力有着十分重要的意义。本文是读文网小编为大家整理的2021年度社区三会一课计划_2021年社区三会一课工作计划,仅供参考。
一、指导思想
以党的十八大精神和习近平总书记关于加强党的建设一系列重要讲话精神为指导,深入贯彻落实党建工作制度,紧紧围绕粮食系统的发展大局,切实改进党员学习、工作和组织生活的方式方法,提高组织生活的质量,创建学习型党组织。
二、活动目标
扎实开展“三会一课”,不断提高党员的思想政治素质,引导全体党员立足本职工作,充分发挥先锋模范带头作用,充分体现出支部就是一个堡垒,党员就是一面旗帜。
三、活动内容
以学习为主,重点学习《党章》、习近平总书记系列重要讲话精神、从严治党“八项要求”、“三严三实”要求、省委“八个务必从严”的决策部署、市委“三个带头”、“四个管好”要求。与此同时还要学习党的十八届三中、四中全会精神,学习党和国家的方针、政策,学习时势政治以及区委对党建工作的相关要求等。
四、具体安排
(一)支部党员大会每季度至少召开一次,因工作需要可随时召开。大会的主要内容如下:
1.学习党的路线方针政策,传达学习上级党组织的有关文件、决议、批示;
2.研究和讨论支部委员会的工作报告、决议或是决定;
3.讨论决定发展新党员、预备党员转正、表彰优秀党员,决定对犯错的党员的处分;
4.对单位的发展规划、年度工作计划、重要工作安排等问题进行讨论,提出意见或建议;
5.开展民主评议党员活动;
6.讨论需要由支部大会决定的其他重要事项。
(二)支部委员会每月至少召开一次,遇特殊情况及有必要时,支部书记可随时召集。会议内容如下:
1.讨论研究贯彻上级党组织的指示和决议;
2.分析党员的思想状况,研究支部工作计划、工作报告和党员教育、思想政治工作以及支部建设;
3.讨论支部工作重要事项和工作措施;
4.讨论通过年度支部工作计划和工作总结;
5.开展批评与自我批评;
6.组织发展新党员的培养教育、优秀党员奖励和其他需要支部委员会讨论的重要事项。
(三)党小组会一般每月召开1至3次(包括半年1次的党小组民主生活会),如支部有特殊任务,次数可以增加,也可推迟召开。会议内容如下:
1.组织学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,学习党的路线、方针、政策,学习党的基本知识;
2.讨论如何贯彻执行支部的决议,团结带领群众完成各项任务;
3.党员进行思想汇报和工作汇报,开展批评和自我批评;
4.讨论有关党内事物。如评选优秀党员,讨论犯错误党员的处分;
5.分析群众思想状态,研究如何做好群众思想政治工作。
(四)党课每月至少安排1次。主要内容如下:
党课要以党章和党的路线方针政策为基本教材,结合各个时期党的中心工作,对党员进行党的基本知识、党性修养、党风党纪及理想宗旨教育。
党课的主要内容是:马列主义基本理论毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想教育、科学发展观理论;党的理想、宗旨、纪律、优良传统和党的基本知识教育;国际国内政治、经济形势教育等。
党支部要对党课教育活动做出计划安排,要系统地学习党的理论及党的基本知识,学习上级党组织有关方针、政策,提高党员素质。党支部要做好入党积极分子的培养、培训工作,及时了解和掌握他们的思想状态,定期(每季度)研究、讨论党员发展工作,确定重点培养发展对象,并认真填写每个入党积极分子的考察表。
五、有关要求
1.“三会一课”要坚持政治性、思想性、原则性,同时要积极探索灵活多样、丰富多彩的方式方法,注重特色,注重活动实效。
2.各支部“三会一课”的开展,要密切联系党员的思想实际和特点。切实针对支部党员的特点,创新组织生活形式,不断增强党性观念、组织观念和纪律观念。
3.党支部在落实“三会一课”制度中要给党员充分发表意见的机会,允许党员对支部工作和领导提出批评意见和建议.“三会一课”必须发扬民主,维护党的集中和统一。党支部支委会成员要坚持集体领导与个人分工相结合的原则。支部成员要互相尊重,互相支持,团结一致;要积极学习党的理论知识,提高支部成员的理论水平、素质,以达到提高成员战斗力的目的。
4.认真做好“三会一课”活动记录,注意保存和积累活动资料。
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少年宫是孩子们成长的摇篮,同时也是创造快乐的天堂,新的一年,少年宫工作计划怎么写呢?本文是读文网小编为大家整理的2021年少年宫工作计划3篇_乡村少年宫工作计划,仅供参考。
为加强青少年课外活动场所建设,丰富农村未成年人精神文化生活,充分利用学校现有的教育资源,促进农村孩子综合素质的进一步提高,让农村儿童享受丰富多彩、寓教于乐的课外教育活动,现就我校2021年乡村学校少年宫工作安排如下。
一、学校基本情况
我校为寄宿制中学,现在校学生651人,开设8个教学班。共有教职工61人,教师队伍稳定,师资力量雄厚。
学校有标准的篮球场2个,羽毛球场2个、排球场1个,乒乓球桌4张,200米环形跑道和一定数量的音体美器材。学校建有多媒体教室,微机室,图书室和科学实验室。
二、指导思想
以科学发展观为指导,坚持以人为本,立足学校实际,以素质教育为重点,注重道德教育、养成教育、体验教育和实践教育,满足未成年人课外生活需求,努力为全乡未成年人健康成长创造条件、营造环境,使“乡村学校少年宫”实现五大功能(思想道德教育功能、文体活动功能、城乡教育交流功能、社会能力培养功能、丰富农村文化生活功能)。
三、基本原则
1.公益性原则。坚持把公益性放在首位,不开展以赢利为目的的经营活动,免费为全乡未成年人提供场所和设施,免费施教。平时面向所有在校学生,周末和寒暑假面向社会开放。
2.基础性原则。通过开展各种生动活泼、健康有益的活动,对全乡广大未成年人进行科技、艺术、体育等基础知识的教育,加强基本技能的培训,提高他们的综合素质。
3.依托学校的原则。主要依托学校管理和建设,充分整合利用学校现有的设施、师资等资源,使现有教育资源得以充分利用,并实现长效运行。
4.特色发展原则。健全完善各功能室,让孩子们根据自身特点和兴趣爱好,自愿选择活动项目,努力打造出特色项目和优秀品牌。
四、组织管理
成立由校长任主任的乡村学校少年宫管理办公室,负责少年宫的建设与管理,成员名单如下:
五、工作重点
1.用好项目资金,重视基础设施建设。通过学校自筹、社会捐助、项目争取等多种方式,积极筹措资金,用于乡村学校少年宫各类活动场地及功能室的新建、改建,不断夯实基础设施,为乡村学校少年宫各项活动的正常开展、顺利开展奠定坚实基础。
2.立足学校实际,加强辅导员队伍建设。根据学校现有教师数量和专业特长,配足配齐乡村学校少年宫辅导员。并结合教师继续教育,扎实开展各类师资培训活动,着力提高教师综合素质,为乡村学校少年宫各项活动的有序开展提供坚强的师资保障。
3.拓展活动内容,扎实开展各类活动。学校乡村学校少年宫对学生进行教育的主要途径是开展各种各样的活动。活动项目设置结合学校实际情况和本地民俗。做到教育性、知识性、趣味性和娱乐性相结合,适合青少年的年龄特点,为学生所喜爱。
4.加强检查指导,完善激励评价机制。加大对少年宫工作的检查指导与考核。学校对乡村学校少年宫发展做出显著成绩的班级和个人给予表彰。
六、主要工作及措施
(一)提高思想认识,加强组织领导。
充分认识乡村学校少年宫在加强农村未成年人思想道德建设中的重要作用和育人功能,以建设“乡村少年宫”为突破口,切实扭转我乡未成年人活动场所薄弱的状况,进一步拓宽全乡未成年人思想道德建设的阵地,为全乡未成年人打造培养兴趣爱好、拓展能力素质、陶冶道德情操的课外乐园。学校成立以校长为主任的乡村学校少年宫管理办公室,研究制定建立健全各类目标管理责任制、制定出台乡村学校少年宫教师工作制度、安全管理制度、行政值班负责制等相关制度。实行课外活动制度化管理,明确各类辅导员岗位职责和管理制度,不断提高管理的规范化、科学化和制度化水平。广大教师结合各自工作实际,积极主动地参与到“乡村少年宫”的建设中来,努力形成校长负总责、分管领导具体抓、广大教师积极参与的齐抓共管的良好格局。
(二)用好项目资金,完善房屋场地修缮。
认真组织实施中央专项彩票公益金支持乡村学校少年宫建设项目,围绕乡村学校少年宫的功用发挥,继续完善“五场十室”的配套设施,确保各个活动场地、功能教室设施、器材均能较好地满足各项教育活动正常开展。
依托项目、挖掘潜能,在充分利用学校现有设施的基础上,用好国家支持资金,对部分学校功能室进行装修和改造,整修操场,完成活动室内的水、暖、电以及门窗等设施设备的改造、加固和维修。
继续建设好田径场、篮球场、足球场、排球场、乒乓球场,德育室、科普活动室、电脑室、手工制作室、棋艺游戏室、科学体验室、图书室、阅览室、书法室、绘画室等“五场十室”,使乡村学校少年宫硬件更加坚实,设施更加配套,功能更加完善。
(三)扎实开展丰富多彩的活动。
坚持教育性、知识性、趣味性和娱乐性相结合的原则,结合学校实际情况、本地民俗和青少年的年龄特点,提升科普、美术、剪纸、音乐、读书、电脑、棋艺等兴趣小组活动成效,充分利用双休日、大课间、课外活动课、周末、节假日或寒暑假,从学生年龄特点和兴趣爱好出发,扎实开展形式多样、丰富多彩的教育实践活动,提升广大未成年人是思想道德素养和科学文化素质。
(四)配齐辅导员,提升队伍素质。校内聘请辅导教师,配齐辅导员队伍。安排校内有特长的教师担任兼职辅导员,作为辅导员队伍的主体;聘请当地的民间艺人、劳动模范、精神文明建设先进人物做校外辅导员,弥补辅导员队伍的不足。按学年制定具体的辅导员队伍培训计划,并按照计划切实开展培训工作。积极配合上级主管部门的安排,支持教师“走出去”或“请进来”的办法提高辅导员教师的专业素养和教学水平。落实辅导员差旅费和加班生活补助,提高辅导员教师的物质待遇。
(五)完善管理制度,加强督查考核。将教师在乡村学校少年宫的兼职工作情况纳入教师绩效考核体系,设置适当的考核比重,并作为评优树模的重要依据之一,强化考核,确保乡少年宫建设有序规范、运转正常。建立专门的财务管理制度,按规定使用和管理办宫经费,做到专款专用。健全消防、安全用电等安全防护措施,并严格执行,无重大安全事故、人身伤害事故的发生。建立专门的乡村少年宫档案,资料丰富详实,整理规范有序。将少年宫活动纳入学校教育教学管理之中,做到活动方案、场地器材、辅导教师、活动内容、检查考核六落实。加强常规管理,提升管理实效。
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小学数学概念教学是小学阶段数学教学的基础课型。但是,小学生年龄偏小,思维发展不成熟,这就需要教师在具体的教学过程中展开,让小学生经历概念的形成过程。本文是读文网小编为大家整理的2021小学数学教师个人工作计划,仅供参考。
新的一学期开始了,为了不断提升自己的精神追求,增强职业道德,掌握教育规律,拓展学科知识,强化专业技能和提高教育教学水平的过程。根据实际情况我拟定以下个人工作计划:
一、加强学习,提高认识
读书学习——注重个人素质的培养,不贪名利,切实提高自身理论水平和业务水平,力求为学生创造最好的教育。用教育理论武装自己,为了自己的教育教学尽快的提高,读书是一种至关重要的途径,所以我在本学期要坚持读有关教育的书籍.,如:《师生沟通的艺术》,《教学策略》,《教育新理念》,《课堂管理的策略》。除了读有关教学的书籍外,我还要不断去读其它的书籍,来武装自己的思想
二、以身立教,为人师表
师德——教师职业作为一种以人育人的职业。教师的思想、行为、作风、仪表、气质随时都感染和影响着学生。因此,教师必须 "美其德,慎其行",不能出现一点疏漏。加强自我管理——作为一名教师,我要时刻提醒自己,我服务的对象是很多的孩子,不能以自己的利益去牺牲孩子们的利益。本学期,我将严格遵守劳动纪律,不迟到,不早退,不随便串课要课。在工作中,时刻注意自己的形象,穿戴整洁、朴素、大方,举止文雅,带头遵守学校的各项规章制度,积极参加各项活动及公益劳动,为学生树立良好的学习榜样,同时,也用自己的实际行动树立起自己在学生中的威信及良好的教师形象。 三、潜心教研,提高素质
教育教学离不开教学研究,为了提高自己的教学,我要积极向同伴学习,多走进同组教师和优秀教师的课堂,并积极完成每周的教研,把握组内开展的各种学习机会,向同组教师学习.在同伴互助的基础上提高自己的教学质量, 尝试课堂创新,改革传统的教学方式---教师教,学生学,学生的学习兴趣不高,而且不能充分培养学生的探究能力.在本学期中,我将运用多种灵活的教学方法,来激发学生的学习兴趣,在教学中对教材要认真分析,认真设计每一节课,并及时对每节课进行反思,认真分析课堂中出现的问题,并及时进行反思记录. 充分发挥自己的特长来吸引学生,使学生喜欢自己的课,并能在自己的课堂上得到发展,能满足学生成长和走上社会的实际需要,有足够的实践性教学环节。
四、关爱学生,无私奉献
本学期,我担任三年级数学教学工作。在工作中,要注意转变观念,端正思想,尊重学生的人格,建立平等、和谐的师生关系。在今后的教育和教学工作中,我对学生要本着关心爱护与严格要求的原则,不偏袒好学生。
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工作计划使工作有效的进行,为此物业客服部制定相应的工作计划,本文是物业客服部的工作计划,欢迎阅读。
由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作计划。
一、 建立客户服务中心网上沟通渠道。
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
二、 建立客服平台
(一) 成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二) 建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.
(三) 搞好客服前台服务。
1. 客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2. 服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。
3. 相关后勤服务的跟踪和回访。
4. 24小时服务电话。
(四)。协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。
四、机构建设
(一)成立后勤总公司客户服务中心。
目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
五、经费预算。
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算
500元∕月 全年公务经费6000.00元。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和 顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部 门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。
以上工作计划仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准,客户服务工 作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。
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作为文员制定工作计划,本文是办事文员的工作计划范文,仅供参考。
一、对工作岗位的认识首先,公司文员这一位是中介性的职位,整个公司的上传下达和经纪人业务开展都是由文员承接协助的,因此文秘的地位至关重要
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好文员工作总结。
然而服从并不是被动,很多工作可釉提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分昔,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,文员工作相当于公司的小管家,办公室日常的物品采购、发放;常用物品的登记、备案等都由文员完成,因此文员一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
二、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,做到以下几点:
(1)协助办上级做好了各类文件资料的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
2)做好每日对外房源更新。
(3)做好办公室耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助上级领导做好合同票据管理工作。严格执行公司合同票据管理规定,不滥用合同票据。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助领导做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照公司的各项规章制度办事
2.在行政工作中,做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成上级领导、公司各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各分行服务:加强与各分行之间信息员纺联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好直工服务:及时将所处单位部门员工的信息向公司领导反馈,做好直工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办上级领导完善所处部门分行各项规章制度。
(5)做好信息__:保存好办公室常用文档,做好存档__;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
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一年过去了,冬季已经过去,春季又要来临,对于学校来说,一个春季工作计划极其重要,那如何为2021年的学校春期工作制定一个计划呢?文是小学2021年春期学校工作计划5篇_小学春季学期学校工作计划,仅供参考。
以科学发展观为指导,坚持以质量为中心,进一步加强学校管理,优化教育环境,提高管理服务水平,努力提升办学品位,凸显办学特色,丰富办学内涵,促进我校教育又好又快发展,努力实现“做人民满意教师,办人民满意学校”的工作目标。
一、工作目标
一加强制度建设,规范学校管理。
二注重师德修养,加强德育工作。
三聚焦课堂教学,积极构建有效课堂模式。
四认真抓好校本教研,广泛开展课题研究和社团活动。
五发挥学校乡村少年宫优势,提升学校文化品位,凸显学校特色。
六搞好对外宣传和对外开放工作。
七认真做好其他工作,实现学校和谐发展。
二、具体措施
一常规管理
1.规范各项规章制度。结合学校具体情况,,进一步修订和完善各项常规管理制度,力求使学校管理制度化、科学化、规范化、精细化,通过绩效考核来引导干部队伍、教师队伍、班主任队伍的健康发展。
2.规范校务公开制度。发挥民主监督职能,开好教代会,给教师搭建参议学校大事的平台;利用好家长委员会,组织好家长会,认真听取家长对学校工作的意见和建议。
3.规范课程管理。严格按照省教育厅要求制定学校的课程表、作息时间表、大课间活动安排表和双休日住宿生安排表,并上墙、上网,接受社会监督;开齐、开足、上好新课程要求的课程,不随意增减课程和课时,不随意调整课程难度和教学进度;严格控制学生在校时间,确保学生每天在校时间不超过7小时,不占用节假日集体上课、补课;认真上好“两课两操”,积极组织学生开展“阳光体育艺术活动”,进一步开展全校师生“跑操”活动,创新阳光体育活动。
4.规范招生行为。严格执行教育局招生方案,本着公平、公开、公正原则,认真完成2___年招生工作。
5.规范后勤服务工作。加强校产的使用、维护工作,确保学校教师多媒体设备、专用教室和各类设备正常使用.
三、德育工作
1.坚持以人为本,加强教师队伍建设。要求教师“以素质树形象,以作为换地位,以业绩显才华,以特色求发展”,立足学校,做好校内“名师”建设,发挥其先锋模范作用,让广大教师以身边的教师为榜样,比、学、直、赶、帮、超,努力打造一支具有优秀的师德风范、模范师爱形象、高超知识本领的教师队伍。加强师德师风建设,树立教师良好形象,杜绝教师有偿家教、乱办班、乱补课、乱购教辅资料等现象。
2.严格师德考核评价制度。学校将通过领导评价、教师互评、学生评议、家长反映等方式,多角度、多侧面、全方位地了解教师执行教育法规、遵守教师职业道德规范等方面的情况。将师德测评结果,纳入教师
年度考核,作为评先评优、职称评聘的重要依据。积极鼓励教师投身教育科研,参加上级主管部门和学校组织的各项教学活动、教研活动与课题研究。学会解决教育教学中的问题,努力做一个有思想、有追求的教师,力争成为一名智慧型和研究型的教师。努力培养造就一批师德高尚、教学优秀、教研突出、有影响力的教师。同时关注青年教师的成长,积极实施校内培养计划,加快其专业成长的步伐。
3.开展形式多样的德育活动。利用校园广播、板报、电视、重大节日和纪念日等德育阵地、对学生进行经常性的养成教育、遵纪守法教育、人生观、世界观、价值观、民族精神、爱国主义精神、理想信念和社会主义荣辱观教育。并开展各种社团活动,全面提升学生的综合素质,为学生的终身发展奠定基础。
4.认真开展阳光体育活动。继续组织学生开展“阳光体育活动”,保证体育课与体育活动课的足量,保证学生每天超过一小时的体育锻炼。同时通过多种形式大力宣传阳光体育运动,广泛传播健康理念,继续组织开展“大课间”活动;将学生课外体育活动纳入教育计划,形成制度;开展丰富多彩的体育竞赛活动,如全校广播操比赛、校体育运动会、体育兴趣小组等。
四、教育教学工作
1、深入开展以“校级公开课”、“示范课”和“汇报课”等活动为载体的“课堂教学研讨”,逐步形成具有我校特色的“特色课堂”。
2.各教研组制定出切实可行的“教研组工作计划”,以教研组为单位,由教研组长组织,保证全校的教研活动顺利有效地开展起来。
3.积极组织教师参加各种学习和培训,做到有学习,有记录,有汇报,有交流,有总结。
4、做好“名师、学科带头人和骨干教师”的培训工作,。选出专业知识水平高,业务能力强,肯学习,爱钻研、善总结的中青年教师作为培训对象。打造出更多的名师和学科带头人,并充分发挥其辐射作用并组织“名师、学科带头人和骨干教师”对普通教师进行“一帮一”的培训活动。
5、做好防控流失生工作,提高适龄少年的入学率和在校生的巩固率。利用学期初的有利时机,对流失生进行集中多次家访,注重实效。 ,组织教师对学生进行集中家访,学年初召开家长会。
6、加强校园文化建设,创建“以人为本,和谐发展”的校园环境。利用板报,学习园地、班会、集会对学生进行交通、劳动、饮食、防冻、和环保、国防、道德及法制教育。
五、安全工作
1、牢固树立安全第一的理念,坚持开展常规安全检查整改活动。对学校校舍、体育设施、水电设施等开展经常性的检查每周不少于1次,及时排除学校各种安全隐患。
2、定期开展消防安全、预防地震等安全演练活动。采取多种形式,开展交通安全、食品安全、消防安全、用电安全、校园活动安全、预防传染病、防溺水安全、家庭生活安全、防拐骗安全等方面的教育和安全演练,有效防范不安全事故的发生。
3、建立健全安全工作机制,成立学校安全工作领导小组。健全安全各种制度及防范应急预案,做到对隐患的排查与整改及时到位。
4、 定期召开安全会议,提高师生安全意识。要求各班上安全课,以学生安全集中教育大会、安全教育主题班会、主题板报、手抄报等形式,积极开展安全教育与宣传。
5、有效开展传染病的预防,群策群力,做好学校的卫生防疫工作。
六、抓好宣传工作
继续发挥我校独特的乡村少年宫优势,进一步搞好对外宣传和对外开放工作。通过正确的舆论导向,让社会公众对我校有客观的了解和公正的评价,提高我校的知名度和美誉度,创造良好的外部环境,激发师生员工的积极性,促进学校的科学发展、和谐发展。
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社区妇女工作是城市妇联工作的重要领域陆建民社会学对“社区”的定义可以简要的表述为:一定地域的居民生活共同体。本文是读文网小编为大家整理的2021年的社区妇联工作计划,仅供参考。
一、在元旦、春节两大节日期间,在街道党工委的支持下,在区妇联关心下,对特困妇女进行慰问,让她们能愉快地欢度二大节日,充分感受党和人民的关怀。
二、今年“三八”国际劳动妇女节期间与社区(村)妇女同志一起召开座谈会,激励先进,掀起立足岗位,争先创优的浓厚氛围。
三、三月份学雷锋纪念日与团工委一起开展“志愿者进社区”活动,通过家庭教育法律咨询、扶贫帮困、卫生保洁、绿色环保等活动进一步推进和谐社会的建设。
四、为推进家庭文化建设,积极开展读书活动,文明家庭、文明楼院创建,平安家庭,五好家庭创建工作。20__年将进行五好文明家庭、文明楼院的申报工作。社区(村)要做好广泛宣传工作,把思想好,邻里关系和谐,家庭和谐,热心公益事业等优秀家庭推荐申报,到街道进行评审。
五、“六一”儿童节期间,街道对留守儿童进行一次慰问,向小朋友们致节日问候,与计生部一起开展“小手拉大手”亲子营养健康、心理健康等活动,让留守儿童不再孤独,通过爱心妈妈的结对帮扶,让小朋友们度过一个欢乐愉快的节日。
六、20__年是中国共产党建党__周年,积极参加红歌唱歌会,诗朗诵比赛,用歌声,用我们美好的语言歌颂党的90周年的到来。
七、重阳节期间,对社区(村)空巢老人、贫困妇女以及老革命老党员、老同志进行慰问,关心老同志身心健康。
八、与街道劳保中心一起关心下岗妇女小额贷款工作,为她们再就业搭建好的就业平台。
九、与计生部门配合做好妇女病查治工作,免费为她们服务,关爱妇女、呵护健康。
十、做好暑假期间,与团工委一起开展“七彩假日”活动,对青少年进行思想品德教育和爱国主义教育,利用市图书馆资源广泛开展读书活动,进行革命传统教育、法制教育、科学文化知识教育。
十一、在12月4日法制宣传日期间与司法所一起开展反家庭暴力维护妇女合法权益活动,通过活动,切实维护妇女儿童的合法权益。
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学校是集体活动的场所,卫生保健工作十分重要。为了使师生身体健康精力充沛地工作、学习和生活,我们要依照“无病早防,有病早治;以防为主,防治结合;防有措施,治要彻底”的工作方针,千方百计把学校卫生保健工作做好。本文是读文网小编为大家整理的2021年卫生保健工作的计划总结,仅供参考。
短暂的寒假过去了。伴着春天到来的脚步声,新的一学期又将开始,为了能做好下学期工作,特制定本学期卫生保健工作计划如下:
一、指导思想
本学期我园的卫生保健工作将继续以《幼儿园教育指导纲要》为工作依据,根据太仓市妇幼保健所及上级各主管部门的工作要求,按照园务计划的具体工作要求与安排,严格执行《江苏省托幼机构保健合格评审细则》中的各项规定,着力提高全园保教人员的业务素质和专业水平,提高幼儿的生活质量,保障他们的健康成长。
二、工作目标
(一)加大一日活动中卫生保健工作的管理力度。
1.耐心细致做好晨检工作,晨检做到:“一问”、“二摸”、“三看”、“四查”、“五记录”。写好“晨检反馈表”将有关晨检信息及时反馈到各班。严格把好传染病入园关,杜绝幼儿将危险物品带入园。发现问题,及时处理。班级和保健室做好患病幼儿的全日观察记录。
2.根据幼儿的年龄特点,,开展丰富多彩的体育锻炼活动,活动中要坚持循序渐进、持之以恒的原则,有计划、有目的、有步骤地进行,同时还要照顾到个别特殊幼儿,如体弱多病、精神状态不佳、情绪不稳、胆小怕事、活动量特大等。
3.每天确保两点一餐的合理供应,每周自制点心三次。让幼儿在整洁、愉快的环境中进餐,培养幼儿不挑食、不偏食、吃尽饭菜的好习惯,鼓励幼儿添饭,照顾好体弱儿和肥胖儿的进食。饭后漱口、擦嘴,组织幼儿餐后散步。
4.午睡时,当班教师要加强午睡的组织和管理,确保120分钟的睡眠时间。幼儿午睡过程中教师一定要加强巡视,注意每个角落、每张床铺、每个幼儿,对一些体弱生病的幼儿给以特殊的照顾和关怀。起床后,要注意孩子的衣着的整齐情况,同时应加强幼儿独立生活能力的培养。
5.各班要把好幼儿盥洗入厕关,教育幼儿不拥挤,注意安全,养成良好的盥洗方法和习惯。
6.抓好离园关,离园前教师要加强安全卫生教育,让幼儿穿带好自己的衣物用品等,,师生间相互道别,老师将班上的每一个孩子交到家长的手中做好交接工作。使每一位幼儿高高兴兴来园,平平安安回家,确保万无一失。
7.在作业和游戏中要动静兼顾,活动中要营造宽松、和谐的精神环境,建立融洽平等的师生关系,坚持“保教并重,共同提高”的宗旨。
(二)认真做好各类消毒工作,严格控制多发病、传染病的发生和蔓延。
1.各保育员和清洁工各负其责搞好园内卫生,确保幼儿园内外环境无卫生死角。
2.幼儿常用物品的消毒工作按照下发给各班的“幼儿园常用物品消毒常规”和“幼儿园消毒制度”执行。保育员要使用好班级消毒柜、紫外线消毒灯、“8.4”消毒液等消毒用品。幼儿活动室、午睡室每周消毒一次,每次消毒时间为60分钟并有专人记录。传染病流行季节每天消毒。消毒之后做好开窗通风工作。
3.积极配合市疾控中心和当地卫生院做好新入园幼儿的预防接种卡查验、登记、汇总和发放补种通知单等工作。随时接受上级有关部门的检查和监督。切实加强多发病、传染病的预防工作,一旦发现幼儿患传染病及时隔离治疗,彻底消毒并报告有关部门妥善处理。
(三)加强膳食管理。
1.认真验收中心配送过来的幼儿食物用料,并做好登记、索证工作,确保食物新鲜,数量到位。
2.制定全面、合理、均衡的食谱,精心烹饪幼儿饭菜,确保加工质量,认真做好营养分析工作,按要求召开膳委会会义,保证幼儿必需的营养需求。
3.食堂做好饮食卫生工作,餐后饭菜做到48小时留样备查,严防食物中毒事件的发生。
4.师生伙食严格分开。每月做好幼儿伙食费的结退工作。
(四)重视健康检查。
1.开展多种形式的健康教育(橱窗、讲座等)。
2.加强对疾病矫治的管理,做到管理方法得当并有记录。
3.对体弱儿、肥胖儿在建立专案的基础上,进行有针对性的指导。
4.期初、期末做好幼儿身高、体重、视力、龋齿的测试统计分析工作,了解幼儿生长发育动态以及健康状况,发现问题及时采取有关措施。
5.确保新入园幼儿体检率达100%。
(五)强化安全保卫措施,全面提升安全系数,确保幼儿安全。
1.教师一切活动均以孩子为中心,“安全第一”警钟长鸣。按照学校安全工作十大方面方面定期进行检查并落实整改措施,杜绝园内的事故隐患。
2.保安严把“大门”关,确保幼儿的安全。
3.加强对幼儿的安全教育和自我保护意识的培养,各班要及时做好安全、健康教育记录。
4.一旦发生意外事故,应第一时间上报有关部门或领导,妥善处理,并向家长做好解释工作,尽力减少负面影响。.
5.利用橱窗和家长会等形式对幼家长进行幼儿安全方面的宣传教育,避免园外伤害事故的发生。
(六)使用好儿童保健管理信息系统软件。
1.进一步加强对卫生保健资料的积累及统计、分析工作,力求完整正确。为今后的工作积累资料,提供依据。
2.对有关数据做到及时上墙、上网公布。
3.按照《苏州市托幼机构卫生保健合格评审-----资料索引》整理归档卫生保健资料。
四、具体月工作安排如下
二月份:
1.根据中心领导后勤工作的设想以及我园的园务计划精神,认真制定好本学期卫生保健计划和保育员培训计划。
2.做好新入园幼儿的体检、预防接种卡登记工作。
3.做好全园幼儿的身高、体重测量及评价工作。
4.筛出体弱儿及肥胖儿并做好建档工作。
5.进行安全检查,对全园电器、大型玩具等进行检查,确保幼儿在园安全
6.各班加强对幼儿进行安全、卫生教育,建立良好的生活习惯。年级组制定出安全、体锻、及健康计划。
7.调整下发各班保育资料方面的表格。
8.加强对保育员一日工作的检查和指导,开展首次食堂及保育员业务培训。
9.划分保育员卫生包干区,进行每周一次的卫生检查和评比。
10.膳食委员会会议一次。
三月份:
1.保育员、食堂工作人员做好卫生消毒工作。
2.把好晨检关和消毒关,做好春季多发病、传染病的预防工作。
3.清洗幼儿床上用品一次。
4.出好第二期《保健之窗》
5.对各班进行午餐、午睡、卫生检查。
6.教职工卫生保健知识培训。
7.进行第二次全园紧急疏散演练活动。
8.做好幼儿营养食谱的制定和分析工作。
9.检查点心、午餐提供、分发情况,及各班点心、午餐剩余情况。
10.邀请消防人员来园进行消防实地培训。
四月份:
1.做好防蝇灭蚊工作,加强食堂餐具的消毒工作,严格执行生熟分开制度。
2.指导各班活动前后要注意给幼儿增减衣服,防止幼儿大量出汗,影响其身体健康。
3.加强日常检查,及时与保育员沟通,规范保育一日工作。
4.做好各种台帐和和卫生保健资料的上传工作。
5.指导肥胖儿、休弱儿合理饮食,并为他们做好身长体重的测量及评价工作。
6.抽查食品留样工作和仓管记录。
7.召开第二次膳委会会会议。
8.迎“五一”卫生大扫除。
五月份:
1.天气渐热,保育员要严格做好室内卫生及通风、牛奶插管等工作,防止细菌繁殖。
2.食堂要严格做好餐具消毒等工作,严防食物中毒事件的发生。
3.儿保医生来园上课。
4.检查保育员一日工作情况。
5.出好家园联系栏,向家长宣传一些夏季防病知识。
6.抽查公共卫生、午睡室卫生和班级卫生情况。
六月份:
1.做好“六一”体检工作,及时做好体检分析工作。
2.做好期末幼儿视力的测量工作,及时做好数据统计汇总工作。
3.做好患病儿童的疾病矫治工作,加强家园联系。
1.加强安全教育,对全园进行安全检查。
2.做好各种统计工作,总结本学期工作情况,写好总结。
3.全园教职工卫生保健知识考核。
4.整理卫生保健资料、归档。
五、每月常规工作
1.组织园内保育员业务培训活动。
2.组织全园紧急疏散演练活动。
3.园舍安全工作检查并有记录。
4.月底上交食堂统计量表。
5.检查并上传学校安全检查月报表、周报表。
6.保健教师参加幼教中心例会。
7.出好保健之窗。
8.做好保健各类台账,有关数据公布。
9.上传保健有关文章。
10.对卫生保健各项工作的落实情况进行检查、打分、信息反馈。
11.全园肥胖儿、体弱儿的监测。
12.做好各项卫生、消毒工作并有记录。
13.召开卫生保健工作会议。
14.幼儿园物品进仓登记工作。
15.幼儿伙食费的结退工作
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计划是在行动之前制定的,它以实现今后的目标,完成下一步工作和学习任务为目的。下学期开学了,如何为中班制定班务计划呢?本文是读文网小编为大家整理的2021年中班下学期班务计划,仅供参考。
新的学期新的开始,为了让幼儿健康快乐地成长,在成长中不断进步,我们将本着同一个目标:让每一个孩子健康、愉快地生活,全面发展成为会学习、会思考、会交往、有创造性的新一代儿童。以“尊敬幼儿、尊敬家长、一切以幼儿利益为优先”的原则开展各项工作。本班制定了班务计划如下:
一、班况分析
本班工作人员以热心、耐心、细心的工作态度,使刚入园的孩子不但较快适应幼儿园的学习生活,还喜欢上了幼儿园。本班幼儿共有__名,其中,周托幼儿有__名,日托幼儿有__名。我班有__名幼儿是从上半学期就入园了的,他们经过半年的集体生活,这些孩子已初步树立集体意识,同时社会交往能力、学习生活常规也已初步建立。但部分孩子还存在动手意识弱、动手能力差和依赖性强以及缺乏交往技巧、语言表达能力弱等不足。由于现在的孩子都是独生子女,幼儿时常以自我为中心,活动生活中常常会表现出任性、自私、娇气的一面。针对以上各方面情况,本学期我班将继续丰富各项活动内容,和家长密切联系,配合一致,从幼儿的情感、兴趣着手,切实提高幼儿的各方面能力,为幼儿下学期顺利升到中班打下坚实基础。
二、本学期工作的任务目标
(一)对园计划的贯彻。
1、按时参加园里的政治、业务学习。
2、按时完成各项计划。
3、努力自学,更新观念,提高教育技能。
(二)班级目标管理。
(1)身体发展:
1、动作协调地走、跑、跳、正面钻,爱参加集体活动,做模仿操。
2、练习使用颜色、纸、笔、泥、积木等工具材料,制作简单作品。
3、自己洗手、吃饭、穿脱衣服、漱口等,不撒饭。
4、懂得不远离成人,不跟生人走。
5、学习简单的自我保护方法。
(2)认知发展:
1、感知周围事物的颜色、味道、声响、软硬等差别。
2、喜欢接触自然,关心和爱护身边的动植物,观察明显特征。
3、一一对应地比较多少、长短、高矮、大小、区分前后里外。
4、听懂语言,按指示动作,理解简单故事情节。
(3)社会性发展:
1、说礼貌用语,不打人,不抢玩具,学习收拾玩具。
2、喜欢上幼儿园,习惯集体生活,爱老师、小朋友和亲人。
3、喜欢与大家玩玩具,在提醒下会轮流、等待、遵守简单规则。
4、不纠缠大人,独立游戏,不发脾气。
(三)生活
1、学会正确洗手的方法,并知道餐前、便后要洗手;会用自己的毛巾擦手,饭后用毛巾擦嘴。
2、乐意为自己服务,学习一些简单的自我服务方法。
3、在成人的提醒下,不随地扔垃圾,有初步的环保意识。
4、进一步了解、学习集体生活的常规,遵守公共卫生规范、集体生活的规则。
5、学习一些简单的卫生劳动。愿为集体、同伴做一些力所能及的事。
6、逐步养成各种良好的生活习惯,适应集体生活的环境,使幼儿逐步积累对集体生活规范的认识和经验。
三、各方面的具体内容要求
1、班级卫生保健管理:
抓好班级日常性卫生保健工作,使幼儿在日常生活活动中,在每日的饮食起居中,得到细微的养护照顾,受到科学的健康教育,身心得到良好的发展。
2、幼儿安全管理与教育:
结合幼儿年龄特点,进行适当的安全教育,增强其自我保护意识和能力。
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暑假已经过完了,迎来了开学,新学期,新开始,在开学之前,老师们需要准备好开学计划,那怎么开学计划需要写什么内容呢?下面是2021年学校秋季开学工作计划5篇,欢迎大家阅读学习。
1、 深化课程改革,打造个性特色。以“学年特色课汇报”、“课堂教学现场展示活动”为契机,探索有效课堂教学的操作策略,积极培植学生的自主学习意识和能力,推进新课程理念在课堂教学中的贯彻,切实转变和提高教师的教学思想,提高教学能力和水平。
2、 加大培训力度,促进教师专业发展。以组内学科教研、网络教研、百家讲坛日、校内外教学交流活动为载体,提升教师专业素养,打造名师队伍。
3、 夯实学生基础知识,逐步提高学业水平。以常规课堂教学为阵地,以教学研究为保障,以学生的全面、主动、有效参与为标准,全面提高学生的学业水平和综合素质,(尤其是毕业班学生的整体学习成绩和尖子学生成绩)降低不及格人数的比率。
4、 开展“写字、读背、习惯培养”三个教学特色工作。继续引导教师摆正特色培养与成绩提高的问题,努力开拓新局面,积极扩大社会影响。
5、探索管理策略,提高管理效率。初步探索管理重心下移的教学工作策略,进一步发挥教学专业委员会、学年组、学科组的优势,进一步实施科学化、制度化、规范化的管理,积极推进有效学习课题研究和学科校本课程开发进程。
6、积极参加省、市级各项教学赛课,凡是竞赛必争一等奖。
三、主要工作
(一)重点工作:做好“课堂教学现场展示活动”,探索课堂有效学习策略,全面展示阶段性教学科研成果。(自主)
(二)常规教学质量管理:加大组织、指导、检查、考核力度,提升教学质量和学生的学业水平。
1、进一步提高英语晨读、中午练字、读书交流课、一年级特色培养、特长班特色发展的水平。针对活动内容,发展状况,加强指导、评价与汇报力度。
2、对备课、上课、教研、作业批改等做适应性革新。
A、备课:班主任以学科为单位,组长安排,分散精备,化整为零。要求备相关资料、备教学设计(五点和问题预设)、备习题设计、备课件。(电子稿) 购卡下载 科任教师同前。
1)备课要围绕如何有利于学生的学来设计和思考,把学生的学,紧张的学,主动的学,高效的学摆在首位。
2)以内容研究学法,以学法确定教法,以教法引导学法(以学定教,为学服务,充分发挥学生的自主性和能动性)
3)练习课的设计,习题量不求数量,求代表性。在对比、延伸、拓展与联系中求发展。忌机械、重复、无层次、少关联。
4)正确把握语文课的训练点,要在课上落到实处,让学生真正学有所得。
B、教研:时间做适当调整。科任学科(除英语)安排在周一的前两节课。语、数教师安排在某天下午的两节课内,如从中午的写字时间开始,到两节课结束。
为了检测教研的实效:
1)采取听课检测学年的教研成果,看是否优质资源得到共享,看对某一问题的认识是否达成共识。
2)每月第三周测试教师,重在教学策略、教学重难点解析、教学习题设计、教学知识点掌握等。排榜公布成绩。
3)学年组长例会时,要把集体教研作为一项重点工作进行汇报,从教研的形式,解决的问题,实效性等几方面做具体阐述。
4)备课考核
C、上课:继续做好教学日评价,日检查工作。
由单纯的为成绩而教,向为迁移而教,为方法的迁移而教;为发展而教,为学生的自主发展而教。
平庸的教师,叙述;较好的教师,讲解;优质的教师,示范;伟大的教师,启发。
D、听课:变听师讲为看生学。全面的学,主动的学,有效的学。
3、借助 “课堂教学现场展示活动”和 “学年特色课汇报”教研活动,发挥名师的引领与带动作用 ,扩大影响。
变听后问生为问师,教的目标,教的策略,教的思考。
E、作业批改,自主申报免检,发现问题,取消个人免检资格。
3、做好学期初、期中、期末常规教学检查工作。针对常规教学工作中的具体问题,有针对性、有侧重点地开展指导与监督工作。如:试卷命题工作,四、五、六大题量。
4、做好毕业班教学质量的监测工作。(课时、训练量上、教师测试等方面采取相应措施)5、加强对年级特色培植的管理和教学指导工作。
(三)教学研究与交流:以“课堂教学现场展示活动”为契机,以“学年特色课汇报”为重要载体,以“探索有效课堂学习操作策略”为内容,推进新课程理念在常规教学中的贯彻与落实。
1、以“课堂教学现场展示活动”为契机,力求全学科全面研究有效课堂教学的操作策略,发挥“教研基地校”的引领与辐射作用。
2、通过开展“学年特色课汇报”的教研活动,进一步落实有效课堂教学的操作策略。
3、通过“教学专业委员会”教师带动,学年(科)组长自主在年组开展的教研活动,研究各学科、各学年常规教学中实施新课程的困惑问题与学生自主学习能力培养的方式、方法与策略问题。(管理人员深入)
4、做好各级各类教学大赛及教学研究交流活动,在取得优异成绩的同时,进一步深化和提升有效课堂教学的教研主题,不断扩大学校对外的影响力与知名度。
5、继续开展挂牌授课活动。促进相互交流与学习。(自主报名)
6、做好有效学习课题的研究与交流工作,追求研究与探索的真实境界。
(四)教师培养与培训:拓宽教师的培养与培训渠道,通过利用百家讲坛日,教研活动、省市教学交流活动、网络教研等途径,促进教师专业发展。
1、进一步探索百家讲坛日的培训内容与方式,继续创设自主学习氛围,提升全体教师自主研究的意识。
2、借助“读书交流活动月”,进一步促进广大教师的主题学习意识和教学研究意识。
一、指导思想
以“以人为本,狠抓常规,规范发展,提高质量”为工作思路,以教育局及学区的精神为指导牢固树立和全面落实科学发展观,重点抓好教师师德、学校德育、教学质量、三方面工作,使他们相辅相成,努力做到“教师发展,学生发展,学校发展”,真正办一所群众满意的优秀学校。
二、工作目标
1、实施师表形象工程,继续弘扬勤思、敬业、奉献、争先的精神,努力建设一支师德高尚、业务精良的教师队伍。学年末拟评选2-3名师德标兵。
2、加强校本教研,发挥中心教研组的指导和骨干教师的引领作用,促进教师业务水平的再提高。
3、开展德育教育活动,陶冶学生情操,激发学习兴趣。结合国庆节开展红歌会活动让每一位学生都能唱红歌,都会唱红歌,掀起爱国爱党的新高潮。
4、把安全工作放在首位,牢固树立“安全无小事,责任重于泰山”的思想,加强师生的安全知识教育。杜绝事故隐患,确保师生安全。本学期拟搞应急演练和安全知识讲座各一次。
5、巩固幼教成果,使幼教工作上档次。
主要工作及措施
一、学校管理工作:
1.宗旨:加强师德建设、以人为本、依法治校、师生共进、和谐发展
2.思路:以人为本、全员参与、集思广益、众志成城
3.以教育局考核评估为依据完善学校的考核考评方案,在教师民主参与的基础不断激发教师的工作热情,激发全体教职工的使命感、责任感、危机感。
4.学校领导班子从思想上高度重视学校管理达标工作,以精细化、制度化为切入点,不断加强日常管理,使各种管理行为规范。
二、学校教师队伍建设:
1、干部队伍建设
加强班子建设。领导班子成员要严以律己,既要扎实工作,又要开拓创新。更要讲究实效。既要关心教职工生活,又要身先士卒,更要讲原则。要成为教师的合作者服务者,使领导与教师之间做到思想上“合心”,工作上“合力”,行动上“合拍”
2、教师队伍建设
一是加强教师队伍的政治管理、师德建设,开展师德系列活动。学高为师,德高为范。.通过政治学习等形式加强师德学习,使教师团队有一种艰苦奋斗的创业精神、团结拼搏的协作精神、严谨求实的科研精神、不断进步的进取精神、不求索取的奉献精神。
二是加强业务理论学习,增强读书学习的自觉性和主动性,把提高教师素质作为校本研训的重要内容。号召每位教师读一本好书,写好心得体会。通过网络等多种途径提高自身的文化素质。
三是加强教育理论的学习,因为没有教育理论作基石,教师的专业发展是走不远;如果不学习就缺乏应有的教育理论素养,教师就没有审视教育现象所需要的分析工具,教师就不能从教育现象中捕捉到有价值的东西,只能从教育现象到教育现象,而不能站在理论的高度去分析、审视教育现象。要求每位教师结合自己制定的学习计划写好学习笔记,学校将定期检查。
3.加强班主任培训工作。学校最少每月进行一次培训活动把培训工作落到实处。
三、学校德育工作:
1、在学校工作中,我们牢固树立“德育无小事、事事皆育人”的理念,让德育渗透到我们学校的每一个角落、让每一个角落都在闪光,让每一面墙壁都会说话。
2、在学校德育工作中我们以学生行为规范养成教育为重点,继续开展学生一日文明监督岗活动,从学生日常行为开始,从一点一滴做起,使养成教育真正落到实处。彻底实现“视线之内无脏、乱、差”。
3、努力办好“家长学校”,不断加强社会、家庭学校三者之间的联系和沟通,为学校发展构建良好的社会环境氛围。
四、学校教学工作
全面落实课程计划,严格按课表上课,按教学进度、备课内容上课,提前候课,准时下课,每天按时处理学生的作业,不体罚和变相体罚学生。“以教学为中心,质量为核心,” 围绕如何进一步提高课堂教学效果,大面积提高学生的学习成绩这一中心,抓住如何加强课堂教学的组织,如何调动学生学习积极性,如何启发学生的思维,如何巩固学习效果等现实问题积极开展教学研究工作,使教研工作能够重实际,有实招、出实效。提倡教师合作备课,形成集体智慧。做到功在课前,利在课上,思在课下。抓好“备、讲、批、辅、考、思”六个环节,优化教学过程。
五、校本研修工作
科研兴校,能通过教研活动解决我校的实际问题,使形式化的教研转变为有效的为教学服务的活动。
1.要求各组根据我校的实际情况认真制定教研计划,整个学期的计划要有紧密的联系性。
2.每一次教研要确保教师都有所收获,突出实效性。
3.学校领导要深入教研组参加教研活动。
六、安全教育警钟长鸣,做到防范于未然。
(1)安全工作要警钟长鸣。要把安全工作在心上抓在手上,落实在行动上,严格管理严格监控,做到日日查。实行24小时值班,确保学校财产万无一失。
(2)利用队室设立的安全教育宣传栏,定期对师生进行安全知识教育,建立安全防范责任制。结合身边事例在师生中开展安全知识讲座,特别是对学生的交通、活动、体育课等校内的安全工作保持高度的警惕和足够的认识。常抓不懈。拟在九月底开展一次师生应急避险演练。以提高师生的安全自救自护能力。
(2021.9 —— 2022.7)
悠闲的暑期生活已经结束了,新的一个学期在紧张而又有序的氛围中开始了。本学期我们将继续认真学习并深入贯彻《纲要》精神,加强学习和研究,不断更新教育观念,转变教育行为。为幼儿提供安全、健康、丰富的生活和活动环境,满足幼儿多方面发展的需要,尊重幼儿身心发展的特点和规律,关注个别差异,坚持保教并重,使幼儿身心健康成长,促进体智德美全面发展。
一、班况分析
本学期我们将培养幼儿良好的行为习惯,对人有礼貌;语言表达能力、与人交往的能力、生活自理能力以及动手操作能力都有较大的发展。但我们也看到存在的一些问题,幼儿对音乐的感受力较弱、幼儿的行为常规还需加强。在培养幼儿喜欢上幼儿园的情感基础之上,认真规范幼儿的一日常规,加强纪律教育,努力做好班级保教工作。进一步培养幼儿的自我服务能力,喜欢帮助他人;尊敬师长和同伴友爱相处的情感,使他们在自己原有基础上都得到发展。
二、保教工作:
以《规程》为指针,贯彻《新纲要》精神,根据园务工作计划,扎扎实实做好保教工作。规范幼儿的一日活动常规,增强幼儿体质,做好品德教育工作,发展幼儿智力,培养正确的美感。促进幼儿身心和谐发展。
1、保育工作
督促生活教师搞好班级卫生,每天做好清洁、消毒、通风工作;预防传染病的发生;严格执行幼儿的一日活动作息制度,合理地安排好幼儿的一日生活;整理好室内外的环境布置,为幼儿创设一个清洁舒适、健康安全的生活学习环境。
培养良好的生活卫生习惯。教育幼儿注意个人卫生,不能把脏东西放入嘴里,以防止病由口入。加强幼儿自理能力的培养,学习做一些力所能及的事情,下铺幼儿学习整理自己的床铺。 细心呵护幼儿成长。在日常生活中精心关爱幼儿,特别是年龄小能力稍弱的孩子。彭若晨、孙佳婧等幼儿体质较弱,易受凉感冒,发烧。还有肖国振、周泽宇小便次数较多,针对此情况我们将更多给他们关爱,消除他的紧张感。日常活动中细心关注孩子的精神面貌,发现问题及时处理。注意幼儿良好睡姿的培养,对幼儿的睡眠情况做好记录。
积极配合医务室做好幼儿体检、打虫等各项保健工作,使幼儿能够健康茁壮成长。
2、教育教学工作
尊重幼儿在学习活动中的主体地位,根据中班幼儿的兴趣和发展目标结合我们新的建构式课程内容增加五大领域的教学内容,制定好每月、每周、每日教学计划,有计划有目的地组织实施,开展丰富多彩的教育教学活动,合理利用、整合各方资源。充分发挥幼儿的主动性。在活动中注重对幼儿进行语言智能、数学逻辑智能、自我认识智能、空间智能、人际关系智能、音乐智能、身体运动智能、自然观察智能等的发展。进行赏识教育,留心每个幼儿身上的闪光点,对他们进行适当的表扬,对于那些较内向、安静的幼儿多为他们创造表现的机会,对他们的进步更应及时表扬,增强他们的自信心和荣誉感。
继续加强幼儿的常规培养。常规的好坏直接影响教学秩序,从而影响孩子的发展。通过晨间谈话、随机谈话、离园前谈话等,向幼儿讲清常规、要求,并采用多种形式对幼儿进行训练,严格检查常规执行情况,逐步培养幼儿能自觉遵守各项规则。
在区域活动中培养幼儿之间的友爱、谦让、协作精神。根据每周活动目标,及时在各区域有层次地投放适宜的操作材料。在活动中认真观察幼儿,了解幼儿的需要,引导幼儿自主解决在活动遇到的问题。
重点培养幼儿的阅读能力、提高幼儿的讲述能力。帮助幼儿掌握阅读的方法,能逐页翻读、学习用完整的话表达每一页的大致内容。训练幼儿讲述故事的能力,利用空余时间开展故事比赛活动。 继续培养幼儿动手操作能力,建立本班特色。我班特色定为手工。通过一年的学习培养,幼儿已经对这个活动非常感兴趣。他们一有空就会自觉地拿手工纸折各种东西。本学期我们还将在折的同时增加一些剪贴等技能训练,使我班的手工在学期末的展示中真正成为班级特色。
结合节日开展好各个庆祝主题活动。本学期的节日很多:教师节、中秋节、国庆节、元旦节等,我们将根据不同的节日开展丰富多彩的庆祝主题活动和亲子活动。积极邀请家长参与我们的活动。特别是我们将结合国庆节开展“爱祖国、爱家乡”创新主题亲子活动;结合元旦开展“迎新年”亲子活动。
本学期我们还将开“秋季家园运动会”。我们将早作准备,积极开展训练活动。这样即能增强幼儿体质,又在比赛中取得好的成绩。
三、安全工作
我们始终都要把安全工作放在首要。 加强日常活动中的安全管理。重视幼儿一日活动中各个环节的安全管理工作,如晨间安全检查、坚持接送卡的使用、自选活动、餐前餐后、午睡前后及午睡间的巡视,保证幼儿一日活动不脱离老师的视线。在日常活动中穿插安全教育、加强幼儿的安全意识、帮助幼儿掌握一些自我保护技能。提高自己的责任心,细心排除一切不安全因素。对上铺幼儿要加强管理,扶上扶下。我们要让幼儿在安全的环境下健康成长。
四、班级管理
1、每月定期召开班务会,总结上个月的工作情况,共同讨论自己工作中遇到的困难,找出解决的办法。布置好本月的工作内容。
2、认真制订好月、周、日计划。严格按计划开展各项活动。幼儿一日活动科学合理、动静交替地安排好。
3、认真督促填写幼儿请假登记表和交接班记录。
4、管理好班级财物,每天检查门窗是否关好;不让班级财物丢失;平时注意节约用水、用电以免造成不必要的浪费。
五、家长工作
做好家长工作,提高家园共育的效果。
1、根据中班具体情况,有针对性地出好家园共育栏目,及时向家长宣传有关幼教知识,让家长及时了解幼儿在园情况。
2、认真填写家园联系册,使其充分发挥桥梁作用。
3、利用早晚接送幼儿的环节,及时与家长沟通。
4、通过家访、电访和电子邮件等形式与家长保持密切联系,及时交流幼儿的生活学习情况,向家长推荐优秀的网站。
5、定期开好家长会,提倡优质服务。尽量让家长感到满意、放心,以取得家长对班级工作的支持与配合。
6、开展家园共育活动,欢迎家长参加开放日活动。寻找合适机会请家长走进课堂,通过各种途径达到家园教育同步。 总之,我班三位教师将继续努力、团结一致、同心协力把班级工作做好,争取取得更好成绩!
各 月 工 作 安 排
九月份:
1、老生入托,开展安全、常规教育。
2、整理室内外环境布置。
3、班级召开家长会。
4、更新早操内容,训练幼儿早操。
5、结合教师节开展“老师:您辛苦了!”主题活动。
6、落实晨检发牌制度。
十月份:
1、结合国庆节开展“爱祖国、爱家乡”创新亲子活动。
2、完善班级环境布置(环境中体现主题)。
3、培养良好的区域活动常规,抓紧班级特色活动的开展。
4、训练幼儿早操,准备幼儿早操检查评比。
5、训练幼儿运动会比赛项目。
十一月份:
1、为“秋季家园运动会”做好各项准备工作。
2、继续完善班级环境布置(体现幼儿活动足迹)。
3、向本年级老师开放本班特色活动并相互学习。
4、秋季家园运动会。
十二月份:
1、开展教育沙龙活动,特色活动之我说。
2、开展幼儿故事比赛,提高幼儿的语言表达能力。
3、家长开放日。
4、继续完善本班区域活动,丰富投放材料,准备环境布置检查(操作材料的应用)。
5、本年级教师利用自己特长开展互帮互助活动,交流教学经验。
一月份:
1、结合元旦开展“迎新年”亲子活动。
2、展示本班特色成果。
3、幼儿身心发展评估。
4、学期末家长会。
学期结束,做好班级财产清理工作
一、指导思想
认真贯彻《学校卫生工作条例》,认真执行上级部门提出的各项工作要求,认真抓好常见病防治及传染病防控工作,积极开展健康教育课,增强学生自我防护意识,促进学生综合素质的提高。
二、工作目标
1、继续加强传染病的防控力度,进一步完善防控体系。
2、很抓防近工作,寻找我校防近工作的新方法、新途径,降低近视眼患病率。
3、强化对学生日常卫生行为习惯的养成教育,提高学生的自我防护能力。
4、充分发挥保健工作网络化管理的作用,提高管理水平。
三、具体措施
1、继续要求把晨检工作放在首位来抓,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗,使传染病的报告制度、隔离制度、消杀制度得以深入落实。
(1)传染病报告、复课报告,传染病登记
深入了解传染病患病情况,做好传染病登记,要做到有一例报一例,不得迟报、漏报 。
(2)做好新生预防接种证查验统计工作。
(3)做好晨检、因病缺课日登记,月报表等工作。
(4)要认真做好卫生员填写《卫生员工作手册》的培训、指导工作,并定期检查及时纠正。
(5)保健教师指导做好消毒、通风工作,做好总记录。
2、保健室积极采取有效办法对近视学生进行治疗并控制学生近视程度的上升。
(1)进一步完善《学校的防近方案》,责任到人,确保工作扎实落实。
(2)建立学生视力档案,对不同近视程度的学生进行分档管理;加强对近视边缘视力学生的管理。
(3)要积极采取措施对近视学生进行矫治,对4.8—4.9边缘近视的学生分别采取“王不留”压耳穴方法控制,做好跟踪、反馈记录,
(4)抓好学生每天两次眼保健操的质量。
3、采取灵活多样的宣传形式开展健康教育宣传活动。
(1)利用广播、图文并茂板报、手抄报、班队会根据季节变化和传染病的流行特点等积极进行宣传;
(2)加强新一年级良好卫生习惯的教育,重点做好眼操、读写姿势指导工作,其他学年也要加强读写姿势、眼操指导,纠正不良的用眼习惯,控制学生近视程度的上升。
(3)结合9月20日“爱牙日”的契机,利用“爱牙日”在校内以“手抄报”形式进行搞好宣传;
(4)我校积极参加区保健所的9月份开展“开拓杯”竞赛活动和“百题大练兵”活动。
(5)有教师积极上好健康教育课,教师认真备课,上好每一节课,使健康教育能从多层次,多角度,宽领域,面向学生进行教育。
月份安排
九月份:
1、布置新学期卫生保健工作计划;
2、常规工作:晨检、通风、消毒、学生受伤治疗、材料上传博客、板报、广播宣传工作、写自学笔记;
3、《预防接种证查验》统计工作;
4、全校体检工作,反馈工作
5、培训、指导各班卫生员填写《卫生员工作手册》
6、每天进行指导一年级读写知识、眼保健操
7、防近工作:抓好学生良好用眼卫生习惯、保证一天两次眼保健操的质量,对近视学生进行矫治,;采取“王不留”压耳穴方法,做好跟踪、反馈记录。
8、结合9月20日“爱牙日”,爱牙宣传活动(标语)。
十月份:
1、常规工作:晨检、通风、消毒、学生受伤治疗、材料上传博客、板报、广播宣传
工作
2、继续指导一年级的读写姿势、眼保健操指导,加强其他学年读写姿势、眼保健操的质量。
3、防近工作:抓好学生良好用眼卫生习惯、保证一天两次眼保健操的质量,对近视学生进行矫治,可分别采取“王不留”压耳穴方法,做好跟踪、反馈记录,科学用眼知识的普及宣传。防近工作措施落实情况的汇报(材料)。
4.参加全区遵守交通秩序争创文明小市民的宣传教育活动(主题班会)
5、世界精神卫生日宣传
十一月份:
1、常规工作:晨检、通风、消毒、学生受伤治疗、材料上传博客、板报、广播宣传工作
2、对边缘近视学生进行矫治
3、全校读写姿势、眼操比赛(具体时间另行安排)
4、开展不乱扔、不乱吐主动拾捡废弃物活动
5、世界慢阻肺日宣传
6、加强传染病防控知识宣传
十二月份:
1、常规工作:晨检、通风、消毒、学生受伤治疗、材料上传博客、板报、广播宣传工作
2、对边缘近视学生进行矫治
3、设计学校卫生保健工作展板
4、年终各项工作归档,迎接区卫生保所工作检查的同时一年级学生参加区组织的“读写姿势、眼保健操比赛”活动。
5、学生科学用眼知识考核
总之,新的学期新的开始,保健室着重抓好以上几项重点工作,在工作中会不断的总结经验,充分发挥保健室职能作用,努力务实的完成各项任务。
一、 指导思想
本学期,学校将继续在区教育局的正确领导下,全面贯彻党的方针和政策,贯彻落实上级有关开学工作要求,以科学发展观统领学校全局工作,以全面推进素质教育为主题,以德育为先导,以教学为中心,以发展为抓手,以习惯养成为基础,全面推进基础教育课程改革,务实、创新地做好学校各项工作。进一步提升学校办学质量,确保学校各项工作稳步推进、安全运行和可持续发展。
二、 工作目标
教师发展目标:规范师德师风建设,提升教师专业技能,建立一支师德优秀、师风端正、技能过硬的教师队伍。
学生培养目标:培养学生能力,发展学生兴趣,完善学生素质,促进学生德智体美劳全面发展。
学校管理目标:加强班子建设,培养后备力量,完善管理机制,形成一个团结有活力、勤勉能办事的管理团队。
校园建设目标:完善学校硬件设施,落实幼儿园配套设施建设,打造校园文化景观,建立校园网络。
三、 具体措施
(一)、德育为先,加强思想道德建设
1、领导干部要强化自身建设,提升自己工作管理能力,争取使自己在学习、工作和生活方面成为学校老师、学生的榜样;要把学校的发展、教师的发展和学生的发展放在首位,始终坚持为教职工谋利益,想着提高学校整体竞争能力;要团结广大教职员工,心往一处想,劲往一处使,为学校全面发展恪敬职守、无私奉献。
2、教师队伍要树立终身学习的意识,学习教育法律法规,学习《中小学教师职业道德规范》,学习《永定区八不行为准则》,用法律法规来规范自己的言行,努力做到依法执教。不打骂学生,不讽刺挖苦学生,不体罚和变相体罚学生,保护学生的人格尊严,公平、公正、民主、平等地对待每一位学生,理解并信任每一位学生。
3、继续突出加强对学生进行养成教育和爱国爱家乡教育,教育学生养成良好的思(本文转自实用工作文档频道)想道德行为习惯、学习习惯和生活习惯。充分利用校园广播站和升旗仪式,利用国旗下的讲话和开展少先队干部执勤等常规活动,加强少先队的建设;开展安全、法制、卫生教育,强化学生安全法制卫生意识。
4、巩固现有传统文化教育取得的成果,继续推行传统美德教育。学校领导、教师、学生都是传统文化的学习对象,而且校长、教师要身体力行做好表率,学习《弟子规》,学习中华孝道,学会尊师,学会感恩。通过开展一系列学生看得见有实效的活动,告诉学生要先学会做人再学会做事,告诉学生学习传统美德要重在实践,要从自己做起,从身边做起,从细处着眼,从小处着手。
(二)、教育为主,全面提升教学质量
5、深抓教学常规,加强过程管理。要继续落实开展教学常规检查制度,对教学常规工作要求从高从严把关,做到“备课要深,上课要实,作业要精,教学要活,手段要多,辅导要细,要求要严,质量要高”;要加强过程管理、环节管理,完善听课制度,强调教师要根据课堂情况,切实做好培优、补差工作,切实关注全体学生推行素质教育,全面提升教学质量,争取天门小学教学质量跻身永定区区直小学一流行列。
6、求真务实,攻坚克难,扎实推进课堂教学改革。正确认识课堂教学改革,改变教师教的方式,改变学生学的方式,改变评价方式。学校领导加大行政推动力度,开展“走出去,请进来”活动,邀请专家来校指导教改,派学校教师到课改先进单位学习先进经验;一线教师端正学习态度,学习课改新举措并落实到课堂教学中去。
7、整治学生书包,减轻学生课业负担。禁止要求学生乱订学辅资料,强化作业设计,培养学生“自查、自清、自省”的自主学习习惯。
8、开展校本研修,促进教研再上新台阶。建立校长╠╠教研组╠╠教师逐级负责机制,完善校本研修制度,实施教育科研课题研究工作,争取既有课题顺利结题并筹划开展新的课题。利用学校教师交流平台,积极组织教师参加课改经验交流,开展优秀论文、教学经验总结、教案的评选工作。
9、重视艺、体、卫工作,建立兴趣小组,发展学生特长,不允许任何教师以任何理由占学生的艺体课,让学生快乐地学习,健康地成长。
10、继续开展深耕阅读工作,打造书香气质校园。
(三)、后勤保障,加强财务后勤安全管理
11、完善学校基础设施建设工作,确保学校幼儿园及师生食堂后续工程顺利完工,完善相关配套设施。
12、加强后勤财务管理,做到收有凭证支有收据。
13、继续做好学生开餐管理工作,做好食堂及操作间的食品安全保障工作。
14、加强门卫管理,做好来客来访人员的登记工作。杜绝上班期间无关人员随意进出学校。
(四)、搞好学校党建及工会工作
15、加强学校支部建设,组织教师学习党的先进思想,加强党对学校政治工作的领导作用。
16、完善工会工作机制,切实保障教职工的民主权利。充分发挥教代会的积极作用,保障教职工的合法权益。开展工会活动,丰富教职工文化生活,对困难教师进行慰问,开展“爱烛行动”,努力为教职工办好事,办实事,解难事,构建和谐校园。
(五)、关爱流动留守儿童,争创“全国示范性流动留守儿童之家”
17、加强和规范实施“四点半”晚管辅导班,组织教师放学后对流动留守儿童进行作业辅导和开展各种各样的体育活动和文艺活动,提高他们的成绩,丰富他们的内心世界,锻炼他们的身体。
18、关注流动留守儿童的心理健康。更进一步规范流动留守儿童的管理,给予他们更多的关心和帮助,对他们进行一对一的帮扶,进行心理健康的辅导,建立心理成长档案,力求他们像所有学生一样健康成长。
19、探索流动留守儿童工作新思路和新模式,争创“全国示范性流动留守儿童之家”。
(六)、发展学前教育,争取学前教育工作取得重大突破
20、重视学前教育,探索规整学前教育方向方法,打造市级学前教育示范园。
(七)、搞好关工委工作和支教工作
21、落实上级关工委布置的各项工作。
22、学习区教育局的“教育集团”办学思想,开展好同四都中心校的对口支教工作。
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小学数学教师课前课后了解学生学习情况是教学工作的一个重要部分,它关系到课堂教学的有效设计以及课后学生对新知的巩固深化。本文是读文网小编为大家整理的小学数学教师个人工作计划2021,仅供参考。
教师发展是教师人生价值实现的过程,是教师在充分认识教育意义的基础上,不断提升精神追求,增强职业道德,掌握教育规律,拓展学科知识,强化专业技能和提高教育教学水平的过程。我相信有眼界才有境界,有思路才有出路,在认真学习了校长开学初的工作计划后,针对自身的特点制定个人工作计划如下:
一、读书学习
注重个人素质的培养,不贪名利,切实提高自身理论水平和业务水平,力求为学生创造最好的教育。用教育理论武装自己,为了自己的教育教学尽快的提高,读书是一种至关重要的途径,所以我在本学期要坚持读有关教育的书籍.,如:《师生沟通的艺术》,《教学策略》,《教育新理念》,《课堂管理的策略》。除了读有关教学的书籍外,我还要不断去读其它的书籍,来武装自己的思想。
二、师德师风
教师职业作为一种以人育人的职业,对其劳动质量提出的要求是很高的、无止境的,所以,作为一名教师,我时刻告诫自己要追求卓越,崇尚一流,拒绝平庸,注重自身创新精神与实践能力、情感、态度与价值观的发展,使自己真正成长为不辱使命感、历史责任感的优秀教师,把自己的全部知识、才华和爱心奉献给学生、奉献给教育事业,我相信这也是每一个教师所追求的思想境界。我要使自己具备更强烈的事业心和责任心,当好人梯,对教育事业忠诚不二,矢志不渝,无怨无悔。要树立现代学生观,学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教。
三、教育教研
教育教学离不开教学研究,为了提高自己的教学,我要积极向同伴学习,多走进同组教师和优秀教师的课堂,并积极完成每周的教研,把握组内开展的各种学习机会,向同组教师学习.在同伴互助的基础上提高自己的教学质量. 尝试课堂创新,改革传统的教学方式---教师教,学生学,学生的学习兴趣不高,而且不能充分培养学生的探究能力.在本学期中,我将运用多种灵活的教学方法,来激发学生的学习兴趣,在教学中对教材要认真分析,认真设计每一节课,并及时对每节课进行反思,认真分析课堂中出现的问题,并及时进行反思记录. 充分发挥自己的特长来吸引学生,使学生喜欢自己的课,并能在自己的课堂上得到发展,能满足学生成长和走上社会的实际需要,有足够的实践性教学环节。
四、自我管理
作为一名教师,我要时刻提醒自己,我服务的对象是很多的孩子,不能以自己的利益去牺牲孩子们的利益。本学期,我将严格遵守劳动纪律,不迟到,不早退,不随便串课要课。
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物业管理的本质是根据合同向业主提供高质量的综合性有偿服务,具有较强的团队工作性质,所以,在物业管理中建设有效能的团队对物业管理公司的工作绩效就显得很重要。本文是读文网小编为大家整理的物业年度工作计划范文,仅供参考。
2006年是**物业中心管理探索、稳步发展的一年。机遇和挑战并存,但挑战大于机遇,企业发展必须遵循“转变观念,树立服务意识”的指导思想,以“我为业主服务好,我为企业添光彩”为服务精神,以培养造就一批骨干,树立**企业形象为宗旨,将物业管理规范化服务深入每个细节当中。物业管理是残酷的“逆水行舟、不进则退”。如何开拓、创新、进取,如何降低、减少纰漏,是我们立足之本。针对**物业管理中心的实际情况及发展前景,制定如下工作计划:
一、2006年的指导思想
以服务群众为重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,促进和谐社区、和谐村镇的建设,适应村委会体制改革和物业市场竞争的需要,结合企业自身情况创建具有**物业管理特色的物业管理模式。努力探索企业内部的管理机制,强化企业的综合服务能力和管理标准。坚持对客服务、多种经营的思路,全面提高各级人员的思想素质和业务素质。
二、2006年主要经营指标
1、全面完成四方景园五区住宅部分收入45696平米,510户物业费收费率达到98%以上。
2、积极拓展停车场的租售活动,争取新的突破。
3、底商物业费要达到全额收取(包括3号楼的物业费供暖费)。
4、多种经营收入利用现有资源、群策群力争取最大利润。
5、开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源、提高项目经营效益。
6、合理安排岗位,根据员工自身特点、专长、进行合理评估。明确发展方向和目标,把企业的发展和员工的需求相结合,给有发展潜质的员工提供机遇。
7、E区指标另行修订。
三、2006年管理指标计划
紧密围绕**物业管理中心的发展方向,贯彻执行为社会服务、为业主服务、为用户服务、为企业服务的企业宗旨,通过服务实现社会效益、经济效益、环境效益和品牌效益的统一,为实现这一目标,特制定如下计划:
1、建设团队、溶入团队、立足本职、树立服务意识。
2、锻炼队伍、打好基础、规范服务、构建和谐、赢得业主满意。
3、强化管理、提高技能、培养选拔一批技术骨干,成为企业支柱,树立**企业形象。
(1)村委会体制的改变,滋生出物业管理中心。从优越的环境逐步过渡到独立经营,自负盈亏的物业企业。从金饭碗到泥饭碗,从思想上转变需要一个过程。但必须适应环境,忘记自我,从零开始,学好技能把握未来,把主动权留给自己。所以必须转变观念,摆正位置,真正溶入到企业中来。
(2)坚持良好的工作作风,逐步完善服务体系,理顺关系,明确责任,健全制度使管理工作逐步走向正常化。
(3)坚持原则,维护团结和协作单位经常沟通。保证较好配合,协调关系进行深层次开发、拓展领域争取有新的突破。
(4)管理规范,树立健全各式档案,力争全面详实有据可查。
(5)定期走访业主,并进行满意度调查。不断变换工作方式让业主满意,树立**物业形象。
(6)逐步完善各项规章制度,通过实践,修改再实践,再修改,最终达到有章可循。保持员工队伍的纯洁品质,不断提高员工的综合素质。
四、2006年的基础准备工作:
1、端正思想、改变认识,与开发商保持统一的思想,树立“本一家”的理念,勇于承担责任,为了共同的利益,不计得失,做好全方位的服务赢得业主对我们的信任,通过我们的言行让开发商和业主了解、理解、肯定、选择**。
2、做好专业化物业管理流程的准备。使**管理的项目,都能够通过规范的作业流程,确保实现在事先设定的品质目标、成本目标和时间目标。
3、做好新项目接管的准备工作。
4、做好业绩考核与激励机制的准备。依据职责和计划客观评估工作业绩,并以此为基础公正确定职务晋升和利益分配,让利益差别与业绩差别成比例,保证团队持续的工作热情。
5、要做好多区域、多级分权管理架构的准备,要使整个体系的运转高效且风险受控。
6、要做好核心管理和团队建设的准备。
五、2006年主要工作计划
1、规范服务、构建和谐
以“规范服务、构建和谐”为主题,进行深入规范化活动,以服务业主为为重点,规范物业管理的服务行为,提高物业管理工作水平,为业主创造一个良好的居住和工作环境,推动**物业管理中心精神文明建设,促进和谐社区的建设。紧扣“规范服务、构建和谐”主题,组织员工开展“知情、真情、亲情、社情”活动。工作重点如下:
(1)知情:继续按照住宅物业服务基本标准,在管理项目的适当位置向广大业主公开物业服务标准、收费标准及依据;利用各种形式,宣传物业管理的政策法规,在宣传栏等醒目位置张贴或以手册、印张形式向业主发送《物业管理条例》、《业主大会规程》、《业主(临时)公约》等文件,让居民了解、熟悉相关法律、法规、政策,做到服务透明,居民知情。
(2)真情:召开业主座谈会、发放民意调查表等形式了解居民对物业服务的意见和建议,真正倾听群众的呼声,在此基础上制定切实有效的措施,进行认真的改进。
(3)亲情:在“元旦”、“春节”前后开展形式多样的爱民、便民、助民活动,开展上门服务,慰问孤寡老人、军烈属等,为广大居民创造更加便捷的生活条件和环境,增进相互了解,融洽彼此关系,体现亲情,凝聚人心。从业户最关心的问题入手,切实为业户办实事,如免费检查电气线路、义务维修、建立孤寡老人档案,参观机房设备、宣传燃气使用常识等,加强业户回访、征求业户意见等;
(4)社情:通过业主座谈会形式建立与社区居委会的协商议事制度,定期共同研究社区共驻共建共管事项,及时沟通,做到掌握社情,了解民意;支持和配合各级开展安全防范、文明礼仪、科普、教育、文化体育等社区建设活动,促进团结友善、邻里互助良好社会风气的形成。
2、奠定基础搞好培训、让业主满意
**物业管理中心人员来自基层,接触物业行业不久。所以我们要从基础培训、从政策法规,从业技能,从观念转变进行系统的培训。制定详实可操有针对性的培训计划。并结合成人教育特点,项目部的具体情况,开展形式多样的培训。从而达到对工作程序,工作内容怎样做,该做什么,不该做什么。对本职岗位有初步的了解达到上岗的要求。
为迎接业主入住做好各项前期准备工作,达到预期效果。
3、树立热爱企业、建设企业的思想、积极配合、开展工作
在工作中我们要始终强调“主人翁”精神,以热爱建设项目的态度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部门岗位做好配合,发挥团队精神,主动为客户服务不强调客观。有条件要做,没有条件创造条件也要做。只要对项目部发展有利,都要积极做好。当好主人。热爱、建设、管好项目为**在丰台区树立良好的品牌
4、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录
为了保证设备、设施原始资料的完整性和连续性,必需健全档案管理。档案是在物业管理活动中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的笔迹和签名;在内容上,记录着物业、业户和管理过程的真实面貌。要求各部门档案按期、细致的整理完成,并不断更新,保持数据的完整性。同时督促厂家做好对设备、设施的保养,保持良好运行,延长使用寿命。并在合理控制公共能源上集思广益,争取合理化建议,把能源费控制在最低水平,减少开支
5、大力加强项目安全保卫工作及安全生产工作
项目保卫及安全生产工作一直是项目部工作的重点,我们要做到事前控制,流动巡视堵塞漏洞相结合。消除安全死角,确保项目不发生任何安全问题,对施工单位出现违章操作和违反操作规程的事件,要立即予以制止,并上报上级领导进行批评,对突发事件要做好预案,同时也要让全体员工牢记生产事故对社会及单位的重要性和严重性
6、加强社区文化活动,促进精神文明建设
发挥**物业中心本地区域优势,依托村委会的支持积极开展有益的社区全民健身文化交流,民俗展示等一系列活动,以满足业主业余文化的需求,积极参加上级单位和地区的公益事业。如赞助“希望工程”给灾区捐款捐物等。
7、加强物业管理知识的学习,提高专业化管理水平
通过对员工的定期,不定期业务培训和考核,从而提高服务层次,改进服务质量,使员工专业培训率达到100%。初步达到具有一定的专业知识和处理正常事务的能力。人人熟悉掌握各岗位工作的要求和细则,不断提高工作质量和专业化管理水平,树立良好的服务意识,积极主动地为业主服好务,赢得对**物业管理中心的信任。
8、搞好宣传教育,拉近业主与物业距离,用心与业主接触沟通交流:
(1)业主们,在从四面八方聚集到一个新的生活环境下,开始肯定有很多的不适,特别是预期值很高的消费心理和幻想的房间雏形被很少接触的毛坯房给打破后,产生极大的心理不平衡,这种不平衡会持续一段时间,装修以后或者更久,如果在其这段时间或装修中出现不理想或一些堵心事,其的心态会有更突出的异常现象,在传统思想的支配下产生一种自我保护意识,怕吃亏,怕受骗,怕被宰,说明他们对我们的企业不了解,缺乏认知度;这要靠我们在实际工作中去感动靠我们日常的宣传;
(2)在物业管理这个事物或管理服务形式被全面认可接受前,要有一个较长的逐渐被认识、被接纳的过程和过度期,在这个时期,方方面面都在做物质和经济基础方面的准备,在做思想、法规、理论、标准方面的准备、意识观念方面的准备;我们需要积极、主动的去做一些基本的宣传工作,去与业户、客户作沟通工作,介绍我们的基本日常工作和基础工作,使我们企业的管理服务理念深入人心,主动创造条件、机会,营造适合的氛围;主动引导舆论,去控制舆论导向;
(3)物业要充分利用宣传栏,开展物业基本知识,政策法规。社区活动概括。消防常识,防盗窍门等一系列宣传活动。同时把一些典型案例分析介绍给业主引起警觉,真正为业主着想,共同建设自己的家园。保持和谐的邻里关系,物业真正起到穿针引线作用让业主满意。
六、各部门工作计划:
1、行政部:
一、2006年将接管世纪风景E区,行政部将提前做好以下准备工作:
⑪配合工程、物业、安保财务等部门制定相关接管验收以及业主入住等相关资料、表格、并联系印刷工作; ⑫准备和购置办公用品;
⑬注意了解员工情况;把有特点、有专长的员工向领导推荐,给有潜力的员工提供施展才能的机会,
⑭配合各部门进行E区的接管、验收、入住工作。
二、完成E区入住后的工作重点:
①培训工作:制定培训计划包括行为规范,专业知识、先进经验的学习等等。不定期的对员工的培训效果采取多种形式的考核,严格要求并把奖惩制度落实到工作中。弥补工作中的不足,做好新入职员工的培训工作,完善培训程序,做好培训记录。
②质检工作:和领导协商,争取下半年出台质检细则,各部门按标准执行。质检检查要纳入部门下半年工作重点,加大检查力度,把好质量关。
③在做好本职工作的基础上,支持配合领导,协调好与各部门的关系。与员工们一起共同学习,共同提高。 ④档案管理:建立健全各类档案,认真细致的收集各类档案,将收集到的档案进行认真细致的整理、归档,做到资料完整、规范,记录清楚、详细,查找方便、快捷,真正做到有据可依、有案可查。
⑤后勤保障工作:关心员工,加强凝聚力,尽力为员工解决实际困难,做好项目部的后勤保障工作。
2、物业部:
实现物业专业化管理,迎接小区业主顺利入住,为住户营造优美、舒适的居住环境,是2006年物业部的工作目标和努力方向。
①业户的档案资料建立及时、完整,符合公司的质检要求。
②对员工进行细化培训,不断提高工作质量和专业化管理水平,树立良好的服务意识,积极主动地为业户、客户服务。 ③加强与业主的沟通,物业部人人要建立自己的客户群体。为业主办好事、办实事。业主满意度要达到98%。 ④积极开展业主需求的调查,提升物业服务价值。
⑤根据与保洁公司签订服务合同监督指导保洁公司做好园区内的保洁、绿化工作,努力为小区住户营造优美、清洁、舒适的居住环境。
⑥积极开展社区文化活动,营造温馨、健康的社区生活环境。
⑦对入住业户进行满意度调查,全年覆盖率达100%。
⑧开展丰富多彩的社区文化活动 为业主增添生活乐趣。
⑨利用宣传栏,向业主们介绍物业知识、生活常识、健康信息等,同时也将向业主们随时介绍物业公司的工作,便于业主的认知和监督。
⑩做好园区内的卫生清洁、消杀防疫、环境保护、绿化管理等基础性服务工作。
3、工程部:
(1)设备设施的计划保养工作:
①严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。
②根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。
③消防系统的维护:结合安保部的需要,及时检查、维护保养,使各类消防水泵、烟感、喷淋设施、声光报警器以及消火栓设备处于良好的状态,根据实际需要采购备品备件,以便及时更换,确保设备发挥应有的作用。
④庭院铁艺护栏根据实际情况安排除锈刷漆。
⑤业户装饰装修已基本接近尾声,2006年将全面进行楼道、电梯厅等公共区域墙面的粉刷工作。
⑥根据实际情况对各类设备(水泵、风机、电梯等)进行维护保养。
(2)完善配套设施:
①督促开发建设单位完善园区道路照明设施。
②督促施工单位完善设备设施的维修工作。
③督促开发将楼四周沉降部分进行修复。
(3)节能降耗:
①进行地下停车场的照明设备的改造,将车场能耗降到最低。
②将楼道、电梯厅的灯改为节能型。
③将楼梯内照明控制开关改造为触摸延时开关。
(4)设备设施的重大技术改造:建议开发单位对四方景园五区的地下停车场、电梯等,安装监控设备,以降低**物业管理中心人力成本。
(5)提高服务质量:树立为业主竭诚服务的职业志向,自身要做到仪表端庄;语言谦逊、文雅、准确;主动热情,事事为业主着想。对业主委托的事情要认真做好,对业主的后顾之忧要积极想办法解决,使业主能身心愉快安居在小区内。
(6)解决房屋遗留问题:配合开发单位督促施工单位进行房屋遗留问题的返修工作。
(7)做好安全生产管理工作,逐级落实安全生产责任制,签订安全管理责任书。
(8)环境秩序的管理:做好对房屋外立面、内部结构、室内装修的管理和控制,维护园区环境的美观,制止乱搭乱建、乱码乱放、违章占用公共区域面积的行为,保持优雅宁静的良好环境秩序。
(9)防冻保温措施:冬季防冻保温工作不容忽视,针对楼内设备设施情况制定相关防冻保温措施。
(10)E区工作计划:
①前期介入:
时间:2005年10月~2006年3月;
目的:介入E区的施工管理,从物业管理的角度出发,参与E区的设备设施的调试和竣工验收工作,包括分部、分项工程的验收、隐蔽工程的验收及综合验收。
要求:熟悉和掌握E区所有设备设施的详细情况,学习设备的使用操作程序,对发现的问题进行详细记录,提出相关的合理化建议督促施工单位进行整改,确保施工质量,减少接管后的返修工作量。
②接管验收:
时间:2006年3月~2006年4月
内容:⑪制定物业接管验收的相关文件、资料、表格及交接验收程序,确保E区的接管验收工作顺利进行。 ⑫针对验收结果督促施工单位组织人员对验收中检查出的问题进行全面维修,确保业主顺利入住。
③返修管理工作:
针对业主入住验房时提出的整改要求组织施工方人员进行返修,确保在规定期限内整改完毕,避免不必要的推诿扯皮现象。
④装修管理:
⑪健全装修施工管理服务内容,做好装修手续的办理工作,确保装修手续办理率100%。
⑫做好日常装修管理工作,随时关注业主装修情况,发现违章行为,及时予以纠正。
⑬与各部门通力合作,避免破坏房屋结构或侵犯其他住户利益的行为发生。
⑤正常期管理:
⑪完善配套设施:根据E区实际情况另行制定相关计划。
⑫节能管理:根据E区公共区域、地下停车场以及其他现有设备,采取措施,挖掘节能措施。
⑬其他管理工作:根据实际情况另行制定工作计划。
4、安保部:
⑪治安管理:治安管理包括防盗、防破坏、防罪案等一系列管理活动,为此我部做出如下工作计划:
①加强门岗的检查力度,严格执行来客登记制度,对进出小区人员进行严格管理,确保小区无闲杂人员进入,保证业主安全。大宗物品持出门证出门,各种机动车辆的进出严格登记并查阅车证。
②加大巡逻检查密度,做到勤巡视、勤检查,要害部位无异常、无隐患。
③加强对员工进行安全管理教育,如突发事件的处理,报警、现场保护、急救、事故报告等。
④对保安员、车场管理员、中控人员进行治安管理培训,明确各自的岗位职责。
⑫消防管理:火灾是物业安全管理的最大“敌人”,一旦发生火灾,人身和财产都会受到严重威胁,为此制定如下防范计划:
①严格根据《中华人民共和国消防条例》的规定,建立健全防火组织,并确定相应的防火责任人,将防火责任分解到各户,由各业主、住户、装修单位等个人或团体负责所属物业范围内的防火责任。
②每日进行防火检查,根据检查出的火险隐患制定和落实消防整改措施。
③以保安部为中心组建义务消防组织,实施严格的消防监督管理。
④加强对消防设备设施的巡检和维护,对发现的问题及时进行处理和解决。
⑤建立和健全防火安全制度,向住户、员工落实应急疏散程序等消防常识。组织保安、车场管理员、消防中控人员及相关部门人员进行消防演习,培养处理突发事故的能力。
⑬车场管理:
加强停车管理,对管理人员进行专项培训,提高停车管理的技能和服务质量。做到进出车辆记录清楚,进行车况检查,核对车证的真实性及有效期,加大便民服务力度,做到车场收费,票据钱款清楚,交接清楚。
七、2006年的六大希望
1、个人要在持续反思中去强化责任心、热情和对人的尊重。
2、有意识去感受工作乐趣,追求大家合作成就一番事业的幸福感。
3、对自身能力要扬长补短,将自己不足之处列成清单,逐项改进。
4、重视工作的模式。注意总结改进工作方法,把成功做法形成模式,运用到同类问题的处理。
5、树立经营意识,珍惜资源,要患得患失,重视投入产出关系。
6、强化项目管理能力。
2006年是**物业管理中心成长壮大的一年,在物业市场日趋激烈竞争的时代,随着政策法规逐步完善,业主维权意识逐步提高,媒体不利的舆论导向使业主更加敏感,也使物业管理陷入尴尬境地,要摆脱尴尬除站稳市场,抓住机遇外,就要在服务的整体水平和服务质量上下功夫,服务重在细节。细节贵在“以人为本,以诚为准”于细微处见精神。我们要精诚团结,提高整体服务水平和服务质量关键的时刻,如何适应市场,得到业主认可,关键在“转变观念、树立服务意识”做好各项基础工作,充分利用现有资源及开发与村委会提供的平台。认认真真、扎扎实实地做好每一件工作。在村委会领导下下,努力进取把握机遇,让开发和村委会感到“我们行、我们一定行” !
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