为您找到与物业为业主的一封感谢信相关的共200个结果:
不需要太多华丽的言语,感恩就是从心底自然而然的感谢。下面读文网小编精心整理了一些物业致业主感谢信的范文给大家,希望能给你带来帮助。
敬爱的业主朋友:
新年好!
在过去的2014年,您英明的选择了XXX!因为有您的关注,XXX得以在2014年取得了辉煌的成绩,在2014年度XXX县商品房销售排行榜上套数、金额、面积三个第一,成为不折不扣的年度销售冠军。谨在此祝福您和您的家人在新的一年里身体健康、万事如意,羊年吉祥!希望在2015年您依旧关注XXX,全程见证XXX的成长和辉煌。
在新春到来之际,愿XXX的祝福如冬日暖阳,春日清风,夏日阳伞,为你挡风阻沙,送去温暖,捎去清凉,愿您在新的一年里,月月赚钱,天天开心,时时快乐,纷纷精彩,秒秒幸福!
XXX
XXXX年XX月XX日
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现代物业管理规模的不断扩大及管理事务的复杂性,使得专业性的物业公司应运而生。下面读文网小编为大家精心整理了物业感谢信的范文,希望能给你带来帮助。
xx建物业管理有限公司成都分公司:
新年伊始辞旧岁,万象更新迎新春。公司自成立以来,在你们的信任与支持下,我们楼盘与服务体系日渐成熟完善,市场信誉良好,赢得了广大业主的信任和选择。值此2014新年来临之际,xx地产开发有限公司携全体员工向大家致上美好的祝福,并衷心地向你们道一声:“谢谢!”
当我们进出公司,漫步在楼盘的甬道上,享受整洁有序、和谐平安的环境时,我们知道这和你们物业公司全体员工悉心维护、忠于职守是分不开的。
每当看到你们巡逻在公司、项目园区,每当看到停车场有序整齐的车辆,每当看到深夜里行政楼大厅的灯光,我们油然而生一种踏实和安全感。
当小偷在国际城撬门偷盗时,是你们及时发现、英勇制服,维护了小区的治安稳定,确保了业主的人身和财产安全。
当国际城地下车库淹水时,是你们秩序维护员一马当先,不怕苦不怕累,连续奋战,将公司财产损失降到最低,也保证了业主的切身利益。当小偷在xx国际项目盗窃车辆时,是你们赤手空拳与之奋勇搏斗,虽身重伤,仍坚决维护业主的利益,未让小偷得逞。
过去的一年,各种事件历历在目,你们的辛勤努力,为广大业主创建一个舒适、优雅、文明、安全的理想居所。回首过去,我们豪情满怀;展望未来,我们精诚合作。
XXX年,我们将一如既往,充分借助物业公司给予我们的帮助和支持,加强沟通与协作,为公司和业主提供更加及时、周到的服务。梦想不断延伸,脚步依旧执著。在新的一年里,让我们一同种下新年希望的种子,乘着和煦的春风,朝着灿烂的前景,奔腾捷进!祝物业公司全体员工身体健康,新春快乐,万事如意!
XXX
XXXX年XX月XX日
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"物业"一词译自英语property或estate,由香港传入沿海、内地,其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。下面是读文网小编为大家精心整理的表扬公司物业的感谢信,希望能给您带来帮助。
尊敬的xxx公司领导:
我是是xx业主,201x年x月x日(周x)中午11点左右,我x外出办事回来,在浑然不觉的情况下遗失一个文件袋,文件袋里是爱人办理工作调动的重要批示以及我和爱人的结婚证、身份证等。
当天下午x点x分, 我接到xx7这一号码打来的电话,对方自称是物业公司,询问我是不是于当天中午遗失一个文件袋,我和爱人才如梦初醒,发现那个文件袋真的不见了。对方说让我们别着急,和我们核对了文件袋里的资料,并让我们去物业公司清洁组(地下车库)去取。我们心急如焚的赶到地下车库,物业余经理接待了我们,并再次跟我们确认文件袋里的资料,把文件袋交到了我们手里,并告诉我们文件袋是保洁人员李阿姨和王阿姨在x区门禁口拾到的,两位阿姨拾到文件袋后在原地等候我们,一直等到下午2点,午饭也顾不上吃,希望能等到失主。
在此,我对物业公司表示诚挚的感谢,感谢贵公司培养出了一支对业主高度负责的职业化的团队。更要感谢李阿姨和王阿姨替人着想的高尚品质,在提倡和谐社会的今天,这种行为更是应该大力提倡和鼓励。我深信,贵公司有这样优秀的物业团队,有这样优秀的员工,我们的业主的生活也会更美好!
quduwen
20xx年x月x日
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律师为人们伸张正义,那些受过律师帮助的人都很想感谢律师们,那么就给律师写一封感谢信吧。下面读文网小编为大家精心整理了给律师的感谢信范文,希望能给你带来帮助。
尊敬的xx大律师:
您好!
今天是20xx年12月30日,10年来,我从未像今天这样轻松过,也从未像今天这么开心过。这一切都要感谢您,感谢您对我们的帮助,感谢您帮我们打赢了这场官司,感谢您帮我们减轻了痛苦,还我们一个尊严!
今天上午xx点,我们看到安徽省高级人民法院二审裁定书,书中写到:“驳回上诉,维持原判”,“本裁定为终审裁定”。在这一刻我们全家人欢呼了,我们庆祝自己终于卸下了10年来的千斤包袱,杀人凶手终于受到应有的惩罚,而不是逍遥法外。在此时此刻,我们最想做的一件事,就是给您写一封感谢信,表达我们的感激之情,也让您分享我们的喜悦!
事情回到10年前:2002年农历正月16,这天是我姐姐订婚的日子,我父母起的特别早。而原本应该在家睡懒觉的凶手,也起的特别早,目的是趁我家人防备不周,而准备向我父母痛下杀手。凶手是一个27岁的乡村医生,了解人体结构,他偷偷拿出窝藏在袖口的匕首连续两刀刺向我母亲,其中一刀刺中要害部位,造成我母亲当场死亡。后,凶手立即逃亡了。当年我母亲才48岁,有4个子女,上有70岁的爸爸妈妈。
这一事情的突然发生,我们全家人的命运都因此而改变。并且凶手家族有钱有势,在下葬母亲前后,凶手家族兄弟三番五次找茬,企图让我们蒙受更大羞辱,悲痛欲绝的父亲多次想自杀。凶手逃亡期间,我们无数次上访公安部门及其政府部门,希望催使警方早点抓捕凶手归案,但都未果。凶手一直逃亡,我们一边悲痛,一边恐惧。
20xx年4月份,我们收到刑警的消息,让我们辨认凶手家属的照片。我们推测,估计很快就会锁定并抓捕到凶手。心想,9年的期盼,终于快要到头了!一星期后,就收到警方消息,说凶手已经在一个镇上的派出所自首了,而不是警方逮捕的,现已在看守所。这分明是在走投无路之际,选择自首,钻法律的漏洞。但不管如何,我们还是很开心,毕竟交到公检法机关处理,这下就放心了,尽管对方家族有钱有势,可我们还是选择相信政府部门。于是,我们就在家等开庭消息了。
结果,经过了4月、5月、6月、7月4个月的等待,连案子在哪我也不知道,是在公安局、检察院、法院,还是在中级人民法院?这一切我们问了不少次,但都是无果。要是当时懂行的话,立即就请律师,也就能知道案子的进展动态了。
7月底的时候我们联系了当地一个王律师,向他讲述了我们案子的情况后,他非常有信心地说:“死刑绝对没有问题,肯定是死刑”。我们家人很开心,觉得律师有把握,我们就相信他了。
8月初,当我们询问中级人民法院时,说案子已经到中院了,估计半个月之内就会开庭审判。这时我们慌了,怎么突然就开庭呢,我们都很纳闷。然后,就立即联系王律师,就问他又没有把握打这个官司,他依旧说,你们不就是要死刑吗,肯定没问题。于是,当时我们就签订委托合同了。
8月10日,我们收到中院的通知,说本月17日开庭。我们立即询问王律师,此时律师已经拿到案宗材料了,他说,照具体看来,最多判无期徒刑,如果要求赔偿的话,可能判有期徒刑15年或20年。因为,他自首了,今年国家鼓励嫌疑犯自首,并且属于邻里纠纷案件,加上对方愿意赔偿,这些都是可量轻刑的环节。听到律师这么一说,我们傻眼了,觉得完了。怎么一个杀人犯,又潜逃十年,到头来判个15年有期徒刑,还不比一个打架斗殴的判得重呢!我们叹国家法律的不公正,叹弱势群体的无助,国家的悲哀。
8月12日是周五,此时离开庭还不到3个工作日。我就在网上查询相关法律条文,无意间看到胡律师您的网站,进而看看您的学历背景和受理过不少大的案件,觉得您比较专业、有实力。随即就拨通了您的电话,简单告诉您案子的情况及案子将于下周三开庭,问您如果把案子转给您,您能不能接这个案子。您说可以接。听到你的回答后,我毫不犹豫地答应让您代理。可没有想到的是,您对我这么信任,在没有收到代理费的情况下,您就从合肥出发到我们市中级人民法院。您说,救人如救火,如果今天下午不赶到法院,就没有时间看案子了。您的敬业精神出乎我们的预料。
17日开庭,我们全家人看到您的派头,就觉得您气场特别大,比对方的律师更加有信心。见到杀母凶手后,原本怀有十分愤怒心情的我们,可看到您的充满自信的表情,我们全家人反而很镇静。您在庭上,不卑不亢,在辩论开始之时,就通过几个小小的提问,拆穿了凶手的谎言,给凶手一个下马威。经过几轮张弛有度的辩论、举证下来,您的说服力就把对方律师压的接不上话,并且立即影响了公诉机关的公诉意见。当时,我最想问您一句话:“三个工作日,怎么对案子这么熟悉呢,您如何做到的呢?”庭后,我的外婆从法庭出来后就说:“还是我们的律师请得好,一看就知道”。庭审后,我们问您,有多大的把握能达到死缓的结果,您说有80%的把握。我们很开心,于是很放松地等待审判结果。
又经过一个半月的等待,9月底,终于等到一审判决结果:是死缓。别提我们多么开心了,当时我们立即就把审判结果通知了您。按理说,此时您的义务已经履行完了,并且很令人满意。可您又告诉我们,对方可能上诉,让我们做好准备。还告诉我们如果对方上诉,最好我们也写个上诉书,以获取与高院的对话权。同时在上诉阶段要多向法院催问代理结果。
结果,不出您所料,对方果然又上诉,还请2个律师代理。到今天,又过了两个半月,二审裁定结果出来:是驳回上诉,维持原判。在我们对结果表示满意之际,还很想写这封感谢信。
笔墨有限,感激之情无限,您的专业、您的勤劳、您的敬业,让我们感动的太多太多。在此,我代表我全家祝愿您身体健康,生意兴隆。也祝愿您今后多接一些案子,为国家早日成为法治国家做出更大的贡献。
委托人:张***
二0xx年十二月三十日
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基金会是一个慈善机构,帮助了很多需要帮助的人,那些受过帮助的人都会很感谢他们,给他们写了感谢信。下面读文网小编为大家精心整理了给基金会的感谢信范文,希望能给你带来帮助。
尊敬的领导、企业家:
我是医学院20xx级xx学院的大一学生。感谢领导对我的资助支持,感谢企业家的慷慨解囊,感谢XX教育基金会的无私帮助,感谢县委县政府成立基金会这样的慈善组织,值此,请允许我代表53名受资助的大学生向您们致以最崇高的敬意和最衷心的感谢!
初进大学校门,我发现自己有很多不足,所以积极参加学校举办的各种活动,踊跃报名了市志愿者。在活动中,遇到年迈无依靠的孤寡老人,孤独无力的艾滋病人,以及那些脑瘫的智障者,我们穿着白大褂和他们谈心,为他们量血压,表演节目给他们看,在这些活动中,我深刻感受到社会上有很多需要大家关心和帮助的弱势群体。自己在接受XX教育基金会资助的同时,应该尽一份力量去帮助那些需要帮助的人,送给他们一丝温暖,传递一份爱心。
我学的专业是医学,关系到人的生命,我想作为一名医护人员,首先应该秉承中华民族的传统美德,救死扶伤,时时刻刻心存慈善与责任。在高校学习期间,我会认真努力地学好我的专业课程,遇到不懂问题,我会虚心向老师请教,和同学研究探讨。作为学校学生会一名学生干部,我会做好自己的本职工作,不断提升自己的组织管理能力,我相信,只要用心,一切都能学好,一切问题都不是问题。我也相信,通过自己勤奋不懈的五年大学的刻苦努力,我也会成为一名出色的麻醉医师,到那时,我也会用我自己的双手去养活自己,反哺亲人,回报社会。
要做事,先做人。我是一个热情大方有责任心的女孩。有时候很单纯,但每个人都会成长,少不更事说的就是年少的孩子经历不多,懂得也不多。为了丰富自己的人生阅历,我在周末、节假日都会选择做不同的兼职,期间认识了不同学校的同学,也因此体会到世间百态,同时在这一期间变得成熟。
大学时一个提升和完善自我的过程,我会好好把握这个来之不易的机会,刻苦努力,练就一身本领,将来用实际行动回报社会,传递爱心,感恩所有帮助过我的人。
xxx
年月日
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我们歌颂助人为乐,为了弘扬这种品德我们希望受助者感恩回报,做到“知恩图报”,而施恩者则应该抱着“施恩不图报”的心态,用自己的力量,展现固有的品质,把帮助一个人看成是很自然、很平常的行为。下面读文网小编为大家精心整理了给物业感谢信的范文,希望能给你带来帮助。
____________管理处
20xx年x月x日早晨,我发现昨天下午放在自行车棚的自行车丢失了。
在我正在寻找的时候,物业看管车棚的管理员上前询问,当我把情况说明后,他们不仅帮忙寻找,而且报告领导。大约一个小时后,物业就来电话通知我车子已经找到,是因为他们发现昨天这辆车子没有锁好,为了安全放到了大厦的后院保管。
对此,我深受感动,道格物业服务至上的经营理念,让我们这些业主真正感受到放心、称心!谢谢你们,更要感谢贵处的规范管理和人性化服务!最后,我期望贵处能表彰一下车棚的管理人员,让这种精神得以推广,让这种温馨得以漫延......
XXX
XXXX年XX月XX日
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为了感谢单位的付出,给单位写了一封感谢信。下面读文网小编为大家精心整理了给单位的感谢信范文,希望能给你带来帮助。
quduwenx(感谢单位):
Xxxxx(本单位)xxx(感谢的活动)于xx月xx日在xxx召开。xxx(感谢的事)产生了xxxxx,明确了Xxxxx(本单位)今后发展思路,对凝聚各方智慧和力量、推动人力资源服务业创新发展必将产生深远影响。
本次xxx(感谢的事)规模大,人数多,时间紧,任务重。在xxx(感谢的活动)筹备和组织召开期间,得到了广大人员单位的大力支持和帮助。尤其是xxx(单位)的,在自身任务繁重,人手较少的情况下,派出精兵强将,全程参与了xxx(感谢的活动)的筹备及组织工作,为xxx(感谢的活动)的成功召开做出了积极贡献。对你们这种无私奉献的主人翁精神,对本次大会给予的大力支持,我们表示衷心的感谢并致以崇高的敬意!
XXX
XXXX年XX月XX日
#p#副标题#e#
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远亲不如近邻,感恩常在心间。下面读文网小编为大家精心整理了感谢物业的感谢信范文,希望能给你带来帮助。
致xxx物业:
你们好!
我们是XX花园的业主,5月15日上午,8号楼一位业主出差在外,其母亲出门散步至8号楼门前花园时,由于膝关节损伤,产生剧烈疼痛,只能靠手中的木棍勉强支撑身体。此时,8号楼1门保洁员xxx阿姨见状立即上前搀扶,并贴心询问,在得知她无法正常行走后,xxx阿姨放下手中的保洁工具,小跑至超市借来一辆小车,并在见状赶来的4号楼1门保洁员张恒叶阿姨的协助下,主动将业主母亲送去了附近医院检查治疗。
然而,门诊检查要上三楼,医院又没有电梯,两位阿姨相互搀扶着业主母亲用十分钟才登上三楼,直至上午10点才完成检查,并送业主母亲回了家。当得知消息后,业主第一时间在微信群中传递了这一正能量消息,并赢得了其他业主的点赞支持,多位业主反映,xxx及xxx阿姨工作认真负责,所辖楼道整洁、干净,在业主平时上班不在家期间,还曾多次帮助业主家里的老人和孩子。我们对两位阿姨的辛勤工作与乐于助人表示衷心的感谢。
作为xxx万名业主中的一员,我们从2012年入住至今,看到了xxx物业管理团队的不懈努力,小区环境及卫生从业主的质疑声中逐步走了出来,并赢得了多数业主的认可和赞扬。而以xxx、xxx两位保洁阿姨为代表的xxx物业保洁团队更是与业主亲如邻里,体现了xxx物业管理团队始终坚持的业主至上的理念,我们对此表示诚挚的谢意。
希望物业管理团队不断弘扬xxx、xxx阿姨这种乐于助人、无私奉献的精神,我们谨代表我们的家人、孩子对他们再次表示感谢,谢谢他们的辛勤工作,谢谢他们的无私帮助,我们将一如既往支持xxx物业团队的工作,共同为维护和创建一个温馨的“城”、一个和谐的“家”。
谢谢!
XXX
XXXX年XX月XX日
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道歉信是写信人对未尽之事向收信人表示歉意,当物业失职的时候,写致歉信是必须的。下面读文网小编精心整理了一些物业致歉信范文给大家,欢迎大家阅读。
尊敬的业主:
物业公司一直要求员工文明、礼貌服务,7月5日晚上发生的事情不论起因如何,保安最后动手打人肯定是错误的。
在此,对打人这一行为向当事业主公开道歉。
同时也向小区全体业主道歉,物业公司坚决要求工作人员骂不还口,打不还手。
欢迎广大业主监督、指正。
道歉人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
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小区的物业管理很重要,有保证的物业管理才能让我们住的更加放心。下面读文网小编为大家整理了一些给物业的感谢信范文,希望能给你带来帮助。
XX公司:
X月C日,我们与贵公司在X号楼五层办公区的租约即将到期,在一起度过的三年时间里,我们感受到了贵公司细致周到的服务,以及认真负责的敬业精神,在即将分别的日子里,我们要真诚地说一声辛苦,道一句感谢!
贵公司细致周到的服务体现在方方面面:三年多来,X号楼的保安团队一直兢兢业业为我们的安全把关;维修人员总是在第一时间为我们解决空调故障、门窗门锁以及水电使用等诸多问题。全体服务团队任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识,让我们感受到了家的温暖。
特别是在入驻21号楼初期,贵公司体谅我们的需求,多次无偿将会议室等场所借给我们使用,解了我们的燃眉之急。在过去的三年中,正是由于贵公司全体服务人员的无私奉献和辛勤工作,才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决,才使我们更加舒心的享受干净舒适的工作环境。贵公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念将一直感染和激励我们!
最后,衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好,服务水平再上新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康!
XXX
XXXX年XX月XX日
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学会感恩,学会做人,塑造完美人生!回报他人,回报自然,共创和谐社会!下面读文网小编为大家精心整理了写给物业小区感谢信的范文,希望能给你带来帮助。
物业负责人:
首先,我要祝各位物业的朋友们龙年大吉, 诸事遂意!
在此, 我要感谢19区2栋的清洁阿姨, 王小武, 每天的地面打扫得干干净净, 对人热情周到。每天早上上班都会热情的打招呼!
还有, 我还要感谢物业中心的杨嘉先生, 因老婆是网购达人, 所以经常请其帮忙收快递, 其他的事情只要找到他, 也是热情爽快!
当然, 还有还要感谢所有的物业工作人员, 没有办法一一讲他们名字说出来, 有了你们的努力, 魅力的环境更宜居,氛围更和谐!希望万科物业在新的一年里, 继续努力, 做中国物业的第一人!
XXX
XXXX年XX月XX日
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对于受捐款的人一直很感谢捐款的人,那么可以给捐款的人写一封感谢信,表达自己的感谢之意。读文网小编为大家精心整理了捐款感谢信范文,仅供参考!
xx公司并xx总经理:
衷心谢谢你们的慷慨解囊和无私资助。我校xx同砚是不幸的,他才七岁,病魔就缠上了他;但他又是幸运的,由于有全县的师生最纯洁的爱心在伴他同行。xx的怙恃双双下岗,在被查出患上白血病,急需骨髓移植手术,家里又有力承担巨额医疗费用而一筹莫展的时候,是我们各人,我们所有关爱他的老师同砚给了他生命的盼望。你们的善行义举,极大地鼓舞了在病榻上与病魔作斗争的李东蔚同砚,也让他的家人看到了盼望。我们信赖,有各人的祝福,关爱与资助,xx同砚会创造出生命的古迹。
我们谢谢所有捐献善款的老师同砚们,谢谢你们的爱心捐助,是你们给了xx同砚重新拥有生命和美坏人生的盼望!在此,我们谨代表xx同砚及其家人向所有贡献爱心的人们致以最诚挚的谢意!
谢谢你们!
此致
敬礼
xx
xx年一月十七日
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老师,您是海洋,我是贝壳,是您给了我斑斓的色彩……我当怎样地感谢您!唯有一封表达内心最真切的情感,本文是读文网小编为大家整理的写给老师的一封感谢信,仅供参考。
尊敬的xx老师:
您好!我是xx大学非营利组织研究所的xx。我怀着无比崇敬和思念的心情写这封感谢信给您,在您的大力支持下,“xx研究”课题在西安的调研工作圆满结束!很感谢这次调研,它给了我们一次难忘的与西安最优秀的人相识的机会。同时希望能够在不久的将来再次与您相见。
祝
身体健康
工作顺利
全家幸福
xx 敬上
20xx年x月x日
看了写给老师的一封感谢信还看了:
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感谢信是集体单位或个人对关心、帮助、支持本单位或个人表示衷心感谢的函件。感谢信是文明的使者,从文体来说,它属于应用文体。本文是读文网小编为大家整理的给捐鞋者的一封感谢信,仅供参考。
尊敬的xx实验中学的全体师生、员工:
您们好!
您们的捐款我们如数收到,您们的爱心我们也如数收到!我们全家感谢您们! 感谢您们伸出的仁爱之手,让xx同学增添了战胜病魔的勇气和力量!
感谢您们伸出的博爱之手,让我们全家感受到了全体师生、员工的友情与真爱! 感谢您们伸出的关爱之手,让我们看到了实验中学那充满生机与活力的未来! 感谢您们伸出的真爱之手,让我们体验到了和谐社会里大家庭的温暖与牵挂! 在您们的帮助下,xx同学已经在北京解放军总院住院治疗。xx同学被确诊为低分化式肝癌,也就是肝癌里最严重的一种,属于肝癌晚期,虽然多次经过专家会诊和治疗,但xx同学的病情仍不断恶化,癌细胞转移到了肺部,他本人虽然还不知道病情,但已表现出肝痛、乏力、头晕等不良症状,身体每况愈下。作为孩子的父母,我们虽然难以接受这个现实,但我们在孩子面前还要强装笑脸,不论怎样,只要有一线希望我们也要为孩子治疗,让孩子过好每一天!
孩子的成长倾注了父母所有的心血,寄托了父母所有的希望,我们多么希望孩子能重新走进课堂,和同学们在一起享受阳光、享受快乐。然而,一切都将成为过去,可叹生命在病魔面前是那样苍白无力!
我们真挚地希望全体同学能够加强体育锻炼,积极参加有益于身体健康的活动,陶冶情操,为学习提供旺盛的精力。
祝全体同学健康快乐!学习快乐!
祝实验中学领导健康快乐!事业有成!
祝实验中学老师、员工健康快乐!笑口常开!
祝实验中学年年岁岁岁岁年年硕果累累!
此致,
敬礼!
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物业服务合同是指物业服务企业与业主委员会订立的,规定由物业服务企业提供对房屋及其配套设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序,由业主支付报酬的服务合同。以下是读文网小编为大家精心准备的:业主委托物业合同范本3篇,欢迎参考阅读!
甲方:__________________
地址:__________________
联系电话:__________________
乙方:__________________
法定代表人(负责人):__________________
资质等级:________ ,资质证书编号:__________
住 所:______________________________
公司联系电话:____________________
甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就__________ (物业名称)的物业服务事宜,订立本合同。
第一条 本合同所涉及的建筑区划(以下简称本建筑区划)基本情况
建筑区划名称:
建筑区划类型:_____(住宅、别墅、商务写字楼、医院、学校、商业、工业、车站、码头、机场、其他物业类型)
座落位置:成都市_______区(市、县)_______路(街道)_______段(巷)_______号附_______号;
四至范围(规划平面图):
东 南
西 北
占地面积:__________平方米;
总建筑面积:__________平方米;其中住宅_____平方米,非住宅_____平方米;
物业构成见附件一,建筑区划划分意见书见附件二。
第二条 乙方为本建筑区划配备的物业服务力量情况,详见附件三。
第三条 甲方应于 (具体时间)向乙方提供物业服务用房。物业服务用房建筑面积_______平方米,位于 _______。
物业服务用房属全体业主所有,乙方在本合同期限内无偿使用,但不得改变其用途。
第四条 建筑物专有部分损坏时,业主、使用人可以向乙方报修,也可以自行维修。经报修由乙方维修的,维修费用由业主、使用人承担。
第五条 乙方提供的物业公共服务事项和质量应符合下列约定:
(一)建筑物共有部位及设施设备的使用、管理和维护,详见附件四;
(二)公共绿化的维护,详见附件五;
(三)公共区域环境卫生的维护,详见附件六;
(四)公共区域的秩序维护,详见附件七;
(五)物业使用中禁止行为的告知、劝阻、报告,详见附件八;
(六)物业维修、更新、改造费用的帐务管理,详见附件九;
(七)物业服务档案和物业档案的保管,详见附件十;
(八) ___________________________________。
第六条 乙方承接本建筑区划的物业服务时,甲方应当配合乙方对建筑物共有部分及其相应档案进行查验,并按规定向乙方移交物业档案、物业服务档案、业主名册等物业服务所必需的相关资料。
甲方、乙方、原物业服务企业或其他管理人对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认。具体内容详见附件十三。
第七条 乙方根据物业的使用性质和特点及下述约定,按房屋建筑面积向业主收取物业公共服务费用。
1、住宅建筑区划内:
住宅用房:_____元/月·平方米; 其中:绿化养护费用:_____元/月·平方米; 环境卫生维护费用:_____元/月·平方米;秩序维护费用:_____元/月·平方米; 物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用:_____元/月·平方米; 物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用 元/月·平方米; 管理人员费用:_____元/月·平方米; 办公费用:_____元/月·平方米;固定资产折旧费:_____元/月·平方米; 费用:_____元/月·平方米; 费用:_____元/月·平方米。
非住宅用房:_____元/月·平方米; 其中:绿化养护费用:_____元/月·平方米; 环境卫生维护费用:_____元/月·平方米;秩序维护费用:_____元/月·平方米; 物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用:_____元/月·平方米; 物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用 元/月·平方米; 管理人员费用:_____元/月·平方米; 办公费用:_____元/月·平方米;固定资产折旧费:_____元/月·平方米; 费用:_____元/月·平方米; 费用:_____元/月·平方米; 费用:_____元/月·平方米; 费用:_____元/月·平方米; 费用:_____元/月·平方米。
集中供热、供暖等系统的运行与维护费、建筑物附属设施设备按规定需强制检测的费用,依据其实际支出,由业主在上述物业服务费用外合理分摊,具体费用标准由甲方、相关业主与乙方另行约定。
在本合同期内,业主擅自将住宅用房改为非住宅用房的,该房屋应分摊的物业公共服务费用为 元/月·平方米。
2、别墅建筑区划内:
住宅用房:_____元/月·平方米; 其中:绿化养护费用:_____元/月·平方米; 环境卫生维护费用:_____元/月·平方米;秩序维护费用:_____元/月·平方米; 物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用:_____元/月·平方米; 物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用 元/月·平方米; 管理人员费用:_____元/月·平方米; 办公费用:_____元/月·平方米;固定资产折旧费:_____元/月·平方米; 费用:_____元/月·平方米; 费用:_____元/月·平方米; 费用:_____元/月·平方米; 费用:_____元/月·平方米; 费用:_____元/月·平方米。
非住宅用房:_____元/月·平方米; 其中:绿化养护费用:_____元/月·平方米; 环境卫生维护费用:_____元/月·平方米;秩序维护费用:_____元/月·平方米; 物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用:_____元/月·平方米; 物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用 元/月·平方米; 管理人员费用:_____元/月·平方米; 办公费用:_____元/月·平方米;固定资产折旧费:_____元/月·平方米; 费用:_____元/月·平方米; 费用:_____元/月·平方米; 费用:_____元/月·平方米; 费用:_____元/月·平方米; 费用:_____元/月·平方米。
在本合同期内,业主擅自将住宅用房改为非住宅用房的,该房屋应分摊的物业公共服务费用为 元/月·平方米。
3、 建筑区划内:
非住宅用房:_____元/月·平方米;其中:绿化养护费用:_____元/月·平方米; 环境卫生维护费用:_____元/月·平方米;秩序维护费用:_____元/月·平方米; 物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用:_____元/月·平方米; 物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用 元/月·平方米; 管理人员费用:_____元/月·平方米; 办公费用:_____元/月·平方米;固定资产折旧费:_____元/月·平方米; 费用:_____元/月·平方米; 费用:_____元/月·平方米; 费用:_____元/月·平方米; 费用:_____元/月·平方米; 费用:_____元/月·平方米。
住宅(别墅除外)用房:_____元/月·平方米; 其中:绿化养护费用:_____元/月·平方米; 环境卫生维护费用:_____元/月·平方米;秩序维护费用:_____元/月·平方米; 物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用:_____元/月·平方米; 物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用 元/月·平方米; 管理人员费用:_____元/月·平方米; 办公费用:_____元/月·平方米;固定资产折旧费:_____元/月·平方米; 费用:_____元/月·平方米; 费用:_____元/月·平方米。
在本合同期内,业主擅自将住宅用房改为非住宅用房的,该房屋应分摊的物业公共服务费用为_____元/月·平方米。
本条约定的物业服务费用不含物业保修期满后建筑物及其附属设施维修、更新、改造的费用,建筑物及其附属设施维修、更新、改造的费用在建筑物及其附属设施维修资金中列支,并按业主专有部分占建筑物总面积比例分摊。
第八条 业主自本合同生效之日起,按本合同的约定足额缴纳物业服务费用。
第九条 按照价格法相关规定,依据上年度成都市物价指数标准及物业服务质量的年平均业主满意度情况,物业服务收费标准可以相应上浮或下调;具体调整比例由甲、乙方双方另行约定。
第十条 本合同有效期间,乙方按下述第_____种计费方式确定物业服务费用:
(一)包干制。由业主向乙方支付本合同第七条约定的物业服务费用,盈余或者亏损均由乙方享有或者承担。
(二)酬金制。在本合同第七条约定预收的物业服务资金中按下述第_____种方式提取酬金,其余全部用于本合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担。
1、每 (月/年)在应收的物业服务费用中按_____%的比例提取酬金;
2、每 (月/年)在应收的物业服务费用中提取 元的酬金。
(三) _____________________________________。
第十一条 物业服务费用(物业服务资金)按 (年/季/月)交纳,业主应在 (每次缴费的具体时间)履行交纳义务。 业主逾期交纳物业服务费用的,违约金的支付约定如下:
______________________________________。
第十二条 物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主公布物业服务年度计划和物业服务资金年度预决算,每年 月 日向全体业主公布物业服务资金的收支情况,并接受 审计监督。
对物业服务资金收支情况有争议的,甲乙双方同意采取以下方式解决:
(一) ______________________________________;
(二) ______________________________________。
第十三条 本建筑区划内按规划配建的停车场(库)、位,由乙方进行管理和维护的,乙方应当按照有关规范设置相关标识,并按照相关规定做好停车场(库)的照明、消防、环境卫生等工作。具体内容详见附件十一。
第十四条 停车场(库)收费分别采取以下方式:
(一)依法属于全体业主共有的停车场(库),车位使用人应按露天机动车车位 元/个·月、车库机动车车位 元/个·月、露天非机动车车位 元/个·月、车库非机动车车位 元/个·月的标准向乙方交纳费用。
乙方按以下第 种方式提取报酬:
1、按 元/月;
2、按费用收入 %/月。
乙方提取上述报酬后所剩下的停车场(库)的经营收益,归全体业主所有。
(二)机动车停车场(库)属于开发建设单位所有的,应当首先满足本建筑区划内的业主、使用人停车需要;车位使用人应按露天车位 元/个·月、车库车位 元/个·月的标准向乙方交纳费用。
委托乙方管理的,乙方按以下第 种方式提取报酬:
1、按 元/月;
2、按费用收入 %/月。
(三)机动车停车场(库)车位所有权或使用权由业主购置的,车位承租使用人应按露天车位 元/个·月、车库车位 元/个·月的标准向乙方交纳费用。
第十五条 停车人对车辆停放有保管要求的,由停车人与乙方另行约定。
第十六条 本建筑区划内下列共有部分委托乙方经营的,其经营收费约定如下:
(一)网球场:
(二)游泳池:
(三)电梯轿厢:
(四) :
(五) :
(六) :
上述经营收入扣除乙方经营成本后,收益按下列约定分配:
1、______________________________________ ;
2、 ______________________________________;
3、 ______________________________________。
乙方应当就上述共有部分的经营所得收入单独列帐,并至少每半年在建筑区划内书面公告经营所得收入的收支情况。经营所得收入扣除乙方经营成本、收益后,其剩下收益归全体业主或者相关业主所有。
第十七条 物业服务费计费方式采用本合同第十条第二项或者第三项约定的,物业服务费中按实结算的部分年终结余或不足的处理方式:
(一)年度结算结余部分,按以下第____种方式处理:
1、转入下年继续使用;
2、直接纳入建筑物及其附属设施维修资金;
3、 ______________________________________。
(二)年度结算不足部分,按以下第____种方式处理:
1、由业主于次年第一个月底之前,按照其专有部分占建筑物总面积的比例追加补足;
2、 ______________________________________。
第十八条 使用建筑物及其附属设施维修资金的,乙方应当按照相关规定于每年12月31日前向甲方提出下一年度维修计划和建筑物及其附属设施维修资金使用方案。
甲方应当将维修资金使用方案等在建筑区划内向全体业主或者相关业主公布,并每 个月定期向全体业主或者相关业主公布一次建筑物及其附属设施维修资金使用情况。
第十九条 本建筑区划内,乙方、业主应按照规定向供水、供电、供气、信息、环卫等专业单位交纳水、电、气、信息、环卫等有关费用。业主自用的,由上述专业单位向业主收取;乙方使用的,由上述专业单位向乙方收取;部分业主共同使用的,由相关业主分摊;全体业主共同使用的,由全体业主分摊。
乙方接受供水、供电、供气、信息、环卫等专业单位的委托代收水、电、气、信息、环卫等费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。
第二十条 乙方应当协助业主配合有关部门、单位作好建筑区划内计划生育、流动人口管理、犬只管理等工作。
第二十一条 甲方相关的权利义务:
(一)决定建筑物及其附属设施维修资金使用、续筹方案,并监督实施;
(二)在其制定的《管理规约》中向业主明示物业装饰装修中的注意事项、禁止事项等事项;
(三)督促业主、使用人按时交纳物业服务费用;对业主或使用人违反《管
理规约》的行为予以劝阻、制止;
(四)授权乙方对业主、使用人违反《管理规约》的行为,依照《管理规约》的约定进行劝阻、制止;
(五)监督、检查乙方各项方案和计划的实施,并每年对乙方按照本合同约定履行物业服务情况进行一次全面考核评定;
(六)不得干涉乙方依法、依本合同约定内容所进行的物业服务活动;
(七)协助乙方做好物业服务工作和宣传教育、文化活动;
(八) ______________________________________;
(九)法律、法规规定的其他权利义务。
第二十二条 乙方相关的权利义务:
(一)负责本建筑区划内的日常物业服务工作,并配备本合同第二条所列物业服务力量履行本合同;
(二)根据法律、法规的有关规定和本合同的约定,开展各项物业服务活动,但不得侵害业主、使用人及他人的合法权益;
(三)根据有关法律、法规的规定和本合同的约定,向业主或使用人收取物业服务费用,通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费用的问题;
(四)按照相关规定,建立健全“办事制度、办事纪律、收费项目和标准”等信息公开制度。
(五)接受甲方、业主委员会的监督,定期向甲方报告物业服务合同履行情况,及时向甲方公告本建筑区划内的重大物业服务事项;采取酬金制计费方式的,应当每 个月在本建筑区划内公布一次按实结算项目的物业服务资金收支帐目;
(六)结合本建筑区划的实际情况,编制物业服务方案、年度服务计划、年度维修养护计划等;
(七)可选聘专业公司承担本建筑区划内的 、 的专项服务,但不得将本建筑区划内的整体服务责任转让给第三方,并对专业公司的服务行为承担连带责任;
(八)协助有关部门制止违法、违规的行为;
(九)将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项书面告知业主,并按规定与业主签订房屋装饰装修管理服务协议。
(十)不得擅自占用和改变本建筑区划内共有部分的用途;如需在本建筑区划内改、扩、重建或完善配套项目,应与甲方协商并经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意后,报有关部门批准方可实施;
(十一)本合同依法解除、协商解除、单方解除或者期满终止时,乙方应当按照有关规定和本合同约定退出本建筑区划的物业服务,并按有关规定和本合同约定办理移交手续和项目退出手续;
(十二) ______________________________________;
(十三)法律、法规规定的其他权利义务。
第二十三条 本合同期限 年,自 年 月 日 时起至 年 月 日 时止。
第二十四条 本合同期限届满前 日,甲、乙双方应就是否另行签订物业服务合同进行协商;经双方协商未能达成协议的,乙方应在本合同期限届满后 日内继续履行本合同。
第二十五条 本合同自解除之日起 日内,甲、乙双方按规定办理交接手续。
第二十六条 本合同终止、解除时,乙方应将物业服务用房、物业档案、物业服务档案、业主名册等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会,并按照《成都市物业管理条例》等相关规定办理移交和项目退出手续。
乙方逾期不按约定、规定办理移交工作、退出项目的,由乙方向全体业主每日支付违约金 元,并从本合同第三十三条约定的履约保证金中予以抵扣。
第二十七条 在物业服务中发生下列事由,乙方不承担责任。
(一)因不可抗力导致物业服务中断的;
(二)乙方已履行本合同约定义务,但因建筑物本身固有瑕疵造成损失的;
(三)因维修养护建筑物共有部分需要且事先已告知业主、使用人,暂时停水、停电、停止附属设施设备使用等造成损失的;
(四)因非乙方责任出现供水、供电、供气、信息、通讯、有线电视及其他附属设施设备运行障碍造成损失的;
(五) ______________________________________;
(六) ______________________________________。
第二十八条 乙方的物业服务达不到本合同第五条约定的服务事项和质量的,应以本合同第七条第____项约定收取的物业服务费用为基数向全体业主或相应业主支付________元的违约金,并赔偿由此给业主造成的损失。
第二十九条 乙方违反本合同的约定,擅自提高物业服务收费标准的,对超出标准的部分,业主有权拒绝支付;已经支付的,业主有权要求乙方____倍返还。
第三十条 乙方违反本合同约定的义务,或者发生法律、法规、规章规定不得继续从事物业服务活动的其他情形,致使不能完成本合同第五条约定的服务事项和质量的,甲方有权依法解除本合同,并有权要求乙方按其减少的服务支出予以赔偿;乙方预收的物业服务资金或物业服务费用应当返还给相应业主、使用人。
甲方解除本合同的,乙方应当在甲方通知的 日内与甲方及其新选聘的物业服务企业或其他管理人完成交接手续。
第三十一条 乙方未按照本合同的约定履行物业服务,导致业主、使用人人身、财产损害的,乙方应承担相应赔偿责任;赔偿金可从本合同第三十三条约定的履约保证金中予以抵扣。具体内容详见附件十二。
第三十二条 甲方违反本合同约定的义务,致使乙方不能完成本合同第五条约定的服务事项和质量的,乙方有权依法解除本合同;全体业主应以本合同第七条第 项约定的物业服务费用为基数向乙方支付 元的违约金,造成乙方经济损失的,全体业主应予经济赔偿。
第三十三条 乙方应在本合同生效之日起30日内,向甲方交纳履约保证金
元,作为乙方履行合同的保证。
本合同期间,乙方交纳的履约保证金按照本合同的约定被动用后,乙方应当自上述履约保证金被动用之日起15日内足额补存。
本合同期限届满后,甲方应在本合同期限届满之日起30日内将履约保证金本息余额如数退还乙方。
乙方未按照本合同第五条约定的服务事项和质量履行本合同,有违约行为发生的,甲方按照本合同第二十八条约定的违约金 元,从履约保证金中予以抵扣。
第三十四条 本合同其他相关违约责任的约定:
(一) ______________________________________;
(二) ______________________________________;
(三) ______________________________________;
(四) ______________________________________;
(五) ______________________________________。
第三十五条 本合同履行期间,遇不可抗力致使合同无法履行的,甲、乙双方应按有关法律法规规定及时协商处理。
第三十六条 凡因本合同产生的或与本合同有关的一切争议,选择下列第 ( )种方式解决:
(1)提交 仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院起诉。
第三十七条 本合同未尽事宜,甲、乙双方可另行以书面形式签订补充协议。
第三十八条 补充协议及本合同的附件均与本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
第三十九条 本合同正本连同附件共 页,一式 份,甲、乙双方各执 份,一份由乙方向物业所在地区(市)县房产管理部门备案。
自本合同备案之日起5日内,甲、乙双方应就本合同备案情况和本合同约定的内容在本建筑区划内公示,公示期限不低于30天。
第四十条 本合同自 起生效。
甲方签章:乙方签章:
法定代表人(负责人):
年 月 日年 月 日
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晨曦要感谢阳光给人们带来黎明;花儿要感谢小草的无私衬托使自己更鲜艳夺目;小鸟要感谢树枝让它有高歌的舞台;而我要感谢我的老师,本文是读文网小编为大家整理的写一封给老师的感谢信,仅供参考。
敬爱的老师:
您好!
临近小学毕业,我们这些羽翼渐丰的雏鹰即将离开您的怀抱飞向更高远的天空。在此,我有许多的话儿想要对您倾诉。
老师,还记得六年前,在那落叶纷飞的时节,我们这群兴奋的孩子,好奇地走进了梦寐以求的校园。当我们第一次手捧课本,那上面密密麻麻的的字眼,带给我们的不是知识,而是无穷的疑惑,是您,和蔼可亲地为我们讲解,生动形象地为我们表演,让我们快乐地学到了知识。
“学春蚕吐丝丝丝不断,做蜡烛照路路路通明。”老师,当我们迷茫时,您是指路明灯,带领我们在大海航行;当我们遇到挫折时,您是辛勤的园丁,为我们除去周边的杂草;当我们伤心时,您是快乐天使,替我们分忧解难。您的关爱无时不在,无处不在。那些点点滴滴的美好回忆,已填满我的心海。
让我记忆犹新的一件事是:寒冬腊月的一天早上,我要上学,大雨下过不停。我不能迟到!不能等了!于是顶着狂风暴雨冲向雨帘„„来到学校,虽然打了雨伞,可是我裤子全湿了。早读课时,我全身在发抖。您见了,连忙把我拉到您家里,用热水给我擦洗身子,又给我换上一条干净又暖和的裤子。当时,我只觉得好像有一股热流从我心里流过,全身暖融融的,好舒服啊!
是您,把我从一个一字不识的小丫头教育成一个会写会算的优秀生;是您把我从一个懵懵懂懂的幼儿培养成一个讲文明,懂礼貌,有理想的少年;是您把希望的羽翼插在我的身上,想让我飞得更高更远!
老师,您是甘露,把我们的心田滋润;您是雨伞,把我们的风雨遮挡;您是航标,把我们的方向指引。诗词歌赋,颂不完对您的赞美;加减乘除,算不出您做的贡献。在这里,我只想对您说:“老师,从今往后,我只有加倍努力学习,以优异的成绩来回报您!我想,这才是您最想得到的礼物吧!
quduwen
20xx年x月x日
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物业主管是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地的负责人一年即将过去,作为物业主管,为此做一个年终工作总结,本文是最新的物业主管年终工作总结,欢迎阅读。
(开头,结尾详细一些,中间的具体内容我自己再填)谢谢!一种新的工作理念指导我走完了03年,当着04年来临之际,对过去岁月的回顾、思考、过滤将为明天积累很多的经验;一种潜在的能量驱使着我为明天的工作献出更多的爱。
进入03年大厦开始内部装修,经理把我从“交易厅”抽出来加强施工现场安全监视。匆忙走马上任,楼上楼下不同方位的施工现场,堆满物品的楼道,来来往往的施工人员,这一景观把大厦弄的热闹非凡。领导交给我的任务就是阻劝施工人员在现场吸烟,我在交易厅正是干这个差事的,所以信心十足的接受了任务。那知道,偌大的一幢写字楼,跑上跑下,也不是闹着玩的,那些天,八小时的工作,我一刻不停的来回跑,生怕有安全事故发生。腿跑酸了也顾不得休息,心里只有一个念头,决不能放松警惕,大厦的安全于我同在。记得当时二楼有几个施工人员经常在现场毫无顾及的吸烟,说了吧,这些人就暂时收敛一下,只要你一离开,吸烟又成了家常饭,这个现象必须禁止,要不大厦的安全得不到保障。我马上找到那几个人,把现场安全施工的道理告诉他们,并说,出了事是我们大家的灾难,经过几次不厌其烦的开导和检查,施工人员的安全意识唤醒了。看来我的工作没有白做,施工在进行,事故却没发生。
过了半个月,张学杰辞职了,我又调回“交易厅”继续干保洁兼保安的工作。“交易厅”就剩下我一人了,面对来自客观上的压力,我没有降低工作标准,在困难面前,一人挑起了这付担子:巡视检查照样,保洁大厅照样,发现问题及时纠正并处理。为了完成领导交给的工作,于公方面,我尽职尽责;于私方面,我没有计较个人得失。正是这样,我圆满、得体的完成了工作任务,为“交易厅”的公共秩序,环境卫生献出了一份爱心。
装修在继续,保洁人手不够。
我从“交易厅”出来,开始了大厦内的保洁工作。上任伊始的那阵,正是大厦全面装修的关口,全方位的施工到处狼藉一片,尤其那些公共区域,涂料、灰渣斑斑点点。清除施工后的遗迹倒是我们保洁工作的重点。经理让我和另外两个男工洗地,没见过洗地设备也不会操作的我,只能边干边学了。带着朴实,热情从点滴做起:提水、捋线抢在前,为保障工作顺利完成着时累了一把,然而当着地面又露出明亮的光泽之时,却又从内心感到畅快。
初次保洁楼层和卫生间
二月中旬为了清理,规整装修出来的部分搂层和卫生间,我和大李一组来到了六层,主要负责楼层的地面、公共设施及男女卫生间。正是装修后的环境:楼道、卫生间、公共设施还残留着涂料、水泥的遗痕。不太熟悉保洁工作的我和大李一道投入到工作之中。不懂保洁要点,这就迫使我用最短的时间熟悉业务,甘当学生,不耻下问,经过一段时间,看、听、问和实际操作的体验,我很快的胜任了工作。
那期间,我每天不停的用地拖推扫楼道,许多涂料的斑点愣是用油灰刀、擦丝一点点的消除了。手的酸痛常常让我拿起碗筷时发抖。这些没有让我退却,是一种精神在鼓舞我的斗志,让我忘记了疲劳,忘记了酸痛。努力工作就是为客户营造良好的环境,那个“客户是给我们发工资”的故事常常回响在耳边。“客户至上”的理论,通过具体行动的实施客观的反射出来。
保洁卫生间从装修状态恢复到正常使用,我们不是关起门来搞清理,而是在客人们进进出出的情况下进行的,墙壁的灰渣需要剔除,我就用小锯条一点点的剔,有些部位需要趴在地上才能工作,没有选择余地,于是趴在地上数小时的工作;便坑里的污渍需要涮洗,我放下剔除工具,仔细清洗便坑;面台有了污痕,赶紧去擦,就这样,用一颗爱心亲爱所从事的保洁工作,我边干边学,不仅掌握了一定的保洁技术,而且还领悟到了“客户至上”的精髓。一种冲天的干劲,任劳任怨的精神鞭策着我为公司的利益尽职尽责。当着楼层、卫生间、公共设施达到了标准之时,畅快的心境彷佛让我年轻了许多。
独当一面练,就十八般武艺
三月下旬大厦装修完毕,需要清理的卫生间呼啦啦一下冒出了八个。由于工作需要我独自一人去清理保洁一层两个男卫生间,接受任务的我二话没说,带着火热的心,带着先期所获的经验杀向一层。
清理便坑、洗刷地面、剔除墙壁灰渣这些简单繁琐的工作,常常弄的我满头大汗,工作一天累的腰酸腿痛,面对这些我没有畏惧,心里只有一个念头,尽快的恢复卫生间正常运营,满足客人们的需要,才是保洁工的责任。在这种思想的指导下,我兢兢业业一丝不苟的工作着,经过大约一个星期的不懈努力,一个漂亮、洁净的卫生间脱颖而出。望着进进出出客人们带着满意的笑容,我从
心里感到欣慰:真诚的劳动换来回报,这些比什么都让人兴奋。
后台默默无闻的工作
三月底按经理的要求我上了夜班。工作对象是整个大厦所有的卫生间,地下室,一至六层所有的楼面及所有的公共设施和五部楼梯。当时,楼层西段四至六层客房部分业主们都在装修,一时间,楼道,卫生间尘土铺天盖地,给保洁工作带了不小的难度。怎么办?没有更好的办法只有干喽。我不停的来往于各个楼层,在施工间隙中快速工作,有时楼道需要四五遍的打扫才能干净;更有甚者,刚刚擦拭好的公共设施没多大功夫又飞上一层粉尘。环境的恶劣加大了劳动的力度,摆在面前只有两条出路:一是退却;一是迎着困难顶住,一种责任感,一种敬业精神鼓舞我选择了后者,克服困难勇往直前。整个夜班就是在反反复复的劳动中渡过的,工作上的辛苦让我得到了肌体上的锻炼,环境的复杂给了我一个适应的机会,让我深深感到,做一名合格的保洁工,第一要吃苦;第二要有一个饱满的工作热情;第三要有敬业精神。就个人而言,虽然苦点累点,但大厦的洁净迎来了众多客户们的笑脸,这个回报用劳动换来值得。
保洁工作的多变性
大厦的特殊情况决定了保洁工作的多变性。五月十四号,我开始上早晚班了。工作要求我早上在白班保洁工来临之前为她们做好前期工作准备,傍晚又要为大厦加班的某些公司营造良好的卫生环境,整块的工作时间分成两块,上下班的路程多了一倍,然而工作上却越发精细起来:楼上楼下,左边右边近乎立体式的工作现场,给了我一个为大厦整个环境卫生出力流汗的机会。正值夏季,空气的湿度常常让我带着一身的汗水渡过一个班次,这些困难并没有吓倒我,一种责任感,一颗热心,让我用饱满的情绪从事我们的保洁工作。大厦干净了,我虽然累点,但却带了不少快乐,因为劳动换来的回报,让我看到了大厦的整洁。
保持热情,继往开来
大规模的装修随着客户的不断入住暂告一段落。环境的改善迎来了众多的客户光临。接下来为客户营造环境的整洁成了物业的主题旋律。接受任务的我,用饱满的精神开始了下一步的工作:八月二日,我由原来的早晚班改成晚班,主要任务,四、五、六三个楼层的地面、卫生间、公共设施、东西两部楼梯、地下室南侧、134、132、1130等五间业主办公室。时间短了,可工作量却加大了许多,为了在有限的时间内做好所辖区域内的保洁,通过实践加之思考,渐渐的摸索出一套工作方法:有重点,方法得当的工作为完成任务提供了一个前提;细致入微,诚恳的服务态度,解读了“客户至上”的理论,一个看得见,摸的着,实实在在的保洁形象展现在客户面前。 过去的一年,经过不断的自我锤炼,技术上有了提高,对“客户至上”的理念有了行为上的不断升华。当步入04的时候,努力、热情周到的服务思想将指导我更好的干好保洁,为公司出力,为保洁工书写壮丽的篇章。
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