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我们都知道,销售从来不是一件容易的事情,需要不断地总结销售技巧,及时写一写销售心得,积累更多的销售经验。下面是小编给大家带来的销售技巧和话术学习心得体会6篇,以供大家参考,我们一起来看看吧!
怀着一种空杯的心态,我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,徽商业学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了 大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。
一、自信心+诚心+有心+合作心
信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人 不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。
二、销售+市场+策略
一件好的产品,要有好的市场,好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带 是信任的保证。
通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
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销售,思维是最重要的!方向不对,努力白费;销售思维一旦落后,根本就无法打动客户。下面是楼盘销售方案范文,欢迎参阅。
市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。
1.房地产营销计划的内容
在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:
1. 计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。
2. 市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3. 机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4. 目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5. 市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6. 行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7. 预计盈亏报表:综述计划预计的开支。
8. 控制:讲述计划将如何监控。
一、计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1. 市场情势
应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2. 产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。
3. 竞争情势
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4. 宏观环境情势
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析
应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
1. 机会与挑战分析
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。
2. 优势与劣势分析
应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。
3. 问题分析
在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。
四、目标
此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。
有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。
1. 财务目标
每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。
2. 市场营销目标
财务目标必须要转化为市场营销目标。例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目标,如果公司确定每单元售价20万元,则其必须售出90套房屋。
目标的确立应符合一定的标准:
各个目标应以明确且可测度的形式来陈述,并有一定的完成期限。
各个目标应保持内在的一致性。
如果可能的话,目标应分层次地加以说明,应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。
五、市场营销策略应在此列出主要的市场营销策略纲要,或者称之为”精心策划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择,每一目标可用若干种方法来实现。例如,增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得,也可以通过增大房屋销售量来实现。同样,这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后,便可找出房屋营销的主要策略。
策略陈述书可以如下所示:
目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。
产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。
价 格:价格稍高于竞争厂家。
配销渠道:主要通过各大着名房地产代理公司代理销售。
服 务:提供全面的物业管理。
广 告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。
研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大的满足。
市场营销研究:增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动。
六、行动方案
策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答:将做什么?什么时候去做?谁去做?将花费多少?等等具体行动。
七、预计盈亏报表
行动方案可使经理能编制一个支持该方案的预算,此预算基本上为一项预计盈亏报表。主管部门将审查这个预算并加以批准或修改。
八、控制
计划的最后一部分为控制,用来控制整个计划的进程。通常,目标和预算都是按月或季来制定的。这样公司就能检查各期间的成果并发现未能达到目标的部门。
有些计划的控制部分还包括意外应急计划,简明扼要地列出可能发生的某些不利的情况时公司应采取的步骤。
8.2市场营销计划的执行
营销执行是将营销计划转化为行动的过程,并保证这项任务之完成,以实现计划的既定目标。
策略所论及的是营销活动是”什么”和”为什么”的问题,而执行则论及到”谁”去执行,在”什么地点”、”什么时间”和”怎么样”去执行等问题。策略与执行密切相关,策略指导着执行,如给营销方案分配一些基金,指导房屋销售人员改变推销重点,重印价格表等。另外,执行也是一种策略反馈,即预计在执行某一策略过程中会产生的因难将影响策略的选择。
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企业销售人员是企业业绩的关键因素之一,因此提高企业销售人员的胜任力对企业而言非常重要。下面是读文网为大家带来的衣服销售技巧学习心得,希望可以帮助大家。
时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首去年年这一个年头,可以跟自己稍微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。
去年自己有幸加入了七色纺这个大家庭,还是在自己喜欢的营运部门工作,虽然不是新毕业的大学生,毅然还是有种好奇和忐忑,因为毕竟是第一次做内衣方面的,带着一颗学习和进步的心,开始了这一年的生活。今天回首一年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步,是闯四关。
第一关,面对问题要冷静而不应该急躁,先要分析原因,再提出解决方案。在刚进营运部时,在打造教练店,我和彭吉负责打造内江交通路店,有一次在我们中午12点多达到门店后,前面的架子已经空了许多却无人补货, 而店长此时不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有点不高兴)就比较着急,直接叫了导购和我一起把货补了,而当时差点发火。当时多亏彭吉把我拉住,叫到了店外和我沟通。告诉我首先要冷静分析导致没有补货的原因是什么,然后我们该怎么来做。店长回来后我们了解到,首先是因为职责分工不明确,大家不知道自己的工作职责,再者是因为店里只有店长,其余的都是导购,如果店长不在,没有统一管理,此后我们做了各岗位的工作职责范围,以及晋升标准等。下个礼拜再来时,这种情况就没有发生了。
第二关:学会了与人沟通 我是一个北方人,在以前说话比较直接,常常只把自己的想法表达出来而忽略了别人的感受,没有达到预期的效果。在来到七色纺后,经过外训和向彭吉和陈经理还有其他同事等的学习,我学会了简单的与人沟通的技巧,首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容,其次知道其性格选,根据性格选择你要沟通的地点和时间。最后选择沟通的方式以及沟通的语言方式和语气。
第三关:授之以渔,而非授之以鱼 在8月份开始有陈列小组陈列后,我一直埋头去工作,而没有把我所知道的教给我的同事,导致在他来了三个多月后,我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析。反思后,我想我应该要把我会的东西教给他们,这时我就尝试着放手去让他做一些事情,让他承担起一些责任,而不是像以前一样庇护着。对新来的员工,我会先做好学习计划以及实践的内容,让他们明确知道自己的学习计划和目的。真正做到授之以渔,而非授之以鱼。
第四关:宏观把握问题的能力。最后要说的是,通过近一年的学习,总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从这些所有的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,一定要把每一个点做好。在推动一项工作的时候,我总会去想一下,如何来做,什么时候做谁来做,通过怎样的方式来做,会达到什么预期的效果,如果错误,该怎么来改正,等等,让自己心思变得缜密,换一个角度和高度来思维。
最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希望自己能够跟同事们共同努力加油!
齐心协力,努力把工作做得更好。
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顾问式销售技巧培训是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式,下面是读文网为大家带来的顾问式销售技巧培训心得,希望可以帮助大家。
顾问式销售技巧的培训心得
我非常有幸参加了公司组织的《顾问式营销技巧—销售能力核心》课程培训。通过这次课程的学习,学习了顾问式销售技巧培训的概念原理,学习了“客户建立关系“制定销售拜访计划”“确定优先考虑的问题”“阐述并强化产品利益”“获得反馈并作出回应”“获得承诺”等销售流程、步骤等。 通过学习,我认识到顾问式销售技巧培训是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式,是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求,并预见客户的未来需求,提出积极建议的销售方法。
通过学习,让我认识到:做想做一名好的销售人员,特别是金融行业的销售人员,必须要树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前,要做好充分的分析和准备。在面对客户时,各个环节的注意要点,需要注意的各个细节。其三、必须要以客户为中心,展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题,体现我们方案的价值。 其四、提升服务品质,让客户感受到后续服务带来的价值,进而锁定客户,让客户持续购买。其五,面对不不同的客户群体,我们有必要通过人格类型分析,针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中,让我体会最深的有一下几点:
1.“用头脑做销售、用真心做服务”
用头脑做销售技巧培训,是让我们在销售技巧thldl.org.cn之时,要动脑经,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品的销售人员,就更应遵循“用头脑做销售,用真心做服务”的理念,踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。
通过学习,我认识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售必须具备坚定的信念,相信自己所服务的公司是最好的公司,相信自己所销售的产品是最好的产品。相信就将得到,怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!
3、“商品+服务”/价格=价值
通过学习,我充分的认识到,商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质,因此,我们在金融产品的销售技巧培训过程中,销售的是什么?是金融产品本身,或是银行服务本身,或是金融产品加银行服务?显而易见,我们销售必然是我们的金融产品与金融服务本身,而客户购买的不仅仅是金融产品,银行服务,更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维,感性购买,现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里,怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉,感觉是一种看不到摸不着的载体,但在销售技巧培训的过程中,一定要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。
4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”
通过学习,我认识到客户的行为的动机即是:追求快乐,逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦。一流的销售顾问卖的是结果好处,二流的销售顾问卖的是成份,三流的销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到,在日后的金融产品销售中,要针对客户的痛处对症下药,阐述其所拥有的价值与利益,能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益,通过“痛苦、快率”规律,有效的销售我行金融产品。
5.“F.A.B法则”
通过学习,让认识到FAB法则是指推销员运用产品的特征F(Feature)和优势A(Advantage)作为支持,把产品的利益 B (Benefit)和潜在顾客的需求联系起来,详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求。特征F是产品的固有属性,它描述的是产品的事实或特点;优势A是解释了特征的作用,表明产品如何使用或帮助潜在顾客;而利益B则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么,表明产品如何满足客户表达出的明确需求。
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顾问式营销,顾名思义就是站在专业角度和客户利益角度提供专业意见和解决方案以及增值服务,下面是读文网带来的顾问式销售技巧心得,希望对大家有帮助。
昨天,我非常有幸参加了公司组织的《顾问式营销技巧—销售能力核心》课程培训。通过这次课程的学习,学习了顾问式营销的概念原理,学习了“客户建立关系“制定销售拜访计划”“确定优先考虑的问题”“阐述并强化产品利益”“获得反馈并作出回应”“获得承诺”等销售流程、步骤等。
通过学习,我认识
到顾问式销售技巧是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式,是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求,并预见客户的未来需求,提出积极建议的销售方法。
通过学习,让我认识到:做想做一名好的销售人员,特别是金融行业的销售人员,必须要树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前,要做好充分的分析和准备。在面对客户时,各个环节的注意要点,需要注意的各个细节。其三、必须要以客户为中心,展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题,体现我们方案的价值。 其四、提升服务品质,让客户感受到后续服务带来的价值,进而锁定客户,让客户持续购买。其五,面对不不同的客户群体,我们有必要通过人格类型分析,针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中,让我体会最深的有一下几点:
1.“用头脑做销售、用真心做服务”
用头脑做销售,是让我们在销售之时,要动脑经,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品的销售人员,就更应遵循“用头脑做销售,用真心做服务”的理念,踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。
通过学习,我认识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售必须具备坚定的信念,相信自己所服务的公司是最好的公司,相信自己所销售的产品是最好的产品。相信就将得到,怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!
3、“商品+服务”/价格=价值
通过学习,我充分的认识到,商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质,因此,我们在金融产品的销售过程中,销售的是什么?是金融产品本身,或是银行服务本身,或是金融产品加银行服务?显而易见,我们销售必然是我们的金融产品与金融服务本身,而客户购买的不仅仅是金融产品,银行服务,更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维,感性购买,现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里,怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉,感觉是一种看不到摸不着的载体,但在销售的过程中,一定要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。
4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”
通过学习,我认识到客户的行为的动机即是:追求快乐,逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦。一流的销售顾问卖的是结果好处,二流的销售顾问卖的是成份,三流的销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到,在日后的金融产品销售中,要针对客户的痛处对症下药,阐述其所拥有的价值与利益,能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益,通过“痛苦、快率”规律,有效的销售我行金融产品。
5.“F.A.B法则”
通过学习,让认识到FAB法则是指推销员运用产品的特征F(Feature)和优势A(Advantage)作为支持,把产品的利益 B (Benefit)和潜在顾客的需求联系起来,详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求。特征F是产品的固有属性,它描述的是产品的事实或特点;优势A是解释了特征的作用,表明产品如何使用或帮助潜在顾客;而利益B则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么,表明产品如何满足客户表达出的明确需求。
通过学习,我也充分了解到,在日后我行金融产品销售中,我们必须灵活运用FAB法则,将我行金融产品的利益与顾客的需求相匹配,强调潜在顾客将如何从购买中受益,才能激发顾客的购买欲望,让其做出购买的决定。
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作为一名销售人员,要努力学好销售的技巧,总结工作中的经验,提高自己的能力。 下面是读文网带来的促成销售技巧心得,欢迎查看。
今天我们在牡丹万象城培训了销售技巧,是有李玲为我们讲解分析的。
在这短短的一个小时的培训当中,让我感到受益匪浅。更让我不很饱满的销售知识充实了许多。明白了自己从前的方法不是很完美,缺乏资深的销售技巧。这次的培训给了我很大的帮助。销售工作是一个容易诱人进入而又容易将人击退的行业。在美国首相丘吉尔的一句话中,让我更加有一共冲劲。就是:永远、永远、永远、永远不要放弃,永远要坚持下去。
在这一个小时的内容当中讲了销售技巧的三个具备点:
一、谈客的九大步骤。
二、销售谈判的几大原则。
三、沟通技巧。
三点总结下来我认为销售就是谈心,就是交朋友。把客户作为一个知心交谈的朋友或家人、恋人一般。什么事都要站在客户的角度去上想去进发。让他们感受到我们确实真正的在为客户着想。在客户犹豫时帮他们做出一个明确的选择。客户的类型很多,对待不同的客户要有不同的方法和技巧。所以这些都要求我们置业顾问不仅要把专业的知识做到极致,还要做到非专业知识以外的,比如生活阅历、最近话题流行、最新事件等等。销售行业就是百脑汇,除了专业以外你还必须对项目以外的其他东西都要懂一些。
我们要树立艰苦作战的自信心,学会选择,学会放弃。因为专业所以卓越。对事件负责是心态。个人要有梦想更要有小梦想,有了目标后,就要寻求更多方法坚持,态度决定一切,行动坚持的长短意味着你能达到个高度。
所以,我们一切都是以成交为目的,没有成交就是白话,就是不成功。相信自己!
我们坚信每个人都是最棒的!
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销售,最简单的理解就是从商品或服务到货币的惊险一跃。销售是一种极具挑战性的工作,每成交一次,心里都会有种成就感。下面是读文网带来的销售培训的心得体会,欢迎查看。
经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上9点多至下午4:30多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自九县的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。
首先,在企业文化上,我们要时刻与联想文化保持一致,认真深刻及时的学习联想文化,跟上联想的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜。
再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据联想话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练,展开FAB法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学习,就像王志方老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。
人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在联想的圈子里提升自己,成为真正的联想人。
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这篇是读文网小编特地为大家整理的楼盘销售工作计划范文,希望对大家有所帮助!
一、业务的精进
1、加强团体的力量
在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
二、自身素质的提升
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。
最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。2015年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
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销售技巧是现在很多人学习的一门学问,要做好销售工作,销售员一定要认真、坚持、积极、自信,并要不断学习销售技巧培训。那么通过学习销售技巧,要怎样写关于销售技巧呢?下面是读文网带来的销售技巧培训心得体会,仅供参考。
2020年8月20日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入上海宝井做为销售代表的我,显然无论是角色的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的学习的平台,非常感谢公司给我一个良好的学习机会,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最美好的回忆;其次,我要感谢公司的人事部,给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售,认识销售;然后还要感谢的是在这一天,为了培训,辛勤劳作的培训老师及后勤人员,是你们卓越的组织能力让这次活动丰富多彩,高潮迭起,是你们的敬业精神和无私奉献,让我们感觉到我们的培训颇有收获。
听完孙培俊先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素质:
一、良好的专业知识。对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就应该清楚地知道自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一时间清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫。
二、旺盛的学习的热情。“思想改变命运,现在决定未来”,那我们现在该做些什么?现在应该多学习:拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点,先天天赋不足,用后天的努力来弥补。
三、敏锐的观察能力和口才。在这里,孙先生提到“细节决定成败”,他说“好的业务员应该常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!
四、懂聆听,会提问,善于把握客户的性格特点,认清人际风格,加以利用。人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系,将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听,表现出应有的谦虚,是处理人际关系中最起码的先决条件。
五、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。孙先生经历过成功,也感觉过失败,但他依然以积极进取的态度,品尝着人生百味,他,做到了一般人无法做到的,这种积极乐观的精神绝对值得我学习。
六、不要轻易放弃。
在培训内容上,孙培俊先生更多的时候是在“授人以鱼,不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》,对我们“职业生涯”进行规划,让我们学会用积极、主动的心态看待工作,并让我们坚定工作信念,更多的是,孙先生指明了我今后的工作方向,为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。
什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡,但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦,我会因为付出而期待着收获,我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量,保持一种客观的奋发向上的人生姿态,尽人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快乐!
看了销售技巧培训心得体会
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房地产销售公司应聘的时候,自我介绍其实就是面试的第一个问题,也是第一关考验。本文是读文网小编整理的房地产销售类面试自我介绍范文,仅供参考。
房地产销售工作是要和不同阶层的人打交道,要深入了解房地产的地态,行业行情。所以在你想进行这个行业来挑战自己时,就必须要先了解到很多关于本行业的知识,这样在做房地产销售面试自我介绍时成功的机率就加大许多。
面试自我介绍如何准备:
1,应聘之前,你要先对你应聘的房地产公司有一定的了解(包括该房地产公司的实力,背景。以及房地产的地理位置,环境和配套设施以及销售情况....等等都有大概的了解,做到胸有成竹)。
2,应聘之前,你还要了解房地产目前的情况和未来的发展趋势。
3,应聘之前,你要注意形象,要衣着得体大方,要显示出你的气质与众不同。
4,应聘之前,你要预想招聘人会问你哪一些的问题,想好了答案才能对答如流。
5,销售人员要与不同层次的客户打交道,因此语言的沟通能力也是非常重要的。应聘时对方会提出这些问题,这就要看你是否懂得掌握了人性和心理学.....
6,买房的客户有一些非常迷信风水,因此你应聘时对方也许会问你一些关于风水方面的知识,你应该在应聘前涉及一下,做到有备无患。
当你准备充分,你就充满自信,应聘的成功率就高了许多!
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口才佳思想好,想成为房产消失需要的是个人的魅力和努力,在面试房产销售的时候,你的自我评价是怎么写的?下面读文网小编给大家分享一些房产销售简历自我评价范文,希望能够给大家一些帮助。
本人接受过正规的专业教育,具有较好的专业功底及文化素养,为人正直、诚恳、诚信度高;处事积极、果断,有较强的心理素质,有强烈的进取心和高度的责任感;在工作中积极进取、脚踏实地,动手能力强,能够高效率完成工作;勇于发挥自己才能,具有较强组织、协调、沟通能力和团队精神;通过一年多在教育培训机构,负责市场拓展等等,个人能力销售能力等得到了很大程度的提高;声音甜美;擅长写作,有过作品发表,爱好广泛,爱好特长于唱歌、交际、写作、书法等,热爱运动、跳舞,喜欢打羽毛、乒乓、篮球!
本人思想进步,善于合作,业务能力和组织能力强; 待人诚恳,乐观向上,勤于钻研,工作认真,在以前的学习和工作中,打下了基础、积累了经验,具有强烈的责任心和事业心,具备很好的分析和解决问题的能力。喜欢接受难度较大的工作挑战,精通各种办公软件,英文口语流利。
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甲方:_________________________
乙方:_________________________
双方就乙方代理销售甲方_________区域的_____________产品事宜,于______年_____月_____日在互利互惠,优势互补的基础上,经友好协商,达成一致意见,特签订本区域销售代理合同书。具体条款如下:
一、甲方的_____________________产品具有广阔的市场潜力和发展前景,甲方授予乙方_________区域的销售代理权,由乙方全权负责该地区的销售和售后服务。
二、甲方的权利与义务
1.甲方向乙方提供产品包装完好无损,并经乙方认可的样品品质的产品。
2.甲方发货到_________市,此范围外的运输费由乙方承担。
3.甲方按乙方订货量的比例免费提供公司统一的宣传资料。
4.甲方推出新产品、调整市场价格必须提前通知乙方。#p#副标题#e#
三、乙方的权利与义务
1.乙方需在销售区域内尽力拓展客户,并严格执行甲方的产品政策和价格政策。
2.乙方尽力维护甲方在当地的公司形象及产品的品牌形象。
3.乙方应至少每一个月向甲方提供同行及同类产品的情况(包括一些广告资料、价格、销售情况和样品等),同时应向甲方汇报当地的市场情况和用户意见的详细报告。
四、代理保证
1.为维护市场秩序,保护甲、乙双方的共同利益,甲方对乙方的代理权收取保证金人民币_________元整,乙方严禁跨区域窜货,对有跨区域窜货行为的乙方,甲方将取消其代理资格,本合同将自动终止,同时不予退还市场保证金。
2.甲方不得在乙方代理区域内另设其他代理或经销商。如出现上述情况,甲方须退还乙方保证金,乙方有权立即终止代理合同及得到相应补偿。
3.乙方在代理期间若自动放弃代理权,或无法完成本合同所列相关要求,甲方均有权终止本代理合同,在该地区另寻代理商,退还乙方保证金。
4.乙方在代理经营甲方产品的同时,必须禁止经营其他对甲方有竞争有冲击的同类产品。
5.乙方在合同期满后,如无需续约,在无违反本合同条款情况下,可终止合同,但乙方不得在一年内代理或经营与甲方有同类或对甲方有冲击的产品。
五、销售定额
1.供货价为_________元/公斤,乙方的首批订货量最低为_________公斤,甲方给予乙方______个月的试销期,试销期内至少应达到_________元的销售额。
2.试销期满,乙方完成甲方要求的最低销售额,本合同正式生效,否则终止。
六、退换货条款
1.为服务广大消费者,乙方在代理区域内经营,若消费者不满意或证实属产品质量问题, 甲方需无条件提供退换货。
2.代理期间如因产品滞销,乙方要求退换货,在提货日起三个月内,外包装完好情况下,甲方酌予协助办理,来往运费由乙方承担
七、签定本合同后如果______天内没有开始执行购货和销售,则本合同自动作废,如果连续______个月内未继续购货者,可考虑取消其代理资格。
八、其他
本合同另有不尽事项由甲、乙双方共同协商解决。
本合同一式两份,具有同等法律效应,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
代表(签字):_________ 代表(签字):_________
_______年_____月_____日 _______年_____月_____日
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当前,中小企业在招聘销售人员时存在应聘者少、难以选择到合适的人员、招聘到的人员离职率高、招聘成本高等难点。下面读文网小编为大家精心整理了销售类岗位自荐信范文,希望能给你带来帮助。
尊敬的贵公司领导:
我诚挚的递上我的求职信,希望在贵公司体现我人生的第一笔价值。
我是一名应届毕业生,名叫XXX。XXX年,考入某理工大学电子工程系。在努力学习专业知识的同时,我经常利用课余时间研读大量市场营销类书籍,如营销企划实务、销售通路管理、企业广告管理、网络营销等,以完善我的专业知识结构。我多次获得人民奖学金,由于在学习和学生会工作以及社会活动中的优秀表现,我被评为校三好学生。能熟练运用WORD、EXCEL等OFFICE软件,会简单的文字处理,图像处理,制作音乐光盘。
在校期间,我抓住机会锻炼自己各方面的能力,使自己朝着现代社会所需要的具有创新精神的复合型人才发展。因为距离社会的需求还有一定的距离。所以我一直找各种机会希望在毕业前完成自身的职业化转变。在暑假期间,我由老师推荐在一家公司从事项目管理工作。又在某科技有限公司做了一个月的兼职售后服务工作。经过那段时间的实践,对职场有了一定的了解。作为销售人员,对团队工作能力的要求也相对高一些,我的学生时代一直是很活跃的,经常参加各种社团、学生会的活动,而且我非常喜欢和别人打交道。
"在工作中学会工作,在学习中学会学习"。我曾一次次跌倒过,但我又一次次的站了起来,继续前行,因为乐观、执著、拚搏是我的航标。我毛遂自荐,企盼着以满腔的真诚和热情加入贵公司,领略您公司文化之魅力,一倾文思韬略,才赋禀质为您效力。请领导给予我一次机会!谢谢!
祝您工作顺利,祝贵公司蒸蒸日上!
此致
敬礼!
自荐人:XXX
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自荐信写作质量直接关系到择业的成功与否,因下面读文网小编为大家精心整理了销售人员自荐信范文,希望能给你带来帮助。
尊敬的领导:
感谢你阅读我的自荐信,给我自我介绍的机会。
真诚、热情是我的为人之道;踏实、谨慎是我的处事风格。
在大学的学习和生活中,我基础扎实,成绩优良,多次参与校园活动,锻炼了我的组织能力、团队协作能力。而且我利用假期不断参加社会实践。虽然时间不长,但是让我学到了很多书本上没有的知识,磨练了我吃苦耐劳的品行,掌握了与人沟通的方法,增长了我面对困难独立处理问题的信心和能力。
通过认真地学习和实践,我认为自己将来在电子商务、市场营销等方面一定能为单位做出应有的贡献。欣闻贵单位需要这样的人才,我感到非常的兴奋。从目前了解的情况看, 贵单位提供的发展环境和机会与我的理想不谋而合,我有万分的热情来迎接这份挑战。 伯乐相马,不因马瘦,能食数石,必行千里。若有幸成为贵单位的一员,必将以自己的努力释放出最大的热忱和能量,与同仁携手同心共进退,共同打造我们美好的明天! 随信附个人简历表,再次感谢领导的审阅!衷心地祝愿贵单位事业蒸蒸日上!
自荐人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
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销售代理的内容是根据营销策划方案制定销售目标及销售进度 ;售楼处的选择、设计与布置,样板房装修配置建议 ;在签订销售代理合同书时应注意几点,以下是读文网小编整理的销售代理合同书,欢迎参考阅读。
甲方:______________________
乙方:______________________
依照《中华人民共和国合同法》及其他法律法规之规定,甲、乙方双方本着平等互利的原则,经充分友好协商,甲、乙双方就代理销售______________有关事宜达成一致意见,特订立本合同,以资共同遵守。
一、乙方应具备的条件
1.地市级、县级个体、私有业者和个人。
2.具经营销售和销售工作经验。
3.具备成熟的办公场所。
4.具备电脑的操作经验和业务能力。
5.积极支持我公司开展业务。
二、乙方的具体工作
1.提供便利的营销平台。
2.每日能提供有效和真实的销售报表。
3.正常的报表制度,每日十六点之前。
4.乙方有配合甲方工作的义务,乙方要按照甲方约定价格进行销售,低于甲方要求的价格进行销售,将视情况取消代理资格。
三、甲方对乙方销售年度的奖励制度 按照乙方年度销售额,可按下面三种情况获得奖励:
1.年销售额不大于_________时,享受年销售额的_________%。
2.年销售额界于_________------_________时,享受年销售额的_______%。
3.年销售额大于_________元时,享受年销售额的_________%。
四、乙方的利益分配必须具备的条件:
1.不得违反甲方的销售价格底线制度。
2.不得违反甲方规定的区域限制制度。
3.积极配合甲方的工作。
4.乙方必须完成整个销售年度; 例如_________年______月______日--_________年______月______日,领取相应返利。
5.乙方不得同时代理同类产品 注:以上行为如有违反,甲方不能保证乙方的利益。
五、乙方的代理期限:________________________________________(一般一年)
六、乙方的销售区域界定
乙方的销售区域的界定,以本合同为准,超越范围,取消应得利益,取消代理权。
七、代理费用:甲方向乙方提供__________,乙方需向甲方交代理押金__________元人民币,若代理期限已满,没有续签协议;双方解除代理合同,清算之后,合约终止。
八、具体产品的代理价格见附件。
九、本合同一式两份,双方各持一份,签字盖章后生效。其他未尽事宜,双方协商解决,协商不成的,提交庆阳仲裁委员会仲裁。
甲方代表:_____________ 乙方代表:______________ (公司盖章)(公司或代理人盖章)
日期:_________________ 日期:__________________
看过销售代理合同书
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房产销售需要的是很好的口才和坚持不懈的努力,想成为房产销售是不容易的。下面读文网小编给大家分享一些房产销售简历自我评价范文,希望能够给大家一些帮助。
本人对商场、卖场以及超市、便利店各项运营及招商工作较为熟悉,有较强的业务洽谈能力。对工作负责认真,在工作中积累了许多管理及社交经验,有一定的管理能力,有着自己的一套交际方式和管理方法,能较好的管理人事活动。能胜任销售,采购,业务等多项工作。
本人有一年多的房地产销售经验和。一年秘书工作经验。我可以在短时间内轻松的和顾客达成良好沟通,做置业顾问期间在前辈的帮助以及自己的努力下上岗第一天就有很好的业绩。在上班的一年多里,我每月都能取得很好得业绩,并且独立处理好所有客户后期银行按揭和放款。个人能力得到经理和同事的肯定。秘书工作中,主要负责办公室日常工作;每日的数据核对核算。与甲方和银行的客户资料、金额对接。统计置业顾问的成交情况,以及向公司每日的数据交接。
本人乐观积极,适应性强,有较强的敬业精神和团队精神,有一定组织和宣传能力,熟练掌握word、excel、powerpoint、cad等计算机相关技能,熟练掌握机械相关日语术语并有总经理翻译/品管翻译/采购翻译经验,英语读写良好。请给我一次机会,我必将还您以夺目的光彩!
房产销售简历自我评价相关
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演讲稿的写作,既要遵循写作的一般规律,又要掌握住自身的写作特点和技巧。读文网小编为大家整理了几点演讲稿写作技巧,欢迎大家阅读。
(一)心中装着听众,倾注真情实感
有一位同学在竞聘演讲时抽到的是最后一个签,上台时发现有的人已经有了明显的倦意。于是开始说:“大家好。我是某某,当我站在这里时,看到的是老师同学们信任的目光,感谢大家对我的信任。我尤其想感谢我们的辅导员崔老师。”说到这里,大家的目光都随着她的目光往后看,想找到崔老师一睹风采,而实际上崔老师三分钟前因为有事出去了。听众以为竞选者由于高度近视而没有看见,于是都回过头来目不转睛地盯着竞选者,而竞选者却从容不迫,娓娓道来。“他曾经问我,如果用一个字来概括学生干部应具备的品格,应该是什么?那就是‘诚’,‘真诚’的‘诚’,这就是我的回答。入校以来,在老师同学帮助下我真诚待人,乐于交友。以一颗真诚的心,做了许多实实在在的事。同时我还有广泛的兴趣爱好,如读书、写作、演讲、辩论、摄影等,并取得过优异的成绩。因此,我相信我和大家有许多共同语言,利于今后开展工作。”就这样,听众的倦意不翼而飞了。
演讲的成功,关键在于她掌握了听众的精神状态,及时调整自己的演讲稿。演讲是给听众听的,写作演讲稿首先要注意讲话的对象,对听众的心态、精神面貌及人员构成等诸多因素要有深刻的研究和了解。演讲者与听众是朋友,要十分尊重、信任他们,了解他们的所思所想、喜怒哀乐,做到有的放矢。写作演讲稿,最忌讳居高临下,目中无人,以教训人的口吻来指手划脚。
写作演讲稿时要多作换位思考。假如自己是听众,自己最想听的是什么,最不想听的是什么。只有站在听众的角度上,与听众平等相待,了解听众的心理,才有可能写出好的演讲稿。对演讲者来说,听众是上帝,听众的反映是演讲成功与否的试金石。“己所不欲,勿施于人”。不要写假话、空话、套话、大话,谁弄虚作假,听众就不买他的账,演讲也就成了空对空。
(二)精心安排结构,开头精巧,结尾有力
元代乔梦符说:“作乐府亦有法,曰凤头、猪肚、豹尾是也”。演讲稿的写作也是如此。“凤头”比喻新颖精巧,出语不凡,引出正题。“猪肚”比喻正文内容充实,材料丰富,血肉丰满。“豹尾”比喻简短有力,深化主题,引人深思。
⒈开头精彩,抓住听众
“报告!老师,我迟到了。”“还不快进来听课,放学后交份检查给我。”这是儿时贪睡的结果,受到的惩罚是老师的白眼,同学的不齿。从那以后,我再没迟到过,但却由此注意到了更多的迟到:高考迟到,被挡在梦想门外;爱情迟到,错过了一生的真爱;救护车迟到,延误了鲜活的生命;正义迟到,让良知接受拷问!假如今天迟到的不是我,不是考生、不是爱情、不是救护车,而是我们的政府,那会是怎样的情形?
我认为,建设公共政府,应该坚决地对“迟到”说不!
这篇《对“迟到”说不》的开头由一次上学迟到谈起,用“迟到”这人人皆知的现象来说理,语言具体形象,有说服力。先后列举了高考、爱情、救护车、正义迟到会产生的后果。然后通过设问,引出中心论点,开头十分精彩巧妙。
万事开头难,演讲时最重要的,就是一开始就有立刻抓住听众兴趣的力量。这段开场白一下子吸引了听众的注意力,事后,人们对他的演讲评价很高,因为他别具匠心的开头紧紧抓住了大家的心弦。
演讲词的开场在形式上要力求新颖、别致、有趣味性;在内容上要有新意,出奇制胜,使人耳目一新;在容量上要意境深远,内涵丰富;在气势上要排山倒海,声高自远。
⒉构思精巧,巧妙切入
当红色的消防车一路呼啸,火急地赶往学校时,当全副武装的消防战士以最快的速度冲下车寻找火源时,却被告知,这又是一个现代版“狼来了”的故事……朋友,此时此刻,您的心是否也同我一样,是那么的沉重呢?可怕呀,这种紧急呼叫都到了真假难辨的地步,那么真正危险之际,我们的财产、生命还靠什么来保证呢?而欺骗者竟是那些被称为祖国未来与希望的孩子们,让人不禁质疑,明日的五星红旗下,是否还会有人前仆后继地去实践那句为国为民的忠诚表白呢?是的,诚信教育已刻不容缓。今天,诚信与发展的演讲台摆在我们的菁菁校园,不也看出主办者对诚信教育的殷殷期待吗?
演讲者先用一个个特写镜头为人们描述了消防队员救火的紧张场面,随后点出这又是一个“狼来了”的紧急呼叫,由此引出诚信的主题。
有一名大学生在演讲比赛时,先向听众展示罗中立的油画《我的父亲》,然后才开始演讲《为了我们的父亲》。演讲者用实物来开头,吸引听众 ,切入巧妙 ,最终获得了大奖。
⒊内容丰富,跌宕起伏
首先,责任不能迟到。因为政府的权威并不在于权力的张扬和炫耀,而在于责任的承担和落实。
2003年年底的一天,一群焦急、惶惑的民工们聚集在漕溪北路某小区内讨要工资,寒风中久久不肯离去。场面极其混乱,冲突一触即发。劳动保障局的监察员们在第一时间赶到现场,毅然承担起了为农民工追讨工资的责任。经过多方协调和努力,237名民工终于在年前如数领回了拖欠达半年之久的工资124万余元。朴实的民工拿着工资,激动地连“谢谢”二字都说不周全。
这时,假如责任迟到,那当天的“混乱”必定升级,民工们可能仍旧是两手空空、一无所获;或许愤怒的民工会做出过激的行为,来回应政府的迟到。我不敢想象……如果真是这样,我不知道何谓权为民所用,利为民所谋,情为民所系?
其次,服务不能迟到。因为服务的最高价值是“及时”。迟到的服务是无效的,过期的服务的作废的。
五一长假,举国欢庆。然而枫林街道失业人员张某家却是一片凄惶。突如其来的疾病使并不富裕的家庭很快陷入了绝境。由于张某不在失业保险的申领期限中,所有的医疗费用只能自己承担。走投无路的妻子5月2日一早便致电劳动局值班人员,哭诉遭遇。失业保险科科长及时将此事向市失业保险中心进行通报,使张某如期进入失业保险申领状态。就这样,70%的医药费通过医疗保险得到了解决。泪水再次从张某妻子脸上滑落,但,这一刻的眼泪是滚烫的。
试想,假如服务迟到,张某必将错过失业保险的申领期。也许他会因为家庭的窘困终止对疾病的治疗;也许他的治疗能够勉强维持,但整个家庭将因此陷入无边的债务因扰。如果真是这样,那我们的政府谈何雪中送炭?谈何“想百姓之所想,急百姓之所急”?
再次,诚信不能迟到。宪法规定:中华人民共和国公民有劳动的权利和义务。这是法律赋予公民的基本权利,也是政府对老百姓的承诺。
他,曾因“两劳”人员特殊经历成了就业的难点,一次次的碰壁使他心灰意冷。就业促进中心的职业指导员没有忘记政府的承诺。在“对你没有不同,给你更多关注”的思想指导下,指导员们积极创造各种条件,终于使他成功地实现了就业,迈出了新生活的第一步。经过两年多的艰苦磨练,他勇敢地走上了非正规自主创业的道路,开办了自己的快递服务社,成为非正规就业的带头人。
试问,假如诚信迟到,像他这样的特殊群体将如何面对新的生活?也许绝望的他会重蹈覆辙,再次站到社会和人民的对立面。如果真是这样,政府啊,你何以履行承诺?何以取信于民?
最后,法治不能迟到。因为迟到的公正——不是公正。
2004年年初,某员工因公司在开具退工单时的一个笔误向区劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,要求支付经济补偿金等近万元。庭审过程中,该员工百般纠缠,无理取闹,甚至还动用了关系。但这些并没有阻却仲裁员追求公平、正义的脚步,他们根据事实和法律,果断地裁决:对申诉人的申诉请求不予支持。事后,公司坦言:在徐汇投资是一个正确无悔的选择。因为这里有法治的政府,有公正的环境。
敢问,假如法治迟到,那将是何等局面?或许胡搅蛮缠的员工将会得逞,清白无辜的公司反被冤枉,徐汇的投资环境也将因此打上问号。如果真是这样,正气、正义的法治环境谁来创造?公平、公正的法治精神谁来维护?
这篇演讲词的题目是《对“迟到”说不》,这是演讲词的正文部分。围绕着政府不能迟到的主题,用四个分论点来阐述。“首先”、“其次”、“再次”、“最后”四个过渡词,分别带出“责任”、“服务”、“诚信”、“法治”不能迟到这四个分论点,从四个不同方面说明我们的政府应尽的职能,材料丰富,内容充实,有理有据。
⒋结尾精彩,留有余香
作为政府的职能部门,我们是权利的维护者,无声的耕耘者,公正的裁决者;作为公共政府的建设者,我们要建责任政府、服务政府、诚信政府和法治政府。只要我们能以拳拳的赤子之心对待百姓,把人民的利益置于工作的首位,我们的政府就是人民的政府,就一定不会在人民需要的时候迟到。我坚信:“身无彩凤双飞翼,心有人民万事通”!
演讲的结尾概括主题内容,并在最后化用李商隐的诗句音节抑扬,令人难忘。
美国独立战争前夕,斐特瑞克.亨利在弗吉尼亚议会上发表演说,最后他激动地说:“在这场斗争中,我不知道别人会如何行事,至于我,不自由,毋宁死!”听了他的演讲议员们群情激愤,立刻站起来高喊“拿起武器!”以后,这充满激情的富有鼓动性的话,竟成为一句激励人们斗志的战斗口号。
在第二次世界大战中,戴高乐在英国伦敦向法国人民发表了《反法西斯广播演说》,最后,他说:“无论发生什么情况,抵抗法西斯的火焰决不应该熄灭,也绝不会熄灭。”
很荣幸,我是今天最后一个讲话的人,我想我们大家可以轻松一下了。……我很奇怪,为什么每次演讲完毕,都听到两段式掌声?后来我明白了,原来专心听计的人的掌声吵醒了打瞌睡的人,我们现在就用掌声来告诉那些打瞌睡的伙计们,演讲结束了。
美国著名的口才训练大师卡耐基曾写道:“最后的也是最重要的,缄口之前挂在嘴边的词儿,可能使人记得最久。”一篇之妙在于落句。整个演讲犹如画龙,而演讲的最后则犹如点睛。好的结尾能给人留下深刻印象。前边两段结尾富有鼓动性,这种结尾能够激发人们的情绪,达到良好的效果。第三段具有幽默性。在结束讲话的时候,不妨用有趣的口吻讲一则故事。或是说两句与主题有关的俏皮话、双关语,或者是幽默的祝愿词,让你的听众们面带微笑地离开会场。
⒌标新立异,见解独到
为什么说《泰坦尼克号》发人深省,因为它是一篇精彩的寓言,娓娓动人地向天下人讲述一个这样的故事,一个“称大必亡”的故事。不是吗?“泰坦尼克”刚刚下水,刚刚启程,就得意洋洋地以天下第一、天下最大、天下最豪华的大气魄傲视这个世界,荣誉、自豪充溢在船上的各个角落。那春风得意、趾高气扬、轻歌曼舞的快活劲儿,不是也堪称天下第一吗?但是,这样一艘船,一艘妄自尊大的船,沉了。于是神话成了噩梦,笑语成了悲恸!这无疑是个沉甸甸的暗示,沉甸甸的教训:谁自以为他驾驶的那条船是永远不沉的天下第一,谁就准会翻船!触礁!沉没!“泰坦尼克号”沉了,但那个教训不沉,这教训,就写在巨浪滔天的愤怒的大海上!
且慢称大!这——就是我看了《泰坦尼克号》后最深刻的感受!
看了影片《泰坦尼克号》,学生纷纷发表自己的见解,而许多人都是从爱情这个角度入手的,这名学生却独僻蹊径,选取了一个全新的角度,挖掘出新意,简洁而精彩地阐述了人生的重大问题。独特的感受和看法。演讲是一种创造性活动,演讲者在写作演讲稿时,要独僻蹊径,力求创新,要敢于标新立异,写出别具风采的演讲稿。
看完“演讲稿写作技巧有哪些”的人还看:
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