为您找到与服务意识的重要性心得相关的共200个结果:
服务意识的提高除了有积极、健康的态度以外,还应该从管理制度上得到充分的保障。下面是读文网带来的服务意识培训心得体会,希望对大家有帮助。
在销售二楼会议室我们公司有幸请来了的讲师黄老师为我们上了一节培训课,在这节培训你课里,老师所讲的内容都让我受益匪浅,因为她所讲的内容都是与我们日常生活、工作都是息息相关的,让我很受益。
一、热情服务的要素,要做到眼到、身到、口到、意到。在工作中,无论是顾客还是业主都很希望我们的物业能做到前面四点,热情服务能让我们在工作上可以减少投诉,二热情服务与业主拉近距离,可以让工作有个一个很好的开始。
二、原则,无论在工作上还是做人,我们都需要原则,服务有原则,其中有包括微笑原则,对错原则,机遇原则、换位原则。
三、绝对责任观,在工作上,我们必须要清楚自己的位置,自己的岗位,还要认识我们的企业,我们的团队。
四、消极心态与积极心态的区别和魔力,如果我们有消极心态的话,那样机会就会随机而去,还不能好好发挥潜在的能力,更令人不如意的就是不能好好的享受自己的人生和生活。相反如果有积极的心态,一能让自己在工作中能激发热情,二是能够增强创造力,三是总觉得自己是好运气,做什么都很顺利!
五、自我调节,调整心态。要做到消除破坏性的批评;对自己负责、一诺千金;还要懂得自我验证。
六、做事先做人,要做一个勇于承担责任的人,具有团队精神的人,善于学习的人,有向心力的人,还要做一个了解组织与他人需要的人。
七、服务心态:一是帮人即帮己、利己先利人,二是多看人长少看人短,三是多沟通少摩擦,多包容少计较,多反省少埋怨。
以上的每一点都很值得我们学习,在工作上,我们要学以致用,把好的思想,好的模式能发挥到淋漓尽致。不断的自我提升,不断的自我进步!
当我们具备着这种服务意识,服务礼节做到细了,顾客自然会感受到我们的落落大方、彬彬有礼,那样我们的“金钥匙“服务就自然名副其实了……
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热情服务能让我们在工作上可以减少投诉,热情服务与业主拉近距离,可以让工作有个一个很好的开始。下面是读文网带来的服务意识心得体会,仅供参考。
服务意识培训心得提要:服务心态:一是帮人即帮己、利己先利人,二是多看人长少看人短,三是多沟通少摩擦,多包容少计较,多反省少埋怨。服务意识培训心得
一、热情服务的要素,要做到眼到、身到、口到、意到。在工作中,无论是顾客还是业主都很希望我们的物业能做到前面四点,热情服务能让我们在工作上可以减少投诉,二热情服务与业主拉近距离,可以让工作有个一个很好的开始。
二、原则,无论在工作上还是做人,我们都需要原则, 服务有原则,其中有包括微笑原则,对错原则,机遇原则、换位原则。
三、绝对责任观,在工作上,我们必须要清楚自己的位置,自己的岗位,还要认识我们的企业,我们的团队。
四、消极心态与积极心态的区别和魔力,如果我们有消极心态的话,那样机会就会随机而去,还不能好好发挥潜在的能力,更令人不如意的就是不能好好的享受自己的人生和生活。相反如果有积极的心态,一能让自己在工作中能激发热情,二是能够增强创造力,三是总觉得自己是好运气,做什么都很顺利!
五、自我调节,调整心态。要做到消除破坏性的批评;对自己负责、一诺千金;还要懂得自我验证。
六、做事先做人,要做一个勇于承担责任的人,具有团队精神的人,善于学习的人,有向心力的人,还要做一个了解组织与他人需要的人。
七、服务心态:一是帮人即帮己、利己先利人,二是多看人长少看人短,三是多沟通少摩擦,多包容少计较,多反省少埋怨。
以上的每一点都很值得我们学习,在工作上,我们要学以致用,把好的思想,好的模式能发挥到淋漓尽致。不断的自我提升,不断的自我进步!
当我们具备着这种服务意识,服务礼节做到细了,顾客自然会感受到我们的落落大方、彬彬有礼,那样我们的"金钥匙"服务就自然名副其实了……
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志愿服务工作心得200字(精品8篇)
志愿服务工作心得200字要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的志愿服务工作心得200字样本能让你事半功倍,下面分享志愿服务工作心得200字供你选择借鉴。
广西十万大学生志愿者活动于这个寒假进行了。
1月24号我们全体志愿者在乡政府参加团组织、志愿者组织带给活动的相关培训,同时就志愿者服务工作对团组织、志愿者组织提出推荐和意见,会议上提出了:
(1)履行志愿者服务的承诺;
(2)不得以志愿者身份从事任何以赢利为目的或者违背社会公德的活动;
(3)自愿者要维护团组织、志愿者组织和志愿者的形象;
从会上我得知了:志愿者服务是透过自愿且不图物质报酬的方式参与社会生活,促进社会进步,推动人类发展的社会事业,志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得更加完美的信念,从事社会公益与社会服务事业,为改善社会和推动社会进步而带给服务,具有志愿性、无偿性、公益性、组织性的特征。
会议结束后,当天下午,我们团53个成员随着乡政府领导的带领下,各自不一的拿着扫把,铁铲在街上进行大扫除,为乡里做着有好处的事,看着我们之间的团结合作的精神,我感到欣慰,看到了团队的努力成果,我们好高兴!
次日我们分好组,进行了采访任务,我被分到了第十七组,主要任务是采访乡镇邮政储蓄银行行长,但是就我们乡镇比较贫穷,唯一有的是农村信用社,所以在这种状况之下,团长就另外安排我跟其他组进行合作去采访,
1月26,我们按正常来到乡政府,这天的主要任务是配合政府工作人员挂灯笼,挂彩旗迎新春,一切工作都是那么顺心。同时还有任务是未能完成采访的,继续在这几天进行采访。
到了1月30号,乡里举办了文艺演出和政策宣讲活动,白天我们在跟工作人员布置舞台现场,到了晚上七点,我们准时参加了晚会的演出!
2月4号,乡举办春节篮球赛开始了,我们也以志愿者作为期中的一队,没参加的球员,有任务就是配合政府工作,充当计时员、记分员,为球赛的圆满举办努力工作,经过3天的时间,篮球赛圆满的举办了!我们队以一赢一输的战绩无缘前三,很遗憾。但是我们却玩得开心,也履行了我们的义务。
此次活动中,我觉得还有一些令人不足:因为是第一届,我们对流程不是很熟悉,导致做起事情来没有流畅,对一些简单的事情搞得很复杂,缺少的是对整体的规划和部署,没有计划性的安排,通知事情没有时间表,导致很多通知都是临时性的。一些志愿者目的不明确,没有真正的把志愿者那种奉献表现出来,没有志愿者需要的忍耐和无私奉献,给工作带来必须的不便,阻碍工作的进程。同时志愿者的劳动力严重缺乏,个性是球赛期间,明白是春节期间,每个人都忙,所以在工作中很多志愿者没有到场工作。这是我从活动中觉察到的。
在此次的活动中,我体会到了:志愿者不仅仅在于助人,还能学到许多东西,因为接触到各种人,各种事,关键我们代表了当代大学生的形象。人生的好处不在于索取,而在于奉献。挺身而出,融会和渗透在人们的工作和生活中,深入基层,认识国情,了解社会,开阔视野,在实践中受教育,作贡献,尽自我微薄之力帮忙更多需要帮忙的人,是一件十分有好处的事,能够参加此次寒假志愿者活动,我感到十分高兴,同时能够为家乡服务感到很光荣。
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文明服务300字感悟心得(通用6篇)
文明服务300字感悟心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的文明服务300字感悟心得样本能让你事半功倍,下面分享【文明服务300字感悟心得(通用6篇)】,供你选择借鉴。
一天的培训是短暂的,但收获是丰富的。充满活力的Amy老师通过生动的授讲,丰富的实例,切实从真实柜面服务的角度让我们对“文明服务”有了更深层的认识。整个培训课程以“互动化”为亮点,引导我们积极参与。课程的讲授避免传统课堂式教学、演讲式教学的方式,多采用视频观摩、PPT讲解、实例分析、换位体验等方式进行,给我们上了印象深刻的一课。老师自行提供奖品奖励,培训课程引人入胜,员工反响热烈积极。
服务看似无形,但实际上带给客户的影响却是永久的。良好的服务能够提升产品的品质,弥补产品的不足。尤其是政务中心支行这样特殊的支行,绝大部分的客户均是办理的一次性缴费业务,而有许多客户不曾与我行有业务往来,客户如何看待厦门银行便体现在这几分钟里我们提供怎样的服务,良好的服务便是最好宣传。有些时候我们觉得“我做的挺好的”、“我已经很礼貌了”、“我没有什么做的不好的”,但其实“你还有很大提升空间”、“礼貌也有很生硬的时候”、“你还远远不够”。Amy老师的案例带领我们从客户的角度体会银行柜面服务的好坏,换位思考很容易让我们认识到我们平常不曾注意的细节,有时候一个小小的微笑便足以温暖人心。
窗口服务的工作让我每天面对很多客户,我的一言一行不光代表着个人的修养,更代表着本行的形象。由于工作中充满着偶然性和变化性,网点规范服务的管理是没有止境的,所以我们必须时刻提升自我才能为客户提供更好的服务。“对于厦门我只是一名普通的员工,但是对于客户,我就是厦门银行”,我们要真正做到爱行如家,积极地维护集体荣誉,并在工作中常常提醒自己:“善待别人,就是善待自己”。
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银行服务心得200字(精选8篇)
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_月__日参加了总行组织的服务礼仪培训,使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座,接受指导,她们在服务礼仪课程中所陈述的内容,使我深有感触。
作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业,不仅要具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
应该说,我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。在这次培训中,老师们讲授了:学会去赞美、发现别人的优点,学会倾听和微笑;学会着装庄重,举止得体,彰显职业品味;了解交际要点,提高交际能力,把握每一个机会,不错失优良客户;提升职业公信度,赢得客户的信赖,增加客户;用包容的心态去看待事物,通过塑造个人的职业形象,提升银行公众形象。总之,要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。
为了切实规范服务行为,我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为客户提供优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养,通过个人的专业形象与风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象。
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银行服务心得100字(优秀10篇)
银行服务心得100字要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的银行服务心得100字样本能让你事半功倍,下面分享【银行服务心得100字(优秀10篇)】,供你选择借鉴。
中华民族是传统礼仪之邦。作为企业,一名员工的服务礼仪,处事态度不仅代表着他个人的修养,更代表着他所在公司的形象。想要在日趋竞争激烈的金融行业中夹缝求生存,唯有以更优质的服务赢得客户。
最近半年,我们重庆农村商业银行都在力抓规范化服务,从六步服务法到七步服务法,从批评教育到罚款通报,作为柜员,的确压力很大,有怨言。因为重庆农村商业银行,从“农村”两个字来说,就注定了他和其他银行不同。不管是以前的农村信用合作社,还是现在的农村商业银行,他所面对的客户大多数都在乡镇都是农民,素质参差不齐,你的几步规范化服务在他们面前根本就得不到施展。但在总行、支行、负责人的重重施压下,我们从最开始的不情愿到现在的成为习惯。坚持真的会有成效,经过这几个月的工作,使我明白了有效的沟通要以诚为先,从心开始,用心与客户交流,才能赢得客户的心。你怎样对别人,别人同样会怎样对你,当我以真诚的微笑给客户带来优质服务时,他们会感到特别受尊重,内心得到满足。
人都是相互的,当你在工作的时候,客户他们会偶尔的关心你,“吃饭了没有?天凉了要多加衣。”只因你在他们办业务时善意的提醒,“请拿好您的存折,请清点好您的现金。”当你在路途中偶遇客户的时候,他们会热情地与你寒暄,只因你在为他们办业务时真诚的微笑,高效快捷的服务质量。赶场的时候,还会有老大爷老大娘带来他们亲手种的菜给你,只因你耐心给他们讲了一下,定期存款还有多长时间到期,社保费还有几个月未取。在别人的饭后闲谈中,你会不经意得知客户他们对你的赞许。“那个银行工作同志不错,服务态度很好。”你心里会很高兴,因为自己得到了别人的肯定,所以规范化服务是服务行业的宗旨所在,银行业也是服务行业,我们不应该流于形式,坚持做好。让优质服务深入每位客户心中,成为农商行一道美丽的风景线。
上星期开会时,主任给我们看了一段视频,是支行组织人到各个分理处拍摄的,每个网点的环境,员工的着装,服务态度都展现了出来,进行对比学习。我感觉都很不错,营业部当然还是最好的,城乡差距还是有,网点环境也希望领导能尽快改善,减少差距。但比起以前,整体状态都提高了太多,至少认识到了规范化服务的意义。良好的开端是一切成功的保证。
做好银行工作,取得客户信任,把规范化服务放在心中,每位重庆农商行员工都坚持,做文明礼貌农商人,打造真诚进取农商行!
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党员领导干部进行“履行八项义务、强化四个意识、做到四个服从”专题学习,共同建党95周年。下面是读文网为大家准备的关于履行八项义务强化四个意识做到四个服从的心得体会,希望大家喜欢!
7月1日上午,县级党员领导干部进行“履行八项义务、强化四个意识、做到四个服从”专题学习,共同建党95周年。
学习之前,由县委书记许晓娟同志领誓,县级党员领导干部重温了入党誓词。县委党校教师围绕“履行八项义务、强化四个意识、做到四个服从”进行了专题辅导。5位县领导结合学习和工作实际进行了表态发言。许晓娟同志从忠实履行党员八项义务,真正做合格党员;强化“四个意识”,永葆先进本色;坚持“四个服从”,严守组织原则三个方面提出要求。与会人员过了一次严肃的组织生活,接受了一次党员意识教育。
县四大班子党员领导干部,公检法三长、公安局政委,嘴东管委会主任,县委办、政府办、组织部主要负责同志参加了学习活动。
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孩子的阅读能力与未来学业的成功密切相关,成功孩子所具有的共同爱好就是读书。下面是读文网为大家准备的培养孩子的阅读意识心得,希望大家喜欢!
所谓读书,是一种能开阔我们的视野,丰富我们的阅历,更能提高我们素养的活动。懂得读书好处的人虽不少,但真正爱读书、坚持读书的人不多。
古语有云:“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉”,又如:“读书破万卷,下笔如有神”以及“开卷有益”等等都在诠释着读书的种种好处!
众所周知,刚踏入小学的孩子,对所有事物都处于一种初级的认知阶段,如何让他们通过书籍获取多种多样的知识,是孩子健康成长的关键。
我认为,让孩子读书需先培养他对读书的兴趣,对于该年龄的孩子,培养读书的兴趣要结合各种各样的方法。
下面我为大家分享一下我培养孩子读书兴趣的方法。
一、营造良好的读书环境
我在家的书房里,分门别类的摆放着我自己各种各样的书籍,同时,也为孩子留了部分位置,并告诉他这是他的书架,鼓励他要像爸爸一样多读书,爱读书。当然,一张孩子专用的书桌和椅子是少不了的。
二、要懂得孩子的兴趣爱好
顺应孩子的心理特点,选好孩子“爱看”的第一批书,使孩子对书产生好感。我会先选取孩子喜欢的故事类的书籍,这样更容易让他接受。
三、亲子共读,为孩子树立良好的阅读榜样(重要)
对于一年级的孩子,更需要培养他读书的自觉性,尽可能多跟孩子交流读书的感受。我会跟他一起读他喜爱的故事书,读完后各自谈谈读书的感受,并询问他哪个地方不懂。同时,我们也会做个约定,读完一个故事后,我们都要将自己所读的故事讲给对方听,这时,我感觉到孩子特别有兴致。
四、不宜对孩子的阅读过程管得太死
这个年龄的孩子好动、缺乏耐心,他喜欢这本翻翻,哪本翻翻,这时家长不应过多干预,更不要责备,因为只要他能坐下来翻书,就是一种进步,我们应多鼓励他,并教导他应该怎样去读好一本书。
五、合理安排孩子读书的时间
读书作为一种课外增长知识的活动,需要合理安排好孩子的读书时间,不应在孩子刚做完功课或运动完后要求他读书,因为这时他比较累,再要求他读书,只会让他对读书产生抗拒。
六、书箱选择不要太单一
了解了孩子喜欢什么类型的书后,排除不良读物外,应尽量多样化,这既能扩大他的知识面,也更能提高他读书的自觉性。
总之,培养小孩读书的兴趣,要顺应孩子的爱好、不着急、不责备,与孩子共同营造良好的家庭读书氛围,这样,你的孩子离爱上读书不远了!
看了培养孩子的阅读意识心得
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全体党员集中组织开展以“履行八项义务、强化四个意识、做到四个服从”为主题的学习讨论。下面是有八项义务四个意识四个服从心得,欢迎参阅。
7月1日下午,司法局党组按照丰学办字[20xx]3号通知要求,组织机关全体党员开展了以“履行八项义务、强化四个意识、做到四个服从”为主题的学习讨论活动,使全体党员进一步端正思想,提高政治觉悟。
一、高度重视
6月30日,接到关于做好7月份党员“固定学习日”工作的通知后,局党组及班子成员进行了认真的传阅,并责令政治处按照通知的具体要求,向全体党员干警发出通知,并附“固定学习日”《专题学习讨论具体内容》,要求大家按照具体学习内容进行认真准备,撰写出以“履行八项义务、强化四个意识、做到四个服从”为主题的发言提纲。全体党员按照要求都做了充分的准备,从思想上充分认识到这个学习日固定在7月1日的重要意义。
二、组织严密
7月1日下午,局党组及班子全体成员率全体党员集中组织开展以“履行八项义务、强化四个意识、做到四个服从”为主题的学习讨论。局党组书记、局长安永德主持并首先发言,其他班子成员及全体党员都按照提纲发言,使“固定学习日”气氛浓厚。
三、学习提高
学习交流中,全体党员一致认识到,所谓党员义务,就是每个党员对党、对人民应尽的责任,是一种规范和约束,是一个衡量党员是否具有先进性的具体标准和尺度。强化“四个意识”是加强党的领导,提高党的凝聚力战斗力的必然要求,是落实全面从严治党要求、始终保持党的纯洁性的必然要求。“四个服从”是党的组织纪律的根本,是我们党,我们每名党员行动的准则,作为一名党员必须自觉坚持和维护“四个服从”,不然作为8800多万党员的执政大党,就会成为一盘散沙。
最后,党组书记、局长安永德提出,“履行八项义务、强化四个意识、做到四个服从”是“两学一做”学习教育活动的根本目的。我们通过这个“固定学习日”,在学习讨论的基础上,按照活动的具体安排和要求,每个党员都要对照检查自身存在的问题,正视问题,纠正错误,做一名合格的共产党员。
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《为人民服务》是毛泽东同志的著作之一,从小老师就教育我们要为人民服务,读完为人民服务之后写一下你的读书感想吧。下面是读文网为大家准备的为人民服务读书心得,希望大家喜欢!
《为人民服务》是毛泽东同志的著作之一,从小老师就教育我们要为人民服务。那时候的“为人民服务”只是一句口号,对其真正的涵义以及其中蕴含的艰辛并未有深刻的体会。此次读毛泽东先生的《为人民服务》,才知道毛泽东先生不仅仅是伟大的军事家,他还是一个伟大的政治家。“为人民服务”这个口号,其蕴含的不只是一种服务精神,更是代表共产党作为唯一执政党的党魂所存在。《为人民服务》已发表了61年,虽然历史时代和社会环境相比当年,发生了巨大的变化,但其作为共产党党魂的精神永远不变。
六十年前,作为党的最高领导人的毛泽东主席在为一个普通战士召开的追悼会上,发表了演讲。这篇重要著作和著名演讲,它所体现的真知灼见,经过一代又一代中国共产党人的实践,深深地影响着中国人民。在血雨腥风的战争年代,在历次国内革命战争时期,老百姓冒着杀头的危险自发地行动起来,掩护共产党人,支援前线,抢救和运送我军伤员,为的是什么?是因为中国共产党是为人民服务的,是为解放人民大众奋斗的,在中国共产党人的身上,寄托着劳苦人民的希望,寄托着民族的希望。这是我们的敌人和任何反动派所无法做到的。在社会主义改造和社会主义建设过程中,全体社会主义劳动者的建设热情空前高涨,数以亿计的中国人结束了一百多年来一盘散沙的混乱局面,紧密地团结在共产党的旗帜下,过上了几千年来未曾实现的幸福生活。党的正确路线和各项方针政策得到了最大多数中国人的支持和拥护,这又是为什么?是因为我们党是始终坚持为人民服务的,是始终坚持不懈地为中国人民谋利益的。“听毛主席的话,跟共产党走”,这是人民心中那杆称称出来的结果。经过十一届三中全会,经过拨乱反正,党领导人民走上改革开放和全面建设小康社会的新征程,确立了社会主义市场经济体制,经济建设和社会事业取得空前胜利,人民生活水平极大提高,占世界人口五分之一的中国人民成为改革开放事业的最大受益者。一代又一代的共产党员经受住了新的历史条件下的各种考验,从普通一兵到高级领导,涌现出数不清的英雄模范人物,在各条战线上为全体共产党员和全国人民树立了光辉的榜样。全心全意为人民服务,成为中国共产党不断奋勇前进的光辉旗帜。
中国共产党成立八十多年来,始终把“全心全意为人民服务”作为自己的根本宗旨和行为准则。在当今这个日新月异的时代和绚丽多彩的人文环境下,知识经济迅猛发展,思想意识正在发生巨大的变革,但是,树立“全心全意为人民服务”的精神,仍需要所有党员不懈努力与不断追求。我们需要为人民服务的精神,更需要深刻领会为人民服务精神的历史意义和现实意义,“为人民服务”是我们工作的实质。“全心全意为人民服务”是指导中国共产党人思想和行动的永远的唯一宗旨,是奋斗的最高目标,是所有工作的最高准绳和全部活动的出发点和归宿。“为人民服务”这个科学的光辉思想,随着时代前进的步伐和共产党人的实践,不断得到丰富和发展。在新世纪新时期,我们党要更好地履行执政使命,加强党的执政能力建设,团结带领各族人民,全面建设小康社会,更需要在全党特别是领导干部中进行全心全意为人民服务的教育,确立科学的发展观、政绩观,坚定地相信群众、依靠群众,正确对待群众的意见和批评,真正做到一切以人民利益为重。
“全心全意为人民服务”是中国共产党的宗旨,是对每一个共产党员的基本要求,是共产党员党性的最重要体现;一个人只有树立了全心全意为人民服务的观念,才能明确人生道路上的奋斗目标,才能真正成为一名无产阶级的先锋战士。
“全心全意为人民服务”,首先是全心全意的,而不是三心二意,更不是假心假意;“全心全意为人民服务”,要克已奉公、不谋私利,要顾大局、识大体,先天下之忧而忧,后天下之乐而乐;“全心全意为人民服务”,是一个共产党员永远应该具备的精神品质。在不同的历史阶段,为人民服务可能会有不同的形式,但为人民服务的宗旨不会变。
人的能力有大有小,为人民服务的工作也有多种多样。各人根据自己的能力在自己的工作岗位上尽职尽力地干好本职工作,无论你在什么岗位上,是没有轻重之分的。毛泽东同志的《为人民服务》悼念的张思德同志并没有牺牲在和敌人拼杀的战场上,而是在劳动中牺牲的,做的是为人民服务的工作,和牺牲在战场上的同志一样,是光荣的。在和平建设年代,国家建设需要各种各样的劳动者,工农兵学商,当然还有我们科技工作者,都是国家的建设者,共产党员就应当是各个群体中的先进分子。
我们不可能回到张思德那个年代,但我们每一位党员都应该结合自身实际,立足本职工作,踏实敬业,学习他们干一行、爱一行、专一行的精神,树立正确的人生观、价值观、权力观、地位观,正确对待职务、正确对待同志、正确对待地位和荣誉,以及正确对待成功与挫折,踏踏实实将自己的本职工作做好,始终保持共产党员的先进模范作用。让我们以雷锋同志的一句名言来要求自己:“人的生命是有限的,可是为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去。”
看了为人民服务读书心得
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用讲话精神武装头脑、指导实践、推动工作,进一步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信,下面是读文网为大家准备的增强看齐意识用系列讲话精神武装头脑心得体会,希望大家喜欢!
为推动“两学一做”学习教育深入开展,7月4日下午,人文艺术教育系党总支在励勤楼403党员活动室召开了“增强看齐意识,用系列讲话精神武装头脑” 专题讨论会,会议由系党总支书记胡静峰同志主持,全体党员参加了专题讨论会。
会上,胡静峰指出,增强看齐意识,就是要经常、结合本职工作,增强组织意识、大局意识,服从组织领导,以大局为重,严格执行学院、系的各项决议,做到真正看齐。
通过讨论,大家充分认识到,学系列讲话,要切实做到深学细照笃行,学在深处、谋在新处、干在实处、走在前列;增强看齐意识,要树信心、明方向,坚持学而信、学而用、学而行,时刻做到心中有党、心中有纪、心中有戒,始终坚守为人为政做人做事的底线。
此次专题讨论,气氛严肃,讨论热烈,大家通过学习找差距,促党建,对进一步营造人文艺术教育系师生守纪律讲规矩的良好政治生态,推动学院整体工作更好更快地发展具有重要的现实意义。
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从党的十八重要会议以来,“增强看齐意识用系列讲话”的精神一直对党员起着重要的作用,并从中学会怎样去武装自己的头脑。那么,关于这方面的精神,你有什么心得体会呢?现在由读文网小编收集整理的增强看齐意识用系列讲话精神武装头脑心得体会,欢迎阅读!
《系列重要讲话读本》(以下简称《读本》)的出版,是把习近平总书记系列重要讲话精神学习贯彻引向深入的重大举措。《读本》全面准确反映了讲话的重大意义、科学内涵、精神实质和实践要求,是我们学习贯彻讲话精神的重要辅助材料。要以《读本》出版为契机,把讲话精神学习贯彻不断向纵深推进,更好地把思想和行动统一到讲话精神上来。
进一步深化对习近平总书记系列重要讲话重大理论价值和实践指导意义的认识
我们党的事业是在接力奋斗中向前推进的,党的理论也是在与时俱进中不断发展的。带领全党全国人民取得新成就、形成新风气、开创新局面。一年多来,习近平总书记围绕坚持和发展中国特色社会主义、实现中华民族伟大复兴的中国梦,围绕推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设,围绕推进国防和军队建设、祖国统一、外交工作,围绕全面提高党的建设科学化水平,发表了一系列重要讲话。讲话统筹国内国际两个大局,统筹伟大事业和伟大工程,提出许多富有创见的新思想新观点新论断新要求,既有理论的继承和创新,又有实践的总结和发展;既有浓厚的历史底蕴,又有丰富的时代内涵,对于我们加快全面建成小康社会步伐、夺取中国特色社会主义新胜利具有重大而深远的指导意义。
认真学习《读本》,进一步研读习近平总书记系列重要讲话,对讲话的重大理论价值和实践指导意义有了越来越深切的认识和领悟。第一,讲话既全面体现和贯彻精神,又结合新的实践作出进一步阐发,创造性地提出了一系列重大理论观点和重大战略部署,为我们完成好提出的历史任务进一步指明了方向,是党的精神的丰富和拓展。第二,讲话深刻回答了党和国家发展的一系列基本问题,回答了推进伟大事业和伟大工程的一系列重大课题,集中反映了新一届中央领导集体的执政理念和执政方略,是新的历史起点上开拓前进的政治宣言,是新的时代条件下我们党治国理政的行动纲领。第三,讲话坚持以宽广视野观察当今世界和当代中国,紧紧立足我国发展的阶段性特征,准确把握我们面临的各种复杂环境,科学规划了爬坡过坎、转型升级的一整套发展战略,明确提出了破解发展中的深层次问题、改革中的重点难点问题的思路和办法,为我们增强发展信心、赢得发展新优势指明了科学路径,是推动我国经济社会持续健康发展的重要遵循。第四,讲话阐明了我们的事业是怎么开创、怎么走过来的,阐明了在新的征程上将往哪里走、怎么走的重大问题,升华了我们党对中国特色社会主义规律的认识,为中国特色社会主义理论体系注入了新的时代内涵,展现了马克思主义真理的光辉,开拓了马克思主义中国化新境界,是坚持和发展中国特色社会主义的最新理论成果。第五,讲话集中反映了时代发展、实践深化对党和国家工作的新要求,集中体现了马克思主义的科学世界观和方法论,深刻揭示了当代中国发展进步的根本方向,为我们在新的历史起点上实现新的奋斗目标提供了科学指南,是凝聚力量、开拓前进的强大思想武器。我们必须充分认识讲话的重大政治意义、理论意义、实践意义、方法论意义,增强贯彻落实的自觉性和坚定性,把讲话精神的学习作为党的思想理论建设的核心内容,作为理论武装工作的重中之重,切实抓紧抓实抓好。
准确把握习近平总书记系列重要讲话的科学内涵和精神实质
学习习近平总书记系列重要讲话,首先要学习掌握其基本内容和基本观点,做到全面理解、准确领会。同时要由浅入深、由表及里,把握讲话的精神实质,做到知其言更知其意,知其然更知其所以然。习近平总书记系列重要讲话,内容十分丰富、思想十分深刻。把握好讲话的科学内涵和精神实质,一要把握坚持和发展中国特色社会主义这个主题。习近平总书记系列重要讲话都是着眼这个主题立论的,都是围绕这个主题展开的,彰显着对中国特色社会主义的坚定自信,是我们党对继续写好中国特色社会主义这篇大文章的最新思考,是最新版本的中国特色社会主义理论。二要把握实现中华民族伟大复兴的中国梦这个理想目标。中国梦反映了近代以来一代又一代中国人的美好夙愿,揭示了中华民族的历史命运和当代中国的发展走向,指明了全党全国各族人民共同的奋斗目标,是激励中华儿女团结奋进、开辟未来的一面精神旗帜。三要把握做好党和国家各方面工作的总体部署。讲话紧紧围绕中国特色社会主义事业五位一体总布局,紧紧围绕推进党的建设新的伟大工程,对全面推进经济、政治、文化、社会、生态文明建设以及党的建设等作出一系列新的重大部署,对改革发展稳定、内政外交国防、治党治国治军各方面工作提出一系列新的重大举措,对做好各方面工作都具有重要指导意义。四要把握贯穿其中的核心要义。讲话贯穿着坚定信仰追求,就是对马克思主义、共产主义的坚定信仰,对中国特色社会主义的坚定信念;贯穿着历史担当意识,就是胸怀天下、忧国忧民的精神,强国富民、戮力复兴的担当;贯穿着真挚为民情怀,就是把人民对美好生活的向往作为我们的奋斗目标,始终与人民心心相印、与人民同甘共苦、与人民团结奋斗;贯穿着务实思想作风,就是坚持政贵有恒,发扬钉钉子精神,以抓铁有痕、踏石留印的劲头奋力推进党和国家各项工作;贯穿着科学思想方法,就是善于运用战略思维、历史思维、辩证思维、创新思维、底线思维,增强工作的科学性、预见性和主动性。
学习掌握讲话的科学内涵和精神实质,最重要的是在原原本本学习上下功夫。要认认真真读原著、学原文、悟原理,通过精读深读、研机析理,深入领会讲话的基本精神。《读本》从坚持和发展中国特色社会主义、实现中华民族伟大复兴的中国梦、全面深化改革、促进经济持续健康发展、发展社会主义民主政治和依法治国、建设社会主义文化强国、改善民生和创新社会治理、推进生态文明建设、加强国防和军队建设、国际关系和我国外交战略、党要管党从严治党、科学的思想方法和工作方法12个方面,对讲话精神进行了系统梳理和概括,为我们掌握讲话的基本内涵和精神实质提供了重要参考。讲话在这些方面阐发的一系列思想观点,是相互联系、有机统一的整体。要融会贯通地学习理解,注重从总体上把握讲话的内在逻辑和科学体系,把零散的感性理解上升为系统的理性认识,真正掌握讲话贯穿的马克思主义立场观点方法,把握讲话的思想精髓。
自觉用习近平总书记系列重要讲话精神指导推动实际工作
现在,我国发展进入一个新阶段,正在进行着具有许多新的历史特点的伟大斗争。新在哪里呢?比如,世界格局重组正经历新调整,新旧力量博弈加剧,国际关系分化组合,充满各种风险和变数,我们面临的外部环境更为复杂;我国经济发展进入新常态,面对经济增速阶段性回落,稳增长、转方式、调结构十分紧迫,创新驱动、转型升级任务艰巨;全面深化改革开启新窗口,进入攻坚期和深水区,复杂程度、敏感程度、艰巨程度前所未有,必须冲破思想观念的障碍、突破利益固化的藩篱,更广泛凝聚改革共识,把全面深化改革举措落到实处;社会发育面临新阵痛,社会结构深刻调整,社会矛盾多发频发,统筹协调利益关系难度越来越大,推动社会治理创新、确保社会既充满活力又和谐有序亟待破题;思想文化领域面临新较量,社会思想意识更加多元多样,敌对势力意识形态渗透加剧,互联网促使媒体格局和舆论生态发生重大变化,整合社会思想、凝聚社会正能量、抵御西化分化图谋更为紧迫。习近平总书记系列重要讲话,始终是以改革发展面临的这些实际问题、以我们正在做的事情为中心来思考、来谋划、来展开的,提出了一系列因应之策、破解之道,为我们应对挑战、攻坚破难指明了方向、思路和原则。
学习习近平总书记系列重要讲话精神,要弘扬理论联系实际的优良学风,既在学习和掌握理论上下功夫,更要着眼于科学理论的运用和对实际问题的探索回答。要着眼工作实际,以讲话精神为指导谋划工作、推进工作,理清工作思路、找准工作着力点,把学习成果转化为稳中求进、改革创新的务实措施,转化为推动经济社会持续健康发展的具体政策,转化为贯彻落实十八届三中全会精神、全面深化改革的实际行动。要着眼能力实际,带着问题学习讲话精神,在研究问题中深化认识,掌握科学的思想方法和工作方法,提高化解矛盾、驾驭复杂局面的能力。要着眼思想实际,坚持不懈用讲话精神武装头脑,补足精神上的“钙”,树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观,坚定理想信念、树立为民情怀、改进工作作风,切实落实好习近平总书记提出的“三严三实”要求。
切实加大习近平总书记系列重要讲话精神宣传阐释力度
宣传阐释是推动理论走进群众、赢得群众的重要途径,是统一思想认识、凝聚社会共识的必然要求。当前,我国社会思想舆论态势总的是好的,是积极健康向上的,但也存在信心不足、不稳的问题。比如,有因经济增长放缓而对发展前景担忧的问题,有因对改革误解曲解而共识不够的问题,有因转型转轨造成的社会负面情绪滋长和社会信任缺失的问题,有因利益格局深刻调整带来的心理失衡问题,有因敌对势力西化分化导致一些人缺乏道路和制度自信的问题,等等。在这种情况下,如何统一思想、凝聚共识?就是要宣传好、阐释好习近平总书记系列重要讲话精神。习近平总书记系列重要讲话,为我们坚定主心骨、提振精气神提供了有力的理论指导。比如,讲话对当今世界格局变化作出了全面审视,对国际国内形势发展趋势作出了精辟分析,宣传阐释好讲话精神有利于把人们的认识统一到中央对形势的科学判断上来,增强对我国发展前景的信心;讲话回答了新形势下坚持和发展中国特色社会主义的一系列重大问题,提出和阐述了实现中华民族伟大复兴的中国梦,宣传阐释好讲话精神有利于人们坚定道路自信、理论自信、制度自信,万众一心为实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗;讲话回答了在当代中国为什么、怎么样培育和弘扬社会主义核心价值观,宣传阐释好讲话精神有利于在社会思想多元多样多变情况下,坚守我们的核心价值体系和核心价值观,有效整合社会思想意识,形成13亿人价值观的“最大公约数”,巩固全党全国各族人民团结奋斗的共同思想道德基础。
要持续深入做好讲话精神的宣传阐释,做实做细做深,帮助人们更加全面、更加准确、更加深入理解讲话精神。要以《读本》为重要依据,在全面系统宣传报道讲话精神的同时,着重在分领域、分专题解读上深化,围绕讲话对党和国家各领域各方面工作提出的重大理论观点、重大战略思想、重大工作部署进行专题报道、系列报道、特色报道,拓展宣传阐释的深度。创新方式方法,注重运用互联网、手机等新媒体,通过网站、微博、微信、客户端等传播平台,开展立体化、互动式的宣传阐释,营造浓厚的舆论氛围。广泛开展面向基层的宣讲活动,针对不同社会群体,开展对象化、分众化、互动化宣讲,推动讲话精神进机关、农村、企业、社区、学校,不断扩大学习宣传的覆盖面。改进文风话风,注重运用新颖的视角、鲜活的素材、生动的语言,增强讲话精神宣传阐释的亲和力、吸引力和感染力,推动讲话精神深入人心、凝聚人心。#p#副标题#e#
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全体党员集中组织开展以“履行八项义务、强化四个意识、做到四个服从”为主题的学习讨论。下面是读文网为大家准备的党员八项义务四个意识四个服从心得体会,希望大家喜欢!
6月15日,省委书记罗志军以做“四讲四有”的合格党员干部为题,为我省领导干部学党章党规、学系列讲话专题轮训班学员讲了一堂内涵丰富而又深刻生动的专题党课。他强调,要深入学习系列重要讲话和党章党规,增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,争做“四讲四有”的合格党员干部,团结带领全省人民为建设“强富美高”新江苏而共同奋斗。省委副书记、省长石泰峰主持。
罗志军说,党的以来,围绕全面从严治党,先后提出“20字”好干部标准和“三严三实”、“四个铁一般”、忠诚干净担当等一系列重大而明确要求。纵观我们党95年的奋斗史,党员“合格”的标准在不同历史时期虽然有所侧重,但坚定的信仰追求、严格的纪律约束、高尚的道德情操、强烈的担当精神是贯穿其中不变的要求。这次“两学一做”学习教育,中央提出合格党员要做到讲政治有信念、讲规矩有纪律、讲道德有品行、讲奉献有作为,与我们党对党员干部的一贯要求内在一致,是对新形势下党员“合格”标准内涵的深刻揭示。我们要以此对照、衡量自己,争做“四讲四有”的合格党员干部。
罗志军结合学习系列重要讲话和党章党规,就做合格党员畅谈了认识和体会,与大家进行了交流。他指出,讲政治有信念,重在学习系列讲话、增强“四个意识”,做到政治合格。做合格党员,最根本的是要增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。要坚持不懈用系列重要讲话精神武装头脑,深入领会贯穿其中的坚定政治立场、鲜明时代特色、巨大实践价值、科学思想方法,进一步坚定对中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信,坚持以新理念引领新发展、以新战略开拓新局面、以新思想指导新实践,提高战略思维、辩证思维、创新思维、底线思维能力,把中国特色社会主义事业不断推向前进。每一位党员干部特别是领导干部政治方向要把得更严、政治立场要站得更稳、政治定力要守得更牢,切实把对马克思主义和共产主义的信仰、对中国特色社会主义的信念作为终身不变的坚守,把增强看齐意识作为一个刚性要求来贯彻、作为重要政治纪律来遵守,在思想上政治上行动上始终同以同志为的党中央保持高度一致,真正做到在增强“四个意识”上头脑十分清醒、态度十分坚决、行动十分自觉。
罗志军强调,讲规矩有纪律,重在尊崇党章党规、严格自我要求,做到守纪合格。学好党章党规要把好党的性质宗旨“高线”、党的组织原则“准线”、党员义务权利“基线”、 党的纪律规矩“底线”,真正搞清楚我们党因何而立、因何而兴,搞清楚“为了谁、依靠谁、我是谁”,自觉践行党的性质宗旨,严格执行民主集中制,坚决做到“四个服从”,切实用党的纪律规矩约束自己的言行。党员干部做到守纪合格,要强化敬畏意识,防止和杜绝“侥幸”心理、“打擦边球”心理、“照顾”心理,对严守纪律保持高度警醒;强化组织观念,忠诚于党的组织,切实增强接受组织监督、严守组织纪律的内在自觉;强化用权规范,严格按照法定权限和党的纪律规矩办事,确保人民赋予的权力用来为人民服务;强化清廉自觉,见微知著、防微杜渐,从点滴之处筑牢清廉防线。
罗志军指出,讲道德有品行,重在弘扬优良作风、坚守精神高地,做到品德合格。要学习践行关于加强道德建设的重要论述和党章党规的有关要求,以道德力量赢得人心、赢得事业成就。一要当好社会主义核心价值观的模范践行者,从加强党性锻炼入手,修好党性修养这门共产党人的“心学”,正确把握是与非、对与错、美与丑的界限,正确对待名与利,积极弘扬新风正气,坚决抵制歪风邪气。二要当好党的优良传统作风的带头弘扬者,经常想到干事创业的艰辛和不易,经常想到广大人民的需求和期盼,艰苦奋斗精神任何时候都不能丢、任何情况下都不能忘。三要当好优良家风建设的积极推动者,把家风建设摆在重要位置,廉洁修身、廉洁齐家,防止亲属子女产生特权思想和特权行为,在培养健康生活情趣上带好头,坚决抵制腐朽生活方式侵蚀,始终保持共产党人的高尚情操。
罗志军强调,讲奉献有作为,重在勇于担当负责、积极干事创业,做到发挥作用合格。把为江苏描绘的 “强富美高”建设蓝图变成现实,只有靠实打实地干、干在实处,才能继续走在前列。全省党员干部要清醒认识肩负的使命和责任,充分发挥先锋模范作用,努力创造出经得起群众和实践检验的一流业绩。一要在引领经济发展新常态上勇担当、做先锋,始终坚持发展是硬道理的战略思想,在把握新常态这个大逻辑上做到认识深一层、适应快一步、引领高一招,牢固树立和积极践行新发展理念,切实解决认识问题、能力问题和行动问题,真正把新发展理念转化为谋划发展的具体思路、落实发展任务的工作举措、推动科学发展的实际成效。二要在全面深化改革上勇担当、做先锋,不仅要做拥护改革、支持改革的促进派,还要做推进改革、落实改革的实干家,做到决心更坚定、措施更精准、落实更有力,推动供给侧结构性改革等各项改革任务落地生根。三要在真心实意为民造福上勇担当、做先锋,把服务人民作为一切工作的出发点和落脚点,坚持不懈开展“三解三促”,积极推动省委省政府改善民生各项举措的落实,坚决打赢新一轮脱贫攻坚战,确保全面小康如期实现。四要在奋发干事创业上勇担当、做先锋,发扬江苏干部开拓奋进、干事创业的好传统,焕发精气神、展现新风貌,以逢山开路、遇河架桥的进取精神,披荆斩棘、排除万难的决心勇气,坚韧不拔、百折不挠的顽强毅力,奋力开创江苏各项工作新局面。
专题党课以视频会议形式举行。省委、省人大、省政府、省政协领导同志,省法院院长、省检察院检察长,各市、县(市、区)委书记,省委各部委、省各委办厅局主要负责同志以及省属企事业单位党委(党组)书记在省委党校主会场听取专题党课。全省乡镇(街道)党(工)委书记在各市委党校分会场收听收看。
看了党员八项义务四个意识四个服从心得体会
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党员以“增强看齐意识,用系列讲话精神武装头脑”为主题,开展了“两学一做”学习教育第二专题研讨,下面是读文网,为大家准备的党员学习增强看齐意识+用系列讲话武装头脑心得体会范文,希望大家喜欢!
6月8日,省军休三所召开职工支部党员大会,以“增强看齐意识,用系列讲话精神武装头脑”为主题,开展了“两学一做”学习教育第二专题研讨,所党委书记关玉珺同志主持会议。
会上,全体党员结合自身工作实际,围绕“看齐意识”和“如何用系列讲话精神武装头脑”两个方面依次发言并深入讨论了三项内容:一是如何在思想上、政治上自觉向党中央看齐,向正能量看齐,做合格共产党员;二是能否做到加强自我修养,保持思想不掉队,在工作中做到忠职尽责;三是怎样深入领会系列讲话精神,用讲话精神武装头脑并落实到日常工作中,牢记提出的五个“关键词”。
党委副书记、所长王明辉同志在发言中强调,面对目前的工作新常态,党员干部仅仅停留在做好本职工作的思想层面是远远不够的,必须要自觉践行新时期合格党员的标准:第一,党员干部要培养在工作中“带好头”的作风。工作中,党员干部首先要做到爱岗敬业,奋发上进,要处处体现和弘扬正能量,勇于“挑重担”、“干重活”,切实以自身良好的工作作风带好头,把效能落实到每一项工作中。第二,党员干部要保持在工作中“肯钻研”的精神。想要把工作干好,只着眼于自己“会”的部分还不够,一定要把目光放长远,着力解决自己“不会”的难题,要通过自学、向他人请教等方式,攻破自己工作能力中薄弱的环节,肯钻研,独立思考、独当一面,争做军休工作中的行家里手。第三,党员干部要强化在工作中“会服务”的能力。
作为军休机构的党员干部,一定要牢固树立全心全意为军休人员服务的宗旨,对待军休人员要做到政治上关心、生活上照顾,把亲情带入服务中,把服务工作中的每一件事做实、做细、做好。第四,党员干部要秉承在工作中“敢问责”的原则。所党委将秉承压力传导机制,对工作任务实行压力层层传导,增强党员干部的工作责任感和使命感,严格按照我所“首问责任制”和“限时办结制”,在工作跟进的程度和时效上对责任工作人员进行问责,不断促进我所工作成效的提升。
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理想信念是意志行为的基础,是人类引导自我前行的本因。没有理想信念,就不会有意志,更不会有积极主动的行为。理想信念,只有在积极的行动中才能够生存,才能够得到加强和锻炼。下面是小编为大家收集整理的坚定理想信念增强四种意识心得体会,欢迎大家阅读。
日前,中央对“两学一做”学习教育已进行了全面部署,这是继党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育之后党内教育的又一次重要实践,如何内化于心,外化于行?党员干部要着力培养“四种意识”,不断适应新形势、新发展的要求,通过“两学一做”学习教育将学习成果运用到实践中。
解放思想,增强创新意识。我国经济社会发展进入深化改革的新常态,对党领导经济社会发展的观念、体制、方式提出了新的更高要求。我们今天倡导科学发展,就是要坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新,就是要以一种创新的思维、创新的举措来创造性地开展工作。科学发展不是不发展,也不是单纯地慢发展,而是一种健康的、可持续的、协调的发展。党员干部要按照五大发展理念要求,切实增强创新意识,加快思路更新、理念更新和知识更新,提升驾驭和适应新形势、新常态的能力水平,坚决破除固有思维、传统经验束缚,大胆运用改革的办法、创新的手段,不断解决发展道路上面临的新问题、新挑战。 履职尽责,增强担当意识。责任是一种能力,又远胜于能力,责任是一种精神,更是一种品格。习近平指出,有多大担当才能干多大事业,尽多大责任才会有多大成就。每位党员干部都要清醒认识到,身处的位置和手中的权力是党和人民给予的,同时还有一份重任。党员干部要珍惜干事创业的舞台,勇于担当,积极作为,始终保持“等不起、慢不得、坐不住”的责任心和紧迫感,在矛盾面前不回避、在困难面前不低头、在原则面前不让步,该做的事顶着压力也要做、该负的责冒着风险也要负,为党和人民的事业守土有责、守土尽责,不负重托、不辱使命。
立说立行,增强落实意识。空谈误国,实干兴邦。再科学的决策,落实不到位也只是镜中花、水中月。这就要求我们党员干部既要“扯开嗓子”团结各方力量,凝心聚力真抓实干,更要“甩开膀子”,干实事、创实绩,让群众看到变化、得到实惠。对于上级定下来的工作、部署了的任务,要大力弘扬“马上就办、办就办好”的精神,一项一项抓推进、一件一件促落实,不推诿塞责、不须臾应付,不欺上瞒下、不以假乱真,以“抓铁有痕、踏石留印”的意志,不折不扣地抓好落实,确保各项工作快节奏、高效率、保质量地完成。
转变作风,增强奉献意识。“两学一做”学习教育,学是基础,关键在做。党员干部要通过学党章党规,学系列讲话,从自己做起、从现在做起、从各自的工作岗位做起、从一言一行做起,以党章党规约束自己的行为,以习系列讲话精神指导工作,不断在实践中强化宗旨意识,转变工作作风,增强奉献精神,做到不以物喜、不以己悲,宠辱不惊、去留无意,不争功、不求名、不图利,把满腔热血和岗位职责化作励志图强、无私奉献的实际行动,真正为民谋福祉、为群众办实事、为社会做奉献。
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对在全党开展两学一做学习教育作出重要指示,开展两学一做学习教育,要把全面从严治党落实到每个支部、每名党员。下面是读文网,为大家准备的服务人员两学一做学习心得,希望大家喜欢!
3月22日下午,安龙县政务服务中心召开“两学一做”专题学习会议,对下一步“两学一做”学习教育活动进行安排部署,政务服务中心支部全体党员参加学习会,议会由中心主任付甫丽主持。
会上,中心副主任刘万金全文传达中共贵州省委组织部《关于认真组织学习中央“两学一做”学习教育方案的通知》(黔组通[2016]13号)文件精神。付甫丽同志要求干部要做到以下几点:一是原原本本抓好学习。要充分把握学习教育的总体要求、目标任务、主要措施、组织领导等,中心支部全体党员要结合工作实际抓好自学。二是认真开展调查研究。
中心党支部将在县委党建办的领导下,采取召开座谈会、书面或实地调研等方式,深入基层、深入一线开展调研,广泛听取党员群众、服务对象对开展学习教育的意见建议,了解各级对学习教育学习内容、工作措施、方式方法、组织领导等方面的意见建议,听取党员群众对开展学习教育的期盼。针对学习教育提出的要着力解决的问题,摸清本单位党员中存在的突出问题,确保“两学一做”学习教育的针对性和实效性。三是督促检查党员组织关系集中排查情况。中心开展党员组织关系集中排查工作,核实党员身份信息,摸清党员底数,健全完善党员档案,为开展“两学一做”学习教育打牢基础。四是结合实际制定学习教育实施方案。
结合中心工作实际,先着手、早着手,提前谋划提出有针对性的学习教育实施方案,特别要在“学什么、做什么、改什么”方面有新措施、实措施。五是加强对学习教育的组织领导。中心将积极探索把学习教育抓在平常、融入经常的方式方法和有效载体。切实整合资源,建立由党支部书记牵头负责、全体党员共同参与的学习机制,切实组织好本单位学习教育活动。六是切实开展好学习教育活动。中心党支部要把“两学一做”学习教育纳入近期学习的重要内容,认真学习党章党规,学习习近平总书记系列重要讲话精神。采取集中学习和平时自学相结合的方式,作好学习笔记,认真撰写学习心得体会,确保中心“两学一做”学习教育活动取得实实际际的效果。
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销售与服务是紧密相连的,好的销售员都懂得怎样的服务于客户, 销售与服务是每个销售员都应该理解的知识,下面是读文网,为大家准备的销售与服务心得体会,希望大家喜欢!
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
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