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志愿服务活动对社会的和谐发展与进步具有非常积极的影响,而志愿者在为社会做贡献的同时,自己的品德也得到了发展。下面就是读文网小编给大家整理的志愿服务活动启动仪式领导讲话稿,仅供参考。
各位领导、同志们、志愿者朋友们:
大家好!今天,我们隆重举行“**志愿行——共建美丽新**”志愿服务活动启动仪式。这标志着我区志愿服务工作又上了一个新台阶,精神文明建设工作开启了新征程。在此,我代表区委、区政府对这次志愿服务活动的启动表示热烈的祝贺!向今天获得表彰的各支志愿服务队和全体志愿者朋友们致以崇高的敬意!向关心和支持我区志愿服务工作的各位领导和社会各界表示衷心的感谢!
今年是全面贯彻落实党的精神的开局之年,也是是毛泽东同志“向雷锋同志学习”题词50周年。开展这次“**志愿行——共建美丽新**”志愿服务活动,既是深入开展“善行**”、“厚德**”主题道德实践活动的崭新载体,又是深入推进“两个环境”建设的创新举措,对于促进全区经济社会又好又快发展具有十分重要的现实意义。借此机会,我就深入开展好这项活动,提出三点要求和希望:
一要丰富内涵、提升境界,锤炼蕴含**魅力的志愿服务精神。开展志愿服务活动,首先要靠志愿服务精神。志愿服务精神是城市精神的重要组成部分,象征着一个城市的魅力和品位。广大志愿者要站在助力**强势开局、跨越赶超的高度,增强主城区意识和主人翁责任感,把继承中华民族传统美德与弘扬**奉献精神结合起来,把发挥聪明才智与破解发展难题结合起来,围绕中心,服务大局,使志愿服务的过程成为改善发展环境和生态环境的过程,让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神具有更多内涵和更高境界,努力把**区建成全市乃至全省的精神文明高地。
二要争相奉献、争做表率,创新彰显**优势的志愿服务举措。深入推进“两个环境”建设,是再造**发展新优势的重要途径。只有不断创新服务举措,拓展志愿服务范围,才能为改善“两个环境”作出更大的贡献。在开展活动过程中,希望广大志愿服务组织和志愿者朋友们秉持“服务社会、提升自我”的理念,自发地掀起比爱心、比奉献、比口碑的热潮,努力提高志愿服务的质量和水平。志愿服务活动要紧紧围绕全区的重项工作、重大活动和重要节日开展,要多深入农村、社区等基层一线,努力为群众办好事、办实事、解难事。各单位、各部门要积极发挥自身职能,主动寻求服务机会,组织开展人们便于参与、乐于参与的一系列志愿服务活动,在和谐幸福新**建设中展现新作为。
三要注重长效、结出硕果,打造体现**特色的志愿服务品牌。品牌代表着一个地方的名气,也是宝贵的发展环境。把这次“**志愿行”系列服务活动打造成一个特色品牌,不仅是每一名志愿者的荣耀,更是我们整个**区的骄傲。实现这一目标,要靠广大志愿者团结协作、共同追求,要靠各单位、各部门密切配合、精心打造。活动中,要广泛传播志愿服务理念,不断发展壮大志愿者队伍,完善学雷锋志愿服务体系,推动志愿服务活动常态化、长效化,持之以恒地开展下去。要在培树重大典型上下功夫,发现、宣传和表彰一批先进模范典型,重点推出一批在全省乃至全国立得住、叫得响、传得开的优秀志愿服务组织和个人,使“**志愿行”这一品牌成为推进“两个环境”建设、开展“善行**”活动的新亮点,为加快推进“统筹发展、富民强区”中心任务和“一城两翼”发展战略,积聚强大的正能量。
同志们、朋友们,奉献使人高尚,服务促进和谐。**因为我们的付出而更加美丽,**因为我们的奋斗而更加幸福。希望大家迅速行动起来,在区委、区政府的坚强领导下,在雷锋精神和志愿服务精神的感召下,用爱心传承文明,用真情奉献社会,让志愿服务活动在**大地上谱写出美丽的新篇章。
最后,预祝“**志愿行——共建美丽新**”志愿服务活动取得圆满成功!谢谢大家。
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政务服务中心是我国建设服务型政府的重要载体,也是我国探索建设法治政府的重要创新。政务服务中心在转变政府职能、推进政务公开、改善投资环境、增强服务意识、方便群众办事以及预防腐败等方面都起到了积极作用下面就是读文网小编给大家整理的政务服务中心领导讲话,仅供参考。
同志们:
刚才,康勤同志对20xx年工作做了总结,对20xx年工作作了安排,我都赞成,下来后希望大家抓好落实。结合我市政务服务工作,我再讲两点意见:
一、充分肯定20xx年政务服务工作
20xx年是市委市政府确定的政务服务工作开拓之年。回顾过去的一年,无论是政务系统,还是窗口部门,大家都很努力,支持配合很到位,工作富有成效。概括起来,主要有这么几个方面:
一是工作定位很准,思路很好,方向明确。过去的一年,政务服务中心应对新的形势和要求,将目标定位于“成都区位,眉山服务,五星标准”;将思路确定为“增强活力,提升质量、开拓创新、争创一流”,服务的方向突出“多、快、好、省”(即服务内容多、效率快、质量好、成本省)。这些思维理念很独到,服务观点很创新,办事群众很欢迎。
二是工作载体实在,措施办法具体,创新之处很多,有的工作在全省率先。去年,整个政务服务工作以创建星级中心、星级窗口为依托,大力开展多种形式的标准化建设,服务的硬件、软件水平得到不断提升,实现了群众办事满意。一方面,是在服务发展上:在全国率先创建“三个中心”;审批改革做法在全省交流;网上办件量居全省前例;创新了中介服务模式。另一方面,是在服务群众上:从服务理念、职责要求和工作细节方面,增强了工作的主动性、针对性和实效性。拓宽了便捷服务;注重了细节服务,努力为办事群众提供温馨、舒适的服务环境。
三是区县和部门工作亮点多,支持配合到位,极富地方特色,深受社会肯定。刚才康勤同志已在总结中点到了很多具体举措和实例,这里我不再重复。
同志们对政务服务工作的努力和付出,也得到了来自社会各界的肯定。在这里,我选三个实例与大家一道分享。第一个实例,20xx年元月,政务服务中心邀请国家统计局眉山调查队对参与申报星级创建的中心和窗口开展测评,测评内容主要围绕“服务态度、服务效率、服务技能、服务纪律”来背靠背地随机抽到150个样本点,设置总分10分,测评对象的平均得分都在9.5分以上。第二个实例,据统计,去年来眉山政务服务中心参观学习考察团队有12批次之多,这在结束之后,全国都在践行新风新规之时,能有这样一种态势实在难得。第三个实例,今年2月7日春节过后上班第一天,李静书记带领四个来中心窗口看望大家,所到之处整洁有序,窗口服务有条不紊,他们非常满意。回去后,李静书记将她对政务服务的感受直接签批给了我、小可和康勤同志(内容另附)。我理解,她的批示是对政务服务工作的褒奖和荣誉,也是对我们工作的一种新期望和新要求。总之一点,去年的工作在大家的共同努力下,开局不错、过程不错,结果也很好。
但是,在肯定成绩的同时,我们也必须清醒地看到,当前服务工作中还存在一些不足,与中央、省市的要求还有差异,与办事群体的期盼还有距离,服务群众还存在有不到位的地方。集中表现为:一是形势跟不上,在一些地方、一些部门、一些领导和干部身上,思想观念上未能跟上中央、省市改革要求和服务型政府建设这个大形势,对政务服务工作研究不够、过问不多,思路不新、方法不活。二是认识不到位,体现在一些管权部门怕丢权力,管钱部门担心少收费,怕影响部门利益,怕增加工作负担。有的单位在深化行政审批制度改革中,承接省上下放审批事项、取消和转变本级审批事项方面,主动性不强,措施不明确,具体化不够。个别审批项目在进中心办理和简化手续办理等方面不够彻底,存在两头受理、体外循环等问题。三是工作不平衡,体现为县与县之间在标准化建设、电子化平台建设等重点工作上进展不同步,整体差距也较大。这些问题,必须引起我们的高度重视,要在今后的工作中努力加以改进。
二、认真做好20xx年政务服务工作
20xx年是深入贯彻落实党的十八届三中全会精神的开局之年,是实现市委市政府提出的“三四五翻番”、全面深化各项改革的攻坚之年。我们一定要主动搞好服务,以创新工作为抓手,加快推进政府职能转变,为眉山跨越发展创造最优最好的政务服务环境。
对此,我提四点要求。
(一)强化工作认识。
最近省上相继召开了转变政府职能、依法治省、推进法治政府建设的相关会议,对转变各级政府职能、加强政府治理能力、改进政务服务等提出新的更高要求。其中,涉及政府职能转变就是要实现“三减两改一加强”。三减,即是要减少和下放投资审批事项,减少和下放生产性经营活动审批事项,减少资质资格许可和认定;两改,即改革财政管理制度,改进政府管理方式和服务手段;一加强,就是要加强依法行政。可以说这几项工作将贯彻于今年深化改革工作的始终,是必须抓紧抓好的。在“三减”方面,各个具有行政审批权力的部门是组织主体、实施主体,但具体的服务载体在政务服务中心,在各办事窗口。
从另一个方面讲,必须要建好政务服务中心。往大处讲,这是政府的形象和窗口、是一个地方的招牌;往小处说,这是老百姓、是各类客商办事的“市场”,是广受各类群体欢迎的地方。办事对象对这个地方的“环境好不好、办事快不快、服务优不优、管理规范不规范”都有着充分的话语权。随着政府职能的进一步转变,对如何改进服务赋予了新的要求和内涵,在这一点上请大家要有更加清醒的认识,在思想上要高度重视。
(二)强化领导保障。
一项工作,不论大小,领导的重视是对其最大的支持,分管领导的争取和协调是对工作最直接的关心和负责。特别是要从三个方面加强领导保障。
一是责任要到位。领导就是服务,服务也是领导,要把加强政务服务工作纳入领导议事日程,经常性调查研究、解决具体困难和问题。一方面,分管领导要争取主要领导的支持,更多时候请他们亲自参与研究部署,主动搞好衔接协调工作,积极创造有力的内外部环境。另一方面,分管领导要吃透上情,领会上级要求,谙熟政务服务的县情、乡情和群众期盼之情,认真召集业务部门、业务科室研究服务效能建设,特别是推进行政审批改革工作。在今年的工作中,要重点研究好本级审批事项的承接、下放、取消和转变,对保留审批事项的规范运行,要能够实现省上提出的“审批事项最少、流程最短、时间最快、费用最低、服务最优”;同时,要认真清理规范行政审批前置条件,推进行政审批服务整体提速。
二是阵地要建好。市、县、乡、村四级服务网络都要有办事场地,要按照“两集中两到位”的要求派人入驻服务窗口。区县一级中心场地不足的,要快速想办法解决;乡镇街道没有固定便民服务场所的,要加快研究落实;村一级可依托村两委办公室建立服务网点。要保证老百姓办事找得到地方,来了以后在一个地方能把多种诉求在短时间内办好,没有怨言、也少花成本。
三是推进“两集中、两到位”。什么叫两集中、两到位?就是将分散在多个科室的审批职能向一个科室集中、行政审批科室向政务服务中心集中,确保审批事项进驻中心到位、审批权限授权到位。去年市上开展了行政审批事项清理,共保留123项审批事项,今年初又有部门对少量审批事项申请调整,最后都以市政府文件进行了确认。但是,对这些审批事项,个别部门入驻政务中心不彻底,群众办事还得往部门跑;有的窗口科长在局里上班,窗口接件后又返回局里办理,存在体外循环现象。象这种情况,在今年的深化行政审批改革中必须坚决整改落实,市纪委、监察局将组织法制办、政务服务中心进行专题督查,并进行通报,对整改不到位的直接启动问责。
四是人财物上给予支持。有一首歌唱得好,“老百姓是地,老百姓是天,老百姓是共产党永远的挂念。”为老百姓办事最光荣,也最能得到群众的理解和社会支持。当前,从中央到地方出台了很多新规,其中对公用经费的管理和使用更加规范,但是只要用来为老百姓办事,花钱多点少点都不算过,各级政府要慷慨解囊、大力支持。在这方面,我们一定要坚持以人为本、学会换位思考,为老百姓办事、为纳税人办事要具有强烈的责任意识和担当意识,要舍得让发展的成果惠及民生,惠及百姓,惠及社会。比如,在改善政务中心办事环境、设备设施、配套建设等方面,就要舍得出钱出力,落实到位。
(三)强化载体建设。
结合今年新的工作要求,有两类载体需要加强建设。
一是继续推进星级服务中心和窗口的创建。我们现在开展的“星级创建”工作在全省是首创,对凝聚整个政务系统的思想认识、服务理念、工作导向、服务管理等,都是一个很不错的抓手。很多省上领导、外地同仁来眉山检查指导工作和参观考察时,都给予充分肯定。在今年的创建工作中,希望大家要继续按照文件要求,结合群众新的需求,努力从加强服务的软、硬件建设方面坚持不懈、再下功夫,力争三、五年之后全市所有中心、窗口都能响当当地亮出“眉山服务,五星标准”这块金字招牌。
二是结合“群教”活动,深入查改“四风问题”,实现我们在服务内容、技能、时效、机制等方面都得到改进和提升。各级政务服务中心与群众联系最紧密,打交道最频繁,在践行第二批群众路线教育活动中要大有作为,不辱使命。另外,市上组建了直接联系群众“四支队伍”,其中有一支是政务服务中心牵头的“基层便民服务专业化服务队”,下辖用水、用电、用气、电信、移动、广电、金融等14支分队,希望市、区县中心和部门围绕“大民生、细服务”这个总的要求,把队伍组建好、服务落实好、机制完善好,多推出一些创新举措,多动手动腿给老百姓的生产生活排忧解难。
(四)加强自身建设。
第一,加强对自身服务的研究。我们各级政务中心的办事范围很宽、内容很多,但主要涉及三类,即审批服务、中介服务、公共公益服务,每一类服务在总体时限、办理方式、质量水平、便捷程度等方面有具体要求。如何实现这些服务既能单独提速,又能并联结合、整体提速,达到又快又好?这是我们在座同志们在实际工作要做深入调查和研究的。
第二,加强对自身管理的研究。群众的满意是我们追求的最终目标,也是工作的落脚点。对窗口服务人员的选派上,就是要求进驻中心后懂礼仪、善沟通、守纪律、业务精、能办事,有群众观念、饱含群众感情,这样的人进来后,才真正是一个单位的形象、政府窗口的形象,派到中心来才不会出问题。对大厅运行管理上,要做到规范化、制度化、严格化。最近市政务服务中心安装了上下班指纹打卡机,这是省中心硬性要求,也是在第二批群众路线教育活动中针对问题推出的创新举措,就是要杜决某些窗口人员没有上下班观念、有事没事中途溜号等不良习气。去年,我们组织过两次集中暗访,发现有些问题就涉及到服务的管理问题。下来后,请区县、政务中心、窗口部门要在机制、制度、监督上再做些研究,管理严一点,对大家是一种爱护,也是对办事群众的负责。
第三,加强对窗口干部要多加关心。政务服务窗口的性质和职能,决定了他们的工作有很多特别之处:三尺柜台方寸之间,窗口虽小责任重大;头顶监控、背对暗访,时不时有网民吐槽;遇有办事无礼者,还饱受叽讽嘲笑,甚至一个电话就投到省上、到领导那儿去了,结果一调查,情况不实、满腹委屈……。所以,今天来参会的,除了窗口负责人就是分管领导,我也是分管领导。“分管、分管”,既要加强管理,也要分担忧愁和苦恼,要身体力行,切实为窗口同志创造好的环境和条件,让他们在快乐、愉悦中尽职尽责地做好每项政务服务。同时,在干部成长、工作待遇、生活困难等方面,要沉下心来思考,多搭台、多用心,真真切切地对我们中心的干部、窗口干部多一些关心和关爱。
同志们,政务服务工作是一项开创性的工作,惟有不断创新,勇于进取,才能健康发展。我们一定要以高度的责任感、使命感和紧迫感,全力以赴,扎实工作,共同推进政务服务工作健康有序、规范高效运作,为企业和人民群众提供更加优质高效的政务服务,为眉山经济社会跨越发展作出新的贡献!
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政务服务工作是一项服务群众、服务社会的民心工程,是建设责任型政府、服务型政府的重要举措,下面就是读文网小编给大家整理的政务服务中心领导总结讲话,仅供参考。
20xx年,是全市“五星级”政务服务中心创建年和政务服务工作开拓年。在市中心党组的领导下,在窗口部门的鼎力支持和区县中心的积极配合下,在各级各类办事群体的有效监督之下,全市政务服务系统认真落实市委“环境一流、环境兴市”的目标要求,围绕“促进发展,服务群众”两大主题,扎实推进各项服务工作。
回顾过去的一年的工作,主要有四个明显特点。
一是思路具有连续性。我们始终围绕“增强活力,提升质量、开拓创新、争创一流”的思路,创新举措,改进服务。这一思路有力地承接、并强化了近年来的服务实践,也融入了各类办事群体新的期盼和要求。
二是工作具有开拓性。无论是在工作的载体上、方式上,还是具体要求、细节内容、科学考评上,我们都开创了很多新做法,有的在省上作交流,有的在市州作推广,有的直接贯穿于窗口服务,使我们的工作更经得起群众的评判。
三是服务具有多元性。入驻中心的服务内容有审批、有公共公益服务,也有中介服务。在方式上,针对不同的办事需求,推出了个性化、差异化、特事特办、直通车、绿色通道等多元化服务。
四是评价具有真实性。我们始终坚持把群众满意作为工作的出发点和最终目标,所听到的、看到的、体会到的对服务的评价,更多的地是来自服务对象内心由衷的表达。
过去的20xx年,中心共受理审批事项、公共服务项447万件,比去年增加209万,其中医保、社保这块就增加184万件。群众评议满意率100%,收到各类锦旗291面、感谢信763封。多项服务工作独具“眉山特色”,这里面有在座同志们的真知灼见,也凝聚了你们的努力与付出。在此,代表中心对大家一年来的支持、配合表示诚致的感谢。
回顾去年的工作,集中体现在四个大的方面。
第一个方面:倾力服务发展,实现了办件优质高效
发展是全市工作的主题。围绕如何更好、更优地服务发展,我们主要开展了五个方面的探索与创新。
一是在全国率先创建“三个中心”。去年3月底,市委市政府依托政务服务中心挂牌成立了行政审批代办服务中心、“一费制”缴费服务中心、金融服务中心。
代办服务中心坚持对市级以上涉企项目审批事项开展无偿代办,服务中坚持省、市、区县、园区、企业和窗口整体联动。全年共受理咨询、代办项目80余件、开展代办服务涉及金额35亿元。其中,为世界“五百强”入驻眉山企业亚马逊、沃尔玛、林德气体等开展多项代办服务,以时间快、成本省、办事便捷等受到企业称赞,媒体多次报道。
二是审批改革做法在全省交流。围绕省、市行政审批改革要求,我们配合市法制办对清理后的保留审批事项进行了对外公示,组织了再造流程、规范样表、减少申报资料。通过审批流程再造,实现承诺时限提速30%以上,比省上要求提速20%高出10个百分点。明确了基本建设投资项目审批涉及到的窗口方、中介服务方、业主方三方主体责任,实现了相关服务环节的会商会审、并联审批。目前,基本建设项目审批承诺时限控制在100个工作日内。今年6月,省中心主任牛建平来眉调研此项工作时,给予高度肯定。10月21日,在全省“投资项目并联审批座谈会上”,我市作专题经验交流。省政务服务学会《政务之窗》20xx年第三期以《眉山市推进行政审批制度改革的探索与思考》为题刊载了我市做法。11月13日,李静书记对此作出肯定性批示:思考很好,工作也很有成效,结合“十八届三中全会”精神,进一步推进。
三是主动开展园区服务。中心开通了“政务服务直通车”,不定期组织审批窗口入园区、到企业开展送证、送票据、送指导服务。制作了“服务基层、服务园区、服务企业”联系卡,将审批窗口联系网络延伸到园区、企业和项目。在实际工作中,我们还坚持对园区特事特办,及时开展协调衔接,做好上门服务、预约服务。按照市委“奋战五十天,抓好三服务”的要求,我们在对口联系岷东新区城市职业技术学院和川师大成都学院项目时,积极从用地、水保、工程报建等多方面给予协调服务。
四是加强电子化服务。在抓好实体大厅服务的同时,我们还注重拓展电子化、信息化服务平台。园区、企业可直接通过互联网登陆市政务服务中心网站、眉山市电子政务大厅,实现申报审批事项网上下载、网上办件咨询、传输、预审、查询等,减少办事对象途中成本。改版升级了中心门户网站,增加服务栏目和内容,及时发布服务信息,实现与全省政务系统网站、市政府门户网站等互联互通、信息共享。全年通过中心电子政务大厅申请办件为3431件,网上办件量居全省前列。按照省上要求,现在“网上电子政务大厅”更名为“网上政务服务大厅”,20xx年4月底,行政审批权力将与其他七项行政权力一道,都要求在网上运行,组成新的电子政务大厅(行政权力公开运行平台),目前正与市信息办一起做相关的准备工作。
五是规范引入中介服务。规范引导中介机构入驻办事大厅,对涉及审批相关联、且在中心有办件的中介服务进行收集汇总,统一建立了70户中介机构服务信息发布平台,供办事企业备选、优选,努力从中介服务方面提高相关办事效率。并已引进2家会计师事务所进驻中心,为办事对象提供审计、验资、财会、工程评估等服务。下一步将引入一些测评、评估机构。
第二个方面:真情服务群众,满意程度得到不断提高
在刚刚过去的一年,我们坚持践行“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,坚持“待人如待亲人,办事如办家事”,从服务理念、职责要求和工作细节上,增强工作的主动性、针对性和实效性。主要体现在以下三方面:
一是拓宽了便捷服务。积极引导与群众生产生活息息相关公共公益服务进驻中心。去年5月,市经开区国税分局进驻中心,实现了涉税事项全部在大厅办理;8月,公积金信贷业务进驻窗口,实现公积金贷款、提取“一站式”服务到位;邮储银行、电力公司等开设对外服务窗口,实现群众缴费、取款不受上下班、节假日制约。
二是注重了细节服务。拓宽个性化、人性化服务需求,不定期对大厅窗口开展服务细节检查,及时配齐窗口老花镜、饮水机、座垫、示范文本等服务设施;配置电子排号系统,新装和更换电子显示屏吊牌;整合咨询台、新设背景墙,更新公示栏、光荣榜,更换楼层分布图、禁烟标识,改造厕所门、楼梯小台阶等,为办事群众提供温馨、舒适的服务环境。中心机关食堂对办事群众外开放。
三是探索了创新服务。积极指导窗口部门开动脑筋,在实现服务快捷、优质、高效上创新举措。市工商局窗口坚持站在办事对象的角度,灵活机动地开展延时服务、细节服务,中心多次收到办事群众送来的锦旗、感谢信。质监、发改、公安、水务、环保、住建、规划、安监等窗口,在并联审批、代办审批中随叫随到,创造性地为办事人提供高效服务,深受群众欢迎。市出入境窗口在全省率先实施出入境申请材料“无纸化审批”,办事更快捷;社保窗口开通POS机,缴费更方便;地税局窗口转换思维、转变理念,通过“三主动”提升服务水平,并专设“温馨解惑室”,让纳税人交放心税、明白税。
区县中心在创建活动中也涌现出很多很好的做法:如,在所有乡镇都建立起行政效能视频监察网络系统;创新性地建立了三个中心,按市县要求开展审批制度改革等。比较典型的,比如:
东坡区创新内部管理,建立了片区管理、值班长制度,通过视频监察、数据监察、回访监察等,推进各项政务服务有效落实。在标准化建设上,制作了中英文显示标牌。仁寿县在推进细节服务方面,要求实现服务对象五满意(即电话咨询、停放车辆、大厅接待、窗口办事、网上服务五个满意),并印制了监督评价卡,对服务的情况开展群众测评。彭山县中心新领导上任后,从完善内部管理机制、改造办事环境、重塑窗口形象、提升员工活力等多方面进行思考和推进,工作变化大,窗口精神面貌好,社会反响好。洪雅县开展了“政务服务特别行动”主题年活动,痛下决心解决了久拖几年的中心性质不明、干部身份不清等问题,激发了员工活力,正在想办法进一步规范、拓展服务场地。丹棱县高度重视并联审批工作,明确县政务中心主任为总代办,监察局长为总督办,共同推进代办工作。青神县实行县长、局长挂牌入驻中心代班,及时协调解决相关服务问题。打造阳光政务,在县电视台开设了“政务服务面对面”专题节目。这些鲜活的经验做法都具有本地特色。
第三个方面:创新载体建设,工作活力得到了增强
在过去的一年,我们坚持把营造机关活力、窗口活力摆在重要位置,通过组织开展多种载体建设,不断提升政务服务的向心力、执行力和工作能力。
一是扎实开展“五星级”创建活动。星级载体的创建,是我们开展政务服务的指南和保障。按照眉府发〔20xx〕号要求,在服务的“软件”建设方面,我们指导窗口多从服务的超前性、创新性、便捷性和群众满意度方面,提高政务服务的实效。在服务的“硬件”建设方面,我们指导电力、邮政、广电、国土、国税、公积金、城管等窗口,改造提升服务设施、展示墙、信息发布平台等,为办事群众提供舒适的办事环境。仁寿县扎实推进标准化建设,科学调整窗口布局,完善很多便民举措,省内很多市县都前往学习取经。丹棱县专题召开县政府常务会议,以纪要形式要求部门彻底清理行政审批“两集中两到位”,对服务大厅实施“改、调、压”,拓宽办事场地。青神县依托电子政务外网加强县级政务公开和政务服务工作试点顺利通过省级验收(全省28个),并受验收小组高度肯定。
在星级创建的考核上,我们更加注重公开、公平、公正原则,共分为三个阶段进行,考核小组初核后交由国家统计局眉山调查队“背靠背”地随机抽样,对服务的态度、质量、效率、纪律等进行调取抽样后据实得分;最后再由考核小组依据平常掌握的工作情况设定具体的评分标准,给出综合评定得分。目前这项工作的最后还在进行中。
二是不断完善基层便民服务体系。坚持完善市、区县、乡镇(街道)、村(社区)、组五级便民服务体系建设,在抓好全覆盖的同时,区县中心重点加强了对乡镇、街道便民中心和社区、村级便民服务室的指导,督促改进政务服务方式,实现五级服务体系整体联动。洪雅县拟定了《乡镇便民服务体系标准化建设指导意见》,群众办事更加方便、快捷和满意。彭山县要求每个乡镇便民服务中心坚持填写群众办件登记簿,县中心每月通报一次运行情况。
三是多形式组织主题教育活动。中心立足窗口本职岗位,围绕“群众满意”这一主题,将“中国梦”“眉山梦”“政务梦”紧密联系起来,着力从“怎么想、怎么看、怎么做”等问题入手,不断创新政务服务方式,用窗口行动、自己行动践行“中国梦”。中心开展了座谈会,窗口同志积极撰写心得体会被省上刊物采用。
四是深入宣传《省政务服务条例》。为依法推进政务服务制度化、规范化、科学化,5月末,中心组织窗口部门在城区三苏雕像广场设点开展了《省政务服务条例》宣传活动。12月,积极组织参加全省政务服务知识竞争,有力地展示了眉山政务人的服务水平和精神风貌。
第四个方面:强化自身建设,充分展示了一流形象
一是强化工作机制建设。坚持领导联系楼层制、片区负责制、月度考核通报制、周一碰头会制等,及时发现和处置工作中的各类问题。规范窗口人员服务礼仪,统一了着装、戴工牌,自觉维护窗口形象。多方协调,解决了窗口职工免费午餐问题,也为同志们提供了一些工作时间上的保障。加强工作纪律和作风监管,畅通诉求渠道,将督查科设前移至底楼大厅,在中心大厅设立现场投诉受理点,整合96960政务服务投诉热线,及时对投诉人反映的问题快速处置。
二是扩大政务服务宣传。坚持不夸大、不张扬,如实客观地宣传中心政务服务新做法、工作新亮点。全年,市中心向省中心报送各类工作信息500条以上,调研文章8篇。其中,被省政务服务中心采用245条,采用率居全省21个市州第五名;省政务服务学会《政务之窗》用稿8条,居市州第6名。加大了媒体宣传,《四川日报》先后5次、四川视台先后3次、眉山电视台20余次报道我市政务服务做法,国家级政务服务协会对我市五星级载体建设情况专门约稿1篇。通过政务服务的宣传,有力地向外界展示了我市发展环境、服务保障方面的良好形象。
(三)积极做好外地来眉考察调研工作。按照节俭、热情、细致的要求,今年以来中心共接待各级领导、外省外市州同行来眉调研考察学习20余批次。外地来访者对我市政务服务标准化建设、行政审批制度改革、建立“三个中心”、五星级载体创建等都给予高度评价。
岁末盘点,要总结的工作还有很多,也很想把窗口、区县更好的做法与同志们进行交流学习,但时间有限,下来后我们再分区县、分片区、分窗口搞一些总结(小结)。同时呢,也希望大家把今年好的做法、好的作风继续保持和不断发扬,在20xx年把政务服务工作做得更好、更具地方特色。
关于20xx年的政务服务,重点抓好四个方面的工作。
一是贯彻落实十八届三中全会精神,围绕市委五个主题年和建设现代政府的的部署,进一步落实深化审批改革的要求,努力从转变服务职能入手,推进政务服务内容、方式、机制等建设。
二是认真结合第二批群众路线教育实践活动安排,继续推进“星级”中心和窗口建设,重点是加强政务服务干部队伍思想、作风和能力建设,针对实践活动中群众提出的改进服务的建议意见,推进政务服务做得更好。
三是加强电子信息化建设,按照省行政权力公开运行平台建设总体部署,改造升级网上政务服务大厅,实现审批事项、公共服务事项统一在网上公开、透明运行,方便园区、企业和个体群众便捷办事。
四是加强中介服务的监督和管理,缩短中介服务时限,提升政务服务综合效能。还有些具体工作,我们在推进中再与大家共同商量。
马年新春即将来临,节俭过节的新风也不断吹起,借此机会,向在座各位并通过你们向全市政务服务系统员工恭祝新春愉快,万事如意。
谢谢大家。#p#副标题#e#
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政务服务中心(又称行政服务中心)是地方政府改革实践中摸索出来的以建立“一站式”服务机构为载体,进行审批流程优化,简化办事程序,实行窗口式服务,提高办事效率的初步尝试,也是在建立“顾客导向”的服务型政府方面迈出的有益之举。下面就是读文网小编给大家整理的政务服务中心工作领导讲话,仅供参考。
同志们:
夏书记和我刚到XX,就开始提出组建县政务服务中心。经过几个月的紧张筹备,再过10天,中心就要正式运行了。今天,把21个进驻中心的部门主要负责人、常驻中心的9个副局长以及筹备组全体同志请来开会,主要就是要进一步增强共识,加快进度,确保中心如期运行。等一会儿,夏书记还将作重要讲话。下面,我先讲两点意见。
一、增进共识,充分认清政务服务中心的重要意义
建立政务服务中心,既是加强政府自身建设的重要内容,也是政府应尽的职责。我们必须从全局和战略的高度,充分认清建立政务服务中心的重要意义,把思想和行动统一到县委、县政府决策上来。
第一,建立政务服务中心是贯彻落实中央和省、市有关精神的需要。党的十六大明确提出,要完善政府的经济调节、市场监管、社会管理和公共服务职能,减少和规范行政审批。党中央、国务院下发了《关于进一步推行政务公开的意见》,省政府也制定了《四川省政务服务监督管理办法》,并召开专门会议进行安排部署,要求各地都要切实抓好政务服务中心建设。因此,建立政务服务中心是上级党委、政府交给我们的一项政治任务,非办不可,不抓不行。
第二,建立政务服务中心是打造便民、高效政府的需要。办理一个事项的审批手续,往往涉及多个部门的多个环节,审批手续十分繁琐,申请人跑完这家跑那家,花费了许多人力、物力、精力。建立政务服务中心,把过去“分散式、串联式”的审批改为“集中式、并联式”的审批,实行“一站式”办公、“一条龙”服务,可以极大的缩短办事时间,提高行政效率。可以说,建立政务服务中心是打造便民、高效政府的载体和平台,是一项得民心、顺民意的“民心工程”。
第三,建立政务服务中心是打造透明、廉洁政府的需要。实事求是的说,我们个别部门仍然存在“政府权力部门化、部门权力个人化、个人权力利益化”的倾向,甚至还有以权谋私、吃拿卡要、权钱交易的现象。这不仅是夏书记和我来XX之前存在,来XX之后仍然存在,企业投诉中心、老百姓都有这方面的反映。夏书记和我都在部门工作过,清楚部门行政审批中间的“名堂”。有的审批手续连政府机关工作人员去办都需要很长的时间,其他企业办事的时间就更长了。在行政审批过程中,有的部门对本部门办理的行政许可事项、依据、条件、程序、期限以及需要提交的申请资料没有完全公开,申请人办理行政审批应
该找哪个部门、应该提交哪些材料、自己是否符合许可条件一般都不清楚,这不仅增加了申请人的办事难度,也使得个别人员借机以权谋私,吃拿卡要,不给好处不办事,给了好处乱办事。建立政务服务中心,公开办事程序和许可条件,实行阳光政务,可以防止暗箱操作,最大限度避免吃拿卡要现象的发生。
第四,建立政务服务中心是加快XX经济发展的需要。实践证明,软环境建设已成为区域经济发展的生命线。经济发达地区之所以能够实现快速发展,很重要的一点,就在于他们通过建立政务服务中心,营造了非常宽松的软环境,吸引了大量资金进入,培植了一大批新的经济增长点。今年,我县正在大力实施“工业强县,港口兴县,企业富县”战略,大力招商引资,迫切需要一个良好的发展软环境。但现在少数部门态度生冷横硬,工作推诿扯皮,“一提管理就是审批,一说服务就得收费”。这些问题和现象如果继续存在,必将严重损害XX形象,影响投资者信心,阻碍经济发展,必须痛下决心,彻底整治。而建立政务服务中心,就是改善软环境的最直接、最有效的途径之一。同时,市委、市政府在优化发展环境方面力度非常大,治理软环境只会加强,不会减弱,要求我们必须抓好政务服务中心建设。
二、落实举措,确保政务服务中心正式运行
4月份以来,县政务服务中心筹备组在县委、县政府的领导下,在县级有关部门支持配合下,认真制定筹建方案,积极开展各项工作。目前,政务服务中心大厅装修完毕,电脑、软件管理系统等办公用品开始采购,相关管理制度正在付印,各项工作进展顺利。前几天,市委陈雁副书记视察时指出,我县政务服务中心是全市四县三区中设施最完善、最靓丽的政务服务中心,但也指出,关键要看“软件”,看服务。接下来,我们还有很多工作要做,必须加快进度,落实举措,确保政务服务中心如期正式运行。
一要抓好单位和办理事项的进驻工作。今年以来,县委、县政府对全县行政审批事项进行了全面清理,在此基础上,已决定将发改、物价、经商、建设、国土、环保、交通、工商、公安、水利、文广、卫生、劳动保障、社保、质监、安监、林业、农机、民政、计生、地税等21个部门作为首批进驻中心的窗口单位,涉及审批事项202项。当然,项目还要经法制办审定。这些审批事项都与企业、基层和群众生产生活息息相关。在这个问题上,各进驻单位的“一把手”们,一定要“忍痛割爱”,该纳入中心办理的事项,必须按要求进入中心办理,严禁以任何借口拖着不办。对确确定进入的项目,要严格实行“一门办理”制,绝不允许明进暗出,两头审批,把窗口当作本部门的“传达室”、“收发室”和“中转站”,谁违反就坚决追究谁的责任。这是一条铁的纪律,请务必严格遵守。 同时,审批事项集中到中心后,有的部门同志刚开始可能还不太习惯,但我们想一想,如果把审批项目都集中到中心去办理,不就更能集中精力办大事了吗?
二要抓好窗口工作人员的进驻工作。政务服务中心是政府为民服务的窗口,工作人员素质的高低,直接影响到政府及部门的形象。现在禁止搞形象工程,但政务服务中心这个“形象工程”一定要搞好。最近,市委督查组对市政务服务中心进行暗访时,把窗口人员坐姿不佳、玩QQ等作为重点问题予以曝光。政务服务中心正式运行后,也肯定是上级督查的重点。为此,首先要选好人。各部门必须把那些素质高、业务精、能力强、服务优的业务骨干派到中心,关心支持派驻人员的工作和生活,保证他们的各种待遇不受影响,使他们在中心安心工作。各部门绝不能抱着消包袱的思想,把本单位不受欢迎的人送到中心。其次要授好权。各部门要通过签订《授权委托书》、刻制行政审批专用章等形式,授予窗口和窗口工作人员充分的审批权限,确保事项在窗口集中办理,绝不能使集中审批流于形式。 三要抓好相关制度的执行。县政务服务中心实行“一门受理,窗口运作,统一收费,限时办结”的运转模式。要严格实行“六公开”制度:即公开服务内容、公开申报材料、公开办事程序、公开收费标准、公开收费依据、公开办结时限,提高透明度和效率,自觉接受监督。要严格实行“七类事项办理制”:一是即办事项的直接办理制,对申报材料齐全、符合受理条件的“即办件”,必须当场受理办结;二是控制事项的明确答复制,对国家明令禁止,不符合XX发展规划的“退办件”,中心不予受理,应向行政相对人明确答复,并说明理由。三是补办事项的告知答复制,对申报材料不全的“补办件”,受理窗口要出具一次性告知通知书,请申请人补正;四是一般事项的承诺办理制,对符合审批条件,申报材料齐全,需经审核或现场踏勘的“承诺件”,由受理窗口出具承诺书,严格按承诺时限办结;五是重大事项的联合办理制,对涉及两个以上部门审批的“联办件”,由责任单位牵头,组织联办部门联合审批,限时办结;六是上报事项的负责办理制,对需上报上级审批的“上报件”,由中心负责督促部门积极与上级主管部门联系,在一定时限内办理落实;七是特急事项的紧急办理制,对时间紧迫、特别重要的审批事项的“特办件”,按特别程序紧急办理。
四要严明纪律。一要严明政治纪律。各部门各单位要以对党对人民高度负责的精神,切实增强全局观念、组织观念、纪律观念,坚决做到下级服从上级、局部服从全局,确保令行禁止,协调一致。二要严明工作纪律。纪检监察部门要充分发挥监督作用,对故意拖延、顶着不办的,以种种理由抵制、干扰中心正常运转的,或有其它违纪违规行为的,要严肃追究责任,该通报的通报,该处分的处分,绝不心慈手软,姑息迁就。中心要加强对窗口工作人员的监督考核,严格规范和约束他们的行为。对工作出色、群众满意率高的,要予以表彰、奖励;对工作拖沓、群众投诉率高的,要严肃处理,以增强窗口工作人员的责任感和压力感,提高他们的工作积极性。?
五要广泛宣传。对XX而言,政务服务中心还是一个新生事物,群众对此还缺乏应有的了解。因此,要加大对中心各项工作的宣传力度,XX通讯社、县电视台要充分发挥宣传主力军作用,尽快把入驻中心的单位、项目及每个项目的审批依据、审批程序、审批条件、审批时限、收费标准等向社会公布,做到家喻户晓,人人皆知,使社会各界更好地监督、支持中心工作,使中心更好地服务XX经济发展。
同志们,建立县政务服务中心意义重大。我们一定要以高度的责任感和使命感,严格按照县委、县政府的统一部署,顾全大局,齐心协力,全力以赴,扎实工作,确保政务服务中心尽快投入运行、健康有序运转,真正把政务服务中心办成“办事中心、咨询中心、信息中心、协调中心”,成为对人民负责的政府窗口。
看过政务服务中心工作领导讲话
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政务服务中心是应运而生的新生事物,也是加强社会管理、改进公共服务的一种创新。下面就是读文网小编给大家整理的政务服务中心会议领导讲话,仅供参考。
政务服务中心是应运而生的新生事物,也是加强社会管理、改进公共服务的一种创新。目前,全国各地都在推动政务服务中心建设,但一直都是摸着石头过河,没有现成的模式可以借鉴,也没有相应的法律法规来进行规范。之所以出现这种情况,主要是中央考虑让大家发挥主观能动性,创造性地开展工作,从全国各地总结一些好的经验,再逐步上升到政策、法规乃至法律的层面。对此,大家要有充分的认识。在实践中既要勇于开拓创新,大力推进政务服务中心运行体制机制完善,又要注意加强理论思考,及时对工作中的好做法、好经验进行总结提炼,并力争在一定层次的刊物上公开发表,为国家及早制定和完善政务服务方面的政策、法规作出积极贡献。
下面,结合刚才大家的发言,我讲三点意见。
一、州政务服务中心建设取得明显成效
州政务服务中心从年月开始筹建,月正式启动运行,到本月正好一周年。回顾一年来全州政务服务工作,主要有三个方面的特点。
一是政务服务网络平台不断完善。州、县(市)两级政务服务网络初步建成,目前,除安龙、普安两县政务服务中心将于本月中下旬正式启动运行外,其余县(市)全部建成投入运行。政务服务信息化平台建设成效明显,在政务服务建设过程中,我州创造了自身独特的经验,即州政务服务中心和州信息化中心紧密联手,将信息化平台和政务服务平台同步推进建设(这一点和原来以招商局为主建设的那个政务服务中心完全不一样),依托现代信息化手段提升政务服务总体水平。目前,这个运作方式已推广到全州各个县(市)。
二是服务办事效率不断提升。通过清理,将绝大多数的行政审批和便民服务事项纳入政务大厅集中进行办理。目前,州政务服务中心进驻单位42家,进驻行政审批服务事项234项;委托服务代理的州直单位9家、事项32项。一年来,州政务服务大厅共受理事项18556件,办结18320件,时间由原来的11.52天提升到2.54天,提前了将近9天的时间,效果比较明显。
三是行政监察效能不断增强。在政务服务中心建设初期我州就充分考虑了强化行政监察职能需要,州政务服务监察室同时成立入驻,行政审批电子监察系统同步规划建设,这样就形成了一个体系,防止变成“两张皮”(政务中心一张皮、纪检监察一张皮),监督不力、影响执行。从州政务服务中心建设推进会上各部门负责人的发言来看,大家对中心建设重要意义的认识都比较到位,都表示支持,但在具体工作中,总是出现这样那样的问题,特别是“体外循环、两头受理”刚运行时频繁发生,现在相对较为规范了,因为我们在多次会议上都强调这个事,加上行政监察的进入,保证了政务服务中心的正常运行。
在肯定成绩的同时,我们也要看到,全州政务服务中心建设的成效还只是阶段性的,还存在一些问题和薄弱环节:一是工作发展不平衡,各县(市)政务服务中心建设进度、建设规模、质量以及进驻的部门和办理事项等不一致。二是机构编制和人员到位缓慢,有的县政务中心至今还没有正式工作人员,有的还未配备政务中心领导班子等。三是对政务服务大厅的管理、考核等有待规范和提高,政务大厅服务的硬件设施和信息化建设有待进一步完善等。四是少数部门依然存在“体外循环、两头受理、厅外收费”的问题。这些问题,要督促有关县(市)和部门引起重视,认真研究加以解决。能否解决这些问题,决定了政务服务中心建设的成败,各级各有关部门务必引起高度重视,在实践中按照“边运行、边规范、边完善”的原则,逐步加以解决。
二、充分认识加强政务服务中心建设的重要意义
(一)加强政务服务中心建设有利于提高政务服务水平、密切党群干群关系。胡锦涛在庆祝中国共产党成立周年大会上讲话中指出,“在新的历史条件下提高党的建设科学化水平,必须坚持以人为本、执政为民理念,牢固树立马克思主义群众观点、自觉贯彻党的群众路线,始终保持党同人民群众的血肉联系”。当前,要进一步学习好、贯彻好讲话精神,就要求大家通过各种形式,运用各类载体,把为民服务的各项工作、便民利民的各项措施、惠民利民的各项政策落实到位。政务服务中心是各级政府及其职能部门公开政府信息,保障群众知情权、参与权和监督权的重要平台,是方便群众和企事业单位办理相关行政事务的窗口,是保持党和政府与人民群众血肉联系的桥梁纽带。因此,建设“便民、规范、高效、廉洁”的政务服务中心,对密切干群联系,不断提升人民群众对党委和政府的满意度显得十分重要。
(二)加强政务服务中心建设有利于改善投资环境、加快实施工业强州和城镇化带动战略。去年以来,省委、省政府提出了“两加一推”的主基调和城镇化、工业化两大主战略,应该说,现在全州上下渴望发展、盼望发展、积极参与发展的热潮已经兴起,这就要求各级政府要进一步适应形势发展需要,加强政务服务工作。企业和群众要办事、要创业,需要通过很多的行政审批,需要政府及其工作部门提供很多的便民利民服务事项,这些都要求我们真正把政务服务中心办成政府管理社会、服务社会的一个窗口,一个提供公共服务的“超市”,通过“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费”,企业和群众从过去办一桩事跑若干个部门,变成了现在在一个地方就能把事办好,减少了不必要的成本和时间消耗,提高了办事效率,这样就有利于在全州上下进一步营造干事创业的氛围,有利于加快推进实施“两加一推”主基调和城镇化带动、工业强州的主战略。
(三)加强政务服务中心建设有利于强化政务公开、加强廉政建设。中央提出,对政务信息,“公开是必然,不公开是例外”。全州各级政府部门,除国家有关法律法规规定的涉密事项不能公开以外,其它都应该公开,特别是办事、审批更要公开。通过政务公开,一方面能够较好地解决政府及其部门与老百姓信息不对称的问题,打消群众猜疑,争取群众理解和支持。比如今年这样的干旱,在过去可能早已谣言四起,现在通过电视、广播、报刊等新闻媒体公开党政信息,老百姓知道党委和政府正在积极想办法应对,正在采取措施解决,不但没有散布谣言,反而都来支持,共同抗旱救灾。另一方面,能够有效地推进廉政建设。这是不言而喻的。让权力在阳光下运行后,能有效减少甚至杜绝“暗箱操作”,从源头从预防腐败,消除腐败滋生的土壤。
三、加强政务服务中心建设的几点要求
(一)抓机构、强职能、提服务。一是抓机构。中办发〔〕22号文件和全省政务服务中心工作推进会都对政务服务中心机构性质进行了明确:“服务中心管理机构作为行政机构,应使用行政编制,配备少而精的工作人员,已使用事业编制的,应在行政编制总额内调剂出一部分进行替换。”州政务服务中心申报参公管理事业单位事宜,州人社局要根据中办发〔〕22号文件精神,当作项目去跑,争取获批。批准后,以参公事业单位去管理窗口,体制就会顺得多,中心今后进人的渠道也会宽广得多。要加强政务中心队伍建设,目前有的县政务服务中心只明确了1个负责人,有的只有一些临时性人员在政务服务中心工作。作为政府便民利民、行政审批的一个窗口,完全靠临时人员去管理、去服务,这样问题会很多,要逐步研究解决。要建立健全政务服务中心党团组织,及时将窗口工作人员党团组织关系转下去,并通过组织开展一些经常性活动,增强队伍的战斗力、凝聚力和创造力。二是强职能。政务服务中心工作领导小组各成员单位要充分挖掘潜力,认真履行好各自职能,共同呵护政务服务中心这个新生事物,共同把它建设得更好,使政府这个对外窗口形象更加得到企业和群众认可。特别是进驻单位的负责人要站在政治和全局的高度来支持、关心窗口建设,只要每个窗口工作都做好了,政务服务中心良好的总体形象也就树立了。反过来也是这样,虽然进驻部门大多数窗口的工作都很好,只要有一两个部门存在上班时间上网打游戏、态度生硬、语言不规范等问题,影响的也是整个政务服务中心的形象。因此,各单位在将窗口人员交由中心去管理的同时,单位领导也要经常关心、支持窗口人员工作,对他们提要求、作指导,共同把工作做好,努力将政务服务大厅建设成为标准化、规范化、高效化的对外服务窗口,向群众和企业提供优质高效的政务服务。
(二)抓保障、强监督、促规范。一是抓保障。在财力保障上,政务服务中心启动运行时间不长,到底需要多少运行成本目前还不完全清楚。今年州政务服务中心要认真总结、分析运行成本,对运行成本中该纳入州级预算的要纳入州级预算,该纳入部门专项预算的要纳入部门专项预算,确保财力保障到位。在人员保障上,要认真执行已出台的各项规定,特别是要重申:进驻窗口人员至少要工作一年以上,除非是生病、减员、组织调动提拔干部等特殊情况,派出单位原则上一年内不允许调整窗口工作人员。频繁的换人,既不便于政务服务中心和派出单位对工作人员的管理,也无法对派出单位进行准确评价。二是强监督。在省的历次政务服务中心建设工作会议上,省监察厅都要对此专门作安排。州监察部门要把这项工作作为一个抓手,作为加强源头管理的一个重点,加大监督检查力度。要进一步研究把握政务服务中心的运行规律、审批规律、便民利民事项办理规律,在此基础上,进一步细化监督工作,从中发现运行中哪些环节容易出问题、哪些环节不允许出问题,以增强监督的针对性和实效性。这里强调两个问题:第一,关于“明进暗不进”、“两头受理、体外循环”的问题,在每个月的工作情况通报上都有,上次领导小组会议分析时也有,但在下次领导小组会议上不能再有了。要实现这个目标,就要加大力度搞清楚是哪个单位、哪件事情在搞“两头受理、体外循环”,甚至要查清事情背后的原因,看看是否存在违纪违规行为。对存在违纪违规行动的政务服务中心要配合,监察室要盯住不放,州电子政务办公室要从技术的角度让违纪违法行为显现出来,选准突破口查处一两桩,警告那些搞“两头受理、体外循环”的单位和人员,坚决杜绝这个问题的再次发生。第二,关于各县(市)政务服务中心进驻的部门和办理事项不一致的问题,要区分情况,具体情况具体分析,各县(市)进驻部门必须要达到多少,审批事项要达到多少,州政务服务中心要牵头提出一个指导性意见。在此基础上加强监督检查,对应该进入而不进入的部门和审批事项、便民事项,督促县(市)进行解释说明和整改。总之,要通过强有力的监督,实现规范管理、规范审批、规范服务。
(三)抓调度、强考核、求实效。一是抓调度。要加强州本级调度,定期不定期的进行通报,对工作实绩突出的单位该表彰的要表彰。县(市)级政务服务中心将在本月全部建成运行,下步,要把调度重点转移到中心机构编制人员落实、入驻的部门数量、进入中心办理的审批及服务事项的数量、审批及服务事项的现场办结率及办结效率、行政审批电子监察系统的建设及运用等方面上来。同时,要逐步加强对乡镇(街道)便民服务中心建设的指导和调度,加快推动政务服务网络平台向基层一线延伸。州直属机关工委要经常到政务服务中心进行走访了解,掌握各进驻部门窗口工作绩效情况,表彰先进,鞭策后进。二是强考核。各级政务服务中心要把现有政策用足,围绕进驻部门的便民利民、行政审批的工作加强绩效考核、加强内容管理,坚持用数字说话、用工作实绩评先选优。要把政务服务工作纳入对各县(市)、各部门的党风廉政建设责任制考核、行政机关绩效考核和民主评议范围,并建立相应考评机制,定期、不定期对各县(市)政务服务中心大厅(窗口)建设及工作开展情况等进行检查考核和评估。对工作滞后的,及时督促整改;情况严重的,严格按规定对有关领导实行问责,以铁的纪律保证我州政务服务中心建设工作取得实效。
会后,由席大中副秘书长统筹安排,对各县(市)政务服务中心建设进行一次督查指导,确保未启动的县政务服务中心在本月底前启动运行,促进已启动运行的县(市)政务服务中心各项工作更加规范。
看过政务服务中心会议领导讲话
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秧歌是中国(主要在北方地区)广泛流传的一种极具群众性和代表性的民间舞蹈的类称。下面就是读文网小编给大家整理的秧歌大赛领导讲话稿,仅供参考。
各位领导、同志们:
今天很高兴来到×××,与广大老年朋友们一起参加××××第×届老年健身秧歌比赛。老年健身秧歌是一项风靡全国、广大老同志喜闻乐见的健身活动。开展健身秧歌比赛对于丰富老同志的文化生活,繁荣老年文体事业、促进老年队伍的稳定具有重要的作用。在前不久举办的全国健身秧歌大赛中,我局选派了三支老年代表队代表×××参赛,在26个省、市、大企业代表队的激烈角逐中,捧回了××个奖杯,荣获„„。今天,在比赛现场,又一次亲身感受了×××广大老同志健康向上、永争第一的精神风貌。希望广大老同志积极参与到全局“亿万老年健身活动”中来,为发展、繁荣×××老年文体事业做出积极的贡献;希望今天参赛的老同志,发扬敢打敢拼的精神,预祝你们在比赛中取得优异的成绩!
最后预祝大赛取得圆满成功!谢谢!
看过秧歌大赛领导讲话稿
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志愿服务活动在全国各地蓬勃开展,个体在参与志愿服务活动在付出的过程中,更深刻地理解人生,体验到被他人需要和被他人肯定的崇高感,收获了高尚的思想品德和精神世界。志愿服务活动是双向收益的道德实践,不单是服务对象有收益,志愿者本身也有收益,下面就是读文网小编给大家整理的志愿服务领导讲话稿,仅供参考。
同志们、朋友们:
今天,我们在这里隆重举行“践行雷锋精神”巾帼志愿服务活动启动仪式。活动的主要目的是,贯彻落实中央和省市委精神,引导我县广大妇女群众大力弘扬雷锋精神,动员和凝聚更多的妇女朋友来服务社会、奉献爱心、传承文明。在此,我谨代表县委、县政府对“践行雷锋精神”巾帼志愿服务志愿活动的正式启动表示热烈的祝贺!同时,也借此向热心参与社区巾帼志愿服务的广大巾帼志愿者表示崇高的敬意!
同志们、朋友们,举办本次活动,是倡扬先进文化的重要举措,是加大新一轮妇女儿童发展纲要宣传工作力度的具体行动。为开展好志愿服务活动,我简单提三点希望:
一是发挥优势,扩大志愿服务活动影响。巾帼志愿者要大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,以弘扬雷锋精神为主题,以志愿服务为载体,充分发挥女性的特殊优势,发挥专长,尽己所能,动员广大巾帼志愿者立足基层、服务群众,用爱心和特长奉献社会、服务群众,做新时代雷锋精神的传承者和践行者,让雷锋精神在巾帼志愿服务的火热实践中发扬光大,进一步促进我县妇女儿童事业发展。
二是突出重点,积极开展志愿服务活动。各巾帼志愿服务队要精心设计妇女群众乐于参与、便于参与的活动项目,广泛开展关爱进城务工妇女、服务空巢老人、帮扶困难妇女和家庭、调适婚姻家庭关系、维护妇女儿童权益等“一对一”、“结对子”帮扶活动,切实帮助基层妇女办好事、解难事,使妇联组织真正成为广大妇女衷心热爱的温暖之家,为构建和睦家庭、和谐黎城作出新贡献。
三是抓好协调,推动服务活动健康发展。各级妇联组织切实发挥好牵头协调作用,搞好督促检查,关心支持巾帼志愿者活动,确保巾帼志愿服务活动深入、健康发展。广大巾帼志愿者要积极参与,自觉践行雷锋精神,争做有理想、有道德、敢担当、肯奉献的时代新女性,以实际行动感染、带动更多的人加入志愿者行列。同时,要大力培育和宣传学雷锋活动中涌现出的妇女先进典型,切实把学雷锋活动的成效转化为激励广大妇女投身科学发展、促进社会和谐的强大动力。
谢谢大家!
看过志愿服务领导讲话稿
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职工职业技能大赛作为检验职工常规培训和职工技能水平的主要形式,在提高职工队伍素质、技能水平等方面具有其他培训形式不可替代的作用。下面就是读文网小编给大家整理的职工技能大赛领导讲话,仅供参考。
职工同志们、各位裁判、各位选手:
大家上午好!
今天,我们在这里隆重举行20xx年职工岗位技能大赛,首先,我谨代表公司董事会、党委、工会,向大家表示诚挚的慰问!向精心筹备组织这次大赛的部门及员工,表示衷心的感谢!
长期以来,我们深入贯彻实施集团公司“人才强企战略”,坚持开展技术培训、岗位练兵、技能大赛等活动,加强人才队伍建设,培养造就了一批高技能、知识型、复合型人才。大家要深刻认识举办技能大赛的重要意义,这是广大职工加强学习交流、磨练技艺、增进友谊的盛会,是公司对各单位人才培养选拔工作的实际检验,是青年优秀技能人才脱颖而出的快速通道,必将为全面提升职工队伍素质,适应和驾驭煤炭行业现代化装备,提升企业核心竞争力,推动企业发展起到积极重要的作用。
当前,北岩矿井、东峰矿井质量标准化建设扎实推进,芦河煤业基础建设正紧锣密鼓地进行,公司的快速发展,对人才的需求更加紧迫,迫切需要广大职工不断提高岗位技能和职业修养,以适应公司发展新形势。
同志们,这次比赛项目设置科学合理,几乎涵盖了生产岗位所有基础工种,各位参赛选手,你们作为公司的行业精英,一举一动,一招一式,不仅展现着自己的技术水平,更会在广大职工中起到标杆示范作用。俗话说,实干才能实惠、有为才能有位,大家要以本次技能大赛为契机,加强学习交流、历练技艺能力、超越自我、共同提高,为公司的跨越发展苦练技术,争做贡献,勇攀高峰。
最后,预祝大赛圆满成功!预祝各位参赛选手取得优异成绩! 谢谢大家!
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志愿服务活动对社会的和谐发展与进步具有非常积极的影响,而志愿者在为社会做贡献的同时,自己的品德也得到了发展。下面就是读文网小编给大家整理的志愿服务活动领导讲话稿,仅供参考。
同志们、志愿者朋友们:
大家好!今天是26届国际志愿者日,我们在这里隆重举行《文明上饶我创建、志愿服务伴你行---共青团在行动》启动仪式,这是在建设宜居宜业宜游的现代化区域中心城市举行的一次重要活动。近年来,我市城市建设工作取得了令人瞩目的成绩,这与全市广大志愿者的辛勤工作和积极努力是分不开的。在此,我代表市委、市政府,向市广大志愿者致以诚挚的慰问和衷心的感谢!
当前我市上下为认真贯彻落实市第三次党代会和市“两会”精神,围绕建设宜居宜业宜游的现代化区域中心城市的战略目标,切实改进工作作风,优化发展环境,狠抓工作落实,采取有力措施解决当前交通秩序存在的突出问题,维护城区道路良好的交通环境。
团市委积极响应号召,在全市广大团员青年中组建青年志愿者交通秩序宣传、整治、协管等服务队,开展“三进二促”活动,即文明交通、环境卫生“进社区、进学校、进企业,促发展、促和谐”活动。刚才,青年志愿者代表进行了宣誓,希望更各级各部门各单位的团员青年志愿者要履行好。借此机会,我提三点希望:
一是希望各级、各部门、各单位、各志愿者组织,特别是市直单位,要在积极配合市团委的统一安排下,深入扎实地开展好志愿服务活动。要围绕中心城区道路交通秩序集中整治需要,以重要公共场所、学校和企业为重点,发动团员青年志愿者深入所属区域全力开展卫生保洁、文明出行、扶老携幼、维持秩序、劝阻不文明行为等方面的志愿服务活动,确保城市环境整洁、交通秩序优良、人际关系和谐。
二是希望广大志愿者要争做优秀志愿者,做青年表率,展现文明形象。每一名志愿者特别是各单位青年干部都要认识到,我们走上街头路口开展志愿服务,就是以自己的言行举止,为广大市民树立起一个个标杆,一个个榜样。要时刻注意从细节做起,通过一言一行传递文明、倡导文明、践行文明,用我们的奉献精神感染广大市民,用我们的文明举止引导广大市民,全面展示美丽上饶的文明形象。
三是希望社会各界都来关心支持志愿服务活动。各级党委政府要高度重视志愿服务工作,摆上重要议事日程,切实推动志愿服务制度化、规范化、常态化。要注重加强对志愿者的培训管理,使广大志愿者精通创城知识,掌握服务技能,更好的服务人民。各有关部门要结合工作特点,发挥自身优势,各负其责、各展所长,加大志愿服务宣传扶持力度,使之家喻户晓、深入人心。广大单位青年干部、共青团员和社会各界人士要带头参加志愿服务活动,为全社会作出表率和示范。要大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,形成关心、支持和参与志愿服务的良好氛围。
同志们,文明交通志愿服务活动是提升市民文明素质和社会文明程度的重要载体,按照团市委工作要求,各单位要组织青年志愿者立即行动,率先垂范;希望大家牢记使命,不负重望,按照各自分工,制定切实可行的周密措施,切实抓好落实,确保活动取得圆满成功,为我市建设宜居宜业宜游的现代化区域中心城市做贡献!
下面,我宣布,《文明上饶我创建、志愿服务伴你行---共青团在行动》志愿服务活动正式启动!
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志愿活动通过为人民群众提供一种参与社会组织和管理的重要方式,体现人民群众的主人翁意识,彰显人民群众的实践主体地位和价值主体地位。下面就是读文网小编给大家整理的志愿服务活动领导讲话,仅供参考。
同志们:
今天,乡妇联在这里隆重举行“巾帼志愿者服务行动”启动仪式。在此,我代表乡党委政府向多年来热心公益事业、积极投身志愿服务、在全市各领域无私奉献的广大巾帼志愿者表示诚挚的问候!
“社区巾帼志愿者服务行动”是妇联组织深入贯彻落实科学发展观、推动妇女事业发展进步的新探索,是围绕中心、服务大局、服务基层、服务群众的新举措,是妇女参与社会管理和服务、投身经济社会发展的新平台。下面,我就开展好这项活动提三点希望。
一、弘扬志愿服务精神,搭建妇女工作新平台
志愿服务是衡量社会文明发展的一个标志,是一项蓬勃发展的崇高事业。在石嘴山经济社会发展进程中,巾帼志愿者队伍日趋壮大,志愿服务活动蓬勃发展,巾帼志愿者们用真诚奉献社会,用爱心传递真情,充分展示了新时期新女性与时俱进、团结互助、自强不息、拼搏进取的崭新风貌。巾帼志愿者是先进文化发展和精神文明建设的生力军,是传承社会文明、引领社会新风、促进社会和谐、维护社会稳定的一支重要力量。希望各级妇联组织继续探索“群团工作社会化、社会工作群众化”的工作模式,立足“党政所急、群众所需、志愿者所能”的服务要求,精心设计紧贴基层、贴近民生、紧贴实际的志愿服务载体,大力推进巾帼志愿服务进社区,引导广大巾帼志愿者更好地服务基层、服务群众,努力为广大妇女搭建施展才华的新舞台、开辟建功立业的新天地。
二、投身巾帼志愿服务,树立广大妇女新形象
今年,是“十二五”时期和新一轮西部大开发的开局之年,也是实施2011-2020年妇女儿童发展纲要、推动妇女儿童事业实现新跨越的起步之年。统筹推进社会各项事业发展,加强和改善民生,需要全市人民的共同努力,更需要广大妇女的积极参与。希望各级妇女组织和广大妇女进一步认清形势,把握机遇,发挥优势,扎实工作,充分发挥“半边天”作用,以主人翁的姿态踊跃投身志愿服务行动,切实肩负起社区文明的传播者、志愿服务的普及者、社会进步的推动者的神圣使命,为“十二五”发展建功立业,为实现科学发展、富民强市贡献力量。希望通过开展“社区巾帼志愿者服务行动”,进一步引领社会各行各业、各条战线的广大妇女,在奉献社会、服务人民、建设和谐幸福石嘴山中,实现自己的理想和价值,创造绚丽多彩的美好人生。
三、营造志愿服务氛围,促进妇女事业新发展
“社区巾帼志愿者服务行动”是一项爱心工程、民心工程,需要有关方面的大力支持和共同参与。各级党委、政府要从提高执政能力、巩固扩大党的群众基础的高度,充分认识做好此项工作的重大意义,切实加强和改进对妇联工作的领导,确保“社区巾帼志愿者服务行动”顺利推进;各级妇联组织要认真研究广大妇女参与志愿服务、开展创先争优的切入点和着力点,不断创新志愿者组建模式,创新社会管理和服务方式,努力实现志愿服务管理规范化;各街道党工委、各新闻单位要广泛宣传志愿者服务活动的重大意义、好的做法、先进典型和活动成果,在全社会大力营造“志愿服务、创造文明生活,人人参与、构建和谐社会”的良好氛围;社会各界要继续对志愿者服务活动给予关心、支持和帮助。努力形成全社会共同关心妇女工作的良好氛围和工作格局,推动妇女事业科学发展。
同志们,巾帼志愿服务行动是推动社区妇女工作的有力抓手,是一项需要长期坚持的事业。我相信在市委、市政府的坚强领导下,在市妇联的精心组织下,在社会各界的大力支持下,在“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神引领下,在所有志愿者及爱心人士的共同努力下,一定会谱写出巾帼最美的赞歌。
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职业技能大赛是职业院校办学的一个重要指导方向,对职业院校的职业教育发展有重要的影响,取得了很好的成效。下面就是读文网小编给大家整理的职业技能大赛领导讲话稿,仅供参考。
各位领导、老师、同学们:
上午好!
经过前段时间的紧张训练和准备,2014年郴州市职业院校中职学生技能竞赛桂东县职教中心赛点的竞赛今天顺利开幕了。在此,我首先代表桂东县职教中心全体教职工对前来指导工作的领导表示热烈的欢迎,对竞赛筹备组的工作人员表示衷心的感谢,对参赛的同学们表示热烈的祝贺!
随着社会的不断发展和进步,有着较强动手能力的技能型人才越来越受社会的欢迎,需求量日益增大,技能竞赛是培养和发现技能人才的有效途径之一。同时,定期举办职业院校的技能竞赛,是对职业教育发展成果的一次大检阅,是对职业学校广大师生奋发向上、锐意进取风貌的一次大展示,对于进一步宣传职业教育,营造关心职业教育的良好社会氛围,促进职业教育又好又快发展具有十分重要的意义。
此次竞赛,同学们的参与面较广,一方面可以更好地“以赛促学”,给同学们提供一个切磋技艺、展示水平的舞台,在学生中再次掀起勤练技能、学好技能的良好氛围;另一方面可以“以赛促教”,促进学校切实加强技能教学,全面提高教学质量。 希望各位参赛选手充分发挥聪明才智,沉着、认真对待每一项赛程,以良好的心理素质和精神风貌,赛出风格,赛出水平,取得好成绩。同时也希望工作人员和裁判员遵守竞赛规则,坚持公平、公正、公开的原则,认真负责,一丝不苟,坚守岗位,公正执裁,确保竞赛顺利进行。
最后,预祝本次竞赛取得圆满成功
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风筝,古时亦称为“纸鸢”“纸鹞”“鹞子”。风筝起源于中国,而后广传世界。下面就是读文网小编给大家整理的风筝大赛领导讲话,仅供参考。
尊敬的各位家长、嘉宾、老师、同学们
大家下午好:
为期一个月的牌楼中心小学第六届风筝文化节,在同学们收获的喜悦中终于落下了帷幕。
我衷心地祝贺在第六届风筝文化节中获奖的同学——因为你们收获了成功;我也衷心地祝贺参与第六届风筝文化节活动而没有获奖的同学——因为你们收获了追求真知的过程,展示了自己的才华;同样,我也衷心地感谢参与此次风筝文化节筹备工作的老师,——因为你们的辛劳,使同学们收获了课本中学不到的知识。
第六届风筝文化节的主题是“放飞风筝 放飞心情”。在风筝文化节期间我们安排了许多围绕主题的活动。如:请风筝制作、放飞专家讲座;“绘画风筝”竞赛;设计会徽竞赛;各班亲手制作第六届风筝节吉祥物;放风筝比赛、写作竞赛等。一个月的活动,时间很短,我看到你们很快乐,大家积极参与、勇于探索,创造出许多奇迹。一个月的时间也很长,它可以延续到我们学习生活的每一天。
我们期待明年此时——牌楼中心小学风筝节的到来,到那时,一定有许多新的活动,到那时,我们同学们也能更沉着地参与各项比赛,能更自信、更大胆地展示自我。
最后,我再一次想说,我为全体参与的同学感到骄傲,为获奖的同学感到自豪,为付出辛勤劳动的老师和从百忙之中抽出时间的各位嘉宾及家长表示衷心的感谢!谢谢大家!
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中国书法,是中华民族文化中最具代表性与核心特征的一门艺术形式,随着人们物质生活的改善和提高,中国大地上出现了连年的书发热,成为广大人民群众精神文化消费中不可替代的重要组成部分。下面就是读文网小编给大家整理的书法大赛领导讲话稿,仅供参考。
尊敬的何满宗主席及其各位领导、朋友们:
你们上午好!
今天我们在省美术馆举办“教育与艺术·李再湘书法艺术展”,这既是再湘先生个人的一大幸事,同时也是我省基础教育的一件大喜事。在此,我谨代表湖南省特级教师工作研究专业委员会对再湘先生表示祝贺,对各位来宾表示衷心的感谢。
再湘从教28年来,执着的追求。他认为“高素质教师实施的教育就是素质教育”,他将其作为教育的警言,作为他从事基础教育和教师教育工作的理念与思想,他在不断地寻觅一条教师自身素质培养的有效途径。再湘热爱数学,曾为湖南省理科实验班数学教练员,湖南省著名的中学数学特级教师,国际奥林匹克竞赛金牌教练,全国苏步青数学教育奖获得者。他曾任教于宁乡一中,担任过长沙市雅礼中学奥林匹克竞赛总教练,长沙市教科院副院长,现任湖南省中小学教师继续教育指导中心副主任,湖南大学、湖南师范大学硕士生导师。他精研数学教育,著述颇丰;爱好书法、篆刻、绘画;热爱诗词、歌赋、对联;喜爱唱歌、跳舞、乒乓球。他是我省基础教育界素质全面的多能型教师的典范。为了让再湘先生成功的成长经验在我省全面辐射,为新一轮课程改革教师自我培训提供一个可供借鉴的范式,我们特联合举办本次书法展示活动,旨在通过书法这样一个教育的载体展示湖湘教师的风采。
最后祝愿展览取得圆满成功,祝再湘在教育和艺术的道路上取得更大的成绩,祝各位领导和来宾身体健康,万事顺意,阖家欢乐!
谢谢大家。
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书画是一种具有艺术属性的商品下面就是读文网小编给大家整理的书画大赛领导讲话稿,仅供参考。
各位领导,各位来宾,老师们,同学们:
大家好!
XX市2013年迎国庆“金色畅想”少儿书画大赛,经过一月的准备、比拼和评委们的精心评选,终于决出了各个奖项,今天我们在这里举行隆重的颁奖典礼。首先我仅代表XX市青少年活动中心,对积极参与此次大赛的19所学校的老师和同学们表示衷心的感谢,对为我们的比赛提供专业辅导和精心点评的全体评委老师致以敬意!
XX,中国历史文化名城,中国优秀旅游城市,在我们生活的这座城市里,习书作画,研丹泼墨,已经成为很多人文化生活中不可分割的一部分。本次大赛我们以“喜迎国庆,金色畅想”为主题,把“我的中国梦”主题教育实践活动与书画艺术相结合,以发掘、培养少年儿童书画人才为目的,就是想激发小朋友的书画创作潜能、为寻找和发掘优秀的少儿书画人才做一些力所能及的工作。
也正是通过举办这样的比赛,让我们看到了蕴藏在广大少年儿童中间蓬勃的书画研习热情。翻看大家选送来的一件件精心制作的书画作品,感到阵阵惊喜,甚至是惊奇,孩子们用自己丰富的想象力、和灵巧的双手在编织着自己心中的梦想。这股书香和画意,也让我们的城市充满传统文化的气息,让我们的生活充满无限的创意和生机。书法和绘画是创意和想像的艺术。我们这次评出的各类奖项,是优出选优的结果,这些作品都体现出了较高的艺术水准,也从一个侧面反映了同学们富于想像,敢于创造,不拘一格的心灵世界。我们希望今年的书画比赛只是一个新的起点,希望更多人对少年儿童书画创作给予关心、扶持和鼓励,共同营造一个书香画意溢满城的良好文化氛围。问渠那得清如许,为有源头活水来。此次少儿书画大赛的成功举办,让我们触摸到了未来社会发展的源头活水,源头活水就是这些孩子,就是这些孩子们内在的创新创造精神。希望广大少年儿童能够以这次比赛为为新的起点,向着更高的目标迈进!
最后,希望获奖和未获奖的同学们继续努力,在繁忙的学习之余勇敢地拿起笔墨纸砚,放飞想像的翅膀,敞开心灵的窗口,尽情地挥洒你们的才情,用你们跃动的心去描摹自然,体验世界,创造出更多更好的书画作品,为生活增添最美的色彩! 谢谢大家!
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随着我国旅游事业的蓬勃发展,“导游”这一职业角色显得越来越重要。有句话说得好:“风景美不美,全凭导游一张嘴。”有一个好的导游作向导和助手,我们的旅途就会增加许多的收获和乐趣,就会消除很多的麻烦和困惑。下面就是读文网小编给大家整理的导游大赛领导讲话,仅供参考。
各位领导、嘉宾及评委、参赛的各位选手:
大家上午好!
正值初冬岁寒,我们迎来了全国各地同仁和朋友参加此次全国导演大赛活动,首先要感谢国家旅游局、共青团中央和全国妇联给了我们这次难能可贵的学习交流机会。在此,我代表陕西省人民政府对各位领导及嘉宾来陕参加全国导游大赛决赛表示最诚挚的欢迎!向大赛的举办表示热烈的祝贺!
导游是旅游-行业中最具活力的队伍,是旅游接待服务的窗口,也是传播一个地方旅游形象的重要媒介。提高导游素质和服务水平,关系到旅游业的声誉和旅游业的可持续发展。全国导游大赛正是促进导游素质和技能提升的一个重要平台和手段,是全国导游从业者的一个展示、竞争、提升的舞台。这次全国导游大赛规模之大、标准之高、覆盖范围之广,受到了社会各界极大的关注,可以说是我国旅游界的一项盛世,堪称中国旅游的顶尖赛事。这次全国导游大赛的举办,必将对提升导游政治思想意识、业务技能和服务质量水平、激发青年在旅游-行业中的活力、促进导游队伍在建设“人民群众更加满意的现代服务业”中发挥更加积极的作用。希望本届大赛能够赛出风采,赛出水准。
本届导游大赛决赛选择在陕西举办,无疑对我省的旅游业发展有着重要的促进意义。借助这次导游大赛,能够让我们通过对全国其他省市选手的学习和借鉴,提升本省导游队伍的服务意识和水平,同时也将全国的目光都吸引到陕西,使他们更好地认识西安,认识陕西。各位与会的领导和朋友,很多都是长期工作在旅游一线、对旅游业发展具有深刻领悟和独特研究的旅游人,希望能够此次来陕的机会能够多走走,多看看,多向我们提出宝贵的意见和建议,我相信,在国家旅游局和相关部委的指导帮助和兄弟省市的关心支持下,陕西旅游将会迎来更加辉煌的明天。
最后,希望各位参赛选手们发挥你们的最高水平,展示你们的最佳风采,预祝本次全国导游大赛决赛取得圆满成功!
谢谢大家。
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在一些大型比赛上,领导通常需要说什么呢?下面就是读文网小编给大家整理的大赛领导讲话,仅供参考。
各位参赛选手、同志们:
大家上午好!首先,请允许我代表举办单位向获奖选手表示热烈的祝贺!
为庆祝建国 周年,展示新时期广大职工群众的书画艺术成就,深入实施职工素质工程,继而为弘扬传统文化,打造山水文化名城作出应有贡献,市总工会与市文联联合举办了本次职工书画大赛。
经过广大职工书画爱好者的精心创作,通过举办单位的辛勤工作, 副获奖优秀作品以歌颂改革开放伟大成就、反映建国 周年以来我市各方面取得的丰硕成果为主题,集中展示了职工文化艺术成就,也是对建国 周年的献礼。
通过此次大赛,我们不仅感受到了传统书画艺术的魅力,也看到了职工文化活动向多样性、高品味发展的趋势。经过多年来倡导实施职工素质工程,通过开展建设职工俱乐部、职工学校、职工书屋、“新富阳人文化家园”等一系列努力,我们欣喜地看到,我们的职工队伍不只在专业技术技能方面有了大幅度提升,而且在文化艺术品味上也有了明显提高。
今天在这里展示的一、二、三等奖12副作品是全部优秀作品的一个缩影,由于时间和场地的限制,不能全部展示,不过明年“五一”前夕,我们还将举办一次全市大型的职工书画作品展示,此次大赛的优秀以上作品都将入围展示。此外,我们在市工人文化宫设立了职工书画之家,与市文联在文化宫联合开办了职工书画培训班,以此不断引导广大职工提升职工文化品味,提高自身素质,进一步为建设和谐富阳作出应有贡献。
最后,再次向获奖选手表示祝贺。并借此机会,祝伟大祖国更加繁荣昌盛,祝同志们节日愉快!
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少年儿童是祖国的未来,我们的希望。下面就是读文网小编给大家整理的少儿才艺大赛领导讲话,仅供参考。
同志们、少先队辅导员朋友们:
在“六一”国际儿童节即将到来之际,我们在这里共同举行“工行成长宝贝卡杯”明日之星全市少年儿童才艺、作文大赛启动仪式。在此,我代表团市委、市少工委向给予本次活动大力支持的*******支行、*******有限公司以及为少年儿童健康成长辛勤耕耘的少先队辅导员们表示衷心的感谢!
艺术文化对少年儿童的影响是潜移默化和深入持久的。特别是在大众传媒快速发展和文化产品日益丰富的当今社会,艺术文化对未成年人的思想观念、价值取向和行为方式的影响更是前所未有的广泛和深刻。团市委和市少工委一直以来始终以加强和改进未成年人思想道德建设,竭诚服务少年儿童健康成长为工作的出发点。这次联合开展这项活动,目的就是为了充分展示我市少年儿童的艺术风采,不断丰富少年儿童的业余文化生活,发现和选拔一批有潜力、有实力的艺术苗子,激发更多的少年儿童培养艺术爱好、发展艺术特长,进而促进他们快乐生活、全面发展。
今天这个仪式的举行,意味着这项活动拉开了序幕,进入了正式的实施阶段。能不能将比赛办好,能不能更好地发挥它的积极作用,需要我们在座各位的共同努力。希望组织实施这次比赛的全体工作人员以公平公正、周密细致、敢于创新的态度,富有激情地投入到比赛的各项工作当中去,把这次比赛办成一次孩子们乐于参与、利于发挥,社会上口碑良好、富有权威的比赛。希望全市各级共青团和少先队组织充分认识开展少年儿童文艺活动的重要意义,加强对本次活动的宣传和组织力度,营造全市少年儿童踊跃报名、积极参与、勇于比拼的良好氛围。同时,继续精心谋划丰富多彩的、少年儿童喜闻乐见的文艺活动,切实让广大少年儿童在活动中陶冶情操,锤炼品德。希望少先队辅导员们认真发动、组织、指导孩子们参与比赛,并取得良好成绩。一如既往的将爱心、耐心和信心奉献给孩子们,一如既往地引导、培养和教育孩子们全面发展、健康成长。少年儿童是祖国的未来,我们的共同希望。在这里,也由衷地希望社会各界能够将更多的目光,更多的爱心倾注到少年儿童这个群体之中,大家共同携手,加倍努力,为少年儿童的健康成长营造更加优异的环境。
最后,祝同志们和各位少先队辅导员们工作顺利、万事如意!祝全市少年儿童才艺、作文大赛圆满成功!
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