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方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发,所以不用落款,只有标题、成文时间和正文三部分内容。下面是方案设计范文,欢迎参阅。
一、 活动背景:
圣诞节是基督徒纪念耶稣的诞生的节日,是一个西方的节日,但是近年来却为越来越多的中国人,特别是年轻人所接受,并且渐渐被赋予了许多中国式的特色和内容。
二、 活动宗旨:
丰富部员们的课余生活,了解和体验到圣诞节的气氛,结交新朋友,促进沟通,增进彼此感情,度过一个愉快而又有意义的圣诞节。
三、活动事项:
1、活动主题:“共度平安夜,相聚一家人。”
2、活动时间:2013年12月24日晚(平安夜)6:30~
3、活动地点:三楼多功能厅
4、活动对象:所有成员。
5、活动概要:、看电影、贪吃比赛、现场歌唱表演、合唱(相亲相爱一家人)、吹蜡烛比赛。
四、活动目标:
1、让大家充分感受科协带给他们的温暖、欢乐与舒心。
2、让所有的科协人紧紧团聚在一起,形成家的概念,相亲相爱。
3、留下一个难忘的圣诞节回忆,开启一个新的共同美好记忆点。
活动准备:
1、大活三楼多功能厅借取
2、横幅准备“共度圣诞夜,相聚一家人”
3、物资准备(苹果、蛇果、小礼品、零食、饮料、)
4、高清影片资源准备
5、圣诞老人套装,需要一位自愿的圣诞老人作为吉祥物
6、鸡排券(与南三鸡排店协商好,提前给好钱,签好凭据,凭凭据拿取鸡排,仅限当晚)
7,、小彩纸(写祝福用),祝福瓶(可装所有的祝福纸)
五、活动内容简介:
活动一:“电影共欢享”《疯狂原始人》,大家一起看电影,有着家的温暖的疯狂原始人会让大家感受到科协的温暖,既搞笑又有意义,主持人在结束时提出几个有关影片内容的问题,答对者由“圣诞老人”给予奖品。开始前准备好零食,可参考联谊时的食物准备。 活动二:“贪吃比赛”,两张桌子上摆上几只苹果,选取自愿参加的观众加四位主席进行比赛,比赛内容是吃苹果,计时进行,最快者为冠军,圣诞老人发放奖品,同时主持人发放神秘冠军杯:超大红蛇果
活动三:“自由歌唱者”,自愿麦霸上台表演,一堆歌显示在投影仪,有感觉者自行上台表演,获得最热烈掌声者发放鸡排券,由主持人串联并挑起现场氛围。(万一冷场,主持人提示部员喊部长上台) 活动四:“温情寄语”全场灭灯,只有几根蜡烛亮着,由四位主席向我们叙述心里话,部员静听。之后想说出心里话的观众可以对大家倾诉,此后,主持人引导大家说出祝福语。
活动五:“共度平安夜”为每一位到场观众发放苹果,获得的条件是每人写一句话(提前通知带笔,纸统一准备好),写出自己最想说的一句话,保存至祝福瓶。圣诞老人抽取其中1张纸条,读出祝福语,写出这句话的人同时被挑选为幸运观众,可获得奖品再由幸运观众抽取纸条,以此重复,直至奖品发光。
活动六:合唱相亲相爱一家人,主席领唱,大家一起唱。
六、活动流程
人员分工及物资准备:
1.主持两人,各部门举荐,在20号前上报。
2.简单主持稿撰写,22日前完成,办公室负责,两位部员一位中干撰写。(联系两位主持人,听取他们的意见)
3.高清资源《疯狂原始人》,技术中心准备,同时技术中心准备整场ppt以及需要的音乐、视频。
4.电影中的问题(要求一半有意义有深度,一半搞笑无厘头),活动部准备。
5.圣诞老人一名,本着自愿和举荐原则。
6.圣诞老人套装,头饰,礼物袋,办公室准备。
7.食品购买由外联与办公室合作完成,外联负责小礼品与批量苹果购买,办公室负责零食、饮料、小礼品、蜡烛、祝福瓶、许愿纸、及红蛇果的购买。同时负责鸡排券的准备。
8.现场布置,由办公中心组织部员一起准备5点半执行。
9.拉横幅,悬挂于舞台上方处。办公室准备。
10.场务5名,负责搬桌子,点蜡烛,关灯开灯,辅助串联节目,解决突发状况。
11.场地准备,多功能厅借取,办公室中干执行。
12.组织礼物发放组,管理礼物,并发放。
13.横幅准备“共度圣诞夜,相聚一家人”科宣部准备。
七. 注意事项:
1.ppt准备时注意喜庆感,每个活动想一个特别的名字,同时开场前10分钟开始播放圣诞主题歌作为背景音乐。
2.到场人员提前汇总,鼓励参加。20日前汇总完毕。
3.各部门通知带笔,并让大家提前想好一句对科协生活的想法。同时通知想唱歌的同学,准备好自己想唱歌曲的资源,以备不时之需
4.本次奖品采取特殊方式获得,即自行在圣诞老人口袋里抓取,为了增加趣味性,袋中装有坑爹物品,以引起大笑。
5、本次活动前应做好充分的准备工作,确保场地不会被其他社团组织占用,而出现活动场地冲突的事故。
6、工作人员应佩戴工作证,注意礼仪,不做与工作无关的事。
八、突发情况及应对措施:
1、参与人数少 措施:应提前做好宣传活动,保证能参加的部员都赶到,极力避免活动人员不足的事发生。
2、学生参与热情过高,导致奖品提前兑换完毕。
措施:
A、随时组织人员准备2轮采购
B、对活动参与人员解释,并承诺于次日2轮采购结束后,重新分发奖品。
c、结束本轮活动,转入下一活动。
3、相应学生社团人员迟到或未到场(联系时有意愿举办的) 措施:活动结束后,由考评部记下该社团本次行为。
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接待工作是指各种组织在公务活动中对来访者所进行的迎送、招待、接谈、联系、咨询等辅助管理活动,那么如何制定一份接待方案呢?下面是接待方案范文_接待方案模板,欢迎参阅。
由省委宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于2005年8月30日下午5:30分左右到达,9月1日下午3:40分离店,在酒店日程安排如下:
1、就餐:
8.30晚餐(主桌:百合厅1+3桌,工作人员:多功能厅)
8.31早餐(自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁)
8.31午餐(自助餐,地点:万福阁)
8.31晚餐(同8.30晚餐)
9.1早餐(同8.31早餐)
9.1午餐(同8.30晚餐)
说明:百合厅主桌18人,安排4名服务员,准备席位卡,鲜花;副桌3桌,10人,各安排2名服务员;还需准备:欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责,各相关部门配合。
2、住宿
a.豪华套间(A501、B501)2间
b.标准套间(B418、B518、B521)3间
c.单人间(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10间d.标准间(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11间
e.县领导午休房:8.31日15间,9月1日15间
说明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责,各相关部门配合。
3、会议
长江厅:汇报会(约1小时),8月31日8:30开始,安排80人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。
5F贵宾厅:省检查团工作室
6F会议室:工作人员及驾驶员休息室
2F会议室:创建办档案室
玫瑰厅:来信来访接待室
以上由吴颖、沈松华具体负责,各相关部门配合。
4、备用活动
KTV:芙蓉厅、百合厅,准备:茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责,各相关部门配合。游泳馆:邱洪飞负责。
棋牌室:安排四间棋牌室,准备:水果、茶水、点心。由吴颖负责,各相关部门配合。足疗:常红林负责。
夜宵:中厨房负责安排,何志刚负责,汤荣配合。
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会议接待方案是指在客户代表到来之前,企业的有关部门准备怎样做好接待工作,呈报单位主管领导,经审批同意后,即按安排进行,通常也称接待工作方案。下面是会议接待方案,欢迎参阅。
接待前准备:
1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。
2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐饮安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,
旅游景点,旅游途中就餐点。
一、会议概况:
(一)会议时间:20_-1-10至20_-1-12
(二)会议地点:柳州饭店
地址:柳州饭店
电话:_____
联系人:贾_
(三)参加会议人员:总公司代表 分公司各部门负责人,
二、活动日程(见日程安排表)
三、工作分工
成立会议筹备领导小组
组 长:贾_
副组长:胡_
领导小组下设办公室,负责人_x,具体负责整个会议期间的各项工作。
成员单位:分公司人事部 公关部
办公室下设材料组、会务组。
(一)材料组
负责人:韦_
成 员:秘书处有关人员
职 责:
1.领导讲话、主持稿、论文集
2.代表报到、登记,制定花名册、通讯录
3.会议须知、日程表
4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表
5.制做文件袋、配记事本、笔、相册
6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签
7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆
(二)会务组
负责人:欧_
成 员:总务处有关人员
职 责:具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、
食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。
1.车辆
负责人:胡_
(1)会议抽调公关部秘书处轿车3台主要用于迎接代表团。行政处2台轿车主要用于会务。
(2)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。
(3)车辆市内用油由各出车单位自行解决。
(4)联系各代表团铁路定票,为代表自带车辆加油及送站工作。
2.接站
负责人:毛_
1月10日,各代表团报到当天,对坐车来的代表,派车在高速公路出口处迎接;对乘火车来的代表,派车到车站迎接(由责任单位自制接站牌)。
具体分工:负责人自行安排
3.纪念品
负责人:贾_
(1)准备给白纪念品10份,以表感谢。
4.住宿
负责人:贾_
(1)住宿。会议代表统一住柳州饭店。总代表安排单独住一标准间,其它代表2个人住一标准间,各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。
(2)宴请。10日各代表团报到后,在饭店举行欢迎晚宴,拟请×座陪(摆牌)。
(3)要求。会议用餐依签牌固定餐位,一楼正厅悬挂欢迎横幅;会议室挂会标,摆放鲜花,代表座签等,要体现隆重、端庄、整洁。
5.参观、娱乐活动
(1)游览。
责任人:麦_
负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动。
要求:游览长负责培训3男3女既6名随车导游(拟从秘书部内挑选)。
(2)8月11日晚,举办联欢晚会。
责任人:韦_
负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内挑选5名歌手,制定由各代
表团参与的演出计划。
6.宣传报道
责任人:麦_
(1)负责会议摄、录像工作。
(2)派摄影、录像记者各1人,全程跟踪服务(迎接、会议、游览)。
(3)将代表的照片装入相册,录像刻制光盘,在代表返程前交到代表手中。
7.医疗保障
责任人:欧_
门诊部派1名医生全程保障。备有关药品和紧急医疗器械。
会活动日程安排
表格略
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施工就是参与施工现场安全生产、文明施工检查。本文是读文网小编整理的施工技术方案设计范文,希望我们的文章你能喜欢。
一、工程概况
该工程建筑面积*****m2,工程包括水管路、风管路的制作、安装、保温及中央空调机组、组合式空调箱、风机盘管的安装。
本公司专业从事中央空调工程的设计与施工,具有丰富的设计加工和施工经验,对于本工程,公司将委派有多年经验的工程师担任设计并参加施工管理,以确保本工程达到优质工程。
二、施工方案的选择
在施工过程中,往往有不同的施工方法可供选择。制定施工方案时应根据工程特点、工期要求、施工条件等因素,进行综合权衡,选择适用于本工程的最先进、最合理、最经济的施工方法,以达到降低工程成本和提高劳动生产率的预期效果。
根据图纸要求,结合本公司从事中央空调安装的实际经验,将本工程各项目的安装工艺和相应的施工方法具体说明如下:
1 分项工程施工工艺流程图示:
机组位置的定位——机组组装或吊装
风管路安装工艺流程:
测量、放线——确认主体结构轴线及各面中心线——以中心线为基础,做风管路的安装——校正位置——管道与机组的连接——做风管路验收检查——保温
水管路安装施工工艺流程:
测量、放线——根据管路不同位置设支架,固定架,吊筋——按图纸所示位置安装水管路——与机组连接(包括风机盘管)——压力实验——外表面的防腐防锈处理——保温——清洁整理——检查验收
2 分项工程施工方法
风管路安装施工,采用工厂和现场相结合方式进行,即所有风管道和吊筋、风口及阀门等组件均在场外加工,经质检合格后运往工地现场安装,并按照下列方法进行施工:
测量放线:由专业技术人员确定管道的位置,并在两端定位中拉线以确保管道安装平直
风管及部件安装
1)风管及部件穿墙,穿墙时,应设予留孔洞,尺寸和位置应符合设计要求。
2)风管和空气处理室内,不得铺设电线以及输送有毒、易燃、易爆气体或液体的管道。
3)风管与配件可拆卸的接口及调节机构,不得装设在墙或楼板内。
4)风管及部件安装前,应清除内外杂物及污物,并保持清洁。
5)风管及部件安装完毕后,应按系统压力等级进行严密检验,漏风量应符合《通风与空调工程施工及验收规范》第37页之规定。
6)现场风管接口的位置,不得缩小其有效截面。
7)风管支、吊架的施工应符合下列规定:
①风管与部件支、吊架的预埋件,射钉或膨胀栓位置应正确,牢固可靠,埋入部分应去除油污,并不得涂漆。
②在砖墙或混凝土上预埋支架时,洞口内外应一致,水泥沙浆捣固应密实,表面应平整,预埋应牢固。
③用膨胀螺栓固定支架时,应符合膨胀螺栓使用技术的规定。
④支吊架的型式应符合设计规定。当设计无规定时,应按下列规定执行。
(I)靠柱安装的水平风管宜用悬臂支架或有斜撑支架;不靠墙或柱安装的水平风管宜用托底吊架,直径或边长小于400mm的风管可采用吊带式吊架。
(II)靠墙安装的垂直风管宜用悬臂托架或有斜撑支架,不靠墙柱穿楼板安装的直风管宜采用抱箍支架,室外或屋面安装的立管应用井架或拉索固定。
⑤吊架的吊杆应平直,螺纹应完整,光洁。吊杆拼接可采用螺纹连接或焊接。螺纹连接任一端的连任一端的连接螺纹均应长于吊杆直径,并有防松动措施;焊接拼接宜采用搭接,搭接和长度不应少于吊杆直径的6倍,并应在两侧焊接。
⑥支吊架上的螺孔应采用机械加工,不得用气割开孔。
⑦矩形风管抱箍支架应紧贴风管,折角应平直,连接处应留有螺栓收紧的距离;圆形风管抱箍圆弧应均匀,且应与风管外径相一致,抱箍应能箍紧风管。
8)风管安装时应及时进行支吊架的固定和调整,其位置应正确,受力应均匀。可调隔振支架,吊架的拉伸或压缩量应按设计要求调整。
9)支吊架不得设置在风口、阀门、检查门及自控机构处;吊杆不宜直接固定在法兰上。
10)风管支、吊架的间距,如设计无要求,应符合下列规定:
①风管水平安装,直径或长边尺寸小于400mm,间距不应大于4M;大于或等于400mm,不应大于3m。
②风管垂直安装,间距不应大于4m,但根立管的固定件不应少于2个。
③户外保温风管支、吊架的间距应符合设计要求。
11)法兰垫片的厚度宜为3-5mm,垫片应与法兰间平,不得凸入管内。
12)法兰垫片的材质,当设计无要求时,可按下列规定执行:
①输送空气温度低于70℃的风管,应采用石棉橡胶板等。
②输送空气或烟气温度高于70℃的风管,应采用石棉橡胶板等。
③输送含有腐蚀性介质气体的风管,应采用耐酸橡胶板或软聚乙烯板等。
④输送产生凝结水或含有蒸汽的潮湿空气的风管,应采用橡胶板或闭孔海绵橡胶板等。
⑤连接法兰的螺栓应均匀拧紧,其螺母应在同一侧。
13)风管的调节装置(多叶阀、蝶阀、插板阀等),应安装在便于操作的部位。
14)防火阀安装,方向位置应正确,易熔件应在系统安装后装入。
15)各类风口的安装应平整,位置应正确,转动部分灵活,各风管的连接应牢固。
16)安装柔性短管应松紧适当,不得扭曲。
水管及部件的安装
在管道安装工程中,螺纹连接、焊接及法兰连接是常用的几种连接方法。比如系统的立管,支管等管径较小常用螺纹连接,干管,室外管道等一般采用焊接,阀门,减压阀,除污器等管路附属设备与管子连接,采用何种方法,在施工过程中视具体情况而选定。
钢管螺纹连接与管螺纹加工:
一般管径在15-40mm的小管子都采用螺纹连接,定期检修的设备也采用螺纹连接,使拆卸安装较为方便,管螺纹的规格符合规范要求,管子和螺纹阀门连接时,管子上的外螺纹长度应比阀门上内螺纹长度短1-2mm扣丝,以避免因管子拧过头顶坏阀芯,同理,其它接口管子外螺纹长度也应比所连接配件的内螺纹略短些。
管螺纹加工:
从质量方面要求,螺纹应端正,光滑无毛刺,无断丝缺口,螺纹松紧度适宜,以保证螺纹接口的严密性,填充材料可采用聚乙烯胶带管麻丝混白铅油。
钢管焊接:
要求焊缝处无纵横裂纹,气孔及夹渣;管子内外表面无残渣,坑和明显的焊瘤,通常用水压试验,试验压力为工程压力的1.25-1.5倍,要求在规定的试验压力下进行检查,不渗水漏水为合格。管道穿过建筑物基础预留孔洞的尺寸一般比管径大2倍左右,并加设套管,套管中用保温材料填空,如果穿过楼板套管上端应高出地面20mm,防止上层房间地面水渗流到下层房间,下端与楼板底平。
管道支架,根据结构形式可将支架分为托架、吊架、管卡三种。前两种托吊水平管道,多在现场制造,管卡固定立管可采购,一般士干管离墙或柱子表面净距不小于60mm,产支管离墙净距为30mm。所有预留孔冻及支架埋设处的墙面应在管道安装后,装修工程完工前填堵。管路连接后要保证10m管卡上,当直径d<100mm时,纵横方向的弯曲允许偏差小于5mm;d>100mm时,纵横方向的弯曲允许偏差小于10mm。全长在25mm以上时,横向弯曲允许[偏差小于25mm。多条平行管段在同一平面上,间距允许偏差3m。支吊架不得设在焊缝处,应距焊缝不小于50-100mm施焊时要注意清理吹进管内的氧化铁熔渣以免堵塞管道。
防腐和保温
1、风管和管道喷涂底漆前,应清除表面的灰尘,污垢与锈斑,并保持干燥。
2、油漆不应在低温或潮湿环境下喷涂。
3、喷、涂油漆,应使漆膜均匀,不得有堆积,漏涂,皱纹气泡、掺杂及混色等缺陷。
4、风管、部件及设备经质量检验合格后,方可保温。
5、风管与设备的保温如用卷,散材料,厚度应均匀,包扎牢固,不得有散材外露的缺陷。
三、施工进度计划的编制
1、编制依据:
(1)工程的设计图纸及其它技术经济资料;
(2)业主具体要求;
(3)行业标准、规范及定额;
(4)技术设计及说明等。
2、编制原则:
(1)确保工程质量的前提下,使进度最快,工期最短;
(2)全盘规划系统连贯,责任落实;
(3)作为总细具体规范和指导,成为详细编制的依据;
(4)甲方预付款和进度计划支付,确保加工、施工周期;
(5)我方提供空调图纸及相关资料齐备,现场具备开工条件确保我方施工能依计划进行。
3、编制方法:
应用现代工程建设的流水施工作业技术。(根据本公司多个工程施工经验,土建单位能提供详细施工进度,本公司施工进度依土建)
四、常用的施工机具
为了不断地提高机械化施工水平,目前国内已将一批通风管道加工使用先进机具,用到实际工程中,不仅减轻了劳动强度,而且还提高了工程质量。通风空调工程施工机具应根据工程的规模及技术要求等实际情况进行选择。
五、质量与安全措施
通风空调工程在施工中,除遵照《通风空调功程施工验收规范》及《建筑工程安全操作规程》所规定的条例外,还应结合工程的具体情况,制订质量和安全生产的具体措施。
1、质量方面
①对管道制作和管道连接方法,保证风管系统严密性,减少系统漏风量。
②避免风管内壁受到污染,提高风管制作和风管连接的严密性,保证空气洁净系统的运行效果。
③不锈钢板和铝板风管的制作,安装,根据材质特性采取措施,防止降低风管抗腐蚀能力。
④制订各工种之间的衔接配合的技术组织措施,以确保工程的整体进度。
⑤制订关键性设备试运转和系统、试验调整的技术措施。
2、安全方面
根据“管生产、管安全“的原则,各级领导直至工人,必须认真贯彻国家和上级颁发的有关安全生产和劳动保护的政策,法令和规章制度。在编制施工方案中必须有安全技术措施,防止伤亡事故的发生。根据通风空调工程的作业特点,除按制订的安全技术措施施工外,还应对施工人员加强安全技术教育,遵守《建筑安装工人安全操作规程》。施工人员进入施工现场,应遵守下列要求:
1)进入施工现场,必须戴安全帽,禁止穿拖鞋或光脚,正确地使用个人劳动保护用品。
2)距地面3m以上作业要有防护拦杆,挡板或安全阀。如无安全设施必须带好安全带。
3)从事高空作业要定期进行体格检查,凡患有高血压,心脏病,贫血病等不适于高空作业的人员,不得从事高空作业。
4)高空作业所用的工具放入工具袋(套)内,不准上下抛掷传递物体。
5)梯子不得缺挡,不得垫高使用。使用梯子的上端要扎牢,下端采取防滑措施。
6)设备清洗应使用煤油,清洗场地要通风良好,严禁烟火。
7)设备试运转时,除遵守单项安全技术措施外,不准在设备运转时进行擦洗和修理,并严禁将头、手伸入机械行程范围内。
8)操作风管卷圆机,咬口机等施工机械,手不得直接推进工件。咬口时,手不准放在咬口机的传送轨道上;工件要扶稳,手指距轧滚距离不小于5cm。
9)从事矿渣棉,玻璃纤维棉(毡)等保温作业,衣领,袖口,裤口都应扎紧。
10)聚苯乙烯板使用电热切割,应使用36V电压大安全变压器。
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如何设计课题研究方案?下面是课题研究方案设计范文,希望我们的文章你能喜欢。
一、研究思路
以“绿色教育”为指导,以班级文化建设为突破口,开展“定班花——解花性——悟花品——学花神”系列活动,自主设计 班级文化标识,画班徽、制班旗、定班风、编口号,构建“绿色班级”班风建设的模式。继续开展“绿色家庭”、“绿色学生”、“绿色小组”的研究,建立完善各 种评价体系,探索绿色德育的多种途径,总结德育的经验,提高绿色德育的实效。
二、研究要求
1、开展班级文化建设和班风建设研究,构建“绿色班级”班风建设的模式。
2、通过绿色德育的研究与实践,建立“绿色小学生”、“绿色小组”、“绿色班队”的评价体系,进一步完善“绿色家庭”的评价体系。
三、研究内容
1、“绿色班队”创建的研究。
2、“绿色德育”校本教材运用的研究。
3、各种评价体系制定与实施的研究。
四、研究措施:
1、加强理论学习,寻找理论的支撑点。课题组成员结合自己研究的子课题,查阅、搜索资料,有针对性地做摘录,丰富理论素养。本学期将利用每月第三周的课题研究活动,有重点地学习,学习时全员参与,不做旁观者,不做听众,各抒己见。通过学习,确实有收获,从而提高学习效果。
2、强过程研究,课题组成员要摒弃只注重每月一次课题研究活动的思想,注重平时的研究,在研究中,注意积累、记载、反思,重要问题、重大收获待每月一次课题活动时进行交流。
3、成立德育课题研究中心组。
顾问:xxx
组长:xxx
副组长:xxx
成员:xxxxxx
定期活动,定期学习,定期交流,定期展示,发挥榜样作用、迁移作用、辐射作用。
五、研究方法:
积极开展“定、学、谈、订、评、行、写、改、再学、再实验……”系列研究活动。
1、定。每位成员根据自己的情况和班级实际情况选择一个研究专题作为“绿色德育”的子课题。
2、学。结合个人研究的子课题学习一些有关理论,阅读一些有关报刊杂志。
3、联系子课题研究内容与领导、与顾问、与老师交流学习后的感受、体会、打算,相互取长补短。
4、订。订出子课题研究计划。
5、行。按照计划研究、上课或开展实验活动,把计划付诸实践。
6、评。上过研究课后,开展实验活动后,进行自评、互评,总结经验教训。
7、写。把各人实践后的心得体会写成教后感或个案,或案例,或调查报告,或小论文。
8、改。对写出来的材料进行思考、推敲、修改,准备交流或参赛,或发表。
9、再学。带着实验中的问题学习,再讨论研究,以发扬成绩,解决新问题。
10、再实验。在新的起点,以新的角度、新的高度再进行实验……形成“十字”系列研究实验管理模式。
附:课题组活动安排:
第4周:第一次沙龙(学习课题组计划、交流定班化活动开展情况)。
第8周:观摩评价实验班级活动。
第12周:第二次沙龙活动(交流本班的班徽、班旗、班风、口号)。
第16周:第三次沙龙,观摩评价实验活动。
第20周:交流、总结子课题实验活动。
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员工培训的目的是让员工熟悉本公司文化,建立信任感,充分融合进公司的文化氛围中,产生共鸣,增加工作团队精神。本文是读文网小编整理的员工培训方案设计范文,欢迎参阅。
一、护士长以上的管理人员,要参加护理管理人员岗位培训学习,更新护理管理知识,及时了解国际、国内的护理发展,不断更新管理理念和管理方式,提高护理管理人员的管理水平,使护理管理步入科学化管理。
二、护理部每年组织一次护理管理人员及骨干的培训。
三、对新上岗的护士长进行岗前培训教育,尽快适应护士长角色的转换,实现从一名优秀护士到护理管理者的转变,掌握病区护理管理的重点,学习与医生、护士、病人等的沟通技巧,让新护士长既有工作动力也有压力,努力带好自己的团队。
四、提供护士长及骨干每年参加一次外出学习本专科新进展、新理论学习,了解护理新理论、新信息,了解专科的发展,知道本科的临床护理工作,不断改进护理质量,回院进行全员讲课,让全员护士了解护理发展的信息,不断改进护理工作,提高护理质量。
五、根据需要参加专科护士的培训,提高专科护理技能,带领护理团队提升本科室专科护理技能,提高护理质量。
六、鼓励年轻护理管理人员及骨干参加各种形式的学历教育,如自考、分段学习等达到护理本科学历,提高护理管理人员的整体素质。
七、要求自学护理学现代护理管理、责任制整体护理、沟通技巧等书籍、订阅护理杂志,不断学习护理新知识,充实自己,提高自身的理论水平和管理能力,参加各种形式的继续教育,每年学分≥25学分。
八、组织到其他医院参观学习,学习别人的先进管理经验,取长补短,不断改进自己的工作,提高护理质量。
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接待工作是指各种组织在公务活动中对来访者所进行的迎送、招待、接谈、联系、咨询等辅助管理活动。本文是办公室接待方案范文,欢迎参阅。
为认真做好农十师成立50周年庆祝活动有关会务及接待工作,确保庆祝活动顺利进行,根据师党委《关于农十师成立50周年庆祝活动的安排意见》及会务接待组分工职责,特制定本工作方案。
一、基本原则
全面树立细节决定成败的理念,对有关工作认真进行分
解、量化,周密部署、细致安排,确保全面完成大庆筹委会办公室安排的各项工作任务,让领导满意、让嘉宾满意、让职工群众满意。
二、工作机构
组长:石心 农十师党委办公室、办公室主任
副组长:徐群英 农十师党委办公室、办公室副主任,机关事务管理局局长
李慎 农十师机关事务管理局副局长
张勇 农十师北屯医院副院长
张振新 农十师卫生监督所副所长
成员:师办公室、师机关事务管理局有关人员。
三、工作职责
负责大庆各种集会和组织协调;负责大庆活动期间的接待和后勤保障工作。具体负责:
(一)负责庆祝活动期间庆祝大会、招待会、各界人士座谈会的会务安排及接待工作。
(二)负责各类会议的会场布置和组织工作。
(三)负责合影活动。
(四)做好代表出席各类会议和活动的组织联络工作。
(五)负责各种票证制作和发放。
(六)负责组织、协调庆祝活动赠送的纪念品的设计、制作和采购,提出纪念品的分配方案。
(七)做好宾客的迎送、住宿、乘车、参加各类庆祝活动等具体接待事宜。
(八)组织好庆祝活动期间各宾馆、餐厅、招待室和会议室、活动场所的食品安全、供电、供水、通信保障工作。
(九)培训接待工作人员及承担接待任务的宾馆服务人员,做好协调指导工作。
(十)负责大庆活动期间嘉宾的医疗保健、食品检验工作。
(十一)负责大庆办的值班。
(十二)完成筹委会及办公室安排的其它工作任务。
四、具体任务
(一)会场布置
1.负责庆祝大会主席台搭建及座区安排。
(1)重点做好会场以及主席台、贵宾席、嘉宾席的布置。会同秘书组做好座区标牌、桌签的设计、制作、摆放。主席台铺设红地毯。
(2)做好大会主席台鲜花摆放,摆放的形式为主席台前端一周摆放鲜花。主席台后摆放高大绿色植物。
(3)根据会场实际情况,设立自由观众区,与会场用明显隔离标识隔开。
(4)向与会人员每人发放太阳冒一顶、T恤衫一件、轻气球一个(按座区分为不同颜色,印统一纪念标识)、矿泉水一瓶。
(5)统一购买高、中、低塑料方凳各1000个,共3000个。主席台使用机关会议室椅子。
(6)会标:
主会标:“庆祝兵团十师成立50周年大会”;
庆祝大会会场悬挂4个气球竖标:(拟定标语)
“感谢社会各界对十师屯垦戍边事业的大力支持”
“深入学习实践科学发展观,实现十师经济社会又好又快发展”
“发展壮大十师,致富职工群众,增强戍边实力”
“十师与阿勒泰各族军民同呼吸、共命运、心连心”
“加快优势资源转换,推进十师科学发展”
师机关办公楼前横标:“热烈庆祝兵团十师成立50周年”;
宾馆楼前横标:“热烈欢迎各级领导莅临我师检查指导工作
准备工作:会同宣传组拟定会场布置方案;统一购置并向与会代表发放太阳冒、T恤衫、塑料凳;准备轻气球及竖标;协调绿化环卫处提供并摆放鲜花;协调纪委、宣传部、发改委、民政局、建设局、教育局及文化中心布置会场;协调公安局派2名武警晚间看守会场。
责任人:石心
工作人员:徐群英、李景丽、李慎、冯树林、秘书科工作人员。
2.做好会场服务和音响保障等工作。
会同宣传组负责好庆祝活动期间主会场、座谈会、宴会等音响保障工作。由宣传组安排文化中心专人进行技术保障。
准备工作:准备音响设备;准备庆典活动所需国歌、国际歌及其他音乐、歌曲等磁带或光碟。
责任人:李慎
工作人员:秘书科工作人员,文化中心专门技术人员。
3.做好燃放鞭炮工作。燃放的地点在主席台前两侧。
准备工作:购买鞭炮,安排专人。
责任人:徐群英
工作人员:李慎、冯树林等其他管理局人员
(二)会议报到安排
各有关部门要配合师办公室做好与会人员的联络和接待工作。要派专人具体负责相关人员的报道,发放《会议须知》、票证、纪念品等,统一办理入住手续。其中:
1.阿勒泰地委、行署、军分区领导;十师在职副师级以上领导。由师办公室具体负责。联系人:朱荣强
2.调离十师的副师级以上在职领导。
由组织部具体负责。联系人:罗新娟
3.十师副师以上离退休老领导;老红军、老八路、老解放代表。
由师老干局具体负责。联系人:任署疆
4.劳动模范和先进工作者。
由师工会具体负责。联系人:周风雷
5.团场代表。
由师农业局具体负责。联系人:王军
6.企业(公司)代表。
由师国资委具体负责。联系人:付婷伟
7.事业单位代表。
由师直工委具体负责。联系人:吴建民
8.师机关代表。
由党委政研室具体负责。联系人:张磊
9.检法公司代表。
由师政法委具体负责。联系人:杜向前
10.民主党派人士、宗教人士及其它统一战绩方面的代表,民营企业代表。
由师统战部、工商联具体负责。联系人:丛惠
11.民兵代表。
由师武装部具体负责。联系人:周玉琳
12.六县一市代表
由国土局具体负责。联系人:马清义
12.北屯驻地单位代表。
由民政局具体负责。联系人:蔡震
13.从职业技术学校抽调20名礼仪人员,分配具体工作任务,配合搞好大庆活动期间接待服务工作。
由文联具体负责。协调职业技术学校对礼仪人员进行必要的礼仪培训。联系人:张军旗
总责任人:石心
工作人员:徐群英、李景丽、赵燕娟、秘书科工作人员,宾馆工作人员。
(三)与会人员合影(约230余人)
1.时间:20XX年8月16日北京时间09:30;
2.地点:师机关办公楼前
3.参加人员:
(1)参加庆祝大会的阿勒泰地委、行署、军分区领导;
(2)师领导;
(3)师老领导(副师级以上);
(4)师机关各部门主要领导;
(5)各团场、企事业单位党政主要领导;
(6)受表彰的师劳动模范、先进工作者,师老劳动模范、先进工作者代表;
(7)民主党派人士、宗教人士及其它统一战绩方面的代表、民营企业代表10人。
准备工作:拟定合影人员座次表;搭架合影人员站台;由各接待负责部门分别通知参加合影人员;联系摄影师。
责任人:徐群英
工作人员:李慎、郭贺凯、王春英。
(四)欢迎嘉宾及劳动模范等入会场
1.时间:09:40合影活动后
2.地点:列队欢迎仪式从文化广场入口处到主席台。
3.参加人员:沿广场西侧,鼓乐队和学生(各40名)相对各列一纵队欢迎嘉宾,学生手中持红色小国旗。
准备工作:联系确定北屯中学鼓乐队和北屯中学中小学生;准备小国旗(50面);4名礼仪人员分别引导合影人员从师机关到广场入口处及主席台、座区。2名礼仪人员和2名医护人员在会场为老干部和其他与会人员机动服务。
责任人:徐群英
工作人员:李慎、郭贺凯、王春英。
(五)会议食宿安排
师现有三星级以上宾馆2家,为北屯宾馆,电力大厦,总接待能力280人左右。预计可满足接待需求。各与会人员均在所下榻的宾馆(酒店)统一用餐。师级老领导、各师代表领队安排单间,其它人员安排双人间。宾馆设医疗室,医务人员24小时值班。每人每天伙食标准50元。
准备工作:做好食宿接待各项准备工作,客房门上帖入住人员名单,客房摆放水果,餐桌编号并摆放桌签和菜单;加强对服务接待人员的培训,做到态度热情,服务周到,食宿安全;联系2名医护人员在宾馆值班。
责任人:石心
工作人员:徐群英、李慎、王飞、张勇、张振新
(六)票证制作
为特邀嘉宾订制嘉宾证,其他与会人员订制出席证,工作人员及礼仪人员订制工作证。
准备工作:统计各类人数,提前与兵团印刷厂联系订制,联系各报道负责部门统一装袋。
责任人:李慎
工作人员:张海棠、赵佩霞
(七)纪念品的订制与发放
纪念品为:画册、邮册、回忆录、光碟、太阳帽、T恤衫。订制纪念品袋,纪念品置放在袋内报道时发放。发放范围:
(1)特邀嘉宾;阿勒泰地委、行署、军分区领导;十师领导(老领导);调离十师的副师级以上在职领导;老八路、老解放、老红军代表;劳动模范、先进工作者代表;民主党派人士、宗教人士、民营企业代表;师机关、检法机关、各团场企事业单位主要领导,每人发一份纪念品(画册、邮册、回忆录、光碟)。
(2)与会人员:每人一顶太阳帽、一件T恤衫。
准备工作:纪念品250份;太阳帽3100顶、T恤衫3050件。联系各报道负责部门统一装袋。
责任人:石心
工作人员:李慎、赵丽华、薛峰
(八)组织、调度交通工具,保障人员接送
为保障大庆期间用车,有效控制服务中心车辆,用于会务工作和活动期间贵宾接送、会场物资运输、参观活动等。对用车进行统一编号分组,做到调度有序,服务优良。加强对驾驶员的教育管理,驾驶员必须随时保证车辆整洁、车况良好,服务到位,确保安全。
准备工作:根据实际情况提前协调抽调其他单位部门车辆或租用车辆备用;提前对驾驶人员进行必要的安全及礼仪培训。
责任人:徐群英
工作人员:李慎、黄福胜、张辉。
(九)做好庆祝活动期间水、电保障工作
大庆活动期间,水、电供给在不影响正常生产生活用水、用电的前提下,重点保证宾馆、会场等场所使用。
准备工作:要提前协调水电部门派专人做好有关管道和线路的检查维护,确保万无一失。
责任人:李慎
工作人员:曹德利及供水公司、电力公司所派专人具体负责。
五、经费、物资使用与管理
根据《农十师成立50周年庆祝活动安排意见》,会务接待组的所有大宗物资由大庆办统一组织采购,由会务接待组管理、使用和分发,并将物资使用情况向大庆办汇报。
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制定接待工作计划,就是拟定接待方案,其主要内容应包括接待方针、接待规格、接待日程安排、接待形式、接待经费开支、生活安排等;下面是有制定一份接待客人方案,欢迎参阅。
一、迎接
迎接工作的一般步骤是:(开始)准备→欢迎→安排生活(结束)
1.准备
(1)准确掌握客人(团组)抵达的时间、地点、所乘交通工具以及给予的礼遇等。
(2)迎接前检查预定客房、车辆及餐饮。
(3)通知宾馆、车辆等部门做好准备;重要来宾以及重要团组的接待,根据需要通知保卫、新闻、卫生、机场、车站等部门做好准备。
(4)通知并组织有关领导和部门按预定的时间、地点前往迎接。
(5)做好其他准备工作。
2.迎宾
(1)准确掌握抵达时间。提前到达以示欢迎与尊重,不让客人久候或自寻目的地。
(2)出示接站牌。因初次见面和迎接地点拥挤喧闹,为便于识别,高举接站牌、横幅、小旗等迎接,使客人能从远处看到,主动前来接洽;应礼貌地问清客人情况,不要接错人,既保证接站顺利,又增加客人的自尊、自豪感,增进双方感情。
(3)热情相迎。主动上前打招呼、握手、问候以示欢迎;自我介绍或递名片(可由身份最高者将迎接人员介绍给来宾,接着介绍来宾,先介绍身份地位高的人);主动与客人寒暄,征得同意后帮客人提皮箱、行李,引领至车上。
(4)帮助客人与机场或车站联系签票、领取行李,组织装运行李。
3.安排生活
(1)将客送至住地,先让其洗浴更衣,以解旅途疲劳,再安排客人就餐。
(2)及时向客人提供《接待手册》,并征求客人对日程安排的意见和要求(如客人对日程安排提出变化要求,应报告有关领导同意后迅速通知各有关部门)。问客有无私人活动(探亲访友、购物)需帮助安排。
(3)分手时礼貌道别,并交待下次会面地点、时间、联系方法。
二、送客
送客是公务接待工作最后一环,可适当馈赠礼品,提醒别忘所带物品。送客的一般步骤是:(开始)准备→欢送(结束)。
1.准备
(1)核实客人离境的准确时间、地点、所乘交通工具;商定集合、出发的时间。
(2)通知宾馆、车辆等部门提前做好准备;重要来宾以及重要团组的接待,根据需要通知保卫、新闻、卫生、机场、车站等部门提前做好准备。
(3)通知并组织有关领导和部门按预定的时间、地点前往欢送。
(4)组织装运行李,检查客人是否有遗漏物品。
2.欢送
(1)为表隆重,参加接待服务的人员可在客人住地列队欢送。
(2)送客人至机场(车站、码头)。
(3)挥手告别并配以关切牵挂的道别语,待飞机起飞(车船开动)后再离开。
三、注意事项
1.严格照接待方案安排和组织迎送。
2.准确掌握客人抵离时间、地点和所乘交通工具,及早通知全体迎送人员和有关部门。如有变化,应及时通知。
3.接站人员应提前到达机场(车站、码头)迎候客人,以示欢迎与尊重;送客要待飞机起飞(车船开动)后再离开。
4.根据需要事先安排贵宾休息室;对首次来访、彼此又不认识的客人,应事先准备好接站牌。
5.客人抵达住地后,不宜马上安排活动,应稍事休息,给对方留下更衣时间。
6.在迎送过程中,应热情周到,服务规范,善始善终,文明礼貌。
7.对需要购买回程飞机、车、船票的客人,要事先了解离开的日期,乘坐何种交通工具,收齐预付款,交票务人员办理。票办妥后,要提前通知客人。
看过制定一份接待客人方案
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为接待客人制定方案。本文是读文网小编整理的接待客人方案,欢迎参阅。
一、招待的事由
1、有关职能部门前来视察、调研、检查、指导、接洽工作等;
2、外地有关单位的访问、参观、联系工作等;
3、客户和**公司等前来访问、参观、接洽工作;
4、外出联系公务;
5、营销业务交往;
6、公司集体娱乐活动或晚会;
7、会议加班;
8、主要领导决定的其他事由。
二、招待的内容
招待的内容包括用餐、住宿、烟酒、水果等。
三、招待的标准
(一)餐费及陪客人员数标准:餐费标准含菜、酒、烟、饭等发生在用餐时的所有费用。陪客人员的餐费标准按相应招待对象计算。
1、平日会议加班,安排工作餐,午、晚餐标准控制在*元/人以内。
2、公司集体娱乐活动或晚会,晚餐标准控制在*元/人以内;年夜饭可适当放宽至*元/人以内。
3、营销业务交往和外出联系公务的招待必须事前报相关领导审批,在招待地视需要招待的对相安排相应的标准:
3.1省级领导或人员*人内,东部省份午、晚餐*元/人以内,中西部省份午、晚餐*元/人以内。*人以上另增加*元/人标准计算。原则上至少有*名副总以上级别人员陪同。
3.2地市级领导或人员*人内,东部省份午、晚餐*元/人以内,中西部省份午、晚餐*元/人以内。*人以上另增加*元/人标准计算。
3.3县市级领导或人员*人内,东部省份午、晚餐*元/人以内,中西部省份午、晚餐*元/人以内。*人以上另增加*元/人标准计算。
客户接待策划书--策划方案客户接待策划书--策划方案3.4一般领导或人员*人内,午、晚餐一律控制在*元/人以内,*人以上另增加*元/人标准计算。
4、本地接待,职能部门的招待标准由陪同的主要领导酌定。其他午、晚餐一律控制在*元/人以内,*人以上另增加*元/人标准计算。
(二)住宿及接待标准:根据来访人员的级别不同,可按以下标准安排接待。
1、普通级别:
适合人员:一般业务类考察人员、非公司邀请技术人员等;
1.1住宿标准按对方人员要求代为预订,公司不负担住宿费用;
1.2接待陪同人员:办公室人员、业务员或区域经理;
1.3接待车辆:公司一般车辆;
1.4原则上不予安排娱乐活动。
2、中级别:
适合人员:各地市县等**局人员等。
2.1住宿标准按对方人员要求代为预订,公司不负担住宿费用;
2.2接待陪同人员:办公室、主管副总、相关业务人员;
2.3接待车辆:公司高级车辆;
2.4感情接待:此类人员,公司高层干部可安排做一次或两次接待,接待人员陪同,以增加彼此间的感情;(视双方合作情况而定)
2.5其他接待项目:公司安排带客户到本地主要景点游玩或晚上娱乐,费用控制在*元以下,必要时,可于客户临行时赠送纪念品;(视双方合作情况而定)
2.6以上标准是以二名客户为基准,如超过二名客户,则娱乐另加*元/人标准计算。
3、高级别:
适合人员:主要省地市**局领导人员、主要**人员、公司特邀领导、其他特邀人员等。
3.1住宿标准三星级以上酒店,房价控制在*元/间,公司负担全程费用;
3.2接待陪同人员:总经理、副总经理或公司指定人员;
3.3接待车辆:公司高级商务车或租用高级用车;
3.4其他接待项目:公司安排带客户到本地主要景点游玩或晚上娱乐,费用控制在*元以下;必要时,可于客户临行时赠送纪念品。(视双方合作情况而定)
3.5以上标准是以二名客户为基准,如超过二名客户,娱乐另加*元/人标准计算。
4、外省市住宿及接待标准
四、招待的管理
(一)用餐招待
1、用餐招待实行对口申报,办公室统一负责管理。即哪个部门的业务由哪个部门的负责人(或分管此部门的领导)申报。申报时首先由申报人到办公室填写招待申请单。招待申请单各项目必须真实、全面、正确填写,项目不全的不予批准。招待申请单填写后,交办公室进行审批(办公室接待由分管领导审批),签字批准后,由申报人带领招待人员到指定地点就餐,结账时必须索取发票,并附有饭店服务员书写的菜单。发票和菜单必需同时带回公司,否则不论有无招待申请单,公司总经理不予以签字报销(总经理用餐招待除外)。
2、急需招待而又因故无法取得与办公室负责人或总经理联系而进行的招待,要补办招待申请单。首先由接待人写出申请,说明为什么未事先取得招待申请单,为什么事先未能与领导电话联系,为什么招待等。申请要交总经理审批。凡被批准的,持有总经理签字的申请到办公室补写招待申请单,否则,办公室一律不予授理。
3、凡无招待申请单或有招待申请单但审批手续不齐全的财务一律不予报销。否则要追究相关人员的责任。4、公司员工外出需要招待的,必须事先请示主管领导或办公室主任,有主管领导或办公室主任代为填制招待申请单,并请示总经理审批,然后明确给以答复。该申请单作为外出员工回公司后报销招待费的依据。否则财务一律不予处理。
(二)招待用酒、烟由办公室根据领导指示办理。
(三)凡工作餐,中午一律不准饮酒;其他招待外来人员的用餐场合,陪餐人员需要饮酒的,必须适量,不得因酒误事或损害单位形象。
(四)陪餐人员数一般控制在2-3人,应为接洽工作的部门负责人及具体办事人员,必要时由公司总经理或分管副总出面,但陪餐人员最多不超过4人。
五、客户接待流程
接待申请-----确定接待级别-----联系接待单位-----安排接待人员-----机场(车站)接车-----安排住宿-----到公司参观-----领导接见-----餐饮安排------提出、收集合作事项------处理、确定合作事项------领导会谈------机场(车站)送车------电话回访
1、接待申请:招待人员在了解客户即将到访时通知办公室,要求进行客户接待的安排,如出差在外应及时以电话方式通知,并落实客户的联系方式、随行人数、是否需用车到机场或火车站接送;
2、确定接待级别:根据招待人员提供的信息,有办公室确定接待标准。
3、接待准备工作:办公室根据接待申请要求,在客户到达前应作好相关的接待安排,及时与客户联系了解具体的到访人数、是否需用车、订房、订餐或其它要求,并及时落实。
4、安排接待人员:公司根据工作的需要安排接待人员,肩负接待任务的人员必须严格按照标准落实整个接待过程。一般情况下,来访人员没有离开前,接待人员不宜随意离开。
5、机场(车站)接车:接待人员在接到接待任务后,必须确认来访人员的班机(班车)何时到达,到达地点,航班号(车次),来访人员的姓名、特征等。需要用车的,先落实公司有无车辆之后进行,如无法安排车辆的应通知客户并告之坐车方式,特别是飞机的,可通知其坐高速快运到车站或打的到车站后坐高速到机场。实在必需用车而公司又调派不出车辆的可经请示总经理后租借商务用车。接到来访人后,接待人员帮忙提行李上车,根据班次的时间或者来访人员的需要安排住宿、餐饮的先后次序。
6、住宿安排:需要安排住宿的,由办公室事先通知签有协议的酒店订房。到达住宿地点后,接待人员要主动帮来访人员提行李上房间,简单讲解房间内设施的使用方法,留下自己的联系电话。根据来访人员是长途或者短途,安排来访人员休息或者直接到销售部。并提前与办公室联系相关部门的接待安排。
7、参观:
7.1客人到达前,办公室要首先将会议室打扫干净,准备好相应的茶水、烟、水果等。
7.2技术部配合将投影仪等设备安装到位,安排好讲解人员。
7.3参观主要是展览室参观的接待,一般不安排办公室和车间的参观,如客人提出必需参观的,可带领客人参观,但必需有陪同人员提前与主管领导招呼,参观时可告知客人不能拍照。
7.4接待人员陪同来访人员到达后,招待人员须主动上前,使用礼貌用语,安排来访者就座,送上茶水。
7.5主要的介绍工作由接待人员进行。介绍工作主要突出的重点在于:样板、展览室的布局、新产品的讲解、音效的配合、工作人员的主要负责工作范围、企业文化、企业的前景等等方面。在没有引见公司领导之前,接待人员可以和来访人员探讨商谈合作的意见以及来访的主要目的。
8、领导接见:接待人员在带领来访人员见领导之前,必须和公司领导沟通好,确认接见时间、地点,然后带领来访人员与领导见面。见面时,接待人员先做介绍双方的工作,然后粗略地讲解来访者的主要商谈事项。(特别注意:介绍公司领导时,应有意无意地对领导做抬高身份的赞扬,增加商谈的优势。)
9、餐饮安排:办公室可知会相关部门后进行,一般的接待要求业务员工或相关员工一起进行,安排接待人员应陪同来访人员就餐,并且按照来客的习惯安排酒水。就餐过程中,接待人员可以适当地带动气氛,促进双方的感情交流。(注意事项:接待人员本人不要喝酒过度,结帐不要当来客面,出外结帐)。办公室要根据到访的客户人员情况,根据餐费标准事先到饭店点菜,保证客人到达饭店后菜立刻可以上齐。酒水、烟、饮料等尽量由公司办公室事先买好自带。
10、提出、收集合作事项:经过以上的步骤,双方的感情交流有了基础,接待人员可安排双方转入到商务谈判的阶段。根据公司开展工作的实际情况和部门相关的标准,提出合作事项的内容,咨询来访人员提出的合作事项内容并且做好笔录。
11、处理、确定合作事项:本着双赢的原则,接待人员根据合作事项的内容收集双方的意见,进行处理以至最后定案,经双方确定后用文案交与双方。禁止口头承诺或口头协议。
12、领导会谈:双方在合作事项达成一致后,双方领导一般会进行互相道贺的仪式,接待人员适时作相关的安排。
13、机场(车站)送客:来访人员离开,由接待人员陪同送客,接待人员除了主动帮来访人员提醒外,如有公司赠送的纪念品,一定要提醒或者直接递交到来访人员手上。送客时,须等到来访人员离开自己的视线范围以后,才能离开。
14、电话回访:接待人员按来访人员走的航班号(车次),估计他们到达的时间,适时去电进行咨询接待工作的情况,了解客户对公司的产品和企业形象等等方面的意见。及时做好记录并上报公司,以便改进。
5、公司客户备案:接待任务结束后,由相关接待人员填写客户信息表交销售部存档。客户信息表包括:单位、地址、姓名、职务、联系方式、接待人员接触内容及收获情况等。
六、招待费的报销
1、报销的时间:
1.1各种招待费用要在事务完毕或回**公司3日内及时报销。
1.2总经理室只在每周的星期一进行报批,其余时间不予审批。
1.3财务室报销集中在每周的星期二至星期四进行,其余时间不予处理。
2、报销的管理:
2.1招待费报销一律由部门指定专管人员进行处理,由专管人员收齐汇总后报总经理室。专管人员可负责对报销凭证的初步审验,手续不全者,专管员不予接收。(面试网 )
2.2费用单的经手人、部门负责人、审核人、财务部门主管必须逐项填列审核后才能报部门专管员处。
2.3部门主管主要核实招待费用的时间、地点、费用的真实合理性并在费用报销单、粘贴单上签字、签日期。
2.4财务部应重点对“费用报销单”后所附的原始发票和菜单进行合法性审核;是否有涂改;费用的计算是否正确;后附的发票是否齐全等。
3、报销单的粘贴:
3.1招待费用粘贴必须符合财务要求:票据自左至右捻开实行坐式粘贴,凭证粘贴必须牢固且不得长于粘贴单。
3.2粘贴单经手人、报销人、凭证张数、报销金额大小写、报销事由等必须据实填写,不得涂改。经手人和报销人为一人者也必须同时填写,不得空缺。粘贴发票金额必须等于或大于实报销金额。
3.3费用单必须靠粘贴单左侧粘贴,且上下对仗整齐。报销事由与粘贴单相符,金额一致。
3.4费用单必须由上至下逐笔填写,不得出现空行、空格。报销金额与批准金额必须如实填列。
3.5招待费用必须由填写人注明费用产生的根源,分地区、分人员进行明确。
3.6各出差地的招待费应分别粘贴,分别填写费用报销单,不能混在一起报帐。
3.7无发票、非正规发票的招待费单据原则上不予报销。
3.8其他费用不许与招待费票据粘贴在一起。
4、报销单的填写:
4.1报帐人在填写报销单时应遵照“事实求是、准确无误”的原则,将招待费的发生原因、金额、时间地点等内容按要求填写齐全,并签署自己的名字。报销单一律不允许涂改,尤其是费用金额,并要保证费用金额的大小写必须一致,否则无效。
4.2“费用报销单”“粘贴单”上写清楚招待的地点、事由。
4.3发票金额不能涂改,若发票金额与报销金额不一致时,粘贴单上的金额填写实际发生金额。
4.4手写发票上一定要写清楚单位全称、时间。注意:必须在开发票时填写,自己填写无效。
4.5定额发票可自己填写单位全称、时间。
4.6报销单上的其他项目都要如实填写,附件张数栏填写粘贴单的数目。
七、财务账务处理
1、费用报销后,出纳应及时记载现金明细账,当天帐务必须处理完毕,不得隔夜处理。
2、出纳须按照公司要求,每周或每月及时报送现金收支报表。
3、出纳登记完帐务后须及时把凭证传递给往来会计,往来会计按照报销的实际情况分地区建立费用明细帐。每月须报送地区费用汇总报表。(略)
八、处罚规定
1、各部门主管及领导必须对试用期人员出差招待加强管理,其招待费用须由部门主管和领导承担担保责任,视同部门主管和领导费用。
2、出差人员出差期间发生招待事项,必须提前请示部门主管和领导,由部门主管和领导向公司总经理请示,并代为填制招待费申请单交办公室备案。否则所发生的招待费公司不予处理。
3、所有招待费报销凭证如有弄虚作假,一经发现后将加倍扣还。
4、各部门主管和负责人有义务督促所属员工回公司后及时按照规定进行报销处理。否则财务部门有权从当事人当月工资中直接扣除,数额较大者可经总经理审批后直接从当事人所在部门主管和负责人工资中扣除。并按照现金管理规定清收当事人滞纳金。
5、财务部门必须按照上述规定严格执行,否则每次处罚财务经办人员和财务部门主管**元和**元。
九、附则
本规定自下发之日起执行,如执行中出现问题,请及时与**部门联系。
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为安排好领导来汕考察期间的工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定外事接待方案,欢迎参阅。
20xx年x月x日,市委、市政府第八督查组xx等一行5人来xx专项督查我区贯彻落实市委办公室、市政府办公室《关于进一步加强安全生产工作的意见》(x发〔xx〕x号)文件精神情况。为做好接待工作,特制定本方案:
一、市督查组组成人员
组长:xx市安监局局长
成员:xx市质监局特检分院x长
xx市农机局x长
xx市安监局x主任
xx市安监局x科员
二、区陪同人员
xx、xx,xx,区质监分局分管负责人
三、活动安排
(一)听汇报、查资料
时间:6月18日上午9:00
地点:区政府一楼会议室
汇报人:xx
(二)现场检查(上午)
时间:上午9:40
检查路线:区政府出发→xx街道→(经x街、x路)→x股份有限公司→(经x路、x街、x路)→x股份有限公司→(经x街、x路)x餐厅
(三)午餐
地点:x餐厅
(四)现场检查(下午)
时间:下午14:00(待定)
检查路线:x餐厅出发→(经x路、x街)→x街道→(经x街、x街)→x有限公司→(经x街、x路)→x股份有限公司→(经x路、x路)→x餐厅
(五)晚餐
地点:x餐厅
四、有关事宜
1、区政府值班室:负责通知区政府领导及有关部门按时参加活动。责任人:xx
2、区政府办公室综合科:负责安排中轿车一辆(矿泉水)于6月18日上午9:30前到区政府办公大楼等候;安排会议室茶水、水果、湿巾、看牌;安排午餐;通知宣传报道。责任人:xx
3、区政府办公室秘书科:负责把关区政府汇报材料。责任人:xx
4、区政府法制办:安排大楼准备电子屏宣传口号。责任人:xx
电子屏内容:深入开展安全生产基础管理落实年活动;认真开展安全生产月活动;热烈欢迎市领导莅临我区检查指导工作;安全第一预防为主综合治理
5、区安监局:负责与市考核组沟通衔接;起草汇报材料草稿;准备迎查资料,协调被查单位做好迎查准备;x路两侧加油站悬挂标语。责任人:xx
6、区经信局:负责协调x股份有限公司和x有限公司做好迎查准备;协调x两侧企业及x有限公司悬挂安全生产标语。责任人:xx
7、区商务局:负责安排x街x万家福、x区府店、x店三个超市各悬挂2幅安全生产标语。责任人:x
8、x街道、x街道:负责做好汇报准备;准备有关安全生产备查材料;分别准备2处企业备查;悬挂标语;x负责协调x股份有限公司做好迎查准备;x街道负责协调x有限公司做好迎查准备。责任人:xx、xx
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会议接待方案是指安排与会者的迎送和吃、住、行、游、乐等接待活动及具体事务的文案,属于会议专题策划方案,可以包含在会议总体方案中,也可以单独拟写,作为会议总体方案的附件。下面是读文网小编为你带来的承办会议接待方案范文,欢迎参阅。
(一)会议接待方案的含义
会议接待方案是指安排与会者的迎送和吃、住、行、游、乐等接待活动及具体事务的文案,属于会议专题策划方案,可以包含在会议总体方案中,也可以单独拟写,作为会议总体方案的附件。
(二)会议接待方案的基本内容
1.接待对象和接待缘由。会议的接待对象的种类众多,包括上级领导、政府官员、协办支持单位、特邀嘉宾、会议成员(正式和列席)、参展单位、客商、普通观众以及媒体记者等等,有以政府代表团名义来访的,也有联合组团参加的,还有的是以个人身份参会、参展、参观。每一种接待方案一定要写清楚具体的对象。同时还要简要说明为何接待,即接待的缘由、目的和意义。
2.接待方针。接待方针即会议接待工作的总原则和指导思想。接待方针应当根据会议目标和会议领导机构对接待工作的要求以及参加对象的具体情况确定。
3.接待规格。包括迎接、宴请、看望、陪同、送别参加对象时,主办方出面的人员的身份,以及主办方安排的食宿标准等。
4.接待内容。包括接站、食宿安排、欢迎仪式、宴请、看望、翻译服务、文艺招待、参观游览、联欢娱乐、票务、返离送别等方面。
5.接待日程。写明各项接待活动的日程安排。
6.接待责任。写明各项接待工作的责任部门及人员的具体职责。如大型会议活动可设置报到组、观光组、票务组等工作小组,分别负责与会者的接站、报到、签到、观光旅游、返离时的票务联系等工作。
7.接待经费。写明与会者的食宿和交通的费用安排,有时也包含安排参观、游览、观看文艺演出等的支出,涉外会议活动还包括一定数量的礼品费。对外公布的接待方案一般不写这一部分的内容。
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为使接待工作顺利展开,需拟定一份公务接待方案,下面是读文网小编为你带来的接待方案范文,欢迎参阅。
1、心理准备
(1)“诚恳”的心,要让对方感到自己是受到欢迎、得到重视的。
(2)合作精神。看到同事在招待客人,要有主动协助的精神,不能认为不是自己的客人就不予理睬。
(3)具备一定的礼仪知识。特别注意在接待、洽谈、宴请等方面的相关礼仪。
2、物质准备:物质准备包括环境准备和办公用品准备,主要由总经办负责。
(1)环境准备。全力打造清洁、整齐、明亮、美观,无异味的接待环境。包括前台、会客室、办公室、走廊、楼梯等处。
(2)办公用品准备。例如:前厅,为客人准备简洁、色彩和谐的座椅。会客室,桌椅摆放整齐,桌面清洁,墙上挂上某次成功的大型公关活动的照片,桌上放一些介绍公司情况的资料,以提高公司的可信度。另外,茶具、茶叶、饮料要准备齐全。
3、业务知识和能力的准备,即企业的发展历史、产品特点、规格、种类、各部门设置及领导职工的情况;还要准备一些较完备的资料,如当地宾馆、名胜古迹、游览路线、娱乐场所的名称、地点、联系方式,本市的政治、经济、文化等情况。主要由行政部、市场营销部负责。
4、了解来宾的基本情况,包括来宾的人数、姓名、性别、年龄、职务、民族及其宗教信仰等,以确定接待规格和制定接待计划。主要由人事部、计划部、财务部负责。
快速了解外宾的基本情况后,还需要根据实际情况做好以下三项主要准备工作:确定接待规格、拟定日程安排、提供经费列支。包括到机场或车站迎接得人员、迎接物品的种类及数量、专项陪同人员、全程陪同人员;宴请的规格、地点;住宿的宾馆等级、房间标准等等。涉及到的具体内容有:(1)主要陪同人员;(2)主要工作人员;(3)住宿地点、标准、房间数量;(4)宴请时间、标准、人数;(5)会见、会谈时间、地点、参与人员。
为了让所有有关人员都准确地知道自己在此次接待活动中的任务,提前安排好自时间,保证接待工作顺利进行,制定一份表格,内容如下,印发各有关人员:
1.人员安排表:包括时间、地点、事项、主要人员、陪同人员。
2.日程安排:包括日期、时间、活动内容、地点、陪同人员等内容,一般以表格的列出。
3.接待经费列支:包括(1)工作经费:租借会议室、打印资料等费用;(2)住宿费;(3)餐饮费;(4)劳务费:讲课、演讲、加班等费用;(5)交通费;(6)参观、游览、娱乐费用;(7)纪念品费;(8)宣传、公关费用;(9)其他费用。
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管理的基本方法包括行政方法、经济方法、法律方法和教育方法。下面是读文网小编为你带来的管理方案设计范文,欢迎参阅。
为进一步推进居务公开,提高民主管理水平,根据《广东省村务公开条例》、《雷州市村务公开民主管理暂行条例》的要求,结合本社区的实际,特制定开展居务公开民主管理规范化建设活动实施方案。
一、指导思想和目标
坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以建设社会主义新社区为主题,以落实全体居民知情权、参与权、决策权、监督权为出发点,努力把社区居务公开民主管理提高到一个新水平,以促进社区“两委”干部清正廉洁、干干净净,增强社区“两委”班子的号召力、战斗力和凝聚力,树立社区党组织和社区居委会在群众中的威信。
总的目标,通过这次活动,务使我社区的居务公开民主管理工作成为现代化建设的示范区,群众满意率达到95%以上。
二、工作内容
(一)健全机构。社区成立居务公开民主管理工作领导小组,组长由党支部书记担任,并通过居民代表大会民主选举产生居物监督小组和民主理财小组。
(二)完善各项规章制度建设。从本社区的具体实际出发,建立和完善可操作性强的社区自治章程、社规民约、居民会议、居民代表会议议事、“一事一议”筹资等制度,并建立健全社区“两委”干部考评充测评制度。
(三)创新公开形式。在社区居委会驻地设立社务公开栏,并参照省社务公开栏统一模式,结合实际调整公开内容,并随时利用社区中广播、墙报进行居务公开,同时,增加社区“两委”干部向居民会议、居民代表会议公开述职形式,不断提高居民对居务公开的满意率。
(四)增加沟通渠道。居民可通过意见箱、当面咨询等形式反映对居务公开民主管理的意见和建议,社区居委会对居民的意见和建议要及时作出回应,必要时,有关处理和反馈情况要在居务公开栏上公开,以杜绝因居务不公开而导致居民集体上访和越级上访事件的发生。
三、工作步骤
(一)组织学习,明确任务。(8月10~8月20日)
社区召开“两委”班子及居民小组长、社区党员代表、居民代表会议,传达学习上级指示精神,统一思想认识,明确目标任务要求。
(二)宣传动员,发动群众参与。(8月20日~8月30日)
利用广播、墙报、标语、横额等形式,开展声势浩大的宣传活动,使居民人人理解开展社务公开民主管理规范化建设的目的、意义和要求,提高参与居务活动的积极性和自觉性。
(三)制定实施方案,落实相关制度。(9月1日~9月20日)
社区“两委”班子召开会议,制定实施方案,落实各项工作措施,同时,召开居民或居民代表大会,讨论通过社区自治章程、社规民约、财务公开民主管理规定,以及“一事一议”、居民会议、居民代表会议议事制度、选举产生或补选居务公开监督小组和民主理财小组成员。
(四)加强业务培训,提高居务管理人员素质。(9月20日~9月30日)
社区组织“两委”成员、居民小组长、财务监督小组、民主理财小组等居务管理人员进行培训,培训重点是居民自治的有关法律法规、政策规定、居务公开民主管理的操作规程,促进巨务管理长效机制的落实。
四、工作要求
(一)提高认识,增强自觉性,社区“两委”干部要深刻认识开展居务公开是建设社会主义新社区的重要内容,是民主管理的重要体现,是党风廉政建设的需要,也是促进社区改革、发展和稳定的需要,社区“两委”干部必须把居务公开民主管理规范化建设活动作为当前乃至今后一段时间的重要工作,提高思想认识,增强搞好居务公开民主管理的责任感和紧迫感,确保这项工作顺利进行。
(二)加强领导、落实责任,社区党支部、社区居委会集体领导居务公开民主管理规范化建设工作,党支部书记为第一责任人,在创建活动期间,社区“两委”干部全体成员每天召开一次碰头会,研究解决活动中碰到的各种问题,做到有问题及时解决。
(三)完善措施,务求实效。一是制定居务公开与干部补贴挂钩方法,不参与不补贴;二是进一步规范财务管理制度,提高社区财务管理人员的理财能力,更好的发挥民主理财小组人员的监督作用;三是加强档案资料的收集和整理,社区要将创建活动期间的活动情况、会议记录、规章制度、总结报告等资料认真整理,建立档案,并指定专人保管;四是要加强请示报告,对在居务公开民主管理规范化建设过程遇到的新情况、新问题,社区要主动请示报告上级有关部门协商解决。
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行政管理最广义的定义是指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和执行的社会活动。同时也指国家政治目标的执行,包括立法、行政、司法等。狭义的定义指国家行政机关对社会公共事务的管理,又称为公共行政。下面是读文网小编为你带来的行政管理方案设计范文,欢迎参阅。
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部计划从十个方面开展****年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常行政招聘与配置;
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、注意事项:
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为行政人事部****年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政人事部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
一、目标概述
公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。
鉴鉴于此,行政人事部在****年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
二、具体实施方案:
1、 ****年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;
2、 ****年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改;
3、 ****年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归
三、实施目标注意事项:
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司总经理研究特批以外,行政部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。
四、目标责任人:
第一责任人:行政人事部经理
协同责任人:行政人事部经理助理
五、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,行政部需调阅公司现有各部门职务说明书;
2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司总经理最终裁定。
行政管理方案设计范文相关
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会务接待是为会议服务的工作。下面是读文网小编为你带来的会务接待方案范文,欢迎参阅。
一、检查时间:
20XX年10月23日(星期五)上午
二、检查内容:
家电下乡工作组织和部署情况、家电下乡工作监管情况、家电下乡补贴审核兑付情况和保障政策落实情况。
三、检查人员
赵显人 供销总社党组成员、理事会副主任
孔培聪 供销总社经济发展与改革部副部长
费全发 商务部综合司政策协调处处长
高建忠 国家质检总局产品质量监督司监督抽查处处长
王 莉 国家标准委工业标准二部电器与消费品处处长
赵维全 供销总社经济发展与改革部主任科员
姚超英 省政府办公厅副主任
赵银玉 商务厅副厅长
韩忠林 财政厅副厅长
张宏斌 财政厅副巡视员
刘孝奇 省供销社副主任
四、陪同人员
拟请市政府主管领导,市政府主管秘书长,市商贸局、财政局、供销社、质监局主要负责同志参加。
五、行程安排:
08:15 西安市陪同检查人员在索菲特酒店集合,并请市政府领导迎接检查组。
08:30 西安市陪同人员统一乘面包车前往阎良。
09:50 到达阎良区,由阎良区政府区长、主管副区长及相关部门负责人在高速出口提前等候。
10:00 前往泰利家电有限公司检查。
10:20 前往万汇(雪峰)家电商行检查。
10:40 前往西飞酒店会议室座谈。拟请主管副市长主持,阎良区区长、海尔公司负责人分别汇报家电下乡工作开展情况。
11:40 在西飞酒店就餐
六、工作分工:
(一)市政府办公厅负责检查活动的组织协调工作和检查用车安排,通知相关部门,联系西安电视台、西安日报、西安晚报。
(二)市商贸局、市财政局负责准备西安市家电下乡工作汇报材料。
(三)阎良区政府负责区家电下乡工作汇报材料,安排座谈会务工作和就餐。
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建筑策划方案为进一步发展实现设计提供依据。下面是读文网小编为你带来的建筑方案设计范文,欢迎参阅。
一、安全方针及目标
1、全体施工人员树立“安全第一,预防为主”的方针,组织全体员工学习各工种安全生产的规章制度,提高全员“安全施工”的质量意识。做好施工项目的安全建设工作,完善施工现场的安全设施,搞好现场安全管理工作,努力实现本工程安全生产无死亡的目标。
2、安全目标:
(1)杜绝工伤死亡事故发生。
(2)降低轻重伤事故频率,年度负伤频率小于1‰,重伤率为零。
(3)杜绝重大火灾、交通、机械事故;
二、安全管理体系及安全目标:
1、施工安全保证体系:
分公司建立“以经理为首的安全保证体系”,实行安全生产责任制并确定安全生产目标,施工项目建立“安全责任制”,项目经理为本项目安全生产第一责任人。在施工生产中要全面贯彻落实有关法规、标准及公司安全监督检查、安全检查和安全资料的整理。成立安全管理小组,将安全目标进行分解,并制定“责任目标考核规定”,由项目经理主持安全活动,定期检查。由安全检查员具体负责安全检查并做好记录,发现隐患及时处理,确保整个施工过程中安全无重大事故,杜绝一般事故。
各专业班组要制定和严格执行各工种安全技术操作规程,必须满足《建筑施工安全检查标准》(JGJ59-99)中的有关规定,否则,坚决不得施工。
三、安全生产管理制度
1、安全生产责任制
1.1、项目管理人员均应负一定的安全责任,本着“谁施工,谁负责”,安全生产同步的原则,由公司安技部门指定统一的(1)各级管理人员安全生产责任制;(2)各部门安全生产责任制;(3)各工种安全生产责任制;(4)各公众安全技术操作规程;(5)各级各部门及管理人员安全生产责任制;(6)安全责任目标考核规定;(7)安全检查制度;(8)安全教育与培训制度(9)班前安全活动制度;(10)特种作业人员管理制度;(11)工伤事故报告、调查处理和统计制度;以上制度须经总工程师批准,以企业文件形式颁布执行。
1.2、项目部按照以上制度和安全责任目标进行分解,将责任落实到人,细找到班组。
四、安全教育制度:
建立“安全教育制度”做好现场施工人员进场安全教育工作,建立现场“安全交底制度”,进场人员必须接受安全教育及培训。新入场人员要进行三级安全教育:
1、临时工、新工人入厂要进行全面的三级安全教育(三级教育为:公司安全教育;分公司安全教育;项目部安全教育)。
1.1、公司教育
1.2、项目部教育
1.3、班组级教育
2、施工现场进行安全教育
3、各操作岗位安全教育
岗位教育包括经理(项目经理)教育、施工技术管理负责人员教育、安全管理负责人教育、安全员教育、劳务队管理人员教育、其他人员的教育。
4、安全检查制度
4.1、安全检查分主管部门检查,公司级检查,工地自检等多种形式,每种检查均应有检查记录。检查单位下发隐患整改通知书,项目部在规定期限内整改,然后填写“隐患整改报告单”,并请有关单位复查验收。
4.2、公司级检查有巡、季检、专项检、季节性检查。项目部有自检、周检、半月检,检查记录需要统一的记录表。
4.3、日常检查范围:
安全标志及安全标志布置总平面图:红色标志——禁止标志;黄色标志——警告标志;兰色——指令标志;黑色——电力标志;绿色——提示标志;
检查记录:检查安全健康计划;检查医疗设备及急救箱;检查现场用电;检查现场工作环境;脚手架检查;气焊、电焊施工检查;梯道、“四口”防护及跑道检查;机械防护罩检查;可燃易燃物存放检查;危险材料使用;吊车及垂直运输设备。
4.4、检查后的行动:
检查方:①传讯通知;②根据不同违反情况罚款;制定违反罚款目录公示,共同监督实行;a、非严重违反;b、严重违反;c、故意违反;d、重复违反;e、忽略降低危险;f、其他处罚。
5、分部(分项)工程安全交底制度
5.1、根据安全施工组织设计,结合具体施工方法及施工现场作业环境,制定出全面有针对性的安全技术交底。
5.2、安全技术交底与施工技术交底同步,应根据施工进度、施工部位分阶段交底。安全技术交底应一式两份,交底人与被交底人各持一份,且双方签字后生效。
5.3、施工工艺复杂,技术难度大,作业条件危险的应单独进行交底,以引起操作者高度重视。
6、班前安全活动
利用当班工作开工前,有班组长向班组成员进行班前安全交底,并检查个人防护用具,施工部位,作业环境,安全条件,机械设备的安全检查、防护装置是否齐全有效。并将安全活动由班组长(或委派本班组安全员)仔细填写记录本。
7、特种作业人员持证上岗制度
本项目下列特种作业人员必须持证上岗:电工、架子工、电(气)焊工、机械操作工、物料提升机。
8、工伤事故处理制度
依据国家和地区的相关法规和规定执行。
五、安全生产保证措施
1、现场设专职安全员。要结合现场实际情况,绘制本工地“现场安全标志布置总平面图”,现场按此图设置安全标志,不得遗漏。如:在人行通道口、楼梯口、预留洞口、雨篷等危险处要有安全防护栏及明显的警示标志。防护栏杆采用Ф48×3.5的钢管进行搭设,密目网围护,围护高度不小于1.2米,横杆间距≦0.4米。
2、脚手架搭设及安全网挂设严格按“脚手架搭设方案”和《建筑施工安全技术操作规程》执行。
3、现场各种用电机械,电气线路要实行“三级配电两级保护”,应严格执行“一机、一闸、一漏、一箱”的规定。漏电保护装置应符合规定,配电箱应上锁,并有防雨措施及安全标识。专职安全员应组织电工、机械工经常定期检查其完好程度。
4、现场应有消防、保卫安全标志,制定防火制度,设有消防栓或配备一定数量的消防器材,严格执行现场使用明火审批制度。
5、现场临时用电严格按本方案“现场临时用电设计和安全用电措施”执行。建筑施工现场临时用电干线应采用电缆埋地敷设,绝缘导线穿钢管或塑料管埋地敷设,并采用三相五线制。
6、做好“四口”防护;即:通道口、电梯井口、楼梯口防护,预留洞口及坑井进行层层封盖、通道口应用钢管和竹架板搭设防护棚;阳台、楼板、屋面等临边要用钢管设防护栏杆,高度不小于1.2米,水平横杆间距≦0.6米,并挂安全密目网进行围护。
7、各种机械要有专人管理与操作,定期检修,保持完好,非机械工严禁开动机械。
8、任何人不得在2米以上向下或向上乱扔器材、垃圾、工具等;砌体工不得向外砍砖。
9、脚手架上严禁超载,如架板上摆砖只能侧码三层,材料不要集中堆放等,按安全技术规范,施工允许荷载为:结构架3000N/㎡,装修架2000N/㎡,工具式脚手架1000N/㎡。
10、斜道的坡度应为1:3,每30~40cm设一防滑条,临边要设防护栏杆及挡脚板。
11、所有进入现场人员必须遵守安全纪律,如“九不准”:不准在井架上行走,不准在井架下停留,不准吊栏久停空中等,安全宣传教育,做到人人皆知,人人遵守。
12、冬期施工安全技术措施
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员工提出辞职,一般情况下,是需要向单位递交正式的辞职报告的,辞职报告相当于是员工辞职必过的一个程序,由此可见,辞职信的重要性。下面是读文网为大家带来的前台接待辞职信范文,希望可以帮助大家。
尊敬的领导:
你们好!我是管家部康体中心的xxx。
首先,很高兴能够在奥林匹克实习#个月,这段时间无论开心、悲伤都有你们的陪伴与帮助。在此先谢谢各位领导、同事!在这里我认识了很多对我有帮助的人;无论是李总监时常的问候还是周总监的大度,到经理的细心、鼓励鞭策与同事们的热情帮助我都常常为之感动。所以我经常告诉自己怀着一颗感恩的心做人;在这里你们认真教我做了许多的事;无论是从打扫卫生或收银入账洗洗弄弄,到如何与客人沟通对客人服务与提高自身的做事能力我都常常为之感谢。所以我经常告诉自己凭着一颗善良的心做事;
所以,在此请允许我说声“谢谢你们”。之后,请允许我于#月#日辞去“康体中心服务员”一职!原因如下:
第一:我个人对人事安排不认同;或许这不该我管的事,但堂堂康体中心只有这么一个服务员,常常忙得不可开交!这也不重要,重要的是每次我这个唯一的服务员总是要被客人说着说那和连平常休息时间都要准备好时刻回到酒店加班,抱歉,我不想长期生活在这样的环境下,我受不了!第二:我个人能力不足,不能够胜任康体服务员一职;不得不重提,我经常因为某些原因得罪客人,我想这样长期下去一定会很大的影响酒店的顾客回头率,为了减少酒店损失,我只能选择辞职;第三:我个人觉得实习生与正式员工差别太大;举一个例子,工资差距那么多。也许你们会说我们是实习生,但是我可不可以这样说,大家同样是干活,我们干的不比谁差不比谁少。康体中心就我一个实习生,请问,既然我们是实习生,为什么却是一个人?我和正式员工区别在哪里呢?第四:从真正意义上说我的第一份工作就是在这里,在这每天很开心的和同事们做事,每天说的做多的就是为人、处事, 但是因我个人原因,确实有事需要离开这是集体。
为梦想今天我选择离开。因为我知道,走的路多了才能到达一定高度,得到自己认识的认可,成为每一天的主演。即将离开,这条路我们走的依然清晰。最后,请领导批准我的辞职,我相信我离开后会有一个更加适合的人来填补我的职位。
祝:酒店明天会更好、同事工作一切顺利!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
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酒店服务质量直接关系到酒店的生存与发展。下面是读文网小编为你带来的酒店接待方案范文,欢迎参阅。
1、VIP客人抵达前的准备工作:
(1)预定部:
—负责核查李宇春的到达的具体班次和到店时间;
—如果没有具体班次时间,应联系其经纪人及有关人员,尽快通知酒店客人抵达的时间和班次;
—核查客人抵达是否有接机或接车要求,以及其他特别要求。
(2)前台接待处:
—提前两天预分房间,并请大堂副理批准;
—分房时注意,客房必须是清洁过的空房,尽量不要预分尚未离店的客房;
—夜班前台员工准备好客人的“入住登记表”和“入住欢迎卡”,用VIP专用接待夹放好;—第二天早上,由前台主管负责核对VIP客人抵达通知单,以及“入住登记表”和“入住欢迎卡”,确保所有内容正确无误后派发各相关部门;
—前台主管根据所分配的房号,制作房间钥匙(所有钥匙必须比在住时间多做一天)。
(3)大堂副理:
—根据预定要求,确认VIP客房的布置规格:
—审阅当天VIP客人预定单,确认客房的房型、抵店日期、房价、抵达时间、以及其他特殊要求是否落实、无误。
(4)前厅经理:
—前厅经理、行政管家须亲自检查VIP客人的房间;
—与销售经理或相关部门密切联系,落实确认VIP房间的安排。
(5)保安部:
—提前做好安全工作;
—客人抵店前和住店及离店时,要保护好客人的一切隐私生活。
(6)VIP房间布置:
—房间的整体布局以简单安静为主
—床单被套均为蓝色
—贵宾水果篮一个(8种时令水果);
—贵宾花篮(艺术插花一束,台花两篮);
—书架上放置李宇春的剪报;
—床头柜处放置欢迎卡;
—免费使用明星酒廊的下午茶;
—总经理签发的贵宾欢迎信和总经理名片;
—房内设置配套健身器材;
(7)夜床服务设计:
—在床头柜上放置早餐牌、晚安卡;
—被角处放置玫瑰花;
—床上用玫瑰花瓣拼出“goodnight”;
—床头柜上放置加湿器及粉丝赠送礼物和酒店赠送的礼物。
2、VIP客人抵达时的迎接工作:
(1)在客人抵达20分钟前通知有关主持接待人员前往大堂等候,保安部人员需密切注意;
(2)大堂副理需保证门口车道畅通无阻,大厅门童、行李员根据接待规格要求都已经准备好待命;
(3)当客人抵达酒店时,由门童开车门并用酒店标准语言欢迎客人光临本酒店,行李员主动帮其拿行李;
(4)大堂副理负责保证VIP客人的行李正确无误地送至客房;
(5)VIP客人入住后要通知客房部及保安部24小时当值于楼层或给予密切关注;
3、VIP客人入住期间的工作:
(1)前厅经理、大堂副理须每天在合适的时间,给住店的VIP客人拨打礼仪性电话,以表示酒店对VIP客人的特别关注,但打扰客人时间不宜过长;
(2)安排好客人的三餐,通知餐饮部准备客人喜爱的口味虾;
(3)保证客人在住店期间的安全及隐私。
4、VIP客人退房时的工作:
(1)前台收银员提前准备好VIP客人帐单;
(2)客人抵达前台收银处时,大堂副理协助为客人快速办理退房手续;
(3)安排VIP客人的交通工具,大堂副理安排车辆提前在酒店门口等候,并确保车内的卫生以及配备,空调及音乐提前开启;
(4)退房结束后,总经理或其他相关部门经理和大堂副理一起为客人送行并告别;
(5)大堂副理协助前台建立、更新VIP客人档案资料,作为以后订房和服务的参考资料。
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接待上级领导的检查工作,需拟定方案。下面是读文网小编为你带来的领导视察接待方案范文,欢迎欣赏学习。
准备工作
1.了解来客基本情况。(姓名、性别、职务(称)、来访意图、考察线路、到达及离开时间、联系电话)可根据文件通知和函调来。
2.拟订接待方案。(含用车、食宿、座谈会地点及参加人员、考察线路、陪同接待领导等)。
3.报审及签发方案。(经相关部门领导审核后,报与最高身份客人分管工作的主管校领导审批后,确实接待方案)。
4.相关细节落实。(与相关部门落实用车、就餐、住宿、会议室,与宣传部门、新闻媒体、记者落实电子屏幕欢迎字幕,书写路牌,照录相等)。
5.打印台签,印制接待手册。(视具体情况,请示领导后再定是否印制)。
6.预告参与接待的领导及有关人员,做好召开座谈会或陪同就餐等的准备。
第二步:
汇报材料的准备
1、材料的准备。
起草汇报材料、座谈会主持词、先由 起草。针对具体分块的,并由具体联系部门负责拟稿。
2、公文签发程序。公文拟稿后,完整程序如下:由专门负责公文的业务科室初审,送办公室主任复审,再送分管该项工作的领导、分管机关常务工作的领导审签,最后送领导签发。
第三步:
接待客人
1.接机或接站(到车站、高速路口迎接客人,并及时告知有关领导动态)。
2.住宿(接到客人后,如无特殊情况,先安排客人住下)。
3.就餐(尽可能安排客人就餐,并通知所有陪同领导就餐时间地点,就餐标准及酒水按规定或领导指示执行)。
4.召开座谈会(至少提前半天布置好会场)。
5.参观考察(视具体情况,安排并陪同客人考察)。 第四步:
客人返程
1.赠送客人纪念品(根据来访客人情况,如有必要提出赠送客人礼物的建议,经领导批示后再购买)
2.送客人到车站或离开。(告知有关领导具体的离校时间)第五步:
总结工作
1.开支财务报帐等工作。
2.保存客人有关资料。
3.保存接待安排、汇报材料等有关资料。
4.统一整理,存档备查。
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