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随着改革开放的不断深入和市场经济的迅速发展,招投标制度从推广到普及。下面读文网小编为大家整理了公司投标承诺书范本,以供大家参考。
企业投标诚信承诺书
本企业郑重承诺:
一、遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参加浠水教育局高考考场视频监控维修工程投标;
二、所提供的一切材料都是真实、有效、合法的;
三、不与其他投标人相互串通投标报价,不排挤其他投标人的公平竞争,损害招标人 或其他投标人的合法权益;
四、不与招标人或招标代理机构串通投标,损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;
五、不向招标人或者评标委员会成员行贿以牟取中标;
六、不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标;
七、不出卖资质,让他人挂靠投标;
八、不恶意压低或抬高投标报价
九、不扰乱开化县招投标市场秩序;
十、不在开标后进行虚假恶意投诉。
十一、通过资格预审入围,无故不按时领取招标文件、不按时参加标前答疑、不按时递交投标文件,愿意接受取消本投标人在开化县范围内三个月以上(含三个月)的投标报名资格。 本公司若有违反本承诺内容的行为,愿意承担法律责任,包括:愿意接受相关行政主管部门作出的处罚,愿意接受开化县招投标管理委员会办公室、开化县招投标中心作出的限制交易、停止交易等市场准入与清出的处理。
投标人(盖章)
法定代表人(签字、盖章)
XXX年 5 月5日
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目前很多消费者更青睐有良好售后服务的产品,有保障的产品才能取得胜利。下面读文网小编为大家整理了公司售后服务承诺书范本,以供大家参考。
公司售后服务承诺书
售后服务理念
我公司意识到售后服务对公司业务发展和树立公司的信誉的重要性,针对客户的不同的需求和特别的要求,向客户提供不同的服务。同时,我们认为售后服务不但应该解决客户的问题,而且还应帮助客户建立自己的技术维护队伍,通过售后服务对问题的解决可以使客户的维护人员学习到非常有价值的经验,从而达到我们的最终目标:——设备的稳定运行 售后服务内容
我们对于工程的服务方式主要有以下几方面:设备的更换、维修、现场调试和技术支持 对于硬件设备,保修期限从产品安装验收完成之日算起,我公司实行对产品的三年免费质保。保修期过后,只收取系统维护的工本费。
在质量保证期间,用户根据相关技术资料进行合理操作时,如果设备未能达到规定之技术参数是由于我方所提供的设备或技术资料有误,则用户应立即通知我方。我方自收到书面或电话通知后,24小时内调换/维修有瑕疵的设备或技术资料。
在质量保证期间,我公司有义务对所有非人为因素(除战争、灾害、人力不可抗拒因素外)导致的设备故障进行技术服务和支持(我公司可做到4小时内响应,8小时内到达施工现场,12小时内将设备故障排除完毕。若12小时内无法将设备故障排除,我公司将直接对该故障设备更换新设备。)
在系统安装调试完毕后,本公司工程人员将停留在工程现场,对系统运行情况进行监测及对有关人员进行现场培训,直到保证客户的系统维护人员已经掌握基本的操作和具备一定经验,能独立进行系统管理和异常情况处理。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
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招标投标作为一项新生事物,随着在我国建设领域内的逐渐推行,正发挥着越来越积极的作用,下面读文网小编为大家精心整理了投标服务承诺书范文精选,以供参考。
服务承诺书
优惠与服务承诺:
我公司**********对*********(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:
一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。
二、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失,由我方承担。
全权代表(签字): 年月日
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投标竞争的胜负不仅取决于各投标人的综合实力,也取决于投标人的投标策略和投标技巧运用得是否得当。下面读文网小编为大家精心整理了投标专用服务承诺书范文,以供参考。
致:珠海富华复合材料有限公司:
根据贵方为兰埔厂区拆除工程招标项目的投标邀请(招标编号:TJ-2010-02),本公司将实质响应招标文件的要求,若本公司一旦中标,本公司承诺:
1、同意招标文件所符合同条款,并按时签订合同。
2、保证于XXX年10月20日前完成招标文件规定的兰埔厂区拆除工程(如招标人标的物交付时间迟于XXX年9月30日则相应顺延),每延误一天,本公司愿意接受招标人10万元/天的罚款。
投标人法定代表人或授权代表(签字):_________
投标人名称: (加盖公章)
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
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招投标由于其“公开、公平、公正”的特征,如今在各个领域得到了广泛应用和不断扩大。下面读文网小编为大家精心整理了投标人服务承诺书范文,以供参考。
致:_________(招标人)
在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。
我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。 具体措施如下:
(一)、成立专项设计组,专人专职负责此项工程。
(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
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只有拥有各方面都优质的服务才能够取得用户的信赖,才能够使企业更加稳定地发展。下面读文网小编为大家整理了投标服务承诺书范文,以供大家参考。
服务承诺书
致:_________(招标人)
在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻需方的意见,维护需方的利益,严把质量关,把向需方提供优质服务,作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想,急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。 如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:
一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。
二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。
三、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
法定代表人(盖章或签字):
年 月 日
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随着我国社会主义市场经济逐渐发展,建筑市场的招标投标工作也取得了稳步、有序、深入的发展,投标工作对于建筑施工企业而言成了重中之重的。下面读文网小编为大家精心整理了投标承诺书范本,仅供参考。
我单位在参加 项目的投标活动中,郑重承诺如下:
1.我方在此声明,本次招标投标活动中申报的所有资料都是真实、准确完整的,如发现提供虚假资料,或与事实不符而导致投标无效,甚至造成任何法律和经济责任,完全由我方负责;
2.我方在本次投标活动中绝无资质挂靠、串标、围标情形,若经贵方查出,立即取消我方投标资格并承担相应的法律责任;
3.我方在以往的招标采购活动中,无重大违法、违规的不良记录;或虽有不良记录,但已超过处理期限;
4.我方未被地市级及其以上行政主管部门做出取消投标资格的处罚且该处罚在有效期内的;
5.我方一旦中标,将严格按照投标文件中所承诺的报价、质量、工期、投标方案、项目经理等内容组织实施;
6.我方一旦中标,将按规定及时与建设单位签订合同。
投标人名称: (盖公章)
法定代表人(或授权代理人): (签字)
日期: 年 月 日
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随着保修期作为设备的附加价值被设备使用者愈加重视,并且设备使用者对保修服务又提出越来越多的要求,基于保修期的预防性维护理论也需要被更深入的研究挖掘。下面读文网小编为大家精心整理了投标服务承诺书,仅供参考。
质保及售后服务承诺书
致:福州博益招标代理有限公司
根据贵方招标编号为FZBYZ2007007的长乐市直单位、社会团体2007年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请,对该项目做出如下质保及售后服务承诺书:
第一部分 售后服务承诺
1、 质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);
2、 供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、 保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、 响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。 特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、 服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
6、 我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
投 标 人:福州文祥办公设备有限公司
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在投标的时候,为了让客户足够放心,写下投标服务的承诺书是很有必要的。下面读文网小编为大家整理了一些公司投标服务承诺书范文,欢迎大家阅读。
昌吉州建设局招标办: 我公司参加奇台县水磨河滨河景观带项目一期(第三标段 )的投标,由于业主要求提前开标,我公司保证于2013年月日按时送达标书,如果产生不良后果,我公司将自行承担。
特此承诺
投标人(盖章):
年月日
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施工企业面对的工程项目是一极其复杂的一个系统工程,工程项目的实施过程可以分为若干阶段,每个阶段都是充满风险的过程。下面读文网小编为大家精心整理了投标风险承诺书范本,仅供参考。
XXX公司招标文件
补充通知
一、投标须知四第30款投标报价风险中,其它说明修改为:投标人在投标时钢筋暂按现预算价格进行报价,工程结算时如钢筋当时市场价格超过或低于现预算达到±5%(不含±5%),并经双方确定后,才可对其钢筋价格给予调整。
二、资格标中要求提交的其它资料中:
XXX
XXX年三月十日
监督单位审批意见:
经办人(签字或盖章):
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产品保修服务作为企业吸引消费者的一种销售手段,已成为企业巩固其自身发展,提高产品质量和促销新产品的重要工具,保修使企业增加获得利润的新渠道,使消费者购买的产品获得一定的保障。下面读文网小编为大家精心整理了投标保修服务承诺书,仅供参考。
(验收规程、内容、产品确认、防伪说明)
投标方:福州奥立威数码科技有限公司
为了更好地服务于广大用户,让用户投资建设的办公设备产品安全无忧、购买的设备物有所值,奥立威公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案,从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺:
一、商品的质量性能:
1、我公司经销投标货物产品种类、品牌、质量标准或服务的资格均得到有关行政主管部门的许可。所提供的货物是原装正品,均通过国家有关质检部门的质量检验,有3C标志,获ISO9001国际质量体系认证。
二、供货时间及地点:
1、按合同规定时间(3个工作日),招标文件有特别规定的按招标文件执行;我公司在大利嘉城C区设有配送中心及综合仓储调配库,有足够的仓库储备及快速反应能力,可以保证在接到通知书后按所订购的设备,按承诺的时间免费送到用户指定地点.
三、售后服务保证:
1、奥立威公司负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;
2、奥立威公司在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务;
3、奥立威公司自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务;
4、奥立威公司免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;
5、奥立威公司免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务,保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费,免人工费;
6、奥立威公司服务响应时间为4-8小时,法定工作日内,福州市区用户4小时到达故障现场,市外省内用户第二个工作日到达故障现场;
7、奥立威公司将免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询;
8、奥立威公司将定期向用户赠送产品技术相关资料;
9、奥立威公司将不定期上门或电话访问用户,了解系统及设备的运行情况,现场解决用户的问题;
四、技术服务及培训:
1、安装和调试
1.1我公司在本次报价文件中的所有办公设备产品均为全新原装品牌。
1.2我公司负责将办公设备产品初验收合格后,免费送至用户所在地提供办公设备产品的免费安装。
1.3办公设备产品安装调试到位后,我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。
1.4我公司在用户安装现场进行最终验收所发生的一切费用均包含在投标报价中。
2、安装及培训
2.1我公司将按用户的实际要求,负责组织专业技术人员进行办公设备产品安装调试,保证各项安装及培训工作顺利进行。
2.2奥立威公司系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时,将严格遵守用户的规章制度,爱护用户的设备,保守用户的商业机密、技术机密;
五、验收标准:
1 验收方法:所有货物按生产厂家的产品验收标准、招标文件要求及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。
2 初验收
货物送至买方安装现场后,由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。
3 初验收后,根据用户要求进行现场安装及调试,结果应符合使用要求。在此期间,如发现货物质量有问题我司无条件免费更换,直至验收合格交付使用。
六、质量保证及售后服务承诺:
1.我公司郑重承诺对此次采购销售的办公设备产品,若提供非原装正品货物,则无条件退货,并赔偿由此造成的一切损失。质量按厂家标准进行保修,用户无特殊要求的按国家有关规定进行保修,国家无规定,按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所提供的所有设备均按标书承诺的保修范围和时间进行保修。
2.质量保证期结束后,我公司将继续免费提供售后服务,负责对所提供的设备进行定期维护和修理,不限年份终身服务,仅收取零部件成本费,免收人工费,免收维修费。我公司还设有免费售后服务卡及价格优惠的有偿服务卡(三个月、半年、全年)。
3.按映美厂家售后服务承诺政策执行;我公司技服人员上门服务。 4.热线咨询服务:
4.1当您在使用过程中遇到问题时,欢迎您拨打福州奥立威技术服务热线:0591-87112435,0591-87112436,由技术工程师为您提供专业服务。
5.服务流程: 5.1快速反应:
(1)客服专员接听电话,通过询问故障情况,快速判断故障类型,将事件分派给相关的技术工程师;
(2)由技术工程师判断故障的大致原因,携带相关配件、软件和工具,在规定时间内迅速到达目的地,排除故障;
5.2填写服务报告:
(1)技术工程师解决故障后,填写服务报告;
(2)服务报告由用户相关负责人确认后,结束现场服务工作; (3)将服务报告交给客服专员; 5.3监督和管理售后服务工作:
(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务意见; (2)客服专员将服务报告录入电脑并存档; 6.故障处理后跟踪服务:
6.1定期回访客户,询问故障处理后设备运行情况,并做记录存档。 “顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨,“为您想得远、做得全;我用心、你放心”是我们的服务目标,希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧,最大限度地发挥您所购买的设备的效能! 七、备注:
为了您的合法权益受保护,避免不必的损失。对下列原因导致产品故障或损坏将无法享受免费保修,您可选择有偿服务。
1、您的产品超出保修期时;
2、因未按说明书要求错误安装及使用造成的产品损坏; 3、您的产品经过非授权维修人员修过;
4、您的产品使用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件,以及其他如自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏。
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随着各行业竞争不断加剧,致力于不断为客户提供优质高效服务已成为企业必要选择。售后跟踪成为检查客户对产品服务体系感知的重要来源。下面读文网小编为大家精心整理了投标产品售后服务承诺书,仅供参考。
为着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。
1、产品保修年限、范围、保修条件
对于产品从购机之日起二年内,用户所购货物各部件发生非人为损坏,用户可以无条件更换。用户所购货物各部件发生非人为损坏,将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。
免费质保期期限起计方式: 从验收合格之日起二年内。 2、解决问题、排除故障的速度
为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间: 我公司专门设立了售后维修服务部门。故障响应时间市内不超过2小时响应,24小时内给予解决。省内根据最快的交通工具最短的时间到达现场。2小时给予解决。用户报修后,在规定时间内不能解决问题的,提供不低于原档次的设备为买方代用。
3、备品备件供应情况
公司储存充足的零配件,能保证客户方不会因为缺乏零件而耽误系统运行,特殊情况,可提供相应型号设备进行暂时替补使用。
4、设备使用的培训、指导
设备安装调试完毕后,组织设备管理、操作人员集中进行授课(包括PPT理论和实践操作方式相结合);安排培训总的时间不少2个小时。
5、定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。
6、服务热线
昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司开通服务热线:0871-quduwenx、quduwenx,联系人:xxxx。每周周一至周五均为客户解决各类疑难问题。
7、质量保证期以后的维修、维护内容及服务方式
有偿服务 在本公司产品售出且逾保修期后,上门为客户作产品的升级或维护时,向客户收取服务费用(包括零配件费用及维修工时费用)。
昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司开通服务热线:0871-quduwenx、quduwenx,联系人:xxxx。每周周一至周五均为客户解决各类疑难问题;
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近年来,随着人们安全生产意识的不断增强,企业安全生状况发生了明显的变化。下面读文网小编为大家精心整理了投标安全承诺书范本,仅供参考。
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》和有关法律、法规的规定,为确保雪铁龙4S店附属办公楼建设工程的施工安全,落实安全管理责任,明确职责。依照国家合同法的有关原则,甲、乙双方签订安全责任书,其安全职责如下:
一、甲方职责:
1、 向乙方宣传国家有关安全生产的政策及法律、法规,提供本单位制定的安全生产规章制度及管理办法;
2、 负责对乙方生产安全的监督管理,并检查乙方执行《安全生产法》及安全生产规章制度的情况,及时纠正违规行为;
3、 负责督促乙方对进场人员的安全教育和特殊工种持证上岗;
4、 督促乙方建立健全安全的生产保证体系,施工现场配备专职安全人员( 名)。
5、 负责对乙方的生活区和施工现场进行安全生产、文明施工检查,监督乙方对事故隐患和不安全因素及时整顿。
6、 负责配合有关部门调查处理乙方发生的安全事故。
二、乙方职责:
7、 认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》和《建设工程安全生产管理条例》,遵守甲方的各项规章制度,认真组织施工,确保安全生产。
8、 乙方应建立健全安全生产管理的组织机构,配备1~2名专职安全员,必须保证施工现场有跟班安全员。
9、 乙方必须达到安全事故零伤亡的控制指标。
10、 乙方必须严格遵守消防安全的有关规定,确保不发火灾事故;
11、 乙方必须在签订合同后十五日内,将营业执照、施工资质证书、法人代表证书和法人委托书、安全生产许可证、组织机构、专职安全员名字、特殊工种人员名单和相关证件复印交甲方存查。
12、 乙方应建立施工安全生产责任制,落实施工现场的安全管理。坚持定期或不定期的安全检查,及时整改和消除事故隐患与不安全因素,并有记录备查。
13、 乙方必须编制施工的安全技术措施,并逐级进行交底,并签字确认备查。
14、 乙方必须严格做到安全文明施工,配备发放劳动保护用品,并保证作业人员正确使用和佩戴。
15、 乙方必须对作业人员进行安全知识和安全技能教育,对特殊工种作业人员进行专业培训,取得“特殊工种操作证”后才能上岗。
16、 乙方应按《安全生产法》的规定,制定生产安全事故应急救援预案。
17、 乙方发生伤亡事故时,必须及时报告甲方和相关部门,并积极抢救伤员,保护好事故现场,做好善后处理工作。
18、 因乙方责任发生的安全事故,所造成的一切经济损失由乙方自行承担。
三、其它约定
本安全责任书一式二份:甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。 甲方: 乙方:
甲方代表: 乙方代表:
年 月 日 年 月 日
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随着原材料和人力成本的提升,产品生产成本也水涨船高,而政府采购项目预算有限,如果想要压低整机生产成本和售价,就有可能以牺牲产品工艺与质量为代价。下面读文网小编为大家精心整理了投标产品服务承诺书,仅供参考。
1、 产品的使用年限
产品在安装完成后质保两年。
2、解决问题、排除故障的速度:
当设备发生故障,请及时通知我公司客户服务部,公司将在48小时内赶到现场维修,并排除故障。
3、售后服务方面的其他承诺:
(1)设备到达现场后,我方负责调试工作,直到通过用户的最终验收。
(2)设备在安装调试阶段,根据业主要求,我方将派现场服务人员处理有关设备问题。
(3)我公司设有售后服务部,将严格按ISO9001质量体系条款进行售后服务。设备在售后发生不正常运作时,请及时通知我公司客户服务部,在接到报修电话后,工作人员将及时赶到现场,并尽快解决问题。
(4)在设备的质保期满后,我公司会每年进行一次上门咨询,解决灯具使用中的相关问题,以及继续提供照明设备所需的零配件及其他各种服务。
浙江浦江凯悦照明电器工程有限公司
X2年5月15日
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投标报价是投标人所投标工程价格的总额,它也是整个投标过程的核心。下面读文网小编为大家精心整理了投标报价承诺书范本,仅供参考。
致(招标人名称):
我公司对 (项目名称)进行投标,现郑重承诺:
我公司若中标,将按照(人民币)小写: 元(大写: )的优惠价格签署合同,同时严格履行合同、招标文件的约定和投标文件的承诺,确保质量、进度和安全满足合同要求。 我方同意,如中标通知书与本承诺书的价格存在不一致,将以本承诺书的优惠价格作为签约基准价格,否则招标人有权取消我方的中标资格,另选其他中标单位,并没收我方缴纳的投标保证金。
投标人名称(公章):
法定代表人(签章):
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在现代商品交易中,产品的保修服务起到了越来越重要的作用,不同的商家都在考虑如何提供更好的保修服务来争取更多消费者的青睐。下面读文网小编为大家精心整理了投标售后服务承诺书,仅供参考。
致:福州博益招标代理有限公司
根据贵方招标编号为FZBYZ2007007的长乐市直单位、社会团体2007年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请,对该项目做出如下质保及售后服务承诺书:
第一部分 售后服务承诺
1、 质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);
2、 供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、 保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,
并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、 响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。 特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、 服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
6、 我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
投 标 人:福州文祥办公设备有限公司
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导语:承诺书是 承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。以下是读文网小编为你整理的各类承诺书,欢迎阅读:
建设工程规划报建按法定程序必须取得三个许可、经过五个环节,三个许可为:《建设项目选址意见书》许可、《建设用地规划许可证》许可和《建设工程规划许可证》许可。
五个环节为核发《建设项目选址意见书》、核发《建设用地规划许可证》(含下达规划设计条件)、审查修建性详细规划方案、审查建筑方案、核发《建设工程规划许可证》。
完成上述程序法定时限总共为180天,原承诺办理时限为110个工作日。在建设单位报送的资料符合规划要求的前提下,现承诺办理时限为53个工作日。
(一)核发《建设项目选址意见书》。
法定审批时限2个月,原承诺时限20天,现原承诺时限8个工作日。
(二)核发《建设用地规划许可证》(含下达规划设计条件)。
法定审批时限2个月,原承诺时限20天,现原承诺时限15个工作日。
(三)审查修建性详细规划方案。
原承诺时限30天,现原承诺时限15个工作日。
(四)审查建筑方案。
原承诺时限20天,现承诺时限10个工作日。
(五)核发《建设工程规划许可证》。
法定审批时限2个月,原承诺时限20天,现原承诺时限5个工作日。
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