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推销冠军的秘诀之一,就是大量地逢人就派名片,所以这人脉是非常重要的。很多人跟我说:陈老师,我才刚刚走上社会,我还没有什么朋友,我到底要怎么样建立人脉?以下是读文网小编给大家整理的成功学演讲:销售冠军秘诀,希望能帮到你!
你们有没有听说过一个推销员叫做乔吉拉德?乔吉拉德是做什么的?卖汽车的。他是什么样的汽车销售员?他卖雪佛来,但他的销售记录达到世界第一名。有没有人看过跟一个汽车推销员买车还要等两个半月的?车子都是一样的,可是跟乔吉拉德买车,需要等待两个半月,而且价格并没有比较便宜。这位乔吉拉德后来成了全世界最会卖汽车的人。
有一次,乔吉拉德去台湾演讲,那时候我去现场听了一下。现场大概有2500个观众,我就躲在后面,因为不想让别人认出来,以免影响整个会场的秩序。在开场前五分钟,办这个活动的公司的助教在那巡逻,他一看到我就说:“哇,陈老师,怎么你在现场,你教别人成功,你怎么自己还在听课?”
我说:“教别人自己最需要学习,我只是不想干扰其他学生学习的状况,我才偷偷的坐在后面。但世界第一名的演讲,我一定到,我一定认真学习,毕竟他成功的经验一定比我要丰富得多。”
成功学演讲 销售冠军的秘诀
这个助教就跟我说:“陈老师,请问你,你有没有乔吉拉德的名片?”我说:“没有啊。”那他说“给你一张”。
我拿了这张名片一看:世界冠军推销员,乔吉拉德。啊,多么的威风!
隔了30秒钟,一个助教跑过来:“哇,陈老师,你怎么在这里,请问你,你有没有乔吉拉德的名片?”我说:“有,有,有,刚才拿到了一张了。”他说:“陈老师还不够,再给你一张。”一分钟不到拿了两张乔吉拉德的名片。
五分钟之内,我总共拿到六张乔吉拉德的名片。这个乔吉拉德可能钱太多,没事干,印了一堆名片。
后来演讲开始了,主持人说:“现在让我们欢迎世界第一名的推销冠军乔吉拉德。”乔吉拉德74岁的年龄,一到台上就跳迪斯高——还站到讲台上去。他的这种兴奋和热情使全场立刻疯狂,他说:“在座的各位,你想成为世界第一名的推销员吗?”我们说“很想。”“你知道我是怎么做到的吗?”我们说“不知道。”“你想知道吗?”我们说“非常想。”他说:“请问各位你们有没有我的名片呢?”我们说“有。”“有几张呢?”“有一张”,“有两张”,“有三张”,“有五张”,“有六张”,……
他说:“各位,还不够。”然后他把他的西装打开来,至少撒出了三千张名片在现场。一撒出名片,全场更是疯狂。他说:“各位,这就是我成为世界第一名推销员的秘诀,演讲结束。”然后他就下场了。
所以怎么样结交人际关系?——需要主动的出击。#p#副标题#e#
在任何时间、任何地点,都在介绍自己,推销自己。
乔吉拉德去餐厅吃牛排,人家给他一个帐单,乔吉拉德给了人家一张名片,他说:“我叫乔吉拉德,我是卖雪佛来汽车的。”
乔吉拉德坐在这个大巴上面:“咦,太太你好漂亮,你今天跟你儿子出来?怎么样,聊聊天,我叫乔吉拉德,我是卖汽车的;”到超级市场,“我叫乔吉拉德,我是卖汽车的……”
可见人际关系最重要最重要的方法就是真正的、诚恳地去关心别人。这个影响力是很大的。
每天晚上把当天交谈过的每一个人的名字和内容复习整理一遍。
然而,我听过一个最棒的结交人际关系的方法,是来自于美国的前总统——老布什先生。老布什不仅自己是美国总统,他的大儿子又刚刚当选美国总统,他的这个小儿子是美国佛罗里达州的州长。显然布什家族对如何建立人际关系有相当一套的方法。那布什总统有一个习惯,就是他每一天晚上睡觉之前,都会把他当天所交谈过的每一个人的名字以及谈话的内容,重新地阅读和复习一遍。这个美国总统他一天见的人数是非常多的,但他坚持每天复习。所以用这样的人际关系建立的方法,老布什自己当上总统,大儿子也是总统,他的小儿子是佛罗里达州州长。
所以我感觉,建立人际关系最重要最重要的方法,就是真正地诚恳地去关心别人。
只要凡事认真负责,业绩就会好起来。
连美国总统这么忙,他都愿意这样做,那你我更需要这样做。
现在有很多推销员都跟我说:“陈老师,你拥有五项的销售纪录,你到底怎么样成为世界顶尖的推销员?”事实上我给每一个推销员以及每一个业务公司,每一个单位的经验就是:业绩不好,只有一个原因——实话有时候很刺人的——就是不够认真;业绩好的公司,就是比较认真。
行销业绩能提升的关键:每天要定出必须完成的量化限额。
为什么我这样说呢?我以前在美国的时候,我在我的老师安东尼·罗宾的机构上班。我每天早上五点半起床,我七点半要离开我们住的地方,因为八点半到九点有第一场的演讲。
在演讲开始之前,我在车上已经演练演讲我的演讲稿,等到我实际去演讲第一次的时候,事实上我当天已经讲到第二次了,所以比较熟练;一讲完之后,我准备去下一个会场,在去下一个会场在车上当中,我又讲了第三次;到了现场讲的时候实际上我已经讲了第四次;回到我们住的地方,休息了一下子,在下午一点半的时候,我就开始拜访顾客了。
在美国,地方很大,拜访顾客的方法我们都是用电话——我曾经企图开车去拜访,但是美国实在是太大了,所以一天下来拜访不到三位顾客。经理就说,你要是想行销成功的话,你一定要学会电话行销。#p#副标题#e#
每天完成100个陌生顾客拜访数量,并且要站着打电话。
我每天都翻电话簿,从A打到Z。每天公司规定,一定要打一百通的陌生电话。我一开始就很偷懒,打了大概二、三十通,我就随便抄一下卡片说我有打过了,等到晚上经理说:“请问你今天打过一百通电话了吗?”我说:“当然有了。”他就说:“给我看”,我说:“经理,明天再看吧”——因为我偷懒不够认真。再看经理,他是连续三年安东尼·罗宾机构的第一名的推销代表、第一名的讲师,所以我感觉他真的是比我认真。后来我发奋图强,开始从每天下午一点半也开始打一百通电话。
在安东尼·罗宾机构我们打电话要站着打。就象我如果坐着跟你演讲,你觉得效果好不好?可能不太好。所以当你是坐着跟顾客打电话的时候,显然影响力也是有限的。安东尼·罗宾机构每个人每天打一百通电话,而且每一次打电话一定要站着打,然后晚上我们再在小组开会检讨,我们再来演练演讲,等开会结束之后,我晚上再对着镜子练习三个小时的演讲,这样子持续不断。
有人就说,陈老师,你演讲不用看演讲稿,好象很流利的样子。事实上都是私下苦练出来的。我送给大家一句话:每一分私下的努力都会有倍增的回收,在公众面前都会被表扬出来。
每一份私下的努力,都会在公众面前表现出来。
我再重复一次:每一分私下的努力,都会有倍增的回收,在公众面前都会被表扬出来。所以不要羡慕那些比你成功的人,他们只是私下比你认真,比你努力,他划水比你用力一点而已。
后来,我在台湾开始创业的时候,我聘请了第二名员工。第二名员工跟我说:“陈老师,我到底要怎样才能更成功?”我说:“我给你一个建议:明天你先到办公室以外去换一百张名片回来 ,假设你没有换到一百张名片,请你就不要回到公司来,因为你已经不够资格在我公司上班了”。他说:“哇,这么严格?”我说:“不相信你试试看。”
第二天他进来了。他说:“陈老师,我换了一百张名片,请问你我应该怎么做呢?”我说:“很简单,成功者做什么,那你就做什么,听话照做!请你站起来打电话,打给这一百个顾客,没有打完之前不准喝水,不准吃饭。”
他开始打。打了七十三通电话,没有一个顾客愿意见他,因为他销售的经验真是实在太差劲了。打到第七十四位顾客的时候,这位顾客感觉到了我这位业务代表他的成功渴望度很强。她愿意见他五分钟,从那一次见面当中,这位女性顾客帮我的业务代表转介绍了几十位顾客,让我这个业务代表在第一个月从事销售的工作就赚了七万五千块人民币一个月。
所以我可以这样讲,业绩好的就是很认真,业绩不好就是不够认真。
我的成功学演讲的发言到此结束,谢谢大家!
与成功学演讲相关的
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一个人的成功,百分之五十以上靠人际关系,其他的则靠实力。下面是成功学演讲:优秀的销售员,希望读文网小编整理的对你有用,欢迎阅读:
假设一个产品非常好,可是你很讨厌那个服务人员,你会跟他买吗?大概不会。假如一个产品不错,不是最好,可是你跟业务员的关系非常好,是不是你还是有购买的可能性?可以考虑,因为关系好。
一个人的成功,百分之五十以上靠人际关系,其他的则靠实力。你再有实力,没有人脉,对不起,你不会成功。你非常有人脉,可是你没有实力,还是有限。假如你有实力配上人脉,你的成功是无限大的。
改善人际关系的最好方式就是“花时间”
当我们了解人际关系占成功的这么一大部份,那要如何改善?
很简单,人际关系改善最好的方式就是“花时间”。因为每一个人都觉得当你愿意花时间跟他相处时,他就觉得你认为他很重要。你不跟他花时间相处,他就觉得你认为他不够重要。
每一个人都喜欢受重视。花时间跟他相处,花时间联络你的顾客,花一点时间送他一些小小的赠品,花时间写一张感谢卡给他,花一些时间跟他打电话,花一些时间跟他聚餐,花一些时间跟他一起郊游,这个时候你们的关系是不是不一样?
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每一个产品都有它的客户,你必须很明确地了解谁是你的顾客,尤其谁是你理想的顾客。下面是成功学演讲:攻心为上的销售原则,希望读文网小编整理的对你有用,欢迎阅读:
你必须仔细分析你的顾客,就像畅销书《攻心为上》作者麦凯所讲的:“了解你的顾客和了解你的产品一样重要。”你必须问你自己:为什么顾客会买我的产品?你要研究出这些原因。为什么有些潜在客户不买?购买的顾客有哪些共同点?不买的顾客有哪些共同点?你只要把这些顾客分类研究,你就可以了解,原来买的顾客有这种特质,不买的顾客有同样的抗拒点。了解这些之后,你就很容易知道,如何来改善产品介绍的方式和行销的方法。
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成功贵在坚持,贵在留意别人没有留意的细节。下面就是读文网小编给大家整理的成功贵在坚持国旗下演讲稿,仅供参考。
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!今天我演讲的题目是《成功贵在坚持》。
谈到贵在坚持,大家是否会想起我国古代著名的思想家荀子呢?在荀子的《劝学篇》中有一句话“骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍;锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。”这句话的意思是:好的马一下也不能跳出十步远,差的马拉车走十天,也能走很远,它的成功在于不放弃。如果半途而废,即使是一块朽木,你也刻不动它;然而只要你一直刻下去不放弃,哪怕是金属、石头,都能雕刻成功。这就是说,成功的秘诀不在于一蹴而就,而在于你是否能够持之以恒。 曾有这样一个故事。
新生开学,老师说:“今天只学一件最容易的事情,每人把胳膊尽量往前甩,然后再尽量往后甩,每天做300下。”
一个月以后有90%的人坚持。
又过了一个月,仅剩80%的人坚持。
一年以后,老师问:“每天还坚持做300下甩手的请举手!”整个教室里,只有一个人举手,他后来成为了世界上伟大的哲学家——柏拉图。
从这个故事中可以发现:成功没有秘诀,贵在坚持不懈。任何伟大的事业,都成于坚持不懈,毁于半途而废。其实,世间最容易的事是坚持,最难的,也是坚持。说它容易,是因为只要你愿意,人人都能做到;说它难,是因为能真正坚持下来的,终究只是少数人。
人的一生又何尝不是如此呢?像我们小学生,人生刚刚迈出第一步,更应该拥有坚持不懈的精神,坚持认真听讲,坚持把每一篇作业做好,坚持每天锻炼身体,坚持培养更多的好习惯,改正不良习气。只有如此,当我们走出校门的时候,才能被社会所需要,施展自己的才华,实现我们的人生价值。同学们,让我们一起努力,坚持不懈,向自己的目标前进吧!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
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分析过演讲的过程之后,我们就能掌握演讲稿写作的基本技巧。成功的演讲稿写作方法有哪些?读文网小编为大家整理了几点,欢迎大家阅读。
成功的演讲稿写作方法
(1)演讲稿的开头写作。
由于在整个演讲稿中的显要地位,以及特殊的作用,一般来说在开头部分,演讲者要引入他所要阐释的主题,使听众心中有数;另一方面好的开头还要能抓住听众,通过一定技巧使听众有继续听下去的兴致。但如果故弄玄虚,乱加渲染,就会弄巧成拙,甚至事与愿违,引起听众的反感。同时,演讲稿的开头部分也从侧面反映出了演讲者的文风,所以演讲内容不同,开头的方式也可以灵活选择。
实践表明,演讲稿的开头可用“凤头”来概括,力求小巧美丽。正如古人所说:“善于始者,成功已半。”好的开头,能唤起听众的兴趣和求知欲,产生巨大的吸引力,紧紧抓住听众的兴头,使听众非听下去不可。好的开头,能为全篇演讲定下基调——是庄重严肃,还是喜庆欢快,抑或诙谐幽默,往往一开始就给人以清晰的印象。好的开头,画龙点睛,勾勒提要,能自然顺畅地引领下文,把听众带进声情并茂的演讲情景中去,造成有利于接受演讲观点的心理定势。
(2)演讲稿的主体写作。
演讲稿的主体是指开头和结尾之间的文字,这是演讲的主要部分。主体演讲得如何,决定着本篇演讲质量的好坏,论点是否令人信服,决定于主体的阐述。“猪肚”,大而丰,有血有肉,是演讲稿主体的鲜明特点。
演讲内容上有详有略,篇幅上有长有短,这样才能使整篇演讲显得有重点。演讲稿的重点,或是要让听众了解的重要信息或是希望取得听众赞同的看法、认识,或是领导者期望下属心领神会并在行动中加以贯彻执行和大力推广的意志、意图,随演讲内容的不同而各有所异。如果在演讲稿的篇首提出了重点,那么在主体部分还要进一步加以详细阐述,否则演讲一结束,听众就把重点忘了。
演讲稿主体,篇幅较大。要使演讲的观点站得住,立得牢,就必须做到内容充实丰满,有血有肉,要围绕中心论点,处理好论点与论据间的关系,合乎逻辑地逐层展开论述,做到结构有力,层次清楚,过渡自然。最理想的效果就是着重讲演的部分也正是听众印象最深、感触最多的部分。重点表现在一两个问句上的情况很少,绝大部分是集中在由几个段落结合而成的一个层次、一个部分,或集中在一个层次、一个部分的某几个段落上。重点集中是一个办法,也可以重点分散在全篇各部分中,层层展开,但必须做到“形散而神不散”。
(3)演讲稿的结尾写作。
结尾是演讲内容的自然收束,是演讲稿的有机组成部分,万万不可忽视,有的演讲者在结尾处要么草草收兵,要么画蛇添足,要么采用陈词滥调的套话。“豹尾”就是对于演讲稿结尾而言的,应雄健有力、言止意长。
明代学者黄政枢说:“好的结尾,有如咀嚼干果,品尝香茗,令人回味再三。”可见结尾和开头一样重要。如果演讲的开头和高潮很精彩,结尾又出人意料,耐人寻味,则是锦上添花,给人以美的享受。
如古希腊著名演说家德摩斯梯尼发表的《斥腓力演说》这样结尾:“敌人正在对我们铺罗设网,四面合围,而我们却还呆坐着不求应付。同胞们,我们究竟要到什么时候才能采取行动。当雅典的航船尚未覆灭之时,船上的人无论大小都应该动手救亡。一旦巨浪翻上船舷,那就一切都会同归于尽……即使所有民族同意忍受奴役,就在那个时候我们也要为自己而战斗。辞令的灵魂就是行动!行动!再行动!”
(4)演讲稿正文的一般模式。
一般说来,演讲稿的正文至少有两种特殊模式,即议论式结构模式和叙述式结构模式。
所谓议论式结构模式,即以普通论文方式安排的结构。由提出问题、分析论证和得出结论三部分组成。一般只提一个问题,得出一个结论,而议论方式则多种多样。其结构顺序一般是问题在前,分析论证在中,做出结论在后,这其实是大“三一律”中的小“三一律”。这个小模式前加开头,后加结尾,就是演讲稿结构的特殊模式:开头、问题、分析论证、结论、结尾。如鲁迅《娜拉走后怎样》的开头和结尾两部分就很简单,各用一句话:“我今天要讲的是‘娜拉走后怎样’”和“我这演讲也就此完结了”。
而叙述式结构模式,是以听众的心理线索安排的结构。主要以趣味、情感打动听众,像小说、故事的开头。不明显分出问题、论证和结论等各部位,主旨于夹叙夹议中显露;所叙述的几件事或以时间为序,或以空间为序,从引人入胜的目的出发进行安排。每一番夹叙夹议都可以构成一个段落,一篇演讲稿可能由几个段落组成,并按时空顺序排列,不分先后部位。把它放在演讲结构的一般模式中则为开头、夹叙夹议(往复)、结尾。
拓展1:演讲稿的三个特点:
第一、针对性。演讲是一种社会活动,是用于公众场合的宣传形式。它为了以思想、感情、事例和理论来晓喻听众,打动听众,“征服”群众,必须要有现实的针对性。所谓针对性,首先是作者提出的问题是听众所关心的问题,评论和论辨要有雄辩的逻辑力量,要能为听众所接受并心悦诚服,这样,才能起到应有的社会效果;其次是要懂得听众有不同的对象和不同的层次,而“公众场合”也有不同的类型,如党团集会、专业性会议、服务性俱乐部、学校、社会团体、宗教团体、各类竞赛场合,写作时要根据不同场合和不同对象,为听众设计不同的演讲内容。
第二、可讲性。演讲的本质在于“讲”,而不在于“演”,它以“讲”为主、以“演”为辅。由于演讲要诉诸口头,拟稿时必须以易说能讲为前提。如果说,有些文章和作品主要通过阅读欣赏,领略其中意义和情味,那么,演讲稿的要求则是“上口入耳”。一篇好的演讲稿对演讲者来说要可讲;对听讲者来说应好听。因此,演讲稿写成之后,作者最好能通过试讲或默念加以检查,凡是讲不顺口或听不清楚之处(如句子过长),均应修改与调整。
第三、鼓动性。演讲是一门艺术。好的演讲自有一种激发听众情绪、赢得好感的鼓动性。要做到这一点,首先要依靠演讲稿思想内容的丰富、深刻,见解精辟,有独到之处,发人深思,语言表达要形象、生动,富有感染力。如果演讲稿写得平淡无味,毫无新意,即使在现场“演”得再卖力,效果也不会好,甚至相反。
拓展2:演讲稿的开头写作技巧
1.开门见山,提示主题。这种开头是一开讲,就进入正题,直接提示演讲的中心。例如宋庆龄《在接受加拿大维多利亚大学荣誉法学博士学位仪式上的讲话》的开头:“我为接受加拿大维多利亚大学荣誉法学博士学位感到荣幸。”运用这种方法,必须先明晰地把握演讲的中心,把要向听众提示的论点摆出来,使听众一听就知道讲的中心是什么,注意力马上集中起来。
2.介绍情况,说明根由。这种开头可以迅速缩短与听众的距离,使听众急于了解下文。例如恩格斯在1881年12月5日发表的《在燕妮·马克思墓前的讲话》的开头:“我们现在安葬的这位品德崇高的女性,在1814年生于萨尔茨维德尔。她的父亲冯·威斯特华伦男爵在特利尔城时和马克思一家很亲近;两家人的孩子在一块长大。当马克思进大学的时候,他和自己未来的妻子已经知道他们的生命将永远地连接在一起了。”这个开头对发生的事情、人物对象作出必要的介绍和说明,为进一步向听众提示论题作了铺垫。
3.提出问题,引起关注。这种方法是根据听众的特点和演讲的内容,提出一些激发听众思考的问题,以引起听众的注意。例如弗雷德里克·道格拉斯1854年7月4日在美国纽约州罗彻斯特市举行的国庆大会上发表的《谴责奴隶制的演说》,一开讲就能引发听众的积极思考,把人们带到一个愤怒而深沉的情境中去:“公民们,请恕我问一问,今天为什么邀我在这儿发言?我,或者我所代表的奴隶们,同你们的国庆节有什么相干?《独立宣言》中阐明的政治自由和生来平等的原则难道也普降到我们的头上?因而要我来向国家的祭坛奉献上我们卑微的贡品,承认我们得到并为你们的独立带给我们的恩典而表达虔诚的谢意么?”除了以上三种方法,还有释题式、悬念式、警策式、幽默式、双关式、抒情式等。
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我们并不却少合适的客户,只是缺少一双发现客户的眼睛。销售方面的优秀演讲稿有哪些?读文网小编为大家整理了销售方面的优秀演讲稿,欢迎大家阅读。
宋朝著名才子苏东坡,与一位叫佛印的和尚相识。有一天,东坡在路上碰见佛印,见他身披黄袍袈裟,身材魁伟,遂灵机一动,笑呵呵地对他说:“佛印啊,你知道你看上去像什么吗?”佛印一下楞住了,傻傻地问他: “东坡兄,你看我像什么?”东坡哈哈大笑一声,说: “你呀,看上去像一堆大粪。”佛印微微点头,说:“东坡兄,你知道你看上去像什么吗?”东坡闻声,以为佛印要以牙还牙,忙收敛了笑容,很小心地问: “你看我像什么?”只见佛印一字一句地说道: “东坡兄,你一袭学士长袍,满面红光,活像一尊佛啊!”话毕,深深一鞠躬。东坡听完,好不高兴,心里揣摩: “这和尚傻不傻,连我对他的贬损之言都听不明白,还修行个啥呀!”东坡找来苏小妹“分享战果”,小妹听完直跺脚,连声说道:“哥哥,你上当了,你被大和尚.涮,了!”东坡一惊,忙问“到底怎么了?”小妹娓娓道来: “哥哥呀,你真糊涂!难道你不知道佛教里有句话叫‘心中有佛,见人是佛’; ‘心中有大粪,见人是大粪’吗?”东坡顿时满面羞愧,无言以对。
这就反应了心理学上的“投射效应”。所谓“投射”是一个人将内在生命中的价值观与情感好恶影射到外在世界的人、事、物上的心理现象。
一位心理大师曾说,人们往往错误地以为我们生活的四周是透明的玻璃,我们能看清外面的世界。事实上,我们每个人的周围都是一面巨大的镜子,镜子反射着我们生命的内在历程、价值观、自我的需要。
心理学研究发现,人们在日常生活中常常不自觉地把自己的心理特征(如个性、
好恶、欲望、观念、情绪等)归属到别人身上,认为别人也具有同样的特征,如:自己喜欢说谎,就认为别人也总是在骗自己;自己自我感觉良好,就认为另0人也都认为自己很出色……心理学家们称这种心理现象为“投射效应”。
“投射效应”对推销来说重要的一条启示是:保持与客户思维的同步,只有你的想法、你的行动与客户的想法相一致,才能让客户更容易接受你。
根据心理学的研究,人与人之间亲和力的建立是有一定技巧的。我们并不需要与他认识一个月、两个月、一年或更长的时间才能建立亲和力。如果方法正确了,你可以在5分钟、10分钟之内,就与他人建立很强的亲和力。优秀的推销员懂得,其中一个特别有效的方法是:在沟通时与对方保持精神上的同步。
首先是情绪同步,也就是你能快速地进入客户的内心世界,能够从对方的观点、立场看事情、听事情、感受事情,或者体会事情。做到与客户情绪同步最重要的是“设身处地”这四个字。
许多平庸的推销员也明白,每天都要保持活力,要有自信心,笑容常挂在脸上,碰到客户一定要兴奋,要有活力,一定要保持笑容。可为什么有时不奏效呢?优秀的推销员会告诉你,因为你所碰到的对象,未必也是常常笑容满面、很兴奋、很有行动力的人。当同一位客户谈事情,发现这位客户比较严肃、循规蹈矩、不苟言笑,若要和他建立亲和力,你需要和他在情绪上比较类似。假设碰到另一个人,他比较随和,爱开玩笑。你在情绪上也要和他同步,同他一样比较活泼,比较自然。
另外,在语调和速度上也要同步。这要求先学习和使用对方的表象系统来沟通。
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所谓表象系统,分为五大类。每一个人在接受外界讯息时,都是通过五种感官来传达及接收的,他们分别是视觉、听觉、触觉、嗅觉及味觉。而在沟通上,最主要的乃是通过视、听、触三种渠道。由于受到环境、背景及先天条件的影响,每一个人都会特别偏重于使用某一种感官要素来作为头脑接收处理讯息的主要渠道。
1.视觉型的人
这种人的头脑在处理讯息的时候,大部分通过视觉画面的储存来处理。所以,视觉型的人特别容易回忆起图像或在头脑里看到的画面。因为视觉图像的变化速度一般较说话速度快,所以视觉型的人说话为了能跟上头脑的图像变化速度就会比较快。视觉型的人第一个特征是说话速度快;第二个特征是音调比较高。因为,通常当一个人说话速度越快,相对的音调也就比较高一些了;第三个特征是胸腔起伏比较明显;第四个特征是形体语言比较丰富。
2.听觉型的人
这种人的头脑在处理讯息的时候,大部分通过声音来处理,声音变化没有视觉画面变化快。相对来讲,听觉型的人比视觉型的人讲话速度慢,比较适中,音调有高有低,比较生动。听觉型的人对声音特别敏感。另外听觉型的人在听别人说话时,眼睛并不是专注地看对方,而是耳朵偏向对方的说话方向。
3.感觉型的人
与以上两种人都不同。感觉型的人第一个特征是讲话速度比较慢;第二个特征是音调比较低沉、有磁性;第三个特征是讲话有停顿,若有所思;第四个特征是听人讲话时,视线总喜欢往下看。
对不同表象系统的人,优秀的推销员会使用不同的速度、语调来说话,换句话说,就是用客户的频率来和他沟通。以听觉型的人为例,如果你想和他沟通或说服他去做某件事,但是却用视觉型极快的速度向他描述恐怕收效不大。相反,你得和他一样用听觉型的说话方式,不急不缓,用和他一样的说话速度和语调,他才能听得真切:否则你说得再好,他也是听而不懂。再以视觉型的人为例,若你以感觉型的方式对他说话,慢吞吞而且不时停顿地说出你的想法,不把他急死才怪。
所以优秀的推销员对不同的客户会用不同的说话方式,对方说话速度快,就跟他一样快;对方说话声调高,就和他一样高;对方讲话时常停顿,就和他告诉也时常停顿,这样才不会出现“各说各话”的尴尬情景。因为能做到这一点,所以优秀的推销员很容易和客户之间形成极强的亲和力,对各种客户应付自如。
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坚持是一个意志的体现,是一种品质;坚持是一种积极向上的生活态度。读文网小编为大家整理了成功在于坚持演讲稿3篇,欢迎大家阅读。
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家早上好!
我是来自xx班的xxx,今天我演讲的题目是《成功贵在坚持》。
谈到贵在坚持,大家是否会想起一个著名的演说家呢?他就是丘吉尔。众所周知,二战时期的英国首相丘吉尔是一个很著名的演讲家,他生命的最后一次演讲是在一所大学的毕业 典礼上,这也许是演讲史上最简单的一次演讲,在整个演讲的过程中,他只讲了一句话,那就是:“永不放弃…决不…决不…决不。”当时,台下的学生都被他这句简单而又有活力的话深深的震撼了。流利的口齿不是生来就有,但因为他的坚持,彻底摆脱了结巴的命运;首相的荣称不是生来就有,但因为他的坚持,成功的实现了自己的梦想;抗战的激情不是无由爆发,因为他的坚持,大不列颠帝国没有被沦为焦土!
世人都很敬仰丘吉尔,我们也很羡慕他的成功,然而在我们惊羡他的明艳时又有多少人能想到那成功的背后浸透了奋斗的血泪呢?我们都向往成功,我们都渴望成功,然而当你有渴望成功欲望时,你就是临渊羡鱼的常人,不过当你为之行动时,那你就是退而织网的非常人。成与败在一念之间,而在那简短的一念间深藏着是一种持久的力量,它的名字叫坚持。
高中,我们笑过,哭过,埋怨过,但紧张的日子并没有让很多人心甘情愿的堕落。然而到了大学,这里没有老师、父母的监管;也没有那讨厌的周考;更没有分数才是硬道理的说法。驰骋于自由的空间,我们很多同学却很难保持那如初的热情,多半是把理想放到梦的边缘,三分热度也认为是一种可以原谅的习惯。很多时候想做什么就做什么,但做的事又是那样令人心痛,嘴角还要抱怨这不足,那不够,考虑的外因总比内因的理由要多。今天在这说得这么赤裸裸,不是为了指责谁,更不是为了褒奖谁,我只是想给大家捎一个温馨的提示:成功没有秘诀,如果有,那我也能很自信的告诉你它就是两个字——坚持!
谢谢大家!
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成功与失败是矛盾对立,也相辅相成。关于成功与失败演讲稿有哪些?读文网小编为大家整理了关于成功与失败演讲稿3篇,欢迎大家阅读。
老师们,同学们:
大家好!
在人生道上是那么的路崎岖不平,前面每段路都是一个不能预知的危险,也总会有荆棘密布、暗礁丛生。于是,就有的人成功了,也有的人失败了。但是每个人的过去都不尽相同。无论你是辉煌的昨天还是不堪回首的过去,那也只能代表你昨天的奋斗、昨天的足迹、昨天的你。所以说在今天的征途上,每个人都站在同一起跑线上。
有的人总是追悔过去,每天都在痛苦与自责中熬过。他们总叹息:“哎,我那时……就好了!”他们今天在追悔,明天在追悔,后天还是在追悔。他们的未来都消耗在自怨自艾中,却从不能从过去的失败中汲取教训,重整旗鼓,在人生的沙场上再征战一番;不把昨天深深埋在心底,把过去交给死神,也不去迎接明天,面对崭新的未来。这样,他们就失去了未来。
但是与前者相反,也有这样一些人,他们成功了,于是,在鲜花和笑脸面前有几分陶然,他们总是把荣誉写在脸上,挂在嘴上。他们设想自己的未来也一定是花团锦簇,一帆风顺的。殊不知命运对你微笑时就是你最危险的时候。于是,一场人与人的“龟兔赛跑”也就发生了,结果是他们的未来陷入了甜言蜜语与沾沾自喜所编织的罗网里。前者的错误是把过去当做未来,后者的错误是以未来作为过去。他们都注定要失败。
在俄国有一人大文豪列夫,托尔斯泰青年时在喀山大学读书,因成绩不佳而退学。经过一番沉痛的思考,他终于醒悟了,他把自己的缺点写在日记上:1.缺乏毅力。2.自己欺骗自己。3.……8.无自省。如果托翁青年时没有翻然醒悟,没有与昨天决裂,如今人类也许不会有诸如《战争与和平》、<安娜·卡列尼娜》、《复活》等大批精神财富吧!
当然,并不意味着要忘记过去,“忘记过去意味着背叛”,它只是让你把过去的成功与失败、欢乐与泪水都融进今天的奋斗中。“再回首”是必要的,但更重要的是回过头来,潇洒地迎接一个崭新的太阳。那样,你才会有属于自己的未来,才会坚定而自信地说:“我的未来不是梦!”
其实,人生是由无数个昨天、今天和明天组成的。昨天永远是昨天,今天终究也要成为昨天,明天也要变成今天,但是抓住了今天,你就抓住了明天,抓住了未来。如果总是哭泣过去,那么失去的不仅仅是昨天。只要摔倒了,就要有毅力再爬起来,人生不就是这样一次次艰辛的跋涉,一次次壮丽的出海吗?努力下去,前面就是“柳暗花明又一村”;成功了,把它忘在脑后,明天还是要从零开始。
同学们,可以忘记过去,但不能忘记那只属于经验过去,用坚强的毅力去去拥抱明天的太阳,去创造属于自己的未来吧!
谢谢大家!
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在人生的道路上,成功与失败是生命中的一种意识理念。成功者并非永恒成功,失败者并非难以成功。读文网小编为大家整理了有关成功的优秀演讲稿3篇,欢迎大家阅读。
各位老师,各位同学,大家好!
成功者的背后必定经历失败。在经历失败的同时,他们的眼前摆着两条路:一条是一蹶不振,丧失信心,这必然是一条失败之路。而另一条则是重新爬起来,正确看待失败,那,在前面不远处,成功以经在向你招手。
在这个世界上,从来没有什么真正的“绝境”。无论黑夜多么漫长,朝阳总会冉冉升起;无论风雪怎样肆虐,春风终会缓缓吹拂。其实,无论来自外界的不幸是怎样的沉重;无论源于自身的灾难又是如何的巨大;只要我们能有拼搏进取,百折不挠的精神,任何困难都会迎刃而解。
人的一生就好像是一个战场。常言道:胜败乃兵家常事。的确在人生的战场上,失败随时随地都可能盯上你,让你“全军覆没”,对于一个懦夫来说,每一次失败都是一次精神上的死亡。只有那些不怕失败,坚持奋战的人才可以算得上是真正的英雄与强者。失败并不可怕,在那里跌倒就在哪里爬起。成功也取决于对待失败的两种心态:有人认为失败是压力,是压在头上足有千斤重的担子,让人永远都爬不起来。也有人认为失败是动力,是推动下一次成功的基础,是迈向成功的阶梯。
每一个人从呱呱落地的那一刻开始,手里有的只是和别人一样的资本。而当走到生命的尽头,扮演着的却是社会上各种各样不同的角色。有的成了富可敌国的富翁,有的却成了一贫如洗的乞丐;有的成了国家的栋梁之才,有的却做了偷盗,贩毒,走私军火这些罪恶的勾当-------毕竟,人谁无败?只有不向失败屈服,不向困难低头,拼搏进取才算是真正的胜者。
从古至今,我国涌现了许多通过拼搏进取取得辉煌志士仁人玄奘就是一个典型的例子,他那“不取真经不回头的拼搏进取精神,永远留在世人心中。汉朝的司马迁,再游历了大半中国后,在身心受到重创后,还是在牢里写下了世界名著——史记。著名的速算大师史丰收在经历了无数个日日夜夜的刻苦钻研后,成功的打破了传统的四则运算法则,创造了从高位算起,不用计算工具,便一口报出答案的快速运算法------他们之间,唯一相同的就是他们从不放弃任何成功的希望,哪怕是一点点。
胜败输赢只决定一时,只有不断的努力,不断的充实自我,才能成为最后的成功者。
谢谢大家!
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销售是比较考验个人承受能力的,只有受得了压力才能把销售的工作做好。读文网小编为大家整理了短篇的销售励志演讲稿,欢迎大家阅读。
各位同仁:
大家好!
一个企业的创立,离不开积极勤奋、风雨同路的每位优秀员工;企业的发展,更需要新鲜血液的不断加盟。不同背景、不同经历、不同层次的人才荟萃,冲击碰撞、互相激励,才能使我们的创新思维领先、科学管理领先、诚信经营领先和做全球第一汽车标准件的目标。
我们的企业好像一个大家庭,以它广博的胸怀,接纳、包容了在场的每一位。你们家境、品性不同,年龄、爱好不同,文化程度、社会历练、从业经验各异,但在企业中却扮演着不同的角色,你们都是企业的骄傲,都是企业的主人公!
我深深的知道,正是你们的主人翁精神,支持着你们为我们的企业默默的奉献着!时常萦绕在我脑海的是为了健康城顺利开业不分昼夜辛勤工作的所有同仁——这里没有职位高低之别,不分是指挥若定的高管、现场管理的中层还是勤勤恳恳、默默奉献的普通同仁,只要为我们企业作出过贡献,我们同样不会忘记!
企业的发展壮大,需要资金的积累和不断的投入。也许,你们的付出并不总是得到自己所满意的回报;但是,我们要相信,只要企业发展了,我们个人才能得到发展的空间。也许,你们从事的未必是自己最喜欢的工作;但是,我们要知道,企业是一个相互配合的有机整体。企业需要你们的敬业爱岗、无私奉献!
为此,我再一次向为企业辛勤工作的全体同仁表示衷心的感谢和敬意!正是您们在幕后的默默支持,使我们无后顾之忧,努力工作、勇往直前!通过大家的不断努力和良好的工作生活环境,我们预计今年的全年生产量要比去年翻10倍,销售量过亿,质量做到精益求精并确保没有退货,因为机械是人类的延续品质是企业的生命,
我衷心期待全体同仁与我们企业共同成长,期待全体同仁对我们企业继续予以大力支持,和工作方面的配合。
作为大家庭中的一员,我想对你们说:公司的每一位同仁都是公司最宝贵的财富,你们的健康和安全,不仅维系着公司的兴衰,更关系到你们家庭的幸福。我衷心希望每位同仁在为企业努力工作的同时,都能关注健康,珍爱生命,一同创造我们企业明日的辉煌,共同分享奋斗的成果!
愿每一位同仁在企业度过激情燃烧的岁月,在健康快乐中建功立业,与企业一道走向成功!
胜利的荣耀属于我们企业,属于企业的全体同仁!
最后,我衷心祝愿全体同仁及家属工作顺利、生活愉快、万事如意!
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写述职演讲稿重点是把履职经验与组织分享,这也是一个学习的过程,读文网小编为大家整理了家电销售人员述职演讲稿,欢迎大家阅读。
来XXX电器公司入职已有二个多月,通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解,最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结,同时对职内工作提出个人意见和建议:
一、工作回顾
1、继续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。
2、在短时间内溶入本部门团队中,并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。
3、在活动执行期间,深入各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。
4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料,对贺司庆、庆国庆活动从筹备——执行——后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。
5、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采用三维动画效果,生动的体现我司的促销内容及优势,给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上,我也给予不少的创新及建议,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容。
6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣传广告及促销物资制作价格,极大的控制了宣传制作成本,在一定程度上为公司节省开支。
7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如:对于日新新的场外舞台布局进行调整,使其更能抢眼,吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,提高卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。
8、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材,结合我司现阶段广告诉求,重新修改调整,在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司的优质服务、全程无忧的前提下制定了新的提案,而且在原有价格下降低制作成本。
9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力,通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析,在汤总的指导下,撰写了《公交媒体投放提案》,并积极的与公交车公司协调,降低投放成本。
10、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了不少管理及销售知识,领悟出不少的道理,更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。
二、公司现阶段市场环境分析
(一)区域外围环境分析:
外围的家电连锁大鳄步步逼近,在不断的蚕食二、三级市场。国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩张,几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒作一浪高过一浪,掀起了一场又一场家电行业恶战,对我司区域市场造成了很大的冲击,对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战,迫使我们不断优化商品结构、调整价格定位和改善服务,在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市场份额。
(二)区域市场环境分析:
1、荔城片区好万家:取代银精灵后,面对激烈的市场竞争,一开始采取在电视广告、报纸、单张上投入较大的宣传力度,虽对我司造成一定的冲击,抢占了一部分市场份额,但随着市场竞争的白日化,总体情况也不容乐观,知名度、商品结构、同类商品价格、促销策略、地理位置等系列负面原因导致好万家人流量少,销量也不见起色,预计未来阶段很难打开市场与我司抗衡。金天地:重新进行布局和调整商品结构定位后,提升了店面形象、改善了卖场气氛,增强了小家电、影音商品等系列优势,并加大在广告方面的投放及制作,在一定程度上抢占了华农批附近市场及部分农村市场。亚伟华帝专卖店:以专营专业厨卫定位,以较丰富、时尚的厨卫商品和较合理、新颖的布局,借助强势的厨卫品牌和厂家资源,以快捷、完善的售后服务及亚伟燃气的品牌积蓄打开市场,获得了部分消费者的认同,抢占了一部分厨卫商品及其他小家电的占有率。其他:人人乐利用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源;新泰新空调则在工程机方面继续发挥它的优势。
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具备爱岗敬业这种平凡而伟大的奉献精神的人,永远都是强大民族的脊梁!读文网小编为大家整理了销售爱岗敬业演讲稿3篇,欢迎大家阅读。
滴水要怎样才能永不干涸?这个问题曾经让年少的我想了许久,直到参加工作后的有一天,大家一起玩脑筋急转弯,一个朋友突然提出了这个问题,我的心狂跳,因为让我困惑多年的答案呼之欲出,我假装不太在意,可全部精力都在等待那个正确的答案,大家猜了很多可是那个朋友始终摇头,最后大家说是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的说;“其实答案很简单,把它放到大海里去吧!”这就是我等了多年的答案,而在那一刻我也终于明白了,不论是沧海一粟还是浪花一朵都必须有他的承载,一个人也一样,永远不可能单独存在 ,只有在一个集体的依托下才有可能发光发热,实现自己的人生价值,而我有幸在双益这个大家庭里生活工作,每天怀着一种感恩的心情走进了自己的人生舞台,我不是优秀的歌者或舞者但我在为我自己而活着,有价值的做人就是我的初衷。
曾经我怀着怎样的新奇与豪情加入了服务大军,而在遍尝酸甜苦辣之后,我终于选择了双益做为我人生的另一个起点,从双益渤海店的雏型到现在的初具规模,这里的一切发展都有我们的付出,看着一个自己热爱的地方不断繁荣与蓬勃,就象一个母亲看着自己的宝贝优秀的成长,心里充满了自豪和满足,而随之而来的是不断的充实自己,使之能跟上企业发展的脚步,努力提高个人素质,在做一个优秀服务员的同时,更要做一个好的企业员工。在我心里服务员和员工是有很大差别的,服务员主要满足消费者的需求,而企业员工则是要想企业之所想,急企业之所急,为企业的发展尽心尽力。我们可以用微笑打退消费者的无礼和执拗,可以用亲切赢得消费者的频繁光顾,可以用智慧为企业的发展出谋划策,也可以用无私的奉献为企业创造更大的经济效益。
做为一个员工,首先必须热爱自己的集体,就象水滴融入大海而永不干涸,就象星星闪亮在天宇天空才不寂寞,就象小草虽柔弱却也绿了一季春天。我们做为集体的一员,也许能力有限,但是“众人拾柴火焰高”,只要我们齐心协力就没有趟不平的沟沟坎坎。我始终坚信,只要努力就有成果,只要付出就有获得,只要有信心就有美好的明天!
社会上有很多人看不起我们的工作,认为不过就是个卖东西的,只要是人就能干,所以在我们的工作中,有时会遇到很多不可理喻的事,可是我们本着顾客就是上帝的工作理念,把所有的委屈和泪水咽到肚子里,带着微笑一遍遍的解释,甚至是道歉。人说“一份耕耘一份收获”,我们的耐心和细致终于得到了消费者的认可,只要能让顾客满意,我们所有的辛苦都是甜蜜的。
做为一个二十几岁的女女孩,我们有自己的理想和追求,努力做好本职工作,自力更生,消除世人的偏见,活出自己的尊严。每个行业都有成功的先例,在商场工作的我们首先学会的就是自尊、自立、自强,做生活的强者,不因为生活之于我们的太少而抱怨,也不因为不公平的待遇而颓丧,坦然的生活和工作,在自己的岗位上做出真正的自己,把热情和执着投入到工作之中,把关爱和勤奋放置到服务之中,从工作中体会到快乐,从付出中体味到甘美。
这就是一个普通女孩的职业宣言。我们年轻,所以我们朝气蓬勃,无论何时我都会自豪的说,这个职业让我的青春岁月从此无悔!
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演讲稿像议论文一样论点鲜明、逻辑性强、富有特点,但它又不是一般的议论文。它是一种带有宣传性和鼓动性的应用文体,经常使用各种修辞手法和艺术手法,具有较强的感染力。读文网小编为大家整理了员工关于员工关于销售心得演讲稿范文,欢迎大家阅读。
尊敬的各位领导,亲爱的伙伴们大家(中午)好,我叫刘永军,是新密办事处的一名司机,同时也是一名见习业务,很荣幸能够站在这里和大家分享一下我的经验和感想,在这里,我要特别感谢卢总以及新密办事处全体同事对我的帮助,是他们在我工作失误时给予提醒和指正,在我工作低迷时给予鼓励,这些经历也让我不断地成熟.
谢谢大家。我来咱们公司有半年时间了,通过这半年和业务员的学习,总结出四点心得,分享给大家。
心得一:仔细观察体验销售技巧——只有不断学习销售技巧的人,销售业绩才会有提升。
其实销售是一门非常深的学问,需要具备很多方面的知识。简单的举例说:作为一名业务人员一般都感觉每个人都有自己的一种销售风格,可能你适合谈爽快的客户,但是其他客户你就不怎么会谈。但我感觉一个真正优秀的销售人员,是没有自己销售的风格的,而是根据客户的风格改变自己的风格。打个比方假如我们可以把客户大概分为三种类型,冲动型,分析型,倾听型。首先我们要观察这个客户属于那种类型,假如这个客户属于冲动型这种客户一般都容易一时脑热而去买一件商品,遇见这种顾客一定要非常激情富有感染力的去交谈,用最快的速度去成单,一般超过10分种这种客户还没成单,说明成单的希望已经变小。假如遇见分析型的客户我们就要静下心去慢慢去谈,这种客户千万不要着急,你要了解他需要产品的优点,帮他分析帮他省钱最后把你的商品推销出去。假如是倾听型的顾客其实是最难谈的,因为你跟他说的一切话他都不会作任何回答,这样的话你根本就不了解他的需求,这种顾客先不要去说卖货,先要他和你说话,你要问他一些非常简单的问题去让他主动开口交流。比如问生意怎么样最近,孩子多大了等等,但你感觉他感兴趣的话题的时候可以多说些。一旦客户给你放开交流了,说明货已经卖出一半了。
心得二:主动才是积极
相信只有主动出击的人,才会有成功的机会。在我开始刚做为一位准业务的时候,我每次见完客户之后,一旦被客户推拒我或同事问我为什么没有成交的话,我有个恶习就是会对大家解释说:“我不会…,因为……,我的计划没完成,因为…”我总是在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。一但陷入这种自已挖好的心理陷井中,有时候自然而然的怨天忧人,相应而来的就是许多你认为很倒霉的事在你身上发生,其时祸根就是你自已。说起我的转变也很有意思,那段时间我听到一首老歌,它歌中的一句歌词给了我很大的启发,“要让人生更加漂亮,要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。
心得三:努力学习,勤奋工作。
我们要不断的学习,通过知识来充实自己,武装自己;提高自身的内在涵养和素质,更好的为工作服务。我们这里所谓的知识就是要对竞品要做到心里有数。包括促销,运作模式。这样才能做到知己知彼,百战不怠。正确的看待自己的能力,了解自己性格的优缺点,从而不断地完善自己的工作.
心得四:勤于沟通,沟通是一个优秀团队的基础,而成员的自我学习、自我提升则是一个团队发展的关键。相信大家都听过木桶原则,谁都不希望成为团队中的那块短板,就我个人而言,无论是为了咱们团队的发展还是自我提升,都必须不断提高自身的知识水平和能力水平。我要利用可以利用的时间,学习市场营销等方面的理论知识来提高业务水平,同时在实践中总结并提高市场营销的理论水平。只有这样不断努力,加强沟通,才能使我们的团队越来越强大。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我会更加努力的为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来! 我的演讲到此结束,谢谢大家!
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销售述职报告演讲稿应该更具体化、数字化,切忌假大空,读文网小编为大家整理了销售部长述职报告演讲稿3篇,欢迎大家阅读。
尊敬的各位领导、同事们:
你们好!
从20xx年10月1日,我正式任职销售部副部长职务,代理销售部长所有工作。转眼四个月过去了,在这期间经历了一年中最重要的节日---春节。非常感谢各部门对销售部门的支持,下面对春节工作做以总结,为下一步的工作找出不足,使各个环节的工作得以更加顺畅的进行。
首先是自我总结。在春节期间,主要做了以下几个方面的工作:
一是随时沟通库存,确保销售员及时掌握库存情况,按量销售,及时协调更换品种,尽量争取“零库存”。
二是跟进回款。本次春节争取了预付款元,在春节销售(12月、1月)期间中秋及陈欠款共回款元。中秋款回款率达到了百分之九十。
三是销售例会按时召开。每周一的销售例会主要内容是各部门重要工作事项传达,销售工作安排部署,近期工作进展汇报,最大程度的掌握销售一线信息,统筹安排。
四是协调沟通,在春节期间,自己主要的工作是与其他部门的衔接工作,与厂内核对库存,确保库存的真实有效,有新订单时第一时间与采购沟通货源,合理搭配海鲜礼包,力争清理库存。与厂内沟通发货时间,尽量协调拉开时间档。
五是今年推出了各类礼包销售,效果很好,客户容易接受而且给调整库存带来了便利。
工作不足之处:
一是自己管理经验不足,在统筹安排工作的方面还需要提高,使销售部能更高效、高质的完成工作。
二是沟通不及时、传达工作不详细不具体。例如商品的报价、样品的货源等还没有做到第一时间传达到销售员,与其他部门沟通时也有欠缺的地方。
三是考虑问题不全面,经验欠缺。特别是在给员工安排工作时,会出现只安排了工作内容但没有指导员工如何去做,应该做到什么程度,让员工没有没有明确的工作方向。今年本溪工行的订单下重自己占了很大的责任,胜斌是新到内勤岗位的,自己在审核订单时不仔细差一点造成了严重的损失。元宝山电厂销售的样品在客户封样后没有在订单上具体标注,导致发货与样品不一致。阜新电厂在发货前未与采购具体确认发货的情况,大米未按时到货。
其次是销售部的工作总结。
在本次春节销售过程中每位销售员的积极性都是非常高涨的,而且较以前比较也提前了很多,非常遗憾的是没有完成3300万的销。在整个销售过程中,有进步也有不足,好的方面就不用说了,总结一下工作的不足之处:
一是信息反馈不及时,销售员在客户中发现的问题或拜访过程中的工作汇报欠缺。让销售员上报预估销量时不认真,怕担责任。
二是未按规定流程操作,销售员对自己的工作安排不到位,在节前已经要求过每天把自己第二天要做的工作做好安排,但是临时请车的、后补请车单、发票申请临时填写的,给公司整体安排工作造成了困扰。
三是要货太急,对于一些没有库存的商品销售员在今后销售时要注意给采购及厂内一定的准备时间,统筹安排。
四是下订单不准确,修改订单频繁。更新订单时未更新时间,给其他部门造成麻烦不知道哪张订单是准确的。同一单位下订单时名称不一致,导致财务落应收时落不到一起去。今后在下订单后要仔细核对。签字就是确认的过程,不是没有用途。
五是合理化建议少,在春节前让销售员上报预估销量及销售建议,大家都没有提,但是在销售过程中对我公司的销售品种又有很多意见,这样以后会在工作中提高销售员的工作能动性。
20xx年已经过去了,工作的不足给了我们教训也让我们有机会总结了经验,在今后的工作中避免再发生同样的事情。我觉得工作中最大的问题就是沟通、协调,每个人摆正好心态,多站在他人的角度考虑问题,我相信我们今后的工作会更顺畅。今年的销售目标是6000万,如何能顺利完成需要我们每一个人的努力。以下是我对下一步工作的具体安排:
1、加强团队建设,构建和谐氛围。利用工作之余多做一些交流会、聚会等,增进同事间的距离。
2、加强规范管理。针对销售部的工作性质,不局限日常管理,但加强自主的工作汇报和自我约束能力。
3、完善激励制度,做好2012年全年工作计划,有奖有罚。
4、定期组织销售员进行讨论会和经验交流会,让大家提高集体荣誉的同时增强销售知识,相互学习。
5、加强自己的业务学习,积累经验。精诚团结,圆满完成今年的销售目标并向更高的目标迈进。
6、提高销售助理的业务水平,充分利用好胜斌和赵燕飞,明确其岗位责任,提高他们对销售数据及全面的监管能力。
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述职不仅只是一种形式,更多的是让领导清晰掌握自己一段时间的工作成果。读文网小编为大家整理了关于销售人员述职演讲稿3篇,欢迎大家阅读。
尊敬的各位领导、同志们:
2010年9月,我由东营泰基汽车销售服务有限公司调到寿光玄武任管理部经理。在公司领导的关心和支持 以及同志们的协助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的 信任。下面,我向大家简单报告工作情况。
一、加强学习,提高素质
作为管理部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想 上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习了 集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。 在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二、提高管理能力
作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟 悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建 议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送达到每名职工心中。
三、推进工作的全面进步
在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制 定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的 建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,4月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工 食堂提供绿色无公害蔬菜。
四、服从大局,团结协作
我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须 依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同 时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。经常和一线职工交流, 倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作则,真抓实干
公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自 己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严 格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
以上是我对来寿光工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩, 我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改 正,也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。
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任职不仅是一种认同与接受,更是一份希望和重托。读文网小编为大家整理了销售经理就职演讲稿范文3篇,欢迎大家阅读。
尊敬的各位领导,各位同事:
大家晚上好!
在这里我非常感谢各位董事会成员、各位实超人对我这样的信任以及市场营销实训室对我的培养,给了我担任市场营销实训室副总经理这个机会。在知道自己成为市场营销实训室副总经理之时,我感到这不仅是上级领导和各位实超人对我的信任,更是赋予了我巨大的责任。今天我面对上级领导、面对股东们以及面对实训室的各位实超人,我心情很激动,同时也很有信心带领市场营销实训室的管理团队,打造“学习型、创新型、和谐型”的实训室品牌!建立“严格高效,善于思考,团结互助,沟通理解,积极主动,乐观向上”的团队优良作风!达到“提高素质,提升技能。我们的实训我做主”的宗旨!共同把实训室管理好、发展好。在这里我向董事会成员,股东以及在座各位实超人郑重承诺:
在担任副总经理期间,我将协助总经理在新的岗位上,积极努力工作,认真履行副总经理的职责,认真学习专业知识让管理走上规范化的轨道,建立能有效按上级要求完成好工作和达成目标的团队,做好“用心服务,平价周到”的经营理念,以三米微笑服务服务广大师生.以上的这两句话是我谨代表两位总经理对全体实超人的一点要求。
在此,我向股东们说,在全球出现金融危机时,我们实训室的股值不贬反升,这是一个非常高的消息!!我相信,我们的合作与交流是我们共同进步的源泉,让我们伸出合作的手,把我们实训室的事业推上一个新的台阶。
最后,祝实训室欣欣向荣,大家身体健康,并通过你们传达,祝你们家人健康、快乐、万事如意。
谢谢大家!
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2015年3月3日下午,阿里巴巴集团董事局主席马云在台湾大学综合体育馆发表主题为“从梦想到成功创业”的演讲。读文网小编为大家整理了马云台湾大学的演讲稿:从梦想到成功,欢迎大家阅读。
来台湾前我听到一些声音,说不需要你去教创业。但当过四年师范生,教过六年书,“好为人师”可能已经是我们的本性。
我在学校教了6年书,觉得没有完全尽完做老师的责任。我常常有机会就去大学演讲,有人说你在北京、上海、美国讲,咋不来台湾讲?正好有一个机会碰到校长邀请,于是就过来了。
这个世界观点很多,大家请用自己的脑袋去判断。
一、关于创业:
1、 阿里巴巴的创业是一路被批评跟骂过来的,没有骂声我反而会特别紧张。因为世界变化很快,也越来越多元化。任何观点,大家用自己的脑袋去判断,我们可以有不同的观点可以展示未来和看待。
2、 阿里巴巴很幸运,但我们付出的代价跟努力超乎大家的想像,背后有太多眼泪、委曲和挫折。郭董(郭台铭)在这,我们都是过来人。创业的时候,我以为企业大了没那麽多痛苦跟麻烦,可以像有钱人一样到沙滩上享受人生抽雪茄,没想到做大了更累,压力也更大,每个错误都可以让你明天就关门。
3、 少听别人说,自己去思考,找一些志同道合的人,给自己一个决心,我干五年十年一定把它做出来,阿里是今天这样走出来的,今天这条路也是所有创业者都走过的路,可能这也是基本的原则。
二、这些经历对我帮助很大:
1、学英文。我的英语不是正规教育出来,是聊天聊出来的。我们家是没有人懂英文。我每天早上骑自行车在杭州酒店门口,找来旅游的老外练英文,我做免费导游,这样聊了九年。
这九年,我受益最大的不仅是语言,而是了解了不同的东西,了解了西方的一些思考和文化,开拓了视野。因为其实你学的不是语言,而是文化,学习了解另一个国家跟地区是怎麽发展。到今天为止,去全世界各地合作的时候,我能明白背后的出发点是什麽。如果只是透过翻译交流,有时理解起来会很艰辛。
2、 当老师。进师范当了学生会主席,还当了学联主席,学习了怎么理解别人,组织活动。我分配到大学教书时,当时的校长说,全班就你一个人分配到大学教书,你5年内不许出来。我答应了。后来,在学校的日子比较艰辛,因为同样是老师,我的毕业学校最差,大家不太看得起,工资也不够用。后来深圳有人承诺给我1200块工资、海南愿意出3600块工资。。。 但承诺就是承诺,说了不去就不能去,这样在学校,一教教了六年。
这6年踏踏实实当班主任的经历,改变了我,让我受益匪浅。因为所有老师的共识都是希望学生好、能够超越自己,觉得学生一有不对就会跳出来,不会希望学生学坏。所以到今天为止我还像个老师,天天在公司裡希望员工超越我、做得比我好、都可以非常成功。
3、 失败的经历。 失败很正常,人生最大的财富就是你以前所有失败的经历。我倒楣的其实事情挺多的,大家都知道我找过几十份工作全被拒绝,这辈子从没应聘成功过。24个人去肯德基面试,只有我没被录取(老板是台湾人)。包括爸妈在内没人觉得我会成功,我问过太太,你希望我成为首富呢,还是受尊重的人。她说你?首富?怎么可能!当然做受尊重的人。
学语言开拓了视野,做学生干部、当老师锻炼了心态和组织能力,不断的失败又锻炼了我的抗击打能力。
三、创业重要的三点:
1、乐观。不管你承不承认,本质上绝大多数的人都是乐观的。我以前没发现自己很乐观,反正从小到大就是失败,也就就习惯了,应聘失败我回来觉得也还挺好。学会左手温暖右手,相信明天一定会比今天更好。1999年创业时,想给中国企业推销用电子商务几乎不可能。我们当时跑了十个客户,十个全都被拒绝。后来有一个没拒绝,我们就很高兴,特别高兴。
10年以后,优秀的公司会越来越多,而你还在抱怨。不同阶段有不同的痛苦,以前没人理你,痛苦;现在找你麻烦的人都是关心你的人。
2、检查自己的问题。做企业就像打仗,活着回来就是成功。一味说别人错的人,永远不会回来。所以,花时间去看别人怎么失败,去检查自己的问题。
3、超越一般人的坚持能力。10多年来,我晚上经常想:不干了,真没意思。早上起来还是继续干了。怕竞争,就别做企业,怕难怕被人骂,就别创业。梦想和理想的差异在哪里?想当飞行员、当老板、当教授,这叫梦想。理想是什么?是有一帮团队的,一帮人共同理解支持,理想是要变成现实的。
四、创业最好的时机
1、没有比这个时代更好的时候,因为我们从来没遇上现在的机会。每一代人有每一代的职责,有每一代的机遇,THIS IS OUR TIME。第一次和第二次工业革命分别释放了人的体能和能源,而我们在经历的这一次技术革命,是在释放人的大脑,在从IT时代向DT时代发展。很多年轻人不愿意接受现实,那你可以做出更佳的创新。
2、未来三十年,整个变革会远远超过大家的想像。有人说超市不好卖,都是因为淘宝。但你没明白,没有淘宝也会不好卖——因为消费者需求愈来愈个性化,而这,就是社会的发展。
3、创新是无穷无尽的,人人都看好的不叫机会。有个大学生在淘宝上卖夏天蚊子的标本,还卖得很好。他说在夏天複习功课的时候蚊子咬他,就给女孩子做成耳环,结果有人要两隻一模一样的蚊子,他就很苦恼。前几年在阿里巴巴上卖得很好的美国黑人经常用的假髮,有人买了一顶,下水去游泳,结果假发的胶水融化了,她不满意就跟我们提,于是几个礼拜后,世界上就诞生了第一款可以下水游泳的假发。
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