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各位领导、同仁们:
大家好!
我很荣幸参加这次服装店店长竞聘,这对我来说是一次:提高自我能力,锻炼自我素质,展现自我的千载难逢的机会。
我叫××,现工作于××服装店,在××服装店的岗位是一名导购员,现参加店长竞聘,请各位领导对我的工作进行考核。
作为一名店长,我就要引导各位员工的水流按照正确的方向汇入大海。我认为店长的工作,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。
管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以××的企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把“××”这个品牌形象充分本土化,和江西当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。
就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。虽然我们是专业的品牌店铺,但不同类型的宣传方法同样可以借鉴.
假如我是一名店长,我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面,我要时时关心员工的生活,食堂吃得怎么样,业余生活搞得好不好,他们的家庭中有没有困难,有没有需要企业帮助的地方等等,尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事,做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏,员工违反劳动纪律了就要批评和惩罚,这是不容质疑的。虽然没有绝对的公平,但我要尽量做到公平,这能让员工自己把握其中的厉害关系。
假如我是一名店长,我会加强服务质量的提升。商品是有形的,而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。例如:服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到消费者;树立服务明星及楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务赶、帮、超的良好氛围。
假如我是一名店长,我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个连锁店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。
无论这次竞聘成功与否,我都将以百分之百的热情努力工作,不辜负领导和××店全体员工对我的期望,我知道在工作中肯定会遇到困难和挫折,可不管怎样,我都会对工作保持激情,我相信坚持一定会成功,我依然会继续努力,成为大家心目中最优秀的我,因为我有一颗执着锐意进取的心,我会为成功找方法不为失败找借口,能与公司共同成长,能够见证集团公司走向新辉煌是我最大的心愿。
我的竞职演讲完毕,谢谢大家!
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店长作为一个店铺的主管者和经营者,那么在竞聘店长时改如何做演讲?以下读文网小编整理的店长竞聘的演讲稿,供大家参考。
尊敬的各位领导,各位店长,以及在座的各位同仁们:
大家好!
首先,感谢公司给了我一个展示自己的讲台,与这么多力求上进的同仁们一起展示才华,证明能力,阐述观点。对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
怎样才能做好一名店长?作为店长,首先必须对工作充满热情,主动发现经营中存在的各种问题。要明白面对竞争,提升业绩及生鲜毛利是店长肩负的责任,也是努力的方向。心中时刻要保持一种积极主动的心态,才会在挑战中发现和把握更多的机遇。在业绩方面,它的支撑点就是商品,作为店长,首先要做到货源的控制,以及商品陈列,标价与展示工作,合理制定出以月为销售目标,并分解到每个员工身上,以此来提高员工对待工作的责任生日祝福心!在业务方面,做好员工的培训辅导,提高员工的业务水平,也可适当的制定一些奖惩制度,以实行精神鼓励和思想教育为主,经济奖惩为辅的原则,目的是为了提高员工的工作积极性,提高工作效率,做到奖惩分明。
店长店长,一店之长,同时也是一家之长,一个店就好比一个大家庭,不但要关心家庭的财政收入,也要关心家庭成员的生活。在员工碰到困难时,要主动伸出双手去帮助他,让其感觉到家的温暖。在工作中,要主动热情地向员工征求意见和建议,不论是表扬还是批评,都应仔细的听取和考虑,才能完善对店面的管理。
总之,一个人只有具备学习进取的心态,不停地去探索和追求,不断的超越自我,才会在激烈的人才竞争中立于不败之地。常言道:旁观者清,当了两年组长的我,很清楚店里存在的问题,也明白员工们希望的是什么?(当然,还有很多东西值得我去学习),如果我竞聘成功,我会努力做到想员工之所想,急员工之所急,既当好上级领导的助手,又与员工保持良好的工作关系,竭尽全力争创佳绩。俗话说:天下无难事,只怕有心人,只要我们付出相信就有一份收获,凭着我对事业的追求与执著,对门店的新生与责任感,相信一切都会迎刃而解,压力一定会有,但是有了压力才会有动力,才会使我们学会怎样在逆境中求生存。在座的各位同仁们,为了公司的美好明天,努力吧!我相信公司的明天比今天更好。
总之,不论此次是否能够竞聘上,对我本人都是一种历炼,从某种意义上讲,参加竞聘本身就意味着成功,即使我没有竞聘上,我也决定一如既往地在自己的工作岗位上做好本职工作,协助店长做好店内的每一项工作。
尊敬的各位领导,各位评委们:
大家上午好!
非常感谢集团公司和领导给我这次机会参加今天的职位竞选,这对我来说是个机遇,同时也是个挑战,我将非常珍惜这次展示自己,锻炼自己的难得机会,参加二副店长职位的竞选,勇敢地接受大家的评判.
我叫xxx,于年开始参加工作,现从事于的工作,先后工作过至今,并完成新店开业领导所分配的各项工作任务,至今已在一线岗位上工作了2年多了,在这段时间里,它教会了我如何做人和做事,如何工作,假如这次我能竞选成功,我将开展以下工作:
一:培训:人是企业的根本,现在集团公司正在不断的发展壮大,各个层次的人都有,店面学实践的东西,要按照标准对员工进行培训,要强化员工的工作意识,现在公司正在推行“5常法”,人员的培训更是重中之重。
二:合理排班:严格遵循排班原则:男女搭配,生熟搭配,性格搭配等,只有人员的合理的搭配才能使工作事半功倍,达到工作效率最大化,使人力成本控制在9%-1%
三:值班管理:在值班过程中加强巡视,发现问题立急解决,绝不拖到下个班次,如实在解决不掉,和下个班次的值班经理协调,沟通好,三优保持在39分,努力完成店长下达的营业额和各项工作任务,
四:考勤:在每月的考勤的过程中,保正准确,无误。
五:学习:现在我还有不懂的地方,在以后的工作中不断的学习,完善自我,提高自已,人是活到老学到老,不断的为自己冲电!学习后堂报货管理,预估营业额,合理生产报货,收集节假日,以及天气情况,以及周边活动,达到准确预估,全面负责后堂的安全生产责任,对后堂的卫生计划的制定并监督执行。并负责月报费统计及每月月底盘存工作确保盘存数字的准确性。
如果这次我能很荣幸的竞选上的话,我会努力的工作,按照我所说的这些开展工作,如果没有被选上,我也会认认真真的工作,为下次做准备,有句电视台词说的好:
论成败,人生豪迈,大不了从头再来!我的演讲完毕,谢谢大家!
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首先我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会,让我竞聘营业厅的店长。下面是读文网小编整理了通信公司竞聘演讲稿3篇,希望对你有所帮助。
尊敬的各位领导、各位同事大家好:
首先,我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会。
我叫xxx,现年33岁,中专学历,1996年武汉电信学校毕业,已在荆州电信公司工作15年。15年来我从电报业务开始做起,从事过电报业务、业务受理、前台营销和查询接待等工作。目前在太岳营业厅承担值班经理和查询接待等工作。
今天,我怀着满腔地热情,怀着实现自我价值体现地激情,怀着为电信事业进一步发展做出自己应有贡献的想法,促成我走上了营业厅店长竞聘的演讲台。
我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素:1、热爱电信事业,有强烈的工作责任心;2、具备一定的学历,有较长的管理工作经验;3、熟悉电信业务流程;4、良好的心理素质和较强的语言沟通能力;5、具有较强的人员管理能力。从我15年的工作经历来看,以上五点我已基本具备。当然店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同,要担任文湖营业厅店长一职,我还要做许多前期工作。首先要全面了解文湖营业厅的整体运行情况,包括各项工作职责与制度建设、各项基础工作的落实、各种资料的完善、各种记录的健全情况。其次要对营业厅员工要有基本认识,初步了解每个人的性格、工作方法、家庭成员等,做到心中有数,才能有的放矢。再次是尽快进入角色,承担起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。我的想法是:
一、完善岗位职责,合理进行人员调配
不断完善各岗位规范的工作流程与责任,确保三声服务到位,给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如,查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户,接待客户必须态度热忱,服务到位,坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。
通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来,覆盖客户进厅的每个接触点,做到服务不留死角,责任到人,责任到岗,杜绝“缴费排长龙,投诉扎堆”的现象。
二、狠抓现场管理,提升服务品质
高品位的服务就体现在现场服务上,作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。
物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长,我要积极发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式,提示前台人员注意服务,提升服务品质,让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。
三、完善前台每日点评工作,将服务规范管理融入服务血脉
《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定,“如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范”,是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正,才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现,制定合理的奖惩措施和制度,让每个员工认识到《服务规范》的重要性,自觉地调整自己的言行,使之符合《服务规范》的要求,才能将《服务规范》完美地融入到各项工作,融入到各项服务的血脉。
四、强化业务技能培训,提升人员素质
员工素质决定服务质量,业务熟练度决定服务品质。不断提高人员素质,加强业务技能培训,是营业厅人员管理的核心工作之一。作为店长,我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划,还要组织营业厅全体人员相互学习,以老带新,以强带弱。相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧,在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围,鼓励大家分享经验,取长补短,在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。
五、不断完善后端管控制度,确保安全生产
我认为对于后端管控管理工作,要以外来者和破坏者的眼光不断检查我们工作的疏漏,不断完善我们的工作制度和工作流程,让工作不留死角。工单安全、资金安全、人员安全、工作场所安全,是检验营业厅各项内部控制制度严密和执行到位的重要指标,只有用外来者和破坏者的眼光,才能审核出工作盲点。后端管控管理不是靠一个人和一个岗位能够负起责来的,要发动营业厅所有人员,充分发挥每个人的工作热忱,相互查找各个岗位、各项工作的不足,并制定相关措施,及时排除隐患,才能保障安全生产。
这些想法,还不充分,还不完善,真正实施起来肯定会遇到很多困难。但我热爱工作,有强烈的责任心,求真务实,善于学习,在营业部领导及同事的帮助下,我会尽最大的努力去实现它、完善它。
如果营业部领导及同事们认可我的构想,认可我的工作能力,请选我吧!我一定会使文湖营业厅的工作更上层楼,为电信发展再添新砖!
谢谢大家!
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我是来自老街店的一名理货组长,我叫xx。在这春暖花开充满希望的季节里,我带着满心的希望与热情站在这个店长竞聘席上,我深感荣幸。以下是读文网小编整理了竞聘超市店长演讲稿3篇,希望对你有帮助。
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
现任旧宫店财务副店长一职,首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会,经过在公司两年多的工作和学习,我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及连锁店的综合管理能力。
如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。
我曾经在多个门店工作过,既要维护高层的权威,又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己.
为了我所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司展开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。我想也只有面扑开了,公司才能更快的发展,更加的强大。
另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:
1、要沟通:经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及我店所在的物业部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。
3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。
4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。
除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。
一、店面行政管理
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。
3.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
4.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
5.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
3.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
4.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
5.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。
谢谢大家!
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超市百货商场店长是管理一间店铺的核心人物,竞聘百货商场店长就不会是很简单的是,那么怎样在演讲才更有把握的竞聘当上百货商场店长?以下是读文网小编整理了百货商场店长竞聘演讲稿,供你参考。
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!我叫孙留,现任陕西路连锁店营业员,新的一年开始了,又是万象更新的一年,也迎来了我到大药房工作的第三个年头,回望三年的工作,在公司各位领导和各位店长的带领和培养下,使我具备了担任店长的基本条件。
为了让大家更加深入的了解我,在这里做补充说明,我毕业于湖南省怀化医学高等专科学校,药学专业,2008年来到吉林大药房工作,先后在和顺街连锁店、陕西路连锁店担任营业员并兼任药师工作,在三年的工作中先后代教实习生十余名,并在2010年五月份获得优秀代教师傅称号。
工作经验的不断积累使我具备了以下作为店长的基本条件:
在大药房的3年工作中,我学到了销售技巧、积累了管理经验,提高了服务水平。对待公司的各项制度能够自觉遵守,对于上级交予的任务能够认真按时的完成,几年的磨练,使我思想更加成熟,业务更加熟练,思考和处理问题的方法更加稳妥,对待工作的态度更加严谨和踏实,这更是作为店长的基本素质。
如果我竞聘成功将从以下几方面展开工作:
1.人员管理方面: 以身作则,严于律己,宽以待人,时刻起到模范带头作用,要求员工做到的,自己首先做到,公平、公正的处理药店的事务,对待员工一视同仁,一个店的良好经营不是靠一个人的力量就可以运行的,这就要求我们要有良好的团队合作精神,在这当中我会充分的起到一个桥梁和纽带的作用,为大家营造一个和谐的工作氛围.
2.商品管理方面:掌握门店基本情况,和门店店员做好品类分析,全面掌握总代、首推品种的销售情况,保证该类品种不缺货、不断档,提高销售和毛利,了解周边市场的消费情况,建立以顾客需求为导向的合理产品结构,以此来满足顾客需求。
3.会员管理方面:对于我们的忠实会员建立忠实会员档案,对这些会员做定时回访工作,对有定向品种消费的顾客,在遇有优惠待遇时,要以电话主动通知,对首次进店消费满100元并没有会员卡的顾客要主动为其办理会员卡,并为其说明会员的各种优惠政策,为以后成为大药房的忠实顾客奠定基础。
4.服务管理方面:热情、周到、专业的服务是我们大药房经营的亮点,顾客就是上帝,只有取得了他们的信任,我们才会有生存下去的养料,所以我们就要在服务上更加的完善自己,让顾客觉得我们和他们是没有距离的,而这些是需要我们在日常细小的工作中点滴积累的,只有这样我们才能够成为这个行业的长青树,利于不败之地。
5.营销管理方面:根据各门店的地理位置和周边的购买能力不同,针对门店自身情况制定不同的营销计划,一个成功的营销活动模式不仅可以给门店带来固定的客流,更重要的是可以为企业创造利润,这样就要求我们的活动要有对视觉上的冲击性和对购买力具有一定的刺激性,从而使营销活动能够最大限度的促进销售的增长。
6.安全管理方面:抓好四防安全工作,将公司的各项规章制度落实到实处,做到安全事故防患于未然,将安全隐患消灭在萌芽之中。
尊敬的各位领导、各位评委,以上是我对成为一名店长之后的工作想法,如果我竞聘成功,我决不会辜负领导的期望,按照我的自述做好我的本职工作,做一名让领导和店员放心的店长。如果竞聘不成功,那就说明我与店长的能力还有一定的差距,那么我会回到原工作岗位,安心工作,努力学习,全面提高自己的综合素质,争取早日成为一名让领导放心的合格的店长。
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竞聘上岗是各级党政机关、企事业单位选拔任用干部的重要途径和有效方式。本文是读文网小编为大家整理的店长竞聘演讲稿范文,仅供参考。
尊敬的各位领导,各位同事大家好:
首先我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会。
我叫XX,现年X岁,XX学历,XX年毕业于XX学院,现已在澄城电信分公司工作X年。X年来我从事过营业员、政企客户经理等工作,目前在办公室做着行政处理、会议组织招待和用户接待等工作。
今天,本着锻炼自己,提高自己的目的,我怀着满腔地热情,怀着实现自我价值体现地激情,怀着为电信事业进一步发展做出自己应有贡献的想法,促成我走上了店长竞聘的演讲台。
XX分公司东大街营业厅现有店长X名,营业人员X名,入厅代理X家。主要为城区内所有电信客户办理各种业务,解答客户问题,做好客户服务工作。营业厅X年完成按套餐价值约为X万元的收入,智能终端销售X部,售卡X张。 成为一名优秀的营业店长,我认为要有热爱电信事业,对工作有强烈的责任心;熟悉电信业务知识,能熟练掌握业务处理流程;始终对工作积极主动,善于思考、善于观察、有较强的团队意识;具有较强的人员管理能力,且性格随和,语言沟通能力突出。对于此次店长竞聘,我的想法有:
一、完善职责、合理调配、人尽其才。首先建立建全各项规章制度,结合营业厅实际情况,细化工作流程,在细节上查找不足和存在的问题,不断让服务制度得到完善和改进。使每位营业人员都清楚目标,明确责任,严格执行各类服务制度,一切做法皆有章可循。其次注重观察员工业务优势,及时发掘人才,对工作内容进行有效划分,将人员合理调配,让每个人都在最适合自己的岗位上,人尽其才。同时做好人员及工作之间的相互沟通衔接,以减少团队短板,突显团队整合力,把每位员工都打造成业务精英,为顾客提供最优质的服务。
二、强化管理、用心服务、提升品质。“如何更好的规范服务”,是每位店长和营业人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练,经常性的进行自我批评自我纠正,才能将服务完美执行。在日常工作中,我将通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现,出现问题及时解决,制定合理的奖惩措施,让每个员工认识到规范服务的重要性,自觉地调整自己的言行,使之符合要求,才能将优秀的服务完美地融入到各项工作,融入到各项服务的血脉。同时,我将根据季节、节日等不断营销不同风格的卖场氛围,大到卖场整体的布局,小到一个站台的设计、桌椅的摆放,积极发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,提升营业厅现场整体形象,让顾客体验一样的卖场不一样的感受,充分表达中国电信“用心服务、用户至上”的服务理念。
三、加强培训、熟练业务、提高素质。员工素质决定服务质量,业务熟练度决定服务品质。一个微笑、一句问候都可以增加顾客的归属感,完美的第一印象都可能决定着营销的成功率。从顾客踏入营业厅的第一步,到送走顾客的的最后一步,中间的各个环节,都是培养营销人员的重点。所以我认为,作为店长,不断提高营销人员素质,加强各类技能培训,是营业厅人员管理的核心工作之一。不仅要认真执行公司的内部规定及培训计划,还要组织营业厅全体人员进行心得分享会,相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧,相互借鉴,以老带新,以强带弱,在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围,鼓励大家分享经验,取长补短,在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。
参与这次竞聘活动,对像我这样的青年员工来说也是充满了机遇与挑战。如果成功应聘,我会努力,如果没有成功,我仍旧会加倍努力,不管未来有多远,我相信现在所拥有的目标与希望,将终究是我人生道路上的一盏灯,我会点亮它,引领我在电信事业发展上勇敢向前!
谢谢大家!
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就职演讲和竞选演讲同属于政治演讲,因而它们必然存在共性的地方。但由于它们属于不同类型的政治演讲,本身存在着不同的内容和目的,因而在情态的使用方面必然存在差异。下面读文网小编整理了联通店长竞聘演讲稿3篇,供你参考。
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
今年XXX的冬天虽然非常冷,但我相信在座的各位都能够感受到春天般的融融暧意。是的,对于我们这样一个为着共同的联通事业而不懈奋斗的集体来说,这个冬天也必将是一个有着融融春意的暖冬。在此,我预祝今天同台展示自我的各位同事春风得意。
我叫XXX,今年XX岁,XX科学历,现任某某营业厅经理。今天之所以走上讲台参加竞聘,我认为自己具备了竞聘的许多条件。我的优势主要有:
第一,我工作扎实认真,具有较强的责任心和耐心。
营业厅的工作事多、冗杂、千头万绪,需要多一份细心、耐心和专心,更需要一份责任心。工作中,我养成了办事扎实认真,工作严谨细致一丝不苟的工作作风。在我眼里,营业厅工作无小事。所以,无论做什么事情,我都能够认真对待,尽最大的努力把事情做到最好。
第二,我熟悉营业厅工作,具有丰富的营业厅工作经验。
我20XX年加盟联通公司,工作至今。近XX年间,我做过话务员、营业员、库管员、值班经理、营业厅经理等职位,对联通的诸多业务都比较熟悉,在每一个岗位上我都做出了一定的成绩。特别是自从20XX年初担任营业厅经理以来,我对营业厅的工作有了更加深刻的认识,对营业厅工作的每一项业务、每一个细节都了如指掌,积累了一定的工作经验,做起工作来更是得心应手,左右逢源。截止到XX月份,我所在的营业厅(加上取得的成绩)。丰富的营业厅工作经验,为我做好下步工作奠定了坚实的基础。
第三,我有较强的沟通、组织、协调和管理能力。
如果说大学期间,我担任系学生会女生部长、宣传部长、系团委委员等职务锻炼了我较强的沟通、组织、协调和管理能力的话,那么,参加工作以来,我担任值班经理、营业厅经理等职务更使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性,深切地感受到自己在沟通能力、管理水平、领导能力等方面有了全方位的提高,使自己的脚步更加坚实。
第四,多年的工作实践,使我养成了严谨细致、扎实高效的工作作风。
我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越。我富有强烈的事业心和责任感,工作高效快捷,讲求效率。 同时,有很强的吃苦耐劳的精神。参加工作以来,为了完成工作任务,经常加班加点。所有这些,都为做好营业厅经理工作奠定了坚实的基础。
如果领导和同事们信任我,让我走上营业厅经理的岗位,我将不负众望,不辱使命,开拓创新,积极做好营业厅的工作。我将采取如下措施:
第一,做好营业厅的日常管理工作。
我将负责组织落实营业厅的各项规章管理制度,加强对对营业人员的日常检查考核,保证正常的营业秩序。
第二,加强信息收集工作。
信息工作是各级领导的“目耳”,只有及时掌握了当前的市场动态,让竞争处在知己知彼的环境中,方能百战百胜。营业厅是一个信息传递的重要窗口,我将建立营业厅信息收集制度,引导营业人员树立信息意识,收集各类信息,定期地向上级领导汇报当地的市场竞争态势。
第三,提高服务意识,做好服务文章。
我将带领营业厅树立全新的服务理念,营业厅的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的服务或产品。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,把营业厅作为接触客户、服务客户的重要窗口,将联通个性化服务贯穿于工作的始终,为客户提供最优的服务,巩固和提高联通公司在各个细分市场的竞争力。
第四,做好营销文章,提升公司整体销售业绩。
营业厅处于市场一线,直接与客户接触,非常有利于营销工作的开展。在工作中,我将推行“多说一句话,多做一件事”,积极全方位的做好营销工作。
第五,做好营业员的培训工作。
我将对营业员进行各项业务知识、服务技巧、营销技巧方面的培训,并灌输先进的服务理念,保证营业员更好地掌握各种业务知识和基本服务技能。
尊敬的各位领导、各位评委,选择这份竞争,我只有一个理由:在工作面前,我是一只响箭,勇往直前的出征;在责任面前,我从来不是风中的墙头小草,缩首缩尾。满载领导和同事们期待的目光,我将在竞争的路上昂首出征,让生命和使命同行!
谢谢!
联通店长竞聘演讲稿相关
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竞聘演讲稿又称竞聘报告、竞争上岗演讲稿、竞聘书,是竞聘者在竞聘会议上向与会者发表的一种阐述自己竞聘条件、竞聘优势,以及对竞聘职务的认识,被聘任后的工作设想、打算等的工作文书。读文网小编为大家整理了竞聘店长演讲稿3篇,欢迎大家阅读。
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!我叫孙留,现任陕西路连锁店营业员,新的一年开始了,又是万象更新的一年,也迎来了我到大药房工作的第三个年头,回望三年的工作,在公司各位领导和各位店长的带领和培养下,使我具备了担任店长的基本条件。
为了让大家更加深入的了解我,在这里做补充说明,我毕业于湖南省怀化医学高等专科学校,药学专业,2008年来到吉林大药房工作,先后在和顺街连锁店、陕西路连锁店担任营业员并兼任药师工作,在三年的工作中先后代教实习生十余名,并在2010年五月份获得优秀代教师傅称号。
工作经验的不断积累使我具备了以下作为店长的基本条件:
在大药房的3年工作中,我学到了销售技巧、积累了管理经验,提高了服务水平。对待公司的各项制度能够自觉遵守,对于上级交予的任务能够认真按时的完成,几年的磨练,使我思想更加成熟,业务更加熟练,思考和处理问题的方法更加稳妥,对待工作的态度更加严谨和踏实,这更是作为店长的基本素质。
如果我竞聘成功将从以下几方面展开工作:
1.人员管理方面: 以身作则,严于律己,宽以待人,时刻起到模范带头作用,要求员工做到的,自己首先做到,公平、公正的处理药店的事务,对待员工一视同仁,一个店的良好经营不是靠一个人的力量就可以运行的,这就要求我们要有良好的团队合作精神,在这当中我会充分的起到一个桥梁和纽带的作用,为大家营造一个和谐的工作氛围.
2.商品管理方面:掌握门店基本情况,和门店店员做好品类分析,全面掌握总代、首推品种的销售情况,保证该类品种不缺货、不断档,提高销售和毛利,了解周边市场的消费情况,建立以顾客需求为导向的合理产品结构,以此来满足顾客需求。
3.会员管理方面:对于我们的忠实会员建立忠实会员档案,对这些会员做定时回访工作,对有定向品种消费的顾客,在遇有优惠待遇时,要以电话主动通知,对首次进店消费满100元并没有会员卡的顾客要主动为其办理会员卡,并为其说明会员的各种优惠政策,为以后成为大药房的忠实顾客奠定基础。
4.服务管理方面:热情、周到、专业的服务是我们大药房经营的亮点,顾客就是上帝,只有取得了他们的信任,我们才会有生存下去的养料,所以我们就要在服务上更加的完善自己,让顾客觉得我们和他们是没有距离的,而这些是需要我们在日常细小的工作中点滴积累的,只有这样我们才能够成为这个行业的长青树,利于不败之地。
5.营销管理方面:根据各门店的地理位置和周边的购买能力不同,针对门店自身情况制定不同的营销计划,一个成功的营销活动模式不仅可以给门店带来固定的客流,更重要的是可以为企业创造利润,这样就要求我们的活动要有对视觉上的冲击性和对购买力具有一定的刺激性,从而使营销活动能够最大限度的促进销售的增长。
6.安全管理方面:抓好四防安全工作,将公司的各项规章制度落实到实处,做到安全事故防患于未然,将安全隐患消灭在萌芽之中。
尊敬的各位领导、各位评委,以上是我对成为一名店长之后的工作想法,如果我竞聘成功,我决不会辜负领导的期望,按照我的自述做好我的本职工作,做一名让领导和店员放心的店长。如果竞聘不成功,那就说明我与店长的能力还有一定的差距,那么我会回到原工作岗位,安心工作,努力学习,全面提高自己的综合素质,争取早日成为一名让领导放心的合格的店长。
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药店的竞争也不小哦,想要在众多选手中胜出,一份优秀的演讲稿必不可少。下面读文网小编为大家整理了药店店长竞聘演讲稿3篇,欢迎大家阅读。
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!
丰富多彩的2011已经过去,我们又迎来了富有挑战的2012。我又一次走上竞聘的讲台。首先,感谢公司领导为我提供这个展示自我的机会。我是来自B店的xxx,在新的一年里,我要以锻炼为本,学会成长;以修进为本,学会求知;以进德为本,学会做人;以适应为本,学会生存,在业务技能上精益求精,在业绩成效上更进一步。我竞聘的岗位是N店店长一职。
我是10年加入美锐大药房,在报晓新村学习收银工作,在明店长的细心指导下,和同事们的帮助下,我很快的适应了这份工作,过了一个月的时间,我被调到了平桥北区分店。除收银工作之外,通过魏店长的精心指导,我从那里学会了做报表,对自采产品的进销存流程熟知,向老员工学习销售技巧及业务知识,不断的积累相关经验,以及应急事物的处理。认真完成店长安排的任何事情,贯彻执行公司下达的各项管理制度。在这近两年的时间里,通过店长的用心指导,我迅速掌握收银流程,严格按照公司要求,达到账目清晰有条有理。工作中,店长用它历年来的经验指导着我,使我学到了很多知识,她的严格要求,让我对工作有了更进一步的发展。
下面是我个人对新店周围商圈做以分析:N分店接近平桥最大的亚兴购物广场,对面是N菜市场入口,人流量较大,平桥区最大的县医院,以及平桥区幼儿园、大别山商场、平桥区一小这些都是人流量比较多的地方,我们要很好的利用好周围的资源,加上美锐的品牌效应,拉拢顾客,提高店内客流量。平桥一部、二部、五部和大别山大药房在周边比较有影响力,因为价格低已经让顾客对他们有了很好的口碑,N分店首先就要打造价格低的形象,深入人心。我认为此次竞聘N店是对我成长路上的一次更高的挑战,如果这次能够顺利竞聘成功,我将从以下几个方面工作做起,尽快进入角色,履行自己的岗位职责。
一、商品齐全。做好每次补货申请,跟踪门店实时销售,及时合理的进行补货备货,每天关注海典机构库存,对产品的结构、月销量进行分析,补货时根据电脑库存和员工手工排查两种方式来减少误报和漏报品种。对于冷备商品的备货要跟踪消费人群,留好顾客的联系方式,合理进行备货。关注医院处方,发现有新药品在市场流通时要及时和业务部联系,为公司做好市场调查,引进更多适合门店销售的产品
二、价高退差。让顾客知道我们的药品价格最实惠。只要对手和我们药店药品一样的产品,我们要做到比他们的价格更加优惠。
#p#副标题#e#
三、加强会员管理,初期要做好会员卡的办理和宣传工作,落实公司要求的给予会员的优惠政策,对每一个办理会员卡的顾客都要告知可享受的优惠以及更加优越的服务待遇,而不是简单办理,要把会员管理工作做到细致,会员对于稳定客流和提高销售起到至关重要的作用,所以我们必须认真做好此项工作,维系老顾客,开发新顾客,为公司争取更多忠实顾客。
四、免费服务要做到实处。我们要坚持每周做一次免费测量血糖,每天在店里免费测量血压,免费供应茶水,免费送货上门服务。
五、人员管理,对于公司的规章制度要坚决按公司要求执行,认真落实好各项行政管理工作。加强员工对专业知识以及服务意识的学习,除公司组织的培训外,对于店内引进的新品也要组织大家对新品的卖点和关联销售进行分享。对于销售过程的销售技巧也相互学习,每个人都有各自不同的销售技巧,学习之后将更加有利于门店销售业绩的提升。
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竞聘演讲稿怎样写才能让你突出重围,胜券在握?读文网小编为大家整理了店长竞聘演讲稿3篇,欢迎大家阅读。
尊敬的各位领导及同事们:
你们好,我竞聘的岗位是店长!
首先我应该感谢的是各位领导给了我们这次公平竞争的平台,为此我十分珍惜这次机会,来实现自己的人生价值。
我是xx总店的销售主管xx,今年23岁,XX年9月毕业于中央广播电视大学大专文凭,其中与XX年10月从事三一重工接待员两个月。XX年1月从事xx大剧院销售经理一职,XX年8月至今一直在本公司工作。从高中毕业以后,一直都有利用长假在外工作,因此早一步踏入社会大学的我锻炼出了吃苦耐劳的精神和抗压的能力。与XX年8月至XX年6月让我明白了,作为服务行业的我们应该如何去做好服务,也让我明白的人情世故我们又该如何做好销售,同时与XX年6月中旬至此身为主管的我在带领团队的锻炼下也培养出了我的耐心。 从进入xx开始我一直都很珍惜着这份工作,因为我很热爱这份工作,在这份工作中我得到了更多的快乐,他和我所期盼的工作很相似!其实我是一个工作起来就忘我的人,我多次和家人沟通就说到,在工作时我会忘记生活中的不快和压力,反到一来到公司就自然的愉悦起来。在工作上面我总是不断地在前进,总是不断地在学习,不求最好只求更好的精神,从小的独立的我培养出了坚强好胜的心理,一直以自己是打不死的小强在工作中努力,坚持把每份工作做好,因为我总是不甘落后。为达到目标我每月都在学习专业知识。但对自身的缺点也是明了的,比如在工作中还不够细致,等粗心的毛病在今后的工作中我会努力去改正。
#p#副标题#e#
这次竞聘的理由是,我觉得销售是一个很锻炼人的行业,读大学的时候,老师说过一句这样的话“如今的社会只有两大财富创造,一个是创新,另一个就是销售了。”这句话一直铭记在我心。特别是安国珠宝的这种模式我很感兴趣,这里不仅可以提高我的审美能力,更可以提高我的个人素质,还给了我更多的发张平台,同事与同事之间的相处也让我感受到了愉快和真诚。在我平时的生活中就是一个爱笑的人,很愿意给大家带来欢乐,也很容易和大家打成一片。我是一个很有亲和力的人,为人以公平,公正,公开,乐于助人和奉献精神为主。假如我这次竞聘成功的话,我将我会本着“维护公司利益,维护公司声誉,维护公司形象”的原则积极的做好各项工作,发挥主动创新,勤于学习。坚持严以纪律,加强自身的专业学习,增强自身的工作能力,努力提高自身的综合素质,不仅在业绩上面做好,更要提高细节错误的减少,再次学会控制自己的情绪,要以好的情绪思想感染其他人,关心他人。认真履行职责,努力尽职,培养人才,公司传达的事情第一时间去下达完成,为每位员工创造销售机遇,提取方案。其次强化服务意思,身为服务行业的我们只有抓住了服务突破和个性领先才能让消费者记住我们,在这方面我要起到带头作用,树立服务意思,加强服务思想,学习服务礼仪,做到从第一步做起从小细节抓住,先学会尊重同事,礼貌用语,只有从小细节抓住才能规范大的指导,有好的服务和好的行为,客户就会感觉到我们安国员工的素质和档次。
各位领导,同事,不管这次的竞聘我是否成功,我都会当做是一次从新的学习和锻炼,不管以后在哪个岗位,我都会把自己树立在高的岗位思想上,不想当将军的兵不是好兵,我会一如既往的认真履行工作职责,并为之奉献自己的力量。
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店长的工作可不小,需要一个有能力有担当的人担任,你想成为那个人吗?下面读文网小编为大家整理了店长竞聘演讲稿范文3篇,欢迎大家阅读。
尊敬的各位领导,各位同事大家好:
我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素:
1、热爱电信事业,有强烈的工作责任心
2、熟悉电信业务流程,具有较强的学习能力和丰富的工作经验
3、有良好的心理素质,和较强的沟通,协调能力
4、性格稳重,随和,有团队意识
5.具有较强的人员管理能力。
从我这几年的工作经历来看,以上五点我已基本具备。当然副店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同,要担任副店长一职,我还要做许多前期准备工作。首先要全面了解营业厅的整体运行情况,包括各项工作职责与制度,各项基础工作的落实,各种资料的完善等情况,其次要对营业厅员工有基本认识,了解每个人的性格,工作方法等,做到心中有数,才能有的放矢。再次是尽快进入角色,承担起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。
针对营业厅现况,我的想法是:
一、完善岗位职责,合理进行人员调配
不断完善各岗位规范的工作流程与责任,确保三声服务到位,给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如,查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户,接待客户必须态度热忱,服务到位,坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。
通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来,覆盖客户进厅的每个接触点,做到服务不留死角,责任到人,责任到岗,杜绝“缴费排长龙,投诉扎堆”的现象。
二、狠抓现场管理,提升服务品质
高品位的服务就体现在现场服务上,作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。
物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长,我要积极发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式,提示前台人员注意服务,提升服务品质,让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。
三、完善前台每日点评工作,将服务规范管理融入服务血脉
《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定,“如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范”,是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正,才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现,制定合理的奖惩措施和制度,让每个员工认识到《服务规范》的重要性,自觉地调整自己的言行,使之符合《服务规范》的要求,才能将《服务规范》完美地融入到各项工作,融入到各项服务的血脉。
四、强化业务技能培训,提升人员素质
员工素质决定服务质量,业务熟练度决定服务品质。不断提高人员素质,加强业务技能培训,是营业厅人员管理的核心工作之一。作为店长,我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划,还要组织营业厅全体人员相互学习,以老带新,以强带弱。相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧,在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围,鼓励大家分享经验,取长补短,在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。
这些想法,还不充分,还不完善,真正实施起来肯定会遇到很多困难。但我热爱工作,有强烈的责任心,求真务实,善于学习,在营业厅领导及同事的帮助下,我会尽最大的努力去实现它、完善它。
最后我想要说的是,虽然竞聘结果还是未知数,但我坚信在座的各位领导定能以知人善任的慧眼选拔出合适的人选,为我们电信公司的发展倾注不竭的动力。如果我能够荣登营业厅副店长这个重要岗位,我将不遗余力地做好本职工作,配合店长,使营业厅的工作更上一层楼。
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竞聘的压力很大,如果想压倒对手获得成功,一篇精彩的竞聘演讲稿是必备的。如果你有机会去演讲,一定要自信地去面对。读文网小编为大家整理了店长竞聘演讲稿3篇,欢迎大家阅读。
尊敬的各位领导,各位同事大家好:
首先我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会, 今天我本着锻炼自己,提高自己的目的参与了这次竞聘活动,如果我成功应聘,我会努力,如果没有成功,我仍旧会加倍努力,在以后的工作中做出自己应有的贡献。 我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素:
1、热爱电信事业,有强烈的工作责任心
2、熟悉电信业务流程,具有较强的学习能力和丰富的工作经验
3、有良好的心理素质,和较强的沟通,协调能力
4、性格稳重,随和,有团队意识5.具有较强的人员管理能力。从我这几年的工作经历来看,以上五点我已基本具备。
当然副店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同,要担任副店长一职,我还要做许多前期准备工作。首先要全面了解营业厅的整体运行情况,包括各项工作职责与制度,各项基础工作的落实,各种资料的完善等情况,其次要对营业厅员工有基本认识,了解每个人的性格,工作方法等,做到心中有数,才能有的放矢。再次是尽快进入角色,承担起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。
针对营业厅现况,我的想法是:
一、完善岗位职责,合理进行人员调配
不断完善各岗位规范的工作流程与责任,确保三声服务到位,给客户一个和-谐的营业厅与和-谐的服务。例如,查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户,接待客户必须态度热忱,服务到位,坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。
通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来,覆盖客户进厅的每个接触点,做到服务不留死角,责任到人,责任到岗,杜绝“缴费排长龙,投诉扎堆”的现象。
二、狠抓现场管理,提升服务品质
高品位的服务就体现在现场服务上,作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。
物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长,我要积极发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式,提示前台人员注意服务,提升服务品质,让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。
三、完善前台每日点评工作,将服务规范管理融入服务血脉
《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定,“如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范”,是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正,才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现,制定合理的奖惩措施和制度,让每个员工认识到《服务规范》的重要性,自觉地调整自己的言行,使之符合《服务规范》的要求,才能将《服务规范》完美地融入到各项工作,融入到各项服务的血脉。
四、强化业务技能培训,提升人员素质
员工素质决定服务质量,业务熟练度决定服务品质。不断提高人员素质,加强业务技能培训,是营业厅人员管理的核心工作之一。作为店长,我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划,还要组织营业厅全体人员相互学习,以老带新,以强带弱。相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧,在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围,鼓励大家分享经验,取长补短,在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。
这些想法,还不充分,还不完善,真正实施起来肯定会遇到很多困难。但我热爱工作,有强烈的责任心,求真务实,善于学习,在营业厅领导及同事的帮助下,我会尽最大的努力去实现它、完善它。
最后我想要说的是,虽然竞聘结果还是未知数,但我坚信在座的各位领导定能以知人善任的慧眼选拔出合适的人选,为我们电信公司的发展倾注不竭的动力。如果我能够荣登营业厅副店长这个重要岗位,我将不遗余力地做好本职工作,配合店长,使营业厅的工作更上一层楼。
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初中教师岗位竞聘申请书怎么写15篇
教师岗位竞聘是指在教育系统中,通过公开、公正、公平的方式,选拔适合的教师来担任教育教学岗位的过程。它有助于提高教育质量和教学效果,同时也是对教师个人能力和职业发展的一次重要机会。
尊敬的岗位竞聘小组领导:
本人:__,__年__月参加工作__年取得小学__级教师资格。
我热爱祖国,拥护中国共产党领导,遵守宪法和法律,品行良好,身体健康,热爱教育事业,执行党的教育方针,遵循教育规律,尽职尽责,教书育人,努力学习。
先进科学文化知识,不断提高自己科学文化和教育理论水平,热爱、尊重、了解和严格要求学生,保护学生身心健康,以校为家,关心集体,谦虚谨慎,团结协作,作风正派,举止端庄,语言文明,以身作则,为人师表。
根据教育局和学校岗位设置的`相关规定,现我特向评审领导小组申评小__级教师__级岗位,望给予批准为谢!
特此申请
申请人:__
20__年__月__日
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学校教职工岗位竞聘申请表怎么填15篇
教师竞聘通常是指学校或其他教育机构公开招聘教师的过程。这个过程通常包括发布招聘信息、接受申请、审查资格、面试和最终决定等步骤。以下是关于教师岗位竞聘的申请15篇。
本人于__X年X月毕业于______师范学校,__X年X月参加招教考试,被分配到曹家店学区担任语文教师,____年__月被评定为小学一级级教师职务任职资格并被学校聘任,至今已X年,各方面已符合小学高级教师条件,现申请聘任小学高级教师职务,请组织批准。
本人一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,政治思想觉悟高。我不断学习党的各项路线、方针和政策,关心时事,热爱集体。在工作中我也努力贯彻党的教育路线、方针和政策,忠诚于党的教育事业。
在学校,我努力做到以身作则,为人师表,教书育人,尽心尽力,服从领导,团结他人,有比较高尚的职业道德。同时,我不断地提高自己的教育理论水平,丰富专业知识,有较强的教育、教学与教研能力,有较强的事业心和工作责任感。几年来,我较好地完成了学校分配的各项任务,成绩显著,得到了学生的普遍赞扬,得到了各位同仁以及学校、上级领导的肯定与好评。
下面主要从班主任工作和教学教研工作两个方面阐述本人的任职情况。
一、班主任与教研组长工作方面
我热爱班主任工作,至今已担任X年班主任与一年的英语组组长工作。在任职期间,我能履行班主任与教研组组长的各项工作职责,关心爱护学生,严格要求学生,使学生们得到了锻炼,得到了教育,完成了学业。通过这三年的班主任与教研组组长工作,为我积累了许多宝贵的经验。
1、抓好德育工作
我一贯将德育工作放在首位,积极配合学校对学生进行思想政治教育、道德品质教育、纪律与安全教育、法制教育,端正学习态度,形成良好的班风。除了班会课进行正面宣传教育外,课外还组织读报、收看中央电视台全国新闻联播,让学生们自觉关心国家大事,关心时事政治,培养忧国忧民的高尚情操,增强爱国主义情感,坚持社会主义的正确方向,坚持中国共产党的领导。
2、抓好班集体建设
一个班级的好坏,从班风中可以体现出来。要使整个班级拧成一股绳,增强凝聚力,这样才会有良好的班风。这就要着重培养他们的集体主义精神、主人翁精神,增强集体荣誉感。要教育学生团结友爱、关心集体、关心他人,让大家都能感觉到班集体就是一个温暖的大家庭。作为班主任,主动到学生中去,了解他们,关心他们,与他们交朋友,特别是对于后进学生,更应主动接近他们,这样可以在一定程度上消除他们的自卑心理。
二、教学教研工作方面
我对待教学工作认真负责,教龄已达X年。
1、努力做好教学常规工作
我一向努力做好教学常规工作,经常向有经验的老教师请教。课前能认真备课,吃透教材和教学大纲,教案详细。上课遵循科学的教学程序,坚持使用普通话教学,板书工整,条理清晰。课后能认真仔细地批改作业。考查时能做到试题合理,评分公正。能认真做好监考、评卷等考试的各项工作,认真做好试教、见习和实习的指导工作。同时积极参加科组教研活动,比如公开课、到外校学习取
经等等。每个学期均能对教学工作进行认真的总结,汲取经验教训。
2、教学中注重与思想教育相结合
在教学过程中我认真贯彻党的教育方针,结合本学科实际,积极对学生进行思想教育。
3、我认真探索现代多媒体教学,特别是对于电脑在多媒体教学中的运用方面进行刻苦的钻研。
由于教学工作认真负责,成绩突出,连续三年年度考核本人被评为“优秀”。且在____~____学年被评为“优秀共产党员”。
此致
敬礼
申请人:bzuowen
20__年__月__日
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教师个人岗位竞聘报告申请15篇
教师竞聘通常是指学校或其他教育机构公开招聘教师的过程。这个过程通常包括发布招聘信息、接受申请、审查资格、面试和最终决定等步骤。下面是小编为大家带来的教师岗位竞聘个人申请,希望大家能够喜欢!
尊敬的xxx岗位聘任领导小组:
我首先感谢领导、同志们的信任和支持,给我这个机会参加班岗位竞聘。我叫xxx,19xx年1月开始担任小学各年级数学教学兼班主任工作。我现在要竞聘一至六年级的任意一个年级的班主任兼语文或数学教学工作。
第一、在充满生机与活力的新世纪,在日新月异的知识经济时代,在竞争激烈、挑战与机遇并存的今天,在人才济济的青山完小,我之所以敢竞聘这些职位,是因为我具有以下三个优势:
一、具有勤勤恳恳、默默无闻的敬业精神和开拓进取的创新意识。从教三十多年年来,我能坚持党的`四项基本原则,爱岗敬业,默默奉献,所带班级,班风正,学风好。三十几年来,我一直满负荷,甚至超负荷工作,没向学校提出要什么额外报酬。二、有较为扎实的专业知识。
自19xx年参加工作以来,我始终不忘记要做一个科研型、学者型教师。因此,我多读书,勤钻研,善思考,细研究,不断地丰富自己、提高自己。在35年的努力中,我取得了大学专科学历、普通话二级甲等证书和中学、小学教师资格证书,成为一名合格的小学数学一级教师。
三、有较为丰富的实践经验和一定的工作能力及班级管理能力。
在35年的工作经历中,我任教过各年段数学学科,班主任和数学教研组长等工作。在日常教育教学工作中,与许多老师都有过愉快的合作或配合,参与过学校的教育教学的发展。我们的同伴,在教育史上有着许多辉煌的成绩,这些,给我和给今天参加岗位竞聘的同仁们不小的压力,但,我坚信,这也是无穷的动力!假如我有幸竞聘成功,我将不负众望,不辱使命,做到“以为竞位,以位促为”,继续在校领导班子的领导下接受完成学校安排的教育教学工作;发挥教师的主导作用,对学生全面发展负责,努力提高教育教学质量;积极参加教研、教改活动,不断总结经验,提高业务水平。
第二、在教学工作上,我将做到:
1、学习钻研数学新课程标准要求,贯彻各年级数学的教学质量要求。积极参加学校组织的各项教学研究活动,认真备课,做到备教材、备学生、备教法,遵循课堂教学原则,努力提高课堂教学质量。精心选编作业并认真批改,讲究作业的实效。坚持听课,取长补短。
2、贯彻“面向全体、因材施教”的原则,培养优秀生、帮助后进生,使全体学生在后进基础上有所提高。
3、指导学生的课外活动,培养学生兴趣,扩大学生的知识领域,发展学生特长。根据学生的需要、个体差异及认知规律,对学生进行个性化教育,使他们各有所长。
第三、在班主任工作上,我将做到:
1、接受、完成学校分配的教育工作,加强班级管理。贯彻落实课堂教学常规,既要严格管理,又要耐心教育,及时处理课上课下出现的问题。
2、按要求组织好每一次班队会和家长会,公平、公正地做好“优秀学生”评选工作。
3、组织好我班的学生参加学校组织的每一次活动。
4、做好学生的安全教育工作。及时掌握学生的思想状况并进行有效疏导。我怀着满腔热情参加这次竞聘,希望领导能够考验我、接受我。
申请人:
日期
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教师竞聘上岗申请书内容(15篇)
教师竞聘上岗是一种选拔优秀教师的方式,通常由学校或教育部门组织。不同地区和学校的教师竞聘上岗流程可能会有所不同,具体要求需要参考当地的相关规定和学校的要求。下面是小编为大家带来的教师竞聘上岗申请书15篇,希望大家能够喜欢!
尊敬的校领导:
您好!
首先,向您辛勤的工作致以深深的敬意!同时也感谢您在百忙之中阅读我的材料。我是__大学英语专业20__届的一名学生,即将面临毕业。经历了四年的高校教育和高校生活,面对新的机遇和挑战,我更坚定了“自信、自强、勤奋、谦虚”的.人生信条。
我注重合理的知识结构的构建,广泛学习学科基础知识和技能、专业理论和学科前沿知识。在所修的三十多门专业课中达到三分之二优,在班级排名第五,从中练就了较强的创新能力和科学研究能力。同时,摄取其它领域知识来充实自身,广泛读书涉猎社会、思想、文化等各科各类内容,从中学会观察和独立思考,并系统性地辅修了汉语言文学专业,进一步增强了我的文学底蕴和修养。在__学校实习期间,充分表现了较高的综合素质,赢得了实习单位的认可和好评。
我坚信无悔于贵校的选择,希望您能给我一个机会,我有信心、有能力证明:您将无悔于对我的选择!
最后祝贵校教育事业一浪高过一浪,明天更胜今天!
此致
敬礼!
申请人:__
20__年__月__日
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2023教师个人竞聘申请书【15篇】
教师竞聘上岗是一种选拔优秀教师的方式,通常由学校或教育部门组织。不同地区和学校的教师竞聘上岗流程可能会有所不同,具体要求需要参考当地的相关规定和学校的要求。下面是小编为大家带来的教师上岗竞聘申请书15篇,希望大家能够喜欢!
尊敬各位领导:
我叫__,男,现年33岁,汉族,家住商州区大赵峪街道办事处桃园村。我申请竞聘“数学教师”一职。本人于19__年参加工作。曾获得镇先进教师、优秀班主任等奖励,个人认为自身具备数学教学工作岗位的任职条件,而且相信自己能够胜任数学教学工作。
首先,我教学已13多年,在长期的数学教学实践中,我始终坚持认真钻研教学大纲(课程标准)和教材,深刻理解并把握数学教学工作的实质和基本要求,结合学生实际,精心设计和组织数学教学活动,做好课后辅导,想方设法提高数学教学成绩。特别是对于后进学生,少批评多鼓励,及时帮助他们解决学习上的困难。
其次,在平时教学工作中,为了不断适应时代的发展需要,我认真学习有关教育教学理论,深刻反思自己的教育教学实践,不断总结自己在教育教学实践中的`经验教训,不断努力提高自己的教学素养,做到迎头赶上现实形势。
再次,作为一名教师,能坚决拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,在工作中能团结、关心、帮助同志,待人诚恳,平时严以律己,服从领导安排,不计较个人得失,吃苦在前,享乐在后,工作中做到按时到校,认真负责完成工作,能想学生所想,急学生所急,热情对待每一位学生,本着“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”的原则展开教育、教学工作。我平时注意自己作为教师的形象,处处为人师表,在学生中享有较高的威信。在今后的工作中我能更好更快地提高自身水平,更好的为学生为教育事业贡献力量。
综上所述,本人符合竞聘条件,申请竞聘初中数学教师。
申请人:__
20__年__月__日
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2023初中教师岗位竞聘申请书怎么写15篇
教师岗位竞聘是指在教育系统中,通过公开、公正、公平的方式,选拔适合的教师来担任教育教学岗位的过程。它有助于提高教育质量和教学效果,同时也是对教师个人能力和职业发展的一次重要机会。
尊敬的竞聘领导:
本人__。男,彝族,19__年11月出生,20__年7月毕业于__学院,20__年到新发乡坪子中学工作,20__年取得中学一级教师任职资格,20__-20__年度中被坪子中学评为优秀教师。
本人坚持四项基本原则,遵规守纪,热爱本职工作,认真贯彻党和国家的教育方针、政策,教书育人,为人师表,积极工作,克服一切工作困难,服从上级领导安排,与同事相处融洽,尽职尽责,顾全大局。在教育教学工作中,立足实际,努力钻研教材及教学任务,提高自身的业务水平能力,采取形式多样的教学方式,根据儿童的年龄特征、身体素质,理论联系实际,创造宽松和谐的环境,从而优化活动教学,深得老师们及家长的好评。符合中学教师条件,现申请聘任中学__级教师职务。
在教学方面,我能适应中学数学科的循环教学,每学期都能依据教学大纲制定教学计划,备课做到“四备六熟”,上课做到精讲多练,批改做到精批细改,辅导做到耐心分析,帮助学生总结出掌握某类问题规律,测试做到有测必改,有测必评。我始终以课堂教学为中心,切实推行,“以教师为主导,以学生为主体”的'授课原则,结合学生的年龄特点和承受能力合理设计每一节课。在学校每月常规教学工作检查中,我所写的教案以及作业批改获得领导和同行的老教师的好评。
对学生,我做到率先垂范,为人师表,关爱学生,讲究形式多样,追求实效,达到春风化雨,润物无声,形成良好的、和谐平等的育人氛围。身教重于言传,教师是学生的榜样,学生会模仿教师。我自觉遵守学校的一切规章制度,积极参与学校开展的一切活动,充分发挥自己的优势,树立“学校是我家”,学校发展,我发展的”双赢”观念。在班集体的管理中,遵循学生可持续发展的目标实施管理,面向学生未来,防微杜渐,少批评多鼓励,防患于未然,树立班级科学化管理,形成具有鲜明个性的班级文化。
在校本研修中,我还积极参加教研活动,在数学科组中积极发言,虚心学习,共同进步。认真学习新的教学理论,每学期都主动承担一节公开课或尝试课,每学期听课不少于10节,在教学中我还注意总结教学经验,将儿童的成长、学校的发展作为已任,严格以中学一级教师的标准要求自己,研究教学,进一步的向专业型教师发展。所以,为了督促自己向更高的教育目标进取,适应教育形式的发展要求,现特申请聘任中学__级教师职务,望竞聘领导小组批准为谢!
特此申请
申请人:__
20__年__月__日
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2023教师个人岗位竞聘报告申请15篇
教师竞聘通常是指学校或其他教育机构公开招聘教师的过程。这个过程通常包括发布招聘信息、接受申请、审查资格、面试和最终决定等步骤。下面是小编为大家带来的教师岗位竞聘个人申请,希望大家能够喜欢!
尊敬的领导:
我是__大学应届本科毕业生。步入事业一直是我的梦想,__大学的几年砺炼为我实现梦想打下了坚实的基础,专业特长更使我明确了择业目标:做一名小学语文教师。
久闻贵校是培养人才的重要基地,教师成长展才的沃壤,重视,重视能力,上下团结一心,有坚实的基础,对此,我十分仰幕。现把一个真实的我以自荐书的形式展现给您,望贵校给我一个展示才华的机会,为贵校出力争光,同时也圆我的育人梦想。
选择了事业,选择了__大学,春风化雨育桃李的信念便铭刻于心。进入大学以后,我抓紧每一天进行专业知识的积累和教学基本功的培养,不断充实自己的头脑。才高为师,身正为范。作为师范生,我在思想上积极要求进步,乐观向上,对大是大非保持清醒认识,不畏难繁,有信心、有责任感。在能力培养上,校内积极参加各项活动,校外广泛尝试,多次进行教学实践,既实践了所学,又锻炼了能力。
大鹏展翅,骏马飞驰都需要有自己的天地。贵校科学的管理体制和明达的择人理念;使我坚信到贵校工作是我的明智选择。
最后,祝贵校广纳贤才,再创佳绩!
此致
敬礼
申请人:__
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