为您找到与应聘银行客户经理的自荐信相关的共200个结果:
又是一年毕业季,毕业生忙于毕业设计、毕业典礼还有毕业求职,求职中要写求职信,小编为各位毕业生提供求职自荐信范文,欢迎大家阅读借鉴。
尊敬的XX领导:
您好!感谢您能在百忙之中垂阅的我的求职自荐信!贵公司(银行)的良好形象和员工素质吸引着我,我渴望能加入贵公司并为银行的发展贡献自己的一份微薄之力!
我叫XXX,毕业于XX大学金融专业。在校期间通过认真学思考、刻苦钻研,以优异的成绩完成了专业基础知识的学习。我有着很强的拼博意识,喜欢有挑战性的工作,希看通过不断的学习来不断完善自我,超越自我。
在校期间,积极参加学校组织的各类活动,与老师同学和睦相处,能说一口流利地英语,还在自学国际贸易专业相关课程。在业余我有计划的抽出时间大量阅读专业书籍,力求尽可能的扩大自己的知识面。在放假期间,走出校门,我尽可能的去捕捉每一个可以锻炼的机会,与不同层次的人相处,最大化的让自己零距离的与社会接触,感受人生,品位生活的酸,甜,苦,辣,让自己尽快的适应社会这个“大家庭”。我很希望能到贵公司(银行)去工作,使自己所学的理论知识与实践相结合,让自己的人生能有一个质的飞跃。我相信贵公司(银行)的整体形象,管理方式,工作氛围会更加吸引我,是我心目中所追求的理想目标。因而我很自信的向您承诺:选择我,您绝不会后悔!
再次感谢您能抽出时间查阅我的求职信,谢谢!
祝您身体健康、阖家幸福;祝贵企业蒸蒸日上、财源广进!
此致
敬礼!
求职人:quduwen
xx年x月x日
浏览量:3
下载量:0
时间:
近年来,银行由于其较为稳定地工作性质以及其较高的薪酬,银行一年一度的招聘越来越受众多应聘者的青睐。下面读文网小编为大家精心整理了银行自荐信,希望能给你带来帮助。
尊敬的领导:
您好!
首先感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间来阅读这封求职信。我叫何桂香,怀着对贵银行的尊重与向往,我真挚地写了这封自荐信,向您展示一个完全真实的我。
大学以来,我一直刻苦学习,勤奋钻研。经过老师的精心培养和个人努力,我系统地掌握了经济学科的专业知识,获得了国家助学金以及国家励志奖学金。在本科毕业的同时也顺利地考上了湖南大学攻读研究生学位。
理论联系实践是很重要的。在校期间我积极参加社团活动,利用寒暑假参加了各种社会实践活动,锻炼自己的交际沟通能力。研一时,凭借着自身对金融方面知识的爱好与学习,经过学校老师的推荐,在湖南省建行展开了为期一个月的培训,熟悉了银行基本业务以及操作流程。
希望贵银行能给我一个发展的平台,我会好好珍惜它,为实现自己的人生价值而奋斗,最重要的是为贵银行事业的发展增砖添瓦。
最后,祝贵银行事业欣欣向荣、业绩蒸蒸日上,也祝您身体健健康康、万事如意!
此致
敬礼!
自荐人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
浏览量:3
下载量:0
时间:
招聘面试是各个企业和机构在招聘过程中必不可少的一个部分,对蓬勃发展的商业银行来说也是如此。下面读文网小编为大家精心整理了银行招聘自荐信,希望能给你带来帮助。
尊敬的领导:
您好!
感谢你能在百忙之中垂阅的我的个人求职自荐信!
贵行的良好形象和员工素质吸引着我这位即将毕业的学生,我很愿意能为贵公司效一份微薄之力!
我是来某学校的某专业应届毕业生。我在校期间学习努力认真,以优异的成绩完成了专业基础知识的学习。严格要求自己,尊敬师长,积极参加学校组织的各类活动,与老师同学和睦相处,能说一口流利地英语,还在自学国际金融专业相关课程。在业余我有计划的抽出时间去阅读各类书刊,杂志,看电视,上网,力求尽可能的扩大自己的知识面,紧跟时代步伐。在放假期间,走出校门,我尽可能的去捕捉每一个可以锻炼的机会,与不同层次的人相处,最大化的让自己零距离的与社会接触,感受人生,品位生活的酸,甜,苦,辣,让自己尽快的适应社会这个“大家庭”。一直坚信“天道酬勤”,我的人生信条是“人生在勤,不索何获”。
给我一次机会,我会尽职尽责。一个人惟有把所擅长的投入到社会中才能使自我价值得以实现。别人不愿做的,我会义不容辞的做好;别人能做到的,我会尽最大努力做到更好!我很希望能到贵公司(银行)去工作,使自己所学的理论知识与实践相结合,让自己的人生能有一个质的飞跃。我相信贵公司(银行)的整体形象,管理方式,工作氛围会更加吸引我,是我心目中所追求的理想目标。古语云:“世有伯乐,而后有千里马”,我不敢自认已是千里马,但争做千里马的决心和信心一直鼓满心胸,我相信,给我一个能够发挥的舞台,我必能以出色的业绩来证明自己。 因而我很自信的向您承诺:选择我,您绝不会后悔!
下页附个人履历表,盼面谈!最后谢谢您能在百忙之中给予我的关注。
此致
敬礼
自荐人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
浏览量:4
下载量:0
时间:
金融市场的蓬勃发展,更使人才需求呈现井喷之势。银行,自然成为广大高校毕业生的就业目标。下面读文网小编为大家精心整理了银行应聘自荐信,希望能给你带来帮助。
尊敬的交行领导:
您好!
感谢你能在百忙之中垂阅的我的自荐信!交通银行的良好形象和员工素质众所周知。我很愿意为你们银行尽一份微薄之力!
我在校期间学习努力认真,是广西师范大学漓江学院财务管理13届毕业生。以下我对自己进行一个简单的自我介绍。
在校期间,我积极参加学校组织的各类活动,与老师同学和睦相处,能说一口流利地英语 。在业余时间我通常会通过各种途径去找能够让自己得到锻炼的各种工作。毕业到现在将近一年时间,我通过工作正在提升各方面的素质。
我很希望能到你们银行去工作,使自己所学的理论知识与实践相结合,让自己的人生能有一个质的飞跃。我相信你们的整体形象,管理方式,工作氛围会更加吸引我,是我心目中所追求的理想目标。我在此诚恳的请求您能够给我一次机会,让我和交行一起成长,一起进步。
我个人方面,因为本身我自己的性格是非常随和的,而且善于和人沟通,能够很快的融入新的环境与团队。我目前在一家外贸公司做文员工作,对于办公室文秘工作应该能很好的完成。并且我还拥有人力资源三级证书。
我的个人兴趣是钢琴和舞蹈。平时喜欢听流行歌曲,还喜欢旅游。
附上个人简历 ,期待与您的面谈。最后谢谢您能在百忙之中给予我的关注。
此致
敬礼
自荐人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
浏览量:4
下载量:0
时间:
求职信是求职者自身综合素质的一个检验,是求职的必要手段,对求职能否成功起着至关重要的作用。下面读文网小编为大家精心整理了应聘老师的自荐信,希望能给你带来帮助。
尊敬的领导同志:
您好!
首先感激您在百忙之中阅读我的自荐材料!
我是xxxxx大学xxx工程专业的一名XXX届毕业博士研究生(已毕业),借此择业之际,我怀着饱满的热情和积极的心态毛遂自荐。 我叫xxx, 男,19xxx年11月出生,广西南宁市,xx大学xx工程学院xx级xxx工程专业博士研究生,已于2006年11月毕业。 作为一名博士研究生,在政治思想上,积极要求进步,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表的思想,始终坚持社会主义荣辱观,知荣明耻,树立积极向上的人生观和价值观。
在本科、硕士和博士研究生学习期间,努力学习,在各科考试中取得了优异的成绩,较好地掌握了水利工程和建筑工程专业领域的基础理论和专业知识。积极参加各项教学和科研活动,参与教育部科技研究重点项目等5项课题的研究,读博期间发表专业论文8篇,具有较强的科研能力和科学创新能力。
在二十多年的学习和工作中,参加了多项水利工程和建筑工程的设计与管理工作,积累了丰富的实践经验,能够独立地进行工程设计与管理工作。同时通过硕士和博士两个阶段的系统研究,对土木工程方面的知识进行了全面系统地学习,具有更加宽广的知识面。
作为一名博士生,在了解和发挥自己优势的同时,我也不断地认识和纠正自己的不足,我个性开朗活泼,兴趣广泛,在学习和实践工作中,能够脚踏实地,吃苦耐劳,独立思考,出色地完成各项工作,并能够跟老师、同学和同事沟通合作,具备团队协作精神。我有信心地去面对即将到来的机遇与挑战。
我怀着一颗对事业执着追求的赤诚之心,真诚地向贵单位推荐自己。
最后祝贵校的事业蒸蒸日上,蓬勃发展!
随信附上个人简历表。祝您事业兴旺!身体健康!工作顺利!
自荐人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
浏览量:3
下载量:0
时间:
求职过程是求职者全面展现自身综合素质的过程。下面读文网小编为大家精心整理了银行实习自荐信,希望能给你带来帮助。
尊敬的贵公司领导:
你好!
我很高兴,很幸运,很荣幸能有机会向贵公司投简历,你们能在百忙之中能阅读我的个人求职自荐书,我心情倍感振奋。我毕业于xx学院,将在xx年7月走出校园,迈向社会,开始人生新的旅途之际。攻读国际经济与贸易专业,在大学的四年里,我努力夯实自己的专业基础知识,四年内连续获得校内三等奖学金、二等奖学金、光华二等奖学金;同时,我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍,参加各种技能培训,不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。更重要的是,严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重的性格特点。xx年1月,我由学校推荐,进入xx银行实习;3月,通过公开竞争,我被聘用到了xx银行;5月,被分配到xx支行参加工作。在支行,主要负责支行日常数据报表统计、利息催收等工作,并协助主办客户经理办理信贷业务,并能独立撰写信贷调查报告。工作中,由于我性格开朗,和身边同事能融洽相处,并且学习华夏银行呼和浩特分行老创业团队的敬业精神和奉献精神,踏实肯干,工作认真细致,受到了领导的好评。xx年6月,担任了支行团支部组织委员一职。
工作之余,我喜欢读书、写作、绘画,并且热衷于游泳、钓鱼等运动,我工作时专注的耐力就是从钓鱼中培养出来的。
希望贵公司能给我一次展现自我的机会,如有幸加入贵公司,我定会全力以赴投入到工作当中!
恭候您的佳音!
自荐人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日、
浏览量:2
下载量:0
时间:
随着高校的不断扩招,大学生的毕业生人数逐年上升,大学生就业问题成为社会讨论的热点问题,大学生的求职行为也就受到越来越多的关注。下面读文网小编为大家精心整理了应聘销售自荐信,希望能给你带来帮助。
尊敬的**经理:
您好!
我是售后服务部的***,我诚挚的递上我的个人自荐信,希望能为公司创造更大的价值。
我加入公司已有一年半的时间,在这段与公司共同成长的岁月里,使我对公司产生了深厚的感情,我热爱公司及公司的每一位同事,因为在我给予他们的同时,他们也给予我很多,使我学会了更多。在与他们一起工作中,大家都能互相帮忙、互相理解、互相鼓励;让我感受到公司就像家一样的温馨。这种感觉就像一股坚强的力量推动着我,内心更想为公司做强、做大贡献一份力量。
今天,我毛遂自荐销售一职,希望能为公司创造更多佳绩的同时来实现我自己的人生价值。
在写这封自荐信之前,我曾不断地反问自己:我为什么要做销售?我能做销售吗?我应该怎样做好销售?
其实,销售这项工作对我来说并不陌生,因为我曾经尝试过。销售的重点有两个,一是与客户建立信任;二是找到客户内在的需求点;服务于我们的客户,然后不断的为客户创造价值,因为只有不断地为客户创造价值,客户才能与我们建立长久的、共赢的合作关系,并能建立忠诚的客户群,赚客户一生的钱。就这两点,对很多没有经过专业训练的销售人员(不是指我们公司)来讲,就是两大死穴,是通不过的。因为它是有一套专业的营销方法与技巧的。
我在前公司任售后服务部主管时,常与营销人员一起参加过营销更种工作,对市场营销有一定的认识,加之在工作之余,学习各种关于营销的相关书籍及卫星远程教程,使我对营销的方法与技巧有了更深入的了解;并能在工作之便为公司带来部分订单。 据我了解,就华南地区一带,还有很大的开发空间,如果公司不嫌弃,我愿效“犬马之劳”以报公司“知遇之恩”。
如果公司否定我的能力,可以给我一次尝试的机会;我自己坚信,以我能力一定能给公司带来更多绩效,谢谢。
祝公司业绩
蒸蒸日上
自荐人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
浏览量:4
下载量:0
时间:
对于中国这样一个人口多达13亿的发展中大国来说,就业始终是困扰我国经济生活的一个重要问题。下面读文网小编为大家精心整理了助产士应聘的自荐信,希望能给你带来帮助。
尊敬的领导:
您好!
首先,感谢您在百忙之中展看我的自荐信。
我叫XXX,是赣州卫校XXX届助产专业的毕业生。曾在宁都县人民医院实习,现工作于宁都大沽卫生院。
我是个平凡的女孩,但不甘于平庸,我乐观、自信、上进心强,爱好广泛,能够很好的处理人际关系,有协调沟通方面的特长,并且很有很强的责任心与使命感。
在卫校学习期间,我特别注重在认真学习好专业课的同时,努力培养素质和提高能力,充分利用课余时间,拓宽知识视野,完善知识结构。在竞争日益激烈的今天,我坚信只有多层次,全方位发展,并熟练掌握专业知识的人才,才符合社会发展的需要和用人单位的需求,才能立于不败之地。
另外,我严格自我要求,认真遵守学校各项规章制度,集体观念强,敢于认错并及时改正。在学习的同时,我积极参加院校组织的各项活动并获得一定奖项。在宁都县人民医院实习期间,工作认真努力,虚心学习,尊敬教员关爱患者,多次加班加点,受到各科教员的好评。无菌观念强,三查七对认真,熟练掌握各科室的基本护理操作。
在两年的学习中,我锐意进取、乐于助人的作风和表现赢得了领导、老师和同学们的信任和赞誉。在宁都县人民医院实习期间获得患者及家属的高度好评。并在宁都大沽卫生院上班期间,获得院领导及同事的好评。
看到自己所付出的辛苦与汗水换来患者的健康与微笑,是我内心最欣慰最高兴的事了,这时便能体会到我自身的价值。我决心做一名好护士,以自己的真心、爱心和责任心对待未来的事业,作一名有理想、有道德、有文化、有纪律的接班人,接过前辈手中的蜡烛,把毕生的精力奉献给护理事业。
此致
敬礼!
自荐人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
浏览量:3
下载量:0
时间:
在很多场合的应聘自我介绍都是要简单扼要的体现,通过简单的方式用与众不同的自我介绍让考官对你的印象加深,最终达到成功面试的效果。下面是读文网小编为大家整理的银行应聘自我介绍范文,仅供参考。
各位考官好,我的专业是财务管理,下面我将用三个与会计相关的专业词汇来简要介绍自己。 一是固定资产,二是流动资产,三是借贷平衡。首先,固定资产代表的是我的性格。我生活在一个普通的工薪家庭,父母从小教育我与人为善,这也使得自己成为一 个性格开朗且活泼的人,在和他人相处过程中总是能给被人带来欢乐,尤其是在陌生的环境汇总,我总能成为活跃分子。其次,流动资产代表的是我的知识。
大学期 间我不仅认真学习专业知识,而且踊跃参加课外实习,夯实专业基础,提升实际操作能力。通过理论与实践的双重努力,我的专业素养一直名列前茅,并在今年成为 学校20名优秀毕业生的一员。知识是我今后工作中不可或缺的资产,也会随着时间和阅历的丰富不断增加,成为宝贵的流动资产。最后,借贷平衡是指在学习和学 生工作之间保持平衡。我深知学生干部经历能够提升沟通、组织等能力,因此在担任团支书一职时积极承办“模拟炒股大赛”、“三月学雷锋”等一系列活动,并且 与其他系部共同承担校园文化艺术节的活动。在三年的学生工作中,我严格要求自己,力求做到最好,自己也从最开始磕磕盼盼到最后独立计划组织。相信这样的我 一定可以更好的适应并承担贵行柜员岗相应的岗位职责。
浏览量:3
下载量:0
时间:
自我介绍对于每一个人都不陌生,做好自我介绍也是走进职场,做好交际的首要条件。下面是读文网小编为大家整理的应聘银行的自我介绍范文,仅供参考。
尊敬的各位考官、各位评委老师: 通过考试,今天,我以本岗位笔试第*的成绩进入了面试。对我来说,这次工作机会显得尤为珍贵。
我叫***,今年27岁。****年7月我从**学院**系毕业。由于**原因,使我与“太阳底下最光辉的职业”失之交臂。幸好,当时***(原因),经人介绍,我在***单位有了**的工作经历。回想起那段时光真是既甜蜜又美好,虽然工资很低,但听着别人对我工作的赞美,看着那一双双充满信任的眼睛,我心里充满报幸福与甜蜜。我原想,即使不能转正,只要单位需要,就是当一辈子临时工我也心甘情愿。
今天,我想通过此次考试重新走上工作岗位的愿望是那样迫切!我家共有三姊妹,两个姐姐在外打工,为了照顾已上了年纪的父母,我一直留在他们身边。我曾开过铺子,先是经营工艺品,后又经营服装。但不论生意做得如何得心应手,当一名银行职员终是我心向往之并愿倾尽毕生心血去追求的事业。我曾多次参加考试,但都由于各种原因而未能实现梦想,但我暗下决心,只要有机会,我就一直考下去,直到理想实现为止。
如今的我,历经生活的考验,比起我的竞争对手在年龄上我已不再有优势,但是我比他们更多了一份对工作的责任心、耐心和对单位的诚心,更多了一份成熟和自信。银行职员这个职业是神圣而伟大的,他要求我不仅要有丰富的专业知识,还要有高尚的情操。因此,在书时,我就十分注重自身的全面发展,广泛地培养自己的兴趣爱好,并学有专长,做到有专业和专长(历数自己的专长),还能会唱、会说、会讲。在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操,自觉遵纪守法,遵守社会公德和职业道德,没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名金融工作者应该具备的最起码的素养。
假如,我通过了面试,成为众多银行职员队伍中的成员,我将不断努力学习,努力工作,为家乡的教育事业贡献自己的力量,决不辜负银行工作者这一职业。
浏览量:3
下载量:0
时间:
在很多场合的应聘自我介绍都是要简单扼要的体现,通过简单的方式用与众不同的自我介绍让考官对你的印象加深,最终达到成功面试的效果。下面是读文网小编为大家整理的应聘银行客服自我介绍范文,仅供参考。
各位尊敬的考官,早上好。
今天能在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到十分的荣幸。我应聘的是贵单位银行营销员一职,因为我对销售有着浓厚的兴趣,尤其金融行业的销售工作。同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家,希望你们能记住我,下面是我的面试自我介绍。
我叫***,现年**岁,*族,大专文化,平时我喜欢看书和上网流览信息,性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心。我曾经在**工作,在公司里先后在不同的岗位工作过,开始我从事**工作,随后因公司需要到**,有一定的社会实践经验,在工作上取得一些的成绩,同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了很多知识,同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。加入销售人员的行列是我多年以来的一个强烈愿望,同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上,而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高,我热爱我的工作,但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩,我的自我认知让我觉得销售人员是一个正确的选择,这些就坚定了我做好销售的信心和决心。将销售工作做好,给公司带来收益,使自身不仅在物质方面获得提高,更重要的是我的人生因我的选择而精彩。
浏览量:3
下载量:0
时间:
在银行作为一名试用期的客户经理你是否刚刚得到了可以转正的好消息呢?那么你要怎么去写转正申请自我鉴定呢?下面由本小编精心整理的银行客户经理转正申请自我鉴定,希望可以帮到你哦!
从去年到今年,我在工商银行担任见习大堂经理也要一年了。在这一年当中我学到了很多金融方面的知识,也逐渐体会到了在一个营业网点,大堂经理的作用有多么重要。
首先,大堂经理是一个营业网点的形象大使。当客户来办理业务时,关注的不仅仅是室内的环境卫生,业务办理和等候的时间长短,还包括是否能够及时且详尽的得到自己想要咨询的答案,有没有得到更优质更全面的服务。而最早直接面对客户、最早知道客户的需求、最早能帮助到客户的人是我。所以,微笑面对客户,认真倾听客户的需求,及时高效地帮客户解决问题就显得很重要了,因为此时,我的任何言谈举止都将代表工行的形象。
另外,我们的柜员做的都是与金钱有关的细致工作,容不得一点差错。他们每天都要办很多笔业务,工作压力一定极大。如果有些顾客在他们办理业务时插进来进行咨询,不但影响了他们的工作,还极易因此出现失误,导致操作风险。此时,如果停下来为客户解答,就影响了正在办理的业务;如果不予理睬,又会得罪客户。两者都会导致投诉或者客户的流失的风险。
作为大堂经理,多向柜员学习业务知识、多与柜员沟通了解业务流程,对每个柜员办理业务的流程、习惯有所掌握,才能更好的在客户与柜员之间建立更有效的沟通平台,只有将这些辅助工作做在前面,我才能尽自己所能为他们分担压力,同时为客户提供更好、更全面、更优质的服务。
因此在大堂经理的岗位上,我围绕岗位职责主要开展了以下工作:
一、分流、引导客户。根据客户的需求,引导客户到相关的业务区域办理业务,向客户推荐使用自助设备办理业务,指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道,并鼓励客户逐渐以电子银行服务渠道作为进行日常的非现金类交易操作的主要渠道,节省客户在银行等待及填写表格的时间,更可以足不出户轻松办理业务。
二、为客户提供基本的咨询服务,解决客户遇到的业务问题。并根据客户需求,主动推荐各种新型、高回报的理财产品和分行新一期的特色优惠服务。
三、识别优质客户。根据分层次服务的原则,给予其特别关注和优先服务,依据客户的星级及资金闲置情况,向客户经理推荐有潜力的优质客户。
四、遵守大堂经理服务标准。及时、耐心、高效地处理客户意见、批评和误会,保障网点现场及时、高质和高效率的服务,提高客户满意度。
在上述工作开展的过程中,我认为自己的不足之处还很多,仍有以下几方面需要改进:
一、我在接待客户时虽然很熟练但很多时候流于表面,没有更深层次地挖掘客户的需求,推荐产品主动性有待加强。
二、在日常工作中需要处理的杂务较多,占用了较多时间,以致于对优质客户的关注度不够。
三、有时只单纯为了解决问题而解决问题,没有认真的思考问题产生的源头,没能杜绝问题的再次发生。
四、在与客户交往和关系维护时手段简单,营销效果并不明显,营销技巧有待提高。
结合我这一年来的所得,我非常庆幸自己得到了在这个岗位上见习的机会,也很感谢工行的帮助。无论将来我从事哪一行,做什么工作,重视团队合作;耐心、细致、热情的服务态度;更加专业的知识积累;以及一颗好奇且不断进取的心,都能为我带来更加光明的前途。
浏览量:3
下载量:0
时间:
即将转正的你还没有想好怎么写银行客户经理转正自我鉴定吗?我来帮你吧!下面由本小编精心整理的银行客户经理转正自我鉴定,希望可以帮到你哦!
20XX年是我在支行工作的第二个整年了,在行领导和同事的帮助下自己无论从服务或专业知识方面都有了很大的提升,并且在领导的支持和鼓励下又接手了许多之前没有做过的工作,可以说今年是我迅速成长的一年,在这年关之际将20XX年的工作情况总结如下:
一、我的服务
两年的经验告诉我,服务是我们的首要工作也是我们必须掌握的技能。20XX年我更注重培养自己的服务意识。近几年随着商业银行的市场化,服务也越来越受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,因此行里对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接客户、高柜柜员、乃至客户经理的纽带。我们不仅是工作人员,同时也是客户的代言人。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到宾至如归的感觉。
因为我行为社区网点所以每天来办理业务的客户流量都很大,为减轻柜台压力我们大堂人员积极调配及时带客户到自助设备上去办理,进行客户分流。每当客流量较大时,我都会在等候区大声询问:“**客户请到*号柜台办理业务”,做好分流客户的工作,以免一些客户中途离开的空号占据时间,保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,引荐给我们的客户经理,实现服务与营销一体化。作为大堂服务人员,除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外,更要加强自身职业道德修养,爱行敬业。平时在工作中,大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当高。在服务礼仪上也要做到热情、大方,主动、规范。而且还要处事机智,能及时处理一些突发事,避免投诉。我们团队经常在一起沟通如何配合好彼此提升我们整个团队的服务水平。
优质的服务不能仅仅停留在行为规范等方面,应该是一种主动意识,一种负责态度,一种良好的工作心态。为了更好的提高自己的服务水平,和业务水平,支行在今年的每个月都召集大堂人员进行考试,这样的测试督促了我在平日要加强学习以便为客户提高更专业的服务。
二、我的专属工作
今年年初我接手了行里信用卡联络员的工作,恰逢信用卡业务最忙的时段,那时行里几乎每周都要出去外展,我便在周五晚上做好所有的准备工作,例如:分派礼品以及各组外展用品,周日晚上做好外展工作的情况通报,每天登记行内所有员工的信用卡完成情况并在当晚发送简单简报至全行,当然也要与支行联络员做好沟通,及时检查申请表的填写、及时寄出整理好的信用卡资料。
今年行里进入大量实习生,作为一名“老”大堂,我也有幸当了多次师傅,在平日带徒弟的过程中对自己的工作有了更深的认识、对自己的工作状态也有了积极的影响。新人的注入也给了我们这些老大堂一定的压力,当然这样的压力会随之转化为工作的动力,带动新人做好大堂日常工作也是我明年的必修课,四季度我被黄行长引荐参加了支行的服务督导管的竞聘,并很荣幸当选。现在我要学会怎样引领全行做好我们的服务工作,我想这也是我明年的工作重点之一。除此之外,11月我还负责了大堂团队的管理工作,与之前不同现在是要在做好自己的本职工作之外还要协调好我们整个团队的工作,如今刚开始两个月我想自己做的还远远不够,需要完善的工作也还有很多,这些都是我明年的工作中心。
当然自己在大堂的工作中还有很多可以提升的空间,今年自己也曾出现过工作上的失误,但在黄行长和周行长每次的耐心教导下我又重获信心继续起航,感谢领导在工作和生活上的关心与帮助,使我不断成长,也要感谢同事们特别是大堂的姐妹们对我工作的支持与帮助,我想在20XX年我会以新的面貌迎接新的挑战!
浏览量:3
下载量:0
时间:
在银行做客户经理的想转正的小伙伴们快来看看,下面由本小编精心整理的2016银行客户经理转正自我鉴定,希望可以帮到你哦!
20xx年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。
首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至20xx年末,实现总授信额度5.5亿元,带 动对公存款8000多万元,实现]方案-范文'库.整理.利息收入160多万元,实现]方案-范文'库.整理.中间业务收入29.55万元。个人管户企业 XX成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批XX下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家XX企业,利用交叉营销,实现]方案- 范文'库.整理.年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。
其次,通过向领导学习、向产品 经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌 握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉 业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为唯一一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我 撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销 能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重 要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力'方案范文.库.整理~的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我 不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。
过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。
20xx 年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利最大化。其次是,紧紧抓住海珠区域 特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力 度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。
20xx年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。
看过2016银行客户经理转正自我鉴定
浏览量:3
下载量:0
时间:
自我介绍,是人们进入社交大门的一把钥匙。结识新朋友、联系工作、到新单位上任……都要作自我介绍。下面是读文网小编为大家整理的应聘银行会计柜员的自我介绍,仅供参考。
您好!很荣幸有这样一个机会,让我相各位介绍我自己.我毕业于xx大学主修xx专业。个性上谦虚谨慎,务实,认真,能吃苦。擅长债务重组、融资。具有*年在**方面的工作经验。在xx公司担任成本会计,管理日常与财务控制相关的工作,尤其侧重于控制材料采购成本及制造成本,并对此过程中的风险进行分析,为管理层提供降成本增利润建议我对贵公司的前途十分有信心,希望有机会和你们共同工作,为公司的发展共同努力。
浏览量:3
下载量:0
时间:
随着社会发展,对护理人员的要求越来越高,并且近几年来高职院校不断对护理专业人员进行扩招,但还是不能满足社会对护理专业人员的需求。对于护士来说现在是供不应求。下面读文网小编为大家精心整理了护士应聘自荐信范文,希望能给你带来帮助。
尊敬的领导:
您好!
感谢您百忙之中垂阅我的自荐信,为一位满腔热情的大学生开启一扇希望之门,希望我的到来能给您带来惊喜,给我带来希望!
我叫陈春茹,是雅安职业技术学院药学专业的一位即将毕业的学生.我很平凡,但不甘于平庸,我乐观,自信上进心强,爱好广泛,为人和善,能够很好的处理人际关系,并且有很强的责任心和使命感.三年的学习深造使我树立了正确的人生观,价值观和不屈不挠的性格.在校期间,我也特别注重在认真学习好专业课的同时,努力培养素质和提高能力,充分利用课余时间,拓展知识视野,完善知识结构.在竞争日益激烈的今天,我坚信只有多层次,全方位发展,并熟练掌握专业知识的人才,才符合社会发展的需要和用人单位的需求.
我在成都市第二人民医院实习期间,跟随各个科室老师的带领,认真学习,将课本知识与理论实践相结合,现在我对中,西药房,制剂室,药检室等科室的工作都有了一定经验,并从中学到了不少知识.
现在,我即将毕业,普通的院校,普通的我却拥有一课不甘于平凡的心.面对新的人生选择和挑战,我充满信心.我要在新的起点,新的层次,以新的姿态,展现新的风貌,书写新的记录,创造新的成绩.
尽管在众多应聘者中,我不一定是最优秀的,但我拥有不懈奋斗的意念,愈战愈强的精神和踏实肯干的作风.如果把您信任和希望给我,让我施展潜能,我一定会尽心尽责,尽我所能,让贵单位满意!
最后,祝贵单位宏图事业蒸蒸日上!
自荐人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
浏览量:3
下载量:0
时间:
银行客户经理试用期总结分享
新人在试用期内不要参与办公室的站队派别竞争,有助于平稳度过试用期,下面给大家分享一些关于银行客户经理试用期总结分享,希望能够对大家有所帮助。
时间过得好快,一转眼试用期已经过了,下面我对试用期内的感触做一总:
记得刚到园区做客服主管,企业部业务督导,记录下园区北环与中心路线连接处草坪经常遭遇机动车碾压,草已枯萎黄土裸露。我全过程的参加平整草地,搬运自己亲自拆掀下的废弃石砖,将其铺在平整的地面上作出了三个停车位,还挪动了一块重达一吨重的造型石,用土法平板加杠杆使其滚动到对面路边。巧妙的我自己张口舌话不出人的能力“比天大”。
我遇到孕妇急需出租车帮把手指挥安全员全力找来了出租车。我遇到两位老人打不出电话,步行到管理处求助我上门为其解忧。到业主家解决雨水房屋渗漏爬上梯子不足够不上的房“楼”顶,以显示诚意和不服“老”。
信心、辛勤、眼光和微笑对待每一位业主,给业主留下宽厚、谦和、含蓄和亲近的印象。表现出对业主的理解、关心和爱。与业主由生疏变为亲密,隔阂变为融洽,不满为顺心,恼怒化为微笑。
微笑是物业从业者的不可少的技能,要有发自内心的诚挚、善良。把真诚的微笑献给每一位业主,把周到的服务提供每一位业主。热忱、执着;尊重别人尊重业主,切莫轻视任何人任何业主。
“真诚使人天下无敌”,心要细;言要衷;话要实;真诚发自你的内心。
我们“__人”要做细节,这就是要关注每一位人,每一位业主。关注每一位业主的不同需求和他们大大小小的事情。
“__”“六心”服务哪一条都可以在大大小小的事情上具体体现。我经常反思。收费率是客服工作最重要的经济指标,但收费的易和难,却集中体现在为业主做事,做大大小小的事情上来,并为其做好事,收费率是其做事情的积累果。
业主满意度为什么要达到90%以上、园区品质为什么要高标准、过“市优”还要过“省优”?公司老总们一直在做大事情。这是一个运行近两年的项目,但还表现的不是一个成熟小区的感觉,人员新,知识面不广的问题凸显。客服员们担当起来的问题会越来越多,他们聪明者不得不丢下芝麻抱紧西瓜,有诚实的客服员不得不一件件小事做起而深陷实务当中,琐碎事务这是物业工作的特点,做小事点点滴滴是做物业者的本质体现。
物业工作什么事大什么事小,恐怕大家都知道也都不知道。业主的事情大小概念很容易理清,投诉的诉求也很明白,但是对待每一位业主的诉求,真的无大小之分,因为那是业主本人切实利益和亲身感受所不同,客服员感觉到的事到了物业人手中,你要分大小本身就错了,这是服务行业的致命伤。
我知道我已经是客服主管。当我推掉或推迟一个个问题时,我知道这是一个不合格的客服主管,也是一个不合格的物业人。
服务与管理。物业工作靠服务靠管理,品质就是我们物业满意度,认知度。提升客户满意度,负责日常客户的接待,接受客户报修、投诉、建议等,并安排相关人员处理,也就是,为了确保业主满意度,在《物业服务委托合同》及ISO9000质量体系要求下,负责园区的设备、维修、绿化、保洁、安全等基础服务的全面工作,负责客户的沟通,接待报修、投诉、建议和工程遗留问题的协调处理等,确定业主满意度和物业服务费的收取。
浏览量:2
下载量:0
时间: