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欢迎来到读文网,本文小编大家准备售后服务质量承诺书范本,欢迎大家阅读借鉴。
______有限公司现就______产品,做出如下书面承诺:
(一)产品质量:
1、我公司保证所供产品是全新的、未经使用的原装合格产品,保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供产品检验报告。
2、我公司承诺对所供产品的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货(即按照现生产的技术标准,原材料也按照目前的供应,即线用漆包线,硅钢片用35-w300的硅钢片,并按照工艺流程进行生产《附件》),杜绝假冒伪劣产品。
(二)售后服务:
1、售后服务期划分:
a、免费保修期:两年内免费维修,如果是质量问题,我公司无偿更换;
b、质量维护期:质保期外提供终身维修服务。
2、质保期内提供免费上门服务:
a、免费送货至采购人指定地点;
b、如设备出现故障:我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用,直至故障排除为止;
c、定期回访维护保养:售后定期个月内电话回访,及时了解采购人意见和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。
3、建议:为保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。
4、售后服务联系方式:
服务电话:____________
联系人:______
(三)如未能充分履行上述承诺,采购人可采取必要的补救措施,其费用和风险由我公司承担。
供应商全称:______有限公司
委托代理人:_________
日期:20___年___月___日
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我公司把以顾客为关注的焦点贯穿于各项工作中,对我公司的产品提供终身维修服务。为保证产品质量,满足客户要求,特向用户做出以下承诺:
1、我公司的管理、开发、设计、生产、质检、安装和售后服务的一系列环节均按ISO9001:2000质量体系运作。
2、产品各项技术指标全面达到中华人民共和国城镇建设行业标准《热量表》(CJ128-2007)要求,运行稳定可靠。
3、严格执行中华人民共和国国家计量检定规程《热能表》(JJG225-2001),产品质量保证。
4、本公司对其产品负责免费保修叁年。在保修期内如出现质量问题(除人为因素损坏外),及时予以免费维修或更换,确保用户正常使用。
5、本公司对其产品实行终身维修服务制。在保修期满后,仍向客户提供同等标准的技术服务,仅收取零部件成本费用。
6、从供货之日起,本公司即指派技术工程师提供技术服务,包括负责指导安装、调试及为客户进行人员培训等。
7、 产品在使用中若出现问题,公司确保在12小时内安排维修人员到达现场进行维修或更换。
8、本公司为客户建立产品安装、使用档案,电脑存储管理,以保证提供及时周到和有效的服务。
9、本公司按ISO9001:2000质量管理体系要求进行顾客满意度调查,征询顾客对产品质量的意见,并定期回访。
10、免费提供每年采暖前产品检查,定期走访用户,提高服务质量。
售后服务电话:0532-83735388 郑先生,手机:13863975662
宝海龙贸易有限公司,人民路107号
______有限公司
日期:20___年___月___日
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保险公司为服务做一个承诺,本文是读文网小编为大家整理的保险公司服务的承诺书,仅供参考。
保险公司服务项目与承诺
尊敬的客户:您好!
为了方便您了解和办理本公司开办的各类产品,且在发生保险合同约定的保险责任事故后,协助您减少周折和避免不必要的损失,及时获得我司提供的相应服务,以及知晓相关要求和程序,尽快办理赔偿事宜,妥善化解彼此间的分歧和争议,畅通诉求和监督渠道,切实享受合同约定的保障和权益,特为您提供以下服务项目与承诺,并欢迎您的监督。我司全体员工将始终秉承“--永远为客户着想”的服务宗旨,认真兑现各项承诺,以良好的服务回报您对本公司的信任和支持。
一、信访(举报)、投诉、咨询和接报服务(一)信访(举报)、投诉、咨询、接报途径
1.总公司信访举报渠道
保险公司网址:www.XXXX 电话:000-quduwen 传真: 信访举报专线电话: 信访举报专门监督电话:13000000000 信访举报传真电话:000—0000000 信访举报专用邮箱:xxx
2.全国统一客户业务投诉、咨询、接报服务电话为:(区号)+XXXXX。
3.公司各级机构均实行总经理接待日制度,由所在地保险行业协会统一定期向社会公布总经理接待电话、地址及时间按排,请予关注。
(二)信访(举报)、投诉、咨询、接报案服务
1.公司受理的信访、投诉事项,均会当即转相关机构或部门核查处理,一般性业务投诉,应在3个工作日内处理完结并回复;复杂性业务投诉,应在5个工作日内处理完结并回复。
2.公司受理举报事项,按照《信访办法》规定的流程和时效处理。
3.公司提供365天*24小时的投诉、咨询、接报案服务。
4.公司实行首问(访)负责制,坚持“谁受理(接待)、谁负责”和“有访必接,有接必果”的原则。
5.所有受理(接待)人员,均将做到热情礼貌,耐心倾听,如实记录,及时上报,不敷衍塞责。
6.对所有投诉(举报)事项,务求做到“件件有登记、事事有回复”,依法合规、实事求是、公正合理的认真处理。
二、承保服务
(一)投保宣传和保险建议
1.我司业务人员当面进行投保宣传时,应主动出示其合法有效的工作或身份证明,表明身份。
2.我司业务人员将在后援部门协助下,根据不同客户的实际情况和具体保障要求,提供最优化、最合理的投保建议,最大限度的风险保障,方便、快捷的投保方式,实行独立业务管理,实时共享承保,理赔信息。
3.保证坚持投保自愿的原则,杜绝以任何形式强制销售保险产品,不提供违背客户的实际需求和经济承受能力的保险方案,绝不强迫和误导客户购买不适合的保险产品。
(二)投保告知
1.履行明确说明义务:我公司业务人员会详细介绍保险条款的内容,并明确说明免除责任,使投保人正确理解投保后可获得的保险利益和应履行的义务。
2.投保人、被保险人告知:我司业务人员会主动请投保人阅读投保人、被保险人声明的内容,提醒投保人履行告知义务,并向其说明未履行或者违反告知义务的法律后果。
(三)投保单填写指导
公司业务人员将会认真指导投保人正确填写投保单,确保所填写的各项内容真实、准确、规范、全面;并主动提醒客户相关注意事项。
(四)保险合同签订和变更
1.无其它特殊情况,投保资料齐全且双方就投保事宜达成一致,我司工作人员将在15-30分钟内,完成投保信息录入、缴费办理、保险单证出具等事项。
2.若已签发的保险单证事项需进行变更,则我司工作人员收到投保人书面申请和所需资料后15分钟内,完成相应的变更和收付费作业。
3.若需投保人进行身体状况检查或对投保财产进行查验等,我司工作人员将明确予以说明,并另行指定办理人员和约定办理时间。
三、防灾防损及风险咨询服务
在长期的经营过程中,我司积累了大量风险数据,通过对风险的构成因素及可能造成的损失程度进行科学的分析和总结,形成了一整套降低事故发生和减少事故损失的有效方式。我司秉承“防重于赔,以防为主”的原则,为所有客户提供防灾防损及风险咨询增值服务。
(一)为客户提供防灾防损、安全教育等方面的专业培训。
(二)我司可根据客户需要,派遣专业技术人员定期实地进行防灾防损检查,及时发现事故隐患、提出整改建议,有效预防事故的发生。
(三)定期为客户进行风险提示和风险检查,如:冬、春季火灾预防和汛期暴雨、洪水预防提示等,必要时可进行联合防火、防汛检查。
(四)沟通手机短信或其他方式为客户提供自然灾害最新动态和信息,帮助客户及早预防风险,做好防灾防损工作。
(五)我司还可与客户联合进行防灾防损宣传,以及参与客户重大安全隐患的整改。
四、理赔服务承诺
(一)报案受理服务
1.我公司设立全天24小时报案受理服务和保险理赔咨询服务,保险服务专线为(区号)95502(在中国大陆以外发生的进出口货运保险责任事故,可以拨打您持有的保单所载明的海外货损检验代理人电话),为您进行报案受理或咨询提供有效的指导和帮助。
2.我公司会在接到您的报案后,根据您对事故发生情况的描述,明确告知您后续应采取的措施、注意事项、办理流程和资料收集要求,以及我司可为您提供的相关协助。
(二)事项查勘及损失核定服务
1.我司24小时*365天可随时安排事故现场查勘,并根据实际情况会同事故当事人对损失进行确认;市(县)区内查勘抵达时间为一小时以内、效(县)区查勘抵达时间为二小时以内;同一地区不同县区间查勘抵达时间为三小时以内。
2.我司工作人员在抵达事故现场后,将协助对事故现场进行清理和施救。必要的、合理的施救费用,我司将在约定的限额内予以赔付。
3.我司工作人员将按照以下时效,完成受损标的的损失确认工作。
5000元以下车辆损失的确认时效为一个工作日以内;5000~30000元车辆损失的确认时效为两个工作日以内;30000元以上车辆损失的确认时效为十个工作日以内。
50万元以下财产损失的确认时效为五个工作日以内;50万元以上财产的确认时效为十个工作日以内。如遇特殊情况,我司工作人员将及时、详细地进行解释和说明。
4.我司工作人员可根据客户需要,推荐信誉度高、维修质量和服务态度好的车辆维修企业,但不得对受损车辆强行指定维修。
5.我司工作人员在完成损失确认时,会主动告知后续索赔办理的流程及所需提供的资料。
(三)索赔资料收取服务
1.我司各地营业机构均可办理索赔资料收取和转交事宜。
2.对不便前来提交索赔资料的客户可致电我司,我司可提供预约上门收取索赔资料服务。
3.索赔资料不齐全时,我司接收人员会一次性书面给予明确,以避免客户反复奔波。
(四)案件审核及理赔调查服务
1.我司工作人员将按照以下时效,完成案件审核工作。
5000元以下车辆损失案件,审核时效为一个工作日以内;5000元以上车辆损失案件的审核时效为三个工作日以内。
50万元以下财产损失案件,审核时效为二个工作日以内;50万元以上财产损失案件的审核时效为五个工作日以内。
10万元以下人身伤亡案件,审核时效为五个工作日以内;10万元以上人身伤亡案件,审核时效为十个工作日以内。
2.对属于保险责任内的重大事故,损失金额在短期内难以确定的,我司可根据客户的要求对已确定的损失金额先行预付赔款。损失金额一经最终确定,将在规定的时间内支付余款。
3.对于未按约定时间支付的赔款,我司将按实际逾期天数支付赔款滞纳金,赔款滞纳金为应付赔款金额按实际逾期天数所计算的单利(采用中国人民银行公布的活期利率)。
4.确实不属赔偿范围的事故损失,我司工作人员将会详细予以说明,并返还相应原始票据。
5.对属于拒赔(付)范围内的案件损失,我司工作人员将就拒付(付)结论和原因和客户进行明确说明和沟通,并可给予15个工作日的申辩反证期,若在申辩反证期结束后未收到能足够改变拒赔(付)结论的申辩反证信息,我司将在10日内向客户送达〈拒赔(付)拒付通知书〉。
(五)赔偿(给付)金支付服务
1.我司采用网银或银行转账的方式,在以下时效内完成支付。
5000元以下车辆损失赔偿(给付)金(含预付赔款)支付时间,自保险双方对赔偿(给付)结果达成一致起三个工作日以内;5000元以上车辆损失赔偿(给付)金(含预付赔款)支付时间,自保险双方对赔偿(给付)结果达成一致起五日内。
50万元以下财产损失赔偿(给付)金(含预付赔款)支付时间,自保险双方对赔偿(给付)结果达成一致起三个工作日以内;50万元以上财产损失赔偿(给付)金(含预付赔款)支付时间,自保险双方对赔偿(给付)结果达成一致起十日内。
10万元以下人身伤亡损失赔偿(给付)金(含预付赔款)支付时间,自保险双方对赔
偿(给付)结果达成一致起五个工作日以内;10万元以上人身伤亡损失赔偿(给付)金(含预付赔款)支付时间,自保险双方对赔偿(给付)结果达成一致起十日内。
2.2012年内,我司将在所有分支机构间实现通赔。
五、其它相关服务
(一)自主查询服务
我司的所有客户均可登录我司网站:www.000,在“在线业务”自助查询系统中输入保单号码、证件号码和验证码,即可对办理的相应业务进行查询和反馈。
(二)跟踪回访服务
我司在客户办理投保手续后、理赔过程中和赔款支付后,以及投诉事项处理后,择机进行电话回访,对我司工作人员的服务态度、服务时效等承诺兑现情况进行跟踪回访,以便及时发现工作中存在的问题,及时加以纠正。
(三)增值服务
目前,我司已对部分客户实行了“非道路事故救援”、“短信问候及提示”、“礼品回馈”等增值服务,我司还将进一步探索和创新增值服务形式工,促进双方合作的共嬴。
承诺人:
xx年x月x日
保险公司服务承诺书三:
尊敬的先生/女士
感谢您对平安的信任和支持。正是缘于千万象您一样客户的大力支持和深厚信任,平安保险才取得了今天的成绩和辉煌!
一张保单,一诺千金。在未来的日子里,您的需要及您全家人的幸福将是我们服务追求,衷心祝愿:在人生的途中,平安永远伴随您。
本人,杨森是您的保险代理人。“客户至上,服务至上”是我从业的最高操守,是我毕生追求的目标!今后在对您的服务中我将竭力做到:
1, 需要服务时保证你能及时联系我,我的联系方式:
2, 如果我的联系方式发生变化,保证及通知您。
3, 如果公司有新资讯或新险种推出,我保证你将是最有权利了解的人。 4, .如果您因疏忽未能按时缴纳保费,或您通讯方式发生变化时,请及时联系我,我将为您提供相应服务。
全国客户服务专线:
请相信,从现在开始,平安将长伴您左右
敬祝
全家平安万事如意
敬上
承诺人:
xx年x月x日
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在投标的时候,为了让客户足够放心,写下投标服务的承诺书是很有必要的。下面读文网小编为大家整理了一些公司投标服务承诺书范文,欢迎大家阅读。
昌吉州建设局招标办: 我公司参加奇台县水磨河滨河景观带项目一期(第三标段 )的投标,由于业主要求提前开标,我公司保证于2013年月日按时送达标书,如果产生不良后果,我公司将自行承担。
特此承诺
投标人(盖章):
年月日
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售后服务做好,顾客才会没烦恼,也只有良好的服务才能够留住客户。下面读文网小编为大家整理了一些工程服务承诺书范文,以供大家参考。
1.服务年限、范围及条件
保修年限:一年,保修范围:所承建的所有工程,保修条件:属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人员修理,保修费用从质量保修金内扣除。发生须紧急抢修事故,承包人接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修。非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。在国家规定的工程合理使用期限内,承包人确保主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的,承包人应承担损害赔偿责任。
2、解决问题、排除故障的速度及售后服务人员
即时响应业主要求,做到随叫随到,充分听取业主意见。对业主提出的质量问题,认真分析、研究、制定维修方案。保修实施时认真做好成品及环境卫生的保护工作,做到工完场清。售后服务人员由承建本工程项目管理机构人员组成领导小组,由项目负责人任组长,随时听取业主的服务要求。
3、售后服务方面的其它承诺
在工程保修期内,贯彻公司的质量方针,服务热情、周到,因施工造成的质量问题均应及时免费维修。即使是业主原因造成的问题,也将积极给予解决。协助用户完善承建范围之外的配套设施建设,做到善始善终为业主服务。
4、其它优惠条件
无
投标单位: (公章) 法定代表人: (签名)
日期: 年 月 日
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建设工程质量是百年大计,也是工程价值的集中体现。下面读文网小编为大家精心整理了公司工程质量承诺书范文,希望能给你带来帮助。
施工质量承诺书
为确保 广告牌整改维护 工程(以下简称本工程)施工质量我方郑重承诺,将依照施工要求对本次施工范围内的质量承担责任,承诺基本内容如下:
1、 本工程质量承保时间为2年;
即 月 日至 年 月 日,在质保时间内出现质量问题(人为因素及自然灾害因素除外)由我方负责。出现任何质量问题后,在二个工作日内到达现场处理。
2、本工程内容:
1)整改内容:广告牌全长28米一块,整改后为13米长、14米长
二块,高度不变。
2)维护内容:背面整体支架及整体框架重新加固、去锈处理、上防锈漆。
3、按照工程整改维护要求整改,不擅自修改广告牌框架结构,不偷工减料,如有不同意见,可及时提出意见和建议。
4、按照施工技术标准,自行对材料、配件、进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。
5、建立健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好工程的质量检查和整改维护前后的记录。
承诺方:
身份证:
日 期: 年 月 日
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近几年来,企业员工交通安全问题越来越突出,也愈来愈受到各级政府的重视。下面读文网小编为大家精心整理了公司交通安全承诺书,以供参考。
员工上下班交通安全承诺书
为了提高自身道路交通中的安全意识,保证自身上下班途中的人身安全,更好地防止意外交通事故给个人、家庭及企业带来伤害或损失,特签订本安全承诺书。
一、 本人自觉学习并遵守《道路交通安全法》、《道路交通安全法实施条例》等法律、法规;
二、 讲究交通公德和职业道德,文明驾驶,礼貌行车,严格遵守交通法规,服从指挥;
三、 根据道路交通法规,靠道路右边行驶、按车道行驶,不闯红灯,不逆向行驶;
四、 驾驶车辆精力集中,不超速行驶,不强行超车,驾车不接打电话,不酒后驾车,不疲劳驾车,不飙车;
五、 个人和非机动车(包括电动车)左转、横穿马路要下车,要走斑马线,按规定通过路口;
六、 机动车有牌照,证件齐全有效,驾车有安全带的必须系安全带,牌照、证件不全或不在有效期内的机动车不上路和进入厂区;
七、 严格遵守单位交通安全管理规定,服从管理;
八、 雨雾雪天气谨慎缓行,出现特殊原因不能按时到岗,应及时与自己的直接领导或部门负责人的电话沟通,绝不赶时违规行驶。 本人严格遵守以上内容做一个遵纪守法的好员工,时时刻刻把安全放在心中,体现在行动中,每天高高兴兴上班来、平平安安回家去!
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
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一个公司只有守法经营,才能永续经营 ,下面读文网小编为大家精心整理了公司守法经营承诺书,以供参考。
守法经营承诺书
为保障文化市场的健康、繁荣、有序、发展,配合政府部门管理,特作出如下承诺:
1、未经文化部门许可,不擅自变动场所布局和主要设施,不擅自变更企业名称、经营地址、法定代表人的工商登记,不擅自歇业停业。
2、定期检查场所状况,维护更新消防设施,确保场所、设施符合国家安全标准和消防技术规范,保证疏散通道和安全出口畅通。
3、设置明显的禁止“黄赌毒”活动、禁止未成年人进入、核定人数、营业时间等警示标志和安全疏散指示标志,公布监督举报电话。
4、守法经营。娱乐场所应自觉远离“黄、赌、毒、黑”活动,不准有特定违法犯罪行为的人员从业,不设置具有赌博功能的游戏设施;演出场所不擅自举办、接纳演出活动;音像零售、播映经营单位不销售、播放翻版音像制品;网吧不接纳未成年人。
5、不得违反宪法精神、损害国家荣誉、破坏民族团结、违反宗教政策、宣扬邪教迷信、教唆违法犯罪、违背社会公德。
6、严格遵守法律法规及文化市场的其他相关管理规定。 上述承诺如有违反,将视同自愿放弃经营资格。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
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售后服务是市场营销的一部分,主动式服务对企业的发展有着很大的推动作用。今天读文网小编为大家精心整理了一些公司售后服务承诺书范文,以供大家参考。
公司售后服务承诺书
一、质量承诺:
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对仪器仪表产品性能的检测,诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,仪器仪表公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,公司向用户提供下列文件;
① 技术使用说明书
② 保修单
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,1-3个工作日内予以解决。 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案
4、服务原则:仪器仪表产品保修期为3年,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素 造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。更多资讯尽在中国仪器仪表门户。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
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目前很多消费者更青睐有良好售后服务的产品,有保障的产品才能取得胜利。下面读文网小编为大家整理了公司售后服务承诺书范本,以供大家参考。
公司售后服务承诺书
售后服务理念
我公司意识到售后服务对公司业务发展和树立公司的信誉的重要性,针对客户的不同的需求和特别的要求,向客户提供不同的服务。同时,我们认为售后服务不但应该解决客户的问题,而且还应帮助客户建立自己的技术维护队伍,通过售后服务对问题的解决可以使客户的维护人员学习到非常有价值的经验,从而达到我们的最终目标:——设备的稳定运行 售后服务内容
我们对于工程的服务方式主要有以下几方面:设备的更换、维修、现场调试和技术支持 对于硬件设备,保修期限从产品安装验收完成之日算起,我公司实行对产品的三年免费质保。保修期过后,只收取系统维护的工本费。
在质量保证期间,用户根据相关技术资料进行合理操作时,如果设备未能达到规定之技术参数是由于我方所提供的设备或技术资料有误,则用户应立即通知我方。我方自收到书面或电话通知后,24小时内调换/维修有瑕疵的设备或技术资料。
在质量保证期间,我公司有义务对所有非人为因素(除战争、灾害、人力不可抗拒因素外)导致的设备故障进行技术服务和支持(我公司可做到4小时内响应,8小时内到达施工现场,12小时内将设备故障排除完毕。若12小时内无法将设备故障排除,我公司将直接对该故障设备更换新设备。)
在系统安装调试完毕后,本公司工程人员将停留在工程现场,对系统运行情况进行监测及对有关人员进行现场培训,直到保证客户的系统维护人员已经掌握基本的操作和具备一定经验,能独立进行系统管理和异常情况处理。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
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2000年《中华人民共和国招标投标法》的正式施行,标志着我国国家投资工程招标投标已取得了实质性的成绩,下面读文网小编为大家精心整理了公司投标廉洁承诺书,以供参考。
投标廉政承诺书
quduwen供电局:
我单位响应你单位quduwenXX有限公司110KV输电线路送入工程(招标编号:PCZH—ZB—2009019)项目招标要示参加投标,我们将坚决遵守国家有关廉政要求,并郑重承诺:
一、不向招标有关的工作人员赠送礼金礼物、有价证券、回扣以及中介费、咨询费等好处费;
二、不为招标相关工作人员报销应由相关单位或个人支付的费用;
三、不为招标相关人员个人装修住户、婚丧嫁娶、配偶子女工作安排以及出国(境)旅游提供方便或者提供其它好处;
四、不向招标相关工作人员提供有可能影响公正进行招投标工作的宴请和健身娱乐活动;
五、不接受招标人员介绍的与招标项目有关的设备采购、工程分包、劳务等经济活动,不接受招标人推荐分包单位的要求购买规定以外的材料、设备。
如违反上述承诺,你单位有权取消我单位投标资格,由此引起的相应损失由我单位承担。
投标人:XXXXX输变电建设公司
法定代表人:
XXXX年XX月XX日
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随着改革开放的不断深入和市场经济的迅速发展,招投标制度从推广到普及。下面读文网小编为大家整理了公司投标承诺书范本,以供大家参考。
企业投标诚信承诺书
本企业郑重承诺:
一、遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参加浠水教育局高考考场视频监控维修工程投标;
二、所提供的一切材料都是真实、有效、合法的;
三、不与其他投标人相互串通投标报价,不排挤其他投标人的公平竞争,损害招标人 或其他投标人的合法权益;
四、不与招标人或招标代理机构串通投标,损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;
五、不向招标人或者评标委员会成员行贿以牟取中标;
六、不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标;
七、不出卖资质,让他人挂靠投标;
八、不恶意压低或抬高投标报价
九、不扰乱开化县招投标市场秩序;
十、不在开标后进行虚假恶意投诉。
十一、通过资格预审入围,无故不按时领取招标文件、不按时参加标前答疑、不按时递交投标文件,愿意接受取消本投标人在开化县范围内三个月以上(含三个月)的投标报名资格。 本公司若有违反本承诺内容的行为,愿意承担法律责任,包括:愿意接受相关行政主管部门作出的处罚,愿意接受开化县招投标管理委员会办公室、开化县招投标中心作出的限制交易、停止交易等市场准入与清出的处理。
投标人(盖章)
法定代表人(签字、盖章)
XXX年 5 月5日
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随着全球经济的迅速发展,职业安全已经成为社会和企业关注的主题。下面读文网小编为大家精心整理了公司员工安全承诺书范文,以供参考。
员工安全承诺书
为保证公司安全生产和个人职业安全健康,不使企业利益遭受损失和个人身心受到伤害,本人承诺做到:
一、认真执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,严格遵守国家法律法规和公司各项安全生产制度和管理规定,做到“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不被伤害”。
二、积极参加公司组织的各项安全活动,自愿接受公司、部门、班组的各级安全教育和技能培训,努力提高自身安全意识及工作技术水平。
三、忠于职守,严格履行本岗位的安全生产责任,落实“一岗一责制”。掌握岗位安全技能,知道岗位存在的危险性,会采取防范措施和应急方法。
四、工作中自觉遵守《电力安全工作规程》,认真按照规程安全要求进行。不违章指挥,不违章作业,不违反劳动纪律,抵制违章指挥,纠正违章行为。
五、按规定着装上岗,正确佩戴和使用好劳动防护用品,按要求使用和维护本岗位的安全防护设施。
六、不带火种进入生产区,不在禁烟区域吸烟,严格遵守防火防爆、车辆安全等规定。
七、做到持证上岗,会报警、会自救、互救,会熟练使用消防栓、灭火器、防毒面具等消防设施。
八、严格执行“两票三制”的规定,杜绝无票作业,认真做好巡回检查、设备定期切换和试验的工作。
八、积极参加事故隐患检查和整改工作,工作中发现事故隐患或者其他危险因素,立即向上报告,并配合班组和部门进行解决。
九、发现安全生产事故时,及时向上报告,并积极参与事故应急救援工作,在救援中服从上级指挥。
十、若不能遵纪守法或违章作业,将接受公司按照《安全生产奖惩管理办法》等有关规章制度的处罚,包括经济处罚、待岗、转岗、下岗直至解除劳动合同。
承诺人:XXX
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员工服务承诺书有哪些,怎么写?下面读文网小编为大家精心整理了公司员工服务承诺书,以供参考。
员工服务承诺书
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承贵公司聘用,本人在就职前向公司尊重承诺:
1、认真阅读公司《员工手册》,接受公司制度、技能、安全等培训。
2、遵守公司《人事管理制度》,服从公司任何工作调遣与指令。
3、遵守公司《保密制度》,严守公司商业机密。
4、愿按公司规定,签定《劳动合同》,并自觉遵守下列事项:
⑴ 忠于职守,服从领导,不发生敷衍塞责的行为。
⑵ 不经营与本公司类似或职务上有关的业务,不兼任其它公司的职务。
⑶ 不断提高自己的工作技能,强化品质意识,圆满完成各级领导交付的工作任务。 ⑷ 爱护公物,未经许可不私自将公司财物携出公司。
⑸ 工作时间不中途任意离开岗位、如需离开向主管人员请准后方可离开。 ⑹ 随时注意保持作业地点、宿舍及公司其它场所的环境卫生。
⑺ 在作业时不怠慢拖延,不干与本职工作无关的事情。
⑻ 团结协作,同舟共济,不发生吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱 公共秩序等行为。
⑼ 不假借职权贪污舞弊,收受贿赂,或以公司名义在外招摇撞骗。
⑽ 对外接洽业务,坚持有理、有利、有节的原则,不做有损害本公司名誉的行为。 ⑾ 加强自身修养,领导所属员工,同舟共济,提高工作情绪和满意程度,加强员工安全感和归属感。
⑿ 按规定时间上下班,不无故迟到早退。
5、服务期本人主动放弃参加公司社会保险的,不以此作为解除劳动合同的理由。
6、服务期不符合公司要求,接到公司辞退通知后愿意立即离职,决不提任何无理的离职条件和要求。
7、服务期如违反公司制度,给公司造成经济损失或信誉损害的,愿按公司管理制度接受处置.
8、公司因经济情况不良,发生经济性裁员时,愿遵照公司要求离职,接受公司按《人事管理制度》发放的资遣,不提任何其他条件和要求,在规定的时间内办理好离职手续。
9、本人合同期满前因故须离职时,愿按《劳动合同》中双方协定的提前时间提前 月向公司提出辞职申请,并经公司批准后离开工作岗位,否则愿按公司有关规定接受处罚。
承诺人:XXX
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债权债务的控制是公司内部会计控制体系的重要组成部分。其控制目标、控制程序、控制方法、控制重点共同构成公司的债权债务控制体系。下面读文网小编为大家精心整理了公司债权债务承诺书,以供参考。
企业债权债务承诺书
浙江省住房和城乡建设厅:
我公司由于企业名称及地址发生变更,原企业名称为“XXXX装饰工程有限公司”变更为“XXXX工程有限公司”,原企业地址为“杭州余杭区quduwenXXXXX”变更为“杭州余杭区quduwenXXXX”,变更内容于XXX年12月13日通过杭州市余杭区工商局核准,相关营业执照、组织机构代码、税务登记证等证书均已变更,现要求将公司资质证书及安全生产许可证上的企业名称、企业地址理行相应的变更。
公司承诺:
一、“XXXX装饰工程有限公司”将由“XXXX装饰工程有限公司”承担所有相关的债权债务关系。
二、“XXXX装饰工程有限公司”的所有经营收入将由“XXXX装饰工程有限公司”接收。
三、“XXXX装饰工程有限公司”已正式告知“XXXX装饰工程有限公司”法定代表人及相关业务人员。
特此
承诺人:XXX
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礼仪修养是旅游业发展的软实力,是旅游企业形象的灵魂,是旅游服务的重要内容。下面读文网小编为大家整理了一些旅游服务承诺书,以供大家参考。
为把云南创建成为名副其实的旅游大省,树立国旅辉煌品牌形象,适应新世纪形式下旅游事业的发展。真正满足您自由自在、随心所愿、舒心愉快的旅行。
在此,我们郑重承诺:
1、散客、团体天天接待,免去您因人数等种种限制而有时间却难圆旅行的梦想。
2、首家推出全程独立专车服务,在这里您可自愿选择旅游车型、车款并不受人数等因素的制约。
3、旅行线路、酒店星级、服务标准、交通工具、导游等级、特别护理(如:翻译人员、随团医护人员、全陪、地陪等)均可完全自愿选择。
4、旅途中您可自由支配景区观光游览时间,从根本上改变传统古板、仅能让美丽的风景与您匆促而别、走 马观花的旅游接待运行模式。
5、风景区的景点均可自由进行选择,游过或不感兴趣的点或景区可自愿放弃。
6、每团(无论人数多少)双方均签订云南省旅游标准合同书,我方将会严格遵守、严格执行我社在旅游合 同书中对您的一切承诺。真正明明白白消费。
7、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定,进行相应的保险(不论国籍)
8、在旅途中,我社将严格执行旅游局关于购物的明确规定,尊重您自愿购物是否的意愿,每天原则上仅安排一次(特殊不超二次)、停留时间确保在一小时左右,真正将您的时间安排于风景区。
9、相应确保旅游期间及往返交通途中的机、车、船等优惠票务。
10、在旅游期间,我社绝对确保您的旅程畅通无阻、衔接有力、温馨愉快。并开通了24小时电话及迅速处理电子邮件、随时诚心为您提供相应快捷优质的服务。
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旅游服务质量是指旅游企业能满足客户享受旅游服务的水平。下面读文网小编为大家精心整理了旅游服务质量承诺书,以供参考。
各位领导,旅游界的同仁们:
为树立天台山旅游良好形象,助力国家5a级旅游景区创建,我谨代表天台所有导游员,在此郑重承诺:
一、严格遵守《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》、《旅行社条例》、《导游服务质量标准》等相关法律法规,规范服务行为,抵制不正之风,自觉维护旅游市场秩序,树立导游的良好形象。
二、率先垂范、文明待客,争做旅游优质服务的标兵。在导游服务过程中,围绕“让游客满意,玩得开心、游得安心、消费放心”的宗旨,认真接待好每一个旅游团,贴心服务,照顾好每一位旅游者,一切为旅游者着想,让游客满意放心。
三、倡导文明旅游,传播文明之风,积极宣传天台山,做“爱我天台、宣传天台”的文明使者。以良好的文化内涵、优美的语言、优质的服务,向海内外游客宣传天台经济社会发展的巨大变化以及名胜古迹、悠久的历史,不做有损天台人形象的任何事情,自尊、自爱,向游客奉献诚心和爱心,当好旅游“形象大使”。
四、认真执行《导游服务质量》等国家和行业标准,诚信待客,履行合同义务,保证旅游服务质量。严格执行导游工作程序,自觉维护国家利益和民族尊严,不向游客索要小费,不强迫或者变相强迫旅游者购物和参加自费项目;不擅自改变行程,不随意增加、减少或者中止旅游项目,决不欺客宰客。
以上承诺,请广大游客和社会各界予以监督!我们将自我约束,树立良好的导游队伍形象,打造导游优质服务品牌,为天台山的5a创建做出贡献。
承诺人:XXX
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