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客服实习心得体会及收获(精品10篇)
心得可以帮助人们更好地梳理自己的知识体系,从而更好地理解和掌握知识。要怎么写客服实习心得体会及收获呢?下面给大家分享一些客服实习心得体会及收获,供大家参考。
在服务的行业当中主要包含于:
第一服务决定一切;因为服务是企业的灵魂,服务的好与坏决定了企业的经济利益。这一切的核心都围绕着让客户满意。客户的满意就代表我们赢得消费者的心,我们以自己的诚心、精心、细心、热心、耐心的服务。得到客户的放心、称心、动心、舒心、欢心。为了达到这一切我们企业必须提高自身员工对于服务的培养以及企业产品的提高,这样才能让客户更加满意。
第二团队的用心服务决定服务的力度;团队的精神的强大是对付客户的重要法宝,古时候愚公移走太行王屋二山。不单是他的坚持,还有他们整个团队的力量才使他们完成了移山。如果我们想要提高我们团队的服务心,就要合理设立团队目标要培养团员之间的互爱,互相尊重。还要培养团队协作精神,和多元文化团队的沟通。更重要的就是培养团员的创新能力,这样就能更好的了解客户的需求满足客户,从而我们企业也提高了自身的品牌价值。因为我们培养好了团队的精神,知道只有站在客户的`立场上去行动才能赢的双赢的成就。以一份真诚的服务态度和对客户一份亲情的关爱,才能使得我们的客户去信任我们企业的每一位员工。
第三服务是成为企业的核心竞争力。为了让我们企业的产品能在市场上赢得一定的地位,我们就必须与市场去竞争,去迎接市场上每一位客户对我们出的难题,关键就是我们员工对于服务的细节是否能完全掌握。
我们采取的措施就是:
1、随时掌握客户的动态。
2、“利他”是我们服务的宗旨。
3、我们的服务必须要给客户带来快乐,要站在客户立场考虑。
4、没有难以服务的客户,要不断为客户提供服务,要让客户知道有我们的存在,让他们得到一定的利益。只要我们的员工真正的掌握了客户的细节,这样才能真正赢得社会上的双赢!
既然我是一名客服服务人员,我就以这些措施来带领我的团队,将我的团队发展成一个可以为客户服务时刻关心客户的需求。以服务客户为主要核心,来提高企业的服务员工的综合素质,从而提高企业的经济利益。
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护士实践报告的心得体会(通用10篇)
写心得可以向他人展示自己的学习或工作情况,有助于他人了解自己的能力和水平。如何才能写出优秀的护士实践报告的心得体会?这里给大家分享护士实践报告的心得体会供大家参考。
想起最开始来暑期社会实践队的样子,再想想现在的样子,就宛如在梦境中一样神奇与虚幻,这十天真的过得既漫长又简短,说它漫长是因为这十天每天都过地丰富多彩,每天都能认识很多人,每天都能经历很多,学到很多;说它简短是因为就只有短短的十天的实践,在我的人生长河中,这十天就如沧海一粟那样渺小,套用小沈阳的话说就是:“眼睛一闭一睁,这十天就这样过去了。”我想无论这次实践是漫长还是渺小,对于我个人而言这都是一次宝贵的人生经历,我在其中经历了很多,感受了很多,学习了很多,体会了很多,收获了很多……在这里我将与大家一起分享我这十天的点点滴滴:
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关于阅读亲子阅读心得体会(10篇万能范文)
通过写心得,人们可以更好地了解自己对什么感兴趣,对什么有独到的见解,从而更好地了解自己的兴趣爱好和价值观。关于阅读亲子阅读心得体会怎样写才正确?接下来给大家整理关于阅读亲子阅读心得体会,希望对大家有所帮助。
我读的第一本绘本,叫《喂—哎—》,那个时候我才六个月,妈妈精心给我挑选了一些精美的绘本,遭到了周围人的不理解。说孩子这么小,能看书吗?妈妈笑着解释,能听书。于是我在刚会坐起来关注东西的时候就看到了《喂—哎—》,听到了小蚂蚁喊出的喂,小蝴蝶回答的哎,从妈妈的表情上、声音里我感受到了那个东西(后来才知道是书)带给我的欢乐,我也开始跟妈妈学着喂哎。第二本是我印象最深的一本《抱抱》,小猩猩独自在森林里玩耍时,看到变色龙、巨蛇等动物都与妈妈亲密相互依偎拥抱时,他也想着找妈妈,我也替它着急;看到热心的大象带着它找妈妈,没找到嚎啕大哭时,我也替它难过;看到猩猩妈妈出来,给小猩猩抱抱时,我真替它高兴。妈妈每次给我读完《抱抱》绘本,也会给我一个大大的、甜蜜的拥抱,那我可开心的!
我第一次会讲的绘本是《好饿的毛毛虫》,那是我两岁三个月大的时候,听爸爸妈妈讲了好多次毛毛虫的故事,我都已经清楚地记住了毛毛虫每天吃的东西,什么时候会变成蝴蝶。虽然我不认识字,但我也想给爸爸妈妈读读绘本。在一次妈妈讲完后,我说今天由我来给你们讲吧,爸爸妈妈眼睛睁得大大的。头点个不停,连连说好的、好的,我就开始学着爸爸妈妈的`样子,翻一面讲一段,很顺利地讲完了第一个故事。看着爸爸妈妈听得很认真、满脸微笑的样子。我想,我要多学会些故事,讲给爸爸妈妈听。慢慢的,好多绘本故事我都会试试讲,还记得给爸爸妈妈讲《我爸爸》《我妈妈》绘本时,他们高兴的样子。
我喜欢听爸爸妈妈给我读书,是因为书里面藏着很多很多好听的故事。但慢慢地,我发现,书里不仅有故事哟。
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学校阅读心得600字(精选10篇)
通过心得,可以与他人分享自己的学习经验和知识,有助于促进交流和互相学习。下面是一些学校阅读心得600字免费阅读下载,希望对大家写学校阅读心得600字有用。
认真学习了《中华人民共和国食品安全法》后,个人体会有以下8点:
1、国家重视、体察民心
2、考虑全面、内容详细
3、体制健全、分工明确
4、条款细致、执法严明
5、告之清楚、鼓励自律
6、责任到人、兼顾八面
7、事故处理、规范严谨
8、处罚有力、释义详尽
另外,对《食品安全法》第七十五条:调查食品安全事故,除了查明事故单位的责任,还应当查明负有监督管理和认证职责的监督管理部门、认证机构的工作人员失职、渎职情况。
个人工作体会是:这一条规定在严惩到监管或认证部门失职、渎职人员的同时,不排除会严惩到工作积极肯干、做事认真负责的好人。其他食品安全事故这里不讨论,就拿食物中毒来说,每年全国要发生多少起?这里仅看看卫生部通报的20__年第二季度全国食物中毒就有97起,而细菌性食物中毒的高发季节是在夏秋季,也就是说在第三季度。因此,像食物中毒这样的食品安全事故发生了,很多情况并非是监管部门或人员失职、渎职,但深究起来也可能靠得上。最后我的结论是:大政方针是好的,只是在食物中毒这方面没有失职、渎职的界定标准。当地政府或有关部门可能根据第七十五条或事故的大小,一定要追查监管责任时伤害到好人。《食品安全法》第七十五条的出台,预计未来2—3年内各相关职责部门及人员会受到不度的追查到责任。认真学习了《中华人民共和国食品安全法》后,个人体会有以下8点:
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体育老师工作心得3000字(优秀2篇)
体育老师工作心得3000字要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的体育老师工作心得3000字样本能让你事半功倍,下面分享【体育老师工作心得3000字(优秀2篇)】,供你选择借鉴。
20_年9月6日,我抵达正安县第四中学进行体育教育实习工作,我非常感谢学校给予我这次实习的机会。在该校领导和有关老师的帮助指导下,我较好地完成了教育实习任务。两个多月的实习生活已经结束。这一路走来,颇多留恋,诸多感慨。在实习期间,我既是学生,又是教师。作为学生,我虚心求教;作为人师,我兢兢业业,倍感骄傲。我付出了很多,收获了更多。下面我将这两个多月的实习做简要的汇报总结。
首先,实习期间,我加强学习,忠诚党的教育事业,深钻教材,认真教学。确立好自己的角色,实现从“学”到“教”的角色转换,运用所学知识进行组织教学,“以身立教”,从心理上做好当老师的准备。以真心实意、积极主动地向指导老师学知识、增才干,用自己的行动换取他们的信任,营造和谐的实习环境,为我成功的实习打下了良好的基础。由于实习目的明确、动机端正,把知识有机地结合起来上好每一节体育课。
在体育课教学工作计划方面,我精心备课、认真组织,用真诚的心对待每一个同学。见习周期间,我认真观看指导老师的每一节教学课,做好看课记录,并对体育课练习密度和学生的运动负荷进行测量,为之后自己上课做好准备。在实习教学过程中,我结合施教对象的生理和心理特点,认真备好每一份教案,并向指导老师征求意见,经过改良后才进行教学,并努力培养体育骨干,以此把知识有机地结合起来上好每一节体育课。自己在实习过程中在存在不少缺点,如:教学技能、技巧仍较薄弱,专业基本功不扎实,语言表达不清等。我应该既要看到自己的优点,也要正视自己的缺点,加强自己的专业技能的学习,为做好一名优秀的体育教师做好准备。
在此,我衷心的向他们表示感谢,特别感谢我的指导老师李老师、分管领导;同时还要感谢我的大学老师、关心和帮助过我的同学。教育实习,虽然苦了点,累了点,但我认为值得我去努力做好这件事情。我将认真总结教育实习经验,为明天走上教育工作岗位做好扎实准备。总而言之,教育实习让我更加坚定了献身教育事业的决心,我将继续以认真和高度负责的态度虚心学习,不断完善自己,不断提高自身素质和能力水平,为成为一名光荣的人民教师而努力奋斗!
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社区活动心得作文(优秀3篇)
心得通常是指个人在参与某种活动、学习某个知识点或完成某项任务后,所获得的经验和感悟。写好社区活动心得作文不是那么简单,下面给大家分享社区活动心得作文,供大家参考。
为转变家长的教育观念,提高家长自身素质和家庭教育水平,充分发挥学校在家庭教育中的指导作用,加快推进学校教育、家庭教育、社区教育三结合,我校积极开展家庭教育知识进家庭、进社区、进农村“四进”活动,并结合我园家长学校教育组织的“让经典文化伴随孩子成长”活动,使我园家庭教育知识“四进”活动开展的有声有色,达到了预期的效果。
一、开展“四进”活动,是学校、家庭、社会教育的共同需要
家庭是一个人成长的起点,是孩子接受教育的第一所学校,父母则是孩子的第一任教师,家庭教育是人类一切教育的基础,直接影响着孩子今后的成长 。随着经济建设和教育改革的深入发展以及我国改革开放和市场经济的发展给家庭教育带来了层出不穷的新情况、新特点和新问题,使广大家长面临“生子容易,教子难”的困惑。通过幼儿家长培训班的学习,使家长们充分认识到,家庭教育是一门科学,科学、合理、系统的家庭教育对子女一生的成长起着十分重要的作用。提高家庭教育水平和家长自身素质,不但是家庭的需要、而且是社会的需要、更是教育发展的需要。师长共同树立正确的教育观念,掌握科学的育儿知识,用科学的方法启迪和开发学生的智力,从细节做起,注意培养幼儿良好的行为习惯,促进孩子全面和谐地发展。
二、开展“四进”活动,让家长开拓了视野,更新了教育理念
定期请专家为家长做专题讲座《家庭教育》。宋老师分别从 “孩子喜欢什么样的父母呢?创造良好的家庭氛围;给家长的建议”等五个方面全面细致的阐述了幼儿期家庭教育对幼儿成长过程的重要性。精彩生动的专题讲座,深入浅出的将教育理论自然渗透到了家庭教育的生活之中,使到会的家长受到了一次活生生的幼儿教育现场指导。在紧张的一个半小时的时间里,宋老师通过大量的图片资料,注意渗透、讲解有关幼教理论知识,并通过大量的案例分析,在和家长们互动游戏中,深入浅出地指导家长掌握科学的育儿方法和策略。到会的300多名年轻家长都聚精会神地聆听着宋老师的讲座,细心领会,并作了认真地记录。宋老师精采的讲座深深地吸引着家长,在拥挤的、闷热的多功能厅里,无一人交头接耳、窃窃私语,无一人出出进进、中途离场。在专题讲座即将结束时又和到会的各位家长进行了面对面的对话。同家长们一起探讨家庭教育的正确方法,改善家庭教育的环境,解决对子女教育的困惑问题。结束后,部分家长还主动要了宋老师的联系电话和网名,随时对困惑的家教问题进行咨询。
从家长的讲座体会中可以看出,家长对这样的学习培训方式非常满意,尤其是小班的家长第一次与专家面对面的交流教养孩子的问题,更是深受启发和感动。小三班的扬雪峰家长说:“这次的学习培训对家长来说如久旱的春雨,滋润了我们内心对幼教知识的渴望,填补了我们内心对幼教知识的欠缺和无措。他认识到给孩子一个宽松的成长环境比学什么都重要,明确了快乐的玩耍中学习是是符合幼儿教育规律的,是符合幼儿学习特点的,有利于孩子心身健康成长。
三、开展“四进”活动,是我园的家长学校工作更具有针对性
通过开展“四进”活动,结合我园家长学校五年规划对家长进行有目的、有计划、有系统培训。进一步帮助家长转变教育观念,提高家庭教育的质量。
一是家长们需了解和把握教育孩子四个阶段的重点,幼儿阶段:主要是培养孩子的学习兴趣;小学阶段:主要是培养孩子的学习习惯;初中阶段:主要是让孩子打好基础;高中阶段:主要是培养孩子的责任感。孩子在幼儿期家长需不断地学习,学习相关幼儿教育学幼儿心理学以提高幼儿家庭成员的文化素养,树立终身学习的理念,为孩子们创设良好的家庭氛围,以家长的德行修养教化子女,从而培养幼儿良好的学习兴趣和帮助孩子养成良好地行为习惯。
二是家长懂得了在孩子的每一个年龄阶段关注孩子的什么?尤其在婴幼儿期,家长应更多地关注孩子的身心健康和良好的生活卫生习惯;关注孩子的语言发展;、关注孩子参与活动的兴趣、愿望,培养探索的兴趣;关注孩子情感、艺术感受和表现,感受大自然的美;关注孩子良好的性格培养;关注孩子智力的发展而不是知识掌握的多少;蹲下来,与孩子保持心灵的平等,了解孩子;关注孩子全面的主动的发展
四、以“四进”活动为契机,加强教师的家教指导经验的培训力度
教师家教培训是我校重点工作之一。尽管我园教师在实际工作中积累了比较丰富的德育经验和家校结合教育经验,自身的整体素质也比较高。但近几年来我园生源复杂多变,幼儿家庭层次参差不齐,他们来自于不同阶层的家庭,其中有三分之一幼儿是失地农民个体户,给我园家庭教育指导工作带来一定的难度。为此,我园尝试寻找一条新途径,能较快提高家长的教育素质与教育行为。
读好书深入到每一个老师,每一个家庭之中。创设了学习环境,大力营造了文化氛围,在教师中大兴读书之风,每周两位老师推荐的美文欣赏已成为我校教师必不可少的精神食粮。成为创建学习型校园的开端。在读书活动中,教师们走进图书阅览室,争分夺秒挤时间学习。每个人都记载了关于家庭教育方面的理论笔记近万字,教育观念比较更新,每人都认真填写家访联系记录簿、家庭教育情况登记表,许多教师还积极开展个案跟踪调查, 并及时总结家教经验。他们的蕴藏的教育资源和教育潜能得以展示。为孩子们健康成长做了很好的铺垫。
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大学生法制2000字心得(精品2篇)
写心得过程中,要注重文字的清晰度和流畅性,让读者能够轻松地理解和接受你的观点和感受。什么样的大学生法制2000字心得才算是优秀的呢?这里整理一些大学生法制2000字心得,方便大家学习。
-月-日,学校组织观看一次别开生面的《法制教育讲座》,__学院的两位博士深入浅出的分析了《未成年人保护法》《青少年如何维权》等法律法规的实施,举证了大量的案例,充分说明了少年儿童如何正确利用法律来保护自己的合法权利,使我受益匪浅。
作为教师,学习《未成年人保护法》《青少年如何维权》等有关内容,知道执法是重要的权利义务,学法是重要的必修课,护法是重要的基本职责。教师在现实教育工作中充当重要角色。
教师要有教师的职业道德,要知法、懂法、守法,按法律法规去规范教育学生。教师是作为社会成员,应具备社会公德,作为家庭成员,应有家庭美德。由于教师这一职业的非凡性,有人称教师是:“太阳底下最光辉的职业”。同时对教师的苛刻与责备也日益增多,这就要求做教师的不仅要有较高的文化素养,有系统的理论知识,有较强的责任感和事业心,有高尚的道德情操,有博大宽广的胸怀,还要有甘于清贫的孺子牛精神,有退一步海阔天空的境界。而忽略了教师面对成千上万性格各异的、情绪不同的学生时所承担的巨大的精神压力和心理压力之下可能产生的心理反应。不过这种压力也造就了教师百折不挠、勇于奉献的青松般的性格。
但教师究竟是人而不是神,老师的言行也不是放之四海而皆准的真理,我们提倡教师要讲究职业道德,要摒弃那些功利的、腐朽的思想,简单粗暴的方法,既要教书,又要育人,把培养社会主义优秀接班人的责任勇敢的承担起来,在教育教学工作中充分考虑到学生的个性差异,用多样化的、积极的方法调动学生的积极性,避免与学生发生冲突,多鼓励,少批评,多表扬,少讽刺、讥讽学生,不体罚或变相体罚学生,使学生感到家庭的关爱,从而迸发出学习的热情。同时根据《未成年人保护法》的规定,加大对未成年人的保护力度。
对一些侵害未成年人合法权益的行为要及时、有力的打击惩处。要在以人为本的理念下,根据未成年人的非凡心理、生理特点,因材施教,因人而异,有的放矢,教育工作方式方法要适应时代发展的要求,不能用老套套,要注重改进方式,不断创造一些新的教学方法,把学校、家庭、社会教育结合起来,把社会各方面的力量整合起来,将一些原来形成的工作机制、工作做法规范化,用规范化建设来提高维护未成年人合法权益工作的整体水平。
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军训的读书心得500字(精选8篇)
军训的读书心得500字要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的军训的读书心得500字样本能让你事半功倍,下面分享【军训的读书心得500字(精选8篇)】,供你选择借鉴。
今天早上,我和小高一起去二中的政府街区参加初一年级社会教育实践活动,去体会当军人的训练。
一路上,我们兴奋得像小鸟一样唧唧喳喳地说个不停。到了二中的政府街区附近,我就远远的看见二中的校训,厚德、仁爱、博学、笃行这八个大字的含义是那么大气。进入大门,看见了二中的千年古树,古树是那么的高大!
首先进入我们的宿舍,里面一共有6张床铺,我们把自己的床铺铺好,按照学校的分配,我走进了11班,刚一打开门,就看见我们班的班主任冯老师,老师让我们来的一个一个的报到,等所有的学生签到完毕,我们严格的教官带到操场去学军人般的训练。训练了四天半,我们的皮肤早已被火辣辣的太阳给晒伤了,最后,教官叫我们学正步,我们有咬了牙坚持了一天,功夫不负有心人,我们终于可以踢得一样高、步子一样起等一些动作。
随后,到了我们向家长展示我们这六天辛辛苦苦学会的东西,家长在观众席上看我们表演,往下一看,同学们站如松,行如风,坐如钟。家长看了我们的表演之后都拍手叫好。家长不仅看了同学们的表演,还看了同学们的内务,没有一位家长不说自己的孩子长大了。
我这六天里的收获可真不小,不仅体验到了当军人的辛苦,还看到了粗壮的古树,还学到了很多的知识。
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司机年终工作总结简短(精选8篇)
写总结可以帮助人们增强自信心和自我认同感。如何写出优秀的司机年终工作总结简短?下面给大家分享一些司机年终工作总结简短,希望对大家有所帮助。
在一年的驾驶工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起严守规章、安全第一的观念,认真完成公司交派的各项工作,一年来从未出现过重大安全责任事故。回顾多年的工作,我主要作了以下几个方面:
一、工作情况
一年来,我紧紧围绕安全行车、服务至上,重点做了以下工作:
1.认真做好给领导的车辆服务工作。为了更好的为领导服务,我在较短的时间内熟悉了领导的工作、生活习惯等,并按照新的要求,积极调整自己的服务方式,做到了随时用车、随时出车,没有发生各种由于出车不及时而耽误领导工作的事情。同时,我把为领导服务和为单位服务紧密结合起来。
2.认真做好车辆的保养和维护工作。一年的驾驶员经历使我认识到,做好车辆保养和日常维护,是安全驾驶的保证。为此,我坚持把功夫下在平时,在没有出车任务时,及时对车辆进行保养和维护。这样,一方面,使车辆在平时始终保持干净清洁,给领导以舒适的感觉;另一方面,通过对车辆的保养,及时发现存在的毛病,小问题自己动手,大毛病立即向领导汇报后修理解决,做到了有病不出车,出车保安全。
3.是积极做到外出期间为领导的服务工作。领导外出期间的服务工作,很大程度上就由司机来承担。一年来,在随领导外出过程中的食宿、对外联络等,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。
4.是积极做好单位值班工作。根据办公室的安排,我在自己的值班期间,不随意外出,不滥交朋友,如果有出车任务就立即出车,如果没有出车任务,也在值班室值班,没有发生因为各种原因而影响值班出车的情况。
5.爱岗敬业,乐于奉献。加强业务学习,不断提高业务能力,做到干一行爱一行。认真学习业务知识。我在本岗位上,按照单位要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名龙晖员工除保证了公务用车外,还要积极参加各项义务劳动。在日常的行车、保养方面要为节能降耗做积极工作。要自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持状态,熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保安全行车无事故。
二、业务方面
在工作中,始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识,多年如一日,不断学习和充电,克服了自己文化基础差的弱点,靠着自己的钻研精神,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了开支,保证了行车的安全。
我热爱汽车驾驶工作,爱护车辆,工作一直勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。
总之,多年来,我能在思想上、行动上与公司保持一致,团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展,取得了一定的成绩。但我深知,取得的一点成绩,是在公司的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作。
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学习反思总结(优秀8篇)
学习反思总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的学习反思总结样本能让你事半功倍,下面分享学习反思总结供你选择借鉴。
本学期我担任八年级8个班的地理课教学。由于中途接手这些班级,在有限的时间里,我多方面了解学生情况,根据学生实际,认真钻研课程标准,结合备课组的教学计划,积极完成了本学期的教学任务。具体总结如下:
一、学习新课程标准,以当前先进的教学理念为指导,提高学生学习积极性。
初中地理课程的总目标是要求学生初步掌握地理的基本知识和基本原理,获得地理技能,发展地理思维能力,掌握学习和探究地理
问题的基本方法和技术手段;增强爱国主义情感,树立科学的人口观、资源观、环境观和可持续发展观念。在教学中进行目标的细化,从知识和技能、过程和方法、情感态度和价值观三个角度进行落实。即不但要求学生掌握基本的地理知识和学习地理的基本技能,同时还要求学生掌握获得知识的方法或了解知识获得的过程,为了培养合格的社会主义现代公民,在教学过程中培养学生形成正确的人地关系、可持续发展观念及爱国情感。
教学中,要视学生为知识的创造者,而不仅把学生当作一个知识的接受者培养。
教学的目的就是让学生学会学习,只有学生学会了学习,教学才变得有意义和有希望。要实现这一教学理念,教学手段要灵活多样,让学生学会主动学习。在班级教学中,班级之间有差别,学生个体也有差异,教学中我根据学生实际情况,采用分层教学,以先带后,承包互帮,展现学生个性风采,凸现团队式学习,建立学习型小组。遵循进步就是优秀的原则,突出过程性评价,提高学生的学习的积极性。
二、结合学生实际,加强学生的地理基础,培养学生的地理思维。这批学生在初一没有学好地理,地理基础较差,甚至一些地理常识也不具备,更不用说养成地理思维和方法,在观念上他们把地理当作副科、次科,对地理学习不重视。对初二的学生来说,由于地理是综合科科目,在中考中所占的分数不多,学生也轻视地理学习。我们的学生在初一阶段成绩也很差,从小没有养成良好的学习习惯和学习方法,缺乏自信。学生在课堂上注意力不集中,学习不认真,练习作业应付了事。针对这些情况,我在课堂上时刻通过激趣是学生保持注意,重点要求学生掌握地理基础知识。多从初中生活,地理学习等方面给以方法的指导,在教学中渗透先进的学习观念,让学生体验成功,培养自信;培养学生良好的学习习惯,突出强化地理思维能力的培养。
三、抓紧、抓好课堂教学环节,搞好常规教学,开展多样化的学习形式
由于初中地理强调对地理事物原理的分析,重在说“理”,难度较大。因此,我在备课前,认真研究教学标准,综合各种版本教材,结合学生实际,适当增加学生对问题的理解深度。
平时多收集一些相关的时事材料,如“地震”,火山,神州x号成功返回,台风事件等,结合本地的自然环境和经济建议成就,注重生活与所学知识内容的联系,以生活中的材料作为知识兴趣的切入点,把握好每节课的重点、难点,认真备好每一节课,写出较好完整而详细的教案。在备好课的基础上,讲好每一节课,提高课堂45分钟的教学效果,是提高地理教学成绩的关键。
在课堂上准确无误的向学生传授教材知识,经常启发学生思维,注重教学语言的生动性、趣味性,分析问题深入浅出,列举学生喜闻乐见的事例剖析难点,创设宽松的课堂气氛,师生互动,极大的提高了学生学习地理的兴趣性,另一方面,充分利用各种教学挂图,图片,标本,有时借助多媒体展示地理事物的形成过程,如:地形剖面图、锋面雨的形成等。让学生增强了感性认识,加深对教材知识的理解和记忆,又培养了学生的读图能力,课堂效率有较大提高。第三,在教学过程中,结合有关章节内容,对全
体学生进行环境保护方面的教育,培养学生的环境意识,如大气污染,自然环境,自然资源利用与生态破坏等。
我在教学中尝试开展多样化的学习形式,培养学生地理学习能力,如开展研究性学习,地理小论文,野外考察,调查报告等。在学习过
程中使学生获得收集材料、提取有效信息的能力;利用地图,综合分析地理问题的能力;辩证的思维方式及其表述能力等。通过培养学生自主学习的能力,发展学生的个性,使学生具有活跃的思维,从而达到培养创新精神与实践能力的目。
四、学科教学的反思与展望、综合学习各种教育教学理论,重点学习分层教学,加强地理教学的实践和理论的探索。
通过多种形式实现教学效果的反馈,展现学生个性风采,凸现团队式学习,建立学习型小组。继续强化“思路—线索学习法”;继续强化过程性评价和整体优化。
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总结评价反思(精选4篇)
总结评价反思要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的总结评价反思样本能让你事半功倍,下面分享【总结评价反思(精选5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。
以下是一篇总结评价反思,希望能够帮助你:
在过去的一段时间里,我参与了一个重要的项目并担任了关键的角色。这个项目涉及到多个团队和部门,旨在实现一个全面的数字化转型计划。在这个过程中,我负责协调和指导各个团队的工作,确保项目的顺利进行。
在这个项目中,我面临了许多挑战,包括资源分配、沟通协调和风险管理等。我通过合理地调配资源,有效地解决了不同团队之间的沟通问题,并制定了相应的风险管理策略,从而确保了项目的成功。
在这个项目中,我深刻地认识到了团队合作和领导力的重要性。通过与其他团队的合作和协作,我学会了更好地协调和沟通,同时也提高了我的领导能力。
尽管这个项目取得了成功,但我也意识到自己的不足之处。例如,我在时间管理方面还有待提高,有时候会因为琐碎的事情而耽误了重要的工作。此外,我也需要更好地掌握一些技术知识,以便更好地指导团队。
为了改进自己的表现,我计划采取以下措施:
1.提高时间管理能力:制定更详细的计划,提前分配好时间,避免浪费和延迟。
2.强化技术知识:学习更多的技术技能,以便更好地指导团队。
3.更好地发挥团队合作:与团队成员建立更紧密的联系,鼓励协作和创新。
总之,这个项目让我学到了很多,也让我更加明确了自己的优势和不足。我将以此为契机,不断提高自己的能力,更好地发挥自己的潜力。
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总结评价反思范文(精选4篇)
总结评价反思要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的总结评价反思样本能让你事半功倍,下面分享【总结评价反思(精选5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。
在过去的一段时间里,我一直在反思自己的工作和成长。现在,我想对这个阶段进行总结和评价。
首先,我认为自己在工作中取得了一些重要的成果。我成功地完成了几个项目,得到了领导和同事的认可和赞赏。同时,我也遇到了一些挑战和困难,但我通过积极的态度和努力克服了它们。在这个过程中,我学会了如何与团队成员和其他利益相关者合作,如何管理时间和资源,以及如何解决问题和决策。
然而,我也认识到自己的不足之处。首先,我发现自己在沟通和表达方面还有很大的提升空间。有时候我会因为紧张或慌张而失去自信,导致表达不够清晰或流畅。为了改进这一点,我决定参加一些口语训练班和演讲课程,以提高我的表达能力和自信心。
其次,我认为自己在个人成长和发展方面还需要努力。我发现自己在某些技能和知识方面还有欠缺,需要继续学习和提高。为了改进这一点,我决定参加一些培训和课程,以及加入一些行业内的社交圈子,以扩展自己的视野和人际网络。
最后,我认为自己需要保持谦虚和开放的态度,继续学习和成长。无论是在工作中还是生活中,我都需要保持对新知识、新技能和新经验的渴望和追求。同时,我也需要保持对他人和自己开放的态度,接受不同的观点和文化,以提高自己的综合素质。
总之,过去的一段时间是充实的,但也是成长和挑战并存的。我将继续努力学习和成长,为自己和团队创造更大的价值。
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关于招聘工作总结(精品5篇)
关于招聘工作总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的关于招聘工作总结样本能让你事半功倍,下面分享关于招聘工作总结供你选择借鉴。
我有幸于__年9月份加入到__的团队中,并在人力资源部任职,__行业对我来说是个陌生的行业,跨行业对我来说很是富有挑战性 ,也意味着这是我的新起点、新机遇、新挑战。首先感谢部门领导和同事在工作中给予的悉心指导和热情帮助,使我尽快熟悉工作内容、进入工作角色。现将我这段日子的学习与工作情况做一简要汇报。
一、招聘工作
1、发布招聘信息;
在智联招聘网、人才热线网和58同城网站上每日刷新招聘信息,在求职人投递的简历中寻找合适的人员对其电话邀请。
2、面试;
对来面试人员进行面试工作。由王经理亲身示范,耐心讲解面试需要注意的事项,现已开始独立进行面试,面试完毕后再由王经理帮助把关。
3、现场招聘;
去龙华三和人才市场进行现场招聘,在前任招聘专员灵敏的带领示范下,现已可以独立进行现场招聘工作。
4、在招聘工作中遇到的问题与建议:
①普工类人员招聘难、招聘任务不能及时完成。建议增加招聘渠道,可在报纸刊登招聘信息,或在人才市场多购买几次户外广告。
②行政专员等需要外派的办公类人员不好招。这类人员可考虑去学校进行应届生招聘,一方面人员素质较高,另一方面一般大学生在下半学期(即3月—6月)为实习期,对于刚刚踏入社会的学生们往往定位不了以后的工作方向和居住地点,也容易接受外派。
二、员工的档案与合同的管理
1、对在职员工的人事档案进行电子档的录入,编号后将纸质版资料收集、排序整理于档案室,以便后续领导的查阅。
2、整理每月合同到期人员名单,并续签合同。
三、部门常规性工作
1、视频会议记录工作:主要负责尿虾、什虾品种会议,在同事休假间也代替其开过蚌、鲍蚧和龙虾的品种会议。
2、收集、整理、装订好各个分部发予总部的资料,上交给总监与管理总经理批阅。
3、领导安排的临时性工作。
四、分析
(一)自己的优劣势与岗位匹配情况的认识
1、优势:有一定的亲和力;具备一定的沟通、协调能力,有耐心,服从指挥,能虚心的听取别人的建议,认同公司的企业文化,心态平和。
2、劣势:考虑事情不够细致;缺乏对人力资源管理知识的整体系统整合。
(二)需改进和提高的方面
1、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有些欠缺,在以后的工作中建立危机意识,做任何事情都为自己规定明确的时间段,提高自身的执行力。
2、我现在的岗位是招聘助理,结合工作实际,如何更好的面试,为公司挑选合适的人才将成为我学习的侧重点。
(三)常态性学习
1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业远景的统一、协调发展。
2、对今后工作分析
①针对工作中不足进行改进;
②在人力资源更加深入的学习;
③针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路重新整理。
五、总结
我能胜任本职工作与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我近两个月以来,工作、思想情况的报告。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。
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2023实践报告总结(精品8篇)
2023实践报告总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的2023实践报告总结样本能让你事半功倍,下面分享2023实践报告总结供你选择借鉴。
小学数学实践活动是数学学科内的综合实践活动,其活动过程是“做数学”的过程。数学实践活动教学研究中我们进一步认识到,数学实践活动的“做数学”的过程不是一个独立的学习新知的过程,而是在学生已有的生活经验和知识背景的基础上,综合运用所学的'知识解决问题。所以这样的数学实践活动过程应由三部分组成,即首先根据数学现实找出所要研究的对象,其次是引导学生自己探索、合作交流,最后对活动进行评价小结,进行反思。所以数学实践活动的“做数学”过程是让学生体验数学、应用数学、进行数学反思的过程。数学实践活动不是脱离学生所学教材的实践活动,要使得数学实践活动能促进学生的发展,就要使数学实践活动与平时的数学教学进行整合,服务于学生所学习的内容。纵观整个小学数学教材,数学实践活动存在于“与教材密切联系的数与运算和其它概念的发现,空间与图形部分的几何形体的认识,与学习内容密切联系的生活中数学信息的收集、整理和分析等”;存在于由生活引发的,用所学知识来解决的生活中的问题,说明生活中的某些现象。
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司机工作总结简单(通用7篇)
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自_月_号进入到__局以来,我在领导的安排下不怕苦不怕累,积极主动地为局机关做好出行保障工作,工作中我不计较个人的得失、任劳任怨,安全行车里程差不多能够绕地球2圈,为我局顺利完成任务做出了自己的贡献。作为一名驾驶员,我的任务就是确保出行的安全和准时,保养好使用的车辆和设备。现将今年的工作总结如下:
一、立足本职,确保行车安全
回顾九个月来的工作,自已能够努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,积极参加局机关组织的各项政治活动,努力学习,不断提高政治素质。
我做为一名汽车驾驶员,在行车中必须要集中思想,确保生命财产的安全,才能保障伟大事业的顺利展开。20多年的驾驶经历,让我更加坚信"车行万里路,开好每一步,十分把握七分开,留下三分防意外"。驾车中来不得半点马虎,必须要集中精力,按章操作,常言道:十次事故九次快,思想麻痹事故来,因此自己能够时时把安全二字放心间,行车时处处想到安全,在9个月的时间内内确保安全行车7万余公里。
二、突出重点,做好出行保障
驾驶远的工作本质就是为机关做好服务,重点突出为服务,以服务为本,决不让人等车,做到车在哪里人就要在哪里,平时能够保持车辆整洁、卫生、干净,让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感,过去的9个月里不分时间、地点我能做到随叫随到,以自身行动,来树立起能吃苦耐劳、敢打敢拼、技术过硬的形象。
三、爱护车辆,确保保障畅通
在车辆维修方面,自己做到了先请示后修理,先报告再执行,做到维修和配件讲质量、比价格,到单位指定的汽车维修厂去修理,力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,勤俭节约降低维修和保养费用,确保车辆始终处于状态,在行走的70000公里中,没有出现过抛锚等事故,没有因为车辆故障而影响业务处室工作的开展,确保了各项出差任务的顺利完成。
四、加强团结,服从管理
在日常工作中我能够团结同志,帮助、善待他人,求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。经过求真务实,埋头苦干,不折不扣的贯彻落实好各项规章制度,从我做起,通过学习不断提高思想觉悟,勤奋工作,热情服务,步调一致,圆满完成行车的工作任务。
五、存在问题,下一步努力方向
工作中我还存在着这样或那样的缺点,如服务质量还有提升的空间,思想认识还有待进一步提高。再有就是自己平时个性比较强,说话有时不太注意措辞,容易发脾气,可能会给同志们带来了一些情感方面的伤害,敬请大家谅解。
总之,在这新的一年里,我要不断加强学习,提高自身素质和修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意接受批评。工作中要和全体同志搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟。
新的一年工作要有新的起点,要高标准、严要求,看好自己的家门,做好自己的事,为事业的蓬勃发展做出自己应尽的努力,争取做一名优秀的司机。
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