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元宵节感悟总结简短(精选8篇)
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1.中心小学开展主题班会,深化活动。各班围绕“我们的节日-元宵节”召开主题班会。班主任通过幻灯片,黑板报等方式向学生宣传元宵节的来历和习俗,并组织同学们之间进行猜灯谜等游戏。老师
根据学生们的具体情况进行活动总结,引导学生们要从科学的角度看待一些民间习俗,有判断的吸收民族传统文化的精髓。
2、北阳小学举行了一次校会。在校会上学校以“我们的节日元宵节”为主题对全体师生进行了教育讲话,操场上挂满了大红灯笼。全校师生欢聚一堂,大家在一起热热闹闹猜灯谜,共同庆祝元宵佳节。
3、拜家小学组织全校师生在礼堂进行文艺汇演,猜灯谜等活动,精彩的表演将活动一次次推向高潮。
4、西阳小学开展体验民俗,热爱传统。我校围绕“元宵节”,要求学生参与有趣生动的年庆和民俗活动,引导广学生进一步认同传统、尊重传统、弘扬传统。学生们在假期中学习节日文化,搜集节日资料,参加民俗活动,深入了解元宵节的文化内涵。
5、东阳小学以“我眼中的元宵节”为主题,学校在三年级以上班级进行手抄报作品创作,开学初以班级为单位上交到学校,由少先大队部进行统一的评选。
6、帖家小学开展“学会感恩奉献温暖”美德实践活动,全校同学利用寒假休息时间做一些力所能及的家务,多与父母沟通交流。如记录父母的生日和年龄,为辛劳的父母洗一次脚,敲一次背,擦一次皮鞋,道一声“新年快乐”从小事做起,从点滴做起,节约每一滴水、每一张纸、每一度电、每一粒米,合理使用我们的压岁钱,不乱花零钱,养成勤俭节约的好习惯。学生懂得了要力所能及地帮助家长做些些家务,主动帮助老人做些事,弘扬中华民族的传统美德。
本次活动各校各显神通,都用自己独特的方式让学生对中华民族的传统节日元宵节有了更加理性和深刻的认识和了解,意义显著,它丰富了学生精神文化生活,激励了他们的民族自信心和自豪感,增加了传统节日文化氛围,更好地体现了传统节日的魅力和时代感。今后我们要继续做好这项活动,不断掀起活动的高潮。
正月十五是我国传统的元宵节。为庆祝这一传统佳节,幼儿园的每个班级都布置得很喜庆,张灯结彩的,好不热闹。
幼儿园走廊上也挂满了孩子们带来的花灯:小兔灯,小熊灯,马到成功灯,灯笼灯,羊娃娃灯......这多种多样的花灯,为节日的到来增添了浓浓的气息!
花灯一挂起,老师们就带孩子到走廊上边看花灯边学习元宵节的知识,“孩子们,你们知道元宵节是怎么来的吗?”“是怎么来的啊?”孩子们边看花灯,边听着老师解释元宵节的由来,兴趣浓厚。瞧!这才一到休息时间,孩子们就又冲到走廊上看花灯了,“哇!这个灯好漂亮啊!”“这是我带来的,我妈妈和爸爸一起做的,你带了哪一个来啊?”“快,我们去那边看一下吧!那边也有好多不一样的灯啊!”孩子们那鼓欢喜劲儿别提有多高兴了!孩子们在赏花灯的同时也感受到了元宵节的快乐!
创设环境让孩子在环境中感受、欣赏、学习了解中国的传统节日和传统文化,充分调动了孩子的学习兴趣,真正寓教于乐,实现让孩子在玩中学的权利!
红星海一区物业服务中心在这美好佳节即将到来之际,联合社区提前为广大业主带来了一场“品元宵、猜灯谜”的欢庆活动。
3月4日早上不到8点,红星海一区的工程人员、管家等早早的来到了公司,为下午的猜灯谜活动布置现场,他们中有的吹气球、有的挂条幅、有的粘贴谜面……现场不时传来欢快的笑声。经过大家共同的努力,一片五颜六色的谜面墙瞬间呈现在眼前。
12:30业主陆续来到了现场,为了不让业主有等待的烦恼,项目在这次活动中还安排了品尝元宵的环节。物业的工作人员为业主煮好了元宵,送到业主手里,让他们边品尝边看谜面。这一环节,不但消除了业主等待的烦恼,还增添了同业主沟通的机会,有的业主同管家聊起了各地不同的元宵节习俗、有的告诉了我们元宵的制作方法、烹饪方法,有的还对这次活动提出了更好的建议,现场一片欢歌笑语,充满了家庭温馨的气息。
13:00一区黄峰副经理代表项目送上了大家衷心的祝福,在“红星海物业、社区品元宵、猜灯谜欢庆活动”正式开始的一声令下后,现场气氛顿时火爆起来,所有业主立刻投入到猜灯谜的现场:有的业主思维敏捷,马上猜出了谜底,高兴的前去兑奖领取礼品元宵一代或烟花灯笼一个;有的业主陷入了沉思当中,在经过用心思考得出答案后,业主不由有一种胜利的想法,更是迈着自豪的步伐前期领取战斗的胜利品。
活动在大家的欢笑中结束了,但是我们红星海一区为业主服务的工作没有结束,为业主服务的热情没有结束。
最后,红星海一区全体员工衷心的祝您及家人:20__年健康、快乐、如意、幸福、成功、发财!
为了丰富居民群众的文化生活,使居民群众度过一个欢乐、喜庆的元宵佳节,__社区于20__年正月十五下午2时,举办了元宵节猜灯谜活动,给群众带来了一场丰富的精神文化盛宴。
活动开始前,社区工作人员将准备好的120条谜语、灯笼挂在社区院内的红绳上,营造出浓厚的节日氛围,来猜谜的居民群众可以边观花灯边才谜语,大家争先恐后的将猜对的谜语拿到工作人员处兑奖,每个人脸上都洋溢着开心的笑容。
本次活动共有200多位居民参加,有老人青年和学生,大家通过此次活动,感受到社区文化特色,增进了居民邻里感情。活动取得了良好的效果,赢得了广大居民群众的支持和大力称赞,为社区赢得了声誉。
农历正月十五,是中国的传统节日元宵节。正月为元月,古人称夜为“宵”,而十五日又是一年中第一个月圆之夜,所以称正月十五为元宵节,又称为“上元节”。按中国民间的传统,在一年复始,大地回春的节日夜晚,天上明月高悬,地上彩灯万盏,人们观灯、猜灯谜、吃元宵,合家团聚、其乐融融。为了进一步促进文化及节日氛围,华光村在20__年2月19日下午两点开展“其乐融融,温暖和谐一家亲”元宵活动。
本次元宵活动主要包括做手工舞龙及品汤圆。在做手工舞龙diy时,小孩子们都兴致勃勃,跃跃欲试,纷纷表示要自己做。当一个个活灵活现的舞龙呈现在小朋友们的手上时,大人们看了都十分欣慰,感叹着“小孩长大了,越来越聪明了”。小朋友们则拿着舞龙,耍着斗着,一片欢声笑语。手工活结束后,就是品汤圆。当汤圆出锅的那一刻,小朋友们让老人先吃,老人让着小朋友们,最后大家一起坐下来,其乐融融。看着这样一幅温暖和谐的画面,深受感动。
此次元宵节活动,不仅丰富了小朋友们的寒假生活,也发扬了敬老爱幼的传统美德,营造了元宵节华光村浓厚的文化氛围。
为增加村浓浓的元宵节氛围,承袭和发扬中华传统文化,于元宵节开展“元宵佳节欢畅渡,张灯结彩花拥簇”庆元宵猜灯谜运动。
运动当天,村民们就陆陆续续的来了,因为连日来的阴雨天,我们把运动场地挪到了室内。不过这样也招架不住村子民们的热情,不一会功夫,运动室内已经挤满了人,男的、女的、老的、小的都在猜,这里观观,那个瞧瞧。有些年纪轻的,脑筋一转就已经猜出来了;还有一些这个猜不出就去瞧瞧那个。灯谜的形式多种多样,有猜字谜,有脑筋急转弯的,有打一成语的,现场运动排场热闹不凡,氛围活泼,各人都介入到了运动中。首先答对的已经去领取奖品了,没一会功夫,150余条的灯谜已经被一抢而空,猜对的都在期待领取奖品。一袋小小的汤圆,却获得了大大的满足。
通过此次运动,不仅活泼了村子内的节日氛围,富厚了村子民们的业余文化生活,增强了对传统文化的认识,传承中华民族的传统文化意义,让村子产生了浓浓的元宵气氛。
元宵文体活动在区委、区政府的领导下,在区文明办的指导下,在管委会广大干部职工的积极参与和努力工作下,已圆满结束。整个活动开展得扎扎实实,使管委会职工度过了一个喜庆、节俭、和谐的元宵佳节,赢得了良好的社会效益。主要有以下几个特点:
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暑期实践总结简短(通用8篇)
暑期实践总结简短要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的暑期实践总结简短样本能让你事半功倍,下面分享暑期实践总结简短供你选择借鉴。
二十几天的暑期实践,感觉一下就过去了,每一幕都是历历在目,这是我的第一次正式接触社会。感觉成长了很多,回想起来,以前迷茫的东西,现在一下就顿悟了。
现在我对我们县已经了解到了更多,特别是战略,政策方面,这些都是我以前的短板。我觉得其中最好的就是其中一个《广西富川瑶族自治县中长期人才发展规划纲要》的文件,其实统计了我县人才的数量和人才结构分布。其中水电、林业、文化旅游、餐营业这些我县优势资源上面的人才不足,以及很多农村实用性人才的短缺都是我县目前优先需要解决的问题。当时就这个文件县里还召开了一次重大会议,参会人员都是很高层次的官员,就这个问题深入讨论了一次。
还有就是我县至2020年的规划做的也是不错的。但是里面说得太过笼统。其中的139发展思路中提到:努力把富川建设成为全区生态循环工业强县,生态循环农业强县,电力工业强县和生态文明示范县。其中我觉得把我县发展定位于一个工业县是不妥的,就我了解,我县的矿产资源是并不丰富的,建设起来必定要从外地运送大量的物资,我县的地理位置并不是很好,这样就造成了建设成本的大幅度提高。虽说这样经济发展得迅速,但是环境会受到很大程度的破坏,到时候面对一条臭臭的河水的时候,我们还敢自称是“中国瑶乡明珠”么?
我觉得我们县的发展方向还是需要走生态路线。以旅游、林业、渔牧业、餐饮业、服务业等作为发展目标,打造一个具有瑶族特色的旅游休闲的生态县。有了优美的生态环境、经商环境,才能更好的吸引着全国甚至是世界的眼光,才有人会慕名来到这个‘中国瑶乡明珠’,而不是靠着一幢幢的钢筋水泥,大量的房地长投机吸引人。
实践收获及结尾语
经过一个假期的见习锻炼。我原定的目标也大都完成了。只是还缺少一些实地的考察,这次大都是从纸面上了解我们县的情况,几乎没有去到实地。
在这个假期里,通过社会实践,我个人有了一个很大的提升。与人的交流能力,相关的专业知识也得到了巩固和提升。更多的是学到了很多社会知识、职场知识,礼仪方面的知识懂了许多。也了解了国家与地方的一些政策,对未来有了一个更加清晰明朗的预期。
当然,也暴露了我很多的不足之处,专业知识、应变能力、交际能力等都有待提高。与不同的人打交道要用不同的方法,这些都是要非常有经验的。
暑期社会实践让我感觉到假期很充实,很饱满。今后每一个暑期都应该抽出那么一段时间来进行社会实践。
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学生社团工作感想简短总结(精品2篇)
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经过老师和同学们的合作和努力,合唱队员们在老师正确方法的指导下,通过循序渐进的、有针对性的训练,队员们都能用和谐、优美、具有感染力的声音的来进行演唱、合唱。
一、合唱队的组织
(一)挑选队员、划分声部
我们学校三千多名学生,考虑到合唱对学生的要求较高,就是说应在学生具备一定的识谱能力、听音能力与歌唱基本技能的基础上进行,所以,我们组建的合唱队所吸收的成员都是学习成绩优良、有良好的声音、较宽的音域、音调准确、听辨能力较强,并对音乐感兴趣的学生。
选好队员后根据队员的音色特点,将高音区发声轻松自如、音色清亮充实的儿童划分为童声高声部,将高音区发声紧张、吃力,而低音区发声坚实、宽厚自然的儿童划分为低音部。
另外还及时根据队员的身高体形整理了队行的排列和声部的安排,工作可以说是紧锣密鼓的进行。这样的操作为下一步的训练打下了坚实的基础。
二、童声合唱队的训练
在每一次进入正式的合唱训练前,我们都要进行一段时间的呼吸训练与发声训练,使全体队员掌握基础知识,为合唱教学打好基础。
1、呼吸训练
气息是发声的动力,只有掌握正确的呼吸后,才能获得理想的声音。我们在训练合唱前,首先要求学生掌握正确的呼吸方法,即胸腹式呼吸法。一般用两种呼吸方法训练。
①舒起练习。吸气时,根据指挥手势,口鼻一起缓缓吸气,吸后停留瞬间,用轻柔的“嘶”声,有控制地慢慢呼出。
②突起练习。缓吸后停一会儿,用跳音“嘶、嘶、嘶、嘶”将气呼出。这样经过一段时间的练习,学生在发声练习中便逐步感觉到了气息的支持,并能逐步运用到歌唱中来。
2、发声训练
刚入合唱团的学生都未经过正规发声训练,声音“白”而“扁”,气吸浅,位置低,口腔打不开,下巴紧。针对这种情况,我们先采用哼鸣进行练习,以便尽快统一声音位置,取得声音的共性。
在发声训练中注意了结合咬字吐字进行练习,我们要求学生将不太容易读的字用汉语拼音标好,每首歌词都用普遍话正确朗读,随时注意纠正不正确的咬字吐字,结合发声训练用,对准同声母、韵母的正确口形,逐步学会自然圆润的发声。当咬字唱词训练有了一定基础之后,我们才进行合唱训练。
三、合唱训练
1、熟悉歌曲,掌握旋律
这一次训练我们选了两首歌曲,一是《西风的话》二是歌曲《快乐的小队》。在合唱训练中我们一般采用视唱法,指导队员分声部先后作识谱练习,要求音高准确、节奏准确。每次练唱都用较慢速度,力求连贯、完整。识谱练唱方式讲究多种多样,避免单调乏味而致学生疲劳。演唱时不急于填词,先要求学生将两个声部都唱会,然后进行声部练习。
在分声部练习时着重指导学生唱好自己声部的旋律,除音高、节奏唱准外,应注意正确的分句、气息的保持以及音量的控制,然后,用哼鸣来合唱,这样减少填入歌词后的音准问题,又使学生更好地体会歌曲的内容,表现意义、音准。各声部的旋律掌握后,才进入填词演唱阶段。
2、歌曲的艺术处理
两首合唱曲队员在掌握了基本旋律后,为了更好地表现它的内容,我们及时的作了艺术处理。经过处理合唱队各声部本身声音的整齐、统一。声部与声部相互结合时声音和谐,恰当的表现了歌曲的风格和特点,每个队员都能自觉地按照作品规定的速度、力度与表情歌唱。
我们在合唱训练中坚持不单是要让学生唱会一个声部或唱会一首歌,而是要通过合唱的训练培养学生的和声听觉,发展和声思维,提高合唱技巧和能力,所以要求学生要将所有声部的旋律都掌握,让学生在各个声部都相互了解其艺术要求的前提下,能调节自身的音量和速度,达到声音和谐的效果。
总之,经过老师和队员的努力、合作,合唱队的训练工作取得了阶段性的成绩,我们的表演受到大家的好评,在下个阶段的训练工作里,我们将会投入更大的热情,把合唱队的训练工作做得更好,把合唱队的水准提升到一个更高的台阶,积极启发学生学习音乐的兴趣,通过有表情地歌唱使学生真正地感受到合唱艺术的魅力,以发展更多的队员,壮大我们的合唱队伍!
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简短招聘工作总结(精选5篇)
简短招聘工作总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的简短招聘工作总结样本能让你事半功倍,下面分享简短招聘工作总结供你选择借鉴。
根据公司述职方案要求,下面我就20__年主要工作及下一步工作思路和目标作如下汇报,不当之处请领导们给予批评指正。
一、个人简介及工作职责
我叫__,招聘专员,20__年6月毕业于__职业学院,20__年3月底到__电子公司上班,_月份调入行政部工作。在公司领导及同事们的关心帮助下,我认真履行岗位职责,较好的完成了各项工作任务。我的主要工作职责有:一是通知、通报、规章制度、会议纪要、红头文件、工作总结及其他材料的撰写、修改和督办落实;二是协助领导完成各生产单位、后勤部室、销售部负责人半月工作计划考核;三是夜间值班签到情况的检查与落实;四是印章的管理工作;五是传真电话的接听及传达落实;六是公司领导安排的其他工作。
二、20__年来主要工作内容及业绩
(一)认真做好公司各类公文起草、撰写工作。20__年来,起草、审核机电公司通报175份,通知80份,会议纪要26份,规章制度23份。另外,编写工作总结3份,共计两万一千余字;编写大型发言材料8份,共计一万余字。上半年以办公室名义起草下发《内部礼品提用管理规定》等管理制度4份,为公司管理水平提升奠定了良好的基础。
(二)认真做好督查监督工作。严格按照《督查管理规定》,对公司生产运行会议、应收账款调度会议确定的事项以及公司领导研究确定的事项及时进行督查调度,20__年调度事项29项,按期完成23项,有6项工作正在向前推进。
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医德总结简短(精品7篇)
医德总结简短要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的医德总结简短样本能让你事半功倍,下面分享医德总结简短供你选择借鉴。
20x年,在医院领导的正确领导下,同事的帮助下,我围绕医院中心工作,结合科室的工作要求,工作上积极主动,求真务实,严格执行各项工作制度,以医德行为规范为准则,不断提高了自身业务技术水平和工作能力,现将我一年来医德工作总结如下:
1.思想政治方面
按医院要求认真学习了最美乡村医生先进事迹、《医疗事故防范和处理》《处方书写规范》《护士管理条例》等内容,通过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改进,同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。
2.医德医风工作方面
具有强烈的事业心和责任感,对待每一位前来检查的病人,能做到急病人之所急,想病人之所想。工作中能吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可和理解。医院工作的需要,安排我参与护理组排班,工作上认真按照三查十对来执行护理操作,现已能够熟练掌握常规护理操作技术。严格遵守医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受x礼品、回扣的现象,无医疗差错事故发生。
3.业务工作和学习方面
积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习,加强了自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的情况下,能积极主动的完成医院安排的各种工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向领导班子反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,并及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道,因此在工作之余努力参加了业余本科的学历教育。同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等,学习最新知识、新进展,争取20x年检验技师的职称考试。
在新的一年,我将加强实践和理论学习相结合,进一步坚定自己的理想和信念,虚心向同事学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。
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强国复兴主题团课感悟总结(通用10篇)
中华民族的复兴需要我们每个炎黄子孙的责任。“少年强则国强,少年兴则国兴!”作为祖国的下一代,我们应该将复兴中华当做一个使命。下面小编为大家带来强国复兴主题团课感悟总结,希望对您有所帮助!
五千年的辉煌历史,源远流长的文明之河——这就是炎黄子孙们繁衍生息的神圣土地——中国。
拿破仑曾这样说过:“中国,是一条正在沉睡的巨龙,一旦醒来,将会震撼全世界!”如今,中华民族这条巨龙终于挣脱了禁锢,腾飞在东方大地上,确实震撼了全世界。但是,我们的祖先们所流传下来的美好品质,却随着时间之河的无情冲刷而慢慢淡去,甚至被多数人遗忘,甚至丢失。随着这份美德的淡去,华夏儿女的名声在欧美发达国家人的眼中也越来越不好,甚至有些厌恶之情——
在欧美发达国家的国土上,公园中绿地上除了野花野草,一点杂质都没有,即使有了一点垃圾,也会很快被人自觉地放入垃圾箱中。但在中国旅行团来过之后,原本干净的草地上扔满了食品包装袋与果皮——垃圾桶就在近旁!在中国没有红绿灯的大街上,人与车挤成一片,各不相让,一片嘈杂的场景;在欧美发达国家,即使没有交警的监督,看到前面有行人的司机也会自觉地停下来,等行人全部过去了再往前开;在中国,人们遛狗时,狗把粪拉在外面,也不闻不问;在国外,人们会自觉地将狗粪用塑料袋包起,扔进专用的垃圾箱;而且,买东西插队的是中国人,在超市里猛吃试吃食品的也是中国人,在公共场合里高声喧哗的也是中国人……于是,自然而然的,在很多外国人眼里,我们中国人的品德素质越来越不被看好。
但是,难道我们要眼睁睁地看着我们在外国人眼里的名声越来越坏吗?难道我们中华民族的口碑就这样毁了吗?不!我们要用实际行动来重振我们的口碑!
于是,每次去国外旅行,到超市买东西付账时,我总是耐心地抱着一大堆东西在那儿排着长长的队伍,直到双臂抱得发酸,腿站得发麻,也不会随意插队加塞;在参观旅游景点时,总是耐心安静地听导游为大家讲解,从不大声喧哗;在离开野餐地时,仔细检查自己坐过的草地,争取将自己留下的每一片垃圾都带走;在商场中压住那肚子里的馋虫,收回准备再次伸向试吃食品的手,努力想改变外国人对华夏儿女的印象,哪怕只是多一点点好感……
我想,我个人的力量固然是微不足道的,但千万滴水终可以汇成海洋,只要我们共同付诸行动,团结一致,终能改变外国人对我们的印象!只要我们每个人能够多一份耐心,多一份细心,多一点忍耐,哪怕是尽一点微薄之力,也能改善一点外国人对我们的看法!同学们,让我们一起为中华的复兴努力吧,复兴中华,从我做起!
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学习如何总结感悟(优秀8篇)
总结是一个组织或个人对特定时间段内的工作、活动或学习进行回顾和总结的过程。写好学习如何总结感悟有什么技巧?这里给大家整理学习如何总结感悟,方便大家学习。
从__年__月__日开始我在__公司实习,实习目的是通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。下面是本人对这次毕业实习的总结:
首先,在工作中要有良好的学习能力,要有一套学习知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。
因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。
其次、良好的人际关系是我们顺利工作的保障。
在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。
通过这次毕业实习,把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去。一方面巩固所学知识,提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行毕业设计做好准备,并为自己能顺利与社会接轨做好准备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺利的走出校园,走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。
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医院总结工作感悟(通用6篇)
医院总结工作感悟要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的医院总结工作感悟样本能让你事半功倍,下面分享医院总结工作感悟供你选择借鉴。
20__年,全院干部职工稳步推进医药卫生体制改革,狠抓医德医风,提升医疗质量,规范医疗行为,加强医院文化建设,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进医院科学发展,促进了__镇基层医疗卫生事业稳步发展,现将__镇医院20__年度各项工作开展情况总结如下:
一、积极推进医药卫生体制改革
院内成立医改工作领导小组,以院长为组长、分管副院长为副组长、各科组负责人和卫生室负责人为成员的领导小组,负责镇村医疗机构医改具体工作事项的贯彻执行和稳步推进。按时召开乡村医生例会和职工大会及各类专题业务培训会议,组织__镇医疗卫生从业人员集中学习、互相交流,掌握医改政策新动态新知识,坚决贯彻执行医改政策。
二、落实医疗保障制度建设
结合医改文件精神,对辖区内城镇职工、城镇居民和农村居民实行即时结报和非即时结报全程办理;按照区卫生局信息化建设工作要求,在医院和村卫生室全力推进新信息系统的建设、使用和日常管理;积极开展民政救助一站式服务、农合社保慢病大病申报及补偿申报,使医改补助范围全覆盖,真正体现关注民情、惠及民生的医改精神。严格执行村医退出及养老保障规定,按照政策要求落实返聘反馈。
三、业务及医疗安全方面
为提高医护人员的业务水平,开展了邀请市医院进行急救培训,院内心电图常识、手外伤和院内急救技能等知识讲座,有效提高了医务人员的基本技能。同时通过早会、职工会等形式学习相关法律法规、医务人员行为规范及医德医风考评方案、医疗安全纠纷防范等专题培训,逐步增强了职工的安全意识、风险防范意识。由于自身服务水平有限和社会环境等综合因素,医院在本年度发生了一起医疗纠纷事件,经多方协调果断处置,控制了负面影响,未对我院社会效益和经济效益带来冲击。
四、明年工作谋划
在现有全科团队的基础上,结合实际工作,继续完善各项团队管理制度,职责到岗、任务到人,采取月度督查、季度考核相结合的方式,继续执行公卫服务项目与院内职工绩效挂钩、与村医补助挂钩的分配制度,确保基本公共卫生各项工作稳步推进。
按照卫生室五统一、两独立要求,加强人事管理、业务培训,督促卫生室落实新农合、药品零差率销售政策,完成各项既定工作任务;实事求是审核、申报到龄退出村医,确保到龄退出村医能按时享受村医养老补助;对于不执行一体化管理政策、付服从日常管理的村卫生室实行管控结合、依法惩处的原则,绝不姑息。
继续做好卫生下乡服务,坚持开展各类医疗志愿服务,积极改善医患关系,全力推进卫生民生工程在镇域内,除敬老院、学校按时体检巡诊外,坚持定期开展边远村民组义诊和健康宣教活动,增强群众的卫生知识的普及率,提升镇民健康素质,增进医患沟通,改善医患关系。
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医学生工作感想简短总结(精品8篇)
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析而做出的带有规律性的结论。下面是一些医学生工作感想简短总结免费阅读下载,希望对大家写医学生工作感想简短总结有用。
作为一名预防医学的学生,这是我的第一次个人社会实践。在经过深思熟虑之后,我决定去社区服务中心东街服务站里面提前感受见习的氛围,真正到医学领域去实践,找出自己的不足,为以后的学习增添动力!在征得负责人的同意后,进行了为期一周的见习实践工作。
第一天主要了解各项规章制度、安全注意事项及如何与病人沟通。在实践的七天中必须8点正式上班,听从医生安排。对待病人,要聆听病人主诉,对病人进行必要检查。在言语方面,必须亲和友善,不能命令不能冷淡,要与病人及其家属如亲人一般耐心询问。当天晚上做好小结。
按张医生的指导,给病人量体温、抓药、换药。
向医生、护士学打针、挂点滴、测血压。根据自己所学的医学知识。实习报告网输液换液的基本要领;掌握了测量血压的要领;抽血的要领等。下面简述血压测量方法:患者坐位或者卧位,血压计零点、肱动脉与心脏同一水平。气囊绑在患者上臂中部,松紧以塞进一指为宜,听诊器应放在肱动脉处,缓慢充气。放气后出现第一音时为收缩压(高压),继续放气至声音消失(或变调)时为舒张压(低压)。刚开始还抓不住要领,后面测了几回,慢慢才有点感觉,动作也越来越规范。
学习如何料理卧床病人及张医生对我此次实践做出评价几提出今后工作的意见。
医德方面。医务工作者承担着的“救死扶伤、解除病痛、防病治病、康复保健”的使命。唐代“医圣”孙思邈在所著《千金方》论大医精诚有这样的论述:“凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救寒灵之苦。”因此,医生必然要掌握先进医疗技术,同时更要具有爱岗敬业、廉洁奉献、全心全意为人民服务的品格。从这几天的实践观察中,每位医护人员的真诚笑容,对病人和家属的亲切问候,都深深地打动着我。医生治病救人的初衷一直都存在。要做一个好的医生,首先要有好的品德。我一定会牢记于心的。
个人方面。虽然我不是真正意义上的见习生,但是我有着真心求学的态度。在七天与医院的亲密接触中,我明白了,知识是永远学不完的,实践才是检验真理的唯一标准。而作为见习或实习生,要做到:1、待人真诚,学会微笑;2、对工作对学习有热情有信心;3、善于沟通,对病人要细致耐心,对老师要勤学好问;4、主动出击,不要等问题出现才想解决方案;5、踏踏实实,不要骄傲自负,真正在实践中锻炼能力。再过两年我将真正走进医院见习实习,这次的经历为我以后的学习提供了经验。
在这期间,我发现医护人员真的很辛苦,每天都要微笑面对每一个病人及家属,给予他们温暖和信心。至于红包送礼的问题,也由于制度严格,从来没有见到过。这种严谨,这种一切为了病人的心,真的让人感动。我所追求的,不正是如此么?
以上就是我一周的医院实地学习实践的体会。实习报告网通过实践,我更加坚定了学医的信念。相信在以后的学习中,我将时刻以三甲医院的高标准要求自己,为圆我的医学之梦而奋斗下去。
此次社会实践,我始终保持了高度的热情,吃苦耐劳,充分发挥互帮互助的精神,与其他队员门交流经验,最后与队友们圆满完成了任务。
通过此次社会实践社会实践活动,我感到自己学的东西太少,能够帮助和给予他们的也太少,作为大学生,我感到责任重大,更应该努力学习,不怨天尤人,找准自己的位置,激发对生活的热情,为祖国建设贡献自己的青春和力量!
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中学生阅读总结感悟(优秀8篇)
中学生阅读总结感悟要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的中学生阅读总结感悟样本能让你事半功倍,下面分享中学生阅读总结感悟供你选择借鉴。
尊敬的各位老师、亲爱的同学们:
开学至今,总的评价一句话,整个年级成员热情高、干劲大、状态好。各位手中都有了一张数据分析表,刚才级部也就期中数据作了一个简洁的分析。从数据中可看出,我们这一群老师确实不一般,这次考试是我们优秀的又一次展示,学生进入初三后在各位的辛勤付出下取得了长足的进步;但作为追求卓越的我们来讲,更要把这次考试作为我们看清问题的一个窗口,所以,我们要以此为契机,查找不足,解决问题。因为我们拥有一个共同的名字叫“外国语”,我们是外国语大家庭中一家人,沿用我们一老主任的话说,跟家里人相处要较真,有啥要直说,才不憋曲。我们是关起门来较真,但走出门去叫好!家丑不外扬!借此机会,我想就质量分析谈几个关键词。
第一句话:正视自我!
学校层面组织的质量分析固然重要,还有比学校组织的质量分析更重要的,那就是各备课组各个班级各位老师的自我分析。分析得失,找出差距,拿出有效改进措施。做到这一点是需要自身的勇气的!不一味把责任归结于学生身上,生源既成事实,那就在班风教风学风教法学法上多琢磨,多下工夫。我们的自我分析就是要把x个班级、x个学科、x个老师的成功经验转通过自我学习变为指导自我的走向成功的经验!想要个人继续提高,除了课前课后做足功课之外,我认为很关键的是要正视自己的教学能力,反思自己的课堂教学。可通过听课、请同事来听课这种方式来为自己诊断把脉,看看在哪方面比较欠缺,是备课、语言表达、教材处理、课堂组织、教学方式、还是个人素养等。其实每个人教有自己的优缺点,听课是双方共同学习。即使教的再好的老师,他也不敢说,他很完美,他不用学了。或者应该说,教得好的老师正是因为他愿意学,且善于学。互相听课,也是互相帮助。
第二句话:乐于合作!
教师个人的教学质量固然重要,还有比个人的教学质量更为重要的,那就是你所在班级所在教研组的的整体质量。今年的办公室安排是非常利于集体研讨的,目前教研组的研讨氛围整体较好,但学科与学科间,个体与个体间还存在差距。我个人认为,竞争是必然存在的,但是同备课组老师不要互相倾轧,而是齐心协力,共同提高,一致对外。这样的工作环境会让人产生归属感与安全感。教得好的老师别担心好东西与别人分享后,会让别人超越,那是低看了自己。要知道人的智慧是开发不尽的。实际上,进步是共同的,当你在帮助别人进步时,你自己也会往前走,你会思考得更深入,你会有更多的智慧产生。同时,如果通过你的帮助,身后一直有人追寻着你脚步,有人与人结伴而行,那种感觉一定是很美妙的。要有打整体战的意识。团结才有力量!三个臭皮匠顶个诸葛亮,更多的教研探讨与分享会让每一个人受益。我真的希望每一个老师都能意识到听课在自己教学生涯中的重要性,希望备课组、班主任团体真正形成互相学习、互相帮助这样的氛围。
第三句话:善于跟踪。
跟综学生也是一门学问,跟综什么样的学生?采取什么样的跟综方法?跟综反馈如何体现?这一系列问题的落实是要好好研究学习的。班级老师间要经常通气,家校间要密切联系,师生要真诚沟通交流,这就是我们今天开会标题叫“目中有人才有路,心中有爱才有度”。要有针对性地做好考试后的个别座谈和分类指导,突破学生学习的制约瓶颈。考试虽然结束了,数字是苍白的,但是考试数据的背后却隐藏着一个个鲜活生命个体的喜怒忧思,所以这个时候恰恰是老师们跟进座谈和心理疏导工作的最佳时机。考得好的同学需要老师的表扬和鼓励,以便百尺竿头更进一步;考得一般的同学需要老师的激励和点拨,以便克服缺点迎难而上;考得不好的同学,需要老师的关爱和呵护,以便让他们带着尊重和温暖学有所得。
第四句话:理解支持。
谈到理解与支持,我要代表级部主任级部委员说几句话:学校行政会上决定的全校性要求,级部必然要传达,必然要贯彻落实。假使个人对学校层面的决策有想法有建议,也是先执行再与学校交换意见,不希望也不能出现消极抵触的现象。比如升旗仪式、两操自修、集中学习、办公常规、车辆停放、班级卫生包干、办公室卫生、及时关灯、多媒体门窗关锁……我们在学生面前的形象在不知不觉中影响学生。这样给班级学生的感觉就是太自由散漫,自然班级就难有凝聚力!凡事要有集体意识、大局意识,不因小失大。
最后汇总成两句话:坚持正面宣传,鼓励士气,提高学生的自信力与战斗力;坚持严格管理,正确引导,调动学生的自控力与自约力。
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司机年终工作总结简短(精选8篇)
写总结可以帮助人们增强自信心和自我认同感。如何写出优秀的司机年终工作总结简短?下面给大家分享一些司机年终工作总结简短,希望对大家有所帮助。
在一年的驾驶工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起严守规章、安全第一的观念,认真完成公司交派的各项工作,一年来从未出现过重大安全责任事故。回顾多年的工作,我主要作了以下几个方面:
一、工作情况
一年来,我紧紧围绕安全行车、服务至上,重点做了以下工作:
1.认真做好给领导的车辆服务工作。为了更好的为领导服务,我在较短的时间内熟悉了领导的工作、生活习惯等,并按照新的要求,积极调整自己的服务方式,做到了随时用车、随时出车,没有发生各种由于出车不及时而耽误领导工作的事情。同时,我把为领导服务和为单位服务紧密结合起来。
2.认真做好车辆的保养和维护工作。一年的驾驶员经历使我认识到,做好车辆保养和日常维护,是安全驾驶的保证。为此,我坚持把功夫下在平时,在没有出车任务时,及时对车辆进行保养和维护。这样,一方面,使车辆在平时始终保持干净清洁,给领导以舒适的感觉;另一方面,通过对车辆的保养,及时发现存在的毛病,小问题自己动手,大毛病立即向领导汇报后修理解决,做到了有病不出车,出车保安全。
3.是积极做到外出期间为领导的服务工作。领导外出期间的服务工作,很大程度上就由司机来承担。一年来,在随领导外出过程中的食宿、对外联络等,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。
4.是积极做好单位值班工作。根据办公室的安排,我在自己的值班期间,不随意外出,不滥交朋友,如果有出车任务就立即出车,如果没有出车任务,也在值班室值班,没有发生因为各种原因而影响值班出车的情况。
5.爱岗敬业,乐于奉献。加强业务学习,不断提高业务能力,做到干一行爱一行。认真学习业务知识。我在本岗位上,按照单位要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名龙晖员工除保证了公务用车外,还要积极参加各项义务劳动。在日常的行车、保养方面要为节能降耗做积极工作。要自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持状态,熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保安全行车无事故。
二、业务方面
在工作中,始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识,多年如一日,不断学习和充电,克服了自己文化基础差的弱点,靠着自己的钻研精神,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了开支,保证了行车的安全。
我热爱汽车驾驶工作,爱护车辆,工作一直勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。
总之,多年来,我能在思想上、行动上与公司保持一致,团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展,取得了一定的成绩。但我深知,取得的一点成绩,是在公司的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作。
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生产感悟总结怎么写(精选8篇)
通过总结,可以更好地发现组织中的机会和挑战,并采取有效的措施加以应对,从而推动组织发展。如何才能写出优秀的生产感悟总结怎么写?这里给大家分享生产感悟总结怎么写供大家参考。
安全教育工作绝不是可有可无的一门工作,我们安全工作的指导思想是“安全第一,预防为主,综合治理”。因此,安全教育工作是“预防为主”的前提。针对一季度新进员工安全意识弱、自我保护意识弱的情况,公司组织人员进行岗前培训,使其明白各项安全工作的`相关规定及要求,增强全
员安全生产法制观念和自我保护意识,强化其责任心。
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简短医德医风考评个人总结(精选7篇)
简短医德医风考评个人总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的简短医德医风考评个人总结样本能让你事半功倍,下面分享简短医德医风考评个人总结供你选择借鉴。
本人在20x年度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊,团结协作。廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。在业务方面严谨求实,奋发进取,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。
我自6月份参加工作至今已经5个多月了,在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:
一、端正工作态度,热情为患者服务。
作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。
二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平。
1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;
2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。
三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。
总结20x年,在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
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数学总结反思简短(精选8篇)
数学总结反思简短要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的数学总结反思简短样本能让你事半功倍,下面分享数学总结反思简短供你选择借鉴。
本学年承担八年三、四班数学课程的教学任务。两个班共有学生120名。学生数学知识结构不一,数学基础较差,部分学生对数学没有兴趣或兴趣不浓。针对学生特点,本学年开展了如下工作:
一.依据课标整体要求及年段具体要求
结合班级整体特点,制定了详细的学科工作计划,并依据学科工作计划认真开展了教学工作。
学年初,认真通读了数学课标及年段教材,比较全面的掌握了课标要求及教材特点。结合课标要求及教材特点,有针对性的教学。八年级为毕业年段,学生从学习态度上可以分为两类,一类是学习目的明确,学习态度积极,对自己负责,准备升学继续深造的同学,另一类是准备毕业就业的同学。从总体上看,第一类同学较少,约占学生总数的30%左右。为此,在制定教学计划时,确立了“保障重点生,提升中等生,跟踪暂差生”的教学思路。在实际教学中,在抓好学生成绩普遍提高工作的同时,依学生的发展需求,结合学生其他学科的成绩,确定三名同学为升学数学重点辅导对象,五名同学为次重点辅导对象,二名同学为暂差生数学提升辅导对象,认真辅导。
二.认真落实常规教学工作。
认真开展备讲批辅考常规教学工作。备课认真,足额全案,案款齐全,内容祥略得当,符合实际,字迹工整,没有漏备、错备、略备等现象;讲课有自己的特色和风格,课堂结构合理,层次分明,重点突出,采用小步子教学法,学生当堂接受的快;作业适量,注重精当,批返及时,对出现的普遍问题、重点问题及时集体矫正,对重点学生采用面批的形式;辅导认真负责,针对性强,效果好;随时组织课堂测试,按时组织单元测试,及时组织模拟测试,认真评卷,详细分析,有针对性的弥补学生在测试中所暴露出的知识缺陷。
三.注重发展学生的学习能力,拓宽学生知识面。
“授之以鱼,不如授之以渔”,交给学生方法,使学生学会学习,才是教学的终极目的。因此,在教学中,注重发展学生学习能力,使之由“学会”变为“会学”,让学生掌握学习方法。在实际教学中,通过“典型带路,适当提示,关键总结”的教学方法,使学生掌握学习方法,提高自学能力。对每一个新知识点的学习,先通过典型例题,使学生对新知识有一个比较全面的认识,然后通过适当的提示,引导学生对新的知识点进行观察和分析,以便从中找到规律性,然后,教师再对学生所获得的规律性进行精当的总结。这样,学生不仅从学习中找到了乐趣,还掌握了自学方法。而乐趣和方法,正是拓宽学生知识面的必要条件。
四.吸收先进的教育教学方法,注重总结教学经验。
“他山之石,可以攻玉”。先进的教育教学方法是专家、学者或一线的优秀教师在广泛的论争和反复的实践中所总结或概括出来的,具有一定的覆盖性。有针对性的、结合实际的吸收这些先进的教育教学方法,对我们的教学工作来讲,有事半功倍的效果,因而,在实际教学中,特别注重有针对性的、结合实际的吸收先进的教育教学方法,使之为我所用。同时,注重总结教学经验,根据实际,随时记录自己的教学体会,尽量将自己的教学体会升华到理论的高度,并通过教研论文的形式表现出来。
在实际工作中,由于本人知识层次、阅历经验等客观原因,或多或少的存在着一些不足,有待在今后的工作中改进。
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职工年终总结简短怎么写(精选8篇)
职工年终总结简短怎么写要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的职工年终总结简短怎么写样本能让你事半功倍,下面分享职工年终总结简短怎么写供你选择借鉴。
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到此刻独挡一面,我相信那里面除了我自我的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永久是对的”这句服务行业周知的经营格言,在那里被发挥到了极致。酒店为了到达必须的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永久不会错,错的只会是我们”,“仅有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一向坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自我的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的状况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。并且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。
一、加强业务培训,提高自身素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的应对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,所以对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。仅有透过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人带给优质的服务。
二、加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场状况,用心地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住状况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来必须的负面影响。
四、思考如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最终一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种.种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明状况,请求帮忙。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮忙感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。仅有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片能够展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!
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客服的感受和心得感悟简短(精品10篇)
写心得的过程中,需要对所学的知识、技能或者经验进行总结和反思,有助于提升自我修养和素质。客服的感受和心得感悟简短规范是怎样的?下面给大家整理了一些客服的感受和心得感悟简短,供大家参考。
司的工作环境和同事们。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程还是了解的,但一些比较深层次的,自己要摸索,要理解,带我们的主管只能讲一些基本的东西,真正的东西要靠我们的实践,这样才能掌握该掌握的技巧,尤其是回访客户的交流技巧。
在为期一个月的实习中,基本上是分为两个阶段。
适应阶段:了解和熟悉操作流程。在开始的10天里,作为新人的我们有些手忙脚乱,因为初步接手客服这个工作只是对一些表面的回复和顾客沟通的方法有所了解,但真正的开始和顾客沟通时是有区别的,关键是我们刚着手,很多东西都还不熟悉。但为了让自己能快些适应工作环境,对每天发生的事,做好每一天的工作记录,记录每一天的问题,想想产生这些问题的原因,自己应该如何才能更好的解决。每一天都会有售后的客户服务催货问题,老顾客询问的问题。总之,刚刚开始的时候,忙了这边忙不过那边,搞得一团糟。而且打电话给客户的时候也经常会挨骂,即使受了委屈还在不停的给顾客道歉和解释,尽管原因在不我们,但是仍然拿出了自己的耐心和态度为每一个客户解答。作为一个合格的客服,随时心里都要谨记客户至上,态度要诚恳,语气不能太过于僵硬。不过还好,处理解决问题之后,还是会得到一些客户的认同和肯定,正因为这些客户的认同,自己对工作耶充满了信心,很快的,我适应了这忙碌又充实的工作。
学习成长阶段:再剩下的时间里,主要是打电话处理一些催货或投诉,验单,更新淘宝商品资料还有就是接单。在我们熟悉基本的操作后,上班那些职责都会显得比较轻松一点,但有时由于店铺搞活动,会忙不过来,同时积累的一些尚未处理的订单都会遭到一些投诉,工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系,还要处理好售后的服务,和跟踪好物流相关的事情。尽管是第一次真正当淘宝客服,但这份工作做得还算顺手。不过这也是公司同事的帮忙和指导,我才能更快的适应这份工作,并做好它。
在这个暑假的实习培训中,我学习到了很多平时在课堂上学不到的东西,收货可谓颇丰厚。在实习期间,我学会了聆听,和客户保持良好的沟通力和换位思考问题,以礼待人,站在客户的角度想问题,在客户出现不满清晰时要及时安抚并且尽可能地帮客户解决问题。我在电话回访客户和电话解决关于发货问题等问题时,学会了去应对在解决过程中遇到的形形色色的人,学会边听边说,也体会到了在帮助他人听到那句你服务态度很好的快乐心情。
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招聘工作感悟总结(优秀5篇)
招聘工作感悟总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的招聘工作感悟总结样本能让你事半功倍,下面分享招聘工作感悟总结供你选择借鉴。
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期待的2021年。回看2020年度的工作生活,感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。
人力资源部自成立到当今已一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,渐渐成长到今天的成熟。自20年以来,人力资源部的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的进步,人力资源建设正在逐渐走向规范,职能作用也在逐步得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极其关心,这对人力资源部同事来讲无疑是最大的强心剂。过往,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部分真实的意图在哪里。通过今年大家的同心协力,已渐渐获得了公司各部分尽大多数人的认可与支持。
上半年因部分人手紧缺,使得一些工作没法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年_总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每一个人的工作职责,使分工更加细致化,现对今年的工作总结以下:
一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理
使其更加完善化,保持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。
二、负责员工劳动合同,办理劳动用工及相干手续
到目前为止,劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利,主要由于市场推广部业务职员较散,集中的机会较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定考勤和请休假管理
按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已一年半时间了,由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申,并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上使人满意的考勤数据,但为了避免有些员工“夸大其词”,照成考勤不公的结束,考 勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度
处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周到调查以后,给予了公道公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均熟悉到了本身的错误。
五、今年以来,公司充分斟酌员工的福利,各项福利制度正逐步开始实施
比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。
六、进行促销职员的管理工作
自今年_月份以来,人力资源部正接手促销职员的管理工作,通过资料搜集分析,发现固然制定了相应的管理制度,但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行,随便性较强,职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成部分,加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度,并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
七、协助做好招聘工作
包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等;
八、帮助建立积极的员工关系
调和员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动; 另外,在部分领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习,不断进步本身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会,扎扎实实做好每份工作。2017年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来讲话。
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