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公司上班就是上班一族的生活,大家的公司上班生活是怎样的呢?一起分享一下吧。下面是读文网带来的公司上班心得体会,欢迎大家阅读。
劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为21世纪大学生,有着较高的文化素质,应当积极参加劳动。胡锦涛主席曾在八荣八耻中明确提出:以辛勤劳动为荣,以服务人民为荣。我班在学校领导之下,积极组织开展社区服务劳动。
我班大部分同学进入部分单位参与志愿服务。进入单位后,我们在单位负责人的分配下,有条不紊地做相关工作。在志愿服务过程中,我们互相合作,互相搭配,争取达到较高的工作效率。看着同学们热情服务、忙碌的样子,单位负责人对我们做了很高的评价,对我们的服务表示非常的满意。
张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了,改变自己。劳动中,我知道了许多自己的不足之处。平时,在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候,这次我们算是亲身实践了,而且我们都努力的去做了。我们做了将近半天的活,包括拖地、扫地、擦窗等。最后当事情全部完成的时候,我们松了一口气,嘴角露出一丝笑意。刚开始劳动是有点累,但很高兴,有种成就感。就像一群人坐在一起吃着你做的菜,心里会很幸福高兴。我感触深的是万事都不是那么容易的,只有自己不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍,就发现不了自己的不足。
工作也一样 “一分耕耘,一分收获。”只有自己体验了才会知道。自己付出了多少,就得到多少回报。只有认真做了,才能有所得。认真学习了,会有好成绩;认真工作了,会有成果。通过自己的努力付出,不管结果如何,那个过程自己肯定是受益的。这次劳动并不是很难,想想父母每天都要工作,辛苦挣钱供我们读书,而我们只要坐在教室里学习,没有负担,我们没有理由不认真学习。我们应该珍惜眼前的生活,想到父母小时候连吃都吃不饱,更别说读书,比起父母来,我们幸福多了。或许赚钱这么辛苦,甚至比这样更辛苦。一想到父母,我真的觉得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下决心,以后一定要让父母过上幸福快乐的日子。让父母以我为骄傲。
从这次劳动中,我还明白了我们应该尊重和珍惜他人的劳动成果。这样的一次劳动对我的身心都起到了积极的作用,我想不管以后从事什么样的工作都得认真负责,以主人翁的态度来对待,这样所得到的和所收获的经验和价值是值得学习和珍藏一辈子的。
社区老人服务之感想
和慧忆然去了奶奶家两次,连同自己单独去的一次,总共三次.三次下来,最大的感受是无所适从.每次去,奶奶都很客气,忙着倒水,忙着让座.
我们两个人都很远,奶奶的子女和孙辈周末都会到她家,他们不需要周末两个小时的陪护,可能我们陪他们聊聊天,多少可以解解闷,可能这只是我们一方面的想法.
奶奶和老伴的身体都不是很好,而且年纪很大了,当儿女上班不在身边的时候,能够买药,到医院排队挂号,才是他们急切需要的.而这些我们做不到.这些需要社区提供更多的帮助和支持,而非我们所能及.
目前有个想法,如果还是每次这样过去,只能变成例行公事.老人身体不是很好,可否有医学组的义工和我们一起过去,定期为老人检查身体,有个毛病的,给予一定的药物和居家养护指导.
虽然其他组的情况不是很了解,但是我觉得这个项目的落实,光靠我们义工的力量是不够的,其实社区才是主角.现在社区的规模突然增大,但社区服务却没有跟上.特别是空巢老人的问题.虽然苏州有些社区做的很好,但是照顾的面毕竟有限.所以有必要和社区沟通,形成社区内的互助.
老龄化问题是一个社会问题,我们每个人都会遇到,或者已经遇到.让老人颐养天年,是每个子女的责任,同时也是社会责任.
我们组会一直坚持下去,但是我们希望能够给老人做更多实际的事情.目前有这样的困境,拿出来和大家讨论.希望能够更好的把这个项目进行下去.
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公司有时候会根据时实际情况调整上班时间,这时候就需要写一份通知告示了,那应该怎么写才显得比较专业呢?下面是公司通知上班时间范文5篇_通知上班时间告示怎么写,欢迎参阅。
根据季节变化和公司统一安排
原定时间
上午:07:30-11:30 下午:13:30-17:30 调整为
上午: 07:30-11:30
下午: 13:00-17:00
201_年__月__日
福建______有限公司
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三严三实思想不仅适用于党的建设理论,对于普通大众尤其是对高校思想政治教育和当代大学生的发展有着深远意义。下面是读文网为大家带来的物业公司学习三严三实的心得体会,希望可以帮助大家。
从习总三严三实看物业职业经理人的修炼 严以修身、严以用权、严以律己,谋事要实、创业要实、做人要实,这“三严三实”是对领导干部提出的做人、做事、做官的基本要求,对物业经理人来讲也是一个重要的职场坐标。尽管后者与前者工作性质不同,但是,物业经理人对内维系着公司的安危和利益,对外保障着业主和客户的权益,任重道远,不能妄自菲薄,必须加强职业素养建设。
严以修身。子曰:其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。这是非常有意思的一句千年古训。中国特色的干部队伍建设有一个有意思的词汇叫“带队伍”,为什么说好的队伍是“带”出来的,坏的队伍也是“带”坏的呢?因为,一个领导人是团队的灵魂人物,他的修身为人、言行举止,给下属的影响是非常大的。笔者看了一个离职情况调查,75%左右的人离职时因为“领导、团队因素”。学过曾仕强先生“中国式管理”的朋友可能对此有更多的感慨和认同。所以,物业经理人要想把团队带好,严以修身少不得。具体来讲,可以从以下三个方面着手:一是修德。加强自身的人生道德、职业道德修炼。一个人的能力有大小,但是如果你是一个有德之人,就能以德服人。三国时期的刘备文不如卧龙、凤雏,武不如关羽、张飞,但是他缘何能领导一个伟大的团队成就一番伟业?刘皇叔的“德”起了很大的作用。当下,社会主义核心价值观之“爱国、敬业、诚信、友善”,应该成为物业经理人修德的主要内容。
二是修行。如果说德是内在力量,那么行则是外在魅力。物业经理人的外在表现,体现着他(她)的内在修为,也是直接给同事、业主、客户以人格影响力的东西,比如他(她)干净利索的仪容仪表、主动热情的工作作风、身先士卒的克难勇气、宽容大气的待人风度等等,都是修行的重要内容。三是修能。能力是物业经理人带队伍的基本功,以德服人,还需要以能服众。而且很多时候,特别是在基层做管理的经理人,需要直接指挥部下攻坚克难,如果没有过硬的业务技能,只能在一旁干着急了。也只有把物业管理当做一门学问去钻研,才能拥有比较全面扎实的管理才干。很多物业经理人“偏科”的情况比较突出,需要提高自己的综合业务能力。
严以用权。管理可以说是一种权力运用的过程。在物业公司,职业经理人一般处于中高级的管理位阶,根据岗位职责和上级指令,行使着一定的职权。但由于各种原因,不少物业企业管理较为松散,家长制、一言堂,论资排辈、任人唯亲,宗派主义、山头主义等现象在一些公司里比比皆是,法人治理结构形同虚设,可以说公司权力的行使处于一种无序状态。同时,就少数物业经理人来讲,对于手中的权力缺乏敬畏之心,认为在企业里无所谓的,滥用职权现象比较突出。如何改变这种不合理用权现象,可以从以下几个方面着手:第一要严明权责。权力就是责任,要把公司赋予物业经理人的权力关到制度的“笼子”里,按制度、流程规范行使职权,健全各级经理会议制度,经理人在决策前要多听取班子成员意见,集思广益,民主集中,防止独断给公司和业主带来损失。
第二要健全体系。中共中央最近发文要求在各类社会组织建立党组,为党的基层组织的建设营造了良好的氛围。物业企业必须建立健全党组织,为公司建设社会主义企业的把握方向盘,起到政治核心的作用,也为物业经理人正确行使职权起到指导、监督作用。公司还应发挥董事会、监事会以及职代会、工会等组织对经理人的监督作用。第三要科学用权。严以用权,不是滥权,但也不是废权,而是科学严谨地用权。物业经理人的权力一般都是上级赋予,但是在使用过程中要考虑方方面面的关系,正如陈云同志所说:“不唯上、不唯书、只唯实”,要“交换、比较、反复”。经理人要研究领导科学,全面提高在物业管理中的权力运用水平和艺术。
严以律己。古人云,不虑于微,始成大患;不防于小,终亏大德。如果不在小的方面予以思量、防范,那么,就会有大的损失,也会损害一个人的大德行。严以律己讲的就是这个意思。对于物业经理人来讲,多少有一些权力和责任,如果缺乏自觉自律和主动接受他律的心态,那么公司是难以得到善治的。严以律己,要坚持慎独慎微,处理好公私关系。首先,要坚持慎独。曾国藩说过“慎独则心安”。一个经理人在没有上级监督的情况下,能够始终维护公司利益,按职责办事,做事但凭一颗公心,不徇私、不枉法,不欺暗室。刘少奇在《论共产党员的修养》中指出“即使在他个人独立工作、无人监督、有做各种坏事的可能的时候,他能够‘慎独’,不做任何坏事”,这是值得我们经理人学习的境界。其次要坚持慎微。慎微是经理人在职务不高和面临一些小事的时候的谨慎心态,不妄自菲薄、无法无天,也不以恶小而为之、不以善小而不为,始终自尊自重,坚持君子操守。特别是在职位不高的时候,努力把小事做好,能关心基层员工,关怀每个业主。第三,要公私分明。物业经理人或许做不到包青天般的大公无私,但是公私分明、先公后私总归要做到,这是任何职业的基本从业道德。在上班的八小时里,物业经理人要“公时公用”“公事公办”,充分挖掘八小时的办公效力。私人事务、私人关系要处理好,但不能占据公务时间、影响公务活动。实在需要占据公务时间的,应该在之后予以加班补还,身正为范,这样就会在员工中树立威信。
谋事要实。干企业,自然是要干实事,否则效益出不来,大家都喝西北风了。但是,在物业公司里,也并非人人、时时、处处都在干实事。所谓谋事要实,是指物业经理人应该成为干实事的实干家,少一些唬人的让人捉摸不透的虚幻理念,更多地拥有踏实做物业的方法和作风。物业经理人做到谋事要实,可以从“想”和“做”两个方面着力。一是要想得实。现在,物业管理行业在讲求创新转型升级,新常态、互联网+、O2O……一个大众创业、万众创新的物业新时代正在悄然到来。创新时代的到来,的确给了很多物企和经理人发展的机遇。但是,如果我们的本行没有做好——这是一切的前提,言必称互联网+云云,还有意思吗?如果转型做其他整合营销和资本运作,主营业务和延伸服务颠倒了,那就不叫物业公司了!但是,物业还是得有人来管理、服务,不是吗?
你的公司或许“成功转型”了,但是业主和客户咋办呢?再把物业转包?……里面值得研究的问题还有很多很多。想得实,很重要。二是要干得实。干事情,要实实在在,不能玩虚的阴的。物业经理人要严格按照公司制定的《方针目标实施计划》开展工作,足额、超额、准时、提前完成各项指标,提高执行力。要严格按照管理流程开展自己的一日管理工作,不偷工减料、不阳奉阴违。物业经理人要特别强调现场管理能力,必须把去现场巡视、指导、检查作为每日的必备功课,走近一线、贴近员工、亲近业主,把工作现场当做自己职场梦想的练兵场。
创业要实。绝大多数职业经理人只是作为物业公司的管理参与者,少数是具有股权或者准备创业的群体。但是,无论是从事企业管理活动,还是准备创立新的物业公司,物业经理人其实都与“创业”二字密不可分。创业要实,既是对企业创立者的要求,也是对以职业经理人为代表的企业运营者、管理者的一个要求。作为企业运营和管理的重要参与者,物业经理人应该本着主人翁精神,尽心尽责地向上级提供务实的建议和措施,让公司稳健发展。比如,在几家物业大鳄上市之后,很多物企如过江之鲫、跃跃欲“市”。作为经理人,你怎么看?应该给出中肯实在的建议,而非为了个人眼前利益(如获得股权等)、影响公司的长远利益。
物业这个行当,与民生问题息息相关,所以笔者在此建议更多的企业能够静下心来思索原先出发的路和今后要走的路,不要慌,不要忙,不要乱,把物业服务之路走好、走稳、走实。那么作为潜在创业者的物业经理人呢?在拥有一定的职场经历之后,应该更加懂得创业要实的道理。市场经济会产生一些经济泡沫,股市有泡沫、房市有泡沫,现在物业行业也有一些泡沫。很多中小物企迷失于泡沫的狂欢之中,但泡沫破裂之时,得益、得意的却不是他们。所以,连告诫我们创业要实。不是每个人都是马云,不是每个人都能成功。创业的最大风险就在于不实上,缺乏对行业、大环境、自身、团队等各方面因素的准确判断,盲目跟风、摇摆不定,难免败走麦城。
做人要实。说老实话、办老实事、做老实人,这是被很多职场人士暗讽轻砭的,但也是被企业高层领导所重看的一个职场规则。因为,我们太缺老实人了。周说过:“世界上最聪明的人是最老实的人,因为只有老实人才经得起事实的历史的考验。”在物业管理的各种场所,无论领导、员工还是业主,有时候评价某一个经理人会说这个人有点“虚”、那个人比较“实”。这种朴实的话语评价,其实是对物业经理人处事为人的一个基本判断。物业经理人要想被人赞为“实”,应该做到八个字:1、忠诚。对公司要有基本的忠诚,对职业要有基本的信仰,那些频繁跳槽的人士,是难以获得“实”的评价的。尽管物业人才的流动也是正常,但是作为物业经理人应该胸襟坦荡,食君之禄、忠君之事,干一行爱一行,干多久爱多久,不要身在曹营心在汉,吃公司的饭、砸公司的锅,反而落下一个骂名。2、诚信。做事情干工作要讲诚信,答应领导、员工、业主和客户的事情必须要做到,不要拖拖拉拉,没有任何借口,要学习加西亚送信、千方百计去完成。
实在完不成的,要提前跟对方讲清楚,争取获得理解和谅解,并做好补救工作。经理人往往代表的是公司,所以个人的诚信往往也是公司的诚信,不可不察。3、务实。物业经理人的工作,应该以务实为基本要求,面对各不合格项,不能视而不见,事不关己高高挂起。要知道细节决定成败,问题不讲改不掉,不去解决问题、不去研究改进,物业工作是做不好的,矛盾也会滚雪球越积越多。4、稳健。这是物业经理人良好工作作风之一,但是人不会无缘无故的稳健,稳健的背后是大量超前的辛勤付出,是一定的经验总结和教训分析。笔者要求下属项目经理每天总结一日工作并发送工作日报表给上级,就是让他们逐渐养成善于总结、分析的好习惯,培养洞察力、预见力,养成稳健踏实的作风。
严字当头,实处落脚。物业经理人做到“三严三实”既非易事、也非难事,只要我们全行业、各公司一起努力,职业经理人积极参与,一支高素质、“三严三实”的物业经理人队伍必将对中国物业行业的健康、可持续发展发挥长远重要的作用。
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公司治理的涵义广泛,国内外众多学者分别就公司治理的具体形式、理论基础、制度功能、潜在冲突这几个方面进行阐述。下面是读文网为大家带来的在公司的心得体会,希望可以帮助大家。
听取了胡的报告,给我感受是:一是报告非常简洁,很有力。报告总结十年的高速发展,记载了过去十年的辉煌,也布局未来十年的光明前景和发展蓝图,寄托了我们全国各族人民的殷切期盼,让我们对未来十年或者更长一段时间的发展,特别是对实现全面建设小康社会的目标充满了期待。
作为基层交通行业的一名普通工作者来说,学习心得体会:促进三个服务促进交通事业又好又快发展。为了更好的在新形势下树立建设现代交通的理念,做好三个服务,为推动交通事业全面和谐可持续发展添砖加瓦,我认为应该:
一、围绕着科学发展观,努力提升现代交通意识,以精神为主线,不断提高自己的理论水平。理论是指导实践的航标,如果要提升现代交通建设,首先要从思想意识上要有一个先导交通理念和思维,才能在工作中有一个明确的方向和目标,并不断的科学发展和努力创新现代交通服务理论水平,才能指导我们现代交通建设可持续发展。
二、立足岗位结合工作实际,对照科学发展努力寻找差距,努力提高业务服务水平。立足岗位找差距,只有认识清存在不足的差距,才能取长补短,提高我们的交通服务意识。不断的深入学习,提高我们各项业务水平,更好的为现代交通建设提升更好的服务,特别加强专业业务水平的学习和提高,努力提升交通管理业务水平,业务水平的提高将对交通发展起着最直接最有效的作用。
三、进一步加强思想道德建设,奉献事业,服务人民。不断提升交通服务意识和服务层次,在每个交通人心中要树立起奉献交通的事业心和服务人民的意识理念,让这种奉献和服务人民的交通服务思想时刻要求自己。加强思想道德建设,特别是加强廉政建设。当前建设服务型政府,作为国民经济的先导性行业——交通行业,应该领先建设服务型交通成为开路先锋,从而不断的在思想道德理念上提升服务水平。
虽然我国交通行业取得了举世瞩目的成就,让百姓安全快捷出行越来越方便,但是,当前交通工作依然形式严谨,每到春节、黄金周、清明等重大节假日时候,上演的还在不同程度的存在“春运帝国”现象,出行难的状况依然存在,我们交通人依然任重道远。
但我相信,“科学发展”、“和谐社会”是党的提出的两大主题,贯彻落实党的精神,就要充分发挥交通先行官的作用,加强科学规划,加快交通基础设施建设,推进社会主义新农村建设,加强行业管理和党风廉政建设,努力提升建设现代交通、促进三个服务促进交通发展,促进交通事业又好又快发展,为构建和谐发挥更大作用。我们更加期待未来的出行更安全、更快捷、更方便!
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在饭店打工是需要一定的体力和心理承受能力的。在饭店打工是比较能锻炼人的工作,下面是读文网为大家带来的在饭店打工心得体会,希望可以帮助大家。
作为一名未从大学校门正式走出的学生,为了准备教师招考以及公务员考试,我决定找一个工作做着准备考试。在招聘会上,在看某公司文员职位招聘的时候,有人叫着了我,回头看是两位漂亮的姐姐,是一家美食山庄在招聘服务员。在我的潜意识里,服务员是一个辛苦又不被尊重的职业,一直没有意向做这样的工作。后来成了我上司的漂亮姐姐说的一句话打动了我,她说,这个行业虽然很吃苦,但是可以和很多人接触,你作为一名未走上社会的学生,可以快速的锻炼你多方面的能力,于是决定去试试。
经常看见报纸电视上报道餐厅有不安全不文明行为,确定去上班之前我坐车去“考察”了一番餐厅的环境。餐厅给我的第一印象很好,装修不艳俗,工作人员打扮干净得体,地面卫生干净,桌面干净,餐具摆放规范整齐,客人看起来都是有素质的人。于是和山庄定好工作协定。
万事开头难!第一天,在领班短暂的交代式培训后。我的工作是一般的传菜,也叫走菜。走大厅。在领班分配工作的时候因不知道走菜是什么意思而问了半天。之后,我就真正认识了什么叫做“走菜”。拿着托盘,上面能放几盘菜就放几盘菜,我曾经试过一次端四盘不一样的菜。就是这么一趟一趟的来回跑来跑去,让人觉得手和腿都不是自己的,同时还得清楚的记着哪一道菜是哪一号桌的,并告诉上菜的服务员。第一天,因为对餐厅的菜名菜品只是在培训的时候看了一下餐厅点菜单,所以对我来说最难的是,我得在厨师告诉是什么菜名后走一段路再记着是它是哪一桌的。不过,因为是上菜的服务员报菜名,我就看着菜样子记着是哪一号桌的,再告诉上菜的服务员。
终于做完了第一天,第二天照样去上班,经理特别来慰问了我。她说,我害怕你被累跑了呢。我只能笑笑说,决定了的事就得做下去呀。她说,像个大学生样!
然后,慢慢的,我学习摆台,开始学习上菜,感觉是,越做越学越轻松。
半个月后,经理调我到包厢看台。相对大厅服务,这是一个更耗脑力不那么耗苦力的活。
我又开始学习包房的摆台,桌布、骨碟、碗、汤匙、红酒杯、白酒杯,茶盅、筷子、烟灰缸、纸碟,口布,香巾。在刚开始的时候,我是不分口布桌布乱叫,弄得小师傅不知道我到底在问什么。越做越学越轻松,到最后我能在二十分钟内擦干净转玻并摆好十人桌的所有餐具。然后擦餐具,准备茶水,准备香巾,一件一件有条有理的做下去,上班时间也就过去了。
包厢上菜还得注意荤素搭配、菜盘高低搭配和炒菜汤菜凉菜的搭配问题。服务得注意主宾位、主人位、副主人位和陪同位的不同。转玻方向问题等等。慢慢的学,一天改正一点,每天都是进步。
餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和餐厅的宣传、传播起到不可估量的作用。对客人的服务,我的体会是:做为服务员要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,音量适中,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇应该时时挂在嘴边,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等.并且,我认为,微笑是服务过程中沟通最好的工具和最必要的工具.另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。在运用语言表达时,需要恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。能够善于把客人的潜在需求一眼看透,是服务员服务过程中最值得肯定的服务本领。这就需要具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。比如说,客人喝酒到结尾的时候,主动询问是否打饭,或者是否考虑面食,或者是否需要加几样小菜。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
服务中突发性事件是屡见不鲜的。也曾发生在我的身上。在处理此类事件时,我觉得应该应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。是服务员的确做得很不好的时候,该诚恳的道歉,如果有时候是一些小错误,用幽默得体的语言来道歉能让客人更容易原谅你,并融造出一个客人与服务员间轻松融洽的氛围。比如说,有一次我站在开关旁边不小心就把开关碰关了,我马上说,不好意思,并微笑着说,没关系,黑暗是暂时的,光明是永远的。一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当状况发生时,服务员首先不应当考虑的是错误是不是在自己一方,而是说对不起。
我认为,向客人推销,这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法,也体现了服务员的主人翁意识,主动向客人提供服务的需要,善于抓住机会向客人推销餐厅的各种服务产品、服务设施,充分挖掘客人的消费潜力。为此,服务员应当对各项服务有一个通盘的了解,并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理,在客人感兴趣的情况下,使产品得到充分的知悉和销售。
做服务员虽然很苦,认真去发现问题,便能获得很多宝贵的财富,这些财富是终身受用的。这份工作带给我的不仅仅是一份工薪,不仅仅是多结交一些朋友,带给我更多的是能力的锻炼,语言能力、交际能力、观察能力、应变能力和营销能力都在服务员这一角色中得到一定的锻炼与提高的。
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形势教育是当前企业思想政治工作的一篇十分难做而又必须做好的文章,形势教育与政策教育既相互区别,又相互联系,两者统一于形势政策教育或政治教育。下面是读文网,为大家准备的油田公司形势教育心得体会,希望大家喜欢!
“创和谐、谋发展,形势任务很重要……”2月25日上午,大港油田采油三厂段六拨油田春寒料峭,一支宣讲小分队正在用快板书宣教。连日来,采油三厂一场场现场宣教,为稳健发展聚合起催人奋进的力量。
讲清形势目标
“面对低油价寒冬,我们基层岗位员工如何应对?我们必须从点滴做起,挖掘身边的节支创效潜力,聚沙成塔……”2月26日,作业四区管理四站党支部书记卲明洋在宣讲会上这样说道。
春节刚过,采油三厂通过中心组学习、专题研讨会等方式,组织干部员工深入学习中国石油集团、油田公司以及采油厂有关会议精神,充分认清集团公司、油田公司和采油厂面临的主要形势、工作目标和重点任务。
在此基础上,他们重点宣讲2016年采油厂面临的挑战和潜力,引导员工积极适应发展新常态。各基层单位分别编写一份宣教材料、举办一次主题宣讲,宣教提纲既体现集团公司、大港油田公司、采油厂“大形势”,又体现本单位“小形势”,还把政策法规、规章制度等内容编入宣讲提纲,通过举办形势报告会、政策大讲堂,及时把形势目标任务传递给每一位干部员工。
各基层班组采取举办演讲会、故事会、图片展览、文艺演出等方式,利用微信、微博、QQ群等载体,增强了主题教育的吸引力和感染力。作业五区充分发挥“小喇叭”宣讲团作用,将宣讲内容划分为表演类、典故类、采访类和故事类四种,由各基层根据员工的喜好和关注的焦点进行点单,作业区入基层进行宣讲,让员工在轻松的氛围中,树立与作业区同呼吸、共命运的忧患意识。作业三区利用每日早会、员工大会、午间学习的时间进行宣讲,让每名员工都清楚了解2016年公司面临的严峻形势和存在的机遇与挑战,宣讲覆盖率达到100%,实现了人人知目标、人人明形势、人人有压力。
讨论坚定信心
2月下旬,作业一区管理四站连续召开了“2016年我该怎么干?”“你严守劳动纪律了吗?”“标准化队站建设我有妙招”3个专题讨论会。讨论会上,大家结合自己的工作岗位剖析工作质量不高、夜间值岗不严、节约意识不够等问题35个,收集改进建议28条。
采油三厂在全体员工中,采取专题研讨、主题实践、征求意见等各种形式,组织开展一次以转变观念、增强意识为主题的大讨论活动,认真分析梳理提高发展质量效益工作的薄弱环节,广泛征求职工群众关于提高发展质量效益的意见建议,分析影响采油厂和本单位提高发展质量效益的根本原因,提出改进措施,组织引导干部员工积极为提高发展质量效益建言献策。
作业四区针对夜班工岗位特殊、大学生工作动力不足的现状,分批组织大学生座谈会和夜班工座谈会,由大学生对自己的现状进行分析,制定发展规划。与夜班工交流思想,及时了解存在困难,及时释疑解惑、解决问题。各基层支部发挥闪光台、曝光台作用,通过个人纠错、他人找错,每周将员工粗放行为进行曝光,同时借助早班会、月度会等时间,进行“我说我的粗放行为”,让员工自己查找差距,反思不足,从而促进广大干部员工增强尽责意识,坚定完成各项任务的信心。
实践彰显成效
“为了实现抽油机井平衡调整精细化、提高机采效率。我们计划对以下9口不平衡井结合作业、二保等机会调整抽油机平衡度……”“今年将以节电、降掺及低效井治理等工作为突破口,强化成本计划与过程管理……”,为积极应对低油价挑战,作业三区管理一站开展了“节能降耗我做主”大讨论。
连日来,采油三厂各级党组织发动广大党员增强责任心,提升工作能力,提高工作实效,发挥模范带头作用,立足本职工作,千方百计解决制采油厂制约质量效益发展的难点问题,努力探索攻坚克难的新途径。
各级工会组织针对生产经营管理中存在质量、效益方面的问题,组织员工提建议、搞革新、献良策,进一步调动岗位员工提升质量、挖潜增效的工作热情。
各级共青团组织则采取项目攻关等形式,组织团员青年开展质量提升、节支增效活动,充分发挥团员青年在质量效益发展中的生力军和突击队作用。作业二区管理三站通过开展上产增油及节支降耗劳动竞赛,仅2月就征集实施上产稳产、节支创效合建28条,增油102吨,节支达5500元。
采油三厂动员组织全厂干部员工深入开展以提升质量效益为主题的工作实践,向创新思维、技术进步、严格管理、安全环保、群众挖潜要效益。
作业四区努力克服双高区块注采矛盾加剧递减加大、低渗透区块递减难控制等困难,不断探索以低产低效油井挖潜、长停井恢复、低效水井转采为主的上产措施,官7-7-1K补层自喷初期增加能力15吨,单月累增油400吨,由不足1吨的“鸡肋井”变成“宝贝井”。
集输作业区根据天气变化关停运采暖3.5小时,实现了节约天然气80立方米。
看了油田公司形势教育心得体会
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两学一做是2016年每个党员都要学习的知识,销售公司也开展了两学一做的专题教育,下面是读文网,为大家准备的销售公司两学一做心得体会,希望大家喜欢!
3月3日下午,杨山站党支部组织全体党员和工段长以上人员召开“两学一做”学习教育活动动员会。这是永坪销售处利用集中学习机会,以“两学一做”为重点,掀起“抓党员,抓队伍,抓作风”热潮。会议结合杨山站实际,明确了大家具体学什么,进一步规范了做“合规党员”标准是什么,通过“两学一做”解决什么现实问题,最终学习教育要达到什么目的。会议强调“两学一做”核心是要落实的重要讲话精神,进一步增强全体员工的核心意识、看齐意识、政策意识、大局意识、纪律意识,充分凝聚正能量,点燃工作激情,为今后工作奠定坚实的思想基础。
通过“两学一做”活动使每一个党员干部职工能够紧密围绕 “保生存、求发展”的工作总基调上,不断提升党员干部的能力和水平,保持干事创业、开拓进取的精气神,切实提高党员的凝聚力、向心力。
看了销售公司两学一做心得体会
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自我介绍,是人们进入社交大门的一把钥匙。结识新朋友、联系工作、到新单位上任都要作自我介绍。下面是读文网小编为大家整理的到新单位自我介绍,仅供参考。
本人于暨南大学毕业,获得硕士研究生学位,毕业后从事过技术管理、教育工作。一次偶然的机会接触到平安,才真正认识到保险的真实内涵,认识到工作的价值。于是我毅然辞去之前的教育工作,全身心投入保险事业,以便为更多的人与家庭带来保障送去平安!
保险营销是一份传递爱心的事业,科技越发达风险事故发生的概率就越高,正所谓意外无处不在,但我们可以将这样的风险有效地转移给保险公司,让自己有个保障,同时对身边的亲人也是责任心的体现。选择保险,要考虑三个问题:第一选择一个实力较好的保险公司;第二看这份保单是否适合自己;第三就是业务员的服务。我为人很真诚,非常乐意帮助别人,必定会为我的每一位客户提供最优质、最专业的服务,看到自己的客户因我的帮助而露出笑容,说声谢谢的那一刻,自己那份快乐是无法用言语来表达的,那也是对我工作与服务的最好的回报。
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实习将理论与实践有效地结合在一起,对于学生来说是学以致用的重要阶段,带好学生的实习工作,为学生将来工作的起步、发展奠定良好基础。下面是读文网为大家准备的物业公司实习心得体会,希望大家喜欢!
本周是我在咱们六星物业管理有限公司第一周,在这周时间内让我正确的认识到了现在的工作跟之前的土建类工作有着本质的区别,在这段日子里我常常在想我们到底要给业主提供什么服务?为什么社会上会有那么多的纠纷发生在物业管理中?对此,我有一些感触:
1、物业管理重在细节,重在防范,重在琐碎。物业纠纷很多情况都是忽视细节造成的。下水道被堵,业主滑倒,这些只需要我们平时注意到细节,做好维护,做好防范措施就可以避免,有些事我们是可以做在前面的,做到未雨绸缪。
2、在工作中有的员工受了委屈,可能会反唇相讥、恶语相向,甚至动粗,这样即使赢了事实却输了客户,长此以往得不偿失,日后的工作会很难开展。其实在人与人之间复杂的关系中,如果我们处理问题时能真心为对方着想,从对方立场出发,大多数情况下也会相应得到对方的宽容,不是有句话叫做“精诚所至,金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考,如果我发生这种情况,我会怎么做?往往业主的“百般挑剔”都事出有因,是对我们服务不满意的一种表现,从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的,也不是我们的服务范畴,即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”,仍要本着敬职敬业的态度向他们解释。
3、为业主着想,才会有商机,才会达到双赢。我们是业主的朋友,不是对立者。业主的健康,租户的烦恼等等,都应该被我们所关注。
4、通过这段时间我觉得就首先我最要感谢各位同事对我的关心指导和帮助,人们常说在学校希望碰到一个好的老师,在工作上希望碰到一个好的师父好的领导,你跟什么样的人在一起也就决定了你是什么样的人,我觉得我们部门团队团结大家互帮互助我很喜欢这样的工作环境工作状态再次感谢几位主任还有各位同事们对我的帮助,谢谢你们。
5、对于我自身来说主要还是业务不熟相关的管理经验管理流程还有在以后进一步的加深补充,多学多看多问,多下基层,多了解,使自己掌握更多的物业类的相关知识和相关技能,为今后顺利快速的开展工作打好基础。
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实习教学是职业院校培养学生实践能力的重要环节,是体现办学特色的重要方面。下面是读文网为大家准备的广告公司实习心得体会,希望大家喜欢!
毕业实习,是每一个大学生实习经历中最为关键的一次。作为当代大学生进入社会,正式走上工作岗位的一次重要锻炼,它本身对于大学生今后的职业生涯发展,有着举足轻重的作用。因此,对于毕业实习单位的选择,我进行了理性而又客观的考虑。我的专业是新闻学,曾经在报社、电视台分别有过一段时间的实习,对于其工作流程,岗位技能也有一定程度的掌握,通过亲身经历,自己的专业能力有所提高,诸多不足也有所改进。然而,在市场经济大潮汹涌澎湃的新时期,催生的各种蓬勃发展的新行业新理念,特别是广告业的风生水起,在一定范围内影响了新闻传媒事业的发展方向和成长方式,局部改变了传播领域的某些旧有规范,这使得我一直以来想在广告行当尝试一下的想法更加坚定。于是,经过慎重思考,我选择了西安锦尚广告文化传媒有限公司实习。
西安锦尚传媒公司是一家新型的品牌传播公司,专注于西安高校大学生人群品牌宣传,主营业务包括校园品牌策划推广;校园广告投放;才艺节目提供;兼职提供;卖场推广;写字楼推广;社区推广等。它拥有西安几乎所有高校bbs的网络广告代理权,聚焦高校,关注企业,凭借对高校独特的组织体系、运营架构等深层次的认知与把握,依托自身高校市场联动营销网络平台的优势,运用新理念,整合新媒介,影响新人类。西安锦尚传媒公司将企业的意志转化成大学生易于接受的形式,把年轻群体对时尚与物质的追求,聚焦到具体的企业品牌与产品上,为企业与年轻群体搭建完美的互动桥梁。该公司致力打造的整合营销业务,以精准的受众定位和优越的传播效果,正日益成为西北地区大学生市场最具商业影响力的主流传播平台,在经济生活领域中发挥着重要的作用,成为助力企业实施品牌战略的最佳合作伙伴。
根据自己的意向和公司的具体情况,我被安排在市场推广专员这一岗位上进行实习。市场专员的主要岗位职责包括负责与营销推广相关的市场调研工作;广告、新闻、活动及各类制作物的实施、网站的日常更新维护及相应文字工作;建立、维护和拓展媒体、广告公司、制作公司等推广资源;参与代理项目推广工作模式和技术标准的研究;参与项目包装、媒体广告、活动、新闻、公关等推广方案的拟订。岗位能力要求为:有较丰富的营销策划相关知识、较强的文字工作能力;具备团队精神与合作意识、强烈的进取精神与高标准意识、良好的学习能力、沟通能力、组织协调能力和社会活动能力等。在充分了解了岗位职责和能力要求之后,我找出了自己欠缺的东西,并把它们作为实习工作的重点去努力做好。
实践出真知!在做华硕,我的梦想不断电校园行活动期间,我增长了阅历,转变了以前一些不成熟的观点,认识了一拨优秀的行业精英和青年才俊,学到了很多专业知识,懂得了许多为人处事的方法。因为我和所接触的大多数人一样,社会经历少,只不过是大一大二、大三大四这样的区别,因此,我着眼于在短时间内能给自己一个公司职员的明确定位,在工作中,既要频繁换位思考,设身处地的为学生着想,又要时刻以公司立场为出发点,努力地以规范的经营理念,正确的竞争方式为公司谋利益。在做索尼卖场推广期间,由于商家细节要求特别多,因此及时有效地沟通至关重要。另外,我也认识到每一项工作,都需要有充分的前期准备和周密的整体计划,并且要不断关注跟进,确保每一个环节不出差漏,及时地对上报告工作进展程度,对下提醒和催促,不要认为已经通知过了就可以等着。在与客户进行商谈时,要全力维护本公司利益,及时地向主管经理请示,千万不能因为急于表现而自作主张,以免给公司带来不必要的损失。与客户交谈,要讲究技巧策略,以诚待人,坚守商业规则,遵循行业规律,争取双方利益的最大化。签订协议等重要工作,一定要仔细研读,慎之又慎,切忌意气用事。
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人们对交往中对方的第一个印象,往往是难以忘怀的,因此,自我介绍常常关系到交际的成败。下面是读文网小编为大家整理的公司上班自我介绍,仅供参考。
本人于暨南大学毕业,获得硕士研究生学位,毕业后从事过技术管理、教育工作。一次偶然的机会接触到平安,才真正认识到保险的真实内涵,认识到工作的价值。于是我毅然辞去之前的教育工作,全身心投入保险事业,以便为更多的人与家庭带来保障送去平安!
保险营销是一份传递爱心的事业,科技越发达风险事故发生的概率就越高,正所谓意外无处不在,但我们可以将这样的风险有效地转移给保险公司,让自己有个保障,同时对身边的亲人也是责任心的体现。选择保险,要考虑三个问题:第一选择一个实力较好的保险公司;第二看这份保单是否适合自己;第三就是业务员的服务。我为人很真诚,非常乐意帮助别人,必定会为我的每一位客户提供最优质、最专业的服务,看到自己的客户因我的帮助而露出笑容,说声谢谢的那一刻,自己那份快乐是无法用言语来表达的,那也是对我工作与服务的最好的回报。
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职代会是企业实行民主管理的基本形式,是职工行使民主管理权力的机构。下面是读文网为大家准备的学习集团公司职代会报告心得体会,希望大家喜欢!
1月23日,公司首届三次职代会顺利召开。做为职工代表,我有幸参与了该次盛会,并认真听取了公司领导的工作报告。会后设备二部迅速响应公司号召,对两会文件精神学习进行认真学习和解读,并要求各室领导利用早班会、板报等形式进行学习和宣传,从而在部门掀起了学习两会精神的高潮。
董事长、总经理做的《强基固本、改革创新、凝心聚力、提质增效、争创标杆,为全面开创公司战危机、稳发展新局面而奋斗》工作报告和党委书记的《适应新常态、谋划新路径、实现新突破,为全面提高公司经济发展质量而努力奋斗》讲话精神,紧扣公司发展脉搏,同时结合当前国际、国内经济形势,全面诠释了公司的发展战略思想和发展方向,并提出了'强基固本、改革创新、凝心聚力、提质增效、争创标杆'总体工作要求和 '70110'中期发展目标。为2016年攻坚克难、再创佳绩谋划了宏伟蓝图。
通过对职代会精神内容的研读和学习,确保职代会各项任务指标的顺利实现,设备二部作为电仪设备检修部门。
2016年>工作计划和打算
1、以'双基'建设为抓手,完善部门各项管理制度和考核机制,持续提升部门管理水平,提高员工执行力。结合职代会精神和公司各项制度要求,对部门各项考核措施进行完善、更新,并组织员工进行宣贯和学习,让制度深入人心,做到制度管理,依法依规开展工作。
2、强化安全>培训,提高员工安全意识和安全技能,实现公司安全'零'目标。安全是员工最大的福利,事故是企业和员工最大的损失,2016年,我们将紧绷安全这根弦,定期开展安全知识培训和事故案例学习,严格票证管理,坚决杜绝各类安全事故和事件的发生。
3、做好员工思想教育和技术培训,加快人才培养。编制培训计划,认真开展培训工作。同时坚持不懈的每日一题、专家及技术人员讲课、传帮带、技术理论、实操考试等多种学习形式,加快人才的培养。同时在做好专业知识学习的同时,更加注重员工的思想教育,努力增强员工的感恩意识,召开员工座谈会,倾听员工心声,及时了解员工思想动态,增加团队凝聚力。
4、积极开展和推行全员'技术创新、管理创新'活动。把创新理念融入日常管理和检修工作中,在工作中寻求创新,在创新中开展工作,最终实现设备的长周期稳定运行和真正的计划性检修,做到设备状况一切尽在掌握。
5、持续做好技术改造、修旧利废和节支降耗工作。减少检修成本,降低员工工作强度,提高设备运行质量。
6、继续开展抓巡检、查隐患、防止误操作活动。坚持不懈做好巡检工作,保障系统'安、稳、长、满、优'运行。
在今后的工作中我将以职代会精神为导向,始终不移的贯彻和执行职代会各项决议,带领部门员工做好本职工作,为公司的发展尽心尽力,确保'70110'中期发展目标实现,公司的明天更美好。
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领导讲话是领导艺术和工作方法的集中体现,中国古典诗词是古人思想和智慧的结晶。下面是读文网为大家准备的学习集团公司领导讲话心得体会,希望大家喜欢!
201x年x月x日,在集团公司四届三次职代会议上张总做出了《双责驱动创新发展加快建设现代交通运输企业集团》的工作报告,通过这段时间的学习,我对公司的工作有了很多的了解,虽然不够成熟,但是有了更进一步的认识。
通过学习,我了解到2011年是集团公司整体稳定发展的一年。公司经济效益稳步提升、发展方向更加明晰、双责活动扎实开展、车站搬迁整体告捷、员工福祉不断改善等。我们虽然取得了较好的成绩,但整体上仍处于“喜忧参半,精细不均”的状态,很多地方还存在很多的不足,要求我们重点去解决。
在过去的一年,我们在推进企业向现代运输服务业转型的进程中,主要做了以下三个方面。以多式运输相链接,推动了集团公司内生性增长。以现代科技为支撑,推动了集团公司创新性进步。以无限服务为核心,推动了集团公司可持续发展。
这一年,集团公司围绕“安全、节约、便捷、高效”的八字转型目标,重点从服务意识、服务方式和双责驱动三个方面提升服务。其中我们总站为了增强服务意识,开展了货运营销、服务礼仪、服务技能等各种培训活动,以“阳光天使”为代表的老品牌,区域影响力不断扩大;蓝狐物流品牌新获市政府重点物流企业称号。我们总站的“进社区、进厂矿、进学校,上公交”的“三进一上”活动有很大的成效,极大带动了服务质量和水平的提高。同时搬站以后总站开通了客运网上售票,添置了PS机,还在货运上推出了会员打折卡等拉动了车站效益的持续增长。
张总对2012年工作还做出了重要的部署,总体要求:全面贯彻党的十七大和十七大以来历次全会精神,以“一三一”思想为指导,认真贯彻落实“客运挖潜、货运抓大、管理提效、服务铸牌、科技支撑、双责驱动”的工作方针,加快推进生产发展方式转变和产业结构调整,努力推动集团公司平稳较快发展。
在未来的日子,张总指出我们要提振信心,加速向现代服务业转型的进程。认清形势,坚定发展的信心和勇气。创新经营,挖掘客运主业的潜在市场。上下联动,撬动货运突围的盈利支点。精细管理,提升企业运作的效率和效益。亲和建家,增强干事创业的激情和斗志。首先要弘扬集团精神。
我作为一名实习员工,新的一年里我会努力学习业务知识,多看多学多干,脚踏实地努力做好自己的本职工作,认真完成各项工作任务,为总站更好的明天贡献自己一份微薄之力。
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目前社会工作在我国的发展日渐繁荣,专业实习是社会工作教育中不可缺少的关键环节,下面是读文网为大家准备的公司实习心得体会,希望大家喜欢!
时光冉冉,转眼即逝。三个月的实习生活如美梦般结束了。怀着感恩,仔细品味这一路走来,酸甜苦辣在肚里翻转。所见、所思、所做、所感太丰富了,忘不了领导的关心、忘不了李主任、徐主任、李书记、赵书记、马老师还有张慧姐的帮助和教导。忘不了公司食堂可口的饭菜,忘不了在公司参加活动那激动人心的一幕,忘不了参与公司章程修改中午不休息的“奉献”,也忘不了楼管阿姨周到的服务,忘不了公司和谐的氛围,忘不了在公司的一切…这段经历已经深深地印在我的脑海里,成为我一生永不磨灭的一部分。
一、准备
七月初,当接到实习通知后我很激动,因为我此次实习的单位是xx市xx建筑工程有限公司,一家很有实力的国有建筑企业。仔细准备了一些生活用品和一些与实习内容有关的书本后,在七月十日开始了我为期三个月的实习生活。xx公司安排的很周到,当我们安全从学校来到公司后,公司给我们准备了丰盛的饭菜,非常可口。下午我们参加了公司的大会,负责接待的是秦书记和李主任。秦书记的一番讲话使我对宏盛公司有了一个初步的了解。王律师和孙律师的讲话使我对实习任务有了新的理解。在这里,我要最诚挚的感谢秦书记和两位律师非常实在的讲话,对我非常受益。最后在带队赵老师和公司法律顾问共同起草完实习协议后,我们的实习就正式开始了。
二、公司概况了解
仔细学习了张董事长在XX公司二届五次职工代表大会《工作报告》后,对公司形式有了一点了解。首先是机遇。近年来国家不断出台的大型煤炭资源整合政策为公司的煤炭营销、矿用材料生产提供发展契机,集团公司不断向外扩张,为公司提供了新的商机;党的十七大报告中全面建设小康社会新目标,这对土建和绿化工程建设的经营业务息息相关。其次是挑战。xx公司的产值大户二号井分离出去,经济上受到影响,建筑安装产业施工人员整体素质偏低,现场管理水平弱、市场占有力小;汽运物流跟不上国内物流产业发展趋势;科威公司生产规模小,产品科技含量低;煤炭营销业务刚刚起步,肩上担子重;旅游醋业等其它非主导产业与公司主产业不密切,严重影响公司健康发展。面对不足提出了一系列措施:首先在资金方面,公司利用刚成立的“煤炭综合服务公司”依靠煤炭经销资质和集团公司出省公路煤炭经销以及晋圣资源整合的小煤矿煤炭资源,公司年收入能达4亿元。另外“晋城煤业”上市后,集团公司非xx公司3亿元左右的资金支持,为公司开展其他业务提供充足的资金支持。其次,有了资金保证,为公司寻找一个年生产能力在90万吨上下的煤矿,提高建筑安装板块装备水平;加大科威公司和运盛公司的投资,扩大产业规模,用于油改汽项目的研发投入,加快运输物流的装备更新和信息化建设等。
三、小小建议
在实习期间,我完成了很多实习任务,也有了很多思考。在参与公司章程修改的过程中存在很多问题。最重要的是公司人员对章程的目的性和重要性没有一个深刻认识。很多人认为“章程其实就是一个摆设,是一个应付检查的文件,根本不起作用,根本没人看…”章程是公司的“宪法”,是公司其他规章制度制定的依据,是规范公司管理,使公司合法运转的文件,公司章程中的内容起到了“约定大于法定”的作用。对公司运转中一些没有违反法律但法律没有明文规定的事项可以写进公司章程章程,为公司提供法律依据。一个公司健康良性发展,必须对公司章程进行谨慎细心的制定。其次是人才短缺。我在整理很多单位资料时,发现一个制约公司发展的问题——公司人员文化水平低、中专学历和大专以下学历占到公司人员的绝大多数,相反大专和大专以上学历占公司人员比例较少,而且人员年龄大。人才是企业立于不败之地的活因子,是企业改革创新的力量源泉。提高企业员工文化素质对于一个企业来说就是强身之术,目前提高企业员工素质,吸引人才无疑是公司解决的一个问题。第三是关于合同的问题,公司每年所签的合同很多,这就牵扯到一个合同的合规性问题,据我所知,公司每年因为合同而发生的纠纷占一定比例,所以合同的订立、内容的合法、内容的有益性等等就成为公司关心的问题。公司每年遇到很多合同关系,合同为双方确立关系提供了法律依据。在公司运转过程中,拿土建公司《承揽合同》来说,承包转包现象频繁,这就导致了委托书层层委托从而引起纠纷。在这里,我认为应该成立一个部门对公司的合同进行检查,看其内容是否合法,内容合法后,就涉及到公章的使用。对公司的公章的使用应该谨慎,可以细化到各个部门,分公司的重大合同必须到总公司盖章方有效。对注销的公司公章必须收回,不能收回的进行登报公示。对于土建和矿建中项目经理的权限必须在公司章程中明文规定。
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学生实习工作是中等职业教育实践教学的重要内容和环节,下面是读文网为大家准备的公司电销实习心得体会,希望大家喜欢!
新年过后,我再次经历了社会实习的生活,即将走入社会的我,经过第一次网络实习的经验后,这次我找到了一间电子商务公司任网络客服一职,我知道从现在开始,我进入了独立自主,追求梦想的时候了,我面前的路很长,我知道我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有许多我不知道的情况,激动、求知、恐惧、迷茫,这些心情占距着我的心,但是我相信我能走好这条路的。而我找到的第一份工作就是在广州**广告有限公司做的电话销售工作,这是我第一次正式地找工作,我不会忘记这个过程和这个经历的。
广州**广告有限公司是一间注册资金50万的电子商务公司,其销售的产品包括丰胸美容、健康保健品、成人用品等。因为它是一间新成立的电子商务公司,其所营销的产品与营销的方式都很吸引我,所以我选择了它。要知道,在当今的时代,互联网已经如此普及,要做好电子商务工作营销工作,电话营销也是其中的一个很重要的渠道。现在几乎每个工作中的人士都有一台甚至多台手机,它不仅仅作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,而且在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
一、电话销售工作介绍
我所在的公司主要销售的产品包括丰胸美容、健康保健品、成人用品等,这家公司规模不算大,有一百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司有两个办公点,五羊新村的是公司总部,主要部门包括:电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。运营部:主要做互联网工作,如:网站建设、网站推广、平面设计、文案制作等等。还有一个行政部、财务部。而我所在的是电话营销部,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是200元,我们需要致电给公司提供的电话号,说服客户成为我们的会员。一般的工作流程是,公司每天给我们提供一百五十个电话号码,然后我们拨打电话,向他推销我们的会员优惠,告诉对方我们公司网站平台的优惠产品及优惠项目。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。
二、具体工作情况
在公司,采取小组工作的形式,每个组有六个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按5%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由主管提供给我们的,然后,在培训课上,培训主任给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,请问,您这是**先生/小姐吗?对方回答是的话,我们会介绍自己:您好,我们是广州**广告有限公司的健康顾问,现在致电给您是想告诉您我们公司新推出的一个优惠活动&&。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,或者挂机。
每天我们的工作都是,按照主管提供的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有150多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的会员,并让客户登陆我们的网站上浏览产品,如果客户满意并需要的话,则进行下一步的会员办理业务。 虽然听起来似乎不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。首先,主管每天给我们提供150个客户电话号码,但这其中,有部分是有号码没名字的客户,有的是有名字没号码的,对于这个问题要考验我们的是我们是否能够通过自己的话术让接电话的客户对我们产生信任,从而听我们完整地说完相关活动优惠。而在致电的过程中,我们还遇到很多电话号码是打不通的,或者是空号,这种情况很多。其次,就是对方接到电话后知道这是一个推销电话后态度比较恶劣,直接就挂了我们的电话,我想,自己平时也有接这样的销售电话,可从没那样恶劣地挂机啊,觉得对方特不礼貌,还好这种情况并不是很多。在这么多的客户中,还有一种可是相对拒绝得比较委婉,他们会比较友好的拒绝你,或者说先让我提供一下网址,等她登录了觉得感兴趣之后就给我致电详细咨询。接到这样的电话的时候,心里虽然知道对方不一定会办理会员卡,但总比那些直接地被拒绝的感觉好多了。
小组长经常对我说:每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。
三、工作中出现的问题
在进行一段时间的电话销售工作后,我发现自己遇到了一些小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是非常糟糕的,情绪也很低落,这样的情况,很多同事都碰到过。 后来,我想出了解决问题的办法,每天在打电话前,会先列出一个计划表,比如,今天打多少电话,上午打多少,下午打多少,都详细的列出来,这样在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,如果碰上情绪低落的时候,会尽量激励自己,这样才能继续以激昂的心情进行工作。
四、工作心得
每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过150个电话,有时候会觉得好打击,因为被拒绝得太多了,就没什么动力去继续努力了。但是我知道,消极的情绪只会破坏你工作的效率,只有积极地去面对,那么才能够走向成功。只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造最大的利益,为自己日后的前程积累经验,
通过一段时期的电话销售工作,我不再像以往一样不敢对陌生人说话了,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候不会感到害怕了,而且能够想话题来吸引对方并让对方和我聊下去,这份工作让我和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的。
看了公司电销实习心得体会
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工厂是生产型企业中最重要的组成单元之一,工厂的管理与企业的发展应该齐头并进,不断创新。下面是读文网为大家准备的工厂上班心得体会,希望大家喜欢!
初识水务是从长辈那里知道水务很大;到水务报到,第一感觉是水务的确很大;在宋六陵的学习,真正感觉到水务的大。
绍兴市水务集团有限公司成立于2015年1月,是一家隶属于绍兴市政府,经市国资委授权,从事城市饮用水资源开发、供排水设施建设营运管理及国有资本经营的国有独资企业。其主要职责是统一协调供排水设施管理运行,负责绍兴城市源水、制水、供水、排水、污水处理设施规划、建设、营运、管理。现有总资产约116亿元,年销售超过10亿元,员工1000余名。(更改成曹娥江制水的内容)于刚走出校门的我,能在蒸蒸日上的企业,在企业名牌不断成熟的时候,成为一名光荣的水务人,倍感自豪和高兴。我在曹娥江制水有限公司默默无闻的工作了接近一年半了,中间经历过了很多酸甜苦辣,如人饮水冷暖自知。在基层学习的一年半时间里,我思考了很多东西,那是我在大学时的理论上所不能企及的问题,在我的理解中:水厂主营以下方面:
一、统一协调城市供排水设施管理和运行,确保供排水安全性和可靠性,提高服务质量。二、统一经营所属范围内的水厂的国有资本,促使水厂的国有资产保值增值。
三、负责对全资、控股、参股企业委派、更换产权代表,行使重大事项决策、收益分配、资产重组和产权转让等权利。
这是传统意义上对水厂的理解,根据市场经济发展以及水厂自身盈利的需要,水厂势必应该要以立足主业、拓展辅业、主辅并进、多元发展为发展方向,这样就标志着水厂由国有垄断并全资经营的公用事业企业迈向市场化投融资体制的重大转型变革,进行一场“水”的革命。我认为,我们现在水厂其实就是处于这个痛苦的蜕变期,就像凤凰涅盘前的挣扎,就像破茧成蝶前的迷茫,但是终将会迎来重生的华丽。我作为水厂的一名普通员工而言,也想为企业的向前发展起到丁点儿零星的作用,我认为我们水厂还可以将以下方面做的更好,这是水厂发展中很重要的规划思路:
一、新机遇:
专业化服务率提高将为企业提供更多商业机会,正向以综合服务业为核心的产业发展阶段过渡?以专业化服务为支撑的企业将在市场中占有一席之地。
二、新模式:
目前水水厂密集度过于分散?商业模式的创新有助于提升产业密集度。政府将当地多个项目一揽子打包给企业的案例已有不少,这其中涉及的特许经营和专营服务是可持续的商业模式。
三、新渠道
养老基金与水厂项目在风险收益的特征方面有天然匹配性?因此?养老基金等是水厂行业的潜在战略性资本。要探索开发产业投资基金等合适的投资工具和产品?让养老基金的管理者能方便地投入资金。
另外,在如今这个信息极度发达的年代,水厂的信息网络建设也是起到承前启后的作用,服务公众利用信息化手段提升水厂管理的效率是水厂信息化发展的根本目标。以信息为核心,围绕“一张网、两个平台”的建设,实现水厂资源的高度共享、开放的水务信息化综合管理体系。
同样,对企业而言,人才是最基本的竞争力核心,所以建立一个公平公正公开的晋升制度也将会为水厂带来新的气象,给基层员工新的希望,使他们能够更加有激情的投入到每天的工作中去。
水厂的大,更有一层意思是为每一位员工都提供一个大舞台。大公司,从小事做起。工作的这一年半时间里,通过各位值班长和领导的细心教导,不仅对水厂有了深刻的认识,更明确了自己的发展方向。从小事做起,尽快完成从学生到员工的身份转换,培养对工作的热情和责任感,快速适应新环境,熟悉工作流程,学习企业文化,融入职工群体,提高职业技能,虚心向长辈、前辈请教,克服自身困难,改正不良习惯,增强工作能力,自信、坚强的迎接新的责任与挑战。
水厂的进步是一道亮丽风景,而水厂为我提供了一个大舞台,是我开始绚丽的地方。希望能为这个充满经典与美的水厂留下属于我的惊叹号。
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投资担保公司实习心得体会5篇
作为一名优秀实习生,为了可以书写一份详细的投资担保公司实习心得体会,可以结合自身的工作经验进行记录。下面是小编给大家带来的投资担保公司实习心得体会5篇,希望大家喜欢!
这次实习做了很多的准备,地图,企业所在地,企业联系号码,企业的相关信息等等,可是还是不能全面应付现实的情况,信息不能全面用到,网上的地图与现实有点差距的,还有些企业搬迁,有些企业倒闭,有些企业怎么也找不到,最大的阻碍是门卫,好多门卫说财务不在,我就猜是不是老板这么交代的?那天也太巧了,好多企业的门卫们不约而同的说他们的财务人员开会去了,一时间回不来,或者就说没上班因为他们的财务人员都是兼职的,总之总是会找到点托词不让我们进企业,接着就把大门关得更加严实。
然后我们就想冒充应聘的人员先进去再说,可又不想太自找麻烦,保安虽然看起来慵懒但人多势众被逮个正着也不是好玩的还有这么多摄像头。有时候我们就在想是不是企业的财务出了什么状况,所以这么推三阻四的。而且我们发现那份经贸学院的文件也派不上多大的用场,然后我们就在幻想要是这文件是政府的或者是税务局的那多好,那总会少些阻力,至少不会连门都进不去吧,抑或我们穿着税务局的衣服也好诶。企业貌似对拍照是比较敏感的,上至华海下至小小企业,一旦看到拍照就有点不让人欢迎。有些企业老板倒是很热情,虽然不懂财务也硬着头皮给我们填上一些东西,忽然觉得我们的问卷有些题目出的有点难度啊,太专业了,其实印象中一些小企业的专业修养是没有那么高的,挺多老板是大字不识一箩筐的,财务又是自己家人担任的!虽说我是财务管理专业,其实我也不清楚税负率怎么算的。
有些企业养了好多狗,一看到生人就狂吠不止,所以我们不敢冒险进去,被咬了就亏大了。我发现有挺多企业都是大妈大叔在看门的,而没有正式的门卫的,这样的企业大门是很容易进去的,只要和他们用方言聊会儿,大妈大叔就会告诉我们财务室在哪里。有些企业老板还是得听老板娘的,有家企业老板同意让我们找财务人员填问卷,结果遇上老板娘,问卷就这么拦下来了,隐隐约约感觉她想明哲保身,不想惹出什么事情来,看来博士总归还是博士后牛点,好歹老板娘比老板多个字呢。事实上很多企业财务人员都怕要承担什么责任,都没留下自己的大名,我们的问卷设计也有问题的,前面开头说匿名的,后面又有要填联系方式的题目,这不是自相矛盾么。
还有些企业的老板一看到我们这些拿着问卷的人来了,就没好脸色给你看,还说你们以后不要再来了,这次我们也不会给你填任何东西的,然后让门卫将大门关起来了。这样几次下来,连我们自己都觉得学生怎么了,没人会买你的帐,有求于人别指望别人会很配合。同时我也这么想要是我办企业了,一定告诉门卫以及企业所有部门千万对学生好点,说不定那个学生会成为自己的贵人呢。这次我们提前感受到了社会的现实,也慢慢做好了磨难的准备,不祈求一帆风顺,只求每次跌倒都能再次爬起来,我们敬爱的同志还三起三落呢,我们这点小挫折不算什么。
话说回来杜桥那医化园区真不适合人工作,那化学品的味道这么浓重,人呼吸进去迟早会出问题的,慢性中毒,或者致癌。我和李益就在开玩笑,以后结婚绝不找在这么毒的地方工作的人,因为后代畸形可能性太大了。全靠这些人在这里无私的奉献,才可以为国家医药事业做出贡献,就是这环境恶劣了点,污染严重了点,经济是要发展的,医药化工也要发展,关键是怎么权衡了。然后我们又在设想来这里工作的人是不是工资特别高,不然赚到的钱还不够治病的呢。
实习算是告一段落了,看的出来一些人好辛苦的,脚都磨出水泡了,可还是坚持着,敬佩他们的精神,这是一种态度!我也暗暗庆幸自己穿了双合脚的鞋子。
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在公司上班的转正总结集锦
毕生学习是转正工作者要积极做到的,也由于这样,不断的通过网络、书籍等学习相干的案例分析。下面给大家分享一些关于在公司上班的转正总结集锦,希望能够对大家有所帮助。
各位领导:
我于20__年10月15日成为公司的试用员工。
作为一个应届毕业生,刚来公司的时候,很担心怎么和别人一起生活,怎么做好工作;但公司轻松和谐的工作氛围,团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到员工的转变。
轮岗实习期间,在工程部、成本部、企业发展部、办公室等各个部门工作过一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识有很大的不同;但是由于各部门领导和同事的耐心指导,我在较短的时间内适应了公司的工作环境,熟悉了公司的整个运营流程。
在这个部门的工作中,我一直严于律己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,积极为领导分忧解难;专业和非专业问题不了解。虚心向同事学习,不断完善充实自己,期望早日独立,为公司做出更大的贡献。当然,刚进入职场时,难免会出现一些错误,需要领导纠正的错误;但是,在总结过去,学习未来之后,这些经历让我不断成熟,在处理各种问题的时候思考的更加全面,杜绝了类似的错误。在此,感谢部门领导和同事的指导和帮助,感谢他们提醒和纠正我工作中的错误。
经过这六个月,我已经能够独立处理公司的账目,整理各种内部资料,进行各种税务申报,协助资本分析,从整体上把握公司的财务运作流程。当然,我还有很多缺点。处理问题的经验有待提高,团队合作的潜力有待进一步提升,需要不断的学习来提升自己的商业潜力。
这是我的第一份工作。在过去的半年里,我学到了很多,也意识到了很多。看到公司的快速发展,我深感自豪和自豪,更渴望作为一名全职员工在那里工作,以实现自己奋斗的目标,体现自己的人生价值,与公司共同成长。在此提出转正申请,恳请领导给我机会继续锻炼自己,实现梦想。我将以谦虚的态度和饱满的热情做好自己的工作,为公司创造价值,与公司一起期待美好的未来!
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