为您找到与售后的岗位职责是什么相关的共77个结果:
售后服务承诺书是留住客户的一种好技巧好方法,让客户对产品的使用更加放心。下面读文网小编为大家整理了一些售后服务承诺书,以供大家参考。
我单位依据国家规定的“移动电话机商品修理、更换、退货责任规定”(简称《三包规定》),凡在中国大陆境内合法购买的
移动电话,因质量性能故障的,都可享受我单位承诺提供的服务。
1、自购机之日起7日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的移动电话机或者修理。退款及换机由购机处经销商负责。
2、自购机之日起第8日至15日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以选择更换同型号同规格移动电话主机或者维修。
3、自购机之日起一年内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”,经两次修理,仍不能正常使用的,你可凭保修卡中修理者提供的有效修理记录,由购机处销售者负责为您更换同型号同规格的移动电话主机。 4、电池自购机之日起,三包有效期为6个月;充电器、充电座为一年;耳机为3个月。在三包有效期内更换两次仍不能正常使用的,可以退货。单独销售的按所标价格一次退还
货款。由销售处经销商为您提供退货服务。为了得到我单位为您提供的“包修、包换、包退”的权益,请您: 1、必须如实认真填写三包凭证,将三包凭证企业联交购机点。 2、维修时请携带《保修卡》和发票正本(保修卡和发票须经售机单位填写完整并加盖公章,且不得涂改,否则无效)。手机机身背面的imei号贴纸不得撕毁,否则视为私自维修,做非保处理。 3、在三包有效期内,用户必须出具购机发票和有效三包凭证才能享受包换、包退的权利;若用户无法出具有效的三包凭证和购机发票,则依照出厂日期后的第90日为保修的起始日期,一年内免费保修。
4、自购买之日起七天内,若因质量原因出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,经我单位鉴定属实的,消费者凭正式发票、有效的三包凭证,可到原购机地点退货。
5、自购买之日起的第8天至第15天内,若因质量原因出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,需出具证明购买日期的正式发票、有效的三包凭证。可直接与用户更换故障部分(若手机故障,只需更换故障机头,其附件、装饰铭牌等不予以更换)。同时收回旧三包凭证原件和购机凭证(发票或收据)复印件,由服务者更换新三包凭证,在《移动电话服务记录单》上注明更换手机的imei
号或者是所换附件的序列号,并写上日期及加盖单位公章,以后顾客就凭此间接受售后服务。授权点应将故障注清楚,证明购买日期的正式发票或复印件、有效的三包凭证、详细用户资料(姓名、联系电话、购机时间)连同移动电话一起返回经销商,服务中必需核实(故障现象、三包凭证及用户资料)无误后,负责更换同型号同规格的移动电话机。
6、包退期从用户购机之日起7天内,保换期从用户购机之起15日内,更换新机的保修期从更换之日起一年以内。
7、保修范围内的故障机,修理时间超过7天,应免费为用户提供备用机,但必须在工单下放注明备用机型号及其附件情况,待原机修好后收回备用机。
单位名称:
承诺人:
浏览量:3
下载量:0
时间:
服务保障工作,即售后服务工作则是销售中重要一环。下面读文网小编为大家精心整理了售后承诺书范文,以供参考。
产品售后服务承诺书
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
浏览量:3
下载量:0
时间:
人们在购买产品的时候越来越关注售后服务,有保障的售后服务才能够取得客户的信赖。今天读文网小编整理了一些售后承诺书格式范文给大家,以供大家参考。
质保及售后服务承诺书
致:福州博益招标代理有限公司
根据贵方招标编号为FZBYZ2007007的长乐市直单位、社会团体2007年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请,对该项目做出如下质保及售后服务承诺书:
第一部分 售后服务承诺
1、 质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);
2、 供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、 保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、 响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。 特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、 服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
6、 我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
浏览量:3
下载量:0
时间:
市场竞争的加剧使产品的售后服务成为企业竞争的致胜环节。下面读文网小编为大家精心整理了售后服务承诺书精选范文,以供参考。
厂家售后服务承诺书
致:山东威海烟草有限公司
我司提供项目名称:山东威海烟草有限公司监控及防盗
系统采购与施工,编号:SDFULLCS20140127设备项目, 品牌投标产品质保三年。在设备保修期内,可获得我司的免费技术支持和服务以及24小时热线技术支持;另设备过了保修期,则收取适当的维修及成本费用。
我司产品自售出日起。三个月,换机芯,不换外壳(人为烧坏、损坏等将酌情收取成本费)。如果该设备由于升级或其它原因而停产,我方保证可提供该产品的可兼容升级配套产品。
承诺方:
(公章)
时间:XXXX年XX月XX日
浏览量:2
下载量:0
时间:
产品市场目前的竞争已经呈现出标准化、专业化和品牌化的特征,越来越多的产品趋向于同质化,从而使得产品的售后服务成为企业获得利润的重要来源。下面读文网小编为大家精心整理了售后承诺函的格式范文,以供参考。
产品售后服务承诺书
郴州市恒荣工贸有限公司本着“高质量、优服务、求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”为理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:
一、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定。
二、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术人员,并做得到质量问题不解决,服务人员不离场。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
浏览量:2
下载量:0
时间:
在市场竞争日益激烈的今天,服务质量已经成为企业成功不可或缺的要素之一,没有及时把握服务质量水平现状并加以持续改进,企业就难于在竞争中胜出。下面读文网小编为大家精心整理了设备售后承诺书范文,希望能给你带来帮助。
售后服务承诺书
为公司秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。
一、服务承诺
1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。
2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。
3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。
4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。
5.保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。
6.保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。
7.超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。
二、运输方式
1.所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。
2.所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。
三、退换货物承诺
1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。
2.用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。
3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。
a.产品曾被非正常使用。
b.非正常情况下存储、潮湿。
c.未经授权的修理。
d.产品的正常的磨损。
e.超出保质期。
本服务承诺最终解释权归山东颜山泵业有限公司所有。
山东颜山泵业有限公司
XXX年5月9日
浏览量:3
下载量:0
时间:
提高售后服务质量,提升客户满意程度。下面是读文网为大家带来的维修售后的辞职范文,希望可以帮助大家。
尊敬的客服部经理:
我是福建区UPS售后技术支持,由于调动不满意,我申请辞职,请经理给予批复。
我在公司工作三年一直从事福建区UPS售后技术支持,主要负责一些大客户的技术支持,然而现在我被调到客服二部从事客服电话销售工作,这与我职业规划相差较远,我只有选择辞职,希望经理能够给我安排相关的人员交接工作,我将尽快让新接手的人上手,避免公司不必要的损失。
如果交接人员到来,我将告诉我手上的客户,以后的业务联系新来的人员。不管结果怎么样,我还是很感激公司这三年时间里对我的照顾,提供良好的平台让我学习。
此致
敬礼!
看过维修售后的辞职范文
浏览量:3
下载量:0
时间:
人们在购买产品的时候越来越关注售后服务,装修工程也是如此,做好售后服务的企业才能够长久发展。下面读文网小编为大家带来了关于装修售后的一些承诺书范例,希望能给你带来帮助。
工程售后服务承诺书
现今,人们越来越关注工程的质量,而工程的售后服务是工程质量重要的组成部分。业主在得到了一个优质的工程后,最希望的是能够拥有一个同样优质的售后服务,在我公司的质量控制体系中对这一部分非常重视,郑重承诺由我司完成的工程项目,均可得到最完善的售后服务,让您在拥有了我们的服务后得到可信的保障。
售后服务承诺的具体事项如下:
1、我司完成的工程,业主享有二年的免费工程维修保修期。
2、由我司完成的工程,均享有终身维修,维修时只收取相应的材料成本及合理的人工费。
3、我司完成的装修工程,一律以工程验收日起计算保修期二年。
4、在保修期内提供免费的技术支持及装修咨询,超出保修期双方可另行协商合理的维护费用,签定维护合同。
5、由我司完成的装饰工程根据建筑法规定的装饰工程维修相关规定执行。人为造成损坏不属于保修范围。
6、维修响应时间为24小时;紧急情况在接到通知后5小时到场处理。 我公司拥有专业的技术人员与专业施工队伍,全心全意地为业主提供完善的售后服务。
XXX
XXXX年XX月XX日
浏览量:2
下载量:0
时间:
售后服务是市场营销的一部分,主动式服务对企业的发展有着很大的推动作用。今天读文网小编为大家精心整理了一些公司售后服务承诺书范文,以供大家参考。
公司售后服务承诺书
一、质量承诺:
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对仪器仪表产品性能的检测,诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,仪器仪表公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,公司向用户提供下列文件;
① 技术使用说明书
② 保修单
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,1-3个工作日内予以解决。 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案
4、服务原则:仪器仪表产品保修期为3年,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素 造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。更多资讯尽在中国仪器仪表门户。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
浏览量:2
下载量:0
时间:
目前很多消费者更青睐有良好售后服务的产品,有保障的产品才能取得胜利。下面读文网小编为大家整理了公司售后服务承诺书范本,以供大家参考。
公司售后服务承诺书
售后服务理念
我公司意识到售后服务对公司业务发展和树立公司的信誉的重要性,针对客户的不同的需求和特别的要求,向客户提供不同的服务。同时,我们认为售后服务不但应该解决客户的问题,而且还应帮助客户建立自己的技术维护队伍,通过售后服务对问题的解决可以使客户的维护人员学习到非常有价值的经验,从而达到我们的最终目标:——设备的稳定运行 售后服务内容
我们对于工程的服务方式主要有以下几方面:设备的更换、维修、现场调试和技术支持 对于硬件设备,保修期限从产品安装验收完成之日算起,我公司实行对产品的三年免费质保。保修期过后,只收取系统维护的工本费。
在质量保证期间,用户根据相关技术资料进行合理操作时,如果设备未能达到规定之技术参数是由于我方所提供的设备或技术资料有误,则用户应立即通知我方。我方自收到书面或电话通知后,24小时内调换/维修有瑕疵的设备或技术资料。
在质量保证期间,我公司有义务对所有非人为因素(除战争、灾害、人力不可抗拒因素外)导致的设备故障进行技术服务和支持(我公司可做到4小时内响应,8小时内到达施工现场,12小时内将设备故障排除完毕。若12小时内无法将设备故障排除,我公司将直接对该故障设备更换新设备。)
在系统安装调试完毕后,本公司工程人员将停留在工程现场,对系统运行情况进行监测及对有关人员进行现场培训,直到保证客户的系统维护人员已经掌握基本的操作和具备一定经验,能独立进行系统管理和异常情况处理。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
浏览量:3
下载量:0
时间:
售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。以下是读文网小编整理的网站售后服务合同书,欢迎参考阅读。
甲方:
法定代表:
授权代表:
邮编 电话: 传真:
乙方: 公司
法定代表:
授权代表:
邮编: 电话: 传真:
甲方与乙方在本合同中合称为“合同双方”或者“双方”,单独称为“合同一方”或者“一方”。 前 言
鉴于:
乙方希望与甲方建立“东风标致”系列轿车售后服务合作关系,成为甲方的二级服务网点,在双方约定的区域内向东风标致轿车最终用户按照本合同的要求提供售后服务;
乙方承诺其具备开展本合同项下业务的法定资质与资格,并具有相应的经营场所与经营条件,自行承担经营风险;
甲方同意将乙方发展为甲方的二级网点,与乙方建立“东风标致”系列轿车售后服务合作关系; 因此,甲、乙双方根据《合同法》及相关法律法规的规定,经友好协商一致,兹达成如下条款与内容:
第一条 定义
除本合同另有专门规定外,本合同内下列术语的含义如下:
1.1 售后服务:系指乙方根据《服务合同》的约定向购买 “东风标致”系列轿车的客户提供服务,包括新车检查、定期保养、常规修理、质量担保及备件与附件供应等。
1.2 采购价格:系指甲方向乙方销售产品的价格标准。服务价格:系指乙方向用户提供服务的价格标准,工时价格、配件价格等。
1.3 服务区域:系指甲方许可乙方售后服务的特定区域。
1.4 二级网点:系指依据本合同与甲方建立合作关系的服务商。
1.5 “最终用户”或者“用户”:系指以非转售为目的、用于生产经营和/或生活消费的自然
人、法人或其他组织,主要指东风标致汽车车主。
第二条 宗旨与目的
2.1 本合同旨在确定乙方作为甲方的二级服务网点,在本合同规定的区域内开展东风标致系列产品售后服务活动的条款与条件。
2.3 本合同项下,合同双方之间建立的为买卖关系。双方之间不存在任何雇佣与被雇佣、合伙或者投资与被投资关系。合同双方均应以其自身名义开展各项经营活动,并各自承担由此产生的全部风险与责任。
2.4 东风标致与乙方之间不因本合同的签订和履行而建立任何合同关系。因此,乙方不得以任何理由要求东风标致承担因甲方的违约行为对其造成的损失。
第三条 乙方的售后服务区域
3.1 本合同有效期内,乙方的服务区域为:
乙方应当仅在上述区域内开展售后服务活动。非经甲方事先书面同意,乙方不得以任何直接或间接方式在区域外开展售后服务活动。乙方违反本规定的,视为对本合同的根本性违约。在此种情况下,甲方有权立即解除本合同,并要求乙方赔偿其损失。
3.2 如乙方在服务区域内不能履行和开展售后服务活动时,甲方可在服务区域内发展新的二级网点,乙方无权提出任何异议。
3.3 甲方保留在服务区域内自行向任何用户提供服务指导的权利。对此,乙方不得提出任何异议。甲方要求乙方对其售后服务活动给予协助的,乙方应当积极提供协助。
第四条 乙方售后服务活动的范围
乙方应根据本合同规范性管理文件的规定,在本区域内开展下列售后服务活动:
(1)向甲方购买东风标致系列汽车配件,并向最终用户进行安装、销售;
(2)根据甲方要求,开展售后服务的宣传、促销与广告活动;
(3)根据甲方要求建立用户档案,及时向甲方反馈用户信息和相关商业数据(维修委托书、维修结算单、质量担保相关的物证),及时反馈用户投诉信息,并按甲方要求及时予以处理等;
(4)根据甲方要求,收集和向甲方提供与本区域内的售后服务活动有关的市场信息、质量信息、政策信息、经营环境信息、竞争对手与竞争对手动态等各类商务和技术信息。
(5)协助甲方配合东风标致开展免费检查、维修活动。
(6)其它甲方许可乙方开展的与售后服务有关的经营活动。未经甲方事先书面同意,乙方不得协助或者许可他人直接或间接地开展维护、保养或修理活动,否则即构成对本合同的根本性违约。
第五条 乙方的经营准则
5.1 乙方应当依照本合同的规定,积极在本区域内向最终用户提供完善的售后服务,努力提高服务质量和用户满意度,维护和提高东风标致和甲方的信誉。
5.2 乙方在开展本合同项下经营活动时,应当遵守各项法律法规,并应采取有效措施确保其职员严格遵守法律、职业道德和东风标致以及甲方提出的各项职业准则。
5.3 乙方应当依照甲方的具体商务指令和要求,制订切实可行的售后服务计划和指标,并积极予以实施和完成。
5.4 本合同有效期内,乙方应依法建立完善的财务会计制度,确保其资产、资金等各项财务指标始终满足开展本合同项下经营活动之需要。东风标致和/或甲方对二级网点的财务指标制订专门标准的,乙方应确保其各项财务指标符合该标准。
5.5 乙方应将其在本合同项下的经营业务与乙方可能开展的其它业务加以区分,分别经营并独立核算,不得为开展其它业务而挪用其为开展本合同业务而筹措的资金及购买的专用设备和配置的专业人员等。
5.6 本合同有效期内,乙方保证售后服务中全部使用甲方供应的东风标致原装备件,仅用于对最终用户的售后服务,并且严格执行东风标致统一服务价格。否则,即构成对本合同的根本性违约,乙方愿意接受甲方的处罚。
5.7 乙方必须购买必要的东风标致专用工具和诊断设备,确保常用保养和小修配件库存金额不得低于 万元。
5.8 东风标致、甲方可以通过第三方的调查和回访以及跟踪客户投诉等方式对乙方的服务质量进行监督和考核。
5.9 质量担保方面必须严格执行东风标致的质量担保政策,对所有发生的担保案例必须事先向甲方质量担保员申请备案,通过照片等相关物证书面确认后才能实施索赔,否则发生的无效索赔而产生的费用由二级网点自行承担;
5.10 乙方应向甲方一次性交纳保证金不得低于__万元,合同终止时退还。
5.11 本合同有效期内,乙方发生企业所有制形式、股权结构、资本结构、重大组织结构的变更,或者乙方调整其董事长、总经理等主要管理人员的,乙方应提前书面通知甲方。
乙方的上述变更符合下列任何一种情形的,甲方有权立即解除本合同且无须对乙方作出任何赔偿:
可能损害甲方或东风标致商业利益的;
造成双方不能正常履行本合同的;
导致东风标致和甲方的同业竞争者和/或他们的关联企业直接或者间接持有乙方股份的。
第六条 网点建设、人员与培训
6.1 本合同生效后10日内,乙方应依照价甲方的有关要求,自行负责建设、改造或者更新其经营场所、设施、设备等。
6.2 乙方应确保上述经营场所、设施与设备等用于开展本合同项下的售后服务活动。
6.3 乙方应选聘足够的、具有熟练商务和/或技术技能和经验的人员开展合同售后服务活动。
6.4 乙方应制订员工培训计划,组织员工参加甲方不定期组织的与售后服务有关的培训,不断提高乙方员工的专业技能和职业素养。
第七条 甲方的商务支持和商务政策
7.1 甲方将向乙方免费提供一定数量的技术、服务资料。
7.2 甲方将东风标致对二级网点的各项售后服务政策和要求向乙方及时传达并督促其遵照执行。
7.3 甲方按照东风标致的质量标准检查乙方的售后服务工作并促进乙方提高维修和服务水平,以提高客户满意度和品牌忠诚度。
7.4 甲方给予乙方的采购价格为东风标致统一成本价格上浮 10 %,甲方保留因市场变化调整上浮比例的权利,但应事前告之乙方。
第八条 保密责任
8.1 兹明确,甲方为签订和履行本合同而向乙方提供的图纸、资料、文件、标准、数据等(不包括有关的广告宣传资料),以及乙方为履行本合同而收集和备档保存的各类商务与技术信息、文件与材料等,均为东风标致或者甲方的商业秘密。乙方应当仅为履行本合同之目的使用这些商业秘密。
8.2 本合同有效期内,非经东风标致或甲方事先书面同意,乙方不得将上述商业秘密的载体或者内容部分或者全部地披露给任何第三方。
8.3 本合同因任何原因未能生效或者提前终止的,乙方应向甲方提供的所有资料保密归档,对其该资料的用途也随之终止。
8.4 乙方将对乙方的职员全面实行上述保密责任教育。
8.5 本合同终止后,不论合同终止原因如何,本保密条款仍继续对乙方具有无条件的约束力。
第九条 合同的生效、期限与终止
9.1 合同的生效与续签
除本合同另有专门规定外,本合同自双方代表签字或加盖双方合同专用章或者公章之日起生效。本合同履行期满前,本合同双方将就本合同的续签或重新签订事宜进行协商。
9.2 合同的终止
9.2.1 除本合同另有规定外,本合同在满足下列情形之一时即告终止:
(1) 依本合同10.1条,本合同履行期届满;
(2) 合同双方协商解除本合同;
(3) 一方歇业、停业、破产、被解散或者被吊销营业执照;
(4) 一方丧失履行本合同所需的法定资质或资格,或依法律、法规及部门规章、规定,本合同无法继续履行的;
(5) 一方发生合并、分立或者其他丧失法人资格的情形;
(6) 因任何原因导致本协议无实际履行必要的。
9.2.2 具有下列情形之一的,甲方有权立即解除本合同且无须对乙方作出赔偿:
(1) 乙方连续三个季度客户满意度考核未达到东风标致要求的;
(2) 乙方违反本合同的任何规定,经甲方通知其改正后30日内未予以纠正的;
(3) 乙方逾期支付甲方的任何货款或其它应付款项,而又没提前做任何解释的;
(4) 乙方的经营行为对东风标致或者甲方的形象造成任何负面影响。
9.2.3 本合同终止后,不论合同的终止原因如何,乙方应当:
(1) 立即停止本合同项下的经营活动;
(2) 停止使用并及时退还甲方向其提供的各类文件、数据、信息、档案、资料、文件、材料和物品等(包括复制品),即使这些文件、数据、信息、档案、资料、文件、材料和物品等是有偿取得的,但不包括已购买的工具设备;
(3) 停止使用并向甲方全面提交乙方为履行本合同而收集和保存的各类文件、数据、信息、档案、资料、文件、材料和物品等(包括复制品),或者按甲方要求加以处置,即使这些文件、数据、信息、档案、资料、文件、材料和标识、物品等是有偿取得的。
9.2.4 本合同终止时,双方之间尚未执行完毕的售后服务活动同时终止。乙方不得以受到损失为由要求甲方作出赔偿或补偿。
第十条 分包与转让
未经甲方事先书面同意和由甲方报东风标致备案,乙方不得将其在本合同项下的权利和/或义务全部或部分地分包或者转让给第三人。
第十一条 争议解决
对于双方之间因履行本合同而引起的或者与本合同有关的争议,双方应友好协商予以解决。 第十二条 附则
12.1 本合同为双方就本合同项下有关事宜达成的全面、完整的协议。自双方签订本合同时起,双方此前就本合同的部分或全部内容达成的其它任何协议、备忘录、纪要和文件等,均被本合同所取代。
12.2 一方在任何时候未先行使本合同项下某一项权利的,不视为该方对此项权利的放弃,也不影响该方在以后向另一方主张此项权利。
12.3 本合同未尽事宜,按国家法律法规的有关规定处理。
合同双方于______年____月____日签署本合同正本一式四份,双方各执二份,以资证明。
甲方:
乙方: (签字/盖章)
(签字/盖章)
看过网站售后服务合同书
浏览量:2
下载量:0
时间:
感谢信对于弘扬正气、树立良好的社会风尚,促进社会主义精神文明建设有重要意义。下面读文网小编为大家精心整理了售后服务表扬感谢信,希望能给你带来帮助。
近日,公司收到一封来自北京建筑设计研究院有限公司的感谢信,感谢纬衡科技全体员工以深厚的专业功底,扎实的基础知识,为北京院的工程管理系统进行了大规模,涉及内容较深入的系统组建工作,帮助北京院日常经济运营及管理工作提供了强有力的后台支撑,并有力地推动了北京院信息化高速发展的进程,迈上了新的台阶。
自2005年起,由于市场化与信息化进程的加速,北京院极需建立一套完备的工程管理系统,北京院经过多年选比,最终选择纬衡科技作为合作伙伴,成功的组建了一套完整的工程管理系统,并已在全院上下深入的成功运用。
北京市建筑设计研究院有限公司自成立以来,经过几代人的开拓创新、励精图治,累计完成建筑设计面积已超过1.5亿平方米,在建筑设计及科研领域取得了突出的成绩,曾被北京市政府授予“首都建筑设计突出贡献设计研究单位”荣誉称号。BIAD1979年开始实行事业单位企业化管理, 1992年开始享有对外经营权,成为改革开放后最早进入国际建筑市场的国内著名设计企业之一。1998年通过ISO9001质量管理体系认证。
BIAD坚持以改革促发展,以“建设中国最卓越的建筑设计企业”为共同目标,以“建筑服务社会”为核心理念,以“开放、合作、创新、共赢”为经营宗旨,以“为顾客提供高完成度的建筑设计产品”为质量方针,坚定不移地实施“BIAD设计”品牌战略,充分利用设计与科研、人才与技术的综合优势,全面提升核心竞争力,在激烈的市场竞争中保持设计水平和原创能力的领先地位,为促进行业的发展和建筑设计领域的繁荣贡献力量。
XXX
XXXX年XX月XX日
浏览量:2
下载量:0
时间:
文秘岗位职责介绍范文【9篇】
现代文秘人员需要熟悉常用的办公软件,如文字处理软件、电子表格和演示文稿软件,以及电子邮件和互联网等现代办公工具。今天小编在这给大家整理了一些文秘岗位职责介绍范文,就让我们一起来看看吧!
1、发布招聘信息、筛选应聘人员资料;
2、监督员工考勤、审核和办理请休假手续;
3、组织、安排应聘人员的面试;
4、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续;
5、管理公司人事的档案;
6、协助实施员工培训活动;
7、完成人力资源部经理交办的其它事项;
8、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
浏览量:4
下载量:0
时间:
出纳的岗位职责怎么写(15篇)
岗位职责作为工作的基准和依据,可以用于评估和考核员工的工作表现。通过对比员工的实际工作表现与岗位职责要求的匹配程度,可以客观评价员工的工作能力和业绩水平,为激励和提升员工提供依据。以下是小编带来的出纳的岗位职责怎么写,欢迎大家一起来收看!
1、严格执行现金管理、会计相关法规,遵守并贯彻执行公司及股东颁布的各项财务管理制度、规定;
2、按照公司制度规定,依据经审核的原始凭证,及时准确办理各项报销业务;
3、负责办理现金结算业务,及时登记现金日记账、按月编制库存现金余额表;
4、负责办理银行存款结算业务以及银行账户管理相关业务,及时登记银行存款日记账,按月编制银行存款调节表和余额表;
5、复核报销及支出凭证,并及时移交会计人员进行账务处理;
6、负责保管现金、有价证券、支票及相关票据,确保现金及银行安全;
7、按月与会计核对现金和银行存款,保证日记账已会计总账相符;
8、完成部门负责人交办的其他工作,保守公司商业秘密。
浏览量:2
下载量:0
时间:
出纳岗位职责范文(10篇)
岗位职责明确了每个职位所承担的具体工作任务,有助于对工作进行合理分配和协调。通过清晰的岗位职责,组织可以确保各项工作任务得到有效执行,避免工作职能重叠或遗漏,提高工作效率和质量。以下是小编带来的出纳岗位职责范文,欢迎大家一起来收看!
1、根据帐务处理需要,及时将在手单据整理移交会计主管编制记账凭证。
2、每日9:00前编制前日《资金日报表》,及时报告公司资金使用和结存情况。
3、月末与银行核对存款余额,不符时编制《银行存款余额调节表》。
4、按时清理帐目,督促因公借款人员及时报帐,杜绝个人长期欠款。
5、负责在手税务发票、收据、支票等票据的保管和安全。
6、完成领导交办的其他事项。
浏览量:2
下载量:0
时间:
出纳工作岗位职责通用(18篇)
清晰的岗位职责可以避免责任不明,明确每个职位的责任边界和职责范围。这有助于员工明确自己应承担的工作职责,避免责任推诿和工作漏洞,提高组织的工作效率和协作效果。以下是小编带来的出纳工作岗位职责通用,欢迎大家一起来收看!
1. 负责办理日常收付和本地、异地及境外银行结算业务,审核付款凭证要素是否齐全和合规;
2. 现金及银行日记账的登记与核对;
3. 资金报表的出具,做好资金预测和配合资金安排;
4. 及时整理粘贴财务单据,银行水单,相关凭证及时交会计进行帐务处理;
5. 银企对账工作、银行回单及对账单打印、整理、装订;
6. 现金、支票及空白银行结算凭证等重要物品的保管;
7. 办理银行账户开立、变更、注销等银行外勤事务;
8. 协助公司行政工作;
8. 完成领导交办的其他工作。
浏览量:2
下载量:0
时间:
出纳主要岗位职责(14篇)
通过对每个岗位的具体工作职责进行分析和评估,可以发现工作流程中的瓶颈和不足之处。基于岗位职责的具体要求,组织可以进行工作流程的优化和改进,提高工作效率和质量,实现持续改进和创新。以下是小编带来的出纳主要岗位职责,欢迎大家一起来收看!
1、负责财务业务的正常报销、审核工作
2、每月按时登记账簿、编制各种报表、懂得税务筹划、进行税务申报
3、会使用财务软件、进行内部核算及财务分析
4、负责资产的盘点与管理
5、负责往来账户的核算与管理
6、负责财务档案的整理与管理
浏览量:2
下载量:0
时间:
图书管理员岗位职责及工作内容通用(20篇)
图书管理员需要良好的承压能力团队合作精神,对文字及数据敏感,工作细致、有耐心等,以下是小编准备的一些图书管理员岗位职责及工作内容通用,仅供参考。
1.根据门店销售/利润绩效目标,确定负责区域销售/利润绩效目标达成;
2.负责图书日常上架,补货,盘点等管理,并负责根据客户需求进行相关产品的导购,以及销售情况统计和货品调整建议;
3.根据公司收银操要求和财务规定,确保及时准确性100%完成收银工作:确保销售与现金相符;做好各类会员卡的办、退、换、补操作;并完成当日营业款项准确、正常交接;
4.严格按财务制度,进行发票的开、退、换等操作;
5.耐心、认真为客户服务,及时处理收银突发事件,无客户投诉;
6.根据公司财务和运营要求,每月协助财务进行帐务对账和关账,并确保系统数据与销售和库存准确有效;
7.通过协助品牌运营团队活动完成该门店文化活动的.现场落地执行,确保开展效果基本符合策划预期。
浏览量:3
下载量:0
时间:
仓库发货员岗位职责内容(素材下载15篇)
明确职责让员工更自信,提高成就感和满意度,积极忠诚,减少流失。优秀的仓库发货员岗位职责内容是怎么写的?小编给大家整理了仓库发货员岗位职责内容,希望对大家有所帮助。
1、要求正直正派富有正气;
2、负责调车,装货现场监管及在途跟踪;
3、有团队协作精神,学习能力强;
4、能吃苦耐劳,才能给自己的职业生涯做更好的规划;
5、公司提供住宿,有食宿补贴;
浏览量:3
下载量:0
时间: