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县委办是协助县委领导处理日常事务工作的机构,在县委办公室工作一段时间以来,谈谈我的心得与体会。本文是县委办公室的工作心得体会,欢迎阅读。
县委办是协助县委领导处理日常事务工作的机构,在县委办公室工作一段时间以来,谈谈我的心得与体会,
县委办公室的工作总结
。本文是县委办公室的工作总结,欢迎阅读。
县委办公室的工作总结
县委办公室作为县委的综合职能部门,其工作开展得如何,直接关系到县委的工作质量、效率和水平,直接关系到县委决策的科学和权威,也直接关系到县委在人民群众中的威信和形象。特别是在当前的新形势下,按照“横比一流、纵比提高、县委肯定、群众满意”的目标定位,努力开创县委办公室工作的新局面,必须进一步解放思想,转变观念,不断推进思想方法、工作方法的与时俱进和理念、思路、机制、形象的创新,关键是在办公室干部队伍中强化六种意识。
一、强化发展意识。
经济建设是全党工作的中心,发展是执政兴国的第一要务。县委办公室作为县委的综合职能部门,必须贴紧经济发展这个主题不跑调,服务经济建设这个中心不动摇,发挥好参谋助手作用。一要当好参谋员,及时为领导决策提供参谋意见。办公室作为县委的“外脑”,必须克服畏难情绪,改变“忙于办事,疏于谋事”的状况,以高度的政治责任感和使命感,主动参与,积极进言献策。要紧紧围绕县委重大举措、重要活动、重点工作,深入实际,调查研究,及时反馈信息,通报情况,提出推进和完善建议。二要当好督查员,切实承担起协助党委抓落实的重要职责。搞好督促检查,抓好决策落实,确保政令畅通,是县委办公室的一项重要职能。要坚持原则性与灵活性相结合,抓住县委重大决策和重要工作贯彻落实过程中的主要矛盾,抓住领导最关心、群众最关注、社会反映最强烈的重点、难点、热点问题,真督实查,叫板求真,把县委各项决策落到实处。三要当好调度员,切实发挥好综合协调作用。协调是办公室工作不可缺少的基本环节。要按照对上协调注重原则性,对内协调注重灵活性,对下协调注重指导性的原则,搞好综合协调,特别要做好精简文件、控制会议、安排好县委领导事务性活动等工作,做到可开可不开的会议不开,可发可不发的文件不发,可安排可不安排的活动不安排,把领导从文山会海和繁琐的应酬中解放出来,保证领导有更多的时间和精力去思考大事,研究要事,处理急事,解决难事,推动党委决策的贯彻落实。
二、强化全局意识。
不谋全局者,不足以谋一域。县委办公室要发挥“三个作用”、搞好“三项服务”,必须与县委站在同一个层次上思考和研究问题,时刻关注大局,认真研究大局,准确把握大局,在服务大局中找准位置,发挥作用。一是抓重点问题把握全局性。抓住重点就能推动全局。要紧紧抓住县域经济和社会发展中的重点工作,潜心思考,深入研究,超前谋划,主动参谋,制定切实可行的工作方案和具体措施,为县委谋划全局提供参谋建议。二是抓热点难点问题把握典型性。要善于深入到经济建设第一线,特别是问题多、矛盾多的地方,抓住关系群众切身利益、关系社会稳定、关系改革发展全局的热点难点问题,深入剖析成因,找准问题的症结,拿出切实可行的对策建议,并不断总结,探索规律,为解决类似问题积累经验。三是抓倾向性问题把握超前性。抓住了倾向性问题,就掌握了工作的主动权。要善于从苗头预测发展,从个别透析一般,从局部透视全局,见微知著,未雨绸缪,为县委稳健驾驭全局出谋献策。
三、强化宗旨意识。
“深怀爱民之心,恪守为民之责,善谋富民之策,多办利民之事”是县委办公室实现好、维护好、发展好广大群众根本利益的总要求,要牢固树立“立党为公、执政为民”的宗旨意识,树立群众利益高于一切的意识,在为县委决策当参谋时,在谋划改革、发展、稳定大局时,在落实县委各项安排部署时,充分考虑群众的意愿和利益,诚心诚意为群众谋利益,把“群众拥护不拥护、高兴不高兴、答应不答应、满意不满意”作为衡量我们一切工作的出发点和落脚点。一要经常深入基层。只有深入到群众中去,才能了解群众疾苦,倾听群众呼声,也只有真心同群众的感情交融在一起,才能把事情办到群众心坎上,让群众满意。二要坚决纠正和防止“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良现象,做到心里想着群众,想着基层,用真心真情为群众排忧解难,下大力气帮助群众解决好想解决而解决不了的事情。三要带着感情作好群众工作,想群众之所想,急群众之所急,把群众关注的热点、焦点、难点,作为工作的着力点、突破点、闪光点,千方百计地安排好、解决好。
四、强化政治意识。
讲政治是县委办公室工作的灵魂和第一要求,也是办公室人员的修身之道,谋事之基,成业之本。要坚定政治立场和方向,不断增强政治敏锐性和政治鉴别力,正确贯彻县委的各项决策,准确把握县委精神和意图,自觉地在各项工作中贯彻落实县委的安排部署,和县委保持高度一致。首先要基本思想观点一致。办公室必须始终牢牢把握服从、服务于经济建设这一主旋律和基本要求,自觉站在全局的高度、县委的高度看问题、想事情,和县委保持一致、心向同往、同频共振。其次要发展措施一致。要通过反馈信息、调查研究、分析趋势、制定规划等手段把县委决策、意图坚定不移、不折不扣、一丝不苟地贯彻到各项工作中去,确保县委决策落到实处。
县委办公室的工作总结
在市委、市政府的正确领导下,市政府办公室坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕市委、市政府各项工作部署,把增强整体服务功能放在重要位置,进一步健全、完善各项制度,加强作风建设,提高工作效率和服务水平,积极履行服务协调、督促检查、法制建设等各项工作职责,较好地完成了各项工作任务。
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导语:短短两天的培训,我们认真系统地学习了办公室有关业务知识,加深了对办公室各项工作重要性的认识。这两天,我们来自几个县区的学员,互相关心、互相帮助、互相学习,相互间增进了了解,也建立了深厚的友谊。以下是读文网小编整理的办公室员工的入职培训心得体会,供大家阅读参考:
办公室员工入职培训心得体会一:
我是来自办公室的新员工quduwen,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。 我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献! 这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。
首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?
其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础! 第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“中水电人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“中水电人”增添新的荣誉!
能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢! 五天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:
1、 尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们 逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
2、 着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识
在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。
3、 时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作
作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗 位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。 未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩! 亲爱的各位同事,让我们携起手来,为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗!
近日,针对办公室人员调整的实际,局长组织办公室人员采取以会代训的形式,从四个方面对办公室人员进行了培训。
正确认识办公室的地位和作用。他指出,办公室是全局的中心、窗口和枢纽。牵一发而动全身,若运行不好,会影响全局工作。办公室是各类信息交汇的中心,如果管理和传递不好,会影响领导的决策质量;办公室是对内对外的窗口,如文件的制发、打接电话等,搞不好会影响人事部门的形象;办公室是联结领导和基层的桥梁,协调各有关部门关系的纽带,保持工作正常运转的中枢,在日常工作中具有十分重要的作用。
明确办公室的主要任务。概括地讲,办公室有参与政务、掌管事务、搞好服务三大任务。参与政务包括日常工作中对公文的处理要有具体意见,对工作的建议要有可行方案,对信息的收集要及时整理、及时传递等;掌管事务包括政务事务和后勤事务。就是事无巨细,都要一件一件办好。如会议安排、领导用车、对外接待、办公用品的统一采购和管理以及为干部职工发放工资等。搞好服务就是要为领导、上级、同级、群众服务。总之,办公室的工作做好了,有利于全局工作的开展。
认真遵守各项行为规范。他强调,办公室人员要做到“七要”,即要忠诚,对事业、对组织要忠诚;要敬业,干一行、爱一行、专一行;要热情,对工作、对同志、对事业要热心、专心、耐心;要谦虚,做人做事要谦虚;要守法,严格遵守国家法律法规和各项规章制度;要诚信,做到诚实、诚恳、守信、有信,反对隐瞒欺诈、反对弄虚作假;要严于律己,对自己要严格要求,待别人要宽厚。
注重加强自身建设。关键要抓好学习。无论平时工作有多忙,也要抽出时间加强学习,要把《中国人事报》、《中国人才》作为必看书目,随时了解上级人事政策法规动态,为领导当好参谋助手。要注重提高能力素质,努力在提高文字能力、领会能力、办事能力、咨询能力、表达能力、公关能力、平衡各方面的能力上下功夫,做工作的多面手。
近日,针对办公室人员调整的实际,局长组织办公室人员采取以会代训的形式,从四个方面对办公室人员进行了培训。
正确认识办公室的地位和作用。他指出,办公室是全局的中心、窗口和枢纽。
牵一发而动全身,若运行不好,会影响全局工作。办公室是各类信息交汇的中心,如果管理和传递不好,会影响领导的决策质量;办公室是对内对外的窗口,如文件的制发、打接电话等,搞不好会影响人事部门的形象;办公室是联结领导和基层的桥梁,协调各有关部门关系的纽带,保持工作正常运转的中枢,在日常工作中具有十分重要的作用。
明确办公室的主要任务。概括地讲,办公室有参与政务、掌管事务、搞好服务三大任务。参与政务包括日常工作中对公文的处理要有具体意见,对工作的建议要有可行方案,对信息的收集要及时整理、及时传递等;掌管事务包括政务事务和后勤事务。就是事无巨细,都要一件一件办好。如会议安排、领导用车、对外接待、办公用品的统一采购和管理以及为干部职工发放工资等。搞好服务就是要为领导、上级、同级、群众服务。总之,办公室的工作做好了,有利于全局工作的开展。
认真遵守各项行为规范。他强调,办公室人员要做到“七要”,即要忠诚,对事业、对组织要忠诚;要敬业,干一行、爱一行、专一行;要热情,对工作、对同志、对事业要热心、专心、耐心;要谦虚,做人做事要谦虚;要守法,严格遵守国家法律法规和各项规章制度;要诚信,做到诚实、诚恳、守信、有信,反对隐瞒欺诈、反对弄虚作假;要严于律己,对自己要严格要求,待别人要宽厚。
注重加强自身建设。关键要抓好学习。无论平时工作有多忙,也要抽出时间加强学习,要把《中国人事报》、《中国人才》作为必看书目,随时了解上级人事政策法规动态,为领导当好参谋助手。要注重提高能力素质,努力在提高文字能力、领会能力、办事能力、咨询能力、表达能力、公关能力、平衡各方面的能力上下功夫,做工作的多面手。
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作为办公室一员,就我个人谈谈践行三严三实的心得体会。本文为办公室践行三严三实的心得体会,欢迎大家阅读借鉴。
办公室组织全体职员学习了同道在兰考县委扩大会议上的讲话精神,通过原本来本的学,对大家震动很大,很受启发。大家认真学习领会习总书记的讲话精神,深入熟悉到学习宏扬焦裕禄精神、践行“三严三实”是夯实执政之基、提升执政能力的必定要求,也是党员干部立身做人、干事创业的科学指南。大家一致以为要以焦裕禄同道为榜样:
建立爱岗敬业的作风:爱岗敬业是最基本的职业道德规范。首先,要爱岗才可能敬业,要进步敬业能力,在本身道德素质过硬的条件下,要靠教育和学习培养责任心、事业心、上进心,在工作上要有一种“钻”的精神。其次,只有爱岗敬业的人,才会在自己的工作岗位上勤勤奋恳,不断地研究学习,一丝不苟,精益求精,才会有平凡的奉献精神。
建立严谨细致的作风:严谨细致是最基本的工作要求。办公室工作重要是围绕一个“细”字,工作中必须重视细节、管理环节体现细节,细节决定成败。要把细节贯串于办公室工作的各个方面,各个环节,使细节成为进步办公室行政效能的基本理念。在工作中要仔细、细致,从细小的事抓起。面对每件大小事情,时时刻刻、事事处处坚持认真再认真,细致再细致的原则。
建立雷厉盛行的作风:要多谋善断,在重大题目,重大决策时决不能当断不断,犹豫未定,不要拖泥带水,延误工作,也不能人云亦云,给工作带来不良后果和影响,在掌控原则的条件下,做出正确的决断,同时要建立政治意识、大局意识、服务意识。不管事情再多再杂再细,采用甚么方法解决,都不能忘了规矩。
一是从细节进手,“深学”进实践。细节是一种创造,细节是一种功力。深进学习焦裕禄同道的事迹、言论、精神,不能大而化之,要同教育实践活动结合起来、同具体工作实际结合起来,往掌控改进作风的重点,转变作风,将学到转变成做到。
二是从里到外,“细照”与改进。以铜为鉴,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失。也就是说,照甚么样的镜子,决定着能看到甚么样的题目。以焦裕禄为镜,意味着以高标准对比自己,深进查摆本身在思想境地、素质能力、作风形象等方面存在的题目,更意味着不躲避题目、不讳疾忌医,从而明确改进的方向。
三是从小事做起,“笃行”而致远。向焦裕禄同道看齐,要从小事做起,从实际动身,一步一个脚印,将焦裕禄同道的精神贯彻到工作生活的每处。发挥党员的热量,传递正能量。
人生在勤,不索何获。以焦裕禄为镜须细照、勤照,践行“三严三实”的要求更在于锲而不舍,久久为功。
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作为办公室文员,实习结束,谈谈一下实习心得。本文是办公室文员的实习心得,欢迎阅读。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。
现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。
也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。
就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。
由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。
这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。
先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。
别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面。
针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。
树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。
善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。
在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。
它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。
但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
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作为一名办公室工作人员,要不断反思自己做过的事,反思领导做过的事和说过的话,不断提高自己的工作能力。下文是读文网小编收集的办公室工作的心得体会范文,仅供参考。
感谢办公室为我们提供这样一个交流和学习的平台,今天我和大家一起分享一下我对于办公室工作的一点心得和体会。转眼间我来到办公室工作已有一年多时间,在这段时间里,通过办公室各位领导及同事们的支持和帮助,我对自己有了明晰的认识,对办公室工作有了更深层次的了解。办公室的工作是极其严肃而认真的,任何时候,都来不得半点“马虎”,唱不得半点“高调”,有不得丝毫“侥幸”。作为办公室的一员,我深感自身责任重大。尤其是在经历过调研科和督查室工作的后,通过服务领导和参与政府常务会议的会前准备、会中记录以及会后整理工作,使我更加深刻的认识到办公室工作的重要性和艰巨性,以下是我结合工作的一点想法:
一、业精于勤,不因事小而不为。小事是大事的基础,办公室的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,只有小事做好了,大事才能更好地完成。“细节决定成败”是大势所趋,尤其是想要做好办公室工作,就更要注重细节。办公室工作多、乱、杂,稍有不慎,就会出现纰漏或闪失。如撰写一份材料、办理一个文件、编写一条信息、办理一个会议、接听一个电话等等,都得细心,都得注重细节,若粗心大意,失误在所难免。做好办公室工作,应该具备“四心”:一是责任心。要随时发现需要做的事情,并把它做好。不要认为这些事情不属于自己的职能职责,就袖手旁观。二是细心。细心观察、细心思考、细心谋划,以高度负责的精神做好每一项工作,高标准、严要求地处理好每一件事情。三是耐心。办公室许多工作往往都是“重复着昨天的故事”,让人觉得平谈无味。即便是重复,也得耐心细致地去做,去完成。四是平常心。办公室总有那么多干不完的事情,要有一颗平常心,要有奉献精神,学会忙中偷“闲”,自享甘甜,守得住清贫,耐得住寂寞。进入办公室工作以来,我深刻体会到这一点。工作中千万不能粗心大意、掉以轻心,这方面我做的还不够,在今后的工作中应该严格要求自己。
二、分清主次,不因事杂而乱为。办公室工作头绪很多,任务琐碎繁杂。刚开始接触办公室工作的时候经常会现事倍功半的效果,做好办公室工作,必须分清哪些工作是重要的,哪些工作是次要的,哪些工作需认真完成,哪些工作需要尽快处理,哪些工作需马上着手,哪些工作可以稍后再办。抓住主要矛盾,解决关键问题。如果分不清轻重缓急,胡子眉毛一把抓,往往会陷入事务堆中难以自拨,搞得越忙越乱,越辛苦越被动。。当然,重点也往往因时因地而异,一个阶段有一个阶段的重点,一项工作又有一项工作的重点环节。在具体操作中,要学会准确捕捉、冷静思索、科学把握。在重大决策前,掌握实情,大胆谏言就是重点;在贯彻落实中,积极协调,真督实查就是重点;在落实后,认真总结,掌握规律,及时反馈就是重点。抓住了重点,分清了主次,就能在纷繁复杂的工作中理出头绪,从容应付,争取工作的主动权,统筹安排,不能乱为。不管事情再多再杂,采用什么方法解决,都不能忘了工作程序,该请示的要请示、该反馈的不截留。
三、勇于担当,不因事难而怕为。真正参与到办公室的实际工作中,我才发现经常会遇到很多超出预见、超出职责、难以料理的事情。应该怎么处理这些事情,我也渐渐有了自己的体会:一是要沉着应付,千万不要慌了阵脚。不管事情多么突然、多么紧急,首先要冷静地进行分析,并按主任要求协调相关部门,组织力量处理。二是不能唯唯喏喏。面对急事或突发性事件,不能退缩。三是要认真负责,绝不能事过丢手。特别是一些一时难以处置的事情,不能因为事情已过,就束之高阁,尽力做到“一日三省吾身”,及时查找出未完成的工作,在“查不落实”中求得落实。
四、坚持从学习入手,提高业务能力。办公室工作做得好与坏,取决于办公室人员素质的高低、能力的强弱。办公室工作的内容很多,应用的知识也很广博。比如:文秘工作就是办公室的一项基础性工作,靠的是文字功底,但非一朝一夕之能事。只有不断地学习、不断地练习,在学习中实践,在实践中学习,完善自己、锤炼自己,才能做实做好。办公室工作还涉及到党和国家方针、政策的贯彻,涉及到国家法律、法规、规章、制度的执行。所以,办公室人员不但要具备较好的政策水平,还要精通法律、法规知识,才能更好地适应办公室工作需要,完成上级下达和单位领导安排的各项工作。办公室人员要善于学习、勤于学习、不断学习,做到:一是知识面要宽。办公室工作对象是面而不是线,是块而不是条。因此,不仅要熟知政治、经济和各项政策,有较高的理论修养;还应了解业务、管理、法律、文学等等,有强烈的求知欲。工作常用的知识不仅要了解,还要熟知精通,能指导实践。二是知识内容要新。要跟上时代步伐,跟上工作节奏,创新方式方法,就必须坚持先学一步,深学一层,善于汲取新的营养。三是知识学习要深。就是知其然,还要知其所以然。对各方面的知识,虽不能象专家那样深有造诣,但也应对其内涵、实质有较深、较细致的了解和掌握,尤其是对自己工作密切相关的某些知识领域,不能一知半解、不求甚解、浅尝辄止。
以上几点是我在办公室工作实践中的浮浅体会,要使办公室工作做得扎扎实实富有成效,还必须不断开拓创新、在工作中不断总结,在实践中持续提高。
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办公室文秘做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。 读文网小编整理了办公室文秘的工作心得体会,仅供参考。
每一个人,谁也不比谁聪明多少,谁也不比谁笨多少。关键是谁比谁用心多少。过去有一句话:做什么吆喝什么。目前你做的这份工作,真正用心了多少。用心又怎么样衡量呢?你不能让自己跟别人一样。我举一个例子:如果一个老板有两个职员,这两个职员的想法做法都是一样的,那就证明了其中有一个是多余的。所以一定要展现出来自己的不同点,另外还要给自己设定目标,在未来的一年两年三年里做些什么,现在欠缺的又是什么?应该怎样去补足,这一点是很重要的,当你的目标确定下来以后,就明确了该怎么走。
机会是给准备好的人,机会来了你能不能抓得住。而且机会往往都是自己创造的,不是所有的机会都是在等你的。所有每一个环节都要准备好,当属于你的职位来的时候不会空。我就是这样走过来的,一般都会很稳的做我的每个工作,而且做到当这个职位是我在做的时候就是跟别人不一样。
在外企从事秘书工作已有六载,回顾几年来的工作历程,有不少心得体会,利用余暇时间,总结记录下来,以与同业者共享及自勉。秘书工作是一个锻炼人的职位,要求人员具备较高的综合素质与能力。尤其是在外企业工作秘书,出于对企业形象及工作能力方面的要求,一般企业均会选聘才貌具佳的年轻女子。
秘书的职级是依据领导的职位高低而定的,一般来讲,在公司中是比普通员工高一些的科长或是主任级,相应的收入也会高一些。在有关秘书的教科书上,对秘书工作有这样描述与定义的:协助领导的工作,完成领导交办的各项工作。因此做秘书,就是要迎合领导心意,古代伟大的儒学思想家老子曾讲“上善若水”,就是要像水一样,能屈能伸,以迂为直,只要达到相应的目的即可。
事间万物都是多元的,不仅仅局限于一个层面或是仅有正、反两面,人们对事物的认知程度与观察到的层面也是不同的。在此方面对秘书工作有着更高的要求,对任何事物都应保持高度的敏感,做到“眼观六路、耳听八方”,但同时一定注意要保持良好职业操守。作秘书工作一定要把持一份平和的心态。身为领导的心腹,一定会掌握很多秘密,同时肩负上传下达的责任,时不时需要将领导的旨意传达下去,是扮演代言人的角色,领导的威严在不经意间会传递到你的身上。
公司会有许多人会以这样或那样的方式及目的亲近你。在这种情况下,要避免走入两方面的误区,一方面,切不可居功自傲,妄自尊大,这样会让其他部门的人员易对你产生厌恶,更难听者会说你是“倚仗人势”。另一方面,不能与公司的个别人或一些人拉帮结派,或是过于亲密,因为会让领导心生怀疑,而有泄密之嫌。最佳的心态与处事方式是不卑不亢,与同事与领导以诚相待,但要注意疏密有间,不违反公司的规定、不失自尊及违背自己的做人原则。
保持一份平和的心态的另一层含意是要克服自己心中的不平衡与消极心态,公司领导是公司命运所系,其收入与生活方式与普通人之间一定有较大的差距,而你却是经常是亲自经历与感受这种差距,心理上会产生不平衡,如果不能很好地处理这种心态,正常工作及生活就会因情绪的不稳定而大受影响。
另外大部分领导喜欢发号施令,而每个人生来就崇尚自由,不喜欢被人指东指西、受人约束,作为秘书,服从是职责所在,而且自己的工作表现是直接领导来评判的,所谓伴“君”如伴虎,领导面前说话、办事都得小心谨慎,似乎每天工作都很紧张。
其实,一切烦恼源于内心,只要你保持一份积极、乐观的态度,尽职尽责地将工作做好,不要太计较个人的得失,就会让消极情绪远离你,同时也不易受人控制,既使受到不公平的待遇或是责骂,也不要表现出太多的悲伤,要保持最好的精神状态。
记住:当你向别人诉说你的痛苦时,会有20%的人感到高兴,而有80%根本就是满不在乎。因此作秘书工作,一位朋友说得好“作秘书工作就是吃‘黄莲’,也要乐呵呵地吃下去”。作秘书工作一定要有悟性,还记得早先曾读到过一篇文章,“好秘书应该有一种灵气”,应该用什么来解释与定义这悟性或是灵气呢,也许它只是一种感觉,我不知道自己是否具备,但可以肯定的是这灵气中包含了写作总结能力强、反应快、电脑操作水平高、洞察力佳等各方面较高的综合素质要求。
这种灵气或是悟性的提高有赖于孜孜不倦的学习、日积月累的实践、以及持之以恒的高度敬业精神。作秘书一个最大的好处就是可以在工作中不断提升自我。可以从被动与主动两方面来讲。前面已经谈到秘书是公司信息的中心与枢纽,每天你会被动地接受及处理大量的信息,其中定会有许多有益自我成长与提高的信息与知识,日积月累中你会从中获益很多。
另一方面,每天你会接受到领导对你言传身教,这是一个很好的、难得的免费学习机会,应予以很好地把握。如果你能遇到一个非常优秀的领导的话,那你真的是非常幸运,因为这样意味着你会学到更多。陈安之说:如果你想成功就应该多与成功的人在一起。秘书就是提供给你这样的机会。
看了“办公室文秘工作心得”
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作为办公室文员,结合自身情况,谈谈本次顶岗实习的心得体会,本文是办公室文员顶岗实习的心得体会,仅供参考。
20xx年7月20日至8月20日一个月期间,我在峨眉山金丰农产品种植营销有限公司见习办公室文员。峨眉山金丰农产品种植营销有限公司是一家以农业科技开发、农业技术服务、蔬菜种植、生产、储运、物流配送、经营销售于一体的农业产业化企业,是四川省农业产业化龙头企业。公司位于峨眉山市胜利镇红星村,公司的产品定位是绿色无公害蔬菜和其他无公害农作物,公司经营以市场开发为导向,以农业高等院校和农业科研单位为技术后盾,拥有从产品研发,农业技术服务、农资配送、种植生产、储运和销售完整的产业链。暑期来临,作为大学生的我需要利用这段时间提高自己的能力。大学是一个小社会,这三年的学习过程是自身能力提高的一个过程,为我以后步入社会打下基础。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
实习内容
我担任的是文员一职,在这一个月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。平时在工作中打打电话处理文件,每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。每天就是坐着接电话发发传真什么的,还有要复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等,显得枯燥乏味。虽说工作简单但也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,虽然累,但是常言道:工作一两年胜过十多年的读书。一个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
实习感悟
回想起自己的这的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我觉得这第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。所
以为了尽快融入这个公司的环境中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。刚开始工作就是打扫打扫办公室卫生,复印复印文件什么的,虽然事小,但是也很锻炼人的记忆,办事速度和细心。工作几天之后,领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字。
通过实习,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识,认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。第一次参加工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。遇到困难时应进行冷静分析,经常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。凭着这种信念,我坚持顺利完成了我的实习任务。
结束语
我对这次的社会实践还是很满意的。自己的劳动成果得到了肯定,还接触了很多以前没有做过的事情,明白了很多事情。不管一个公司有多大,它都需要一个完整的管理体系,分工要明确,有很多时候细节决定成败,想要给客户一个很好的印象,让客户满意,各方面都需要到位,比如:公司环境、公司文化。对于我自己而言,不管在哪里心态很重要,以前一直担任的是学生的角色,而这次是工作人员的角色,需要和同事去相处,并且要完成领导安排的任务。通过实践我发现思考很重要,不管做什么都要清楚这件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考虑的很周到。我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。这次的实践很成功,我相信在自己以后的学习生活中,我会做的更好。
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作为一名办公室实习助理,结合自身情况,谈谈本次实习的心得体会,看看自己收获了什么,并反思自己不足的地方,努力提升自己。下面是小编给大家带来的办公室助理实习心得_助理实习心得体会6篇,以供大家参考,我们一起来看看吧!
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长达四个月的实习于这周落下来帷幕。心里是说不出的滋味,各种高兴,各种解放,各种欢呼,同时也掺杂着大量的不舍、失落、伤心因子。四个月的美好实习时光就这么在指尖间不经意流逝,就这么在自己复杂的情绪中结束。回顾这四个月的实习,感触颇多,收获不少,不论是在工作上,抑或是其他方面。
本来意愿去珠吉街实习,是想亲身参与乞巧节的筹备与开展的,是想见识真正大型活动的样子。没想到阴差阳错,来到了党政办当起了一名小小的实习助理。刚开始是真的很遗憾很郁结的,但后来慢慢就释怀了,也开始慢慢喜欢现在的工作,也开始慢慢享受到其中的点滴乐趣。其实在这里,有属于它那一份独特的魅力。
其实办公室的工作真的是挺繁琐的。在实习期间,我的工作主要是集中在党建这一块。主要内容包括:(1)核对辖区五个社区党员名单的正确性(2)复英整理归类、制作、录入街道辖区内各社区的党员档案(3)定期播放农村党员干部远程教育,并撰写相关学习情况稿。此外,作为一名211院校出身的廉价劳动力,单是从事党建相关事宜是不足够,还必须帮忙其他方面的工作。其他方面的工作主要有:(1)帮忙做几位领导做公务员网络大学堂,在九月底前完成了相关作业(2)协助团建指导员一些工作的开展与完成,如团建信息的录入、团建相关资料的复英问卷的填写、街团工委微博的管理等(3)协助办公室、工会、财务室、文化站、城-管科、居委等科室开展工作,如企业资料的输入、盖章、固定资产的核对、档案目录的制作等(4)在创文国检中,当了七天光荣的志愿者,维持花城大道(华穗路口)的交通秩序(5)实习前期,分类整理近一两年来的档案,包括政府下发的文件、街道有关的资料(6)在人大换届选举方面,则是复印文件、张贴公示、填写选民证、核对街道讲话稿和选举方法等。这些都是一些简单的日常工作,但每一件都有着举足轻重的意义,而且对于维系整个街道运转有着不容置疑的作用。回头看,发现自己所接触的事情还是挺多的,挺开心的。虽然自己很渴望忙碌的工作生活,可若真到那一天,自己是否会像现在这样期待与兴奋呢?
由于在办公室实习,所以接触的事物还是比较全面的,不能说完全了解整个办公流程,但也略知大部分。对办公室人员的分工安排也有了较清晰的认识。每个人都有自己负责的那一块,但却又不那么清晰,没有明显的界限。主要体现在当上级有某一任务下达时,往往不只是负责该领域的人单纯完成,其他人员也会一起协力。又例如一人员事情太多,或科室办公人手太少时,是可以允许从其他科室或社区调派人手过来帮忙的。我就有这样的切身经历。一次是帮居委弄创文存档资料,一次是去文化站制作档案。我并不是在抱怨什么,我也知道自己的身份和角色,对于可以出一份力感到非常高兴。只是很诧异居委专干可以这么任意调派,只是不大明白为什么人员的职责会如此的模糊,可以如此任意调动,只是搞不懂街道人员职能的准确性。
在办公室实习并不像团建指导指导员那样可以把工作量化,也不像在文化站实习那样有举办大型活动的经历,所以要想在数量和活动上总结自己的工作成绩,是比较有难度的。因为办公室体现更多的是简单事,更多的是小事。即便如此,大成绩谈不上,小赞扬还是有的。例如,用了两天的时间完成了去年档案的录入;大家都乐于把公务员网络大学堂的任务交给我;撰写了几篇有关党建和工会的稿子,反映不错;帮忙乞巧节、人大换届选举、创文国检相关工作,从不同的阶段感受了这几件大事的筹备和开展等等。也许在很多人看来,这样算不上是有成绩,但只有体验过了,才可以知道其中的好。我的成就感总是从小小的繁琐的事情中萌发的,特别是听到别人对自己的肯定或是看到一大堆文件被整理得很素雅。另外,我觉得自己还算蛮勤快积极的,通俗来讲就是“腿勤脚快”,因此有了更多的机会去接触了不同的事情。乐于去当个“跑腿”,乐于去做每一项交与我的工作,乐于听从差遣,乐于承担工作。说我腿勤脚快,倒不如说我是在享受这其中的点滴,无论是劳累,还是错误,抑或是肯定。我个人觉得,千万不能去挑剔工作,也不能带着消极的情绪去做事。这样不仅会减少很多学习的契机,也会不利于自己的成长。
虽然有人说我动作挺快的,但我却并不是这么认为。就我感觉而言,我的工作效率还有待进一步提高,尤其是在核实材料这方面。总要花费很长时间才完成,写稿也是。如果不给我一个时间限制的话,会比较容易分心,效率也会比较低下。我总结了一下效率不高的原因——我这人集中力不够,往往会不自觉地就分神了。除了这点,耐心度不够也是个原因。以前我一直觉得自己是个耐心的孩子,但经历了实习,却发现不是这么一回事。在核对资料的时候,往往刚开始的时候会很认真,渐渐到后面,就显得有点不耐烦了,就变得有点烦躁了。所以当听到别人说“你那么快就做完了”的时候,心里会很不好意思。其实我不是个手脚麻利、效率高效的人。我只是在一些方面做得比大家快一点点而已,而且作为一枚尚未踏出社会的菜鸟,还没沾染到机关效率低下的风气。其实应该要谢谢这次实习,让我可以发现了很多工作上存在的问题,让我重新认识了自己的不足,也督促我要不断地改进。
在实习过程中,发现自己另一个问题——工作方式显得比较稚嫩青涩,甚至还带有点“慢条斯理”,不够魄力和自信。观察了一下身边人的工作方式,各有特色。阿珊这人做起事来会比较风火,走起来路也是匆忙的,这可能与她的工作比较繁忙有关。淑玲相对于阿珊,会显得稳重些,看起来不那么急躁。而且有自己的一套做事方式,有板有眼,有条有理。丹丹有时候做事也是比较风火,带有湖北人的行事作风;但更多的时候,做事比较小心谨慎,可能与她工作时间短有关。双福带有男孩子做事那种沉稳,做事有自己的想法,懂得怎么去把一件事做好,但感觉工作态度稍微有点松散和消极。学勤这人做事比较勤快踏实,乐于分享自己的工作经验,但给我感觉自信不是很足。强伟做事勤快主动,有逻辑有条理,比较风火,对于事情有自己独特的见解,挺受大家欢迎的。这只是我的一些个人见解而已,正不正确那是另外一回事了。回归主旨,为什么我会感觉自己工作方式稚嫩呢?在核实材料的时候,我是一接到手就立马投入苦干,完全不会先想想以怎样的方式才可以更好更快地完成。这样的事情发生的概率还比较高。留意到同事们做事可不是这样的。他们接到任务,会先了解其大致的要求和内容,再结合特点来开展工作。后来意识到这个问题,会有计划地改正,但还显得不够成熟。还有挺多类似的情况,在这里就不一一叙述了。还得多加强这方面的历练才行。
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在办公室内,要做好6s的管理工作,保持工作环境的清洁干净,可以提高工作的效率。下面是读文网带来的办公室6s管理的心得体会,仅供参考。
按单位总体工作要求,我从管理、工作、生活、学习四个角度认真学习了《6S管理学习资料》一书,让我进一步掌握了一些专业知识与工作技巧,并深深感悟到此项工作的重要性。它是当前国际一种先进的管理方法,是企业实施人本管理的一种重要方式,不仅可能改善我们目前的工作和生活环境,更有效提高工作效率和个人行为能力,影响着单位的长远发展。
所谓“6S”即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个项目。整理即是分要与不要的东西,职场除了要的东西以外,一切都不放置;整顿:任何人所要的东西都能马上取出,减少寻找;清扫:将看得见及看不见的工作场所清扫干净,保持整洁,无垃圾的状态;清洁:贯彻整理、整顿、清扫;素养:由心态上养成遵守规则,并正确去实行的习惯;安全:保证整理、整顿、清扫、清洁之基础。通过学习我个人认为,“安全”是6S管理中的一项重要内容,也可说,推行“6S”管理是我单位实现安全生产的重要途径。
发生安全事故的四个要素:
人——人的不安全行为是事故的最直接的因素。
物——物的不安全状态也是事故的最直接因素。
环境——生产环境的不良影响人的行为和对机械设备产生不良的作用,因此是构成事故的重要因素。
管理——管理的欠缺是事故发生间接的但是最重要的因素,因为管理对人、物、环境都会产生作用和影响。其中,“6S”的前四项是对物、环境等生产要素进行科学化、系统化、规范化管理。
例如在单位检修库、设备库、整备场,通过整理、整顿、清扫、清洁后,通道和休息场所不会被占用;工件的放置符合“五限”;工作场所干净、整齐,使物品一目了然;道路通畅,各种警示明确;职工正确使用各种工具,按规定对设备、设施进行保养与检修,能预先发现存在的问题;各类救援、救护设施齐全,位置明确。职工通过对整理、整顿、清扫、清洁的贯彻执行,不仅创造一个安全舒适、清洁优美的工作场所和空间环境,并且养成遵章守纪的习惯,使自己成为一个有素养的人,这就是所说的“人造环境、环境育人”。实现了“6S”的前五项,自然最后一项安全也就有保障了。因此,环境、物的状况对人的安全行为有很大的影响。
人的安全行为除了内因的作用和影响外,还有外因的影响。环境、物的状况对劳动生产过程的人也有很大的影响。环境变化会刺激人的心理、影响人的情绪。甚至打乱人的正常行动。物的运行失常及布置不当,会影响人的识别与操作,造成混乱和差错,打乱人的正常活动。
即会出现这样的模式:环境差——人的心理受不良刺激——扰乱人的行动——产生不安全行为;物设置不当——影响人的操作——扰乱人的行动——产生不安全行为。反之,环境好,能调节人的心理,激发人的有利情绪,有助于人的行为。物设置恰当、运行正常,有助于人的控制和操作。环境差造成人的不舒适、疲劳、注意力分散,人的正常能力受到影响,从而造成行为失误和差错。由于物的缺陷,影
响人机信息交流,操作协调性差,从而引起人的不愉快刺激,产生急燥等不良情绪,引起误动作,导致不安全行为。要保障人的安全行为,必须创造很好的环境,保证物的状况良好和合理。使人、物、环境更加谐调,从而增强人的安全行为。
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办公室工作该如何进行呢?办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实,那办公室个人工作心得总结有怎么写呢?下面是读文网带来的办公室工作心得体会_办公室个人工作总结会,仅供参考。
由于工作关系,本人曾在办公室工作过较长时间,各种酸甜苦辣都尝过,在此谈点体会及看法,但愿起到抛砖引玉之功效。
办公室是全局的综合系统,承担着全局的承上启下、连接左右、服务全局的重任。办公室的职责主要是:参与政务、管理事务、搞好服务。办公室是保证全局工作正常运转和日常运转的日常办事机构,是协助领导及其他科室处理-
政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门,是联系全州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口,是全局的参谋部和内务部,处于四面八方的中枢地位,办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实,政令是否畅通,关系到搞好“三个服务”的质量,关系到全局的形象和威信,因此,办公室主任必须具有以下素质和能力:
1、技术能力,必备的专业知识。有效把专业知识适用到工作实践中。
2、人文能力,也就是处理人事关系的能力。在工作实践中,善于理解和体谅他人,善于领会他人意图,并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人,动员群众为实现组织目标努力工作。
3、观念能力,就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。
4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度,这也是提高工作效率的关键之所在。
5、要把握两种领导艺术的能力:一是处理人的艺术。领导工作的好坏,关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承担责任,提高领导艺术,充分调动员工的积极性和创造性,实现人尽其才,才尽其用。二是处理事的艺术。处理事是领导的本职,包括统筹全局,掌握工作重点,拟定实施方案,安排工作程序,制定操作规程,建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类:正业--必办;急事---马上办;普通件---按正常程序办。讲究处理事的艺术,有主有次,有条不紊,忙而不乱地进行工作,这是提高工作效率,实现有效领导的必要条件。
6、在具备应有素质条件的基础上,还有认真履行好制定组织目标,提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。
当好办公室主任,还应掌握以下工作方法:
一 、要吃透“两情”、当好参谋。注意把握领导的思想脉博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情结合起来,认真分析问题,提出解决问题的办法和对策,及时供领导参考。
二、要拾遗补缺,善提建议。工作中,办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步,而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处,善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节,经过深入细致的调查研究,向领导提出有理有据的分析建议,以引起领导的重视。
三、是善解矛盾,当好助手。正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中,要逐渐熟悉领导的脾气习惯,比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化。这样,在领导与不同对象交往时做到心中有数。
四、要反省悟道,总结提高。要不断反思自己做过的事,反思领导做过的事和说过的话,不断总结提高,促进工作开展,主动维护领导班子的团结。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重维护领导的形象和办公室的整体形象。办公室主任因为与领导接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有当面奉承的,也有妒嫉诽谤的。工作中不要打着领导的牌子为自己办事,也不应求领导为自己办私事。
六、要勤字当头、苦练内功。办公室主任工作面广、量大、任务繁重。因此,必须努力学习、苦练内功、做到“勤”字开头。即脑勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、应是通才、要眼光敏捷,要有客观的观点、全面的观点、深入的观点、具体的观点、不能抽象,要有灵活的观点、要有比较的观点、忌自以为事,要有不怕反复的观点、切忌急于求成,要有辨证的观点、切记形而上学的观点、切忌一尘不变、要有群众观点、切忌主观臆断。
七、是摆正关系,加强品德修养。办公室主任的思想品德修养非常重要,而修养又是具体的。要摆正四个关系:一是为领导服务与任命服务的关系;二是工作与学习的关系;三是随领导活动与参加办公室活动的关系;四是个人与组织和他人的关系。把这些关系处理好了,工作就能得心应手,驾驶全盘工作就能轻车熟路,保障全局工作运转就能正常自如。
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加强修养,提高接待水平,是办公室人员的必备素质,办公室培训工作是不可以忽略的。下面是读文网带来的办公室培训的心得体会,欢迎欣赏。
两天培训让我收获颇丰,特别是聆听了《公文写作与处理》、《公关礼仪》业务讲座,加深了对办公室各项工作重要性的认识,感觉到随着时代的发展,办公室工作的地位和作用日显重要,办公室工作并不是一件简单的事,它要求办公室人员不仅要有激情和干劲,更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力,所以办公室的每一个工作人员必须具备多方面的知识和经验,特别是要具备较强协调能力、协作能力、文字能力、表达能力、处理复杂事件的能力、个人的修养,是干好办公室工作的关键。决不是仅仅限于文件转转发发,来人接待等此类琐碎工作了。下面就如何充分发挥办公室职能作用并不断扩大服务内涵和提高服务质量等谈一点自己的心得
一、加强修养,提炼内涵,领先发展
在培训期间,我们学习了有关办公室接待礼仪方面的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务,是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作,更要注意自身的修养,要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好:“腹有诗书气自华”,内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。更重要的是社会在发展,历史在进步,我校正处于快速发展时期,办公室工作人员必须搭准发展的脉搏,跟上发展的脚步,合上发展的节律。为此,就要解放思想、转变观念、大胆创新。日常工作中要敢于打破旧框框,革除陈规陋习,面对新情况、新问题,要勇于思考,敢于探索,大胆地推进工作创新。如:公文运转如何做到急事急办、特事特办;如何适应业务发展加大宣传工作力度等等。有了超前的意识、大胆创新精神和灵活多变的手段,就能使办公室工作有声有色、富有成效。
二、珍惜岗位,树立全局意识,为学校发展贡献力量
从大的方面讲,办公室位置很重要,也是领导的左膀右臂,主任是办公室的内管家。但是,办公室的工作头绪多,服务对象多。事情多而杂,而且哪一方面做得稍有不周,不是上级不满意,就是老师有意见。好比是老牛进磨坊,一年忙到头还出力不讨好,因而不少人都不愿意从事此项工作。话说回头,办公室工作难干总得有人干,既然从事了这项工作,就要安下心来并全身心地投入。办公室工作也是锻炼人的地方,办公室人员可以从领导身上吸取到很多营养(如:领导的决策能力、工作作风等),可以在工作实践中培养提高组织协调能力、公关技巧、综合分析判断能力以及文字综合能力等。可以说,能全面提升自身素质。因此要珍惜岗位、把握契机、使我们的全部聪明才智得以充分发挥。
三、转变工作作风,改进工作方法,提高效率
办公室的工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,才能做到忙而不乱、紧张有序。同时,要善于思考,不断摸索工作规律,防止埋于事务堆中。其次,有较强责任意识要有强烈的事业心和责任感,增强工作时效性。工作要脚踏实地真抓实干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任务较多的情况下,一定要冷静思考、分清轻重缓急,一件一件落实并排出时间表。汇报工作要敢于讲真话、报实情,不能报喜不报忧,投其所好。第三,办公室工作要有严格规范的工作制度、办事程序,这是做好办公室工作的基础和保证。“没有规矩,不成方圆”,办公室工作必须要明确每个岗位的工作职责、办事程序、工作目标和工作要求。使办公室工作纳入制度化、规范化和科学化的管理轨道,以提高办公室整体工作效率。
四、加强学习,提高自身素质,长效发展
办公室工作涉及面广,特别是又担负着为领导辅助决策的任务,日常不注意加强学习和不断更新知识,就无法胜任工作。必须把学习摆在一个很重要的位置上,日常要注意政治、经济理论学习,还要研究政策法规,学习有关业务知识以及熟练掌握办公自动化。学习的途径很多,除了理论学习外,还可以向身边的领导和同事学,可以深入基层加强调查研究,从基层吸取营养,要使理论与实践紧密地结合起来并加以灵活运用,才能取得学习的效果。并且要注意加强心理素质的训练,不断提高处理突发事件的应变能力。遇事要“ 三思而后行”,处理问题要果断、迅速,不要优柔寡断、拖泥带水,以致延误工作。
短短的两天培训结束了,但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中,我们更应加强学习,努力提高自身素质,把自己工作做得更好。
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文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,也有许多的公司从薪金上划分员工,办公室文员培训进经公司的第一步,下面是读文网带来的办公室文员培训心得,欢迎欣赏。
9月1日到5日,有幸参加了股份公司组织的主管文员培训,培教中心精心为我们安排了5天的课程以及参观学习欧琳厨具的企业文化精神。通过这几天学习更进一步了解公司发展情况,增强对公司企业文化的认识,提升个人抗压力、团队协作精神,以及写作技巧等等,总结如下:
1、 员工素质如何提升方面,老师通过实例举证,让我们懂得如何
通过归纳工作的重要性和紧迫性来合理安排工作,使得以后在工作中利用这个技巧,获得事倍功半的效果。
2、 人力资源方面,让我们了解整个公司员工情况,以及工资奖金
分配,用人制度和招聘方法等。对自己未来的职业规划有了更清晰的认识。
3、 管理要领和执行力,让我们学习到真正有效的管理者却都擅长
使布置下去的任务和做出的决定得以执行,而作为管理者做出正确的判断最为重要。参观欧琳厨具企业文化,让我们了解到他们有个文化大讲堂,很多领导干部都是通过每月一次从各个部门挑选出来的普通员工通过文化大讲堂展示自己的才能让BOSS从中提拔。
4、 公司的企业文化、企业文化宣传以及重大信息披露,让我们更
加认识宁波港的文化精髓,促使我们更有激情和动力为宁波港将来的发展做出贡献。
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党政关系是我国国家领导体制中的核心关系,身为党政办公室的工作人员,你的体会是什么?下面是读文网带来的党政办公室工作心得,欢迎查看。
今年以来,办公室在镇委、政府的正确领导下,在机关各部门的大力支持下,充分发挥办公室第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了全年的各项工作任务。
一、重精细,政务服务水平不断提高
办公室工作千头万绪,有人形象地概括为“上管天、下管地、中间管空气”,充分说明办公室工作的复杂性、艰巨性、繁琐性,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。
(一)参谋力求抓住关键。办公室按照镇党委政府全年工作目标任务,密切关注和把握全镇工作重点和工作动态,前瞻思考,超前谋略,为党委政府提供富有实效的政务服务。全年共组织筹备召开了镇十七届二次人代会,年终总结会、七一表彰大会等数十次综合性会议,起草上报了半年、年度工作总结,镇域经济发展思路和多次领导汇报材料,充分发挥了智力服务的作用。
(二)办文力求精品力作。公文代表着机关的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”,第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行主任负责制,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。全年共以党委政府名义上报下发公文300多个。
(三)信息力求又快又准。及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。今年以来,我们收集、处理各类信息是数百条件,信息工作在全区镇街中名列前茅。
二、重管理,后勤服务水平不断提高
后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措。办公室后勤工作我们坚持按照“干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性,作到工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量。
(一)积极改善办公条件。一是建制调整后,根据石船情况及时安排落实职工值班住宿。二是对办公楼楼顶漏水进行了整治。三是对机关办公设备进行合理调配。四是对机关办公环境进行了定期不定期的集中整治。确保了镇机关有良好的工作环境。
(二)大力加强安全工作。今年以来,我们始终把安全工作作为重中之重,切实抓紧抓好。一是进一步加强重大活动的安全工作,严格安全工作责任制,严格节假日及夜间安全值班制度,定期组织集中安全检查隐患;二是进一步加强了文件__,加强文档管理工作,加强文档工作人员防泄密意识教育,加强了机关文印、办公用品的管理,无文件泄密事件发生;三是进一步加强车辆安全,狠抓驾驶员思想、安全教育,坚持和完善车辆管理制度,服务质量得到明显提高,确保了机关公务用车正常保障。
(三)认真做好服务工作。一是积极为干部职工中午就餐创造条件,努力改善职工工作餐质量,确保干部职工吃得安全、吃得舒坦,对机关食堂经营权进行了招标落实。二是按照党委政府的要求,切实为广大干部职工做实事、做好事,为机关全体干部职工落实了防暑降温物经费落实和工会活动的开展。三是加强网络管理,积极为网络的整体升级、网络办公系统的优化、网络硬件条件的改善创造条件,提供服务。
(四)全面搞好档案管理。一是对原麻柳沱镇所有档案进行了得新规范和整理,正准备交区档案局。二是对石船镇20xx、20xx年的档案进行了整理。三是对部门档案进行了规范。四是着手对全镇20xx前的档案进行规范,准备全面移交到区档案局。
三、重沟通,综合协调水平不断提高
综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到党组决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。今年以来,我们注重加强上下左右的相互沟通,切实完成了综合协调的各项任务,积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
(一)上行协调多汇报。办公室收到或了解到涉及全镇的各项工作,坚持多汇报、多请示,认真做好协调工作,确保镇领导能在第一时间掌握事件动态。
(二)平行协调多交流。今年建制调整后,镇党委对全镇所有站所室中心人员进行了重新安排和组合,为了更好地开展工作,办公室充分利用各种机会,加强对站所室中心和其他镇街办公室的交流,为办公室正常运转营造好了环境。
(三)下行协调多联络。今年以来,我们认真做好与基层村居的协调工作,对基层单位的同志热情周到,对待上访的同志耐心倾听,处理紧急事宜急事急办,切实做到服务基层、联系基层。办公室主动加强与基层的联络和协调,调动各方面的积极性,确保党委政府决策早传达、早落实。
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"五个坚持"是党办干部的行为准则,对加强各级党办机关作风建设具有重要的指导意义,我们要认真学习五个坚持的含义。下面是读文网带来的办公厅工作要做到五个坚持心得体会,欢迎查看。
6月23日,县委办公室召开干部职工大会传达学习省、市党委办公厅(室)学习贯彻重要讲话精神培训会议精神,要求全体党员干部进一步强化认识、找准对标,以高度的责任感抓好“三服务”工作,做到“五个坚持”,当好“前哨后院”,确保在教育实践活动中走前列、作表率。
县委办主任幸仁举在会上指出,的重要讲话思想深刻、内涵丰富,是做好办公室工作的根本遵循,省、市党委办公厅(室)培训会议为当前办公室工作提出了明确要求,具有很强的指导性、针对性和操作性,办公室要迅速掀起学习热潮,扎实开展“六心”(把干部的心调忠、调大、调纯、调细、调热、调静)活动,狠抓贯彻落实,切实做到深学、细照、笃行,推动各项工作上新台阶。
幸仁举强调,全体党员干部要切实增强政治意识、大局意识、责任意识、服务意识、团结意识和廉洁意识,以“五个表率”(学习思考、转变作风、改革创新、甘于奉献、遵纪守法)贯彻落实“五个坚持”要求和省、市党委办公厅(室)培训会议精神,认真处理好“五个关系”(对上与对下、大局与局部、主动与被动、大我与小我、他律与自律),确保忠诚于党、忠心于领导、忠爱于人民。要敬业、守则、尽心尽力当好参谋助手,强化统筹协调,推动决策落实,提供可靠保障,努力为县委总揽全局、协调各方作出贡献。
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驻村工作是各级党委政府开展农业农村工作的重要手段,因此我们要认真对待驻村工作的进行。下面是读文网带来的驻村工作组心得体会,欢迎欣赏。
一、高度重视,科学指导。县委、政把驻村帮扶工作作为新农村建设的重要举措,调整了县建设社会主义新农村工作领导小组,联合下发了《关于进一步加强社会主义新农村建设示范村联检工作的通知》,县委书记方显中,县委、组织部长赵鹏多次对驻村帮扶工作提出明确意见,强调指出驻村工作队要成为党的政策的“宣传队”,推进新农村建设的“促进队”,解难释疑的“帮扶队”,树立形象、转变作风的“播种队”。
二、多方推动,坚强后盾。县委、政府召开经济工作会议以及新农村建设方面会议时,都注意邀请省市驻村工作队员参加,了解全县工作大局。坚持每月召开一次例会,交流工作体会,探讨问题和对策。县委书记方显中,县委、组织部长赵鹏等领导多次看望驻村队员,协调解决生活中的困难和问题,确保有一个良好的生活工作环境。县驻村办印制了驻村工作队花名册和通联簿,促进相互联系和沟通。省、市、县各驻村工作队员所在单位主要领导多次到所在帮扶村看望驻村队员,慰问贫困党员群众,了解帮扶情况,解决工作中遇到的问题。
三、建章立制,规范管理。根据省、市驻村帮扶工作队员管理有关意见,指导各驻村队建立学习、例会、请销假和工作日志、民情日记制度和工作进度月报制度,各驻村工作队每月将开展工作情况以书面形式上报县驻村帮扶办,及时了解和掌握全县驻村帮扶工作情况。县驻村办挑选了5名年轻同志组成专门办公室,不定时对驻村工作队的工作作风、工作成效进行检查监督。主要检查各工作队工作开展情况、队员遵守纪律情况、所在乡镇、村加强领导搞好协调配合服务情况等,发现问题及时指正。
四、总结经验,加大宣传。县驻村帮扶办利用简报及时转发、推广驻村工作的先进经验,通过新闻媒体宣传先进人物和事迹,树立典型,指导驻村帮扶工作。
在县委、政府的科学指导下,省市县各帮扶工作队员们深入农户和田间地头,认真搞好调查研究,广泛了解村情民意,通过帮资金、引项目、搞培训,做规划,发挥部门和个人的特长优势,为新野新农村建设注入了强大动力。同时,驻村队员们树立了爱民亲民的良好形象,党组织的号召力、凝聚力也得到进一步的增强。
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学习实践科学发展观不仅要熟练掌握自己工作的基本业务知识,更重要的是要不断地学习,处处留心,养成随时随地学习的习惯,做个能干事、干成事的有心人。下面是读文网带来的学习实践科学发展观活动办公室工作心得体会,希望对大家有帮助。
20日上午,武威市委深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室工作总结会议召开。市委、市委组织部部长、市委学习实践活动领导小组副组长兼办公室主任李明生出席会议。
会上,五个督查组分别汇报了对县区、市直部门学习实践活动整改落实、长效机制建立等后续工作的督查情况。针对进一步巩固学习实践活动成果,做好后续整改落实工作,李明生强调,从保证工作需要出发,县区机构不能撤。市委组织部和各县区要结合“作风建设年”活动,把解决突出问题作为服务人民群众的首要任务。县区党委和部门要把学习实践活动满意度在90%以下的单位作为创先争优活动的重点对象,进一步督促其改进工作。对个别抓党建职责认识不明、思路不清的单位,市县组织部要加强调研剖析,认真督促落实。要进一步抓好两新组织党建工作,不断扩大党的工作覆盖面。
李明生指出,一年来,在市委的正确领导下,全市学习实践活动围绕中心、服务大局,紧扣主题、突出重点,精心组织、周密部署,全面完成了各项任务,取得了丰硕的认识成果、实践成果和制度成果。在这期间,市委学习实践活动领导小组办公室和市委各巡回检查组超前谋划,把握了工作主动权。领导小组办公室和各巡回检查组成员认真学习领会中央和省委、市委的一系列精神,理清工作思路,紧密结合实际创造性地开展工作,始终把握了学习实践活动的主动权;扎实工作,推动了工作落实。领导小组办公室和各巡回检查组成员讲政治、讲大局,始终以认真负责的态度和饱满的政治热情,扎实做好组织协调和指导检查工作,表现出了党员干部对组织、对事业、对全市中心工作高度负责的态度和无私奉献的精神。全体工作人员尽职尽责,努力工作,确保了各项工作任务的落实;团结协作,形成了工作合力。虽然大家工作上有分工,但心往一处想,劲往一处使,分工不分家,工作中做到了相互信赖、相互支持,拾遗补缺、协调配合,形成了强大的工作合力,表现出了优秀的团队精神;严以律己,树立了良好形象。不管是领导小组办公室的同志,还是各巡回检查组成员,都严格遵守各项工作纪律,克服个人工作、生活、家庭等方面的许多困难,不辞辛劳,加班加点,忘我工作,不折不扣地完成了各项工作任务,树立了党员干部的良好形象。
李明生要求,学习实践活动办公室抽调的人员回到原单位后,要把学习实践活动办公室的良好精神状态带回去,把扎实的工作作风带回去,尽职尽责、兢兢业业做好本职工作;要珍惜一年来的工作缘分,在今后的工作中常沟通、常联系,加深友谊,互帮互助;要在深入贯彻落实科学发展观的具体实践方面起好带头作用,再接再厉,不断取得新成绩。
市委学习实践活动领导小组办公室和市委巡回检查组全体成员参加会议。
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街道办事处作为政府的派出机构,承担着政府基层政权组织和社会事务管理的双重功能,是城市社会稳定的基础。下面是读文网带来的街道办事处办公室工作心得体会,希望大家喜欢。
在街党工委和办事处的正确领导下,我本着不辱使命、不负重托、依法行政的原则,紧紧围绕信访维稳工作,真抓实干,较好地完成了各项工作任务,现将一年来的学习、工作情况总结如下:
一、政治思想、理论学习方面
能够认真学习党的路线、方针、政策,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,认真参加学习实践科学发展观活动,按照党工委的统一安排,认真读书、学习、查摆问题,制定整改措施,将学习实践科学发展观活动与本职工作结合起来,通过学习活动,使自己进一步认识和理解了,开展学习实践科学发展观活动的目的、意义,也使自己认识到结合信访、维稳工作的实际开展学习实践科学发展观活动,就是要处理好“大事化小“和”以小谋大“的关系,”“大事化小“是理论学习的生命,”以小谋大“是实践的灵魂,只有在工作实践中从大局着眼,小处着力,认真对待每项工作,每个信访问题,我们才能以个案之“小”,成就维稳之“大”,做好信访维稳工作。
二、以群众利益无小事为指导思想 认真做好信访维稳工作
今年我们街道信访稳定工作,面临的形势特点是(1)区委、区政府将东站后广场地区列入重点商圈改造,对维稳工作提出了更高要求,(2)随着高铁的开通,各类警卫任务、清整任务集聚增加(高峰时段曾达到每月20余次),(3)重点建设工程与居民群众的矛盾突显,群众来访、上访、信访量聚增,(4)社区居委会改选,社区主任进行了大幅调整,加之今年国庆60周年,维稳工作要求高,世界经济形势又面临考验,面对今年的形势特点和工作任务,如何做好信访维护社会稳定,对我提出了更高的标准和要求。面对以上工作局面,自己作为一名从事信访工作多年的同志,都能做到尽职尽责、尽心尽力,主动克服人员困难努力学习,摆正位置,积极做好工作。通过自己的努力和在街党政主要领导的高度重视下,在其他领导的关心帮助下,在分管领导的指导下,在其他科室共同配合下,共同补台,协调作战,使得自己的工作取得了一定的效果。
⒈制订了维稳工作制度汇编,即:矛盾纠纷排查调处工作会议制度;矛盾纠纷排查制度;矛盾纠纷预警制度;矛盾纠纷交办、督办制度;矛盾纠纷报告制度;矛盾纠纷责任追究制度;矛盾纠纷排查调处周分析报告制度;矛盾纠纷日排查零报告制度,通过制定6项制度,强化了维稳工作过程的管理,确保各项措施的落实。
⒉制定了《街预防和处置群体性事件工作预案》、《社区居委建立信(本文由那一世范文网nayishi.com收集整理,转载请注明!)访信息网络和重要紧急信访信息上报制度的通知》等文件,确保了国庆期间维稳工作,组织落实;人员落实,制度落实,措施落实。
⒊全力以赴做好迎国庆60周年维稳工作,是今年工作的重点。
4、下大力抓重点信访案件和涉法涉诉上访人员的协调维稳工作。由于我们街上访重点人和集访苗头比较多,给我们的维稳工作造成了相当大的压力,面对困难我们积极开展工作,采取有效措施,控制稳控局面,对重点上访人:反复谈话交流感情、增进信任和理解、积极协调相关部门对他们的诉求给予答复、稳定情绪。
三、存在的不足和今后的努力方向
经过十几年的工作,在组织的培养下,在同志们的帮助下,虽然我的工作能力有了一定的提高,也取得了一点成绩,但是,与领导的要求和其他同志相比,我还存在很多不足。
如,对政治理论学习和业务学习存在应付了事的心理,学得不透彻,在今后的学习中要从内心深处把学习作为提高自身素质的一项重要事情来抓。
总之,一年来在领导和同志们的关心帮助下较好地完成了各项工作任务, 今后,我要继续加强政治理论和业务知识的学习,不断提高理论水平和工作经验,把为人民服务的宗旨观念真正落实到行动中去,争取做一名优秀的共产党员。
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办公室文员是很常见的一种职位,每个公司都会有这样的一个职位,办公室文员实习期间,写一写实习心得,积累更多的经验。下面是小编给大家带来的办公室文员实习心得体会_文员实习心得总结范文6篇,以供大家参考,我们一起来看看吧!
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作为一名公司办公室文员,不单单要求在自身的提高,而且要求要对办公室的日常工作有所了解。
一、办公室的日常管理工作。
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存情况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
二、加强自身学习,提高业务水平。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
三、存在的问题和今后努力方向。
在这一年间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。
在以后走向社会工作时,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法,我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作,请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正,我会努力成长为一名对公司有用的人才。
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