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档案办公室有着全公司人员的资料和其他的重要资料,做好工作总结,有利于更好的管理资料档案。本文是读文网小编为大家整理的办公室档案工作个人年终总结,仅供参考。
我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。自从20xx年我调入机关事务管理局,我一直在办公室从事文印工作(兼档案管理员),在各位领导和全体同志们的关心与支持下,我虚心学习,踏踏实实的干好本职工作,老老实实做人,比较好地完成了领导交办的各项工作任务,得到了领导和同志们的好评。为了更好的做好2009年的工作,现将08年工作总结如下:
思想方面 我在日常的工作中重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。
一是加强政治理论学习。学习“三个代表”重要思想和马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,牢固树立正确的人生观、价值观、世界观,保持清醒的政治头脑和坚定的政治方向。05年在全国范围内开展了“保持***员先进性”的理论学习,虽然我不是党员,但是我还是积极学习有关***员先进性的有关知识,学习党的“路线、方针、政策,努力培养自己贯彻执行党的路线、方针、政策的能力和与时俱进、开拓进取的改革意识、创新意识,并在学习中掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。
二是加强业务知识学习。我深知业务学习刻不容缓,我就利用业余时间加强学习,不断学习新的知识和技能,很快在工作中收到了明显效果,现在我能够又好又快的完成各项工作任务,能熟练的操作各种办公系统软件,操作失误、差错明显减少。在20xx年通过自己的不懈努力,我还取得了法学本科的文凭,使自己干好工作的本领进一步得到了提高。
三是虚心向周围的老同志、老师傅请教,从他们身上我不但学习到了一些宝贵的工作经验,更加学习到了爱岗、敬业、奉献的精神,为自己的做好本职工作打下了良好的基础。
工作方面
办公室是局里的重要科室,是局机关的信息枢纽,工作量相当大。一年来我积极配合科室的领导和同事们干好日常工作,勤奋严谨务实,任劳任怨,坚守岗位,尽职尽责,全身心的投入到工作中去。在平时工作中,我积极主动,根据工作需要,我不计报酬的加班加点,只要是办公室或其它科室工作需要加班的,我义不容辞,从来没有半句怨言,积极配合他们的工作,认真为他们服务。
一、认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,手勤,协助办公室同事圆满完成各项工作。行政办公室作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象,同时我们也是是服务部门,每天都会有很多人员来访、办事,对待他们,我始终遵循“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”的原则,每次看着来办事的同志满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感,在工作中做到了“大家满意”,我们的价值也就得到了体现。
二、在工作中我还带管三密文件的传阅,我严格按照三密文件的传阅、保密要求,认真的做好了三密文件的传阅和保管工作。通过自己的细心负责,确保了三密文件不泄密、不丢失。我自己严格按照保密要求,不该看的绝对不看,不该问的绝对不问,不该讲的绝对不讲,确实做好了三密文件的__。
三、真诚待人,搞好工作关系。在工作当中,我始终摆正自己的位置,对领导敬重、对同事遵重,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事,以诚相待,踏实干事,在做好自己本职工作以外,帮助同事,关心同事,努力营造宽松、舒适的工作氛围。存在不足 一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新工作方法的能力不强。
在过去的一年里,在领导的关心下,在同志们的帮助下,在机关事务管理局的这个大熔炉里,我学习到了很多新的知识和珍贵的品质,我的个人素质得到了很大的提高,精神上得到了洗礼,工作上也取得了一定的成绩。但我深知我和那些老同志之间还有很大的差距,对照新的要求还有很长的路要走。在新的一年我,任重而道远,我一定要努力工作,勤奋学习,严格遵守各项规章制度,虚心向同志们学习,争做优秀的勤务员。
为了把09年工作做的更出色,我一定加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取09年的工作更上一个新台阶。
现将今年工作总结如下:
一、 完成工作
1、重新完成所有合同的分类整理、统一编号、文件保存工作。
2、完善了文件的接受、发放、借阅等工作流程。
3、完成了与酒店、高尔夫经营方各项合同的交接工作。
4、参加各项会议并认真做好会议纪要工作。
5、完成了酒店、高尔夫工程验收的记录工作。
6、参加工程师的招聘工作。
7、能独立完成会议的通知、会议室的准备、会议的服务等工作。
8、能够协助领导完成工作中出现的各类问题。
二、存在的不足
1、做事没有规律,接到一项工作,从来不想先后顺序,没有详细的时间安排和工作计划,虽然同样的完成工作,却花费了双倍的时间。
2、不善于与人沟通交流,不能很好的表达自己的意思。
3、对于自己不熟悉的、没有接触过的工作,不积极主动的学习,缺乏进取心和事业心。
我将在今后的工作中,努力改掉自身的缺点,请领导和同事监督。
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合同统计个人年终总结(优秀4篇)
合同统计个人年终总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的合同统计个人年终总结样本能让你事半功倍,下面分享合同统计个人年终总结供你选择借鉴。
做材料统计也有一段时间,虽然做统计这块不是什么很高的技术水平,也不要很高的本事,但能看出一个人的心有多细,刚开始做统计,出错的地方特别的多,当时觉得是自己没得用。那时很恢心,是_老师、_老师、_老师给了我信心,给了我勇气,也靠财务的工作人员,我今天走到这一步,我很感谢_老师、_老师、_老师,我受到了他们很大的影响,值得学习的地方太多啦!也是她们给我信心,让我走到这步。
刚到财务的我,财务的工作我一点都不懂,也不知道从何做起,怕什么事情都会做错,想想如果什么事情都不去做的话,将来不可能什么事情都不做吧,我知道自己的那种想法都是错误的,不管什么事情,只要做了第一次,第二次就不会怕做错,只有靠多学、多做、多问、多了解、多思考,知道的事情越多,出错的机会就会越少。
每个月盘成过后都要和库管员对帐,有时对帐对得人都快疯是的,一共七八个管理员,如果脑子不清醒的话,对错的机会是很大的,但是每一个月都必须对的,也必须坚持下去,认真负责的库管员,对帐都没得哪么老火,其实在对帐方面,库管员们还是做得很好。只是有时候,稍微可能出错,但是在对帐时都会体现出来的。每个人库管员可能都会犯同样的错误,单子做错,发货时可能发错厂家,厂家名称写错啊,这些都是有可能的。
在和同事之间,她们都是我学习榜样,是她们给了我像家一样的温暖,与她们在一起共同学习,取她们的长处补自己短处。
做统计要细心,也要脚踏实地的,三心二意是做不好事情的。虽然刚工作没多久,但我还是知道的,在办公室工作繁杂,稍不注意就易出纰漏,有的甚至可能会影响公司大局。
因此,我时时刻刻都对自己说着工作要有责任心,更要细心、细致,要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处,都要认真、细致,谨言慎行,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的报表、单子在办公室积压,不让到办公室联系工作的同事受到冷落,不让公司形象因办公室工作而受损。
财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习财务制度,理清思路,分类整理好各类报表。
工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
我会在新的一年再接再厉总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献把工作做的更好。
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个人的年终总结【10篇】
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,那么一起看看个人的年终总结怎么写吧!下面给大家分享关于个人的年终总结【10篇】,欢迎阅读!
20____年即将结束,新的一年即将到来!本人在______项目工程部工作过程中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,有认真负责的精神,有一定的组织协调能力,能理论联系实际的开展工作,与同志协作共事,一心为公司,较好地完成了银泰红城一期的水电扫尾工程及二期水电施工图审核、地下室基础施工前准备工作。为了以更好的状态开展今后的工作,我有必要总结过去一年的工作经历,总结工作经验,以便更好的把握将来,为此我将我在20____年一年的工作做出如下年终总结:
一、工程进度完成情况:
1、一期的水电、消防、设备工程:自20____年12月底来公司接管水电工程师一职,当时前任水电工程师已经离职,工作无法交接,现场很混乱,分项工程只有开工没有结尾,主要是消防工程未按图施工,经过一个多月的现场检查,对照图纸,找出原因,督促施工方整改,水电、设备工程今年8月前已竣工验收,交与物业管理公司,消防工程20____年10月前施工已验收交物业管理公司,经消防局签认的变更后竣工资料尚未移交,正在加紧督促移交。
2、二期的施工情况:水电施工图尚未出全,目前为止雁能设计院设计的室外管网图尚未出图,在审图过程中本着对公司负责,对业主负责,在不违反建筑规范和用户使用的前提下尽量降低成本。在公司电设计人员尚未到位的前提下,深化了二期水电多处方案,目前工地现场正在施工二期一批次基础,水电防雷接地及排水管工程。
二、20____年的主要工作计划和目标:
在公司及项目部的领导下负责对水电工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策,对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中,严格按设计要求、验收规范、规定,监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。
(一)、工程质量控制:
质量管理上,我们应重点抓住三个环节:确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过程控制;验收控制。
1、确定质量预控方案。在工程开工前,对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。并审定监理大纲及总分包单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求,协助其完善施工工艺、措施的制定。
2、产品形成的过程控制。在过程控制上,我们要通过以下几个管理方式来实现:首先,发挥监理在质量管理上的职能,对监理充分授权、有效监督。严格按照监理合同上明确的权力与义务,监督基层监理人员是否按照监理大纲及甲方的企业标准执行质量管理。
其次,严把原材料质量关。经对进场材料质量、数量、规格验收,并监督现场取样送检,以检查到场材料是否符合合同要求。对于总分包单位的自购材,主要是加强对到场的材料检验。对水电材料做专业检查,对可疑材料,现场封存,扩大取样数量,在规范之外,做独立检验;对确定的不合格材料,采取封存,限定时间在监理人员监督下清理出场。
3、产品的验收控制中,我们要始终牢记“工程质量是企业的生命”这一指示,着重抓二个层面的验收:
第一层是总分包单位质保体系的自查、自检、自验三级验收制度。在这个层面上,主要是依靠抓总分包单位的管理去实现,强化工序报验制度与手序,对一次报验不通过的部品、工序再从自检开始,重新进入验收程序。
第二层是监理与项目部的验收。针对不同的施工阶段,不同的系统采取相应的验收方式方法,在主体施工阶段,进行的主要是工序验收,这部分直接关系到住宅产品的.结构安全,因此,我们不仅对总分包单位的复验按有关规定、规模验收,而且,对工序的过程进行旁站监理,做到对主体质量形成过程了然于胸。
(二)、工程进度控制:
1、主体施工阶段的进度管理较为单纯,目前根据施工总进度计划制定分阶段进度计划,明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施,然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行,一旦发现有偏差出现,应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。进度控制的最终目的是确保工程项目按预定的时间启用或提前交付使用。
2、审查确认监理工程师上报的承包商所做的施工组织设计及施工进度计划表。要求监理工程师做好监理规划、计划、组织设计和进度控制的工作制度以及进度控制工作实施细则,并督促监理工程师在工程实施过程中努力落实。
(三)、安全与文明现场管理:
1、安全法规、安全技术和工业卫生是安全控制的三大主要措施。
2、根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。
3、为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。
4、督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。
5、督促监理工程师和承包商按照有关法规、安规要求,使施工现场的临时用电、用水管、线规范,文明安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,场容和环境卫生均符合要求。
(四)、其他管理:
熟悉施工图纸及设计说明,掌握水电专业的工程质量标准,检查各种材料、设备等质量检查工作。
对于现场管理做到每天巡查,发现问题及时解决,坚持做到不让前道工序的错误留存至下道工序。同时督促施工方按建筑安装规范施工,按照公司的总体计划目标,配合土建按期限完成水电配套工作。发现图纸有问题及时与设计人员沟通,及时解决,认真检定,细致工作,使各项技术指标达标,力争交出让业主满意、放心的楼盘。
(五)、强化理论和工程专业学习,不断提高自身综合素质
虽然参加工作时间较长,但对____的管理模式理解不透,理论知识和专业技能还有很大的缺陷,所以我在作好本职工作同时,更需重视加强理论和技术知识的学习,特别是相关土建和计算机的知识。在工作中,坚持一边工作一边学习,把工程现场每一个环节做到心中有数,认真细致研究,不断提高自身综合素质水平。
______住宅小区工程项目规模大、体量大、施工配合面广。如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程,是本公司房产开发的重要里程碑,为此,全面调度公司的人、财、物,严格按照质量安保体系运行。精心组织、科学管理,确保实现各项预定目标。该项目的成功将为______今后的发展奠定基础。希望通过今年的工作总结对今后项目部的工作有积极的借鉴意义。
20____年12月12日
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本人1960年6月出生,出身贫寒,自幼耕读,少年经商,青年从军;于1980年10月参加工作,1982年3月入党,大专文化程度。年度考核连续二年被评为“优秀”等次。
这次竞争上岗的目的就是引入竞争激励机制,打破岗位终身制。因此,根据我个人的意愿没有申报办公室主任的职位,对于这种选择也许同志们多少会感到一些意外,但我是极其认真的,因为我深知办公室工作的艰辛、困苦和所要承受的巨大工作责任和精神压力。可以说,这样的选择是一种压力的释放,更是一种无赖的选择。
自95年担任办公室主任至今,在办公室主任这个工作岗位已整整工作了10年,因此十分深刻地了解办公室工作的酸甜苦辣。
首先,作为办公室主任,要有吃苦耐劳,无私奉献的精神。办公室工作既劳心又劳力,由于其工作的特殊性,长期需要付出其它工作岗位难以想象的精力和辛劳,尤其是在人手极其少的情况下,既要履行主任的职责,还是履行专职文秘人员的职责,既要随时随地完成领导交办的工作任务,又要兼顾日常的事务性工作处理,既承上,又承下,事无俱细,鸡毛蒜皮无所不包。而且所从事的工作往往比较棘手,难办。这就意味着办公室主任,承担着无限的事务和无限责任,因此,作为一个办公室主任,既要吃得苦、下得力,又要做得事、受得气。
其二,作为办公室主任,要有丰富的专业知识,较高综合素质和过硬的文字功底。一方面要具备一定的政治理论水平。理解掌握有关国家的大政方针政策,保持清醒的政治头脑,这样,才能够在工作中始终把握正确的政治方向,保持较高的政治敏锐性。另一方面要具备一定的文字综合能力。必须熟悉单位的各方面情况,掌握公路行业建、养、管、收等相关业务知识,并具有文字功底和语言表达能力以及工作方法。
其三,作为办公室主任,还需要具备较强的综合协调管理能力,和参与政务,管理事务的能力。办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作;处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位,是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能,不论是办文、办事、办会,还是管理、服务、协调,任何一个环节出了问题,都会给单位的工作产生很大的影响。因此,这就要求办公室主任具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性,工作具有较强的综合协调能力和丰富的工作经验。
办公室工作尽管纷繁复杂,只要抓住了要害,抓拄了纲领,一切问题就会迎刃而解。我认为办公室工作要在处党总支和行政领导下,坚持“一个原则”,实现“二个转变”,抓好“四项工作”,具体讲:
坚持“一个原则”:就是要坚持上为领导分忧,下为干部职工服务的原则。办公室工作千头成绪,纷繁复杂,涉及机关日常事务、政务调研、文秘、档案、信息、宣传、安全保卫、精神文明创建、后勤服务等。既是“忙家”、“杂家”,又是“管家”,很多具体的事情涉及到干部职工的切身利益。因此,必须把服务于全局的中心工作和服务于干部职工作为工作的出发点和落脚点,把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,做到调研围绕中心转,协调围绕领导转,服务围绕大家转,信息围绕决策转。从而使工作目标更明确,重点更突出。
实现“二个转变”:一是实现角色的转变,即要当指挥员,又要当战斗员,带领办公室全体同志,思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干,扭成一条绳,发挥整体优势,创造一个良好的工作氛围。二是实现思维方式的转变,从原来的“领导交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办、怎样办好”的方式转变,围绕全处中心工作,做好全局工作计划,有安排、有检查,保证工作有条不紊,落到实处。
抓好“四项工作”: 一是抓好学习强素质。在总支和行政的领导下,一方面抓好政治理论学习,一方面抓好业务知识的学习,同时还要抓科技、文化知识等其他方面的学习。只有不断学习,才能不断提高干部的综合素质和整体素质。二是抓好调查研究。办公室要为领导决策提供服务,当好参谋助手。这就要求我们把调研工作作为一个重要任务来抓。必须在充分调查研究的基础上制定各项实施方案和意见,为领导决策提供最准确、真实的依据。三是抓好制度管理。没有规矩不成方圆,办公室要根据单位的情况制定有效的措施,建立健全机关各项工作制度,做到工作有章可循。其次工作要有目标和计划,要做到年有工作要点,季有工作安排,月有情况通报。在制定目标时,要将总体目标与单项工作结合起来,同时要建立监督机制,提高办事效率。对人们关心的热点、焦点问题,要督办督查,在规定时间完成。四是抓好勤政树形象。作为办公室主任,必须以高度责任感,加强自身的勤政、廉政建设。具体讲,在廉政上要做到“三有三只”,即:有权不滥用,只求搞好工作;有钱不滥花,只讲自觉奉献;有成绩不骄傲,只想如何开创新局面。在勤政方面做到“三勤”。一是腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花力气,把工作做实做细;二是“脑勤”,勤学善思,注重研究问题,解决工作中的难点问题,为领导多出点子,多献计策。三是“嘴勤”,多向领导汇报情况,多向科室和有关部门通报情况,加强沟通,密切协作,树立廉洁高效的社会形象。
各位领导和同事们:说句心里话,办公室工作十分具有挑战性,不仅会面临对着巨大的工作和精神压力,而且还需要作出巨大的牺牲,由于长期从事办公室的工作,我已患上一大堆职业病,颈椎病让我经常头晕目弦,严重的神经衰弱,使人彻夜难眠,视力大幅度下降也时刻困扰我。尽管如此,对未来的工作我仍然充满了希望和信心,我坚信,只要有领导的关心和支持,同事们的帮助和配合,我一定不会孤负领导的信任和同志们的厚望,将办公室的工作做得很好。#p#副标题#e#
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2021年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于__年02月份进入__公司,在职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将2021年工作总结如下。
一、内勤日常工作
作为__公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。
工作主要从以下几个方面开展;
1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。
5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。
6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。
7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。
8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
9、销售经理差旅费的初审与上报签批。
10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。
12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。
二、存在的缺点及问题
对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。2022年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自己的辨别能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。
三部门组织上面的一些小建议
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
四总结
一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
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学生会办公室人员既要有良好的思想素质,又要有较强的业务能力。本文是读文网小编为大家整理的学生会办公室个人工作总结范文,仅供参考。
时光飞快,学生会办公室在老师和主席团的指导和带领下,在部长和所有干事的共同努力下,出色的完成了自己的工作和任务,发挥了组织协调以及后勤保障等作用。当上办公室副主任快一个学年。作为办公室副主任的我与这个团队一起成长,虽然我不是最优秀的一个,但我也很努力地干了一学期,现在我将工作总结如下:
一、 部门日常工作方面
办公室职责:办公室就是起宣传组织,一个上传下达的作用,辅助教师及主席制定各项适合我们学生会的规章制度,定期汇总其他部门的活动总结及相关问题向主席汇报。因此我们部门全体成员一起做好协调和沟通的工作。办公室的工作直接影响到学生会的工作效率和质量问题
例会方面:例会时做好相关的准备工作,会前副部长会亲自点名,公平,公正的做好相关人员的出勤记录。认真,真实的做好会议记录。遇到我学生会的集体活动,我会组织大家做好签到工作。
活动方面:由于本期才成立办公室这一部门,我们部门人员还比较缺乏,所以几乎没有举办活动。我们都是协助其他部门搞活动。
二、个人工作方面
本期我在学生会收获颇多,在学生会里的工作让我体现了自己的价值。至今我做了如下工作:
1.学生会换届选举我负责进行选举前职能介绍的工作将计划,并担任支持人
2.和其他副主任明确分工,完善了部门内部建设。
3.收集各部门联系方式,汇总学生会全体成员名单和职务。
4.整理学生会全体成员,点清人员在编情况。
5.参加院里活动,并制作ppt。
6.服务学生会换届选举工作和其他工作。
7.收集整编本期学生会所有活动资料。
8.存档学生会所有资料和向院团委上缴我们系的资料等等。
三、思想方面
在学生会工作了这么久了,我渐感自己的思想逐渐走向成熟。在工作方面有了自己的独立意思,做事比以前细心多了。我明白了做学生会里的事情是无义务,不求回报的。我们做事情不是为了什么自身荣誉感,而是为我们工商营销系做贡献。
在学生会做事和最初进学生会的初衷一样,依然是锻炼自己,使自己变得更加优秀。而我不会因此而骄傲,我每天都以最饱满的精神去为学生会做事,奉献自己的一份力量。
四、工作中的不足
工作时与上级联系不够紧密,做事不够细心导致某些任务完成的不够好,又得重新做一遍。独自创新意识还不够,很多事情都是按部就班,没有明确的做事方案。学生会活动人员安排方面不细致,很多事情都是临时安排,导致工作时比较凌乱。
五、对学生会的建议
在学生会工作一年了,我发现学生会有的干部职责还是没有明确,导致工作上很多失误;学生会干部与干部,干部与成员,成员与成员关系之间融洽;学生会有的干部只是挂牌子名号没有体现到实际没有做事情;部门与部门之间联系不够紧密。
所以我建议,第一:学生会的制度职责一定要落实到每个成员。
第二:没有专门的人员负责活动照片,活动时照相的人都是临时安排的,以致有些活动照片流失,办公室在资料汇总是很难办。
第三:请各部门专门指派一副部长负责其部门活动资料,以便于在办公室收集资料汇总时更好进行,而不拖延办事效率,甚至可以避免部门上缴时丢失文件补起来很麻烦。
六、个人计划
我决心用自己的热情去浇灌系学生会的事业,使系学生会更加繁荣。
工作是忙碌的、枯燥的,但却充实并快乐着,真的很荣幸能和大家一起奋斗,一起享受活动成功的喜悦。在以后的日子里,我将会更加努力的将自己投入到这个大家庭里,尽自己的最大努力完成上级交给我的每一项任务,我要像向日葵一样,每天都迎向太阳。也希望在大家的共同努力下,学生会的工作能做得更好,我衷心的祝愿工商营销系学生会的明天更美好,更加辉煌!
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机关办公室工作涉及面广、综合性强,岗位重要、责任重大,是领导机关的司令部、参谋部和群众工作部,是信息中心、参谋中心和政务中心。本文是读文网小编为大家整理的机关办公室个人工作总结范文,仅供参考。
近三年来,我在局领导班子的正确领导和局机关各科(室)、局直属各事业单位的大力支持下,坚持“为基层服务,为机关服务,为领导服务”的工作方针,着眼全局当参谋,统筹兼顾抓协调,突出重点抓落实,认真履行自己的工作职责,现将近三年来的主要思想学习、工作情况总结如下:
一、加强学习,提高素质 积极参加各种政治理论学习,认真学习了党的、十八届四中、五中全会精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想,努力提高自己的思想政治素质。自觉坚持用科学发展观的重要论述武装头脑,指导工作,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,为人公道正派,坚持原则,自觉遵守国家的法律、法令和单位的各项规章制度,服从组织安排,忠实地做好本职工作。围绕本职工作的重点,积极学习中央、省、市农业、农村工作会议精神,xxxx年还参加了市委党校第33期中青年干部培训班学习,认真学习有关经济、政治、科技、法律等知识,努力做到融汇贯通,联系实际,进一步提高了自身的党性修养和业务工作能力。
二、严谨细致,认真履职
办公室工作事务繁杂,能立足本职、服务大局,做到工作早考虑、早安排,为局领导决策当好参谋,搞好协调,凝聚合力,经过办公室全体同志的共同努力,较好地完成了各项工作任务,确保了机关工作的有序运转。
(一)组织协调,充分发挥参谋助手作用
一是建议提案按时答复。高度重视人大代表建议和政协提案办理工作,始终把办理过程作为深入学习实践科学发展观的重要举措和倾听民意、改进工作、提升形象的重要途径,牢固树立法律意识、民主意识和服务意识,每年对由我局承办的“两会”建议、提案,都及时将每个建议、提案落实到相关科站,并对承办科站明确承办要求,对承办情况及时做好督导工作,同时在文字上严格把关,规范格式。在各承办科站的大力配合下,均按时、高质量的完成了答复工作。如xxxx年承办的市政协第81084号重点提案《关于拓展农业功能,推进农业现代化的建议》,办公室牵头有关科站,积极开展调查研究,并多次与提案人电话沟通联系,针对性的提出了具体工作意见,圆满完成了提案的办理工作,也为领导决策提供了参考。三年来,共办结建议、提案74件,从代表和委员反馈的意见来看,满意率很高,在市政府办《关于对市人大代表建议和市政协提案办理工作情况的通报》中,对我局积极主动、规范运作、按时保质完成办理工作给予了充分的肯定。
二是督查督办落到实处。做好对省厅和市委、市政府及本局重大决策、会议、文件的执行,以及领导交办事项和群众反映问题处理的贯彻落实,保证了事事有着落、件件有回音。特别是对有时间要求的工作,做到全程跟踪,基本没有出现脱节遗漏现象。就交办事项办理工作还发出通知,明确了交办事项的办理要求,进一步提高了办事工作效率。如xxxx年9月,市效能办对市委、市政府近期召开的重要会议贯彻落实情况进行督查时,我局的贯彻落实工作受到了通报表扬。对每年的《政府工作报告》、全市经济工作会议、全市农业工作会议等确定的重要工作,办公室都及时进行任务分解,明确承办部门,提出完成的具体措施,做到目标明确,措施到位,责任到位,同时,每月或每季度对各项工作进展情况进行一次收集汇总,及时为领导掌握情况、科学决策和指导工作提供依据。如今年年初,我局把农业“五新”推广“2111”工程作为重点工作来抓后,办公室及时督促有关业务科(站)做好各工作方案的拟定,并负责制定具体的综合实施方案,定期督促抓好落实,有力推动了春季农业生产的顺利进行。
三是参观学习圆满成功。在局领导的重视、支持下,去年9月-11月,先后三次组织局属科站长20多人参观学习永安青水制茶能手赛、尤溪再生稻验收、漳州首届农博会。每次外出都认真准备,从前期的筹划一直到整个参观活动的安排,一丝不苟,在食宿安排、行程制定、车辆落实等方面做了大量细致的准备,高质量的完成了参观学习活动,大家对这种学习活动反映良好,认为扩大了眼界、开拓了思路、提高了认识,感觉受益非浅。
四是公开工作依法依规。认真落实政务公开、政府信息公开制度建设、常规项目公开、资料汇总等工作。三年来,通过市政务公开栏、农业155网站、局公开栏等形式,向社会公众和局干部职工公开了干部考核评优、选拔任用、发展党员、职称评聘、毕业生录用、捐款捐物、财务开支等重要事项。在市农业155网站设置信息公开专栏,及时更新公开内容,已公开发布信息64条。
二)加强管理,努力提高服务质量
一是制度建设逐步完善。积极探索按制度办事、按制度管人的办法,建立健全各项规章制度,规范方方面面的具体工作。如xxxx年,在充分征求意见的基础上,组织建立健全了一整套规范的《市农业局机关工作制度》,内容包括会议、文印、考勤、财务管理、车辆管理、公务接待等,使全体人员有章可循,自觉按照标准、程序办事,使工作走上了制度化、程序化、规范化的轨道,提升了管理档次,从而保证了全局工作运行始终处于科学、有序的状态之中,为中心工作的开展提供了有力保障。
二是会议接待组织有序。在会议组织上,具体筹办了每年的全市农业工作会议和半年农业局长会议,全市农业工作会议顺利完成了对各县(市、区)农业工作综合、单项工作考评以及农业系统先进集体和先进个人表彰等各项议程,半年农业局长会积极协同县农业局做好现场参观等会务准备。此外,还协助局领导开好局党组会、局务会、干部职工大会、科(站)长会议,协助局相关部门筹备好省市现场会、视频会等大型活动。如近年的海峡两岸林博会、茶博会、花博会,我局作为主要的参展筹备单位,办公室都配合相关业务科(站),组织协调好展馆布置、展品征集、企业参展等方面工作,圆满完成省、市下达的参展任务,取得了参展企业满意和领导肯定的效果,我局获得了第三届海峡两岸(三明)林博会筹办工作先进单位以及海峡两岸农业合作成果展优秀组织奖等荣誉。去年,省农业厅先后在我市召开全省土肥工作会议,全省经管暨减负工作会议,全省农资打假与市场监管会,均做到了上传下达,政令畅通,不出差错,落实好吃、住、行等各方面的工作,全面完成了办会和服务工作,基本做到让省、市领导满意、让相关部门满意、让参会代表满意。同时,在办会过程中,突出严格管理,勤俭节约经费,切实提高了会议的效果和质量。
三是人事管理工作规范。xxxx年底前这项工作由办公室承担。认真做好局机关事业单位工作人员年度考核工作,及时准确办理工作人员职务晋升、职称聘任、人员调动、退休等工资日常变动,完成了机关公务员津补贴的规范工作。认真做好单位科级干部的提任、岗位变动的考察申报等工作,协助局党组做好市管后备干部的推荐上报。
四是财务管理严格认真。严格执行有关财务制度,认真做好局资金收付结报工作,做到日记月结,合理使用各项经费,保证了公用经费的正常开支。加强对机关的财产管理,规范操作政府采购,提高资金使用效率。
五是安全管理抓好落实。严格安全工作责任制,加强节假日及夜间安全值班。加强车辆调度管理工作,保障领导正常用车,并尽可能满足部门集中行动的用车。加强对驾驶员的安全教育,做到准时出车,安全行车,杜绝事故发生。
六是后勤保障服务有力。加强文印服务,打字、复印快捷、及时,公文交换高质、高效。搞好水、电管理,确保局机关工作、生活用水需求和用电安全。加强电话、电脑等办公设备维护和机关日常环境卫生管理,为机关创造了整洁、安静的工作、生活环境。
七是老干管理服务到位。去年下半年以来,办公室承担了全局离退休老干部的管理工作。坚持把每月的15日作为老干部学习的日子,及时传达有关重要文件和会议精神,确保老干部思想常青,永葆政治青春。积极组织老干部参加地掷球、国庆歌咏、广场舞等各种有益老同志身心健康的文体活动,使老干部愉悦了身心、锻炼了身体。对老同志的生活困难,及时尽力帮助解决。
(三)讲求规范,努力提高办文水平
一是文字材料注重质量。我局以文件、讲话、调研、报告、总结为主的文字材料形式多样,为了使文字材料反映出问题,体现出水准,能够努力适应新形势的需要,在文字材料上严把质量关,做到吃透上情,摸清下情,极力把握领导意图,注意吸收外部经验,并结合我局实际情况,摸准每一份材料的思想脉搏,做到综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。如去年,围绕争项目、求发展的工作重心,办公室认真撰写了《我市着力争取农业项目工作初显实效》的工作文稿,充分展现了我市农业部门抓项目的工作成绩,该篇文稿也被市委办《三明快讯》以专刊进行刊登。据统计,三年来,办公室共起草各类政策性文件、年度工作总结、领导讲话、阶段性汇报材料等综合材料300余份,均保持较好的质量,一定程度上促进了我局文风的提高。
二是公文处理高效规范。认真做好全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作,对全局所有上传下达的文稿,坚持亲自过目,严把行文关、政策法规关、内容关、体例格式关、文字关,规范了公文运行程序,加快了公文运转速度,基本做到无失误,提高了公文处理工作的质量和效率。
三、廉洁自律,勤政廉政
认真学习和贯彻执行《加强和改善党的作风建设的决定》以及党的纪律处分条例等有关规定,按照“八个坚持,八个反对”的要求,认真遵守党风廉政建设和局里有关规定,没有违法违纪行为。
三年来,我的工作在局党组的领导和支持下,在兄弟科站的配合下,在全体办公室同志的团结协作下,个人取得了一些成绩,也获得了一些荣誉,xxxx年获全省农业系统先进工作者,xxxx年获国家公务员三等功奖励以及全市党委办公室系统督查工作先进工作者,近三年年度考核均为优秀。在总结成绩的同时,也清醒地认识到自己还存在一些薄弱环节,在服务意识和服务态度上还有不尽人意之处。在今后的工作中,我将进一步发扬成绩,克服不足,认真履行好工作职责,服务领导决策, 督导工作落实,保证机关运转,为全面完成各项工作作出新的贡献。
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检讨书是一种常用的日常应用文,是犯了错误的个人或领导向当事人或组织写出的检讨错误、并保证绝不再犯的书信。本文是读文网小编为大家整理的办公室个人工作检讨,仅供参考。
尊敬的____________:
在"传达文件"和"会议通知"这两件事上的工作失误,反思了几天,我觉得没有一点客观原因,这完全是我的错,我必须独自去承担后果。在×局长和×主任语重心长地找我谈过后,我更觉得不能推卸责任了。回想一年多来的工作,我走了好多弯路,犯了太多过错,这样糊涂下去,并无半点好处,只能是害了自己、毁了前程、辜负了领导、家人的期望。所以我必须勇敢地面对错误,展开深刻的自我批评,希望能够悬崖勒马,亡羊补牢,犹未迟也。
检讨一:屡次犯同样的错误,我自己都觉得太不应该了,这证明了我的思想作风没有端正,岗位责任意识不强。办公室是一个部门的"喉舌",是部门有效运转的枢纽。没有强烈的责任意识,是无法胜任的。我显然没有意识到自己的岗位责任,明显放松了对自己的要求。态度决定一切,这是做好工作的起码要求,没有良好的工作态度,就会在同样的问题上多次犯错,以至累教不改,无可救药,之后自然便是领导寒心、自己灰心、家人伤心。
"传达文件"的失误在于我的惰性,把自己凌驾于领导之上,妄图猜测,认为领导不在,就可以省事了,结果只能是耽误领导的工作计划,换我做领导,也是忍无可忍的。"会议通知"事隔"传达文件"不久,在×局长的反复叮咛下,我仍然无视领导的指示,又胡乱猜测×局长是和×主任在一起的,既然电话打不通就可以不联系了,并没有意识到自己的严重失职。其实若×局长自己来通知会议,又要我何用?通知四人开会,二人未通知到,后果真是不堪设想,换我做领导,这样不服从领导、不尊重领导的下属正是不要也罢。
检讨二:工作作风的不扎实,自然决定了工作能力的缺乏。我在工作上犯了这么多差错,就是因为方法简单、能力不强,没有树立雷厉风行的工作作风,没有全局观念和岗位意识,有些工作又缺乏主动性,造成了今天的一错再错,自己也很遗憾,更不要说领导的失望了。
工作了一年多,还是犯这样那样的错误,我不得不去检讨自己的工作能力和办事效率,很多基础性工作需要在领导的反复催促下才能完成,有的还是未能达到领导的要求。现在连"传达文件"和"会议通知"这样的小事都办不好,我实在是问心有愧,无地自容啊! 作为××工作的一个新人,通过这次教训,我自觉还缺乏三股劲头:一是面对新挑战、新变化,有畏难情绪,缺乏顽强拼搏的"狠劲";二是面对成绩,容易产生自满情绪,缺乏抢抓机遇、乘势而上、再上新台阶的"韧劲";三是面对形势的变化,精力难以集中到办公室工作的这个中心上来,缺乏沉下心来、埋头苦干的"钻劲"。
痛定思痛,我必须毅然决然地承担责任,不能说挨了领导的批评,就心里不服,产生怨气,更加消极怠工。只有眼光放长远了,才能发现这次的教训是非常及时的,借检讨的机会,我能充分看到自己的缺点,可以真正榨出衣服掩藏下的"小"来。
就这件事我在此进行检讨,以此鞭策。
此致
敬礼
检讨人:quduwen
20xx年x月x日
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加油站,通常指的是为汽车和其它机动车辆服务的、零售汽油和机油的补充站,一般为添加燃料油、润滑油等。年终到了,本文是读文网小编为大家整理的加油站个人年终总结范文,仅供参考。
__年在中国石油化股份有限公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的。
一.经营情况:
今年市公司加强加油站数质量管理,密度统一执行。严把数质量关,给我加油站的经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在通山片区领导细致的管理上,闯王加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出力所能及的问题。 一年来,我加油站坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实“关键客户管理责任”,实施“点对点”竞争策略,销售有了新的突破,销量也遂月上升、原公司年初下达年任务1050吨、实际完成1390.92吨、跟去年743.25吨相比增量了647.67吨,一年以汽柴油来合计升溢1231.67吨、升溢率为0.73‰。,我们正向前着更高的目标冲刺。
二.内部管理:
一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在__年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。加油员用人性化来管理。给全体员工一个温馨的环境,强化员工的工作效率、服务水平(中石化加油八步法和比学赶帮超等来评比、考核,并将评比结果进行公开,对新员工进行教育,引导其更快的走进工作,以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。
三、安全管理
1、在确保安全生产的平时,对员工进行安全教育,强化员工的安全责任感,要求员工在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我员工做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。
2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。
3.每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。
四、服务方面
1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能 三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油八步法”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”我站充分利用中石化品牌优势(包括数、质量优势),优质服务(向客户提供免费用水洗车,提供可饮水等服务),塑造油站新形象。
2企业发展不是个人的事,只要我们闯王加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗,为社会作出应有的贡献。
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高校学生会办公室人员的基本素质要求既是学生干部自身成长和发展的需要,也是提高学生会管理水平和服务学生的需要。学生会办公室人员既要有良好的思想素质,又要有较强的业务能力。本文是读文网小编为大家整理的大学生学生会办公室的个人期末总结范文,仅供参考。
进入大学的第一个学期里,我加入了贸易经济系学生会,成为了学生会办公室的一名干事。一个学期的工作总结和体会主要如下: 在一个学期的工作中使我体会到学生会是个严谨的组织,从一份
看似简单的通知的各种要求就足以体现它的严谨性。我们的部长和副部在平时工作中的细心严谨也让我深有感触,对学生会中的物资储备,及物品摆放都要求做到精益求精。细节决定成败,失祸常积于忽微。每一项任务既然分配在自己手上,就得用心办好,力求完美,不放过每一个细节。每一件看似微不足道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不为,在这过程中,我学会了认真和细心,明白了在平时的工作中注意细节问题的重要。 办好寝室文化节是我们这学期的重要工作之一。可是一种事情做多了、做久了难免会产生厌烦心理。也曾感觉到疲惫和犹豫,也曾问过自己做这些事情是否有意义。但最终的坚持让我慢慢发现原来自己还有很多不懂的地方;原来它并不是自己想象中的简单;原来这项工作我还可以做的更好。或许这些工作真的不可以用量来衡量,一路走下来,在某个瞬间蓦然回首时,才发现它其实带给我很多收获,让我有了质的提升。
刚一进入学生会,部长就说过:提高效率,端正态度。而在自己的切身工作中才体会到这句话的重要。一件事交到自己手中,就是部长,副部对自己的信任。对于这件事你就必须认真负责到底。以前,总认为差不多就行了,何必如此一板一眼。现在,用过一次次的活动,使我明白那不是古板,而是对工作最起码的要求。如果每个人对每件事都是差不多,那可以想象这件事的最终效果一定大打折扣。同时,对事、对工作的态度也意味着你可以从中学到些什么,学到多少。
一个学期的工作,深刻的体会到一个部门凝聚力的重要性。当自己临时有事,不能完成所负责的任务时,只要一个电话,部门里的其他人只要有空就会尽力帮你。当自己在工作中遇到问题时,部门里的人也会耐心的帮你解决。每项活动的组织,使我更加感到了集体力量的伟大。一个人苦思冥想,收效甚微;但当你和部门里的其他同事一起讨论时,彼此的思想火花相互碰撞,思路打开了,所组织的活动也从而变的更加成功。
在本学期的工作中虽有很多不足之处,但对自己在个方面的表现还算基本满意。在与人沟通方面比之以往也更加主动。部门与部门之间经过一个学期的合作,工作也随之更加方便容易协调。所以在今后的工作中会更加的注重与各部门之间的沟通与协调。这样才会使我们在今后的工作中提高效率,更好的发挥潜能。
相信经过一次次的磨砺会使我更加成熟干练。在以后的工作中我会继续努力,努力的在工作中总结经验,提高自身的工作能力,从而更好的完成所分配的每一项任务。
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年终到咯,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。本文是读文网小编为大家整理的办公室年终总结范文6篇_办公室个人年度总结,仅供参考。
一年来,办公室在领导和同事们的支持和帮助下,在全体人员的共同努力下,围绕中心、搞好配合、服务大局、促进和谐,充分发挥沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁作用,努力使各项工作争先创优,下面将办公室的工作情况向大家做简要汇报。
一、政治思想
把政治理论学习作为提高政治思想修养的有利武器,不断武装头脑,坚持在工作中学习,在工作中提高,在工作中增强业务素质。学习全市安全工作会议精神、全区安全工作会议精神。
二、工作情况
办公室工作事务繁杂,每天都需要处理大量的工作,靠一个人一只脑袋很难全部解决.因此,年初,对办公室人员分工进行了明确,要求大家在职责范围内大胆负责,主动工作,这样既调动了大家的积极性,也提高了工作效率,保证了办公室工作的正常有序开展。
(一)在后勤服务方面:
1、搬入新办公楼后积极为各科室安装网线、电话线,组织全站固定资产的登记。更换办公桌椅,布置会议室,配备了投影仪、音响等办公会议设备。对防火、防盗等安全工作做到警钟常鸣,凡重要节假日都有布置、有值班、有检查;为大家创造了一个安稳、舒适、干净、整洁的办公环境。
2、严格进行车辆管理。一年来,办公室对单位车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行严格管理,并认真执行派车审批制度,达到了有效使用车辆和有力控制费用的目的。
3、认真办理办公用品登记发放工作,定期组织各部门提出采购计划,及时回收利用废旧物资,有效控制了办公成本。
(二)在完善制度方面:完善了各种规章制度,修订了《安全监管执法文书(式样)》《关于煤矿安全监管执法文书制度及自由裁量权制度的通知》《煤矿安全生产隐患分级分类标准(试行)》 等一系列管理制度,使本站步入管理制度化、规范化的现代管理模式。
(三)在站内证件方面:完成了本年度的组织机构代码证书、法人证书的变更与年检;完成了全站人员的继续教育工作。完成了全站人员的司法考试工作。
(四)在收发文、档案整理方面:
在收文方面:我室具体工作人员认真做好文件的登记、传阅、督办,归档以及紧急文件的处理工作,做到了及时登记和传阅,一年来,登记收文285多件,督办落实280多件。在发文方面:严格了发文规范,尽可能地监督了发文的程序和质量,同时确保了文件底稿的归档率,截止12月末,转发文34件,拟发文52件,在归档方面:今年12月份,整理了20__年度的档案并归档。
在文件材料的起草方面:较好地完成了本职工作任务及领导交办的事项,我室较好的完成率半年总结、年终总结的起草工作,起草了多份工作汇报提纲、调研报告。为使本站各类档案、文件资料的管理,做到不遗失,查阅方便、迅速。健全了档案管理制度,严格按照上级规定整理文件、资料,收到上级文件后先进行登记,经请示领导批阅后,及时装订、存档,真正做到了手续程序化。
(五)在数据统计方面:畅通本单位数据收集、整理渠道。及时采集、核实、更新、上报本单位的统计资料,要求各科室及时收集整理有关各煤矿的最新数据、信息。
(六)印章、证照管理工作方面:
严格按照相关规定执行印章、证照使用审批制度,对印章、证照的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章、证照使用的合法性和安全性
四、不足之处与今后努力的方向。
办公室是本部门对外的窗口,是个协调性很强的部门,工作涉及方方面面,琐碎而繁杂。要做好办公室工作一定要做到“两心”,“三度”,“四强化”。
“两心”,就是干工作要细心、办事情要有耐心。
“三度”就是来人接待要有风度,说话办事要有尺度,待人接物要大度。
“四强化”就是强化与机关各部门间的联系,强化与本系统各单位的联系,强化上下级间的联系。强化领导与下属的沟通。我们做到了这些,也收到了良好的效果。
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作为广电的一员,为本年度的工作做一个年终总结,本文是广电的个人年终总结范文,仅供参考。
去年的年末,我来到了运维部。这是一个技术岗位,刚来的我,对于我的工作可以说是相当的陌生。大多数仪器、设备都不认识,不像书本上讲的那些。它们对于我来说都是新的,需要学习来完成工作。我对我的工作充满了热情,如饥似渴的去学习书籍,请教同事,慢慢的汲取知识和经验。刚开始,每一次出去解决故障,我都有点担心,怕工作做不好,所以每一次,我都认真向前辈们学习,看他们如何去操作仪器,如何去分析故障点,不懂的我就问为什么。
还有不懂的,我就回来查电脑,自己消化,直到理解。正是自己对知识渴求的欲望和缺乏专业知识带来的恐慌,一直鞭策着我,风风雨雨走过了这一年。值得欣慰的是,这一年,我通过向别人学习和自己的努力,学到了不少东西,积累了一些经验,有时候也可以独立完成一些工作。下面我就自己这一年来的工作做个总结:
1、学会了做标准的568B网线,学会了做2M线。知道了网线的线序,知道了2M线的用途。
2、认识了光纤和ODF架,知道了法兰盘子,知道了如何用光纤连接法兰盘子。
3、学会了如何使用光源和光功。知道了它们各自的功能和所显示的数值所代表意义。
4、知道了如何使用OTDR去打光纤的全程长度,熟悉了如何用OTDR测试新融光纤的质量,如何查故障点、测衰耗。
5、学会使用了熔接机。了解了熔接机的结构,知道了如何区分单模熔接机和多模熔接机。
6、学会了如何在几个基站之间进行跳纤。并在同事的协助下为广电跳通了2条有线电视专线。
7、对SDH有了一定的了解,并且知道了常用的OI2D和OI4D光口板和一些以太网板。知道了如何从型号上来辨别板子的类型。
8、学会了如何去基站更换板块以及该注意的一些事项。
9、协助资产盘查。对基站的各个设备有了进一步的了解,并且熟悉了好多基站的地理位置,为以后的维护打号了基础。
10、参与并协助完成相关割接。
11、管理应急库房。为日常的维护工作和割接等提供保障。 这些或许对于别人,不算什么。但是对于我来说,这就是成绩,是对自己的鼓励。随着我对工作的深入了解,我越来越发现我有很多的知识点没有弄懂,正应了这句话:知道的越多,不知道的就越多。对于处于学习阶段的我来说,不断的积累工作经验、提高自身工作能力是首要任务。所以,我在以后的工作中会更加认真仔细的对待工作中的每个环节,争取把工作做的更好、更熟练。同时,我也会更加的努力去学习新的知识点,巩固以前的知识,争取让自己的技术达标,能够独立承担工作,为公司的发展奉献自己的力量。
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作为一名职员,为本年度的工作做一个年终总结,本文是个人的工作年终总结范文,仅供参考。
回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的 20xx即将临近。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。本人自20xx年内6月17日以来就职于办公室,现就本年度重要工作情况总结如下:
思想上:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
八、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
工作上:
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
二、行政工作方面
⒈办理公司的各项证照并如期进行年审工作。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善
公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。××年行政人事部将从以下几个方面着手工作:
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信百姓会越做越强。
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时光飞逝,白驹过隙,一年又过去了,部队炊事员又在部队度过了一年,为此作为部队炊事员做一个年终工作总结。本文是部队炊事员个人的年终总结,仅供参考。
时光飞快,转眼间在忙忙碌碌中意近年末,此时我来到单位炊事班也已经XX年(或月)。今年来,在支队(或部队或单位)党委的正确领导和业务部门的有力指导下,我们班始终以“三个代表”重要思想为指针,以政治合格、军事过硬、作风优良、纪律严明、保障有力“五句话”总要求为统揽,以《军队基层建设纲要》和总队、支队两级党委扩大会议精神为依据,本着“依据条例抓管理,按照《纲要》抓建设,以管促训,以训促勤,固强补弱,与时俱进创先进”的工作思路以狠抓“三项经常性工作”为出发点,以治理“五个重点问题”和贯彻落实“执勤三项纪律”、“六个严禁”为突破口,在部队全面建设上下功夫,取得了一定成效,也得到上下一致好评。
(一)主要工作
一、加强值班责任制度
炊事班整改以后,每个人都认真落实值班制度,把工作落实到个人,责任到人,哪个环节出问题抓哪个环节。这样不仅增强了同志们的责任心和积极性,还更好的调动了个人单独搞好工作的标准。提高了炊事班的正常运行效率和质量。
二、炊事班人员管理
1、 炊事班的所有人员在请假外出方面做了调整,规定要请假的人员提出申请,大家表决,连队批准的过程,该变了以往盲目请假,乱请假的毛病,使更多的同志从中受益。
2、 及时的了解班集体成员的思想状况,对有困难或者有心事的同志实行互帮互导的方法,使大家更好的融合在一起。
三、日常工作管理
炊事班的同志除了完成连队一日生活外,还必须遵守连队安排,进行政治、理论、军事等个方面的训练学习,在这中实行相互监督,相互督促。增强自我控制意识。
1、通过将近一年的时间以来我们把理论学习和政治教育始终放在政治工作的重要位置,注重教育前进行认真调查摸底,掌握同志的思想实际,理论、政治学习后并组织课后讨论,加深对教育内容的理解和深化,我们在教育形式的多样性和灵活性上下功夫,改变了过去“你讲我听,你讲我做”的灌输式单一模式,大力开展群众性自我教育,拓宽教育渠道,保证了教育时间、人员、内容、效果的落实。运用各种有效载体,开展经常性思想工作。坚持贯彻疏导方针,以理服人、以情感人,同志中出现思想问题能够及时发现,准确掌握,正确处理。
2、抓了条令条例的学习教育。在平时学习训练的基础上,按照支队统一安排,我们从日常生活的点点滴滴抓起,注重作风养成,强化同志们履行职责,遵章守纪,服从命令的意识。-安全防事故工作。
3、在烹饪技术上实行你教我做,我做你看再指导的原则,使大家在互帮互教中增加感情和知识面,使更多的同志在短时间内能独立执行炊事班任务。
(二)存在的问题
我们虽然取得了一些成绩,但仍然存在不少不可忽视的问题。
1、 政治教育的方法还不够灵活。主要表现在课堂教育与实习生工作、生活、思想实际结合不是很紧密,还存在照本宣科的情况,教育的“一感三性”不强。
2、 军事训练质量不高,主要表现在官兵训练中,还有个别同志思想不够集中,有在训练场嘻笑打闹现象,执勤中处置情况和应急反应能力也不是很强。
3、 有时作风还不够严谨。表现在集合站队有个别同志拖后腿,队列养成也不够好。还有一些同志对待工作讨价还价,对安排的任务不能认真积极负责地去完成。
4 、组织作用发挥不十分明显。主要表现在工作缺乏主动性、规范化和经常性。
以上存在的不足,我们要在今后的工作中下功夫解决。
(三)下一步工作打算
继续抓好同志们的的理论学习和政治教育要切实加强后勤保障能力。要把保中心、保生活作为后勤保障作为工作重点,坚持以任务为牵引,以质量为核心,提高炊技能,严格落实连队一日生活制度,条令条列,等规章制度。要下功夫抓好军事训练。以“五句话”去严格要求自己。抓好安全防事故工作,正确操作机械和各类电器,并定期检查炊事班的各项电路确保安全无事故。
以上是我班的年终工作总结,有不完善的地方,希望领导和同志们指出。
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作为一名救死扶伤的医生,为本年度的工作做一个年终总结,本文是医生个人的年终总结范文,仅供参考。
作为一名医生,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是农村三级卫生服务网的枢纽,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从20xx年至20xx年至今,三年来的的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我作一下简单的陈述::
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的唯一标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守,踏实工作
当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。今天,我不断的努力着。基层医疗工作,更使用我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。
(一)、在门诊,往院的诊疗工作中,我随时肩负着湖潮乡4149户,共1万7千多口人及处来人口的健康。360天,天天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展门诊,往院的诊疗工作。
(二)、相关政策宣传及居民健康教育方面,从XX年新合医在我乡开展以来,本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中,以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式,开展居民健康教育工作。
(三)、安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境,是日常工作
正常开展的前提,20xx年的本院的安全生产维稳管理,本人通过职工的会议培训,使全院职工安全意识有明显提高,通过组织安全生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
(四)科室管理。20xx年本人自负责医疗科工作以来,按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,搞清职责,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作。在院领导指导下,在本科室全体工作人员的支持和协助下,各项工作落实到位并扎实推进,辅助科室相互协作,使科室医疗服务工作有条不紊的开展着。通过派人进修、自我学习,集体培训等方式,使全体医务人员的诊疗知识、诊疗技能及业务水平有了明显的提高。增强了我院的诊疗报务水平。
三、存在问题
三年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;。在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高各种业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。三年来,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
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以科研为先导,实施科研兴教,科研兴校,是教育改革与发展中不可缺少的重要组成部分。作为科研员,为本年度的工作做一个年终总结,本文是科研个人的年终总结范文,仅供参考。
20__年3到4月份,我和同学一起申报了大学生科研项目《 网络环境下英语混合课堂学习策略研究——以华中师范大学云课堂为例》,初步审核通过后,在辅导员老师的鼓励及导师的指导下,我们申请了大学生科研B类项目并通过了答辩。这个论题是由我在平时学习的时候的感触得来的,发现身边同学在云平台英语学习过程中遇到很多困惑,老师在教学中也有抱怨,因此我们试图找到原因所在,并给同学们提供良好的学习策略。想法是很简单的,但是实际的调研却是繁琐复杂;计划是可以快速制定的,但实际的操作却需要不断调整和更新;我自己近乎理想性的想法,在导师一次次的纠正中沉淀下来。
我明白做学术研究并不是一蹴而就的。其由于科研前期我们没有积极主动系统学习科研方法,自以为是,不论是在问卷设计还是问卷分析都没有遵照科学的研究方法,导致做了很多无用功。遭遇中期检查的失利后,我们才开始意识到潜心做学术研究的重要性,然而,万事开头难。面对质疑和惨痛的失败,我们没有头绪,乱了方向。为了尽快找到科研方向,我们分别找了很多跨学科科研老师、自己的导师、还有做过科研的学长学姐,表达了自己的迷惑与不解,寻求建议和方法。这一次,我们重新开始,从研究问题的改正到问卷的重新设计再到调查报告的撰写,我们重新确立了方向。期间我们大量阅读相关研究,吸取前人经验,最终找到了适合此研究的方法。这次的重新开始,我们吸取了经验教训,频繁请教导师,并根据导师建议积极修改。看似简单的一张问卷,其背后是我们反复修改,字字斟酌的成果。数据的收集是我们跑遍全年级寝室,耐心指导同学们认真填写的成果。这次的从新开始让我体验到了做科研的艰辛,但更让我体验到收获成果的喜悦, 我们二人相互鼓励,相互学习,共同度过了很多个孤灯陪伴的夜晚。做科研就是要有恒心,有不放弃的勇气。
我明白做学术研究要有高标准的要求。只有对自己的要求高了,才会不断寻求进步成功。我们的团队只有两个人,这意味着我们每个人都得身兼多职,基本上项目的每个进程我们都是平均分工合作的。还记得,在临近期末考试的时候,我们面临着中期检查失败,一切重头再来。那时,我们白天去图书馆复习专业课,晚上回寝室看文献,设计问卷,修改问卷。由于进入复习期,我们只得一个寝室一个寝室地发问卷。但是,再辛苦,再累,我们都没有想到过放弃。因为态度决定成败,坚持造就成果。科研立项之前在社会学院一位教授关于调查报告的讲座中就听他说,社会调查不是一件简单的事,尤其在论文的攻关阶段需要全身心的投入,否则很难完成。我们实际在分析整理数据、撰写论文的过程中也遇到难题,加上学习工作的繁忙, 其实一个人在立志完成一件事情的时候都会遇到很多困难,你能不能成功,就看你的意志力是否能够打倒这些困难,就看你的心里是否有一把衡量自己的尺子,告诫自己你必须得坚持下去。
我明白做学术研究要有一个科学严谨、实事求是的态度。在论文写作之初,由于担心自己在论文写作方面没有经验、自己的论文写作能力不高,我向导师张茂林老师以及班主任向宗平老师寻求了帮助。那时,两位老师就说:“想写好论文,必须先得广泛阅读论文。”由于我们的研究是关于教学调研,导师并不建议
我们阅读太过高深的杂志,而是推荐我们阅读《当代教育》、《教改论坛》、《21世纪英文教育》《英语学习教师版》等平实易读的杂志及其微信公众号。除此之外,也建议我们多去知网上看最新的研究和调查,拓宽自己的思维和知识面。有了导师的建议,我们少走了很多弯路,我们学会一点点阅读论文,做笔记、做总结,并有意识地进行阅读和写作的训练。现在,我们也已经形成了一定程度的能力,能够自己判断论文的好坏,也能在短时间内有效率的研读论文、提取有效信息了。
我体会到学习是没有止境的,我们要加强知识技能学习的同时,也要注重人际交往能力的培养,并学会运用新兴的工具。在科研的过程中,我学会了团结协作的重要性,一个人的力量有限,但是小组成员分工合作就能提高效率,克服许多困难;小组成员之间互相支持和鼓励、共同奋斗的经历也是难能可贵的。我学会了用SPSS等实用的数据分析工具,并根据文章的要求用不同的图标呈现数据。
即将走上教师岗位,以后我也会积极参加一些调研和学术研究,我相信科研立项让我学会的许多东西都能为我提供帮助。而我也将以积极乐观的心态面对自己正在经历的一切,永不言弃,让自己不断进步。
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在办公室中,副主任扮演着双重角色。在主任领导下工作,是主任的助手;在分管范围内又是指挥员,是领导。要演好这个角色,做到既对上级负责,又对下级负责,必须掌握好以下原则。下面是读文网小编为大家整理的2020年办公室副主任述职述廉报告,仅供参考。
任现职以来,我紧紧围绕县委、县政府中心工作,充分发挥职能作用,大胆创新,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。现将一年以来履行职责情况和廉洁从政情况报告如下:
一、职责履行情况
(一)、坚持学习,提高自身素质
为完成好办公室交办的各项工作任务,我始终把加强学习作为提高素质和能力水平的手段。采取集中学习和个人自学相结合,学习与撰写心得体会相结合的方法,系统地学习了“三个代表”重要思想、十七大精神以及省市关于廉政建设的有关规定,提高了自己的思想政治素质。一年来,通过认真学习,进一步提高了贯彻党的路线、方针、政策和落实党风廉政建设目标责任制的自觉性,为做好各项工作打下了坚实的基础。
(二)开拓创新,理清工作思路。
我始终坚持实践第一的观点,牢固树立创新观念,强化不断创新办公室工作思路。一是抓调研,提供决策参考。我坚持不定期深入基层或通过电话办法,积极主动地把调查研究工作做在前面,切实掌握涉及全县重大问题及制约全县发展的因素,为领导出谋划策、拾遗补缺。一年来,先后组织开展了城乡一体化发展、产业化发展情况等4次专项调研,并分别形成了调查报告,提出各类合理化建议20多条,切实为领导科学决策提供了可靠依据。二是抓服务,树立工作新形象。我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。第一,围绕中心,为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。第二,搞好配合,为科室服务突出主动性。对各科室进行有效服务,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。第三,体察民情,为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。
(三)、求真务实,开创工作局面。
在日常工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进办公室工作上台阶。一是认真办文。凡是发文,我都亲自审查,从严把关,保证了行文的严肃性,提高了公文质量。一年来,共组织起草县政府和政府办文件80多件,处理省、市、县各类文件200多件,无一件出现问题。二是严格办会。两年来,先后筹备组织了政府全体会议、常务会议、县长办公会议大中型会议8次。参与组织了党代会、人大会、政协会3次。无论哪次会议我都发挥带头作用,摆布好工作的各个方面和环节,注意调动各方面的力量,有效的落实领导的安排部署,保证了政府工作的顺利进行,也赢得了各方面的支持和好评。
(四)、强化建设,树立一流形象。
我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人,树一流形象。一是锤炼作风讲团结。我坚持把自己定位在甘当配角、积极参政上,充分发挥参谋助手作用,全力配合主任开展工作,遇到问题及时请示汇报,积极维护集体意志和决策,在思想上、政治上、行动上与班子保持高度一致,以自己的一言一行维护办公室的形象。二是爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年来,我坚持做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
二、廉洁自律情况
任现职以来,我自觉遵守党的纪律,自觉增强法制观念,常思人民的养育之恩,常想集体的扶助之恩,常念组织的培养之恩,在思想上筑起拒腐防变的钢铁长城。具体做到了:一是廉政自律。规定不准做的我绝对不做,要求达到的我力争达到,不违章、不违纪、不违法。二是经住了考验。管住了自己的手、嘴、腿,不以领导身边的人自居,不该去的地方不去,不该拿的东西不拿。三是爱岗敬业。始终坚持“一心只为做好事”的工作信念,在默默工作和无私奉献中实现自身的价值。四是力争做表率。始终努力实践“三个代表”重要思想。时时事事,处处胸怀大局,常怀报国之志,常思食民之禄,严格自律,清正廉洁,一心为公,珍惜党和人民给予的荣誉和权力,为同志们带好头、做好榜样,以实际行动维护机关党委和办公室的形象。
三、存在的不足和今后努力的方向
两年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足:一是思想解放程度还不够,政治学习抓的不紧,缺乏系统性。二是对新形势下如何进一步做好办公室工作研究不够。在今后的工作中,我将更进一步以求真务实的精神,以热情诚恳的态度,认真做好每一项工作。一是进一步加强学习。我将继续积极参加各种理论学习,不断提高理论水平,深入实际调查研究,为领导决策当好参谋,为木兰经济社会发展做出贡献。三是进一步廉洁自律。我将继续以共产党员的标准严格要求自己,廉洁自律,堂堂正正做人,清清白白做官,扎扎实实做事,勤勤恳恳为民。
根据县委考核工作的要求,现在,我就本人20__年履行职责情况和廉洁自律情况向大会报告如下:
一、加强政治理论学习,不断提高自身素质
一年来主要结合深入学习实践科学发展观活动,全面系统地学习了党的十七大和十七届四中会会精神,以及各级领导的讲话精神,思想认识有了新的提高,增强了用科学发展观解决实际问题的能力。同时认真学习相关的知识,理论联系实际努力做好本职工作,坚持做人与做事的统一,用正确的人生现、世界观、价值观支配自己的一言一行,一举一动。在实践中坚持多学习、少应酬,多调研,少浮夸,多思考,少主观,努力使自己的思想适应新形势的需要。年内共结合实际写出调研文章6篇,记工作日记212篇,有32篇文章还发表在报刊杂志上。
二、认真履行岗位职责,努力做好分管工作
一是全身心地投入科学发展观活动,努力完成自己所承担的工作。在这项活动中,自己担任办公室副主任兼材料组组长,这项工作任务重,要求高,我和同志们一道坚持边学习边实践,边写作边总结,从严要求,从实际情况出发,基本完成了各个阶段所需要的材料和办公室的其它工作,收到了良好的效果。 二是完成了六次168名干部调整的具体承办工作,基本没有出现差错。
三是组织了对55名试用期干部的考核工作,进一步增强了干部的政治责任感和工作的事业心。
四是认真完成了乡镇人代会组织选举工作,保证了选举工作的顺利进行。
五是进一步规范了干部档案资料管理,组织重新起草和出台了加强档案管理工作的规定和重申了档案管理工作纪律,使档案管理工作做到了更加科学、严格、规范。
六是协助完成了村干部报考乡镇公务员和县乡事业单位工作人员的招录工作,全县有11名村干部位列其中。
七是主持起草和出台了对全县科级干部的考核办法及实施细则,进一步强化了对科级干部的管理考核工作。并协助和完成了对市管领导干部和全县科级班子和科级干部的考核工作。
八是加强了对部内办公秩序的管理和环境的改善,文明办公的新风显现,有效地调动和发挥了大家的工作积极性。
九是完成了部长交办的其它工作。
一年来还深入基层调查研究,积极为县委县政府建言献策,并被评为市政协提案工作先进个人,同时积极参加建国六十周年系列征文活动,反映娄烦近年来的变化,《看标语说变化》一文获省政协征文优秀奖并收入书中,《家乡之路》被市委市政府大型丛书百姓卷收入,《五十年搬了十五次家》获太原记忆六十年征文三等奖。
三、大局为重妥善处事,积极协助部长工作
一年中,我始终注意主动维护我们组织部班子的团结和声誉,自觉做到到位不越位,妥善处事配合不附合,当好参谋主动不被动。当自己的意见被否定后,主动服从整体利益;当自己有了好的建议后,及时向部长提出;当自己对部长的工作有了看法的时候,能做到襟怀坦白,赤诚相见,而不是唯唯诺诺,不分是非;当自己因为工作问题与部长的意见不一致时,虽然当时接受不了,也能从大局出发,主动接受,事后沟通,而不是当面顶撞,发生争吵。我觉得副职这个岗位工作性质比较特殊,既代表班子,又有角色分工;既要对正职负责,又要对部属负责;既要从大局出发,又要兼顾分管的局部利益。有时就难免发生碰撞,但作为副职前提是必须尊重正职,以服从为前提,这样才能做好工作。
四、严格要求以身作则,廉洁自律不犯错误
一年来,我始终坚持学习与实践相统一,说话与行为相统一,做人与做事相统一,努力践行着自己的做人准则,始终坚守着自己的做人底线。我不羡慕别人过得怎么样,只习惯于过好自己的生活。我认为每个人都有自己的生活,每个人都有自己的快乐,不必自惭形秽,也不必自暴自弃。牡丹纵有国色天香,不能像菊花一样千姿百态;不能像君子兰一样四季常青;不能像梅花一样顶风傲雪,也还不能像小草一样不屈不挠。
人也同样,你拥有的我没有,我拥有的你没有。自由,快乐,成功,失败,说到底,别人就是别人,自己就是自己,活得是个心态,活得是个随意,自得其乐,知足常乐,事无常乐,人可常乐!有了这样的心态,我也就能够低调做人低头做事,管住自己,不做出原则的事。
回顾自己一年来的工作,各方面做得还很不够,还有很多不尽人意之处,有的事情是自己想到而没有做到的,有的事情是自己还没有想到的,特别是随着年龄的增长,自己工作的标准和要求也在不断下降,这些都需要在今后的工作中加以注意和克服。
新的一年已经来临,作为一名副职,我想的更多的或者说是自己要努力做到的,就是如何在部里为大家做好样子,如何更好地协助部长完成好各项工作。 谢谢大家!
2020年,在__的正确领导下,在同志们的大力支持下,我团结和带领办公室全体人员,紧紧围绕“__”战略目标,立足本职岗位,求真务实,真抓实干,较好地发挥了参谋助手、服务领导、协调纽带作用,现就个人工作情况总结如下:
一、强化学习,提高驾驭工作能力
办公室主任是一个特殊岗位。既是领导的参谋助手,又是领导的服务者;既是政府决策的参与者,更是政府决策的执行者,需要良好的政治素养和较高的知识水平。因此,不管多忙我都要挤出时间进行学习,更新知识,充实头脑,不断提高政治素质和业务素质。一是加强理论学习。认真学习十七届六中会会、会议精神,用科学发展观武装自己的头脑。积极参加__组织的各类培训,重点加强宏观政策把握、区域经济发展、服务水平提升等方面知识的学习,为推动__办各项工作上水平、提质量奠定基础。二是加强业务学习。认真学习公文处理、社会管理及经济管理等方面的知识,努力提高业务水平。加强实践学习,充分利用各种会议、培训、考察交流的有利时机,开阔视野、拓展思路。积极向同事、同行和领导学习,学习他们好的工作方法、处事能力、创新思维和对复杂工作的解决思路和办法。通过学习,提高了自己驾驭工作的能力。
二、以人为本,全面提升队伍战斗力
一年来,坚持以人为本的管理理念,努力做到关心同志、尊重同志、帮助同志,靠品德去激励人,靠才能去鞭策人,靠奉献去感染人,从而调动干部职工的积极性,促进了工作质量的提高。狠抓领导班子建设。自觉贯彻民主集中制原则,努力当好“班长”。凡是重大问题都要通过集体讨论决定,不搞“一言堂”和家长制,同时经常与班子成员谈心交心,沟通情况,交流思想,增进了__领导班子内部团结,大家工作上互相支持,生活上互相关心,情感上互相尊重,从而保证了班子在思想和行动上的高度团结统一。狠抓干部队伍建设。统筹管理,对各股室工作目标进行条块分解,严格执行绩效考核责任制。坚持定期业务培训和自学相结合,强化干部队伍政治理论和业务知识的学习,提升队伍素质。通过学习,办公室人员中不少由“专才”变“通才”,成了懂得较多业务知识的“行家”。部分同志通过办公室锻炼已经成长为中层领导干部。
三、优化服务,当好领导参谋助手
充分发挥参谋职能,围绕加快发展第一要务,坚持贴近领导思路、把握工作规律、突出工作重点,全面强化调查研究、督查信息、公文管理、机要保密、会务服务、综合协调等各项工作。一是立足推进决策抓调研。督促文秘人员站在__和全局的高度,努力发现新情况、研究新问题、总结新经验、探索新路子,着眼大局,谋划长远,选择领导关注的焦点和群众反映的热点开展调查研究。《__》等调研文章在《__》等刊物上发表。全年共为区__主要领导起草各类文稿100余篇,为各部门修改完善各类文稿200余篇。二是立足政令畅通抓信息。健全了__系统信息报送考核制度,进一步加强了信息员队伍建设,在7个乡镇和区直综合部门配备了专兼职信息员,形成了一个覆盖全区、反应快捷的信息网络。加强了对办公室信息采编人员的培训。围绕党的方针政策,围绕上级党委的工作部署,围绕全区的中心工作,精心撰写信息。全年上报__信息50余条,采集政务信息2100余条,政府公众信息网点击量达10万人次,社会关注度和影响力显著加强。三是立足综合协调抓办文办会。办文方面,严把起草关、审核关、收发关,进一步完善文件归口处理、文件报批、文件审批签发、催办反馈等一系列制度,规范了办文程序,提高了办文效率。初步统计,全年共处理各级各部门来文1100余件,办理发文400余件。办会方面,按照精简会议的要求和实际工作需要,尽量压缩会议的数量、规模,尽可能地节约会议开支。认真做好会前、会中和会后各项工作,提高办会质量,确保__组织召开的会议都开得精简高效、成功圆满。四是立足贯彻落实抓督查。把决策后的督查作为落实工作的重点来抓。围绕中心工作,强化重点督查。
一年来,我们围绕__的重大决策、重点工程以及上级重点督办事项,组织开展了“双重”项目、为民办实事、优化经济等一系列的督查活动,对督查中发现的问题,及时向__汇报,基本得到了从严从重从快处理,有力保证了政令的畅通和重点工程的顺利进行。五是立足优质服务抓后勤。规范接待、财务、车辆管理等程序,全力抓好接待、财务和车辆管理工作,严格控制接待、办公、车辆维修等支出,圆满完成各大中小接待,得到上级领导和来宾的好评。六是立足及时有效抓应急管理。进一步健全应急管理制度,积极组织开展应急宣传教育和应急演练,应急管理能力进一步增强。今年,综合协调相关部门成功处置了__暴雨洪灾等事件。
四、廉洁自律,树立良好形象
严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律,严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》,较好地执行了收入申报和重大事项报告制度。认真落实党风廉政建设责任制,严格遵守各项规章制度,照章办事,依法行事,坚持用一名共产党员标准严格要求自己,坚决做到不该吃的不吃,不该喝的不喝,不该拿的不拿。对配偶、子女和身边工作人员均严格要求,坚决杜绝家人和身边工作人员利用本人的职权和职务影响谋取私利。不利用公款大吃大喝,不以开会、考察、培训等名义变相公费旅游,在配备通讯工具、交通工具及个人住房方面,严格按国家有关规定执行。
一年来,虽然取得了一些成绩,但与组织和群众的要求相比,还存有一定的差距。一是学习面不够宽,学习不够系统和深入;二是办公室人少事多,工作开展不够全面;三是工作主动性、前瞻性还不强,服务水平有待进一步提高。在今后工作中,我将进一步严格要求自己,努力改进不足,踏实工作,力争取得更大的成绩,为推进全区经济社会快速发展作出更大的贡献。
尊敬的各位领导、同志们:
我叫__,男,1973年1月,中共党员,本科文化程度,现任区政府办公室副主任、应急办主任、城改办主任,主持__中路街道党工委、办事处全面工作。回顾几年来的工作经历,基本上可分为三个阶段:一是作为政府办副主任,综合协调各项事务,从事综合文字材料工作,方方面面沟通交流,深化对区情的了解。二是从主持政府办工作到担任应急办主任、治超办主任、城改办主任、企业改制协调组组长,更多的是在一线冲锋陷阵,直接面对群众,丰富了同群众打交道的能力和办法,增长了实践能力。三是主持街道工作。街道工作是一项既细致入微,直接服务群众,又是一项富有挑战力的工作。尽管自己是一名新兵,但我感觉到街道工作大有作为,发展的潜力很大。主持英中街道工作虽然未满一个月,但我在同大家的沟通交流中,在安全生产工作的研究思考中,我感到自己已经融入了街道,大家也正在接纳我。
今年来,无论工作岗位如何变换,自己始终坚持“打铁先须自身硬”的工作理念,从严要求自己,坚持干一行、爱一行、钻一行,抱着不达目的誓不罢休的韧劲和狠劲,先后解决了一批制约发展的困难和问题。在独立文字材料上,除了自己勤学善思外,还多次组织全区政府办系统人员培训,提高了全区文秘人员的写作能力。在应急工作上,紧紧抓住信息报送、预案、编制、应急资源、机构队伍等重点,从事应急工作6年来,未发生一起迟报、漏报、瞒报事件,并协调处理了紫金西街触电伤亡、南石槽动物疫情、森日春天堵路等突发事件。在企业改制上,圆满完成红旗针织厂、红旗蜡纸厂、企业改制工作并对圣农三联食品厂、华美医用器械有限公司破产案件进行了协调。在城改工作上坚持政策先行、利益引导,细化拆迁补偿方案,创新社会保障,打开了城改工作局面,涌现了南石槽、马坊头、桃园、李家庄、新华北关等集中联片拆迁的典型村,两年累计拆迁一百万平方米,在全市观摩中受到好评,去年名列全市第三。
之所以能取得以上成绩,是因为在工作中坚持了精心履职,守土有责,求真务实,服务人民的理念,在德、能、勤、绩、学、廉等方面充实和完善了自我。
一、不断创新学习方法,增强工作的创造性、主动性。
学习是领导干部的起码要求。只有学深一步,超前思考,才能胜任工作,找到克服困难的路径和方法。近年来,先后系统的学习了党的十七大、精神及党的路线、方针、政策,同时认真学习了应急管理、企业改制、征收补偿、街道社区建设各方面的法律法规。在实践中,特别注意向有经验的同志和群众学习,避免少走弯路。
二、时刻理清思路,找准工作的突破口。
不论到哪个岗位,没有清晰的、切合实际的工作思路不行。到英中街道主持工作以来,在较短的时间内,我和班子成员认真审视街道的优劣,分析当前的形势和街道的出路,初步理清了街道的工作思路。会后我们就是要以打造“宜商文化中心街、宜容生态文明街、宜居美丽和谐街”为工作目标,突出阵地建设、小区管理、拆墙透绿(拆危建新)、棚户区改造、服务居民、社区党建六大重点,每年办几件看得见、摸得着的实事,尽快使英中街道迈入第一方阵,重振英中雄风。
三、改进工作作风,保持同群众的密切联系。
担任街道职务以来,特别是到街道工作以来,坚持深入细致、求真、务实的工作作风,对复杂的、疑难的事关社会稳定和群众切身利益的问题,能够多问、多想、多思考,并能够深入群众、深入实地了解掌握情况,为制定政策提供一手依据,为解决__台商场八、九、十号楼消防隐患和重点稳控对象路宝英问题,我街道按照上级属地管理要求,全部采取了针对性措施,取得了初步成效。
四、廉洁自律,增强拒腐防变能力。
党的作风关系民心向背,一是加强班子建设,自觉服从区委领导,与班子成员坦诚相待,支持各位领导放手开展工作,坚决执行民主集中制,对人、财、物方面的重大事项集体研究实行科学民主政策。二是自觉落实党风廉政建设责任制,坚持把党风廉政建设与街道发展和社会稳定同安排、同部署、同落实。三是坚持以身作则,廉洁从政。自觉执行党风廉政建设的有关规定、要求,坚持按原则办事,日常工作中注重小节,坚持勤俭节约、精简办公,反对铺张浪费。
总之,在区委的正确领导下,在班子成员的支持下,自己做了一些工作,也取得了一些成绩,本人经受了锻炼和考验,能力和修养有了提高,但也存在许多不足和问题。如何从维护群众根本利益出发,在推动经济、社会跨越发展上还有许多工作要做、要思考,从个人角度上讲,我这个人事业、责任心强,要求高,比较急,增加了同志们的压力,有时为工作批评一些同志,场合欠注意,可能伤害了这些同志的热情,这些都需要改进。真实、真诚、进取是我的本色,我仍将保持。下阶段,我将坚持“为民、务实、廉洁”,在区委的领导下更好地履行职务和职责,带领党政班子更好地服务于民。
以上述职,如有不当之处,敬请批评指正。
谢谢大家!
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厨师的工作涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。下面就是小编整理的2021年厨师个人年度工作总结范文3篇_厨师个人年终总结范文,希望大家喜欢。
我是后勤部厨师___。伴着元旦的气息即将到来,_年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首20__年,在各位领导的指导下,在同事们的支持下,作为一名厨师,我始终坚持以身作则,工作在生产第一线,对每位员工高要求,对他们各方面严格管理,小到每周的例会,大到每月多次的传授厨艺和灌输当今餐饮的诸多新元素及餐饮知识,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我们能为,来我们园区用餐的宾客提供精美的菜肴和优质的服务,现将一年来的具体工作总结如下:
一、食品安全方面
食品安全是厨房工作的头等大事,为把好食品加工的各个环节,保证安全生产。我给厨房里每位员工划分了卫生责任区,要求他们对各自的卫生区、食品原料、存放容器等负责,并由我和食品检验员进行不定期检查。
其次,加强食品原料的分类管理督导工作。对食品原材料的进出使用;将厨房用具在固定位置分类管理,并粘贴胶条加以定位;对厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地定期清理、定期温度和湿度测量。
第三,在细菌滋生活跃季节,邀请后勤部食品检验员定期给厨房员工进行培训,从试纸的使用到和各种消毒的标准方法,从标准化洗手到食品安全知识的普及等,使大家对食品安全有了更深刻的认识,提高了食品安全全员参与的意识。
二、经营方面
我在各位领导的指导下、制定较合理的经营计划。如:根据季节性原料供应特点,推出春、夏、秋、冬季节菜,,例如针对市场所有原料价格都在上涨,但是菜品的销售价格还要保持原来的价格,所以我们精心研发,利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低价位菜品,如:石锅木耳白菜月销量屡居榜首。还有员工餐是为员工提供服务,在市场原材料都上涨的情况下也推出很多荤素搭配的健康美食。
三、管理方面
我结合员工实际情况加强素质教育,每月再忙也要抽出时间有针对性的厨艺培训,并经常激励他们在日常工作中多看多学多记,以便以后在重要的工作岗位上发挥大家最大的潜力。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等,现在我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。曾经有些员工不理解我们严格的管理,记得曾经有位员工餐厨工来找我,说我们也就是给员工做餐,土豆丝有必要切那么好吗,当时我很明确的告诉他很有必要,并且给他讲其中的道理,首先从自身来说你严格要求自己打好刀工的基本功,史自己将来在厨艺上有更大的发展,还有每天能让员工吃到美味可可的饭菜,员工就会有种家的感觉,才会更的为园区服务。现在回想这严格要求没有白费,让我们到现在看到的的是一支良好的厨师团队。
四、出品控制方面
菜肴质量是餐厅得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味、意、型稳定;我们还认真听取员工、前厅服务员及宾客反馈意见,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;同时我们还把自助餐、桌餐标准菜单有针对性的进行修改,好让经常来用餐的老客户享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,我在餐饮部指导下对明年和园餐厅带照片的新菜单进行再次整理和研发,确保体现不断吸纳当今餐饮业的诸多新元素的经营特色,以此形成我们中关新园独特的餐饮品牌,确保回头客每次都可以尝到新口味的美食。
五、成本方面
在保证出品质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。身为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:经常去市场询价,已便更精确的制定原料价格表、每次询价都要带很多原料回来降低成本、时刻掌握库存状况,坚决执行先进先出原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成套餐小菜,以降低成本;还让每个厨师都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每厨师身上,每月成本率一出就会在第一时间告知他们每个月高了还是低了,使所有厨房厨师都关心成本,从而达到效益最大化。
六、得与失
在这近一年里,我同时管理着三个厨房的厨师、厨工,在5至10月份用餐较多情况下,由于我们三个厨房人员都配备不足,在这段期间我们大家加班加点,用自己的辛勤和汗水圆满完成了一次又一次重大接待任务,在大家坚持不懈的努力和园餐厅的这个品牌得到了学校领导、园区领导和顾客的认可,还有我们厨房在今年有两名员工很荣幸地得到外出学习高级营养配餐员的机会,并获得了劳动社会保障部颁发的证书,这给我们以后营养配餐打下了扎实的基础。
我个人方面虽然失去了很多很多的休息甚至家人来北京2、3个月也没有好好陪过她们,但是我的付出换来了我在中关新园的诸多进步和领导对我工作的认可,我觉得是超值。由于我们现在和园餐厅经营的特性没有太多高档的菜品,但对酷爱烹饪,酷爱新厨艺的我来说我从来也没有放弃学习新厨艺,在当今餐饮发展迅速的时代,从最早的八大菜系到当今的融合菜及国外先进的分子厨艺和今年最受消费者喜爱的中国意境菜,说到意境菜大家可能不太熟悉,简单给大家介绍一下,意境菜就是以菜品为媒介,运用中国绘画的写意技法和中国盆景的拼装技法反映了中国古典文学的意境之美。今年九月份我也得到了学习中国意境菜的机会,短暂的学习期使我受益匪浅,学完后在我们遇到重要接待时,也运用了一些,给前来就餐的宾客全新的视觉、嗅觉、触觉、味觉的享受。在客人享受的同时我想我要把我学到的这些传受给我的厨师团队,让大家在这里有更大的发展。 综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显着成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得较好的成绩。当然,我们也还存在不足,比如我们最关心的营业收入,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加年收入,从而达到为园区增收效果。从这个角度来说,我深感肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。
辞旧迎新之际,我们将在20__年的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在_年创造更好的经济效益和社会效益。与此同时我相信在各位领导和大家的指导和帮助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获的_!
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