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只有将先进的培训理念和切实可行的培训过程管理有机地结合起来,才能培养出更加优秀的员工。本文是读文网小编为大家整理的公司员工培训管理制度范文,仅供参考。
第一章 总则 第一条:培训目的: 为了有计划地组织公司员工参加培训,不断地增长员工的工作知识和技能,满足集团可持续经营发展的需要,特制定本制度。
第二条:培训原则: 结合集团公司业务发展与组织能力提升的需要,全员参与,重点提高,讲究实效,推动学习型组织的建立。
第三条:适用范围:
集团公司及其子公司
第二章 培训机构与职责
第四条:集团公司人力资源部的培训管理职责
一、集团公司培训制度的制订;
二、集团公司年、月度培训计划的制订;
三、集团共性培训课程的教材选编与培训实施;
四、培训评估及其改善对策的制订; 五、外部培训讲师的联系聘请管理; 六、对子公司员工培训工作的检查与指导;
七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批;
第五条:子公司办公室的培训管理职责 一、本公司员工培训制度的制订; 二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施; 三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审,其他员工外派培训的审批与办理;
四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施;
五、协助人力资源部实施公共课程培训; 六、培训评估及其改善对策的制订; 第六条:集团公司、子公司的其他部门培训管理职责
本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施
第三章:培训的对象内容形式
第七条:培训对象:
集团公司和子公司全体员工均为培训对象 第八条:培训类别
为了方便管理,本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。
第九条:内部培训
本制度所称内部培训是指子公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动,由公司内部培训责任人,外聘培训讲师讲课,教练指导,或采用放光盘,录音方式上课等。
第十条:外派培训 本制度所称外派培训是指公司员工经子公司或集团公司负责人批准带薪离岗参加集团外部培训机构组织的培训班学习,且与该培训学习相关的费用由公司支付报销的培训。主要是外派至主机厂,以获取经营执照所需的资格证书、提高服务技能为目的的培训,其次是外派至专业培训机构,以提高员工的综合素质、企业管理水平为目的的培训。
第十一条:员工知识的培训 通过培训,使员工具备完成本职工作所必需的基本知识,让员工了解公司经营基本情况,如公司的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等,便于员工参与公司活动,增强员工的自信心。
第十二条:员工技能的培训 通过培训,使员工掌握完成本职工作所必备的技能,如谈判技能、操作技能、处理人员关系的技能等,与此同时培养、开发员工的潜能。 第十三条:员工态度的培训
通过培训,建立起公司与员工之间的相互信任,培训员工对公司的忠诚,培训员工应具备的精神准备和态度。
第十四条:新员工入职培训
一、培训目的:
使新员工迅速了解、融入工作环境,知晓在本单位最基本的工作行为准则,该做什么,怎么做,如何保护人身安全和财产安全,明白自己犯了什么错,该如何处理。 二、培训内容:
新员工入职单位的基本情况,个人绩效考核办法、考勤制度、岗位职责、工作流程规范、安全生产管理制度等。主要教材为《员工手册》。
三、培训责任人:
新员工入职单位人力资源主管部门负责人和工作部门负责人。
四、培训方式:
个别沟通或集中上课。
五、培训收益记录:
在本公司《员工入职培训记录表》(附件一)中签字,表示自己接受过入职培训,学习员工手册。
第十五条:企业文化培训
一、培训目的: 使员工了解国力集团的企业文化,提高员工对公司的忠诚度。 二、培训内容: 国力集团的发展史,发展纲要,中长期发展战略、目标、组织架构、基本管理制度、经营项目与品牌,公司文化活动,员工发展通道等。
三、培训责任部门:
集团公司人力资源部。
四、培训方式:
课堂授课。
五、培训收益记录:
1.做课堂作业
2.考试
六、培训时间:
至少半天工作时间。 第十六条:销售、售后服务技能培训 一、培训目的: 不断提高员工的服务能力
二、培训内容:
市场策划、汽车销售技能、售后服务(前台接待、机修、钣喷、保修索赔、保险理赔)技能、配件计划采购与仓储管理技能、客户服务接待技能等。
三、培训责任部门:
1.子公司负责培训主机厂的规范技能要求(个性部分)
2.集团公司人力资源部负责集团的规范技能要求(共性部分) 四、培训方式: 外派培训、内部培训、技能竞赛
五、培训收益记录:
通过考试考核竞赛,颁发集团的培训证书或技能等级证书 第十七条:专业技能培训 一、培训目的:
提高员工的专业技能水平和专业技术职称资格
二、培训内容:财务会计、审计、统计、人力资源管理、网管等 三、培训责任部门: 集团公司人力资源部和专业对口部门 四、培训方式:
外派培训、内部培训、自学
五、培训收益记录: 考试考核、获取资格证书 第十八条:管理能力培训
一、培训目的:
提高管理人员的企业管理能力 二、培训内容: 根据公司的管理需求和管理者的能力状况确定具体的培训内容 三、培训责任部门: 集团公司人力资源部
四、培训方式:
外派培训、内部培训
六、培训收益记录:
课堂作业、考试、培训结业证书 第十九条:职业发展培训 一、培训目的: 为拓展员工的发展空间
二、培训内容:
根据公司的发展战略目标和员工需求确定 三、培训责任部门: 集团公司人力资源部
四、培训方式:
外派培训、内部培训、脱产学习 五、培训收益记录: 培训结业证、毕业证等
第四章:培训计划管理
第二十条:培训计划的种类 培训计划按制订实施单位、计划期间、主要内容的不同分为以下四种: 一、子公司年度培训计划 二、子公司月度培训计划
三、集团公司年度培训计划
四、集团公司月度培训计划 第二十一条:子公司培训计划的编制审批备案流程
一、子公司年度培训计划编制审批备案流程: 子公司各部门填报《员工培训需求调查表》(附件二)
办公室拟编《年度培训计划》(附件三)
公司负责人审核
集团公司人力资源部审核 集团公司分管领导审核
总裁办公会审议
总裁批准
集团公司人力资源部备案。
二、子公司月度培训计划编制审批备案流程:
子公司办公室依据本公司《年度培训计划》拟编《月度培训计划》(附件四) 公司负责人批准 报集团公司人力资源部备案。
第二十二条:集团公司培训计划的编制审批流程:
一、集团公司《年度培训计划》编制审批流程:
集团公司人力资源部拟编《年度培训计划》稿
集团公司分管领导审核
总裁办公会审议
总裁批准。
二、集团公司《月度培训计划》编制审批流程:
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公司为了提高员工素质和工作能力,增强员工对企业文化的了解,会对员工开展培训活动。今天小编带给大家的是培训管理条例,希望对你有所帮助。
一、培训目的
公司每年投入适当的资金和人力开展培训,目的是规范公司的工作流程和促进公司竞争力的提升。为了配合公司的发展战略,提升员工素质并促进员工对企业文化的认同,促使员工掌握必要的知识和技能,提高企业、部门和员工绩效,特制定《C公司培训管理制度》(以下简称本制度),作为本公司培训实施与管理的依据。
二、适用范围
本公司各项培训的计划、实施、督导、考评及建议等,均依据本制度。
三、权责划分
1.人力资源部门权责
(1)制定、修改公司培训制度。
(2)拟订、呈送公司培训计划。
(3)收集整理各种培训信息并及时发布。
(4)联系、组织或协助完成公司各项培训计划的实施。
(5)检查、评估培训计划的实施情况。
(6)与财务部门配合,管理培训费用。
(7)组建和管理公司内部培训师队伍。
(8)负责各项培训的记录和归档工作。
(9)与各部门配合,考察培训效果。
(10)制定公司人力开始方案。
2.各部门权责
(1)呈报部门培训计划。
(2)制定部门培训大纲。
(3)收集并提供专业培训信息。
(4)促进培训的实施和注重效果反馈。
(5)确定部门内部培训师人选。
四、培训管理
1.总则
(1)凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。
(2)培训计划应当接受企业发展战略指导,根据员工岗位职责并结合员工职业生涯规划确定。
(3)公司培训制度的订立,培训计划的制订和修改,培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训过程的记录和归档等相关事宜,以人力资源部为主要权责单位,各相关部门负责提出建议,并予以配合执行。
(4)公司培训的实施、效果反馈及评价考核等工作以人力资源部为主要权责单位,人力资源部门同时负责督导全公司的培训执行情况,各部门应给予配合。
2.培训计划的制订
(1)结合公司整体战略目标及发展计划,由人力资源部门根据员工培训需求,以及公司的培训政策、经费预算等,于每年年初制订年度培训计划,并呈报公司领导层审核。
(2)各相关部门应当根据各自业务发展的需要,确定部门培训需求,制订部门培训计划,并向人力资源部门提交,由其统筹规划。
(3)人力资源部门可以根据实际情况分解年度培训计划,制订季度
培训计划;与相关部门配合,编制培训课程清单并呈报公司领导层。
3.培训对象、内容和方式
(1)新员工入职培训。新员工入职培训是针对公司所有新进人员的培训,目的是帮助他们尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状态。培训形式以期性的内部方式为主。培训内容分为常规类和专业技术类两项,具体内容可以根据任职岗位的不同选择。
(2)实习生导师制岗位培训。实习生导师制岗位培训是针对公司招收录用的应届毕业生进行的培训,目的是使他们按照任职岗位的要求,尽快熟悉业务内容和工作流程。培训以师傅带徒弟的固定导师制形式为主。培训内容包括思想素质的培训、企业文化的教育、专业知识的传授和专门技能的训练等。
(3)全体员工内部培训。全体员工内部培训是指依靠公司培训师的力量,最大限度地利用公司内部资源,加强内部沟通与交流,形成相互支持帮助的学习氛围。培训形式以公司内部讲座、讨论会、交流会为主。培训内容涉及公司的技术、市场、管理等多个方面。
(4)全体员工外部培训。全体员工外部培训是依靠外部专家的力量,促使员工掌握在本职工作上应当具备的专业知识和技能技巧,以幸工作的完成质量,提高工作效率,进而改善部门和公司的业绩。培训形式包括听外部公司课、参加外部交流研讨会或请外部讲师到公司授课等。
4.培训的管理
(1)费用管理。由财务部门和人力资源部门根据培训计划对培训经费作统一预算,并依据实际实施情况定期调整。人力资源部门统一负责公司所有的培训开支,对培训费用进行审核;同时应当每6个月做一次培训投资分析并呈报公司领导层。培训费用的审批权限限制在部门经理以及经理以上人员。所有培训费用的报销均须提供完整的《人员培训审批表》作为报销凭证的附件。
(2)出勤管理。所有培训一经报名确认,受训人员应提前做好准备,除特殊情况外,应准时参加。凡在公司内部举行的培训,参加人员必须严格遵守培训规范;由专人负责记录,填写《内部培训考勤表》,作为培训考核的重要参考资料。
(3)培训评估。人力资源部门和相关部门负责包括对内部培训的课程内容、准备情况、讲授技巧和对外部培训专家的课程内容、效果等的评估。对受训人员的评估包括出勤情况和培训反馈等。
(4)记录及总结。人力资源部门负责建立《员工培训档案》,并定期呈报。
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公司管理制度是公司管理员工和管理公司的最直接方法,下面是读文网为大家带来的公司管理制度培训心得,希望可以帮助大家。
由于工程建设一般周期较长,受到各种外部因素的影响与制约,项目的初始阶段难以确定一个正确的造价。随着工程的开展与深入,对该项工程的了解也更加全面,从而造价的估算也愈加合理。因此,工程造价合理确定与有效控制,应考虑以下几个方面的问题:
1、由于建设项目规模大,建设周期长,技术复杂,人财物消耗大,考虑到投入使用后的经济效益等因素,一旦决策失误,将造成无可挽回的巨大经济损失,为了合理确定造价,必须在建设全过程,按照不同阶段的特点进行多次计价,即按建设程序合理确定不同阶段的造价精度,以充分体现造价的合理性。
2、多年来,我国的建设项目普遍忽视了项目建设前期阶段的重要性,造价控制的重点主要放在项目建设的后期阶段甚至在工程决算阶段,因此经常出现投资超限的现象。有些项目甚至在建成后投资大幅超过计划,从而建设了大量效益不好的工程。所以,我们必须更新观念,重新认识,总结出一套完整的工程造价控制与管理方法。
3、工程造价控制应贯穿于建设项目的全过程,但控制重点应转移到项目建设的前期,即转移到项目决策和设计阶段,而一旦投资决策后,控制的重点应放在设计阶段。
4、凡建设项目实施阶段实行监理和造价控制制度的工程,均能取得令人满意的经济效益和社会效益,但目前我国建设项目前期阶段尚未实行这种制度。由于在满足规范的前提下,设计成果的造价也会因为经验、水平或其它因素的影响而差别较大,设计思想保守,又会使工程造价居高不下,所以,实行建设项目全过程监理和造价控制制度是十分必要的。
有效地进行控制工程造价
有效地控制工程造价,必须做好以下几点:首先,在项目建设前期阶段必须实行监理(含造价监理)制度。通过对设计过程的监理,使设计趋于合理,造价控制在限额范围内,真正做到用最小的投人取得最大的产出。另外一方面是积极推行“限额设计”方法,这是被实践证明的有效途径,它不单纯是一个经济问题,更准确地说是一个技术经济问题。这种“限额设计”能有效地控制整个项目的工程造价。为使“限额设计”达到预期目的,应该做到参与设计人员必须是有经验懂技术经济的设计师。他们设计的成果必须是实用、先进而且造价合理。控制工程造价的另一方面是必须进行多方案比较,因为设计成果是一个逐步完善的过程,并不是一开始就能确定下来,所以多方案比较是衡量其实用性、先进性和经济性的重要手段。
有效地控制工程造价,应从多方面采取措施:从组织上采取措施就是明确项目组织结构,明确造价控制者及其任务以使各部分的造价有专人负责;从技术上采取措施就是严格检查监督各阶段设计,用技术经济的观点审查设计方案,深入研究节约投资的可能;从经济上采取措施就是动态地比较造价的计划值与实际值,严格审核各项费用支出,根据设计的进展情况调整设计方案。
我国工程设计领域长期以来没有做到技术与经济的优化结合。技术人员缺乏经济观念,设计思想保守,使设计成果的经济性得不到充分体现。因此,我们现在应该解决的问题是以提高经济效益为目的,在工程建设过程中将组织、技术与经济有机地结合起来。通过经济分析、技术比较及效果评价,正确处理技术先进与经济合理两者之间的对立统一的关系,力求在技术先进条件下的经济合理,在经济合理基础上的技术先进。
工程实施过程中的造价控制是十分重要的。造价工程师应该全面地掌握和运用招投标文件、合同协议书及有关设计、施工文件。以合理的工程量清单为依据,抓住计量支付这个关键环节,认真审核支付申请,使每笔资金都能得到合理控制和支付。造价工程师在项目实施过程中除了对所发生的各种费用进行控制外,还需要及时掌握国家有关工程造价方面的法律法规,收集各种价格信息,了解价格动态,整理分析各种造价资料等。显然,没有丰富的经济知识和扎实的技术功底是难以完成上述工作的。这就对造价工程师提出了更高的要求。
工程造价控制的核心内容是以市场为中心对造价进行动态控制和管理。建设项目的复杂性决定了其计价的多次性,与建设过程相对应的各阶段造价是动态地反映了项目的总造价。特别是在工程实施阶段,由于外部条件的变化,设计阶段未考虑周全的因素往往暴露出来,导致设计变更,造价也随之变化。这就需要造价工程师对建设工程运行中出现的问题及时研究分析,并及时采取纠正措施,使目标得以顺利实现。这一阶段是造价动态控制最集中的过程。造价工程师的大量工作也应该在这个时候完成。
培养一支德才兼备的工程造价队伍
工程造价管理是一门综合性的学科。它以国家有关工程建设的方针、政策作为规范准则,涉及和运用其它技术经济学科的成果,是一项政策性、技术性、经济性和实践性都很强的工作。由此可见,造价工程师除了对本专业的知识有深入的了解和理解外,还应对设计内容、设计过程、施工技术、项目管理、经济法律法规等,都有全面的了解。还应有丰富的实践经验,融技术与经济知识于一体。造价工程师是具有多层次知识的人才。在市场经济体制逐步完善,投资日趋多元化的今天,迫切需要一大批为项目投资提供科学决策依据的造价工程师。而要满足上述要求,应该从以下几个方面着手:
1、建立一批真正意义上独立的工程造价咨询机构,在业主与承包商之间起中介作用。在政府投资工程的管理方面,咨询机构的活动使得政府不必对项目进行直接管理,而依靠间接手段达到调控管理的目的。在此过程中,造价工程师和其它专业的工程师具有同等的地位且相互制约和影响,在工程建设中发挥着积极的作用;这样不仅可以让政府官员从繁杂的经济活动中解脱出来,还可以充分发挥工程造价专业人员的工作主动性和创造性。他们既为业主提供优质、方便、全面的造价管理服务,也为政府部门提供专业化的工程造价咨询服务。
2、加强工程造价资料的积累分析。工程造价专业是一门实践性很强的专业。如果没有经验的积累而只掌握方法,则工作无从开展。因此,要提高工程造价的编制水平,无论是组织还是个人,都必须十分重视资料的积累与整理分析。在发达国家,各种造价基础资料,包括人工、材料、机具的消耗量及价格、甚至土地价格、筹资利率、各方利润等一般不搞统一规定或定额,完全由市场或实际需要来决定,由造价管理专业人员和专业团体来管理。各个工程造价咨询公司都拥有自己多年积累的、完整的造价资料。他们把造价资料归集起来,并经分析整理存档。一旦需要,随时可以从计算机中调出,再根据具体情况调整,即可用于新的工程。许多工程造价咨询公司或学会及学术团体也坚持多年地公开发行各种最新的造价资料和价格信息,达到造价信息资源的社会共享。这些经过发达国家数十年经验证明是行之有效的方法,我们完全应该借鉴并开发出适合我国国情的资料积累分析系统。
3、完善工程造价专业的高级教育及在职人员的再教育活动。由于工程造价管理在建设项目中和各方经济利益密切相关,且对全社会的经济活动起着十分重要的导向作用,我们应该根据市场对造价管理人才的素质要求,促使教育机构开设工程造价专业课程,正规培养工程造价专业的高级人才。其专业课程的设置,也应该完全根据市场需要和人才素质的要求来决定。既应有建筑结构、机械等各种工程技术课,也应开设经济、财务、造价、概率与数理统计等基本课程。同时还应该开设系统工程、价值工程、技术经济、计量经济、计算机、管理科学等拓展知识、启迪思维的新兴课程。作为行业管理机构,工程造价学会团体应该周期性地进行在职人员的继续教育。教育机构和行业管理机构两方面构成完备的教育体系。为工程造价领域高级人才的成长创造条件。
4、工程造价专业人员自身的学习和提高。从总体上看,目前我们工程造价行业的人员素质离社会的要求还有距离。因此,我们应该抓紧学习,跟上时代的步伐。除了对本专业的知识进行更新提高外,还应该结合工作广泛了解和初步掌握有关的工程技术专业知识。只有对工程内容有比较全面的掌握,才能做好工程造价控制工作。试想,如果我们对编制造价的工程都不甚了解,对其专业知识非常模糊,又怎么能够进行投资的控制呢?工程造价从业人员首先应该是本专业的专家,同时也应该是工程方面的行家。只有高水平的人才才能够编制出高水平的工程造价。专业的地位与专业所起的作用是成正比的。我们应该从提高个人的水平人手,逐步提高全行业的工作水平,为我国现代化建设发挥我们应有的作用。
有效控制工程造价,提高工程造价编制水平是一个系统工程。我们不仅需要一支高素质的专家队伍,还要有配套的政府政策和社会环境。
公司管理制度培训心得相关
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公司培训是为了提高员工对公司的认识更好的为公司贡献,下面是读文网为大家带来的公司培训心得体会ppt内容,希望可以帮助大家。
通过参加由公司人力资源部和培训中心举办为期5天的培训班,认识到自己在工作中的地位和作用,同时也发现在班组建设和日常管理中的需要改进的不足之处。
质检中心是扬子石化公司对内对外的重要窗口,班组成员服务的好坏还直接影响到公司的形象。企业的发展,靠的是先进的生产力,靠的是强大的凝聚力。班组是企业的基本细胞,是企业生产工作、经营活动中的最基本单位,是完成企业各项指标的主要承担者、执行者。班组是企业的作业层,即是企业生产的基层单位、又是企业经营的基层单位。在一个班组中,工作的重点是现场,我既是生产者,又是管理者。管理好一个团队不能只依靠班组长一个人,而是要依靠每个班组成员的共同努力。
没有来培训班学习之前,偶尔与其他同事议论到:现在的司令不好当,班组建设不好抓,人员的思想工作不好做。许多工作不是靠规章制度来执行,而是靠私人交情来协调。通过学习,了解到班组长在现场管理的五大要素“人、机、料、法、环”。抓好班组建设、提高班组人员的思想素质、增强工作效率,虽然有很多不同的方法,但是最根本的则是要解决五大要素中的主要因素“人”的问题:即如何稳定大家的情绪、提高大家的工作积极性、发挥大家的主观能动性。
做好人的工作,关键在于尊重人、理解人、关心人、帮助人、谅解人。班组长作为班里的班头,要巧妙地运用情感激励这个好方法来做好人的工作,抓好班组建设,做到心中有职工,职工心中才会有班组。情感激励,在当今市场竞争机制的条件下,不是可有可无,而是十分重要的,在强化班组建设的同时,必须投入情感。
那么班组长该怎样做呢?首先要清楚自己的作用。
1、班长是班组的当家人。如果班组是扬子石化的细胞,班长就是细胞核,是班组的“主心骨”和“领头羊”。
2、班长是生产一线工作的指挥者。班长是“兵头将尾”,是直接带领员工从事生产工作的实践者、组织者。如果指挥不当,管理工作搞得不好,将会给班组、甚至是全公司造成重大影响和损失。
3、班长是班组建设的组织者。班组是造就培养人才的阵地,班组长不仅要起安排班员业务,而且要起组织员工队伍的作用。
班组管理中还要有严厉的一面,坚持原则的刚性管理要得到不折不扣的执行。其要点是:要明白制度的重要性,就事论事,管理并不是人管人,而是制度管人。同时班长还要制定行之有效,适合班组建设和运行的规章制度。建立班组例会制度、建立班组学习制度和班员轮岗制度、建立学习制度是提高员工素质的有效途径,是推动各项工作有效开展的根本保证、建议建立班组交流制度、建立班组个人档案、建立班组考核制度。
班组长在工作中不能在走形式走过场,管理中要勇于创新勇于改进带领全班人员完成各项任务。在当前公司提出“ 打造高度负责任和高度受尊敬的企业”活动中,运用多种生动实际的方法对班组成员进行思想教育,消除职工中存在的各种模糊认识。因此,班组长要有充分准备,积极面对现实,面向未来。员工好公司才好,公司好员工才更好。我们都应为扬子树立良好的形象做出应尽的义务。
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实地培训,是最直观的,市场是最好的课堂,地区经理与销售人员一起出差,工作。现场观察销售人员与客户打交道的表现,评估销售人员关于产品知识,销售技巧,竟争技能等。销售结果是最好的答卷。本文是读文网小编整理的公司培训方案范文,欢迎参阅。
一.公司概况
1.公司成立时间
2.服务项目与性质<KTV.演艺吧>
3.消费形式.套餐及单点<现买或后买>
4.经营特点<音乐.灯光.服务.美女.酒水.小菜>
5.经营方向 。打造本地娱乐先锋。
二。公司的企业架构发分以下几个部门
1。销售部。演艺部。2。营业部。3保安部。4。企划部。5。工程部。6行政部。7。财务部。8。后勤部。
三。销售人员的功能及工作内容
1。巩固老客户,开发新客户。
2。合理的促进客人的消费力《二次促销》多次促销。
3。销售人员应具备胆大心细,脸皮厚,察言观色,为人圆滑,善于交际健谈。
4。能主动去调动客人的消费气氛。
四。销售人员对待工作的态度
1。多听,多学,多看,多问,责任心要强。
2。为人诚实,敬业,对公司忠诚。
3。工作积极勤劳,不怕累不怕吃苦。
4。不可带着情绪上班。
5不是为了工作而工作,要把公司当作一个学习场所。
6。行政上绝对服从。服从上级布达的任务和指令 。配合公司的方向走。服从意识要强。
五。公司的人事制度
1。上班时间及打卡制度
2。缴纳一些相关证件
3。公司对员工的福利。
4。仪容仪表的要求,《1.着装的要求,化妆,发型,2。礼仪礼貌的要求,礼貌用语及运用。
3仪态举止。举例;个人的不良习惯,挖鼻子,掏耳朵,在客人面前打哈欠打喷嚏等。
六。销售部的规章制度及要求
1。不准迟到或早退
2。仪容仪表,庄重大方稳重。着装要整齐。
3。如请假病假的程序。
4。不准和客人发生争执。包括语言上的和肢体上的冲突。视情节处罚或开除。
5。不允许作单及知情不报。
6。不允许携带饮品或零食进入公司。帮客人带者重罚。
7。不准将同事及客人的钱或物品占为己有,如:手机,钱包,打火机,香烟等。妥善保管顾客遗留的物品,如有拾到不交者按偷窃行为处理。情节严重者移交公安部门处理。
8严禁传播有损公司信誉,散播谣言或在公司拉帮结派,对公司同事进行语言或人身攻击,不得谩骂侮辱他人。说他人是非。挑拨离间。 相互拆台。情节严重者给予重罚或开除。
9不得擅自进入公司重地。如消防监控室,配电房,办公室,收银台,工程部,化妆间,仓库,厨房等。
10。禁止吸食或贩卖毒品,违者开除及移交公安部门处理。
11。不准帮客人降低消费及索取发票。
12。不准同事之间打架或发生冲突视情节严重处罚或开除。
13。不可以代人或托人打卡,如特殊情况另处理如喝醉。
14。不准泄漏公司经营方案及业绩,公司制度及处理方案。
六。如何日进入工作状态,访台的程序流程。
1。如何和客人打招呼。
2。怎样一个自我介绍,说话要底气十足,销售人员首先先销售自己,打造个人客人对你的认知度和认可。
3。察言观色。找合适的位置坐下。
4。怎样与客人找话题聊。平时多看书报了解些时事经事。
5。怎样找时机进行调动气氛,如做游戏,唱歌等。
6。怎样找时机进行合理的促销。二次促销或多次促销。
7。收集客户信息资料并进行确认,及今后的拜访联系。
七。销售的技巧。
1。顾客大概可分以下几种。1,熟客老客户,公司固定的消费群。2,熟客带过来的新客人要重点开发。3,常在各家娱乐场所娱乐的客户基本不固定,4,散客的类型,偶尔能够出来玩,公司聚会或朋友生日结婚等。初次到本地或本场所。很多可以开发为固定客户。
2。顾客的消费能力及消费心态;1,有钱且愿意花。2,有钱没钱好面子,3。没什么钱只做一次消费4,有钱但不愿怎么消费,可做重点开发利用个人魅力。但大部分客人都是理性消费。
3。认识客人的技巧。克服自己心里障碍,胆大心细脸皮厚。找寻适当的时机切入,言谈举止,派发名片。合理的利用手中权利,如,小菜果拼赠送等。但不可把方便当随便!利用我们的身份,如我刚来想和你认识一下等。借助其他同事的介绍。沟通时尽量顺着客人的意识,要察言观色。聊天时应视桌面上的酒水量,应主动给客人加酒。访台一般要访三次。加深客人对我们的印象。第一次十分钟左右,第二次找寻机会合理冲酒水。第三次留下客户资料。
八。促销的技巧。
察言观色,分清主宾,是谁买单,掌握客人的 消费心理,判断其有没有消费能力,会不会再次消费。客人过来消费的动机。如,泡妞,放松,唱歌,应酬请客等。判断客人是否为新老客户。一般老客人会有订房人主动衔接。判断客人喝酒时的感觉,如倒酒倒多少。音乐的大小。主动和客人进行互动娱乐。穿针引线,利用各方力量合理的冲酒水。灵活的把握和客人接触的时机进行促销,其实任何时机都是促销的好机会。靠的是大家多巡台。多发现问题,针对不同的情况做不同的对策。经常性的恭维客人 。如。哇。大哥。你女朋友真漂亮,女人一被恭维。男人就会有面子,让他们掏钱就容易的多。如何利用推销手段达到高额利润。1,熟记客人姓名和他的爱好,以便日后再光临时介绍方便,增加你的信心,2,熟悉公司的消费模式。售卖的酒水饮料及小菜的价格及知识。如,洋酒,红酒,啤酒,饮料,小菜,甚至花环!明白所推销的食品,饮品的品质及口味。3,客人不能决定要什么时要为客人提供建议,介绍高价,中价,底价多款式。由客人去选择,按客人不同身份和不同喜好不同民族文化。去推销不同类的饮品。4。不断为客人斟酒。5,收空杯,空碟时应礼貌的询问客人还需要加点什么。6。男士多的应推销各种酒类,女士则饮料,小孩则推销适合他们的各种食品及饮料。根据客人的喜好进行有力促销。7,根据不同类型的客人进行各种方式的推销,如,家庭型,朋友聚会或公司聚会,庆祝生日或结婚。业务招待,请客。情人约会等。
九。树立正确的工作心态。
1,顾客永远是对的。2,如果顾客是错的请参考第一条,3,100-1=0的法则。4,树立工作危机感,今天不努力工作明天努力找工作。优胜劣汰,竞争的公平性,难道你认为你自己不如别人吗?6,每天要保持良好的精神状态。7,对待工作的责任心及服务的主动性,只有将公司当成自己的家,公司才会把你当家人看。举例。8,不要去羡慕别人,如果他过的比你好,那么,是因为他对工作的敬业和更多的付出才能得到。不要一步登天应要脚踏实地。9,梦想,实干,用心,用力,毅力,时间等于创造财富!
销售部的原则。为公司创造更高效益为根本目的。为公司创造更多的价值
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新员工是企业可持续发展的重要资源,如何对新员工进行培训与开发是每个企业必须面对的重要课题。下面就是读文网小编给大家整理的公司领导在新员工培训会上的讲话,仅供参考。
各位新员工:
今天是大家进入公司的第一天。我代表公司,对大家的加盟表示热烈的欢迎。看到大家朝气蓬勃、充满活力、求知若渴的样子,我也仿佛回到了年青的时代,感到十分的高兴。因为一个公司,只有不断有新的人才、新的血液充实进来,才能持续发展。
根据办公室的安排,今天大家参观了企业,了解了行业、公司、产品等情况,并听了由尹老师讲的实效销售及职业规划课。趁这个机会,我也在这里讲几句,和大家一起交流。我就讲三个词:过去、现在、将来。
首先讲一下过去。也就是公司过去19年来的发展。公司的情况,通过今天来的培训,应该都有了初步的了解。19年来,公司七易其址,发展迅速,经历了从无到有、从弱到强、从小到大的发展历程,现在回过头去看,可以说我们在行业里,一直在进步,一直在引领,一直在创新,都走在行业的前面。也就是说,我们创造了金华火腿发展的历史、改变了金华火腿的历史,这是十分让人自豪的。我们这个行业,原来有300多家企业,为什么我们能发展到今天?为什么我们能脱颖而出?为什么我们能在行业里面领先?靠的就是我们这个团队、这支队伍,靠大家的努力和实干。我在外面讲,我们最宝贵、最有优势的,就是我们这个团队凝聚力、战斗力、执行力都非常强。 再讲一下现在。目前,公司在行业里已经牢固确立了龙头地位,
在技术上、规模、市场、品牌等方面都树立了领先优势,为今后的发展构建了一个良好的发展平台。尤其是公司上市以后,更是有了更高的平台、更多的机会、更好的品牌,我相信我们今后的发展前景是不估量的,目前最大的制约因素就是还需要有更多的人才。企业无非是几种,一种是有钱有人才、一种是没钱有人才,一种是没钱没人才。有钱有人才的企业是最有优势的企业,没钱有人才的企业发展可能会慢一点,没钱没人才的企业则肯定发展不起来。我们公司目前是有钱、有品牌、有市场,也有人才,但企业的发展太快了,目前的人才团队还满足不了公司发展的需要。所以我们要加强人力资源,要引进人才,吸引新生力量,并加大培训、培养、管理、激励力度,让我们每一个在公司的人都能得到成长、发挥作用、支撑发展。
再着重讲一下未来。先从宏观的层面来说,我们国家经过发展,已经步入一个消费升级、产业升级的大时期,人民的生活水平不断提高,消费能力也不断提高,为我们创造了一个最好的发展环境。我们中国有13亿人口,大家的消费能力提高以后,大家可以想象得到,我们的市场会有多大。再从行业层面来讲,在世界上,火腿都是一个很大的产业。,意大利4000万人口火腿产量是6000多万条,西班牙3000万人口火腿产量是4000多万条。我们金华火腿的年产量只有400多万条。从国内来讲,肉类是食品当中最大的一个产业,猪肉则是肉类当中最大的消费。目前,我国的肉制品消费只占到肉类消费的12%,世界平均水平是40%,发达国家是60%。所以,肉制品产业、猪肉制品产业的前景是非常巨大的。那么,从我们公司的情况来看,如果把公司上市作为第一次创业,接下去就是我们的第二次创业阶段。公司将以上市为新的起点,切实提高经营管理、品牌营销、资本运营等能力,加强产业链建设,拓展业务领域,加强在全国各地的布局,形成“产业链、全国化、大品牌”的发展格局,实现公司发展的飞跃!一是抓好产品创新,稳固发展传统火腿、重点发展低盐火腿、主要发展巴玛火腿,同时也发展肉制品及调味品等延伸产品,形成系列化、层次化、全覆盖的产品体系;二是加强产业链建设,建设养殖基地、屠宰、冷链、冻品交易市场、生产加工、贮藏等项目,形成完整的产业链。前两天,我们已经落实了养殖基地的土地,在开发区的新厂房也正在规划当中,其他项目正在洽谈中;三是建设营销网络。接下去,我们将在杭州、上海、北京、广州等地设立分公司,并在全国各大城市设立办事处,同时也将在各主要城市建设公司自己的连锁专卖店体系。
大家来到公司,都是为了发展、都是为了做事。现在公司正处在大发展、大变革的关键时期,沧海横流,方现英雄本色。公司的使命,就是为大家提供发展的平台和机会,能不能发展、能不能抓住机会,全靠大家自己怎么做。我希望大家,在接下来的时间里,用自己的品德、勤奋和智慧,去赢得同伴们的赞许,赢得自我价值的实现!我也相信,大家一定能在公司得到成长、得到发展、得到人生和事业的成就!
我就讲到这里,谢谢!
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商海沉浮,大浪淘沙,一个优秀企业的成长犹如一艘远航的船,不仅需要具有远见意识的船长,还要有得力的水手和各方力量的支持和帮助才能乘风破浪,最终到达目的地。下面读文网小编为大家精心整理了公司年庆请柬内容范文,希望能给你带来帮助。
可以说从1992年到2007年这十五年是中国发展的金色年华,也是沈阳******(集团)股份有限公司发展的金色年华!随着我们对******的了解,我们发现无论从******规划、发展速度、投资价值、服务设施、卖场环境等各方面,******都以坚实的步伐向国际化家具商业区迈进!
因此,在XXX年10月1日-—******(集团)股份有限公司开发建设15周年来临之际,为彰显******(集团)股份有限公司15年开发建设之成果、展现******(集团)股份有限公司独有的投资魅力,加速******成为国际家具商业中心之步伐,由******(集团)股份有限公司主办、辽宁东方世纪传媒有限公司承办,将举办一场隆重、喜庆、热烈、时尚的******(集团)股份有限公司开发建设15周年庆典活动!
特此邀请!
邀请人:
xx年x月x日
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自我介绍好不好,甚至直接关系到你给别人的第一印象的好坏及以后交往的顺利与否。下面是读文网小编为大家整理的公司入职培训自我介绍,仅供参考。
尊敬的各位领导,各位前辈:大家好!我叫**,家在甘肃天水,今年刚刚从陕西师范大学法学专业毕业。我性格开朗,容易与人相处;做事认真并善于总结,乐于与他人交流。
能够应聘到国虹工作我倍感荣幸,而能来到采购部工作,我不知道用哪些更恰当的词语来表达自己的欣喜之情。首先,请允许我借这次机会表达对各位领导的谢意,谢谢你们能给我这个什么都不懂的毛头小子一次如此之好的学习与锻炼的机会。
其次,我刚刚离开大学,对公司的规定、公司所要求的人际关入党申请书范文系、公司所要求的能力等等的掌握程度几乎为零,所以在以后的工作中,还请各位领导和前辈能够多多指教,多多包涵!最后,我很想很想用最短的时间让自己适应这个环境,掌握作为一名采购员所必须具备的能力,为这个部门,为公司尽自己的一份力。我不怕吃苦,我也愿意吃苦,如果以后有哪位前辈有什么需要我去做,我不敢说能做到您所要求的标准,但我保证在我的能力范围内做到最好。我的新入职自我介绍就到这里,真诚的谢谢大家!
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生活中与人交往,总免不了进行自我介绍,一起培训的员工要相互自我介绍,方便交流下面是读文网小编为大家整理的公司培训自我介绍,仅供参考。
各位领导,各位同事:
大家好!(鞠躬)
我叫xx,来自xx,我性格开朗、为人正直、容易与人相处;平时爱好打篮球、爬山和跑步。
我非常高兴也非常荣幸的加入到“xx”这个大家庭中来,这里不仅为我提供了一个成长锻炼、展示自我的良好平台,也让我有机会认识更多的新同事、新朋友。——借此,我非常感谢各位领导,谢谢您们能给我一次这么好的机会。(鞠躬)
我初来乍到,还有许多方方面面的知识需要向大家学习,还望在以后的工作中大家能够多多指教!
谢谢大家!(鞠躬)
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生活中与人交往,总免不了进行自我介绍。自我介绍不仅是向别人展示自己的一个重要手段,下面是读文网小编为大家整理的简单自我介绍的内容,仅供参考。
各位领导,各位同事,大家上午好。我叫张克成,弓长张,克服困难的克,成功的成,初次见面大家可能记不住,没关系,大家叫我小张就好了。我来自湖北黄冈武穴,是武汉大学动力与机械学院能源动力系统及其自动化专业的应届本科毕业生,目前在公司咨询部工作。
作为一名应届本科毕业生,新到一个陌生的城市,面对自己人生的第一份工作,我是忐忑大于欣喜的,有一种前途未卜的感觉,再加上逝去学生时代的伤感,刚开始我的情绪是比较低落的。
值得庆幸的是,公司领导对我们给予了充分的照顾和细致的指导,邓总、吴经理、李副经理多次找我谈心;在入职方面,办公司于姐也是热心热情地帮我们办理各种手续;在工作方面,以周工为代表的前辈们也是我学习的榜样,众所周知,技术工种是比较枯燥的,但是已经在本行业工作十几甚至几十年的前辈们却依旧用他们饱满的精神深深地感染了我,在这里对他们一并表示感谢。
最后,要感谢的是我的校友兼同事余芳同学,室友兼同事黄晶同学,曾令奎同事,邓洪明同事,谢谢他们在学习工作生活上的帮助。当然还有那些散布于全国各地的朋友同学们,也希望他们像我一样荣幸地进入像深水这样温馨的大家庭,谱写自己人生的新篇章。
相信有了这么多的关心和帮助,鼓励和祝福,我一定能克服目前的困难,尽快地成长起来,为公司未来的发展尽绵薄之力。谢谢!
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求职信不是你显示文学才华的地方,最好用平实、稳重的语气来写。有些大学毕业生,总想卖弄文采,想办法堆砌华丽时髦的词藻,结果弄巧成拙,使人反感。下面是读文网小编为大家精心整理的保险公司培训求职信,希望能给您带来帮助。
尊敬的领导您好:
很荣幸贵公司给我一个介绍自己的机会。我是一个对保险行业充满了热爱与信任的大学生,经过这四年的学习我充分认识到这是一个朝阳行业。我要挥洒我青春的热血,实现人生的价值。向大家证明我当初选择“保险”这个看似冷门的专业是多么的明智。我是一个性格沉稳的人,我喜欢有条不紊,但同时我也是一个对事充满热情的人,只要是我认定的事,我一定会执着的坚持下去。
众所周知保险是一个服务性的行业,要经常的与客户打交道,我这个人最大的优势是亲和力,常常喜欢把微笑挂在嘴边,这也是每个保险人应具备的基本素质,想客户之所想,急客户之所急。如果我有幸进入贵公司一定会不遗余力地贡献自己的绵薄之力。
此致
敬礼!
quduwen
20xx年x月x日
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公司新员工正式上岗之前都会经过一点是时间的培训,培训之后还要自己写好自我鉴定。下面由本小编精心整理的公司新员工入职培训自我鉴定,希望可以帮到你哦!
即将踏上新的工作岗位,开始自己人生新的征程,我很荣幸成为天球实业有限公司队伍中的一员。公司为了使我们新员工尽快适应公司的工作,对公司有一个更好更全面的了解,特地对我们进行了为期6天的岗前培训。通过培训,我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:培训的第一部分是了解公司。第一天综合管理部黎经理首先给我们介绍了公司的发展史、现状以及未来的发展方向、公司的组织架构。对公司的角角落落、方方面面以及各个部门及相关领导都进行了详细而具体的介绍和认识。带领我们学习了公司的精神和服务理念,让我们感受到了它的精神和文化。的确,一个公司应该是一个团结战斗的集体,这个集体靠什么来维系和支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗、为之献身,以其而荣耀、以其而自豪。这种公司文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力。
培训的第二部分是了解产品。作为一名销售人员对自己的销售的产品必须要有一个全面详细的了解,这样才能更好的推销自己的产品。所以安排我们到东莞工业园进行为期5天的实地培训。在接下来的几天里,天荣厂、天瑞厂、天球厂、天科厂、品质部、PMC部各部门负责人分别带我们对每种产品的生产流程、品质流程进行认真观摩。对每种产品的物理特性、规格、性能、储存环境等等进行详细讲解。使我们学到了很多新的知识,为我们走上新的工作岗位打下了良好的基础。通过学习我认识到自己需要掌握的知识太多,一个初次步入此行业的新人,我还要了解更多的的方面,我会努力学习,我认为作为一名刚步入这个行业的新人,要对自己的岗位有所追求,对自己的工作有所目标,只有将自己的目标确定好,才能不断的促进,促进自己进一步的升华,当然,光有追求目标还是远远不够的,还要付出努力,必须在追求自己的目标中付出自己辛勤的汗水。
在与我们部门领导田经理的交流中,让我对公司有了进一步的了解,他让我明白一个人或一个公司的成功,并不是偶然或一早一夕的,而是通过自己的努力,不断学习而获得成长进步。他告诉我在工业销售这个岗位上,自己的付出和努力可能并不能在短暂的时间看见收获和得到成果,而是一个需要长期付出和积累的过程。让我做好心理准备。但是同时他还告诉我其实很多的困难,只是我们在实践给自己设定了难度,以至认定这是难以跨越的鸿沟,便放弃了一试的机会。我们做为新人上岗,很多的困难都是我们想像的,只要我们努力跨出第一步,勇敢的尝试,成功就在前方。作为一名新员工,应该学习和吸取的经验还有很多很多,我应当要竭尽自己的全力,争取早日成为合格的一员。因此好的心境和不灭的热情也是一个员工不可缺少的。“认真踏实地做事,保持对工作一往无前的热情”,这也是领导所教授我们新员工的工作方法,也是对我们新员工提出的工作要求。
当然合格是我们的要求,优秀才是我们的目标,要想成为一名优秀的销售人员必须不断提高自身能力,只是被动的培训是远远不够的。我们只有主动的去学习,只有及时的充实自己,提高自己,面对任何竞争压力,我们才能从容面对。其次需要在平日的日积月累中反思自己的经验和方法从而通过这一步达到提高自己的目的。步入工作岗位后要经常反思和总结自己的工作方式方法,只有做到日日反思,时时反思,一有所得,及时记录,及时更换工作方法和思路。总结最有效的工作方法和经验。才能达到最有效的提高。
新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,公司组织这次岗前培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来证明,在今后的工作中,我将以本次培训精神作为指导,以自己的实际行动来为公司做贡献,实现自身价值。希望在公司为我提供的平台上,我为公司创造价值,公司为我带来收益。
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公司培训的收获感悟心得(通用9篇)
心得一般是指感悟与体会,经常写一写自己的心得,总结更多的经验,使自己不断进步。这里给大家分享公司培训的收获感悟心得,方便大家写公司培训的收获感悟心得时参考。
前不久,铁路局组织学习了相关文章,培训了相关业务技能。作为一名铁路职工,我感到心潮澎湃,心情无比振奋,无比自豪。###文章真实记录了中国高速铁路从无到有,用短短5年时间走过国际上40年高速铁路发展历程的艰难经历和光辉历程,彰显了铁路人不畏艰难、团结拼搏的情怀,展示了“科学求实、兼容并蓄;自主创新、赶超一流;忠诚祖国、拼搏奉献”的高铁精神。我的心得如下:
作为铁路的一名职工,我曾经历了我国既有线铁路六次大提速。1997年,铁路进行第一次大提速,京广线等干线提速列车最高运行时速达到了140公里,初步改变了长期以来中国铁路运行缓慢的落后局面。1998年,铁路进行第二次大提速,京广线等干线快速列车最高运行速度达到了时速160公里。2004年,铁路进行第五次大提速,京广线等干线的部分地段线路基础达到了时速200公里的要求。2007年铁路进行第六次大提速,京广线、陇海线等 既有干线提速列车最高运行时速达到了200-250公里。那段时间,干部职工一起经历了提速线路的整修、保养和正式提速运行前的多次提速试验,尤其是1996年的时速185公里和1998年的时速240公里两次既有线“中国铁路第一速”。那段时间,各级领导干部和广大职工舍小家顾大家,日以继夜、废寝忘食,呕心沥血,忘我拼搏,经受了提速的严重考验,谱写了一曲曲奉献之歌。我对我们能为中国铁路现代化建设和跨越式发展出一些力感到无尚光荣,对我们工务人为了提速而奉献拼搏感到由衷敬佩,对我们创造出当年既有线“中国铁路第一速”感到无比自豪。
2008年,中国轨道交通时速的最高记录--394公里在京津城际铁路诞生了,这标志着中国跨入引领世界的“高铁时代”。回顾中国高铁的发展,经历了寻梦-追梦-织梦-释梦-圆梦的光辉历程,从怀揣与风竞速的的梦想到实现梦一样的速度,向复兴强国的未来奔跑;从一个不起眼的追赶者,到以“中国速度”变成世人瞩目的领跑者:中国已经成为世界上高速铁路系统技术最全、集成能力最强、运营里程最长、运行速度最高、在建规模最大的国家。
中国高铁的速度,升腾于中国人对“速度”情有独钟、矢志不渝的梦想;中国高铁的道路,记录了中国人奋力创新、勇超世界一流的心路历程;中国高铁的模式,彰显着社会主义制度凝聚的团结协作、联合攻关的强盛力量;中国高铁的精神,演绎着铁路人报效祖国、忠诚无悔的信念追求。中国梦想,中国速度,穿越时空,日夜兼程,书写文秘杂烩网奔向民族复兴的光辉篇章。
目睹了中国高铁的“中国速度”发展,作为一名铁路职工,我倍感肩上的重担越来越重,创业难,守业更难,无数的科技工作者和铁路建设者专心血和辛勤汗水换来的丰硕成果,要靠我们去保养和维护,续写新的篇章,随着管内沈丹客运专线、丹大客运专线、东边道的相继开工和即将交付使用,对我们的技术和要求提出了新的课题,现有的维修和保养技术已远远落后于高铁的要求,摆在我们面前的是新技术,新工艺和新要求,时代在发展,科技在进步,我们必须在最短的时间内以高铁速度完成转型需要,以适应高铁的发展和需要。
随着列车的飞速前进,无缝线路的全程铺设,列车的冲击力和无缝线路拉伸应力变大,如何确保列车畅通无阻和国家和人民生命财产不受损失,是我们工务人的重任。这就对我们工务工作提出了更高的要求。针对这种现状,我必须紧紧围绕段及车间领导下,立足于本职工作岗位,深入细致、尽职尽责的做好本职工作,主要有以下几方面开展工作:首先,树立“安全是天”的理念,提高安全意识,认清当前的安全生产的严重形势,认识到保证安全生产的重要性,自觉遵章守纪,安全生产由被动变为主动;其次,加强自身学习,努力提高技术业务水平,发挥自己的特长,做技术上的带头人;再次,要严格按照部局“高标准、讲科学、不懈怠”的要求,积极投身工作之中,增强自己发现问题,分析问题,解决问题的能力
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2023关于优秀班主任培训内容(精选10篇)
班主任培训的内容有班级管理、班级组织建设、班级教育力量协调、意外伤害事故预防及处理、指导思想、培训目标、以及培训措施。以下是小编为大家收集的关于2023关于优秀班主任培训内容的相关内容,供大家参考!
自从工作以来就当班主任厌烦感与日俱增,这次班主任培训,领导提出:是想着要当个好班主任,而不是敷衍了事。那么,要怎样才能成为好班主任呢?通过培训给了我许多启发。要做个好班主任,应该记住以下几点:
首先,班主任应是学生的良师益友,要尊重学生的基本要求。班主任要用童心聆听学生的心声,对学生要表达理解,平等地和学生谈论,避免争论,禁绝体罚,注意倾听,给人面子,就事论事,口有遮拦,引导自律,提供帮助。
其次,班主任要有健康的心理素质,做一个有阳光心态的班主任。班主任要具有正确的角色认知,自己能恰当地认识自己,并能愉快地接受教师的角色;班主任要具有健康的教育心理环境,在教育中情绪要稳定,心情保持愉快,反应适度,情绪自控,积极进取;教育是具有独创性的,不人云亦云,能创造性地开展工作,抗焦虑程度高,建立良好的人际关系,能适应和改造教育环境。
再次,班主任要努力改变自己,做一个变压力为动力的班主任。班主任要多改变自己,少埋怨环境,多互助、少互斗,多学习、少批判,选择积极的角色进入生活,笑对生活,发展自己的长处,要学会反思,争做一名专家型的班主任。
最后,班主任还要注意做人的基本要求,比如要有健康,学会生活,广交朋友,自我反省,建立合理专业期望,提高自我调节能力。做一个让学生喜欢的班主任,心理健康是基本保证,只有心理健康的教师,才能教育出心理健康的学生,才能实现教育的基本目标和追求。这次培训,让我从更深层次反省自己的教育工作和生活,更好地学习、教育、生活。
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2023新学期班主任培训内容(10篇)
班主任培训的内容有班级管理、班级组织建设、班级教育力量协调、意外伤害事故预防及处理、指导思想、培训目标、以及培训措施。以下是小编为大家收集的关于2023中小学班主任培训内容的相关内容,供大家参考!
记得《大学》中说:欲治其国者,先齐其家;欲齐其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心;欲正其心者,先诚其意;欲诚其意者,先致其知;致知在格物。它对我们如何管理班级、如何对待后进生有很大的启迪。那么,《大学》给予我们的启示是什么呢?
第一,班主任要外树形象,内强素质。班主任要重视自己的业务素质与道德修养,使自己真正堪为人师,不辱师者之名。最重要的是本身能让学心服口服,要外树形象,内强素质。
1.真正做到为人师表。事实上,班主任的言谈举止是受监控的。下课了,你走在校内,学对你的一举一动都是很关注的,很喜欢评议的。比如,你若有吐痰、丢烟头等举动,都逃不过学的眼睛。欲齐其家者,先修其身。因此,班主任要为人师表,一言一行都要经得起的评议。
2.师德高尚。欲修其身者,先正其心。欲正其心者,先诚其意。班主任要宽容,要有容人之雅量,要认识到学生犯错误是正常的,不犯错误是不可能的。记得有一位全国优秀教师,他有一次上课,学画其漫画,他看了,说:不错,这幅画的技巧还可以。然后,若无其事地上课。下课后,画画的学主动到办公室找老师认错。这就是教师的雅量。不过,我们的宽容既要有原则性,又要有灵活性。班主任还要有不怕困难的精神,要有处变不惊的修为。所谓诚其意者,毋自欺也。班主任要常怀一颗真诚的心,真诚对待学生,必将换来一片真诚的回报。
3.教学本领过硬。班主任要有口才,语言准确、鲜明、生动、幽默;要有广博的知识;要有极强的组织协调才能;讲课要精辟。这样学生才会心服口服。
第二,对待后进生,先要亲近之,尊重之,与之为友,不瞧不起他,这样才能致其知,正其心,诚其意。
第三,要让学生自己管理自己。
学方面可以多发挥班长、学习委员、科代表的作用;集会时让体育委员来组织;宿舍由舍长来管理等。以夷制夷的策略不也可以发展为以学生管学生的方略吗?
第四,对待学生既要真诚,也要有耐心。
《三国演义》中诸葛亮七擒孟获的故事对我们就有很大的借鉴意义。在教育学生的过程中,我们有没有做一、两次工作就放弃的呢?有没有坚持六、七次的不懈教育呢?孟获由刚开始的桀骜不驯到后来的心服口服,究竟是什么使他发生大逆转,变得如此驯服呢?诸葛亮能够一次、两次不行,就三次、四次、五次,直到六次、七次,七擒孟获留名青史。这其中的惊人的耐心、无穷的智慧、广阔的胸襟、长远的眼光与闪亮的人格魅力,无一不值得我们班主任思考,无一不值得我们借鉴。
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2023最新中小学班主任培训内容(精选10篇)
班主任培训的内容有班级管理、班级组织建设、班级教育力量协调、意外伤害事故预防及处理、指导思想、培训目标、以及培训措施。以下是小编为大家收集的关于2023中小学班主任培训内容的相关内容,供大家参考!
为了深入贯彻落实《教育部关于进一步加强中小学班主任工作的意见》精神,进一步提高中小学班主任队伍的整体素质和实际工作能力,依据《教育部全国中小学班主任培训计划》及《__原市中小学班主任培训规划》,制定本计划。
一、培训宗旨及意义:
中小学班主任是中小学教师队伍的重要组成部分,是班级工作的组织者、班集体建设的指导者、中小学生健康成长的引领者,是中小学生思想道德教育的骨干,是沟通家长和社区的桥梁,是实施素质教育的重要力量。加强中小学班主任培训是新时期贯彻党的教育方针、加强和改进未成年人思想道德建设的迫切需要,是全面实施素质教育,全面提高教育质量的必然要求,是加强班主任队伍建设的重要举措。实施中小学班主任培训规划旨在将中小学班主任培训纳入教师全员培训计划,建立中小学班主任培训制度,全面提高班主任履行工作职责的能力。实施班主任培训,对于从整体上提高中小学班主任队伍素质和班主任工作水平,不断加强和改进未成年人思想道德建设,促进基础教育的改革和发展具有重要的战略意义。
二、培训目标与内容:
1、建立中小学班主任岗位培训制度。凡担任中小学班主任工作的教师,在上岗前或上岗后均须接受不少于30学时的专题培训。
2、对全县中小学班主任实行全员培训。参加培训率、培训合格率均须达到100%,建立起市、县(区)、校级骨干班主任队伍,逐步实行班主任持证上岗。
三、培训原则
1、针对性:针对小学、初中和高中不同阶段学生身心发展规律,根据不同学段班级管理工作的特点和要求研究设计培训内容。培训形式采取短期集中培训与在职校本培训相结合,远程培训与面授辅导相结合等灵活多样的方式进行。
2、创新性原则:积极创新中小学班主任培训内容、方式、方法、手段和机制,针对中小学班主任在职学习的特点,充分发挥现代远程教育和校本培训的作用,不断提高班主任培训工作的效率和质量。
3、实效性原则:坚持理论联系实际,从班主任实际工作和班主任实际需要出发,面向中小学班级管理和学生管理的实践,针对现实问题设计与安排培训内容,重视经验交流,突出案例教学,加大培训考核力度,以考促学。
四、培训对象:全县中小学班主任和在“十一五”期间新任班主任。
五、培训内容
根据《松原市中小学班主任培训规划》及我县班主任工作的实际,培训内容确定为五个专题:家庭教育指导专题、班主任工作基本规范专题、学生心理健康教育专题、班级活动设计与组织专题、班级管理与班集体建设专题。
六、培训的组织管理
1、全市中小学班主任培训实行市、县、校三级培训、三级管理的管理体制。县教育局负责制定本地中小学班主任培训规划,推荐参加国家、省、市级培训班主任人选。负责本地中小学班主任全员培训及县级骨干班主任的考核认定工作。检查、指导县、校开展班主任培训工作。各校负责制定本校班主任岗位培训计划,组织本校班主任参加各层次的培训活动,组织开展校本研修活动。负责校级骨干班主任的考核、认定工作,进行班主任培训学分登记。
2、市、县教育行政部门德育工作机构负责班主任培训工作。各级教育行政部门、中小学校要健全班主任培训档案。要加大班主任培训考核力度,每个专题培训结束后,要采取适当的'方式进行考核,经考核全部合格者颁发由市教育局统一印制的班主任培训合格证书。
3、凡中小学教师参加县级以上教育行政部门认可的班主任工作专题培训,且考核成绩合格,记入教师继续教育学分,参加培训情况与考核成绩纳入中小学教师继续教育学分管理档案。
七、培训的实施:
实施本规划分为市级培训、县级培训、校本培训
1、市级培训:20__年—20__年,共五个专题,每个专题6—8学时。
2、县级培训:20__年上半年进行家庭教育指导专题培训;20__年下半年进行班主任工作基本规范专题培训;20__年进行学生心理健康教育指导专题培训;20__年进行班级活动设计与组织专题培训;20__年进行班级管理与班集体建设专题培训。每个专题6—8学时。
3、校本培训:与县级培训同步进行。采取个人自学、集中辅导、经验交流等方式进行。每个专题培训时间不少于20学时,学习笔记不少于2万字,至少完成一篇不少于2千字的学习体会文章或经验文章、论文。
八、培训考核:
考核内容包括参加校本培训情况、参加专题培训情况及考试成绩、作业四项内容,总分100分。
1、参加校本培训情况由班主任所在学校负责考核。各学校要建立班主任考核制度,健全班主任考核档案,并将考核结果纳入教师工作考核之中,作为评定优秀教师、模范班主任的重要条件之一。考核内容应包括班主任工作业绩(班级工作计划、典型教育案例、学生操行评语、主题班队会、家长会、班级学生思想品德表现等)和参加校本培训情况(学习态度、学习笔记、经验文章、学习效果等)两个方面的内容。此项满分为20分。每个专题培训结束后,应及时将考核结果报送主管教育行政部门德育工作机构。
2、考试成绩,每个专题集中培训后,有培训机关负责采取闭卷考试的方式进行专题考核。此项满分60分。
3、参加专题培训情况由负责培训工作的教育行政部门德育机构负责考核。采取扣分的方式考核,缺席每课时从总分中扣除10分,迟到、早退每次从总分中扣除5分。
4、作业,每个专题培训结束后,有培训机构负责布置案例搜集、论文撰写等形式的作业,并按要求进行批阅。此项满分20分。
5、每个专题四项成绩综合评定60分为合格,80分以上可以评定为相应级别的骨干班主任。
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建筑公司管理制度实施细则(内容格式15篇)
制度的制定,围绕各类业务或管理活动,规范企业员工如何执行,哪些该做,哪些不应该做。好的建筑公司管理制度实施细则是怎样的?这里给大家提供建筑公司管理制度实施细则,供大家参考。
(一)消防器材管理制度
1、酒店的消防器材由动力保安部按消防规范统一配备,由动力保安员定期检测、保养和维修。
2、各部门对所配备的消防器材要妥善保管,防止丢失,并保持清洁卫生。
3、动力保安人员定期检查和保养消防器材,保证消防器材处于有效状态。在对器材检查和保养中发现问题,要及时报告门店经理,需要维修的要按设备规程进行检修,严禁违规操作。
4、各类消防器材只能用于灭火,严禁挪做他用。严禁在消防器材上悬挂物品或用其他物品将消防器材遮挡,对破坏消防器材的人员将给予严惩。
5、因灭火使用灭火器材后,动力保安人员要对灭火器材及时补充,并登记存档。
(二)用火用电安全管理制度
1、各部门必须严格执行动火审批制度。如需在门店内部动火,动火部门须填报动火登记表,报门店总经理批准后方可进行。
2、进行动火时,现场应配备相应的消防器材,并有专门人员监管。
3、进行电焊、氧焊和油漆物品等危险性较大的作业时,应采取严格的保护措施,作业人员必须严格按操作规程操作。
4、操作仪器设备作业时,操作人员要随时观察仪器设备的运行情况,发现故障及时排除,严禁带故障作业。操作完毕后,要及时关闭电源。
5、各类机械设备和电源线路的安装维护,必须由有资质的专业人员按操作规程进行,严禁违规操作。
6、动力保安员负责门店用火安全检查,并做好安全检查记录。
7、建筑施工现场的用火、用电安全由施工承包单位负责,基建部门应在订立的施工合同中明确各方对施工现场的消防安全责任。
(三)易燃易爆物品管理和存放场所防火防爆制度
1、门店易燃易爆物品主要有:酒精、煤气瓶、易燃易爆化学试剂、燃气管道;有上述物品的场所为易燃易爆危险物品场所。
2、易燃易爆物品和场所是门店的消防安全重点部位,由专人负责管理。
3、易燃易爆物品和存放场所实行禁烟、禁火、禁非工作人员入内的三禁。
4、易燃易爆物品和存放场所要按规定配置防爆灯具和消防器材,并保持室内通风和恒温。
5、易燃、易爆化学试剂要严格控制领发数量,建立消耗台帐,并实行专人保管,专柜存放,专项使用。
6、高压容器工作人员要按规程定期检查和保养设备,并做好各项检查记录。
7、使用氧气等助燃气体前,要检测压力表。
8、管道燃气出现堵塞或漏气等问题,要立即通知燃气公司的专业人员到场检修。严禁非专业人员进行操作。
(四)火险隐患整改制度
1、酒店火险隐患整改由行政值班经理负责,由动力或保安人员具体组织实施。
2、在组织防火检查时,一旦发现违反消防安全管理规定的行为,视情填写《责令当场改正通知书》或《火险隐患整改通知书》,责令被检查部门整改火险隐患。
3、被检查部门对所存在的火险隐患,由本部门及时向酒店提交整改方案。酒店根据整改方案确定整改措施、限期部门的整改,行政值班经理负责监督与落实。
4、火险隐患整改完毕,整改部门或人员应对整改情况写出书面报告,报酒店总经理,并存档备查。
5、对自身不能解决的重大火险隐患,应及时向酒店报告。
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