为您找到与公司召开qc成果发布会相关的共200个结果:
QC即英文QUALITY CONTROL的简称,中文意义是质量控制,其在ISO8402:1994的定义是“为达到质量要求所采取的作业技术和活动”。下面就是读文网小编给大家整理的qc成果发布会主持词,仅供参考。
雷:尊敬的各位领导 曾:下面有请“守护QC小组”进行发布,他们的课题是
曾:各位同事 《减少辅料棉布用量,降低危废产生》,请“涂装QC小组”准备。 合:下午好 请评委就他们的发布进行提问和点评。
雷:为了促进QC活动的深入开展,加强公司内部横 雷:下面有请“涂装QC小组”进行发布,他们的课题是 向交流,及时总结已取得的QC成果,推动群众性质 《提高配重外观质量》,请“腾飞QC小组”准备。
量小组活动蓬勃发展,普什重机公司组织召开了此次 请评委就他们的发布进行提问和点评。2011年公司QC成果发布会。在我们此次课题成果发布之前,请允许我介绍一下出席我们本次活动的领导,
曾:下面有请“腾飞QC小组”进行发布,他们的课题是《提高钢 他们分别是——普什集团党委办主任蒋玲 类原材料一次交检合格率》,请“立项质量改进小组”准备。
曾:2011年全公司共申报立项课题11项,由于立项课题受各种因素的影响,进展情况不一,截止目前已有6项课题经过课题成果初审确定发布,今天下午我们在这里举行课题成果发布暨评审表彰会既是对这6项课题成果的一次重要检验,下面有请公司副总经理就本次发布活动做动员讲话。
感谢胡总的演讲,下面我们将为大家宣布本次QC活动成果发表的注意事项及评分标准
雷:注意事项1、发布人员仪态自然大方,必须用普通话进行发表。2、发表时间为13分钟,每超过1分钟扣发布成绩2分,总发布时间不能超过16分钟。3、每个小组的成果发布完毕后,有5分钟时间由评委提问和点评。
曾:评分标准:QC小组成果总分由两步部分组成:
1、QC小组活动成果现场评审成绩(占总成绩的60%),由质量部牵头按《QC小组活动成果现场评审表》要求进行打分。2、QC小组成果发表成绩(占总成绩的40%),按《QC小组成果发表评分表》进行打分,去掉一个最高分和一个最低分后,得出的平均分即为每个小组的发表得分,上述两项之和为该小组的最终得分。
下面有请“理想QC小组”进行发布,他们的课题是
《提高钢类原材料利用率》,请“前进QC小组”准备。 请评委就他们的发布进行提问和点评。
雷:下面有请“前进QC小组”进行发布,他们的课题是
请评委就他们的发布进行提问和点评。 雷:下面有请“立项质量改进小组”进行发布,他们的课题是 《提高小型结构件的组焊质量》 请评委就他们的发布进行提问和点评。 曾:下面进入统分阶段,请集团公司质量部部长对本次QC 成果发布会进行点评 请总经理对本次活动做重要指示 宣布各组评分结果并颁奖(特等1名,一等2名、二等2名,质量 改进小组优秀奖1名)
《提升机器人设备利用率》,请“守护QC小组”准备。 请评委就他们的发布进行提问和点评。 合:本次QC成果发布会圆满结束,感谢各位的参与,再见
看过qc成果发布会主持词
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QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式,是职工参加企业民主管理的经验与现代科学管理方法相结合的产物。下面就是读文网小编给大家整理的领导qc发布会上的讲话,仅供参考。
同志们:
总厂QC小组是在运行或检修岗位上的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式,是职工参加企业民主管理的经验与现代科学管理方法相结合的产物。多年来,各类小组的活动不断向深度,广度发展,向生产、管理、服务全过程渗透和延伸,不断地解决生产、管理和服务过程中提出的新课题。并且在钢铁热电、电力系统和领域均取得了很多项骄人的发布战绩。
qc小组活动代表着一种先进的管理方式。多年来的实践证明,qc小组活动适用于各行各业。因此,要在各分厂的在大力支持下,各部门要继续同心协力,联合推动,不断扩大qc小组活动的范围和领域。从工艺、技术为主,向成本、管理等延伸。使qc小组活动真正成为全厂、全员参与的质量管理活动。这不仅对各分厂降本增效,安全运行收到实效,而且对于调动广大员工的积极性、主动性和创造性,加强精神文明建设都会起到积极的作用。
总厂每年开展的一次qc成果发布会,并对成果进行评比,将有特色的qc成果推荐到公司或者电力系统参加发表,给qc小组成员提供进一步学习交流的机会,并对获奖的qc小组给予一定的奖励,形成一种激励机制,大大地激发了员工参加qc活动的积极性。 如今,随着科技不断的高速发展,带来的将是知识的不断更新、方法的不断更新、思路的不断更新。在这种情况下,qc小组的活动必须紧紧围绕公司和总厂发展的目标要求,积极加强自身建设,以科技为导向,以提高人的素质为基础,以创新为出发点,以提高经济和社会效益为方向,不断完善自身,促进qc活动水平的提高。要坚持以实际效果来评价一个小组活动的成功与否,以科技水平来衡量一个成果的优劣。这样才能有效地保证小组活动的实效性。希望在本次发布会上,各qc小组成员,虚心学习,互相交流,不断更新和吸取先进的思想管理方法和科学知识提高发布效果,坚持“始于教育,终于教育”,培训骨干,以点带面,带动全体人员学习的热情,促进小组向前发展。
最后预祝发布会圆满成功,预祝各小组取得优异成绩,并向受邀到场指导成果发布的公司专家表示诚挚的谢意!
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根据中央的统一部署和公司党的群众路线教育实践活动的安排,10月24下午和25日全天,公司召开领导班子党的群众路线教育实践活动专题民主生活会。
中央第39督导组组长刘胜玉、副组长谢渡扬,以及国有重点大型企业监事会主席赵小平到会指导。
公司党组书记、董事长赵建国主持会议。会上,公司领导班子以“为民务实清廉”为主题,紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,以“反对‘四风’、服务群众”为重点,坚持严肃认真、实事求是、民主团结,认真解决公司领导班子和班子成员存在的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风问题,深刻剖析产生问题的根源,进一步明确努力方向和整改措施。
公司党组对开好这次专题民主生活会高度重视,会前做了扎实的准备工作。公司先后召开了6次党组会、党组扩大(视频)会、2次党组中心组学习会,专门安排12个半天的时间集中学习了等中央领导的讲话和教育内容,采取到基层及联系点调研、召开客户座谈会和学习交流会、“背靠背”无记名征求意见等多种形式,广泛征求意见6100多条,真心实意地查找了“四风”方面存在的突出问题。公司班子成员之间深入开展了谈心谈话。赵建国组织撰写了公司领导班子的对照检查材料,每位班子成员亲手撰写了个人对照检查材料,中央第39督导组进行了认真审阅,并及时反馈了准确、中肯的意见。这些扎实的准备工作,为开好这次专题民主生活会奠定了坚实基础。
会上,赵建国代表公司领导班子作了对照检查发言。对照党章、对照廉政准则、对照改进作风要求和群众所提意见,公司领导班子认真梳理出“四风”方面存在的突出问题共19条。形式主义方面的问题:一是抓落实不力;二是学习的自觉性不强;三是调查研究不注重协调解决实际问题;四是抓基础工作急于求成、浮于表面;五是文山会海现象仍然比较严重。官僚主义方面的问题:一是服务群众的意识淡薄;二是组织纪律性不强;三是推进管理工作脱离实际;四是选人用人科学性不够;五是敢于担当不够;六是依靠职工办企业没有落实到位;七是反腐倡廉形势严峻。享乐主义方面的问题:一是艰苦奋斗的精神减退;二是解除难题的动力不强;三是工作中缺少亲力亲为。奢靡之风方面的问题:一是超标准修建楼堂馆所;二是勤俭持家、经营意识不强;三是大手大脚,铺张浪费;四是职务消费不够规范。
针对这些问题,公司领导班子从理想信念、宗旨意识、党性修养、政治纪律等方面深刻剖析原因,提出了八个方面27条具体整改措施:一是加强思想政治建设,提高领导班子的理论水平和政治素养;二是增强宗旨意识,着力解决关系群众用电的突出问题;三是强化经营意识,提高经营管理水平;四是坚持民众集中制,提高班子民主科学决策水平;五是奋发有为,真抓实干,创建国际先进电网企业;六是强化群众观点,关爱员工,全心全意依靠职工办企业;七是带头落实“八项规定”精神,加强反腐倡廉建设;八是加强制度建设,建立健全作风建设长效机制。
赵建国带头,公司领导班子成员逐一作对照检查,相互之间坦诚地开展了批评。大家对照自身查摆出来的问题,拿起批评和自我批评这个武器,解剖自己不怕严,听取意见不怕刺,亮出问题不怕丑,触及思想不怕痛。在自我批评方面,主动把自己摆进去,认真检查,主动认账,勇于担责;在批评方面,出于公心、与人为善,诚恳地提出批评意见和建议,真正做到了坦诚相见、推心置腹,既不回避矛盾,又不空泛议论。一天半的会议既有红脸出汗的紧张和严肃,又有加油鼓劲的宽松与和谐,找准了问题,触及了灵魂,增进了团结,初步明确了方向。
中央第39督导组副组长谢渡扬代表督导组对公司专题民主生活会进行了评价,刘胜玉组长作了重要讲话。
最后,赵建国作了会议总结,他说,专题民主生活会只是一个开端,发现问题、查找原因,归根结底是为了解决问题。要严防民主生活会开完了就等于“闯关”成功,可以万事大吉的错误思想,充分认识“四风”问题的顽固性、反复性和反“四风”任务的长期性、艰巨性,坚决克服松懈情绪和麻痹意识,持之以恒地加强作风建设。教育实践活动越往后,越要坚持高标准、严要求,决不能前紧后松、虎头蛇尾,决不能用自我感觉代替群众评价。要在学习教育和查摆问题的基础上,紧紧抓住整改落实和建章立制两个关键,实现从认识层面到实践层面的飞跃,切实反对形式主义,坚持求真务实、真抓实干;反对官僚主义,坚持眼睛向下、重心下移;反对享乐主义,坚持艰苦奋斗、锐意进取;反对奢靡之风,坚持勤俭办企、廉洁自律,确保教育实践活动取得作风改进、群众满意的实效。
对下一步的教育实践活动,赵建国从四个方面要求毫不松劲地把教育实践活动向纵深推进。一要坚持立行立改,以整改落实的成效取信于群众。二要抓好公司系统内教育实践活动的督导工作。三要坚持“两手抓、两不误、两促进”。四要以教育实践活动为契机,进一步加强领导班子建设。
中央第39督导组全体成员全程参加会议。公司全体领导班子成员出席会议。
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日前,国家开发投资公司党组用3个半天时间召开了党的群众路线教育实践活动专题民主生活会。中央第40督导组组长李文新、副组长王铵、督导组全体同志,以及国务院国资委派驻公司监事会主席穆占英到会指导。国投公司党组成员全体参会,公司党组书记、董事长王会生主持会议。
会上,党组书记王会生代表公司党组作对照检查,每位党组成员做个人对照检查,成员之间相互开展批评与自我批评,中央第40督导组组长李文新对公司党组专题民主生活会给予充分肯定。
专题民主生活会是公司党组开展教育实践活动的重要内容,为召开一个高质量的专题民主生活会,国投公司党组会前做了认真准备。在前一阶段精心组织学习,广泛听取意见的基础上,党组深入查摆问题、开展谈心交心,深刻对照检查。党组书记王会生主持起草了党组对照检查材料,先后修改十多次。党组成员自己动手撰写了个人对照检查材料,几上几下,反复打磨,数易其稿,越写越深入、越写越明白。中央教育实践活动领导小组办公室和中央第40督导组对党组和党组成员对照检查材料认真审核严格把关。党组成员先后拿出8个半天时间进行集体交心、分别交心,指出各自的不足,消除批评上的顾虑,增进了感情,为开好专题民主生活会做了充分的思想准备和工作准备。
王会生代表国投公司党组进行了对照检查,对照形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等“四风”,共查找出13个方面突出问题。内容包括:学习的针对性时效性不强;会议文件偏多;重制度建立、轻制度落实,重工作部署,轻督促检查;深入基层调查研究不够;密切联系群众不够;有“大企业病”的苗头,行政色彩较重,办事效率不高,服务意识不强;精神懈怠,创新动力不足;骄傲自满、激情减退,艰苦创业、勤俭办企业的意识有所淡薄;成本控制不严,铺张浪费有所抬头等。并针对这些问题,深刻剖析了产生问题的5个方面的主要原因,同时提出了8个方面的整改方向和措施。
每位党组成员按照中央要求,结合自身实际、个人成长经历、工作实际和思想认识,对个人进行了对照检查,深入查找“四风”问题及表现,深刻剖析问题根源,敢于揭短亮丑,不回避、不掩饰,对存在的问题进行了深刻的自我批评,并提出了整改方向和具体的改进措施。
同时,党组成员相互之间也开展了坦诚、善意的批评,批评意见共计131条。在开展相互批评时,党组成员之间坚持实事求是、出于公心,敢于动真碰硬,敢于揭短亮丑,开门见山、一针见血。大家从思想认识上找不足,从工作生活中找短板,既真诚相互指出问题,又坦诚认账差距和短板;既联系分管工作,又积极分担班子责任; 既有红红脸、出出汗的紧张严肃,又有加加油、鼓鼓劲的宽松和谐。党组成员相互间在良好的氛围中吐露了心声、碰撞了思想、讨论了问题,体现了“团结-批评-团结”的原则,大家互相理解、互相包容,达到了沟通思想、增进团结、促进工作的目的。
李文新代表中央第40督导组对国投公司党组专题民主生活会进行了评价。督导组一致认为国投党组民主生活会开的成功,会议质量高,既有主要领导的模范带头,又有班子成员的齐心努力,达到了预期目的,取得了较好的效果。一是初步查摆了突出问题,认识到了“四风”的危害;二是积极认真地开展了批评和自我批评;三是初步明确了整改方向,反对“四风”、严肃纪律和执行制度的认识有了新提高。
王会生对民主生活会进行了总结。他指出这次民主生活会紧扣主题,联系公司实际,开的深刻务实,按照要求达到了目的。希望党组成员把这次民主生活会铭记在心,把这次查摆问题和自我剖析作为一个座右铭,作为未来的一个起点,一方面要认真整改,另一方面要经常提醒。在下一步整改落实、建章建制阶段,包括对二级企业教育实践活动的指导上,做到“四个带头”,第一是要学习宗旨意识带头,特别是学习习总书记讲话精神,自觉增强党性;第二是强化宗旨意识带头,特别是把好世界观、人生观、价值观这三个总开关;第三是在自觉抵制“四风”上带头;第四是在建立筑牢防线上带头。在督导组的指导下,在中央的要求下,通过自身的努力,改进不足,把企业做得更好,把国投各项建设搞得更好,让党放心,让群众满意。(国投教育实践活动领导小组办公室)
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建筑公司管理制度实施细则(内容格式15篇)
制度的制定,围绕各类业务或管理活动,规范企业员工如何执行,哪些该做,哪些不应该做。好的建筑公司管理制度实施细则是怎样的?这里给大家提供建筑公司管理制度实施细则,供大家参考。
(一)消防器材管理制度
1、酒店的消防器材由动力保安部按消防规范统一配备,由动力保安员定期检测、保养和维修。
2、各部门对所配备的消防器材要妥善保管,防止丢失,并保持清洁卫生。
3、动力保安人员定期检查和保养消防器材,保证消防器材处于有效状态。在对器材检查和保养中发现问题,要及时报告门店经理,需要维修的要按设备规程进行检修,严禁违规操作。
4、各类消防器材只能用于灭火,严禁挪做他用。严禁在消防器材上悬挂物品或用其他物品将消防器材遮挡,对破坏消防器材的人员将给予严惩。
5、因灭火使用灭火器材后,动力保安人员要对灭火器材及时补充,并登记存档。
(二)用火用电安全管理制度
1、各部门必须严格执行动火审批制度。如需在门店内部动火,动火部门须填报动火登记表,报门店总经理批准后方可进行。
2、进行动火时,现场应配备相应的消防器材,并有专门人员监管。
3、进行电焊、氧焊和油漆物品等危险性较大的作业时,应采取严格的保护措施,作业人员必须严格按操作规程操作。
4、操作仪器设备作业时,操作人员要随时观察仪器设备的运行情况,发现故障及时排除,严禁带故障作业。操作完毕后,要及时关闭电源。
5、各类机械设备和电源线路的安装维护,必须由有资质的专业人员按操作规程进行,严禁违规操作。
6、动力保安员负责门店用火安全检查,并做好安全检查记录。
7、建筑施工现场的用火、用电安全由施工承包单位负责,基建部门应在订立的施工合同中明确各方对施工现场的消防安全责任。
(三)易燃易爆物品管理和存放场所防火防爆制度
1、门店易燃易爆物品主要有:酒精、煤气瓶、易燃易爆化学试剂、燃气管道;有上述物品的场所为易燃易爆危险物品场所。
2、易燃易爆物品和场所是门店的消防安全重点部位,由专人负责管理。
3、易燃易爆物品和存放场所实行禁烟、禁火、禁非工作人员入内的三禁。
4、易燃易爆物品和存放场所要按规定配置防爆灯具和消防器材,并保持室内通风和恒温。
5、易燃、易爆化学试剂要严格控制领发数量,建立消耗台帐,并实行专人保管,专柜存放,专项使用。
6、高压容器工作人员要按规程定期检查和保养设备,并做好各项检查记录。
7、使用氧气等助燃气体前,要检测压力表。
8、管道燃气出现堵塞或漏气等问题,要立即通知燃气公司的专业人员到场检修。严禁非专业人员进行操作。
(四)火险隐患整改制度
1、酒店火险隐患整改由行政值班经理负责,由动力或保安人员具体组织实施。
2、在组织防火检查时,一旦发现违反消防安全管理规定的行为,视情填写《责令当场改正通知书》或《火险隐患整改通知书》,责令被检查部门整改火险隐患。
3、被检查部门对所存在的火险隐患,由本部门及时向酒店提交整改方案。酒店根据整改方案确定整改措施、限期部门的整改,行政值班经理负责监督与落实。
4、火险隐患整改完毕,整改部门或人员应对整改情况写出书面报告,报酒店总经理,并存档备查。
5、对自身不能解决的重大火险隐患,应及时向酒店报告。
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公司春节放假通知书2024【12篇】
在生活中,越来越多地方需要用到通知,那么一起看看公司春节放假通知书怎么写吧!下面给大家分享关于公司春节放假通知书2024【12篇】,欢迎阅读!
根据国家关于__年春节假日时间的具体安排,公司对春节放假时间及注意事项通知如下:
1、20____年春节放假时间为:20____年2月15日至20____年2月21日元旦节放假,共七天,20____年2月22日(星期四)正式上班。
2、春节放假期间全体员工及领导必须保证手机24小时开机状态,确保联系畅通;
3、春节放假期间,未经批准,非值班人员(除部门负责人外)一律不得进入公司,如有特殊情况须请示部门负责人批准,经同意方可进入公司;
4、春节放假期间回家或外出旅游的'员工,应事先知会部门负责人,并协调处理好放假期间的本职工作;
5、春节放假期间监控中心对公司财产的安全负全责,请做好防火、防盗工作。监控中心值班长并负责关好办公区域的门、窗等;
6、春节放假期间在公司值班人员一律禁止使用电脑以外的所有电器及办公设备。
祝全体员工: 节日愉快,身体健康!
______
20____年____月____日
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2023公司员工管理制度手册15篇
员工手册是公司为了方便员工理解和遵守公司规定而编制的一本手册。它通常包括公司的简介、规章制度、福利待遇、工作职责、安全规定等内容。员工手册可以帮助员工了解公司的文化和价值观,明确自己的工作职责和义务,同时也能够提高员工的工作效率和绩效。以下是公司员工管理手册15篇。
一、员工仪表形象规范:
1、仪表--第一印象的关键;每个员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象。仪表,也就是人的外表形象,包括仪容、服饰、姿态和风度,是一个人教养、性格内涵的外在表现。
2、每个人的仪容、仪表、着装要求应当符合公司形象及部门形象。员工穿着及修饰应稳重大方得体、整洁清爽、干净利落,星期一至星期五,工作时间要严格按照公司规定穿着公司工衣,夏季男装工衣必须扎进裤子内,夏季女装工衣外不得身着外套或遮挡工衣饰物,不可开着扣子穿;
3、上衣、裤子等最好相配,衣服平整,符合时节;
4、女士宜化淡妆,勿戴过多头饰,裙装应配过膝长袜,领口过低过短的衣服不宜穿着。
5、讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。一个人纵然有动人的形体、美丽的肤肌、高档的服饰,如果以肮脏邋遢、汗臭扑鼻的形象出现时,必定黯然失色、大煞风景。因此,人们在日常生活中,只要有条件,就必须勤梳洗、讲卫生,尤其在社交场合务必穿戴整齐,精神振作。
6、要正确认识自己,不盲目追赶潮流,注意得体和谐,做到装扮适宜,举止大方,态度亲切,秀外慧中,个性鲜明。
7、你永远没有第二次机会给人留下美好的第一印象。
二、职员工社交谈吐:
1、工作中在与他人交谈中,必须要讲普通话,交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,不应背后议论他人,背后议论他人表明自身的人格低下,是可耻的行为,不要言语纠缠不休或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人;
2、工作中与同事或客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确,业务之外,注意话题健康、客观;对于客户采用迎送礼节,主动端茶送水。
3、与同行交谈,注意措辞分明,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不泄露商业机密。
4、与同事相处要做到互相关心、互相帮助、共同进步;做到与人为善、平等尊重、严于律己、宽以待人;提倡君子之交,少做酒肉朋友;常有助人之乐,不要自负冷漠;注意学人之长,补己之短;有矛盾应及时沟通、化解。
5、要尊重领导,维护上级的权威,提倡换位思维,服从工作分配,做到工作中尽职,关键时尽力,矛盾时化解,困难时体谅,必要时帮助。注意要补台而不拆台,帮忙而不帮闲,当然,也不能对领导一味顺从,阿谀逢迎。
6、把握上、下级的关系,公司的正常运转是通过上传下达、令行禁止维持的,上下级要保持正常的领导与被领导关系。
7、在工作中如遇到不能处理、难以判断的事情,应主动向上级汇报听从指示。
8、不与上级争辩,上级布置工作时,应采取谦虚的态度,认真听讲。
9、同事之间要听取相互间的忠告,可增进彼此信赖。
三、日常行为准则:
1、职员工上班时间要始终以饱满的热情,尽心尽责,真诚协作,高效、快捷地向顾客提供最佳服务,员工应具备优良的道德品质,有错必改,不得阳奉阴违、诬陷他人。
2、所有人员要严格遵守公司考勤制度,准时上下班,不迟到、不早退;病事假需及时申请或通知部门主管,填报请假单;
3、上班时间不吸烟,不打嗑睡、保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观上进;
4、对待上司要尊重,对待同事要热情、礼貌,处理工作要保持头脑冷静,提倡微笑服务;
5、热情接待每一位来宾,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉;
6、对待任何人要坦诚相待,平等尊重,团结协作,不将个人喜好或个人情绪带进工作中,不拉帮结派;
7、出入会议室或进上司办公室,主动敲门示意,经过允许后方可进入,进入房间随手关门。
8、工作中保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人;
9、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
10、走通道、走廊时要放轻脚步。无论自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。
11、在办公室,工作时间不要私下议论、窃窃私语。
12、办公台上应保持清洁和办公用品的整齐;
13、离开座位时,应将机密文件、票据、现金和贵重物品存放好,将办公台面整理好,椅子放回办公台下。
14、在走廊、楼梯、电梯间:走路时,要舒展肩背,不要弯腰、驼背,有急事也不要跑步,可快步行走,按照右侧通行的原则,如在反方行走遇到迎面来人时,应主动让路。
15、遇到客人找不到想要去的部门时,应主动为其指路。
16、在洗手间、茶水间、餐厅:
上班前、午餐后等人多的地方,要自觉排队,注意不要影响他人,要相互礼让;
不要忘记关闭洗手间、茶水间的水龙头,以避免浪费,如发现没有关闭的水龙头,应主动关好。
17、经理级以上人员询问问题时,请自觉从位置上站起来,态度要端正,不应随意散漫;
18、遵时守约,尊重上级和老同事,与上级和老同事讲话时,应有分寸,不可过分随意;
19、公私分明,上班时严禁私人电话,也不可将公共财物据为已有或带回家中使用。
20、不回避责任,犯错误时,应主动承认,积极改正,不可回避责任,相互推诿。
21、态度认真,过失往往是由于准备、思考不充分而引起的,如有难以把握的地方应对其再次确认检查。
四、办公室电话礼仪规范:
接打电话行为应符合规范,注意控制语气、语态、语调,语言亲切、简练、有礼、客气;
电话铃响在3声之内必须要接起,电话沟通时,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。每次打电话时间尽量控制5分钟之内
电话机旁准备好纸笔进行记录,确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项。
告知对方自己的姓名。
使用礼貌规范的用语问好,例如“您好,咏华公司”、“您好,__部”等;
注意听取时间、地点、事由和数字等重要词语,细、耐心倾听对方讲话,决不要打断对方解释;
电话中应避免使用对方不能理解的专业术语或简略语,注意讲话语速不宜过快;
谈话结束,表示谢意,等对方先挂电话;
打错电话要有礼貌地回答,让对方重新确认电话号码;
工作时间与与业务无关电话应简短扼要,工作期间禁止接听电话,如有急事,由管理人员转告。
五、文明礼仪日常用语:
公司全体同事应使用以下文明礼貌用语:
微笑:人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的,而要改变它,却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐,但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式如果我们用微笑对待他人,得到的也必将是一张张热情、温馨的笑脸。
问候
一天工作的良好开端应从相互打招呼、问候时开始。公司员工早晨见面时应互相问候“早!”、“早上好!”等(上午10点钟前)。
在公司或外出时遇见客人,应面带微笑主动上前打招呼。
下班时也应相互打招呼后再离开,如“明天见”、“再见”、“bye-bye”;
客人来访或遇到陌生人时应使用以下文明用语:
马上起立,目视对方,面带微笑,握手或行鞠躬礼;
清晨(十点钟以前)可使用“早上好”、“您早”等,其他时间使用“您好”或“你好”(初次见面或当天第一次见面时使用)。
向客人等候时使用用语,“让您久等了”,态度要温和且有礼貌,(无论客人等候时间长短,均应向客人表示歉意)。
当需要打断客人或其他人谈话的情况时可使用,“不好意思,打扰一下……”,要注意语气和缓,音量要轻。
对其他人所提供的帮助和支持,均应表示感谢,应使用““谢谢”或“非常感谢”;
客人告辞或离开时应使用:“再见”或“欢迎下次再来”;
六、发扬团队精神
1、公司事业能够得以顺利发展,不只是靠每位员工的个人努力和奋斗,还靠的是集体力量。充分发扬团队精神,相互配合,相互支援,对公司的发展具有极其重要的意义。
离开公司后,每个人都要记住自己是一位咏华公司员工,出去的一言一行,代表着咏华公司的企业形象。
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公司员工手册包含哪些内容15篇
员工手册是公司为了方便员工理解和遵守公司规定而编制的一本手册。它通常包括公司的简介、规章制度、福利待遇、工作职责、安全规定等内容。员工手册可以帮助员工了解公司的文化和价值观,明确自己的工作职责和义务,同时也能够提高员工的工作效率和绩效。以下是集团公司员工手册15篇。
为规范餐饮服务从业人员培训,保障公众餐饮安全,依据相关法律法规及规章,制定本管理制度。
一、餐饮服务从业人员包括新参加工作和临时参加工作餐饮服务从业人员必须经过培训,考试合格后,方可从事餐饮服务工作。
二、按照食品安全管理人员制订的从业人员食品安全知识培训计划,组织学习食品安全法律、法规、规章、规范、标准、加工操作规程和其他食品安全知识,加强诚信守法经营和职业道德教育。
三、食品安全管理人员每年接受不少于40小时的餐饮服务食品安全集中培训。
四、培训方式采取集中讲授和自学相结合,定期考核,不合格者待考试合格后再上岗。
五、建立餐饮服务从业人员食品安全知识培训档案,将培训时间、培训内容、考核结果记录归档,以备查验。
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公司春节放假通知10篇通用
在现实社会中,需要使用通知的场合越来越多,通知的功能多,种类多,写法彼此有较大的区别,那么一起看看公司春节放假通知怎么写吧!下面给大家分享关于公司春节放假通知10篇通用,欢迎阅读!
20____年元旦放假调休日期为:1月1日(星期日,元旦)放假,1月2日(星期一)补休。
20____年春节放假调休日期为:1月27日(星期五,除夕)至2月2日(星期四,农历正月初六),共7天。1月22日(星期日)、2月4日(星期六)上班。
节假日期间,各单位要妥善安排好值班和安全、保卫等工作,遇有重大突发事件发生,要按规定及时报告并妥善处置,确保人民群众祥和平安度过节日假期。
____市人民政府办公厅
年12月26日
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2024公司春节放假通知【13篇】
在现实社会中,能够利用到通知的场合越来越多,通知是一种下行性常用公文,那么一起看看公司春节放假通知怎么写吧!下面给大家分享关于公司春节放假通知【13篇】,欢迎阅读!
各位家人(新老顾客):
你们好!春节即将到来,__小助手全体员工提前恭祝广大家人们以及新老客户新春快乐,生意兴隆,身体健康!非常感谢您长期以来对我们工作的支持与理解。
为方便您____,请您错开假期,进行各事项安排,根据我公司和合作快递公司工作实际情况,20____年快递公司工作安排如下:
从20____年____月____日起有部分地区快递公司停止接收快件,希望新老顾客们在下单之前咨询清楚,避免造成不必要的麻烦!
20____年______月______日所有地区全部停止收发快件,需要订货的家人请及时下单。快递公司年后上班时间安排:20____年______月______日。
如有其他安排会另行通知。
在放假期间给您造成的不便之处,敬请谅解。如有其他业务咨询或者不明白的`地方可以拨打全国免费电话:________________________。再次感谢您对我们工作的支持。同是____人,感恩有您一路相伴!
恭祝:新春快乐,万事如意!
______
20____年____月____日
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2023企业单位食堂承包方案15篇
食堂承包是指企业、医院、学校、酒店等企事业单位或团体组织将自己的员工用餐、学生用餐等内部餐饮业务,外包给专业的餐饮服务提供商或个体户承包经营的一种模式。下面是小编为大家带来的公司食堂承包方案15篇,希望大家能够喜欢!
我司在承包医院食堂经营过程中将自觉执行医院价格控制标准,落实医院食堂与医患集体用餐卫生规定,结合院方实际为患者与医院职员提供舒适的就餐环境、优质的服务、实惠满意的菜价。有针对性的提供患者需要的服务,制作出符合他们口味的膳食,坚持热情友善的服务,坚持物超所值的价位,营造他们喜欢的环境氛围以达到用餐服务满意度。
一、合同期限:
以合同实际签订的时间起算,合作期限为一年,合同期满后我司服务得到好评满意度较高,同等条件优先继续合作。
二、医院伙食安排:
每人每天午、晚餐10-12元标准供应18款自选菜式,早餐以个为单位计价。
三、医院食堂经营方案
1、我司承包仅能依照院方规定范围从事经营活动,不转包或分包,否则视为放弃承包资格,院方有权取消其承包资格并没收投标保证金。
2、我司承包按院方要求添置餐具等必要设施,此部分费用由我司自行承担。
3、按规范做好食品卫生与安全,确保各类检查合格。
4、根据医院新食堂布局,分别设置“患者及家属就餐区”和“医院职工就餐区”。
5、每个区开设3个窗口,分别售卖热菜、加工类或汤水类、包装食品及饮料类,并接受现场订菜。
6、供应时间:早餐07:00至08:00,中餐10:30至13:00,晚餐16:30至18:30;
7、食堂采购人员要严把质量关,不准采购变质食品,不准采购超过保质期食品。
8、承包结束时必须保持食堂设施设备完好,坏损折价赔偿。
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企业单位食堂承包方案15篇
食堂承包是指企业、医院、学校、酒店等企事业单位或团体组织将自己的员工用餐、学生用餐等内部餐饮业务,外包给专业的餐饮服务提供商或个体户承包经营的一种模式。下面是小编为大家带来的公司食堂承包方案15篇,希望大家能够喜欢!
为了使医院食堂达到质优价廉,方便快捷的服务目标,更好地服务于患者及其家属和医院职工,从而保证医院工作的顺利进行,医院决定将本院食堂对外承包经营。
一、承包目的:
适应医院持续发展的需要,提高饭菜质量和服务质量,为患者及其家属和医院职工,提供良好的就餐环境和质优价廉的用餐服务,做到食堂经营有人管,饭菜质量有人抓,让患者享受到合适、随心的膳食,促进疾病康复,让全体员工全身心地投入到工作中,为他们营造一个如家的感受和单位的温暖。
二、承包对象:
身体健康,有完全民事行为能力,有志于餐饮服务工作的各界人士,具备餐饮工作和酒店管理经验者优先。
三、承包期限:
承包周期暂定为壹年,承包期满,根据医院考核和患者、职工的综合评价结果,再续合同。
四、具体原则:
承包独立核算,自负盈亏,严禁转租,转包。医院监控管理,检查。
联系人X院长:__X
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