为您找到与公司发给公司客户的致歉信相关的共200个结果:
客户联谊会是加强终端建设的重要组成部分,是密切客情关系的一种有效手段,被许多厂家广泛使用。下面就是读文网小编给大家整理的保险公司客户联谊会主持词,仅供参考。
各位尊敬的来宾,各位亲爱的朋友:
(静场)大家上午好!欢迎您来参加由XX人寿保险公司举办的客户集体庆生联谊会,在会议开始之前请将您的手机调至静音状态或者关闭;为了您和他人的健康请勿在会场内吸烟;同时为了使会场内保持一个有序的氛围请不要在会场内随意走动,感谢各位的配合! 各位尊敬的来宾,各位亲爱的朋友: 没考虑
(开场)大家上午好,很高兴今天能够邀约众位好朋友齐聚在 大酒店,与在座的寿星朋友们一齐分享生日的喜悦。首先,我代表XX人寿保险公司向所有的寿星表示最真挚的祝福;祝您一年都如意,四季都平安,,365天都快乐!愿您的生活每一天都充满了阳光、温暖和爱意!让喜悦和欢乐都包围着你。再次对各位朋友的到来表示热烈的欢迎。
(介绍流程)为了使本次庆典活动能在一个轻松有序的氛围中进行,我将此次庆祝活动的流程做一简单介绍
1、 开场白
2、 生日寄语
3、 幸运寿星
4、 生日祝福
5、 《辉煌XX》
6、 特别的爱给特别的你
7、 现场交流
8、 赠送生日礼物
希望精心设计的生日庆典环节得到各位的喜欢,能够宾主同欢,共度一段美好时光。
(配乐诗朗诵)前世结缘,今生相伴,幸福携手,快乐永远!认识你真好!(此处根据各单位情况,灵活改动,也可以进行其他活动)
(朗诵结束)从此我们的生命里又多了一个特别的日子,因为今日因你而灿烂,祝福因你而圆满。愿您的生日充满无穷的快乐,愿您今天的回忆温馨浪漫,愿您今天的梦想甜蜜美满,愿您这一年称心如意!
(幸运客户抽奖)今天到会的88位客户都是我公司从业务系统中抽取出在三月份过生日的客户,可以说到场的都是三月份的有缘人,都是与XX人寿结缘的有缘人,摆在各位面前的是承载着XX人寿爱与祝福的生日皇冠,相信大家见过集体庆生的场面,但一定没有见过88人同戴生日皇冠的壮观场面,现在就让我们把这份爱与祝福的礼物收下,共同见证这难忘的时刻。(请礼仪人员配合)让我们共同珍惜这一份难得的缘分,珍惜相聚在一起的理解和眷恋,请接受XX人寿对您的爱与关怀。
(抽取幸运寿星)下面我们将在众人的注视中中,开启今天的5名幸运寿星代表。
(经理开奖)
(此处有切蛋糕、许愿、分发蛋糕、采访环节,自由发挥) (专题)“六十而耳顺”人到六十,为人之修养才渐趋练达。目前,“六十而耳顺”的XX人寿正致力于打造百年老店——国际金融顶级保险公司,愿更多的国人感受到保险的保障和关怀,愿XX人寿带来的这份浓浓情谊永远留在您的心底。现在将有请我公司优秀讲师为众位带来健康、美满、招财的神秘生日贺礼,有请讲师特别的爱送给今天特别的你。
(讲师结束总结包装,引出团体游戏,此处自由掌握)
英国前首相邱吉尔曾说,“如果我办得到,我一定把‘保险’这两个字写在家家户户的门上,以及每一位公务人员的手册上,因为我深信:通过保险,每一个家庭只要付出微不足道的代价,就可以免除遭受永劫不复的灾难。”
胡适则说,“保险的意义只是今日做明日的准备,生时做死时的准备,儿女小时做儿女长大时的准备。如此而已。今天预备明天,这是真稳健;生时预备死时,这是真旷达;父母预备儿女,这是真慈爱。能做到这三步的人,才能算做是现代人。”
保险在传递什么?现在我们已不难找到答案。也许我们可以说,保险在传递关爱。保险的最高宗旨,是通过社会互助之爱,把人类对于生命的敬畏和保障传递给每个人。在08年512地震中,XX人寿累计赔付达230万元,累计捐款6000万,并且扶助在地震中的所有孤儿每月支付生活费600元一直到18周岁,XX人寿的这一善举多次受到党中央、国务院的表彰,被民政部和中华慈善总会授予“中华慈善奖”。在08年XX人寿又推出“一份保单 一份关爱”的活动,凡购买XX人寿保单的客户,公司都会以客户的名义为灾区捐出10元钱,我们也希望今天的寿星能够献出您爱心,留下最真挚的祝福,留下最珍贵的爱心。
当然对您的今日的爱心奉献,我们也同样会给予爱心回馈,凡现场签订意向保费 元,赠送
(签单环节)
(签单快结束时赠送生日礼物)
天下无不散的宴席,离别是为了下一次的相聚,美好的时光在不知不觉中度过,我们的寿宴也即将拉下帷幕,让我们在祝福声中,向所有的好朋友道一声珍重。祝您永远健康、长寿、开心、快乐!!!
看过保险公司客户联谊会主持词
浏览量:3
下载量:0
时间:
给客户发邮件,要注意邮件的格式。下面是读文网小编为你带来的发给客户的邮件范文,欢迎参阅。
尊敬的张先生:
您好,我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋货匡。 关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。 此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。
浏览量:3
下载量:0
时间:
公司道歉信应该怎么写呢?下面是读文网小编为大家精心整理的道歉信 公司,希望能给您带来帮助。
尊敬的广大顾客:
由于我公司法律观念淡薄,在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时,擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商“秦皇岛易城通科技有限公司”的名称替换为“北戴河海生活文化传播有限公司”,给广大游客造成了混淆,给秦皇岛易城通科技有限公司造成了伤害,在此郑重向秦皇岛易城通科技有限公司,公司全体人员,并广大游客,致以深深的歉意。
对不起,我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安,请求各位原谅我们。
quduwen
XXXX年XX月XX日
道歉信 公司相关
浏览量:3
下载量:0
时间:
道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因,对不愿为的事,可声明自己的一贯主张,对不能为的请托,更应陈述理由,说明自己为什么不能为。下面是给公司的致歉信范文,欢迎参阅。
尊敬的×××:
您好!
近期由于楼内××异响问题,给您及家人带来了诸多影响和不便,我们谨代表×××团队向您及家人表示深深的歉意! ××项目从前期建设到顺利交付,我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为××市乃至全国高端品质楼盘的代表,××项目凝聚了我们×××团队的用心与智慧,更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户,为此我们深感骄傲与责任。 纵览国内外的建筑,回顾××项目的建设与交付使用,再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律,即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控,也无法绝对避免问题的发生。但我们保证,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到,将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信,只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务,才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任,才能从根本上做强××集团的品牌。 目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决,对于给您及家人造成的影响和不便我深表抱歉,诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作,共同营造×××地产、×××物业大家庭的和谐 与幸福,共同推动与实现×××地产品牌价值、×××物业服务美誉度的不断提升。 值此中秋、国庆双节来临,我们谨代表×××团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福,
感谢您一直以来的支持与帮助,祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!
XXX
XXXX年XX月XX日
浏览量:3
下载量:0
时间:
公司的产品出现了问题,公司应该站出来勇敢的对客户进行道歉,并给客户写致歉信,这样才能挽回客户。下面读文网小编为大家精心整理了公司致歉信范文,希望能给你带来帮助。
尊敬的客户:
对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!
XXX
XXXX年XX月XX日
浏览量:2
下载量:0
时间:
演讲稿一般具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,能够把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者,让他们能够信服并且在个人的感情和思考上产生共鸣,具有较强的感染力。读文网小编为大家整理了公司客户经理的演讲稿,欢迎大家阅读。
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!我叫**,现任**电信***。我今天竞聘的是政企客户经理职务。成功学大师卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任相应的职务。”因为有这句话的激励,也凭借17的电信工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上,参加政企部客户经理竞聘,我自信有能力挑起这份重担。
下面,我先简单的介绍一下自己。
我今年**岁,大专学历,企业管理专业;客户经理三级认证。自**年12月入电信公司工作至今,先后担任电信营业班营业员;城区分局商业客户班客户经理等职务。俗话说,一份耕耘,一份收获。工作中我总是勤勤恳恳、有一份力出一份力。因而获得领导和同事们的肯定和好评。
首先我谈谈自己的岗位认识。
我认为,作为企业开拓市场的先锋,公司形象的重要代表,政企部客户经理不仅是执行者还是一个协调者,不仅能认真贯彻执行上级公司的总体规划和目标任务,而且要充分发挥自身的主观能动性,发扬团队精神,为公司创造最大效益,提高客户满意度。
鉴于此,我认为,一个优秀的中心经理应该具备以下素质:
一、要有良好的道德品质。中心经理是公司的管理代表、形象代表,因而人品与德行是关键!必须有正确的荣辱观,作风正派,品质优良,待人宽厚。
二、要有较强的工作能力。包括目标掌控能力、执行力、服务能力和分析能力。能以服务为先,想客户所想,急客户所急,通过深刻剖析市场,高效执行公司决策,有效掌控客户资源与营销渠道,积极联络客户、掌握信息、培育品牌、指导客户经营,实时响应和满足客户需求。
三、要有较强的协调管理能力和学习创新能力。作为客户经理,会经常与各种各样的客户打交道,要处理各种意料之外的问题,因而不仅要了解业务基础知识,还要懂得市场营销学与管理学等,与之营销、服务、管理、分析、联络职能相匹配。另外,他还必须具有灵活应变能力,有极强的沟通协调能力,妥善处理各种突发事件,积极为客户及领导做好参谋。
总之,我认为,一个优秀的政企部客户经理,应该具体包括团队协作能力及保密意识等在内的各种能力,也就是说应该具备多方面的综合素质。
各位领导,各位评委,经过综合权衡,我自认完全可以担负起这一重任!
第一、我综合素质好,有丰富的工作经验和较强的工作能力。我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。我在电信工作了17年,经历了电信从起步到发展壮大的过程,我对电信充满了热爱之情。17年的磨砺,使我不仅熟悉业务流程,较为系统地掌握了相关业务知识,并使我炼就了吃苦耐劳的精神。尤其在城区分局商业客户班客户经理等工作经历,使我掌握了较为扎实的业务技能,积累了大量的工作经验。这些,都将为我在新岗位上做好工作打下了坚定的基础。
第二、我善于学习,具有较为扎实的理论知识。我深知,要做好本职工作光靠热情是远远不够的,还必须要有专业扎实的理论知识。因而我在业余时间时刻注重加强自己的理论学习,我阅读了大量通信行业相关书籍,积极参加系统内的各种培训,并虚心向素质高业务好的同事请教。还主动参加了电大的学习,为做好工作做了大量的知识储备。
第三、我具有较强的沟通、组织、协调与紧急应变能力。我性格外向,喜欢和人沟通,几年一线营业员及客户经理职务的锻炼,使我具备了较强的沟通协调能力。在办理业务时,我能够对各种应急事件和矛盾,做出正确及时妥善的处理。因此,从沟通、组织、协调与应变能力而言,作为客户经理,我可能算是一块可造之才。
各位领导,各位评委,如果我有幸当选为政企部客户经理,我将不负众望,不辱使命,努力把领导和同事们的这种信任,化为在新起点上做出一番事业的机遇。我一定努力做好如下几点:
一是真诚讲团结。多年的工作经历,使我认识到同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,我一定要摆正位置,正确认识和看待自己。在生活上多关心同事,做到多理解,多鼓励、多支持。努力把理财中心的员工队伍带好,团结他们一道工作。
二是加强市场调研,作好综合信息业务。信息工作是各级领导的“目耳”,只有及时掌握了当前的市场动态,让竞争处在知己知彼的环境中,方能百战百胜。做为客户经理,我将树立信息意识,建立全面的信息收集制度,把握好市场动态,收集各类信息,建立客户档案。通过做好客户业务潜在需要分析及竞争情况分析,确保公司产品向有效益的区域、有效益的客户、有效益的业务、有效益的竞争领域倾斜。另外,我还将根据客户档案,实施亲情化服务,提高经营分析水平和政策策划的水平。从而为客户提供最及时最到位的服务。
三是抓营销,精确经营政企客户,促进业务快速增长。
我将严格遵守强化科学定位、分层营销和目标营销的策略,对自己所属的市场进行精确营销:即在大的品牌框架之下,加强对客户特征的分析,对用户的潜在需求进行细致挖掘,努力从客户的体验出发推介目标明确的产品和服务,确定分阶段的营销目标;同时进行科学定位,锁定集团客户,对行业用户、大集团单位进行专功,利用营销套餐和产品在细分客户群的基础上,注重以不同的特色服务和活动提升各个目标市场的体验。
具体作法是:作为客户经理,我每月将走访一定数量的客户单位,边营销边整理资料。重点是开展“***”业务推广,在电子政务、平安城市、酒店完美联盟、校园信息化、保险行业应用、医疗卫生信息化、物流信息化、网吧系统服务等领域推广信息化应用;提高办公电话签约率、一室一机渗透率、超级无绳渗透率、宽带接入渗透率、集团彩铃渗透率、来电显示渗透率六大指标,并认真填写《政企客户单位精确营销前后对照表》、《政企客户基本状况表》、《政企客户详情表》三大报表,确保客户资料准确率百分之百。
四是以服务为手段,帮助客户理财,引导社会消费。我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。作为客户经理,我掌握着大量的网络产品信息,因而我将遵循市场导向、客户导向的原则,认真执行上级领导的决策,整合各种资源优势,在了解客户现实经营的基础上加以点拨,如帮集团客户量身定做适合其个性需求的配套产品,将服务用户贯穿于工作的始终,为客户提供最优的质量和最优的服务,从而达到双赢。
五是增加保密意识,提高自身素质建设。打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高业务能力,增强自身综合素质,树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,严格保守公司机密,争取把工作做到最完美。
尊敬的各位领导、各位评委,几分钟的竞聘演讲,并不能尽述我对作好今后工作的诸多设想,然而却足以表达我对事业的执著和对公司的热爱。我有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。请相信,今后我会在工作岗位上用行动诠释我今天的话语,以百倍的信心和百倍的努力,把工作做好,为事业的发展贡献自己的力量,向各位领导和评委交上一份满意的答卷!
谢谢大家!
看完“公司客户经理的演讲稿”的人还看:
浏览量:2
下载量:0
时间:
公司给客户的放假通知要怎么写呢?下面是公司放假通知客户范文,欢迎参阅。
尊敬的客户:
新春伊始,万象更新。XXXXX国际有限公司全体员工在此深深感谢您长期以来对我司的支持与厚爱!向您致以最诚挚的祝福和问候!在新的一年里,我司会更加努力,给您提供更优质的服务!
结合我司的具体状况,公司春节放假时间具体安排如下:
春节放假时间:X月25日(农历十二月廿五)——X月6日(农历正月初七)。X月7日(农历正月初八)恢复正常上班。
放假期间业务联系电话:陈经理:1231396xxxx或周经理:1222222xxxx。 因放假给您带来的不便,深表歉意,望见谅!
新年来临之际,谨祝您在新的一年里生意兴隆、万事如意、幸福安康!
XXXXX国际有限公司
公司放假通知客户范文相关
浏览量:2
下载量:0
时间:
公司要放春假了,需要向客户拟定一份放假通知。下面是公司给客户的春节放假通知的范本,欢迎参阅。
尊敬的客户:
你们好!
新年伊始、万象更新,20xx年的脚步声声将至,值此金兔迎春之际,首先对贵司在20xx年对我司的支持与合作表示衷心的感谢。过去的一年中,在您的支持和信赖下,我们才得以在激烈的市场环境下不断进步!经公司综合实际情况定于20xx年x月xx日至20xx年x月xx日为春节放假日期,x月xx日正式上班。在此我司全体同仁恭祝大家:
身体健康,合家欢乐,生意兴隆,财源广进!
xx公司
x年x月x日
浏览量:2
下载量:0
时间:
表扬信是向特定受信者表达对被表扬者优秀品行颂扬之情的一种专用书信。它主要用于作者在日常工作、生活中受益于被表扬者的高尚品行(或被其品行所感动),特向被表扬者所在单位或其上级领导致信,以期使其受到表彰、奖励,使其精神发扬光大。下面是客户给公司表扬信范文,欢迎大家阅读学习.
表扬信通常由标题、抬头、正文、结尾和落款五部分构成。
(一)标题
一般而言,表扬信标题单独由文种名称“表扬信”组成。位置在第一行正中。
(二)称谓
表扬信的称呼应在开头顶格写上被表扬的机关、单位、团体或个人的名称、姓名。写给个人 的表扬信,应在姓名之后加上“同志”、“先生”等字样,后边加冒号。若直接张贴到某机 关、单位、团体的表扬信,开头可不必再写受文单位。
(三)正文
正文的内容要另起一行,空两格写。一般要求写出下列内容。
1.交代表扬的理由
用概括叙述的语言,重点叙述人物事迹的发生、发展、结果及其意义。叙述要清楚,要突出 最本质的方面,要让实事说话,少讲空道理。
2.指出行为的意义
在叙事的基础上进行评价、议论,赞颂该人所作所为的道德意义。如指出这种行为属于哪种 好思想,好风尚,好品德。
(四)结尾
该部分要提出对对方的表扬,或者向对方的单位提出建议,希望对某某某给予表扬。如“某 某某同志的优秀品德值得大家学习,建议予以表扬。”写给本人的表扬信,则应适当谈些“ 深受感动”、“值得我们学习”等方面的内容。并要求在结尾处写上“此致敬礼”等结束用 语。但“此致”、“祝”、“谨表”、“向你”等字写在末尾,其余的字,要另起一行,顶 格写。
(五)落款
落款应写明发文单位名称或个人姓名。并在右下方注明成文日期。
浏览量:2
下载量:0
时间:
公司的一些举动给大家带来不便,为此写一份道歉信表示歉意,致歉信要怎样写才会想的更有诚意呢?本文是读文网小编为大家整理的公司的致歉信范文,仅供参考。
首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到此刻二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱,并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨,我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在2008年7月29号的“中意糖果2008年战略研讨会”上,中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的推出,得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货用心勇跃,总订单额到达了1。6亿元。2008年8月单月销量比去年同期销量增长了289%,2008年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187。6%。
因为销量的增长率较多的原因,对中意糖果集团的生产潜力产生了压力,不能及时发货给朋友,8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条,并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率,经过一个半月的生产线安装和调试,产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改善后,现已完全可满足经销商朋友的发货需求,并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意,相信各位会和中意糖果集团一齐走得更远
xxx
xx年xx月xx日
浏览量:1
下载量:0
时间:
为关于物流问题向广大客户作一个道歉信,本文是读文网小编为大家整理的快递公司的致歉信范文,仅供参考。
据国家邮政局网站8月22日发布的统计数据,快递业服务问题非常突出,其中数据显示了很多公司甚至对主管部门督办的消费者投诉视而不理。而作为发快递比较多的卖家,每天也都会遇到不少客户愤怒地来控诉他遇到的快递问题。因此,在您看到此信的时候,如果快递没问题,真是的谢天谢地。但是同样会有较大的机会,快递又惹您生气了:
“不送上门”
“不上楼”
“只放在门卫”
“电话都没有”
“态度恶劣”
“等了这么久才到,太慢了”
“包裹被压得体无完肤,东西坏了”
“不给验货,掉头就走”
“这个快递公司太烂了,为什么不换一家快递”
在这里我们必须再次向您道歉:对不起!
在我们经营淘宝的5年多的时间里,不断更换着一家又一家的快递公司,试图改变状况。申通、圆通、韵达、中通、邮政、汇通,优速等所有上规模的公司但是均不完美,还是投诉和中差评不断。甚至也发过昂贵的顺丰,联帮,但是终因成本太高而不了了之。现在选择的这家确实只是在服务和成本的抉择中的无奈妥协之举。
我们短期做的是不断呼吁,不断提升自己的话语权,改进良包装水平和成本控制的最佳平衡点。稍长期的是,您再次购物时,我们更换您所在区域可能更好的快递或给您额外补偿。
再次道歉,对不起!恳请您谅解快递服务问题,非常感谢!
1.当您收到我们的商品时,请务必在48小时内检查所有商品的数量、型号、以及破损情况,如出现问题请及时与我们售后联系并提供照片,我们将根据情况给予调换或补发。(13626712882)由于我们的产品都是易碎品,责任很难界定,所以请您一定在上述时间限制内与我们联系,否则逾期不予办理。还请亲多多理解
2. 欧普灯具有质保期的哦:
灯管保一年,整理器两年,您把有问题的配件返给我们的 我们给您质保的
请互相尊重大家的劳动,不要随意中差评,不要以“一般 或者和想象的不一样”的话出现哦,本店正品销售,您可以先专卖店看好货哦。
浏览量:3
下载量:0
时间:
欢迎来到读文网,本文为大家提供表扬信范文,欢迎大家阅读借鉴。
贵公司:
我是贵公司的用户,非常感谢你们的产品,质量好、外观美、实用。尤其是贵公司训练有素,所有员工服务态度好、耐心、细致、诚实,而带笑容,接听电话客气,礼貌。
其中最令人叹服的是具体负责前来安装的**师傅。**师傅为用户工作负责,替用户着想,不怕麻烦、细致、和气、按时到。坚持清扫现场,工作作风好。在安装完,使用过程中,遇有问题,随叫随到。即使师傅在乡下有事,也能和气负责地告诉用户,安抚用户不要着急:"回来后一定帮您搞好"。体现出一种风范,看得出他非常敬业爱岗。可以我们对贵公司的好感基本上原于**师傅。所以,他实际上用行动维护了你们公司,替你们公司做了宣传广告。
如果有机会,你们应当评他为优秀员工。还有一位年经的谢经理,能礼貌客气接待用户,主动帮用户解决实用中的困难,实在不错。
我们会真心地替你们宣传的。
此致
敬礼
用户:
xx年x月x日
表扬信通常由标题、抬头、正文、结尾和落款五部分构成。
(一)标题
一般而言,表扬信标题单独由文种名称“表扬信”组成。位置在第一行正中。
(二)称谓
表扬信的称呼应在开头顶格写上被表扬的机关、单位、团体或个人的名称、姓名。写给个人 的表扬信,应在姓名之后加上“同志”、“先生”等字样,后边加冒号。若直接张贴到某机 关、单位、团体的表扬信,开头可不必再写受文单位。
(三)正文
正文的内容要另起一行,空两格写。一般要求写出下列内容。
1.交代表扬的理由
用概括叙述的语言,重点叙述人物事迹的发生、发展、结果及其意义。叙述要清楚,要突出 最本质的方面,要让实事说话,少讲空道理。
2.指出行为的意义
在叙事的基础上进行评价、议论,赞颂该人所作所为的道德意义。如指出这种行为属于哪种 好思想,好风尚,好品德。
(四)结尾
该部分要提出对对方的表扬,或者向对方的单位提出建议,希望对某某某给予表扬。如“某 某某同志的优秀品德值得大家学习,建议予以表扬。”写给本人的表扬信,则应适当谈些“ 深受感动”、“值得我们学习”等方面的内容。并要求在结尾处写上“此致敬礼”等结束用 语。但“此致”、“祝”、“谨表”、“向你”等字写在末尾,其余的字,要另起一行,顶 格写。
(五)落款
落款应写明发文单位名称或个人姓名。并在右下方注明成文日期。
浏览量:2
下载量:0
时间:
导语:感谢信是重要的礼仪文书,是向帮助、关心和支持过自己的集体(党政机关、企事业单位、社会团体等)或个人表示感谢的专业书信,有感谢和表扬双重意思。以下是读文网小编为你整理的感谢信,欢迎阅读:
尊敬的房地产公司:
您好!
我原是贵公司的一名客户。7月初我在贵公司看中一套79平米的精装房。已付订金XX0元并于7月下旬签订合同将订金转为定金,合同规定逾期不买房便不退定金。可是由于个中缘由,我只能暂时放弃那套房的购买。XX0万元也只能是打水漂,暗自心痛。谁想到,于10月23日,贵公司的一名财务人员和两名销售人员分别给我打了电话,说因为我是特殊原因,贵公司愿将XX0万元定金一分不少的退给我。我一听到这个消息,顿时感动得语塞。对于贵公司这种讲道德讲诚信,以仁为本,为人民服务的精神,我表示真心诚意的感谢。谢谢!
最后,祝万科公司事业蒸蒸日上,公司的企业精神不断发扬光大,也衷心祝万科公司的所有员工工作顺利,事事顺心。
此致
敬礼!
浏览量:2
下载量:0
时间:
尊敬的客户:
您好!我怀着感恩的心情,向您致以新年的问候和诚挚的谢意;感谢您过去对我的支持和帮助,感谢您让我在这个行业中充满信心和勇气,并从中享有收获和喜悦。
保健,作为一种未来健康生活的保障,正在被越来越多的人所接受和喜爱,我很荣幸能做您的健康顾问并有机会为您服务。在过去的日子里,因为健康让我们有了很多的接触和交流,您的乐观与认同,理解与信任,让我倍受启迪并心存感激。
健康宣传其实是一件很辛苦的事,风吹雨打、酸甜苦辣都要经历,不过宣传也是很快乐的,自从进入这个行业以来,保险让我的内心开始变得更加宽广和融合、坚强与进取。每每心灵受挫、受打击时,一想到您还有众多的客户支持和信赖,看到家人期待的目光和眼神,我就不敢让自已懈怠,而继续勇敢地在这个行业中前行。
在过去的日子里,我不知道您是否烦过,我向您介绍健康知识,是否对我的服务感到满意,但我从内心深处都希望你拥有足够的健康,哪怕不是在我这里购买的,因为每当我看到身边的人没有保健,而有事发生不能承受生命之重时,我就为自己没能事前向他们介绍健康保健知识而感到自责。而当我看到身边越来越多的人恢复健康时,我的内心便充满了无限的快乐与恬静。从容与宁静是生命力量的体现,源于内心的坦然和安全感。健康保健虽然不能包治百病,却可以让人减少疾病增加健康,让爱我们的人和我们所爱的人深切地感知一份绵绵不绝的爱和深切的责任,从而在内心深处升腾起生的勇气与创造美好的新生活的憧憬,这是其他商品和服务所不能做到的,所以我不止一次地告戒自已,决不要因为情面而不向他人销售健康,也决不要轻易对这个行业说不,我要在这个行业中坚定地走下去,并给更多的人送去满意的健康服务!
饮水思源,我们深知,绿洲所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
感谢您让我有机会向您学习和请教,祝福您在新的每一天都快快乐乐,健健康康。对于我自己我将不断地去学习和进取,以让自己更加充实和专业,愿您能在未来的日子里,继续给我更多的支持和帮助,助我在这个行业中快速成长!
在今后的岁月里,希望能够继续得到您和所有消费者的信任、关心与支持,欢迎您及所有消费者向我们提出建议和批评,我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务。客户的满意是我们永恒的追求! 我们将继续为您提供最真诚的服务,并不断努力做到“没有最好,只有更好”!
谢谢!愿每个家庭拥有平安!
此致
敬礼
xxxx有限公司
浏览量:2
下载量:0
时间:
建筑公司管理制度实施细则(内容格式15篇)
制度的制定,围绕各类业务或管理活动,规范企业员工如何执行,哪些该做,哪些不应该做。好的建筑公司管理制度实施细则是怎样的?这里给大家提供建筑公司管理制度实施细则,供大家参考。
(一)消防器材管理制度
1、酒店的消防器材由动力保安部按消防规范统一配备,由动力保安员定期检测、保养和维修。
2、各部门对所配备的消防器材要妥善保管,防止丢失,并保持清洁卫生。
3、动力保安人员定期检查和保养消防器材,保证消防器材处于有效状态。在对器材检查和保养中发现问题,要及时报告门店经理,需要维修的要按设备规程进行检修,严禁违规操作。
4、各类消防器材只能用于灭火,严禁挪做他用。严禁在消防器材上悬挂物品或用其他物品将消防器材遮挡,对破坏消防器材的人员将给予严惩。
5、因灭火使用灭火器材后,动力保安人员要对灭火器材及时补充,并登记存档。
(二)用火用电安全管理制度
1、各部门必须严格执行动火审批制度。如需在门店内部动火,动火部门须填报动火登记表,报门店总经理批准后方可进行。
2、进行动火时,现场应配备相应的消防器材,并有专门人员监管。
3、进行电焊、氧焊和油漆物品等危险性较大的作业时,应采取严格的保护措施,作业人员必须严格按操作规程操作。
4、操作仪器设备作业时,操作人员要随时观察仪器设备的运行情况,发现故障及时排除,严禁带故障作业。操作完毕后,要及时关闭电源。
5、各类机械设备和电源线路的安装维护,必须由有资质的专业人员按操作规程进行,严禁违规操作。
6、动力保安员负责门店用火安全检查,并做好安全检查记录。
7、建筑施工现场的用火、用电安全由施工承包单位负责,基建部门应在订立的施工合同中明确各方对施工现场的消防安全责任。
(三)易燃易爆物品管理和存放场所防火防爆制度
1、门店易燃易爆物品主要有:酒精、煤气瓶、易燃易爆化学试剂、燃气管道;有上述物品的场所为易燃易爆危险物品场所。
2、易燃易爆物品和场所是门店的消防安全重点部位,由专人负责管理。
3、易燃易爆物品和存放场所实行禁烟、禁火、禁非工作人员入内的三禁。
4、易燃易爆物品和存放场所要按规定配置防爆灯具和消防器材,并保持室内通风和恒温。
5、易燃、易爆化学试剂要严格控制领发数量,建立消耗台帐,并实行专人保管,专柜存放,专项使用。
6、高压容器工作人员要按规程定期检查和保养设备,并做好各项检查记录。
7、使用氧气等助燃气体前,要检测压力表。
8、管道燃气出现堵塞或漏气等问题,要立即通知燃气公司的专业人员到场检修。严禁非专业人员进行操作。
(四)火险隐患整改制度
1、酒店火险隐患整改由行政值班经理负责,由动力或保安人员具体组织实施。
2、在组织防火检查时,一旦发现违反消防安全管理规定的行为,视情填写《责令当场改正通知书》或《火险隐患整改通知书》,责令被检查部门整改火险隐患。
3、被检查部门对所存在的火险隐患,由本部门及时向酒店提交整改方案。酒店根据整改方案确定整改措施、限期部门的整改,行政值班经理负责监督与落实。
4、火险隐患整改完毕,整改部门或人员应对整改情况写出书面报告,报酒店总经理,并存档备查。
5、对自身不能解决的重大火险隐患,应及时向酒店报告。
浏览量:4
下载量:0
时间:
公司春节放假通知书2024【12篇】
在生活中,越来越多地方需要用到通知,那么一起看看公司春节放假通知书怎么写吧!下面给大家分享关于公司春节放假通知书2024【12篇】,欢迎阅读!
根据国家关于__年春节假日时间的具体安排,公司对春节放假时间及注意事项通知如下:
1、20____年春节放假时间为:20____年2月15日至20____年2月21日元旦节放假,共七天,20____年2月22日(星期四)正式上班。
2、春节放假期间全体员工及领导必须保证手机24小时开机状态,确保联系畅通;
3、春节放假期间,未经批准,非值班人员(除部门负责人外)一律不得进入公司,如有特殊情况须请示部门负责人批准,经同意方可进入公司;
4、春节放假期间回家或外出旅游的'员工,应事先知会部门负责人,并协调处理好放假期间的本职工作;
5、春节放假期间监控中心对公司财产的安全负全责,请做好防火、防盗工作。监控中心值班长并负责关好办公区域的门、窗等;
6、春节放假期间在公司值班人员一律禁止使用电脑以外的所有电器及办公设备。
祝全体员工: 节日愉快,身体健康!
______
20____年____月____日
浏览量:3
下载量:0
时间:
2023公司员工管理制度手册15篇
员工手册是公司为了方便员工理解和遵守公司规定而编制的一本手册。它通常包括公司的简介、规章制度、福利待遇、工作职责、安全规定等内容。员工手册可以帮助员工了解公司的文化和价值观,明确自己的工作职责和义务,同时也能够提高员工的工作效率和绩效。以下是公司员工管理手册15篇。
一、员工仪表形象规范:
1、仪表--第一印象的关键;每个员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象。仪表,也就是人的外表形象,包括仪容、服饰、姿态和风度,是一个人教养、性格内涵的外在表现。
2、每个人的仪容、仪表、着装要求应当符合公司形象及部门形象。员工穿着及修饰应稳重大方得体、整洁清爽、干净利落,星期一至星期五,工作时间要严格按照公司规定穿着公司工衣,夏季男装工衣必须扎进裤子内,夏季女装工衣外不得身着外套或遮挡工衣饰物,不可开着扣子穿;
3、上衣、裤子等最好相配,衣服平整,符合时节;
4、女士宜化淡妆,勿戴过多头饰,裙装应配过膝长袜,领口过低过短的衣服不宜穿着。
5、讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。一个人纵然有动人的形体、美丽的肤肌、高档的服饰,如果以肮脏邋遢、汗臭扑鼻的形象出现时,必定黯然失色、大煞风景。因此,人们在日常生活中,只要有条件,就必须勤梳洗、讲卫生,尤其在社交场合务必穿戴整齐,精神振作。
6、要正确认识自己,不盲目追赶潮流,注意得体和谐,做到装扮适宜,举止大方,态度亲切,秀外慧中,个性鲜明。
7、你永远没有第二次机会给人留下美好的第一印象。
二、职员工社交谈吐:
1、工作中在与他人交谈中,必须要讲普通话,交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,不应背后议论他人,背后议论他人表明自身的人格低下,是可耻的行为,不要言语纠缠不休或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人;
2、工作中与同事或客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确,业务之外,注意话题健康、客观;对于客户采用迎送礼节,主动端茶送水。
3、与同行交谈,注意措辞分明,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不泄露商业机密。
4、与同事相处要做到互相关心、互相帮助、共同进步;做到与人为善、平等尊重、严于律己、宽以待人;提倡君子之交,少做酒肉朋友;常有助人之乐,不要自负冷漠;注意学人之长,补己之短;有矛盾应及时沟通、化解。
5、要尊重领导,维护上级的权威,提倡换位思维,服从工作分配,做到工作中尽职,关键时尽力,矛盾时化解,困难时体谅,必要时帮助。注意要补台而不拆台,帮忙而不帮闲,当然,也不能对领导一味顺从,阿谀逢迎。
6、把握上、下级的关系,公司的正常运转是通过上传下达、令行禁止维持的,上下级要保持正常的领导与被领导关系。
7、在工作中如遇到不能处理、难以判断的事情,应主动向上级汇报听从指示。
8、不与上级争辩,上级布置工作时,应采取谦虚的态度,认真听讲。
9、同事之间要听取相互间的忠告,可增进彼此信赖。
三、日常行为准则:
1、职员工上班时间要始终以饱满的热情,尽心尽责,真诚协作,高效、快捷地向顾客提供最佳服务,员工应具备优良的道德品质,有错必改,不得阳奉阴违、诬陷他人。
2、所有人员要严格遵守公司考勤制度,准时上下班,不迟到、不早退;病事假需及时申请或通知部门主管,填报请假单;
3、上班时间不吸烟,不打嗑睡、保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观上进;
4、对待上司要尊重,对待同事要热情、礼貌,处理工作要保持头脑冷静,提倡微笑服务;
5、热情接待每一位来宾,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉;
6、对待任何人要坦诚相待,平等尊重,团结协作,不将个人喜好或个人情绪带进工作中,不拉帮结派;
7、出入会议室或进上司办公室,主动敲门示意,经过允许后方可进入,进入房间随手关门。
8、工作中保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人;
9、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
10、走通道、走廊时要放轻脚步。无论自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。
11、在办公室,工作时间不要私下议论、窃窃私语。
12、办公台上应保持清洁和办公用品的整齐;
13、离开座位时,应将机密文件、票据、现金和贵重物品存放好,将办公台面整理好,椅子放回办公台下。
14、在走廊、楼梯、电梯间:走路时,要舒展肩背,不要弯腰、驼背,有急事也不要跑步,可快步行走,按照右侧通行的原则,如在反方行走遇到迎面来人时,应主动让路。
15、遇到客人找不到想要去的部门时,应主动为其指路。
16、在洗手间、茶水间、餐厅:
上班前、午餐后等人多的地方,要自觉排队,注意不要影响他人,要相互礼让;
不要忘记关闭洗手间、茶水间的水龙头,以避免浪费,如发现没有关闭的水龙头,应主动关好。
17、经理级以上人员询问问题时,请自觉从位置上站起来,态度要端正,不应随意散漫;
18、遵时守约,尊重上级和老同事,与上级和老同事讲话时,应有分寸,不可过分随意;
19、公私分明,上班时严禁私人电话,也不可将公共财物据为已有或带回家中使用。
20、不回避责任,犯错误时,应主动承认,积极改正,不可回避责任,相互推诿。
21、态度认真,过失往往是由于准备、思考不充分而引起的,如有难以把握的地方应对其再次确认检查。
四、办公室电话礼仪规范:
接打电话行为应符合规范,注意控制语气、语态、语调,语言亲切、简练、有礼、客气;
电话铃响在3声之内必须要接起,电话沟通时,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。每次打电话时间尽量控制5分钟之内
电话机旁准备好纸笔进行记录,确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项。
告知对方自己的姓名。
使用礼貌规范的用语问好,例如“您好,咏华公司”、“您好,__部”等;
注意听取时间、地点、事由和数字等重要词语,细、耐心倾听对方讲话,决不要打断对方解释;
电话中应避免使用对方不能理解的专业术语或简略语,注意讲话语速不宜过快;
谈话结束,表示谢意,等对方先挂电话;
打错电话要有礼貌地回答,让对方重新确认电话号码;
工作时间与与业务无关电话应简短扼要,工作期间禁止接听电话,如有急事,由管理人员转告。
五、文明礼仪日常用语:
公司全体同事应使用以下文明礼貌用语:
微笑:人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的,而要改变它,却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐,但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式如果我们用微笑对待他人,得到的也必将是一张张热情、温馨的笑脸。
问候
一天工作的良好开端应从相互打招呼、问候时开始。公司员工早晨见面时应互相问候“早!”、“早上好!”等(上午10点钟前)。
在公司或外出时遇见客人,应面带微笑主动上前打招呼。
下班时也应相互打招呼后再离开,如“明天见”、“再见”、“bye-bye”;
客人来访或遇到陌生人时应使用以下文明用语:
马上起立,目视对方,面带微笑,握手或行鞠躬礼;
清晨(十点钟以前)可使用“早上好”、“您早”等,其他时间使用“您好”或“你好”(初次见面或当天第一次见面时使用)。
向客人等候时使用用语,“让您久等了”,态度要温和且有礼貌,(无论客人等候时间长短,均应向客人表示歉意)。
当需要打断客人或其他人谈话的情况时可使用,“不好意思,打扰一下……”,要注意语气和缓,音量要轻。
对其他人所提供的帮助和支持,均应表示感谢,应使用““谢谢”或“非常感谢”;
客人告辞或离开时应使用:“再见”或“欢迎下次再来”;
六、发扬团队精神
1、公司事业能够得以顺利发展,不只是靠每位员工的个人努力和奋斗,还靠的是集体力量。充分发扬团队精神,相互配合,相互支援,对公司的发展具有极其重要的意义。
离开公司后,每个人都要记住自己是一位咏华公司员工,出去的一言一行,代表着咏华公司的企业形象。
浏览量:2
下载量:0
时间: