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学习贯彻党风廉政建设会议精神,最根本的就是要把以人为本、执政为民的理念贯彻落实到我们住建系统党风廉政建设和反腐败斗争之中,现结合自身情况,谈谈个人的心得体会。本文是供电公司的党风廉政建设心得,欢迎阅读。
学习贯彻党风廉政建设会议精神,最根本的就是要把以人为本、执政为民的理念贯彻落实到我们住建系统党风廉政建设和反腐败斗争之中,贯彻落实到全部电力安全生产工作之中。
一、着力加强以人为本、执政为民教育,引导党员干部牢固树立群众观点、坚持党的群众路线,加强责任意识、公仆意识、服务意识教育。讲话深刻阐述了切实把以人为本、执政为民贯彻落实到党风廉政建设和反腐败斗争之中的重要性、紧迫性以及总体要求、工作重点,显示了党的执政理念在党风廉政建设和反腐败斗争领域的深入贯彻落实。中国共产党的宗旨是全心全意为人民服务。这就决定了党在执政的各个方面和各个领域都要坚持以人为本,执政为民。反腐败和廉政建设关系国家发展全局、关系最广大人民根本利益、关系社会公平正义与和谐稳定。
二、着力建立、健全体系,体现以人为本、执政为民要求的决策机制,制定相关政策时要坚持问政于民、问需于民、问计于民,建立畅通无阻、运转协调、规范有效的民意反映机制。这就要求在实践中贯彻以人为本、执政为民,要把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。在实际工作中,由于体制机制不健全、法规制度不完善、思想观念不正确等原因,还存在一些损害群众利益的突出问题和反腐倡廉建设中群众反映强烈的突出问题,社会某些领域有失公平正义问题,干部队伍作风不实,脱离群众问题等。这些都需要我们认真加以解决,深入贯彻以人为本、执政为民理念,以党风廉政建设和反腐败斗争的实际成效取信于民
三、是着力按照法律法规和政策开展工作,大力推行依法行政,坚持把以人为本、执政为民贯彻到本职工作中,以更高的标准、更严的要求切实履行党和人民赋予的职责,努力在实践根本宗旨、坚持群众路线、做好群众工作上作出表率、取得成效。
四、是着力维护人民群众权益,落实好领导对群众思想动态的掌握,完善责任追究制度,健全维护群众权益机制。脱离了群众,继而形成了与广大人民群众根本对立的既得利益集团,最终被人民群众所抛弃。因此,加强和改进党的作风建设,是共产党执政规律的必然要求。党要紧紧的依靠群众,才能永远保持其先进性。我们的党员干部,要想群众所想,急群众所急,办群众所需;端正对群众的态度,增进对群众的感情;涉及群众切身利益的决策,要充分听取群众的意见;虚心接受群众的监督,杜绝腐败现象的滋生。
通过党风廉正的学习,今后,使我在自己的工作岗位上要做到如下几条
1、在思想政治上,牢固树立科学世界观和宗旨观念。这主要是用马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想武装头脑,学会运用辩证唯物主义和历史唯物主义的方法,正确认识客观规律,正确看待社会实际,正确把握发展趋势,正确对待组织、同志、自己,找准自己的人生座标,把个人追求建立在符合党和人民利益的基础上。
2、在服务大局上,要把握工作方向。坚持电力服务、安全生产为大局,促进电网建设、安全生产的发展就把握了工作方向,这是抓好工作的出发点和落角点。对于我们电力系统,这主要体现在抓好职工的理论教育上,抓好提高职工的积极性和创造性。
3、坚决纠正损害职工利益的不正之风,集中力量解决反腐倡廉建设人民群众反映强烈的突出问题。深入推进专项治理工作,努力遏制消极腐败现象和不正之风在我们单位发生,认真落实《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,着力解决党员领导干部在廉洁自律方面存在的突出问题。加强基层党风廉政建设,着力解决发生在职工身边的腐败问题。深入推进基层事务公开和透明,加强对职工的教育、管理和监督。
4、加强修养,自觉利用科学理论武装自己,坚定共产主义理想、社会主义道路不动摇;坚持创新思维,确立把发展作为开展实际工作的第一要务,全心全意为人民服务,诚心诚意为人民谋利益;只有严格自律,坚持清正廉洁,树立良好作风,在本职岗位上争创一流业绩。同时要有一双净心干事的手脚,有一股子敬心敬业的精神。
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加强党员干部的生活作风建设是加强党的作风建设的重要方面,也是我们党以优良的党风促进政风和带动民风的必然要求。下面读文网小编为大家精心整理了作风纪律建设承诺书,以供参考。
机关作风建设个人承诺书
为贯彻落实《局党组关于开展“作风建设年”活动的实施方案》,切实提高个人的大局意识、责任意识、服务意识、效率意识和学习意识,我郑重作出如下承诺:
一、严以律己。严格遵守工作时间,充分合理利用时间,不在工作时间内干与工作无关的事情,提高工作效率和责任心,保证工作质量。
二、加强学习。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识、执政意识、公仆意识、责任意识和服务意识,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨理念。
三、改变作风。自觉强化思想作风,改进工作方法,重实干、不空谈,重服务、不推诿。重落实、不畏难,坚决克服“懒、散、庸、拖、贪”等问题,提高服务意识,为企业和群众服好务。
四、团结协作。工作中,加强团结协作,全力支持、配合同事们的工作;生活中,团结互助,尊重同事,乐于助人。
五、勤政廉政。严格执行《廉政准则》8项禁止52个不准规定,严格遵守各项机关工作纪律,确保不发生吃、拿、卡、要、报等乱作为行为。
以上承诺,敬请监督。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
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保险是大家共同对付风险和损失的一种风险转移机制。而人寿保险公司是最大的保险公司之一。下面是读文网为大家带来的人寿保险公司心得分享,希望可以帮助大家。
很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿淮南分公司,这些天学到了不少学校学不到的宝贵知识,联系实际工作,总结了几点 :
一、 学会微笑,学会爱。
“这几天的培训中,我过得很开心,因为我觉得大家都好像很喜欢我,为什么呢,因为我也很喜欢大家。”
平凡朴实的话语,却赢来了全场的喝彩,这是其中一位伙伴的结训感言。当你心中充满爱,放眼望去则皆是爱,当你心中充满喜欢,迎接你的也将是喜欢满满。每天早上,培训老师问的第一句话,就是“今天你微笑了吗?”一个灿烂的微笑,一个活力四射的晨操,一个对生活的许诺,一个能督促自己上进的目标,都是每个伙伴整装待发、挑战生活的动力。
作为一个组训,每天大清晨便要面对许多营销伙伴,他们有的精神抖擞,有的却萎靡不振,如何调动大家的工作积极性,要自己以身作则。学会面带微笑,学会珍爱生活赐予的一切,并把这个信念告诉你的伙伴,挫折积累经验,坎坷铺垫未来,失败只是暂时的不成功,上帝总在关闭了某扇窗时为我们打开了另一道门,只是需要我们坚持不懈的去努力,不抛弃,不放弃。
Tips:我们的晨会,多数是请一些有突出业绩的伙伴上去介绍成功的经验,让大家分享其胜利果实。但其实,失败的经验在某些时候会更宝贵,尤其是那些起死回生的案例,更能引起大家的思考与共鸣。组训在帮助伙伴解决问题时,也可以挑选典型的事例,和伙伴们一起探讨。
二、 团队的力量无穷大
岗前培训时,我们一共有10个队,“彩虹”、“腾龙”、“翔运”、“时先”、“众鑫”、“群英”、“超越”、“阳光”、“凤凰”、“冲锋”,每一个队名都暗含着一种理想和愿望,为了让自己的团队有个好分数,为了在正式工作之前拿个满堂红,伙伴们不管男女老少,都俨然变成一个小学生般,积极发言、认真学习、对待考勤也不敢带一丝马虎。
结训典礼公布我们“彩虹队”为优秀团队时,全组队员都不禁欢呼雀跃起来,“We are the champion!”为了争得这个“最高荣誉”,我们一班红色娘子军凝聚了最强大的战斗力,收获荣誉之余,还收获了扎实的保险基础知识,增强了队员们的展业自信心。
在职场中,曾有一些学员提出,比较满意岗前培训时的学习氛围,那时大家齐心协力,很好地发扬了团队精神,而这种行为也在无形中促进了大家的共同进步,相比较之下,职场的氛围则没那么融洽和睦。作为组训,不仅要教会大家如何展业、如何工作,更应注重发挥团队的作用,相信会有意想不到的效果。 TIPS:可以请培训部的老师帮忙,每一期的岗前培训班建立一个简易同学录,上面记有姓名、组别、联系方式、培训表现、职场等,再由组训人员定期跟进,了解这些新人的工作情况,可以采取卡片寄情、小聚会等方式分享经验,相信同期同学的经验介绍,更能鼓舞人心。伙伴遇到挫折时,提醒他们在岗前培训中,曾经喊出的那个嘹亮口号,成功讲师说过的那熟悉故事,还有许多简单却永恒的道理。
三、 业务员专业,我们要比他们更专业。
在岗前培训中,最受欢迎的讲师便是那些在寿险界颇具成就的成功人士,她们的经验分享往往最能激励伙伴,因为她们头顶着成功的光环,是当之无愧的楷模。分享最真实的成功案例,用专业的术语为我们解答疑问,所有疑难在这些老师眼中,似乎都能迎刃而解,这也是我们敬仰原因之一。
以前一直认为,业务员的普遍素质似乎不太高,包括他们的学历,职业,但自从认识了这几位优秀的业务高手,那种肤浅的想法彻底颠覆了。专业的保险业务员,需要全面的了解产品,要学会理财和财务分析,要遵守职业道德,尊重客户需求,永远站在客户的角度考虑问题,要为客户量身定做、合理搭配产品。 作为组训,更是要掌握这些专业的保险知识和营销技巧。于是,展业经历对我们而言,也是必不可少的,如何能给大家带来一个受益匪浅的晨会,如何能令大家对你的指导建议心悦诚服,真实经历和真实案例是最好的教材,纸上谈兵有时甚至会连自己都觉得心虚。例如总结话术时,要试着和真正的客户进行交流,得到真实反映,单单凭空捏造话术,运用起来效果不一定显著。
Tips:能否让组训适时出去展业,及时了解市场动态、客户需求、获取实践经验再与伙伴分享。但现实中,组训往往比较忙,能否采用另外一些方式,比如说,让刚刚展业成功的伙伴演练一下话术,记录下来并予以分享。可以把常用话术和客户经常提出的异议处理方式罗列出来,编辑成册,供大家参考。
以上便是我这几天岗前培训取得的一些心得体会,由于在保险公司实习的时间有限,也许写得过于肤浅,还请各位前辈多多批评指教。
看过人寿保险公司心得分享
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网站具有很大的利益,做好一个网站,需要花费很多心血和精力。下面是网站公司简介范文,欢迎参阅。
深圳市西特塔网站建设公司是一家提供网站建设、网站改版、网站策划、网站设计、网站制作、400电话、域名注册、虚拟主机、企业邮箱、企业短信、网站推广、增值服务、软件应用、互联网知识培训等产品及服务的电子商务公司。
公司成立于2009年2月27日,地址位于广东省深圳市龙岗区坂田街道,目前已成功为几百家企业,机构及个人开发设计网站,并提供400电话,企业邮箱,域名空间等电子商务方面的产品和服务。西特塔根据客户的实际情况与需求出发,以独到的设计理念和精工细作的专业精神、协助各个层次上不同类型的企业根据其不同的商业发展目标与需求,定制最佳的互联网和电子商务项目的解决方案。并能够根据客户的服务需求,提供长期的服务方案、推广方案以及经营方案。
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承诺书是 承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。本文是读文网小编为大家整理的供电公司党员承诺书,仅供参考。
为切实实践“三个代表”要求,脚踏实地地贯彻“人民电业为人民”的宗旨,向客户提供优质、方便、规范、真诚的服务,自觉接受客户和社会的监督。我局决定,开展优质服务年活动,并向社会各界承诺如下:
一、电力局在各营业场所公开电价标准和服务程序。
二、电力局的客户服务中心或营业厅实行每周七天工作制。
三、客户服务中心在受理居民客户申请后,5个工作日内送电(在县城范围内,3个工作日内送电,其他客户在受电装置验收合格后,5个工作日内送电)。
四、平利县电力局设立报修电话,提供24小时电力故障报修服务。正常情况下到达故障现场抢修时限:城内45分钟,农村90分钟,边远山区4小时。
五、供电设施计划检修停电,提前7天向社会公布。
六、不断提高城区安全可靠优质服务供电水平:
城区供电可靠性率不低于99.89%,城区居民客户端电压合格率不低于95%。
七、不断提高农村地区安全可靠优质服务供电水平:
农村地区供电可靠率不低于98%,农村地区居民客户端电压合格率不低于90%。
八、向社会公布故障报修,供电服务投诉举报电话:
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建设公司指的是在获批的资质范围内承揽工程活动,包括工民建、道路、桥梁、隧道等。下面是建设公司简介范文,欢迎参阅。
中国石油天然气第一集团建设公司(China National Petroleum Corporation,英文缩写“CNPC”,中文简称“中国石油”) 是国有重要骨干企业,是以油气业务、工程技术服务、石油工程建设、石油装备制造、金融服务、新能源开发等为主营业务的综合性国际能源公司,是中国主要的油气生产商和供应商之一。2014年,在世界50家大石油公司综合排名中位居第三,在《财富》杂志全球500家大公司排名中位居第四。中国石油以建成世界水平的综合性国际能源公司为目标,通过实施战略发展,坚持创新驱动,注重质量效益,加快转变发展方式,实现到2020年主要指标达到世界先进水平,全面提升竞争能力和盈利能力,成为绿色发展、可持续发展的领先公司。
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供电公司是专门从事电力供应的电力企业,电力销售是供电公司的主要经营业务,供电公司的销售款管理是搞好供电公司财务管理的重要环节。下面是读文网为大家带来的供电公司学习心得体会,希望可以帮助大家。
盛世逢盛会,盛会振人心。11月9日上午,靖江市供电公司机关各部(室)、供电所分别组织党员干部职工,通过座谈会或学习会,认真学习讨论胡锦涛同志在所作的报告,并按照之前所作的周密部署,扎实推进各项措施,迅速掀起学习贯彻精神的热潮。
该公司首先从营造热烈的学习氛围著手,在职工食堂、多媒体会议室连续播放的报道节目,在办公楼电子屏幕滚动播出学习贯彻的宣传标语,营造了浓厚的、良好的学习宣传精神的氛围。其次从深层次学习领会精神著力,周密部署学习讨论计划,迅速召开党组中心组学习会、专题辅导报告会、分组讨论交流会,促进广大干部准确领会、深层次把握精神实质、精髓,夯实贯彻落实的基础。最后从结合本公司工作实际抓好落实入手,从推进企业文化建设、巩固提高供用电和谐,不断优化供电服务,提高专业化水平抓党建等各项工作贯穿其中,以精神推动供电事业科学跨越发展。
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改进工作作风、提高工作效能,以更加优良的作风树立“国家电网”品牌形象。下面是读文网为大家带来的供电公司整顿工作作风心得体会,希望可以帮助大家。
9月23日,国网山西夏县供电公司启动干部员工纪律作风整顿活动,制定一系列措施,正风肃纪,改进作风,提升服务,全力推动地方经济社会转型跨越发展。
该公司按照中央八项规定和整治“四风”要求,结合干部员工作风建设实际,重点解决精神适应难、作风转变难、“梗阻”畅通难、律己从严难“四难”问题,深入开展“五创五争”活动,即创建“学习型企业”,争当“学习型员工”;创建“创新型部门”,争当“创新型员工”;创建“服务型企业”,争当“服务型员工”。创建“实干型班组”,争当“实干型员工”;创建“廉洁型企业”,争当“廉洁型员工”,为公司安全和谐发展提供强有力的组织保证。
为了确保此项活动不走过场,务求实效,该公司严格把好从严要求、治病救人、开门整顿、推动工作、奖优罚劣“五个原则”,通过学习动员和自查自纠、集中整改、巩固提高、督促检查四个阶段,进一步强化工作纪律、改进工作作风、提高工作效能,以更加优良的作风树立“国家电网”品牌形象。
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招标书又称招标通告、招标启事、招标广告,它是将招标主要事项和要求公告于世,从而招使众多的投资者前来投标。以下是读文网小编为大家精心准备的:化学工程建设公司采购招标书相关范本。欢迎阅读与参考!
招标书又称招标通告、招标启事、招标广告,它是将招标主要事项和要求公告于世,从而招使众多的投资者前来投标。
一般都通过报刊、广播、电视等公开传播媒介发表。
在整个招标过程中,它是属于首次使用的公开性文件,也是唯一具有周知性的文件。
招标书的格式和写法:
1.标题。由招标单位名称、招标项目名称和文种三部分构成:如《XX大学修建图书馆楼的招标通告》。
由招标单位名称和招标文种构成:如((x x集团招标公告》。
只写招标文种:如《招标公告》、《招标书》。
2.正文。一般用条文式,有的也可用表格式。
(1)引言。应写明招标目的、依据以及招标项目的名称。
如《XX里住宅小区建筑安装工程施工招标通告)):“本公司负责组织建设的XX里住宅小区工程的施工任务,经XX市城乡建设委员会批准,实行公开招标,择优选定承包单位,现将招标有关事项通告如下:”。
( 2)主体。这是招标公告的核心。要详细写明招标的内容、要求及有关事项。一般采用横式并列结构,将有关要求逐项说明,有的还需妥列表。具体包括了如下几个方面。
①招标内容。如标明工程名称、建筑面积、设计要求、承包方式、交工日期等。
如《XX里住宅小区建筑安装工程施工招标通告》:“工程名称和地址:X X里住宅小区,坐落于XX市东城区内城东北角。工程主要内容:总建筑面积10.7万平方米,其中14至18层大模外挂板住宅楼7座,计7.85万平方米,砖混结构6层住宅楼5座,计2.25万平方米,其余为配套附属建筑,也是砖混结构。工程质量要求应符合国家施工验收规范。承包方式:全部包工包料(建设单位提供三材指标)”。又如《XX大学修建图书馆的招标通告)):“工程名称:XX大学图书馆楼。建筑面积:X X平方米。施工地址:X市X路X号。设计及要求:见附件(略)。交工日期:1989年2月”。
②招标范围。投标单位资格及应提交的文件,如:凡持有一二级建筑安装企业营业执照的单位皆可报名参加投标。报名时应提交下列文件:A.投标单位概况表;B.技术等级证书(复制件)C.工商营业执照(复制件);D.外地建筑企业在本市参加投标许可证。
③招标程序。包括内容:A.报名及资格审查;B.领取招标文件;C.招标交底会(交代要求及有关说明); D.接受标书;E.开标;F.交招标文件押金或购买招标文件。
④招投标双方的权利和义务、双方签订合同的原则、组织领导以及其他事项等。
(3)结尾。应写明招标单位名称、地址、电话、电报、邮政编码等。
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乡镇的“六五”普法工作取得了一定成绩,积累了一些经验,但还存在不少薄弱环节,离上级的要求还有一定差距,为此将具体的事项作一个汇报。本文是乡镇六五普法典型的经验报告,欢迎阅读。
根据安排,我就XXX镇“六五”普法工作情况作简要汇报,不妥之处,恳请提出宝贵意见。
自“六五”普法工作开展以来,根据自治区、地、县“六五”普法会议精神及上级有关要求和部署,XXX镇在工作中继续贯彻以经济建设为中心,以增强群众法制观念、提高群众法律意识为目的,以促进经济发展、社会稳定、依法行政为目标,深入开展法制宣传教育,扎实推进依法治理工作,“六五”普法规划和决议得到较好的贯彻落实,促进了全镇经济和各项社会事业的和谐健康发展。
一、基本情况
XXX,维吾尔语意为“岛”。1949年前,属民德乡管辖。1962年成立XXX人民公社。1985年设乡。2002年撤乡建镇。
全镇总面积198.9平方公里,其中耕地10.4万亩,人均耕地4.5亩。种植业主要以水稻、小麦、玉米、棉花、油料为主,总面积11.2万亩。全镇总人口6049户、24732人;主要有维吾尔、汉、柯尔克孜、回等9个民族。辖15个行政村、82个村民小组、2个社区。有19个站(所)、1所中学、1所中心小学、辖1所汉族小学、14个村级小学及教学点、1所镇卫生院;有30座正常使用的清真寺。全镇应普对象14976人,其中:农牧民8559人、干部职工174人、中小学教职工280人、村组干部157人、在校生4120人、个体工商户210户、暂住人口709人、宗教教职员58人、信教群众883人。
20xx年,全镇实现国民生产总值3.667亿元。其中:第一产业3.156亿元,同比增长24.4%,第二产业774.7万元,同比增长8.3%;第三产业4295.7万元,同比增长3.04%,劳务创收763.9万元,同比增长9.1%。20xx年农民年末人均纯收入8088元,较上年增加1550元,增长23.9%。全年累计完成社会固定资产总投资1042万元,城镇居民人均可支配收入1.33万元。
二、主要做法
(一)提高认识,夯实“六五”普法基础。
一是抓普法机构建设。镇党委、政府将普法工作列入重要议事日程,作为一项长期性工作,成立了以镇主要领导任组长,分管领导任副组长,有关单位负责人为成员的“六五”普法领导小组,具体负责“六五”普法工作,并下设办公室在镇司法所,负责日常性工作。领导小组定期召开会议,分析、检查、研究、督导普法工作,查找存在的问题,采取措施及时整改。根据人员变化的实际,及时抓好领导小组的调整充实工作,做到机构常设,队伍常在,工作常抓,思想到位,认识到位,措施到位,为普法工作奠定了坚实的组织基础。同时,各村、学校和相关单位也相应成立了普法领导机构,配齐了人员,使普法治理工作真正落到了实处。二是抓规划制定和责任落实。根据上级有关文件要求,20xx年3月28日,召开全镇“五五”普法依法治理工作总结暨“六五”普法依法治理工作动员大会,并结合实际制订了《XXX镇在公民中开展法制宣传教育的第六个五年规划》和分年度工作计划,并建立健全年度工作目标管理责任制,将工作责任分解落实到各村和相关单位责任人身上,纳入年度目标考核,确保了工作落到实处。三是抓基层普法阵地建设。注重基层人民调解、法律服务等职能,进一步加大乡、村法制宣传普法阵地建设力度,健全各村调解委、治保委等组织,依托司法所建立乡、村法律服务站,为全镇经济建设和新农村建设提供有效的法律服务和保障。四是落实普法投入。
每年将普法经费纳入财政预算,并依财力逐年增加投入,“六五”普法工作开展以来,投入普法办公经费1.5万元。同时镇党委政府还专门制定了学习制度和普法依法治理工作标准,政府机关工作人员特别是领导干部,专门订购了普法教材,坚持自学与集中学习相结合。中心学习组将每季度的最后两天定为集中学法日,政府机关干部职工每年集中学法不少于4次,村组干部均需按要求完成普法培训任务,并全部通过法律考试,中小学还聘请司法所负责人为法制副校长,专门安排时间为中小学生上法制课,加强了中小学生的法制观念和法制意识,进一步增强了他们学法守法的自觉性。
(二)强化宣传,营造“六五”普法氛围。
为营造良好社会氛围,增强“六五”普法的吸引力、感染力和说服力,采取多种方式开展普法。一是利用会议开展普法。镇党委、政府每次召开乡、村干部职工会议,除安排部署相关工作外,都要抽出一定时间进行普法学习,组织干部职工学习党和国家有关方针、政策、法律法规,形成逢会必讲法、必学法的浓厚氛围。二是找准时机普法。利用节假日、群众赶集日等时机,结合重大政策法律出台,组织人员在小城镇集中区摆摊设点向群众宣传有关法律法规;从镇综治办、派出所、司法所抽人,协同阿热勒法庭,组成法律宣传小分队深入村组开展各类主题的法制宣传活动,采取理论与实际相结合,以案讲法,以法说案,用通俗易懂的语言,讲老百姓关心的政策,讲与农村、农业、农民相关、老百姓实用的法律。全镇共举办普法宣传月活动2次,参与群众18600人次,发放宣传材料3500余份。三是利用各种纪念活动普法。以“12〃4”法制宣传日为主线,利用安全生产“宣传月”、“3〃15维权日”、“6.26禁毒宣传日”开展宣传活动,结合“扫黄”、“打非”、“除黑”、“三反”等专项整治行动开展活动。适时邀请县法院、县检察院、县司法局、县交警大队等单位,到镇给广大群众集中开展以《婚姻法》、《劳动法》、《治安处罚条例》、《道路交通安全法》、《信访条例》、《保密法》为重点的法律知识宣传和现场法律咨询服务活动。四是开展培训普法。结合工作实际,聘请司法人员,对乡、村干部专题讲授了《行政处罚法》、《行政许可法》、《村民委员会组织法》、《人口与计划生育法》、《土地承包法》、《城乡规划法》、《义务教育法》、《森林法》、《保密法》、《妇女权益保护法》等10余部法律法规。并利用巴扎天对广大群众开展法律知识宣传和现场法律咨询服务活动。今年来,举办普法培训班5班次,受训人数达1500余人次,印发普法宣传资料近6200余份,悬挂宣传布标85余条,书写和张贴各类普法标语520余条,上街法律宣传咨询9余场次,参与群众22400人次,配置宣传车4辆。通过各种形式的宣传培训,增强了乡村干部的法制水平,提高了群众对法律法规的知晓率。
(三)注重四个结合,“六五”普法有序开展。
一是与解决群众的实际问题相结合。注重把开展普法教育与解决群众最关心、最直接、最现实的问题结合起来。积极开展法律咨询活动,对群众提出的土地承包、赡养、继承、民间借贷、支农惠农政策、义务教育、计划生育等咨询及时给予答复,今年来,共接待咨询群众50余人次。二是与创建“民主法治村”相结合。坚持并深化“依法治理、居民自治、民主管理”的基层普法依法治理工作模式,通过层层试点、重点突破、以点带面,全镇2个行政村均开展了创建活动。三是与倡导文明新风相结合。始终坚持法治与德治相结合,大力开展社会主义荣辱观教育和“平安家庭”等创建活动,形成“家庭和睦、邻里团结、敬老爱幼、遵纪守法”的社会主义新风尚。四是与“法律六进”工作相结合。继续开展好普法教育进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位等活动。在机关,每月组织干部职工开展法律知识学习1次,每年组织1次法律知识考试,进一步提高了干部职工的法律素质和依法执政能力。在农村,结合新农村建设举办“六五”普法法制讲座,组织村民学习《土地法》、《农业法》、《城乡规划法》,发放宣传画,警示教育图片展,播放反,反邪教组织教育录像等,有效促进了农村普法工作的开展。在学校,通过警示教育、维护未成年合法权益教育、道路交通安全教育、遵纪守法以及法制图片展等形式,开展了多种形式的法制宣传教育。各校法制副校长到各学校上法制课50课时,受教育师生8500多人次,开展禁毒专题宣传教育学习2场次。在企业,主要是通过对广大职工进行职业技能培训的同时,加强对《劳动法》、《治安处罚法》等有关法律的宣传。
(四)法治为主,“六五”普法的成效明显。
一是社会治安综合治理初见成效。健全各类防范措施,落实人防、物防,并贯彻“严打”方针,把普法宣传活动与专项整治工作结合起来,打击和整治各种丑恶现象和不法行为。认真开展村(居)民自治工作,组织各村结合实际修订完善了《村(居)民自治章程》和《村规民约》,规范村民的行为;强化各类矛盾纠纷排查化解力度,努力使纠纷解决在基层,消失在萌芽状态。坚持做好失足青少年和两劳、刑释解人员的“帮教”工作,两劳刑释人员重新犯罪率为零。刑事案件、治安案件、民事纠纷逐年下降,刑事案件发案率逐年下降;民事纠纷逐年减少,拐卖人口、偷牛盗马现象基本杜绝,净化了社会环境,维护了社会稳定。二是依法行政取得成效。通过开展以依法行政为主要内容的依法治乡普法工作,强化对行政行为的法制监督检查,确保政府和各部门行政行为的合法性。三是依法治村见成效。依托“六五”普法,积极推进村民民主选举、民主决定、民主管理、民主监督等制度的落实,完善党务公开、村务公开、财务公开等制度,结合村务公开栏,开展民主与法制宣传教育,群众的学法、知法、守法、用法的自觉性不断得到提升,法律意识和法制观念不断增强。
三、存在的不足
通过努力,XXX镇的“六五”普法工作取得了一定成绩,积累了一些经验,但还存在不少薄弱环节,离上级的要求还有一定差距,主要表现在:一是由于我镇属于经济发展较落地区,经济文化发展不平衡,部分群众法律意识不强,群众法律教育还有待加强。二是一些干部和单位对普法教育重视不够,认识不高,抓法制宣传教育缺乏主动性和自觉性,硬件设施不到位,软件资料不齐全,普法档案不够规范。三是法制宣传教育方法单调,投入偏小,人员偏少等问题,一定程度上制约了法制宣传教育工作的深入开展。
四、工作打算
今年是“六五”普法五年规划实施的第二年,又是全面贯彻依法治国基本方略,深入开展普法依法治理工作新的一年,阿热勒镇将深入开展普法工作,继续围绕党和国家的工作大局,积极抓好“六五”普法的宣传教育工作,为“六五”普法奠定基础。
(一)继续重视和抓好普法依法治理工作,进一步抓好普治工作各项任务的落实,认真做好“六五”普治工作的调查研究和工作开展。
(二)继续抓好干部、职工和广大群众的法制学习,努力提高各个层次人员的法律知识水平和依法决策、依法行政、依法办事、依法参与社会各项活动的能力。
(三)继续加强普法工作队伍建设和普法投入,充实完善乡、村、组三级法制宣传员队伍,培养一批“学法用法带头人”、“法律明白人”,不断健全和完善各项普治制度,确保“六五”普治工作顺利开展。
(四)进一步加强“法治进宗教场所”宣传教育活动,努力提高信教群众的法律意识。
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企业文化是以企业的经营管理哲学、价值理念、目标使命及行为规范为主要内容的全新管理方式。下面是小编整理的关于公司企业文化的建设方案,欢迎参阅。
一、公司企业文化建设的内涵、意义及建设模式
(一)公司企业文化建设的内涵
1、公司企业文化建设的目的
(一个加强两个提高两个促进)
(1)加强公司对全体员工的感召力和凝聚力和团队合作精神;
(2)提高全体员工对公司活动的规范标准、生活方式、行为模式和价值观的认识;
(3)提高公司的经营业绩;
(4)促进全体员工个体的职业发展;
(5)促进公司各项工作上更高的台阶。
2、公司企业文化建设的内容
(环境、制度、行为、精神四个企业文化建设)
(1)企业文化的环境文化建设
环境文化是公司企业文化建设的物质载体和外在标志。
环境文化包括企业文化建设的规划布局、办公、经营、活动场所的景观、宣传展示、期刊书籍资料、影音制品、网站传媒设施等方面形成的环境文化。
(2)企业文化的制度文化建设
制度文化是公司的各项规章制度的总和。
制度文化包括公司企业文化建设的管理体制、组织机构、建设方案、行为规范、规章制度等。
(3)企业文化的行为文化建设
行为文化是在全体员工身上的集中体现,它是公司企业文化精神和价值观的折射。 行为文化包括全体员工在办公、管理、经营活动、交流、宣传、文娱活动以及生活中的行为习惯、生活模式所表现出来的企业文化氛围与风格。
(4)企业文化的精神文化建设
精神文化是公司企业文化建设的核心和灵魂,是公司环境文化、制度文化、行为文化建设过程中沉淀、整合、提炼出来的,它反映公司企业文化建设成果的总和,是公司企业文化建设的整体面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的体现。 精神文化包括企业的愿景、企业的使命、企业的精神、企业的经营理念、企业的发展战略、员工的职业理想目标、员工的价值观念、员工的职业态度等。
(二)公司开展企业文化建设工作的意义
1、企业文化建设是提高公司市场竞争力的核心基础元素;
2、企业文化建设是公司实现发展目标和员工实施职业生涯规划的重要载体和途径;
3、企业文化建设是提高社会对公司满意度和认同感的有力保障。
(三)构建四位一体的企业文化建设模式
在企业文化建设中,环境、制度、行为、精神四个企业文化建设部分各有其特点:环境文化是实现企业文化建设目的的途径;制度文化是作为一种内在的企业文化建设运行机制,是公司企业文化建设的保障系统;行为文化是推进公司企业文化建设的良好载体和外在特征;精神文化作为一种理性文化,是公司企业文化建设的核心,也是公司企业文化建设最高目标。
企业文化建设是一个系统工程,公司各部门、经营单位要根据各自的工作职责,结合实际工作和经营活动,将四种文化建设充分协调起来,形成统一的整体,才能沉淀出和谐健康的公司企业文化。
二、公司企业文化建设的工作思路
(一)工作指导思想
围绕公司的发展战略和中心工作,结合公司日常的管理工作和经营活动中开展公司的企业文化建设工作,让企业文化促进公司管理水平和经营业绩的提高,在管理水平和经营业绩的提高过程中提炼出公司的企业文化,最终完成公司的经营指标和实现公司发展目标。
(二)成立组织机构
1、成立公司企业文化建设领导小组
领导小组负责领导、组织公司企业文化建设工作的开展,领导小组组长由陈总,副组长由孙总担任,领导小组成员由公司班子成员组成。
2、成立公司企业文化建设工作小组
工作小组负责完成领导小组交办的具体工作,工作小组组长由人力资源总监靳佳星同志担任,工作小组成员由各部门、各经营单位负责人组成。
(三)工作内容与分工
1、优化公司企业文化环境建设,拓展公司企业文化建设的环境文化空间
此项工作由公司办公室牵头,做出具体方案并实施,各部门、经营单位协助完成,工作内容如下:
(1)搞好企业文化的场地建设,包括公司办公场地、会场场地、活动场地、资料室等;
(2)搞好企业文化建设活动资料的制作;
(3)添置企业文化建设有关的培训资料、书籍等图书音像资料;
(4)建立企业文化建设宣传栏、网页等;
(5)建立企业文化建设档案室,保存企业文化建设工作档案资料。
2、建立和完善企业的规章制度,创新公司企业文化的制度建设
企业与市场紧密联系,要在激烈的市场竞争中形成科学、系统、完善、实用的企业制度文化,要建立和完善企业的经营管理、员工激励、财务核算、流程控制、绩效考核等规章制度,促进公司企业文化制度建设在完整性、公正性、科学性和可操作性等方面有较好的创新。
此项工作由人力资源部牵头,做出具体方案并实施,各部门、经营单位协助完成。
3、加强公司企业文化主题活动的建设,营造公司积极活跃的行为文化建设氛围 此项工作由各部门、各经营单位结合本部门、本单位的实际工作和经营活动情况,制定出部门、经营单位的企业文化主题活动的具体方案,经公司企业文化建设领导小组统筹审批后组织实施。活动方案的要求:第一,每月一主题,结合实际工作逐一解决管理和经营活动中存在的问题;第二,每主题一小结,在活动过程中不断总结,逐步形成良好的行为文化,从而促进公司经营指标的完成和公司发展目标的实现。
企业文化建设活动范围相当广泛,它包括:
(1)企业文化建设宣导、培训;
(2)员工职业素质和业务的培训、拓展、训练;
(3)经营业绩竞赛;
(4)员工绩效考核评比;
(5)员工专业技能大赛;
(6)员工办各自公环境评比;
(7)工作经验交流、专业技能研讨会;
(8)突出贡献表彰;
(9)安全防范演练,安全检查评比;
(10)合作单位联谊活动;
(11)困难职工帮扶活动;
(12)定期编制、发行企业内刊;
(13)形式多样的文体活动等等。
4、整合公司媒体资源,推进公司企业文化精神建设
充分发挥公司报刊、QQ群、公司网络、公司和经营单位宣传橱窗等公司媒体的宣传教育作用,通过对企业文化建设的理念和内容的介绍,通过对公司企业文化建设活动和动态的报道,使公司企业文化得以深入人心,潜移默化形成公司企业文化氛围,促进企业文化建设的精神文化沉淀、升华和发扬。
此项工作由公司办公室牵头,做出具体方案并实施,信息部等各部门、经营单位协助完成。
5、集思广益,在企业文化建设过程中提炼出公司的企业文化精粹,使公司企业文化建设的精神文化得到沉淀、升华和发扬
此项工作由公司企业文化建设工作小组负责,在企业文化建设的具体工作、活动过程中收集、整理包括:企业的愿景、企业的使命、企业的精神、企业的经营理念、企业的发展战略、人才观念、员工的职业理想目标、员工的价值观念、
活动口号等精神文化的基础性资料,然后总结提炼出能表达我公司企业文化的简明文字短句,在公司全体干部员工中进行讨论修改,经公司企业文化建设领导小组审定,形成公司的企业文化精粹,使公司企业文化建设的精神文化得到沉淀、升华和发扬。
三、工作要求
企业文化建设是一个系统工程,公司各部门、经营单位要根据各自的工作任 务和经营目标,结合实际工作和经营活动,将环境、制度、行为、精神四个企业文化建设部分充分协调起来,形成统一的整体,才能沉淀出和谐健康的公司企业文化。公司企业文化建设工作的具体要求是:
1、统一组织,全员参与;领导带头,全体配合。
2、分段推进,逐一落实;分步建设,不断完善。
3、加强宣导,深入人心;潜移默化,理解认同。
4、结合实际,主题突出;总结提炼,沉淀升华。
四、具体工作安排和进度
1、 第一阶段:公司企业文化建设工作的启动
第一阶段工作的主要任务是明确公司企业文化建设工作的目的意义和工作思 路,加强宣传发动,统一认识,全员参与。
2、 第二阶段:公司企业文化建设各部分工作方案的制定
第二阶段工作的主要任务是围绕公司的发展战略和中心工作,结合公司实际 的管理工作和经营活动,按公司企业文化建设的工作内容与分工要求,制定企业
文化建设各部分的工作方案。
3、 第三阶段:公司企业文化建设工作的实施和总结
第三阶段工作的主要任务是按公司企业文化建设的工作要求,完成企业文化 建设各部分工作方案的实施,并在实施过程中不断总结,提炼出公司企业文化的精粹。
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为全面贯彻落实党中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定和河南省委省政府印发《贯彻落实中央关于改进工作作风密切联系群众八项规定的若干意见》的通知精神,进一步加强公司机关作风建设,严明工作纪律,推进规范化管理,提高机关办事效率和服务能力,营造风清气正的工作氛围,展现公司机关良好的风尚和形象,切实把信阳分公司建设成为一支政治坚定、纪律严明、清正廉洁的队伍,经公司党委研究,决定开展“机关工作人员作风纪律整顿”活动,实施方案如下:
1、落实两个责任,坚决不走过场。机关工作作风的好坏,直接关系公司运营管理各项工作的凝聚力、生命力。开展机关工作人员作风纪律整顿活动,是一项关系全局的重要工作,各科室负责人要切实负起主体责任和监督责任,要亲自抓,以身作则、率先垂范,要动真格,狠抓落实。
2、作风建设是一项长期任务,要贯穿到各项工作之中,并持之以恒,常抓不懈。要加强监督检查,建立良好的监督机制,开展自上而下的全面检查和重点抽查,对整顿工作重视不够、搞形式走过场的,责令重新整顿,并要追究科室负责人的责任。
3、作风纪律整顿和业务工作要坚持相互促进、相互提高。各科室要把握全局,统筹兼顾,妥善安排好各项工作,要把机关工作人员在作风建设中迸发出来的热情,引导到促进当前各项工作任务上来,加快办事节奏,提高工作效率,提升工作质量,做到两不误、两促进。
4、严格要求,务求实效。各科室要组织全体人员对照检查,查找个人在“庸、懒、浮、拖、骄、软、散、贪、奢、滑”等方面存在的突出问题,剖析原因,认真进行整改。公司活动领导小组将对活动开展情况进行跟踪督察并及时推广好的经验和做法,确保这项活动取得实际成效。
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通过供电公司学习,取长补短抓管理。下面是读文网带来的供电公司学习心得体会,希望对大家有帮助。
通过认真学习国家电网公司下发的《关于开展企业文化“四统一”主题实践活动的通知》以及省、市公司文件后,我认为这是国家电网公司在新形势下高屋建瓴、加快发展的的一项重大举措。“四统一”分别指价值观统一、发展目标统一、品牌战略统一、管理标准统一。这些涵盖了国家电网企业员工价值取向和企业自身内部建设,外部发展等重大问题。也是国家电网系统多年来企业文化建设形成的一整套企业战略目标 、理念、工作重点、要求、原则 、方法等的精深提炼和再补充。
国家电网的价值观包括企业宗旨,企业理念以及企业精神,分别是指始终服务党和国家的工作大局、服务电力客户、发电企业和经济社会发展;秉承和坚持以人为本、忠诚企业、奉献社会的理念;发扬努力超越、追求卓越的企业精神既严格要求自身,并不断提出更高的要求,适应社会主义现代化建设的生产需要;并为建成世界一流电网、国际一流企业的目标而不断奋进。价值观就是一座丰碑,告诫每一名电力员工,应把自己的价值观与公司的企业宗旨、理念和精神相统一起来,把自己的工作态度与价值观紧密联系起来,这样,我们才能和自己的企业一道,乘风破浪,拼搏进取,迎难而上,共同进步,共同发展。
目标是前进的动力和方向,一个有既定目标去发展的企业,永远会充满活力和生机。电网坚强、资产优良、服务优质,业绩优秀, “一强三优”是国网公司的发展目标;“培育品位员工、创建一流企业”是我们公司的发展战略目标;这二者并不矛盾、应该说是相互补充,它涵盖了我们的期望和愿景,指明了我们发展的航向,也提出了明确的发展要求。对于万载电力员工来说,不能不说是一种巨大的鼓舞和激励。在如今经济发展的较好形势下,各行各业、安居乐业的人民都需要强大的电力作保障,任何一次电力事故都可能给国家和社会的发展以及百姓的生活造成不可估量的损失。因此,规划科学,结构合理,技术先进,安全可靠,运行灵活,标准统一,经济高效的“坚强电网”的目标应运而生。同时,资产优良,服务优质,业绩优秀的发展目标同样需要我们去完成和实现,只要我们高标准的要求自己,每个员工用心去做好本职工作,建设成为“一强三优”的一流现代企业一定会实现。
企业的品牌效应对其发展有着举足轻重的作用和深远的意义。据资料统计世界品牌协会公布的2008年度“世界品牌500强”中,国家电网公司名成为排名提升最快的公司之一。并在当年的“中国500最具价值品牌”榜中排名第二!这无不让每一名电力人感到自豪和骄傲。这些可喜可贺的成绩,离不开整个企业领导的对品牌战略的重视和员工的辛勤付出。2008年初的南方突如其来冰灾天气,我们万载公司把“抗冰保电”作为自己品牌建设的战略选择,这是公司一次在“履行社会责任”理念指导下的救灾行动,从而打响了 “万电”的品牌,同时也策应了国家电网品牌。08年“奥运社会责任”是国家电网品牌核心价值观在国际体育大平台上的展现,更是国家电网公司价值观的充分体现!我们感受到,国家电网公司作为全球最大的央企,一直履行为社会发展服务的承诺,其品牌战略既符合公司发展,又具有国家层面的战略高度。作为子公司的电力员工,在努力提升自我素质的同时,也在努力的提升自身公司的形象。因此,在经济全球化的今天,企业的品牌价值与效应这样的软实力与硬实力同样显得那么重要。
公司的良好运作离不开科学有效的管理,我们以科学发展观为指导,建立一套适合本企业自身发展的,至上而下的,涵盖生产、经营、安全、信息、后勤等方面的管理体系,不仅让企业的发展一体化、规范化,更重要的是能有效提升企业的内部凝聚力和外部竞争力。比如对变电站运行管理的标准统一,我们遵循“保人身、保电网、保设备”的工作原则,以电气设备运行管理为核心,明确变电站运行人员的职能,并对变电站安全运行负责。实现变电站的技术管理、安全管理、设备管理以及值班、站务管理的标准统一。这对变电站的正常生产发挥着积极的作用。此外,行政,后勤管理方面的标准统一也对企业的健康发展有很大的促进作用,再如行政管理的规范统一化,会大大提高管理效率,令出必行,奖惩分明,使全体员工都具备忧患奋进意识,进一步推动企业管理规范化。
作为省、市公司企业文化建设的亮点单位,现在我们学习国网公司企业文化的“四统一” 、领悟“四统一” 、实践“四统一” ,是为了使公司又快又好的发展,是为了能切身感受到“四统一”给我们公司进步带来的实际效应。这一次国网公司英明决策又将是一次新的起点,我们有理由相信在公司领导的正确带领下,在全体员工的共同认知和辛勤付出下,万载供电公司的将以更崭新、自信的面貌呈现给社会各界,为地方经济的发展提供富足的清洁能源。
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开展公司班组长培训班目的是提高班组长的工作能力和业务素质,明确班组长在班组中的核心地位和作用,以及严格遵守执行有关法律、法规和政策是关系到每个员工切身利益和有效提高企业经济效益,同时发现在班组建设和日常管理中需要改进的不足之处。本文是供电公司班组长培训班的心得体会,欢迎阅读。
为期一周的班组长培训已经降下帷幕。参加完这次培训,让我无论在班组管理的理解上都有进一步的体会。它不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程,对于刚上管理岗位的我来说,无疑是旱地里下了一场“及时雨”。
如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的团队呢?首先,班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施,在实施的过程中,班组长要树立权威性和强有力的执行力,那么就像一只狼带领一群羊打败了一只羊带领的一群狼一样。其次,班组管理应该打破习惯性的思维和经验。“把木梳卖给和尚”的故事告诉我们,只有转变现有的观念,创新工作思路,改变束缚,才能更好的开展工作。在工作中,班组成员要坚持不懈的学习,学习文化知识和专业技能,通过大量各种知识的吸取,保持积极的上进心,不做“做一天和尚撞一天钟”不求上进之人。班组员工对责任心、勤奋的理解不能局限于思维上,而要明确分工,明确时间,明确范围保障责任明确,用掌握的正确工作理论指导工作技巧,只有拥有了强烈的主人翁责任精神,对待工作才能作为自己成长的一部分用心对待。一个班组的工作,需要每位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团结为核心思想,面对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力就有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋,办法总比问题多!
然后,要有知错就改的态度。一个班组在成长的过程中会遇到各种各样的问题和困难,无论是班组长还是每个员工都不能保证其100%的正确性,所以,只有在工作的过程中不断修正自己的错误,分析错误的原因,提出整改措施和防范措施,改进工作方法才能促使整个班组朝着完美的目标前进。
每个人从出生以来无时无刻不是在集体中成长,上学是,工作也是。通过这次培训,让我对团队的意识和人在团队中的作用感悟至深。我深深地体会到一个人的力量是如此渺小, 但又如此伟大;一个人的智慧是如此有限,但集体地智慧又如此不凡;一个人进一步前面可能是“悬崖绝壁”,但退一步可能就是“海阔天空”!同时体会到“有效地沟通”对于搞好班组管理来说是如此地重要,人如果没有沟通和交流就好比一个人在一个孤岛上孤立无援,没有了希望!如果一个班组没有了“有效地沟通”,那它将会是一团散沙,离“死亡”也不远了!当我们在遇到问题时,应该尽量将问题简单化,把所有无关的干扰排除!同时也应该学会体谅,学会宽恕他人!大家应该团结一致,要有集体使命感和荣誉感!一个人的力量也许是有限的,但是如果能够团结大家的力量,那就能够创造奇迹!我相信世界上没有完美的个人,但有完美强大的团队! 另外把深入开展全员职业精神、感恩诚信教育,当作班组培训工作的一项重要举措来抓,通过开展专题班组员工座谈、,牢固树立员工核心价值观,不断推进班组员工队伍建设向纵深发展。
严格检查手段与有效的奖惩措施决定了企业的执行力。因此,建立科学的考核体系,定时、定点、定岗、定人、定责地进行检查,并配合有效的激励机制跟进,才能有效引导员工价值观与企业价值观保持一致,保障战略发展目标按照计划实现。效考核工作需要按照自上而下的层级逐步推进。第一步:将部门目标分解到各小组长,并通过一段时间运行,考察其导向能力并修正其中缺陷,最终确定符合需要的考核模型;第二步:将部门目标分解到每一个员工,并通过一段时间运行,考察其导向能力并修正其中缺陷,最终确定符合需要的考核模型;
绩效考核工作不能急于求成,具有一定规模的企业更要稳中求进,千万不可以把绩效考核直接推进到小组和员工的层面。如果第一步工作没有完成就同时进入第二步甚至第三步,将会带来很多的负面后果。首先,第一步中隐含的错误将在第二步和第三步中被逐步放大;其次,绩效管理办法不可能一锤定音,根据实际情况进行调整是必须经历的过程。如果第一步中的内容需要调整,同时又必须连带后面的步骤一起做调整,这样很可能导致绩效考核办法越调越乱;班组长就会无所适从,班组长组长和员工们则更加迷失方向,最终必将失去大家对绩效管理工作的热情和支持。
2010年将着重从三个方面加强班组„战斗‟力,一是提高对中小客户的服务水平。中小客户服务是普遍服务的重点,同时也是提高优质服务水平的难点,目前班员们的工作主动性和积极性都不差,但每当目睹客户在办理业务过程中的无奈大家心里也很难受。因此,针对业扩工程办理过程周期较长的问题,供电服务班打算以„预计化‟的方式,提前察勘,提前做工作计划,尽可能缩短办理周期。二是传递压力和进一步提高服务意识。通过技术培训、强化服务意识、对标找差等方式,挖掘班组和班员潜力,促进服务意识和积极主动性的进一步提高。三是充分发挥业扩报装流程及新业务流程的牵引性作用,推进新业务流程的再造,做好供电服务,全力增供圹销。四是严格打击电力违章。在群众中宣传电力法律法规。四、加强班组建设,正确处理好营销与管理的矛盾,组织人员,安排时间,发挥集体的智慧力量,开展大量细致有针对的工作,使班组建设再上台阶,争取2010年创省公司标杆班组。
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