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内容摘要
诚实守信是市场经济的支柱,是企业在激烈市场竞争中的立业之道,兴业之本。诚信服务已经成为电网公司生存与发展的战略选择。本文通过对近几年华东电网内各级团组织开展诚信服务活动的跟踪研究,在一定程度上,概括了诚信服务对于电网企业生存的现实意义,阐明了诚信服务对于电网企业发展的基础,剖析了电网企业在开展诚信服务中存在的误区,指明了电网企业的立信之路。从理论和实践两方面,对电网企业开展诚信服务作了一些有益的探索。
关键词
诚信服务市场经济企业文化
领导点评
诚实守信是市场经济的支柱,是企业在激烈市场竞争中的立业之道,兴业之本。诚信服务已经成为电网公司生存与发展的战略选择。电网公司开展诚信服务能大大改善企业的外部生存环境,改善企业的“生态”。诚信服务的建设过程也是全体员工对“三个代表”重要思想的实践过程。电网公司在开展诚信服务中,应重视企业文化体系中服务文化的建设,适时地开展诚信营销,同时不断地提高自身的管理水平,改善内部的机制与体制建设。在稳步推进企业诚信服务体系的过程中,应注意加强电网公司自身诚信体系的建设步伐,加强企业人力资源的开发,培养员工的素质和职业道德素养,提高企业的法制水平与政治能力,特别是企业中团青组织作为战略服务的主力军,应发挥更大的作用。另外还应该清醒地认识到开展诚信服务的长期性和艰巨性,注意与整个社会诚信体系的靠拢,争取加入社会的诚信网络,在可能的情况下,取得诚信认证,将电网公司的诚信服务引向深入。
——华东电网有限公司党组副书记、副总经理 程光杰
一、研究的背景与概况
诚信,是公民道德的一个基本规范。“以诚实守信为重点”,这是党的十六大在阐述加强思想道德建设问题时提出的一个重要论断。
实践表明,现代社会是诚信需求日益增长的社会,市场经济是信用经济、法制经济。全面建设惠及十几亿人口的更高水平的小康社会,改革将更加深入,开放将更加扩大,经济将更加发展,民主将更加健全,科教将更加进步,文化将更加繁荣,社会将更加和谐,人民生活将更加殷实,这些都迫切要求在全社会营造诚信的环境,完善诚信的制度。新世纪新阶段,加强诚信建设愈益成为一项关乎我国经济和社会发展的重要任务。
华东电网有限公司团委通过对近几年华东电网内各级团组织开展诚信服务活动的跟踪研究,在一定程度上概括了诚信服务对于电网企业生存的现实意义,阐明了诚信服务对于电网企业发展的基础,剖析了电网企业在开展诚信服务中存在的误区,指明了电网企业的立信之路。从理论和实践两方面,对电网企业开展诚信服务作了一些有益的探索。
诚,即真诚、诚实;信,即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、践约、无欺。通俗地表述,就是说老实话、办老实事、做老实人。人生活在社会中,总要与他人和社会发生关系。处理这种关系必须遵从一定的规则,有章必循,有诺必践;否则,个人就失去立身之本,社会就失去运行之规。
二、研究的内容与结论
(一)讲诚信具有很强的现实意义
诚实守信是中华民族的传统美德。哲人的“人而无信,不知其可也”,诗人的“三杯吐然诺,五岳倒为轻”,民间的“一言既出,驷马难追”,都极言诚信的重要。几千年来,“一诺千金”的佳话不绝于史,广为流传。
时代的进步推动着观念的更新。随着社会主义现代化的发展,社会生活巨大而深刻的变化赋予诚信这一传统美德日益丰富的时代内容,也促使人们对诚信的理解从伦理道德的范畴提升到制度建设的层面。诚信不仅是一种品行,更是一种责任;不仅是一种道义,更是一种准则;不仅是一种声誉,更是一种资源。就个人而言,诚信是高尚的人格力量;就企业而言,诚信是宝贵的无形资产;就社会而言,诚信是正常的生产生活秩序;就国家而言,诚信是良好的国际形象。
毋庸讳言,我们的社会在诚信建设方面还存在种种问题,信用缺失引发的矛盾经常发生。商标侵权、制假售假、合同欺诈、虚假招标、骗税逃税、伪造假账、恶意拖欠、变相传销……这种种行为像“病毒”一样侵蚀着社会的肌体,像“沙尘暴”一样吞噬着信用的“绿洲”。不讲诚信、欺骗欺诈已成为人人痛恨的一大公害,成为制约社会主义市场经济健康发展的一大障碍。
从全面贯彻“三个代表”重要思想的高度,我们可以更加深刻地认识到加强诚信建设的极端重要性。诚信是发展先进生产力的助推器,符合先进生产力的发展要求,不讲诚信是对生产力的破坏;诚信是传统文化的精华,又是先进文化的重要内容,不讲诚信是对传统文化的亵渎,更与先进文化的前进方向背道而驰;诚信体现了最广大人民的根本利益,不讲诚信严重损害人民利益。加强诚信建设,正是贯彻“三个代表”重要思想的具体实践。
从计划经济体制走向社会主义市场经济体制,是一场重大的历史变革。这个变革过程,给我们带来了蓬勃生机,也带来了一些问题。一方面,我们的社会迸发出前所未有的活力,生产力迅速发展,分配方式日益多样,人民逐步富裕,生活丰富多彩。祖国大地海阔天广,千帆竞发。人们有了更多的选择机会和实现个人价值的广阔舞台。另一方面,市场也有其自身的弱点和消极方面。商品交换的法则容易侵蚀到人们的精神领域,引发见利忘义、道德失范。对纷繁复杂的社会现象,我们应做出正确判断。因此,倡导诚信在当前社会具有很强的现实意义。
(二)诚信服务是企业发展的基础
对于处于竞争环境中的企业,市场经济不仅体现在以法律为手段的制度约束性上,还体现在以信誉为基础的道德约束性上。在我国社会主义市场经济的不断完善过程中,诚信对企业发展的影响越来越大。很多企业把诚信经营理念提升到一个新的高度,树立诚信就是竞争力的观念,明确诚信是内强企业素质、外树企业形象的基石,使企业在激烈的市场竞争中不断发展壮大。
对于电网公司这样一个具有垄断性的公共事业企业,诚信服务是电网公司发展的基础。
1、电网公司的企业性质决定了必须做到诚信服务
电网公司是国有独资的电网经营企业,既承担了国有电网资产的保值和增值义务,也负有为广大电力用户提供生产、生活所必需的电能的社会责任。作为社会主义国家的一个公用事业企业,我们必须做到诚信服务,为社会提供质好、价优的电力产品。这是国家赋予的权力,也是国家要我们承担的责任和义务。
2、诚信服务是在能源消费市场上竞争的需要
电能作为一种可消费能源,在市场中存在与其他能源的竞争。例如与煤气、煤炭、天然气、太阳能等的竞争。例如,消费者可以用煤气或天然气,也可以用电炊具烧饭;在热水器市场上,煤气和天然气热水器一直是电热水器的主要竞争对手。用于供暖的煤锅炉虽然污染较重,由于成本较低一直被广为采用,使电锅炉的推广应用困难重重。电网公司应采取积极灵活的营销措施,实施诚信服务,让广大用户用得称心、放心、满意,进一步扩大电力消费市场,既提供清洁、优质的电能,又获得良好的经济效益。
3、电力市场化改革客观上需要电网公司做到诚信服务
电力市场化改革正在稳步推进,目前基本实现了网厂分开,竞价上网也即将开始。今后改革的重点将是输配分开,在配电环节展开充分竞争。从英国、澳大利亚等国家电力改革的情况来看,一旦在配电环节引入竞争,原有供电企业的客户便会大量流失,有的地方客户流失量会高达30%以上。如果不从现在起就以诚信服务培养出自己的核心竞争力,今后很难适应改革的需要。
4、诚信是电网公司伦理的核心
电网公司的诚信问题,涉及文化、体制、法律以及教育等方面的问题。诚信是电网公司伦理最重要的内容,而在社会主义市场经济中,保持电网公司伦理天平的平衡,需要从他律与自律两个角度考虑。在他律方面,电网公司经营需要有法律与制度的约束。目前,在电网公司管理中,相应的法制建设需要跟上经济发展和电力改革的过程。不过,任何法律制度都会有不足之处。这就需要借助自律的形式来约束自己的行为。在自律方面,诚信问题的实质在于文化。电网公司的诚信可以借助中国的传统文化,就是要使人们真正理解古人所讲“君子信而后劳其民,未信则以为攮己也”的道理。在电网公司经营中,不能取信于人,就会万事无成。
在追求与解决利益的平衡过程中,企业的经理人采取行动的行为方式往往可以分为“道”与“术”两种方式。追求诚信的电网公司是采用“道”的方式,而过分追求利润的电网公司采用的只是一种“术”的方式。以诚信为本的道就是商道。电网公司制定自己的发展战略,提高自身的竞争能力,最终获得竞争优势,就是采用了这种商道。
三、相关的对策与建议
(一)电力职工要根除错误思想,牢固树立诚信服务的观念
1、错误思想之一:“市场经济只讲赚钱,不问手段,讲不讲诚信无关紧要”
诚然,有市场就会发生欺诈现象,这是古今中外任何市场都无法避免的。但从本质上看,欺诈现象并不是市场本身的必然属性。从最基本的意义上说,市场经济是交换经济。人们在市场上进行的交易也是信用的交易,信用是维系交换行为的无形纽带,失去这根纽带,交换就无法正常健康地进行。我们要健全“统一、开放、竞争、有序”的现代市场体系。这里的“有序”,核心内容就是讲诚信。诚信是市场秩序的支柱,是市场繁荣的基石;失信必然损害市场,丧失市场。无论哪一种市场经济,实际上都离不开诚信,都应大力倡导诚信。市场经济当然要讲利益,但这不能成为不讲诚信的理由。“君子爱财,取之有道”。这里所讲的“道”,一个重要内涵就是诚信。
市场经济又是法制经济。英国古典经济学家亚当·斯密说,没有公正就没有市场经济。如果追求金钱名利超出对智慧和道德的追求,整个社会便会产生道德情操的堕落,结果是公正性原则被践踏,市场经济趋于混乱。社会主义市场经济体制不仅同社会主义基本经济制度、政治制度结合在一起,而且同社会主义精神文明结合在一起。社会主义市场经济对诚信提出了更高的要求。
2、错误思想之二:“诚信是一种理想化的美德,现实生活中做不到,讲诚信者往往吃亏”
不可否认,在现实生活中的确存在不诚信者占便宜、老实人吃亏的现象,但这毕竟不是我们社会生活的普遍现象。改革开放二十多年来取得的巨大成就,是与广大人民群众的艰苦奋斗、诚实劳动紧密联系在一起的。在党的富民政策指引下,千百万群众扎实苦干,合法经营,照章纳税,奔向小康。这是基本方面,是社会主流。
“言而无信,行之不远”。大量事实证明,制假售假、坑蒙拐骗,可逞一时之快,得一时之利,但必以东窗事发、身败名裂而告终。从古至今,没有一项事业能够建立在无诚不信的沙滩之上。诚实劳动尽管艰辛,却坦坦荡荡,踏踏实实。只有诚实劳动才能最终通向成功。随着社会的发展,制度的完善,依靠诚信而获得成功的现象会越来越普遍,不讲诚信而付出的代价会越来越沉重,这是总的趋势,不可阻挡。
3、错误思想之三:“我是想讲诚信的,但别人不讲,我也只好不讲了”
诚信是全体公民都应该遵循的基本道德规范。诚信可以是对社会、对他人的期望,但首先应该是对自己的要求。自己的诚信不能以他人的诚信为前提。对一个有责任感的公民来说,正确的做法应当是身体力行,影响周围,而不能人云亦云,随波逐流。“树立诚信意识要从每个人做起,只有自己做到了诚信,才能要求别人也这样做。社会由个体组成,每个人都以诚信要求自己,社会就会成为一个诚信社会。”这句话很朴实,但说出了一个深刻的道理。社会学和心理学的研究表明,自己的诚信与赢得他人的诚信成正比,自己越诚信,就越会赢得他人的诚信回报。人们都希望生活在一个诚信无欺的环境中,诚信环境的形成取决于每个人对诚信所持的态度。诚信建设是每个人的事,也是全社会的事。这就需要大家积极参与,添砖加瓦,从我做起,从现在做起,从具体的事情做起。提高全社会的诚信水平,人人有责,人人有利,个个出力,个个受惠。如果你骗我一下,我骗你一下,骗来骗去,只能落个“两败俱伤”。如果等全社会所有的人都讲诚信之后自己再讲诚信,那是等不到的,那等于为自己的不讲诚信寻找借口,无异于推卸自己作为社会的主人在诚信建设中应当承担的责任。
(二)认真做好电网公司诚信的管理
电网公司诚信的管理是要把电网公司的诚信作为一种资源来看待,对其进行培育、维护和控制。
1、培育电网公司诚信文化
电网公司要从诚信是生存之本的高度来认识诚信的重要价值,对电网公司的每一个组织系统、每一项活动、每一个员工进行诚信管理。电网公司培育诚信文化,应与电网公司生产与管理的每一个环节融合起来,以诚信来指导电网公司的管理和发展,在管理和发展中体现诚信的丰富内涵。
2、对电网公司诚信进行维护与控制
电网公司诚信的建立是一个漫长的过程。诚信建立起来后,需要精心维护,并要通过适当的电网公司制度来予以保障和控制。电网公司诚信能否保持持久性,必须通过相应制度的建立而得到保证。
3、创建学习型企业
电网公司诚信文化和个人诚信心理的建立是长期逐步养成的,缺乏主动学习精神的组织和个人即使遭受外部再强大的诚信约束,也不可能建立起真正的持久的诚信理念。
(三)持久深入地开展诚信服务,培养尽心服务、尽力先行的企业文化
持久深入地开展诚信服务,让诚信无处不在。作为电网公司,无论对社会、对各阶层、还是对企业员工,都必须讲诚信,鼓励每一位员工在工作、生活中都坚持以诚为本。领导与员工间,上级与下级间,员工与员工间,都必须讲诚信,全面有效地提高企业的诚信形象。
培养尽心服务、尽力先行的企业诚信文化,把诚实经营的理念,由表面的感性、知性,变成深层的理性思维,融入员工的潜意识中,从细微之处着手,虽则微隐之物,信皆及之。
(潘志刚、周炳、何健)
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信用是一种现代社会无法或缺的个人无形资产。诚信的约束不仅仅来自外界,更来自咱们的自律心态和自身的道德力量。以下是读文网小编给大家整理的企业关于诚信的演讲稿,希望能帮到你!
各位领导:
大家好,我演讲的题目是“优质服务、共铸诚信”。诚实守信是中国人的传统美德。自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信,古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”,诚实守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今天,我们关注“诚信”是因为在现实生活中,存在着缺乏诚信的阴影。从假烟、假酒、假文凭到假帐、假币、假政绩;从股市造假到企业之间的“三角债”;从剽窃他人科研成果到足球场上的“黑哨”;从普通人恶意消费透支到一些地方政府言而无信,出尔反尔,开门招商,闭门宰客。凡此种种,失信的浊流,象瘟疫一样呑蚀着人与人之间的信任。
个人失信,害在数人,社会无信,则人人自危。优质服务、共铸诚信,是我们××人共同的责任。
在全社会呼唤诚信的今天,××人坚持以“三个代表”重要思想为指导,以优质服务、诚实守信为重点,以提高职业道德,家庭美德为着力点,切实加强思想道德建设,广泛开展创建“文明单位”、“文明系统”等实践活动。电力企业作为一个服务行业,××人坚持“优质为本,诚信服务”的工作服务理念。对内强化管理,对外开展优质服务。要求报装接电“一、一制”,即在一个工作日内办理完各项手续,在一个工作日内装表供电。事故抢修“四、二制”即在接到事故电话后,四小时内为农村用户处理故障并供电,二小时内为城区用户处理故障并供电。客户接待要求“只进一个门,只找一个人,其余的工作由我们来做”实行“内转外不转”的原则。我们的服务承诺是“六个一”即一张笑脸相迎,一杯热茶暖心,一片真诚相待,一件好事解忧,一声道别相送,让每一位客户满意。让“电老虎”、“电霸王”永远成为过去!
几度风雨几度春秋,风霜雪雨搏激流。××人用诚信铸造今天的辉煌。截止今天,我县农网改造工程已完成并通过验收;农电管理体制改革已基本理顺,步入正轨;照明用电从××年××月××日起实行城乡同网同价,从改造前××元/kwh到改造后××元/kwh,降低了××元/kwh。××年××月我县××110千伏变电站的投运,标志着我县从××电源的成功引入,为我县经济的发展提供了可靠的电力保障。
只有优质服务,诚实守信,才能创造良好的企业信誉。在市场经济发展的今天,企业才能立于不败之地。让我们携手并肩,为××经济发展的灿烂明天而努力奋斗
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古往今来,关于诚实守信的故事有很多很多,诚实守信一直都是中华民族的传统美德,以下读文网小编整理的烟草企业关于诚信的演讲稿,供大家参考,希望大家能够有所收获!
什么是诚信?诚,即真诚、诚实;信,即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。诚实守信是中华民族的传统美德。哲人的“人而无信,不知其可也”,诗人的“三杯吐然诺,五岳倒为轻”,民间的“一言既出,驷马难追”,都极言诚信的重要。几千年来,“一诺千金”的佳话不绝于史,广为流传,如今在商品经济迅速发展的当代,诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向成功之路的光明灯——“政无信不威, 商无信不富,人无信不立”。
诚信是企业重要的无形资产,是企业赖以生存的制胜法宝,是企业的核心竞争力,企业的一切经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能顺利进行。努力建设企业诚信, 营造一个良好的市场环境, 才能铸就企业成功之路。
如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击,挑战与机遇并存,如此一来诚信就更为我们所关注。作为烟草流通企业,客户就是企业的终端,是企业占领市场的关键所在,是企业发展的坚实基础,我们的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度,而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的发展前景。
现阶段在国家局“网建学上海”的号召下,如何建立起规范完善的销售网络,增强核心竞争力,牢牢控制住卷烟市场是当前工作的重点。从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件,但是我们的网络软件却很脆弱,尤其是凝聚零售户、服务零售户这个基础还不牢固。
基础不牢,地动山摇。提高网络凝聚零售户、服务零售户的能力,建立牢不可破的批零利益共同体,是目前企业诚信建设的首要工作。
首先加快网建的现代化进程及应用。当前我们的网络已具其“形”需要的是尽快脱离初级网建阶段,向“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通转变,把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变,采取坚持“三个提供”,提升服务内涵。
一、坚持提供有效的货源,以消费者需求为中心组织货源。市场是以消费者为导向,卷烟市场同样如此,应积极满足消费者的需求,采用个性化的销售方式引导消费,提高市场满意度。
二、坚持提供稳定的经营利润,制定合理的价格、价差,确保零售户有长期而稳定的收益。
三、坚持提供附加在有形商品之外的服务,加大感情投资,维护与零售户畅通的交流渠道。
其次加强网络内部建设,坚持“以人为本”的经营理念。在现代化流通体制中卷烟访销变革最大,即访销员向客户经理转变,并在新的访销配送模式中担任核心角色,因此网络建设的好坏与客户经理的工作能力、业务素质有着直接的关系。为此卷烟访销的重大变革在网络建设中占有举足轻重的地位,坚持诚信访销意义重大。
一、 树立“让顾客满意”的思想理念
有句名言叫做:“得民心者得天下”,而对从事网络销售的客户经理来说,更应该知道“得顾客者得市场”这条市场经济法则。“顾客满意”是市场竞争的法宝,而要使“顾客满意”很大程度上取决于服务水平、服务质量的高低。我们必须树立全心全意为零售户服务的思想,切实为他们排忧解难,以达到了解需求、引导消费,最终牢牢占据市场的根本目的。
二、掌握一定的沟通技巧
在产品的营销活动中零售户往往会根据客户经理的宣传来做出某些判断,因而对于客户经理来说,掌握一定的沟通技巧,既可以在较短时间内获取零售户的信任,又可以完整的传递产品信息,提高营销活动效率。平时在营销工作中,客户经理应该多观察、多了解,准确掌握零售户的“脉”,找准工作切入点,做到善于应变、巧妙对付各种人和事,并在日常营销工作中做到“三个要”,即:态度要真诚、表情要热情、要有自信心
三、具有过硬的业务知识
在日常工作中,要注意业务知识的学习与积累,在介绍产品过程中,首先要对产品的价格、质量、科技含量等方面有一个全面的了解,并具有较强的口头表达能力,言行举止大方得体,使零售户信任你、尊重你、理解你。
诚信是企业安身立命之本,是企业长远发展之需,古人云:“言而无信,行之不远”。如今烟草企业诚信建设已迫在眉捷,让我们行动起来吧,树立一个“服务他人,快乐自己”的服务理念,那么我们烟草行业将会有更加灿烂辉煌的明天!
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只有优质服务,诚实守信,才能创造良好的企业信誉。本文是由读文网小编为大家提供的诚实守信演讲稿 企业信誉,欢迎阅读:
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个人失信,害在数人,社会无信,则人人自危。优质服务、共铸诚信,是我们××人共同的责任。
诚实守信演讲稿
在全社会呼唤诚信的今天,××人坚持以“三个代表”重要思想为指导,以优质服务、诚实守信为重点,以提高职业道德,家庭美德为着力点,切实加强思想道德建设,广泛开展创建“文明单位”、“文明系统”等实践活动。电力企业作为一个服务行业,××人坚持“优质为本,诚信服务”的工作服务理念。对内强化管理,对外开展优质服务。要求报装接电“一、一制”,即在一个工作日内办理完各项手续,在一个工作日内装表供电。事故抢修“四、二制”即在接到事故电话后,四小时内为农村用户处理故障并供电,二小时内为城区用户处理故障并供电。客户接待要求“只进一个门,只找一个人,其余的工作由我们来做”实行“内转外不转”的原则。我们的服务承诺是“六个一”即一张笑脸相迎,一杯热茶暖心,一片真诚相待,一件好事解忧,一声道别相送,让每一位客户满意。让“电老虎”、“电霸王”永远成为过去!
几度风雨几度春秋,风霜雪雨搏激流。××人用诚信铸造今天的辉煌。截止今天,我县农网改造工程已完成并通过验收;农电管理体制改革已基本理顺,步入正轨;照明用电从××年××月××日起实行城乡同网同价,从改造前××元/kwh到改造后××元/kwh,降低了××元/kwh。××年××月我县××110千伏变电站的投运,标志着我县从××电源的成功引入,为我县经济的发展提供了可靠的电力保障。
只有优质服务,诚实守信,才能创造良好的企业信誉。在市场经济发展的今天,企业才能立于不败之地。让我们携手并肩,为××经济发展的灿烂明天而努力奋斗.
我的关于诚信的演讲发言到此结束,谢谢大家!
诚信演讲稿的相关
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诚信,如同一轮明月普照大地,以它的清辉驱尽人间的阴影;诚信如一束玫瑰的芬芳,能打动有情人的心。接下来由读文网小编为大家推荐诚实守信演讲稿 诚信企业,希望对你有所帮助!
无论时空如何变幻,都闪烁着诱人的光芒。有了她,生活就有了芬芳,有了她,人生就有了追求! 它掌握在人手上,会让太多的是是非非,太多的流言蜚语,顿时暗淡,进而烟消云散.
它们失去了存在的理由。它平凡而又高深,简单而又复杂,于是,上帝让它担负起了开启成功之门的重任,可曾有多少人怀疑它被藏在了天使的翅膀里,他们总是仰望天空去寻找它,殊不知它就在地上,就在每个人身边,只不过有人把它看作是一种装饰品罢了。 从古时起,金钥匙便散布在人间的每个角落并早被古人意识着。有人不屑;有人追求;有人成功。还有古语为证:“成在学、思、行,行在诚、实、信”、“车无辕不行,人无信不立”、“有德有才者,谓之君子;有德无才者,谓之贤人;有才无德者,谓之小人”。
上述三句古言也反映了诚信、成人、成才的关系。其中“成在学、思、行,行在诚、实、信”就已经高度概括了诚信、成人、成才的关系,诚信是基础,然后才谈得上探索如何成人与成才。 要注意“才”≠“财”,诚信与财富无关但诚信远比财富重要。有的人富了,反而离诚信远了,离平庸近了;有的人很穷,却拥有了诚信,且无处不在。诚信需要用互动来维持,它是有回报的,然而诚信又并非简单地视为“感情投资”,它并不是要你稍微有了一点资本以后,你就可以让别人诚信于你,而不是你对别人诚信。人的一生就是在“相信别人”和“让别人相信自己”中度过的。从“相信别人”到“相信自己”仿佛更是顺风顺水的事。由此综观中国历史,“诚信”曾引出了多少时代骄子。
诚信企业更是一个需要我们全体职工共同推进的奋斗目标! 我们不能对此无动于衷,也不能空待诚信体系的趋于完善,才释放自己心里那微弱的诚信。心底坦荡天地宽:诚信为人,必能取信于人,立信于人,收获的一定是朋友;诚信做事,必能韧如江流,动如海啸,赢得的一定是信赖和尊重;诚信对待生活,才能挫之不馁,安之不燥,我们终将能取得成功。 诚信是驿站,给劳顿的步履以歇息;诚信是力量,给疲惫的身心以补给;诚信更是我们做人处世之根,安身立命之本,给我们生命以支撑,给我们一路跋涉以意义。
让我们携手共创诚信企业!诚信从你我做起!诚信从现在做起!美丽的人生从诚信开始。
我的关于诚实守信的演讲发言到此结束,谢谢大家!
关于诚实守信演讲稿的相关
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做企业同样需要诚信,诚实守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。
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诚信是企业重要的无形资产,是企业赖以生存的制胜法宝,是企业的核心竞争力,企业的一切经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能顺利进行。努力建设企业诚信, 营造一个良好的市场环境, 才能铸就企业成功之路。 如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击,挑战与机遇并存,如此一来诚信就更为我们所关注。作为烟草流通企业,客户就是企业的终端,是企业占领市场的关键所在,是企业发展的坚实基础,我们的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度,而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的发展前景。
现阶段在国家局“网建学上海”的号召下,如何建立起规范完善的销售网络,增强核心竞争力,牢牢控制住卷烟市场是当前工作的重点。从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件,但是我们的网络软件却很脆弱,尤其是凝聚零售户、服务零售户这个基础还不牢固。 基础不牢,地动山摇。提高网络凝聚零售户、服务零售户的能力,建立牢不可破的批零利益共同体,是目前企业诚信建设的首要工作。 首先加快网建的现代化进程及应用。当前我们的网络已具其“形”需要的是尽快脱离初级网建阶段,向“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通转变,把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变,采取坚持“三个提供”,提升服务内涵。
(一)、坚持提供有效的货源,以消费者需求为中心组织货源。市场是以消费者为导向,卷烟市场同样如此,应积极满足消费者的需求,采用个性化的销售方式引导消费,提高市场满意度。
(二)、坚持提供稳定的经营利润,制定合理的价格、价差,确保零售户有长期而稳定的收益。
(三)、坚持提供附加在有形商品之外的服务,加大感情投资,维护与零售户畅通的交流渠道。 其次加强网络内部建设,坚持“以人为本”的经营理念。在现代化流通体制中卷烟访销变革最大,即访销员向客户经理转变,并在新的访销配送模式中担任核心角色,因此网络建设的好坏与客户经理的工作能力、业务素质有着直接的关系。为此卷烟访销的重大变革在网络建设中占有举足轻重的地位,坚持诚信访销意义重大。
一、 树立“让顾客满意”的思想理念 有句名言叫做:“得民心者得天下”,而对从事网络销售的客户经理来说,更应该知道“得顾客者得市场”这条市场经济法则。“顾客满意”是市场竞争的法宝,而要使“顾客满意”很大程度上取决于服务水平、服务质量的高低。我们必须树立全心全意为零售户服务的思想,切实为他们排忧解难,以达到了解需求、引导消费,最终牢牢占据市场的根本目的。
二、掌握一定的沟通技巧
在产品的营销活动中零售户往往会根据客户经理的宣传来做出某些判断,因而对于客户经理来说,掌握一定的沟通技巧,既可以在较短时间内获取零售户的信任,又可以完整的传递产品信息,提高营销活动效率。平时在营销工作中,客户经理应该多观察、多了解,准确掌握零售户的“脉”,找准工作切入点,做到善于应变、巧妙对付各种人和事,并在日常营销工作中做到“三个要”,即:态度要真诚、表情要热情、要有自信心
三、具有过硬的业务知识
在日常工作中,要注意业务知识的学习与积累,在介绍产品过程中,首先要对产品的价格、质量、科技含量等方面有一个全面的了解,并具有较强的口头表达能力,言行举止大方得体,使零售户信任你、尊重你、理解你。 诚信是企业安身立命之本,是企业长远发展之需,古人云:“言而无信,行之不远”。如今烟草企业诚信建设已迫在眉捷,让我们行动起来吧,树立一个“服务他人,快乐自己”的服务理念,那么我们烟草行业将会有更加灿烂辉煌的明天!
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诚信成了雁宾的无形资产,诚信成了雁宾财富的主要源泉,诚信更是雁宾成功的坚定基石。
各位朋友,我演讲的题目是:从“赤兔之死”说起。
赤兔之死,这是高考中一位学生的作文,据说得了满分。讲的是,公元221年,关羽走麦城,打了败仗,拒不投降,被孙权所害,并将他的赤兔马赐于马忠。这一天,马忠急忙上告孙权,说赤兔马已绝食多日,就要死了。孙权大为惊讶,赶忙找来精通马语的伯喜问明缘由。原来,赤兔马以前跟过几位将军,但都人品不佳,尤其是吕布,最无诚信,为了荣华富贵,为了美女姿色,言而无信,出尔反尔,残害忠良!与这样无诚信的人在一起,赤兔马深感耻辱。后来赤兔马归于曹操,曹操将它赠给关羽。关羽将军诚实守信,深得赤兔马敬仰。而今关将军被人所害,赤兔马悲痛不已,它对伯喜哭诉道:“鸟随鸾凤飞腾远,人伴贤良品质高。士为知己而死,人因诚信而存。关将军如此诚信,我不敢不以死相报。”说罢,赤兔马伏地而亡。这时伯喜放声大哭,说“动物都能这样,难道人还不如吗?”后来孙权知道此事,也深为感动,下令将关羽与赤兔马一并厚葬。 朋友,这个故事说完了。请你再听我们的故事。我是今年4月份来到新华联工作的。每天忙碌的我总感到一种饱满的情绪,那是一份激情,更是一种责任。这份责任便是与新华联的契约,是我对新华联的承诺。诚信是一种责任,不管多难多重,一旦承诺,就要负责守信到底,这是做人的准则。我时常想,诚信作为人的一大品质,是何等的重要。诚信,诚:诚实、诚恳、诚意,忠诚、坦诚、精诚……信:信誉、信任、信心,信仰、信念、信条……诚信二字具有丰富的内含,历来被视为 “进德修业之本”,许多政治家、思想家、伟人,先哲都以“诚信为本”作为立身处世的信条和座右铭。
在今天,在市场秩序混乱成为突出问题的今天,在假烟、假酒、假药乃至除了妈妈不假以外无所不假的今天,企业对消费者的诚信显得多么重要啊!下面是对南方某个药材市场的调查,药材合格率只有3%,不合格率竟高达97%!在那里,普通的牛角变成了犀牛角,牛骨变成了虎骨,塑料片变成了鹿茸片,番薯粉变成了淮山粉,化工原料加香精居然成了麝香,甚至猪饲料、禽饲料,也制造成各种各样的中成药、西成药。更有甚者,他们将廉价药、滞销药、过期药的标签去掉,换上新的标签,马上就可以获得几倍、十几倍的利润!难怪呀,我们的消费者处处在寻找着真,也难怪,消费者处处在谨防着假!
我们不禁要问,这到底是为什么?难道市场经济就成为诚信丧失的理由吗?然而我们说,市场经济正是信用经济啊!现代市场经济,它要求把单纯追求物质利益的冲动,转变为一种社会责任感,把社会效益与经济效益统一起来。当你追求最大利润的时候,你应该想到对社会的责任,这样的经济活动才会有长久的生命力。而对于一个企业来说,它的长久存在不是比一时的利润更重要吗?市场经济是竞争经济,也是协作经济,协作就要诚实守信。在当前的市场交往过程中,不少人都抱有这样的心理:认为在市场竞争中,只有损人才能利己。在这种心态支配下,产生了大量不正当的经济行为,这不但严重影响了市场经济的健康发展,而且伤害了市场经济在人民群众中的声誉。200多年前,美国一位著名经济学家在给一位年轻商人的信中,首次提出“时间就是金钱”的命题,同时也提出了“信誉也是金钱”的命题。对于前一个命题,我们经常引用,而对后一个命题,似乎不大提起。十多年前,邓小平同志倒是提起过,他说:“一切企业事业单位,一切经济活动和行政司法工作,都必须实行信誉高于一切。”信誉高于一切,这就是发展市场经济必须遵循的一个重要原则!企业的诚信是它的一种无形资产,带来的绝不仅仅是效益,更重要的是,诚信代表着一种企业精神、企业文化,代表着企业形象。 我以为,在这个问题上,目前必须走出一种困惑,那就是:你骗了我,我要骗回来;你不诚,我就不义。这种心态正是造成信用危机的一大祸根。最近我读到一位加拿大商人给儿子的一封信,大意是这样的:“儿子,得知你最近在一桩生意上受了骗,在你发泄这股怨气的同时,或许也想欺骗他们吧!这是人之常情,我并不怪你有这种想法。对于自尊心来说,用我们同样的遭遇来伤害其他人,或许是得到了补偿,但是,如此一来,你损失就更大了。要知道,企业界是个很狭窄的世界,骗了这个人后,再骗那个人,相信他的企业生命必定不长。不守信用,在短期内想获得一笔金钱也许容易,但是从长远来看,那真是奠定了企业失败的基础。所以不必去担心他的人格,你必须注意的是你自己的品格,这才是最重要的。你要切记这句名言:‘信用仿佛一条细丝线,一时断了,想要再接起来,难上加难。’儿子,记住我的话,明天还有事情等着你,而今天,你有什么安排呢?”读了这封信,我深深感到这位商人的博大胸怀,更应该感谢他给予我们关于“诚信”的透彻理解。
我到××工作的时间不长,却也听到了不少美好的故事。无独有偶,我们的老板也常常告诫员工:做人和做生意一样,在任何时候都要交一些好朋友,这样你的路才会越走越宽,否则,你的路就会像倒八字一样越走越窄。交朋友凭什么?凭你做人的真诚和信誉。老板是这样说的,也是这样率先垂范的,正是凭他的为人,打动了马来西亚那个固执的老头,为公司赚得了第一笔资金;正是凭他的诚信,赢得了泰国曾老板的信任,为公司建造华联商厦渡过了资金短缺的难关!
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让企业的廉洁和诚信成为一种习惯,形成一种新的企业文化,那么演讲稿企业廉洁诚信如何写?下面读文网小编整理了企业廉洁诚信演讲稿,供你阅读参考。
各位领导、各位评委:
大家好!
我今天演讲的题目是:“诚信廉洁是治企之本兴企之源”。
诚信与廉洁是我们中华民族的传统美德,是人生高尚情操和崇高品德修养的具体表现。古往今来,有许多杰出的名流志士视诚信、廉洁如生命,甘为诚信、廉洁奉献终生,像包拯、林则徐等他们不仅名扬千古,面且留下了激励后人的“两袖清风”、“高风亮节”等崇尚品德和风范。
治国需要诚信与廉洁,治企亦同样需要诚信与廉洁,诚信供电,廉洁为民无凝将成为我们的治企之本,兴企之源。
诚信供电是电力企业的治企之本。面对不断改革发展的电力市场,国家电网公司推出了《员工服务行为“十个不准”》、《“三公调度”十项措施》、《供电服务“十项承诺”》,就是要通过这些规章制度的建立和落实来进一步规范电力企业的供电行为,以诚信的态度向社会承诺我们的责任与义务,以获取客户对电力企业的信任、理解和支持,最终赢得广阔的电力市场。
去年6月的一天中午,太阳火辣辣的,某供电所电力110值班室的电话响了。电话里传来一位妇女哭泣的声音:“我家的电路出了故障,家中的小孩正在患病急需用电,求求供电所的师傅们过来帮帮忙,维修一下电灯好吗?”。“大姐,请你不要说“求”,为您提供服务是我们的职责和义务,您在家等一下好吗?我们马上派人过来为您抢修!”接到这个电话后,电力110抢修人员迅速赶到了这位大姐家里,通过十多分钟的抢修,电路修好了,灯亮了,电风扇转了,望着汗流浃背的抢修人员,大姐热情地端来了凉茶,打心眼里笑了。
“人之相知,贵在于诚”,在人与人的交往中心灵的沟通和理解是最为重要的。在上述的供电服务活动中,我们用“诚心”换取了客户的“舒心”,他们用自己的实际行动践行了电力企业对社会的承诺。
可是,我们的供电服务活动曾经也出现过这样或那样的差错:
灯灭了无人修理,客户只能“望月兴叹”……
线断了无人检修,最后导致“触电伤亡”……
线路故障无人抢修,给人们带来的是“一片黑暗”……
这样发展下去,必将会导致一些恶性循环,我们失去的不仅仅是经济效益,更重要的我们失去了在客户心中的诚信与尊严。这样,试问电力企业的诚信在哪里?电力企业的可持续发展之路在何方?电力员工的工资福利的保障在何处?
廉洁为民是电力企业的兴企之源。古人云“不以善小而不为,不以恶小而为之”,面对改革开放的具有特色的社会主义市场经济,作为我们新一代衡阳电力人,一定要树立正确的世界观、人生观、价值观,要不为物诱,不为利惑,要守得住清贫,耐得住寂寞,抑制住欲望,把得住关口,人人争做廉洁为民的楷模,近几年来,我局新一届领导班子集体,以身示范,着眼未来,在全局广大干部职工中开展了一系列诚信为民、反腐倡廉活动,并层层签订了党风廉洁责任状,进一步强化全体干部职工的自律意识,使之人人都能正确处理好奉献与索取的关系,个个都在用心想事,用心谋事,用心干事,干成事,干好事,干实事,真正做一个全心全意为人民服务的公卜。近几年来没有发生任何党风廉洁责任事故,连续三年被省、市、县评为“双文明”优秀单位,受到了各级领导和客户的好评。
纵观贪官的落马,他们有着共同的特点,他们并不是一开始就腐败,起初也是同样扎扎实实地好努力工作,从一点一滴做起,做出了成绩,有为党为人民奉献的一面,后来逐步转化为不能很好地把握住自己,扭曲了自身世界观、人生观、价值观,从而沦落为人民的罪人,受到应得的惩罚。前任国电公司总经理高严就是一个典型的反面教材,他官居高位,困于名利,利用手中的权利,无视党纪国法纪,大肆剑财,给党和国家造成不可估量的损失。这样的例子在我们现实生活中也曾有发生:有的利用手中的权力向客户索、拿、卡、要,或凭一时之勇滥用权力无故停电,在社会上带来了极坏的负面影响;更用甚者,他们利用所在岗位的一点点权力,采取各种悲鄙的手断与用户内外勾结合伙窃电,侵害国家利益。他们犯罪的根本原因是缺乏对自己世界观的改造,平时的工作作风不踏实,生活作风不检剑,思想作风不修养,关键时刻不能很好地把握住自己,最终成为“阶下囚”。
因此,我们必须警钟常呜,立身之魂。作为新一代电力人,必须立言立行,常修为政之德,常思贪欲之害,常弃是非之想,常怀律己之心,堂堂正正做人,清清白白做事,不为名所困,不为物所惑,不为情所扰,经得起各种诱惑的考验,以高尚的道德情操和勤政为民的实际行动来赢得广大客户的拥护和爱戴。只有这样,我们的事业才会兴旺发达,电力行业的滚滚车轮才会朝着“一强三优”的目标突飞猛进,蓬勃发展!
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有人说人间最美是诚信,因为诚信是一种品行,是需要时间来呵护的契约,有人说诚信是人生的红玫瑰,无论时空如何变换,红玫瑰都能闪烁着诱人的光泽,散发着让人心醉的芬芳,都能打动有情人的心。读文网小编为大家整理了关于诚信企业演讲稿3篇,欢迎大家阅读。
各位领导、各位来宾、记者朋友们:
大家好!
在市行业协会的“诚信单位”评选中,我们点之源公司能够在全市100多家兄弟单位中脱颖而出,入选全市首批“诚信单位”,我感到非常荣幸。感谢市行业协会、各界朋友对我们公司的信任,把“诚信单位”的铜牌和荣誉授予点之源公司。点之源公司能获如此殊荣,离不开上级领导的关心和爱护,离不开众多客户和业界同仁的大力支持,也离不开在座的媒体朋友们的细心呵护和热情关注,对此,我深表感谢。
拿着这块标志着“诚信单位”的铜牌,我感到份量不轻,责任重大,也更有信心,在劳动保障咨询业这一新兴的行业中继续探索和耕耘下去。近年来,伴随着上海经济的持续繁荣,外资企业不断进入,个体民营企业大量涌现;另一方面,在这个欣欣向荣的局面下,我们看到:许多企业由于不了解相关的政策法规而在实际操作中造成无意违规,给企业发展带来麻烦,还有一些企业出于精简人员提高效率的考虑,都希望将劳动保障的相关事务交给专业公司打理。正是在这一背景下,一批劳动保障咨询公司相继成立,点之源公司是其中最早成立的公司之一,经过几年的运作,如今公司已经步入正轨,健康、稳步地发展着。
在媒体上,劳动保障咨询公司被形象地称之为“公共劳资科”。像我们点之源公司,不仅为企业提供政策法规的咨询,还代办起草和修改劳动合同文本,设计薪资福利、人力资源开发方案,以及代办招聘录用和退工手续等日常事务。因此可以说是企业的一个编外劳资科。据测算,通过委托给我们对劳动保障方面的专业操作,企业因此可以节约管理费用40%到50%。
事实上,劳动保障咨询公司是现时市场经济中的一座“桥梁”,它架在政府和企业两端,它沟通企业与员工,并通过我们专业化的运作,减少了由于信息不充分和信息不对称带来的种种矛盾,为企业的发展保驾护航。
首先,它是政府与企业之间的桥梁。通过点之源公司这样的劳动保障咨询公司,我们在第一时间里,把政府新颁布的劳动政策和法规制度传递给企业,避免企业因无意违规而影响企业的顺利发展。因此很多外来企业都希望将与劳动保障相关的事务交给熟悉本地法律法规、员工管理和劳动保障的专业公司来代为管理。专业公司的出现,其实以市场化的方式规范了劳动用工。我们经常都会和客户联系,点之源还拥有自己国际域名的独立网站,让网站也成为一座桥梁——企业与点之源之间的桥梁。经过我们的精心打理,一些原本年检不过关的企业,很快走上了规范化的道路,企业和员工都很满意。
其次,它也是企业与员工之间的桥梁。我们让企业和员工双方都明白,在用工方面双方应遵守的法纪法规,员工和企业各自享有的权利和应该承担的义务,并在企业和员工共同的成长与发展过程中,达到“双赢”的效果。
短短几年间,点之源从无到有,从小到大,在各界朋友的帮助下,逐渐成长为全市知名的劳动保障咨询公司。目前,全市已有多家外资、民营企业委托点之源公司,打理他们的劳资业务。点之源凭着诚信至上的服务理念,依靠精湛的专业特长与真挚诚信的服务态度,把高质量的咨询服务提供给客户。因此,所有客户对我们的服务都十分满意,点之源公司在劳动保障领域的知名度和美誉度不断得到提升。
诚信,乃企业生存之根本。近两年,上海市委、市政府率先在全市开展商业界“诚信”发展的大讨论,政府开始为企业和个人设立“诚信”档案,“诚信”理念越来越深入人心。在这种大背景下,市劳动保障协会引导咨询服务行业讲求诚信,进行这次全市“诚信单位”的评选,更显其意义。这些年,点之源公司在实际的业务运作过程中,我一直告诫自己和员工,一定要诚实守信。
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企业诚信问题不但成为国内关注的焦点问题之一,而且同样成为发达国家社会问题的焦点。提高企业的诚信水平、重建企业诚信已成为国内外经济界和管理界面临的重大课题。本文是读文网小编为大家整理的诚信企业申请报告范文,仅供参考。
quduwenxx位于xxx市繁华商业中心,设有旗舰和生活电器馆两家大型商场,经营小家电、厨卫、冰洗、彩电、数码通讯、品牌电脑及耗材六大品类,共2万余种商品. quduwenxx以信誉为企业生存的基础,想顾客之所想,急顾客之所急,先后推出了“质量、服务、价格”不满意三十日商品可退可换、零风险购物,购物全程无搬动、大件商品200公里免费配送货等十六项服务承诺。为顾客提供了完善而周到的售前、售中、售后服务。
诚信即守诺、践约、无欺
以诚信立本的xxxxxx,始终把百姓的需求、顾客的满意放在首位。十余年的风雨历程,xxxxxx铭记的是广大消费者挚诚相伴的真情旅程,成就的是xxxxxx不断发展、更加繁荣的辉煌之路。这一切成绩的取得,离不开佳城百姓的信任与支持,离不开近十余年来的关注与呵护,xxxxxx唯以更加真诚的服务、更加放心的商品来回馈这份关怀,铭记这种感动。
“诚信”的内涵,惟有历史能够见证。回顾xxxxxx十余年间走过的成功之路,毋庸置疑正是“诚信”成就了今天的xxxxxx。诚信为本,使xxxxxx一路势如破竹强盛发展;诚信为本,令xxxxxx在没有硝烟的商战中步步领先;诚信为本,铸就了xxxxxx良好的品牌口碑,形成三江地域买家电首选xxxxxx普遍共识。
xxxxxx先后被授予“中国消费者协会诚信单位”、黑龙江省“最受欢迎的家电企业”、黑龙江省“重合同守信用单位”、“劳动关系和谐企业”、“真品实价信誉单位”、“政府定点采购单位”、“省级精神文明单位”、xxx市“消费者信得过企业”、“五星级纳税大户”、“三八红旗单位”、媒体“十佳魅力企业”等多项殊荣,是省级重点扶植保护民营企业。
推陈出新 屡创服务理念新标杆
xxxx年1月,xxxxxx商场以“黑马”形象强势进驻xxx市,宣布正式成立。十余年来,xxxxxx借助集团连锁的经营优势,在xxx市各级领导的殷切关怀下,在消费者的厚爱支持中业绩逐年攀升,成为地区家电业界领军企业,获得了社会的广泛关注与好评。
十余年的风雨行程中,xxxxxx以“品牌是金、服务是魂”的经营理念,一路高歌猛进,凭借诚信的经营理念和专业化的团队以及不断的完善服务,xxxxxx后来者居上,赢得了消费者的共同青睐。以70%的家电市场占有率,年利税900余万元,牢固确立了三江地区家电市场的霸主地位。
商海领潮,服务当先。随着家电行业发展的日趋成熟,竞争的激烈使产品价格趋向同质,而服务便成了竞争的重要内涵。xxxxxx坚信,只有让消费者满意,才能够真正赢得市场。以服务为本,xxxxxx在经营中,本着诚信务实的经营思路不断投入资金,引进经营国内外知名品牌不断扩大企业规模、升级购物环境、提升服务标准、完善服务细节,在三江人民心中树立起了 “放心家电商场”的品牌形象。
在xx人的心中,“服务”同样能够创造价值。十余年来,xxxxxx始终致力于打造一流的服务品牌,想顾客之所想,急顾客之所急。从购物到送货,从安装到维修,从投诉到回复,从产品出售到跟踪回访,每一个细节xxxxxx都在尽一切可能地想顾客之所想,急顾客之所急,周而复始坚持不懈。
十余年来,xxxxxx不断推出贴近民心民意务实的服务内容: xxxx年1月,佳市xxxxxx商场正式成立,同年推出不管在哪购买家电,实施连锁维修服务项目;
同年,首创推出“免费送货到家”和“背货进屋”服务;
xxxx年,xxxxxx首推“政府采购保市场最低服务”兼以“厂家直供”、“黄金周家电普惠”、“店庆十重大奖谢市民” “先行赔付”等促销举措;
xxxx年,“新婚购物到您家”、“特殊顾客实行针对性服务”等超常规服务措施,并相继进一步完善了家电医院、大客户服务中心,实行一条龙规范服务、为顾客提供了完善而周到的售前、售中、售后服务;
xxxx年,xxxxxx推出“30日无理由退换货、本省内当日买贵双倍返差价”的服务;当年受理退换货、返差顾客200余人次。
xxxx年,xxxxxx推出了冰箱、冰柜、洗衣机、电视机维修期间,免费提供替代机服务措施;
xxxx年,xxxxxx推陈出新,“营业员等级挂牌”、“免费上门安装、调试服务”、“企业信誉品牌”、“零风险购物”;
xxxx年,以“大额家电银行贷款服务”、“社区邻里乡村网络服务联络站”等具体服务措施,延续了网络服务体系的不断完善和发展,同时推出“省内城市配送货”、“周边200公里内免费配送货”;
xxxx年,以战略经营策略为指导,重力出击,在黄金商业地点斥巨资成功打造xxxxxx“长安旗舰店”,开业同年实现两店双赢;
xxxx年7月,xxxxxx长安店实现升级,调整为“xxxxxx生活电器馆”。在生活电器、家居用品、高端电子、品牌厨具方面引进资源,为佳市高端品质消费营造一处全而优的放心商场,在7月3日生活电器馆开业当天,据不完全统计,约十五万人次的市民涌入了xxxxxx,了解时尚动态,选购称心商品,开业当天销售额再创新高!
同年,xxxxxx再度重力在品质服务方面推陈出新,“十六项服务承诺”以完善而崭新的姿态出现在佳城人民面前!
不计回报重公益 积极倡导献爱心
“来源于社会、回报于社会”一直以来都是xxxxxx人不变的主题。千万百姓是xxxxxx成长发展的衣食父母,更是xxxxxx人心中的挚爱亲朋,xxxxxx人对各项公益事业不求回报的全情投入,是xxxxxx人践行回报社会的真实写照。
xxxx年,“非典”局势非常严峻,xxxxxx先后为xxx、牡丹江、延吉、吉林等城市的非典防治所捐赠饮水机、消毒柜、微波炉等电器,为全民抗击“非典”做出了积极的贡献;xxxx年春节,xxxxxx为100户特困户送去米、面、油等年货;xxxx年汶川地震发生之后,xxxxxx又多次为灾区捐款捐物并举办义卖活动;xxxx年,xxxxxx全体员工为玉树灾区捐款捐物;十余年来,xxxxxx人慷慨解囊先后资助贫困大学生300余人次;并一次性出资24万元资助8名贫困大学生完成学业;五一慰问劳动模范,六一慰问贫困学生,八一慰问驻地官兵,春节慰问、敬老院、儿童福利院、伤残孤寡特困户,已经列为xxxxxx多年来固定的工作日程。
把消费者的利益放在首位——这是xxxxxx的不变宗旨,也是每一次活动取得百姓信任、获得成功的源泉。xxxxxx人深信百姓是立企之根,心系百姓,才能枝繁叶茂、发展壮大。
xxxxxx同时也高度重视对群众文化公益活动的投入。连续八年与市群众艺术馆合作的“xxxxxx杯”声乐比赛为我市声乐爱好者搭建了展示的平台,为各级专业单位选拔了优秀的人才;与市总工会联合举办的职工乒乓球比赛、xxx市少儿书画系列大赛、主持人大赛、全市少年拳击赛、教师书画展„„这些丰富多样的文体活动,xxxxxx都在无怨无悔地默默投入,为佳市民百姓的生活增添了亮丽的色彩。
为保障xxx这座魅力的整洁漂亮,贡献出xxxxxx企业的一份力量,在清运残雪、维修护栏、清除城市“牛皮癣”等现场,人们都看到了辛勤的xxxxxx人身影。所有这些,xxxxxx人身体力行,这是xxxxxx感恩回报社会的直接表达方式,更是xxxxxx打造百年名企的立企文化。
依法治企民主管理,保障职工的合法权益
在企业十余年的发展中,公司始终深入贯彻执行《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规,充分维护职工合法权益并在协调劳动关系中起到“桥梁纽带”作用,切实加强队伍自身建设,不断提高人力部门工作水平,建立了和谐的劳动关系,促进了公司各项工作的开展。
积极推行职工代表大会制度,完善企业民主管理。为完善企业民主治理、民主监督制度,保护职工合法权益,不断推进公司发展,公司成立之初就规定每年举行一次全体职工大会,听取公司年度工作总结报告,至今已连续召开十届。公司定期对公司领导班子成员进行民意测评,召开职工代表大会,对基层、中层领导岗位实行竞聘上岗,公司与员工的劳动合同签订率为100%,履约率100%。全面维护职工的合法权益,使职工满意率达100%。建立起了工资平等协商机制,每年都对员工工资增长幅度进行协商,xxxx年协商确定的员工工资增长幅度为10%。公司统一为所有职工进行参保,养老、医疗、工伤、失业、生育险实现了全员、全额参保。制定了《员工带薪年休假管理办法》和《员工休假管理办法》,公司员工根据工龄不同,每年可享受天数不等的带薪年休假,女员工生产可休3个月产假,产假期间照常发放基本工资。重视劳动保护,严格执行安全法规,保障员工的身体健康。公司每年按规定为搬运人员发放个人劳动用品,以确保职工生产过程中的健康和安全。各部门定期对职工进行上岗培训。公司制定了事故应急预案并进行多次演练,防患于未然。
十余年风雨兼程,quduwenxx,一个在三江地区争得了良好的口碑与信誉的响亮名字,已经成为了三江大地上一颗璀璨耀眼的商业之星。“xxxxxx现象”也已成为xxx这座区域中心型城市商业经济迅猛发展的缩影写照。
希望与机遇共存,xxxxxx人奋斗永无止境。凭借科学的经营管理,先进的管理模式,强大的股东实力,持续创新的发展思路,通过高昂、高质、高效的人力团队,竭力塑造百年诚信的品牌。
看了诚信企业申请报告范文还看了:
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诚信是招标投标制度建立的基石,那么该如何写下投标的承诺书呢?下面读文网小编为大家精心整理了一些投标诚信承诺书,欢迎大家阅读。
为维护市场公平竞争,营造诚实守信的市场环境,我单位自愿将本单位相关会员信息通过XXX市投标人诚信信息数据库系统予以登记发布,上述信息均经我单位确认无误,并自愿做出如下承诺:
1、凡我单位经XXX市网上招标系统参与投标项目,在资格审查和投标时所提交的企业业绩和获奖等信息,我单位均事先在信息系统中对外披露,未批露的信息可不作为我单位资格审查和评标的依据。
2、我单位将对本次申报中所有材料的真实性负全部责任,所提交的证明材料无任何伪造、虚假成份,材料所述的业绩、获奖信息均为我单位拥有。若违反本条承诺,一经查实,我单位自愿退出所有在南通市有形建设交易市场竞标的项目,并接受公开通报,承担由此给我单位带来的一切不良后果。
承诺人: (加盖单位公章)
XXXX年XX月XX日
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企业诚信问题不但成为国内关注的焦点问题之一,而且同样成为发达国家社会问题的焦点。下面读文网小编为大家精心整理了企业诚信承诺书,以供大家参考。
为贯彻国家产业政策,促进铁合金行业结构调整和转型升级,根据行业准入条件和公告管理相关要求,我们正式提出准入公告申请,并郑重承诺:
一、我们已认真研读了铁合金行业准入条件和申请准入公告的程序及要求,清楚并理解其内容,所提供的准入申请材料真实、有效。
二、我们将严格遵守国家产业政策规定,切实履行各项义务,主动接受社会和媒体监督。
承诺单位(盖章):
法定代表人签字(签字):
20xx年04月20日
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企业诚信问题不但成为国内关注的焦点问题之一,而且同样成为发达国家社会问题的焦点。下面读文网小编为大家精心整理了企业诚信承诺书范文,以供参考。
诚 信 承 诺 书
本人以 公司法定代表人的身份郑重声明并承诺:本企业入湘施工基本情况登记所提供的一切资料及其数据内容真实有效;本企业入湘施工期间将严格遵守国家和湖南省相关法律、法规及规定,守法经营、诚实信用,接受各级建设行政主管部门及相关机构的监管。同时履行以下各项承诺,如有违反,本企业愿承担相应责任并接受建设行政主管部门依据有关法律法规作出的处罚直至退出湖南建筑市场。(本承诺书一式二份,省建设行政主管部门和承诺人各执一份)
企业法定代表人(签名)
(企业公章)
年 月 日
1、不与建设单位或其他建筑业企业相互串标、围标,或以行贿等不正当手段谋取中标;
2、不提供伪造(包括“克隆”)、涂改的公文及相关证明、证照、证件或谎报相关信息;
3、不超越企业核定的资质等级范围承接工程等;
4、未取得施工许可证不擅自施工;
5、不将承包的工程转包或违法分包,出让资质或允许他人资质挂靠;
6、认真遵守国家工程建设强制性标准和国家有关安全生产规定及技术规程;
7、切实做好施工现场安全防护,确保不发生三级以上工程建设质量安全事故;
8、施工现场符合文明施工要求,不影响城市环境卫生;
9、履行工程质量保修义务;
10、不谎报、瞒报、延报工程质量安全事故,保护好事故现场,配合相关部门的事故调查;
11、及时准确向项目相关管理部门报送行业统计报表
12、相关专(执)业人员及关键岗位人员配备到位,应执证上岗的技术工种作业人员执证上岗;
13、不拖欠、克扣农民工工资。
14、若被公布一次严重不良行为记录或二次及以上一般不良行为记录,注销入湘施工等级证书,一年内不申请入湘施工登记;
15、若在湖南省发生安全事故,注销入湘施工登记证书,发生一般事故,一年内不申请入湘施工登记;发生较大事故,三年内不申请入湘施工登记;发生重、特大事故,退出湖南市场,不再申请入湘施工登记。
16、加强项目管控,确保在建项目达标验收合格率100%,全部创省级、或市级安全质量标准化示范工地,否则有效期到期后不再申请延期。
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安全生产事关人民群众生命财产安全,事关改革开放、经济发展和社会稳定大局,事关党和政府形象和声誉。下面读文网小编为大家精心整理了生产企业诚信承诺书,以供参考。
企业诚信经营承诺书
为贯彻落实quduwenxxxxx有限公司的xxxxx的质量方针和xxxxxx的环境方针,推动企业信用体系建设的健康发展,营造和谐发展、信守合同、公平竞争、规范有序的市场环境,树立企业诚信守法经营形象。本企业做出如下诚信承诺:
1.提高诚信经营意识。我公司将组织全体员工学习有关法律法规,树立诚实守信的企业文化,做诚信守法的企业。 2.加强知识产权保护。我公司将严格遵守有关知识产权保护的国际公约和相关法律;坚持自主创新,拒绝生产及接受委托生产和经营侵权产品。
3.坚决杜绝伪劣产品 。我公司将严格依照国家有关法律、法规合法生产和经营,保证生产和经营合法、安全、有效的产品,不生产和经营伪劣产品,杜绝以次充好,保证产品质量,提高产品档次。
4.加强企业自律 ,强化企业社会责任。我公司自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查。
5.规范合同,公平交易。我公司积极参与本行业的企业信用体系建设,自觉遵守企业信用管理,共同树立信用自律的道德观念和行业风尚,重合同,守信用。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
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企业安全生产口号(200句)
安全生产是企业社会责任的一部分。一个有良好安全记录的企业更容易获得公众和投资者的信任,维护良好的企业声誉。下面是小编为大家带来的企业安全生产口号(200句),希望大家能够喜欢!
1、一人安全生产,全家欢乐无限。
2、一人违章,众人遭殃。
3、质量是安全的基础,安全为生产前提。
4、时间就是金钱,效率就是生命。
5、杂草不除禾苗不壮,隐患不除效益难上。
6、树立企业安全形象,促进安全文明生产。
7、全员参与,强化管理,精益求精,铸造品质。
8、安全警钟日日鸣,平安大道天天行。
9、生产计划预排好,物控需求精算巧。
10、生命最可贵,安全第一位。
11、用鲜血换来的'教训,不要再用生命检验。
12、防护加警惕保安全,无知加大意必危险。
13、精益生产,从生产时间中节分缩秒。
14、入海之前先探风,上岗之前先练功。
15、忽视安全抓生产是火中取栗,脱离安全求效益如水中捞月。
16、无知加大意必危险,防护加警惕保安全。
17、造高楼靠打基础,保安全靠抓班组。
18、冒险是事故之苗,谨慎为安全之本。
19、为了您全家幸福,请注意安全生产。为了您和他人的幸福,处处时时注意安全。
20、宁可千日不松无事,不可一日不防酿祸。
21、不懂莫逞能,事故不上门。
22、常添灯草勤加油,常敲警钟勤堵漏。
23、预防保养按时做,生产畅顺不会错。
24、安全万事兴,麻痹人财空。
25、时时注意安全,处处预防事故。
26、加强质量管理、建设优质工程。
27、人人讲安全,家家保平安。
28、检修设备要挂牌,停电以后再接线。
29、安全成效要展现,持之以恒是关键。
30、事事及时做,一日胜三天。
31、思想松一松,事故攻一攻。
32、分分秒秒珍惜生命,时时刻刻重视安全。
33、广泛开展安全活动,深入贯彻安全生产法。
34、抽一块砖头倒一堵墙,松一颗螺丝断一根梁。
35、生产再忙,安全不忘。
36、身边隐患大家纠,安全生产众人管。
37、安全是增产的细胞,隐患是事故的胚胎。
38、与其事后痛苦流涕,不如事前遵章守纪。
39、事前多检讨,事后少烦恼。
40、力求一次做好,争取最大效益。
41、安全生产莫侥幸,违章操作要人命。
42、记住山河不迷路,记住规章防事故。
43、现场施工讲文明,周围居民得安宁。
44、遵章是平安的保障,违纪是灾祸的开端。
45、安全勤劳,生活美好。
46、不怕千日紧,只怕一时松。
47、走平地,防摔跤;顺水船,防暗礁。
48、快刀不磨会生锈,安全不抓出纰漏。
49、生命至高无尚,安全责任为天。
50、安全第一,预防为主,综合治理,保障安全。
51、质量是安全基础,安全为生产前提。
52、百年大计、质量第一。
53、实施安全生产法,人人事事保安全。
54、加强安全技术培训,人人学会保护自己。
55、高高兴兴上岗位,平平安安回到家。
56、按章操作设备,时刻注意安全。
57、产品质量无缺陷,顾客服务无抱怨。
58、漏洞不补,事故难堵。
59、品质要做好,首要高阶层的承诺与参与。
60、留住一位老顾客,比吸引五位新顾客更重要。
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企业管理制度全套范本(范本20篇)
科学合理的制度可以规范政府行为,提高政府效率,降低行政成本。这里分享一些企业管理制度全套范本下载,供大家写企业管理制度全套范本参考。
经营管理制度与企业文化
企业文化不能只写在本上,贴在墙上,叫在嘴上,而更要实实在在地落在企业的生产、经营、管理活动中,才最有生命力。只有将企业精神、价值观和理念融入到经营管理制度中,才能固化下来,才能引导企业的经营管理行为,才能防止出现软文化与硬制度相互脱离现象。
员工行为制度与企业文化
企业文化不能无为而治,因为职工不会主动感化,主动表现出优秀企业文化所期望的行为。我们必须通过制定与精神文化要素保持高度一致并充分反映精神文化的行为制度,使职工行为成为精神文化的动态体现。我们的企业文化中有“以客户为中心,以质量为根本,以责任为基石,以诚信为原则”的经营理念,但并不是提出了这条理念就能让员工在行为中自觉体现出一个优秀质量企业的形象。这需要我们仔细地梳理员工在生产中可能发生事故的每一个监控点,用制度来指导和约束职工在这些监控点到底应该如何规范操作,从而体现出优秀的英海公司质量形象。
因此,企业文化的建设,绝不只是企业文化部门的事,所有经营管理部门都要成为企业文化的倡导者、传播者、践行者,用制度来撑起企业文化体系。
我们知道,企业文化是企业在长期经营实践中逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。它不以人的意志为转移、客观地溶入了企业管理的方方面面,但是由于企业文化具有抽象性,所以在日常生活中往往不被人们所认识与重视。其实,它就像空气一样无时无刻不环绕在我们身边,虽然看不见摸不着,可是离了它却不行。所以,建设企业文化对于企业的长远发展来讲具有极其重要的现实意义。
一、企业管理制度实施的需要
企业规章制度管理是带有钢性的行为控制,而企业文化是企业行为柔性规范。这就像是在企业中的左膀右臂,企业文化便是那只“看不见的手”,它对该企业全体成员的行为构成无形的群体压力,在一定程度上它可以通过舆论压力、理智压力和情感压力来实现管理目标的。一方面,企业价值观能使企业成员个人价值观逐渐内化,使规章制度内化为员工自我控制的行为标准,借助企业文化的微妙作用操纵着企业的经营管理活动,规范、指导、约束着企业成员行为。另一方面,企业成员受到企业文化的影响和熏陶后,对企业所承担的社会责任和企业目标有着与以往不同的认识,通过这种透彻的领悟与深刻的理解,从而自觉地约束个人行为,通过“看不见的手”来完成“看得见的手”的工作。
二、员工实现自我价值的需要
现代企业里的员工,已不仅仅想通过劳动从企业中获得相应的经济回报,他们还需要被社会和企业认可并有一种个人的成就感和归属感,这是追求自我价值的表现,是人的本性。人们在追求自我价值过程中获得精神满足,体验到自己生存的价值,从而在内心产生一种巨大的驱动力。在企业中,员工自我价值要通过企业发展来实现,而企业文化是企业发展的关键,因此员工的自我价值的实现要以优秀的企业文化为前提条件。
良好的企业文化能在企业内部营造一个公平、信任、互助、关爱的工作氛围,在这种环境下工作,员工会表现出他们的热情和奉献精神,相互间的有效沟通有助于工作效率的提高。优秀的企业文化不仅可以创造并维持适合员工发展的、使员工备受鼓舞的企业内部环境,同时员工在和谐互动自我完善的文化氛围中,能充分实现自身的价值,使企业和自身始终保持顽强的生命力和不竭的创造力。
企业文化就是全体员工认可和共有的企业核心价值,它规划了员工基本的思维模式和行为模式并渐渐将其演变成一种习以为常的规则,而且这种思维模式和行为模式还能在新老主管交替、新老员工交替过程中具有延续性。也正是因为拥有了这样的企业文化,员工的自我价值才能够得以实现,企业才会形成强大的凝聚力与竞争优势,在商潮中立于不败之地。
三、建立高绩效团队的需要
员工的前途系于企业的前途,员工的利益来自于企业的发展和获利,有赖于人们之间相互协作和企业自身的发展,没有团队精神的企业不可能高效益发展,更不会有企业员工自我价值的实现。所以企业要建立共同的价值体系,使员工产生强烈的集体意识和团队精神。
企业文化有助于员工树立团队精神。当员工了解并认同企业的价值观、使命后,其内在思想与外在行为将逐渐与企业文化相一致,这种一致性会使团队前进的方向感更加明确,排除了不必要的内耗。优秀的企业文化可以培养上下级、同级间的相互信任,可以通过有效的沟通避免内外部的冲突矛盾,可以鼓励团队成员的信心与主动性并激发人的创造力,还可以形成团队成员的优势互补。员工在工作中可以进一步形成对企业文化的认同感和依附感,愿意走出被束缚了的认知模式,并积极地与企业行为、组织意志、团体价值观联系在一起,所以说企业文化培养和孕育了高度认同的空间,激发了人们的集体意识。
四、企业市场竞争的需要
健康、良好的企业文化有助于铸造企业品牌信誉和塑造企业形象,增加产品的价值,从而增强企业的竞争力。因为市场中影响竞争产品定价的因素除了生产成本有形值外,还包括品牌价值,品牌价值主要体现品牌的信誉。品牌信誉是集文化管理、文化营销为一体的企业文化导向,引导企业从品牌文化到品牌信誉的转化,这种转化是通过理念、形象、组织和外部沟通一系列的方法和步骤,让社会通过接受企业服务而产生对品牌的忠诚,进而形成一种消费信誉。在这个过程中,企业的管理风格、经营状况及积极的精神风貌都将展示在社会面前,因此良好的企业形象是以赢得社会的承认和信赖为前提的,这是企业的一笔无形资产,是企业具有无形的竞争优势。
当年,美国哈佛大学的创始人留下一笔遗产——250本书,学校将它们一直珍藏在图书馆内,并规定学生只能在馆内阅读,不能带出馆外。1764年的一场大火烧毁了图书馆。在火灾发生前,一个学生恰巧将其中一本的书带到馆外阅读,而幸免于难。第二天,他得知火灾的消息,意识到自己这本书已是那250本珍品中唯一存世的孤本。经过一番思想斗争,他找到校长,把书还给学校。校长收下书感谢他,然后下令把他开除,理由是他违反了校规。有人提出异议,毕竟是他使哈佛留下了“这唯一的遗产”。校长则不这么认为:他感谢那个学生,是因为他诚实;开除他是因为校规不可违反。哈佛的理念是:让校规看守哈佛的一切,比让道德看守哈佛更完全有效。法理第一,坚持制度化管理,这便是哈佛大学的行事态度。哈佛的成功源自其行之有效的制度管理体系,同样对于一个企业也一样,如果不能建立行之有效的管理制度,那就不可能获得成功。现在许多企业已经意识到企业制度化建设的重要性,正所谓是没有规矩不成方圆,但是许多企业还处于有制度却形同虚设的阶段,那么影响企业制度化建设的因素是什么呢?一、制度本身可操作性不强。制度的产生源于企业管理的需要,然而企业管理层在出台制度前,往往没有经过深入基层调研,只是凭借主观需要进行编写。这样出台的制度只是表面上满足了管理者的需要,根本无法有效推行。久而久之,还会导致由于管理层与基层制度执行不畅通而产生矛盾,重则影响企业健康、有序的发展。二、没有统一的制度管理部门。企业内部的各种管理制度往往是由各职能部门起草,这样起草出台的制度会有较强的针对性和操作性,当然也不可避免得具有相对独立性,从而间接影响企业协调发展。三、企业领导对制度建设不够重视。企业的领导必须高度重视制度建设,重视制度出台的及时性、可操作性。企业要发展就必须壮大,规模企业的发展是不可能再依赖企业领导的个人魅力,而只有靠制度去规范和约束。四、企业培训、导向力度不够。制度是企业管理的基石,是员工的行动指南。企业如果只组织管理人员对新制度进行学习、培训,那么导向面就会比较狭窄,不利于制度的深入贯彻和执行。为切实规范员工工作行为、量化员工工作业绩,企业必须强化制度建设过程,把握好以下几点:一、制度编写人在编写制度前,一定要深入基层调研。本着尊重员工、理解员工、相信员工的原则制定制度,从而增强制度的可操作性,促使制度运行上下畅通。二、建立统一的制度管理部门。由统一的制度管理部门牵头,协调部门间的管理制度,对其进行统一汇编和梳理,提高管理制度的协调性和指导性。三、企业领导人要高度重视制度化建设工作,经常组织召开管理工作总结和提升研讨会,及时对管理制度进行修订,使其为企业发展更好的保驾护航。四、加大宣传和导向力度。在条件许可得情况下,组织全员学习,加强企业宣传报道工作,营造良好的宣传氛围。
总之,人是企业文化的创造者,又是企业文化的传播者和承载者。
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诚信考试作文开头【15篇】
诚信考试指的是在考试过程中遵守考试规则,不作弊、不抄袭、不隐瞒答案,可以让学生排除外界干扰,正确认识考试对评价自己的重要性。下面小编为大家带来关于以诚信为话题的作文,欢迎大家一起来阅读!
汩汩的小溪汇流成海,那是团结在召唤;
累累的果实压弯了枝头,那是谦逊的教导;
古往今来,多少贤人先哲则用自己的行动,向我们宣告诚信的魅力。
然而,你诚信了吗?
若面对由你垫资支付的500万巨额彩票,你会如何选择呢?是义无反顾、绝对诚信地交给彩民,还是理直气壮要求两家平分,抑或是独吞巨款,逍遥此生?调查之中,后两种选择竟成为主流。
究竟是什么造成了当今社会如此严重的诚信危机呢?在我看来,金钱至上的价值观和高尚信仰的缺失是罪魁祸首。
当市场经济的大潮汹涌澎湃而来,我们所怀念的那个时代就一去不复返了。物欲横流的世界里,似乎 金钱是万能的 成了绝对真理,每个人为了金钱从早奔波到晚,从青年奔波到老年。所谓 诚信 ,似乎与利益成了反比关系。若垫资支付的彩票中了5000元,相信很多人会把奖金还给彩民;若中了5万元,这个人数就会大大减少;50万,500万呢?结果就可想而知了。在金钱面前,欲望将诚信压缩,将贪婪放大,从而衍生了可怕的`诚信危机。
另一方面,高尚信仰的缺失也对诚信危机起了推波助澜的作用。高尚的信仰如灯塔,可以照亮我们的心,指引前程。如若没有,就会在漫漫长夜中迷失方向。诚信作为古往今来中华民族的传统美德,一直让我们知道该走向何处。如今,这盏明灯渐渐暗淡,甚至在有的人心中熄灭,反其道而行之,利用别人的诚信为自己谋利。
今年52岁的陶彩芬大姐是淮安市一名普通市民,每天清晨她走街串巷,卖豆腐供儿子上大学,维持生计。一天,她拾到一个装有1700元现金的皮包。在辗转找到失主后,失主竟说包里本有8100元现金,要求陶大姐赔偿不见了的钱。这件事经新闻媒体报道后引起轩然大波。很多人同陶大姐一样不明白,为啥做了诚信的好事却还沦落到现在这个下场呢?失主这样的行为,不仅会使依旧保有诚信的人们寒心,而且进一步加剧了整个社会的诚信危机。
可这并不能成为我们不相信诚信的理由。作为社会的一份子,每个人都应该尽到自己的责任,用心去维护诚信。我们,应当在诚信的灯光指引下,大步向前,走回过去那个纯粹而诚信的时代。这不是时代的倒退,而是心灵的升华。
我诚信,我无悔。
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