为您找到与上班迟到整改措施和工作要求相关的共200个结果:
在公司里有的员工经常迟到,老板批评、同事提醒,都不大管用,还总是找借口,比如堵车了、表慢了,或闹钟没响睡过头了,人称“常有理”,为此很多公司制定了上班迟到工作纪律整改方案。下面是关于上班迟到整改方案,一起来读文网。
通过认真学习领会作风纪律整顿专项活有关精神,深刻领悟活动的内涵和要求,认真查找和整改自身存在的问题,切实提高对“庸”、“散”、“懒”、“奢”、“浮”、“满”的现象的认识和理解,剖析存在问题的原因,提出切实可行的整改措施,切实转变工作作风,提高工作效率,现就本人自查自纠整改提高情况报告如下:
一、当前存在的突出问题
一是思想保守,事业心不强。思想解放不够,服务于科学发展的理论不强,思想观念还不能完全符合科学发展的要求。工作满足于一般要求,缺乏强烈的争先意识、创新意识,小富即安,小胜即骄,安于现状,不思进取,观念陈旧。在工作中瞻前顾后,放不开手脚,没有锐气和生机,缺乏干事创业的精神。
二是精神状态不佳,工作效率不高。有的不是把主要精力用在工作上而是忙于应酬热衷于吃吃喝喝;有的不求有功,但求无过,机械行事,“照章办事”,有的办事拖拉,推萎扯皮。“门难进、脸难看、事难办”的现象仍然存在。
三是工作作风不实,宗旨意识不强。有的爱做表面文章,不愿真抓实干,满足于当“传声筒”,做“中转站”,司惯于以文件贯彻文件,以会议落实会议,满足于一般号召,不能结合实际抓落实;有的急功近利、心浮气躁,不是扑下身干实事,而是眼睛向上谋“位置”。有些工作浮在表面,不作为,不扎实,不善于抓落实。有的群众观念淡薄,不深入基层,对群众利益漠不关心。
四是表率作用发挥不够,工作责任感不强。有的对自己要求不高,把自己混同于一般的群众看待,平时看不出来,关键时候不能勇于站出来。有的不求过得硬,没有以更高标准要求自己,工作思路、工作形式、工作方法、工作内容探索创新不够,运行质量不高,管理水平较低。
二、新形势下整改的主要措施
通过深入学习有关的会议和文件精神,我认识到思想与意识是根绝“庸懒散贪浮满”的重要基础,有什么样的思想,就有什么样的行动。只有坚定思想,切实加强责任意识、效率意识、进取意识、执行意识和服务意识,才能从行动上坚决抵制“庸懒散奢浮满”。
(一)以“庸”为失,以“学”为治,锐意进取。应该强化对学习重要性的认识,端正学习态度,树立终身学习的观念,正确处理工学矛盾,注重学习政治、经济、历史、科技、法律等知识,不断拓宽知识面,全方位充实自己。通过理论联系实践学、带着问题学、深入持久学,才能达到学以立德、学以增智、学以致用的目的,才能避免自己成为一个庸碌无为的人。
(二)以“懒”为戒,以“勤”为标,履职尽责。在工作中,个人的能力和素质是通过依法履职来体现的。如果姑息迁就“懒”的行为,带来的必然是工作效率的低下,队伍风气的散漫,势必影响队伍的整体战斗力。要克服懒的恶习,必须从思想上着手。一方面,要通过学习使自己增强自信心和责任心,牵记党员身份,发扬党员干部的表率带头作用。另一方面,要增强培养爱岗敬业精神,自觉抵制不思进取的倾向,努力克服松懈偷懒的行为。要使勤勉尽职的理念贯穿于工作、学习、生活的全过程。
(三)以“散”为忌,以“实”为律,端正作风。改善服务态度,提高服务质量是社会各界、人民群众对我们工作的要求,也是队伍团结的必须,而纪律涣散、作风涣散正是日常工作之大忌。因此,在工作中一定要注意自己的一言一行,在依法履职的同时要注重工作态度和工作方法,要从自身做起,从小事做起,做到门好进、脸好看、事好办、话好听,对待每一位同事和来办事人员就像对待自己的朋友和亲人一样,用扎实的作风把工作做得更好。
(四)以“奢”为耻,以“俭”为荣,廉洁自律。俗语说“由俭入奢易,由奢入俭难”,要树立正确世界观、人生观、价值观,克服贪图安逸,追求享乐的思想,时刻提醒和约束自己,要发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神,坚决抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义的奢靡之风,做一个清清正正的共产党员。
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在公司里有的员工经常迟到,老板批评、同事提醒,都不大管用,为了严肃劳动纪律,提高办事效率和服务质量,确保各项工作任务完成,可以制定上班迟到工作纪律作风整改方案。下面是读文网小编为大家整理的上班迟到工作纪律作风整改方案,欢迎大家一起来分享!
根据市建设局关于印发《建设系统机关干部纪律作风整顿月实施方案》的通知(都建文[20__]34号)精神,我局分阶段进行了机关干部纪律作风整顿,通过个别访谈、召开座谈会、发放征求意见表等方式,多渠道、多层次的征求市级领导、市直部门、乡镇街道办事处、社区、基层群众等各方面的意见。共印发征求意见表150份,目前征求意见和建议100多条,我局将收集的意见和建议进行了认真梳理归类,共有四个方面意见。现根据征求的意见制定详细整改方案如下:
一、存在的主要问题:
1、部门服务意识、大局意识有待进一步加强,主动服务的少。
2、工作积极性不强,缺乏进取心、上进心,工作中强调客观的多、主观的少。
3、工作纪律有所松弛,有违反工作纪律的现象。
4、干部带头作用,党员的先锋模范作用发挥不够。
二、整改措施:
全局党员干部职工对照市委市政府提出的“六个决不允许”、“七个严禁”和倡导的“五办”作风,广泛征求意见,在开展谈心活动的基础上,联系机关和干部职工的工作实际,认真查找突出问题,按照纪律作风整顿月要求,及时对照检查,剖析原因,针对存在的问题认真反思,及时纠正,旨在解决实际问题,积极开展服务基层,服务群众,服务大局,促进社会和谐,把解决群众反映最强烈最关注的问题以及是否达到上级满意、基层满意、群众满意作为衡量本机关和个人纪律作风整改成效的标尺。
(一)、开展“五查五看”,认真反思差距。
每个党员干部职工着力从思想观念、工作作风、工作能力、服务质量上找差距,分别进行 “五查五看”:一查党性观念,查党员的先锋模范作用强不强;二查勤政廉政,看是否有滥用权力的现象、党风廉政建设责任制是否执行到位;三查政风环境,看服务意识强不强;四查工作作风,看是否求真务实,工作行为是否规范、公正;五查工作落实,对照岗位职责,看工作措施是否抓到位,工作成效是否明显有提高。
落实时间:20__年3月20日以前
责任领导:陆帮全、谭龙飞、晏波云
责任单位:局办公室、陆城房管所、枝城房管所
(二)建立长效机制,修订12项制度。
我局严格执行“六个决不允许”、“七个严禁”,倡导“五办”作风,坚持政务公开,修订和完善了《工作纪律制度》、《学习制度》、《财务管理制度》、《来客招待制度》、《车辆管理制度》、《信访工作制度》、《文件阅处制度》、《公章管理制度》、《门卫制度》、《工作责任追究制度》、《督办落实制度》《直管公房维修管理制度》等相关制度。通过内外监督、严明执纪的有力手段,确保了制度落实到位,达到了用制度管人、用制度管事,将各项制度逐步转变为机关运行机制,并纳入效能建设活动考核。
落实时间:20__年3月10日以前
责任领导:晏波云
责任单位:局办公室
(三)、加强政治学习,提高思想素质。
局党总支和全体机关干部每周五下午集体学习半天,每周集中学习时间不少于4个小时,每个干部职工有专用的学习笔记,建立学习签到记录以及学习记录检查。每人每季度撰写一篇高质量的体会文章在学习专栏交流,及时将国家的大政方针和上级指示精神传达到位,并坚决贯彻执行。
落实时间:20__年全年
责任人:晏波云
责任单位:局办公室、房政房改科
(四)、实行民主决策,增强班子凝聚力。
注重增强民主意识,善于听取多方意见,重大事项集体决策,每季度开展一次交心谈心活动,广泛征求有利于单位发展的合理化建议,鼓励职工积极谏言献策,增强班子的向心力和凝聚力。
落实时间:20__年全年
责任领导:陆帮全
责任单位:局办公室
(五)、实行政务公开,推行“阳光作业”。
对群众关注的热点敏感问题,及时向社会公开,各项业务办理及收费及时公开,内部实行财务公开。
落实时间:20__年全年
责任领导:陆帮全
责任单位:财务科、房政房改科、住房保障办
(六)、整顿机关作风,强化工作纪律。
进一步细化机关效能建设实施细则,严肃查处上班迟到、早退、无故缺席、串岗、网上聊天玩游戏、工作日中餐饮酒、打牌带彩等违纪行为。加强日常监督:一是分管领导,日常不定期抽查,二是每季度组织相关人员对责任单位考核通报,将日常检查与季度考核一并纳入效能考核予以奖惩。
落实时间:20__年全年
责任领导:晏波云
责任单位:局办公室、陆城房管所、枝城房管所
(七)、切实转变作风,人人争先创优。
为全面深入贯彻落实科学发展观和市六届二次党代会、人代会精神,以管理创新为主题,以群众满意为标准,以促进工作创优为目标,制定《文明创建、争先创优实施方案》,营造人人争先创优的工作氛围,进一步优化服务环境,树立更加良好的部门形象,全面推进机关效能建设升级。
落实时间:20__年全年
责任领导:陆帮全
责任单位:局办公室
以上是我局对查找出的问题的整改具体方案,我局现正在落实之中。
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迟到早退都是令领导生气的大事,这也是对工作不认真的表现。下面读文网小编为大家精心整理了工作早退检讨书范文,希望能给你带来帮助。
尊敬的xx:
今天俺怀着愧疚和懊悔写下这份检讨书,以表俺对公司重要会议早退这种不良行为的深刻反省以及再也不早退的决心。在俺们踏进会场之前,您就已经强调了全体中原的季会不可以早退。但是俺还是在关健的时候犯了严重的错误。俺平时都是很遵守公司规章制度的,只是因为开会当天俺朋友帮俺搬场到龙岗,一心想着这些事情,想尽早的去收拾一下,在一念之差下,做出了有违反工作纪律的事情。
俺现在熟悉到因这个事情而早退是不应该的,俺觉得俺有必要并且也是应该向领导做出这份书面检讨,来深深的反省一下自己的错误。对不起,陈经理!俺犯的是一个严重的原则性的错误。俺知道,你对于俺的无故旷堪巢非常的生气。俺也知道,对于一个中原的一份子,包管每次季会按时参加,不早退,是一项最基本的责任,也是最基本的义务。但是俺却连最基本的都没有做到。
事后,俺冷静的想了很久,俺熟悉到自己要为自己的冲动承担后果。你反复的教导言犹在耳,严厉认真的表情犹在眼前,俺深为震撼,也已经深刻的熟悉到了事情后果的严重性。现在,俺深深懊悔,深刻检讨,认为在本人的思想中已深藏了致命的错误:思想觉悟不高,本人对他人的尊重不够,对领导的尊重不够,对重要事项重视不足。
另外,早退了以后,没有学到自己本该学到的许多知识和上级的指示安排,这对于俺自己未来的综合素质行为习惯的提高和改进都有很大的不良影响。
希望领导给我一次机会改正。
检讨人:XXX
XXXX年XX月XX日
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试用期是指用人单位对新招收的劳动者的工作能力、综合素质等情况进行考核的期限,是劳动合同的先行部分,也是决定劳动者能否被录用的考察期。本文是读文网小编整理的饭店上班试用期工作总结,仅供参考。
时间飞梭,光阴转转,2个月的试用期转眼就已经结束了。回想起在过去的2个月的时间里,我还是为自己选择**酒店感到高兴。从8月25日到**的那天起,担任了工程部文员这个职位,从未接触过文员这个职位的我,在领导的关怀、同事的教导和帮助下,让我逐步的开始掌握了本岗位的一些基础的知识和工作的技巧。
从前的我可能从来没有认识到原来“细心”无论是对工作还是对生活都这么的重要,可是在通过陈总监的领导下,让我懂得了一个>故事,这个故事命名为《一只水杯有多重》,接下来我想把这个故事分享给大家。
一只塑料水杯有多重?13克。可就是这样一个并不起眼的小东西,法国航空饭店在节能减排时也不放过:13克被减轻至9.5克。这3.5克细微的“瘦身”,后来被推广到全法国航空饭店的航班。对于耗油量巨大的飞机,一只水杯减轻3.5克的重量,似乎微不足道。但在管理者的眼中,小小水杯积少成多的效应就不能低估--据法航有关专家测算,一年下来,全饭店可因小心水杯“瘦身”而少排放20吨二氧化碳。细节,显示了管理者的精明与远见。可见,我们真的不能忽视了细节这么重要的环节哦!所以无论我们无论从事着什么工作,细节固然重要,不过好的心态与思路也是必不可少的,简单的说“心态决定事态,思路决定出路,细节决定成败”。
回想试用期间的工作,我深深感觉到个人力量的单薄和集体力量的强大。感谢领导的关心、同事的帮助,没有他们我开展不了工作。人,不可能什么都懂,不懂不要紧,但是只要肯学、肯做,任何一个大学毕业的人都是可以学会的,我认为我自己就是一个肯学、也愿学的人。我并不是一个喜欢常常换工作的人,所以我想既然我已经成为**的一份子,我已经适应目前的工作,所以我希望能够留在**酒店,为**也为自己努力工作。同时饭店有个学习的气氛,我想我还是会很快成长起来的。
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上班吃到就乖乖写写检讨扣扣全勤吧。下面读文网小编为大家精心整理了上班迟到检讨书精选范文,希望能给你带来帮助。
尊敬的领导:
今天由于我犯得错误,所以只得在这里写这份上班迟到检讨书范文。其实,我也一直认为上班迟到是一个很大的问题。
通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作做风涣散的必然结果,这种不良思潮的最直接表现就是自由散漫!在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向!如果放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。我对我个人迟到所犯下的这个严重错误感到痛心疾首,感到无比遗憾,感到非常可耻,感到无以复加的后悔与悲痛。 虽然,今天迟到的确是个意外,但是我不需解释什么,请保留此标记为从中我看到了自己的不足之处,那就是好习惯要坚持,好风气要发扬。前段时间我做的工作得到了大家的一致认可,我很欣慰,同时干劲也更足。怎么能让这一次小小的意外影响到我的积极性呢。通过这一次迟到,我会认真反省,深刻思考。
我会以此次的检讨书作为一面镜子,时时检点自己,批评和教育自己,自觉接受监督。要知羞而警醒,知羞而奋进,亡羊补牢、化羞耻为动力,努力做到决不迟到,决不违反公司规章制度,决不做让领导失望的事,同时我也要通过这次事件,提高我的思想认识,强化我的时间观念。
最后,我想说,我怀着愧疚和懊悔给写下这份上班迟到检讨书,表示我对迟到的不良行为,已经有了深刻认识改正错误的决心!
检讨人:XXX
XXXX年XX月XX日
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经常上班迟到是非常不好的行为,对于公司纪律的影响很大,写检讨是少不了的。今天读文网小编为大家整理了很经典的一些上班迟到的检讨书模板,以供大家参阅。
公元20XX年XX月XX日,我没能按照公司规定的时间(早晨9点15分前)赶到公司,抛除一切所谓的客观原因诸如家住的太远、身体不适、公共汽车时间不好掌握等等,我个人认为这是主观上长期以来在我头脑中形成的严重资产阶级自由化思潮极端泛滥的结果,这种不良思潮泛滥的最直接表现就是自由散漫,把个人的困难凌驾于公司组织原则之上,置广大公司员工的集体利益于不顾,置公司领导班子的威信尊严于不顾;置我们公司的企业文化宗旨于不顾;自私自利、自我放纵、丢弃原则、利欲熏心......我对我个人所犯下的这个严重错误感到痛心疾首,感到无比遗憾,感到非常可耻,感到无以复加的后悔与悲痛。
此时此刻,我流着眼泪,带着无比悔恨的心情,默默地想:我个人的这次错误,与其说是错误,不如说是罪行。是的,我是在犯罪啊!如果公司每位员工都像我一样迟到那么几小时,全体员工加起来就会迟到好几十个小时,我们一天的工作就不要干了。如果我们每天都这样,那我们一年的工作也就不要干了。如果我们每年都这样,公司也就会从地球上消失,这是多么严重而可怕的后果啊!由于我个人迟到那么几十分钟,就有可能导致全体公司员工丢掉饭碗,就有可能导致一个好端端的很有希望的公司垮台,想到这里,我的心在流血,也逾发为自己所犯下的严重罪行感到追悔莫及。
亲爱的组织,亲爱的领导,我现在已经从内心深处深刻认识到:我所犯的错误是巨大的,后果是严重的,教训是深刻的,代价是惨重的!为了严肃法纪,杀一儆百,也为了让公司广大员工从此不要再走我的老路犯下如我一样的罪行,我衷心恳请公司领导考虑对我进行严厉的惩处——罚我在家闭关思过15天并给予口头警告的纪律处分!唯有如此,才能够真正做到执法公平,同时,也可以达到惩前毖后治病救人的崇高目的。
检讨人:XXX
XXXX年XX月XX日
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在人生中总有那么一两回迟到,但是决不能成为迟到的借口,需要好好检讨自己。下面读文网小编为大家整理了一些上班迟到检讨书3000字,仅供大家参考。
尊敬的老师:
身为华北水利水电学院国贸20XX级123班的文体委员,我对星期四早上跑操迟到事件感到无比自责,班规是班委共同制定的,身为文体委员更应该去遵守,体育部的同学已经说过我们班早上集合很慢,我们也深刻的认识到这一行为,于是班委商定了班规,以后早上6:40以后到的都算迟到,迟到的就算违反班规,违反班规就要写一次800字的深刻的检讨,于是就有了这一篇十分深刻的催人泪下的检讨。
首先说一下为什么迟到呢,这是一个问题,可是到底为什么呢?那是因为我的手机上定i的闹钟是6:10,设的铃声是周杰伦在今年发行的新专辑《跨时代》里面的第二波主打歌《跨时代》。为什么是第二波主打歌呢,因为首波主打歌是《超人不会飞》。为什么是《超人不会飞》当首波主打而不是《跨时代》当首波主打呢,那是因为《超人不会飞》写的是周杰伦走过十年的辛路历程,里面包括周杰伦十年的辛苦和荣誉,十分符合这次专辑的主题,跨时代也是超时代,周杰伦跨过了十年,进入了新的时代。所以新专辑定首波主打的时候定的是《超人不会飞》而不是《跨时代》。所以跨时代是第二波主打歌,而《跨时代》有点重金属摇滚的味道,我十分喜欢,而且也十分适合做闹钟的铃声,所以我的铃声设的是《跨时代》。
好了,言归正传。正因为我十分喜欢这首歌,当6:10的时候,铃声响了,我的手机十分英勇地响起了闹钟的铃声——《跨时代》,我已经醒了,但我又十分喜欢《跨时代》,于是我不忍心摁住让闹钟铃声停止。于是我十分安稳地躺在床上,十分有耐心地把《跨时代》听完,而这首歌共有4分53秒,也就是说当我起床的时候已经6:15了,所以我浪费了5分钟,正因为这宝贵的5分钟啊,当我洗涮完的时候已经6:37了,于是我飞快地下楼,向跑操的地方跑去,但那时人很多,速度一直提不上去,所以当我到达的时候已经6:41,我迟到了一分钟,宝贵的一分钟啊,就让我违反了班规,我伤心难过纠结,欲哭无泪啊,如果我没有浪费那宝贵的5分钟,我就不会迟到了,也就不用写检讨了,世界上也就没有这篇文章的诞生了,可是世界上没有那么多的如果,我也实在违反了班规,迟到了,也写了检讨,并且我的高数作业都没写,我对自己的行为无比的自责,但是我检讨快到800字了。那个,嗯!我以后不会再迟到了。
检讨人:XXX
XXXX年XX月XX日
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因为赖床或别的原因上班迟到了怎么办?那就乖乖写检讨吧。下面读文网小编为大家精心整理了上班迟到检讨书范文,希望能给你带来帮助。
尊敬的领导:
由于xxx次迟到,故写此检讨书,以表歉意和检讨,这对我来虽说是件不好的事,但对单位来说是个不好的影响。准时上下班事情虽小,但却彰显了立身职场的态度,和注意细节。老子有句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。要成就一番大事业,要有所作为,要获得硕大的胜利果实,就要从身边的小事做起,把一个个小的胜利果实聚集起来,才能获得更大的成功。
一、迟到原因
我们总是把个人的困难凌驾于单位规章制度上,臵广大单位员工的集体利益于不顾,臵单位领导的威信尊严于不顾;自我放纵、丢弃原则。这是很不应该的,我应该以此为戒,努力做到不再犯这种错误。1.客观原因:由于晚上玩的太晚,闹钟没调好,至于身体不适、时间不好掌握等等就另当别论。
2.主观原因:这件事,虽然是一件不太好的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作做风涣散的必然结果,这种不良思潮的最直接表现就是工作生活中的细节方面!思想觉悟不高,对重要事项重视严重不足,就算是有认识,也没能在行动上真正实行起来。根本原因是因为本人对他人尊重不足。通过此事也说明我的工作态度还不够认真,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。没有把自己的工作做好,只顾自己,臵单位规定的原则于不顾,自私自利。我对我个人犯下的这个错误感到后悔与遗憾。我应该把所有能阻碍自己准时到达单位的情况都考虑到,这样才不会迟到。
二、后果
1.对单位的后果无论开会上班迟到反应了对于单位规章制度的重视程度表现,对工作的认真负责程度,我这种行为在单位造成及其坏的影响,破坏单位的形象。同事之间本应该互相学习,互相促进,由于我一个人的错,有可能造成别的同事的效仿,影响单位纪律性,也是对别的同事间接的一种不负责任,不利于单位发展。此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在各个会议或工作上,大家都迟到一会儿,那怎么能及时把工作做好呢。同时,如果在我们这个集体中形成了这种无组织,纪律观念,为所欲为的不良风气,我们工作的提高将无从谈起。因此,这件事的后果是严重的。2.对个人的后果这种不良习惯会影响到我的积极性,因此会影响自己的前途。影响个人综合水平的提高,使自身在本能提高的条件下未能得到提高。如果我们每天都这样,那我们一年的工作也就不要干了。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向!如果放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。我对我个人迟到所犯下的这个严重错误感到痛心疾首,感到无比遗憾,感到非常可耻,感到无以复加的后悔与悲痛。
三.决心
总结下来共有以下几点供以后改进:我决定,从思想上重视单位的规章制度,提高自己的思想觉悟,保证以后准时上下班。严格按照单位制度开展工作。并保证每天努力工作,做到爱岗敬业,希望领导及各位同事能够接受我真诚的歉意,也希望广大员工以我做反面教材,检查自己,在以后的工作中不要再出现类似的错误,并能来监督我,指正我。通过这一次迟到,我会以此次的检讨书作为一面镜子,时时检点自己,批评和教育自己,自觉接受监督。要知羞而警醒,知羞而奋进,亡羊补牢、化羞耻为动力,努力做到决不迟到,决不违反单位规章制度,决不做让领导失望的事,同时提高我的思想认识,强化我的时间观念,我会认真反省,深刻思考。
四、惩罚
我现在已经从内心深处深刻认识到:我所犯的错误是巨大的,后果是严重的,教训是深刻的,代价是惨重的!为了严肃法纪,杀一儆百,也为了让单位广大员工从此不要再走我的老路犯下如我一样的罪行,特地写下这篇上班迟到检讨,唯有如此,才能够真正做到执法公平,同时,也可以达到惩前毖后治病救人的崇高目的。最后,我再次衷心希望单位全体员工以我为反面教材,拿我做一面黑色的镜子,每天对照自己、检查自己。倘能如此,我想今后类似的悲剧就不会再上演,倘能如此,则吾幸甚,单位幸甚!
五.感想
最后,我想说,我怀着愧疚和懊悔给写下这份上班迟到检讨书,表示我对迟到的不良行为,已经有了深刻认识改正错误的决心!在写这份检讨书的同时,我真正意识到这件事情的严重性和错误,我感到非常愧疚!这次的事件我真的感到抱歉,希望领导可以原谅我,可以认可我认错的态度,也希望同事也要引以为戒,不要犯和我一样愚蠢的错误了,这次的教训真的很大。让我感悟:细节决定成败,态度决定一切。具体到每一件事,具体到与事有关的每一个人,渗入到我们的工作和生活之中。态度来源于个人所具备的素质,是企业文化理念在员工身上的体现。小事成就大事,细节成就完美,态度反映品格与素养。在我们企业进入发展初期,需要我们每一位员工,既要树立远大目标,抓住机遇,又要从工作作风、工作态度上进一步提高,把每一件简单的事情坚持很细致地做到位,把每一件平凡的工作坚持很认真地做到。“海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,方能就其高”,只要我坚持下去,养成良好习惯,一定会大有作为!感谢单位领导给予我这一次自我总结的机会,我会努力改进的,单位以后更高更大更强,我也会不断进步的,请单位考验我。
检讨人:XXX
XXXX年XX月XX日
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做错事了要认错,在工作期间喝酒这是不对的,需要写检讨,改正自己的错误。下面读文网小编为大家精心整理了 工作时间喝酒的检讨书范文,仅供参考。
尊敬的领导:
今天,我怀着无比的愧疚与懊悔写下这份检讨书。向你表示我对不尊重单位于工作期间饮酒的情况的深恶痛绝和决不再犯的决心。虽然我知道这种行为也是不对的,但是我还是做了,所以,我觉得有必要而且也是应该向领导做出这份书面检讨,让我自己深深的反省一下自己的错误。
对不起,领导!我犯的是一个严重的原则性的问题。我知道,领导对于我的工作期间饮酒也非常的生气。我也知道,对于员工,遵守单位规章制度是一项最基本的责任,也是最基本的义务。但是我却连最基本的都没有做到。事后,我冷静的想了很久,我渐渐的认识到自己将要为自己的冲动付出代价了。领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻的认识到事已至此的重要性。如今,大错既成,我深深懊悔不已。
早在我刚踏进这个单位的时候,您就已经三令五申,一再强调,全体员工,不得因私事影响工作,不得工作期间饮酒。其时,领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导对我们的一片苦心。
在过去的时候我认真的贯彻领导您的教导,严格律己。
但是两年过去后,一种也惰性开始在我身上蔓延了。这次因为一些私人原因,所以我开始对自己的要求降低了,人也开始松散了,有时候还会偶尔小喝两口。思想觉悟不高,本人对他人的尊重不够,对领导不够尊重.对重要事项重视严重不足。平时生活作风懒散,如果不是因为过于懒散也不至于如此。甚至这次我在上班期间饮酒,以至领导因为我的情况而担心单位的安全情况。
这次我在上班期间饮酒,本来是为了饮酒暖一下身子值班时间比较暖和没有想到后果。领导,我错了,您原谅我吧。对于我上班饮酒的事情,所造成的严重后果如下:
1、让领导您担心我的工作质量。本应以最精神状态出现的我未能按要求出现,试问怎么不会让平时十分关心爱护每一个同事及单位安全的领导担心。而这样的担心很可能让领导整天工作分心,造成更为严重的后果。
2、在同事中间造成了不良的影响。由于我一个人对单位规定的冒犯,有可能造成别的同事的效仿,影响单位纪律性,也是对别的同事的不负责。作为一个保安,我这样做的影响将很大。
3、影响个人综合水平的提高,使自身在本能提高的条件下未能得到提高,违背单位及领导的意愿,实乃不忠。
如今,大错既成,我深深懊悔不已。
检讨人:XXX
XXXX年XX月XX日
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迟到在规定或者约定的时间(准确说是时刻)之前没有到达指定地点的,称为迟到。本文是读文网小编为大家整理的工作迟到检讨书范文,仅供参考。
尊敬的公司领导您好:
今天我上班迟到了X分钟(迟到时间)。这对我来说是个意外外„„„„(此处可补充一些迟到的具体缘由)但对公司来说是个不好的影响。虽然我家离单位较远,但我总是能够安排好出行的时间,确保提前或准时到单位。
今天的确是个意外,我不需解释什么,但从中我看到了自己的不足之处,那就是好习惯要坚持,好风气要发扬。
前段时间我做的工作得到了大家的一致认可,我很欣慰,同时干劲也更足。怎么能让这一次小小的意外影响到我的积极性呢。
通过这一次迟到,我会认真反省,深刻思考。
感谢公司领导给予我这一次自我总结的机会,我会努力改进的,奥运的口号是更高更快更强,我也会不断进步的。
请组织考验我。
此致
敬礼
检讨人:
x年x月x日
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已经上班入职一个月,为本月的工作做一个总结,本文是读文网小编为大家整理的上班一个月工作总结范文,仅供参考。
我自xx年4月8日正式上岗至今已过去了足足一个月的时间,在过去的一个月里,我不断学习,不断成长,下面对这一个月的工作进行初步总结:
一、 万事开头难。从一开始就要有心,有心才能办好事。 俗话说万事开头难,一切事情都要有个很好的开头,工作自然如此,在来公司之前我就已做好充分的心理准备,无论工作是怎样的我都要认真对待,细心完成。工作重,要不气不馁不抱怨,工作轻,要不骄不躁足耐心。只有好心态,才有工作的好心情,进而才有好效率。
二、谦虚使人进步。生活是个大讲台,许多东西都要虚心受教。 在学校学做人,在社会学做事。生活处处有学习。工作自然也是如此,刚来时,我被指派跟着阿姨尝试、学习。在此期间,我越来越懂得谦逊,谦虚使人进步,骄傲使人落后。世界之大,有许多东西是我所不知道的,我只有谦逊,不断学习,不断充实自己,才能有一个更好的自己。
三、众人拾柴火焰高。一定要与人合作,才能快速高效。 自古就有圣人言:众人拾柴火焰高。在工作中,与人合作必不可少,不仅要能合作,还要会合作。在生产部呆的这一个月让我充分认识到了这一点。无论是大家一起倒花还是好几个人一起换盆,我们自然而然会分工合作,几人搬,几人装,几人跟车,合作无间,效率自然高。
四、责任重于泰山。一定要有责任心,事情才能做到位。
爱因斯坦说过:对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。而一个人要对一件事全力以赴,那他必须要有责任心,心中有责,做事才能负责,才能竭尽全力。而只要做事者竭尽全力,再难的事情也有解决的办法,世上无难事只怕有心人嘛。在我看来生产部是公司的源头,更要做好,管窖人员更要有责任感,才能更好的为公司为自己创造利益。
综上所述,我对接下来的工作做一个初步规划:
首先,我将每天以一个好心态来面对我的工作。将生活情绪撤离工作,不能让私人情绪影响工作。其次,在学习生活中,不骄傲不自满,随时学习,随时充实自己。以一个谦逊的自己面对以后的工作学习。再次,我要做到更好的与人合作,无论是生产部还是行政部都少不了分工合作,在合作中与人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何时候,做任何事,都要全心全力,认真负责。无论是谁交代的任务、工作,不接则已,接了就要全心全责。以整个心去做事,才能做得更好更优秀。
以上就是我对自己一个月来的工作所做的心得总结,在以后的工作中,我一定还会学到更多的东西,会有更多的心得与感悟,我一定会好好工作,已公司工作为首要,鞠躬尽瘁。
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俗话说,“无功就是过”。干部在工作中“不在状态”,虽谈不上违法乱纪、腐败腐化,却有涣散作风、松弛纪律之弊,这也是一种“不作为”,也是一种危害。本文是不作为的工作不在状态整改措施,仅供参考。
不作为工作不在状态整改措施一:
近段时间,以治理庸官、懒官、“太平官”为目标,一些地方及部门对干部和管理者“不在状态”的问题给予了足够的重视。此举切中了时弊,顺应了形势发展对干部管理的迫切需要。作为组工干部,在干部“不在状态”这一问题上责无旁贷,为此,我们结合多年来从事干部工作所获取的信息和经验,略加梳理,成此陋文,意在抛砖引玉,与大家一同探讨。
一、“不在状态”的几种主要表现
1、和尚撞钟型。这类干部工作中,不思进取,缺少主意;被动应付,缺少办法;按部就班,缺乏活力;墨守陈规,缺乏创新。只求过得去,不求过得硬,怀有“无过便是功”的心态。学习上,不求上进,不求甚解。
2、孤芳自赏型。这类干部工作时间长,资历比较老,自觉“世人皆浊我独清”,有怀才不遇之感,却又与世无争,工作小事不想干,大事干不了,挑刺找岔内行,独当一面困难。
3、怨天尤人型。这类干部反感埋怨情绪较大,牢骚满腹,政治责任感差,不注重自身形象。有的在组织上入党,却没有在思想上入党,只想索取,不谈奉献,只图个人名利,不讲组织原则,不能正确看待改革进程中的新情况、新问题,不能很好地对待个人的进退去留。
4、随波逐流型。这类干部似乎已看破红尘,作风飘浮,放任自流。有的自暴自弃,成天打牌玩乐;有的花天酒地,莺歌燕舞,不注意自身形象;有的惰性十足,自由散漫,上班时间不做正事,炒股、上网聊天、玩游戏等,下基层检查工作走马观花,游山玩水。
以上“不在状态”的种种表现,有干部自身素质的问题,也有管理体制滞后的影响;有成长环境的困扰,也有社会风气的侵蚀。归纳起来,主要有以下几方面的原因:
二、“不在状态”的主要原因
1、干部自身要求不太严格。有些干部心态失衡,平时不学习、不钻研,成天混日子,贪逸恶劳,没有精神寄托,没有追求,缺少动力。有些干部不能自觉抵制社会上的不良风气,导致理想信念缺失,沉迷于打牌娱乐之中,不能一心放到工作上来。有些干部则削尖脑袋,挖空心思找关系,走后门,贻误工作。
2、单位教育管理不尽到位。有些单位不注重对干部的培养教育,没有好的学风和作风,教育培训重形式轻内容,重声势轻效果。有些领导干部喜做老好人,使管理制度挂在墙上成为摆设,放任干部懒散“自在”。还有极个别的“一把手”不能率先示范和洁身自爱,导致上行下效,沆瀣一气。
3、激励机制不够完善。一些单位主要领导思想因循守旧,工作求稳怕乱,不敢开拓创新,不能积极推行干部人事制度改革和行政管理体制改革,以致干部产生干与不干一个样,干好干坏一个样,干多干少一个样的错觉,众人吃“大锅饭”。由于职责不明确,优劣不分明,绩效没挂钩,逐步使一些干部形成了既无压力,又无动力,不思进取,不担责任的惰性。
4、用人导向存有偏差。受社会不正之风的影响,一些单位和地方在干部的提拔使用上没有很好地体现任人唯贤、德才兼备的用人标准和“凭德才坐位子,以实绩论升迁”的用人导向。一些“金钱干部”、“关系干部”的高升重用,极大地挫伤了一些作风踏实、为人老实的干部的工作积极性。加上有的单位在用人上论资排辈,任人唯亲,在评奖评优上平衡照顾,轮流坐桩,人为地抑制了一些干部的健康成长和上进心。
三、对策探讨
没有良好的精神状态作支撑,干事创业则会大打折扣,如何转变状态,我想讲几点建议与大家探讨。
1、加强干部教育,切实强化责任理念。“腹有诗书气自华”,学习能改变一个人的精神状态。在这方面我们要向国内的一些知名企业学习,他们都有自己的企业文化,企业精神。海尔集团的张瑞敏提出“有缺陷的产品就是废品”的口号,对产品质量实行“零缺陷,精细化”管理,特别是通过“砸冰箱”事件,让广大职工深深震撼并深刻体会到“质量就是企业生命”的要义,也正是在这一文化的倡导和贯彻下,才有了海尔的奇迹。
我们一个单位、一个地方也要通过多种形式对干部开展教育,倡导鲜明优秀的创业干事理念。对干部加强理想信念教育,加深对党的认识,不断提高他们的政治素养,增强责任感和使命感;对他们进行道德教育,培养良好的道德修养与情操,增强大局意识和民本意识;对他们进行形势教育,激发他们爱国爱家的热情,树立忧患意识,增强紧迫感和危机感。学习要形成制度,要加强督查,光学不行,还要自我反思,自我查找,自我提高,要学以致用。检验学习的效果要看干部是否提高了思想认识,是否更新了观念,是否掌握了工作方法,是否创新了工作思路,是否转变了精神状态。
2、拓宽用人“渠道”和畅通干部“出口”,努力形成良好的用人导向。要切实按照《干部任用条例》,严格干部选任程序,用好的作风选作风好的人,用科学程序选群众公认的人,拓宽选人用人的“渠道”。对中层干部的任用,要实行竞争上岗,做到“能者上、平者让、庸者下”;对领导干部的选配,可以采取公开选拔、差额考察、民主推荐等形式,全面了解干部的德、能、勤、绩、廉等方面的表现和群众的信任程度,打破干部选任的神秘化和封闭式,真正做到选人用人上的公开、平等、竞争、择优。同时,要加大调整不称职干部力度,畅通干部“下”的“出口”。要积极推行干部能上能下、能进能出制度改革,让不胜任现职的干部增强忧患意识,自加压力,迎头赶上。可推行考察考核淘汰制,凡年度考察定为基本称职的干部要实施组织诫勉,限期改正,连续两年定为基本称职或当年评为不称职的干部,要免职或降职使用。可确定任职期限,加大干部岗位轮换和任职交流力度,及时调整不宜再任的领导干部和口碑不好、群众基础较差的干部。对存有影响班子团结、作风飘浮、纪律松驰、打牌赌博、为政不廉等不良行为的干部,要发出诫勉通知书,分层次进行诫勉谈话,重点帮助教育,限期不改者,作下岗分流对象处置。通过竞争择优、留优去庸,真正使干部队伍焕发出新的生机与活力,干部的精神面貌充满阳光和朝气。
3、建立激励约束机制,充分调动广大干部工作热情。要推行工作实绩与福利待遇、提拔使用、评奖评优相结合的激励机制。从点、面、线三个方面收集干部的分管工作和联点工作、中心工作在本单位或本系统的综合排位情况及实际完成情况,建立干部政绩档案,使干部政绩考核量化、细化。要积极推行干部持证上岗和挂牌上岗、工作定期汇报讲评、禁赌、考勤等制度,通过资格考试、考核评比、定期检查,规范干部的行政行为,树立干部良好形象。各地广播、电视等舆论媒体可设立“优秀干部风采”专栏,积极宣传优秀干部的先进事迹和感人精神,对各级涌现的优秀干部典型,要优先提拔重用。
4、创新人才成长机制,促使优秀干部脱颖而出。要切实加强领导班子的民主集中制建设,积极探索干部管理、教育的新途径、新方法,使广大干部事业上顺心、待遇上欢心、感情上贴心。要按照以人为本的要求,全面推行“三奖两助”措施,即颁发“群众喜爱奖”,设立“工作委屈奖”,发放“扎根基层奖”,对在贫困偏远地区工作的干部予以补助,对特别困难的干部予以扶助,帮助一些干部解决一些自身无法解决的困难,从而激励干部奋发向上。要打破城乡界限,区域界限,将行政与事业、机关与乡镇适当进行交流。如果不是专技岗位,干部基本上都能胜任的一般性管理工作,就可以加大交流的力度,“不在状态就换人”,这样就能给干部以危机感和紧迫感,更加认真负责地做好工作。
工作中最重要的因素是人,解放思想归根结底是要解放人、激励人,充分调动人的积极性,改变人的精神状态,促进人的全面发展。事业发展的关键在于人,只有把人的文章做活了、做好了,人的热情得到了充分的发挥,我们的事业才会生机勃勃,大有可为。
(中华先锋网讯)为从严整治“为官不为”问题,增强各级党政领导干部的责任意识和担当精神,近日,省纪委机关和省委组织部印发了《党政领导干部不作为不担当问责办法(试行)》(以下简称《办法》),针对全省县级以上(包括县级)党政领导干部,明确列出应当问责的15种不作为不担当情形,同时对问责的方式和适用情况作出了具体规定。
应当问责的8种不作为情形
1、对中央及各级党委、政府决策部署传达贯彻不及时、措施不得力、落实不到位、效率低下,或者打折扣、做选择,搞上有政策、下有对策,受到省、市、县通报批评的;
2、精神萎靡不振,工作不在状态,消极怠工,对职责范围内的工作不认真履职的,该批办、交办事项不及时办理,该限时办结事项未在规定时限内办结,贻误工作,受到省、市、县通报批评或者被投诉经查实的;
3、对群众反映强烈、上级明令督查并要求整改的问题,或者本地区、本部门、本单位自查发现的严重问题,在职责范围内不及时解决,或者因为措施不力导致问题重复出现,没有明显改观的;
4、不思进取、安于现状,不想事、不干事,年度重点工作未完成目标任务,或者本地区、本部门、本单位工作打不开局面的;
5、作风漂浮、好大喜功,不认真调查研究、科学论证,脱离实际盲目决策,造成重大损失,或者搞“形象工程”、“政绩工程”的;
6、不能认真履职尽责、创造性开展工作,对改革发展稳定问题不重视、不研究,被动应付,缺乏有效措施,工作严重滞后的;
7、组织领导能力弱,业务素质和决策水平低,导致不作为的;
8、其他不作为的情形。
应当问责的7种不担当情形
1、对新一轮辽宁老工业基地全面振兴中怕担风险、畏首畏尾,有难度的事不愿干,有风险的事不敢干,没先例的事不肯干,影响事业发展的;
2、对影响经济发展环境、损害投资者合法权益、妨碍社会管理秩序等违法行为不制止、不查处。受到省、市、县通报批评的;
3、对怕担责任、不敢果断决策,导致群体性、突发性事件处置不当,造成事态扩大和恶劣影响,受到省、市、县通报批评的;
4、对在职责范围内监管不力、处置不当,发生重大事故、事件、案件的;
5、对应由几个地区或者部门共同办理的事项,主办地区或者部门不主动牵头协调,协办地区或者部门不积极配合,推诿扯皮,致使工作延误的;
6、怕得罪人,对直接管辖的地区、部门、单位的领导班子成员或者下属出现严重违法违纪行为,不及时制止或查处的;
7、其他不担当的情形。
问责的方式和适用
1、本办法所列应当问责的情形,情节较轻的,给予批评教育或者责令作出检查;情节较重或者群众反映强烈、造成恶劣影响的,给予组织处理。组织处理的方式包括调离岗位、引咎辞职、责令辞职、免职、降职等。组织处理情况,应当在一定范围内通报。
2、有本办法所列问责的情形,应当给予党纪处分的,依照《中国共产党纪律处分条例》及有关规定给予相应的党纪处分;应当给予政纪处分的,依照有关规定给予相应的政纪处分;涉嫌犯罪的,依法移送司法机关处理。
3、组织处理和纪律处分可以单独使用,也可以同时使用。
4、受到问责的党政领导干部,取消当年年度考核评优和评选各类先进的资格;受到调离岗位处理的,一年内不得提拔;受到引咎辞职、责令辞职、免职处理的,一年内不得重新担任与原职务相当的领导职务,两年内不得提拔;受到降职处理的,两年内不得提拔;同时受到纪律处分的,按照影响期长的规定实行。
引咎辞职和受到责令辞职、免职、降职处理的党政领导干部,应当综合考虑其以往一贯表现、资历、特长等因素,合理安排工作岗位或者相应工作任务,并同时确定相应的职级待遇。受到组织处理或者纪律处分,影响期满后拟重新任用的,在作出决定前,应当征得上级组织人事部门同意。
《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》(中办发【2009】25号)所列问责情形,根据该文件规定方式实行问责。
5、充分发挥群众和舆论对党政领导干部不作为不担当的监督作用,对群众举报和新闻媒体曝光的党政领导干部不作为不担当问题,要及时调查核实,并按规定严肃处理。
6、对乡(镇、街道)党政领导班子成员实行问责,适用本办法。
对人大机关、政协机关、审判机关、检察机关,县级以上党委、政府直属事业单位、国有企业、高等院校,工会、共青团、妇联等人民团体领导成员的问责,参照本办法执行。
7、本办法由中共辽宁省纪律检查委员会、中共辽宁省委组织部负责解释。
8、本办法自2014年11月10日起施行。
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进入药房以后,在药房领导和各位同仁的关怀帮助下,首先,我的政治和业务素质都有较大的提高。以下是药房上班的心得体会的范文,欢迎阅读参考。
进入药房以后,在药房领导和各位同仁的关怀帮助下,首先,我的政治和业务素质都有较大的提高。刚进入新的工作岗位时,被分在了中药区,虽说本人过去从事西药销售,接触中药知识不多,但是也了解中药的活是又脏又累,可正是这样的分工,使我对中西药知识有了全面的了解,掌握了更多地知识,因此,做起来也比别人得心应手得多,获得了很多这方面的知识和经验。
其次,工作这几年来,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样,深刻认识到药品是用于防病治病、康复疗养的,做一个合格的药品把关者,是最重要的职责。因此,我时刻不忘自己的责任,热情接待顾客并作详细的解答,同时向患者讲解药物的性能、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,既为患者提供安全、有效、廉价的药物,又让患者能够放心地使用。
在认真做好药品销售及药房领导所分配工作的同时,业余时间本人能够一贯坚持学习《药品管理法》、《药品经营管理制度》、《商品质量养护》等相关法规,认真参加GSP认证、药品养护的有关工作,为药房获得GSP认证、做好药品养护的有关工作,起到了重要的作用。积极参加市人事局组织的信息化素质、知识产权保护与管理实务等公需科目培训考核,提高了自己的综合素质。
在今后的工作中,我在全面学习的同时,重点学习专业知识,掌握更多的业务技能,进一步深化对药理学的理解,更好地胜任本职工作。在工作作风上,遵守公司的规章制度、团结同事、务真务实、乐观上进,始终保持认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,不折不扣地完成领导交给的任务。最后,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,熟练业务,提高工作效率,积极响应公司加强管理的措施,干好本职工作,为药业的发展做出贡献。
本人自药房实习以来,在领导和同事的关怀下,通过自身的努力和经验的积累,知识不断拓宽,职业素质有了很大提高。在实习期间内,本人把专业课本《药事管理学》、《中医药学概论》等课本带在身边,理论联系实际,更好的作用于自己的工作中。把全心全意为人名服务牢记心中,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和工作水准,让患者能够用到安全有效、稳定的药品而不断努力。
当患者取药时,我们应以礼貌热心的态度接受患者咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量、注意事项及副作用,以便患者能够放心使用。在配药过程中,不能依据个人主见随意更改用药剂量,有些要含有重金属,如长期使用会留下后遗症和不良反应,要保证患者用药和身体安全。
在西药房实习期间内,我在领导和几位老师的带领下,从片剂方面开始实习,之后是针剂、精麻药一一实习,刚进去的时候因为不熟悉,会有不知所措之感,时间一长就轻车熟路了,检查药方,估价,取药。审药,发药,每个步骤都能一丝不苟的进行,坚决拒绝出现错误,得到了领导和带教老师的一致好评。
在西药房实习之后,我又来到了中药房,和西药房的感觉一样,刚开始很生疏,熟悉后就不会了。在中药方实习期间,主要是掌握中药材的性能和鉴别方法,以便于取药的准确性高。常用的鉴别方法有基源鉴别法,性状,显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手摸、鼻闻、品尝和水试、火试)一种药性状鉴别法为例,如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎火仅用其木材部分已极少数草本植物的茎藤。其中,茎累中药药用部位为木本植物茎藤的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草,通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双子叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点,双子叶植物根茎外表常有木栓层、维管束环状排列,幕布有明显的放射状纹理,中央有明显的髓部,如苍术、白术等。单子叶植物外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点散步,无髓部,如黄精、玉竹等。另外还有皮类中药,叶类中药,花类中药,果实及种子中药,全草类中药,澡菌地依类中药,树脂类中药和矿物,动物类中药的性状鉴别。
再者就是中药的炮制加工等技术。例如:通过炮制可增强药疗效,改变和缓解药物的性能,降低或消除药物的毒性或副作用,改变或增强药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂,增强药物疗效。改变转自 可缓解药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床上应用会有副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性和副作用,临床上应用不安全,如果通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌,川乌,附子用浸、漂、蒸,煮加辅料等方法可降低毒性;商陆,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便止泻的作用。
中医药学具有数千年的历史,使人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结,是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分,对于中华民族的繁衍昌盛做出了巨大贡献,,其又是世界医学的重要组成部分,对于世界医学的发展产生了很大影响;迄今仍为人类的医疗保健事业发挥着重要作用,我本人更是感同身受。
从小体弱多病的我,医院几乎成了我每周必进的地方,感冒发烧事小,又一次竟流鼻血不止,怎么看都不行,最后却是几幅中药给吃好了,从那时起我就特别佩服中药,也想以后再中药学方面有所建树,实习期间在中药房的时间也比较长,更是觉得中药必西药甚是有趣。
首先是中药的分类比较繁多,很多东西都可入药,例如明代的李时珍编《本草纲目》一书,分类方法始有重大的发展,他采用了根据以前本草的分类方法略加修改,把药物分为水、火、土、石,草。谷、菜、果、木、器、虫、鳞、介。禽、兽、人等十六部外,又把各部的药物按照其生态及性质分为六十类。例如草部分为山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、杂草等。而且他还往往把亲缘想进或相同科属的植物排在一起,例如草部之四,隰草类中的53种药物中,有21种属于菊科,而且其中10种是排在一起的。这种分类方法有助于药材原植物(或动物)的辨认于采收,对于澄清当时许多药材的混乱情况起来很大作用。现在记载中草药的教科书所采用的分类方法,根据其目的与重点有所不同,主要有以下四种:1安药物功能分类——如解毒药、理气药、活血化瘀药等。按药用部分分类——如根类、叶类、花类、皮类等。3按有效成分分类——如含生物碱的中草药、含挥发油的中草药等。4按自然属性和亲缘关系分类——先把中草药分成植物药,动物药和矿物药。如麻黄科,木兰科,毛良科等等。
上述各种分类方法各有优缺点,究竟以采用哪种分类方法比较适宜,主要取决于我们的目的与要求。
总而言之,在药房实习的这段期间,我以认真的工作态度、热情的服务态度,得到了领导和带教老师的一致好评。在以后的工作中,本人会更加努力,遵守职业道德,以更加饱满的热情投入工作当中,为我国的医药事业奉献自己的一份微薄之力。
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营业员是药房的核心之一,一个药房的好与不好,一大半就是看这个药房的营业员如何,药房大多数是做回头客的生意,而药房营业员又要做到小病做医生大病做参谋,要给病人以安全感..等等,药房的营业员可不是闹着玩的..要治好病的同时又要赚到钱,这个才是艺术
营业员的岗位看似很普通,但要把这份工作做好,却并不简单 还有就是多记药品名,药品摆放位置,药房药很多很杂,。
营业员以微笑服务为主题
我学到了不少的有关于药品方面的知识,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,理理情愫,准备这一天的上班。当看到顾客,我都会微笑的说: “先生,(或其他)您好!” 类似的礼貌用语,如“对不起” ﹑ ……
每一位顾客都是抱着某种需求才走进药房的,所以药房营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。
观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药房营业员销售方程式
观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药房营业员销售方程式每一位顾客都是抱着某种需求才走进药房的,所以药房营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。那么,怎样才能了解到顾客的购买需求呢?
察颜观色 通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求,找到顾客购买意愿产生的线索。
1、观察动作。顾客是匆匆忙忙,快步走进药房寻找一件药品,还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量,还是多次折回观看。药房营业员注意观察顾客的这些举动,就可以从中透视出他们的心理了。
2、观察表情。当接过药房营业员递过去的药品时,顾客是否显示出兴趣,面带微笑,还是表现出失望和沮丧;当药房营业员向其介绍药品时,他是认真倾听,还是心不在焉,如果两种情形下都是前者的话,说明顾客对药品基本满意,如都是后者的话,说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观察时,切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。因此,药房营业员不能凭主观感觉去对待顾客,要尊重顾客的愿望。
试探推荐
通过向顾客推荐一、两件药品,观看顾客的反应,就可以了解顾客的愿望了。例如:一位顾客正在仔细观看消炎药,如果顾客只是简单地应酬了一句,那么药房营业员可以采用下面的方法探测这位顾客:“这种消炎药很有效。”顾客:“我不知道是不是这一种,医生给我开的药,但已用光了,我又忘掉是哪一种了。”“您好好想一想,然后再告诉我,您也可以去问一下我们这的坐堂医师。”“哦,我想起来了,是这一种。” 就这样,药房营业员一句试探性的话,就达成了一笔交易。顾客所看的闹表为话题,而是采用一般性的问话,如:“您要买什么?”顾客:“没什么,我先随便看看。”药房营业员:“假如您需要的话,可以随时叫我。”药房营业员没有得到任何关于顾客购买需要的线索。所以,药房营业员一定要仔细观察顾客的举动,再加上适当的询问和推荐,就会较快地把握顾客的需要了。
谨慎询问
通过直接性提问去发现顾客的需求与要求时,往往发现顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。所以,提问一定要以有技巧、巧妙、不伤害顾客感情为原则。药房营业员可以提出几个经过精心选择的问题有礼貌地询问顾客,再加上有技巧的介绍药品和对顾客进行赞美,以引导顾客充分表达他们自身的真实想法。在询问时要遵循三个原则:
1、不要单方面的一味询问。缺乏经验的药房营业员常常犯一个错误,就是过多地询问顾客一些不太重要的问题或是接连不断的提问题,使顾客有种“被调查”的不良感觉,从而对药房营业员产生反感而不肯说实话。
2、询问与药品提示要交替进行。因为“药品提示”和“询问”如同自行车上的两个轮子,共同推动着销售工作,药房营业员可以运用这种方式一点一点地往下探寻,就肯定能掌握顾客的真正需求。
3、询问要循序渐进。药房营业员可以从比较简单的问题着手,如“请问,您买这种药是给谁用的?”或“您想买瓶装的还是盒装的?”,然后通过顾客的表情和回答来观察判断是否需要再有选择地提一些深入的问题,就象上面的举例一样,逐渐地从一般性讨论缩小到购买核心,问到较敏感的问题时药房营业员可以稍微移开视线并轻松自如地观察顾客的表现与反应。
耐心倾听
让顾客畅所欲言,不论顾客的称赞、说明、抱怨、驳斥,还是警告、责难、辱骂,她都会仔细倾听,并适当有所反应,以表示关心和重视。因为顾客所言是“难以磨灭的”,药房营业员可以从倾听中了解到顾客的购买需求,又因为顾客尊重对那些能认真听自己讲话的人,愿意去回报。因此,倾听——用心听顾客的话,不论对导购新手还是老手,都是一句终身受用不尽的忠告。倾听如此重要,那么要如何洗耳恭听呢?
1、做好“听”的各种准备。首先要做好心理准备,要有耐心倾听顾客的讲话;其次要做好业务上的准备,对自己销售的药品要了如指掌,要预先考虑到顾客可能会提出什么问题,自己应如何回答,以免到时无所适从。
2、不可分神,要集中注意力。听人说话也是一门学问,当顾客说话速度太快、或与事实不符时,药房营业员绝不能心不在焉,更不能流露出不耐烦的表情。一旦让顾客发觉药房营业员并未专心在听自己讲话,那药房营业员也将失去顾客的信任,从而导致销售失败。
3、适当发问,帮顾客理出头绪。顾客在说话时,原则上药房营业员要有耐性,不管爱听不爱听都不要打断对方,可是适时地发问,比一味地点头称是、或面无表情地站在一旁更为有效。一个好的听者既不怕承认自己的无知,也不怕向顾客发问,因为她知道这样做不但会帮助顾客理出头绪,而且会使谈话更具体生动。为了鼓励顾客讲话,药房营业员不仅要用目光去鼓励顾客,还应不时地点一下头,以示听懂或赞同。例如:“我明白您的意思”、“您是说……”、“这种药很不错”,或者简单地说一声:“是的”、“不错”等等。
4、从倾听中,了解顾客的意见与需求。顾客的内心常有意见、需要、问题、疑难等等,药房营业员就必须要让顾客的意见发表出来,从而了解需要、解决问题、清除疑难。在药房营业员了解到顾客的真正需求之前,就要找出话题,让顾客不停地说下去,这样不但可避免听片断语言而产生误解,而且药房营业员也可以从顾客的谈话内容、声调、表情、身体的动作中观察、揣摩其真正的需求。
5、注意平时的锻炼。听别人讲话也是一门艺术。药房营业员在平时同朋友、家人、服务对象交谈时,随时都可以锻炼听力,掌握倾听技巧,慢慢地就可以使倾听水平有很大的提高,而且也可以从倾听中学到许多有用的知识。
最后,提醒各位药房营业员千万不要自以为知道顾客想要什么,必须仔细倾听他们所讲的每一句话,而且通过顾客的谈话来鉴定他最关心的问题,而后根据他们的需要提出合理化建议,只有这样,才能收到事半功倍的效果。
本人自参加工作以来,在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。 在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者。 当患者购药时,我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识,如下:
一、 掌握了中药材的鉴别方法,常用的有基源鉴别法,性状、显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试) 以中药性状鉴别方法为例: 如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分,以及少数草本植物的茎藤。其中,茎类中药药用部位为木本植物茎藤的,如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的,如天仙藤;药作为茎枝的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。 鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点.双子叶植物根茎外表常有木栓层,维管束环状排列,木部有明显的放射状纹理中央有明显的髓部,如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点散布,无髓部,如黄精、玉竹等。另外,还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。
二、 践了中药的炮制、加工等技术,例如: 通过炮制可以增强药疗效,改变或缓和药物的性能,降低或消除药物的毒性或副作用,改变或增强药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂。增强药物疗效:如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增强治阳萎的功效;胆法制南星可增强镇茎作用。 改变可缓和药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒,蜜炙后有补中益气;生蒲黄活血化瘀,炒炭止血。降低或消除药物的毒性或副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性或副作用,临床上应用不安全,如果通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性;商陆、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。 中国医药学具有数千年的历史,是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结,是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分。我在多年的工作学习中,坚持理论联系实际,不断探索和创新,学有所有坚持服务宗旨,诚信守法,干好本职工作,为药业的发展做出贡献。
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检讨书是一种常用的日常应用文,是犯了错误的个人或领导向当事人或组织写出的检讨错误、并保证绝不再犯的书信。下面小编为大家带来公司职员上班迟到检讨书范文,仅供大家参考。
尊敬的_____:
您好!很抱歉我直到现在才交这份检讨书给您。这几天我一直在思考着怎么写好这份检讨书,一份好的检讨书代表着一份真诚实意,在思考的同时我也在深深的反省着自己的行为,真的深感愧疚!
认真、负责和遵守纪律是每个工作者最基本的工作态度。但是我最近因为个人私事而连连失职耽误了工作。上班迟到还旷工,虽然有些客观因素的存在,例如:公交车误点,路上塞车等等,但主观原因还是我个人因素:时间观念不够强,没能合理安排时间;岗位责任意识不强;工作态度不够认真;思想不成熟不分事情轻重。
因为我的失职,耽误了工作进展和影响了工作效率,给各位同事带来了诸多不便和困扰,真的很对不起!大错已成我懊悔不已,我唯有对自己进行了深刻的检讨,加之同事、领导的教导沟通让我加强了工作责任心,意识到岗位的重要性,端正了工作态度。
很感谢领导再给我一次机会,我不会因挨了领导的批评就心里不服产生怨气消极怠工的,反而这让我端正了自己,我保证以后认真工作尽量避免再犯同样的错误!
此致
敬礼
检讨人:quduwen
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检讨书是一种常用的日常应用文,是犯了错误的个人或领导向当事人或组织写出的检讨错误、并保证绝不再犯的书信。下面小编为大家带来员工个人上班迟到(早退)早退检讨书范文,仅供大家参考。
检讨书
尊敬的_____:
星期五下午在服务中心录制歌曲,不但我部门员工郝永超迟到(早退)了,我本人也迟到(早退)了,可是我觉得现在说理由,都只是托词,我不想为自己的错误找任何借口,那只能让我更加惭愧。
所以,我只想为周五下午的迟到(早退)行为表示歉意和检讨。
对于准时上班和集体活动,我一直都特别重视,要求服务部全体人员杜决迟到(早退),这一次在录制歌曲的时候偏偏我和员工都迟到(早退)了,一方面,反映了我做为一名员工对于公司规章制度的不够重视,对工作不够负责,给同事和部门带来了不好的影响;另一方面,做为服务部经理,在管理上没有彻底要求员工无条件遵守中心安排的时间,导致大家都在等候,也耽误了大家的宝贵时间,归根到底还是思想上的问题。
错误的性质是严重的。因为小余说录制歌曲时需着工装,而我一心想着去见客户落实项目进展情况,把小余说的话全给忘了,中午又急忙回家换工装,导致到中心时已经过了二点;当小郝说人在等月山的领导们开会,散会后再见面有可能耽误回中心录歌时,我只一心为了服务部的业绩考虑就擅自做主允许了他这种行为,由于小郝回到郑州时已经整整晚了一个多小时,导致大家都在等着他,这严重影响了其他的同事,其结果损害了多方利益,在中心造成极坏的影响。守时守信是中华民族的传统美德,一位伟人说过:当你要别人尊重你的时间之前,你先得尊重别人的时间,而当你不守时,不仅是你自己的问题,也将连带地造成别人的不守时。而我服务部的这种行为,即使是并没有影响到公司制度,仍然是不对的,此举本身就是违背了做人做事的原则。我只顾着自己部门的业绩和一时的想法,完全不理会其他人的感受,这也是不对的。人是社会的人,大家不应该只是想着自己。鲁迅先生说过:不友善的帮助就是恶意的伤害。我这样做,看似是为他好,实际上是在害他,让小郝也有可能养成以后不守时的陋习。而且,小余也已经发短信提醒时间了,我们又再次迟到(早退),也是对小余的不尊重。所以,现在我深刻的认识到这一点。
一个优秀的服务部当然要努力争取好的成绩,但不能不顾一切、不择手段地去达到目的,这是一个关系到如何成人,如何成才的一个重大原则问题。一个人和一个服务部的成长和进步,不仅仅是业绩上的提高,更重要的是思想、作风方面上的培养和锤炼。我忽视了这样一个重要的问题,为此而犯了方向性的错误。上次张总来中心培训时就讲到:做正确的事情和正确的做事情的区别,当时我不理解,现在通过这件事情,我明白了其中的道理。我所犯错误的影响是很坏的。在中心集体活动时迟到(早退),就直接造成不尊重主任、不尊重小余、不尊重中心大家约定的时间的恶劣影响。我服务部所犯的错误,无疑产生了很大的负面影响,带了一个坏头;也给其他同事带来了不应有的负面影响。总之,我为自己所犯的错误而带来的这一切而深感痛心和后悔。
作为服务部经理,刘主任对大家都委以重任并寄予厚望,我自己也一直感到责任重大不敢苟且,认真学习,全力投入,但事实证明,仅仅是热情投入、刻苦努力、提高业绩是不够的,还要有清醒的政治头脑、大局意识和纪律观念,否则就会在工作中迷失方向,我知道,造成如此恶劣的影响,我必须要承担起自己的部门领导责任,对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省。
此致
敬礼
检讨人:quduwen
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必胜客作为全球最大的比萨专卖连锁企业,必胜客能把比萨逐步 做大 ,逐步发展强大,主要依靠它的品牌及很好的品牌管理。下面是读文网带来的必胜客工作心得,欢迎查看。
早八点到达餐厅。餐厅的只有一个女孩在里面,从外面看似乎很乱,东西杂乱无章的摆放着。而餐厅的大堂(暂且这么叫它,因为宅急送是没有真正意义上的提供给客户吃东西的地方的,只是一个很小的地方。)面积小的可怜,只有一张供客户吃东西的桌子。在装饰方面根本没有办法跟必胜客的餐厅相比较。进去之后,来了个男孩。简短的跟女孩交流之后,她便让男孩给我们两个试操生找衣服。而我们拿到手的衣服,说实话!太恶心了,不是一般的脏。我甚至不敢去穿,还有帽子也是,里面写满了乱七八糟的字。不过,餐厅的要求还挺严格的要求我们自己动手把衣服运好,就在员工放东西的地方有熨斗和熨板。但,最终我还是没有熨。接下来就是开始工作。不过,工作开始之前要先洗手。不同于往常洗手,今天他们的要求是洗手要洗到肘部,为了防止交叉污染,在关水的时候关水龙头还要用纸将开关包住的方式来关。如果说从这一点可以看出他们对卫生的要求有多严格的话,那后面的很多事情让我觉得他们对卫生的要求不是一般的严格。接下来的工作完全就是在打下手,什么穿些蜡肉啊的。
在学做饼的时候,发现看起来简单的事情其实并不简单。老员工很轻松的就做得出来,而给我们试的时候确怎么也做不到那么好的效果。披萨饼的制作并没有我想的那么复杂,就是一个饼上面放上写肉啊 菜啊 酱啊 再经过烘考就可以了。不过,饼面做好了是有一定时间保质期的,做好以后如果不用先拿一个纸条写好制作时间和过期时间。时间一到就作废。而且上面的菜根据不同的尺寸和款式有不同的配菜和菜量,精确到克的。所以,很多东西都是要靠背来记住。而后才能熟练的去做。而且整个过程中,从做面饼到送餐都像是一条流水线。这个工序完成马上接着下一道工序。一点也不浪费时间。再说说卫生的问题,因为期间我扫了两次地,擦了几次操作台,而且每次完成一项都要再次洗手才能做下一件事。不同工序的抹布用不同颜色区分,避免交叉污染,并且用完洗干净再放到消毒水里面消毒。不同的水龙头有不同的作用。不同的拖把用于不同的地点,决不混用而且拖地的同时要带着注意地滑的提示牌走。
中午,是最忙的时候我们什么也不会,而站在那又碍事,所以只能看着他们干活,顺便帮点小忙.虽然我觉得他们餐厅各个细节都做得很好,包括连车手出去的很多细节(多远的路程用什么车,到了客人那应该怎么说等等)都有相关的规定并且用册子写好放在了那!但是,我依旧发现了些问题。首先就是我前面所提到的,衣服脏的要死,而车手送餐用的烫手包(有充电加热保温层)和冰饮包都很脏,并且有异味!如果,这些给客户看到了我不知道他们会怎么想!另外,就是在外卖多的时候他们餐厅显的有点乱!今天就出现了送错和迟到 以及做多了披萨,收错钱的情况。还有排班分的太细,可能会出现很多问题,就拿我来说明天要上到晚上12点,住的远可能就没车回家了!而且,就算是你今天的班可能还要分几段上,可能你早上八点上两个钟就可以去休息几个小时然后还得再回来上几个钟。在我看来很乱,但是也可以理解不同时段业务量不同需要的人手数量也不同,所以就对排班的要求很高!另外,食品浪费严重,很多时候因为保质和保持口感。当然,这样是为了品牌的声誉和顾客。但,有没有办法双赢呢?
另外,我要说一些这里的员工给我的感觉。第一,就是不管有没有管理人员的监督他们都很自觉的做自己的事情而且非常的尽职尽责。第二,管理人员没有说是命令式的口吻要求员工做一些事情而是要求协助一样的。第三,作为华南第一大的宅急送店它的员工人数也是非常多的,估计不下五十人。真正要做好管理还是非常困难的。
一天的收获还是挺多的吧!
还有一些东西就不详细的说了,就是贴在墙上的东西!内容很多,不但有员工激励,人员流动率,业绩表格,商业区划分等 还有一些注意事项。反正就是涉及面很广!
第二天的工作是从下午三点半开始的,和昨天不同我到那的时候分到了一套他们刚刚到的新衣服。不同岗位有不同的衣服区分,而且不同的衣服有符合工作特点的要求。就象我分到的内场的衣服,除了上衣上有一个口袋,其他的地方都是没有袋子的。不过,就在我换衣服的同时还是听到了员工的抱怨。说是自己要了几个月的衣服至今也还没有到。(后来跟餐厅经理交谈的时候才知道餐厅的一切事项都是要经过层层审批的,所以办事效率明显的没有那么高。这就是以前在学校的时候说到的大公司的官僚式的作风吧!)
昨天是内场的试操,而今天就是要跟着车手到外场试操了。其实,也就是送饭!不过,跟着以为师傅(兼职的,他还是一名小区保安。)还是让我知道了总的流程。首先,到了餐厅就拿一百元备用金(不同面值),然后等调度安排送餐。从调度那拿到送餐单后看看是属于哪个小商区的(整个商区被分为了不同的小块,在地图上用不同颜色标出。例如:D5区黄色 )然后在拿到食品后清点是否拿齐,包括纸巾和筷子什么的。接着就是送餐。到了客人家门口,给客户东西(要先再次清点食品数量)收钱。走之前还要说“祝你用餐愉快!”回去之后进去还要先说,车手回来啦!然后大家说辛苦啦!车手接着说“为客人服务!”(大概是这些句子,因为太嘈听不到清楚!用于激励的吧!另外敲门和其他的一些具体要求不细说啦!感觉是在记帐)不过,还是有一点要说。就是所谓的车手达成率,由管理组记载。到哪个片区,大概要多久都有规定。在时间内完成为达成,而且这个时间是把去和回都包含在里面了。所以不是说送完餐就可以慢腾腾的回,同样要赶!
因为是下雨,而且我们还有要跟经理交谈和写报告所以后面没怎么做事。不过两天的试操还是看到了不少东西,可能在这里有些没有详细的说到。不管以后录用没有吧,总之是个宝贵的经验!
另外,不同的岗位阶层是有不同工资体制的.普通的员工是小时工资,一般为7.5元/小时.训练员 8.5元/小时.还有管理组的则是月薪制.
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