为您找到与2020年餐饮培训计划相关的共200个结果:
培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。本文是读文网小编整理的餐饮培训计划方案范文,欢迎参阅。
一、进店考核
凡进入饭店工作的服务人员,均应接受饭店组织的考核。
考核主要项目(要求计分、评定):
1。写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)
2。你认为自己有哪些方面的工作能力,最适合干什么工作?
3。你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来?
4。你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件?
5。你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质?
6。你认为人与人相处最重要的是什么?
7。你认为从顾客进店到离店,有哪些基本服务程序?
8。你知道我国有哪几个最著名的菜系?
9。你认为川菜的主要特点是什么?
10。当你同酒店领导、同事发生矛盾或冲突时,你认为该怎样处理或表达?
11。当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时,该怎么办?
12。你认为对待顾客应该从哪几方面做起?
13。你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间,谁是首要的,谁是次要的?
14。当客人对服务和饭菜不满意时,该怎么办?
15。你认为一个人发财致富或有出息,主要*什么?
16。请你摆一张五人就餐台。
考核要求:①评定考核成绩;②依据弱项确定训练目标;③了解培养前途和使用岗位。
二、餐饮服务知识训练
l。熟记员工守则,背诵后考试;2。熟记服务员职责,背诵后考试;3。熟记大堂服务管理制度;4。熟记员工考勤细则;5。熟习掌握待客的一般程序;6。熟习了解待客的准备工作;7。熟习了解宴会的接待规格;8。熟习了解川菜的基本常识;9。熟习了解本酒店的菜谱、酒水知识,以及主要名菜的特点;10。熟习掌握顾客的消费心理。
培训要求:(1)先学习熟记,后考试;(2)以上各条,一条一条、一个一个方面学习考试;(3)学习之前要讲解,川菜知识由厨师长讲授;(4)考核要记分。
三、语言行为举止训练
1。学习熟记待客的文明用语;2。学习询问顾客的方式;3。学习自我介绍的方式;4。学习介绍和推荐本酒店的方式;5。学习向顾客、领导提建议和作自我批评的方式;6。学讲普通话和掌握语言艺术;7。学习酒店接听电话的方式;8。学习美容、穿着知识;9。学习面部表情和表情方式;10。学习站立、行走、注视的方式;ll。学会一般场合的唱歌、跳舞;12。学会与顾客、同事进行思想交流。
培训要求:(1)边学边示范;(2)学完后考试;(3)不要求很全,但要熟习要点。
四,服务技能训练
1。怎样迎接客人?2。怎样引导客人就位?3。怎样为客人沏茶?4。怎样为客人点菜、配菜和填写菜谱并及时送单;5。怎样传菜、上菜?6。怎样为客人酌酒水,7。怎样摆台、折花、布置就餐环境?8。怎样在顾客就餐过程中调理菜点、餐具、台面?9。怎样为客人分菜?10。怎样为客人撤菜、换菜?11。怎样处理饭菜质量和服务质量上出现的问题?12。怎样撤台?13。怎样结帐?14。怎样为客人开机点歌?15。怎样欢送客人?
培训要求:(1)每条要专人讲解;(2)服务员作记录;(3)讲解人作示范;(4)按照讲解要点演习。
五、经营公关训练
1。怎样巧妙地将自己介绍给客人?2。怎样简明扼要地向客人介绍本酒店的来历和特点?3。怎样根据顾客的消费要求向客人推荐本酒店的名优菜点、酒水?4。怎样通过同周围其他酒店的比较,向顾客介绍本酒店的好处?5。怎样机动灵活地为顾客安排就餐位置?6。怎样根据顾客的需要和就餐气氛同顾客交谈?7。怎样为顾客订餐并确定消费标准?8。怎样在就餐后同顾客继续保持联系,密切同顾客的关系?9。怎样处理顾客对饭菜种服务质量的不满?10。怎样对待顾客的不正当要求?
培训要求:同第四部分。
六、卫生防疫、消防安全知识
1。学会怎样保持个人卫生,养成良好的卫生习惯;2。学会掌握食品卫生要求及制度;3。学会餐具卫生保养知识和方法;4。学会就餐环境的清理保养知识;5。学会安全用电知识及故障处理方法;6。学会安全用火、防火知识及处理办法;7。学会外出安全防护知识;8。学会同社会各种人员打交道的安全知识。
培训要求:(1)熟习基本制度;(2)懂得处理、鉴别方法;(3)边讲解边示范。
七、服务案例分析和操作训练
1。写错了菜单或送错了菜怎么办?2。客人按菜谱点了菜而厨房没有怎么办?3。客人在菜里吃出了钓钩、玻璃渣、蚊蝇等异物后怎么办?4。不小心使油水、茶水、饮料等弄脏了客人衣物怎么办?5。客人对饭菜质量不满意时怎么办?6。客人因服务不及时、上菜不及时而发牢骚怎么办?7。客人想进包间消费而消费标准又不够该怎么办?8。客人因对饭菜,酒水,服务不满意而拒绝付钱该怎么办?9客人因醉酒而行为不检点、甚至出现破坏酒店餐饮娱乐设备该怎么办?10。客人对酒店提供的香烟、饮料、酒水认为是假冒伪劣产品该怎么办?11。客人因不小心摔坏了酒店的餐饮用具、娱乐用具或家俱该怎么办?12。客人对酒店服务人员有越轨行为或不检点动作、语言时该怎么办?13。客人在消费完毕后要求酒店赠送礼品而酒店又没有时该怎么办?14。客人消费时间过长并已经超过下班时间,甚至影响下一餐准备工作时该怎么办?15。客人因自己不小心将个人物品丢失而又寻找不到时该怎么办?16。客人消费金额本来很少而又要求优惠折扣该怎么办?17。客人自己要求演唱歌曲而又不愿付钱该怎么办?18。客人因自己不小心而发生摔伤、割伤或烫伤行为时该怎么办?19。客人没有带足现金和支票而又需要在酒店用餐消费时该怎么办?20。客人要求核对消费帐单而发现收银台算帐有多收错误时该怎么办?
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保安服务业作为为客户提供安全保障服务的特殊行业,在国外已经有200多年的发展历史,形成了门类齐全、管理规范的较为完善的行业体系;下面是有保安工作培训计划,欢迎参阅。
针对保安部上年度工作情况和本年度工作实际情况,为了更好加强队伍建设,提高服务质量,增强为业主服务的意识,本年度工作主要开展如下:
1.按保安部工作整顿计划要求,不断加强队员的自律性,树立队员的纪律观念和时间观念,让队员不断提高自我约束,自我管理的能力,为稳定工作秩序大好基础;
2.加强岗位检查督导力度,实行互相监督、互相学习,共同进步的工作气氛,能够及时纠正队员的违规行为;
3.加强领班的督导与>培训工作,让领班真正起到现场指挥、协调、督导的作用,及时把各项工作全面能够贯彻落实,做到责任分明,责任到人;
4.调动队员的工作热情,发扬争优、拼优、抢优的工作作风,不断树立标兵形象,提高工作质量;
5.严格要求队员按服务指导理念执行,如:行为服务,开口服务,微笑服务,把这三个服务方式全面落实到每一个工作岗位上,不断提高队员的服务意识,提高服务质量,增强业主的认同认可感;
6.根据现在工作特点,加强出入人员的控制,杜绝无关人员进入大厦或在园区周围逗留;
7.加强装修房间的监管巡查,及时发现纠正违规操作施工的现象;
8.加强车库巡查监管,确保车辆进出有序和摆放整齐,跟车主加强沟通,共同做好车辆安全保障工作。
9.针对外围广场治安的复杂性和机动车辆乱停乱放的现象,根据管理处整体规划做好安全预防和车辆疏导管理工作部署和作好各项执行工作。
10.每周开一次班组会议,每半月进行一次领班会议,每月召开一次保安部会议,确保能够及时谈讨学习总结工作经验,及时传达工作指示。
11.每月进行一次消防设备,消防器材公共物品的检查、清点与保养工作,确保各项设备能够正常投入使用。
12.每季度进行一次业务技能、军事素质考核,实行优胜劣汰工作机制,不断提高队员的工作技能及工作效率。
13.每季度进行一次全方位安全检查工作,确保能够及时发现问题和解决处理问题。
14.每半年进行一次突发事件、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作,不断提高队员的安全防范意识与处突能力。
14.年终做好本部门各项工作的总结和各项安全工作的部署。
以上是本年度工作计划请各级领导指示。
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业务培训,是指从事专项工作而提供所需知识和技能的培训。培训内容、时间和方式应视专项工作需要确定。本文是业务培训计划方案范文,欢迎参阅。
一、基本情况分析及工作重点:
反思上学期的教师成长情况,围绕本学期的工作重点——接受省一级幼儿园评估。我们可以看到,在师资培训上还存在薄弱环节,有需要我们进一步思索、解决的问题,如:用什么样的途径和培训形式去推进教师的自我成长?怎样调动教师的积极性,根据成长需要去阅读相关书籍?针对本园教师的实际情况,用什么样的培训方法能使教师在短时间内得到最大的进步?
二、本学期教师专业发展目标及基本措施:
1、抓交流互动,促共同成长。
为了在较短的时间内,使教师的业务水平有较大的提高,本学期的主要措施是:一,加大教研人员下班看活动的力度,通过经常性的沟通交流,及时发现教师在教育活动中的问题,或通过教师主动寻求帮助等形式,发现问题。个别性的问题,通过活动后教研人员与教师单独的交流,及时寻求解决方法。普遍性的问题可以通过小组交流等形式灵活处理,让教师通过自己的努力寻求合适的解决方法。二,教师业务学习中增加互动的机会,增加对实际教学操作中的案例分析来提高教师解决实际问题的能力。三,业务学习时间设立“分享时间”“提问时间”,在日常学习中鼓励教师间的交流和班级之间的交流,教研、行政人员参与教师的交流,提供建议。
2、抓教师教学技能、学习技能,促教师专业成长。
1)提高教师的阅读能力。以前采用的多是集体围绕同一方面的内容去查找书籍。本学期在此基础上将加强教师根据个人需要而进行的读。刚开始可以由教研人员了解教师的需要,如遇到的困难,推荐书籍。后期可以要求教师定期阅读自己需要的书籍,并在业务学习时间内安排交流。
2)对幼儿的观察、评价能力。虽然上学期教师在这方面下了不少的工夫,许多教师的观察、评价能力都得到了很大的提高,但是教师在把握记录时机、处理记录言辞、如何分析评价这几方面普遍还需要加强。我们将就上学期《幼儿个人档案》进行实例分析,通过与优秀个案的对比,使教师这方面能力获得提升。
3)收集整理材料、自制材料的能力。教师要为幼儿提供一个丰富的学习环境,这个环境不仅需要有序而且还要具有艺术性,过去我们教师忽略的就是在环境创设中的创意和艺术性。教师要从材料的提供、布置的整体规划上多动脑筋,重视这个问题。可以请美术老师给予指导,充分发挥教师的创造力。在环境中增加自制材料和废旧材料。将通过组织教师参观学习和专题的讨论活动、班级间的现场观摩、教研人员的不定期检查、业务学习时间的“分享时间”内介绍经验等形式,加强对这方面工作的重视。
4)教师反思学习的能力。加强教师在活动后的反思、班级教师间的反思交流及教师和教研人员间的反思活动。通过经常性的反思,调整工作中的不足,得到快速的成长。
3、本学期在业务学习时间将以个案分析、专题讨论、现场观摩及级组研讨等形式,开展反思、研讨学习。重点如下:
1)对园本课程理念的深化落实。这是一个长期的工作。我们将在业务学习时间专门设立“提问时间”帮助教师对园本课程的架构、理念、理论基础进行系统的巩固,促进教师在平时提高对园本课程相关内容的学习和研究。
2)为了加强教师对环境的重视,我们将开展“如何为幼儿提供丰富且具有艺术性的环境?”的专题活动,通过专题讨论、现场观摩等形式,促进教师间的相互学习和交流,提高教师的创新意识。
3)“主题探究活动中幼儿的主体性如何更好地发挥?”,是我们分析上学期主题活动开展情况所确立的论题。主题探究活动是我们教学的主要形式之一,怎样在活动中尊重幼儿主体性,以幼儿的兴趣为出发点和转移?怎样体现活动的生成性?主题整理中,如何记录幼儿的语言和行为?教师如何进行反思、调整计划?等等都是我们所急需解决的问题。通过研讨、交流,我们将寻求更时候我园的形式,并且鼓励班级做出自己的特色。
4)促进教师教育活动中适宜教育行为的出现。教师有了先进的教育理念,但落实到教育行为有个比较长的过程。我们将通过教研人员经常性的下班看活动和交流,以直接明了的形式,让教师获得尽可能大的提高。
5)如何对幼儿的发展进行分析、评价,是教师存在的薄弱环节,
在教师养成观察记录的习惯后,这个问题就更加突显出来。将通过个案分析、经验交流、阅读书籍等形式,让教师明确分析、评价的适宜方式。以58条关键经验来分析幼儿的行为发展,并制定相应的调整措施。
以上是本学期教师专业发展的工作要点,在具体实施过程中会根据需要进行调整,希望在园领导的支持下,在全体教师的共同努力下,能使计划落到实处,在教育实践过程中激发每个人的主体性,促进每个人的成长,形成一支具有凝聚力、创造力、团队精神的学习型的组织。
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每个公司在新员工入职的时候,都会对员工进行培训计划,目的是为了提高员工的工作技能和提高工作效率,这就需要制定员工培训方案。本文是读文网小编整理的员工培训方案范文,欢迎参阅。
期限:一周
第一日
上午 认识公司
学员自我介绍——让销售员之间互相认识
介绍公司背景、公司架构、各部门的职能分工等(总经办) 介绍公司的管理制度(人事部)
介绍部门的管理制度、奖惩制度及提成方案(销售部)
下午
介绍工作流程及所有的表格、单张、宣传资料等(销售部)
介绍所有健身器械的操作使用及功能、各种课程的内容和一些关于健身的常识(教练部)
第二日 (销售部)
上午 推销准备
一、熟悉产品
介绍公司卖点的所有卡种、价钱、优惠措施、会员须知等
二、了解市场
1、认识目标客户群
2、了解市场潜力
3、认识竞争对手
三、开发客户(配合演练)
1、寻找客户的方法
A、地毯式访问法——洗楼
B、连锁介绍法——旧客户介绍新客户
C、中心开花法——于特定范围内发展具有影响力的中心人物
D、个人观察法——从自己日常周围生活环境中寻找潜在客户
销售培训计划 P2 2、如何判断客户
1)客户的类型
2)判断客户的购买需要
3)判断客户的购买能力
四、约见客户
1、约见前的准备
2、电话约见的技巧
下午 亲身感受
一、了解竞争对手
分组到对手公司进行深入了解(设备、服务、价钱、优缺点等)
二、参与运动及课程,感受服务
第三日
上午 会见客户(配合演练)
一、形象塑造
一个专业健身顾问的塑造
1)心灵要美
2)仪容仪表
3)个人仪态
4)建立自信
5)附带工具
二、设计开场白
好的开场白等于成功了一半
三、如何获得客户好感
1、先推销自己后推销产品
2、同顾客作朋友
四、诱发客户的购买欲
1、设计参观路线、介绍产品
销售培训计划 P3 2、告知健身对其带来的好处
3、让客户亲身感受
五、基本的销售技巧
下午 异议处理
一、客户拒绝的原因
二、细心聆听、分析
三、排除异议的技巧
1、顾客永远是“对”的,不可否定顾客,善用Yes…..But…..
2、根据不同类型对症下药
第四日
上午 达成交易(配合演练)
一、客户的成交信号
二、促成技巧
下午 售后服务及客户管理
一、售后服务
1、定期对客户进行回访(特别在重要的节日)
1)电话
2)短信
3)E-mail
4)书信、贺卡
2、客户健身时多与客户交谈,帮助解决其在健身过程中遇到的
问题
3、诱导客户介绍新客户
4、当公司有活动的时候,及时通知客户参与
5、对快到期的客户建议办理续卡手续
二、客户管理
1、客户分类
销售培训计划 P4 1)未成交的客户
A、可以成交的
B、有意向的
C、代启蒙的
2)已成交的客户
先按卡种分类,再按开卡月份进行细分
2、客户记录的内容
1)未成交的客户
2)已成交的客户
第五日
上午 个案分析及讨论
列举以往从销售过程中遇到不同程度的难题,让销售讨论解决方式
下午 心得分享
由业绩好的个别销售分享工作过程中积累的经验、心得、方法等
第六日
上午 综合质素
一、团队建设
1、互相帮助
2、避免抢客
二、心理调节
1、学会面对失败
2、有积极的人生观
3、控制情绪
三、目标设定
下午 外出派单及销售实习
#p#副标题#e#
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入团积极分子培训是中国共青团对团员和申请入团的积极分子进行教育的重方式。 下面是小编为大家收集整理的3篇入团积极分子培训计划范文,欢迎大家阅读。
发展新团员是共青团组织建设的一项经常性重要工作,是壮大团员队伍,培养社会主义事业接班人的需要,是增强团组织的生机与活力,巩固和提高团组织战斗力的重要环节。
为完善学校团组织的建设,继续做好学校团队工作,校团委特制定本学期新团员发展计划,具体将分为两个阶段:第一阶段(2014年的12月到2015年4月)是发展、考察入团积极分子;第二阶段是2015年五四前期确定入团人选。具体第一阶段的发展方案如下:
一、基本条件
1、年满十三周岁;承认团的章程,愿意参加团的一个组织(我校主要指各班团支部),并在其中积极工作,执行团的决议,能按期交纳团费的我校初一、二、三年级在校学生。
2、爱祖国,爱学校,爱家庭,能遵守国家法律法规、校纪校规,在校期间无重大违纪行为发生。
3、尊重长辈,懂礼貌,与同学关系融洽;努力学习,在班级事务中表现积极。
二、发展程序
1、全校发动阶段:利用升旗仪式进行国旗下的演讲,动员发动全校非团员学生积极加入到团员队伍里来。
2、各班进行入团宣传教育,符合基本条件的同学自愿递交入团申请书到团组织。
3、各班(团支部)在培养和考察的基础上,通过班级(团支部、班委会)决议和班主任、级部校长意见,从递交申请书到团组织的同学中确定入团积极分子(各班可以在班主任指导下,通过全体同学投票的方式确定入团积极分子建议名单。)并认真填写《寒亭外国语学校团员积极分子资格审查表》相关信息,送交校团委。
4、校团委审核批准入团积极分子参加业余团校学习,对入团积
极分子开展学习团章活动,进一步加深对团组织的认识,端正入团动机,树立团员意识。
5、新入团积极分子名单公告,公告期间如果发现有不符合新团员发展要求的情况,校团委将酌情予以处理。
6、对入团积极分子进行半年的考察。在2015年五四青年节来临前期,对入团积极分子进行全面考核择优确定入团人员。届时将就具体事项安排予以公告通知。
三、活动要求
1、严格按照团章要求来发展学生团员,做到有步骤、有组织。
2、考察期间主要对入团对象的行为习惯、学习态度、思想认识等进行教育和观察。
3、入团积极分子应当注意自己的榜样作用,树立良好形象。
4、入团积极分子应当积极参与校团委及班级团支部组织的各项活动。
四、发展人数
入团积极分子发展人数:初一年级每班3名,共计33人;初二年级每班3人,共计33人;初三年级每班2人,共计24人。
XXXX年五四期间发展团员人数:初一级部:11人、初二级部10人、初三级部5人。
共青团寒亭外国语学校委员会
XXXX年XX月XX日
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餐饮业销售的工作计划大全6篇
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,让我们一起来学习写计划吧。这里给大家分享一些最新的餐饮业销售的工作计划计划书范文。
一年的工作很快就要过去了,面对工作的工作,我感到有些自豪,因为这是我们在努力后取得的出色成绩,这代表着在新的管理工作中我们取得了优良的成绩。但是,反观那些因为自己疏忽而导致的错误,尽管在妥当的处理后并没有给餐厅带来太大的影响,不过毕竟是错误,造成的影响依然是不能小觑的。
在反思了过去展望新年后,我对20__年的工作充满了期待。作为__餐厅的经理,我这全新的一年来临前,也对工作进行了一些构思,现在对20__年个人工作计划如下:
一、个人的安排
作为酒店的经理,在工作中我首先要安排好自己的工作,提升自己的能力,并紧随餐厅的经营理念,做出正确且有效的规划。为此,我决定在全新的一年里,对自己的进步做出规划。
首先,针对上一年个人工作的不足,我要好好的在今年工作前做好准备和弥补,尤其是对个人在工作中容易马虎的毛病,需要好好的管理一下。
其次,作为经理,我在管理能力上必须时时刻刻都要有收获,在今年,我计划自己要通过网络和书籍的方式在空闲的时间加强自己的管理能力和手段,强化对员工的管理,并且增加对员工的积极鼓励提升员工的热情。
最后,我还要时刻保持自己对工作的态度,尤其是对服务意识的保持。在工作中做到以身作则,带动员工们和我一起在工作中保持好自己的状态,敬业的完成自己的工作。
二、工作的安排
首先,针对在过去工作中员工服务意识不高的问题,在今年工作开始前期,我决定先进行统一的培训,提高员工在工作中的服务意识,提高服务水平,并且在此期间,加强工作要求和管理。
其次,面对这一年的工作,我要在市场的观察方面多下功夫,针对目前的'流行元素,不断的对餐厅的特色进行更新,最重要的是要求在菜品上的不断更新,不仅要推出新口味,在样式,外貌方面也下功夫。但不能光为了追求外貌就弄些过于华而不实的装饰,反而影响用餐。
最后,针对节日、假日、活动,我要提前策划,准备好活动方案,紧跟潮流,但也不要脱离餐厅的营销理念,更多的宣传好我们餐厅,并收获更多的回头客。
三、结束语
一年的新工作,要注意的地方还有很多。不能光靠随机应变,但也不可能全部规划好。最终还是需要自己能力的提升,才能更好的面对这些工作。
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安全员年度培训计划3篇
坚持以人为本和全面协调可持续发展的发展观,坚持安全第一,预防为主的方针,下面是小编为大家整理的安全员年度培训计划,如果大家喜欢可以分享给身边的朋友。
为了加强车站源头安全管理,分解安全目标落实安全责任,认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,促使车站安全管理有计划、有步骤的进行,确保安全目的明确、任务清楚、措施可行,要求具体和安全生产工作顺利开展,根据车站工作实际,现将20__年安全生产教育培训如下安排:
第一节 安全教育培训
凡车站安全生产从业人员必须进行安全教育培训,教育从业人员严格遵守本岗位的安全生产制度和标准,按照工作规范认真履职,由技安科负责组织实施,全年安全教育培训时间不少于10小时,每培训一次不少于2小时,培训内容应包括:
1、安全生产有关法律法规;
2、安全生产规章制度、岗位操作流程;
3、安全事故的防范意识和应急措施,自救互救知识;
4、《道路客运三优三化规范》职业道德和优质服务。
第二节 安全教育培训考核
凡参加安全教育培训的从业人员必须经安全教育培训考核合格后方能上岗,由技安科负责考核,考核内容包括:
1、掌握的法律法规和车站安全管理制度;
2、岗位工作职责和安全操作规程、业务技能;
3、突出事件的应急处置和自救互救知识;
4、《道路客运三优三化规范》职业道德和优质服务。
以上由技安科负责每季度各安全岗位人员的安全考核,严格按照车站安全生产目标考核奖惩制度执行。
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生产企业年度培训计划5篇
切实把培训教育工作摆到重要位置,制定培训教育计划,按照安全生产法律法规的要求,积极参加培训,下面是小编为大家整理的生产企业年度培训计划,如果大家喜欢可以分享给身边的朋友。
为了规范安全生产工作,提高服务区员工的安全素质,带动整个公司安全生产管理的提升,降低或避免生产性意外伤害事故的发生。切实搞好安全生产培训教育工作,特制定安全生产培训计划
一、培训目标
1、新招用从业人员安全培训合格后上岗的实现率达到100%以上;
2、企业全员接受安全培训达标率100%;
3、安全管理人员安全培训率达到100%;
4、生产经营单位主要负责人安全培训率达到100%;
5、广场工作人员安全培训率达到100%;
6、特种作业人员培训率达到90%以上,复培复审完成率100%。
二、培训内容
1、基本知识:安全生产的概念、方针,安全生产的法律法规依据,《安全生产管理办法》、《安全管理员工作标准》、《安全生产管理规定》、《消防安全管理制度》2016年安全生产教育培训计划工作计划。
2、专业知识:各项应急预案,对应特种作业人员专业知识、安全达标规范等专业知识和操作技能。
三、培训计划
1.一月:安全生产的法律法规依据
春节期间安全措施及应急预案
防盗、抢事件应急预案
对象:全体员工
2.二月:安全生产管理制度。对象:服务区全体员工
安全管理员工作标准。对象:管理人员
3.四月:消防安全学习制度
安全生产事故应急预案
对象:全体员工
4.五月:消防安全应急预案
初起火灾的扑救与人员疏散逃生
消防设施种类及使用情况
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店长是受连锁经营企业委派管理一个单独门店的管理人员职位的名称,也可以是对自主经营门店业主的称谓,本文是读文网小编为大家整理的餐饮店长工作计划范文,仅供参考。
作为西安餐饮行业的知名企业,西安小六汤包在xxxx年取得了令人瞩目的成绩,xxxx年已经到来,餐饮行业的竞争将更加激烈,如何保持下流汤包的竞争力成为今年的工作重点,我觉得应该从以下方面着手提高我们餐厅的知名度和美誉度。
第一、餐厅内部管理方面:
1.参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。
2.根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
3.制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
4.抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
5.安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
6.至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。7.与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
8.建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
9.抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。
第二,营销方面:
1.利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。
2.建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。
3、牢牢抓住小六汤包的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现这种小六汤包的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。
第三,经营战略:
本餐厅位于西安繁华地段,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此我们在经营上应该从一下几方面着手:
1.经营项目:我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,把“小六汤包”这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。
2.产品在保持以汤包为主,弘扬陕西特色饮食的基础上,辅之精致凉菜、家常热菜、特制蒸碗,注重科学饮食、合理搭配,真正做到踏踏实实为百姓服务。
3.从长远来看,继续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。
今后的工作中,我将始终坚持“品质优良、价格低廉、环境舒适、服务周到”的经营理念精益求精,并以此计划为基础,很据餐厅的具体运营状况和产生的问题,不断改进。
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要做好餐饮部的人力资源管理,充分调动全体员工的积极性,创造更好的经济效益和社会效益,本文是读文网小编为大家整理的餐饮部工作计划范文,仅供参考。
第一、餐厅内部管理方面:
1.参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工协同销售部积极
2.根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
3.制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
4.抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
5.安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
6.至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作; 向总经理助理汇报。
7.与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
8.建立餐厅物资管理制度,加强餐厅物耗原料、物品的管理,安排专人负责物耗品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
9.抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。
第二,营销方面:
1.利用各种渠道广为宣传,(宣传单、吃客网、短期促销、)增加餐厅的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。
2.建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。
3、始终贯彻餐厅自己的经营线路,以价格、服务为优势,以客人的建议为改进方向而努力。根据不同时期制作促销方案。
第三,经营战略:
1.经营初期,我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,优惠中创造特色,标准服务中创造温馨。不断改进,不断进步。
2.结合本餐厅的特点,加大对住店客人的推广力度,力求在一定预期内能够吸纳住店客人的光临。
3. 周边和邦大厦、银行、事业单位等作为我们市场开发的首要任务,把经济实惠让利给客人。
今后的工作中,我将以此计划为基础,跟据餐厅的具体运营状况和产生的问题,不断改进。
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党员需要不断地进行学习和培训才能与时俱进,不断进步。下面是小编为大家收集整理的3篇2016党员培训计划范文,欢迎大家阅读。
根据《省政府国资委系统企业2014—2018年全国党员教育培训工作实施方案》(甘国资党[2015]18号)精神,按照集团党委2015年工作安排,结合企业实际,现提出以下培训计划:
一、党员教育培训的目的意义
党员教育是党的思想建设的重要内容,是党的建设的一项基础工作,是全面提高党员队伍素质、从严治党的中心环节。通过党员教育不断提高党员素质,是我们党的优良传统,也为我们党的建设的一条基本经验。党员教育培训工作皆在巩固拓展党的群众路线教育实践活动成果、不断加强党员经常性教育的基础上,坚持立足岗位做贡献,密切结合生产经营中心,以为集团科学发展提供优秀人力资源为目标,以党员职业生涯成长设计培养为途径,以进一步深化“双培养”和“两现代”工程建设为抓手,活化教育内容,创新教育方法,理论与实践相结合,全面提升党员和党务干部队伍的能力素质,促进广大党员理想信念进一步坚定、党性观念进一步增强、改革意识进一步强化、作风建设进一步加强、履职服务能力进一步提高,在企业深化改革、转型发展的新局面中更好地发挥先锋模范作用。
二、教育培训的基本内容
教育培训的主要内容是:围绕学习贯彻党的、十八届三中、四中全会精神和深入践行党的群众路线以及全面深化国资国企改革,贯彻落实“四个全面”的总体战略部署;着眼于提升党员干部自身能力素质、提高党务干部抓党建工作水平,进行党章和党的基本理论、党的基本知识、党的历史、党的路线方针政策和形势任务教育,法律法规和党风党纪教育,业务知识和技术技能培训。
三、教育培训的方法
(一)集团党委每年组织全体(在职)党员和入党积极分子分批分次分单位进行一次集中教育培训活动。教育培训采取上党课、组织专题活动和参观等形式,与党支部学习讨论相结合。主要对学员开展中国特色社会主义理论体系教育,党的路线、方针、政策和党的基本知识教育,党的历史和优良传统、作风教育以及社会主义核心价值观教育,学习系列重要讲话精神,学习党章、《关于党内政治生活的若干准则》和党的群众路线重要论述等内容,使学员懂得党的性质、纲领、宗旨、组织原则和纪律,了解党员的义务和权利,坚定理想信念。
(二)集团党委组织支部书记和党群干部进行一次集中学习培训活动。着眼于增强党支部书记履行抓党建第一责任人职责、严格党内生活、从严管理党员,切实抓好支部党建工作,充分发挥支部战斗堡垒作用,引导党员发挥先锋模范作用,以“加强基层组织建设、当好党支部书记”为主题,重点学习系列重要讲话精神、“四个全面”重要论述及其战略部署,开展党的基本理论、党史、党章的学习,进行党支部书记职责、工作内容、工作方法以及基层党组织、党员队伍建设等内容的讲授,开展现代企业管理、班组建设、社会主义市场经济、甘肃区域经济发展战略与企业改革发展形势任务、政策支撑解读以及企业法律风险防范等内容的专题讲座。党委工作部在学习培训前应了解各支部工作情况,征求各支部意见,总结经验并找出带有普遍性的问题,在学习培训时有针对性地组织讨论和分析研究。
(三)结合集团实际,组织党员开展党风党纪教育和廉洁从业教育。采取走出去请进来的方式,利用正反两方面典型,引导党员树立正确的人生观,价值观。按照集团纪检监察室反腐倡廉学习教育计划安排组织开展。
(四)支持、鼓励集团党务干部和入党积极分子参加国资委组织的新任党务干部示范培训班、基层党支部书记示范培训班和入党积极分子示范培训班等相关培训班。着眼于提升党务干部自身能力素质、提高抓党建工作水平,协助子公司党组织做好党员业务知识的学习和“双培养”工作。
(五)各党支部可根据集团党员教育培训计划,结合本单位实际,做出本支部党员教育培训计划,有针对性地抓好本支部的党员教育培训工作。着重深入学习系列重要讲话精神,学习解读中共十八届三中、四中全会《决定》和“四个全面”重要论述的背景、逻辑构架、本质内涵和重大意义,结合企业实际,开展坚持中国特色社会主义“三个自信”、党的优良传统和作风建设、党的先进性、纯洁性与党的群众路线、党建工作实务与党的政治优势转化为企业核心竞争力、现代企业管理方法概述、员工职业生涯设计与人力资源开发管理等专题讲座。开展党建工作创新和经验方法研讨交流。 四、教育培训的组织领导
集团党委将把党员教育培训工作纳入党委工作日程,定期研究,切实加强对教育培训工作的领导。党委工作部负责党员教育培训工作的计划安排、组织实施和督促检查。各党支部要指定专人负责党员教育培训工作的组织管理和落实。党员教育培训经费从集团党费、集团党组织活动经费和职工教育经费中安排解决。
五、教育培训的相关要求
把握重点,注重实效。坚持把增强党性观念作为教育的重点,把理想信念教育与党员综合素质能力建设统一起来,努力提高党员的思想政治觉悟,做到讲党性、重品行、作表率,始终保持共产党员的先进性。
以人为本,按需施教。尊重党员主体地位,把握党员干部的成长规律和教育培训需求,激发党员参加教育培训的主动性、积极性,增强党员教育培训的针对性、实效性。 联系实际、学以致用。联系集团改革发展实际和党员的思想状况,全面提高党员干部的思想政治素质、科学文化素质、业务技能素质素质。
与时俱进,方法创新。努力创新培训理念,完善培训内容,改进培训方式,整合培训资源,拓宽培训渠道,促使党员教育培训工作向科学化、制度化、规范化方向发展。
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最近几年以来,中国餐饮企业在国民经济领域的重要性逐渐引起人们的关注,因此,与餐饮企业相关联的市场营销策略成了企业管理研究的焦点。本文是读文网小编为大家整理的餐饮工作计划书范文,仅供参考。
通过近期对酒店餐饮部的经营情况分析,为了稳定、开发客户同时使我们的餐饮产品保持较强的生命力,将针对以下几方面展开工作。
一、 产品推广:
1、五月份以“瓜果飘香入菜来”健康菜肴推介;母亲节妈妈菜套餐,
2、六月份推出“清凉一夏”活动月及父亲节套餐。
3、建议七、八月份开展“美味手札”,推出不同款式菜肴;
九月份推出团圆月赏月活动。
4、建议十月份推出 “蚝”情万丈生蚝美食月活动、无“蟹”可击美食月活动;十一月份推出冬日进补炖汤系列、“烤烤你-一种热辣辣的迷香”炭烧美食节;
5、十二月份推出“家常菜也Spa”系列美食菜肴、 “十大招牌菜”年度盛宴活动。
二、队伍建设:
1、完善劳动用工制度、培训制度、提高员工整体素质
(1)严格劳动用工制度,餐饮部招聘新员工符合条件的择优录取,保证招工的质量。同时上级领导深入员工之间挖掘人才、不断充实队伍。通过现有员工介绍的方式招收有从业经验的服务人员。
(2)完善培训制度,为了使培训收到预期的效果,餐饮部管理人员首先明确了培训要具有"目的性"、"实用性"、"时间性"的指导思想。其次成立培训小组,再三是制定培训方案,采取理论与实际相结合、以老带新的方式分期分批进行培训。例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四,定期进行考核,全年开展"推销手册"、"服务知识、技能"、"咨客服务规范"、"酒店管理知识"、"出品质量"、"促销业务知识"、"礼貌用语"、"安全卫生知识"等培训。
(3)规范菜品试菜制度,为更好的推广我店餐饮产品,对推出的产品由厨师长定期做专项培训。
2、规范管理完善制度
(1)健全管理机构由餐饮部领导、分部门组成的质量管理小组。小组既分工又协作,由上而下层层落实管理制度,实行对管理效益有奖有罚,提高管理人员的整体素质,使管理工作较顺利进行。
(2)完善餐饮部的会议制度。会议包括每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、卫生安全检查汇报会等,确保上级指令得到及时落实执行。
(3)建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作。每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证。并要求管理人员签名,以分清责任。
(4)加强协调关系。酒店分工细环节多,一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。
(5)提高综合接待能力。全面抓好服务规范、出品质量、使接待能力提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会接订。
3、队伍的稳定:针对餐饮服务人员流动性较大的现状,为稳定酒店餐饮服务,建议。
(1)完善部门工作流程,降低员工工作强度,杜绝重复工作现象。
(2)健全奖罚制度,对有培养前途的员工给予宽松的发展空间和晋升机会,使员工产生对酒店的归属感。
(3)加强员工培训使其在店期间学习到相关从业知识。
三、开拓经营、发展增收渠道、扩大营业收入:
随着餐饮业竞争的日益激烈,定期的市场调查、经营分析,准确的市场定位,才能使我们的产品保持长久的市场占有率。
1、与当地婚庆公司合作,签署互惠促销协议,开拓我店婚宴信息来源发展 增收渠道。
2、切实落实好每月美食推广活动,通过系列经营活动,提高了知名度,取得良好的经济效益和社会效益。
3、开展联营活动,餐饮部与客房部等相互配合,共同促进经营。
4、全员公关,争取更多的回头客。对员工灌输公关意识和知识,与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日、客户生日向关系户电话问候。同时专人负责客户资料的征集及补充,并于日常例会期间及时沟通。
5、作好重要假期餐饮促销工作。
6、履行好定期市场巡查工作,对竞争对手的动态及时关注。
四、增强员工效益意识,加强成本控制:
1、强调成本控制、节约费用的重要性,增强员工的效益意识,并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确责任,依据制度加强控制。
2、严格执行市场询价制度,保证原材料成本控制。
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餐饮业(catering)是通过即时加工制作、商业销售和服务性劳动于一体,向消费者专门提供各种酒水、食品,消费场所和设施的食品生产经营行业。欧美《标准行业分类法》的定义,餐饮业是餐饮服务机构。本文是读文网小编为大家整理的餐饮工作计划范文,仅供参考。
xx年,我将带领着我的团队,认真、负责的完成每项工作,总结XX年的得失,做好每件事,将业务更进一步。同时,在以后的工作中,我也将严格要求自己,提高自身素质、提高业务知识和经验,现将xx年的工作计划如下:
一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排,根据工作岗位需求进行岗位调动,并加强对领班的业务知识和业务技能,对客沟通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能,业务知识的培训,让每一位员工都能够时全能达人,无论是接待会任何工作都是出色的完成接待。
三、定期的召开员工坐谈会,了解员工的思想动态和生活情况,深入了解员工的内心想法和合理化的建议。
四、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议,并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据,减少顾客的投诉机率,从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。
五、针对餐具,流失量大,严格要求每位员工都‘爱店如爱家’,在工作中严格按照操作三轻进行,工作从而减少餐具的损耗,降低并节约成本。
六、加强员工的开口、服务意识,餐中微笑服务、细节服务,特别是开口服务意识,对客沟通‘‘沟通’’是通往心的桥梁,也是拉近与客人之间的距离,增进与客人之间的熟悉和了解,并与此同时了解客人的喜好。
七、加强前厅与后厨的协调性和沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识,他们不但是服务员,更是一名检验员,把控好每一道菜肴的质量和品质,出菜顺序及出菜速度起到关键的作用,让宾客吃到健康满意的菜肴。
新的一年、新的气象,xx年在悄然登场,对于自身来说在即将过去的一年里,有许多方面需要改进和学习的,那么在新的一年里我会更加的严格要求自己,在以后的工作中,不断的进取、不断的学习,充实自己的知识和经验。做到处事稳重、遇事冷静,控制调节好自己冲动的性格和脾气。也将会认真负责的带领着我的团队,共同的为了新世纪和我们的明天更加美好,去努力、去奋斗。
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教师培训作为提高教师专业化素质的重要途径,受到各级教育行政部门、学校和教师的青睐。本文是读文网小编为大家整理的幼儿园新教师培训计划,仅供参考。
教师是一个不断学习、不断成长的个体,而每一个个体的成长都影响着整个园所的总体发展,如何发挥教师的主动性、能动性,让教师队伍更快更好的成长起来,是一个园所发展的持久任务。本着“建优质师资,促园所发展”的理念,以促进农村幼儿教师队伍建设、提高农村学前教育质量为目标,以分层指导、多种培养的方式,梯队式培养青年教师,通过师徒结对、指导教师跟踪观察、教学研讨课的承担等途径,锻炼与提高教师教育能力与素质。尤其是今年我园全是新岗教师,虽然教中小学生都得心应手、游刃有余,但是面对幼儿他们将会举足无措,很多问题将是他们无法预计的,针对这一情况,我们准备从原点做起,通过自我定位与园方培养目标相结合,让教师切实感受主动学习、开拓创新的积极氛围。
同时为了让教师乐于学习、勤于钻研、勇于探索,突显自我,树立一个优秀的榜样,我们让一批师德优、作风实、有实绩的教师,来影响带动全体教师。随着计划的出台,相信工作在琼海市教育幼儿园的每一位教师都将有机会成为我们这个集体中最闪亮的“新星”。
一、指导思想:
改革发展和全面推进素质教育的需要,结合我园都是新岗教师的实际情况,特制订本年度我园教师园本培训计划。
二、培训目的
通过开展园本培训,进一步巩固教师的职业道德,巩固教师专业思想,使教师掌握必备的教育技能,树立现代教育观念,熟悉有关教育法规,不断提高科学教育理论水平和教育教学研究能力,更新知识,提高执教水平。使教师树立正确的教育观、儿童观、游戏观,不断完善幼儿教师的知识、能力结构,提高其实施幼儿教育教学的能力,以促进教师专业成长。 近期目标:使教师使教师把握现代幼儿教育基本理念,初步掌握幼儿教育教学基本功,能更好的胜任班级、园里的工作远期目标:成为适应幼教改革和发展需要的骨干教师、省市学科带头人、各级各类幼教专家。
三、培训内容
邓小平理论基本原理、“三个代表”重要思想、中国共产党十六大文件精神、教师职业道德、教育法规、幼儿教育基本理论、《幼儿园教育指导纲要》,教师教学工作规范、教学技能理论知识,教学技能训练方法与途径,幼教科研基本知识。幼儿园一日生活的各个环节的具体内容与要求、幼儿园集体教学活动组织的基本要求、游戏的组织等。
四、培训的层次
教师培训分三个层次:包括见习期培训、见习期后的适应期培训、青年骨干教师培训。
五、具体措施:
1、每周进行一次全园教师教育理论、业务学习,要求认真做好记录。 2、定期组织教师学习《幼儿园工作纲要》的文章,采用讲座和参与式培训相结合的方式,深入领会《纲要》精神,并和工作实际相结合,把《纲要》的精神落实到每位员工的行动中去。
3、认真学习《幼儿园工作一日常规》,规范教师的日常用语和行为举止,努力营造一个宽松、温馨的心理氛围,使幼儿健康、快乐地成长。
4、积极开展环境创设,开学初每班根据学前班、大、中、小班幼儿的年龄特点布置出有趣味性、教育性、艺术性的大墙饰和各个活动区。
5、组织教师参观市直和其他乡镇的幼儿园,观摩学习教育活动,开阔眼界。 6、积极开展教学改革,推行新教材,开展说课、听课、评课为一体的实践活动,让新教材真正进入班级教学,并尝试与园本课程相互融合、相互补充,寻求新的教学方法。
7、参加各级教育行政部门举办的公开课活动以及园外培训活动。汲取新思想、新做法,促进本园教育教学的改革。
8、开展教师自学活动、要求教师认真写读书笔记、教育随笔、。
9、让年轻教师向有经验、有特长的教师学习,帮助她们尽快地提高教育教学水平,同时也有利于后者自身业务水平的提高。
10、通过集体备课、互相观摩、专题讨论等方式,帮助教师熟悉、了解和掌握幼儿园教育教学的主要原则、基本方法和基本的组织形式,能够独立主持班级的教育教学活动;
11、每期举办一次教研活动,邀请全市幼教工作者参加,组织全园教师观摩学习,并展开讨论。
12、组织教师参加专题研究、学术研讨会,撰写教育教学论文或教育教学经验文章、教案设计等。
13、建立促进教师发展的评价方案,组织教师进行反思教学,认真写好反思记录,加强教师的研究性学习。
14、探索观察、评价幼儿的途径和方法,改变以往统一、定期、标准化、量化的评价模式,采用观察、谈话、作品分析等多种方法,全面了解幼儿的发展状况,关注每一个孩子的发展。
15、组织多种竞赛,给不同教师提供展示自己的机会和条件。
16、期末,要求每位教师写工作总结和经验文章,引导教师进行自我认识、自我分析、找出自己工作中的不足,明确自身的优势与特长,确定自己的发展方向。
五、培训管理幼教
1、要求培训教师准时到会并做好学习笔记。
2、幼儿园要树立和强化教师的生存危机意识,激发教师参与培训的兴趣。
3、完善考评和激励机制,建立学习、检查、考评、奖惩制度。
4、展现教师培训的成果,学习交流教师中发表或获奖的好文章。
5、发动每个教师制定切合自身实际的自培计划,园里根据教师个人计划提出不同的需要和目标。
6、鼓励教师发挥优势与特长,保护教师的教育教学个性与风格,尊重教师的发展意愿,做到培训不拘一格。
三、具体安排培训计划方案
九月份月份
1、组织安排好本学年年第一期培训、汇报工作和新岗老师来我园的教学工作以及园本培训。
2、选派园内3名青年教师对县城四周幼儿园进行实地指导和帮助。
十月份
1、园内信息技术员开展“信息技术”培训工作。
2、教务主任和 2 名教师到幼儿园就档案治理进行学习。
3、园长、副园长、教务主任对园内教师进行艺术类的培训。
4、参加县进修校举办的全县“英特尔未来教育”主讲教师培训。
十一月份
1、组织安排好县进修校来园检查“CCPP-ERTT”项目的园本培训工作及个人成长记录。 2、开展好园内“信息技术教育”培训工作。
十二月份
1、对省编教材进行培训。
2、组织安排好县进修校来园检查“信息技术教育”培训工作。
3、组织园内教师职业技能补测报名工作。
三月份
1、参加 20××年继续教育登记员工作年度总结会。
2、审查幼儿园教师继续教育登记表、登记证。
3、开展班级环境创设和活动区材料检查评选活动。
四月份
1、组织园内教师参加“信息技术教育”等级检测考试。
2、组织园内教师到其他幼儿园参观学习。
五月份
1、选派教师到省幼儿园参观学习。 2、参加全县教师“普通话演讲大赛”。 3、举办全园活动设计文字方案的评选活动。
六月份
1、在教育局相关部门领导指挥下,继续做好对县城四周以及全县幼儿园的示范指导作用,邀请本县其他幼儿园参与我园教研活动
2、开展“如何构建幼儿园园本课程”的培训活动。
1、组织安排好 CCPP 项目××年第二期培训工作及园本培训。
2、同县内另一所教办幼儿园——映秀幼儿园联合开展教研活动,共同学习、相互促进。根据第一任期优化幼儿一日活动的经验,进一步探索适合本园、本地区的主题教学。
1、总结 20××年度幼儿园教师培训工作。
2、组织安排好上级对本园的年度考核工作
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师德培训已经成为了当前我国教师培训的必要和核心内容。本文是读文网小编为大家整理的幼儿园教师师德培训计划,仅供参考。
一、指导思想
我园以“三个代表”重要思想和党的精神为指导,以区教育局工作思想为指针,深入学习实践科学发展观,切实加强教师职业道德建设,深化师德学习活动,增强师德教育的针对性、实效性、主动性和创新性,引导教师自觉树立良好形象。
二、活动目标
始终坚持把师德教育放在教师队伍建设的突出位置,通过学习、讨论、总结、交流,传递师德师风,深化文化内涵,努力建设一支“师德优良、技能过硬、知识面广、经验丰富、人民满意”的教师队伍
三、具体措施:
(一)加强领导与规范,强化师德建设观念。
1、幼儿园把师德建设工作摆上重要议事日程,定期召开会议,统一思想认识,增强抓好师德建设的责任感和紧迫感,提高活动效率。
2、做到师德教育经常化、制度化。教师的集中学习与平时学习相结合,集体学习与个人学习相结合,每学期保证安排集中学习不少于四次。
3、规范师德行为,对照有关师德规范的要求,教师对自身在教育教学过程中的师德师风问题进行反思和总结,开展批评与自我批评,写出师德自查自纠书面材料,切实解决教师中存在的问题。
4、进一步规范家校联系行为,建全和完善家长幼儿园联系制度。通过家长会、家访、电话联系等多种形式,促进教师、幼儿和家长的相互沟通,争取家庭、社会对幼儿园教育事业的理解和支持。继续开展幼儿问卷、征求家长意见、师德调查、教师师德评价活动,自觉主动接受幼儿、家长、社会的监督,增强工作透明度、增强幼儿园与家长、教师与幼儿的有效互动,创办好人民群众满意的幼儿园。
(二)加强学习,提高职业道德素养。
1、组织全体教师认真学习《教师职业道德规范》,全面准确理解《规范》的基本内容。努力学习《教育法》、《教师法》和《义务教育法》等法律法规,贯彻执行市、区教育局关于加强教师队伍建设有关要求。结合师德学习内容,每学期每位教师撰写学习笔记和心得体会。
2、引导全体教师树立终身学习意识,不断适应社会发展变化的需要。教师除掌握好专业知识外,还要积极参加继续教育及业务进修,在理论上和实践活动中进一步提高能力,以适应素质教育发展的需要。
(三)多彩活动,提升师德修养。
1、认真开展“三爱活动”(爱事业、爱岗位、爱幼儿)。通过开展“爱事业”活动,树立教师工作责任心和职业幸福感;通过开展“爱岗位”活动,加强教师的敬业精神;通过开展“爱幼儿”活动,重建教师的博爱心灵。为确保“三爱活动”扎实推进,取得实效,积极开展以下师德建设活动。
2、开展丰富多彩的社会志愿服务活动。
3、开展“关爱教师”活动。关注教师的情绪、关心教师的生活、关怀教师的成长,积极帮助解决存在的实际困难,让广大教师感受到幼儿园的温暖,提高职业幸福感,稳定教师队伍。继续关注教师的心理健康,充分利用教师大会、个别谈心、心理健康教育辅导等形式对教师的急躁情绪进行有效疏导,保证教师以良好的心态投入幼儿园工作。
4、树立师德建设典型,充分发挥示范作用。开展评选表彰“孩子喜爱的好老师”活动,挖掘典型,树立榜样,加大宣传力度,促进师德建设工作健康发
(四)完善教师职业道德考核评价制度,确保师德建设健康发展。
1、建立师德检查制度,制定教师月考核指标体系,对教师进行月考核。
2、幼儿园将教师职业道德确立为年度考核首要条件,进一步完善教师师德考核评价制度,推动师德建设工作向纵深发展,塑造教师师德群体的良好形象。
3、对全体教师进行师德师风考核,把师德师风考核结果与教师工资挂钩。
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新时期的新课改,更多需要教育相关部门的重视和对师范生教师技能训练体系的不断完善,才能更加科学化、实用化。本文是读文网小编为大家整理的幼儿园教师技能培训计划,仅供参考。
一、指导思想
为了加快幼儿园素质教育进程,提高全体教师,特别是青年教师实施素质教育的能力水平,我园把教师培养的工作当作一项重要战略任务来抓,努力使教师了解前沿理论动态,拓展新的教育基础理论,扩大人文与科学领域知识面,学习并掌握最新的幼儿教育研究成果,研究幼儿园教育教学活动的规律,增强专业技能。形成园本化的课程特色和自身教育教学专长。
二、培养目标和任务
结合《幼儿园指导纲要》,从实施素质教育的目标出发,更新教育观念,加强对教育新理论,新知识的学习,通过多种途径使教师迅速成长成熟起来。通过一年的培训,力争使每位青年教师在政治思想、师德修养、业务素质和教学育人的实际工作能力方面达到合格水平。在此基础上,培养一批有较高的理论与实践能力的园级骨干教师队伍。
三、培养对象
幼儿园全体教师,重点指教龄6年以下的青年教师。我园具有一支充满生机,乐于进取,奋发向上,大有希望的队伍,我们对青年教师的培训,坚持政治上高标准,严要求;业务上压担子、放手使用;生活上热情关怀,为她们成长创造良好的条件,促使她们上一个台阶。
四、具体工作措施
(一)加强全体教师的思想建设,把师德修养放在首位。 组织全体教师学习《规程》、《纲要》、《幼儿教师行为规范》等教育文件,学习先进的教育理论,学习心理健康知识等,用正确的思想和理念激励教师树立正确的世界观、人生观、价值观、培养教书育人,为人师表,敬业爱幼,安心于自己的教育教学岗位的思想观念。
(二)通过以老带新结队子,提高青年教师的业务素质。 教师专业知识、教学技能、教学艺术等方面的水平和能力是做好教师工作的基础。提高教育教学质量,首先要提高教师的素质,因此,我们把青年教师的业务能力作为培训重点。
在培训中,我园仍将以“以老带新,以优带新,以学促新”等方式,牵动整体教师队伍业务素质的提高。开展“师徒结对”试点工作,共同成长的方式发展教师队伍。我们将通过对青年教师的跟踪培训,即指导备课——听课——评课——总结等环节,推进青年教师的业务水平。
(三)加强教科研培训,提高青年教师的教科研能力。 成立幼儿园课程研究小组,青年教师积极参与教育科研,引导教师结合自身的教育教学工作实际开展教育科研活动,展开教育教学的研究,学期结束做好各项总结。
(四)狠抓教学常规,在备课与上课、听课与评课等方面着重指导。
(五)做好其他人员的岗位培训工作。
后勤组做好保健医生、保育员、厨房工作人员的在岗培训工作,紧紧围绕教育教学中心工作,将提高服务质量,服务态度,服务水平作为重点,力争使人员素得到提升。
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随着新课程改革的不断深入,教师培训已成为加强教师队伍建设、提升教师专业化水平、确保课程改革顺利实施、提升教育教学质量的重要环节。本文是读文网小编为大家整理的幼儿园教师培训计划,仅供参考。
本着“建优质师资,促园所发展”的理念,我校制订了“培养青年教师、带动全体教师”的教师发展计划,以分层指导、多种培养的方式,梯队式培养青年教师,通过师徒结对、指导教师跟踪观察、教学研讨课的承担等途径,锻炼与提高教师教育能力与素质。同时为了让教师乐于学习、勤于钻研、勇于探索,突显自我,树立一个优秀的榜样,我们让一批师德优、作风实、有实绩的教师,来影响带动全体教师。
一、培训目的
进一步巩固教师的职业道德,巩固教师专业思想,使教师掌握必备的教育技能,树立现代教育观念,熟悉有关教育法规,不断提高科学教育理论水平和教育教学研究能力,更新知识,提高执教水平。使教师树立正确的教育观、儿童观、游戏观,不断完善幼儿教师的知识、能力结构,提高其实施幼儿教育教学的能力,以促进教师专业成长。
近期目标:使教师使教师把握现代幼儿教育基本理念,初步掌握幼儿教育教学基本功,能更好的胜任班级、园里的工作
远期目标:成为适应幼教改革和发展需要的骨干教师、学科带头人。
三、培训内容
中国共产党文件精神、教师职业道德、教育法规、幼儿教育基本理论、《指南》、教师教学工作规范、教学技能理论知识,教学技能训练方法与途径,幼教科研基本知识。幼儿园一日生活的各个环节的具体内容与要求、幼儿园集体教学活动组织的基本要求、游戏的组织等。
四、具体措施:
1、每周进行一次全园教师教育理论、业务学习,要求认真做好记录。
2、定期组织教师学习《指南》,采用讲座和参与式培训相结合的方式,深入领会《指南》精神,并和工作实际相结合,把《指南》的精神落实到每一位员工的行动中去。
3、认真学习《幼儿园工作规范》,规范教师的日常用语和行为举止,努力营造一个宽松、温馨的心理氛围,使幼儿健康、快乐地成长。
4、积极开展环境创设,开学初每班根据学前班、大、中、小班幼儿的年龄特点布置出有趣味性、教育性、艺术性的大墙饰和各个活动区。
5、组织教师参观其他幼儿园,观摩学习教育活动,开阔眼界。
6、参加各级培训活动。汲取新思想、新做法,促进本园教育教学的改革。
7、开展教师自学活动、要求教师认真写读书笔记、教育随笔。
8、让年轻教师向有经验、有特长的教师学习,帮助她们尽快地提高教育教学水平,同时也有利于后者自身业务水平的提高。
9、通过集体备课、互相观摩、专题讨论等方式,帮助教师熟悉、了解和掌握幼儿园教育教学的主要原则、基本方法和基本的组织形式,能够独立主持班级的教育教学活动;
10、每期举办一次教研活动,组织全镇教师观摩学习,并展开讨论。
11、组织教师参加专题研究、学术研讨会,撰写教育教学论文或教育教学经验文章、教案设计等。
12、采用观察、谈话、作品分析等多种方法,全面了解幼儿的发展状况,关注每一个孩子的发展。
13、组织多种竞赛,给不同教师提供展示自己的机会和条件。
14、期末,要求每位教师写工作总结和经验文章,引导教师进行自我认识、自我分析、找出自己工作中的不足,明确自身的优势与特长,确定自己的发展方向。
五、培训管理
1、要求培训教师准时到会并做好学习笔记。
2、幼儿园要树立和强化教师的生存危机意识,激发教师参与培训的兴趣。
3、完善考评和激励机制,建立学习、检查、考评、奖惩制度。
4、展现教师培训的成果,学习交流教师中发表或获奖的好文章。
5、发动每个教师制定切合自身实际的自培计划,园里根据教师个人计划提出不同的需要和目标。
6、鼓励教师发挥优势与特长,保护教师的教育教学个性与风格,尊重教师的发展意愿,做到培训不拘一格。
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