为您找到与2020年公务员初任培训心得体会总结相关的共200个结果:
作为一名公务员要不断地学习才能快速融入公务员的行列当中,如果你有幸参加了初任公务员培训班,请结合自身情况,谈谈个人的心得体会,本文是2021公务员初任培训心得体会总结5篇_新录用公务员初任培训学习总结,仅供参考。
__年9月24日—29日,根据市人事局的安排,我有幸参加了__年度全市新录用公务员初任培训学习班。在为期一周的培训中,培训班紧紧围绕“快速适应岗位,争当合格公务员”这一主题,精心安排__市委党校学识渊博的教授专家开展深入浅出地授课,使我较为系统的学习了十七届六中全会精神、科学发展观、《 公务员法》、《公文写作》、《政务与社交礼仪》、《规范行政程序》、《公务员职业道德》、《行政机关公务员处分条例》等一些与实际工作密切相关的理论知识。通过培训学习,我认清了这次培训的重大意义、认清了公务员岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向,更使我深刻的认识到,要成为一名合格的公务员,只有全方位提高自身的素质能力,严格遵守《公务员法》的要求,在创新中不断迎接新时期社会发展的各种挑战。
一是明确了党的大政方针,政治理论素养有了很大提高。
作为一名合格的公务员,必须提高自身的政治理论素养。应该熟知党的各项方针政策,认清各种当前社会政治、经济形势,要善于把握正确的前进方向,要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳,走的远。而过硬的政治素质,高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。培训期间,通过对必备理论的学习,认真解读了科学发展观、和谐社会、法治国家等理论知识,对《公务员法》的认真学习和细心揣摩,让我深刻领会了公务员的内涵,进一步树立了人民公仆意识,为任职后依据公务员法干好工作打下了坚实的思想基础。这些理论知识为我消除了迷惘心理,照亮了前进努力的方向。使我深刻的了解到公务员精神就是:热爱祖国、忠于人民、廉洁奉公、求真务实、开拓创新、顾全大局,团结协作。具体到工作当中首先应尽职尽责,公务员代表国家行使国家权力,管理社会公共事务。因此,要树立全心全意为人民的责任意识,尽职尽力地履行自己的职责。其次要廉洁奉公。要有良好的情操,廉洁奉公,不谋私利。同时,在履行职责过程中做到依法行政,公正办事,努力实现和维护社会公平。最后要团结协作。单位的工作是一个整体,部门的划分是为了在分工的基础上提高工作效率。因此,公务员要有大局意识和团结协作精神,这样才能更好提高工作效率和工作质量。
二是明确了公务员初任培训的重要性和必要性,极大提高了思想认识。
通过学习,我明白公务员培训不仅仅是法定要求,更是公务员转变角色,走上工作岗位,履行职责,为人民服务的要求。这种思想上的转变不仅要快更要彻底,要从根本上克服自身意识上潜在的优越感,树立责任意识,这对于我今后的成长、发展都有重大意义。使我学到和掌握了实用的工作技能和方法,指导了以后的实践,从而严于律己,严格遵守纪律,踏实学习,以良好的品德树立个人良好的形象。在工作岗位上准确正确的定位自己,用开放的心态,实干的精神,做好本职工作,真正做到情为民所系,利为民所谋,努力学习,提高素质。争做一名合格、优秀公务员。
三是明确了学习的重要性和迫切性,树立终身学习的理念。
此次培训重视对新录用公务员的基础培训和整体培训。课程内容十分丰富,注重基础理论的同时更强调与实际结合,与实用融合。通过学习,我逐渐明晰了认知自我、重塑自我、管理自我、成功自我、创新自我、发展自我以及人文自我的深刻内涵,使我认识到要提高综合能力,一是要提高学习能力,《新录用公务员初任培训学习心得体会》学习能力是一项基本能力,也是公务员顺利成长、不断进步的动力源。新任公务员要向书本学习,在阅读中提高智慧能力;要向实践学习,在工作中提高适应社会的能力;要向同事学习,在沟通中提高协调能力;要向群众学习,在联系中提高调查研究的能力;要向领导学习,在观察中提高分析问题的能力;积极参加各种专业的培训,多途径提高自身能力。二是要加强反应能力。提高公务员的反应力,就是要加强应对复杂局面能力的锻炼。作为司法行政系统的公务员,首先要增强对各类破坏社会稳定的相关突发事件的应急能力。在各种错综复杂的矛盾面前,要临危不惧,要承受得起各种压力,最大限度地控制和化解矛盾。其次,要增强对不同类型重大变化的应变能力。要力求做到及时反应、准确反应,动态把握变化趋势,科学掌握变化规律,提前预见可能出现的问题,防患于未然,积极应对变化。三是要加强执行力。党的执政能力集中体现为公务员的执行力。要增强时间观念和效率意识;要确保质量,注重实效;要善于选择最佳执行路径;要建立和完善执行体系和机制,扩大执行力的效能。四是要加强实践。勤于实践锻炼是公务员提高工作本领、做好本职工作的重要途径。在实践锻炼中提高分析判断能力。科学的管理和有效的服务,建立在对客观实际情况正确把握的基础之上。将理论学习与工作实践有机结合起来,用理论指导自己的工作实践,用实践丰富自己的理论知识。在实践中,要敢于尝试,勇于创新,善于创造性地开展工作,从而在实践锻炼中提高工作本领。
四是学有所得受益匪浅,为今后创新工作打下了基础。
理论知识的学习,使我得以重温学生时代的幸福时光,为以后继续提高理论知识素养,更深入理解党和国家的方针政策奠定了良好的基础。结合实际的畅谈又让我对当前和未来有了更美好的憧憬和自信,也为胜任新的岗位和工作,打下了良好的基础。我深知,创新是政府机关工作活力的源泉,这就要求我在今后的工作实践中,要首先具有创新工作的意识和勇气,解放思想,打破常规和主观偏见的约束,敢于从不同的角度思考问题,能超越原有的观念,不断探索新的工作方法,为今后进一步提高自身素质能力,干好工作和争做合格公务员、优秀公务员明确了努力的方向。
五是“学,然后知不足”,尽快转变角色,适应工作。
在不断深化学习的同时,我清醒的认识到自己还有很多不足,如何尽快转变角色、适应工作是一个很重要的问题,适应新的工作岗位,顺利实现角色转变尤为重要,不仅是身份转变更关键的是思想转变,作为一名新录用公务员,对公务员职责以及以后工作的方法、方向甚至工作中的人际交往都不甚明了。光靠书本知识是不够的,更主要的还是要多结合实践工作。因此,作为一名合格的公务员一定要具备过硬的业务能力和素质,这是开展一切工作的基础和根本。而这些都是我目前比较欠缺和亟需加强锻炼学习的。要弥补不足,必须不断学习,不断实践,不断总结。只有加强学习才能不断充实我们的思想,完善自身素质,提高个人能力。一是要调整心态,增强自信。“境由心生”良好的心态是前行的动力。培训中,教授专家多次从心理调适、生命的意义、日常工作方法等方面,对我们进行了解惑、指导,使我对新的工作有了新的了解。要有一种开放的心态,正确的定位,心甘情愿、脚踏实地当好一名“新兵”的态度。二是要珍惜岗位,踏实工作。生疏的工作内容,紧迫的任务,一点一滴都是全新的考验,虽有压力,更是学习的动力。要切实从大处着眼,从小事做起,立志做好事。在工作中,既要忌眼高手低,又要防患得患失,正确认识事业和自身的关系,一切从实际出发,做好本职工作脚踏实地地从本职工作的一点一滴做起。三、要努力学习,提高素质。学习,是公务员提高自身素质能力的基本途径和法宝。加强理论知识、业务知识的学习对新录用公务员来说尤为重要。只有理论上的清醒,政治上才能坚定。在实际工作中要不断加强理论学习,始终自觉用党的最新理论成果武装头脑、指导工作,学习要始终坚持学以致用,在工作中不断学习,在学习中努力工作,把学到的理论知识应用到工作中去,用理论来指导自己的工作。四是要廉洁自律,树好形象。一定要在思想上始终保持高度的警惕,严格要求自己,时刻不忘廉洁自律,做到始终对党负责、对事业负责。在理想信念上始终坚定不移,在法律上严格遵守廉洁从政的各项规定,增强党纪法规意识,经受住各种考验,树立廉洁自律、全心全意为人民服务的公务员的良好形象。
总之,作为一名公务员,必须坚持执政为民,服务大众的理念,迎接新时代的挑战,苦练基本功,扎根基层,为成为一名优秀的基层行政工作人员而努力!
浏览量:2
下载量:0
时间:
公务员作为国家机关的工作人员,是保证行政效率的必然要求,所以入职前进行培训是很有必要的。下面是读文网为大家带来的公务员入职培训心得体会,希望可以帮助大家。
20xx年9月2日,本人有幸参加了清新县公务员初任培训班,在这段时间里,我们学习了政治理论,了解了清新县的基本情况,公务员行为规范,依法行政,演讲等各方面知识。在这紧张、充实的培训中,在党校领导和老师的精心组织下,我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去,比较好的完成了培训任务,培训之后感觉很有收获。
通过在党校的学习培训,我深刻认识到做一个好公务员并不是一件简单的事,尤其做一名人民满意的公务员。在物欲横流的现代社会,公务员必须面对一种近乎庄严的选择,并且这个选择可以给公务员截然不同的经济上的贫富与心理上的差异,所以做一个好的公务员也并不容易,尤其是一些重要岗位的公务员,在权力的面前如履薄冰,终生都要进行挑战自我、战胜欲望的心理搏斗,并且以意志、人格来保证自己能取胜。因为这个世界是物质的,因为我们的生活是物质的,又因为人是有着共同欲望的,又少有人在今天的生活理想是清贫的。所以虽然从表面化上看,公务员的生存压力不象另一些层面的人那么大那么具有量化意义,但一个公务员所面对的权力与财富所产生的心理对抗也是极不轻松的。国家公务员是国家的建设者和管理者,肩负着神圣的历史使命,维系着社会安危。从某种意义上讲,公务员既是一种职业,一种选择,更是一种责任,一种付出。那么怎样才能做一名合格的、人民满意的公务员呢?
首先是培养浓厚的民本意识。“以人为本”是现代社会的基本理念。公务员说到底是百姓的勤务员、人民的公仆,要当好这个公仆,当好勤务员,要积极培养浓厚的民本意识,古人云:忧民之忧者,民亦忧其忧;乐民之乐者,民亦乐其乐。牢固树立群众观点,坚持走群众路线,深刻理解我们的一切来源于民众,我们的一切服务于民众的道理,想人民群众之所想,急人民群众之所急,解人民群众之所需,把为人民服务变成一种自觉的行为,作为我们一切工作的出发点和归宿。这样才能俯首甘为孺子牛,心甘情愿地当人民的仆人,心悦诚服地为人民服务,真正做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。倘若没有浓厚的民本意识,没有对人民群众的深厚感情,我们的工作便会偏离正确方向,最终会遭到人民的唾弃。
其次是树立强烈的开拓创新意识。机关工作固然有其规律的一面,尤其是涉及政策、法规的事情,是应该而且必须按照规定程序办理的,但这并不意味着就不能够有所突破,有所创造。从某种意义上讲,在机关工作中发挥主观能动性和创新性更重要,更有以点带面的示范效果。尤其机关中的年轻公务员,富有朝气、锐气,是最有希望、最能够创造性完成工作的有生力量,在创新方面大有作为。我们正在进行的建设有中国特色的社会主义是前无古人的宏伟工程,没有现成的经验可资借鉴,只能是“摸着石头过河”,我国要实现第二步、第三步战略目标,赶超中等发达国家水平的发展步伐,没有只争朝夕、锐意进取的精神是无法实现的。
第三是树立终身学习意识。今天的公务员身处知识经济时代,信息社会瞬息万变,不要说三年不学,就是三个星期不学习,你就会明显感觉到自己已经落伍。国家公务员直接参与管理国家,是国家大政方针的制定和执行者,政府的职能就是通过公务员们的工作在实行与渗透。各级公务员的形象代表着各级政府的形象,公务员的水平决定着各级政府实施职能的水平。因此,公务员必须牢固树立终身学习的意识,时刻更新知识结构,不断强化理论、专业知识的学习,努力做到学有所获,学以致用,通过系统、持续、深入的学习夯实基础,切实提高为人民服务的水平。
第四是保持良好心境和乐观主义的人生态度。我们国家正处于发展时期,在工作环境、工作条件、工作岗位等方面事事称心者少有,每个人总会有这样那样不尽人意之处,这就需要我们以乐观的人生态度去面对,相信前途是光明的,道路是曲折的,客观上要不断努力,变不如意为如意,虽已努力仍无力改变的,则只有愉快地接受事实,接受事实是心理健康者最大的特点,此即“知足常乐“,一味地抱怨、责怪,最终伤害的是自己。同为公务员,有时差别甚大,比如同地工作,收入判别悬殊;同时“出道”,职位差一级等。此时需要我们调节自己的心理,以客观的眼光来分析差别,以平静的心态来对待差别,既要认识人与人确有差别,又要承认各人机遇、时运好坏不一,没有什么大不了的,“人能宽泰自居,恬淡自守,则神形安静,灾衲不生。”何况自己比上不足比下有余呢!有时候好事未必是好事,人生存点“阿Q”精神于身心健康有益。
第五是刻意营造良好的工作氛围。同事相识、相处、相交是缘,故应倍加珍惜。要共同维护单位的整体形象,发扬团体协作精神,一个单位的工作成败取决于全体同志的共同合作努力,相互拆台搞内耗,绝对做不好工作,且非常费精神伤身体。同事间需要相互尊重、相互信任、相互谅解,同事间没有不可调和的矛盾,为了点鸡毛蒜皮之事,把本来不搭界的人变成“冤家”,大可不必。要珍惜同事相处之缘,努力把同事关系变成志同道合的同志。只有心态风清云淡的公务员,做事勤勉努力的公务员,勤于思考善于学习的公务员,知道自己是为谁做事的公务员,才有可能在工作中更好的为人民服务。
看过公务员入职培训心得体会
浏览量:2
下载量:0
时间:
作为一名公务员,能力素质是作用于行政工作的最直接、最能动的因素,其他方面的因素如理论基础和专业知识技能,都需要转化为能力素质才能在具体行政工作中发挥作用。下面是读文网带来的公务员初任培训的心得体会,欢迎大家阅读。
不知不觉,为期二十天的公务员初任培训已经落下帷幕。回首培训历程,税校的有序组织、细致安排,任课老师的精心准备、精彩讲授,还有与来自全省的公务员共同生活与交流,都使我受益颇多,感触良深。
短短的二十天里,通过密集的专业课程学习,我对税务知识有了更加深入和全面的了解。作为财经院校会计专业的毕业生,这次重新学习会计基础知识,也是一次巩固和提高的好机会。增值税、消费税、所得税等各税种的分门介绍与讲解,使我了解到最新的税收政策和相应的运用。法律基础知识以及税收征管法的教授,弥补了我在法律方面知识的空缺,真正做到查漏补缺。税校还安排了丰富的讲座,如省局纪检组长徐火财的廉政专题讲座,他提出的“牢记一个宗旨、树立两个观念、强化三个意识、算好四笔账、做到五珍惜”,让我们看到廉政的重要性,它将成为我在今后工作道路上的指南针,指引着我前进。税校校长徐志诚,向我们深入剖析了科学发展与和谐税收的密切关系,使我更加意识到作为执法人员责任的重大,全面提升业务素质和专业水平将是我们目前最为首要的任务。
二十天时间转瞬即逝,但它带给我的是人生中具有里程碑意义的宝贵财富。培训使我们能够尽快适应工作环境,完成角色转换,但初任培训只是我们学习的开始,我们要学要做的事还有很多。回到自己的岗位,我将以更饱满的热情面对工作,更优质的服务对待纳税人,团结同事,虚心向前辈学习,努力在工作中积累经验、锻炼能力,尽快提高业务水平,早日成为一名合格的执法人员,为园区国税事业贡献力量。
公务员初任培训的心得体会相关
浏览量:2
下载量:0
时间:
公务员培训不仅仅是法定要求,更是公务员转变角色,走上工作岗位,履行职责,为人民服务的要求。下面是读文网带来的新录用公务员初任培训心得体会,希望对大家有帮助。
9月24日—29日,根据市人事局的安排,我有幸参加了2012年度全市新录用公务员初任培训学习班。在为期一周的培训中,培训班紧紧围绕“快速适应岗位,争当合格公务员”这一主题,精心安排Xx市委党校学识渊博的教授专家开展深入浅出地授课,使我较为系统的学习了十七届六中全会精神、科学发展观、《 公务员法》、《公文写作》、《政务与社交礼仪》、《规范行政程序》、《公务员职业道德》、《行政机关公务员处分条例》等一些与实际工作密切相关的理论知识。通过培训学习,我认清了这次培训的重大意义、认清了公务员岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向,更使我深刻的认识到,要成为一名合格的公务员,只有全方位提高自身的素质能力,严格遵守《公务员法》的要求,在创新中不断迎接新时期社会发展的各种挑战。
一是明确了党的大政方针,政治理论素养有了很大提高。
作为一名合格的公务员,必须提高自身的政治理论素养。应该熟知党的各项方针政策,认清各种当前社会政治、经济形势,要善于把握正确的前进方向,要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳,走的远。而过硬的政治素质,高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。培训期间,通过对必备理论的学习,认真解读了科学发展观、和谐社会、法治国家等理论知识,对《公务员法》的认真学习和细心揣摩,让我深刻领会了公务员的内涵,进一步树立了人民公仆意识,为任职后依据公务员法干好工作打下了坚实的思想基础。
这些理论知识为我消除了迷惘心理,照亮了前进努力的方向。使我深刻的了解到公务员精神就是:热爱祖国、忠于人民、廉洁奉公、求真务实、开拓创新、顾全大局,团结协作。具体到工作当中首先应尽职尽责,公务员代表国家行使国家权力,管理社会公共事务。因此,要树立全心全意为人民的责任意识,尽职尽力地履行自己的职责。其次要廉洁奉公。要有良好的情操,廉洁奉公,不谋私利。同时,在履行职责过程中做到依法行政,公正办事,努力实现和维护社会公平。最后要团结协作。单位的工作是一个整体,部门的划分是为了在分工的基础上提高工作效率。因此,公务员要有大局意识和团结协作精神,这样才能更好提高工作效率和工作质量。
二是明确了公务员初任培训的重要性和必要性,极大提高了思想认识。
通过学习,我明白公务员培训不仅仅是法定要求,更是公务员转变角色,走上工作岗位,履行职责,为人民服务的要求。这种思想上的转变不仅要快更要彻底,要从根本上克服自身意识上潜在的优越感,树立责任意识,这对于我今后的成长、发展都有重大意义。使我学到和掌握了实用的工作技能和方法,指导了以后的实践,从而严于律己,严格遵守纪律,踏实学习,以良好的品德树立个人良好的形象。在工作岗位上准确正确的定位自己,用开放的心态,实干的精神,做好本职工作,真正做到情为民所系,利为民所谋,努力学习,提高素质。争做一名合格、优秀公务员。
三是明确了学习的重要性和迫切性,树立终身学习的理念。
此次培训重视对新录用公务员的基础培训和整体培训。课程内容十分丰富,注重基础理论的同时更强调与实际结合,与实用融合。通过学习,我逐渐明晰了认知自我、重塑自我、管理自我、成功自我、创新自我、发展自我以及人文自我的深刻内涵,使我认识到要提高综合能力,一是要提高学习能力。学习能力是一项基本能力,也是公务员顺利成长、不断进步的动力源。新任公务员要向书本学习,在阅读中提高智慧能力;要向实践学习,在工作中提高适应社会的能力;要向同事学习,在沟通中提高协调能力;要向群众学习,在联系中提高调查研究的能力;要向领导学习,在观察中提高分析问题的能力;积极参加各种专业的培训,多途径提高自身能力。
二是要加强反应能力。提高公务员的反应力,就是要加强应对复杂局面能力的锻炼。作为司法行政系统的公务员,首先要增强对各类破坏社会稳定的相关突发事件的应急能力。在各种错综复杂的矛盾面前,要临危不惧,要承受得起各种压力,最大限度地控制和化解矛盾。其次,要增强对不同类型重大变化的应变能力。要力求做到及时反应、准确反应,动态把握变化趋势,科学掌握变化规律,提前预见可能出现的问题,防患于未然,积极应对变化。三是要加强执行力。党的执政能力集中体现为公务员的执行力。要增强时间观念和效率意识;要确保质量,注重实效;要善于选择最佳执行路径;要建立和完善执行体系和机制,扩大执行力的效能。四是要加强实践。勤于实践锻炼是公务员提高工作本领、做好本职工作的重要途径。在实践锻炼中提高分析判断能力。科学的管理和有效的服务,建立在对客观实际情况正确把握的基础之上。将理论学习与工作实践有机结合起来,用理论指导自己的工作实践,用实践丰富自己的理论知识。在实践中,要敢于尝试,勇于创新,善于创造性地开展工作,从而在实践锻炼中提高工作本领。
四是学有所得受益匪浅,为今后创新工作打下了基础。
理论知识的学习,使我得以重温学生时代的幸福时光,为以后继续提高理论知识素养,更深入理解党和国家的方针政策奠定了良好的基础。结合实际的畅谈又让我对当前和未来有了更美好的憧憬和自信,也为胜任新的岗位和工作,打下了良好的基础。我深知,创新是政府机关工作活力的源泉,这就要求我在今后的工作实践中,要首先具有创新工作的意识和勇气,解放思想,打破常规和主观偏见的约束,敢于从不同的角度思考问题,能超越原有的观念,不断探索新的工作方法,为今后进一步提高自身素质能力,干好工作和争做合格公务员、优秀公务员明确了努力的方向。
五是“学,然后知不足”,尽快转变角色,适应工作。
在不断深化学习的同时,我清醒的认识到自己还有很多不足,如何尽快转变角色、适应工作是一个很重要的问题,适应新的工作岗位,顺利实现角色转变尤为重要,不仅是身份转变更关键的是思想转变,作为一名新录用公务员,对公务员职责以及以后工作的方法、方向甚至工作中的人际交往都不甚明了。光靠书本知识是不够的,更主要的还是要多结合实践工作。因此,作为一名合格的公务员一定要具备过硬的业务能力和素质,这是开展一切工作的基础和根本。而这些都是我目前比较欠缺和亟需加强锻炼学习的。要弥补不足,必须不断学习,不断实践,不断总结。只有加强学习才能不断充实我们的思想,完善自身素质,提高个人能力。
一是要调整心态,增强自信。“境由心生”良好的心态是前行的动力。培训中,教授专家多次从心理调适、生命的意义、日常工作方法等方面,对我们进行了解惑、指导,使我对新的工作有了新的了解。要有一种开放的心态,正确的定位,心甘情愿、脚踏实地当好一名“新兵”的态度。
二是要珍惜岗位,踏实工作。生疏的工作内容,紧迫的任务,一点一滴都是全新的考验,虽有压力,更是学习的动力。要切实从大处着眼,从小事做起,立志做好事。在工作中,既要忌眼高手低,又要防患得患失,正确认识事业和自身的关系,一切从实际出发,做好本职工作脚踏实地地从本职工作的一点一滴做起。
三、要努力学习,提高素质。学习,是公务员提高自身素质能力的基本途径和法宝。加强理论知识、业务知识的学习对新录用公务员来说尤为重要。只有理论上的清醒,政治上才能坚定。在实际工作中要不断加强理论学习,始终自觉用党的最新理论成果武装头脑、指导工作,学习要始终坚持学以致用,在工作中不断学习,在学习中努力工作,把学到的理论知识应用到工作中去,用理论来指导自己的工作。四是要廉洁自律,树好形象。一定要在思想上始终保持高度的警惕,严格要求自己,时刻不忘廉洁自律,做到始终对党负责、对事业负责。在理想信念上始终坚定不移,在法律上严格遵守廉洁从政的各项规定,增强党纪法规意识,经受住各种考验,树立廉洁自律、全心全意为人民服务的公务员的良好形象。
总之,作为一名公务员,必须坚持执政为民,服务大众的理念,迎接新时代的挑战,苦练基本功,扎根基层,为成为一名优秀的基层行政工作人员而努力!
浏览量:2
下载量:0
时间:
地税初任要通过培训。通过地税初任培训学习,走上工作岗位,履行职责,为人民服务的要求。下面是读文网带来的地税初任培训心得体会,希望可以帮到大家。
期盼,历经半年又两个多月,终于得以兑现——我们的初任培训开始了。初为税官的我们相聚在一起,仿佛面对的是一个个不同的自己,说不出的亲切,道不完的亲热,话说人生起步的酸甜苦辣让我们更是亲近。重返校园的欣喜过后,我们重新审视“江西高校的一张名片”——江西财经大学,因为她将帮助我们结合工作实际实现跨越式进步,脱胎换骨也未尝不可。
了解江财是从“信敏廉毅”校训开始的。成为地税大家庭的一员后,我在一位前辈的笔记本扉页上看到这四字,前辈说是以母校校训自勉。我对江财的向往大增,到底是什么精神锻造出如前辈这般成功。如今,我徜徉在蛟桥园如诗如画的蛟湖湖畔,感受江财厚实的文化熏陶,接收导师的“醍醐灌顶”,仔细回味着课堂留下的点点滴滴。
信而达礼,即有坚定的信念、足够的诚信、坚强的信心,重情守义,实事求是。第一堂课是省局培训中心冷主任的《税务人员职业道德规范》,冷主任以谈心的方式和我们交流,循循善诱地告诫我们要端正税收工作态度,做好事,热爱税收、依法治税、廉洁奉公、文明征税;做好人,做一个光明磊落、坦荡正值的人,做一个淡薄名利、清心寡欲的人,做一个积极进取、宽厚包容的人。陶冶高尚的情操,磨练顽强的意志,树立坚定的信念,养成良好是习惯,是年轻人在实践中应该且必须做到的。回首工作轨迹,这才明了简单话语中饱含的真挚告解。正确的价值观确立了,人生方向就有了指针,不再会有迷失的困惑与苦恼,可以告别所谓的“信仰缺失的一代”这个大帽子。
敏而好学,即有敏锐的眼光、机敏的头脑、灵敏的反应,善抓机遇,善于学习。好好学习,是我们相聚在江财的根本目的。朱教授的《税收基础知识》课程,深入浅出,税收概念和依法治说的本质讲解得透彻生动,从纵向和横向角度让学员对税收的认识全面深刻。朱教授还鼓励年轻人要多读书,方能不盲从;多读书,才能明理,其体现的书香学者风度令人折服。教《财务会计》的李教授把深奥复杂的会计课程分解成简单容易理解的常识,通俗易懂,幽默风趣,让大家在不经意间掌握了诀窍。李教授希望年“税费改革”的阵痛和磨砺,通过考试、体检、政审等一系列考核之后,我成为了地税队伍中的一员。初入地税的彷徨、新接触业务的陌生,都曾让我信心倍减,然而这次初任培训就像春天里的及时雨一样,滋润进我的心窝。
第一天,**领导在开班典礼上语重心长的一席话,让我陷入了沉思,更让我对这次初任培训的意义、工作的方向有了清醒的认识。
这次为期一个半月的初任培训实行按需施教。课堂上,老师授课内容深入浅出,让我们充分领略到了知识的魅力。学习才有出路,地税工作专业性强,作为一名地税“新兵”,高度的职业素养是成功的法宝,只有学习业务知识,掌握税务专业技能才能真正成为一名合格的地税人。
掌握了专业知识,怎样才能学有所用,让知识“活起来”?我一直觉得基层是最广阔的天地,在这个广阔天地里学习、实践、服务,是份光荣的事业。这次培训学员多半来自乡镇,在基层一线从事地税工作,只要努力学习,认真消化,把知识“打包”带回基层,为基层服务,才能让知识“活起来”。
培训是学习,实践也是学习。我们要使培训过程中学到的知识更好地消化吸收,成为运用自如的东西,就必须到基层一线的实践中体验、体会,进而提炼、升华。因此我们更要珍惜基层税收管理员这份职业荣誉,在这份朴实的岗位上,在税收征管的最前沿去实践自己的人生价值。
经过这次初任培训,我最大的收获就是收获了信心:大家虽然在基层一线起步,但人生永远是平衡的,只要我们培养坚定的信念、意志和勇气,在实践工作中提高发现问题、解决问题的能力,就一定能在平凡的岗位上发光发热。
浏览量:3
下载量:0
时间:
要做一名合格的公务员,就要学习各种专业知识,提高为人民服务的本领。现在社会发展日新月异,国际形势复杂多变,知识的更新速度也更为快速,每个人掌握的知识都是有限的。下面是读文网带来的初任公务员培训学习心得体会,欢迎欣赏。
作为20xx年度新录用公务员,有幸参加了组织部、人社局、区党校组长的新录用公务员初任培训学习,认真系统地学习了公务员职业道德建设、公务员 公文写作、公务员行为规范与政务礼仪、公务员党风廉政建设及应对突发事件知识等各方面领域理论知识,内容涵盖了机关工作的方方面面,使大家对机关工作有了 深刻的了解,增强了做好本职工作的信心。
在授课老师的讲述下了解了广西的建设和“十二五”规划,认清了***当前发展形势,努力推进“两 加”建设。面对突发事件,良好的应对公众的能力是非常重要的,通过对应对突发事件管理机沟通的学习,对于我们以后处理突发事件能力有较大提升。通过十天的 培训学习,无论是在思想理论还是业务素质上都有很大提高。我认为做好一名合格的公务员应当做到以下几点。
一、坚定思想政治。要做一名合格 的公务员,首先应该在思想政治方面严格要求自己,把握正确的思想政治方向。要认真学习好党的各项路线、方针、政策,切实提高自身理论水平,提高对政策的理 解、把握和运用能力。要有坚定的理想信仰,坚定的政治信念,较高的思想修养。作为一名公务员,要时刻牢记党的基本宗旨,始终牢记自己身上肩负的责任,时刻 保持清醒的头脑,经得住诱惑,经得住考验,不能随波逐流、人云亦云,更不能做有损组织部门和组织工作的事情,要在自己的岗位上踏踏实实、努力工作。通过培 训老师的授课指导,我们对国家的许多政策有更深入的了解,例如中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定,让我们更加了解当前我们需要做的是改 进会风、文风等工作作风,深入基层调研了解真实情况。我们不仅要在思想上高度一致,更要在行动上以身作则,要真正的从老百姓的角度着想,密切 联系群众,不搞形式主义、官僚主义。在授课过程中,老师举例了比较鲜明的正面反面典型教材,使我们的思想受到了深刻洗礼,更从中得到了深层次的启示和警 醒,在以后的日常工作和生活中,我们要切实贯彻落实八项规定的要求,强化规范意识,树立正确的权力观,强化自身的法制意识、政治和纪律意识,严格遵守党的 政治纪律、组织纪律,确保党的方针能够正确实施。
二、时刻牢记为人民服务的宗旨。为人民服务绝不是一句空话、大话,应该把它落到实处,要 将为人民服务体现到我们工作中的每一件最细小的事情中去。作为一名中国共产党员,头脑中要时刻牢记为人民服务这个根本宗旨。群众的利益是最大的利益,我们 要坚持发展为了人民,发展依靠人民,发展成果由人民享受。我们要从思想上增强宗旨意识,用“全心全意为人民服务”的标准规范自己的言行,通过此次培训,我 们对“全心全意为人民服务”的理解有了更深入的了解,授课老师在课堂上例举了许多鲜活的例子,让我们大受启发,例如从党的十三届三中全会讲起,让我们了解 党的十八届三中从各个方面体现了为人民服务的宗旨,让发展成果更多的惠及全体人民,我们作为新录用公务员,要深入贯彻党的这一决定。为人民服务不光是嘴上 说说而已,更要表现在具体行动实践中,在平时的工作中,我们可能会到基层中去工作,会接触到最基层的群众,因此,在以后的基层工作中,我们要坚持党的这一 基本宗旨,全心全意为人民服务,深入基层,了解情况,为群众排忧解难,为群众办好事办实事。牢固的群众基础,有利于我们工作的开展,只有让老百姓真正信任 你,你才能更好地为他们服务,在今后的工作中,我会树立全心全意为人民服务的责任意识,尽职尽力履行自己的职责。
三、具有较强的能力素质。作为一名公务员,能力素质是作用于行政工作的最直接、最能动的因素,其他方面的因素如理论基础和专业知识技能,都需要转化为能力素质才能在具体行政工作中发挥作用。
(1) 组织管理协调能力。管理水平的高低、协调能力的强弱,直接关系到工作的成败,两者是能力中的核心要素,通过学习培训,我们掌握了一定的组织管理和协调的方 法规律,在今后的工作中,通过实践行动提高组织管理和协调水平。(2)依法行政能力。公务员是党的路线方针政策和国家法律法规的具体执行者,是依法行政的 主体,因此,要真正地贯彻依法治国、依法行政方略,公务员必须树立正确法律意识,掌握法律知识,切实做到依法决策、依法行政、依法管理。(3)决策能力。 无论是哪一级的公务员,都应该在决策中抓住时机,当机立断,使有力的时机转化为决策的成果,取得最佳决策效应。通过系统学习了公共管理教程,了解公务员管 理的基本知识,为今后工作决策奠定了基础。
四、坚持学习。作为初任公务员,我们的业务工作还不很熟悉,我们必须不断的学习,提高自己的业 务工作水平,以尽快适应工作和环境的要求。我们不仅要学习书本上的理论知识,更应该全面学习,提高综合素质。在业务方面有不懂的问题要多向其他同事请教, 学习别人的好的工作方法与技术。在调查研究中要多向群众学习,提高调查研究的能力。此外,还应当积极参加各种专业培训,多途径提高自身能力。我们应该不断 超越自我、主动学习、终身学习,不断提升自己全面的素质。我们要谦虚踏实,一定不能眼高手低,要从一点一滴做起,从一点一滴学起。应该注重知识面的扩展, 做到全面发展综合提高。学习要注意理论与实践的结合,要学以致用。在实践中学习,在学习中积累和进步。
五、端正工作态度。一名合格的公务 员应当时刻端正自己的工作态度。我们必须胸怀大志,但这个“志”不是晋升提干的野心,而是改造社会、服务社会的抱负。我们应该脚踏实地,勤勤恳恳。在工作 岗位上,我们免不了从事一些低技术含量,日常事务型的琐事杂活,我们应当一步一个脚印,一步一个台阶,从小事做起,从基层做起,夯实自己的基础,这样才能 走得更高,走得更稳。我们在工作中必须要时刻提醒自己小心谨慎,以一种对别人、对自己负责的态度细心完成每一项工作,做好每一件“小事”。
通过培训,我更加清晰地认识到公务员工作的严肃性与严格性,更加明确了自己的言行规范应该遵守的细则,也发现了自己的不足,知道了自己努力的方向。我将尽快适应工作环境,把以上几方面落实到位,严格要求自己,做一名让组织放心,令民众信赖的合格公务员。
浏览量:3
下载量:0
时间:
作为公务员,我们必须站在整个国家的高度来思考问题,因此任职前的培训必不可少。下面是读文网带来的科级公务员任职培训心得体会,希望对大家有帮助。
9月26日—2012年9月30日,我参加了由市人事局和市行政学校共同举办的**市第九期科级公务员任职培训班。行政学校内容丰富的课程设臵,精彩生动的课堂教学,实力雄厚的师资力量,周到舒适的生活安排,都使我受益匪浅,留下了美好而难忘的印象。此次培训采取自学和集中专题讲座相结合的方式。
通过自学《行政伦理学教程》、《科级干部任职培训教程》、《公共部门人力资源管理教程》、《中国国情与科学发展观概论》、《创新能力与职业道德知识读本》、《依法行政知识读本》等教材,我对科学发展观、科级领导干部能力建设、知识产权相关知识、公共部门人力资源管理、政策法规、依法行政、加快行政管理体制改革,建设服务型政府、行政决策的科学化、民主化、规范化等方面都有了新的认识和提高。
5天的集中学习培训,设臵了社会管理创新;行政决策的科学化、民主化、规范化;如何提升领导干部执行力;突发事件与政府应急管理;保密法知识专题讲座;民族宗教政策;综治维稳与反邪教;党风廉政建设;预防和惩治职务犯罪专题讲座;预防艾滋病知识共10个讲座。
在这次培训活动中,我认真听课,认真笔记,认真思考,圆满完成了各项学习任务。通过学习,进一步提高了政治修养,强化了理论素质,全心全意为人民服务的意识进一步增强。
一、认真学习,受益匪浅。
(一)学到了知识。从专家学者的专题集中讲授,到学员分组或大班研讨时的畅所欲言,于我个人都获取了大量丰富而有益的知识和信息,这其中,包括马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等基础理论知识;包括涉及经济、法律、行政、管理等方面的业务理论知识;也包括许多建立在实践基础之上的真知灼见。这些都激起我内心强烈的共鸣,深深地感到,只有坚持学习、学习、再学习,才是解决自身“本领”危机和“生存”危机的关键所在。
(二)开阔了眼界。这次脱产学习,安排的师资力量强大,都是在某一方面有很深造诣的专家学者;课程设臵新颖全面,针对性、实用性、可操作性都很强。比如,邀请行政学院学术专家,市纪委、政法委、检察院、保密局、民宗局等领导或业务骨干现身说法,内容鲜活生动;又比如,安排突发事件与政府应急管理、如何提高领导干部执行力等案例教学,通过讨论交流,切实加深学员的理解。这种教学安排使我获得了大量具有重要意义和现实作用的信息,拓宽了自己判断事物发展的视角,提高了自己处理新情况、解决新问题的综合能力。
(三)掌握了方法。“授之以鱼,不若授之以渔”。一方面,掌握知识固然重要,但必须放诸于实践,加以运用,才能发挥其作用。另一方面,就是学习辩正法,掌握矛盾论,树立科学发展观。认识到凡事预则立不预则废,凡事都是辨证的统一体,必须学会科学对待和正确处理,这样才能有效驾驭,从而达到事半功倍的效果。
(四)增进了友谊。参训的160多名学员大部分都很年轻,富有朝气,来自全市的各条战线,能够在一起学习交流,机会实属难得,从他们身上学到了知识,了解了信息,同时也增进了彼此之间的友谊,为自身工作的有效开展提供了帮助。
二、结合自身实际,做好本职工作。
(一)通过这次培训,进一步提高了思想认识。
我深刻地认识到,作为一名国家公务员,作为一名科级领导干部的责任重大,自己在实际工作中的一言一行直接关系着党和政府的形象,直接关系着党的路线、方针、政策的贯彻落实,直接关系着老百姓的切身利益;我深刻地认识到,领导就是服务,领导就是责任,无论是一名科长、局长,还是一名副科长、副局长,乃至更高的职务,意味着的是岗位责任,更多的是奉献和服务,只有淡化权力意识,强化服务意识、责任意识,谨记立党为公,执政为民,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,坚持正确的权力观、地位观、利益观,坚持科学的发展观和正确的政绩观,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,全心全意为人民服务,多为人民群众办实事,办好事,才无愧于组织的信任,才无愧于人民群众的期望,才无愧于我担任的岗位;我深刻认识到,党和人民对领导干部的能力和素质要求是高的,也是多方面的,只有在以后实践中不断锤炼自己,发展自己,不断提高自己的能力和素质,不断增强党性修养,坚定信念,做到廉洁自律,慎独自身,干净干事,才能使自己成为一个政治上靠得住,工作上有本事,作风上过得硬的干部。
浏览量:2
下载量:0
时间:
一名合格的公务员应该熟知党的各项方针政策,要认清各种当前社会政治、经济形势,要善于把握正确的前进方向,要毫不动摇的坚持社会主义道路。下面是读文网带来的国家公务员初任培训心得体会,希望对大家有帮助。
10月11日到10月29日,我有幸参加了我市20XX年第三期公务员初任培训班。在这十九天的时间里,我参加了庄严的国家公务员任职宣誓仪式,学习了邓小平理论与“三个代表”重要思想、WTO基本规则与运行机制、依法行政、公文写作与处理、公共经济、现代科技与电子政务、公务员心理调适、《行政许可法》、《保密法》、公务员权利与义务及行为规范、依法行政与防止职务犯罪、中国政治制度与政府运作、公共政策、国家公务员制度等十三门课程,并且通过了严格的考试。在这紧张、充实的培训中,在行政学院领导和老师的精心组织下,我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去,比较好的完成了培训任务,培训之后感觉很有收获。
一、 明确了角色,提高了认识。
通过在行政学院的学习培训,我深刻认识到作为一个国家公务员为人民服务并不是一件简单的事情,不仅要有主观上的热情和干劲,还要求有扎实的业务知识和作为公务员必须具备的能力,才能达到为人民服务的要求才不会被人民淘汰。从本质上说,公务员的行为是国家意志的体现。在我国,中国共产党是执政党,代表着中国最广大人民的利益,因此,我国的国家意志就是广大人民意志和权益的体现,我国的公务员是实实在在的“公仆”。
既然国家公务员的核心是人民公仆,要成为一名合格的公务员就必须符合一些特殊的要求。首先,顾名思义,公务员必须是人民的公仆,而不是凌驾于人民头上的“官”,这充分地体现了公务员的人民性,我们最主要的目标就是为人民群众提供最大、最多、最好的服务。其次,公务员的人民性在中国集中体现为公务员的党性。大多数公务员是党员,即使非党员的公务员同志也要自觉服从党的领导。这种党性不是虚无飘渺的,而是实实在在的;不只是作用于精神层面,而是能产生出现实生产力的。党性首先来源于扎实的理论学习,现阶段尤其要以“三个代表”重要思想来武装我们的头脑。一名合格的公务员不仅要学好“三个代表”,更要用好“三个代表”,在实践中体现“三个代表”重要思想的精神实质。第三,公务员队伍必须是一个高效的团队,而这种效率来源于一种能动的服从意识。在高度的服从之下的同时,也要具有一定的能动判断能力。
高效还要求公务员精通业务知识和行政知识,具备较强的协调能力,并且这些知识和能力也要随时代的快速发展而不断更新。所以一名合格的公务员必须有较强的学习能力和强劲的动力。最后,公务员必须做先进文化的代表。世界发展使人的价值观正趋于多元化。公务员必须形成自己先进的世界观、人生观、价值观,必须成为社会正确价值观的一引导者和社会行为的标杆。
浏览量:2
下载量:0
时间:
每一位公务员都应该焕发自强不息、奋力拼搏、改革创新的精神。下面由本小编精心整理的2017公务员初任培训自我鉴定,希望可以帮到你哦!
在县委组织部、县委党校的精心安排下,在县委党校,为我们新录用公务员、事业干部、大学生村官56人进行为期一周的集中培训。虽然时间短暂,但我受益匪浅,现将我的个人心得总结如下:
一、明确了角色,提高了认识
在开学典礼上,组织部林敏部长给我们上了一堂深动而有意义的教育课,他教我们在今后的工作中要如何做人、做事,明确提出要求:想干事,能干事,干成事,不出事,好共事。
通过学习培训,我深刻认识到作为一个国家公务员为人民服务并不是一件简单的事情,不仅要有主观上的热情和干劲,还要有扎实的业务知识和作为公务员必须具备的能力,才能达到为人民服务的要求才不会被人民淘汰。从本质上说,公务员的行为是国家意志的体现。在我国,中国共产党是执政党,代表着中国最广大人民的利益,因此,我国的国家意志就是广大人民意志和权益的体现,我国的公务员是实实在在的“公仆”。既然国家公务员的核心是人民公仆,要成为一名合格的公务员就必须符合一些特殊的要求。
首先,公务员必须是人民的公仆,而不是凌驾于人民头上的“官”,这充分地体现了公务员的人民性,说像温说:“只有把人民放在心上,人民才能把你放大在台上。”
其次,公务员的人民性在中国集中体现为公务员的党性。大多数公务员是党员,即使非党员的公务员同志也要自觉服从党的领导。这种党性不是虚无飘渺的,而是实实在在的;不只是作用于精神层面,而是能产生出现实生产力的。一名合格的公务员不仅要学好科学发展观,更要在实践中体现科学发展观,用科学发展观来指导我们的工作。
再次,公务员队伍必须是一个高效的团队,而这种效率来源于一种能动的服从意识。在高度的服从之下的同时,也要具有一定的能动判断能力。所以一名合格的公务员必须有较强的学习能力和强劲的动力。
二、增长了知识,提高了能力
为了让我们尽快地掌握为履行职责所必须的基本知识,为今后的工作做好准备,本次初任培训请了有关部门的领导和专家给我们授课,内容有《新时期公务员行政伦理与职业道德建设》、《人防(民防)知识讲座》、《中国面临的机遇与挑战》、《如何正确处理突发性群体事件》、《法律知识》、《预防职务犯罪》等,通过学习,让我们明确了旗帜方向,提高了思想政治觉悟,把握了时代发展的主旋律。通过学习新时期公务员行政伦理与职业道德,我们了解公务员职业道德建设的重要性和急迫性;通过学习如何正确处理农村突发性群体事件,我们了解到了农村矛盾的特点和到基层的工作方式方法。
总之,我们今后应该怎么做,不应该怎么做都非常明确,就是要把所学、所知运用到工作实践当中去,理论和实践相结合,做到知行统一,学以致用。同时在今后的工作中也要孜孜不倦地学习、钻研业务知识、不断提高自己的知识素养,只有这样,才能更好地担负起我国改革开放和现代化建设重任,为广大人民群众和社会提供优质高效的服务。
三、认清了形势,看到了差距
当前我们面临的机遇和挑战,这就对国家公务员提出了更高的要求。有的公务员没有意识到提高自身素质的必要性,得过且过,毫无一点紧迫感和危机感;认为提高素质与国家公务员关系不太大。要求我们应当具备:
1、较高的理论素养,坚定的政治信念和坚强的党性。国家公务员要自觉学习科学发展观,总结历史经验,不断提高自己的理论素养。国家公务员是党的路线、方针、政策的制定者和执行者,是代表国家行使行政职权,执行国家公务的,其政治思想素质的高低直接影响到党和国家、人民的根本利益,关系到建设有中国特色的社会主义现代化事业的成败。这就要求国家公务员不断提高政治思想素质,为推进有中国特色的社会主义现代化事业的健康发展多做贡献。
2、既有深度又有广度的合理的知识结构。国家公务员要加速更新知识,树立创新意识。国家公务员只有具备创新奋进的精神,不因循守旧,不满足于现状,才能及时吸收、消化新知识,适应新情况,否则有可能被甩在时代的后面。
3、国家公务员要不断提高决策水平和管理水平。为了适应四个现代化的要求,国家公务员应努力学习现代管理理论和方法,使自己不但具有一定的科学技术的造诣,而且有相应的组织能力、协调能力、决断能力以及经济核算能力,提高决策、管理水平。
四、学员之间增进了了解,建立了深厚的友谊
这次培训安排了班会活动课,这是一次难得的沟通和交流的机会,大家增进了解建立了深厚的友谊,为今后的沟通与交流提供了很好的平台。
本次初任培训虽然时间很短,却有着重要的意义。学习中我认识到要做一名合格的公务员并不是一件简单的事情,要学要做的事情还很多。初任培训只是打下了一个理论基础,今后工作中将遇到的各种问题和各种复杂情况这就要求我们:
1、要加强学习,坚持谦虚谨慎的作风。通过这几天的培训,深感自己学识的不足。在今后的工作中,我们要不断加强政治理论的学习,加强法律知识的学习和行政管理等知识的学习,提高自己的理论素养、知识水平和实践能力。
2、要增强为人民服务的意识。公务员是人民的公仆,要时刻牢记为人民服务的宗旨。要牢固树立“立党为公,执政为民”的观念,树立正确的权力观,增强廉政意识,严格自律。努力成为符合人民不断提高的要求的国家公务员,为社会主义建设事业做出应有的贡献。
看过2017公务员初任培训自我鉴定
浏览量:2
下载量:0
时间:
在现代社会中,有关教师学习的研究都已成为了教育研究中的热点,下面是读文网,为大家准备的2016暑期教师培训心得体会范文,希望大家喜欢!
暑假教材培训终于结束了,其中的酸甜苦辣很历历在目。一开始的不情愿,烦恼、急躁,渐渐被专家团队的报告所吸引,聆听各位教师的单元教材分析,专家团队的精彩报告,自己才对青岛版教材有了初步的认识。我使用青岛版教材才一年,教的是五年级,回想一年来自己的教学,光凭自己的老经验,根本没弄明白编者的意图,一些新的教法,像每个单元的信息窗,看情境图提出问题,我没有正确引导学生分析情境图的数学信息,然后提出相应的数学问题。而是以试学生提不出来,又觉得太费时间,干脆我提出来算了。根本没考虑到培养学生的问题意识,提高学生的思维能力。还有一些知识的讲授方法,像解方程,青岛版教材是利用等式的性质来解方程的,而我讲到这儿,自认为这样不够科学,干脆还用原来的加、减、乘、除算式各部分的关系来解方程。根本没考虑编者的意图。像这样的例子还有很多,通过本次教材培训,我才认识到原来自己根本没领会教材的实质,没明白编者的意图,只凭自己的老经验,去教学,认为教会学生这个知识就行了。听了专家的分析报告才认识到青岛版教材更注重培养学生发现问题的能力,培养学生的问题意识。这套教材注重了以下几方面:
1.淡化生活情境,突出数学情境。
由“情境串”带动“问题串”,是该套教材的一大亮点。在情境串的呈现上,教材根据学生的年龄及知识特点,随着年级的升高,生活情境逐渐简约。本册教材突出表现为:一是创设有利于抽象数学知识的生活情境。如圆、圆柱与圆锥单元,呈现了生活中各种各样的圆形、圆柱、圆锥形状的物品作为情境;二是突出数学信息,淡化生活情境。如百分数单元,在假日旅游的背景下,更多呈现的是文字、图形、表格等形式的数学信息,便于直接引入新知探索;三是创设纯数学情境。如百分数单元的相关链结,小数、百分数、分数互化的知识以及第三个信息窗中绿点标示的问题,没有在信息窗中呈现,而是在探索中直接给出。
2.突出研究数学问题的方法――“把现实问题转化为数学问题,并利用已有知识和方法探索新知”。
这一研究方法主要是在**********探索中进行重墨体现。例如,探索圆柱、圆锥体积计算公式时,教材从现实问题“怎样求冰淇淋盒的容积?”入手,引导学生把现实问题转化成数学问题“怎样求圆柱体的体积?”,学生联想已有的知识经验――圆面积的推导方法,猜想是否可以把圆柱体转化成长方体推导出圆柱体的体积计算公式,最后通过操作、验证,总结推导出圆柱体体积的计算公式,然后利用计算公式求出圆柱体的体积,解决冰淇淋盒容积的问题。
教材的这一基本模式,有利于学生从知识经验和客观现实出发,在研究具体问题的过程中学习、理解和应用数学。改变了以往单纯教师讲的“注入式”教学模式,既有利于学生掌握数学知识的内涵,又有利于引导学生学会数学的思想方法,提高解决问题的能力,发展良好的数学素养。
3.在教学内容的安排上重视知识的内在联系。
这一特点体现在对知识的结构编排上,与传统教材相比,立足于新旧知识的联系进行了大胆地改革。例如,第三单元圆柱与圆锥的编写,传统教材的编排顺序是:圆柱的认识――圆柱的表面积――圆柱的体积――圆锥的认识――圆锥的体积;本册教材编排顺序是:圆柱和圆锥的认识――圆柱的表面积――圆柱和圆锥的体积。这样编排,可以通过对圆柱和圆锥特征、体积计算方法的对比学习,使学生建立知识间的内在联系,加深对圆柱、圆锥的理解。又如,传统教材是先学习比例尺,再学习正反比例的知识;而本册教材是先学习正反比例的知识后再学习比例尺,这样更有利于学生理解比例尺的意义,促进知识的迁移。
4.注重数学思想方法的渗透,努力培养学生解决问题的策略。
初步掌握一定的数学思想方法是学习数学的主要目标之一。编写本册教材时,特别关注数学思想方法的渗透。例如:在探索圆的面积计算方法时,教材通过圆的面积与圆内接正方形和圆外切正方形面积的比较,既估计了圆面积的大小范围,又渗透了正多边形逼近圆的方法,体现了极限的思想。又如,在探索圆周率和圆柱体积的计算方法时,教材渗透了直线图形和曲线图形的内在联系,体现了“化曲为直”的思想方法。
5.总复习的编写思路清晰,形式新颖。
总复习的编排可以说是青岛版教材的又一大亮点。在教材送审的过程中,我们也了解到前几套教材在送审的过程中均因总平淡而未获通过。本套教材在总复习方面进行了独特的编排,充分体现了青岛版教材的思路与特色,将系统整理知识、数学思想与方法渗透、数学学习方法等进行了充分地展现。
通过这次教材培训看到有许多年轻的教师对教材掌握的很到位,他们抓住了教材的实质。所以,我今后不能光凭老经验,一定好好学习,争取把握教材,尽快领会教材,搞好教学工作。
浏览量:2
下载量:0
时间:
职业发展通道是进行职业生涯管理的基础条件之一,职业发展是组织用来帮助员工获取目前及将来工作所需的技能、知识的一种规划。下面是读文网,为大家准备的专业技术人员职业发展培训心得体会,希望大家喜欢!
2015年12月1日至5日,我作为高级工程师参加了2015年度综合工程系列专业技术人员继续教育为期五天的培训。作为一名学员,五天时间学完了五门课程,每天安排培训学习一门课,都是上午8:30-11:30和下午2:30-4:30学习,学完一门考一门。我作为一名企业工作的中层,除了中途请假兼顾单位上的工作以外,能坚持在课堂或利用业余补充学完全部课程,并顺利通过了各门考试。在此,我要特别感谢承办方吉安技校为本次培训班邀请了众多知名校外教育专家,为我们准备生动精彩的讲座。虽然培训老师大多是我大学的小学弟,甚至是小学侄,但我能摆正心态,在课堂上坚持听完各位教师的授课内容。参加本年度继续教育培训,我谈谈一些心得体会。
一是学有所得,对今后的工作有所帮助。与老师专家们零距离、面对面交流,学习接受到了一些先进的教育教学理念,增长了见识,开拓了视野,感受到一些创新了思路。
此次培训课程主要涉及《以太网技术》、《绿色设计与制造》、《专业技术人员权誉》、《技术工艺管理》和《当代高新技术》五门课程。从井冈山大学和吉安技校抽调的老师专家阵容强大,内容丰富,针对性强,专业技术含量高,结合实际教学,通过一系列专题讲座,为我们综合工程系列专业技术人员提供教育学习大餐,帮助我们学习新理论、新政策,提升专业技能,培养创新思维能力,团体协作能力、组织策划能力。老师专家们深邃的思想,渊博的知识,高尚的人格品质,严谨的研究精神,风趣幽默的演讲风格,认真负责的工作态度,都给我们留下深刻的印象,让我们佩服万分,惊叹不已,并学有所获,受益无穷。
短短的五天时间给我们留下太多太珍贵的记忆,这些都要感谢这次培训的主办方、承办方以及协办单位,感谢给我们带来这次机遇,提升自身素质,我们坚信培训班的每一个学员都将犹如点点嫩芽在得到培训班老师给予的甘露后破土而出!
二是感受到了承办方吉安技校培训管理效率。特别是在组织、准备与课堂管理方面体现了较强的组织协调和管理能力。这次为搞好我们这期培训班,吉安技校上下非常重视,校领导认真筹划,周密安排教学计划和保障工作。在培训前期精心挑选老师专家,精心照料设计课程,不辞辛劳,全程参与班级管理,并经常与我们交流沟通,传授知识,交友谈心,指导我们的学习实践,了解我们的困难,帮助我们解决培训学习生活等问题,让我们学得专心,学得舒心。
培训现场,我们目睹班主任刘祥彩老师身先士卒,总是第一个到达培训现场。在准备培训前,亲自安装和测试培训投影系统,与各科任课老师的衔接与沟通,组织培训与考试,事事仔细,各项工作井然有序。培训期间,负责我们培训工作的校方李科长和班主任肖助理,也亲临培训培训现场,督促检查。为抓好课堂效率,班主任刘祥彩老师认真做好调查研究,广泛倾听学员意见,多方协调,解决多年难以解决的遗留问题,既考虑学员工作思想状况及愿望,又充分实现吉安技校承办本次培训的工作要求,对具体问题有具体的解决方案,并逐一落实。课余也经常与我们交流沟通,交友谈心,征求意见。
吉安技校工作人员任劳任怨,切实以服务教学、服务学员为根本,作风严谨扎实、组织活动周密,展现了很高的业务水平和很强的工作责任心,做了大量教学和服务保障工作,确保了教学活动全程顺利、有条不紊,得到大家的一致好评。
在此,我也向承办方吉安技校提了两点建议,希望能向上转呈基层心声:第一:培训时间能否缩短,课时不够,可以利用晚上上课。因为我们专技人员大部份属单位技术骨干,特别是我们作为企业,难度更大。第二:培训阵容大,可否增派工作人员,以使秩序更加井然。
最后,再次表示感谢吉安技校为本次培训付出的辛勤努力,并祝愿技校越办越好!
我们也将把这火种传播,在各自的岗位上继续努力,用自己的实际行动来报答,辛勤耕耘校外教育这块沃土,为企业的发展壮大、吉安的腾飞奉献我们的光和热!
浏览量:3
下载量:0
时间:
教师培训的问责制是指为改变教师培训工作的放任状态,切实提高培训工作的效果,对参与教师培训的各方应做而没有做好的事应当承担过失,必须和能够追究责任的制度。下面是读文网为大家准备的语文骨干教师培训心得体会,希望大家喜欢!
我有幸参加了平泉县教师进修学校组织的小学语文骨干教师培训。经过培训,给予我的启发和经验是一笔永久的财富。本次培训,主讲老师以鲜活的教学课堂和丰富的知识内涵,给了我们具体的操作指导,使我的教育观念进一步得到更新,受益非浅。下面是我通过培训获得的点滴体会:
一、教师要不断丰富自己的知识、进行知识更新,提高自己的修养
本次培训后,我明白了阅读的真正意义,从大处说是为了国家的发展,从小处说则是为了每一个学生、每一位教师的成长和生活。所以,阅读不应是一句虚无缥缈的口号,而更应该具体地体现在生活的方方面面。
要想给学生一杯水,教师就应该有一桶水。那么这桶水从哪里来,从书中来,历史、哲学的、自然的、科学的……我们都应有所涉猎。这样我们的知识才能丰富,才能处于更新的状态,才能更好地去教育学生,去引导学生,并潜移默化地感染学生,让学生真正体会到阅读的快乐,而不是为应付读书而读书。
二、尝试多种教学方法,改变课堂,创造多彩课堂.
教师必须在各个方面提高自己.尤其是在教学方面,一个优秀的教师不会上课单一.而是要有多种多样的课堂方式.只有形式多样的课堂,才能更好的吸引学生.让学生喜欢上自己课,从而在各个方面提高自己的水平.一堂课下来,教师一定要明白在教学生什么,学生发展了没有,改变了没有,学生走出教室与走进教室有无变化?这就要求我们教师在备课的时候绝对不仅是在备教材,更多的是要关注学生,关注学生能学会什么,是否发展了。这也就要求我们的教学是面向全体的教学,要采用更多的学习方法、教学方法,要看课堂有没有深度,同时我们还应该在科学的理念指导下改革教学方法的.老的教学方面已经不能适应新的社会的需求了.同时也不可能满足我们新一代的学生了.所以作为当代的老师不能只满足目前的状态.应该从现在开始学会适应社会、适应学生。所以就应该在科学的理念指导下,改变教学方方法。不能只是单纯的像以前那种教学的方法,我教你学。也不管学生会不会。现在要多学习。
三、增加学生语文实践的机会
新课程改革的终极目标是为了每一个学生的发展。因此增加学生语文实践的机会,让学生在实践中丰富语言积累,掌握学习方法,提高基本技能,接受熏陶感染,养成良好的学习习惯,打下扎实的语文基础;鼓励学生采用各种手段扩大阅读面,增强学生在一切场合学语文用语文的意识,积极参加各种课改活动,促进学生语文素养的整体提高。新课程中也说到:语文是实践性很强的课程,应着重培养学生的语文实践能力,而培养这种能力的主要途径也应是语文实践,应该让学生更多地接触语文材料,在大量的语文实践中直接培养力。”可事实上,有多少人真正领悟到新课改的真谛呢?
四、把学习主动权真正还给学生
只有把学习的主动权真正归还给学生,学生才有了获得主动发展的前提。
作为教师,我们肩上的担子是沉重的,面对如此重大的革新,我们要做什么?关注未来,放飞希望。首要的是我们要更新观念,要敢于打破传统教学中的条条框框,在教改的路上敢于创新。继而走上务实之路,一切从实际出发,实事求是,讲求实效。弃繁就简,走简单之路,返朴归真。直至把每一个孩子培养“成人”。
语文是一门独立的课程形态,有特定的目标和任务,有独特的个性,这就是语文的本。在阅读教学中,我们要牢牢把握住这个本,从关注内容到关注语言,从“教教材”到“用教材教”,汲取传统教学中可取的东西。在“以读代讲,以读促悟”中,更要好好地体现教师的引导、点拨作用,在“尊重体验、个性解读、预设与生成”中要有清醒的理念,尽量避免走向“脱离文本、无效合作、表面自主、纵容个性”等极端。在今后的日子里,我将不断地学习理论知识,不断拓展自己的阅读面,用理论指导教学实践,把研究和探索教育、教学规律结合起来,努力做一个专家型、学者型的教师,使自己无愧于“人类的灵魂工程师”这一称号。
猜你感兴趣:
浏览量:6
下载量:0
时间:
国税部门是中央财政收入及部分地方税收收入的主要组织者,是国家对国民经济进行宏观调控的重要经济杠杆的实体机构。下面是读文网为大家准备的国税初任培训心得体会,希望大家喜欢!
弹指间为期45天的初任培训即将过去,这个说长不长,说短不短的初任培训对我来说却拥有着非凡的意义,让我受益匪浅,感触颇多。首先要感谢省局和税校的领导以及相关的工作人员为我们安排了如此精心的培训课程,他们在教学上注入的心血,花进的心思,转化成为在教学课堂上深入浅出的教学内容以及在生活学习上对我们无微不至的关心和照顾,在这里,我要向他们致以深深的感谢。
作为一名刚从学校里毕业的学生,如果说要适应岗位,把工作做好,那么首先要做好的就是角色转换,如何从一个学生的心态转换为一个税务工作者的心态,是我们面对的第一个问题。在这点上老师深知我们所想,在课堂上讲解到相应内容的时候总是那么的过渡自然,语言表达上准确而不枯燥,生动而不夸张,让我们身临其境,如沐春风,同学们自然也就在欢声笑语中,记下了老师所教授的内容。更有活生生的事例使我们加深对于课堂内容的理解,对于角色转换的理解。除此之外,还有有省局及各级领导的丰富讲话,让我认清了此次培训的意义所在,丰富了我在角色转化这个个人工作盲区上的知识,打开了我的视野,让能够在往后的工作中准确定位自己的工作,而且从此次培训中我了解到税收工作的变化时如此之快,让我相信只有通过不断的学习税收相关的法律法规,业务知识,才能够跟上国税系统发展的步伐,才能在为纳税人服务的过程中,贡献自己的一份绵薄之力。总之在角色转换这一块,税校的培训让我给自己的角色定位找到了一个起点,我也将从这个起点起步,在新的工作学习中初步完善自我。
思想是行动的先导,心态的转换只是角色转换的开始,伴随着心态上的转换,在业务能力和知识的学习以及行为上的转变时必不可少的。税校的课程安排除了帮助我们在心态上完成转变,还安排了形形色色的税收相关知识的学习,诸如《税收征管法》、《税收基础知识》、 《企业所得税法》等等。使我对税收工作有了新的认识,如就发生在我们身边的所得税和增值税,看起来是非常简单的税种,可真正核算起来却是有条条杠杠的法律条文,情况也是错综复杂,并不是那么容易就可以掌握的。还有诸如税收执法,对于主体,内容,程序等等都有着非常严格的限制,让我们最大限度的为保障纳税人的权利,这也让我深刻地认识到了“纳税服务”四个字的意义。虽然内容很多很复杂,老师所整理的课件却是逻辑分明,让我们学起来事半功倍,加上老师巧妙地事例和理论之间的穿插,使得我们能够最大限度的理解税收理论,还有就是他们的税收文化和工作风格的熏陶,正潜移默化地改变着我们。
出个课堂上的丰富内容,课下的生活我们也是多姿多彩,税校的领导和老师们安排校车带我们夜游太湖,晚饭过后体育馆里响起的脚步声,乒乓球在桌子上跳动声,夕阳下的篮球 调皮的蹦跳声……也正是课上的学习讨论和课下的娱乐活动,让我认识了更多国税系统的朋友,了解了他们的多才多艺。文至于此,让我想起了此次培训文艺汇演的主题“漫漫青春路,悠悠国税情”,是的,我们将在国税这个大家庭中,开启我们青春篇章新的一页。
浏览量:2
下载量:0
时间:
基层国税承担着组织国家税收收入、落实国家税收优惠政策、保障市场经济公平有序发展的重要职责,是政府重要的行政执法部门。下面是读文网为大家准备的国税局初任培训心得体会,希望大家喜欢!
今年7月底,我们作为安徽国税20XX年招录的新人加入了安徽国税的大家庭。在经过了几个月的工作后,11月7日开始,我们进入安徽省税务干部学校,进行为期一个月的安徽国税第二期公务员初任培训。
一个月的培训时间对我而言既短暂也漫长。从短暂而言,一个月的培训是整个税收体系知识的学习,要在这么短的时间里掌握税收征管知识、税收法律知识、机关工作知识、廉政建设知识等等众多理论和实务知识,对我们来说是很大的考验。从漫长而言,每天都会接触新的知识,每天都有新的收获。我们的学习是如此的充实,如此的丰富,让我们感到激动和兴奋。在学习之余,我们还接触到许多和我们一样的同龄人。我们一起畅谈国税工作,满怀对将来工作和生活的畅想。我们的生活是如此的精彩,如此的激情,让我们感到激越和昂扬。 开班伊始,在省局领导的开学典礼讲话当中就让我们感到税收工作的重要性和使命感。我最大的感受就是在安徽税源专业化改革的蓬勃进程中,我们幸运地走入了安徽国税大家庭。为更好地完成我们肩负的税收工作任务,为能够跟上税源专业化改革的节拍,我们需要以认真的态度,积极的心态在初任培训班当中学习,不断提高自身知识储备,来应对国税信息化、专业化的挑战。同时,我们还要把在学习中所学到的理论知识运用到实际工作中,不断地将书本知识与实际知识结合起来,只有这样,才能不断地提升自我,为发展中的税收事业做出自己的贡献。
作为一名刚从学校毕业的研究生,我在校的学习的是中文专业。虽然学历不低,但所学专业知识和当下的税收工作的业务知识要求有很大差异。为此,上课期间,本人认真听取老师的各项课程,每节课都认真做好笔记。在老师们的悉心教授和我自己的努力后,我对税收征管知识、税收法律知识、机关工作知识、廉政建设知识等知识有了系统化的了解,加深了对税收行政执法、纳税服务、机关工作流程等方面的认识。结合刚上班这段时间在岗位上跟老同志学习的经历,我体验到了豁然开朗的感受,也感到税务基础知识对我们工作的必要和重要。为了更快地掌握所学的知识,我坚持按照学校的教学计划自学,重点学习增值税、企业所得税、消费税等重点税种的知识掌握和办公室工作的业务知识,加深了对征收流程的理解和,取得了较好的学习效果。
除业务知识外,我们还学习了诸如纳税服务、职业道德教育等多种知识,使我们的思想得到了洗礼和升华。积极服务看似简单,其实并不容易。这不仅需要扎实的税收专业知识,更需要一颗积极服务纳税人的真心。真心服务、真情工作,在日常的工作中注重细节,打磨细节,将对纳税人的服务落实在工作中在简单的岗位上提高工作效率。是我们所必须的,也是需要倾注我们的热情与努力的。在安徽税源专业化改革的征程中,不断推进纳税服务的优化,提高征管质量是我们每个人的义务和责任,需要我们长期持之以恒地去实践和落实。 作为一名税务公务人员,我们也要对税务工作不仅需要一颗敬业的心,也需要一颗敬畏的心。这就要求我们时刻要注重自律,不断提高自身的职业道德修养。在税收工作中,我们要经常跟纳税人打交道,也会面对一些社会上一些不健康的东西,这就需要我们时刻以税务职业道德标准来规范自己。从严自律,严格执法,文明征税,不断抵制不好的诱惑,以积极良好的心态来为国家收税尽心尽力。
除了学习之外,我们的业余时间也是非常精彩和活跃的。为打破大家初来税校不熟悉的隔阂,税校单老师组织了破冰活动和拓展训练。来自不同地方的同学组成一个团队,发挥自己的特长来完成团队的任务。大家在欢笑中解决问题,在合作中获得交流,在团结中体现氛围。活动结束后,陌生人也变成了朋友,也为我们进一步的交流消除了障碍。班级还组织了演讲比赛、篮球比赛、扑克牌比赛等活动。我很幸运在开始被选为了七组的小组长,也得以参与组织班级的各项活动。在活动中,我们不断看到了别人的长处,体会到国税人的闪光点,也加深了彼此的理解,收获了友谊。
一个月的时间过得很快,在即将结束的培训的时候,我们在思想认识、理论水平上都有了很大的提高。然而,更值得我们思考的是,我们如何将所学运用到实际工作当中去呢?对我而言,就是将培训学习的动力转化成工作的动力,在日常工作的点滴中展现。税务工作无小事,我要努力做好每件事、认真善待纳税人;有目标、有追求,在平凡的岗位上努力做出不平凡的业绩,为我的人生寻找坐标和意义。
浏览量:3
下载量:0
时间:
客户服务对于企业来说是一项贯穿于整个经营过程的大而广的体系。客户服务培训后上岗,要知道自己工作该怎么进行。下面是读文网为大家带来的客户服务培训心得体会,希望可以帮助大家。
信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。
民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。
为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。
诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。
只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。
工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。
从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训非常看重的,孙经理也为我们做了很多的准备,让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!
细节决定成败,心态决定成败高低。
看过客户服务培训心得体会
浏览量:3
下载量:0
时间: