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上半年已经过去,下半年已经到来,为下半年作工作计划.这是乡镇下半年工作计划范文,欢迎阅读。
在县域经济发展大提速中准确站位,以科学发展观为统领,牢固树立“大开放、大发展”的理念,主动作为,以项目促发展,以作风增效率,以民生保稳定,优化一产、壮大二产、繁荣三产,使镇域经济在招商引资、特色产业、集镇建设等方面呈现出新的优势。
一、全力做好招商引资
XX的发展依靠招商,XX的进步取决招商,全党抓招商、全民忙招商已经成为共识,镇党委、政府对此有充分的认识。下半年,一方面继续做好已落户企业的跟踪服务工作,帮助协调企业与工业园区的关系,为企业的发展壮大提供力所能及的帮助;另一方面主动出击,抓住沿海发达地区产业梯度转移的大好时机,择商引资,全面做好XXXX的落户、服务工作。
二、高标准、高起点做强中心集镇
坚持“总体规划,科学设计,分步实施,整体建设”的指导思想,围绕“设施更齐全、功能更完善、环境更优美”的目标,未来几年内将把XX中心集镇建设成为“南乡高层次、全县上档次”的新型集镇。以战略眼光抓集镇规划,一方面继续落实万福住宅小区基础设施建设,确保在年底前让广大业主进驻小区,按规划设计统一开工建设;另一方面继续加大集镇核心区内外用地秩序整顿力度,规范群众建房,进一步明确土地监察员工作责则,扭转村干部对用地秩序的淡薄意识。
三、高度重视计划生育工作
今年以来,因换届等因素,我镇计划生育工作有所松懈,部分村对开展计生工作思想上不重视、工作上不得力,致使我镇计划生育工作欠账较多。6月24日全市召开了计划生育工作会议,6月30日全县“七一”表彰大会上,县委书记和县长对计生工作又做了重点部署,市县领导一再强调今年计划生育工作一定要兑现“一票否决”。目前,离今年的计生考核还有三个月的时间,下一步,我们一定要统一思想,加大力度,确保今年计生工作在全县排位靠前。
三、全力做好农业农村工作
1、做好防汛抗旱工作,做到预案易于操作,物资准备充分,责任落实到人,确保人民生命财产安全。
2、继续推进植树造林“一大四小”工程建设,因地制宜引导广大群众积极参与,在山上山下再造一个绿色银行。
3、做好特色农业文章,加快农业产业化示范点建设。加快推进以茶叶、吊瓜、蔬菜、毛竹等农业产业化基地建设,着力培育2—3个农业龙头企业。
4、继续加大土地、山林经营权流转引导力度,更好服务于大户的发展。
下半年,我们将坚持以落实严格的管理制度、强化干部责任及服务意识、严格考核奖惩、强化工作的推动和落实的四项措施。在重点突破中实现整体推进,在整体推进中实现重点突破,从而达到重点突破和整体推进的最佳结合,把全面协调可持续发展摆在更加突出的位置,努力保持社会稳定,切实加强四个文明建设。创新干部管理模式,全面推行承诺制、首问责任制、量化考核制,突出督查落实。重点抓干部的考勤和绩效以及工作任务的完成情况,实行干部岗位动态管理,充分锻炼干部各方面的能力和才干,全面完成下半年的各项工作任务。
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上半年已经过去,下半年已经到来,乡镇为下半年作工作计划。这是乡镇上半年总结与下半年的工作计划的范文,欢迎阅读。
回首上半年,成绩来之不易,令人鼓舞;展望下半年,发展充满艰辛,催人奋进。下半年,是完成我镇年初所确定的全年目标任务的关键半年,全镇各级党组织和广大党员干部要高举中国特色社会主义伟大旗帜,全面贯彻落实科学发展观,以强烈的紧迫感和高度的责任感,进一步统一思想,坚定信心,锐意进取,迎难而上,全力做好以下九个方面的工作:
(一)加强党的建设,提高党的执政能力
1.着力建设学习型党组织。全镇各级干部要大力提倡勤于学习、善于思考、勇于探索的风气,努力建设学习型党组织。要深入扎实开展“创优争先”活动,全面做好党的十七届四中全会、省委八届七次全会、市委三届八次全会和县委十届八次全会精神的专题培训,切实把广大党员干部的思想和行动统一到中央和省、市县委的决策部署上来;要坚持和完善党委理论中心组学习制度,积极探索“请进来和总出去”与课题调研相结合的教育培训方式;要坚持以科学发展观统领经济社会发展全局,用发展的办法解决前进中的问题,不断开创党建工作新局面。
2.加强基层组织建设。完善村干部岗位目标考核责任制,落实“基薪+浮动薪”的村干部绩效工资制,不断调动村干部工作积极性,增强村干部的事业心和责任感。
3.认真落实干部选拔任用原则。坚持《党政干部选拔任用工作条例》,按照干部“四化”方针和德才兼备的原则,切实把那些政治坚定、开拓精神强、工作成效显著、作风深入、广大群众拥护能推动科学发展、和谐发展的德才兼备的优秀党员干部选拔到领导岗位上来。逐步建立体现科学发展观和正确政绩观要求的干部实绩考核体系。
4.加强基层党风廉政建设。继续落实《党风廉政建设责任制》,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防,特别是广大党员干部要大兴求真务实之风,进一步改进工作作风,加大违纪违法案件的查办力度,着力构建教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。
5.深入开展创优争先活动。
巩固先进性教育、解放思想大讨论活动和学习实践科学发展观活动成果,深入开展创优争先活动,永葆党的先进性。着力解决农村党组织与党员队伍中存在的突出问题,着力解决影响农村改革、发展和稳定的主要问题,着力解决群众最关心、最直接的重点问题。
(二)调优农业产业结构,推进现代农业发展
针对去冬今春干旱少雨、水库坝塘蓄水严重不足的实情,要着力加快农业产业结构调整步伐、着力加大科技实验示范和推广力度,着力健全完善农业社会化服务体系,着力加大资金扶持力度,确保全镇经济平稳较快发展。
加强大春中耕管理。要按照“小春损失大春补,大春损失晚秋补”的原则,切实抓好当前大春作物的中耕管理及各项科技措施的落实,同时,及早做好晚秋作物的种植规划和落实。
夯实烤烟支柱地位。要加强烤烟中耕管理,科学追肥、统防统治、适时揭膜提沟培土,强化部门监督技术服务指导,适时封顶打杈,成熟采收,科学化烘烤,提升烟叶质量;做好收购前的准备工作,严厉打击烟贩、烟霸,严防烟叶外流,净化收购环境,确保完成指令性收购任务6万担(含出口备货),实现产值4600万元。
加快发展畜牧业。按照“种植业损失养殖业补”的原则,以“三百”工程实施为契机,落实好能繁母猪保险政策,扶持规模养殖大户,发展规模饲养。做好重大动物疫病的防控工作,加强对畜产品市场的监管。确保全年实现畜牧业产值1.86亿元。
积极发展核桃产业。认真做好核桃补植补造工作,巩固泡核桃种植成果;积极争取林产业项目,深入实施天然林保护工程,巩固退耕还林成果;要做好集体林权制度改革的完善工作,加快低产林改造步伐;确保全年实现林业产值2500万元。
加快发展蔬菜生产。要积极支持探索农村土地流转新模式,促进农村土地健康有序流转,适当扩大蔬菜种植面积。力争将上半年的蔬菜损失补回来,确保全年实现产值2800万元。
巩固发展蚕桑生产。要巩固现有桑园规模,积极争取上级支持,加大蚕饲养基础设施建设力度。进一步推广小蚕规模化饲育新模式,降低蚕农劳力和成本,加快桑树品种改良,提高亩桑效益,促进蚕农增收。确保全年实现蚕桑综合产值200万元。
逐步壮大集体经济。要不断创新机制,盘活集体资产,实现农村集体资产保值增值,不断增强村级集体经济实力。要善于抓住营造软环境这一关键,以招商引资为突破口,积极发展非公有制经济,培育新的经济增长点,不断增加农民收入。
引导发展劳务产业。要以培育新型农民为重点,不断强化村级的服务功能。继续加强农村富余劳动力培训,增强农民的致富本领。确保全年实现劳务收入5800万元。
(三)加大招商引资力度,夯实基础设施建设
继续抓住中央扩大内需、促进消费、拉动经济增长的有利机遇,进一步明确招商目标,细化招商措施,优化投资环境,加大招商引资力度,提高对外开放水平,积极做好科教文卫、生态建设、环境保护和基础设施等项目的申报立项工作,加大项目跟踪问效力度,重点完成以下项目建设:
一是集中力量抓好以第三期国债人饮、水库坝塘除险加固、移民后期扶持项目等为重点的农田水利基础设施建设,切实增强农业发展后劲。同时做好“十二五”水利建设规划工作。
二是完成新芳油路10.66公里的大修改造工程建设任务。
三是完成集镇改造建设工程,启动××综合市场的建设工作,提升集镇功能;完成集镇、乘明、龙潭5平方公里的控制总体规划,引导乘明集镇规模化发展,增强市场辐射力。
四是完成农村民居地震安全工程建设任务和80套廉租房建设任务。
(四)做好财税金融工作,巩固信用镇创建成果
切实加强对财政资金的监管,实行全过程跟踪问效。加大对农村财务的统管和审计力度,规范财务收支行为,严厉查处挪用和贪污公款的违法行为。压缩非生产性支出,逐步化解历年累计债务。金融部门要以服务三农为宗旨,进一步优化信贷方式,巩固信用村(镇)创建成果。供销等部门要巩固完善“万村千乡市场工程”建设成果,千方百计保障农用物资的足量供应,做到不误农时。工商等执法部门要继续加大对农用物资的监管力度,为支持“三农”提供优质服务。
(五)竭力关注改善民生,共享改革发展成果
继续落实各项强农惠农政策。继续抓好粮食直补、能繁母猪保险及良种、化肥和农机具补贴、家电下乡补贴等各项强农惠农政策的落实。认真落实“一事一议”财政奖补政策。
逐步健全社会保障体系。认真落实城镇居民基本医疗保险、最低生活保障制度、农村五保供养政策和农村受灾群众救助制度,落实好军烈属和伤残、病退伍军人等优抚政策,切实关心和支持困难群众和弱势群体的生产生活,确保更多群众共享改革发展成果。
加大扶贫开发力度。一是继续做好小额信贷扶贫开发工作,重点扶持发展特色型种植业和规模型养殖业,促进特色种养殖业的规模化、专业化发展,切实增加农民收入。二是做好狮子口村省级重点村建设的扫尾工作和20xx年省级重点村的申报工作。
(六)统筹发展社会事业,促进经济社会发展
优先发展教育事业。推进教育体制综合改革,认真落实义务教育免费政策,保障农民子女100%接受义务教育。积极争取资金,加大教育投入,完成第二期1120m2的中小学校危房改造任务,改善教育教学条件。加大对学校周边环境的整治力度,营造良好的教育教学环境。强化教师师德师风建设,提高教师综合素质。
繁荣农村文化市场。加强对历史文化古村的保护,挖掘、打造一批特色文化产品。大力发展农村体育事业,提高全民身体素质。加大对辖区内文化市场的监管力度。推进农村“2131”电影放映、农家书屋、文化信息资源共享工程。
加强农村医疗卫生工作。不断加强农村医疗、防预、保健三级网络建设,巩固实施好新型农村合作医疗工作。完善新型农村合作医疗管理制度,提高医疗服务水平。开展爱国卫生运动,做好“禁毒防艾”工作。做好重大疫病的防控工作,预防突发性公共卫生事件发生,确保人民群众身体健康和生命安全。
做好人口与计划生育工作。认真做好第六次全国人口普查工作,加强农村计划生育和流动人口管理,认真落实好农业人口独生子女奖优免补政策。稳定低生育水平,提高人口素质。人口自然增长率控制在6‰以内。
加强资源管理工作。认真做好第二轮《土地利用总体规划》修编的各项工作。坚持最严格的耕地保护制度和节约用地制度,鼓励和引导农户按照依法自愿有偿的原则,进行土地承包经营权合法流转。依法查处未批先建、少批多建等违法占地行为,严厉打击私挖滥采等破坏矿产资源的违法行为。加大环保工作力度,完成“生态乡镇”的创建工作。
(七)高度重视安全生产,营造良好发展环境
认真落实安全生产工作“一岗双责”制和行政责任追究制,进一步健全完善安全生产制度、保障能力和监管队伍“三项建设”,切实加强对非煤矿山、水库坝塘、河道、危险化学品、道路交通、消防、食品药品等领域的安全监管,做到关口前移、重心下移,坚决杜绝各类重特大安全事故的发生。
(八)全力维护社会稳定,携手共创和谐××
加强社会治安综合治理。严厉打击各类刑事犯罪案件,努力提高刑事破案率,切实维护社会公共安全,营造良好的社会秩序。健全完善突发公共事件应急处置预案,宣传普及防灾减灾知识,提高灾害处置能力和农民避灾自救能力。
落实信访调处工作机制。继续坚持党政领导带头定期接访、领导包案处理等制度,加大社会热难问题的排查调处力度,规范信访秩序,畅通信访渠道,最大限度地避免群体上访和越级上访现象发生。高度重视民族、宗教工作,妥善处理好民族矛盾纠纷,促进各民族团结、稳定和共同发展。
(九)加强精神文明建设,推进民主政治进程
广泛开展群众性精神文明创建活动,满足人民群众日益增长的精神文化需求。积极支持人大依法行使重大事项决定权和监督权;支持政协履行民主监督和参政议政职能;高度重视统一战线工作,做好党管武装、民族宗教等各项工作,切实加强对工青妇等群团组织的领导。统筹发展其他社会事业,团结调动一切力量,全面推进全镇民主政治进程。
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如今上半年已经过去,下半年已经到来,乡镇为下半年作工作计划。这是乡镇上半年总结及下半年工作计划,仅供参考。
xxxx年上半年,我镇根据区委、区政府的统一部署和总体要求,坚持以科学发展观为统领,立足本镇实际,团结和依靠全镇各级干部和广大群众,抢抓机遇、开拓创新、锐意进取、攻坚克难,有力推进了我镇经济社会各项事业的全面发展,基本实现了“时间过半,完成任务过半”的预期目标。
一、经济运行平稳协调,镇域经济稳中有升。
一是抓好农业生产,巩固农业基础地位。以科技入户为抓手,稳定常规农业生产,通过测土配方施肥和病虫害防治等技术的推广,及时做好小麦春季管护工作,做好小麦夏收工作,全镇小麦喜获丰收,产量可达700余万斤。加强农田基础设施建设,完成和村3000米防渗渠建设;完成羊舍村农田水利管道延伸800米铺设工程;完成750余亩核桃基地的滴灌铺设工程。加大林木栽植和病虫害防治工作,完成环镇路国槐补植补栽任务,补植补栽槐树6000余株;完成高速路沿线1.2万株杨树的病虫害防治工作。继续抓好畜牧防疫工作,实现了防疫工作的全覆盖。 二是积极促使落地企业达产达效。强化工作力度,完成了胜利煤矿出煤口和煤场征地服务与协调工作;积极协调帮扶汇丰石料厂、飞翔环能墙材公司、南星洗煤厂、金泉洗煤厂等重点企业全面达标升级,争取上品牌,上档次,上规模;帮助年产5000吨的田地宝有机肥有限公司完成生产线土建工程;完成康健豆制品有限公司生产锅炉安装工程,为全镇经济的平稳、健康、有序发展注入了强劲动力。
二、社会事业稳步发展,民生质量不断提高。
一是镇村基础建设日趋完善。首先,完成魏村四台区农网升级改造;与**电力支公司召开座谈会,协调处理农村用电中的问题,提高我镇供电稳定能力,确保满足全镇工农业发展和人民生活用电需求;解决了山底村西沟居民组深井用电问题,结束了该居民组吃水困难的历史。第二、实施新“五个全覆盖”工程,完成了便民连锁店建设,全镇便民服务点达14个,实现了村村有便民连锁店;完成了西郭、车辐村内街巷硬化工程,启动了和村、吉家庄村内街巷硬化工程。第三、全面完成了梁家庄村新农村联片小区建设,水电、下水道等配套设施**装中,力争25户家庭今年底全面入住。第四、启动了魏村、西郭1500米的下水道修建工程。第五、完成了车辐村、吉家庄村卫生所主体工程;完成了农村商业银行办公楼主体工程;完成西郭、山底二个村级休闲健身广场建设。第六、成立镇域道路养护队,对环镇路开展日常养护工作。
二是重点工程有序推进。第一、依托元大亨核桃种植专业合作社这个龙头,结合区发展核桃种植规划,重点扶植吉家庄、山底、车辐、西郭、吴家庄、梁家庄等村,春季发展核桃2300余亩,全镇核桃种植面积达7000余亩。第二、依托同茂肉鸡养殖专业合作社,不断强化合作社的鸡苗供应、饲料供给、技术保障、产品销售等服务职能,新建高标准养殖基地一处,新发展养殖户20户,目前年出栏肉鸡达到120万只。第三、实施亨贞禽肉分割厂改扩建工程,完成2000m3的冷库主体建设。
三是科教文体卫事业统筹推进。第一、投资300余万元完成九年制中心学校教学楼建设并投入使用,解决全镇教育资源整合与1200名学生住宿就读问题;投资15余万元完成各学校的基础设施配套工作。第二、启动元代戏台顶部修缮工程;完成了西郭村舞台主体工程建设。第三、组建了一支10人的戏曲兴趣活动小组,以镇文化研究会、书画社、民乐队、戏曲兴趣活动小组和各村文艺活动组为依托,定期开展活动,进行社会文化积累;大力开展群众文体活动,培训各村文艺骨干力量30余人次,积极开展农村广场文化活动,在春节、牛王庙会等大型活动中组织开展群众文化活动20余场次。
四是社会保障能力不断提高。第一、健全和完善了最低生活保障制度,确保应保尽保。上半年发放农村低保金23.6万元,城镇低保金18.3万元,城镇、农村医疗救助金5万余元,发放各类救助对象补助金共0.8万元,为20多位困难白内障老人申请了免费复明手术。第二、关注弱势群体,对五保、低保户进行底、车辐、西郭、吴家庄、梁家庄等村,春季发展核桃2300余亩,全镇核桃种植面积达7000余亩。第二、依托同茂肉鸡养殖专业合作社,不断强化合作社的鸡苗供应、饲料供给、技术保障、产品销售等服务职能,新建高标准养殖基地一处,新发展养殖户20户,目前年出栏肉鸡达到120万只。第三、实施亨贞禽肉分割厂改扩建工程,完成2000m3的冷库主体建设。
三是科教文体卫事业统筹推进。第一、投资300余万元完成九年制中心学校教学楼建设并投入使用,解决全镇教育资源整合与1200名学生住宿就读问题;投资15余万元完成各学校的基础设施配套工作。第二、启动元代戏台顶部修缮工程;完成了西郭村舞台主体工程建设。第三、组建了一支10人的戏曲兴趣活动小组,以镇文化研究会、书画社、民乐队、戏曲兴趣活动小组和各村文艺活动组为依托,定期开展活动,进行社会文化积累;大力开展群众文体活动,培训各村文艺骨干力量30余人次,积极开展农村广场文化活动,在春节、牛王庙会等大型活动中组织开展群众文化活动20余场次。
四是社会保障能力不断提高。第一、健全和完善了最低生活保障制度,确保应保尽保。上半年发放农村低保金23.6万元,城镇低保金18.3万元,城镇、农村医疗救助金5万余元,发放各类救助对象补助金共0.8万元,为20多位困难白内障老人申请了免费复明手术。第二、关注弱势群体,对五保、低保户进行全面核查和规范,及时发放救济资金。第三、开展了送康复上门服务活动,为全镇13名残疾人发放残疾用具13套。第四、新型农村社会养老保险,60岁以下参保人数达到5054人,目前正在收缴中,对全镇1381名年满60周岁的老人进行养老保险发放,发放金额455730元,发放率100%。
五是环境卫生整治不放松,镇村面貌得到初步改善。自全区开展“环境建设年”活动启动以来,我镇坚持以人为本,坚持“统一领导、分工负责、上下联动、全面参与”的原则,召开动员会议,进行自上而下的发动,强化干部群众参与意识,成立了专职保洁员队伍,将日常管理与集中治理相结合,将综合整治与机制建设相结合,将政府投资与企业支持相结合,齐心协力、齐抓共管,对环镇主干路、镇域出入口、各村主干路等部位环境卫生进行集中整治,取得了阶段性成效。
三、将日常管理与集中治理相结合,加大环境整治的力度。
在环境卫生日常管理中,我镇成立了环卫所,聘请了36名专职保洁员,成立了保洁队伍,着重以日常清扫、保洁为主,在魏村实行日常生活垃圾每天由垃圾清运车分上午、下午两次按规定的时间收集,清运到固定的垃圾倾倒场的制度,其它各村由村委会分片建立固定垃圾池,村委会负责定期清运;建筑垃圾由农户自已及时清运到村委会指定的垃圾倾倒场。在搞好日常管理的同时,我镇抓住本次环境卫生整治工作契机,进行全镇范围的集中整治,发放宣传材料2000余张,悬挂横幅10条,刷写标语16条,出动人力1456人次,动用大型机械32台次,出动运输车辆1600余车次;清理大街小巷垃圾3747方,清理路旁杂草22000余平方米,清理主街道乱贴乱画小广告300余处,取缔设置不合理垃圾池24个,取缔乱堆乱放215处,取缔乱搭乱建22处,取缔了占道经营12处;配备机动保洁车1台,脚踏三轮保洁车10台,各村彻底清理了堆积多年的垃圾,清除了卫生死角,使镇村面貌焕然一新。第二、将综合整治与长效机制建设相结合,保持环境整治的成效,各村通过定期开启喇叭,制定《村规民约》、《门前三包制度》等措施来加强对村民的管理。魏村还通过与沿街商户门店签订《门前三包责任书》等一系列制度,保持环境整治的成效。第三、将政府投资与企业支持相结合,保障环境整治的经费来源,环境卫生的整治需要投入的不仅仅是人力更重要的是经费,经费的投入不是一蹴而就的而是持续不断的,仅靠政府的微薄投入是远远无法实现村容整洁的目标。针对环卫经费短缺问题,我镇采取政府投入与企业支持,多方筹资相结合的方式,充分调动镇域企业参与公益事业的积极性。镇政府负担全镇专职保洁员的工资,企业特别是环保节能墙体材料有限公司捐献价值7万余元的垃圾清运车,并对清运车的正常运行提供保证。通过加强领导、明确责任、加大投入、日常管理、集中整治,完善制度等一系列的措施,对农村“脏乱差”进行逐步治理,使农村人居环境得到明显改善。
四、平安建设成效显着,社会环境和谐稳定。
上半年,我镇稳定工作中一是扎实开展“大下访、大回访、大排查、大调处”活动,建立镇、村、组三级矛盾摸排和调处网络,查找矛盾隐患,把矛盾消除在萌芽状态;二是常年开展“领导干部接待日”活动,每天一名领导干部在便民服务中心值班,负责接待群众来访并处理反映的问题,做到任何群众反映的任何问题有人管,有人解决。三是落实安全生产责任制,经常开展安全生产督察活动和消防安全整治活动。在开展的下乡进村入户活动中,镇领导干部都在所包村对困难进行帮扶。四是充分利用集市、重大节日等机会,积极开展普法宣传10余场次,确保了普法工作深入群众。五是同公安局配合完成“两实”工作,为全镇安全保卫工作提供了坚实基础,实现了社会和谐稳定。六是依法整治短途治超,开展安全生产领域“打非治违”专项行动,消除安全隐患,有效防范和坚决遏制重大特大事故的发生。
五、推进工作措施得力,取得成效显著。
年初,镇党委政府根据区委区政府要求,制订了工作措施:一是制订了镇村两级工作目标,将工作任务进行责任分解,使项目有人抓,进度有时间安排。二是由镇纪委牵头成立了任务完成情况督导组,每月末对任务情况进行督查。三是在年中进行了项目和重点工作进展汇报考核评比。通过督促检查,全镇年初所定目标任务进展顺利,按时完成。
上半年,尽管我们做了大量工作,但应清醒地看到,在经济发展和社会生活中还面临着一些突出矛盾和问题,主要有:招商引资困难,经济结构单一,基础设施仍然比较落后,群众收入增幅较小,社会生活中仍然存在着不和谐因素等,这些都要求我们在下半年的工作中采取切实有力的措施,更加团结一致,努力工作。下半年工作思路下半年,我镇将围绕以转变发展方式这一主线,努力打好“抓基础、建龙头、招企业、搞旅游”四项攻坚战,全面落实科学发展观,坚持走可持续发展之路,牢牢把握时间节点,按照年初制定的全年工作目标和任务,进一步细化目标,落实措施,推动科学发展,促进社会和谐,使各项工作跃上一个新台阶。
一、创新发展思路,拓展发展空间,深入挖掘经济发展潜力。
抓龙头,筑牢农业增收格局。一是健全镇元大亨核桃种植专业合作社组织和职能,并以此为依托,秋季新增核桃面积1000余亩,同时对全镇核桃种植户开展优种接穗、管理技术以及市场销售等服务,切实提高农户种植核桃的积极性,此工作的责任人:史大胜,完成时间:xxxx年11月。二是继续壮大同茂肉鸡养殖专业合作社,新发展肉鸡养殖户20余户,到年底出栏肉鸡达150万只,进一步加大对肉鸡养殖户的扶持力度,规范养殖模式,走现代高效养殖的路子,形成了以和村为中心,辐射其他村的肉鸡养殖基地,此工作的责任人:武建斌,完成时间:xxxx年12月。三是继续实施亨贞禽肉分割厂改扩建工程,完成2000㎡宰杀车间主体建设,年底完成设备安装,并进行试产。此项目的责任人:武建斌,完成时间:xxxx年12月。
重项目,提升镇域经济硬实力。今的下半年,围绕全镇重点项目,一是着力完成康健豆制品有限公司生产线建设,使年底达产达效,此项工作的责任人:**友岗,完成时间:xxxx年12月。二是完成年产一万吨的田地宝有机肥有限公司生产线建设并投产,此项工作的责任人:王鹏飞,完成时间:xxxx年12月。三是完成裕登昌农业公司120亩经济苗木的栽种植,此项工作的责任人:杨**,完成时间:xxxx年11月。
着力完成重点工程的建设。一是启动魏村35千伏变电站升压为110千伏变电站改造工程,此项工作的责任人:魏晓红,完成时间:xxxx年12月。二是完成西郭村舞台建设,并投入使用,此项工作的责任人:杨**,完成时间:xxxx年12月;完成投资300余万元的九年制中心学校教学楼内部配套建设,9月份投入使用,此项工作的责任人:杨超,完成时间:xxxx年9月。三是启动投资45万元的镇卫生院住院部主体工程建设,此项工作的责任人:魏晓红,完成时间:xxxx年8月;完成车辐村、吉家庄村卫生所内部装修工程,此项工作的责任人:魏晓红,完成时间:xxxx年12月。四是完成投资620余万的农村商业银行办公楼内部配套工程,年底投入使用,此项工作的责任人:杨**,完成时间:xxxx年12月。五是完成魏村、西郭1500米的下水道修建及7000㎡破损路面重修工程;完成魏村1000米的人畜吃水管道安装工程;完成和村、吉家庄村内街巷硬化工程。此三项工作的责任人:**友岗,完成时间:xxxx年12月。
搞旅游,搭建持续发展新平台。以牛王庙、元代戏台为龙头,整合旅游资源,优化配置,启动旅游项目建设,倾力打造旅游精品项目,使旅游业成为镇域经济发展的一个新亮点,以旅游业的发展带动吃、住、行、游、娱等服务业发展。一是在投资100万元,完成元代戏台顶部修缮工程的同时,继续实施牛王庙元代戏台景点周边的环境建设,此项工作的责任人:杨超,完成时间:xxxx年12月。二是全面启动魏村牛王庙至天寿山世尊院的**硬化和绿化工作;科学规划天寿山登山道路;积极与车友会联系,建立常年使用的户外运动营地一座;启动西郭施茶所、梁家庄堡子等古迹景点的抢救性保护工作。此四项工作的责任人:武建斌,完成时间:xxxx年12月。
二、加强监督管理,优化发展环境,着力完成重点工程项目建设。
下半年工作任务的完成不仅要有干部的齐心协力,还要有良好的发展环境,这就要求我们要从环境卫生、安全生产、社会和谐等方面加强创新管理,在全镇形成干事创业的氛围。一是进一步加大环境卫生整治力度,营造优美环境。以新农村建设为抓手,进一步巩固庭园绿化及环境卫生整治等建设成果。以魏村为示范,进一步加大镇村垃圾整治、违章建筑的整治,巩固和提高农村的综合保洁质量。此项工作的责任人:魏晓红,完成时间:xxxx年12月。二是进一步引深文化建设,为完成下半年工作任务创造和谐环境。组织好重大节日文艺演出活动,全镇全年大型文艺活动不少于5场次;搞好各村文体活动骨干的培训,全年培训不少于200人次;充分发挥古魏文化研究会的作用,坚持每半年召开一次座谈会,对传统文化进行挖掘整理;发挥戏曲兴趣活动小组、书画社、民乐队的作用,开展经常性活动;充分调动各村广场文化活动群众参与的积极性,将每天的群众文体锻炼固化为一种群众自发自觉行动。通过文化体育的发展,在全镇形成一种健康向上的生活方式。以上工作的责任人:杨超,完成时间:xxxx年12月。三是加大安全隐患排查力度,为全镇各项事业发展创造安全生产环境。继续依法整治短途治超,杜绝交通道路事故的发生,降低道路路面受损率,保护全镇村村通油路、户户通水泥路的成果,此项工作的责任人:**友岗,完成时间:xxxx年12月。深入开展安全生产领域“打非治违”专项行动,消除安全隐患,有效防范和坚决遏制重大特大事故的发生,此项工作的责任人:
王鹏飞,完成时间:xxxx年12月。四是强化对重点工程、重点项目、重点工作的服务意识。加大协调力度,切实解决项目创办过程中存在的困难,为企业发展创造宽松环境,对各种干扰企业正常生产秩序的违纪违法行为进行严厉打击,保护企业的合法权益。此项工作的责任人:**友岗,完成时间:xxxx年12月。
三、聚焦民生改善,提升服务水平,不断提高社会保障能力。
一是以改善民生为重点,继续抓好社会救助和保障工作。认真做好各类社会救助和帮扶对象补助款的申报、审核、发放工作;进一步规范城乡低保评审程序,做好农村低保评审和发放制度衔接工作,严格按政策将符合低保条件的人员纳入保障范围,实行动态管理下的“应保尽保,应退尽退”确保平稳有序过渡;继续巩固新农合制度,确保参合率稳定在95%以上,做好新型农村社会养老保险工作,扩大社会养老保险覆盖面,确保实现应保尽保,此项工作的责任人:王鹏飞,完成时间:xxxx年10月。二是加强计划生育宣传教育,提高群众计划生育法制意识,确保人口出生率控制在11‰以内,人口自然增长率控制在5‰以内,大力开展计生优质服务活动,继续稳定低生育水平,当年持证出生率达100%,长效节育措施落实率达85%,计划生育家庭奖励扶助优惠政策兑现率达100%,提高人口信息系统应用水平和质量,上报、反馈及时准,此项工作的责任人:杨超,完成时间:xxxx年12月。
四、强化措施,优化运行机制,圆满完成全年工作任务。 一是严格实行“一月一联系一汇报一整改”工作责任制,及时发现问题,解决问题;二是努力实现由事后管理为主向过程性管理为主的转变。三是重点工作、重点项目、重点任务具体责任人由镇领导干部担任,对目标任务的落实、重点工作的推进实行责任制和限时办结制;四是进一步强化工作考核,严格兑现奖惩。
通过强化目标管理,提升管理水平。健全工作推进机制,完善绩效考评办法,努力营造凝心聚力搞建设、脚踏实地谋发展的良好氛围。
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为全面加强生态环境保护,提升生态文明建设和生态环境保护水平,建设天更蓝、山更绿、水更清、环境更优美的美丽乡镇。为乡镇的环保工作做一个总结,那么要如何写乡镇环境保护工作总结?本文是最新的乡镇环境保护工作的总结,仅供参考。
20____年,在镇党委、政府的正确领导下,在县环保局的指导下,切实贯彻环保基本国策,认真执行环保法律、法规,以节能减排为中心,始终把环保工作放在突出位置,树立“抓好环保为经济,发展经济为环保”的大局观,全面开展环保工作,建设美丽____,有力的促进了全镇经济与环境、社会协调发展,促进我镇社会主新农村和谐社会的建设。现将一年来的工作总结如下;
一、加强对环保工作领导,明确工作责任。
年初,我镇将环保工作列入全年工作计划,制定环保目标任务,制定相应的工作目标。为确保目标的实现,镇成立了以政府镇长为组长,分管领导为副组长、部门负责人为成员的环境保护工作领导小组。明确环保工作主要由镇环境监测站牵头具体负责,相关部门协调,落实具体经办人员,保证了组织机构完整。
二、加大宣传力度,提高对环保的认识。
环境保护是我国一项基本国策,是树立”以人为本”的科学发展观,构建和谐社会的基础。为了提高广大群众的环保意识,我镇利用各种形式进行环保宣传,张贴过街宣传标语20条,发放宣传资料1000份。通过大力开展环保宣传教育,极大地增强了人民群众的环保意识,提高了公众关心生产生活环境,主动参与环境建设,依法维护自身环境权益的自觉性。
三、部门齐抓共管,加强目标管理。
在工作中,我们严格按照环保目标责任书要求,结合部门职责和部门实际,抓住重点,齐抓共管,有效实施,强化管理,使环保目标责任状各项内容和指标落到实处,各项工作有序展开。
(一)对集中饮用水源进行保护,在____村建立污水处理厂,日处理污水500吨,并聘请有专人看管。在黄石水厂及水源保护地范围内书写保护水源标语,设立警示标志,同时严禁在水源保护地设立厂房。集中式饮用水源地取水质达标率100%。空气环境质量达到二级标准,
(二)成功申报国家级生态乡镇。镇党委、政府从20____年开始,积极开展申报“国家级生态乡镇”工作,动员全镇干部职工积极开展环境保护宣传,在全镇范围内掀起浓厚申报氛围,于20____年成功申报“国家级生态乡镇”。
(三)按照县环保局的统一部署,结合我镇实际,在全镇开展整治违法排污企业,保障群众健康环境的专项行动。主要做好三方面的集中查处和重点整治:
1、以巩固整治成效为目标,集中开展环保专项行动后续督查。(1)对20____年以来群众投诉反映的问题进行了一次全面清理,组织有关部门制定计划,进行综合治理,实行督察。根据排查,未发生重大环境污染事故和因环保问题引起的大规模群体上访事件。(2)对饮用水源保护区的整治情况进行了检查。对我镇的排污企业加强检查和治理,确保污染物稳定达标排放,确保饮用水安全。
2、集中开展重点流域、重点企业的专项整治。(1)配合环保部门开展小流域污染问题的整治。加强对我镇内河的治理,认真落实上级有关要求,加强对流域污染治理。(2)加强监管力度,严格控制污染源头。对全镇新建建设项目进行一次集中清理。对没有依法执行环境影响评价并投产的排污单位,依法责令其停止生产;对环保设施不正常运行、污染物超标排放的,一律停产整治,坚决控制新污染源的产生,避免走“先污染后治理”的老路。全镇无产生辐射企业。(3)____镇境内没有举办国家明令禁止的“十五”小企业,所有建设项目实行环评制度,100%执”三同时”制度。
3、大力开展镇村环境整治工作,对环保目标责任书落实情况进行督导检查。通过督导检查,认为我镇各行政村都较为重视环境保护工作,普遍建立了环保工作机制,坚持和完善党政一把手环保工作实绩考核制度,能够认真落实环境保护“一把手”负责制,实行主要负责人亲自抓、负总责,分管副职深入实际,狠抓工作落实,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。
一年来,我镇在环境保护工作方面做出了较大的努力,并取得了一定的实效,但是我们也清楚地认识到,我们的工作还有许多不足之处,有待今后工作中加以解决,人民群众的环保意识还比较薄弱。
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乡镇作为最基层的一级政权组织,对于领导和指导农民脱贫致富,特别是对促进地方经济的发展具有重要的作用。但当前乡镇工作也面临着许多困难和问题,需要予以重视并认真研究解决。下面是读文网小编为大家整理的2020年乡镇个人工作总结,仅供参考。
回顾过去的一年,本人能严格要求自己,遵规守纪,爱岗敬业,虚心学习,在乡党委、政府的领导和同事的帮助下,圆满的完成了今年的工作。现将一年思想、学习、工作情况汇报如下:
一、认真学习、端正态度,努力提高自身素质
在工作中,我坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是坚持政治理论学习,不断充实提高自己,用正确的理论观点指导自己的工作实践。二是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。三是向基层,向身边的同志学习,在工作和生活中能不耻下问,及时请教学习身边同志良好的工作作风和丰富的工作经验,不断充实和完善自己。
二、求真务实、开拓进取,认真履行岗位职责
1、团委工作。近年来,乡团委组织的集体性活动较少,但在其他方面有了一定的创新与发展。一是向团县委争取,为乡小学捐赠书包、书籍、体育器材、玩具三次,丰富了学生们的课外娱乐活动,架设了城乡学生之间的友谊桥梁;二是在乡党委政府的支持下,配合团县委安排天津大学理学院的师生在我乡开展社会实践活动,有效的对外宣传了我乡;三是与上衔接争取,从天津大学为乡小学争取到40台电脑,极大改善了乡小学教育信息化办学条件。四是是做好了“推优”、“荐先”、树典型工作,今年全乡共有两名少先队员、一名少先大队辅导员、一名团员获得市级表彰,一名团员获得省级表彰,此外,乡团委还获得市级优秀“五四”红旗团组织的称号。
2、民政残联工作。我能坚持以人为本,积极协助民政助理员,为我乡特困家庭和残疾人解决生产生活中的问题,一是积极主动,做好乡民政办和县民政局、残联的基础衔接工作;二是对20__年各类社会救助进行核实、上报、发放、建档;三是对残疾人危房改造户进行督促、验收、照相、建档;四是对20__年的低保对象进行了摸底核实、审查汇总。
3、包村工作。在金新村的包村工作中,我服从安排,做到身下基层、心下基层,密切联系群众,精抓实干,保证包村各项任务的完成。一是督促、配合村上完成日常业务工作,包括新农合、新农保基金的收缴;二是指导、帮助村上完成创先争优和远程教育的所有工作;三是协助村上完成重点工作,包括两年生葡萄的修建和高低杆栽植、一年生葡萄的栽植和修建埋压、次年葡萄面积的落实工作,45户的旧宅改造、18户暖棚羊圈的修建和18户厕所的改建,以及一些临时性的检查准备工作。
三、缺点和不足
1、工作要求不高不严,履行职责还有差距。在工作任务紧而繁杂的情况下,有时自己显得比较浮躁,有敷衍应付的现象存在。同时,在工作中存在惰性思想意识,在具体工作中存在仅满足于完成上级检查的各项工作任务,对工作的预见性上还有差距。
2、开拓精神不强。在工作中安于现状,存在等、靠的思想,总是被动接受领导安排的工作,不能主动替领导分忧。
3、点子不多,特别是对团的工作不能向领导提出一些合理化的建议和意见,不能独当一面。
今后的工作中,我将认真总结经验、吸取教训、克服不足,在组织的关怀培养下,通过自己的不懈努力,成为一名优秀的乡镇干部。
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农业科技传播是指运用传播手段进行农业科技知识和信息的传播。农民则通过进科技超市挑选农资,现场听农技人员讲授科技知识,查阅农业科普资料,激发了农民学科技、用科技的热情。本文是读文网小编为大家整理的乡镇农业科技的上半年总结范文,仅供参考。
20xx年上半年,在市委、市政府的正确领导下,在市直涉农部门的支持指导下,半月镇全面贯彻党的和十八届三中全会以及中央一号文件精神,进一步强化农业基础工作,突出产业重点,改善农村基础设施,农业农村经济保持稳中求进的发展态势。
1、全面推进“三万”惠万民活动。以网格化管理为抓手,围绕此轮“三万”活动的主要内容,推进“农村社会管理创新”。同时协调落实农村党建强基、美丽乡村建设、城乡垃圾一体化处理、现代农业政策技术普及、绿满沮漳行动等其他专项推进工作。发放2万余份宣传资料,完成225份“三万”活动入户调查问卷,归纳汇总群众意见建议23条;结合春节走访活动慰问帮扶困难党员群众300余户近20万元,发送农业科技传单20xx份,组织11家市镇重点企业提供500个岗位供400多农民选择,为果农联系销售渠道100多条,组织20余名专家举行大型义诊,免费检查治疗200多人次,将党的、十八届三中全会精神和强农惠农政策传达到全镇8312户农户中去。以全镇79个网格为单元,在网格内从“三员三代表”、“两员两队”、经济合作组织、协会自治组织等志愿群体中征集了395名自愿者建立了132个平安自愿者队伍,以村为单位建立了19支义务巡逻队。
整合资金2102万元惠万民。巩固“挖万塘”活动成果,维修堰塘等小型水利设施50处,整治清理沟渠60千米;巩固“洁万家”活动成果,建立健全垃圾清运体系,保证每组一个保洁员,一把锹一把扫帚一套统一服装,所有村都建立了农村垃圾收集、清运和处理等环境卫生长效管护机制。保证每支垃圾清运队每年2万元的保洁经费,清理垃圾563吨,新建维修垃圾池40口,新建维修村庄道路16千米,安装路灯30盏,建设户用沼气池230口;推进“绿满沮漳行动”, 植树造林2万株,绿化街道3千米,在胡家湾村新定植花卉苗木1000余亩。
2、创新农业技术培训,推进重点产业发展。今年以来,半月镇利用农业科技资源,创新培训方式,具体表现在组织“农民专家上讲坛”现身说法新技术、开展“少量多次”、“深入田间”的小培训,多层次、多渠道、多形式地开展农业科技培训,在全镇范围内掀起“学科技、用科技、促双增”的热潮。充分发挥农业科技人员和农民积极参与两大主体作用,突出新品种、新模式、新技术三大重点,加大技术培训,现场指导,兴办样板力度,发挥好科技对农民增收的推动作用。分镇村户三级进行培训:镇级培训2场,参训500人次;村级培训22场次,参训2300人次;针对农户需求进行点对点服务,服务500户。上半年在先锋、红光、燎原、宇宙、龙台等村创建万亩油菜高产示范基地,花子堰水产养殖基地无公害水产养殖示范项目通过农业部检查验收。
3、狠抓农村水利基础设施建设。一是协调落实好金杨支渠硬化项目、小农水项目、小型水利设施维修、当枝一级路建设毁损水利设施恢复重建等工作,加强农村水利基础设施建设。金杨支渠硬化项目、小农水项目全面完成。二是围绕安全渡汛目标,抓好防汛基础工作。做好“一个检查”、“三个落实”,即汛前排查,落实责任人、落实防汛劳力、落实防汛物质器材,顺利通过上级检查并获得高度评价。三是开展冬春农田水利基本建设,完成渠道清淤除障23条81600米,修复各类水毁灾损水利设施5处,维护整治堰塘12口,完善湾堰冲、团结、喻冲水库除险加固工程的水系渠道配套改造15处,新增蓄水能力620xx方,新增及改善灌溉面积25335亩。四是围绕抗旱保丰收目标,抓好农作物抗旱用水工作。5月份以来,全镇中稻受旱面积2.8万亩,玉米受旱面积3.6万亩,棉花受旱面积1万余亩;累计动员抗旱劳力5千多人,投资10万多元组织机械对镇内灌溉渠系硬化疏通,维修沟渠10万余米,动用小型电机等抗旱设备20xx多套,启动机电抗旱井1800余口,调解抗旱放水纠纷20余起,协调水库放水200万方,采取抽堰水、提井水、放库水综合措施,5.3万余亩中稻计划种植面积实现全插,确保全镇抗旱用水,力争减轻水稻因旱灾造成的损失。
4、推进半月生态观光旅游产业突破性发展。在近几年胡家湾生态农业观光园建设的基础上,联合宜昌市旅游协会、当阳市关公文化旅行社、宜昌龙源林业有限公司等单位,统一规划设计,高标准整地、规范化建园,硬化道路1.5公里,配套水电,完善旅游基础设施和农村旅游文化设施,成功举办胡家湾生态农业观光园樱花节,当月吸引来自省内外的赏花游客近5000人。利用“樱花节”的人气聚集效应,新成立15家生态农庄和农家乐,开发土鸡蛋、地紫皮等5种特色旅游商品,带动农家乐餐饮、禽类养殖、特色农产品开发、垂钓休闲等产业发展,促进近百名农民就近就地转移就业增收。半月生态观光旅游产业正积极争取融入省生态旅游圈范围。
5、突出病虫害和动物疫情防治的重点,狠抓农业稳定生产和畜牧业产业稳定发展。上半年动物春防全镇
共防疫牲猪47400头,耕牛8540头,山羊22200只,家禽55万只,清栏、消毒9700户。全镇春季动物防疫达到了“五个百分之百”。即禽流感、口蹄疫、猪瘟、猪蓝耳病、羊痘、新城疫等六种动物疫病防疫免疫密度达到了100%;畜禽免疫标识佩戴率达到了100%;注射登记表规范填写达到了100%;畜禽户、养殖场的规范清栏、消毒率达到了100%,畜禽养殖大户《养殖档案》填写规范率达到了100%。针对农作物病虫害高发态势,组织技术人员到田间查病虫基数,及时上报,强化监控,采用科学的防治方法和合理高效的防治药剂,认真抓好上半年油菜菌核病、小麦条锈病、赤霉病等病虫害防治工作,夏粮夏油丰收已成定局。引进无核椪柑新品种,筹划无核椪柑推广活动,引导农户换种建立示范区,抓好柑橘病虫害防治工作。 6、做好农产品品牌创建和农产品加工企业发展工作。积极协助湖北晶盛惠粮油有限公司、宜昌华尔食品有限责任公司、当阳市东升农业开发有限公司等企业实施品牌效能工程,推动“麦特龙”、 “晶盛惠”、“凤凰王”等品牌打造成国家和省级名牌、著名商标。协调晶盛惠粮油专业合作社争取国家级农民示范合作社项目。重点指导5—8家企业围绕深化产品加工、提高产品包装水平、扩大生产经营能力。强化半月工业园区建设,形成有影响力的产业发展集群。 7、增强示范引导作用,着力推进社会主义新农村建设。利用当枝一级路建设的契机,科学规划安置小区,进一步加强新农村示范工程建设。整合各种项目,进一步完善以农村道路、农田水利、安全饮水等为主的农村基础设施,大力发展农村文化、教育、医疗卫生和社会保障等农村公共事业,促进农村基础设施和社会事业快速发展,坚持不懈地增强新农村建设的物质基础条件。利用当阳市支持半月工业园建设、支持镇基础设施建设、推进镇村美化亮化、创建绿化模范镇处、实施“美丽乡村”试点村的机遇,加快集镇建设改造,强化村庄环境整治,巩固城乡垃圾处理一体化成果,改善集镇面貌。
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人口和计划生育统计工作是人口和计划生育工作的重要组成部分,是整个人口计生工作的基础。乡镇计生统计部门在计生系统中起着至关重要的作用,本文是读文网小编为大家整理的乡镇计生工作的上半年总结范文,仅供参考。
20xx年是“十二五”规划的起步年,为了认真贯彻落实中央和省委《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》精神,确保全镇人口和计划生育目标的实现。半年来,我镇紧紧围绕县委、县政府制定的人口与计划生育目标责任的要求,针对全镇实际,强化责任,细化措施,狠抓落实。截止3月底,全镇共出生婴儿477人,其中一孩403人,二孩64人,多孩10人。计外出生二孩7人,符合政策生育率为97.9%,人口出生性别比为100:102,控制在正常值范围,无“两非”案件发生。主要工作如下:
一、加强制度建设。建立党委会议计生制度,镇党委十分重视计划生育工作,安排一名副书记和一名副镇长专抓计划生育工作,并将人口计生工作列入重要议事日程,逢会必讲计划生育工作,镇党委每月听取一次计生办工作汇报,镇计生办每星期一开工作例会,及时研究部署计划生育工作,做到情况明,措施力;坚持党委委员带头,党总支书记负责的计生工作机制,镇党委政府还与各单位各村签订人口和计划生育目标管理责任书,同时建立专干包村制度,机关干部和计生服务中心人员包村,村干部包组,包户,工作和工资挂钩,严格执行一票否决。
二、多措并举抓宣传。利用网络,设立咨询台,发放宣传材料等多种途径,进行计划生育政策法规和生殖健康知识的宣传教育,强化宣传氛围,利用农家书屋结合创建生育文明示范村的活动,发放入户宣传资料5000余份,刷写小标语100条,宣传挂图100套,引导人民群众树立科学、文明的生育观念。
三、着力规范生育秩序。今年来,我们认真清理生育情况,确保出生人口统计准确率达到100%,对20xx年10月1日以来的生育对象进行了认真清理,对照统计口径及时做好入户调查,入户审核,及时录入全员人口数据系统。同时认真清理政策外孕妇,并加大力度,采取有效办法落实补救措施。我们在此项工作中,主要领导加强督办,专班队伍不辞劳苦,牺牲个人休息时间连续作战,从20xx年10月1日至20xx年3月31日,全镇共补救计外三个月以上孕妇8例,有效遏制了全镇二孩符合政策生育下降的趋势。我们还配合县执法大队,坚决打击违法生育行为,在三月份的突击月活动中,严格依法行政,征收社会抚养费10多万元。通过建立健全严格监管制度,建立党政负责,部门配合,综合治理,孕情过程管理的有效机制,全镇没有发生一起非法鉴定胎儿性别和非医学需要选择性别终止妊娠事件。
四、流动人口管理到位。今年以来,我们积极推行流出人口“宣传、访视、帮扶、联系”四到位服务管理模式。一是宣传服务到位,春节前后,利用大流出人口返乡之际,组织5个专班集中开展一次人口法律法规,生殖健康,避孕节育知识宣传培训,现场为流出对象更换或办理《流动人口婚育证明》,签订《村民自治合同》,建立健全流动人口档案。二是访视服务到位,对返乡流动人口上门“家访”,对流出人口集中地进行“外访”,对在外遇上困难的人员进行“探访”,对群众反映有疑点的人员进行“查访”。三是帮扶到位,对流出人口留守在家的父母、儿童予以生产、生活等方面的照顾,如帮助耕种,提供资金信息等,复合中心小学还成立了留守儿童帮扶站,解决留守儿童学习生活困难。四是电话联系到位,准确掌握流出对象的电话号码,定期与外出已婚育龄妇女联系,收集相关信息,随时掌握流出已婚妇女的基本信息。
五、开展优质服务,落实长效节育措施。全镇以季度“三查”为突破口,确保“三查”服务质量,坚持做到“三到位”。一是组织保障到位,各村成立以支部书记为第一责任人,村计生委员和其他干部为直接责任人的工作专班。二是计生专干责任到位,“三查”前村计生委员将育龄重点对象名单拟出,交由组长通知到人,说明普查时间和地点。三是结帐到位,全镇所有村干部每人一年拿800元专项资金结帐。扎实开展婚前婚后、孕期、产后和术后“五登门”服务,坚持定期随访,计生专干和技术人员一道,把关心爱护送到千家万户。广泛开展避孕节育“知情选择”,坚持“该上环的一律上环,该结扎的一律结扎”的原则,确保长效节育措施落实率70%真实可靠。通过开展服务活动,既掌握和了解环孕情,又方便了群众,并且保障了育龄妇女的身体健康。
六、落实奖扶政策,健全利益导向机制。一方面让广大育龄群众优先享受改革发展的成果,通过奖励让群众少生优生,另一方面是通过健
全社会保障制度,让群众从“多子多福”“养儿防老”等传统的生育观念中解脱出来,做到老有所依,老有所养。全镇有新增农村奖励扶助对象138人,有新增特别扶助对象6人,有198名农村享受高考加10分。对上述对象我们做到认真核实,严格资格确认,及时上报,无一例差错发生。
虽然上半年我镇计生工作取得了一些成绩,但也还存在违法生育增多,工作经费不足等一些问题和困难,但我们有信心和决心做好下半年的工作,为完成全年的工作目标任务而努力奋斗!
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乡镇为这上半年的工作作总结,本文是读文网小编为大家整理的乡镇上半年的总结及下半年思路范文,仅供参考。
今年以来,我乡坚持以党的精神和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观和区委、区政府的工作部署,以“工业强乡”战略为主导,农工商城多业并举,统筹兼顾,协调推进,围绕年初确定的目标任务,大力实施“12123”工程,抢抓机遇,扩大开放,全面推进乡域经济发展,全乡经济和社会事业继续保持良好的发展态势。
一、上半年工作目标完成情况
1、主要经济指标运行态势良好。经初步测算,预计上半年实现GDP1.5亿元,同比增长15%;人均生产总值为 4054 元。财政收入完成565.5万元,同比增长57.38%,占年度任务的54.11%,实现了“双过半”的目标,其中:国税175.8万元,地税148.82万元,财政240.88万元;三次产业结构比为21:47:32,产业结构进一步优化。各项经济指标的平稳运行,为确保全年经济社会发展目标的顺利实现奠定了良好基础。
2、招商引资项目建设进展顺利。乡党委、政府始终坚持以招商引资做大增量,抓好现有企业做大存量,两手抓、两条腿走路。一是做大增量。坚持把项目工作摆在经济工作的首位,不断完善工作机制,创新招商方式,扩大推介范围,使项目争取和招商引资工作保持了良好的发展态势。积极实施了产业化招商、专业化招商、园区招商和合作招商等多元化招商的发展战略,进一步完善和落实了支持项目建设发展的政策措施。年初以来,新引进项目4个,分别是:投资6180万元的上饶市精鑫机制木炭有限公司;投资3000万元的上饶市德福能源有限公司;投资500万元的盛坤加油站;投资 4000万元的繁新集装箱公司。二是做大存量。按照“调高、调强、调大”的原则,努力扶强做大存量企业。进一步做大做强以建材为主的步鑫商混、雄达建材等企业,其中步鑫商混上半年来已实现销售收入1500万元,利税90多万元;进一步加强对上饶市五洲星食品加工有限公司、龙燕生猪养殖基地、台湾袖珍菇种植基地等一批农业龙头企业的政策扶持、服务。牵线搭桥为五洲星食品加工有限企业招募季节性工人50余名,大大缓解了企业招工难的问题;积极向上争取5万多元资金用于龙燕生猪养殖基地因雨雪冰冻灾的生产恢复;全力为台湾袖珍菇种植基地进行小额贷款担保,促进其扩大生产经营。三是加快平台建设。园区是引进项目的重要平台,XX社会主义新农村产业区的建设也被列为了全乡重点工作。为推进产业区建设,全乡上下协调,共同努力,取得了征地330多亩,迁坟100余座,发放资金200多万元,解决各类大小纠纷10多起良好成效。
3、农业产业结构调整明显。坚持以工业的理念抓农业,积极扶持壮大龙头企业,加快农业结构调整步伐,加强产业基地建设,大力改善农业基础条件,农业和农村经济全面发展。一是在高度重视粮食生产,全乡水稻种植面积13162亩,比上年增长12%。同时,科学测肥,帮助农民有效增加粮食产量,共全乡120个典型田块进行GPS定位和取土分析。二是积极发挥农业龙头企业的带动作用,以“公司+基地+农户”、“公司+合作经济组织+农户”的生产经营模式,引导农业龙头企业和农户结成产销联合体,不断完善“风险共担、
利益共享”的联合机制,有效带动周边农民致富。大力扶持各种形式的专业协会,加强引导和规范,发挥其沟通市场、组织产品营销方面的作用。目前,全乡有400多户农民从事生猪养殖、袖珍菇种植、葡萄、黄桃等果树种植。三是特色经济发展活跃,依托云碧峰国家森林公园,加快开发以云碧峰国家森林公园为中心的“山水生态游”初显成效,在扶强做大已有的昌盛农庄、国盛酒家、十里香农庄、新村饭庄、百灵草健康主题公园等餐饮休闲产业的基础上,做好了福海老年公寓、玉峰山庄等一批在建特色农业产业的服务。全乡人流物流明显增多,人气聚升,上半年以来各休闲农庄共计接待来客8万多人,直接产生经济效益近400万元。
4、计划生育实现大突破。针对去年计划生育工作出现误差率高、漏报率高,社会抚养费征收率低、二胎以上结扎率低,排查摸底、节育措施、跟踪服务不到位的“二高二低三个不到位”的严重问题,乡党委、政府下大决心,突出重点,攻坚克难,按照“对象就是任务,任务就必须完成”要求,坚持短期集中整治和长期常抓不懈相结合,坚持利益导向和严格处罚相结合,计划生育实现大突破。上半年以来,全乡征收社会抚养费1203000元,占全年任务数100.25%;落实“四术”对象783例,其中结扎311例,占全年任务数77.36%;上环412例,占全年任务数129.56%;皮埋21例、人流33例、引产6例,为全乡计划生育摘帽争先打下结实基础。
5、社会各项事业全面发展。一是新农村建设稳步推进。按照做好规划,分类指导,渐次推进的工作思路,结合实际认真抓好3个新农村建设试点村的选点、初级规划和建档工作。整理土地 亩,新修水泥马路 公路,改水 户,该厕 户,修建垃圾窖 处,村容村貌发生了显著变化。二是土地经营权证发放到户。全乡发放土地承包经营权证37441本,签订土地承包合同37441份。三是新农合运行良好。全乡有7021户,31461人参加了新型农村合作医疗,参合率达87%,收缴参合金611220万元。截止6月底,全乡有117人次参合住院农民得到了住院补偿,累计补偿金额达174420万元。四是教育、卫生等各项社会事业协调发展,社会保障逐步完善。改善办学条件,基础教育进一步发展,“两基”攻坚成果持续巩固。加强公共场所卫生监督管理,深入整顿和规范医疗市场。社会保障覆盖面逐步扩大。多渠道筹集资金,进一步建立和完善社会保障制度。按照“重灾重补、轻灾轻补、无灾不补”的原则,上半年下拨冰冻雪灾救灾资金8.5万元,走访慰问特困户81户,为12户五保、低保户争取灾后重建资金9.6万元,切实做好了城市、农村低保扩面调标工作,其中城市扩面5户,调标178户,农村扩面45户,调标546户。五是社会综合治理成效明显。积极开展不稳定因素大排查,稳妥调处群众反映的农村“三大纠纷”,避免引发过激行为。今年以来,全乡共排查出矛盾纠纷13起,调处解决13起,调解率达100%,并成功的妥善处理好11起各类信访事项;大力开展了“联络、联调、联防”的三联综治工作,开创了边际地区“纠纷少、秩序好、边际稳定、群众满意”的良好局面;乡境内开展了义务巡防和治安巡防,实行24小时巡防制度,实现了全乡社会和谐稳定,人民安居乐业,有效促进了全乡经济和社会各项事业的又好又快发展。
二、存在的困难和问题
上半年,全乡工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些困难和问题,主要表现在:工业基础相对比较薄弱,还尚未形成工业反哺农业的格局;新上的大项目、好项目不多,经济的发展缺乏后劲;新农村建设面对出现的新情况、新问题解除的办法不多,农民持续增收缓慢,加上农村集体经济薄弱,公共设施和基本建设资金短缺;小城镇建设仍然滞后,开发经营力度不大,管理水平落后;计划生育的误报率、漏报率还比较高,对有效提高环孕检缺乏有效办法;作风不实的问题在一定范围内仍然存在,一些干部工作作风不扎实,工作精力不集中,抓项目、抓经济的能力和水平有待进一步提高。对于这些困难和问题,我们将积极正视,采取有力措施,认真加以解决。
三、下半年工作重点
根据当前工作进展和存在的问题,我们将紧紧围绕年初既定的工作目标,进一步加强领导,明确责任,强化措施,狠抓落实,加大工作力度,加快工作节奏,全力做好各项工作,力争圆满实现今年既定的发展目标。着重抓好以下九方面的工作:
1、培养和提高干部发展经济、服务经济的意识。以当前正在开展的作风效能建设为契机,增强党政领导、机关工作人员的忧患意识、公仆意识、机遇意识和发展意识,进一步转变工作作风,努力改善投资环境,增强发展竞争力。抢抓东部产业转移机遇,加速融入长珠闽三角经济区,提高发展竞争力。
2、着力推进项目建设。坚持“项目是零,一切是零”的发展理念,围绕全年引进投资3000万元工业项目1个,投资5000万元以上的招商引资项目1个的硬任务,自我加压,奋力赶超。以XX社会主义新农村产业区为平台,对XX产业示范区进行了合理产业布局,将科技含量较高的食品加工、有色金属、建材等企业引入XX产业示范区。围绕产业政策,认真做好项目的申报工作,积极争取国家更多的资金支持。全力抓好已签约项目落地,加大项目建设力度。进一步加强重点工程和新上项目跟踪服务,着力解决项目落地中的各种困难,狠抓落实,确保重点建设项目工程顺利推进。尤其是要着力抓好上饶市五洲星食品加工企业和上饶市精鑫炭业有限公司的建设,重点跟进上饶市生活垃圾处理厂和XX社会主义新农村示范区两个重大工程的建设。
3、大力发展全民创业。大力发展创业经济,激发全民创业欲望,激活创业主体,放宽投资领域,降低准入门槛,扶持大中专毕业生、退伍军人和失业人员自主创业,鼓励农民进城创业,允许机关干部离岗创业,引导私营个体业主二次创业,激励各类人才以知识和技能创业。成立创业者联谊会,鼓励更多的能人回乡、企业回迁、资金回流,变劳务经济为创业经济,变货币为资本,变储蓄为投资,促进经济社会快速发展。
4、以体制创新推进小城镇建设。一是推进小城镇土地使用制度改革。按既有利于保护耕地、节约土地,又有利于促进城镇化的原则,妥善解决小城镇建设用地的供需矛盾。通过租赁、招标、拍卖等方式有偿出让土地使用权,筹措建设资金。对小城镇规划区内的土地,坚持统一征地、开发、出让,盘活存量建设用地,提高土地资源的整体效益。二是深化投融资体制改革,通过制定和完善土地转让,集中统建,招商引资,谁投资、谁受益的优惠政策,运用市场经济手段,强化城镇理念,启动民间投资,鼓励和引导多种投资主体筹资建城,使农民成为小城镇建设、投资和消费的主体。三是积极探索农村财产制度和社会保障制度的改革。
5、加快新农村建设。推广龙头带基地、基地连农户的经营模式,实施产业化经营,突出发展以五洲星企业的果树产业化,以龙燕公司为龙头的生猪养殖产业化。坚持“抓农业先抓市场,抓生产先抓流通”的原则,以赣东北农资农产品配送交易中心为依托,加快农产品市场体系建设,带动专业化生产和产加销一体化经营。大力发展设施农业,发展无公害农产品、绿色食品和有机食品。进一步推进新农村示范点建设,以村庄整治为抓手,实行“三清三改”,支持农民清洁家园、美化田园。狠抓农田水利基本建设,不断提高农业综合生产能力。
6、继续深化开展计划生育。不断细化和量化工作指标,层层落实责任,坚持统一标准,实行分类指导,强化责任追究,加强组织建设,提高服务质量,贯彻落实计划生育利益导向机制,强化综合治理、形成齐抓共管格局,加大计划生育综合改革力度,加大对计生政策及法律法规的宣传力度、营造浓郁的计生工作氛围,提高计生管理人员的管理和服务水平、加大依法行政力度和对对流动人口的管理和服务力度。
7、重点打造休闲旅游特色经济带。加快开发以云碧峰国家森林公园为中心的“山水生态游”,进一步扶强做大十里香农庄、新村饭庄、好福海老年公寓、百灵草健康主题公园、玉峰山庄等一批特色农业产业,尽快建好上规模上档次的城市近郊发展生态休闲旅游业示范点,为开发和形成以云碧峰国家森林公园为中心的“山水生态游”产业群打下坚实的基础。
8、大力培植财源税源,增加财税收入。重点抓好主导产业、优势产业、特色产业的培育,大力培植财源税源,拓展财税征收渠道,大力推进财政改革,加大财税工作力度,依法强化收入征管,确保应收尽收、均衡入库,全面完成财税任务
9、全力抓好稳定工作,确保各项工作扎实推进。突出抓好“三大纠纷”调处工作,加强对社会不稳定因素的排查,及时化解矛盾。切实转变工作作风,深入到群众中去,倾听民声,体察民情,多方调查研究,广泛听取意见,掌握群众的所需、所急、所忧、所虑,及时了解和解决群众关注的热点、难点问题,在与群众的思想交流中,融合感情,化解情绪,确保社会稳定,为完成全年各项经济任务提供有力保障。
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乡镇信访工作一直被视为是推进矛盾化解、社会管理创新和公正廉洁执法的 第一道防线 ,是建设人民群众心中化解矛盾的 终点站 。本文是读文网小编为大家整理的乡镇信访工作的上半年总结范文,仅供参考。
一、信访工作形势
今年1—7月,我镇受理群众来信来访30件,办结19件,其他案件正在办理,近期有望办结。总体来看,我镇信访工作主要是宅基地纠纷、新农村建设、干部作风等方面问题,且群体性案件多、调解难度大。
二、信访主要做法
1、加强矛盾化解。我镇坚持每半月组织一次矛盾纠纷排查,有问题早处理,有纠纷早解决,切实做到复杂矛盾、陈旧积怨等各种易发纠纷底数清,情况明。针对排查出的各类矛盾,做到具体问题具体分析,采用不同的调解方法和技巧,整合调解资源,稳妥调解。
2、落实信访接待。严格落实领导干部信访接待日制度,每天由一名党政班子成员负责信访接待,尤其是国庆、“两会”期间,接待人员耐心做好上访人思想工作,稳定上访人情绪,尽可能地把问题解决在基层,尽量不发生越级上访。一般矛盾做到随接访随办理,使信访问题得到及时妥善处理。
3、实行领导包案。认真梳理存在的陈年信访个案,尤其是原事业单位下岗分流人员、退养民师等重点人员及宅基地、新农村建设等重大矛盾,全部落实领导班子个案承包,从信访案件的初核、立案到处理,一包到底,并参与其中,随时听取/案件调查的情况汇报,亲自指挥和协调。
4、做好案件回访。定期组织人员主动入户征求群众意见,对群众所反映的问题能及时予以解决的及时给群众解决,需组织专门力量予以解决的及时组织力量解决。对已化解的信访案件,及时将解决情况入户回访,真正做到案结事了。
5、强化责任追究。把各村、各单位信访工作列入党风廉政建设责任的内容,年终与党风廉政建设一并检查考核。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的,追究单位领导人的责任。
三、存在的主要问题
1、深层次、高质量的信访信息少;
2、维稳网络功能弱化。基层信访网络不健全,矛盾纠纷隐患处置不及时,小问题拖大、小问题拖炸。
3、信访维稳“村为主”功能发挥不正常,隐患排查、纠纷调处、人员稳控等机制不畅。
今后,我们将从以下方面着手,重点加强纪检信访工作。一是进一步发挥信访网络作用,及时发现问题,及时排查各类不稳定因素,确保信访处置及时。二是及时办结上级部门转办的各类信访件,加强协调联系,做好解释稳定工作。三是完善信访接待工作机制,将土地、财政、民政等部门纳入接待领域,增强信访处置效率。
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廉洁自律要求领导干部从政廉洁、执政廉洁、行政廉洁,我国领导干部必须廉洁自律,必须明白自己的身份,必须明白自己的责任,才能真正成为合格的人民公仆。本文是读文网小编整理的2020年廉洁自律总结,仅供参考。
根据公司党委的廉政工作部署,2020年上半年,我积极参加党委组织的各项政治学习,努力提高自身素养,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照上级关于加强党风廉政建设的指示,切实落实党风廉政建设责任制的各项要求,把党风廉政建设工作与本职工作紧密结合起来,以共产党员的标准严格要求自己,较好的完成了上级安排的各项工作任务。现将本人执行党风廉政建设情况总结如下:
一、本人廉洁自律执行情况
1、积极参加上级安排的各种政治学习,不断提高思想认识,增强了自觉执行党风廉政规定的自觉性。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习有关廉政建设方面的规定政策。切实把为人民服务,致富一方作为自己的行动指南。按照上级纪检部门的有关要求,经常性的学习党纪法规和廉政建设的有关规定,学习中纪委提出的关于领导干部廉洁自律的“六项规定”、“四大纪律八项要求”。不断增强自律意识,提高自身思想修养,与党中央和上级保持一致,以此端正工作作风、生活作风。
2、正确对待权力,认真履行好职责。按照党风廉政建设落实情况,做到制度之内“不缺位”,制度之外“不越位”。切实履行好自己工作职责,能严格执行廉洁自律规定,没有违反廉政规定和制度的行为。在日常工作中由本人经手的事务,一律经主要领导审批同意,本人不自作主张。对分管范围内的党风廉政建设责任制能抓好落实,同志们能经常进行思想交流,互相鞭策,互相促进。在财务工作管理方面,先请示申报,再逐级审批,杜绝了违纪违规事件的发生。
3、努力做好本职工作,积极配合主要领导做好工作。能够同公司各部门及基层单位,团结一致,密切配合,廉洁自律,保持共产党员本色。按照公司党委、纪委和上级党风廉政建设的要求,对照各项规定:(1)、没有收受过任何单位和个人的现金、有价证券、支付凭证等;(2)、没有到任何单位和企业报销过属于自己支付的费用;(3)、没有违背“十个严禁”、“三个不准”的规定;(4)、没有拖欠公款、将公款借给亲友或违规到金融机构贷款的行为;
(5)、保持了艰苦朴素,没有奢侈浪费和到过高档娱乐场地消费活动。(6)、坚持积极深入施工现场,帮助基层解决实际问题,工作作风踏实,严谨。
二、今后廉洁自律工作主要做好以下三个方面
一要认真学习十六大五中会精神并深刻领会其思想内涵,要以“三个代表”重要思想指导自己实际工作。要认识到加强党风廉政建设是推动经济社会发展的有力保证。平时,要经常性地学习上级纪检部门廉洁自律有关规定,自觉接受廉政部门的监督检查,做到警钟长鸣,不断增强自律意识和拒腐防变能力。
二要以《党风廉政责任书》所规定的内容和要求为行为准则,认真贯彻执行。具体工作中,在有关程序和细节上公开透明,严格政策,为经济发展和服务人民群众用好权,把好关,要在廉政责任书的基础上加以细化,明确个人及本人所联系的部门执行好廉政制度的具体规定,坚决杜绝吃、拿、卡、要等违纪行为。
三积极深入深入基层,听取群众意见,针对本部门和本人工作中存在的实际问题,及时改正,切实转变工作作风。同时,自己也要虚心接受群众监督,倾听下属意见,对照廉洁自律规定和有关规章制度,经常性对照检查。身先士卒,发挥好模范带头作用。
总之,在抓党风廉政建设和个人廉洁自律方面,我严格执行了有关的制度规定,无一例不廉洁行为发生,取得了一定成绩。今后我要继续按照党风廉政建设责任制的要求,坚持不懈地抓好个人及所联系中心、办的党风廉政建设工作,力争工作再上一个台阶。
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在全面建设小康社会的新时期,实现扶贫工作创新具有迫切性,同时又面临着许多大好机遇。将扶贫工作做一个总结,本文是读文网小编整理的2020年扶贫工作个人总结,仅供参考。
我于2013年6月5日经单位选派,作为三水扶贫联系点工作队队员,进驻罗定市罗镜镇红光村。通过近半年的农村基层实践,使我磨练了意志,开阔了视野,增强了工作责任心,熟悉了农村基层工作程序。农村政策理论水平得到了提高,积累了一定的农村工作经验。与此同时,在与其他驻村工作队员及村民的朝夕相处中,增进了理解与交流,建立了深厚的情谊,学到了许多工作方法,并从他们身上感受到了强烈的进取精神和发展意识,真切感受到基层锻炼的价值与益处。现将半年来的工作情况总结如下:
今年度已到位资金86.82万,其中部分用于以下项目:1、村委办公环境提升5万,2、贫困户子女助学0.3万,3、贫困户农业技能培训0.45万、4、道路硬底化建设工程2.7公里,共需27万、5、发展生产购买、派发物资需6万。6、发展集体经济需10万,7、发展主导产业需7万。8、购买新农合2.43万,新农保3.52万。
部分项目已完成:
1、今年度帮扶户住房改造应完成4户,已完成4户。
2、村道硬底化建设情况:计划完成2.7公里硬底化建设,已于12月前完成。。
3、贫困户劳动力农业技能培训情况:在10月30日举办水稻种植技术培训,计划培训100人次;12月20日完成当年非农技培训任务。
4、基本农田水利设施建设情况:年底前开工“三面光”灌区建设;
5、成立农民专业合作社情况:计划组织2个农业专业合作社,吸引30户贫困户参加;
6、主导产业培育情况:计划发展主导产业(花生水稻辣椒),正储备土地建设示范基地。
7、已经成立了“罗定市越升农作物种植专业合作社”。
还存在困难:村民种植面积分散,加工附加值难以提升,本地自产自销为主,暂时未能提高村民收入。
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时间飞逝,上半年转眼离我们远去,物业项目经理对这上半年的工作情况做一个总结,本文是读文网小编整理的物业公司项目经理2017年上半年工作总结,仅供参考。
2017年上半年度是项目部蓬勃、发展、壮大的一年。在公司正确方针指引下,项目部经过了入住、装修、乔迁期后,现在已经进入正常的物业管理阶段,在公司各专业部门监督、检查和指导下,项目部服务管理品质得到了较大提升。虽然工作量多,难度大,但是我们会在公司的指导下克服困难,并且有信心、有能力,有条不紊的推进项目的各项工作。一年一度的工作总结是我们总结成绩,发现改正缺点和不足的平台。项目部在今年取得较好成绩的基础上,将在2014年的工作中不断完善和创新,使我们的管理水平再上一个新台阶。下面对项目工作进行全面总结。
一、2017年上半年主要服务指标完成情况
1、全力完成项目收费任务
项目2017年上半年度物业费共收取20264户,总费用21592312.39元,收费率达到了95.84%;2017年上半年度采暖费共收取19592户,总费用32258179.15元,收费率达到了92.66%。
2、不断优化完善物业管理人员
通过适时监察监控员工行为规范及服务质量,及时进行人员调控及调整,逐渐选拔优秀人才进入项目,提高整体服务管理水平。
3、与业主建立良好关系
在平时的服务中物业管理人员主动接洽业主,通过多种方式(日常入户回访、每月回访、电话询问、年度业户意见调查表)与业户进行沟通,听取业户的意见,采纳业户的合理建议,对业户不满意的地方进行相应的纠正或预防措施,以满足业户不断变化的需求,最终达到业户满意。据业户意见调查统计,业户电话回访满意率在100%。
4、提高员工服务意识,加强培训
通过日常管理及培训,增强员工服务观念,提高工作效率,适时监察监控。项目部每月都要根据年度培训计划对员工进行业务培训,另外针对员工平时工作中出现的问题进行专项培训。同时项目各专业部门也按计划定期对分包方人员进行培训,使项目员工业务素质和服务意识整体得到了提高。工程部培训 8次,客服部培训8次,保安部培训12次。
5、配合集团各项工作
参加集团公司为期一周的销售培训。并组织本项目所有部门经理、主管了解福成会事宜,配合销售部对新开盘小区进行排号,安排人员发放宣传单及有关资料。
6、协助政府相关部门搞好各项工作
参加廊坊房管局安排的为期3天的项目经理培训。
7、督导各部门完成各项工作
■ 客服部完成指标
(1)处理报修及办理各种手续情况
每日填写《报修接待记录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调跟进处理结果,及时反馈、电话回访业主。本年度累计业主报修33265张单子,公区维修5480张单子,路面维修2900多平方米,办理装修手续1112户,装修验收922户,开业主居住证明101份,发放房产证本1485本。办理入住、更名手续1992户。办理长期车位卡、长期卡续费约4873份。
(2)做到了各类通知发布及时
本年度,我项目共计向业主发放各类书面通知82次。运用短信群发器发送通知累计91次,通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
(3)建立健全业主档案工作制度并及时更新业主档案资料
为更好的完善业主档案,我项目做到了及时更新、整理业主电子档案和纸制档案。同时对业主的资料制定完善的资料保密、借阅等规章制度,整理并保管地下室业主购买协议,及时更新地下室业主信息资料。保证做到有据可查。
(4)办理物业企业核定三级资质和物价局备案材料
办理物业企业核定三级资质与物价局备案,所需材料均已备齐并移交到相应管理部门。
(5)与数字化平台对接完成
为了更好的服务业主,加强管理,提高服务层次,集团成立了数字化平台。客服部被赋予重任与数字化平台进行业务对接。经双方多次沟通、协调,项目情况、业务办理流程、工作人员档案信息、业主档案信息等已全部对接完成,并逐渐步入正轨。
(6) 底商(重点返租房)资料整理
截止于本年度,小区返租底商已有大部分到期,针对于这一点,我项目对小区底商资料进行了重新整理,对已到期商户送达了办理入住通知。保障做好交接工作。
(7) 收发室工作:信件的接收与发放
本年度我项目安排人兼管收发室工作,在不影响正常工作的情况下,收发挂号信、包裹单、汇款单7257份,报纸收发数为5678份、杂志收发578份。我项目做到通知、发放及时,记录详细。对未及时领取的661份挂号信、包裹单、汇款单,定期返回邮局并做好相应记录以便查询。
■ 工程部完成指标:
根据2017年上半年度设备设施维修保养计划,对设备设施进行保养,有效的保证了公共设备设施的正常运行,在2017年上半年度未发生一起由于维修保养不到位造成的设备设施无法正常运行的情况,确保设备完好率在98%以上。具体汇报工作如下:
(1)暖气是小区居民取暖过冬之根本。我项目重点针对上一年3#、4#换热站供暖不热的楼群进行了检查,外线阀门进行排查、维修与更换以及对地下室暖气间管道改造,经过半个月供暖发现不热情况大有好转。
(2)外排污水管道的巡查维修,我项目小区内有2000多个污水井。井内与管壁上积累了大量泥沙和油泥,造成了堵塞与反水,给物业与业主带来了大量的工作与不便。工程部组织了大量的人力,对污水井与管道进行疏通、清掏,期间还对一些下水主管道工程进行了改造(一层应是独立管道,原工程将一部分一层的下水主管道,接到了2层以上的下水主管道上)。保证了小区的正常生活。
(3)消防是小区内必不可少的安全保障设施。为给小区居民的生命与财产增加保障,我项目组织人员对每栋楼,每个楼层的消防设施定期进行巡查、维修与保养,确保消防设施、设备的安全运转。冬季来临,对48#、49#、50#、51#、52#、12#、19#、20#、21#、27#、28#、29#、33#、40#楼地下室一、二层和地上一、
二、三层的消防栓头和消防管道加装电热带,避免冬季消防设施冻坏跑水。
(4)为了确保小区的正常供水,我项目工程部对供水管道进行了定期的巡查,如发现滴、冒、跑、漏等情况均及时进行了维修,保证了小区的正常供水。
(5)对小区设施设备进行定期巡查、维护与保养,发现问题均及时处理,确保了安全供电。
(6)对6个换热站的供电系统和电机,进行了一次全面的检查与维保,确保了站里的设备设施的安全运转。
(7)在雨季来临时为减少小区楼体漏水问题,经公司领导批准聘请了专业的维修单位。并对其进行了严格的管理。确保了工程质量和公司的利益。
(8)经公司领导批准聘请了专业的施工单位对23#、24#、25#、26#楼单元前雨遮子进行了新建,确保了业主的安全出行。
(9)对采暖泵进行检查维修,更换采暖补水泵轴承70个,机封15个,维修采暖循环泵14台。对水泵除锈刷漆31台,对关键的阀门进行维修与更换确保开启的灵活。对每个看站员工进行培训,让其会使用药品和化验仪器,化验二次软化水质并做好记录。
■保安部完成指标
(1)安全指标情况
2017年上半年未发生安全责任事故,重大火灾事故,员工伤亡事故,没有与业主发生重大事件纠纷,安全的完成了年度安全指标。
(2)日常工作完成情况
①处理突发事件22起。
②专业技能培训方面,实行每周训练一次,时间为一小时,按照制订计划开展训练,并定期对训练内容进行考核,检验训练成果,通过半年时间的训练来看百分之90以上员工能熟练掌握初级专业技能,为更好的开展工作和完成任务打下了基础。
通过不断地强化培训及对保安人员及中监控室人员的岗位实操演练,逐步提高了工作效率,完善了整条以人为主的安防线。
③关心保安员的衣食住行,让保安员感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保社区安全。
(3)取得的成绩
①今年8月在集团各项目保安大练兵比武中取得总成绩第一名,单项科目消防水带两人快速连接第二名,岗位交接、指挥旗语两个第一名的好成绩。
②配合公安机关查处非法传销窝点三起,营救被传销拐骗妇女两人,配合抓捕在逃通缉犯一人,保安部内部通过监控记录,锁定偷盗电动自行车1人,并在当晚再次实施盗窃时将其堵截抓捕成功,随即移交公安机关处置。
③保安部热心帮助业主解决各种力所能及的问题,帮助业主找到丢失物品30余次,价值约合5万元都以核实后如数交还业主,受到业主的好评褒奖,先后收到业主送的表扬信若干,锦旗5面。
■ 绿化部日常工作
小区绿化进行了改造,对苗木进行移栽,树林修剪完成。各项施工给苗木造成的损坏,做到随时施工随时补栽。
■ 保洁部重要完成工作
(1)保洁日常管理及巡视检查方面:管理和巡视检查力度不够,导致员工有怠工情况,以及保洁领班不能很好地通过巡视检查及时了解岗上员工工作状态,对员工的不足之处给予正确引导、纠正;
(2)人员培训方面:对现有的保洁员采取的培训方法不得当,部分外地来京务工人员理解程度和文化程度都偏低,甚至没有文化,相当一部分员工不能很好地吸收和执行培训内容的要求;
(3)计划性卫生方面:园区内计划性卫生完成情况不是很好,执行力度和质量欠佳,要求保洁部在安排后及时跟进检查完成情况;
(4)垃圾清运方面:部分业主将生活垃圾堆放在垃圾桶周边,易造成地面污迹和蚊蝇滋生等现象,保洁部及时对生活垃圾桶进行清洁、消毒,保证地面整洁,无异味;
(5)对客宣传方面:在不影响日常工作的情况下,配合地产发放新开盘小区持续发放宣传单。
二、工作上存在不足的方面
1、管理层检查、落实工作的力度还要加强。
2、服务意识、专业知识、责任心、团队意识在此基础上还要提高。
3、培训力度有待提高。
4、分包方人员素质需要提高。
5、硬件设施需要改进。
6、节能意识还需要深入到每个人的心里。
三、2017下半年重点工作计划
(一)资源整合与管理
对现有人力资源合理、有效整合与优化,推进以结果为导向的责任目标制度落实。结合项目实际情况,对现有在职人员推行绩效考核评估,落实责任制度,对项目人员实现优胜劣汰。
(二) 客户关系的维护与管理
1、区域划分落实工作量化;
2、定期更新全面的业主信息,及时分析汇总业主的主流需求及社区业主的动态
3、转变观念与思想,改变被动服务为主动服务的意识及提高工作效率
4、以业主需求为导向;定期考核考评各项服务指标是否达标;直接与绩效工资挂钩;奖惩分明。
(三)设备设施维护,通过有效现场管控达到设备保值。
1、工程组水工班重点对3#、4#换热站的供暖外网管道与阀门检查与维修, 对于2017年上半年,整栋楼供暖效果不理想的进行管道改造。
2、工程组电工班对小区的供电系统,整体的大排查一次,确保小区的安全供电,避免事故的发生。
3、工程组土建组对小区的路面和楼顶的护栏,进行一次全面检查与维修,确保小区的安全出行与人身安全。
4、更换停车系统的前期准备工作:为规范小区停车管理,使小区的交通更快捷、更方便、更规范,杜绝高峰期车辆出行排队现象。将更换停车场“车牌识别”智能管理系统。为保障更换工作的顺利进行,我部已经做好前期准备工作,随时对长期停车卡业主车辆信息进行更新。
(四)持续物业费用收缴工作,保证项目运转收支平衡
1、对小区物业费进行全面收缴,了解客户诉求,提升整体物业服务质量。
2、推出有偿服务项目,增加多种经营收入,服务于业主,提升项目的品质及物业整体服务水准,实行客户满意,公司创收的双赢局面。
(五)完善小区居住环境,逐步清理脏、乱问题
1.整顿住宅商用。
2.清理公共区占用。
3.整治院内违规摆摊,游商散贩
4.清查散发和张贴广告。
(六)加强水电用户管理
1.人员定期进行巡查和不定期排查。对可能存在问题的水电、表,现场进行校对,对有偷水窃电痕迹的水、电表,一经发现将依据相关规定对责任业户进行处罚
2.对小区所有底商用户配电箱更换新锁和增加了封条。
(七)节约能源、降低成本
1.电,采取措施降低电损;公区用电注重节能,楼梯通道统一声控照明,小区路灯、景观灯等根据环境调整开闭时间;清理私接电源;物业办公区空调等用电设备应注重节能;宿舍内不得超过规定使用大功率电器等;
2.水,绿化用水以保证基本浇灌要求,不得随意超量用水;对园区内的所有管道定期巡查,杜绝跑、冒、滴、漏,减少水资源的浪费,一经发现及时维修。
3、其他,非对外或上报文件,使用二次用纸;电脑待机管理等。
在新的一年里我项目在集团领导的带领下将继续加强服务水平和服务质量,努力达到业主满意度,并加强各部门培训工作,确保业务水平有显著的提高。密切配合集团各部门工作,及时,妥善处理业主纠纷和意见,建议,为业主提供更好的服务。在2017下半年年度为公司发展贡献我的全部力量。
看了“物业公司项目经理2017年上半年工作总结”
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转眼又是半年,部队军人要怎么写个人工作总结呢?本文是读文网小编整理的部队军人的个人上半年的工作总结的参考范文,仅供参考。
在这半年来由连队正确领导下和关怀、帮助下,自己能够加强学习,坚定自己的理想信念,不断提高自己的业务水平,回想这半年在工作中能够奋发进取,我将从以下几个方面对全年工作进行总结。
一、政治思想:积极参加政治理论学习,思想比较稳定,能够认真学习政治教育不断的提高自己的思想觉悟,让思想引导自己不断的进步,让新知识不断的充实自己。这一年来,我能很好的配合班、排里的各项工作,坚决地履行好自己的神圣职责,为连队建设尽心尽力。
二、军事训练:部队是一个练就钢铁的大熔炉,我能严格的要求自己,认真的学习掌握各种军事技能,熟练操作各种武器装备,在这一年来的军事训练中,我能按照连队的标准来要求自己、磨练自己,苦练杀敌本领。
三、作风纪律:作风纪律是一支部队战斗力强弱的直接体现。注意个人养成从点点滴滴做起,集合站队迅速,歌声口号响亮对自己的小节和不良习惯都有很好的纠正。
四、完成任务:在完成任务上,能够发扬特别能吃苦,特别能耐劳的精神。
五、安全保密:安全__也是我们的重要工作,时刻要牢固安全保密这根弦。
存在问题:
1、政治理论学习的不够深,只能学习一些常见知识和表面知识。各种笔记记的不是很全。
2、军事训练不能始终保持良好的作用,专业学习不够深,队列素质不强,体能训练还有待提高。
3、作风纪律有所放松,不能一如既往的保持。在细小方面重视还程度不够。
4、完成任务方面有时候标准不是很高。
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全面贯彻落实中央、省市扶贫开发工作会议精神,以精准扶贫、精准脱贫为核心,开展了一系列扶贫项目,但做好精准扶贫工作,将这精准扶贫工作情况做一个总结。本文是读文网小编整理的2020年精准扶贫帮扶工作总结,仅供参考。
半年来,始终以党的十八届五中全会精神为指导,深入贯彻落实中央、省、州、县关于精准扶贫工作的会议精神,采取措施,扎实工作,扶贫工作取得了一定成效。现将开展情况总结如下:
一、基本情况
(一)基本村情:者宁村委会位于剥隘镇西南部,属于山区,距离镇政府驻地11公里。国土面积 68平方公里,海拔468米,年平均气温21℃,年降水量1190毫米。全村现有耕地总面积13186.6亩,主要种植甘蔗、茶果、油桐、杉木等经济林果。全村辖16个村民小组915户3492人,有劳动力2396人全村现有910户通自来水,有915户通电,拥有电视机农户763户 ,安装固定电话或拥有移动电话的农户数742户,其中:拥有移动电话农户数742户。进村道路为土路 ,距离最近的车站(码头)11公里,距离最近的集贸市场11公里。全村有效灌溉面积为1130亩。
(二)经济社会发展状况:该村2014年农村经济总收入900万元,其中:种植业收入210万元,林业收入190万元,牧业收入195万元,工业收入162万元,其他收入143万元。农民人均纯收入2632元,农民收入以农业收入为主。全村外出务工收入86.4万元,其中,常年外出务工人数432人 ,在省内务工96人,到省外务工336人。全村参加农村合作医疗2721人,村民的医疗主要依靠村卫生室,距离镇卫生院11公里,该村小学生就读到者宁完小,中学生就读到剥隘中学,有部分到者桑中学就读,距离镇中学校11公里。目前,全村义务教育在校学生中,小学生345人,中学生206人。
二、主要开展工作
(一)加强领导,落实责任。一是成立了以科协主席冉孟彦为组长,副主席农兴为副组长,各股室负责人为成员的精准式扶贫工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在科技普及股,由郭志明同志负责抓日常工作,形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各股室全面抓的工作格局,做到了机构、人员、责任“三个到位”,为顺利开展精准扶贫工作提供了坚强的组织保障。
(二)专题研究,制定方案。根据中共富宁县委办公室、富宁县人民政府办公室《关于调整部分县级单位扶贫攻坚挂钩联系包村安排的通知》(富办通〔2020〕8号)文件;县科协安排挂钩点是剥隘镇者宁村委会,收到文件后,及时召开班子会和干部职工会,专题研究部署精准扶贫工作,结合实际,制定了2020年精准扶贫工作方案和工作计划,明确了工作的指导思想、工作目标、基本原则、实施步骤、工作进度安排及保障措施等,确保了精准扶贫工作稳步推进。
(三)开展“挂包帮、转走访”工作。3月1日,县科协主席冉孟彦率队,组织单位全体干部职工深入到者宁村委的那抗、沙村、新寨等3个村小组入户开展“挂包帮,转走访”工作,采取召开群众会,宣传开展精准扶贫工作的重要意义,如实填写云南省遍访贫困户访谈问卷。通过政策宣传,进一步提高了群众对开展精准扶贫工作的认识,激发了广大群众参与扶贫工作的积极性和主动性。
(四)切实开展贫困户的建档立卡和信息录入工作。县科协共有干部职工9名,挂钩3个村小组(那抗、沙村、新寨)42户147人。根据上级党委、政府的统一部署和要求,及时把精准扶贫建档立卡和信息录入工作进行了安排部署。目前,已完成了信息录入和建档立卡工作,做到了底子清、情况明。
(五)深入调研,科学制定帮扶工作计划和措施。结合开展“挂包帮、转走访”工作中,帮扶工作组入村后,通过召开座谈会、走访入户等形式,与村“两委”干部、村小组干部进行沟通,与村民进行交流,倾听群众的呼声,了解村情民意,真正吃透村情、民情。在广泛征求村民意见的基础上,按照“突出重点、先易后难、分批实施”的原则,对扶贫挂钩逐一撰写了扶贫工作调研报告,制定了结对帮扶工作规划和帮扶措施。到5月底,单位9名干部职工撰写扶贫工作调研报告9篇,制定帮扶工作规划和措施 168条,做到短期有安排、中期有计划、长期有目标。
(六)帮扶措施落实,扶贫工作初见成效。一是进一步强化队伍建设。俗话说:“村看村、户看户、群众看干部”,针对村小组干部软弱涣散,工作责任心不强的实际,结合村级换届选举工作,对扶贫挂钩的村小组干部进行了调整,把有能力、懂技术、工作责任心强的人选进了村小组领导班子,增强了扶贫工作的战斗力、凝聚力;二是开展了劳务扶贫工作。半年来,始终坚持政府推动、市场主导的原则,努力实现“输出一人、脱贫一户”的目标。组织贫困户劳务输出,实现贫困人口增收致富,通过引导宣传,目前,外出务工的有38户39人,发挥了劳务输出在精准扶贫、精准脱贫中的重要作用;三是开展特色产业扶贫,确保实现按期脱贫。针对建档立卡户的贫困问题,县科协围绕“群众增收、产业壮大”的目标,充分发挥区位优势,发展特色产业,目前,新植甘蔗30亩,长势良好,为脱贫计划奠定了良好的基础。
四、存在的问题
(一)贫困人口相对较多,扶贫任务重。
(二)贫困村基础设施建设落后,严重影响了扶贫工作进程。
(三)群众科技意识不强,“等、靠、要”的思想依然存在。(四)精准扶贫政策宣传力度不到位。
(五)单位资金困难,无法筹集资金扶持。
五、下步工作打算
(一)进一步完善工作机制,强化督查考核。继续深入推进领导包村、干部包户、扶贫对象参与的工作机制,把精准式扶贫工作纳入全年目标考核内容,定期检查考核,确保分户包村工作机制和一对一对接帮扶工作措施落到实处。
(二)科学制定预脱贫人员帮扶规划。根据预脱贫人员需求,分类制定切实可行的帮扶措施,确保在规定时间内实现扶贫对象“住上好房子、过上好日子、养成好习惯、形成好风气”的目标。
(三)做好产业帮扶工作。根据剥隘镇精准扶贫产业发展规划,结合村情和贫困家庭人口、资源、技能、致贫原因、产业发展意愿,落实好甘蔗、芒果、油茶等特色种植,形成“一村一品”格局,改善产业结构调整,提高群众增产增收。
(四)做好就业创业帮扶工作。组织开展科技培训,让扶贫对象掌握1-2项农村实用技术。积极为扶贫对象提供职业介绍、职业指导、就业信息等就业服务,帮助贫困对象转移就业。
(五)完善保障帮扶
1、教育帮扶。对贫困家庭子女就读建立长期助学计划,落实贫困家庭助学措施,引导社会各界捐资助学,确保贫困户子女顺利完成义务教育、高中阶段读得起书,不因贫困而辍学;帮助落实生源地信用助学贷款和国家资助政策,做到应补尽补、应贷尽贷,确保考录大中专院校的贫困户子女学业不受影响,能如期毕业。
2、医疗帮扶。动员贫困户积极交纳农村医疗保险,确保因病致贫的对象,享受大病救助、大病保险等医疗补助政策,减少医疗负担。
3、社会救助帮扶。对因病、因灾、因残等特殊原因致贫的困难家庭,帮助他们向政府申请临时救助,做到应保尽保、应救尽救。
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民族团结进步是我们共同的心愿,在开展这么一个“民族团结进步”的主题活动时,要对自己的工作进行哪些总结呢?下面是读文网小编整理的民族团结进步年工作总结以供大家阅读。
我国自古以来是一个多民族的国家,全国共有56个兄弟民族劳动、战斗、生活在这片辽阔而富饶的土地上。各个民族都有悠久的历史和丰富的文化,并各有自己的文化传统、语言文字、宗教信仰和风俗习惯。尽管各个民族之间在历史上曾经存在矛盾与不和,发生过冲突和战争,但各民族之间的经济文化交流和友好交往,一直是历史的主流。中华各民族之所以能够融合成为团结的整体,并经历几千年的变故与动荡而永不分离,根本原因就是爱国主义的向心力和凝聚力起着作用。爱国主义是中华民族这个统一多民族国家得以形成、生存、延续和发展的重要思想政治基础。我们伟大的中华人民共和国,是在爱国主义的旗帜指引下,我国各族人民团结一致,赶走了帝国主义侵略者才诞生的。我国的社会主义制度,也是各族人民在中国共产党的领导下,前赴后继、浴血奋战的结果。
社会主义祖国的成立,使我们统一多民族国家发生了质的变化,实行了民族区域自治,在我国历史上第一次真正消除了民族歧视,实现了民族平等和各民族的大团结,各族人民真正成了国家的主人。在社会主义大家庭里,在保卫祖国和建设祖国的共同斗争中。各民族之伺交往与合作的密切程度,是以往任何时候都无法比拟的。正是这种民族的大团结,大统一、大交流,有力地促进了各民族经济和文化的迅速发展,大大提高了我国的综合国力。民族的联合和国家的统一,符合我国各族人民的根本利益。尽管在新中国建立以前,总的说来这种联合不可能是真正平等的,统一也只是相对的,仍保留着某种封建割据状态。但是,它毕竟给人民带来和平建设的环境,减少了某些民族统治者为争权夺利而挑起民族仇杀的机会,排除了分裂时期许多人为的障碍,为各族人民顺利开展经济文化交流创造了条件,从而有利于促进民族团结和生产力的发展,有利于增强抵御外来侵略的力量。因此,中国人民的爱国主义必然表现为为维护统一、反对分裂而斗争。古代史上魏晋南北朝和五代十国两次大分裂以后又分别重归于统一的事实,是中华民族伟大向心力的生动表现。汉族的隋文帝、宋太祖,蒙古族的元世祖,满族的康熙帝,都为中国的统一建立了不朽功绩。
到了近代,爱国主义的精神力量,更支撑着我国各族人民的爱国力量,以坚韧不拔的意志,同帝国主义肢解中国领土、破坏民族团结的阴谋;同民族败类的分裂主义活动,展开了英勇的斗争。
历史一再证明,反对分裂,维护民族团结和祖国统一,是我国人民爱国主义优良传统的重要组成部分。但是,我们应当清醒地看到,国际上的敌对势力,一直蓄意挑拨我国各兄弟民族之间的亲密关系,企图分裂、肢解我们统一的社会主义祖国。极少数民族分裂主义分子,也极力鼓吹民族独立,脱离社会主义祖国这个大家庭。他们分裂阴谋虽然理所当然地受到了全国各族人民的反对,不可能得逞,但他们的破坏活动也决不会停止。在当前世界上许多地方民族冲突加剧,民族战乱不断的情况下,我们每个人都要从中华民族的大局出发,从全国各族人民的根本利益出发,从维护我国多民族统一的传统出发,自觉维护民族团结,反对民族分裂,坚决同破坏祖国统一的言行作斗争。我们一定要认识到,由于我国各民族已经形成为一个统一的整体,因而民族发生分裂,必然引起社会动荡,甚至导致战争发生,这样对国家、对民族、对每个人都会带来损失乃至灾难。相反,民族团结,国家统一,环境安定,各族人民可以安心地从事社会主义现代化建设,也有利于各民族之间的相互学习,相互支持,共同发展。民族团结就发展,民族分裂就倒退,这也是我国几千年历史发展所得出的结论。
通过系统学习使我认识到民族团结教育的重要性和必要性,作好新疆的稳定和民族团结工作对进一步推进新疆经济社会快速发展,促进社会稳定,有着十分重大的意义。进一步认清民族分裂主义本质和危害,分清是非界限和敌我界限,进一步统一了思想,全面正确地理解党的民族、宗教政策,增强反对民族分裂,维护祖国统一,维护社会稳定的自觉性和坚定性。切实把热爱祖国,振兴中华同爱岗敬业,做好本职工作,实现中华民族的伟大复兴,全面建设小康社会统一起来。立足本职,脚踏实地,坚定走中国特色社会主义道路的信念。向英雄人物学习,学习英雄一心为公,无私奉献,忠诚党和人民事业的高尚情操;学习英雄忠于职守、爱岗敬业,对工作精益求精的优良作风;学习英雄乐于助人,尊老爱幼、全心全意为人民服务的优秀品德;学习英雄艰苦奋斗,百折不挠、敢于战胜一切困难的拼搏精神。通过学习英雄模范先进事迹,对照检查自己找差距,决心以英雄人物为榜样,弘扬民族精神,维护民族团结,热爱本职工作,忠实履行全心全意为人民服务的宗旨,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
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上半年个人工作总结精选最新2023
当我们能够给过去半年的工作做一个总结的话,就会发现我们的工作在取得成绩的同时,也存在着部分问题等着我们解决。下面是小编为大家整理的关于上半年个人工作总结,欢迎大家来阅读。
来到__的工作时间虽然不是很长,但是学习到了许多新知识、新技术,接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容,这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。
回顾半年来的工作情况,我主要负责两方面的内容:一是网站内容的更新,二是53客服,因为没有将这两项内容很出色的完成,所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况:
一、个人客户管理与服务
为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20__年度我中心本着沟通从心开始的服务理念,我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换stk大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到。
结合我们移动公司的各项工作指标,本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电X话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络,同时,客户也可以通过电X话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间,要求上门服务。上门服务内容包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电X话费等。
另外,结合“服务与业务”的战略目标,始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命,不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。
二、中高端客户保有率
在当前激烈的市场竞争中,中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中,只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务,不断提高的业务技术的水平才能,被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。
三、外呼人员的管理
外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电X话营销的目标客户群选取针对性强,以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力,__年外呼人员在新业务的推广,全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时,她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象,所以我们培训外呼人员:熟练掌握公司个指标及各项业务,规范服务用语,应答技巧专业灵活,团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。是直接连接客户和公司的桥梁,所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户,外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务,重点加强潜力,服务管理、服务人员管理
四、投诉处理
为进一步提高客户满意度、保持服务持续,大客户中心在__年里以客户价值为尺度,从加强投诉管理入手,建立起客户投诉快速响应机制。
首先,优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑,设立投诉热线,建立管理层直接介入处理的应急响应机制,缩短投诉处理时限。
其次,严格控制集团客户短信群发。
再次,重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单,管理人员及时支撑,处理解决方案。
最后,完善客户跟进服务制度,提高移动公司的服务水平,从而达到投诉满意度100%。
五、日常工作
客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者,也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在__年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双全面优化营销体系,实现客户经理规模化。大力推进新业务的规模发展,加快改进服务的步伐,全面优化营销体系,推动中心完成全年的营销指标.
下半年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式,提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务,促进服务价值化。继续大力宣贯“正德厚生,臻于至善”的核心价值。
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