为您找到与鼠标不动无法使用故障排除方案相关的共200个结果:
现在多数鼠标都是usb借口,将电脑主板BIOS升级后发现usb鼠标无法使用,那么你知道usb鼠标无法正常使用怎么办吗?下面是读文网小编整理的一些关于usb鼠标无法正常使用的相关资料,供你参考。
首先,如果你的鼠标出现没有反应的情况,你就把鼠标拔下来,然后插到电脑的另一个USB插口上面,刚插上可能系统不会识别,所以,在这种情况下你最好先重启一下,然后再开机时一般问题也就解决了。
如果换了插口,并且也重启了,但是鼠标依然没有反应,这时你要考虑一下是不是现在的鼠标驱动已经损坏。如果你的系统是win7那么你可以先把现有的驱动卸载,然后再插上鼠标,系统会自动识别新的硬件,就会重新安装新的驱动。首先打开电脑属性。
我们这里的操作需要你先用一个ps2接口的鼠标来操作。操作完成才可以插入USB鼠标。在电脑属性页中,打开左上方的设备管理器,因为所有的电脑硬件全部都会显示在这里,硬件的驱动信息也是可以清楚的显示。
进入设备管理器,找到鼠标选项,打开之后,双击你的鼠标选项,打开鼠标属性页,这里有你的现有的鼠标驱动信息。
在鼠标属性页中,有关于驱动程序的详细信息,在最下面是一个卸载按钮,这就是卸载驱动的按钮,用鼠标点击这个卸载按钮,卸载当前的鼠标驱动。
现在,把你的ps2接口的鼠标拔下来,重新插上你的USB鼠标,插上之后,系统一般会开始自动安装驱动。如果没有安装,就再打开刚才的鼠标属性的页面,点击更新驱动程序按钮,更新一下驱动。一般如果是驱动原因的话,通过此方法便可以解决。
如果通过上述原因依然不能解决问题,很有可能 是你最近有比较大的硬件改动,比如换了评析换了cpu等,因为硬件间的不兼容才导致了这些问题,你应该重新安装系统,以便让这些硬件达到最大程度的兼容。
usb鼠标无法正常使用的相关
浏览量:3
下载量:0
时间:
在有些时候我们的win7鼠标无法使用了,这是怎么回事呢?下面就由读文网小编来为你们简单的介绍win7鼠标无法使用的原因及解决方法吧!希望你们喜欢!
出现问题的鼠标一般以USB接口的鼠标居多,原因当然不外乎鼠标自身和USB接口问题了,首先我们来看看是否是接口问题。电脑的USB接口不止一个,我们可以尝试更换其他的USB接口,如果是接口问题,更换USB接口即可解决问题。
不但USB接口有嫌疑,鼠标同样有嫌疑,但是凭我们肉眼是无法判断鼠标是否损坏,但并不是没有方法判断,我们可以更换一个新的鼠标,看看是否会出现同样的问题,如果不会,那么就是原来鼠标的出现问题,维修或者更换就能解决问题。
如果更换USB接口还有更换鼠标仍然不能解决问题的话,有可能是USB端口供电不足所致。我们右击我的电脑,然后选择管理,找到设备管理器,然后展开“通用串行总线控制器”选项,找到USB Root Hub选项。
我们右击它然后选项属性选项,找到电源管理选项,默认的是勾选“允许计算机关闭这个设备以节约电源”这个选项,我们把它去掉,然后对于每一个USB Root Hub都进行相同的设置即可(因为你不知道那个选项对应那个接口)。
以上的各种方法一般都是针对有线的鼠标,除了有线鼠标之外,相信很多用户也在使用无线鼠标,无线鼠标虽然少了一条线,却多了一个无线接收器,既然多了一个设备,自然会多一个出问题的环节。
看过"win7鼠标无法使用怎么回事"
浏览量:6
下载量:0
时间:
在有些时候我们的鼠标故障无法移动了,这该怎么办呢?下面就由读文网小编来为你们简单的介绍鼠标故障无法移动的解决方法吧!希望你们喜欢!
原因分析:
一、是鼠标本来就坏了(质量问题,没办法,换个鼠标试试吧)。
二、是usb接口接触不好,换个接口试试。也许就好了。
三、是可能是系统设置有问题。
解决方法:
1、首先,鼠标右键“算机”选择“设备管理器”;
2、如果你的鼠标一直都动不了,就按键盘快捷键操作吧,上下左右 + 鼠标右键功能(shift+ F10);
3、打开设备管理器后,选择“通用串行总线控制器”选项;
4、在它的下拉菜单找“usb root hub” ,双击打开;
5、打开“电源管理”,把“允许计算机关闭此设备以节省电源”前面的勾 去掉并确定即可。
看过"鼠标故障无法移动怎么办"
浏览量:5
下载量:0
时间:
有些时候我们的电脑会遇到死机及无法启动的故障,那么该怎么解决这个故障呢?下面就由读文网小编来为你们简单的介绍电脑死机及无法启动的常见故障排除方法吧!希望能帮到你们哦!
电脑死机及无法启动的常见故障排除方法:
一、由于主板的原因
出现开机无显示此类故障一般是因为主板损坏或者被CIH病毒(是发作时不仅破坏硬盘的引导区和分区表,而且破坏计算机系统flashBIOS芯片中的系统程序,导致主板损坏的一种病毒)破坏BIOS造成的。一般的BIOS被破坏以后硬盘里面的数据将全部丢失,是以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏,还有两种原因也会造成该现象。
1、由于主板的扩展槽或者是扩展卡有问题,导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。
2、对于现在的免跳线主板而言,如果在CMOS里设置的CPU频率不对,也可能会引发不显示故障,我们只要清除CMOS即可解决这个问题了。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近,其默认位置一般为1,2短路,只要将其改跳为2,3短路几秒种即可解决问题,对于以前的老主板如若用户找不到该跳线,只要将其电池取下,待开始显示进入CMOS设置后再关机,将电池重新装上去就达到了CMOS放电之目的了。
对于主板BIOS被损坏的故障,我们可以插上ISA显卡看看有无显示,倘若没有开机画面,也可以自己更新BIOS软盘,重新刷新BIOS,但是有的BIOS被破坏后,软驱可以根本就不工作了,此时可以尝试用热插拔方法解决。不过这样可能会导致主板部分元件的损坏,所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面。对于主板的损坏的故障,针对以前的老主板而言,也有可能是因为主板用久以后电池漏液导致电路板发霉,使得主板无法正常工作,对此我们可以对其进行彻底的清洗看能否解决问题,此方法还可以使得主板各插槽的接触不良的问题得到解决。
清洗的方法:用工具拔掉主板上的BIOS,COMS电池,然后用硬毛刷,洗衣粉,对其各部件进行彻底的清洗,刷掉灰尘,最后可以用自来水冲洗干净,待主板阴干后再试即可。
二、鼠标故障导致系统无法启
系统启动后出现进入系统的画面时候,但是硬盘不读盘,不发进入系统,安全模式也无法进入。将CMOS设置weo默认后重启,故障仍然无法解决。检查C:modos.sys文件,一切正常。重新启动机器,按下F8键选择第二项“Loggen( Bootlog.txt)”,仍然无法启动。打开
C盘根目录下的隐藏文件“Bootlog.txt”,发现启动系统时最后在MOUSE.DRV文件启动时失败。按照提示应该取下鼠标,重新启动系统,一切正常。换一个新鼠标,就可以正常使用了。 由此可见,有时候一些硬件故障会导致软件故障,如遇到系统无法启动的时候,可以打开bootlog.txt文件看一看,确定到底是哪里出现的问题,再有针对性 地进行操作,就可以很好的排出故障了。
三、CPU插座氧化导致黑屏
开机黑屏,除显示器,电源和硬盘的灯亮外,毫无生息。将显示器接到其他的电脑上检查,一切正常。打开机箱,将所有的板卡和内存条逐一检查并插紧,开机故障依然存在。因此很有可能是显卡,主板或者是CPU出了问题,接下来我么逐一检查。首先我么用替换发 换下CPU,开机电脑正常运行,看来是CPU坏了。于是把坏的CPU重新换上等待修理,但是过了一天再开机的时候,电脑又一切运行正常了。试着运行程序,就像什么问题都没有发生过一样。怎么CPU还会自动修复吗?实在让人琢磨不透,但是好景不长,后来又出现了和以前一样的问题。有了上次的经验,就判断这可能不是CPU的问题,那么,是不是因为CPU的插座或者是插脚接触不良引起的故障呢?于是,拆下CPU擦了一下又重新装去电脑再开机,问题立刻就解决了,这次证实了我们的判断。原来,由于可能这台电脑的主板做工比较差,时间长了CPU插座氧化了,增加了CPU插座与主板插脚之间的接触电阻,导致了CPU不能正常工作而黑屏。后来经过了摩擦,使插脚氧化层消失,电脑又能正常工作了。
四、开机无显示
打开电脑后,显示器没有显示,仍然处于休眠状态。这可能是由于内存条和主板内存插槽接触不良所造成的。或者是内存条损坏,或主板内存插槽损坏也可能导致这个故障发生。如果是接触不良,那么只要拔出内存条,用橡皮来回擦拭内存条金手指部位即可解决问题。如果是内存损坏了,那只有更换才能解决问题了。还有,由于内存条故障造成开机无显示时,主机的提示喇叭一般会长时间鸣叫。还有一般显卡的接触不良或损坏也可能造成这种故障的发生。
另外,遇到开机无显示的问题还可以参阅:电脑开机无报警无显示的问题故障解决方法。
五、由于主板的电池损坏引起的电脑故障
系统启动进入以后,在打开“我的电脑”时,会报告该设备无法使用,要求重新启动电脑。当重新启动后,有时工作正常,而有时会进入安全模式。如果进入安全模式,再重新启动一次电脑又可以正常工作了。工作正常以后,无论热启动还是冷启动都会出现以上问题。使用各种杀毒软件都报告没有病毒,重装系统也不能解决问题。后面又换电源,换内存等都不能解决问题。其实电脑是在长时间关机工作后才不能正常运行,所以可能是主板上BIOS的供电电池电压太低造成的,于是更换上一个新的主板电池,一切问题就都得到了解决。
由于故障要在长时间关机后才出现,这让我们分析出原因:有些驱动程序需要在BIOS中进行设置后才能生效,长时间关机后,由于电池已经损坏,BIOS中的设置也就无法保留,造成了一些设备无法使用,当电脑重新启动后,设备驱动程序又在BIOS中进行了参数设置,这样机器就又可以正常运行了。
六、由于硬件的安装造成的启动故障
1、系统从硬盘无法启动
大家如果遇到这样的问题,当从A盘启动也无法进入C盘,使用CMOS中的自动监测功能也无法发现硬盘的存在。这种故障大都出现在连接电缆或者是IDE端口上,硬盘本身故障的可能性不大。我们可以通过重新插接硬盘电缆或者改换IDE口及电缆等进行替换试验,就会很快的发祥故障的所在。如果新连接上的硬盘也不能接受的到,那一个常见的原因就是硬盘上的主从跳线,如果一条IDE硬盘线上接两个硬盘设备,就要分清楚主从关系了。(我们拿希捷酷鱼IV的跳线作为例子)
2、安装声卡故障
有些时候在新安装了一块旧声卡后会造成系统无法启动,黑屏死机。安装声卡以前是能正常工作的。这种现象可能是声卡本身或者主板的插槽存在问题。更换声卡后正常工作就说明了是声卡损坏了。如果声卡在保修期内,可以到维修单位去进行维修,如果过了保修,建议去购买一块新的声卡,因为目前声卡的价格还算比较低的。
3、增加内存后自检死机
大家平时有出现过在为自己的电脑增加了一根内存以后,开机后自检到内存就死机这样的问题吗,本人就遇到过这样的问题。将两条内存换到其它电脑上无论单独插哪一条或者一起插上都没有问题,那应该怎么办呢
(1)将两条内存调换一下位置或者换其他几个插槽试一试。
(2)启动电脑时按DEL键进入CMOS,通过键盘上下移动键在菜单上选择chipset Features Setuo菜单项/SDRAM Cycle Length。如果参数值是2,按PageUp或者PageDown键将参数值改为3,按ESC键退到上一级菜单,再按F10键保存设置按“Y”后重启即可。
看过"电脑死机及无法启动的常见故障排除方法"
浏览量:2
下载量:0
时间:
在有些时候我们的笔记本鼠标出现了无法使用的情况,这是怎么回事呢?下面就由读文网小编来为你们简单的介绍笔记本鼠标无法使用的解决方法吧!
按下F5键刷新,再按下Windows徽标键+D键进入桌面,图为Windows徽标键;
用方向键选中“我的电脑”,按下菜单键(此键的作用与鼠标右键一致),图为Windows菜单键;
用方向键选中“管理”,并按Enter键。
用方向键选中“系统工具”,并按Tab键将高亮光标转移至右方的菜单,再用方向键选中“设备管理器”并按Enter键;
”
用方向键选中“鼠标和其他指针设备”,按右方向键展开并按Enter键;
用Tab键将光标移至“设备用法”上,用方向键选择“使用这个设备(启用)”,最后按Enter键,返回桌面并刷新即可。
看过“笔记本鼠标无法使用怎么解决”
浏览量:2
下载量:0
时间:
很多公司都架设了自己的 网络,对公司内移动办公的用户提供接入。但是大多数情况下很多用户发现只要连接上,原本正常的网络浏览、QQ等访问Internet的通讯都被断掉了,而本地局域网的访问(跨网段的)也不行了。下面读文网小编就为大家介绍一下关于排除无法上网的故障,欢迎大家参考和学习。
很长时间以来一直以为这个故障是网络的通病,没办法解决。有一次一位外省的朋友到我司公干,他们公司用的是天融信的软件,结果发现他连上后其他网段的访问也都很正常。
小编很纳闷,于是仔细研究,最终在显示路由表的时候发现了区别(在命令提示符窗口下键入:route print,连上的路由表如图)。
一般的连接上之后,系统会自动加载一条“8个0”的路由条目,将默认网关指向网络的网关,Metric为1。即目的网络:0.0.0.0,掩码:0.0.0.0。代表所有网络地址,也就是说所有目的网络没有在具体路由条目中指明去向,且不在本网段内的通讯都要转发到指定的默认网关去,然后再由网关来择路转发。
而Metric为路由条目的度量值,与优先级成反比。可以看出这时所有非本网段的访问都被转发到网关上,而不是原来的本地网关。原有8个0的默认路由的Metric被改为 2。在路由条目中目的地址相同的情况下,这个度量值越小则相应的优先级越高,这时只有前面那条Metric为1的路由有效,而本地网关失效了,这样访问 Internet当然有困难了。//本文来自脚本之家www.jb51.net转载请注明
在图中可以看到,第一条Gateway(网关)为172.16.1.1的路由是本地网络的默认路由, Metric被改成2了。而多添加了第二条8个0的默认路由是连接的路由,Metric值为1。这时我们只要对第二条路由做修改,让只有目的为 192.168.0.0/24这个网段的包发到的网关上去,而其他访问仍然走本地网关即可。
那么我们要先删除掉第二条路由,命令为: route delete 0.0.0.0 mask 0.0.0.0 192.168.0.3;然后添加一条新的路由条目,命令为:route add 192.168.1.0 mask 255.255.255.0 192.168.0.3。这样原有的本地默认路由将重新起作用,至此故障解决。//本文来自脚本之家www.jb51.net转载请注明
注: route命令是用来管理系统路由表的。一个路由条目一般由“目的或目标(Destination)”、“网络掩码(Netmask)”以及“网关 (Gateway)”组成。显示路由表的命令是route print;添加一个静态路由命令是route add 目标 掩码网关。另外,如果不加-p参数,则新建路由不会保存,重启后即消失。删除一个路由条目的命令是“route add 目标 掩码网关”;改变一个路由的命令为“route change 目标 掩码 网关”。
浏览量:3
下载量:0
时间:
故障现象:电脑无法上网,本地连接显示未连接(本地连接图标上有红色的“×”)或显示在不断的获取IP地址。
判断:用户可以用一台电脑简单地直接接到墙上的端口处(注意要使用优质网线),此时假如可以上网,则说明故障在室内网络设备和网线之间,用户可以自己尝试解决。如果经检查故障起因不在室内或用户自己无法解决,请与校园网管理中心用户服务部(图书馆A708)联系,电话:84396018。
处理1:检查房间内网线的连接。检查各处接口是否松动,特别是裸露在外容易碰到的地方更要细心检查,将松动的接线处拔掉后重新插上。同时要排除劣质网线的影响,不要使用劣质网线。另外网线设备太过旧的建议更换为新的优质的网线。一定要首先保证网络的物理连接要畅通。
处理2:检查各处网络设备(室内路由器和交换机等)是否均已正常工作,遇到未通电或死机的情况请插上电源或重启设备(设备通电后可能会有一到两分钟的缓冲期,请内心等待)。此处理可以解决由于设备未通电或死机造成的故障。
二、电脑无法上网,桌面右下角本地连接图标显示已连接(查看属性处能显示IP地址)。
判断:如果是通过室内网络设备(如路由器,交换机等)上网的用户,可尝试直接绕过设备将电脑连接到墙上端口处,如果此时可以正常上网,则证明故障出在室内网络设备处,用户可以自己尝试解决。如果经检查故障起因不在室内或用户自己无法解决,请与校园网管理中心用户服务部(图书馆A708)联系,电话:84396018。
处理1:可能是IP地址分配或者网络协议的问题。解决方案:重启本地连接,右击本地连接选择【修复】。或者单击开始菜单的【运行】,输入【cmd】,然后在命令提示符窗口中输入ipconfig enew(该指令是给该笔记本重新分配IP)后按回车键,输入netsh winsock reset(该指令是将网络协议进行重置),问题可解决。
处理2:检查路由器是否打开了DHCP功能,使用了路由模式。具体方法:在电脑浏览器里输入192.168.0.1进入路由器设置界面,输入用户名和密码(默认用户名和密码为admin或无密码),进入后关闭路由器的DHCP功能或选择【桥接模式】,注意这里指的是一般的方法,具体的设置请参看路由器的说明书。设置完成后将路由器进线从WAN口换到LAN口,重启路由器。部分路由器的无线功能可能没有桥接模式,用户可考虑更换路由器或改用有线方式上网。
处理3:重启路由器或交换机(路由器通电后可能会有一到两分钟的缓冲期,请内心等待),如果是由于网络设备死机的故障,则通过该处理可解决问题。
处理4:查看本地连接的设置,尝试使用360安全卫士修复部分TCPIP协议。
处理5:卸载网卡或无线网卡驱动程序并重新安装。
处理6:对电脑进行全面的、严格的清理和杀毒。使用360杀毒软件和360安全卫士对电脑进行杀毒、清理痕迹、系统修复和IE修复。
三、网络连接时断时续或网速很慢。
处理1:出现这类情况通常是因为网络线路故障,检查是否是水晶头松动或者损坏,或是网线上有将要断的磨损严重的地方,或是使用了劣质网线。如果存在隐患则需要积极排除。
处理2:可能是该段网络连线出现了内部环路(环路即网线在局部连接成死循环,数据在内部设备中循环传输导致网络堵塞),出现环路会导致网络时断时续或网速很慢。检查方法之一是拔掉接入总线,查看设备(路由器、交换机等)上是否依然出现不停闪烁的指示灯,拔掉指示灯对应的网线,重新连接网络对比网络环境是否有所改善即可判断是否是环路影响了网络连接。
处理3:原因可能是房间内多台电脑共用了一个帐号上网,共用一个帐号上外网会有带宽限制。要提高网速则要关掉路由器的DHCP功能,使用多个帐号上网。注意部分路由器不支持无线的桥接模式,遇到此类情况用户可考虑改用有线方式上网或更换路由器。
四、电脑无法上网,屏幕右下角本地连接图标没显示。
处理1:打开【网上邻居】的属性查看本地连接状态,如果显示停用的话就双击启用.如果已经启用则尝试重启。
处理2:如果不能正常启用或甚至找不到本地连接,则在【我的电脑】属性里的硬件选项卡中打开设备管理器查看网卡驱动程序是否正常。若发现【网络适配器】显示叹号,则使用“驱动人生”或“驱动精灵”重装驱动程序。
五、使用Dr.com客户端登录网关,不能够登录或者登录后不能正常使用上网。
处理1:可能客户端受到其他攻击出现异常。用户可尝试卸载并重装客户端。 处理2:查看杀毒软件是否限制或隔离了客户端的使用。更改防火墙的设置,从杀毒软件的隔离名单中去除Dr.com,取消防火墙对客户端的限制。
处理3:改用网页方式登录。客户端登录因为涉及一些系统的底层协议,可能和部分软件之间存在着冲突,但并且不是所有的客户端都会出问题。这种情况原因很复杂,只有重装系统才能彻底解决,但不建议用户为此重装系统,由此最好改用网页方式登录。
处理4:卸载客户端后,修复LSP底层协议,使用360安全卫士的功能大全中的【修复网络(LSP)】功能。然后重新安装Dr.com。
六、浏览器主页被篡改,如何将浏览器主页设置为南农主页。
在浏览器菜单栏中【工具】菜单中选中【Internet选项】,弹出对话框中的常规选项卡中可以设置,然后在360安全卫士中,把锁定主页设置为南农主页即可。同时最好用360杀毒软件和安全卫士对电脑进行病毒查杀、清理痕迹、修复系统和修复浏览器。
七、网络能够连通,通过其他软件可以正常使用网络。但浏览器出现异常(版面排列混乱、图片无法显示、打开垃圾网页等)。
处理1:属于浏览器劫持。建议用户使用360杀毒软件对电脑进行杀毒、清理痕迹、系统修复和IE修复。同时修复电脑LSP底层协议,使用360安全卫士的功能大全中的【修复网络(LSP)】功能。
处理2:可能是因为系统文件Mshtml.dll(html解释器)被隔离或被病毒损坏。首先查看杀毒软件隔离区,查看隔离记录,如果未找到该文件,则尝试通过其他计算机拷贝该文件到系统中,位置:C:windowssystem32和C:windowssystem32dllcache文件夹下,重新启动计算机问题可解决。另外,也可使用360急救箱(360compkill5.0.zip)的系统文件修复功能来修复。
八、信息门户里面打开公告的时候总会弹出360下载对话框。
处理:关闭360的默认下载功能。具体方法:打开【工具】菜单,点击【下载器】,选择右下角的【设置】,然后进行修改。
九、电脑能够连通网络,但使用浏览器无法上网,打开网页时提示【DNS服务器错误】。
处理1:检查是否在浏览器设置中使用了代理服务器,如果之前设置过代理服务器的话取消代理服务器即可上网。具体方法:打开浏览器菜单栏中的【工具】菜单,点击代理服务器选项进行设置。
处理2:可能是浏览器劫持或浏览器损坏。建议用户使用360杀毒软件对电脑进行杀毒、清理痕迹、系统修复和IE修复。同时修复电脑LSP底层协议,使用360安全卫士的功能大全中的【修复网络(LSP)】功能,或直接更换浏览器。
十、无法从网上下载学术论文或其他电子资源。
处理1:检查浏览器安全级别是否设置过高,降低没必要的过高的限制。建议浏览器安全级别设置为中,将ACTIVEX控件设置项全设为启用。具体操作:打开浏览器─>点击【工具】菜单─>选中【Internet选项】─>在【隐私】和【安全】选项卡中设置。
处理2:如果是在校外访问,则需要通过方式登录。
处理3:如果访问的是图书馆的电子资源,则在需要登录的时候输入电子邮箱的帐号和密码。
十一、校园期刊网点击下载时自动弹出校园网关系统的登录页面。 处理1:查看电脑IP地址和DNS地址是否正确,如果不正确则更换正确地址后再点击下载试试。
处理2:如果该数据库有其他入口则尝试从其他入口进行操作(其他入口指同一网站的校内外访问连接或不同版本的连接等)。假如用户目前使用的是旧版的图书馆网页,则可以尝试从新版的连接中进行操作。
十二、图书馆【资源检索】里部分数据库不能进入。
处理:不要使用旧版图书馆网站的连接,从新版图书馆网站首页左上角的【资源检索】进去点击新版的网站连接就能够进入。
十三、电子邮箱里有邮件被隔离。
处理:联系校园网管理中心用户服务部(图书馆A708|电话:84396018)从邮件隔离系统中找回邮件。并注意提醒发件人发送的邮件要尽量避免与垃圾邮件相似,以免因此而被隔离系统隔离。同时用户可以自己设置邮件白名单。点击邮箱首页左边【应用箱】中的过滤设置即可进行设置。
十四、使用电子邮箱客户端(foxmail、outlook等)无法接收或发送邮件。 判断:首先检查网络连接是否正常,然后尝试网页登录,如果通过网页能够正常使用,说明是客户端软件的问题。如果通过网页亦不能登录,则应该属于邮箱的问题,如果是属于邮箱的问题,请参考十五。
处理1、检查客户端软件的smtp和pop设置是否正确,所有设置都正确但仍然无法使用则将客户端卸载后重新安装,然后将之前的邮件资料重新导入即可。
十五、电子邮箱无法发送或接受邮件。
判断:假如使用网页方式无法登录邮箱。首先检查网络连接是否正常,然后尝试使用客户端登录或到另一台电脑上登录邮箱排查是否是邮箱的问题。假如在其他电脑或客户端能够正常使用邮箱,则说明是本机浏览器的问题。否则即是邮箱的问题。
处理1:如果是浏览器的问题,建议用户使用360杀毒软件对电脑进行杀毒、清理痕迹、系统修复和IE修复。同时修复电脑LSP底层协议,使用360安全卫士的功能大全中的【修复网络(LSP)】功能,或直接更换浏览器。
处理2:如果是由于邮箱问题不能发生或接收邮件,用户可以往其他邮箱发送或接收一封普通邮件以便进一步测试是否是对方邮箱的问题或是由于地址错误或是疑似垃圾邮件被隔离等特殊情况。
处理3:如果是邮箱的问题,检查邮箱的使用率(点击邮箱页面左面选项栏的【文件夹】蓝色按钮查看),假如使用率过高,则邮箱不能发送或接收邮件。此时用户要主动清理邮箱,删除过时或垃圾邮件以便释放更多的邮箱空间。注意必须要将留在垃圾箱中的邮件彻底删除方可释放出邮箱的空间!
处理4:如果用户自己未能解决问题,可以联系网管中心服务部修复邮箱。
十六、邮箱被锁定。
可能情况是该邮箱被服务器和管理员查出有非法操作(譬如自动发出大量垃圾邮件等)。
处理:建议用户:1、更改邮箱密码;2、清理电脑的病毒;3、主动指导更改了foxmail等客户端的的设置;4、联系网管中心服务部解除锁定。
十七、在校外使用电子邮件客户端登录邮箱。
必须要通过登录,假如设置正确但依然无法接收或发送电子邮件。尝试将服务器地址mail.njau.edu.cn改为“202.195.240.12”,然后重新登录测试。
十八、往国外发送邮件被退回。
这个问题可能与国际出口问题有关联,可以尝试往国内邮箱地址发送测试邮件判断是否是邮箱的问题。遇到此类问题建议用户使用web方式发送。
十九、东方频道部分频道不能观看。
可能是播放器(VLC播放器)的版本问题,更换1.0.5版本后可以观看。具体的操作步骤:进入学校软件下载(南农主页─>公共服务—>软件下载)—>搜索vlc播放器—>点击下载路径查找vlc-1.0.5-win32.exe,然后安装即可。或直接输入网址ftp://ftp.njau.edu.cn/windows/player/ vlc-1.0.5-win32.exe进行下载。
二十、咨询校园网门户职工号。
职工号统一由人事处发放,遗忘、错误都需要各院人事秘书到人事处查询,在校园网管理中心无法查询,校园网管理中心只在本人确认身份后为忘记密码的用户修改密码。
二十一、OA发文处理时点击查看文件时无法查看。
使用WPS无法打开这些文档,需要在WPS配置工具中取消默认使用WPS打开word文件的设置。,才能默认使用微软Office软件打开。
二十二、在校外连接校内网,使用客户端登录总是显示正在连接(卸载重装客户端仍无效,多台电脑都不行)。
此时建议先使用网页方式登入,不过有时甚至会出现登录网页无法登录的情况。故障原因是因为用户使用的网络环境的不同,需要访问的IP也不相同,同时部分运营商的DNS解析可能存在问题。不能正常访问时需要检查IP地址是否正确,也可以直接通过IP地址进行访问。具体IP如下:电信:https://218.94.137.100;联通:https://58.240.70.200;教育网:https://202.195.247.82。通过客户端访问主要是比较方便,但因为涉及到一些底层协议,可能与其他软件有冲突。假如通过简单地卸载可能有冲突的软件,清理系统垃圾,修复LSP后仍不能正常使用的,基本只有重装系统才能正常使用客户端。如果用户不愿重装系统,则只有通过WEB页面进行访问。
二十三、部分用户电脑硬件中发现的故障
电脑开不了机,键盘灯不亮,显示器无输入信号。可能是内存条因为受潮而氧化比较严重导致接触不良。打开电脑机箱把内存条的金属部分擦拭后再重新装好,重新开机。
电脑不能开机,电脑黑屏并且屏幕提示显示“Disk errow”。硬盘损坏或连接松动,将电脑机箱打开,检查硬盘是否损坏或未连接好,拔出并重新接好硬盘后重启电脑。
电脑在通电后自动直接开机。一般是电脑主板BIOS设置的问题。进入主板BIOS的“Power Management Setup”(电源管理设置)设置界面,找到一个名为“Restore On AC Power Loss”的设置项,选中“Power OFF”。问题可解决。
浏览量:2
下载量:0
时间:
平时用的好好的电脑,突然无法使用数字小键盘区域了,通过搜索下终于解决的问题,下面读文网小编就这个问题简单的整理下小键盘无法使用的故障解决方法,欢迎大家参考和学习。
第一个原因: 随着操作系统的升级,默认情况下Num Lock灯不亮的话是无法使用数字小键盘的。
通过 按一下数字键盘左上角的"Num Lock"键即可解决。如果不是这个问题,可以继续往下看
第二个原因:我的电脑不能使用键盘右边的小数字键区域了,“NumLock”灯是亮的,前几天还好好,我又没有动什么地方。请问问题出在哪里
如果你使用的是Windows2000/XP的话,可能是由于启动了鼠标键功能,小数字键盘就被用来控制鼠标指针,失去了输入功能。选择“控制面板→辅助功能选项→鼠标”,然后将“使用鼠标键”去掉即可。
上面的操作也可以通过下面的方法实现原理都是一样的。
1.拆开键盘。注意在打开键盘时,一定要按钮面(也就是我们操作的一面)向下,线路板向上,否则每个按键上的导电塑胶会纷纷脱落,给您的修理带来麻烦。
2.翻开线路板,线路板一般都用软塑料制成的薄膜,上面刻有按键排线,用浓度最好在97%以上酒精棉花(75%以上的医用酒精棉花也可以,因为本人曾使用过,但最好是用高浓度的酒精棉花)轻轻地在线路板上擦洗二遍。对于按键失灵部分的线路要多照顾几遍。
3.查看按键失灵部分的导电塑胶,如果上面积攒了大量的污垢的话,同样使用酒精擦洗。假设导电塑胶有损坏的话,那么笔者建议您可以把不常用按键上的导电塑胶换到已损坏的部分,虽然这种“拆东墙补西墙”的举措无法让键盘发挥出所有功能,但最起码可以延长常用按键的寿命。
4.清除键盘内角落中污垢,工具可用毛笔、小刷子等,但要注意动作要轻柔一些。
5.查看焊接模块有无虚焊或脱焊,可以进行补焊工作(用导电银漆等工具,具体维修请参照下节笔记本键盘维修实例。
6.装好键盘。这里有一点须注意,那就是一定要等酒精挥发干净后再进行。
浏览量:2
下载量:0
时间:
电脑已经走进我们的生活,与我们的生活息息相关,感觉已经离不开电脑与网络,对于电脑出现的一些小故障,今天小编在这里给大家推荐一些电脑故障相关文章,欢迎大家围观参考,想了解更多,请继续关注读文网。
故障现象
将电脑主板BIOS升级后发现usb鼠标无法使用。
解决方法
由于usb鼠标在BIOS中有一个专门的选项进行设置,怀疑此故障与BIOS中的鼠标设置有关。应该首先检查鼠标设置方面的原因,然后检查硬件方面的原因。
1、首先打开进入BIOS程序,打开Integrated Peripherals(外部设备设置),检查USB Controller选项,发现此选项设置为Enabled(有效)。
2、接着检查USB Mouse Support (支持USB接口鼠标)选项的设置,发现此选项的设置为Disabled(无效),然后改为Enabled后按F10键保存。
3、重新启动电脑后,发现鼠标可以正常使用了,故障排除。
浏览量:2
下载量:0
时间:
无线鼠标的使用方法大家都知道,无线鼠标理论上是需要和接收器对应的,也就是说鼠标发出的信号只有自己的专用接收器才会接收到,其他的接收器是接受不到的。但是如果接收器丢失了或者坏掉了怎么办呢,下面就让读文网小编来为大家解决这个问题吧。
无线鼠标理论上是和接收器对应的……否则就会出现临近的2个鼠标互相干扰现象了。意思就是说鼠标发出的信号只有自己的专用接收器才会接收到,其他的接收器是接受不到的,不过丢失接收器的这种现象生产商肯定意识到了。 因此准备了一种叫对码器的软件,如果你的接收器丢了,只需要在买一个同型号的接收器,按照下面的操作步骤来做就可以了!
先去官网下个对码程序(具体对码程序请到该鼠标品牌官方下载,如无可联系该品牌客服咨询)
1. 安装RF Desktop Re-pairing Tool软件
2. 鼠标左键双击安装RF_DRT_Add_Device.
3. 重新启动电脑,并运行RF Desktop Re-pairing Tool软件.
4. 将接收器插入USB口,当[Device Ready]变为黄色后,点击[Bind Key(60sec)]按钮,即可设置接收器进入对码模式.
浏览量:3
下载量:0
时间:
下载了Win8之后,很多用户都表示使用不来Win8系统,总是会出现这样或那样的问题,有的问题并不是那么容易解决,就比如有用户遇到Win8系统下,USB鼠标无法使用,鼠标图标会出现小黄色的三角形,针对这个问题该怎么解决呢?下面读文网小编就为大家介绍一下具体的解决方法吧,欢迎大家参考和学习。
1、如果你没去使用的win8系统是intel主板的,那么可以先下载一个Intel公司的驱动,然后再安装,接着就来看看具体的操作方法。
2、下载之后将其解压到任何一个文件目录里面,记住这个文件目录的具体位置。接着就点击setup按键进行驱动的安装。
3、找到我的电脑图标之后,右键点击,逐个选择管理、设备管理器和通用串行总线控制器,如图:
4、名称最长的那几个驱动都要更新,更新的时候直接左键双击名称,然后单击驱动程序进行更新。之后关机重启 USB鼠标使用不了的问题就解决了。
Win8系统下USB鼠标不能使用,无法识别,主要的原因是由于驱动不兼容,用户主要在设备管理器中,重新更新下相关驱动就可以了。
浏览量:2
下载量:0
时间:
以下是OMG小编为大家收集整理的文章,希望对大家有所帮助。
故障现象
将电脑主板BIOS升级后发现usb鼠标无法使用。
解决方法
由于usb鼠标在BIOS中有一个专门的选项进行设置,怀疑此故障与BIOS中的鼠标设置有关。应该首先检查鼠标设置方面的原因,然后检查硬件方面的原因。
1、首先打开进入BIOS程序,打开Integrated Peripherals(外部设备设置),检查USB Controller选项,发现此选项设置为Enabled(有效)。
2、接着检查USB Mouse Support (支持USB接口鼠标)选项的设置,发现此选项的设置为Disabled(无效),然后改为Enabled后按F10键保存。
3、重新启动电脑后,发现鼠标可以正常使用了,故障排除。
浏览量:2
下载量:0
时间:
本文是小编为大家提供的键盘与鼠标故障排除方法,欢迎大家阅读学习,希望对大家有所帮助。
1、某些按键无法键入:故障现象:一个键盘已使用了一年多,最近在按某些按键时不能正常键入,而其余按键正常。故障分析与处理:这是典型的由于键盘太脏而导致的按键失灵故障,通常只需清洗一下键盘内部即可。清洗键盘的方法为:关机并拔掉电源后拔下键盘接口,将键盘翻转用螺丝刀旋开螺丝,打开底盘,用棉球沾无水酒精将按键与键帽相接的部分擦洗干净即可。
2、按键显示不稳定:故障现象:最近使用键盘录入文字时,有时候某一排键都没有反应。故障分析与处理:该故障很可能是因为键盘内的线路有断路现象。处理方法为:拆开键盘,找到断路点并焊接好即可。
3、键盘不灵敏:故障现象:使用键盘时有个别按键轻轻敲击无反应,必须使劲才有反应。故障分析与处理:由于用力按下键盘能输入字符,看来键盘接口和电缆均没有问题,很有可能是电路故障造成的,这种故障的处理办法如下:拆开键盘仔细检查,发现失灵按键所在列的导电层线条与某引脚相连处有虚焊现象,原来这就是导致故障的原因。立即将虚焊点重新焊好,安装好键盘后接通电源开机检测,故障排除。
4、电容式键盘连键:故障现象:一个电容式键盘按单键时出现连键现象。故障分析与处理:当出现这种故障是因为按键的弹性降低了,只需用一张韧性好的纸片垫在塑料键与金属膜片之间,增加按键的弹性即可解除连键现象。
5、按键不能弹起:故障现象:最近电脑出现了一些奇怪的故障:有时开机时键盘指示灯闪烁一下后,显示器就黑屏。有时单击鼠标却会选中多个目标。故障分析与处理:这种现象很有可能是某些按键被按下后不能弹起造成的。按键次数过多、按键用力过大等都有可能造成按键下的弹簧弹性功能减退甚至消失,使按键无法弹起。处理办法为:在关机断电后,打开键盘底盘,找到不能弹起的按键的弹簧,用棉球沾无水酒精清洗一下,再涂少许润滑油脂,以改善弹性,最后放回原位置;或更换新的弹簧。
6、键盘和鼠标接反引起黑屏或者启动到蓝天白云时死机:故障现象:一台电脑一开机就黑屏,还有一台电脑开机后当Windows98启动到蓝天白云时就死机。故障分析与处理:这是很典型的键盘和鼠标接反引起的故障。
7、错误操作导致的键盘鼠标故障:故障现象:电脑在运行过程中,不小心将键盘连线扯掉了,于是立即把键盘插上,后来键盘就无论如何也不动了。故障分析与处理:这是典型的操作不当导致的故障。PS/2接口是带电的,而在电脑运行过程中最忌讳的是热插拔,因为这样极有可能烧毁电路,而这台在电脑运行过程中就热拔插了键盘,可能是已经烧坏了主板上PS/2接口附近的电路。这时除了换键盘外别无他法了。
8、开机检测不到鼠标:故障现象:一台电脑使用一直正常,一日开机时突然检测不到接在串口上的鼠标了。故障分析与处理:首先怀疑鼠标有问题,但将鼠标连到其他电脑能正常使用,又怀疑电脑有问题,但将其他鼠标连到该电脑上也能正常使用。看来是因为拔插鼠标的次数太多了,使得鼠标接口发生松动,只需更换串口连线即可。
9、鼠标按键无响应:故障现象:一台电脑使用一直正常,一日使用鼠标时,按下鼠标的按键无响应。故障分析与处理:根据经验,这种故障是由按键下方接触开关的接触片断裂引起的,只需换一个鼠标即可。也可以从废弃的鼠标上拆卸一个来替换损坏的按键。
10、鼠标双击无效:故障现象:在一台电脑中双击鼠标只能选中对象却不能打开对象,再单击也是一样的选中对象。故障分析与处理:很明显,这是因为系统双击速度设置得太快引起,只需要在“鼠标属性”对话框中将鼠标的双击速度调慢即可。
11、光电鼠标的灵敏度变差:故障现象:一台电脑使用光电鼠标,近日鼠标不听使唤了,移动鼠标时光标反应很迟钝。故障分析与处理:这是典型的光电鼠标灵敏度变差的故障,引起这种故障的原因及相应的解决办法如下:1)透镜通路有污染;2)光电接收系统偏移,焦距没有对准;3)发光管或光敏管老化;4)外界光线影响。
浏览量:3
下载量:0
时间:
就是远程访问技术,不少用户在使用过程中会遇到无法使用的故障,那么Win7无法使用远程访问怎么办呢?接下来大家跟着读文网小编一起来了解一下Win7无法使用远程访问的解决方法吧。
在公司单位网络下连接容易遇到的一个问题,因为连接是全局性的,会改变本机IP,从而导致不能访问公司内部网络。想要解决这个问题其实也不难,借助修改路由表分流一下,使得访问内部网络时还是通过本地网关,下面介绍一下操作方法,以Windows系统为例。
打开记事本程序,添加以下内容另存为bypass.bat文件。代码适当修改一下,将下面的192.168.1.0修改为你自己的网关。注意最后一个必须为0,比如你的网关是192.168.1.1,则写192.168.1.0(网关信息可以在网络连接状态里看到,也可以cmd里使用ipconfig命令查询)。
@echo off
for /F "tokens=3" %%* in ('route print ^| findstr "<0.0.0.0>"') do set "gw=%%*"
ipconfig /flushdns
route add 192.168.1.0 mask 255.255.255.0 %gw% metric 25
在连接前运行这个批处理文件设置一下路由表即可使用。如果需要删除路由表修改,保存以下内容为revocation.bat文件并运行即可(下面网关IP更换你之前设置的)。
@echo off
route delete 192.168.1.0
一、720错误“不能建立到远程计算机的连接。您可能需要更改此连接的网络设置”解决方法
这个错误提示是最常见的,可能是设置&使用环境问题,也可能是线路问题。可以尝试多连接几次或者换个使用环境下试试,比如让朋友连接同样线路看看。如果都是一样错误,可能就是线路问题了,具体联系服务商解决。如果怀疑是本地问题,那么可以尝试以下方法:
1、重启电脑和网络,重新设置一条连接,需确保设置流程正确。
2、检查路由器之类有无关闭PPTP/L2TP协议支持,检查方法查看这里。
3、使用WinSockFix等网络修复软件尝试修复一下网络。
4、卸载重装一下网卡驱动程序,可用驱动人生之类的软件。
5、重置TCP/IP协议,方法可见微软官方帮助文档。
6、更换其它协议连接使用,比如Open连接方式。
看过“Win7无法使用远程访问怎么办”
浏览量:4
下载量:0
时间:
有用户反馈在64位win7系统IE9浏览器中无法使用农业银行网银,这是怎么回事呢?如何解决64位win7系统中无法使用网银呢?就让读文网小编来告诉大家解决64位win7系统中无法使用网银的方法吧,希望可以帮助到大家。
1、首先在64位win7系统中装有“中国农业银行网上银行证书工具软件”。
2、插上网银并在“开始”中找到并打开“中国农业银行网上银行证书工具软件”, 点击 “帮助”。
2、点击 “帮助”,出现以下图面:
3.点击 “农业银行”的网址,点击出现如下界面:
4.然后再点击“个人网银登录”,出现下面内容:
5.输入密码就会出现登录界面了,下面是我登录的界面:
浏览量:2
下载量:0
时间: