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我们在拨号上网的时候,如果宽带的帐号和密码没有输入正确,系统会给出一些提示,如果出现提示错误代码691,应该怎么解决呢?
解决宽带连接错误691非常的简单
1、首先,去宽带提供商查询是否已经欠费了,有时电话欠费系统也会提示错误691的。
2、重新输入宽带的帐号和密码,输入好之后点击宽带连接进行拨号,看是否连接成功。
3、MAC地址错误:这个不常见,经常是电脑上装了两个网卡才会出现,禁用一个就可以了。
4、如果上面的方法您们都不会,就拨打宽带商的客服电话找他们的维护人员帮你搞定。
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我们在拨号上网的时候,如果宽带的帐号和密码没有输入正确,系统会给出一些提示,如果出现提示错误代码691,应该怎么解决呢?下面一起跟着读文网小编学习吧,希望可以帮到你。
解决宽带连接错误691方法:
1、首先,去宽带提供商查询是否已经欠费了,有时电话欠费系统也会提示错误691的。
2、重新输入宽带的帐号和密码,输入好之后点击宽带连接进行拨号,看是否连接成功。
3、MAC地址错误:这个不常见,经常是电脑上装了两个网卡才会出现,禁用一个就可以了。
4、如果上面的方法您们都不会,就拨打宽带商的客服电话找他们的维护人员帮你搞定。
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ADSL宽带用户可能都遇到过这种情况,在进行宽带拨号连接时出现“691错误,由于域上的用户名和/密码无效而拒绝访问”的提示信息,下面读文网小编就为大家一下出现这种情况的原因及其解决办法,欢迎大家参考和学习。
具体的故障现象如下图所示:
第一种情况:账号被他人盗用,以前宽带账号没有被绑定,现在可能有些地方仍然没有被绑定,这样ADSL用户的账号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带账号被他人使用,再次拨号时,系统会出现错误691的提示。
第二种情况:上着网时,关闭或重启了计算机,就是在关闭或重启前没有断开网络连接,电脑马上再次启动后,就很容易出现错误691提示,不过这种情况稍等一会儿再次拨号就应该可以了,如果还是不行可以尝试关闭宽带猫,过一会儿再打开,再进行连接。如果很长时间还是不能连接成功,那就只有让服务商给重置密码了,现在通过打电话不能给重置密码了,只能带上身份证到营业厅去修改密码。
第三种情况:用户名密码错误,宽带拨号时出现错误691,也可能是因为账号和密码错误的原因造成的。看看是账号前与后的空格,很难分辨出来;密码的大小写,如果密码是数字或包含数字,用小键盘输入时看是否开启了数字键;当出现691错误时,首先把原来的账号和密码删掉,重新输入正确账号及密码。
第四种情况:电脑上安装了两块网卡并且都启用时会导致MAC地址邦定错误,拨号时就会出现691错误代码,可以禁用其中一块网卡就可以解决问题。
第五情况:电话欠费,前些日子就遇到这种情况,特别是网通(现在叫中国联通了)的ADSL宽带容易了出现这种情况,因为现在网通装宽带必须安装固定电话,安了电话就是不打也要交月租的,用户好几个月的月租都没交了,电话已经欠费了,服务商将账号暂时给停用了(它们真的很不讲道理,宽带费用已经交了,欠电话费还不让上网,不让打电话不就完了),所以进行宽带连接时就出现这种问题。解决方法就是到附近营业厅交费。
第六种情况:用户数据绑定错误:为了更好的服务于用户,保障用户账号的安全,电信(现在网通也在这样做)将宽带账号和用户的物理端口做了绑定,数量上也做了一对一的绑定。这样,该账号只能在一个物理端口上使用(即限制了ADSL帐号的漫游),而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误,拨号时也会出现错误691的提示。
宽带连接错误691产生的原因:
1.电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人用,现在4个人在用,你拨号就是错误691;
2.你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和上面情况类似,所以错误691;
宽带连接错误691从真正意义上来讲:
1:域上名出现错误,(用户名或密码输入错误)。
2:服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。
3:电话或宽带到期欠费造成。
宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下:
(1)用户名密码填写错误
(2)如果用户帐号密码填写无误,则进入下一步继续处理;建议重建拨号软件(如果不懂装拨号软件,可参考户重新):
如果重装拨号软件后正常,原因为“拨号软件丢失”;
如果重装拨号软件后故障依旧,请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
宽带连接错误691的解决办法:
解决方法如下(参考《Win2000/XP下轻松修改网卡MAC地址》一文,作者小超):
1、在大哥的手提机上运行(在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行)中输入ipconfig/all命令,查看网络配置信息,找出本地连接里面的PhysicalAddress,记录下来。
2、再进入我的本本中,进入设备管理器,在网络适配器里找到网卡,在网卡名称上用右键选择属性,进入“高级”选项卡,在左面的框中选中看到NetwotkAddress一项,选中右边的“值”,填入刚刚记录下来的MAC地址(不区分大小写,不要加“-”符号)即可。
建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开,出现错误691后不要一直死缠烂打拨号,等待个几分钟再试试,如果一直出现这种情况,拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通),告诉工作人员你的电脑错误691上不了,然后她问“请问你的宽带编号多少”,告诉她你帐户,然后她有时问你开户的是谁,回答开户的是谁,然后过个几分钟她就会找人帮你搞定。
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宽带错误代码691一般是由于账号和密码错误所导致的,也有可能是网络不畅通造成的。下面读文网小编就为大家介绍一下具体的解决方法吧,欢迎大家参考和学习。
1、账号输入错误,需要检查你的宽带账号,或重新输入;
2、账号正确,输入密码错误,需要确认并重新输入;
3、宽带已到期,需要交费,确认对应账号是否已到期;
4、多次输入错误的密码,需要解绑,这种情况,可以通过客服,或宽带维护人员进行解绑操作;
5、对应宽带账号被他人占用,需要向客服提供你的身份证号进行验证,或到营业厅确认,并修改账号密码。
外线顺坏 猫有问题
以上就是宽带连接错误代码691的解决方法,希望能对大家有所帮助!
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win7宽带连接失败提示错误691是宽带adsl拨号上网常常遇到的故障提示。那么遇到win7宽带连接失败提示错误691怎么办呢?下面读文网小编就为大家介绍一下关于win7宽带连接失败提示错误691解决办法吧,欢迎大家参考和学习。
win7宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,win7宽带连接失败提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因:
1.【域名出现错误,(用户名或密码输入错误)】
2.【电话或宽带到期欠费造成】
3.【服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)】
4.【硬件故障】
【建议】:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开。
出现错误691后不要一直不停拨号,等待个几分钟再试试,如果一直出现这种情况,拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通),告诉工作人员你的电脑错误691上不了,然后她应该会问你一些详细的资料,经过了解过后,她自然会派人上门帮你解决。
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宽带连接是每个用户都会进行的操作,在电脑连接电脑时提示“连接到宽带连接时出错 错误691”时要怎么解决呢。下面读文网小编小编就介绍下在WinXP系统中遇到此问题的解决方法。
方法如下:
1、鼠标点击电脑桌面左下角的“开始”菜单,选择“运行”选项;
2、在打开的运行对话框中输入cmd字符命令,按确定键;
3、在打开的字符命令输入框中键入ipconfig/all命令,弹出网络配置信息;
4、找出本地连接里面的PhysicalAddress,记录下来;
5、打开设备管理器,在网络适配器里找到网卡,在网卡名称上用右键选择属性,进入“高级”选项卡;
6、在左面的框中选中看到NetwotkAddress一项,选中右边的“值“,填入刚刚记录下来的MAC地址即可;
(注意:不区分大小写,不要加“-”符号)
上述就是在WinXP系统中宽带连接出现错误691的解决方法,宽带连接出错的情况经常出现,用户遇到这样的情况,就用这个方法解决了。
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现在大部分的人都会上网,而且用到互联网的时间也越来越长,我们要了解的互联网知识也很多,那么你了解宽带连接错误691怎么解决吗?下面是读文网小编整理的一些关于宽带连接错误691的相关资料,供你参考。
提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因:
1、域名出现错误,(用户名或密码输入错误)。
2、电话或宽带到期欠费造成。
3、服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。
4、硬件故障。
步骤一:用户名密码填写错误。
步骤二:如果用户帐号密码填写无误,则进入下一步继续处理;建议重建拨号软件(如果不懂装拨号软件,可参考户重新)。
如果重装拨号软件后正常,原因为“拨号软件丢失”。
如果重装拨号软件后故障依旧,请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
步骤三:电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人用,现在4个人在用,你拨号就是错误691。
步骤四:你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和上面情况类似,所以错误691。
注意事项
建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开。
出现错误691后不要一直死缠烂打拨号,等待个几分钟再试试,如果一直出现这种情况,拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通),告诉工作人员你的电脑错误691上不了,然后她问“请问你的宽带编号多少”,告诉她你帐户,然后她有时问你开户的是谁,回答开户的是谁,然后过个几分钟她就会找人帮你搞定。
看过文章“宽带连接错误691”
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现在大部分的人都会上网,而且用到互联网的时间也越来越长,我们要了解的互联网知识也很多,那么你了解宽带连接错误691 windows8怎么解决吗?下面是读文网小编整理的一些关于宽带连接错误691 windows8的相关资料,供你参考。
错误691的现象如下图
故障提示:
错误691:已拒绝远程连接,因为未识别出你提供的用户名和密码组合,或在远程访问服务器上禁止使用选定的身份认证协议。
故障原因:
宽带账号到期或欠费禁用;用户输入有误(包括用户名、密码);账号在申请宽带线路外使用;账号正在使用;可能用户在使用时未正常退出而造成用户账号驻留;宽带连接程序或电脑系统故障。
1、检查用户帐号费用是否到期或合同号下的固话和手机等欠费被停用。
2、核对宽带用户名和密码是否有误,重新输入正确的用户名和密码。
3、确认帐号是否正在被别人使用;确认是否为用户在使用时未正常退出而造成用户账号驻留,如果是建议用户等待几分钟再拨号。
4、宽带连接程序故障,重建宽带连接。
5、系统程序故障,重建连接不可以;致电9600169宽带专家热线,查看账号状态,如账号状态完全正常,需检测计算机网络设备是否有冲突,重装驱动程序;极为个例的需要重装操。
错误691的流程图:
上面就是Win8宽带连接错误691的处理流程介绍了,该错误在宽带连接中较为常见,通常是宽带欠费导致,如果你在宽带连接的时候出现该提示,想想宽带是否欠费了。
看过文章“宽带连接错误691 windows8”
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现在大部分的人都会上网,而且用到互联网的时间也越来越长,我们要了解的互联网知识也很多,那么你了解宽带连接错误691 windows10怎么解决吗?下面是读文网小编整理的一些关于宽带连接错误691 windows10的相关资料,供你参考。
错误691是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示,提示错误691可能是以下原因:
1:域名出现错误(用户名或密码输入错误)。
2:电话或宽带到期欠费造成。
3:服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。
4:硬件故障。
解决步骤
1、故障时一定要仔细判断,帐号密码的大小写、帐号前后的空格,很难分辨出来。所以当出现691错误时,可以尝试把原来的帐号和密码删掉,重新输入正确帐号及密码。
2、帐号欠费:ADSL宽带用户欠费后,宽带接入服务商会将该帐号暂时停用,用户交清欠费后,帐号不一定会马上启用,这时如果拨号,也会出现错误691的提示。
3、宽带服务商限制了你帐户使用数目,如果别人正在使用你的帐号,你拨号就是错误691,请检查同时使用此帐号的人数。
4、一个帐号最好只在你电话申请的端口上使用,如果被带到其他的电话端口上,可能会提示错误691。
5、由于某种原因,帐号不正常掉线,例如:电脑突然断电。服务器那边还没断开,你的用户还在登录状态,和上面情况类似,所以错误691。这种情况你只需将电脑、Model调制解调器重启,过5—10分钟分重试一般就会好。
6、电脑禁用网卡后或网卡未正常驱动也会出现691的提示,检查网卡是否正常工作。
7、用户数据绑定错误:为了更好的服务于用户,保障用户帐号的安全,宽带服务商将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定,数量上也做了一对一的绑定,这样,该帐号只能在一个物理端口上使用(即限制了ADSL帐号的漫游),而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误,拨号时也会出现错误691的提示。
8、当电脑上安装了两块本地网卡并且同时启用时。导致MAC地址绑定错误,出现691错误代码,建议禁用其中一块网卡。
实际解决经验
一、同一地点更换台式机、笔记本后出现问题
本来使用台式机,可以上网,换了一台笔记本后就无法连接网络,错误代码691。或者笔记本换成了台式机,这种机器更换了经常使用环境后导致的错误691,最可能的情况就是密码输入错误,大小写前后的空格一定要检查清楚再次尝试输入。
另一种可能就是原本上网的机器网卡的MAC码已经被绑定了,我们只需在更换后的机器系统中修复MAC即可,解决方法如下:
1.点击开始——运行——输入 CMD
2.打开了命令提示符后输入 ipconfig /all
3.然后找到“physicaladress”或者“物理地址”后面的六组字符。把它用纸记下来,这就是MAC码
4.然后在出现691的电脑里右键点击我的电脑
5.选择属性——硬件——设备管理器——网络适配器——双击打开“网卡”属性窗口
6.选择“高级→network address”项,将里面的值修改为可上网的网卡MAC(可以咨询网络服务商),其形式是“00E0B0E6E0PE”[注意中间没有“-”,确定保存即可。
二、正常上网,突然出现错误691
突然出现691的情况,绝大多数都是因为,宽带欠费所致。解决方法非常简单,你只需拨打网络供应商的服务电话,转人工服务,首先询问宽带是否欠费,如果正常,告诉其错误691,等待解决即可。供应商电话:电信10000,铁通10050,联通10010。
看到了这么多的宽带连接出现错误691的原因和解决方法后,用户们就可以很容易的辨别出,自己的宽带连接出现错误是上面的哪些原因导致的,然后快速的解决。
看过文章“宽带连接错误691 windows10”
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我们在拨号上网的时候,如果系统会给出一些提示,例如提示错误代码691,那么你知道宽带连接显示错误691怎么办吗?下面是读文网小编整理的一些关于宽带连接显示错误691的相关资料,供你参考。
有时候网络公司会进行一些数据值调配,也会重新绑定端口,那么这个时候你的电脑可能会出现691的状况,不用着急,致电你所在的网络公司,让客服人员帮你重置一下端口,或重新调配一下数据值就好了。
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现在互联网可以说是离不开了,要是没有了网络很多事情都没办法开展,有不少的Win7用户就遇到了在宽带连接的时候,连接不上而且提示1717的错误,那么你知道win7连接宽带提示1717错误怎么办吗?下面是读文网小编整理的一些关于win7连接宽带提示1717错误的相关资料,供你参考。
1、按下“Win+R”组合键呼出运行,输入“services.msc”按下回车键打开“服务”;
2、双击打开“Windows Event Log”服务,将启动类型修改为“自动”——点击“应用”—点击“启动”——点击“确定”即可解决。
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如果您换了网路,或者换了路由器时,会需要您重新设置网络连接,那么怎么创建win7宽带连接呢?读文网小编分享了创建win7宽带连接的方法,希望对大家有所帮助。
步骤一:鼠标单击电脑桌面右下角的网络小图标,然后选择“打开网络和共享中心”
步骤二:在打开的网络和共享中心页面,选择左侧“更改适配器设置”。
步骤三:在打开的网络连接页面,找到“宽带连接”图标,并选中鼠标右键,选择“创建快捷方式”,在弹出的是否把快捷方式放到桌面上,选择“是”。
步骤四:回到桌面,就会发现“宽带连接”图标已经创建完成了。
步骤五:双击“宽带连接”图标,即可以打开连接互联网对话框,填写用户名及密码就可以连接网络了。
注意事项
断网情况下,桌面右下角网络图标为红色小叉号,可能与图上联网状态下图标有所不同,但操作时一样的。
看过“怎么创建win7宽带连接”
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宽带连接在基本电子和电子通讯是描述续号或者是电子线路包含或者是能够同时处理较宽的频率范围,它是一种相对的描述方式,频率的范围愈大,也就是频宽愈高时,传送资料相对增加。那么你知道win7连接宽带时没有出现连接界面怎么办吗?下面是读文网小编整理的一些关于win7连接宽带时没有出现连接界面的相关资料,供你参考。
1、点击右下角“网络”图标打开“网络和共享中心”;
2、然后点击更改适配器设置;
3、打开后,右键点击“宽带连接”选择属性;
4、在选项中,勾选“连接时显示进度”和“提示名称、密码和证书”确定即可。
win7连接宽带时没有出现连接界面的相关
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很多Win8系统的用户使用宽带连接的方式来使电脑连接网络,但是经常有用户在连接网络的过程中出现各种问题。那么下面跟着读文网小编来一起了解下怎么解决Win8宽带连接空闲时自动断网这个问题吧。
1、打开“开始”---“控制面板”---点击“网络和共享中心”;
2、选择左边的“更改适配器设置”选项并双击;
3、找到“宽带连接”,右键点击选择“属性”;
4、在“宽带连接”属性设置界面,选择第二项“选项”,将“挂断前的空闲时间”改为“从不”,保存退出即可。
ADSL宽带拨号在空闲下自动掉线并非系统问题,而且是宽带连接中的一种连接机制,用户可以根据个人使用宽带需求来进行设置,如果你不需要该功能,可以按照教程的方法来设置从不“挂断前的空闲时间”选项,这样也可以很快解决的。
看过“怎么解决Win8宽带连接空闲时自动断网”
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现在网络对于人们的生活来说是至关重要的,就像是生活的必需品一样,几乎离不开网络,虽然现在无线网密布,但是大家还是热衷于网线连接。那么你知道win7系统宽带连接出现错误738怎么办吗?下面是读文网小编整理的一些关于win7系统宽带连接出现错误738的相关资料,供你参考。
我们在看下方教程之前,首先我们了解一些738错误代码的故障原因,宽带连接错误738代表的是ADSL ISP服务器故障,ADSL用户太多超过ISP所能提供的IP地址。
第一步:我们需要在win7系统中打开网络和拨号连接,然后找到本地连接,再右键本地连接,选择属性选项,然后我们再继续向下看!
第二步:我们在刚打开的属性窗口中选择“Internet 协议 (TCP/IP)”,然后再单击“属性”之后,在弹出来的窗口中将这里的所有选项都设置为自动获取,然后点击确定保存设置即可。
现在我们连接网络的时候经常会遇到各种各样的问题,不止这次738的问题,所以遇到差不多的问题也要解决清楚。
win7系统宽带连接出现错误738的相关
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我们在上网的过程中经常会遇到各种各样的问题,大问题小问题比比皆是,有些不影响操作的问题我们忽略就行,但是影响到电脑正常使用的就是大问题了,必须得找到问题的解决方法才行。那么你知道win7宽带连接正常却无法访问网络怎么办吗?下面是读文网小编整理的一些关于win7宽带连接正常却无法访问网络的相关资料,供你参考。
1、可能是网高峰期网站负载量过大,这种情况下一般网速会变少,而不是没有网速,对于这种情况你换一个时间上网就可以了;
2、网线的问题。网线使用时间过长,可以请运营商相关工作人员来测试一下网线有没有问题;
3、局域网网速变慢。可能是你室友占用了网速,你和你室友调节一下;
4、首先用断网急救箱修复一下,然后重启电脑,连接网络,看看有没有网速;
5、如果不行,你的电脑就可能中了病毒,你先用杀毒软件杀一下毒,然后重启电脑,测一下网速;
6、也有可能是网络配置错误。首先打开控制面板——网络和Internet——网络和共享中心,点击左上角的“更改适配器设置”,右击本地连接——属性,双击“Internet 协议版本 4 (TCP/TPv4)”,选“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”,然后重启电脑。
win7宽带连接正常却无法访问网络的相关
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电信运营商一般都使用PPPOE协议来连接互联网。也就是常说的宽带连接。那么win7电脑怎样创建宽带连接呢?读文网小编分享了win7电脑创建宽带连接的方法,希望对大家有所帮助。
第一步,先鼠标桌面右键,找到“个性化”设置,出来如下的界面,如图:
第二步,在个性化窗口下找到左边的“更改桌面图标”按钮并点击,把“网络”那一项勾上,点击确定,这样桌面上就有“网络”的快捷图标了。如图:
第三步,右键桌面上的“网络”,找到属性,会出现下图:
第四步,点击上图中“设置新的连接或网络”,会弹出选择一个连接选项,接着点击下面的“连接到Internet ”。
第五步,在win7系统弹出的界面中会提示您想如何连接?然后在下面的选项中选择“宽带(pppoe)(R)”,如图:
第六步:我们只要在出现在对话框中根据提示输入用户名、密码以及宽带的快捷图标的名称。然后点击连接,这样宽带连接设置就完成了。
最后,如果要在win7 64位旗舰版创建快捷方式,只需依次点击控制面板-网络和共享中心-更改适配器设置,然后右键宽带连接-创建快捷方式就行了。
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