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硬盘,是计算机中主要的硬件设备,是人们存储大量数据信息的外存之一。而同时,它又是计算机中比较容易出现故障的设备。当出现硬盘故障时,如何使硬盘能够起死回生呢?本文根据笔者的一点心得体会,谈谈硬盘软故障排除的一些基本知识及故障排除实例。
在排除硬盘故障之前,首先让我们认识一下硬盘。
基本知识
一、硬盘的构成
硬盘由两部分构成:
1.磁头-盘片组件(Head Disk Assembly),简称头盘组件(HDA);
2.印刷电路板组件(Printed Circuit Board Assembly),简称PCBA。
在HDA的腔体内,是硬盘的磁盘片,磁盘片的数据结构,依磁道从低到高,由下列五部分组成:
(1)MBR:主引导区记录(Master Boot Record)
MBR位于硬盘的柱面0、磁头0、扇区1的位置,也即俗称的零磁道位置。它是由分区命令Fdisk产生的。MBR结束标志为55AA。用杀毒软件KV300+的F6功能即可查看,其默认画面即为MBR。
(2)DBR:DOS启动记录(DOS Boot Record)
DBR位于硬盘的柱面0、磁头1、扇区1的位置。它是由格式化命令Format产生的。DBR结束标志为55AA。在KV300+的F6功能下,按F1,所显示的画面即为DBR信息。
(3)FAT:文件分配表(File Allocation Table)
FAT表位于柱面0、磁头1、扇区2的位置。FAT表的大小由硬盘容量决定,硬盘容量愈大,FAT表相应愈大。
(4)DIR区:根目录区(Directory)
DIR区是根目录区的意思。当我们在DOS提示符下键入DIR并按回车键ENTER,显示器上所显示的内容即为该区内容。
(5)DATA区:数据区
DATA区负责硬盘中数据的存储。当将数据复制到硬盘时,数据就存放在DATA区。
二、硬盘的工作模式
目前,增强型IDE(EIDE)硬盘的工作模式分为三种:NORMAL、LBA和LARGE模式。
NORMAL模式即普通模式。这是原有IDE方式。在此方式下对硬盘访问时,BIOS和IDE控制器对参数不作任何转换。此模式下支持的最大柱面数为 1024,最大磁头数为16,最大扇区数为63,每扇区字节数为512。因此支持最大硬盘容量为:512×63×16×1024=528MB
LBA(Logical Block Addressing)模式即逻辑块地址模式。在LBA模式下,设置的柱面、磁头、扇区等参数并不是实际的物理参数。在访问硬盘时,由IDE控制器把由柱面、磁头、扇区等参数确定的逻辑地址转换为实际硬盘的物理地址。在LBA模式下,可设置的最大磁头数为255,其余参数与普通模式相同。由此可计算出可访问的硬盘容量为:512×63×255×1024=8.4G
LARGE模式即大模式。当硬盘的柱面超过1024而又不为LBA支持时,可采用此种模式。LARGE模式采用的方法为把柱面数除以2,把磁头数乘以2,即使柱面数减少,但总容量不变。相反的转换过程由BIOS的INT 13H完成,以便取得正确的硬盘地址。LARGE模式支持最大硬盘容量为:512×63×32×512=1GB
现在的高容量硬盘都是设置成LBA,其他两种已经很少用了。
三、硬盘的启动
硬盘的启动过程如下:
第一步BIOS测试硬盘。
第二步加载硬盘启动程序,确认硬盘分配表。
第三步加载DOS启动程序,确认BIOS参数区。
第四步加载IO.SYS、MSDOS.SYS启动文件。
第五步加载CONFIG.SYS文件。
第六步加载COMMAND.COM系统文件。
第七步加载AUTOEXEC.BAT批处理文件。
排除实例
要排除硬盘故障,当然要有适当的工具。以下是笔者常用的工具,仅供各位朋友参考。
软盘一张(1.44MB、3.5英寸)、DOS6.22系统盘、Win98启动盘、Win95(OSR2)启动盘、MAXTOR的Lformat.exe低级格式化软件、KV300+杀毒盘。
硬盘故障大致可分为硬故障和软故障两大类
硬故障即PCBA板损坏、盘片划伤、磁头音圈电机损坏等。由于硬故障维修要求的基本知识及维修条件较高,本文在此不作介绍。
软故障即硬盘片数据结构由于某种原因,比如说病毒导致硬盘数据结构混乱甚至不可被识别而形成的故障。一般来说,主板BIOS硬盘自动检测(IDE HDD AUTO DETECTION)功能能够检测到硬盘参数时,均为软故障。
硬盘软故障可按如下步骤排除:
第一步检查主板BIOS中硬盘工作模式,看是否正确设置硬盘。
第二步用相应操作系统的启动盘启动计算机。
第三步检查硬盘标记55AA是否正常;活动分区标志80是否正常。以国产著名杀毒软件KV300+为例,可用其F6功能查看,用F10功能自动修复。或用Fdisk/MBR格式重建分区表。
第四步用杀毒盘(如KV300+)查、杀病毒。注意:如用KV300+查、杀病毒,应先用KV300/K格式清杀引导区病毒,再用KV300格式清杀病毒。
第五步如果硬盘无法启动,可用系统盘传送系统。命令格式为:SYSC:回车。
第六步运行Scandisk命令以检查并修复FAT表或DIR区的错误。
第七步如果软件运行出错,可重新安装操作系统及应用程序。
第八步如果软件运行依旧出错,可对硬盘重新分区、高级格式化,并重新安装操作系统及应用程序。必要时可对硬盘低级格式化。
下面介绍一下MAXTOR的低级格式化程序Lformat.exe的用法:
在软盘上运行低级格式化程序,其命令格式为:
Lformat回车
进入低级格式化程序主界面。主界面三个选项如下:
SELECT DEVICE
LOW LEVEL CURRENT DEVICE
EXIT
第一项为选择驱动器。编号为0、1、2、3,分别代表主板所能挂接的四个硬盘。当只有一个硬盘时,选0即可。第二项为低级格式化。当选中该项时,程序会提示是否按LBA模式低格,此时,可按具体情况选Y或N。大多数情况下选Y即可。之后,会提示硬盘上数据会全部丢失,问是否继续,此时键入Y即开始低级格式化硬盘。完成后,选第三项退出。
下面介绍一些本人在工作中积累的一些软故障排除实例,供大家参考。
例一、故障现象
富士通1.2GB硬盘,硬盘参数可检测到,但启动时系统提示HD硬盘错。
分析及解决:
用软盘启动系统,用KV300+清杀病毒,系统提示无硬盘。怀疑硬盘标记55AA被破坏,用KV300+的F10功能自动修复。硬盘工作正常。
例二、故障现象
富士通1.2GB硬盘,硬盘参数可检测到,但启动后用DIR显示仅540MB。
分析及解决:
开机,进入BIOS设置画面。自动检测硬盘,为LBA模式下1.2GB硬盘,参数正常。用Fdisk重新分区、高级格式化,依然只有540MB容量。后用户称曾用一块486主板低级格式化该硬盘。考虑该486主板可能仅支持540MB硬盘,故在低级格式化该硬盘时,把1.2GB硬盘强制成540MB硬盘。用低级格式化程序Lformat低级格式化,重新分区、高级格式化,硬盘容量恢复为1.2GB。
例三、故障现象
昆腾2.1GB硬盘,硬盘参数可检测,Win97系统,启动时只有一个光标。
分析及解决:
考虑主板BIOS能够检测到硬盘参数,按软故障步骤处理,当用KV300+杀毒盘杀毒时,发现TPVO/3783病毒,并成功杀死该病毒。重新启动机器,系统恢复正常。
例四、故障现象
希捷3.2GB硬盘,硬盘参数可检测,Win97系统,启动时只有一个光标。
分析及解决:
用杀毒盘杀毒,无病毒。考虑操作系统为Win97,用Dir/A格式查看隐含文件,发现有JO.SYS文件。我们知道:当在Win97启动时,按F8键并选择原有DOS模式时,可在硬盘根目录下产生JO.SYS文件。但不幸的是,Win97并不支持双引导。当进入原有DOS模式后,一旦再次启动,就无法正常引导Win97。找到故障点后,用Win97启动盘启动计算机,重新传送系统,机器恢复正常。
例五、故障现象
昆腾2.1GB硬盘,硬盘参数可检测,但启动时,系统提示:Missing Operating system。
分析及解决:
该系统提示意为:DOS被破坏。其错误原因为DOS引导记录坏或读写电路坏。考虑该计算机操作系统为UNIX,故进主板BIOS设置,发现硬盘工作模式为LBA方式。而UNIX操作系统要求硬盘工作模式为NORMAL方式。重设硬盘工作模式,系统正常。
同时,我将列出硬盘启动出错信息、含义及原因一览^39030401a^表,以方便读者查阅。
一般情况下,只要主板能够检测到硬盘参数,就有很大希望修复硬盘。当然,任何硬件的严重损坏,如PCBA板损坏或磁盘介质严重划伤,均不是可用软件来修复的。前文提到的分区命令Fdisk及高级格式化命令Format的用法,请参阅有关书籍。
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本文是小编为大家提供的,欢迎大家阅读学习,希望对大家有所帮助。
1、更换硬盘导致无法启动:故障现象:升级硬盘时为硬盘分好区后,再将原硬盘的数据复制到新硬盘中,这个过程一直正常,但是取下原硬盘后,新硬盘无法启动电脑,系统提示:“PRESS A KEY RESTART”。故障分析与处理:估计是分区是没有激活新硬盘的主分区,造成的硬盘无法引导的故障。只需要再利用Windows 98启动盘启动到DOS操作系统,重新运行FDISK,激活硬盘的主分区即可。
2、解决大容量硬盘的分区问题:故障现象:将新购买的120G硬盘连接到电脑上时,BIOS能够检测到硬盘并正确识别硬盘的容量,但在使用FDISK分区时FDISK检测到的硬盘容量不对。故障分析与处理:对于FDISK不能进行的分区,可使用DM软件或DISKGEN等软件来对硬盘进行分区。因为FDISK不支持大容量硬盘,而DM软件或DISKGEN等软件则没有这种容量限制。
3、硬盘有坏道无法分区:故障现象:一块硬盘无法进行分区,进行磁盘扫描程序时也不能通过。故障分析与处理:估计应该是硬盘存在坏道造成的。如果坏道现象不严重,可通过Partition Magic软件将其屏蔽,如果坏道较多,建议更换硬盘。
4、未激活硬盘主引导区故障:故障现象:一块硬盘在进行分区,使用format C;/S命令格式化硬盘后,用硬盘启动电脑时出现“Invalid Specification”的提示。故障分析与处理:应该是对硬盘进行分区时没有激活硬盘的主分区造成的。只需要使用DOS系统盘启动电脑后,重新运行FDISK命令,激活硬盘的主分区即可。
5、解决硬盘引导区损坏的故障:故障现象:一台电脑无法正常启动,无论是通过软驱、光驱还是硬盘,在启动时硬盘灯都是长亮状态。故障分析与处理:进入BIOS后发现,BIOS可正确检测到硬盘的参数,估计硬盘应该没有损坏,将硬盘作为从盘连接到其他电脑上后,启动电脑进入到DOS操作系统,用dir命令可查看到故障硬盘的目录和文件,看来硬盘的分区表也没有损坏,估计不能引导操作系统是因为硬盘的引导区遭破坏造成的。用sys命令向故障硬盘的C盘传送引导文件后,再将故障硬盘单独接在电脑上。重新开机后系统能正常进入操作系统,故障排除。
6、硬盘零磁道损坏故障:故障现象:电脑在启动时出现故障,无法引导操作系统,系统提示“TRACK 0 BAD”(零磁道损坏)。故障分析与处理:由于硬盘的零磁道包含了许多信息,如果零磁道损坏,硬盘就会无法正常使用。遇到这种情况可将硬盘的零磁道变成其他的磁道来代替使用。如通过诺顿工具包DOS下的中文PUN8.0工具来修复硬盘的零磁道,然后格式化硬盘即可正常使用。
7、处理硬盘的坏道:故障现象:系统运行磁盘扫描程序后,提示发现有坏道。故障分析与处理:磁盘出现的坏道只有两种,一种是逻辑坏道,也就是非常关机或运行一些程序时出错导致系统将某个扇区标识出来,这样的坏道由于是软件因素造成的且可以通过软件方式进行修复,因此称为逻辑坏道;另一种是物理坏道,是由于硬盘盘面上有杂点或磁头将磁盘表面划伤造成的坏道,由于这种坏道是由于硬件因素造成的且不可修复,因此称为物理坏道。对于硬盘的逻辑坏道,在一般情况下通过Windows操作系统的Scandisk命令修复,也可以利用其他工具软件来对硬盘进行扫描,甚至可用低级格式化的试为修复硬盘的逻辑坏道,清除引导区病毒等,但低格对硬盘极为损伤,建议不要采用这种方式。对于硬盘的物理坏道,一般是通过分区软件将硬盘的物理坏道分在一个区中,并将这个区域屏蔽,以防止磁头再次读写这个区域,造成坏道扩散。不过对于有物理损伤的硬盘,建议将其更换,因为硬盘出现物理损伤表明硬盘的寿命也不长了。
8、解决硬盘的物理坏道:故障现象:一块20GB的硬盘分为3个区,C盘4个G,D盘6个G,剩余的空间分配为E盘。最近出现故障,每次在启动电脑的时候都会运行磁盘扫描程序扫描D盘,而且在扫描到10%时就停止不前了,跳过磁盘扫描程序后电脑能正常使用。故障分析与处理:应该是硬盘有物理坏道造成的。由于硬盘的物理坏道一般不能修复,所以处理硬盘物理坏道最好将其屏蔽。可用Windows 98系统启动盘启动电脑,运行fdisk命令对硬盘重新进行分区,还是将C盘分为4个G,并划分1.4个G的空间为D盘(由于磁盘扫描程序是检测到原来D盘的10%左右时不能通过的,所以可大概计算出坏扇区的位置在硬盘的4+(20-4)×10%=5.6G处),然后划分500MB空间为E盘(为了将整个坏扇区都包括在一个单独的分区中,所以将坏扇区的空间分的大一点)。划分4个G左右为F盘,最后将剩余的空间划分为G盘。空间划分好后,将划分出来的500M空间所在E盘删除掉,以后硬盘的磁头就不会再访问这个区域了。对硬盘的分区完成后,重新启动电脑对硬盘进行格式化操作后,就可以安装操作系统了。在安装好Windows操作系统后,可通过Partition Magic软件将原来划分的D盘和F盘合并成一个分区。这样,硬盘的物理坏道就被软件屏蔽了。
9、修复被恶意代码损坏的硬盘:故障现象:浏览网页时不幸中了恶意代码,电脑在死机后再重新启动时就不能找到硬盘了,重新分区也不行。故障分析与处理:估计是恶意代码破坏了硬盘的Firmware或硬盘分区表。这类问题一般需要用另一块硬盘来引导,看能否对其进行分区等操作。如果不行的话看能够刷新硬盘的Firmware,如果能刷新建议更新硬盘的Firmware。如果还不能修复最好将硬盘送修。
10、进行磁盘碎片整理时出错:故障现象:在对硬盘进行磁盘碎片整理时系统提示出错。故障分析与处理:文件存储在硬盘的位置实际上是不连续的,特别是对文件进行多次读取操作后,这样操作系统在找寻文件的时候会浪费更多时间,导致系统性能下降。而磁盘碎片整理实际上是把存储在硬盘的文件通过移动调整位置等使操作系统在找寻文件时更快速,从而提升系统性能,如果硬盘有坏簇或坏扇区,在进行磁盘碎片整理时就会提示出错,解决方法就是在此之前对硬盘进行一次完整的磁盘扫描,以修复硬盘的逻辑错误或标明硬盘的坏道。对硬盘进行磁盘碎片整理的时间不宜频繁,因为进行整理操作时,系统会频繁读取硬盘并耗费相当长时间,如果整理次数过频,很可能导致硬盘损伤。一般以两个月左右一次为宜。
11、整理磁盘碎片时出错:故障现象:对电脑进行磁盘碎片整理时,系统提示“因为出错,Windows无法完成驱动器的整理操作…”。故障分析与处理:估计原因是硬盘上存在着错误造成的,而且一般是逻辑错误。只需要在整理硬盘之前对其进行磁盘扫描即可。
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BIOS是英文"Basic Input Output System"的缩略词,直译过来后中文名称就是"基本输入输出系统"。其实,它是一组固化到计算机内主板上一个ROM芯片上的程序,它保存着计算机最重要的基本输入输出的程序、开机后自检程序和系统自启动程序,它可从CMOS中读写系统设置的具体信息。 其主要功能是为计算机提供最底层的、最直接的硬件设置和控制。下面小编为大家推荐下相关的bios的故障以及解决的具体方法。
【故障分析与处理】 cmos中的硬盘类型正确与否直接影响硬盘的正常使用,现在的电脑都不能支持“ide auto detect”的功能,可自动检测硬盘的类型。当硬盘类型错误时,就会出现无法启动系统或发生读/写错误。比如cmos中的硬盘类型小于实际的硬盘容量,则硬盘后面的扇区将无法读/写,如果是多争区状态则个别分区将丢失。
另外,由于日前的ide都支持逻辑参数类型,硬盘可采用normallbalarge等,如果三般的模式下安装了数据,而又丰cmos中必为其他的模式,则会发生硬盘讲习/写错误,因为其映射关系已经改变,将无法读取原来的正确硬盘位置。
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主板又称主机板、系统板、逻辑板、母板、底板等,是构成复杂电子系统例如电子计算机的中心或者主电路板。下面小编为大家推荐相关的主板故障的处理方法。
开机有显示但自检无法通过,这类故障一般都会有错误提示信息。我们在排除这类故障时,主要是根据该提示信息,找出故障点。但这类故障一般是因为主板的某个部件损坏引起,多数应该属于硬故障,但也不排除软故障引起的可能。针对软故障的排查,我们可以依照以下的顺序进行:
1.部件的检查
主要是针对连接在主板上的所有板卡、连接线和其他连接设备的检查。检查是否有短路、接插方法是否正确、接触是否良好,可以通过重新插拔来解决一些故障。同时应检查部件的后挡板尺寸是否合适,这可通过去掉后挡板检查。还有对有些部件可以换个插槽和连接头使用。
2.BIOS设置检查
主要是检查因BIOS设置不正确引起的故障。首先可以尝试清除CMOS,看故障是否消失。主板上一般都有清除CMOS的跳线,具体的位置可以参看主板说明书。同时也应该检查BIOS中的设置是否与实际的配置不相符(如:磁盘参数、内存类型、CPU参数、显示类型、温度设置、启动顺序等)。最后可以根据需要更新BIOS来检查故障是否消失。
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我们在日常生活、工作中肯定会遇到电脑硬件引起的一些故障,这个时候,如果你不懂如何检测及处理硬件故障,则会对我们的生活、工作造成很大的不便;下面读文网小编就针对我们在使用电脑中常遇到的几种硬件故障,总结了几种代表性的电脑故障及处理方法,希望对大家有一定的帮助;
CPU的故障类型不多,常见的有如下几种。
①CPU与主板没有接触好
当CPU与主板cPlJ插座接触不良时,往往会被认为是CPU烧毁。这类故障很简单,也很常见。其现象是无法开机、无显示,处理办法是重新插拔。
②CPU工作参数设置错误
此类故障通常表现为无法开机或主频不正确,其原因~般是CPU的工作电压、外频、倍频设置错误所致。处理方法是:先清除CMOS,再让BIOS来检测CPU的工作参数。
③其他设备与CPU工作参数不匹配
这种情况中,最常见的是内存的工作频率达不到CPU的外频,导致CPU主频异常,处理办法是更换内存。
④温度过高
CPU温度过高也会导致电脑出现许多异常现象,例如自动关机等。可能的原因包括:硅胶过多或过少,风扇损坏或老化,散热片需要清洁,散热片安装过松或过紧,导致受力不均匀等。
⑤其他部件故障
当主板、内存、电源等出现故障时,也往往会认为是CPu故障。判断这类假故障的方法很简单,只需要交换到其他主机试验一下即可。
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家庭用户在使用打印机时总会遇到这样或那么的小故障,如果每次都要请维修人员上门,那么费用一定会很高。事实上,相比中高端打印机,家用打印机技术相对简单,所产生的故障也是非常容易解决的,用户自己也可以动手解决的。而且得益于某些喷友并不满足于繁杂的解决方法,于是精心钻研希望能用更简单明了的方法帮助菜鸟用户更快地解决故障现象。下面是读文网小编对他们所总结出来的打印机故障简单解决方法作整理,欢迎各位用户参考和学习。
1、USB延长线错误使用后果
目前许多打印机已经渐渐由原来的并口改为传输速度更快的USB接口。而在实际使用中,常常由于工作需要,所以必须借助USB专用延长线来增长信号线缆的连接长度。但是,有些用户很快地发现,自从使用了USB延长线后就经常出现打印机一会儿能够正常打印,一会儿又不能正常打印,甚至计算机系统有时能识别到打印机,有时却找不到打印机的现象。
出现这些故障现象,除了是USB专业延长线没有和打印机或计算机的USB端口连接牢靠之外,最大的可能是延长线的USB标准和计算机或打印机USB端口的标准不一致。这主要是因为目前许多用户的计算机上所用USB端口仍然是USB1.1标准,而现在大多数延长线使用的多是USB2.0标准,如此一来,在用延长线连接打印机时常会遇到因USB标准不一致而引起以上所说的打印故障。
所以,在用USB延长线之前一定要先弄清楚自己的计算机或打印机USB端口使用的是什么标准,然后根据这样的标准到正规商家那里挑选一条符合标准的USB延长线。需要提醒的是,质量可靠的延长线往往是摸上去是有适当的硬度,直径也很粗,并且有一定的抗拉强度。
2、USB打印机热插拔的极限
许多用户都知道带有USB接口的打印机不仅安装简单,而且支持打印机热插拔功能。但是他们并不知道WinXP操作系统对USB打印机的热插拔支持是有限度的,倘若频繁地插拔打印机接口,或者在打印机工作过程中突然插拔USB接口,最终会导致多种故障。如很容易导致USB打印机暂时从系统的打印机列表窗口中消失,即使以后你将USB打印机重新插入到计算机USB端口中,WinXP操作系统虽然能够弹出“发现新硬件”的提示,但打印机图标有时仍然无法显现出来。遇到以上现象最简单的解决方法是:
第1步:打开系统的属性设置窗口,单击该窗口中的“硬件”标签,然后在对应的标签页面中单击“设备管理器”按钮,进入到系统的设备列表界面;
第2步:打开的界面中,仔细检查一下是否多出了一个新的USB选项,要是有的话可以直接双击它,在其后出现的属性设置界面中,可能会看到“可删除”、“断开”这些选项,在缺省状态下其中的“可删除”选项处于取消选中状态。此时,大家只要将“可删除”选项重新选中,再将计算机系统重新启动一下,这样就能让暂时消失的USB打印机图标重新显示出来了。
注意事项:为了避免日后再次发生相同的故障,用户在插拔打印机时一定要按正确方法操作,千万不能在打印机正在工作时突然插拔,否则计算机或打印机上的USB端口很容易被毁坏。
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移动硬盘是我们生活中常常用来存储数据的装置,大容量的移动硬盘会使我们感受到信息化时代的便利。那么各位读者朋友们对移动硬盘了解吗?移动硬盘在使用的过程中,难免会出现一些问题,需要进行格式化的处理,那么大家对于移动硬盘格式化又了解多少呢?下面读文网小编这篇文章来为大家介绍移动硬盘以及移动硬盘格式化的相关知识。
移动硬盘常见的故障常常是因为使用者在使用的过程中,不注意保移动硬盘,这样就会使移动硬盘出现一些物理故障,比如硬盘的磁头、电路等因为剧烈撞击而损坏,这些都会造成硬盘的故障,所以在使用的过程中,我们需要注意对移动硬盘进行保护。
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一般来说,显卡这个部件出现问题的情况不大,但是如果一出现问题,就可能导致一连串的故障现象出现。下面读文网小编就为大家介绍一下关于显卡常见故障的简单处理方法吧,欢迎大家参考和学习。
显卡花屏是一种比较常见的显示故障,大部分显卡花屏的故障都是由显卡本身引起的。如果开机显示就花屏的话,首先应检查显卡是不是存在散热问题,用手触摸一下显存芯片的温度,看看显卡的风扇是否停转。再有要检查一下主板上的AGP插槽里是否有灰尘,看看显卡的金手指是否被氧化了,然后可根据具体情况把灰尘清除掉,用橡皮擦把金手指的氧化部分擦亮。如果散热的确有问题的话,我们可以采用换个风扇或在显存上加装散热片的方法解决。
如果是在玩游戏或做3D时出现花屏的话,就要考虑到是不是由于显卡驱动与程序本身不兼容或驱动存在BUG而造成的了,可以换一个版本的显卡驱动试一试。如果以上方法不能解决问题,可以尝试着刷新显卡的BIOS,去显卡厂商的主页看看有没更新的BIOS下载。但是要注意——同一厂商同一型号的显示卡的BIOS文件往往也是不相同的,所以说刷新BIOS还是有一定风险的。
还有一种情况,由于显示器或显卡不支持高分辨率往往也会造成显示花屏的故障。遇到这类故障时我们可切换启动模式到安全模式,在Win 98下进入显示设置,在16色状态下点选“应用”、“确定”按钮。重新启动,在Windows 98系统正常模式下删掉显卡驱动程序,然后重新启动计算机即可。当然也可以在纯Dos的环境下,编辑SYSTEM.INI文件,将display.drv=pnpdrver改为display.drv=vga.drv后,存盘退出,再在Windows里更新驱动程序,即解决问题。除此之外,扩显存不当也很容易导致花屏,为了避免麻烦——在扩显存时应使用相同品牌、相同速度的显存。
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现在很多用户已经普及使用路由器与无线网卡进行连接,但是就在连接的时候却经常有问题.那么今天小编就为大家整理了连接时出现的几类故障及解决方法。
无线路由器出现故障的原因:
首先小编先介绍下目前无线网卡主要有PCI、USB二种接口类型,无论哪一种类型,都必须插入到位,确保网卡与电脑插槽或端口紧密接触;要是插入不到位的话,就会导致无线网卡无法被系统识别到。
因此,当你遇到无线网卡不能识别的故障时,不妨根据接口卡类型,检查网卡是否与电脑紧密相连了。
无线路由器出现故障的处理方法:
1、对于PCI接口的无线网卡来说,你就有必要检查电脑主板的PCI插槽是否有被胀大的嫌疑,要是PCI插槽被撑裂的话,无线网卡即使勉强插入到插槽中,也会因外界震动,导致无线网卡与PCI插槽的位置出现偏离,甚至出现网卡松动现象。遇到这种现象,你最好将无线网卡重新插入到另外一个PCI插槽中,插入时必须保证无线网卡的金手指与插槽紧密接触。
2、要是你使用的是USB接口的无线网卡,你最好检查一下无线网卡有没有从电脑的USB端口处滑落下来,或者看看无线网卡是否有向下坠的倾向,要是有这种现象的话,则说明电脑USB端口与无线网卡之间,已经不能紧密接触了。此时,你也可以通过更换电脑USB端口的方法,来重新插入无线网卡,当然,为了避免损坏电脑USB端口,你可以使用USB延长线来连接无线网卡和电脑。
3、倘若无线网卡的驱动程序没有被正确安装好,或者无线网卡的驱动程序被病毒或其他不正确操作破坏掉的话,那么电脑系统有时也不会识别到它,所以在遇到无线网卡不能识别之时,你最好检查一下是否安装了原装的驱动程序,或者检查一下网卡驱动是否是最新的版本,在安装之前,将原先的旧驱动程序,从系统中干净卸载掉,以免新旧版本的驱动造成资源冲突。
4、在安装USB接口的无线网卡时,要是电脑的主板USB 端口被事先设置为了禁用的话,你无论采取什么措施,都不能让无线网卡被正确识别到,进入到CMOS参数设置页面,检查USB Controller选项设置值,就能知道电脑主板是否启用了USB端口,要是该选项被设置为了Enable,就表示电脑USB端口已经被打开,要是被设置为了Disable,就表示主板中的USB端口没有被激活。
5、倘若你使用的是PCI接口的无线网卡,那么就要注意网卡是否出现了资源冲突现象,要是存在的话,就会导致系统不能正确识别到无线网卡,打开系统设备管理器窗口,查看设备列表中的网卡图标状态,看看网卡图标上是否有黄色问号,要是有黄色?或!的话,就表示无线网卡已经和其他设备发生了资源冲突现象,尽管无线网卡驱动安装正确,但它还不会被系统正常识别。
如果以上措施都试过,还是显示无线网卡不能识别,小编就觉得你有必要检查无线网卡自身的问题了,网卡自身质量是否有问题、无线网卡的USB端口、是否出现了损坏现象等。
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今天读文网小编在网络上有遇见网友这么一个问题:它格式化D盘,用右键快速格式,却提示:“windows无法格式该驱动器。退出所有正使用该驱动器的磁盘实用程序或其他程序,并确保没有窗口正显示该驱动器的内容,然后再格式化”。任务管理器 关闭现在所有运行的程序。那么读文网小编就针对这种情况介绍一下相关的解决办法:
1.右击我的电脑—属性--高级--性能设置--高级--虚拟内存更改--在驱动器列表中选选择虚拟内存(页面文件)存放的分区(D)--选“无页面文件”,单击“设置”按钮,最后点击“确定”按钮退出。
2.在开始菜单中,选择“运行”
输入format d:/
就可以了。可能等蛮长一段时间会没有反应,但是你多等一下子,就可以看见系统正在格式化了,也输入format d:/ q 快速格式化。
另外,在电脑里面装多个系统是一些对电脑系统相对了解和爱好(发烧友级)的人做的。很多人喜欢WIN2000的系统,觉得它相对更好一些。建议家庭用户还是用WINXP的操作系统好了,它能满足很多功能了。
3. 开机按住F8进安全模式,在安全模式下试试,如果不行就在DOS模式下格式化。
4.放入系统盘,进入安装界面,选中D盘,再按D(删除此分区)再按L(确认删除),然后再创建一个分区就性了。
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今天读文网小编就要跟大家讲解下常见的计算机局域网网络故障处理问题以及维护方法~那么对此感兴趣的网友可以多来了解了解下。下面就是具体内容!!!
计算机网络技术发展迅速,网络故障也十分复杂,本文介绍了常见的几类故障及其维护方法。为了在网络出现故障时及时对网络进行维护,以最快的速度恢复网络的正常运行,在网络维护中还需要注意以下几个方面:
1、建立完整的组网文档,以供维护时查询。如系统需求分析报告、网络设计总体思路和方案、网路拓扑结构的规划、网络设备和网线的选择、网络的布线、网络的IP分配,网络设备分布等等。
2、做好网络维护日志的良好习惯,尤其是有一些发生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障,对每台机器都要作完备的维护文档,以有利于以后故障的排查。这也是一种经验的积累。
3、提高网络安全防范意识,提高口令的可靠性,并为主机加装最新的操作系统的补丁程序和防火墙、防黑客程序等来防止可能出现的漏洞。
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光电鼠标使用光电传感器替代机械鼠标中的机械元件,因而维修方法具有独特性。光电鼠标故障的90%以上为断线、按键接触不良、光学系统脏污造成,少数劣质产品也常有虚焊和元件损坏的情况出现。读文网小编为大家分享光电鼠标常见故障及处理方法。有需要的可以看一下!
1)按键磨损。这是由于微动开关上的条形按钮与塑料上盖的条形按钮接触部位长时间频繁摩擦所致,测量微动开关能正常通断,说明微动开关本身没有问题。处理方法可在上盖与条形按钮接触处刷一层快干胶解决,也可贴一张不干胶纸做应急处理。
2)按键失灵:按键失灵多为微动开关中的簧片断裂或内部接触不良,这种情况须另换一只按键;对于规格比较特殊的按键开关如一时无法找到代用品,则可以考虑将不常使用的中键与左键交换,具体操作是:用电烙铁焊下鼠标左、中键,做好记号,把拆下的中键焊回左键位置,按键开关须贴紧电路板焊接,否则该按键会高于其他按键而导致手感不适,严重时会导致其他按键而失灵。另外,鼠标电路板上元件焊接不良也可能导致按键失灵,最常见的情况是电路板上的焊点长时间受力而导致断裂或脱焊。这种情况须用电烙铁补焊或将断裂的电路引脚重新连好。
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CPU作为电脑的核心组成部份,它的好坏直接影响到电脑的性能。CPU有时会发生故障,那么,下面让读文网小编带您去看看几个典型的案例的处理方法吧。
CPU针脚接触不良导致无法启动
故障现象:一台Intel CPU的主机,平时使用一直正常,近来故障频频。
分析与处理:用替换法检查,当取下CPU之后发现,CPU的针脚发黑、发绿,有氧化的 痕迹和锈迹。对针脚做了清除工作后,电脑恢复正常。
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在有些时候我们的笔记本电脑会出现硬盘故障,那么该怎么去判断呢?下面就由读文网小编来为你们简单的介绍笔记本电脑硬盘故障判断方法吧!
1、在电脑开机后,看到DELL的启动画面的时候,在看到右上角出现F2和F12的提示后,按F12键。
2、进入F12以后,用下箭头把高亮光标移动到Diagnostics上面,然后按回车键
3、第三步我们将看到一个蓝底白字的界面,这就是dell的自检程序,它不仅可以判断硬盘,还可以判断屏幕、内存等是否正常。在这个过程中,大家不用操作,让程序自己运行即可。
4、值得注意的是,在检测屏幕的时候,需要我们按一下"Y"键,也就是YES确认的意思,代表你看到了颜色条状显示:
5、按完Y以后,大家做的还是等待,这个要看大家电脑的配置,内存越大,时间可能就越长,一般在5-10分钟。如果没有出现问题的话,我们会看到下一个图(注意红颜色框里显示),如果没有问题,就可以关机了,不需要继续那个30分钟的测试了。
6、那么如果硬盘有问题的话,那么会出现什么状况呢?当硬件出现故障的时候,程序会给出一个错误代码:ERROECODE0141.我在这里只是举一个例子,0141的代码表示没有发现硬盘,另外几种代码我也会给大家贴出来!如图:
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可能还有很多网友不清楚显示器常见故障的处理方法,那么下面就由读文网小编来给你们说说显示器常见故障的处理方法吧,希望可以帮到你们哦!
显示器出现花屏
现象:显示器显示总是出现花屏的现象,可能是长期的出现花屏,也有可能是短期重复出现。
显示器花屏
问题探寻:
1、显示设置分辨率等过高。
2、显卡的驱动程序不兼容或者版本有问题。
3、由于电脑病毒的原因引起花屏
4、连接线出现松动或者连接线品质有问题以及出现损坏。
5、显卡本身问题,可能过热,超频过高,也有可能本身质量出现问题。
6、显卡和主板不兼容,或者插槽有问题,接触不良
7、显示器出现问题
解决方式:
如果出现花屏,一般来看,显卡或者主板问题的可能性比较大一些,而显示器本身则基本上不会出现此类现象。而对于分辨率设置、超频等造成的问题,相信玩家自己心中有数,应该很容易判断。当然,在进行问题排查之前,首先检查一下连接线是否连好或者出现了问题,是很有必要的。
无法设置分辨率
现象:在这个问题上,主要表现为系统的分辨率设置选项和显示器的标准分辨率不符,不能够进行设置。
显示器无法设置到最佳分辨率
问题探寻:
1、显卡不支持或者显示驱动有问题
2、线材不支持或者线材质量有问题
3、软件冲突,不兼容
解决方式:
在这个问题上,我们首先要做的就是查询机器的显卡型号是否支持此分辨率,以及显示驱动是否有问题,其次再进行线材的检查。至于软件冲突问题,这种机遇非常小,用户在前两种方法都无法解决的情况下,可以尝试卸载程序或者直接重装系统解决。
2黑屏|波纹|横线
显示器显示黑屏
现象:这里主要讲述的是电脑各个部件能够正常自检的情况下,出现的黑屏或者突然黑屏
显示器黑屏
问题探寻:
1、电脑和显示器的连接问题以及线材的质量问题
2、显示器本身出现问题
3、显卡出现问题
4、电脑电源供电不足等
解决方式:
对于这个问题,首先要确定的是不是连接或者连接线材的问题,如果在这个方面都没有问题,那么就要看一看是否是显示器的问题,最后再去判断电脑主机方面。
显示器波纹抖动
现象:显示画面出现波纹,或者进行抖动
显示器出现水波纹
问题探寻:
1、分辨率或者刷新率设置过高,显示器或者显卡不堪重负
2、显示器品质低劣
3、受到磁场的干扰
解决方式:
显示器出现波纹抖动,一般是显卡或者显示器不堪重负,从而不稳定所造成的。在这种情况下,用户首先应该判断到底是显卡还是显示器的原因,然后根据情况,适当进行维修或者更换。
至于有些假黑情况,如显示器没有查电源,插座板不能供电等,这些就需要用户自己特别留意了。
看过"显示器常见故障的处理方法"
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可能还有很多网友不太清楚硬盘常见故障判断及处理方法,那么下面就由读文网小编来给你们说说硬盘常见故障判断及处理方法吧,希望可以帮到你们哦!
一.硬盘故障的分类
硬盘故障分为物理故障和软故障两类,其诊断的依据主要是根据系统上电后的现象及屏幕上出现的提示信息来判断。当硬盘出现故障后,应仔细分析故障现象,判断是属软故障还是物理器件损坏。千万不要盲目拆盖、拔插控制卡或轻易将硬盘进行低级格式化,使问题变得更加复杂化。有时还会由于维护操作不当,不仅没有把故障修复好,反而引起新的故障。
1.硬盘的物理故障
硬盘常见的物理故障现象有如下几种:
①硬盘电路故障主轴电机失速,引起啸叫,伴随有硬盘批示灯不断闪烁,自检时显示出错信息:“1701” 或者 “Hard Disk Error”这说明硬盘控制电路部分有故障。硬盘电路故障在硬盘故障统计中占的比例不大,一般都是暴露在自检过程中,且故障现象较为单一。读和写控制电路的故障会同时发生,几乎没有只能读(不能写)或只能写(不能读)的现象。
②硬盘腔体故障机器加电后,硬盘腔体异常响声,自检过程中有明显的“哒哒哒”的长时间磁头“撞车”声,说明硬盘腔体内有机械故障。这大多是磁头步进钢带松动或断裂,故障起因于盘体受到严重撞击或振动。
③硬盘适配器或接插件故障系统加电自检到硬盘子系统时,自检不能通过,且硬盘批示灯不亮同时屏幕显示如下一些信息:“1701,Hard Disk Error” 或者 “HDD Controller Error” 该故障现象如果不是硬盘的主引导记录损坏就是硬盘子系统的硬件故障。例如,硬盘适配卡、硬盘驱动器损坏,或者硬盘适配卡与主板Ⅰ/O插槽和与硬盘驱动器之间连接的接插件和电缆损坏或接触不良。
④硬盘0柱面损坏硬盘经较长时间自检后,在引导时显示: “Disk Boot Failure TRACK 0 BAD” 如果在此后立即死机至使引导失败,可能是磁盘0柱面损坏。其结果是导致硬盘主引导扇区,或者DOS引导扇区被破坏以致硬盘不能使用。该故障虽然属于物理故障的范畴,但是可用软件的方法来进行修复。
2.硬盘的软故障
软故障的含义是指硬盘上一些重要的和有着特殊意义的数据丢失、损坏或被修改而旨起的自举引导失败或读写故障。这是硬盘软故障的主要内容,因其绝大多数发生于磁盘的系统信息区内,县城盘中的大量文件或数据并没有丢失,故排除这类软故障显得尤为重要。引起硬盘不能自举的原因大多是由于系统区信息损坏、CMOS参数丢失或病毒入侵造成的。一般说来,用户都可以根据屏幕上出现的提示信息来判断引起故障的原因。这些原因概括起来可分为:CMOS数据参数丢失、硬盘主引导区损坏、硬盘DOS引导区出错(含DOS三个系统文件损坏或丢失)三种。下面分别叙述这三类故障的现象、原因及处理方法:
①若开机后屏幕上该出错住处一肌是由于系统板上用以维持CMOS信息的电池损坏,使得CMOS内容丢失造成的。对于这种故障,只需更换好电池后,重新设置CMOS参数(特别是硬盘类型参数及三个基本逻辑格式化参数),即可从硬盘正常启动了。
②在系统启动时,屏幕上出现如下一些提示信息:“Invalid drive specificationInvalid partition table”出现提示信息"DeviceError”这些提示信息,一般是硬盘主引导区记录出错。引起这类错误的原因可能是:没有指定主引导分区为活动分区(无自举标志)、几个分区均无可自举标志或有多个自举标志、主引导记录结束标志(55AA)丢失、主引导记录因用户意外操作或病毒入侵被破坏。
③在系统启动时,屏幕上出现如下提示信息:
“Error load operation system
Missing operation system
Non-system disk or disk e rror
Disk book failure” 这类错误信息一般是由于DOS引导扇区的错误引起的。在系统的启动过程中,当硬盘的主引导分区检查正确后,根据可自举分区中指出的分区起始地址读DOS系统引导扇区,若读操作失败,则给出“Error load operation system”的出错信息;若能正确读出DOS引导扇区,则系统将检查引导扇区的最后两个字节是否为有效标志“55AA”,若不是,则给出 “Missing operation system”的出错信息;如果DOS引导扇区中隐含文件名信息被破坏,或者说引导程序从磁盘根目录的开始扇区读取的前两个文件名不是当前DOS版本的两个系统隐含文件,则给出“Non-system disk or disk error”的出错信息;如果DOS引导扇区记录格式或系统文件因某种原因被破坏,被引导程序读内存时发生读操作错误,则给出“Disk book failure”的出错信息。对于这类故障的排除,可使用DOS命令“SYS C:”,或者PCTools、Norton等工具软件进行修复。
3.硬盘物理故障的一般处理方法
如果硬盘盘体物理损坏,一般而言,除更换硬盘以外没有更好的方法。硬盘驱动器除具有较复杂的电路外,还具有大量的极其精密的机械部分。当硬盘密封头、盘组件等部分发生故障时,要在100级净化环境中才能打开机盖进行检查与处理。因而,硬盘物理故障的维修难度较大,一般原非专业维修人员也很难对付硬盘的器件故障进行检测和维修。但是,硬盘系统的物理故障并非仅仅是由于盘体的运动部件或集成电路损坏引起的,也许是由于硬盘外部接插件的接触不良或其它的一些原因。
二.硬盘故障分析与处理步骤
1.下面仅简要介绍物理故障的分析与一般的处理步骤:
①首先检查CMOS SETUP是否丢失了硬盘配置信息。测量主板上COMS RAM电路是否为电池有故障,或元器件(如二极管、三极管、电阻、电容等)损坏能原因而CMOS中的硬盘配置参数出错。
②通过加电自测,若屏幕显示错误信息“1701”或“Hard Disk Error”,说明硬盘确实有故障。但也可能是硬盘适配卡未插好、或者硬盘与硬盘适配器的插接处未插好、或者硬盘适配器有故障等。
③关机,拆开机盖,测+5V、+12V电源是否正常,电源盒风机是否转动。以此来判断是否外电路缺电。
④检查信号电缆线,插头与硬盘适配卡是否插好,有无插反或接触不良。可尝试交换一些电缆插头试一下。
⑤采用“替代法”来确定故障部件。找一块好硬盘适配卡(或多功能卡)与该硬盘适配卡比较,判断是硬盘适配卡还是硬盘驱动器本身有问题。
⑥观察步进电机端止档销是否卡死,如卡死,用手拨回起始位置。 以上几个步骤,用户需要仔细检查、测试、分析,找出坏的元器件进行修理,或者更换硬盘适配卡。 经以上的处理后,只要不是硬盘盘体本身损坏,仅仅是一般性的接插件的接触不良或外电路故障则多数能够迅速排除。
2.硬盘子系统硬件故障的处理方法
如果经过以上的处理仍然不能解决问题,则有可能是硬盘子系统有器件损坏。此时,可运用以下的方法继续检测:
①替换法替换法是用备份的好插件板、好器件替换有故障绺的插件板或器件,或者把相同的插件或大伯互相交换,然后观察故障变化的情况,依此来帮助用户判断寻找故障原因的一种方法。当POST自检后屏幕显示错误信息“1701”或“Hard Disk Error”,或使用高级诊断确定故障在硬盘适配器卡或某几块集成片时,可采用替换法来逐步缩小故障的查找范围。例如,用正常的插卡代替怀疑有故障的插卡,将被怀疑的集成电路芯片从管座上拔下,插上新的芯片试一试。如果某个器 件插换后正常即说明换下的插卡或芯片面性故障。
②测电阻法该测量方法一般是用万用表的电阻档测量部件或元件的内阻,根据其阻值的大小或通断情况,分析电路中的故障原因。一般元器件或部件的输入引脚和输出引脚对地或对电源都有一定的内阻,用普通万用表测量,有很多情况都会出现正抽电阻小,反向电阻大的情况。一般正向阻值在几十欧姆至100欧姆左右,而反向电阻多在数百欧姆以上。但正向电阻决不会等于0或接近0,反向电阻也不会无穷大,否则就应怀疑管脚是否有短路或开路的情况。当断定硬盘子系统的故障是在某一板卡或几块芯片时,则可用电阻法进行查找。关机停电,然后测量器件或板卡的通断、开路短路、阻值大小等,以此来判断故障点。若测量硬盘的步进电机绕组的直流电阻为24 欧,则符合标称值为正常;10欧左右为局部短路;0欧或几欧为绕组短路烧毁。 硬盘驱动器的扁平电缆信号线常用通断法进行测量。硬盘的电源线既可拔下单测也可在线并测其对地阻;如果无穷大,则为断路;如果阻值小于10欧,则应怀疑局部短路,需做进一步的检查。
③测电压法 该测量方法是在加是怕情况下,用万用表测量部件或元件的各管脚之间对地的电压大小,并将其与逻辑图或其它参考点的政党电压值进行比较。若电压值与正常参考值之间相差较大,则青蛙该部件或元件有故障;若电压正常,说明该部分完好,可转入对其它部件或元件的测试。一般硬盘电源与软盘插线一样,四个线头分别为+12V、+5V、-5V和地线。硬盘步进电机额定电压为+12V。硬盘启动时电流大,当电源稳压不良时(电压从12V下降到10.5V),会造成转速不稳或启动困难。Ⅰ/O通道系统板扩展槽上的电源电压为+12V、-12V、+5V和-5V。板上信号电压的高电平应大于2.5V,低电平应小于 0.5V。硬盘驱动器插头、插座按照引脚的排列都有一份电压表,高电平在2.5-3.0V之间。若高电平输出小于3V,低电平输出大于0.6V即为故障电平。逻辑是怦的测量可用试波器测量或者用逻辑笔估算。
④测电流法 如果有局部短路现象,则短路元件会升温发热并可能引起保险丝熔断。将万用表串入故障线路,核对电流是否超过正常值。硬盘驱动器适配卡上的芯片短路会导致系统析负载电流加大,驱动电机短路或驱动器短路会导致主机电源故障。硬盘电源+12V的工作电流应为1.1A左右。当硬盘驱动器负载电流加大时,会使硬盘启动时好时坏。电机短路或负载过流轻则保险熔断,重则导致电源块、开关调整管损坏。在加大电流回路中可串入流假负载进行测量。如有保险的线路,则可断开保险管一头将表串入进行测量。在印刷板上的某芯片的电源线,可用刻刀或钢锯条割断铜泊引线串入万用表测量。电机插头、电源插头可从卡口里将电源线起出来串入表测量。
⑤信号寻迹法如果条件许可,可送入测试信号源至故障部位进行测试。 用逻辑笔或示波器按逻辑图进行检测,如果被检测部分出现波形延迟过大、相痊不对、波形畸变等现象,则说明故障点就在此部分,应对此进行进一步的仔细检查。 当输入端送入测试信号,可用逻辑笔寻迹器或示波器查找信号输出的踪迹,按逻辑图查对电平变化。例如,如果连接硬盘驱动器的接口线输入端有信号,输出端无信信号输出级无信号输出,则可断定故障出在第三级上。 用逻辑笔寻踪粗糙一些,准确测量脉冲波形和幅值还得用示波器。对主要测试点的控制信号、选通脉冲、接口信号进行分析比较,以确定故障点。
三.硬盘软故障的处理方法
随着电子技术的进步和制造技术的提高,硬盘的物理故障率大为降低。然而,也随着在硬盘上存储的软件系统和数据信息的复杂化和大型化,硬盘的软故障率却呈上钷的趋势。这些软故障虽然不会造成硬盘的元器件 的损坏,却会使硬盘上的信息系统遭到破坏,而使用户蒙受巨大损失。所以硬盘的软故障处理和日常数据的维护工作日愈显得重要。一般说来,硬盘的软故障大多是由于使用不当或维护不当造成的,它们大都能够根据用户的用机经验和屏幕上的提示信息准确地判断故障的性质和类别,运用软件的手段加以修复,使系统恢复正常,挽回损失。
即使是诸如硬盘0磁道物理介质被划伤而损坏的“硬”故障,也仍然可以用软件的方法进行修复,使系统恢复正常。如果硬盘出现故障,用户首先要判断硬盘故障类型,分清楚是“硬”故障或是“软”故障以及故障的原因,然后才能设计维修方案。而且,在一般情况下,确诊硬盘故障的工作总是伴随着修复工作同时进行的。修复工作切不可盲目进行,要对用户盘中数据尽可能保护为修复工作的前提。具体实施可按以下的步骤和方法进行:
1、若加电自检到硬盘子系统时,立即出“1701”或“HDD Controller Error”且硬盘批示灯闪烁及软硬盘适配卡无接触问题时:用DM(Disk Mananger)软件执行:DM/M,看是否能批示出该硬盘的磁道数、磁头数和每道扇区数。若有,则招待低级格式化并做fdisk和format处理。在做fdisk的过程中,可以试着检查分区情况,看有无挽救盘中数据的希望。若系统根本不承认硬盘的存在,则挽救盘中的数据可能性很小。可以基本得出结论:硬盘适配卡坏或硬盘损坏,不属软故障范畴,无软件修复的可能。
2、以286以上档次机,若提示“c:driver error”或明确指出“CMOS Configuration Check Error”。这时故障原因多是CMOS中SETUP的硬盘参数设置错误,这时可按硬盘的正确参数,重新设置CMOS相关参数。在兼容机中使用的40MB 以上容量的硬盘的类型有很多是TYPE 47(USER TYPE),用户须对磁道数、磁头数、写预补偿、启停区、每道貌岸然扇区数是不能有错的,用户应事先记录下来以便出现故障时恢复原参数。
3、系统自检后显示BASIC(ROM BASIC)或“死机”。若用软盘启动DOS后再转C盘,此时若提示“Invalid driver pecification”,执行FDISK,若显示“Disk error reading”则意味着硬盘INT 19H引导模块执行出错,这时盘中数据已无法挽救了。只能进行低级格式化、分区和高级格式化。
4、系统自检后进行系统自举时,若提示“Invalid partition table”或“Missing operation system”,软盘启动后使用FDISK查看分区表,此时有两种可能:
①指示“No partition table exit”。
②所列出的分区表混乱,主分区属性为“Non DOS”。 这说明DOS分区表和主引导程序坏,但不必盲目对硬盘进行低级格式化。如果用户已经使用PCTools、Norton等工具软件对硬盘引导区、分区表、 FAT表等系统信息区数据在软盘上进行了备份,则可方便地恢复硬盘上的系统信息,迅速排队故障,保护硬盘中原有数据资料;如果没有进行备份,可找一台与故障机硬盘相同(最好是盘、卡均相同)且DOS版本也相同的正常微机,用DEBUG恢复分区三及DOS引导程序。
5、在恢复了分区后,如果硬盘仍然不能自举和读写,可再按以下步骤检查:
①首先用FDISK查看第一分区是否是活动分区。若不是,则可用FDISK的(Change active partition)功能激活。
②若仍不能引导则仍然可用Norton6.0-8.0的工具软件NDD(磁盘医生)或PCTools6.0-9.0中的DiskFix的进行修复。 ND D或DiskFix可对用户硬盘进行测试,然后确定分区表、引导记录、文件分配表、目录区文件结构的完整性,并进行纠错。纠错前对错误情况进行描述并征求确认,它能最大限度地保证磁盘数据的完整性。
6、若屏幕显示“Disk boot failure”或“Non system disk”后死机。 此时用FDSIK查看分区情况应正常,可用PCTools之类的工具软件查看DOS的三个主引导文件:IBMBIO.COM、IBMDOS.COM及 COMMAND.COM文件是否存在,是否正常。是否有这三个文件的版本不一致的情况。经处理好硬盘分区和三个DOS系统文件后,系统应该恢复政党若故障仍未消除(不能自举),则只能从低级格式化重新做起。当然,用户应先将盘中的文件备份(此时硬盘是可以读写的)。
7、若上述方法仍不能从硬盘上引导系统,则说明硬盘存在着磁介质损坏。对于0磁道上的硬盘主引导扇区(MBR)物理性操作的处理方法,有人提出将0道1扇区的主引导信息改放在1道1扇区或2道1扇区以避开损伤的0磁道,但这种方法的结果仍然是要用一张软盘启动,且需修改 FDISK和IBMBIO文件或重写硬盘卡上的ROM(EPROM),这样做后硬盘仍是一个数据盘而不能是引导盘。而且这种方法较为麻烦,若业余维修者限于水平或设备环境,要重写硬盘卡上的EPROM也很困难。如果不是硬盘的主引导扇区(MBR)损坏,而仅仅是DOS引导扇区(DBR)损坏,较为简单的做法是:执行FDISK建立DOS分区时,不是将整个磁盘划归DOS使用,而是硬盘的总柱面数减1,相应的起始柱面号设置为1(或5),激活活动分区后再进行格式化即可。此法简单而有效,其代价仅是牺牲一个柱面的磁盘空间而已。
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