为您找到与电脑无法备份系统相关的共202个结果:
有些网友反映说他的电脑重启无法进入系统了,这该怎么办呢?那么下面就由读文网小编来给你们说说电脑重启无法进入系统的解决方法 吧,希望可以帮到你们哦!
最后一次正确的配置:在开机启动未进入到操作系统之前我们按下F8键,选择“最后一次正确的配置”然后回车即可。此方法只能解决因出现配置问题进不了系统的情况(例如更换新硬件或加载新驱动后造成的蓝屏),由于此方法操作简单,因此再出现进不了系统的时候首先要采取此方法,如不能解决在更换其他方法。
安全模式:如果“最后一次正确的配置”不能解决问题,说明可能有点棘手了,不过没关系我们还有法宝,对,那就是安全模式,进入安全模式的目的就是进行病毒的查杀(很多情况下造成电脑进不去系统都是因为病毒的原因),彻底检查每一个盘符之后,重新启动电脑即可解决问题,如果还不行就接着往下看。
windows系统还原:此还原非比还原,跟我们平时所讲的重做系统大有不同,重做系统会造成系统所在盘符的数据的丢失,而windows系统还原是在不需要重新安装操作系统,也不会破坏数据文件的前提下使系统回到工作状态。如果以方法不能解决,我们可以进入安全模式进行系统还原。
一键还原:现在很多的操作系统安装盘完成之后都会附带一键还原,当然我们也可以在安装完成之后自己装一键还原,使用一键还原之前我们先要进行系统的备份,如果你没有备份的话是不能使用一键还原的,当然如果你没有一键还原或者没有备份的话,此方法可以PASS掉,一键还原就是重装系统,只不过把它集成在了开机选项中。
重装系统之光盘安装:这是很多朋友在不能进电脑的时候常做的事情,当然前提是你必须有光驱,有安装光盘。安装光盘很便宜,几块钱就能买到,而且操作都很简单,都是一键还原到C盘,一般重装系统可以解决大部分的进不了系统的情况。
看过“电脑重启无法进入系统怎么办”
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我们在使用Win7电脑的时候,会遇到“系统资源不足,无法完成请求的服务”提示这一类问题,那么你知道电脑提示系统资源不足无法完成请求服务怎么办吗?下面是读文网小编整理的一些关于电脑提示系统资源不足无法完成请求服务的相关资料,供你参考。
1、从求助者的截图看,这是一个网络适配器异常。
2、第一时间更新这个网卡的驱动程序。最匹配的是设备自带的驱动程序光盘,其次是设备官网下载匹配的驱动程序也行。
3、最后,使用第三方软件更新驱动程序。因为此时电脑已经无网,所以需要到好的电脑中下载带万能网卡驱动程序的软件,保存在u盘,再插入有问题的电脑上进行自动更新。比如驱动精灵、驱动人生等都有自带万能网卡驱动的版本。
4、还遇到过这样的问题,一个第三方自动更新的软件说已经是最新的驱动了,无需更新(使用有线宽带,更新无线驱动程序)。另一款软件就给出了正确的网卡驱动程序,从而解决了无线网络识别所有的无线网络,唯独不能识别自家无线网络讯号的问题。于是,及时备份这个网卡驱动程序,以便重装系统用它还原。
5、如果网卡驱动程序更新之后还是不行,可能是操作系统的问题导致的。
如果是Win7操作系统,可以使用修复系统的办法:开始→运行→输入:CMD 点击确定(或按回车键),打开命令符窗口。
6、在命令符窗口中输入修复命令: sfc /scannow (回车执行)
7、除此之外,磁盘异常也会引起这类毛病。如果是机械盘,且从来没有进行过碎片整理,不妨对系统盘(通常是C盘)进行一个碎片整理。
8、磁盘自检也是可以的,因为磁盘坏道也能导致程序出错。步骤是:右键点击C盘→属性→工具→查错→开始检查(系统盘可能会在重新启动之后进行,需要用户予以确认)
电脑提示系统资源不足无法完成请求服务的相关
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ghost备份系统相比系统自带的工具操作更简单,那么pe上怎么备份电脑系统呢?读文网小编分享了pe上备份电脑系统的方法,希望对大家有所帮助。
1、ghost操作中用到的英文解释Local:本地操作,对本地计算机上的硬盘进行操作;Peer to peer:通过点对点模式对网络计算机上的硬盘进行操作;GhostCast:通过单播/多播或者广播方式对网络计算机上的硬盘进行操作;Option:使用Ghsot时的一些选项,一般使用默认设置即可;Quit:退出Ghost;Help:一个简洁的帮助。
2、进入ghost界面后,提示一个ghost相关版本信息,我们按回车键确认即可进入ghost操作界面,下面正式进行ghost备份系统操作。
3、首先选择左下角的操作菜单,依次选择Local→Partion→To Image
4、之后会提示你选择将备份系统保存的硬盘,一般我们电脑只有一个硬盘的话,直接确认即可
注意:如果你的电脑中有几个硬盘,那么以上会有几个硬盘选项,那么选择保存的硬盘的时候一定要注意选择正确要备份的硬盘哦,一般我们是选择安装有系统的那个硬盘上!
5、之后我们提示我们要备份哪个盘,我们这里必须选择C盘(也就是备份系统盘了),很多用户看到如下图所示的多个磁盘,不知道哪个是C盘(盘),其实判断也非常简单,一般是第一项,并且可以看到Type下面有个“primary(主要的)”字样,说明这个就是主盘系统盘。如下图,我们选种 带有primary属性的主盘即可,如下图:
6、接下来,会提示我们将备份的文件放置在哪个盘,一般不建议放置在主盘,建议大家放D盘或其他盘均可,这个到没什么要求只需空间稍大一些即可,另外记住下位置,方便下次系统还原查找。
7、我们这里假设选择放在F盘,之后在下面的名字处写上备份的名字,比如大家可以写winxp即可,之后点右侧的保存(Save)即可。之后系统将自动进入备份页面
所有进度结束之后,会提示2个因为,左面的为进入PE继续操作,后面一个为重新启动电脑,默认选择为重新启动电脑,我们主要按下回车键即可重新启动电脑,之后我们可以进行系统,查看到我们可以在电脑F盘看到系统备份文件为winxp.gho。到这里系统备份工作就顺利完成了。
看过“pe上怎么备份电脑系统”
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定期地进行系统备份,可以让用户在系统崩溃或计算机出现其他问题的时候,不致于丢失重要文件,那么怎么解决系统备份应用程序无法启动呢?下面来看一下读文网小编是怎么操作的吧
1、进入win7系统后,鼠标右键点击桌面上的“计算机”图标,接着点击“管理”选项,如下图所示:
2、在打开的计算机管理窗口,我们依次点击展开“服务和应用程序--服务”,在右边窗找到“Windows Backup”,鼠标左键双击打开它,如下图所示:
3、然后在属性设置窗口中选择“常规”选项,并在“启动类型”后面的下拉框中选择“自动”,随后点击右下角的“应用”按钮,更改计算机的启动类型,如下图所示:
4、接着,点击服务状态下的“启动”按钮,执行完这一操作后,我们会发现服务状态已经变更为“已启动”,最后只要点击“确定”按钮即可,如下图所示:
完成以上操作后,您可以重启电脑再试试用系统自带备份功能进行备份操作。如果问题没有得到解决,可能是由于您的系统已经进行过优化,开启服务的过程存在不确定,建议重装系统后再使用这一功能。
看过“怎么解决系统备份应用程序无法启动”
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一旦系统出问题,就需要重装系统,但是有些朋友会觉得麻烦,因为选择了系统备份以防系统奔溃可以直接还原使用,那么Win8电脑怎么进行系统备份呢?下面读文网小编就为大家带来了Win8电脑进行系统备份的方法。
1、进入控制面板,选择Windows 7文件恢复。
2、创建系统映像。
3、可以选择备份介质,支持硬盘(包括U盘)、光盘、网络。
4、点击下一步,开始备份,只对系统盘符备份。
5、之后会提示创建系统修复光盘,如果没有创建系统修复光盘,可以点击是,如果已经创建可以点击否。
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有些朋友在使用win7电脑时点击关机按钮没有任何的反应,一切的操作步骤都很正常,这样的情况真是让人头痛,那么你知道win7系统无法关闭电脑怎么办吗?下面是读文网小编整理的一些关于win7系统无法关闭电脑的相关资料,供你参考。
1、点击win7系统的【开始】→【运行】或按快捷键 【win+R】中输入“regedit”,然后回车;
2、展开到“HKEY_CURRENT_USERControlPanelDesktop”下;
3、在右边找到“AutoEndTasks”双击后,把它的值改为“1”→点击【确定】;
4、然后选择【注销】重新登录系统后就生效了。
win7系统无法关闭电脑的相关
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我们往往重装系统,需要备份以免数据丢失或者系统重做,很麻烦,那么win8电脑怎么进行备份系统呢?接下来大家跟着读文网小编一起来了解一下win8电脑进行备份系统的解决方法吧。
1、进入控制面板,选择Windows 7文件恢复。
2、创建系统映像。
3、可以选择备份介质,支持硬盘(包括U盘)、光盘、网络。
4、点击下一步,开始备份,只对系统盘符备份。
5、之后会提示创建系统修复光盘,如果没有创建系统修复光盘,可以点击是,如果已经创建可以点击否。
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对于经常重装系统的朋友来说,备份和恢复系统是必学的知识,那么win8电脑怎样一键备份系统呢?接下来大家跟着读文网小编一起来了解一win8电脑一键备份系统下的解决方法吧。
插入U盘,进入控制面板
2.选择小图标查看方式,单击【恢复】
3.创建恢复驱动器
4.勾选【将恢复分区从电脑复制到驱动器】,单击【下一步】
5.识别U盘,确认U盘上无重要文件后单击【下一步】,即可将系统备份到U盘。
如果是预装WIN8系统,一般还有电脑厂家提供的一键备份功能,这个可能更好用。如果是盗版GHOST系统,一般也有一键备份功能。
相对于重装系统,一键还原系统更来得简单、方便,省事多了。但是进行一键还原系统前的工作是对系统进行了备份,有了备份,我们就可以将系统还原到之前备份时候的状态了。
看过“win8电脑怎样一键备份系统”
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备份win10系统,方便下次系统出现故障进行系统还原,那么win10电脑怎么备份系统呢?今天读文网小编与大家分享下win10电脑备份系统的具体操作步骤,有需要的朋友不妨了解下。
1、点击开始菜单→输入控制面板→搜索到控制面板后点击打开,如图所示
2、控制面板→调整计算机设置→系统和安全,如图所示
3、控制面板→系统和安全-→文件历史记录,如图所示
4、文件历史记录→点击左下角的系统映像备份,如图所示
5、创建系统映像→在硬盘上→选择备份文件的保存分区,如图所示
6、勾选需要备份的系统分区和系统保留(引导分区),点击下一步开始进行备份,备份会生成windowsimagebackup,是系统映像备份文件
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使用Ghost可以轻松解决重装xp的烦恼,那么winxp如何备份系统呢?今天读文网小编与大家分享下winxp备份系统的具体操作步骤,有需要的朋友不妨了解下。
首先安装一键GHOST软件,安装完成后桌面会出现一键GHOST程序图标,双击(一键GHOST)。
在打开的一键备份系统界面,会看到(一键备份系统)选项等,如果第一次使用此软件,默认就是一键备份系统项。点击左下角的(备份)键。
这时会弹出一键GHOST对话框,提示需要重启电脑才能备份,点击(确定)。这时系统就会自动重启电脑。
在电脑重启的过程,会自动选择进入 一键GHOST程序,整个备份过程不需要按任何键,备份过程大概需要3分钟左右。
备份完成后会自动重启电脑,备份的GHOST映像文件会隐藏保存在主硬盘的最后一个分区盘。
打开一键GHOST程序,会看到之前备份过的文件信息,随时都可恢复备份过的系统。
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关于电脑无法正常关机的故障,可能还有很多网友不太清楚是怎么回事,那么下面就由读文网小编来给你们说说电脑无法正常关机的原因及解决方法吧,希望可以帮到你们哦!
1.系统文件中自动程序有所缺陷。为了确认是否是这个原因所致,可以作如下实验。在开始运行中输入:rundll32user.exe,exitwindows 看看能否正常关机。
如果在这个命令下可以正常关机,表示自动程序可能有某种缺陷,如果使用的是win98系统,请运行一下sfc程序,检查一下系统文件的完整性和修补文件。
如果采用其它系统,如winme,2000,xp,也可在相应的项目中完成文件修补。如果修补文件仍然不能解决问题,只能重新安装一下系统。而运行rundll32user.exe,exitwindows也不能正常关机,则可能是操作系统中某些程序有缺陷,处理办法仍是修补系统或重新安装系统。
2.病毒和某些有缺陷的程序或者系统任务有可能造成关机失败。首选查杀病毒,在关机之前关闭所有的应用程序。由于有程序是系统启动时加载的,因此可删除启动组中的所有程序,运行msconfig程序到启动组中,去掉所有程序,以便看看有无影响关机的程序。
3.外设和驱动程序兼容性不好,不能响应快速关机。可运行msconfig,在常规标签页中选择高级,在打开的窗口中选择禁用快速关机。如果怀疑外设有故障,也可以逐个卸载外设进行检查,以便找到有影响的外设。
4.如果设置了在关闭windows时使用声音文件,当该文件损坏,也能造成关机失败,请在控制面板中声音事件中选择”退出windows“,把声音设为无。
5.在win98自动关闭时将显示”现在可以安全地关闭计算机了“,这个内容是由windows目录下的"logos.sys"文件完成的,如果这个文件损坏,也能造成不能关机,解决办法,恢复该文件。
6.安装winxp后不能自动关机,如果排除了上述各种原因后,有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确,请检查你的设置,保证ACPI和APM能够正常工作。也有的主板系统bios中的APM和winxp之间不兼容,因为不能自动关机。
选择关机却变成重新启动系统,在这种情况下只能手动关机了。解决问题的办法是升级主板的系统bios,采用新的版本。
看过“电脑无法正常关机怎么回事”
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人们在使用过程中会经常会遇到蓝屏现象,那当我们的电脑蓝屏进不去系统的时候该怎么办呢?下面就由读文网小编来给你们说说电脑蓝屏无法进入系统的原因及解决方法吧,希望可以帮到你们哦!
安装U盘PE
找一个不用的u盘,把PE系统安装到U盘上面。
我装的PE系统就是直接百度搜索找到的,如果你有一个这样的u盘,直接跳过这一步。
BIOS设置u盘优先启动
在电脑BIOS里面设置启动顺序,把u盘启动调到第一个,这样才可以进入PE系统。
进入u盘系统的时候,选择进入winpe即可,我选的是第一个。
运行命令
在winPE下,按win+R,运行cmd,输入命令“chkdsk c:/f”,该命令可能要运行很长时间,我这台电脑磁盘有13万多个文件,运行了近2个小时,文件多的要耐心等待。
等待运行结束
等待这个命令运行结束,结束之后,拔出u盘,重启电脑。
这个时候进入系统,磁盘还要自检,自检完成之后就可以进入系统了。
看过“电脑蓝屏无法进入系统怎么办”
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win7系统相比于其他系统在桌面设计上更加华丽,还有一个Aero特效功能也是独树一帜的。那么Win7系统无法显示Aero特效如何解决呢?这里读文网小编就教给大家彻底解决Win7系统无法显示Aero特效的方法。
首先,要确认电脑上安装的是Win7家庭高级版、Win7专业版或Win7旗舰版中的一种,因为只有这三种版本的Win7才具备Aero特效。方法是用鼠标右键点击桌面上的“计算机”,选择属性,在基本信息中就可以看到当前Win7系统的版本。
如果电脑中的Win7版本是包含Aero特效的,那也有可能是没有开启该功能。用鼠标右键点击开始按钮,选择属性,在“任务栏和开始菜单属性”中切换到“任务栏”选项卡,查看最下方的“使用Aero Peek预览桌面”是否被勾选,如果没有,则将该项选中,然后点击“确定”按钮保存设置。
如果以上原因都不是,那么就让Win7自己来检测吧。打开开始菜单,在开始搜索框中输入Aero,选择查找并修复透明和其他视觉效果存在的问题。
Aero窗口打开后,如果希望系统自动修复程序,可以点高级,然后按下一步。
问题解决后,Aero效果就能够正常显示了。如果问题没有解决,或者你想查看详细的诊断报告,可以点击查看详细信息。
是不是很容易?简单几步便可解决Aero特效无法显示问题。一般来说,用以上三种方法就能找到Aero特效不显示的原因了。
看过“Win7系统无法显示Aero特效如何解决”
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最近有win7用户来反馈说,Win7系统开机出现Windows无法连接到System notification service的情况,开机的时候会出现各种各样的问题,这是难免的,那么你知道win7系统开机出现Windows无法连接到服务怎么办吗?下面是读文网小编整理的一些关于win7系统开机出现Windows无法连接到服务的相关资料,供你参考。
1、当出现这个情况之后我们点左下角的开始——运行;
2、再出现的窗口输入cmd回车;
3、敲入命令netsh winsock reset catalog,然后回车;
4、敲回车之后显示如下界面;
5、出现这个界面之后重启电脑就可以了。
win7系统开机出现Windows无法连接到服务的相关
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电脑突然电脑自动关机,而且也开不起来机了,这是怎么回事?那么下面就由读文网小编来给你们说说电脑自动关机后无法开机的解决方法吧,希望可以帮到你们哦!
1.病毒破坏
自从有了计算机以后不久,计算机病毒也应运而生。当网络成为当今社会的信息大动脉后,病毒的传播更加方便,所以也时不时的干扰和破坏我们的正常工作。比较典型的就是前一段时间对全球计算机造成严重破坏的“冲击波”病毒,发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。其实,早在DOS时代就有不少病毒能够自动重启你的计算机。
对于是否属于病毒破坏,我们可以使用最新版的杀毒软件进行杀毒,一般都会发现病毒存在。当然,还有一种可能是当你上网时被人恶意侵入了你的计算机,并放置了木马程序。这样对方能够从远程控制你计算机的一切活动,当然也包括让你的计算机重新启动。对于有些木马,不容易清除,最好重新安装操作系统。
2.系统文件损坏
当系统文件被破坏时,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。你可以做个试验,把WIN98目录下的字库“FONTS”改名试一试。当你再次开机时,我们的计算机就会不断的重复启动。
对于这种故障,因为无法进入正常的桌面,只能覆盖安装或重新安装。
3.定时软件或计划任务软件起作用
如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动
二、硬件
1.市电电压不稳
一般家用计算机的开关电源工作电压范围为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。因为市电电压的波动我们有时感觉不到,所以就会误认为计算机莫名其妙的自动重启了。
解决方法:对于经常性供电不稳的地区,我们可以购置UPS电源或130-260V的宽幅开关电源来保证计算机稳定工作。
2.插排或电源插座的质量差,接触不良
市面上的电源插排多数质量不好,内部的接点都是采用手工焊接,并且常采用酸性助焊剂,这样容易导致在以后的使用中焊点氧化引起断路或者火线和零线之间漏电。因为手工焊接,同时因为采用的磷黄铜片弹性差,用不了多长时间就容易失去弹性,致使与主机或显示器的电源插头接触不良而产生较大的接触电阻,在长时间工作时就会大量发热而导致虚接,这时就会表现为主机重新启动或显示器黑屏闪烁。
还有一个可能是我们家里使用的墙壁插座,多数墙壁插座的安装都不是使用专业人员,所以插座内部的接线非常的不标准,特别这些插座如果我们经常使用大功率的电暖器时就很容易导致内部发热氧化虚接而形成间歇性的断电,引起计算机重启或显示器眨眼现象。
解决方法:
① 不要图省钱而购买价廉不物美的电源排插,购买一些名牌的电源插排,因为其内部都是机器自动安装压接的,没有采用手工焊接。
② 对于是否属于墙壁插座内部虚接的问题,我们可以把主机换一个墙壁插座试一试,看是否存在同样的自动重启问题。
3.计算机电源的功率不足或性能差
这种情况也比较常见,特别是当我们为自己主机增添了新的设备后,如更换了高档的显卡,增加了刻录机,添加了硬盘后,就很容易出现。当主机全速工作,比如运行大型的3D游戏,进行高速刻录或准备读取光盘,刚刚启动时,双硬盘对拷数据,就可能会因为瞬时电源功率不足而引起电源保护而停止输出,但由于当电源停止输出后,负载减轻,这时电源再次启动。因为保护后的恢复时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
还有一种情况,是主机开关电源性能差,虽然电压是稳定的也在正常允许范围之内,但因为其输出电源中谐波含量过大,也会导致主机经常性的死机或重启。对于这种情况我们使用万用表测试其电压时是正常的,最好更换一台优良的电源进行替换排除。
解决方法:现换高质量大功率计算机电源。
4.主机开关电源的市电插头松动,接触不良,没有插紧
这种情况,多数都会出现在DIY机器上,主机电源所配的电源线没有经过3C认证,与电源插座不配套。当我们晃动桌子或触摸主机时就会出现主机自动重启,一般还会伴有轻微的电打火的“啪啪”声。
解决方法:更换优质的3C认证电源线。
5.主板的电源ATX20插座有虚焊,接触不良
这种故障不常见,但的确存在,主要是在主机正常工作时,左右移动ATX20针插头,看主机是否会自动重启。同时还要检查20针的电源插头内部的簧片是否有氧化现象,这也很容易导致接触电阻大,接触不良,引起主机死机或重启。有时还需要检查20针插头尾部的连接线,是否都牢靠。
解决方法:
① 如果是主板焊点虚焊,直接用电烙铁补焊就可以了。注意:在对主板、硬盘、显卡等计算机板卡焊接时,一定要将电烙铁良好接地,或者在焊接时拔下电源插头。
② 如果是电源的问题,最好是更换一台好的电源。
6.CPU问题
CPU内部部分功能电路损坏,二级缓存损坏时,计算机也能启动,甚至还会进入正常的桌面进行正常操作,但当进行某一特殊功能时就会重启或死机,如画表,播放VCD,玩游戏等。
解决办法:试着在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),看主机是否能够正常运行;再不就是直接用好的CPU进行替换排除。如果屏蔽后能够正常运行,还是可以凑合着使用,虽然速度慢些,但必竟省钱了。
7.内存问题
内存条上如果某个芯片不完全损坏时,很有可能会通过自检(必竟多数都设置了POST),但是在运行时就会因为内存发热量大而导致功能失效而意外重启。多数时候内存损坏时开机会报警,但内存损坏后不报警,不加电的故障都还是有的。最好使用排除法,能够快速确定故障部位。
8.光驱问题
如果光驱内部损坏时,也会导致主机启动缓慢或不能通过自检,也可能是在工作过程中突然重启。对于后一种情况如果是我们更换了光驱后出现的,很有可能是光驱的耗电量不同而引起的。大家需要了解的是,虽然光驱的ATPI接口相同,但不同生产厂家其引脚定义是不相同的,如果我们的硬盘线有问题时,就可能产生对某一牌子光驱使用没有问题,但对其他牌子光驱就无法工作的情况,这需要大家注意。
9.RESET键质量有问题
如果RESET开关损坏,内部簧片始终处于短接的位置时,主机就无法加电自检。但是当RESET开关弹性减弱或机箱上的按钮按下去不易弹起时,就会出现在使用过程中,因为偶尔的触碰机箱或者在正常使用状态下而主机突然重启。所以,当RESET开关不能按动自如时,我们一定要仔细检查,最好更换新的RESET按钮开关或对机箱的外部按钮进行加油润滑处理。
还有一种情况,是因为机箱内的RESET开关引线在焊接时绝缘层剥离过多,再加上使用过程中多次拆箱就会造成RESET开关线距离过近而引起碰撞,导致主机自动重启。
10.接入网卡或并口、串口、USB接口接入外部设备时自动重启
这种情况一般是因为外设有故障,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,网卡做工不标准等,当我们使用这些设备时,就会因为突然的电源短路而引起计算机重启。
看过“电脑自动关机后无法开机怎么办”
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假冒系统消息病毒频繁活动_收到QQ中奖消息切莫相信
近来,腾讯公司收到热心QQ用户的举报,反映一些不法分子以“QQ号码中奖通知”等假冒系统消息的名义发布诈骗信息,借机骗取QQ用户钱财。对此,腾讯QQ安全团队提醒广大用户,不要相信任何“QQ中奖”消息,更不要向诈骗分子汇款。据了解,此类假冒系统消息实为木马病毒,网络诈骗团伙通过木马病毒入侵用户系统,伪装成QQ系统消息,将其引导到诈骗网站,用户仅通过外观很难辨认。为此,QQ安全团队特别提供了“假冒系统消息病毒”解决方案,并公布该病毒的详细特征,希望广大网友加强安全防范意识,不要上当受骗。
QQ安全团队提醒广大用户不要相信任何“QQ中奖”消息,更不要向“网络活动”组织者汇款(无论任何理由任何金额),最大限度地保护个人信息和财产安全。
A预防保护方案
1、避免木马入侵
■ 下载QQ医生定期修复操作系统漏洞(修复漏洞是防止网页挂马最有效的方法之一);
■ 不随便打开来历不明的电子邮件,尤其不要下载可疑附件;
■ 只访问安全可信赖的正规网站,不要访问色情等非法网站;
■ 不随意下载文件,下载后先扫描病毒后再打开;
点这里查看更多安全上网习惯
2、验证网址安全
QQ安全团队提供了网址安全性查询系统,可以帮助您识别腾讯官方网址和安全的网址,也能识别流行的诈骗网站。
在您无法确认要访问的网址是否安全的时候,可以访问以下地址查看建议:http://imsafe.qq.com/url/
3、举报可疑
如果您发现可疑的QQ帐号、诈骗类恶意网站和木马病毒样本,请点击这里访问QQ软件安全频道网站进行举报。一经核实,腾讯QQ将通各种技术手段进行严厉打击;对于诈骗情节严重的个人及团伙,我们将进一步追究其法律责任。
B 病毒查杀方案
如果您发现正在使用的计算机上已经存在此类信息时,我们建议您使用以下方案解决风险:
1、修复漏洞
下载QQ医生立即修复操作系统漏洞(修复漏洞是防止网页挂马最有效的方法之一);
2、开启防火墙
使用QQ医生扫描QQ木马病毒和可疑文件,开启QQ医生网页防火墙;
3、升级专杀特征库
定期升级病毒特征库,并定期使用专业杀毒软件全盘扫描流行病毒木马;
4、修改QQ密码
在确认计算机处于安全状态后,立即修改QQ密码,防止号码被盗。
C损失钱财补救方案
在您发觉上当受骗后,应在第一时间收集汇款凭证和聊天记录(录音)等证据,到当地公安机关报案,腾讯公司将全力配合公安机关追究诈骗分子的法律责任。
QQ安全团队专门设立了“网络骗术举报”专题讨论区,公布了最新的网络诈骗案例,用户可以访问讨论区及时了解最新骗术以及讨论、举报疑似诈骗信息。如果您还需要进一步的咨询,请访问腾讯客服中心网站获取更多的帮助信息。
附:《腾讯公司提醒QQ用户谨防诈骗的公告》
QQ安全工程师分析发现,与传统病毒不同的是,此类假冒系统消息病毒不盗号、不破坏正常文件,仅发布诈骗消息。该木马病毒常利用“下载器”病毒进行传播。 注:“下载器”病毒是一种木马程序,一般会捆绑多种类型的病毒文件,通过某种途径(如利用系统漏洞攻击、下载电子邮件附件)侵入用户计算机并运行后,会自动从一个或多个网络地址下载新的病毒或木马文件,导致最新病毒源源不断地到达指定计算机,从而达到盗号等恶意目的。
该病毒入侵用户的计算机后,会自动弹出伪造的QQ系统消息。用户一旦点击,就有可能感染上此类病毒,在不知情的情况下被引导到诈骗网站,一些病毒“变种”甚至能够在用户启动QQ后再弹出消息,通过技术手段非法获取用户的QQ号码和昵称。
木马病毒伪装成QQ系统消息界面:
用户一旦点击“查看”按钮,就会访问不法分子预定的诈骗网站。以下是最近收集到的诈骗网站地址:
这些网站通常是骗子自行注册的网站,他们通过制作虚假的活动信息、虚假的高额奖品、虚假的公证材料,千方百计诱使用户相信QQ号码的确“中奖”。
当用户与不法分子取得联系后,对方就会以税费、手续费等借口要求用户汇款。当然,一旦用户进行汇款操作,对方则会试图继续诈骗,直到用户发觉上当后,诈骗分子就会立即消失。
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让QQ好友无法找到你的隐身七绝招
QQ不仅仅是网络聊天的工具,而且能够实现无线寻呼、发手机短信、传送文件等等功能,长期以来围绕着QQ的争论就一直没有停止过。无数的高手们都钻研它的至高境界,例如让QQ显示对方IP地址,让QQ把自己加为好友等。这其中有关如何隐藏QQ的话题最为引人关注,今天就来说说隐藏QQ有哪些方法和高招。
假设你登陆QQ以后一直处于在线的状态,忽然看到某一个你不想看见的人上线了,这是我们常常会遇到的问题,这时你想马上处于隐身状态躲开他的视线,除了直接单击在系统托盘处的“小企鹅”图标,选择“隐身”之外,还可以事先在这个好友的头像上单击鼠标右键,在弹出菜单中选择“查看好友资料”,在打开的“查看资料”窗口中单击“备注/设置”标签,然后再选中“如果该好友上线,则自动切换为隐身状态”,再单击“修改”按钮即可。
提示:
这一招并不是百分之百的保险,因为有时候腾讯QQ的服务器会很忙,数据一时更新不过来,这样就会出现你在本地的计算机上已经设置QQ为隐身状态,而在别人的电脑上还是显示你的头像在线的怪事,所以说最好最保险的办法还是重新隐身登录为妙。
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